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【 关键词 】 教育资源网;IA;设计
Design of Educational Resources Website from the Perspective of IA
Gao Chun
(Henan Police College HenanZhengzhou 451000)
【 Abstract 】 This paper describes the current situation and problems of the construction of educational resources in China, and points out the important role of the IA theory to guide the construction of websites.
【 Keywords 】 education resource network;ia;design
1 引言
在教育信息化推动下,我国教育资源网站发展迅速,作为教育资源的重要组成部分,资源网站不仅可以有效促进学习,而且能推进学习的个性化和社会化。因此,各教育机构和高校都纷纷建立起了自己的教育资源站点和远程教学网站,通过共享学习资源,为学习活动提供必要的资料,对教学活动开展起到很好的促进作用。目前,根据资源网站的组织情况,国内教育资源网站大体可以分为三大类:国家和地方级教育资源网站,分类教育资源网站,学校、企业或个人网站。
虽然我国在教育资源网站建设上取得了很大成绩,但由于国内教育信息资源标准化研究太慢,对于资源网建设还没有一个统一的标准化体系,导致网站建设随意性较大,存在几个问题:(1)网站设计花哨,实用价值不大,容易分散学习者注意力;(2)网站页面信息量大,栏目太多,内容不易查找;(3)页面层次感、清晰度不够,部分网站文字模块过于繁杂,导致信息过载;部分网站图片使用意义不明,比例设置失衡;(4)为获取利润,一些教育机构在网站上挂有太多广告,容易引起学习者负面情绪;(5)网站缺乏整体规划,结构松散,没有一个统一的标准体系。
从以上问题可以看出,现阶段我国资源网站的建设,没能真正站在用户需求的角度去开发。未来教育信息化的发展应偏向于资源的有效利用上,如何更好地促进学习,做到资源共享,是资源网站设计者们应考虑的问题。
2 IA理论在教育资源网站建设中的重要作用
IA理论即信息构建(Information Architecture),由美国建筑学家R.S.Wurman提出,基本含义是组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构,以满足需求者的信息需求、实现他们与信息交互的目标的一门艺术和科学。它包括调查、分析、设计和执行过程,设计到组织、标识、导航和搜索系统的设计,目的是帮助人们成功地发现和管理信息。
由于互联网上的信息种类繁多、内容特征多种多样的多媒体信息,造成信息空间的混论,用户在其中很容易迷惑和迷失方向。因此,互联网尤其需要信息构建成为信息化和优化的思想和工具,以帮助用户在异质的信息空间中管理和获取信息。随着网络的发展,IA理论被引入到网站的设计开发过程中。
网站IA是指借助图形设计、人机交互图书馆学等理论方法,在用户需求的基础上,组织网站信息、设计导航系统、标识系统和搜索系统,帮助用户方便地查找和应用信息,其核心思想是“让信息可访问”和“让信息可理解”。本文认为,将IA理论应用于资源网站建设有积极作用:(1)获得和理解信息内容,将信息组织好;(2)优化信息结构;(3)面向用户传达信息内容;(4)提供一个清晰的易于信息获得的界面。作为一门新兴的学科,用IA理论指导教育资源网站设计,是一种全新的理念。
3 教育资源网站信息构建设计与分析
教育资源网站作为一个服务性网站,旨在为学习者提供教学资源,对其进行信息构建不仅能使网站的功能、内容和风格上更符合学习者的需求,方便学习者快速获取信息,而且有助于增强网站的灵活性和可扩展性,为后期维护提供便利。
3.1 网站页面风格设计
页面风格设计包括整体形象设计、字体设置和色彩搭配。教育资源网站要立足教育服务和教育文化的理念,不同风格的页面设计要针对教育内容和学习者类型。色彩和字体的设置也要考虑学习者的喜好,不同专业、不同年龄段的学习者对色彩和字体的喜好都有所不同。
3.2 组织系统设计
组织系统设计是对网站所有信息进行有序分类、合理布局,方便学习者快速的查找定位到所需要的信息。信息组织系统包括信息组织体系和信息组织结构两个主要方面。信息组织体系也就是组织的维度,分为精确性组织体系和模糊性组织体系。精确性组织体系对信息类别界定比较清晰,方便用户对信息的查找。模糊性组织体系对信息类别的界定不太清晰,方便用户对信息进行模糊性检索。教育资源网站应提供多种信息获取方式,两种组织提醒同时使用,精确性组织体系用于显性内容的浏览,模糊组织体系用于相关信息的检索。组织维度的选择就是确定组织的上下左右关系,教育资源网站信息组织结构的设计,应以自上而下的树形结构为主,以自下而上和超文本结构为辅,组织结构在广度上不超过10项,在深度上不超过5层。
3.3 标识系统设计
标识系统就是标签系统,负责网站内容的表述,为内容确定标签、内容或描述。标识系统有五种表现形式,分别为标题型、导航型、上下文链接型、索引型和图形。标识系统的设计不仅可以对页面起到装饰作用,还可以引导学习者,使网站更具个性化。设计标识系统应遵循两个原则:(1)有效的标识系统应明确学习者是谁,为学习者提供什么,怎么用等问题;(2)标识的设计要统一,即版面样式、设计风格、语法、两个相同信息内容的标签等要统一,不可产生歧义。
3.4 导航系统的设计
导航系统就是信息组织系统的页面化显示,其目的是让学习者能够知道自己所在的位置,所能获取到的信息,就像地图一样,让学习者知道自己从哪里来,这里有什么,将要到哪里去。网站导航系统主要有几种类型:全局导航、局部导航、情景式导航、辅助导航。为满足不同学习者的学习需求,在教学资源网站的设计中,要综合使用各种导航。其次导航的位置要符合学习者的习惯,通过调查得知,绝大多数学习者习惯全局导航放在网站顶部,而将局部导航放在网站左边,这样的布局使学习者有一种熟悉感。
3.5 检索系统的设计
教育资源网站内容多、信息量大,检索系统的设计可使学习者快速直接获取自己所需要的信息。在设计检索系统时应注意几个问题:(1)提供多种检索方式,为满足学习者不同的信息需求,应设置全文检索、作者检索、图片检索、视频资源检索等多种检索方式,方便学习者查询;(2)检索界面的设计应提供简单检索和复杂检索两种方式,提供模糊、精确和二次检索功能;(3)检索结果应设置必要的提示,当学习者无法检索到所需信息,系统应提供相关检索建议。
参考文献
[1] 陈洪磊.基于IA的高校门户网站问题分析与对策[J].情报杂志,2010.12.
[2] 徐瑾.信息构建探析[J].科技进步与对策,2005,22(2):170-171.
[3] 陈建勋.Web信息架构(第三版)[M].北京:电子工业出版社,2008(8).
计算机应用基础的课程目标包括知识目标、能力目标和素质目标。知识目标是掌握计算机基础知识和办公软件的使用。能力目标是要求学生达到的七个基本能力,即中英文文本录入能力、Windows操作系统及Internet操作能力、Word文档编排能力、Exce数据运算和数据分析能力、Powerpoint演示文档制作能力、Fontpage网页制作及能力、办公软件能综合运用能力。素质目标是培养学生对待工作的态度、作风和责任心,培养学生具有团队精神,培养学生具有进取精神,培养学生具有完成本职工作的意识和能力。
2教学设计
2.1课程主要内容。根据课程目标,计算机应用基础的主要内容包括“7+X”模块,其中7是7个基础知识模块,每一个模块都设计若干案例,模块一:计算机基础知识,主要包括:案例1认识计算机,案例2中英文录入,案例3计算机病毒防治;模块二:操作系统与网络,主要包括:案例4系统基本操作,案例5文件资源管理,案例6计算机管理,案例7互联网接入与冲浪,案例8收发电子邮件,案例9信息收集与上传下载;模块三:Word文档排版,主要包括:案例10撰写招聘启事,案例11制作电子报刊,案例12设计求职简历,案例13群发通知,案例14编排毕业论文;模块四:Excel电子表格处理,主要包括:案例15学生成绩统计与分析(如图1所示);模块五:PowerPoint演示文档制作,主要包括:案例16制作公司庆典演示文稿;模块六:Fontpage网页制作,主要包括:案例17个人网站设计与制作;模块七:办公综合运用,主要包括:案例18社会调查与撰写调查报告。X为职业岗位特色模块,不同的专业其岗位特色模块的内容不一样,此模块是为学生提前进入职业岗位角色而设计的,各类专业特色案例为:医药卫生类:药物使用说明书、化学公式;人文社科类:社会调查报告、比赛计分系统、行政公文;经济贸易类:财务管理系统、市场营销分析报告;制造技术类:电子产品说明书;水电交通类:汽车类产品使用说明。
2.2授课计划。计算机应用基础这门课安排在一个学期内授课,平均每周4课时,授课计划如下:认识计算机(2课时),中英文录入(2课时),计算机病毒防治(2课时),系统基本操作(2课时),文件资源管理(2课时),计算机管理(2课时),互联网接入与冲浪(2课时),收发电子邮件(2课时),信息收集与上传下载(2课时),撰写招聘启事(2课时),制作电子报刊(4课时),设计求职简历(2课时),群发通知(2课时),编排毕业论文(4课时),学生成绩统计与分析(6课时),制作公司庆典演示文稿(2课时),个人网站设计与制作(6课时),社会调查与撰写调查报告(2课时),职业岗位特色案例(6课时),综合练习(4课时),共计60课时。
3教学组织
3.1教学模式。(1)案例驱动,实行教学做三位一体。计算机应用基础课程动手操作性很强,在教学中,应采取以学生做为主体,以案例驱动激发学生兴趣,实行教学做三位一体的教学模式,学生在教中做、在做中学,学生边做老师边讲,让学生在完成任务的同时学会知识;(2)全程训练,推行三步递进训练方案。三步递进的训练是同步训练、自主训练和拓展训练。同步训练是培养学生的学习能力;自主训练是培养学生应用能力;拓展训练是培养学生的创新能力;(3)过程考核,实行能力达标机制。教学过程中,每一个模块都实行考核达标机制,学生要提交指定内容的作业。
3.2教学过程。教学过程围绕以下六步进行:(1)展示案例:教师展示案例,讲述工作任务;(2)提出问题:教师说明学习情境,学习相关知识和技能,学生分组进行调查与资讯,提出实施计划;(3)讨论分析:教师对工作任务进行分析,学生形成工作计划,制订详细的实施方案,教师综合评价,确定实施方案;(4)实操制作:学生动手操作,完成教学案例的制作;(5)教师点评:学生互评,教师点评,各组提供文档,汇总保存;(6)归纳总结:对知识和技能进行归纳总结,完成知识的迁移。
4考核测评
4.1能力达标。能力达标即学生能力目标的达标,主要包括七个模块的内容。在教学实施过程中,考核学生七个模块的应用能力,能够实时反映、检测学生对知识的掌握程度,教师可以合理调节教学实施的进度。学生在学习过程中,要求每一个能力目标都要达标。
4.2期末成绩评定。总分(100分)=平时成绩(40分)+期末成绩(60分),平时成绩=汉字录入+学习表现(主要指作业情况和考勤情况),期末考试成绩采取上机方式进行,考试内容为计算机应用基础的综合知识,要求在规定时间内上交电子作品,教师根据作品给出成绩。
4.3社会认证。社会认证是指学生通过国家有关部门举办的计算机操作技术职业技能鉴定考试。计算机应用基础课程的授课内容与全国计算机信息高新技术考试内容一致,学生取得全国计算机信息高新技术(办公中级)考试认证,能够表明学生已经掌握计算机操作技能,具备计算机应用操作能力,为今后走上职业岗位奠定基础。因此,要求所有学生都要取得全国计算机信息高新技术(办公中级)认证。
具体的实践教学体系以三段渐进训练为设计思路,第一段为基础及认知性实训:刚入学的大学生对电子商务专业技能几乎不了解,但对网络应用有一定的基础,第一学期时先从培养与电子商务相关的计算机与网络应用开始,第二学期通过电子商务模拟实验室的应用,对电子商务内容及专业技能进行初步的认知性训练。第二阶段为电子商务专业项目及实训:第三、四学期进行电子商务专业项目能力训练,如电子支付技能、网络营销能力、客户沟通能力、网站设计与开发能力、网店运营能力等。第三阶段为综合实战能力及创业能力实训:第五学期进行综合实战能力及创业设计能力训练,如独立网店的运营与管理、电子商务项目策划能力,并借以校内校外各类创业大赛提高学生的创业设计水平。第六学期进行创业运营管理能力训练,并结合毕业论文或设计完善创业流程,提高学生的电子商务综合应用能力。
2.各阶段实践教学内容设计
(1)基础及认知性实训阶段。基础及认知性实训阶段主要是通过计算机及网络基础应用、电子商务模拟实训项目的应用让学生掌握计算机及网络基本操作技能,并通过此阶段的训练熟悉电子商务基本应用及流程。具体实践课程包括“计算机基础”、“网络数据库”、“图形图像处理”、“网页设计与制作”、“电子商务模拟实训”等,并通过至少为期一周的课程实训来强化相关技能。该部分的实训内容主要包括:计算机系统的基本设置、常用软件的安装及使用、网络的使用(如搜索引擎的使用、网络常用工具的使用等);图形图像处理;利用网页制作工具设计制作网页;利用电子商务模拟实验室软件进行电子商务模块实训。模拟实训可使学生参与到虚拟的商业活动之中,增加对商业活动的直接感受,可利用电子商务模拟实验室软件进行实训。通过电子商务模拟实验室的模拟实践,让学生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、网上订票、网络银行、网络广告、网上安全、网上支付等操作内容,以及如何申请域名及域名的保护,如何在网上建立、维护、推广网店,如何进行网店的后台管理,如何进行网上认证,如何开展网上营销,如何在网上做好客户服务,等等。在学生对上述电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战可能效果会更好。也可利用一些大学生创业实训网站如“中国大学生创业实习网”进行综合实训,这些实训网站提供的模拟实践中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏,可使学生在学习过程中同时享受乐趣,科学严谨的考核机制使学生也体验到了对他们业绩评价的客观性。这一阶段学生的实训效果可通过学生参加全国计算机等级考试、电子商务师职业资格等级考试等进行测试;也可进行网页设计与制作大赛,如系部网站设计大赛、校园网设计大赛等来激发学生网页制作的兴趣。
(2)专业项目实训阶段。电子商务专业项目实训阶段通过对电子商务流程所涉及的各模块在真实环境的实际操作训练,让学生熟练掌握各项专业技能,为全面独立运行电子商务项目打下坚实的基础。具体实训模块可结合专业课程实训进行校内、校外实战操作,相关专业课程有“电子货币与金融”、“网络营销”、“电子商务物流”、“网站建设与维护”、“网店经营与管理”等。本阶段的实训内容主要包括电子支付方法及应用、网络营销方法及应用、物流管理、客户管理能力、网站建设与维护、网上开店流程及网店运营管理等项目。通过第一学年对电子商务基本应用的了解,本阶段的实际操作会更易理解与掌握。根据课程及项目特点,设计本阶段各项目的具体实训内容,可利用网络现在的应用在校内完成,也可与相关企业合作,利用企业平台进行某一项目的实训。校内可完成的实训项目有电子支付实训、网络营销实战、网站建设与维护、网上开店实战等,并结合具体实物展开。如江苏农林职业技术学院曾与葛根茶企业合作,让学生帮助企业进行葛根茶的网络营销,通过网络营销的多种渠道及方法应用,该公司的葛根茶知名度提升较明显,在百度搜索引擎的排名也始终保持前三。网站建设及维护也可规定建设某一类型或企业网站,学生完成整个网站的设计与制作、网络数据库的使用、网站域名及空间的申购、网站的运行及维护等。网上开店可利用淘宝网开设个人网店并进行运营与管理。校外可完成的实训有网络营销实战及客户管理能力等,与企业合作培养技能型人才是高职院校人才培养方案中的重点,高职高专应建立多个与企业合作的校外实训基地。江苏农林职业技术学院也积极建立起多个校外实训基地,如常州某科技公司主要负责天猫商城的客户服务,作为江苏农林职业技术学院的实习基地,提供了网络客户管理这一技能的实战平台;南京几家公司分别提供海外网络推广实践平台、医疗器械网络推广实践平台、淘宝开店及运营实践平台等。这一阶段中网站建设与维护及网络营销技能以“赛教结合”的方式检验学生的实训效果。通过建立企业网站、论坛等帮助企业或某一产品进行网络推广,不仅可以激发学生学习兴趣,也能考察学生技能掌握情况。网上开店及店铺的经营与管理可通过店铺经营情况及店铺等级考察学生这一环节的技能。