前言:我们精心挑选了数篇优质陶艺教案文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
(1)有助于培养学生语言表达能力、逻辑推理能力和良好的思维习惯。在案例教学中,学生必须要对案例进行独立分析、归纳并且在课堂中要与教师有相关的互动。通过提问和讨论环节,学生的语言表达、逻辑推理能力方面的要求尤为突出,否则学生就会是懂非懂。经过长期案例教学法的训练,可以让学生具备理性的思维方式。
(2)有助于培养学生的批判精神、创新精神。案例教学法注重的是学生批判精神与创新精神的培养,通过不断追问、反问,对其回答的不断否定而得出结论。此外,案例教学并没有预设的、确定的结论,结论就是在学生与教师相互辩论之间形成的,结论也没有标准的,此种教学法的目的不是学生的结论好坏,而是锻炼其思维能力,有助于培养学生的创新精神。案例教学的作用是把每一个案例作为一种教学工具,使学生处于决策者的地位来思考和解决问题。通过独立分析和他人之间的讨论,让学生学会针对不同的案例的情景拟定问题,并选择出各种可能的方案,然后提出目标和决策标准,作出决策和制订实施计划。一个典型的案例可使课堂讨论一直围绕着真实生活中的棘手的问题来进行。在课堂讨论中,学生之间以案例为对象进行分析和阐述,得出各种观点和不同的思维方式。教师必须指导整个讨论过程,更好的引导学生共同思考,互相质疑,若观点有分歧,可以当场辩论。所以,案例教学这种模式对教学有很强的促进作用。
2案例教学的意义
案例就是一种教学目的的需要,首先是要对现状进行仔细的调查,经过一定观察分析,然后再对整个问题进行书面表达。案例教学就是运用案例进行教学实践,与传统的教学不同,不是以往的概念式的灌输而改为学生自主学习,讨论研究探索性的高效学习的一种开放性的教学模式。案例教学的意义可概括如下:
(1)运用案例进行教学,从传统的灌输模式转变成了活学活用,不仅改变了教学方法更是改变了学生思考模式。把原来那种静止、被动的课堂讲授知识转变成了学生与教师互动,更形象生动的传达所必需的基本知识。传统的教学模式忽视了真理形成的过程教学,从而导致学生学不深、学不懂、学不透、记不牢的现象,更可怕的是学生根本不会运用所学的基本知识去解决一些实际问题。
(2)案例教学是一种新型的开放式的教学模式,有别于传统的概念注入式教学模式,这种教学模式明显的提高了学生的分析问题和解决实际问题的能力。从教育心理学“需要论”的角度来说,一个人心理上一旦形成了“自我实现需要”,人们就会用不同的手段来开发自己的潜能来努力实现自己需求。创造性能力的发展、决策性能力的提高主要取决于一个人思维能力的发展。教育家普捷洛夫说“:思维永远是由问题开始的”。此时,学生在典型案例分析的过程中,就会自然而然的学会独立思考,自我总结的能力,同时通过讨论也会发现自己的不足,使自己分析问题和解决问题的能力得到提高。
正确、流利、有感情地朗读课文。会用“无……不……”、“无不”造句。背诵课文第四、五自然段。理解夹竹桃最值得作者留恋和回忆的原因。在这一过程中,通过文本提供的具体语言材料,感悟夹竹桃花期之长的韧性可贵,启发想象,体会月下幻想之妙,感受动静结合的写作手法,并能学以致用。
教学重点:
运用对比阅读的方法品悟对比衬托的表达效果;品读幻想之妙,揣摩动静结合的写作方法。
教学难点:
凭借语言材料,懂得作者为什么爱上夹竹桃,感受学界泰斗季老的人格魅力。
设计理念:
阅读教学必须注重引导学生抓住语言表现力强,抒发作者强烈感情的重点词句,以此为切入点,引导学生透过语言表象看语言本质,受到情感感染,习得语文技能。让学生联系生活实际,把课本的语言形式内化为自己的语言,使课堂上洋溢浓浓的语文味,使言语间渗透强烈的人文精神,达到语文教学工具性与人文性的自然结合、和谐统一。而且通过读写训练,可以达到以谈促写、以写促读,提高学生的语文感悟能力和表达能力的目的。
教学过程:
一、揭示课题
1.揭示课题:同学们,这节课我们继续学习课文19――“夹竹桃”(指板书)。
2.复习旧知,导入新课:通过上节课的学习,我们知道夹竹桃虽然不是――名贵的花,也不是――最美丽的花,但是对于作者季羡林先生来说,却是――最值得留恋最值得回忆的花。为什么是最值得留恋、最值得回忆的花呢?上节课我们一起欣赏了夹竹桃奇妙有趣的花色,感受到了季先生对夹竹桃的这份爱。然而仅仅是因为这外在的花色吗?季先生自己是这样说的――出示句子:这样的韧性,又能这样引起我许多的幻想,我爱上了夹竹桃。
二、对比深究
1.提到“韧性”你想到了哪些词语?(不屈不挠、顽强不屈、能屈能伸……)
2.课文哪一自然段直接描写了夹竹桃的韧性?(出示第四自然段)
在会读书的人眼里,文中的每一个字都是有生命的。静心读读文章第四自然段,用心品味,你是从哪些字词中感受到夹竹桃的韧性的?把它们圈画出来,可以用一两个词在旁边写出自己的阅读感受。
交流:你从哪些字词中读出夹竹桃的韧性?
预设板块一:
【句子一】在一墙之隔的大门内,夹竹桃却在那里悄悄地一声不响,一朵花败了,又开出一朵,一嘟噜花黄了,又长出一嘟噜。
①“悄悄地一声不响”:默默无闻,不引人注意。这两个词语用在一起重复唆吗?
“悄悄地一声不响”干什么?你读出了什么?(生生不息,生命力旺盛,从不间断)
一嘟噜知道有多少吗?(一簇、一团、一片)谁来读,还不够。这是北方的口语,季先生用了一个嘟噜让我们感到有趣传神,真不愧是一位语言大师。
②(引导学生抓住“又……又……”悟出夹竹桃花期持久的特点。
③夹竹桃有着顽强的生命力,生生不息,却又默默无闻。这就是一种可贵的韧性。能用你的朗读表现出夹竹桃的这种韧性吗?让我们学着他的样子一起读好这句话。生齐读。
预设板块二:
【句子二】在和煦的春风里,在盛夏的暴雨里,在深秋的清冷里,看不出有什么特别茂盛的时候,也看不出有什么特别衰败的时候,无日不迎风吐艳。
①吐艳就是指什么?(开花),无日不迎风吐艳什么意思?这里用了两个否定词,用在一起称之为(双重否定)表示(肯定),作者要强调夹竹桃是每一天、每时每刻都迎风吐艳。谁来读好这个短语。
②日日迎风吐艳,那是多少日呀?夹竹桃又是怎样开花的?
两百多个日子就是这样――悄悄地一声不响,一朵花败了,又开出一朵,一嘟噜花黄了,又长出一嘟噜。拥有一双慧眼的你们是否还读出了新的感悟?“无日不迎风吐艳”也透着夹竹桃的这份坚持呀!让我们读好这个短语。
③不就是这样的开花?何谈韧性?(这样的坚持不懈的开花就是韧性,但韧性仅仅表现在此吗?)
(学生结合“又……又”“看不出……也看不出”“迎”体会夹竹桃无论气候怎么变,面对困难坚强不屈的夹竹桃每日都这样开放。)
④(迎着和煦的春风,顶着夏日的暴雨,耐着深秋的清冷)坚持不懈地开,顽强不屈地开,始终如一地开,顺境之中不张扬,逆境之中不妥协,这就是夹竹桃的韧性。让我们读出这词语中包含的这份韧性。指名读,齐读。
小结学法:阅读就要从关键词语入手,瞻前顾后,品出词语的内在意思。
预设板块三:
【句子三】从春天一直到秋天,从迎春花一直到玉簪花和,无不奉陪。
①你还从哪个关键词语体会到了夹竹桃的韧性?
预设:什么叫“奉陪”?“无不奉陪”就是都奉陪,“从春天一直到秋天”可见奉陪的时间长,“从迎春花一直到玉簪花和”可见奉陪的花多。能这样坚持就是韧性――读好这份坚持。
②夹竹桃陪伴了哪些花呢?指名读第三自然段,其他人一起数数有多少种?院子里的花还给你什么感觉?(争奇斗艳、热闹非凡、美不胜收)
③让我们勾连上下文,再读读这段文字。你对“无不奉陪”是否有了更深的理解?
引读:春天,院子里花团锦簇,而在大门内,夹竹桃却在那里……
夏天院子满园生辉……夹竹桃却在那里……
秋天院子里玉簪花、迎风怒放……夹竹桃却在那里……
一年三季,花开花落,万紫千红,而夹竹桃从……
面对这满园争艳的百花,夹竹桃是怎样奉陪的?(看不出有什么特别茂盛的时候,也看不出有什么特别衰败的时候,无日不迎风吐艳)透过这“无不奉陪”你又感受到了什么?(甘做陪衬、不张扬、不炫耀、不攀比……)
④这份默默的,不张扬的坚持多么的难能可贵呀!让我们读好这句话。
3.总结韧性
①课文明明是要写夹竹桃,可第三自然段写了这么多花,却只字不提夹竹桃,这是为什么?(板书对比衬托显韧性)
②写院子里一年三季花开花落,只是为了衬托了夹竹桃“无日不迎风吐艳”这份始终如一的坚持;写院子里的争奇斗艳,热闹非凡,只是为了衬托夹竹桃“无不奉陪”这份不张扬的沉静的坚持。这就是夹竹桃的韧性。
③在与百花的对比中季先生不禁感叹――这一点的韧性,同院子里的那些花比起来,不是显得非常可贵吗?(这是一句反问句,谁能改成陈述句)
④透过这样的双重否定,这样的反问你读出季先生怎样的情感呀?(喜爱、赞赏、钦佩)让我们也来赞一赞夹竹桃吧,读出赞美和钦佩之情。
⑤就是这样的韧性,让季羡林先生爱上了夹竹桃。
三、读写训练
1.夹竹桃的妙处还不止于此,月光下的夹竹桃也让季羡林先生留恋着。
2.月光下的夹竹桃有什么特点?请大家读读文章第五自然段。
①花香浓(引导学生关注“毫不含糊”,“浓浓烈烈”“袭”,感受夹竹桃的香。)
②花影美(叶影参差,花影迷离)(叶影错落有致,才别有情趣;花影模糊难辨,更引人遐想)
“叶影参差”、“花影迷离”、“香气袭人”的夹竹桃带给我们无穷无尽的想象。让我们欣赏一番(出示画面)。
3.教师独白:
(1)配乐创设情境:请闭上眼睛想象,你现在就站在皎洁的月光下,眼前是一片又一片夹竹桃的影子,掠过的丝丝轻风,使得这带点神秘的影子微微地晃动,还不时送来,在浓密枝叶间流淌的阵阵花香。迷人的月色,婆娑的树影,迷离的花影,浓浓的花香,阵阵的清风,真是一个奇特美妙的世界啊。
⑵此时,你有什么感受?(我完全被陶醉了,如痴如醉,花香令人陶醉,自己也变成夹竹桃了,亲眼看一看月光下的夹竹桃……)
自读作者产生的幻想吧,并选择你感觉最妙的一个幻想美美地读给同桌听听。(板书生幻想)
4.引导比较,体会写具体:
(1)作者由夹竹桃的叶影、花影想到些什么?(地图,荇藻、墨竹)
(2)比一比:如果这样写自己的幻想,那么你觉得怎样?读一读,比一比。
我想它是地图,它居然就是地图了。我幻想它是水中的荇藻,我眼前就真的展现出一个小池塘。我幻想它是一幅墨竹,我就真看到一幅画。
(3)指名说。(不具体,不生动,让人感觉不到有趣,奇妙)
(4)对比交流:书上的描写好在哪里?(不仅有概括讲述,更有具体的描写,让人身临其境;不仅有静态地讲述,更有动态地描绘,把景写活了。)
5.是呀,写一种景物时,不仅要真实细致地描写自己看到的、闻到的、触摸到的事实,而且要展开合理的想象(神奇的幻想),把想到的写具体。
季先生用深厚的语言功底给读者展示出一幅幅美妙的月下花影图。让我们配上音乐美美地读一读。
6.学语文,我们不仅要学习文字写了什么,还要学会运用,下面展开你的幻想,写一写――出示(我幻想它是……)。
学生练笔。
交流、评价。
小结:是啊,多么奇妙的叶影花影呀,所以作者在文章的最后这样写道:能这样引起我许多的幻想,我爱上了夹竹桃。
刚才我们一起走近了夹竹桃,走近了季羡林。喜欢夹竹桃吗?喜欢季羡林吗?想说点什么吗?可以对夹竹桃说,可以对季羡林爷爷说,也可以对自己说。拿起笔写下你的内心独白吧,学生写感受、交流。
案例教学法是指在教师指导下,利用案例组织学生学习和讨论的一种教学方法,它直观形象,信息量大,教学内容的表现力和感染力强,可以突破教室和纸质资料的时空局限,强调学生学习的主动性,其着眼点在于提高学生的创造能力以及解决实际问题的能力。现阶段,案例教学法在成人教育中医临床课程的教学过程中尚处于小范围、试探性的应用,未见大范围、系统地运用案例法进行教学活动。2011年9月以来,我们在成人教育中医临床课程的教学过程中大范围、系统地运用案例法,并对案例教学法进行了系统地总结。
研究方法
我们根据多年的中医临床课程教学经验,从临床实际出发,收集临床典型病例,通过编写加工,形成《中医内科学》《中医妇科学》《中医骨伤科学》《针灸学》《推拿学》等学科常见病种的案例教学辅助教材。对不同年级、不同专业、不同班级学生进行案例教学,通过问卷调查、试卷分析、考试成绩分析及临床技能考核等调查分析,对案例教学法进行分析、归纳和总结。
建立案例库,编写成人教育中医临床课程案例教学辅助教材。组织有一定临床经验的教师,按照教学大纲的要求,从课本及临床实际出发,根据学生的水平,收集临床病例,通过有目的、有针对性的加工修改,编写具有典型意义的案例,供教学使用,有单一典型症状的简单病例,有部分多症状的复杂病例,由浅入深,循序渐进。在案例编写时努力做到真实性:所有案例均应是临床真实案例,切忌凭空编造;完整性:所选病案是临床上完整的病案,具有一定代表性;适应性:所选案例由简到繁,由浅入深,适应学生的认知和接受能力。
运用案例教学辅助教材进行相关中医临床学科的教学。在教学过程中设计好教学环节,在课前向学生提供内涵丰富的案例,做到课前诱导,鼓励学生从网上、图书馆等途径查找相关内容,使学生从多个层次、多个角度来巩固和运用所学的知识。课堂上老师要引导出一些涉及案例讨论的相关内容,以培养学生融会贯通、综合分析的能力。课后针对教学中出现的问题,因势利导,使学生加深对知识难点、重点的理解。
对案例教学辅助教材进行评估研究。对学生试卷考分进行分析。教学任务结束后,采用含有临床案例的综合试卷进行成人教育中医临床课程综合知识考核,对其成绩进行分析。对学生试卷进行卷面分析对比。教学任务结束后,对试卷进行卷面分析,将试卷中出现的重点问题进行分析、总结,形成试卷分析报告。对学生临床技能考核成绩进行分析。组织学生进行中医临床课程临床技能考核,对考核成绩进行比较分析。问卷调查。采用自行设计的“案例教学评价表”对两组学生和任课老师进行问卷调查,评价表主要涵盖以下几方面内容:激发学习兴趣、增强知识的系统化理解、强化记忆力、提高分析问题和解决问题的能力、利于临床角色适应,等等。以此分析两组学生对案例教学方式的接受程度。
研究结果
案例教学有利于提高学生的学习兴趣。在案例教学实践过程中,学生不是被动地接收书面知识,而是把自己置身于临床实践中,身临其境地了解病人的病症,运用已掌握的知识,寻找案例中所出现问题的解决办法。有疑问时,就会主动查阅文献资料,分析思考问题,从而提高学生的专业学习兴趣。
案例教学有利于理论知识的系统化理解。在案例教学过程中不仅要涉及到医学基础知识,还包括人文科学、人际沟通、心理学等相关学科知识。案例教学通过醒目的文字,清晰的图像、图形、表格等画面,将所学知识归纳总结,反复展现,使学生从中找出规律,同时可讲授一些本学科前沿知识,这样既增强了学生对理论知识的系统化理解,又扩大了学生的视野,增加了学生的知识面。
案例教学有利于培养学生的临床思维能力。案例教学是把临床上经常碰到的实际问题摆在学生面前,让学生提出解决问题的方案,鼓励学生开动脑筋,提出自己的设想,锻炼学生的临床诊疗思维能力。
案例教学有利于学生形成创造性思维。案例教学课件十分注重学生的主动性、自主性的发挥,注重引导学生通过案例的分析推导、运用理论知识较好地解决实际问题,学生要学会收集各方面的资料和信息,学会对已有的资料作多方面的分析,促使学生的思维不断深化,对问题寻找多种可能答案,在这过程中培养和形成创造性思维。
案例教学有利于理论联系临床实际。案例教学通过把案例生动、具体地展现给学生,使学生在课堂上就能接触到临床实际,加强了理论联系实际的环节,缩短了理论与临床的距离,使学生们能够较早地参与临床实践,发挥了理论指导临床实践的作用。
关键词: 《电子工艺》课程 实践教学 教学改革
社会的进步,经济的发展,要求大专院校深化教学改革,全面推进素质教育,培养具备工程素质和创新精神的现代工程技术人才和研发人才,这是高校人才培养战略中急需完成的一项重要任务。实验教学是培养学生的创新能力、训练学生的实践能力、提高学生的综合素质的重要环节。
随着国家教育振兴计划的不断推进实施,教育经费投入不断加大,各高校在实践教学方面结合自身的条件进行了不同形式的改革。实践教学以综合性、实践性、开放性为特点,以培养学生的创新能力、训练学生的实践能力、提高学生的综合素质为目标。从满足社会对高素质、应用型人才需求出发,作为电子工程学科各专业的学生不仅要了解电子产品的设计过程和生产工艺,还必须树立大工程意识,具备电工电子基础理论、计算机信息技术综合应用的能力和工程设计能力。基于这种培养目标,我院电子工程系在《电子工艺》重点学科建设中对本课程在课时分配、教学内容、教学方式等方面全面实施教学改革,保证确实提高大学生的实际动手能力。
一、教学条件
师资条件:担任本课程教学双师型老师占比达到100%,副教授比例达到100%。
实验条件:校内有电装实训室;有新引进的一条SMT全自动贴片生产线;PCB电路板生产线;电子工艺实训室;校外共建实训实习基地25个;有国家劳动和社会保障部门批准设立的家用电子产品维修和用户通信终端维修等职业技能培训与鉴定工作站。
本课程改革的软硬件条件较好,能保证教学改革的顺利进行。
二、改革思路
深入开展实验教学理论研究,指导实验教学改革与发展,鼓励教师结合本门课程教学改革申报省、国家级教改项目;进一步加强实验教学队伍的建设,不断提高教师的实验教学能力;加大经费投入,进一步改进实验教学的设备设施条件;深入进行教学内容与教学方法改革;创新实验教学课程体系;充分利用校外共建实训实习基地的资源,大力开展学生课外科技生产活动,强化学生的实践能力培养;创新实验教学评价体系,加强学生的实践能力培养;广泛采用现代教育技术,建立信息化的实验教学平台,实现实验教学的现代化、信息化和网络化。
三、改革方案
1.课时分配改革。课程设置中课时分配,原来总课时42,其中理论30,实验12,由于本门课程实践性很强,应该修改理论和实践课时分配,理论弱化,实践增强。
2.师资队伍建设。组建实验教学团队,教学工作实行传帮带。年轻教师参与教师名师的实验教学工作;定期安排实验指导教师和实验技术人员参加实验教学培训,到知名企业挂职锻炼;安排实验技术人员参与教师的课题研究。老师的教学水平应适应新技术、新工艺的发展,从而培养出适应时展需求的学生。
3.加强实验内容改革。实训内容包括参观认知、工艺基础内容训练、产品生产工艺流程设计、SMT流水线操作、工厂上岗实训等。
参观认知阶段:组织学生到共建实训实习基地参观生产。在生产现场,工厂技术人员介绍产品生产和产品研况及产品市场的相关情况,介绍工厂文化。技术人员现场讲解相关生产环节、生产设备、技术规范等,增强学生对生产工艺的感性认识。
工艺基础内容训练阶段:利用电装实训室对基本元件识别和测量、元件装配、手工焊接技术、基本仪器设备的使用等进行训练。
产品生产工艺流程设计阶段:生产流程设计、工艺文件设计训练。
SMT流水线操作阶段:以SMT收音机生产为例,利用全自动的SMT流水线,从元件和焊膏上料、焊膏印刷、贴元件、元件贴片自动检查、全自动再流焊、焊点检查、产品调试、产品检测等工位操作进行产品的生产,最终获得符合要求的产品,培养学生的工程意识和实际生产能力。
工厂上岗实训阶段:利用实训实习基地的条件,学生上岗实训,提高实际生产能力,提高产品研发能力、创新素质。
4.大力开展实验教材建设,以保证基础、加强应用,适应发展为指导,编写、出版符合当前社会、经济发展规律的实验教材。
5.优化实验教学考评体系。采用书面考试、答辩式考试、实际操作考试和平时考核等多种方式,注重实验态度、实验过程和实验结果,突出实验教学的考评功能,鼓励学生自主学习,优化实验教学评价体系。
6.建立信息化的实验教学平台。以现代计算机和网络技术为基础,营造科学、高效的实验教学软环境,实现实验教学管理的人性化、信息化和网络化。建立开放的实验教学新体系。建立健全实验教学管理制度,改善实验实训条件,加强教学基地建设,整合实验教学资源,最终实现开放实验教学。
实验教学应以创新意识培养为先导,以学生能力培养为主线;以增强学生的工程训练能力和设计能力为核心,突破原有实训模式,跟踪现代先进制造技术,建立“基础训练与工业实际并举,传统工艺与现代技术结合”的全新实践教学体系和实训项目。在教学改革中,贯彻教育部实验室建设和实验教学改革的有关精神,根据教学计划和对学生实验能力培养的目的与要求,制定实验教学大纲,编写实验教材,整合实验教学资源,通过与中小企业实训基地合作,增强学生的创新和独立工作能力,促使学生尽早适应社会经济的发展,为将来的就业和创业打下坚实的基础。
参考文献:
[1]丁洪生,等.工程训练实践教学体系改革与创新.实验技术与管理,2005,6.
[2]汤元信,等.电子工艺及电子工程设计.机械工业出版社,2004,5.
[3]叶莎.电子产品生产工艺与管理项目教程.电子工业出版社,2011,10.
关键词:大学生;礼仪课程;教学方法
《大学生礼仪》课程是素质教育的重要组成部分, 是适应当今社会对于人才的全面能力需要和大学生自身素质提高的迫切要求而开设的、颇具时代特色的知识体系。目前很多高校纷纷开设了礼仪类公选课,但是此类课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心”的教学模式。作为授课教师,要取得良好的教学效果,帮助学生更好地学习礼仪、运用礼仪,关键在于教学方法的改进。本文就大学生礼仪课程方面的教学方案展开分析与探索,对如何进一步提升课程质量进行思考与探讨。
一、《大学生礼仪》课程教学方法选择的前提
1.基于教学目标的科学确定。
教学方法要服务于教学目标。根据《大学生礼仪》课程的性质,其教学目标主要应定位在三个方面:(1)让学生意识到大学生礼仪对于自己未来职业生涯的重要性;(2)让学生学会与学习、生活密切相关的以日常交往为核心的礼仪规范;(3)促使学生将课堂上所学的礼仪规范知识和技能转变成良好的生活和工作习惯。要想实现上述三个教学目标,就要考虑合适的教学方法与之适应,因为对于教学目标而言有效的教学方法才是好的。
2.基于教学内容的科学选择。
根据《大学生礼仪》课程教学目标,其教学内容主要应该选择学生在校园生活和走向社会所需的最基本的大学生礼仪事项及其规范:(1)仪表礼仪,主要包括仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装和佩戴饰品等;(2)公共礼仪,主要包括校园生活礼仪、公共场所礼仪、餐饮基础礼仪等;(3)交往礼仪,主要包括称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等;(4)求职礼仪,主要包括求职前思想准备、求职材料的撰写、面试礼仪等。这样设定的教学内容并不追求大而全,而要做到小而细,确保教学目标的实现。与此对应,结合教学目标,就要考虑什么样的内容应当选择什么样的教学方法才会更有效。
二、《 大学生礼仪》课程教学模式、方法的新尝试
由于我国的学校教育整体上偏重于知识的传授,没有过多的实践经验,因此大学生对这个课程感到既陌生又熟悉所,所以教学效果也不太好。那么,对于实用性较强礼仪课程而言,在教学中我们尝试采用“体验―感悟―行动”的体验式教学模式,能较好地实现高等职业教育的人才培养目标。下面阐述在“体验―感悟―行动”的体验式教学模式下,多种教学方法的尝试与运用。
1.讲座教学法。
邀请富有经验的实践者或礼仪专家前来为学生进行专题讲座, 介绍自己在各项工作中运用礼仪的体会和方法。这种教学方法的优点是: 有“ 听君一席话, 胜读十年书”的效果,使学生感到犹为亲切; 能调动学生思维, 使学生结合自己学过的礼仪理论, 向讲座者提出自己感兴趣或疑惑的有关问题, 学到实践者成功经验, 吸取其失败教训, 从而提高实践中自己的综合素质。
2.案例教学法。
上课时如果照本宣科,无异于味同嚼蜡,不能充分调动学生的积极性,因此教师的首要任务就是激发学生学习的兴趣。由于礼仪与人们的生活密切相关,教学中运用理论与实际相结合的原则,列举师生亲身经历的正反两方面的典型实例,克服了空洞说教的弊端,收到了很好的教学效果。
3.讨论发言法。
所谓讨论式教学方法,就是指在教学过程中,由教师或学生提出某一个或几个问题,通过充分讨论形成共识,达到掌握它的一种方法。通过讨论,激发了学习的兴趣,变被动学习为主动探索,最大限度地实现了教学互动,矫正学生日常的错误行为,以达到师生的共鸣。
4.情景互动法。
情景教学法是指在教学中通过创设生动、形象、具体的情景和氛围,来认识问题、理解问题。较之传统的课堂教学法而言,情景教学法更直观、更具体、更贴近实际。在进行情景互动模拟时,由师生共同选择案例,并编写剧本由教师在课堂上假设某种礼仪活动场景,让学生分别扮演相应角色,可将班内学生分成若干小组,分别到讲台前面进行演示,要求班内其他同学进行观察,待模拟结束后,由学生进行点评,针对模拟表演和学生点评的结果,教师再进行适当点播,从而纠正错误的姿势和动作。
三、《大学生礼仪》 课程教学目标考核的模式探讨
礼仪课程的考核目的不仅是考察学生对理论知识的的掌握程度,更要考察他们的基本修养与素质, 需要检验学生的实践操作能力,看他们是否具备了现代人应当具备的礼仪规范和文化修养,最终考核制定了考试改革方案,采取技能测试的形式进行。让学生运用所学知识,分小组自编、自导、自演礼仪知识情景剧,以考核学生技能水平和综合素质。考试应以综合测评学生知识水平为准则, 注意考试中相关知识的覆盖面要有一定的广度, 使学生的基础知识、技能应用和创新能力的发挥都能体现出来。
总之,大学生礼仪作为一门应用性学科,在教学方法上还有待于进一步探索和完善,以期取得更好的教学效果。通过课程改革和师生的共同努力,相信该课程在加强学生的礼仪修养、提高学生社交礼仪技能、增强学生团结合作意识方面会取得一定成效的。
参考文献:
[1] 林友华.社交礼仪[M] . 北京: 高等教育出版社,2003.
[2] 陈华.试论社交礼仪教学改革[J]. 河南财政税务高等专科学校学报,2005.
[3] 金正昆.社交礼仪教程[M] . 北京: 中国人民大学出版社,1999.
大学生礼仪课程教学方案探讨
陕西国防工业职业技术学院 高毅
摘要:大学生礼仪教育是素质教育重要的组成部分,是学生步入社会与人交往的一座桥梁。“大学生大学生礼仪”作为近年高校开设的一门新兴课程,其教学方法应该根据教学目标和教学内容来选择,运用多种教学方法,增强学生的学习兴趣,以收到良好的教学效果。
关键词:大学生;礼仪课程;教学方法
《大学生礼仪》课程是素质教育的重要组成部分, 是适应当今社会对于人才的全面能力需要和大学生自身素质提高的迫切要求而开设的、颇具时代特色的知识体系。目前很多高校纷纷开设了礼仪类公选课,但是此类课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心”的教学模式。作为授课教师,要取得良好的教学效果,帮助学生更好地学习礼仪、运用礼仪,关键在于教学方法的改进。本文就大学生礼仪课程方面的教学方案展开分析与探索,对如何进一步提升课程质量进行思考与探讨。
一、《大学生礼仪》课程教学方法选择的前提
1.基于教学目标的科学确定。
教学方法要服务于教学目标。根据《大学生礼仪》课程的性质,其教学目标主要应定位在三个方面:(1)让学生意识到大学生礼仪对于自己未来职业生涯的重要性;(2)让学生学会与学习、生活密切相关的以日常交往为核心的礼仪规范;(3)促使学生将课堂上所学的礼仪规范知识和技能转变成良好的生活和工作习惯。要想实现上述三个教学目标,就要考虑合适的教学方法与之适应,因为对于教学目标而言有效的教学方法才是好的。
2.基于教学内容的科学选择。
根据《大学生礼仪》课程教学目标,其教学内容主要应该选择学生在校园生活和走向社会所需的最基本的大学生礼仪事项及其规范:(1)仪表礼仪,主要包括仪容修饰、行为举止、表情神态、常规着装和佩戴饰品等;(2)公共礼仪,主要包括校园生活礼仪、公共场所礼仪、餐饮基础礼仪等;(3)交往礼仪,主要包括称谓礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等;(4)求职礼仪,主要包括求职前思想准备、求职材料的撰写、面试礼仪等。这样设定的教学内容并不追求大而全,而要做到小而细,确保教学目标的实现。与此对应,结合教学目标,就要考虑什么样的内容应当选择什么样的教学方法才会更有效。
二、《 大学生礼仪》课程教学模式、方法的新尝试
由于我国的学校教育整体上偏重于知识的传授,没有过多的实践经验,因此大学生对这个课程感到既陌生又熟悉所,所以教学效果也不太好。那么,对于实用性较强礼仪课程而言,在教学中我们尝试采用“体验―感悟―行动”的体验式教学模式,能较好地实现高等职业教育的人才培养目标。下面阐述在“体验―感悟―行动”的体验式教学模式下,多种教学方法的尝试与运用。
1.讲座教学法。
邀请富有经验的实践者或礼仪专家前来为学生进行专题讲座, 介绍自己在各项工作中运用礼仪的体会和方法。这种教学方法的优点是: 有“ 听君一席话, 胜读十年书”的效果,使学生感到犹为亲切; 能调动学生思维, 使学生结合自己学过的礼仪理论, 向讲座者提出自己感兴趣或疑惑的有关问题, 学到实践者成功经验, 吸取其失败教训, 从而提高实践中自己的综合素质。
2.案例教学法。
上课时如果照本宣科,无异于味同嚼蜡,不能充分调动学生的积极性,因此教师的首要任务就是激发学生学习的兴趣。由于礼仪与人们的生活密切相关,教学中运用理论与实际相结合的原则,列举师生亲身经历的正反两方面的典型实例,克服了空洞说教的弊端,收到了很好的教学效果。
3.讨论发言法。
所谓讨论式教学方法,就是指在教学过程中,由教师或学生提出某一个或几个问题,通过充分讨论形成共识,达到掌握它的一种方法。通过讨论,激发了学习的兴趣,变被动学习为主动探索,最大限度地实现了教学互动,矫正学生日常的错误行为,以达到师生的共鸣。
4.情景互动法。
情景教学法是指在教学中通过创设生动、形象、具体的情景和氛围,来认识问题、理解问题。较之传统的课堂教学法而言,情景教学法更直观、更具体、更贴近实际。在进行情景互动模拟时,由师生共同选择案例,并编写剧本由教师在课堂上假设某种礼仪活动场景,让学生分别扮演相应角色,可将班内学生分成若干小组,分别到讲台前面进行演示,要求班内其他同学进行观察,待模拟结束后,由学生进行点评,针对模拟表演和学生点评的结果,教师再进行适当点播,从而纠正错误的姿势和动作。
三、《大学生礼仪》 课程教学目标考核的模式探讨
礼仪课程的考核目的不仅是考察学生对理论知识的的掌握程度,更要考察他们的基本修养与素质, 需要检验学生的实践操作能力,看他们是否具备了现代人应当具备的礼仪规范和文化修养,最终考核制定了考试改革方案,采取技能测试的形式进行。让学生运用所学知识,分小组自编、自导、自演礼仪知识情景剧,以考核学生技能水平和综合素质。考试应以综合测评学生知识水平为准则, 注意考试中相关知识的覆盖面要有一定的广度, 使学生的基础知识、技能应用和创新能力的发挥都能体现出来。
总之,大学生礼仪作为一门应用性学科,在教学方法上还有待于进一步探索和完善,以期取得更好的教学效果。通过课程改革和师生的共同努力,相信该课程在加强学生的礼仪修养、提高学生社交礼仪技能、增强学生团结合作意识方面会取得一定成效的。
参考文献:
[1] 林友华.社交礼仪[M] . 北京: 高等教育出版社,2003.
关键词:电梯安装 无脚手架 安装工艺
中图分类号:TU85 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)01(c)-0000-00
所谓无脚手架安装,就是指将过去在电梯井道中搭设脚手架的方法改变,从始至终都不搭设脚手架,而是利用电梯安装活动平台来进行电梯安装工作。与传统的有脚手架安装相比,无脚手架安装能够使电梯安装成本降低,而且还可以保证电梯安装的质量及电梯的安全性,属于新型的电梯安装方式。但是由于各个方面因素的影响,使得无脚手架电梯安装还存在着一些问题,危害到了人身安全,因此,在进行安装时,一定要严格的按照安装工艺来进行。
1 传统的有脚手架电梯安装方式与无脚手架电梯安装方式的对比
在利用脚手架进行电梯安装时,要在电梯井道内搭设脚手架,搭设完成之后才能开展电梯安装,搭设脚手架的成本极高,约占总成本的20%左右,而且在电梯完工之后,需要用4天左右的时间来拆卸脚手架。另外,在将脚手架材料搬运到不同的楼层时,不仅耗费大量的人力,而且也浪费一定的时间,同时在对材料进行保管时,保管的难度比较大,很容易出现材料丢失的现象。
而无脚手架电梯安装方式与之相比就有很大的优势,首先节省了搭设脚手架的时间,而且脚手架材料费、租赁费以及人工费全部都节省了下来,有效的降低了电梯安装的成本,提高了安装的效率,而且,所需安装的电梯数量越多,这种高安装效率的优势越明显。无脚手架的安装平台为轿厢及轿架,具有可移动性,在搬运安装工具及导轨等物资时,极大的节省了时间及人力,使工作效率得到了有效提高,另外,安装人员在进行操作时,是站在轿顶上,极大的提升了安全性。搬运材料的平台为轿厢,使得材料易于集中管理。
2 无脚手架电梯安装流程简介
无脚手架电梯安装流程主要包含五大方面的工作:一、准备工作,在电梯安装之前,会预留出底坑和井道的位置,要对这两个预留位置进行清理,同时在底坑中搭设井字架,在最底层的导轨安装完成之后,井字架才能拆除;二,安装工作平台,在安装工作平台之前,要对轿厢导轨进行检验,检验合格之后才能开展安装平台工作,将安装平台安装在首层,并安装防护系统,同时,对于安全钳的各种拉杆及连杆要根据实际的情况作出相应的调整,最后将轿厢底框的相关零件全部安装好;三,设置样板架,首先将井道的边线引到机房,在机房地坪上厅门样点的大致位置打洞,并在厅门样点上放样线,其次测量每层的井道数据,根据数据将样板架厅门样点的最终位置确定,接着根据最终的位置设置样板架,将样线放入底坑,最后将样板架固定;四,安装,在电梯进行安装时,首先安装的为导轨支架,同时要对第一根导轨进行校正,接着安装轿厢及对重缓冲器,最后对第二根导轨进行校正,并将所有的主、副导轨支架安装完成;五,厅门安装及机房内工作,实际上,这两项工作的开展可以与导轨的安装工作同时进行。
3 无脚手架电梯安装过程容易出现的问题及应对措施
整个轿厢坠落
在实际安装电梯的过程中,这个问题是一定存在的,因此要格外的注意。在安装电梯之前,对重存在于井道的上部,而且由于不存在脚手架,轿厢的运动轨迹是无规律可循的,当对重悬空时,轿厢就会出现晃动、打转的现象,当轿厢与井壁碰撞时,就会出现轿厢坠落现象,危害工作人员的人身安全。
应对措施:保证曳引钢丝绳装置安装的安全性及稳固性,而且选择的零部件要合乎标准,长度也必须严格的进行计算及裁切;保证安装平台功工作的质量;为了避免出现轿厢晃动,要进行防晃螺栓的设置,并设置导向绳,发挥导轨的作用;安装限速器―安全钳保护系统,一旦发生轿厢坠落现象,最大限度的避免出现人员伤亡。
挤压、跌落现象
一般来说,在进行电梯安装时,移动安装工作平台与井道壁之间会存在的一定的空隙,多在300毫米与800毫米之间。在电梯安装的过程中,安装人员的头或手需要伸到外面,当移动安装工作平台升降的过程中,很容易就挤压到工作人员,另外,井道壁表面的不平整性也会伤及工作人员,甚至危及生命。工作人员除了受到这两方面的伤害之外,还会受到跌落现象的伤害,这是因为在上方人员施工的过程中,因为移动工作平台空间的限制性,容易出现施工工具或者材料掉落的现象,使得下方的工作人员安全受到危害。
应对措施:移动安装平台会安装相应的防护栏,在安装防护栏时,一定要保证牢固性,同时还要严格的设定高度,以保证施工工具、材料及工作人员不会出现掉落的情况;保证机房的完全封闭型,避免地坪孔洞掉落物品伤人;在移动安装工作平台内设置相应的操作装置,而且要将运行速度控制在一定的范围之内,同时,还要在工作平台上设置一个急停按钮;在电梯安装施工过程中,工作人员一定要严格的遵守纪律,从而有效地保证工作人员的安全性。
4 结论
与传统的有脚手架电梯安装相比,无脚手架电梯安装具有极为明显的优势,而且楼层越高,这种优势就显现的越为明显。无脚手架电梯安装方式在安装的过程中,一定要严格的按照规定的流程进行安装,以保证安装的质量及安全性。在电梯安装的过程中,极容易出现安全问题,因此要采取相应的措施来保证工作人的安全。只有这样,才能真正的发挥电梯的作用。
参考文献
[1]何令辉.一种无脚手架安装工艺及施工现场安全性分析[J].科技致富向导,2012,(11):52-53.
有利于教学管理人员的管理 。实习教学的过程不仅学习对象具有流动性,学习的主体,即实习学生,也具有流动性。实习学生因各专业要求不同在各科室停留 1~4 周的时间不等。如果没有教学档案,随着时间的流逝,教研室分管教学的负责人和带教教师都很难准确记住这段时间到底有几个专业、多少学生来实习过、各个学生的带教教师分别是谁。教学档案的建立和保存就可以解决这个问题。教学档案建立的目的是为教学所用,而不是锁在柜子里。教研室分管教学的负责人定期查阅教学档案 ,结合实习学生的反馈情况,对近期实习教学情况进行总结,督促带教教师改进教学方法,提高实习教学质量。
实习教学档案管理的初步经验
对教研室来说,实习教学档案的建立、完善及这项工作的持续有效进行是非常重要的。但医学院校的临床教研室教师同时肩负着教师和医生的双重职责,如何处理好二者的关系,完成好实习教学,把学生带进临床这个领域非常重要。从本教研室既往教学档案的管理经验上来说,为了保证教学档案的规范,以下几点经验可以分享。
实习教学要有专人负责管理安排。实习教学具有短期性 、流动性。为保证所有的学生在短期内学到实纲要求的内容,就要有教师从总体上进行安排布置,避免有的教师所带学生较多,学生没有动手机会,有的教师又无学生可带的情况,既保证学生的实习效果,也避免教师归档的困难。2.2 实习档案的设计要全面 、细化[6]。实习档案的建立过程也是对实习教学的指导和规范化过程,所以要求对实习档案设计的内容要包括全面,如有实习学生大病历、实习过程考勤登记、操作登记、学习病历登记、出科考试试卷和成绩登记等,使实习教学过程中有章可循,档案管理也可更规范。
实习教学档案的收集、整理要及时完成。因为实习教学的短期性、流动性的特点,如不及时完成,学生转科后又接手新的学习任务,带教教师也有很多临床工作要做,就会使这些档案零散在各个学生、教师手中,以致丢失。
实习教学档案的收集要形成制度化 ,有专人负责管理。实习教学过程是一个复杂的活动,专人负责不容易遗漏,另外,医学院校的教学档案有其特殊性,如实习教学档案中有实习医生书写的大病历,它作为病历文书具有一定的保密性,也需要有专人负责保管。
目前实习教学档案存在的问题和解决方法
实习教学档案的建立和归档使近年本教研室的实习教学更为规范,但目前的实习教学档案存在查阅困难的问题。目前的教学档案为纸质档案,一般按时间顺序进行编排。为了教学研究和教学管理的需要,有时可能需要按时间或按专业或按带教教师为关键词查询相应实习教学的情况,这样在厚厚的纸质材料中查找需要花费很多的时间和精力,且很容易有遗漏。
现代计算机技术的发展要求教学档案的管理尽量做到信息化。合理利用现有的资源尽可能地应用计算机和网络参与档案管理就可能解决上述问题[4,8]。本教研室正在设计一种软件,在局域网建立一个平台实现学生网络提交作业,完善实习档案登记,教师在线批改作业,对学生进行出科考核。一方面可以使档案资料规范化,避免手写资料因字迹潦草等问题使其实用性大打折扣。另一方面,电子化的存储方式也有利于信息的查找和利用,可使教学档案更好地为教学研究服务,促进实习教学质量的不断提高。
[关键词]电子商务网络交易安全防范
中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1110070-01
一、引言
当今社会已经进入到信息化时代,随着我国市场经济和电子商务的迅速发展,网络交易已经渗透到金融、证券、物流市场等各个领域。网络交易安全作为人们进行网上购物和网上支付的关键环节,直接影响到电子商务和相关产业的发展。因此,及时分析网络交易中存在的漏洞和隐患并进行安全防范就变得尤为重要。
二、网络交易存在的漏洞和隐患
(一)人为因素隐患。随着互联网的迅速发展普及,我国的网民人数已经跃居世界第一位,互联网已经逐步渗透到人们工作、生活的方方面面。然而,互联网就象一把双刃剑,在方便消费者的同时,也带来很多安全隐患。部分网民尤其是广大青少年,由于相关专业知识缺乏,社会经验不足,疏于防范,网上购物被骗时有发生,致使个人蒙受了经济和精神损失。部分网民法律和安全意识比较淡薄,在网上购物受骗之后,也没有及时报警,致使某些非法网站有恃无恐,一直长期存在。网民个人相关知识的缺乏、法律和安全意识不强是网络交易存在安全隐患的一个重要因素。
(二)技术隐患。计算机病毒,各种木马程序,通过互联网或者系统漏洞进入用户的计算机系统并泄露用户信息。各种钓鱼网站和密码破解软件给网民使用的网上银行帐号带来隐患。一些不法分子利用自身掌握的计算机知识创建虚假电子商务网站对消费者实施欺诈。尤其是很多不法网站使用服务器进行网站管理,不断改变其服务器IP地址,这些都给网络交易安全带来技术上的隐患。
(三)不法网站带来的隐患。在各种电子商务网站中,不法网站也隐匿其中,有的甚至大行其道,而且形式多样。有的网络店铺没有进行备案,只是购买了域名地址,存在无照经营行为;有的网络店铺虽然进行了备案,但从事超越其营业范围的经营活动;有的网络店铺存在网络虚假广告。一些不法网站往往以低价吸引消费者。由于网络交易存在一定的虚拟性,买家很难通过其网页的外观或域名地址判断网站的真实性,从而给进行网上交易特别是买家带来安全隐患。
(四)制度漏洞带来的隐患。当前,由于大多数网络店铺门槛低、投资小,立法不健全,给了一些不法分子骗取不义之财的机会。在网络监管方面,存在一些采用不真实的材料进行备案或没有进行备案的非法网站。金融方面,虽然我国在办理和使用银行帐户时采用了实名制,但在实施过程中存在漏洞。很多不法分子就利用法律和制度漏洞来办理网络店铺、银行帐号、联系方式实施诈骗活动。由于该类不法网站地址、银行帐号和联系方式的不可靠性,工商部门在处理相关纠纷时,很难确定卖家主体。银行部门也无法及时对此类店铺银行帐号进行冻结。网络监管部门接到买家投诉时,往往采取封掉不法网站的IP和域名地址。而部分不法网站经营者往往使用服务,或通过很小代价又重新获得新IP地址和域名地址,将网站页面和部分内容进行更换,继续欺骗消费者。我国公安机关受地域管辖权的限制,而网络交易存在虚拟性和地域的不确定性,及时破获此类案件也比较困难。因此,相关法律和监管制度的缺陷,不能从根本上杜绝此类网络交易给买家带来的安全隐患和损失。
三、网络交易安全相关防范措施
(一)加强安全教育与宣传,提高网民安全防范意识。由于电子商务的迅猛发展,国家相关部门应加强网络交易方面的安全教育和宣传,网民也应该提高自身安全防范意识。在网上购物时,应尽量选择一些信誉比较好,专业性的电子商务网站,以免上当被骗。购买物品之前,要对商家的信誉进行仔细辨别。包括商家经营地址、联系方式、网上评价等。一般不法商家网络店铺资料不全或比较模糊,而在自身的购物网站上发表一些虚假的评论信息。这时网民可以通过百度,搜搜,google等搜索网站来查询该商家的相关资料,以利于进行辨别。可以通过比较不同的网上商户,切勿贪图便宜而上当受骗。网上购物付款时,最好是货到付款,检查没有质量问题后支付。或者通过使用支付宝,百付宝、网络购物支付卡等第三方支付来完成交易,避免给买家带来财产损失。买家完成交易后,应当保存相关交易记录信息。如发生质量问题进行退换货时,这些记录会非常有用。
(二)加强对计算机病毒的防范措施。很多网民缺乏计算机安全的相关知识,防病毒意识也比较淡漠。随着计算机病毒的肆虐,有的钓鱼网站使用了木马程序或者病毒变种,如“网银大盗”、“灰鸽子”等,冒充合法站点,盗取用户的个人资料、银行帐号和密码、交易号、交易金额等信息资料。这样网民在进行网上交易时,会带来巨大的财产损失。因此网民需要掌握一些必要的计算机安全和防病毒知识,选择安装正版防杀病毒、防杀木马软件,并进行及时更新升级。应定期对计算机进行全面杀毒,确保计算机终端安全。进行网上交易时,应该安装个人防火墙软件,提高安全级别。要从正规机构的网站下载网上交易软件,尽量避免在网吧等不安全地方的计算机上进行网上交易。这样才能有效地防止计算机病毒的危害。
(三)选择合理的网络交易交付手段。网民在网上完成交易进行支付时,一般有汇现金、转帐支付、信用卡支付、通过第三方中介进行支付等支付方式。在进行网上交易时,如果对方是知名网站,如航空公司,知名公司专业销售网站并进行确认后,买家可选择通过网上银行或通过邮局汇现金来进行支付。而信誉度不高的网店,买家应尽量避免直接汇现金或通过转帐支付,而应该选择支付宝、财富通等第三方支付平台进行支付,避免付款后不见货,给买家本人带来财产损失。
(四)健全相关法律制度,加强对不法网站的整顿和打击力度。对于层出不穷的网络交易纠纷和案件,应健全相关法律法规,加强电信、银行、工商、公安、网络监管等部门的协调。对网络店铺的建立和运营,应有权威的认定。不仅对网络店铺的银行帐号、联系方式、网络地址、经营地点等信息,有详细的备案,还要完善网上店铺的信用评价体系,尽快建立网络交易监管体系,规范网络交易行为。同时,建立专门的网络警察,对网络交易纠纷和出现的不法行为进行查处和侦破。加强对不法网站和网络店铺的整顿和打击力度,对于从事网络诈骗的网店,应及时进行暴光,维护消费者合法权益。
四、总结和展望
总之,网络交易安全是人们进行网上购物和网上支付的重要保证。随着人们对网络交易安全的重视、网络交易支付手段的完善和国家相关法律制度的不断健全,网络交易会更加规范,电子商务和相关产业会更加欣欣向荣,蓬勃发展。
参考文献:
[1]卓翔,网络犯罪若干问题研究,中国政法大学,2004-05-01.
[2]路坦,中国电子商务的支付问题研究,北京邮电大学,2006-02-18.
我觉得这很正常,我看得多了,也感受得深了。他是不是“好人”我不能去论,但说“好人一生平安”我不赞同。
我讨厌“好人一生平安”,那是因为好人没有平安,所以才有这句祝福语,但愿好人平安的意思。但实际上是好人本来就应该一生平安的,这是无可厚非的,如果是谁认为好人没好报了,才希望有好人能平安的想法,这是期待,这是祝愿。但我们很难说好人都会有什么好结果,而往往是好人却失去很多的东西。
是什么原因呢?好人的“好”在于他有人生崇高的道德和信念,怀有为人为民为天下谋福的理想,有殚精竭虑做好本职的意志,有不折不扣完成工作、生活要求的态度。而这一切来自于他可能损己利人的言行,至少是不损人、不利己的言行。为了“证明”自己是“好人”的好人要付出很多,有时要流汗,有时要流血,有时要付出生命,这时往往“一生平安”只是“好人”死后的事了。有言道“好事多磨”,我更觉得“好人多难”,因为好人更容易遭人害,就比如同样一件事,有人必须要扣一个人的分或扣一个人的钱或除一个人的名或撤一个人的职,那么有这样几个人,一个人是勤恳老实,别人做什么他都不会吭声的人;一个是泼皮,只要谁惹了他,他就跟人没完;一个是无赖,他会死缠你不放;一个是“钻家”,有缝便钻,有劲便使,有人便用,有利便得的人;一个是什么都不会做,但后台相当硬、有人帮着他的人……在这种情况下,你会觉得哪一个更容易下手呢?如果是你来做一个决定呢?必然地,如果从绝大多数中国人明哲保身的观点来看,都应该是拿第一个人开刀的,而第一个人恰恰就是我们说的“好人”,真正的好人。
这就是我们为什么明知道这个人是好人,而他就是不可能有好结果的原因了。生活中不乏这样的人:因为老实而受欺负,因为不争而受人摆布,因为无为而遭人陷害,因为无靠而被人唾弃,而这些又有很多就是好人。
另外还有些好人,尽管也有应时而动的头脑,但由于不擅于营私、不长于心计、不懂于公关、不好于财色,而尽被时代所不容和淘汰。
还有些好人是自己造成的不能一生平安:为了家人的幸福,她自己省吃俭用,不舍得丢弃不好吃了的东西,而最终致病;为了别人的利益,奔波劳苦,解决了他人的内外之急,自己却已累得一病不起;为了正义、为了道德、为了自己一生的承诺,断然作出义无反顾的诀择,最终献出的是自己的生命;……
做好人这么难,是不是不要做好人呢?“无为而治”岂不更好?但就是有这么多的好人让我们感慨了一次又一次,不眠了一夜又一夜。他们在台前被人们看作是“好人”、“英雄”,但在台后就可能被诬为“傻瓜”、“蠢猪”,生活中的舆论、道德评价都可以非常动听,但去那样学习和行动的人却是少之又少的,尽管有些人是希望这样的人多一些的,那样这个社会就会好多了。正是因为总有那么一些人要做“好人”,我们的社会才会一次又一次地让我们感动,让我们不平,我们的心也才会一次又一次地变得麻木。
好人一生平安可能吗?我们要做好人,我们也要好人一生平安,但我们不希望它只是一种祝福,一种美好的愿望。好人的平安要经过一番痛苦挣扎,要历经各种磨难,最后受到人们的赞叹之余或可享受平安,而要一生平安更是要接着做一辈子的好人而不做坏人了,否则这个好人就打折了,也就不能再享受平安了。好人一生平安不容易。
从某种意义上来说,人人都觉得自己是好人,自己也在那么忙碌地“工作”,自己也在为生活打拼,甚至为了赚钱不惜日晒雨淋,不惜“抛头颅、洒热血”。“好人”的定义是模糊而主观的,当人人都觉得自己很好的时候,那是因为他从个人主义出发而衡量自己的所作所为的一切,而真正的好人他应当是立足在整个社会上的,甚至是整个世界的,当然,他不是要对社会每一个人做什么,或是对世界每一个人产生什么影响,而是在对身边、周遭的人产生好的影响的过程中实现对社会、对人类的价值和人生意义。所以好人不好人应当是社会评价的,也会是从心灵世界来的评价。
中医院校组织学案例式教学一、前言
组织学是一门医学基础课。学好组织学,学生可以更好地学习病理学、免疫学、诊断学及妇产科等相关学科。组织学主要研究正常人体微细结构及功能,如果按传统的讲授式教学,内容比较枯燥乏味,学生被动地学习,缺乏学习的自觉性和趣味性。为了提高学生自主性和积极性,我们在组织学教学中开展了案例式教学。
二、组织学教学开展案例式教学的条件
1.教师方面的条件
我们学校的组织学教师都是临床医学专业毕业,不仅组织学知识扎实,而且临床知识也比较丰富。我们形态研究所也定时地开展临床知识学习,丰富教师的知识面。本人去年也代表形态研究所赴香港参加了香港大学李嘉诚医学院的PBL观摩教学,对开展案例式教学也有一定的帮组。
2.学生方面的条件
学生学习组织学之前已经学习了正常人体解剖学,而医学上1/3以上的名词都在解剖学中出现,学生对一些常见病也有了一定的了解,也对常见病有更深入了解的意愿。在老师的指导下也可以在图书馆、网络上自学一些常见病的相关知识。
三、教师在开展案例式教学的准备工作
1.案例的选择
案例的选择非常重要,选择的案例既要让学生感兴趣,也要让学生在现有的知识水平下能接受,还要让我们的组织学知识、组织学图片能够适时地、巧妙地运用进去,这需要教师认真地备课、查资料。
2.案例式教学的开展
在教学中,教师的角色定位很重要。教师是导演,既要让学生充分地发挥,也不能让学生地讨论偏离主题太远。这个就需要教师的设计及及时地引导回主题。
现在很多西医院校组织学教学都开展了小班化的PBL教学,这个需要一定比例的师生比。根据我们中医院校的师生比例实际,我们觉得开展案例式教学更加切实可行。
《医药市场营销学》是医学、药学和市场营销学的交叉学科,研究满足医药消费者的健康需求为中心的市场营销活动及其规律,具有全程性、综合性、实践性的特点。案例教学在其教学过程中起着非常重要的作用,既能激发和引导学生的学习兴趣,又能将理论联系实际,培养和提高学生运用理论分析具体问题的能力。同时,案例教学法的运用对师生都提出了更高的要求,值得我们探讨和注意。
1 案例教学法的操作方法
1.1 教师陈述法:主要由教师讲解示范性案例,多用于课程教学的早期,此时刚刚开始课程学习,市场营销的理论对学生而言比较陌生,案例教学既可以引起学生对医药市场营销课程的兴趣,又可在案例中简介营销的理论知识和分析问题的方法,使学生产生初步的认知。如在医药市场营销总论的理论教学结束后,讲述“希尔安大败毒胶囊营销策划”的案例,讲述营销策划的整体概念,引入市场环境调查、价格战、广告策略、终端建设、服务营销、整合营销传播等重要知识,并与学生分析医药产品营销活动中体现出来的健康性、安全性、隐私性的特点。此外,教师陈述法也用于大型复杂案例的教学活动,教师讲述关键性问题带动教学。
1.2 全班辩论法:主要用于没有标准答案的案例的探讨。如对1985例新可口可乐上市失效案例的探讨中,在分析了可乐公司上市调查、消费者需求、产品核心价值、危机公关等知识点后,提出了“你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充,而不是用它来替代老可乐,这样能成功吗,为什么?”引起了两派观点的讨论,同学们纷纷陈述自己的见解,来说明为什么自己认为新品作为补充产品上市可否成功,全班辩论的过程活跃了课堂气氛,激发和完善了同学们的思考,分析了市场调查预测、新品开发、新闻策划、公关策划等环节存在的多种有利或不利因素,探讨了对各种因素的掌控和利用。答案不止一个,激励着学生不固守已有概念,积极探索,教师最主要的作用是有效启发、引导。
1.3 小组讨论法:自由组合或按学号排序形成小组,对案例进行分析探讨,因为涉及到背景资料查找、问题分析和总结等活动,需要组员之间分工合作,有利于形成团队精神,有利于提高学生的组织协调能力。而且,在全班辩论活动中不够积极的同学,也会分配到部分小组任务,有利于提高他们的思维能力和表达能力。
1.4 角色扮演法:对于情节性较强的案例,老师可根据不同的教学内容设计一定的角色,让学生假扮当事人的身份,运用方方面面的知识来分析和解决问题。在医药促销策略的教学环节中,部分学生组织成为某医药企业的市场推广部,分别成为部门经理、企划、推广、促销等工作人员,召开相关药品推广策划会议,制定药品促销政策,然后在虚拟医院和虚拟药店向学生扮演的医生和店员、顾客开展促销活动。通过这种角色扮演活动,既提高了学生的决策能力,又锻炼和提高了他们的实践操作水平[2]。
2 案例教学法的要点探讨
2.1 从普遍规律到特殊规律:医药市场营销学是市场营销学的一个分支,所以医药市场营销学案例的选取,既有其它行业领域的经典案例,又不可或缺医药行业的案例,要能体现市场营销的普遍规律,又反映出医药行业注重健康、安全理念的特殊规律。
2.2 案例教学服从于理论教学,服务于营销实践活动。不能把案例教学当作故事会来吸引学生,要把案例教学和营销的基本理论紧密联系起来,让学生加强和加深对理论知识的认识,逐步掌握用理论知识指导实践活动的能力。
2.3 案例教学对教师提出了更高的要求:(1)不能照本宣科,要寻找合适的案例来解读理论知识。案例选择要注意相关性、时效性、典型性的特点,适合医药营销教学。还要注意案例编写的条理和层次,精心设计问题,留下足够的空间给学生思维、分析发挥,达到举一反三、触类旁通的效果,将案例作为传递概念、原理的最强有力的方式;(2)注意以学生为中心开展案例教学活动。以学生主体实践活动为主,以培养学生创新素质,特别是创新精神和创新能力为基本价值;(3)注重管理课堂气氛,既要激活课堂气氛,激发学生创意思维,又要适度控制,将课堂主题紧密围绕相关营销知识和技能。有的学生发言过于繁琐,或者海阔天空、离题万里,此时教师要作适当提示。有时,辩论非常激烈,气氛较为紧张,教师要作适当穿插和总结,以缓和气氛。而对学生没有顾及到的方面,我们也要作适当提示,以使讨论更为深入,这需要教师不仅是一个知识丰富的学者,还是一个优秀的管理者和组织者。
2.4 案例教学对学生也提出了更高的要求:(1)认真阅读营销案例资料,了解营销环境、企业状况、竞争对手状况等,并挖掘相应的理论支撑。(2)有效收集与问题相关背景资料,需要发挥积极性和主观能动性,从书本、网络、访谈人群等多种渠道有效收集资料。(3)在与同学共同完成资料收集、案例分析、决策方案的过程中培养团队意识和合作精神。(4)实践能力和表达能力在分析问题、讲解策略、角色扮演等活动中得到不断提高。
2.5 案例教学法与其它教学法互相配合补充:一般来讲,实施案例教学的效果与学生掌握理论知识的程度成正比。因为这一阶段的学生相关理论知识缺乏,很难达到满意的案例教学效果。所以,对于这两种教学方法要认真安排好时间跨度,低年级的学生或课程初期要以系统授课方式为主,在系统传授了医学、药学、心理学、管理学、统计学、传播学等前期学科知识的基础上,在医院市场营销的教学活动中以案例教学巩固和提高学生对相关知识的理解和认知。
参考文献:
[1] 林 军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报,2003,1:104.
关键词:ATM 交易安全;密钥;报文鉴别
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)25-0041-03
1 ATM安全问题
随着微软对WinXP停止支持的日期来临,全球使用Windows XP操作系统逾95%的ATM机,在微软结束对该系统的技术支持后,它们将面临更多的安全威胁。ATM操作系统的迁移等安全问题又引发了人们的广泛关注。
ATM的安全范围涉及现金安全、卡的安全、持卡人的安全、ATM的物理安全、ATM的网络安全、交易信息安全等各个方面。从不同的角度来看,ATM安全可以有不同的分类。本文将对交易信息安全与网络安全作一些探讨。
2 从交易信息安全角度考察,ATM交易的安全威胁
2.1 交易信息的截获和窃取
交易信息的截获和窃取最为常见,由于当前银行卡还大多是磁条卡,因而只要掌握了磁道信息与密码就可以复制一张卡片,在任何一台ATM上提款与转账,于是针对截获和窃取磁道信息与密码的手段层出不穷。在早期最有名的当属“黎巴嫩钩”,直接将用户的银行卡卡住拿起再套出密码,而后期则以设置假读卡器,通过放置于门禁处、ATM机读卡器口,来读取用户的磁道信息。而更隐蔽的方式则是直接监听网络信息,根据交易报文提取出磁道信息与密码。
2.2 交易信息的篡改
在交易时通过篡改关键信息,例如修改返回码,将尖成功交易改为成功交易,或修改金额,存款时将上送金额改大,或取款时将金额缩小以获取非法利益。
2.3 交易信息假冒
将本来不存在的交易,上送到系统处理。例如未做存款,人为模拟出存款交易报文请求。或已成功完成取款交易,人为制造出冲正交易,来取消这笔账务。
2.4 非授权交易
通过入侵ATM网络,在ATM请求时直接返回成功而完成交易,未得到银行授权认证。或者直接入侵ATM主控系统,让ATM做出一系列的机械动作,以获取利益。有的人对ATM系统比较了解,直接连一根网线在ATM系统内,然后对所有交易按约定的格式返回成功的信息,ATM在没分辨返回信息真伪的情况下,吐了钞票,这样就造成了金钱的流失。
3 从网络安全角度考察,ATM交易面临着网络安全威胁
ATM交易在网络安全的基础上,需要实现交易的保密性、完整性、可认证性、不可拒绝性、不可伪造性和不可抵赖性。
3.1 身份要可认证
在进行交易时,首先要能确认交易者的身份,要求交易方的身份不能被假冒或伪装。一般来说是受理方要能确认交易者的合法身份,但随着技术的发展,交易者也需要能确认ATM受理方的合法性,2010年北京就曾出现假ATM机使多人被骗的报道。
3.2 信息的保密性
要对敏感重要的交易信息进行加密,即使别人截获或窃取了数据,也无法识别信息的真实内容,这样就可以使交易机密信息难以被泄露。比如密码是持卡人最后的保障,在交易信息中必须加密。
3.3 信息的完整性
交易各方能够验证收到的信息是否完整,即信息是否被人篡改过,或者在数据传输过程中是否出现信息丢失、信息重复等差错。
3.4 不可抵赖性
在ATM交易通信过程的各个环节中都必须是不可否认的,即交易一旦达成,发送方不能否认他发送的信息,接收方则不能否认他所收到的信息。
3.5 不可伪造性
ATM交易记录文件要能做到不可修改,这样才有据可查。特别是ATM的流水记录,作为ATM产生的原始记录,一定不能伪造,不然在出现纠纷时,没有可靠的凭证用以核对,这样就无据可查了。
3.6 计算机基础网络系统的安全
计算机基础网络系统安全的内容包括:网络设备安全、网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证网络自身的安全为目标。
首先基础网络不可能绝对安全,在这种情况下,还需要运行安全的ATM交易。其次,即使网络绝对安全,也不能保障ATM交易的安全。ATM交易安全除了基础要求之外,还有特殊要求。
网络安全与ATM交易安全实际上是密不可分的,两者相辅相成,缺一不可。没有网络安全作为基础,ATM交易安全就犹如空中楼阁,无从谈起。没有ATM交易安全保障,即使网络本身再安全,仍然无法达到ATM交易所特有的安全要求。ATM交易信息安全是以网络安全为基础。但是,ATM交易信息安全与网络安全是有区别的。
4 ATM交易中的信息加密技术
ATM目前在交易中使用的信息安全技术主要有数据加密、MAC(报文鉴别)。
4.1 数据加密技术
因为ATM交易信息中包含有极为重要的卡信息与密码信息,数据加密成为最早使用的技术。ATM使用的加密方案主要有Des及3Des、NCR Shuffle算法,现在国家也在推广国密算法。由于Des及3Des、NCR Shuffle算法有着比较长的历史,其算法也比较公开,这里不详述,主要说说国密算法。
2013年由国家密码管理局牵头组织科技部金融IC卡国密算法进行了科研试点,在ATM系统中使用了国密算法SM4。原来用于无线局域网的国密算法SM4被定义为SM4作为密码行业标准。SM4是一个分组对称密钥算法,明文、密钥、密文都是16字节,加密和解密密钥相同。通过32次循环的非线性迭代轮函数来实现加密和解密。其中包括非线性变换S盒,以及由移位异或构成的线性变换。除了256字节的S盒之外,还定义了另外两组参数FK以及CK(具体数据参考密码局网站)。基本过程是首先把16字节密钥按照4字节一组分成4组,然后根据密钥扩展算法,生成32组4字节轮密钥;再把输入的16字节数据也按照4字节一组分成4组然后进行循环运算。
4.2 MAC(报文鉴别)
为了防止信息在传输过程中被更改,ATM交易使用了报文鉴别技术,通过对约定关键信息域的数据作加密处理,得到报文信息的一个摘要数据,后台系统可以采用同样的算法来比对结果是否一致,来确认原始信息的真伪。
ATM系统中使用的MAC数据算法一般使用两种,ANSI X9.9与ANSI X9.19,然后用MAC密钥来进行加密处理。
5 密钥管理
ATM系统使用三层密钥结构,第一层称为主密钥(MK)、第二层称为成员主密钥(MMK)和第三层称为数据密钥,数据密钥又分为PIN密钥(PIK)和MAC密钥(MAK)。密钥管理是对所有密钥的产生、分发和接收、使用、存储、更新、销毁等方面进行管理。针对密钥的各过程,方法与管理流程各式各样,有的采用密码分发器,使用硬件来存储密钥,使用软件来分发密钥,以减少中间知道密码的人数。有的将密码分成几组,采用密码信封打印,每人输入一组,来减少共同知道密码的可能,这也是银联要求的输入主密钥方式。
5.1 密钥存储
主密钥必须存储在密码机中。
成员主密钥可存储在密码机中或以主密钥加密存储在主机中。数据密钥以成员主密钥加密存储在主机中。对于ATM终端,主密钥必须存储在加密设备中,一般为密码加密键盘。
5.2 密钥使用
主密钥用于加密成员主密钥。成员主密钥用于加密数据密钥。数据密钥用于加密PIN及产生MAC。ATM终端常用的是成员主密钥和数据密钥,一般数据密钥在离线转在线时更新,并存储于加密设备。
5.3 密钥更新
除密钥泄露或可能泄露外,主密钥和成员主密钥一般不更新。若出现主密钥和成员主密钥泄露,应采用与初次生成相同的控制方式产生新的主密钥和成员主密钥。数据密钥必须经常更换,在正常情况下,每日更换一次。必要时可采用人工触发方式更换密钥或在任意时刻响应联网成员的申请重置密钥。数据密钥的联机更新应由负责管理密钥的人员操作,对密钥每次的接收时间、接收情况以及接收者姓名等资料应留有记录,并存档保管。
5.4 密钥资料销毁
在主密钥生成后,或在出现系统更新、密钥组件存储方式改变等情况时,不再使用的密钥组件或相关信息的资料(如以纸质或IC卡等方式存储的介质)应及时销毁。
密钥资料应该在双人控制下由保管员负责销毁,销毁的密钥资料应保证无法被恢复,且密钥组件不被泄露。
密钥资料销毁的情况应记录在案,包括销毁的时间、负责人员、监销人等信息。销毁记录由销毁人和监销人签字后与相关资料一同保存。
6 提高措施
针对日益复杂的ATM交易环境与日新月异的技术发展,可以发现目前ATM交易中仍然存在很多安全盲点。
6.1 ATM使用者无法验证此ATM的合法性与受理方的合法性
目前使用者只能根据ATM上的标牌及周边的引导内容,屏幕上的LOGO来判断此ATM的所有者与管理方,很多诈骗信息如服务电话等被贴在ATM上或周边,持卡人无法判断其真假,如果碰到如前所述“2010年北京的假ATM事件”,则会对使用者造成损失。
改进方法:类似网银一样,使用者插入卡后,ATM通过与发卡行交互,获得发卡方反馈的个人预留验证信息,以确认交易受理方的合法性。但目前网银的流程设置其实也存在缺陷,因为预留验证信息是在使用者输入完卡号与密码后才回显,如果是钓鱼网站,此时诈骗者已经获得了他所需要的信息,可以为所欲为了。较好的方式是在输入密码前反馈验证信息,并通过手机来发送此信息,以做到保密与安全。
目前ic卡支持了发卡行认证,但此认证仍是在输入密码之后,需要ATM流程设计者加以关注。
6.2 主密钥管理使用人工密码封的方式,安全性与效率都受限制
针对如此大量的ATM,每台设备对应一对主密钥分量,全国需要近百万的人员参与,我们知道,数据泄露扩散的风险是与掌握信息的人数和环节成正比的。因为受到人工的限制,要更换主密钥的成本会很高,很多情况下主密钥不能定期更新。
改进方法:引入非对称加密算法,各自保管自己的私钥,对主密钥使用ATM公钥加密下发,ATM用自己的私钥解密得到主密钥明文,这样就只需要ATM管理者保管好ATM私钥不泄密就行了。
7 结语
IC卡的使用在安全性方面进行了较大的提高,希望大家尽快更换为IC卡。但道高一尺,魔高一丈,ATM的安全问题永远都存在,只有设计者与使用者都能对安全加以重视,才能保证我们用卡的安全,才能保证现金的安全。
参考文献:
[1] 中国银联股份有限公司.银行卡联网联合安全规范[S],2011.
[2] 中国银联股份有限公司.中国银联信息交换处理中心系统业务需求,2004.
[3] 中国标准出版社.信息系统安全技术国家标准汇编,2000.
1病案选编
1.1选用的病案应符合学生的实际情况,激发其学习热情。
病案教学首先是精选案例,病案的好坏直接决定着实施效果的优劣。由于学生初次接触临床课教学,对临床上变化多端的病情了解不多,因此,在最初教学中,选用的风寒、风热病例,其主要表现与教科书基本一致,通过分析加深学生对主证的理解,激发学习激情。经过几周病例分析,再逐渐选用有兼证的,比较复杂的病案让学生进行分析,使学生了解临床疾病的变化是复杂多变的,具体情况具体处理。
1.2选用真实患者,营造临床诊病的氛围。
中专学校由于条件限制,为了让学生能有亲临临床实践的体会,笔者在教学中,常常留意学生的健康情况,如在学生中常见的感冒、咳嗽、呕吐、泄泻、头痛、痢疾、失眠等疾病。在中医内科教学中,笔者常将患病的学生作为教学对象进行分析。运用实际病例是帮助学生运用理论解决临床实际的有效手段。
2病案分析
2.1讨论病案,促进思维创新。
通常先布置要讨论的病案,让学生认真阅读思考,并让他们用一定的时间独立完成。然后随机将学生分成若干小组,讨论病例。对病案进行分析时要引导学生多思考,从不同角度进行分析。要求学生除重视主证外,一定要结合患者特点、时令、地理环境等因素综合分析,这样既有利于提高学生的兴趣,又能激发其思维自由驰骋。
2.2交流讨论,诱发学生思考问题。
分组讨论后,让每组选一代表发言,阐述他们小组的分析意见。教师的任务在于耐心聆听学生的发言,洞察他们分析问题的思路。让学生学会清理、表达自己的见解,学会聆听、理解他人的想法,不断对自己和他人看法进行反思和评判,学会质疑,提出问题。通过交流,让学生看到问题的不同层次和侧面,提出解决问题的方法。
2.3诊察患者,在诊病中培养学生观察、分析问题的能力。
在诊治具体患者时,让学生认真观察患者的神、色、行、态、舌、脉变化,闻听患者声音气息,仔细询问患者的病史,了解疾病的发生、发展、治疗经过、现在症状和其它疾病相关的情况。教师要及时指出他们漏诊的症状和体征,使他们养成良好的心理素质和诊断方法。让学生模拟医生诊治患者,给他们以真实,具体的情感感受。培养作为一个医务工作者所具有的良好心理素质,以及观察、分析和解决问题的能力。
2.4总结病案分析,提高分析解决问题能力。
教师在这个阶段必须通过学生的发言了解讨论的效果,提出病案分析中的注意事项及疾病的辨证论治,纠正学生的错误及不足。总结方法有很多,可以使学生总结,让学生根据各组讨论结果进行归纳,教师有针对性地补充;也可以是教师总结,不但系统总结各组分析情况,而且在这个基础上把一般的观点进一步深化、扩展,从临床角度辨证论治处方用药,加深学生对问题的分析理解,达到学以致用。教师在评价总结中,要鼓励学生不同的思维,不同的意见,对有独特见解的学生给予表扬,同时指出他们的不足。对平时发言不积极,而此次讨论中有所表现的学生,要注意正面刺激,鼓励他们增强信心,继续努力,积极参与讨论活动。此外,教师在总结中,可以增加学生的思维摩擦,激发学生的批评意见,这样对思维的激活与分析问题能力的提高有帮助。
接到上述处理决定后,王某向保险公司提出索赔,认为本案属于第三者责任险项下的保险事故,保险公司应当补偿自己对被撞车辆所承担的赔款。保险公司认为,王某驾驶过程中由于过失导致撞车事件的发生,并因此承担了一定的赔偿责任,属于保险事故;但是,王某在肇事之后有逃逸行为,“肇事逃逸”构成保单规定的免责事由,保险公司可以免除赔偿责任。因此,本次事故造成的损失应由王某自行承担。经过多次交涉双方未能达成一致,王某向法院提起了诉讼。
法院经审理认为,王某与保险公司之间的保险合同合法有效,双方均应按照合同行使自己的权利,履行自己的义务。王某由于过失导致事故发生,并承担了相应的经济责任,构成第三者责任险项下的保险事故,保险公司应当予以赔偿。第三者责任险保单“责任免责”中笼统地规定了“肇事逃逸”一项,保险公司能否据此免责,不能一概而论,须结合个案作具体分析。就本案而言,王某肇事后有逃逸行为,但未实施完毕即被交警截获,其行为没有造成事故损失的扩大,也没有影响保险公司对现场的勘察或加重保险公司的义务。根据权利义务相平衡的原则,保险公司不能一概拒赔,王某承担的20000元赔偿金,应由保险公司予以补偿。
分析:
第三者责任险是保险人对被保险人给第三方造成的责任所承担的风险。从形式上看,是由保险公司补偿被保险人对第三者的经济责任。但从这一险种的开办目的上看,保障的却是因被保险人的责任而受到损失的第三人,使其不至于因责任人没有清偿能力而在受到损害之后得不到赔偿。由于这一险种涉及多方利益,法律要求当事人应当遵循诚实信用、公平合理的原则来设定彼此的权利义务。就本案而言,王某肇事逃逸严重违反了道路交通管理方面的法律法规,应当受到一定的惩罚,但并不丧失自己在保险合同中的权利,王某与保险公司的权利义务仍应依据保单和合同法加以确定。保险公司在保单中笼统地将肇事逃逸列为免责事由,没有申明具体情况,只能解释为当事人的逃逸行为客观上加重了保险人的合同义务时,保险公司才能免责。否则,如果允许保险公司一概拒赔,无形中便扩大了责任免除的范围,违反了合同法权利义务相平衡的原则。本案中法院结合案情,对保单条款作出具体地解释,较好地平衡了各方当事人的利益。
启示
目前从事高风险职业的人越来越多,责任保险分散了他们的职业风险,稳定了社会秩序。为充分发挥责任保险的社会效用,法律要求保险公司应在保单中合理确定自己的权利义务,不能以笼统的约定扩大责任免除的范围。否则,根据《保险法》解释保险合同的原则,法院将作出不利于保险人的解释。
结语:
交通肇事,对伤者和司机来说都是不幸的:灾难从天而降,平静的生活被打破。但在事故现场,伤者处于弱势,甚至失去行为能力,其受到的损害更大;司机因为未受伤,有机动性强的汽车,相对处于强势,可以采取主动措施。但一些肇事司机认为自己遇到的是一场“零和游戏”(你输我赢,或是你赢我输),因而产生了“赌徒心理”:要么完全不承担肇事后果,不分担伤者的痛苦,要么受到更严厉的惩罚。 有的被判终身禁驾的司机原本只是涉及普通的交通事故,完全可以根据《道路交通安全法》的规定,由事故双方协商解决或申请由交警事故处理部门调解;但由于肇事后逃逸,致使受伤者因抢救不及时而导致重伤甚至死亡的严重后果,案件性质便发生了变化,使其成为刑事案件。肇事逃逸司机不仅要承担刑事责任,还要承担民事责任,受到行政处罚,其工作、生活、学习都将受到更严重的影响。肇事司机因头脑发热、一时糊涂而断送了自己的前程,这种代价实在是太沉重了。
有些肇事逃逸的司机不懂法律,想耍点儿小聪明,结果是聪明反被。象今年元旦海口那起事故的肇事司机盛某,以为现场没有目击者,自己用的又是假车牌,以为逃走就不会有事了,但却不曾想到,“若要人不知,除非己莫为”。一是事故发生后多少会留下些痕迹,而是而且到处都有群众的眼睛,特别是现在通讯发达,多数人都有手机,目击者的电话可以很容易地锁定肇事车辆和肇事逃逸司机。而且案发地公安机关交通管理部门可以通过发协查通报、向社会公告等方式要求协查、举报交通肇事逃逸案件。公安机关交通管理部门对查获交通肇事逃逸人和车辆提供有效线索或者协助的人员、单位,应当给予表彰和奖励。
关键词:企业 关联交易 对账 解决方案
目前,各个企业之间的交易逐渐频繁,一方面有效的满足了企业的经济增长需要,同时也相应的降低了企业的交易成本,对企业经营的风险问题进行了很好的规避。另一方面,关联交易一般都是上市公司的经济活动,主要是对上市公司和关联方之间发生一定的资源转移,但同时,也可能出现被上市公司利用的情况,进行相关利益的谋取。随着企业之间经济活动的频繁,使得关联交易业务存在许多问题,因此建设有效的关联交易对账解决方案具有重要的意义。
一、企业关联交易的概述
关联交易,就是和企业的关联方之间的交易活动,企业的关联方构成主要有以下几种情况:一方面的控制或者施加重大对于另一方产生影响;多方面进行控制或者施加重大对于另一方产生影响;一方面或者多方面共同进行控制的施加重大影响对于另外的两个方面。对于这些相互之间的关系,一般都是发生在企业的财务或者具体的业务关系中,也被称为企业之间的关联交易。企业关联交易的表现形式主要是对相关的资源转移,以及企业之间一些义务性的事项进行相互的传递,同时,这些关联交易的产生和实际的收取价款之间没有相关的联系。
目前,在我国的企业发展和管理过程中,企业都是通过关联交易进行经济利益的转移和税收的规避,逐渐成为了一种普遍的现象。我国在2006年实行了新的管理规范和准则,对企业的关联交易中关联方的内容做了具体的定义,使这种关联关系有了很大的发展,对信息的披露进行了规范,增强了具体的执行能力[2]。虽然新的规则对企业的关联交易进行了一定的规范,但是由于企业对利益的追逐,许多企业还是在利用一些不正当的手段进行利润的非法操作,影响正常的企业关联交易活动展开。
二、当前企业内部关联交易账目核对困难的主要原因
目前,企业的内部关联交易账目核对,一直是影响企业年度决算的重要问题。企业内部的账目往来和其他的关联交易账目核对存在差异,导致企业财务管理的抵消分录难以进行,所以,对企业内部账目的核对存在困难的现象进行分析,存在的问题主要有以下方面:
(一)关联单位众多识别难,业务广泛管理难
关联方的认定是规范关联交易核算的前提条件,直接影响着对外披露的全面性。虽然企业会计准则第36号--关联方披露对关联方的界定提供了制度依据,但是现阶段,大型企业都朝着集团化发展,大型集团公司的一些下属企业在性质上比较多元化,主要涉及到一些工程企业、制造企业、设计单位、销售公司,还包括一些非独立法人成立的分公司和事业部等。下级单位众多,从属关系复杂,对于财务人员的职业判断具有很大的挑战。同时,这些企业和单位之间的业务往来比较复杂,关联交易增加也使得管理难度上升。
(二)关联方之间结账时点不同
由于关联方之间出于对内部管理、合同签订和业绩考核等因素的考虑,企业内部单位对交易的入账和结账时间标准上存在许多差异,导致企业的收入和相关的成本确认不同步,造成对账签认不一致。
(三)票据传递不及时
关联交易双方的票据在传递中不及时,主要表现在一方面收款方未及时开票,另一方面付款方经办人虽收到发票但未及时送交财务部门或因预算不足等限制因素导致当期无法挂账且不能付款。而收款方已按照销售价格做了收入或挂账处理,付款方由于没收到发票,只能通过暂估价格进行入账,导致同一会计期间双方交易金额和挂账金额不一致。
(四)双方历史往来挂账核对不一致
在企业合并、拆分和重组过程中,由于企业历史遗留问题,导致企业之前的账目核对不清楚,存在差异。同时,各个企业之间又没有事后对往来账目进行细致的核对,积极制定解决办法,导致往来对账困难。
(五)企业内部交易合同管理不规范
签订交易合同能够最大限度的维护企业利益,取得经济效益,保持企业健康稳定发展,但企业内部交易在合同签订管理方面存在较多不规范的情况。主要是交易双方没签合同或合同签订不及时,以及在之后的执行中发生变化,需要修改合同,造成双方在挂账方面存在差异,一方做了挂账处理,另一方由于价格原因没有进行挂账,最终双方进行核算时存在差异,导致往来对账不一致。
(六)工程建设收入确认和挂账核算有差异
按照企业会计准则的规定,收入的确认和计量应以实际发生的交易或事项为依据,不能仅以实际收款或开具发票作为收入确认的标准。但在工程建设核算上,经常会出现发票金额和完工情况不一致,导致一方根据完工进度入账情况统计应收账款,另一方根据发票情况计算应付账款。
三、企业关联交易对账要采取的措施
企业要想解决关联交易对账存在的上述问题,建议从以下几个方面入手:
(一)完善关联交易制度和流程
加强关联交易管理,一是要通过关联交易制度流程建设,明晰和规范关联交易细则,起到指引作用。二是在关联方单位和关联交易的界定方面,应对关联方单位名单定期梳理并公布,并根据股权结构情况变化及时更新关联人士名单,为企业及下属单位识别关联方和关联交易事前打下判定依据。三是形成关联交易全流程监管机制,建立关联交易的事中监控、事后反馈机制,建立财务部门和业务管理部门的信息沟通、协同配合的管理机制。四是加强未结算关联交易的督促工作,加快结算速度,对短时间无法结算的项目要逐一查明原因,落实责任人,加快工作进度,并纳入企业年度财务考核项目之中。五是对历史遗留问题导致的往来科目挂账不一致的,要建立倒查机制,聘请外部审计协助,加快清理。(二)加强票据管理
要加强对企业相关票据的管理,及时入账,特别是在年底的相关业务票据要进行及时的传递,对一些正在进行的业务双方要进行有效沟通和确认,尽量减少单方挂账现象。
(三)规范企业内部交易合同管理
企业要规范关联交易业务,真实披露关联交易信息,就必须实现规范化的合同管理。尤其是对内部单位之间的购销业务和提供劳务业务,必须在业务开始履行前进行合同的签订,确保按照合同约定事项交易和挂账。对于一些集团公司外部合同签订不及时,影响到内部合同签订的现象,要在外部合同签订后,及时的补签内部合同,实现规范化管理。
(四)规范关联交易核算
核算准确与否,直接影响最终对账结果,因此规范关联交易核算具有重要意义。一是企业关联交易业务应当全流程反映,尽量通过往来科目核算,采取直接转账或电汇等形式进行收付款业务的,要以实际开具的发票建立备查台账。二是企业的各种关联交易业务,因结账时点不同或未结算,在收入和成本计量时,要以合同协议或双方协商一致的原则处理,双方必须对金额和工作量互相签认,实现当期账务往来的核算准确。三是对于与关联企业的付款业务,要遵循先挂账后核销原则,即贷记“应付账款”、“其他应付款”、“预收账款”科目挂账,资金结算时借记“应付账款”、“其他应付款”、“预收账款”科目核销;对于已暂估挂账的,应在正式结算时同方向红字冲销原暂估挂账凭证,避免虚增往来科目当期发生额。
(五)做好关联交易业务指导和培训工作
关联交易业务种类繁杂,在账务核算过程中,难免会存在问题。对一些账务存在问题的单位,企业在要求该单位进行账务核对的同时,也要进行一定的帮助,查找具体的原因,并帮助完善相关的管理措施,及时跟踪和调查处理情况,保证企业关联交易账务核对准确。
由于企业各单位对关联交易的重视程度不同,因此加强各单位关联交易岗位和经办人员的培训必不可少,从思想和理念上提高对关联交易的认识。同时,开通业务交流渠道,建立关联交易协调人制度,及时解决结算中出现的问题,保证结算畅通。
四、结束语
目前,关系交易是企业之间进行经济活动的重要方式,涉及到了许多的账目往来,对企业的财务管理和账目核算有重要影响。特别是企业内部的账目核算存在许多问题,双方在记账和挂账方面,以及发票、单据等方面的处理不到位,导致企业之间的账目核算不准确,影响了企业的发展。因此,需要加强企业内部核算工作的管理,对相关的程度进行要规范化,有效解决企业账目的核算问题。
参考文献:
[1]朱国刚.浅析关联企业与关联交易[J].会计师,2012,17:5-8
[2]李彦圆,徐建超. 构建关联交易信息平台 加强关联交易披露监管[J].会计师,2013,02:12-14
[3]张亚慧.企业关联交易审计技巧的分析[J].中国外资,2013,20:256
[4]胡诗阳.企业关联交易的监管难点及应对措施[J].财政监督,2011,11:28-29.
[5]汤君.浅议我国企业关联方交易审计的优化[J].财政监督,2011,14:67-68