前言:我们精心挑选了数篇优质车辆维修管理制度文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
[关键词]高校;公务车;管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.140
[中图分类号]G647.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)24-0-02
高校的公务车辆管理如果存在问题,那么其教学及科研等工作将会受阻[1]。高校公务车辆管理的主旨是“倡导节约,反对浪费”,虽然目前高校公务车辆管理问题层出不穷,但是只要追溯其根源,采取有效的策略予以纠正,那么就能够使公务车辆管理工作顺利开展,在减少维修保养成本的同时,提高公务车辆的使用率。
1 高校公务车辆管理的基本问题
1.1 公务车辆管理制度问题
公务车辆管理与高校的运营发展势必是分不开的,公务车辆管理的制度存在某些问题,那么高校必须尽快地找出问题、解决问题。经分析,公务车辆管理制度问题如下:值班、车辆的维修保养等制度脱离实际,与公务车的特点不相符,导致公务车辆管理未能实现动态化管理,公务车辆的使用率低;公务车辆管理的模式过于单一,市场竞争力不强,公务车辆在静态管理下自动化程度不是非常高,很多公务车辆使用信息运用人工记录的方式,从而拉低了工作效率,使公务车辆管理存在很多漏洞,不利于公务车辆管理工作的开展。
1.2 公务车辆监督机制问题
公务车辆在日常的使用当中缺乏相应的监督十分不利于公务车辆管理工作的推进,高校务须尽快找出其监督机制问题,从而更好地控制公务车辆管理质量。经分析,公务车辆监督机制问题如下:车辆的油料费及养护费过高,影响了公务车辆的正常使用;公务车需求不均衡,在上下班的高峰期出现公务车辆供应不足的问题,但是日常工作时间的公务车辆又会被闲置,利用率为零;各教职工与驾驶员无直接利益关系,教职工不情愿为公务车辆服务,最终导致公务车辆的总体服务水平偏低。
1.3 公务车辆驾驶员素质低
公务车辆驾驶员服务意识以及安全意识亟待加强,责任心不够,法律意识不强,良莠不齐,经常出现违章驾驶的现象。因此,车辆安全事故与维修费用得不到控制。这一切的迹象表明,公务车辆驾驶员需要系统化培训,高校要提高驾驶员的聘用要求,尽量将公务车辆驾驶员这个队伍的综合素质整体提升。
2 加强高校公务车辆管理的对策
2.1 完善公务车辆管理规章制度
高校公务车辆管理需要结合公务车辆管理特点以及高校的实际来制定公务车辆安全管理制度、公务车辆使用管理制度、公务车辆维修保养制度,通过这些制度的贯彻落实,将各种管理问题责任到人,安排特定的人员去解决,就能够使高校公务车辆管理规范化、制度化。
2.1.1 公务车辆安全管理制度
公务车辆安全管理制度主要是建立驾驶员与公务车辆的预防预控机制,需要和驾驶员签订双份《安全责任书》,利用法律手段遏制其不良驾驶行为,要求其具有职业道德,将行车安全与谨慎操作放到首位;而在公务车辆安全检查方面,必须在公务车辆安全管理制度中明确规定公务车辆的检查周期、检查技术标准,要求驾驶员与车管人员在发现问题后立即采取相应的措施进行处理,从而提升公务车辆的完好率。
2.1.2 公务车辆使用管理制度
公务车辆使用管理制度是公务车辆管理中最重要的规章制度。若车辆使用没有得到合理的安排,则并非是公务车辆数量多就能够解决的。公务车辆必须拥有使用申请制度与审批制度,当各部门需要用车时,需要预先写好《派车申请单》,待部门负责人的审批通过之后,才能提车;公务车辆内需要安装GPS,通过掌握其位置、方向、速度、时间及行驶里程等相关信息,了解公务车辆动态,从而提升公务车辆管理水平;公务车辆需要得到集中管理,通过集中调度和管理提升公务车辆使用率。
2.1.3 公务车辆维修保养制度
公务车辆维修保养制度主要是公务车辆日常维护、维修及保养等方面的制度,通过建立统一的公务车辆保养标准,提高公务车辆管理质量。例如:在公务车辆保养制度中,规定驾驶员必须在公务车辆保养过程中填写《车辆保养审批单》,由队长审批后,才能在制定的维修单位进行车辆保养。此外,由于车辆维修保养费用需要财务部门结算,因此公务车辆维修保养制度必须起到相互监督和相互牵制的作用,绝不可让驾驶员独自参与整个保修业务。
2.2 建立网络信息管理系统
网络信息管理系统在很多行业得到了应用,而公务车辆管理同样可以运用网络信息管理系统来提高公务车辆管理质量。网络信息管理系统不仅能够将公务车辆的使用情况透明化,而且能够防止申请公务车辆者与教职工实际信息不一致的情况发生;当构建出完整的网络车辆管理系统后,车辆路桥费与燃油费也能够得到合理的控制,从而有效防止了虚报费用的情况发生。另外,教职工能够迅速掌握公务车辆的使用情况,有利于上下班时间的确定,极大地提高了公务车辆使用率。
2.3 提高驾驶员综合素质
有新闻报道,所有的交通事故中70%是由于驾驶员的失误而造成的,高校驾驶员队伍务须进行安全教育,提高驾驶员综合素质。高校驾驶员的综合素质必须通过公务车辆管理制度来提高,其驾驶技能必须通过统一的专业培训来提高,只有将驾驶员的综合素质整体提高,才能保证公务车辆的行车安全。高校必须重视驾驶员业务培训工作,使其拥有娴熟的驾驶技能,为教职工通过良好的乘车环境。此外,可通过技能竞赛、技术考级等活动,帮助驾驶员了解新技术、新信息及新知识,使其能够做好节能、维修及保养等工作。
3 结 语
全国各高校在不断发展,市场竞争较激烈,公务车辆管理对高校市场竞争力具有一定的影响。目前,高校公务车辆管理正在大刀阔斧地改革,希望通过优化服务方式,提高服务水平,完善公务车辆管理制度,使高校公务车管理合理化及规范化,从而提升师资市场的核心竞争力。将公务车辆管理的规章制度进行完善,建立网络信息管理系统,提高驾驶员综合素质,能够有效提升公务车辆管理质量。
主要参考文献
[1]陈宏志.高校后勤车辆管理的实施现状及改革对策[J].中小企业管理与科技,2015(12).
[2]王传清.高校公务车辆管理模式探究[J].中国管理信息化,2016(14).
[3]廖吉江.对高校公务用车改革现状及对策分析[J].当代教育实践与教学研究:电子版,2016(8).
[4]何岗.高校公务车辆管理模式探究[J].科学咨询:科技・管理,2013(16).
[5]徐晓明.高校公务用车改革现状及对策研究[J].经营管理者,2014(14).
[6]陈平.浅析高职院校加强公务车辆管理的对策[J].汽车实用技术,2015(1).
汽车维修质量取决于从业务接待到竣工出厂全过程中各个环节的工作质量。因此,为保证汽车维修质量,就必须对每个环节制定具体的管理制度。
在制定质量管理制度时,要结合本企业的具体情况,制定出管理目标、服务规范、业务和工艺流程、关键质量控制环节、工艺纪律、维修仪器设备管理、操作规程和维修检验制度等。
(1)前台业务规范
前台规范化服务是展现窗口行业现代企业风采和树立企业形象的重要手段。只有规范化的服务,才能体现企业的整体风貌。因此,应教育企业的全体员工把自觉遵守服务标准作为自己的职责,并时时、事事、处处用规范化服务标准来约束自己的举止。
前台规范化服务管理制度要对着装、仪容、用语、电话接打以及部门间配合等方面做出详尽的规定。
(2)车间管理制度
车间管理制度要对车间日常工作进行规范。规范应涉及劳动纪律、劳动态度、基本操作、班前班后交接、车间环境和维修自检、互检等方面。
(3)职工考核管理制度
考核制度是以职工的工作业绩为依据的,并以工资发放的形式体现出来。考核与下列管理制度相关联:返修处理办法、漏项处理办法、违章操作处罚条例、质量责任事故处理办法、仪表仪容管理办法、现场奖罚制度、管理人员岗位职责管理办法、配件质量管理和常用件停工待料处罚条例等。
(4)业务接待规范
该规范主要规定了业务接待人员对客户接待的具体过程,以及完成委托书制订、修理费估价、掌握车间工作进度、建立维修业务档案以及客户跟踪回访等方面工作的细则。
(5)维修作业规范
该规范主要对维修人员的行为及操作方法做出规定,并对维修人员与客户的交流方式进行明确要求。
(6)工具设备维护保养规定
此规定是保证正常生产及维修质量的重要条件,其目的是通过加强对维修工具设备的管理,保证维修工作的顺利进行。
(7)维修工艺流程
它是对从接车到维修作业、中间检验和最终检验、返修直至竣工出厂的全过程所做出的流程化规定。
(8)零配件采购及出入库检验制度
用以规定汽车配件、附属件和装饰件等商品的进货渠道,制定对供货商的考察制度及配件出入库检验管理制度。
(9)进厂车辆尾气排放监测及治理制度
这一规定是为满足日益严格的环保法规和交通部对机动车维修企业的要求而制定的,同时也为了提高维修人员通过尾气检测来诊断汽车故障的能力。
6.汽车维修质量检验方法
(1)汽车维修质量检验的任务
汽车维修质量检验是通过一定的技术手段对所维修的整车、总成和零部件等的性能进行测定,并将测定的结果与厂家的技术标准相比较,从而判断维修是否合格。汽车维修企业中,维修质量检验人员的基本任务包括以下几个方面。
①认真收集、学习汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章。
②对所有维修竣工的车辆按维修标准进行质量检验。检验包括耳听、眼看、手摸、仪器检测和路试。
③按企业要求对所承修的车辆进行竣工检验。
④认真将各类维修质量检验结果填入检验记录表或技术档案。
⑤向托修方签发《汽车维修竣工出厂合格证》。《机动车小修竣工出厂合格证》由业务室随同施工单一同装订保存;对于《机动车大修竣工出厂合格证》由签发部门统一保存副联,并建立汽车维修竣工出厂合格证台账。
⑥参与汽车返修或因此造成的事故原因分析和质量判断。
⑦认真完成上级领导交给的其他检验任务,秉公行使质量检验和技术鉴定的职权。
(2)汽车维修质量检验的工作内容和步骤
①掌握标准
根据汽车维修技术标准和规范,明确检验项目、质量特性及参数,掌握检验规则和数据处理方法。
②进行测量
按规定的检测方法对检测对象进行测定,得出维修质量的各种参数。
③数据比较
将所测得的数据与汽车的技术标准进行比较,判断其是否符合汽车维修质量要求。
④做出判定
根据比较的结果,判定本项维修作业质量合格与否。
⑤结果处理
对维修质量合格的维修作业项目签署合格意见;对汽车维修竣工出厂检验合格的车辆,签发维修合格证:对维修质量不合格的车辆提出返工处理意见。
工作流程图:
7.汽车维修质量检验的类别及检验内容
汽车维修质量检验是贯穿于整个汽车维修过程的一项重要工作,按照其工艺流程可分为进厂检验、过程检验和竣工出厂检验3类。
(1)进厂检验
进厂检验是对送修车辆的装备和技术状况进行检查鉴定,以便确定维修方案。进厂检验的主要内容和步骤如下。
①车辆外观检查。
②车辆装备情况检查。
③车辆技术状况检查,并听取驾驶员或用户的情况反映。
④填写车辆进厂检验单。
⑤查阅车辆技术档案和上次维修的技术资料。
⑥判断车辆技术状况,确定维修方案。
⑦签订维修合同,办理交接车手续。
(2)汽车维修过程检验
汽车维修过程检验是指汽车维修过程中,对每一道工序的施工质量、零部件质量和装配质量等进行的检验。汽车维修过程检验的主要内容如下。
①零件分类检验
零件分类检验是在汽车或总成解体并进行清洗后,按照零件损伤程度将其确定为可用件、待修件和报废件3类。并将检验结果与用户沟通,确定更换维修方案。按照规定,机动车维修经营者对于换下的配件、总成,应当交托修方自行处理。根据实际情况,现在待修件的比例已经大大降低。
零件检验分类的主要依据是汽车维修技术标准,凡零件磨损量和形位公差在标准允许范围内的,即为可用件;凡零件磨损量和形位公差超过标准允许范围,但可以修复使用的,为待修件;凡零件损伤严重无法修复使用的则为报废件。
零件分类检验是汽车维修中重要的过程检验内容,对汽车维修质量和汽车维修成本都会产生直接影响。
②零件修理加工质量检验
对修理的零件,在修理加工之后,应依据汽车维修技术标准进行检验,检验合格的才允许装车使用。这部分内容在发动机大修、自动变速器修理、音响修理等需要外加工的项目上尤为重要。因为这一过程是不同企业间的合作。如果出现质量问题,2个企业很难就责任问题达成一致。因此,对于外加工要有更为严格的质量检验手段。
③各总成装配及调试的过程检验
汽车维修过程检验是汽车维修质量控制的关键。对影响重要质量特性的关键工序或项目,应作为重要的质量控制点进行检验,以确保汽车维修质量的稳定。对汽车维修过程中,故障发生率高、合格率低的工序或项目,以及对下一道工序影响大的工序,应多设几个质量控制点,以加强检验。使影响工序质量的各种因素都能得到控制。
汽车维修过程检验一般采用岗位工人自检、互检和专职检验员检验相结合的检验方式。因此,必须建立严格的检验责任制度,明确检验标准、检验方法和分工,作好检验记录,严把过程检验质量关。凡不合格的零件、装配不合格的总成都必须返工,不得进入下一道工序。
(3)汽车维修竣工出厂检验
汽车维修竣工出厂检验就是在汽车维修竣工后、出厂前,对汽车维修总体质量进行的全面验收检查,检验合格的车辆签发机动车维修合格证。汽车维修竣工出厂检验的主要内容和步骤如下。
①整车外观技术状况检查。
一、供电企业车辆管理的现状
供电企业的车辆高效率配置管理是供电企业顺利进行各项工作的重要保证,尤其是确保了基建、维修、特种作业等工作的有效开展,保证输电线路的无限畅通,给人们用电带来了极大的便利,同时利用供电企业车辆还能进行相关的一线急修、输配电、监察等班组工作,为电力的恢复运行提供了条件。但是目前的供电企业由于车辆众多,车辆类型复杂,管理混乱,给电力的运行和修理造成了极大的困扰。
二、供电企业车辆管理的特点
由于供电企业业务活动比较广,日常业务量比较大,供电企业的车辆比较多,因此不可否认,供电企业对车辆的使用特点是工作量大、工作覆盖面广。工作量大是指供电企业的供电系统结构复杂,在工作检查、修理时,兼顾的内容比较多,如基建、维修、特种等作业,还有一线急修、输配电、监察等班组工作,都需要供电企业的车辆进行支持,而工作覆盖面比较广是指供电的业务活动范围比较广,供电企业的线路铺设覆盖面积比较大,需要大量的车辆远距离提供资源支持,以保证供电工作的正常进行。
但是基于供电企业的现状及特点,供电企业的车辆必须统筹全面管理,保证各个事故的类型都有各类专业车辆提供支持。但是供电企业在市场经济的运行下,基于成本的考虑,车辆不可能越多越好,而要有意识地降低企业的车辆管理成本。同时,供电企业的车辆过多的话,其维护成本也会上升,鉴于此,供电企业的车辆保证满足使用即可,不用越多越好。另外,供电企业的电力维修工作大多属于突发状况,应当配备相应的应急车辆,保证电力维修的正常进行。如此庞大复杂的车辆管理工作,需要供电企业对电力车辆进行相应的高效管理,以满足供电企业的车辆需求。
三、供电企业车辆高效管理措施
(一)健全车辆管理制度
随着社会和用电时出现的不同状况,电力企业需要结合以往的供电企业车辆管理制度,根据实际出现的新情况,达到新的目标。在健全供电车辆使用管理制度,规范电力企业用车行为的同时,对车辆涉及的车辆管理、使用、维修保养、安全、考核等多个方面,都要详细规划在车辆使用制度内,为规范相关的用车行为提供依据,并对用车的监督和责任进行落实,保证车辆管理制度的有效实施。具体制度的制定可以从以下三个方面考虑:
首先是车辆制度的制定要合理科学,具有可操作性。对于供电企业的车辆管理,应当根据供电企业的车辆实际操作流程为依据,在制度的制定原则上,应当以供电企业有效使用车辆为原则,明确车辆的安全停放地点、明确调度制度、用车审批单制度。其次,对于供电企业的驾驶员也应当制定相应的规范制度,严格审核驾驶员的驾驶资格,详细进行相关的安全教育和安全技能培训,并对车辆维护和违规方面做出相应规定,从而达到严格规范驾驶员安全行车的目的。同时,可以建立车辆和驾驶员档案库、安全检查登记表、汽车维修动态表,明确保养检修制度、安全保管制度,确保车辆的安全和技术状况。最后,制定相关的奖惩制度。对于供电企业车辆管理制度的实施,需要相关的奖惩制度进行有效的约束规范,从而有效地落实供电企业的各项制度。
(二)加强车辆使用培训、提高车辆安全使用意识
对于供电企业的车辆管理问题,一方面要靠制度进行规范、约束;另一方面,需要对供电车辆使用员工进行定期的教育培训,不断强化其合理用车的意识,提高安全用车的能力。同时,切实加强和改进车辆管理工作,加大专项检查和整治力度。供电企业可以结合相关院校和相关安全事件进行实时教育,扩展教育培训的多样化。例如,开展相关的知识竞赛活动,开展培训学习活动,对于学习效果进行及时评价。对表现良好者给与必要的奖励,提高员工学习的积极性、主动性,提高员工的学习效率。另外,还可以通过制作学习简报、开展隐患治理专项活动、各班组开展班前会和安全例会、开展安全月专项活动等措施,完善整个车辆使用培训教育制度。
(三)集中管理,统一调度
在供电企业的车辆使用管理工作中,要提高供电企业对车辆的高效管理,坚持集中管理、统一调度的原则,从而实现科学化、规范化管理和利于资源优化配置。在供电企业车身安装相应的导航、定位、无线通信设备,从而实现供电企业的车辆的调度系统化和信息化管理。具体管理方法如下,首先,可以通过对供电车辆实施“统一调度”,实现车辆管理的高效率操作,完成对车辆的高效率配置,提高车辆完成任务的效果,实现实时调度和合理安排车辆。同时,供电企业的调度员可以根据电力事故的紧急程度,分清各个工作的轻重缓急,从而实现车辆的高效率配置。另外,对于电力企业专车私用的情况,也可以根据定位信息进行监控,减少专车私用的现象。其次,对于供电企业的车辆安装定位、导航系统,可以很快定位到事故发生地,并与后台保持无线联系,随时将信息传送到控制台,如有特殊情况,可以立即请求支援,从而提高了车辆管理的效率。最后,在科学管理的基础上提高车辆运维效率,利用车辆信息的实时统计和系统报表功能,可统计车辆行驶里程,有利于车辆维护管理和车辆运维效率的提高。
四、结束语
关键词:机关车辆;管理工作;管理制度
中图分类号:C931 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)17-0087-02
一、引言
机关车辆的定位和职能就是为行政公务提供安全、高效、及时的用车,让行政机关工作人员的工作效率得到有效的提高,扩大服务范围,更好的完成自身工作。而在新形势下,机关车辆的责任、任务以及影响都有了不同程度的提高,更体现了机关单位的形象。因此,做好机关车辆的管理工作对于机关来说非常的重要。
二、机关车辆目前存在的问题
随着社会发展速度的不断加快,行政机关的工作量和任务也日渐增多,从而增加了机关车辆的使用,引发了一系列的问题,主要表现在:①车辆配备不合理,使用量激增。②机关车辆并没有根据任务的轻重来安排,造成车辆利用率低下。③季节性变化较大,缺乏足够的沟通,调度难度较大。④司机聘用标准与待遇等不一致。机关车辆的问题除了“硬件”方面之外,“软件”方面同样也存在着问题,“软件”指的就是对机关车辆的管理工作。由于管理工作做得不够好,造成了车辆的使用和管理存在着明显的矛盾。
三、机关车辆管理工作目前存在的问题
1.缺乏健全的车辆管理制度。随着行政机关的任务和工作量越来越多,公务用车的数量也在不断增多,但在对车辆的实际管理过程当中并没有考虑到实际的情况,仍然是使用旧的管理制度,不符合新形势的要求。正是因为没有健全的车辆管理制度,导致车辆管理方式陈旧且单一。同时,在车辆运转方面也没有一个统一的标准,让车辆管理非常的混乱,对车辆的综合利用率造成了严重的影响。
2.车辆管理人员的管理水平不高。在目前,机关车辆管理工作的主要问题之一就是机关车辆管理人员的管理水平不高。在机关车辆管理的过程当中,不仅要登记好使用的车辆,包括地点、出行任务以及行程等等,手续相对比较繁琐,但在管理人员的工作过程当中,很多人的工作积极程度并不高,管理方式相对落后,疏漏情况时有发生。同时,一些机关车辆管理人员并没有及时核对驾驶员提供的加油记录与加油站提供的记录,浪费现象严重。
3.车辆管理人员的服务意识不强。车辆管理属于机关单位的后勤管理部门,工作人员大多数属于编制人员,但待遇跟其他编制人员存在着一定的差距。这就对车辆管理人员的工作态度造成了影响,随意性非常强。同时,由于受到社会上不良风气的影响,一些机关车辆管理人员的思想态度并不端正,缺乏应有的服务意识。另外,一些管理人员在安排车辆的时候并没有对任务的轻重进行考虑,而是只是根据谁的权力大谁优先的原则,对车辆的综合利用率造成了严重的影响。
4.驾驶员管理存在问题。在机关车辆的管理工作当中,驾驶员对于维修和包养车辆方面的积极性不强,很少及时地对车辆进行检查和包养,增加了车辆出现故障的几率,严重的话还会发生安全事故,严重影响了车辆的正常使用。另外,在维修车辆的过程当中,由于缺乏健全的审批和查验程序,导致车辆维修成本偏高,让车辆管理的成本增加。
四、如何增强机关车辆管理工作
1.提高机关车辆管理的认识。机关车辆管理工作是为机关中心工作服务和保障的重要方面;机关车辆的管理水平也能够有效地让机关自身的管理水平得到体现;机关单位的车辆管理制度能够有效地促进机关单位的管理水平,提高机关的形象。机关车辆管理的科学性和合理性直接决定了机关单位的形象和日常工作,必须要记录好机关车辆的洗车费、油费以及维修费等等,然后机关车辆管理中心在财务部分做好成本预算的工作,并登记好每辆车的洗车费、油费以及维修费。车辆管理中心也应该对车辆的使用情况进行定期的核对工作,确定无误后再反馈给相关部门。要根据实际情况建立科学的制度,如车辆保养维修制度和车辆管理相关责任分配制度等等。在制定好制度之后,必须要严格的执行,让机关车辆管理的意识得到有效的提高,做好机关车辆的管理工作。
2.建立规章制度。要想提高机关车辆的综合利用率,就必须要建立相应的车辆管理制度。机关车辆的使用要严格按照相关部门的统一管理,区别开个人用车和部门用车,遵循先领导、后科室,先急后缓的原则。在正常工作期间,由办公室安排车辆的调配工作,要想使用车辆就需要提前一天向办公室申请。在经过配车局的签字之后,再由办公室统一调配车辆。不仅要对车辆的使用管理制度进行加强,还要对道路安全行驶的要求进行深入的贯彻和落实,如果没有特殊情况的话,都统一由办公室来对各个部门的车辆进行调配。必须要制定相关的制度才能够让机关车辆的管理变得科学。在健全车辆管理制度之后,要对机关车辆编制审批的管理强度进行加强,严格规定好机关车辆的调配和编制,严格按照人员的安排来配车,服从办公室的调配。对于机关车辆的购置、加油、维修以及保险等方面也要积极的引进好的管理机制。在日常的管理工作当中,必须要严格的按照相关的规章制度来使用机关车辆,使相关规章制度的有效实行得到保证。
3.科学且合理的调配机关车辆。随着社会的不断发展,机关单位对于车辆的需求量也日渐增长,因此,必须要科学且合理地对车辆的行程进行安排。要做好合理调配车辆,就必须要把握好细节。机关单位的相关部门在安排每天的日常车辆时,必须要具有细节性和远见性。对于提前一天提出出车要求的,要对出车的任务和目的地进行全面的了解,对车辆进行统一的安排。在出车的地点和方向相同的情况下,为了有效增加车辆的综合利用率,可以让单位工作人员乘坐同一辆车。在对车辆进行安排时,也要对任务的轻重程度进行考虑,对于一些较为紧要的事情,要优先安排车辆;根据出车时间要求的不同合理调配不同性能的车辆。为了让出车任务能够及时完成,必须要科学合理的调配车辆,提高车辆的灵活性。对于一些突发的紧急事件,要制定要相关的规定,根据实际情况对车辆进行调配,这样才能够最大程度的降低对紧急事件处理不当的不良后果。必须要让车辆的状态得到保持,才能够在紧急的时候做到随传随到。除了让每天值班的车辆得到保证之外,必须要对空闲车辆的信息和特点进行随时的掌握,这样才能够做到快速、及时、安全出车,随时应对突发状况。
4.提高驾驶员素养。素质高且具有责任意识的驾驶员队伍是机关车辆管理工作的核心,驾驶员在机关车辆管理工作的重要性非常高。驾驶工作看上去并不是很难,但在事业机关单位当中,由于经常会有紧急突发事件,常常会在道路崎岖、天气恶劣等环境下驾驶,因此驾驶员必须具有很强的事业心和责任心。为了能够顺利完成驾驶任务,驾驶员必须要在驾驶的过程当中集中精力,克服种种困难,这对驾驶员的自身身体素质还是事业心都是一个重大的考验。驾驶员必须要在车辆行驶的安全得到保证的前提下,尽量节约驾驶的时间,让相关部门人员的任务能够及时完成。驾驶员除了驾驶技术要过关之外,还需要具有一定的政治觉悟和技术素质。在遇到突发事件的时候,能够有效的协助工作人员。驾驶员必须要有很高的安全意识,这样才能够让机关车辆行驶的安全性和可靠性得到保证。
5.对机关车辆进行保养。在当前,不仅使用机关车辆的情况变得越来越多,情况也变得越来越复杂。因此,对于机关车辆的维修保养工作非常有必要,这样在面对突发紧急时间的时候才能够做到游刃有余。为了保证车辆的正常运行,必须要制定好机关车辆的维修和保养制度,定期检查车辆状况,如果存在问题的话要及时进行维修,对车辆的情况进行准确的掌握。只有准确无误的掌握好车辆的基础情况,对车型、使用性能以及定期保养等进行充分了解,才能够让车辆的调配工作正常进行,具体表现在办公室对车的调度以及驾驶员对车辆的全局把握等等。要保证机关车辆调配的准确性以及车辆运行的流畅性,就必须要让车辆的不利因素全部消除。对于车辆出行的天气变化以及出行的实时路线等等,都要积极与机关单位的相应部门进行沟通和联系。要对用车情况进行实时的掌握,让车辆的程序性问题和使用问题得到及时解决,遇到突发状况时要及时做好补救措施,让用车任务的顺利进行得到有效保证。对于机关车辆的保养制度和维修制度,必须要严格贯彻落实,对车辆的运行质量和安全性进行进一步加强,全面维护保养机关车辆的车身和零部件,对车辆各个部分的实际情况进行及时有效的了解,让车辆突发事故的发生概率大大降低。为了能够对机关车辆的管理工作进行有序的安排和调配,要对车辆管理制度进行不断的改善,将不同阶段、不同时期、不同状况以及不同需求的车辆调配,对现有的方案进行创新。驾驶员也要定期的检查自己驾驶的车辆,及时保养和维修车辆,让车辆的安全性得到保证。驾驶员也需要学习一些比较基础的汽车维修知识,在遇到一些小故障时能够自己及时动手解决,让部门的任务能够按时完成。
五、结言
做好机关部门的车辆管理工作是做好机关各项工作以及保证机关各项任务完成的前提。因此,必须要通过建立并健全一系列的规章制度,对机关车辆管理工作进行进一步的规范;通过科学安排,对机关车辆进行合理调配,让车辆的综合利用效率能够最大程度的提高,让车辆的运行成本最大程度的降低;通过提高驾驶人员的素质,让行车的安全性和可靠性得到保证,从而提升机关的整体形象。
参考文献:
【关键词】车辆维修装备;精细化管理;问题;对策
现代各行各业的服务均向着精细化的方向演变,这主要是为了进一步满足现代人个性化和细致化的需求。车辆维修工作当中维修装备起到了重要的作用,对于这类装备的精细化管理的目的在于提升管理工作效果,保证车辆维修装备的质量,进而提升车辆维修的效果,其中以信息化技术的引入为主。
1当前国内车辆维修装备管理中的问题
1.1管理信息共享度低
在以往的车辆维修信息管理工作当中,其需要将维修部门、设计部门、生产部门等多个部门与客户进行沟通,每一个部门与客户沟通的内容均不相同,也使得各部门所得到了的管理信息也不一致。此时如果各部门之间不能建立起有效的信息共享制度,那么单一部门对于客户需求的了解度均十分片面,也就无法提升维修质量,也无法满足客户的需求。另外,各部门之间无反馈信息共享机制,也降低了其合作效果,沟通不畅会导致维修时工作效率低下,延长车辆的维修时间[1]。
1.2管理理念不足
当前国内很多车辆维修厂家对于装备的管理仍无法摆脱传统的观念,仅针对于“物”进行管理,从而弱化了管理者在维修装备管理工作中的重要性。很多厂家均出现了对装备使用规范度重视,忽略装备管理;对维修装备突击检视,忽略了日常周期性检查工作;对装备检查工作量重视,忽略了检查质量的影响等问题。加之现代很多新技术被应用在汽车维修装备管理工作当中,如果仍一味沿用传统的管理方式,就无法建立有效的高新技术装备管理体系,从而降低整体管理效果。
1.3配套设施不齐全
在车辆维修装备管理工作当中,相应的配套设施起到了加大的影响。但当前仍有部分维修厂家未建立大型维修装备的配套仓库,导致很多维修装备的配件长期暴露在外界环境当中,受外界因素影响较大,导致配件自身磨损率增加,从而难以保证维修装备的配件的更换和使用寿命,导致车辆维修工作无法高效开展。
2现代化车辆维修装备精细化管理对策
2.1引入信息化管理技术
在车辆维修装备管理工作当中,对于装备数据的管理非常重要,其影响了装备使用、调度、装备自身维修等工作的开展效果。在现代化的管理模式当中,应该进一步增加信息化技术的整合力度,将其引入到装备管理体系当中能够提升装备数据的收集、传输、反馈等工作效率[2]。同时还需要重点深化车辆维修装备信息体系的构建效果,采用统一化的管理制度,将装备信息的采集源、装备条码、数据分布等进行统计,进而实现在不解体的情况下对装备的质量进行检查,降低了解体检查过程中对装备零件造成的磨损。还需要利用现代化IC卡管理模式,实现对装备编码的定位管理,保证维修装备分配的正确性。另外,还应该在管理部门内部建立有效的维修装备信息采集管理体系,对于维修装备本身的静态数据进行搜集,同时还需要将装备使用、维护、采购经费变更等动态数据进行记录,实现车辆维修装备数据库的实时更新,为车辆养护和维修计划提供后期保障。
2.2改变管理人员意识
在管理部门内,要周期性地开展精细化管理理念的宣教工作,并建立体制内的管理理念培训活动,使管理部门人员能够树立正确的管理理念,提升管理人员对管理工作的参与度。从思想上将以往粗放式的管理理念转变为精细化,并且将管理成本理念弱化,应以节约为核心理念,从侧面对管理成本进行控制。同时对于管理工作的监督工作也必须严格执行,改变以往突击型的监督方式,改为周期性监督为主,突击型监督为辅的综合管理方式。另外,还需要提升管理部门内人员参与的主动性,将个体化管理转变为群体化管理,进而使精细化管理能够成为每名工作人员均能参与的工作,也进一步突出使管理人员能够自愿参与到管理工作当中[3]。还需要明确管理制度当中每名人员自身的职责,严控越权管理、管理不当等问题。
2.3完善管理制度
结合已定的管理制度框架,对精细化管理体系当中的激励制度进行完善和加强,将管理者的地位进行提升,从而保证整体工作的有序开展。制定科学化的评价体系,对管理人员的责任、工作效果等进行考评,并将其与上级管理部门考评意见箱综合,进而对管理人员整体工作效果进行评价,将评价的结果与精细化评价制度进行对比,将最终结果记录在精细化管理档案当中。将管理工作与管理者的切身利益结合在一起,对于工作成效突出的进行实际奖励,并为其提供更大的晋升空间和培养机会;而对于管理工作不到位,甚至导致维修装备损坏的人员要给予批评,并根据损失评估结果进行相应的惩处。
2.4提高人才的培养力度
想要更好地开展维修装备精细化管理的效果,就应该重视对管理人才的培养,依托于建立的维修装备精细化管理数据库,将相关的人才数据也录入其中,这样就可以根据装备对专业的要求对管理人才进行选择,更加科学地为其提供培训工作,也保证了每名管理者拥有最适合自己的岗位[4]。另外,还需要强化外部人才的引入机制,从根本上改善管理人才队伍的整体素质,以集中培训、技能比赛、知识竞赛等方式多角度地对管理人员的综合素质进行观察,结合管理人员自身的素质进一步完善人才培养机制。
3结语
随着近几年车辆维修工作要求的不断提升,也使得维修装备管理工作的要求也进一步提升,给相关管理部门提出了全新的挑战。基于现代车辆维修装备技术的革新,传统的管理方式弊端更加严重,应该结合现代信息化技术的优势,进一步保证装备数据、管理制度、人才培养等各方面的精细化管理,并结合动态数据变化,有效提升管理工作的效果。
参考文献:
[1]戴辉,常英杰,张文芳.车辆装备精细化管理存在的问题及对策[J].汽车运用,2015(08):18~19.
[2]王刚,路文友,刘舜尧.通用车辆装备精细化管理应把握的几个问题[J].汽车运用,2014(07):22.
[3]戴辉,张小光,张文芳.推进车辆装备精细化管理的几点思考[J].汽车运用,2015(10):13.
【关键词】油田企业;交通运输;项目管理;安全管理
随着世界经济的发展,石油在社会经济中的能源地位日益显现,石油已经成为全世界最重要的能源。在我国,油田企业伴随着我国经济的飞速增长,企业伴随着经济的发展必须面临着不断的改变与革新,油田企业对我国经济的发展起着至关重要的作用。与此同时,油田企业也面临着交通运输安全管理制度不健全的问题,这些问题导致了企业成本增加、造成人员伤害、财产损失、不良社会影响等后果。因而,油田企业应当加强安全标准化建,提高交通运输安全标准化运行的管理是油田企业未来发展的必经之路。为了更好地实施安全标准化建设与运行,以国际石油巨头为首的油田企业在不断的实践与创新中探索出了油田运输安全管理体系,并突出以人为本、预防为主、领导承诺、全员参与、风险管理、持续改进的管理思想,目前已成为国际石油行业广泛认同和共同遵守的规则,同时也成为现代企业制度的重要组成部分[1]。
1油田企业交通运输安全风险因素分析
目前,我国大多数油田企业在交通运输管理上都采取委托专业交通运输公司管理的模式,油田企业内部车辆主要以小型汽车为主,主要用作生产指挥和各个科室部门的交通使用。由于车辆使用人员主要为内部人员,车辆管理人员在管理过程中,经常会遇到一些车辆调配使用的矛盾和冲突。车辆管理在油田企业交通运输中没有真正实现市场化,下属单位在执行车辆管理相关规定的过程中也经常出现规定执行不到位的情况。此外,由于车辆车况较旧,驾驶员配备数量较少等问题,经常在配属过程中出现矛盾,在招聘驾驶员时,由于采取委外方式,因此驾驶员的的人员素质和专业技术水平缺乏严格的考核和成熟的评估机制。
在对委外交通运输公司管理的过程中,既要满足相应的车辆运输要求,又要对车辆运输过程中的安全进行严格管理。而由于驾驶员管理的归属权为交通运输公司,油田企业要想对车辆及驾驶员进行严格管理,既保证车辆的服务质量,又保证车辆及驾驶员的安全十分困难。同时交通运输车辆在车辆费用结算和车辆停放、安全教育等方面存在管理不到位的现象。大多数交通运输公司提供个油田企业交通运输服务的目的是经济效益为主,为了达到经济效益最大化的目标,交通运输公司常常严格控制车辆的维修、油料、保养等费用,这种严格的控制措施,从某种程度上造成了驾驶员常常驾驶存在安全隐患的车辆,车辆本该做的维修、保养都不能到位,给油田企业的交通运输环节带来了巨大的安全隐患。
2提高油田企业交通运输安全管理的强化措施
2.1油田企业构建完善的交通安全管理制度
要保证油田企业交通运输的安全,构建完善的交通安全管理制度是关键。完善的油田企业交通安全管理制度是油田企业安全生产管理的重要组成部分,应当具有系统化、科学化的特征。确立油田企业专属的交通安全管理制度,才能在交通运输管理工作中做到有章可循、有法可依。油田企业交通运输安全管理制度中应当严格规定驾驶员应当遵循的安全管理条款,应当详细规定驾驶员的安全操作规程和规范,同时建议科学的驾驶员绩效评价体系和考核指标,严格规定驾驶员的日常行为规范是保证油田企业交通运输安全的基础。通过绩效评价体系和安全管理规范,对驾驶员进行绩效考核,并与驾驶员的绩效工资、奖金等挂钩,提高驾驶员安全驾驶的积极性就,促使驾驶员不断提高驾驶技能,提高安全意识,增强交通运输安全意识。
2.2落实严格的车辆维修保养制度
在油田企业交通运输过程中,经常发生因为车辆维修保养不到位,车辆出现设备设施故障,从而引发安全事故,因此落实严格的车辆维修保养制度是保证油田企业交通运输安全的必要条件。落实严格的车辆维修保养制度,必须定期检查车辆的运行状况,检查车辆的安全装置,使车辆处于良好的运行状态中。在开展运输任务前,应当检查路况,检查车辆的轮胎、制动装置等要素。其次,应当落实乘车人的安全责任制度,严格监督驾驶员的驾驶速度,对于驾驶员的违章操作应当坚决处罚和禁止。对于交通运输过程中的夜间行车安全、特殊天气行车安全、长途车辆运输安全、车辆行驶速度控制等要重点控制。
2.3提高油田企业交通运输相关人员的安全意识
提高油田企业交通运输相关人员的安全意识是保证油田企业交通运输安全的有效措施。安全意识至关重要,尤其是针对油田企业交通运输过程,风险因素众多,提高安全意识能够有效减少交通运输事故。油田企业的生产与运营涉及压力容器和管道作业、易燃易爆物品的储存、运输等火灾、爆炸事故发生率较高的作业范围,属于高危行业。为规范危险化学品从业单位安全生产活动,国家安全生产监督管理总局2008年11月批准了《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(AQ3013-2008)并自2009年1月1日起施行[2]。此外,油田企业由于其生产运营的特殊性,因此在实施安全标准化建设的过程中也有相应的建设策略。加强企业危险源辨识的力度与措施,让所有员工明确危险源、能够辨识危险源,有效应对风险。再次,要加强企业的安全管理制度和应急预案、事故救援、调查等制度。
2.4利用现代科技技术强化油田企业交通运输车辆管理
现代化的技术设备给交通运输车辆管理带来了更好的方式,GPS监控装置可以动态地监控车辆的运行状态,能够实时监控车辆的行车速度、行车位置以及行车状态,不仅能够有效监督驾驶员的安全驾驶行为,还能够为驾驶员提供有效的行车帮助,提供实时路况、天气等驾驶信息,有效地控制交通事故的发生。
3结语
总之,油田企业的交通运输安全管理责任重大,必须从安全意识提高、交通运输安全制度构建、车辆维修保养、车辆强化管理等方面不断提高交通运输安全,最大程度上降低油田企业的交通运输安全隐患。
【参考文献】
一、机构设置和人员配备情况
科学技术局为正县级单位,我局有行政编制15名,在编15名;工勤编制2名,在编2名;事业编制1名,在编1名。机关内设办公室、资管科、农村科、社发科、引智科共四个科室,办公室配备专业驾驶员2名。我局现配备公务用车2辆,均为野越车。
二、公务用车管理制度建立和实施情况
为进一步规范公务用车,我局按照《公务用车管理制度》对公务车辆的使用、日常保养、车辆材料购置、有关纪律等方面进行了明确规定,由办公室统一管理车辆出勤、使用等工作。尤其在车辆出勤、加油、维修、清洁等方面切实做到了“底数清、时间明、价格精”。
三、公务用车总体情况
我局有公务用车2辆,牌照为陆地巡洋舰越野车,购置于年月,牌照为越野车,购置于年月。局办公室配备专业驾驶员2名。日常管理中,能认真落实各项安全措施,严格按照“机构编制、职能需要、总量控制、严格报批”的原则和“先审批,后采购”的原则,未超标准配备和使用。
四、公车使用管理情况
一是规范司乘人员行为。坚持正面引导,围绕公车规章制度和各项规定,明确驾驶员行为规范,增强司乘人员的自律意识,爱车惜车。二是规范用车管理。每次公务用车均遵守“外出先报告,领导审批后出车”的原则,形成台账,并做好归卷工作;三是规范车辆核算制度。实行车辆档案、维修记录一车一档管理;四是加强用车规范教育。厉行节约,节省车辆费用开支,坚决杜绝与公车无关事宜;五是实行“谁使用,谁负责”的车辆管理制度。定期维修保养、及时消除车辆安全隐患,定期开展车辆安全检查,确保车辆不带故障出行。经过自查,我局无公车私用、违规借车和违纪违法等现象,并严格执行车辆派遣、驾驶、加油、维修等规定。
五、公务用车管理工作存在问题、下一步改进措施及相关意见建议
我局定期逐一排查在公车管理、执行公务用车规定方面存在的问题和不足。一旦发现问题,及时查找原因及研究制定有针对性的整改措施,以有效杜绝出现公车违法违纪现象。下一步我局将继续狠抓《公务用车管理制度》的落实,一是提高认识,加强教育。加强公务用车管理,规范领导干部用车行为是加强党风廉政建设和执行领导干部廉洁自律规定的需要;二是加强管理,严格纪律。严格按照上级有关规定,进行公务用车管理,严禁违规使用。三是完善规章制度。在日常管理中,严格公务用车运行费用等方面的管理,确保公务用车管理安全有效。四是提高驾驶员的安全意识。加强爱护使用车辆的责任心,将责任落实到使用人,合理分配工作任务,防止出现疲劳驾驶,确保行车安全。
一、完善制度,推进节能减排规范化
1.完善制度。中支研究制订了一套完整的管理制度,坚持有章可循,有章必依,违章必究,确保管理规范化。近年来,车队队长以“管理规范、安全节约、环保节能”为目标,起草修订了《车辆管理制度》、《安全行车制度》、《用车管理制度》和《驾驶员管理制度》等一系列规章制度,上报中支党委研究决定后下发实施,对车辆的派出、使用、加油、维修以及私自出车和驾驶员私自驾车的处罚等方面做出具体规定。同时,实行车辆行驶里程、用油、维修登记制度,加油、维修与付款相分离的办法,月底由财务人员统一结账。
2.落实到位。在中支党委的正确领导和全力支持下,车辆管理坚持公平、公正、一视同仁,坚持常抓不懈,切实抓好制度的落实,做到了“三勤”,即“嘴勤、眼勤、腿勤”。“嘴勤”,就是勤说,加强对驾驶员教育,做到出车前有交待,车回到单位后有汇报,使驾驶员始终绷紧安全这根弦;“腿勤”,就是勤走动,不坐在办公室里搞“坐堂式”遥控管理,而是勤看车况,勤向驾驶员了解情况,掌握第一手资料;“眼勤”,就是勤看,勤检查,做到每周抽查一次,每月定期检查一次,半年总结一次。
3.管理有序。车队队长作为中支节能减排工作领导小组办公室成员,切实履行职责,确保车辆管理工作落到实处。一是做好车辆调度工作,坚持按制度派车出车和用车登记制度,鼓励公车合乘,保障公务用车需要,确保押运头寸等业务需要;二是坚持陪同制度,全程陪同司机维修,到定点加油站、定点维修厂检查相关情况;三是实行用车登记公示制度,对行领导及各科室用车里程逐笔登记,定期公布,接受全行干部职工的监督;四是4年来处理了达到报废年限的高油耗车辆4台。近4年来共公示用车情况32次,办理车辆维修400多台次,办理车辆年检、保险230多台次。2007-2009年,中支内审科对后勤服务中心开展专项审计,对中支节约型车队的管理工作给予了充分肯定和好评。
二、科学管理,推进节能减排模式化
1.推行“四单两定”管理模式。2006年以来,中支进一步加强了车辆管理,推行了“四单两定”的管理模式,“四单”即派车单、乘车单、加油单、维修单:“两定”即:市内加油定站、维修定厂。车队队长控制着四单,机关各科室因工作需要用车时,须提前一天预约申请, 如有重要工作任务急需用车时,根据轻重缓急,填写派车单, 驾驶员领取派车单,按派车单上的时间、地点、路线行车,乘车人在乘车单上签名确认。规定除因公需要外出的车辆外,其余车辆每天晚上必须入车库,对于当晚未入库的车辆,及时联系驾驶员,问清原因,严防无故不入库。
2.建立管理台账,降低费用。车队队长对车辆行驶里程、用油、维修等,建立管理台账。车辆需要加油时,由驾驶员根据派车单上的出车路途远近、车辆类型、路况、任务等到定点的加油站,按标号、数量加油,月底由财务人员统一结账,并公布车辆里程表数量和用油量,杜绝乱加油、乱开油料票据等现象。车辆需维修时,由车队队长对需要维修的部位进行检查,评估所需费用,再根据批准权限,经分管领导批准后,开出车辆维修单,驾驶员凭车辆维修单到定点维修厂进行维修。
3.提高车辆性能,优化服务。为满足各方面的用车需要,就必须始终保持车辆的良好性能和车容车况,做到随叫随到,竭诚为全行干部职工服好务。车队队长每天掌握所有车辆的性能和动态,统筹兼顾,灵活调度,使车辆流动起来,提高使用效率。特别在2008年初的抗冰救灾中,该同志冒着冰雪路滑亲自驾车出任务,针对柴油供应紧张情况,想方设法与市政府联系柴油,牺牲休息时间凌晨二三点外出加油,确保了春节头寸调运用车需要,有效地维护了辖区现金有序供应。另外,经常督促驾驶员加强对车辆的检查保养,对车辆存在的安全隐患及时排除,对行车安全不良苗头及时批评指正,确保了用车任务的顺利完成。
三、创新机制,推进节能减排科学化
1.创新调度机制,减少私自出车。车辆由车队队长统一管理统一调度,严格实行禁止酒后开车、违章操作、超速行驶等禁令,出车后,擦拭好车辆,存入车库。未经派车,任何人禁止用车,严防公车私用。车辆出现故障不能自行修理的,按程序报告车辆损坏程度、维修部位、维修周期及所需资金,经有关行领导批准后,到指定厂家修理,未经批准私自修理的,费用自付,不予报销。对违反规定私自用车的,视情况相应给予警告、罚款等处理,扣发目标奖金,由此造成的后果,均由本人承担。据统计,中支2006年起连续4年车辆行驶里程比上年平均减少10万多公里。
2.创新材料管理,降低运行成本。用车油料由车队统一购买,实行一车一卡,定点加油站对号加油,出车前加满油箱,尽量避免出车途中加油;对油耗实行奖罚制度,油耗节约部分按20%奖励,超过部分按10%处罚,提高驾驶员节能的积极主动性;车辆维修定点厂家坚持货比三家,在保证质量的前提下,坚持凭车辆维修单和车管人员陪同修车制度,按规定维修车辆,且不得随意增加指定项目,2006年起连续4年平均每年节约维修费2.2万多元;加强与公安部门的联络协调,妥善解决了头寸车及押运车辆的警牌使用问题,并充分利用警牌车辆,2006年起连续4年平均每年节约过路过桥费3.9万多元。
摘要:目前,随着社会经济发展,各行各业也随之发展起来,然而汽车行业也同时快速发展。其给人们带来便捷的同时,也带来了能源危机以及环境污染等问题,下文主要通过后勤工作中,汽车减排的相关要点,做出简要分析。
关键词:后勤工作;节能减排
一、完善制度,推进节能减排规范化
1.完善制度。 制订一套相对而言比较完整的管理制度,坚持有章可循,有章必依,违章必究,确保管理规范化。车队队长以“管理规范、安全节约、环保节能”为目标,起草修订了《车辆管理制度》、《安全行车制度》、《用车管理制度》和《驾驶员管理制度》等一系列规章制度, 对车辆的派出、使用、加油、维修以及私自出车和驾驶员私自驾车的处罚等方面做出具体规定。同时,实行车辆行驶里程、用油、维修登记制度,加油、维修与付款相分离的办法,月底由财务人员统一结账。
2.落实到位 。 在领导和全力支持下, 车辆管理坚持公平、公正、一视同仁,坚持常抓不懈,切实抓好制度的落实,做到了“三勤”,即“嘴勤、眼勤、腿勤”。 “嘴勤”,就是勤说,加强对驾驶员教育,做到出车前有交待,车回到单位后有汇报, 使驾驶员始终绷紧安全这根弦;“腿勤”,就是勤走动,不坐在办公室里搞“坐堂式”遥控管理,而是勤看车况,勤向驾驶员了解情况,掌握第一手资料;“眼勤”,就是勤看,勤检查,做到每周抽查一次,每月定期检查一次,半年总结一次。
3.管理有序。 车队队长作为中支节能减排工作领导小组办公室成员,切实履行职责,确保车辆管理工作落到实处。 一是做好车辆调度工作,坚持按制度派车出车和用车登记制度,鼓励公车合乘,保障公务用车需要, 确保押运头寸等业务需要;二是坚持陪同制度, 全程陪同司机维修,到定点加油站、 定点维修厂检查相关情况;三是实行用车登记公示制度,对行领导及各科室用车里程逐笔登记, 定期公布,接受全行干部职工的监督;四是 处理好报废车辆的油耗。
二、科学管理,推进节能减排模式化
1.推行“四单两定”管理模式。进一步加强了车辆管理,推行了“四单两定”的管理模式,“四单”即派车单、乘车单、加油单、维修单:“两定”即:市内加油定站、维修定厂。 车队队长控制着四单, 机关各科室因工作需要用车时,须提前一天预约申请, 如有重要工作任务急需用车时,根据轻重缓急,填写派车单, 驾驶员领取派车单, 按派车单上的时间、地点、路线行车,乘车人在乘车单上签名确认。 规定除因公需要外出的车辆外,其余车辆每天晚上必须入车库,对于当晚未入库的车辆,及时联系驾驶员,问清原因,严防无故不入库。
2.建立管理台账 ,降低费用 。 车队队长对车辆行驶里程、用油、维修等,建立管理台账。 车辆需要加油时,由驾驶员根据派车单上的出车路途远近、车辆类型、路况、任务等到定点的加油站,按标号、数量加油,月底由财务人员统一结账,并公布车辆里程表数量和用油量, 杜绝乱加油、 乱开油料票据等现象。 车辆需维修时, 由车队队长对需要维修的部位进行检查, 评估所需费用, 再根据批准权限, 经分管领导批准后, 开出车辆维修单, 驾驶员凭车辆维修单到定点维修厂进行维修。
3.提高车辆性能,优化服务。 为满足各方面的用车需要,就必须始终保持车辆的良好性能和车容车况, 做到随叫随到,竭诚为全行干部职工服好务。 车队队长每天掌握所有车辆的性能和动态, 统筹兼顾,灵活调度,使车辆流动起来,提高使用效率。 特别在 2008 年初的抗冰救灾中,该同志冒着冰雪路滑亲自驾车出任务,针对柴油供应紧张情况,想方设法与市政府联系柴油, 牺牲休息时间凌晨二三点外出加油,确保了春节头寸调运用车需要,有效地维护了辖区现金有序供应。 另外,经常督促驾驶员加强对车辆的检查保养,对车辆存在的安全隐患及时排除,对行车安全不良苗头及时批评指正,确保了用车任务的顺利完成。
三、创新机制,推进节能减排科学化
1.创新调度机制 ,减少私自出车 。 车辆由车队队长统一管理统一调度, 严格实行禁止酒后开车、违章操作、超速行驶等禁令,出车后,擦拭好车辆,存入车库。未经派车,任何人禁止用车,严防公车私用。 车辆出现故障不能自行修理的,按程序报告车辆损坏程度、维修部位、维修周期及所需资金,经有关行领导批准后,到指定厂家修理,未经批准私自修理的,费用自付,不予报销。 对违反规定私自用车的,视情况相应给予警告、罚款等处理,扣发目标奖金,由此造成的后果,均由本人承担。
2.创新材料管理 ,降低运行成本 。 用车油料由车队统一购买,实行一车一卡,定点加油站对号加油,出车前加满油箱,尽量避免出车途中加油; 对油耗实行奖罚制度,油耗节约部分按 20%奖励,超过部分按 10%处罚, 提高驾驶员节能的积极主动性; 车辆维修定点厂家坚持货比三家,在保证质量的前提下,坚持凭车辆维修单和车管人员陪同修车制度, 按规定维修车辆,且不得随意增加指定项目,加强与公安部门的联络协调, 妥善解决了头寸车及押运车辆的警牌使用问题,并充分利用警牌车辆。
关键词:电力产业 车辆管理 服务 工作用车 电力生产
中图分类号: TM763 文献标识码:A
电力局工作开展的程度,基本上依赖于电力局内部提供的车辆的数量,尤其是许多抢修、装表等集体的工作,做车辆的需求更大。
企业车辆是否足够,是保证企业工作顺利开展的基础,但从为企业节省成本的角度出发,不可能大批量的进行车辆采购,因此在平时的工作中对现有车辆做好维护工作,保证企业车辆的完好率成为企业车辆管理重中之重的工作。
因为只有所有车辆处于完好的状态,才能被投入到工作当中,才能保证企业各项工作的顺利进行。
2016年,根据电力局车辆管理的实际情况,这家电力局开展一项车辆质量管理的活动,主题是如何在保证车辆满足企业用车需求的情况下,最大限度地提高车辆的完好率。通过这次主题活动,该电力局准确的看到了企业车辆管理存在的问题,并找到了解决这些问题的突破口。
该电力局目前车辆管理的现状是:司机和车辆都是直接给生产班组,而且企业的数量中兼职司机占大多数,共有83人。而企业52辆车辆的管理是由企业的全职司机来负责。正是因为这种情况,导致对车辆管理的力度和深度不足,基本上都是依赖司机自我管理等多个问题。
车辆管理和车辆车用脱节,车辆管理员不能很好地执行车辆管理权,而司机和车辆使用者更不知怎么进行管理,这就导致车辆管理者非常着急想要改变现状,但是却管理不好的局面。最后导致车辆经常出现故障,无法有效调度,增加了企业对车辆维修和管理成本。2015年该电力局全年车辆的合格率只有百分之八十四,这直接对企业日常的工作产生了影响。
在本次活动中,该电力局以提升车辆完好率为重点,从司机、车辆、维修、公司业务、等方面展开分析,找出造成车辆损坏的原因,并φ庑┰因进行进一步的筛选,找出最主要的原因,然后针对这个原因找到解决的方法,并且在以后的工作中,对这些改进办法严格进行落实和监督,保证到2017年企业的车辆管好率达到百分之九十八,年底达到百分之百的完好率,有效的改善企业的车辆管理工作。
企业车辆完好率的高低,直接反映了车辆管理工作的水平,从这次活动得出的结论来看,想要提高该企业车辆管理工作的水平,应该从以下几个方向入手:
1.企业内部建立的车辆管理制度
在该企业的车辆管理系统中,每辆车的维修情况输入系统以后,经过车辆管理系统的整合分析,就能得出这辆车完好率的相关数据。基于这两者之间存在的联系,可以建立一套车辆管理的系统运行的制度,去保证这个系统的正常运行。如果企业内的用车需求等情况发生了变化,也要及时对这些制度进行调整和完善。
经过本次活动,该电力局根据对车辆管理的高技术性、安全性以及车辆使用者众多等特征,制定了详细的车辆管理制度,未改变该电力局曾经车辆管理模糊的、制度混乱的情况。制定了一共8项36条的车辆管理制度,建立了汽车维修动态表、安全检查登记表、车辆及驾驶人档案库, 明确了保养检查、车辆调度、车辆检修、用车审批单、安全保管、材料管理等制度,希望能对目前电力局存在的问题得到有效的解决,让电力局的车辆均有良好的状态。在此基础上,根据电力局各个部门对车辆的需求,合理的调度车辆,最大限度的满足电力局的用车需求。
新车辆管理制度和模式的建设,改变了电力局之前车辆混乱的管理局。
在此基础上,可以建立一套能让车辆管理员实时掌控每辆车运行状态,以及车辆、驾驶员状况的监控系统或机制,使电力局的车辆随时处在一个可控的状态。而车辆的使用者,也可以通过这个机制,知道自己所使用车辆的好坏,进而更好的使用车辆。
车辆管理系统的建设和完善,让车辆、驾驶员、车辆使用者之间建立联系,将三者有效地进行串联,提高了电力局车辆管理工作的水平。
2.提高车辆管理者的水平
因为车辆管理者是保证车辆使用率的关键,而且是调动车辆和使用者积极因素的关键。作为车辆管理者,必须要做好车辆调度和满足同事对车辆需求的带头人。要对电力局的车辆管理制度的落实,和使用人员的用车行为做好监督工作,所以对于电力局的汽车班来说,车辆管理者的地位十分重要。因此想要提高电力局车辆管理工作的水平,首先要提高车辆管理者的水平。
这次活动之后,电力局对车辆管理者进行了调动,扩充了企业管理车辆的队伍,新招聘了一些高素质的车辆维修和管理人员,使整个车辆管理队伍的整体素质水平得到了很大的提高。
电力局领导想要改善车辆管理水平的意志,在活动中得到了贯彻和落实,汽车班对电力局车辆管理工作的各个环节重新进行了梳理,车辆管理工作应该秉承“用的住,用的活”的原则来进行管理;汽车班的车辆管理员以及维修人员要有服务理念,在平时对车辆监督和调度的过程中进行使用者和司机之间的双向交流,经常在一线和班组进行交流,及时掌握车辆的情况。
通过这次对车辆管理制度的改革,使得车辆管理者和车辆使用车紧密地结合在了一起,车辆管理者通过对车辆每日使用情况,有效的配合车辆使用者对车辆的需求,并且详细的了解车辆使用者日常对车辆的需求情况,减少了两者之间因为车辆调度不满意产生的冲突,由此可见,车辆管理者水平的提高,对车辆管理工作的落实有着非常重要的作用。
汽车班是电力局车辆的管理团队,生产班是车辆的使用群体,两者在工作中不断地进行磨合,逐渐就会产生一种依靠,在心里会不断的加强对对方的重视,进而因为工作中不断的接触和模糊,实现了彼此之间的感情交流,以及汽车班不断完善的服务意识,两者之间的认同感会不断提高,因此,车辆管理者的威信也在这个过程中被树立了起来。
生产班组对汽车班的感情,是建立在对汽车班日益完善的管理制度,服务上的认可上的,进而他们会支持汽车管理者的工作,配合汽车班的车辆管理者展开管理工作。
因为生产班组的配合,汽车班的工作就展开的更加的顺利,这使得电力局的车辆管理工作,在车辆管理者和车辆使用者之间形成了一个良性循环。
不仅电力局的车辆管理水平得到了提高,生产班和汽车班之间的关系也变得友好起来,进而提高了两者的工作效率。
3.明确人在车辆管理中的主导地位
因为车辆的管理工作是人和车为一体的管理模式,在车辆被使用的过程中,司机也是车辆的管理者,而在车辆管理工作中,司机又是作为被管理者被汽车管理员管理。因此,无论是对车辆管理员还是对司机来说,车辆管理制度的落实和执行都必须要靠人来进行。
而该电力局的司机人员,大部分都是兼职,他们一般都还有自己的本职工作,每次出车都是上车就开,下车就走,对车辆本身的情况了解很少,但他们和车辆之间的关系又紧密相连,几乎每天都会驾驶车辆。
因此如何在这两者中间找到一个平衡点变得十分重要,在车辆的管理工作中,人是很重要的因素。在实际调查中发现,车辆的完好率和汽车的驾驶员有很大的关系,在对电力局的驾驶员进行维修技能的问卷中发现,有百分之四十三的兼职驾驶员成绩并不理想,成绩较好的只占到百分之十五,成绩一般的占百分之三十九。然后根据驾驶员的成绩和其经常使用的车辆进行对比发现,驾驶员所驾驶的车辆完好率和他的成绩是成正比的。由此可换,车辆的完好率和车辆驾驶员的技术知识的高低有很大的关系。
此外,在车辆的使用过程中,还涉及一个用车安全的问题。车辆在被派出以后,车辆的安全完全由车辆驾驶员来掌控。
因此该电力局在公司的信息平台上创办了《交通安全信息导报》,在汽车班内,针对每个驾驶员的不同情况,进行汽车技术知识的降解,分析交通事故案例,帮助这些驾驶员迅速的掌握汽车相关的知识,逐渐形成爱护车辆的意识。
为了保证车辆管理制度的有效进行,该电力局设立了激励制度,将车辆和驾驶员的工资效益进行挂钩,制定驾驶员奖惩机制,将车辆管理的主动权掌握在了汽车班手中。这样依赖,汽车驾驶员想要得到奖励,就必须学习车辆相关的知识和技术,从而刺激了驾驶员对车辆管理的积极能动性。
4.结束语
无论是在企业的日常管理中,还是只是汽车班的管理,人,都是最关键性的因素,想要提升汽车管理水平,首先就要娜松砩舷率帧
对于电力公司来说,车辆是日常工作中必不可少的关键因素,因此做好对企业车辆的管理,是保证电力公司其他工作顺利开展的前提。
但同样,车辆的管理更离不开车辆,人和车辆是一个完整的系统,只有同时将两者协调和掌控好,才能更好地提高该电力局的车辆管理水平。
因此,在工作中要不断地总结经验,结合不同时期企业的不同需求,做出适合企业发展的创新和管理。
参考文献:
关键词 车辆管理 问题 对策
一、引言
车辆是每个单位都必不可少的重要工作工具以及平时的交通工具,是单位是否能够开展好工作的必要保证,一个单位车辆管理水平的好坏直接决定了单位的工作效率。在单位的日常管理中,为切实配合好单位其他部门开展工作,服务好领导,做好车辆的管理工作,笔者认为应该按照统筹兼顾的原则,站在全局角度上,统领工作,对车辆的使用合理分配,本文结合自己多年的车辆管理工作经验,分析了当前企业中车辆管理工作中存在的问题,以及就如何解决问题笔者提出了自己的想法。
二、企业在日常的车辆管理工作中存在的问题的表现
(一)车辆的管理人员不能严格按照车辆管理的规章制度在日常管理车辆
一个企业的发展,单位内部的事务逐步增多,车辆的使用频率以及车辆的数量都在不断增加,对于单位公车的使用,单位制定出了相当严格的使用程序和规范,比如制定了严格的车辆使用程序、制定了严格的派车程序。虽然单位制定除了相关的程序,但是在日常车辆的使用和管理中,单位内部仍然存在着一些不严格按照规定使用车辆的事件发生,这就使得一些单位的车辆管理很混乱,一些员工甚至在没有经过单位领导同意的情况下就违规使用公车,将车辆开回家中,公车私用,对单位造成了不良的影响。造成这些现象发生的原因主要就是因为车辆管理人员碍于情面,因为大家都是熟人,所以就对员工用车睁一只眼闭一只眼,私自同意员工用车,这种情形不但影响了公司的日常运转,还严重影响了公司对外的形象。
(二)公车的管理人员缺乏较好的服务意识
车辆的管理人员属于单位后勤管理部门负责管理,虽然是编制内的工作人员,但是大部分人员属于体制内的工勤人员,非干部,这就造成了在薪酬待遇上与单位的干部相差很大,再加上因为与干部的差别较大,因此他们在公车的使用中存在很多错误的做法,比如他们中就经常存在公车私用,对公车的管理不到位,管理人员根本就没有意识到自己工作的重要性,经常在工作中掉以轻心。他们中甚至有些人存在“权大优先”的思想,他们优先为领导安排用车,不根据事情的轻重缓急,有事因为为领导安排甚至耽误了重要的工作。
(三)缺乏主动维护和保养车辆的主动性
部分车辆管理人员缺乏主动保养和S护车辆的主动意识,具体存在以下两种表现:第一,在车辆的维修和保养上,管理人员听从驾驶员的意见,自己不对公司的车辆的使用情况进行了解,按照驾驶员的意见维修,有时候就造成了车辆维修的成本过高,造成严重的浪费;第二,车辆管理员普遍没有对车辆的主动维护和保养的意识,这就造成了一些车辆中存在安全隐患没有被及时的发现,有可能会酿成安全事故。
三、如何提升车辆的管理水平
(一)建立完善的车辆管理规章制度及严格的车辆日常管理制度
规章制度一个单位能否正常运转,对员工是否严格要求的重要标志,车辆的管理同样需要有一套完整规章制度,为有效节约单位的成本,提升车辆的使用效率 ,这就要求管理人员建立一整套的车辆管理制度,只有这样才能保证车辆的安全运行。建立健全车辆管理的制度首先要与单位的实际工作要求相结合,以服务单位为主要目的,按照统筹兼顾的原则,对车辆实施精细化管理,确保车辆安全、高效的运行。
(二)优化车辆的日常使用方案
单位的车辆管理人员需要围绕单位的日常工作为中心,以单位的任务需要为安排为要求,在安排车辆时进行统筹的安排,尽量提高车辆的利用率,出勤率,每天保证有80%的车辆在岗;在统筹规划的同时也要遵守单位的车辆管理制度;为实现对单位车辆的制度化管理,首先需要完善单位的车辆管理制度及车辆的日常维护和使用制度。在车辆的使用中一定要注意杜绝车辆的公车私用情况。在平时由公车管理中心统一设立一个专门的停放车辆的停车场,特别是节假日和夜间车辆一定要放在停车场,小长假时一定要将车辆封存。在假期及夜间时确需使用车辆的一定要经过单位领导批准才能使用车辆。
(三)切实增强管理人员的服务意识
对于单位内车辆管理人员服务意识差的情况,后勤管理部门一定要认真开展“两学一做”学习教育,以“两学一做”学习教育为载体,将管理人员服务意识彻底的贯穿的车辆的日常管理中去,更好地为单位员工及单位服务。对于单位的监测部门用车,因为监测部门用车有其特殊性,可能随时随地用车,因此要培养管理人员的忠于职守的意识,通过让管理人员参加各种培训提升管理人员的业务能力水平。车辆管理工作是非常重要的一项工作,通过合理的优化和分配车辆,这样可以实现用最小的代价使车辆的使用最大化,但是所有的工作目标还是依赖于工作人员业务能力的提升,因此必须开展对业务人员的业务能力培养,提升业务人员的专业技能。还要及时地对车辆管理人员开展廉政教育,确保管理人员自己对工作有一颗敬畏之心,让大家都终于自己的工作,确保工作不出任何差错,确保安全。
(四)主动对车辆进行维护和保养,确保车辆安全运行
对于车辆的日常维护和保养工作,车管人员需要主动提前知晓,车管人员需要熟悉车辆的基本情况,按照规定严格的对车辆的状况进行排查,尽早介入有助于发现车辆存在的潜在问题,这就可以让安全隐患消除在萌芽状态。第二要严格按照标准规范和审查车辆的查验程序,在单位的指定维修点维修车辆,若出现指定维修点无法维修的情形,驾驶员应该及时的上报情况,在单位领导同意的情况下将车辆送到其他维修厂家维修。
(五)对能耗等加强管理,减少车辆的损耗
企业单位和机关事业单位不同,企业单位自负盈亏,因此应平时就注意节能减排,树立节约意识,从源头上减少车辆的损耗,彻底降低成本,在对车辆进行修理时,坚持按照《维修清单》上条目审核维修的车辆的维修费用,不得随意增加项目。并且要为每一辆车建立档案,准确的了解车辆的基本情况,在派车时可以根据车辆的基本情况选派优秀的车辆完成任务。
四、结语
车辆管理工作千头万绪,而且严谨有序,它是后勤保障工作的重要组成部分。通过制定科学的管理规定,强化人员的培训,可以提升车辆的利用效率,只有正确面对车辆管理当中存在的问题,建立科学完善的制度,加强对驾驶员的安全教育,只有这样才能真正提升车辆管理工作的水平,为公司的发展作出贡献,切实服务好大家的工作。
随着社会生产的不断进步,人们对物质文化的需求进一步提高,在满足了基本的生活需求和安全需求之后,人们更渴望在舒适的服务、完善的制度和透明的平台中去工作和学习,这就对服务类行业的运营和管理提出了新的要求,高校后勤车辆管理也不例外。本文简要阐述了高校后勤车辆管理的几点实施现状和改革对策,能够在一定程度上改善高校后勤车辆管理的问题,为高校职工及学生出行提供方便,希望能够引起大家的重视。
关键词:
高校后勤;车辆管理;注意的问题;实施现状;改革对策
高校后勤车辆管理主要是针对高校后勤车辆的出行、运营、维修、服务等做出的管理,高校后勤车辆管理的目的也是要保证后勤车辆在运行过程中安全、准点运行和良好的服务态度,保证高校公务的正常进行和教师的正常作息。良好的高校后勤车辆管理能够提高高校的办事效率、降低办事成本、为高校树立良好的形象,节约经济成本的同时提高高校的影响力,对高校的发展无形中起着重要的作用,需要引起注意。但目前我国各大高校的后勤车辆管理中还存在着诸多问题,想要提高高校后勤车辆管理的效果,针对这些问题采取一定的改革对策解决这些问题。
1高校后勤车辆管理的实施现状
1.1高校后勤车辆管理缺乏完善的制度
高校后勤车辆管理效果难以提升的另一原因是其管理缺乏完善的制度。因为高校领导对后勤管理的不重视,严重导致了后勤车辆管理制度的不完善性。目前,各高校后勤车辆管理采取的方式一般仍是静态式的,由人来操作的管理,对于车辆的使用情况、出入记录、维修情况、使用时间、次数等仍然使用人工来记录,没有一个相对完善的、能够清楚记录车辆出入记录及使用调备的平台,这无疑加大了高校车辆管理人员的任务,也不能够在第一时间了解车辆的动态。而且这种记录方式车辆使用的透明度较低,导致高校后勤车辆管理的效果难以提升,使用的满意度相对较低[1]。
1.2高校后勤车辆老化、运输任务不足
车辆老化、运输任务不足也是高校后勤车辆管理效果难以提升的主要原因。高校现有的后勤车辆一般都是在学校需要后勤车辆时第一批购买的,由于高校领导对后勤车辆管理的不重视,其后勤车辆很少更换,现有的后勤车辆一般都使用时间较长,维修费用也较重,而且近年来维修材料费进一步上涨,这也无疑加重了高校后勤车辆管理的经费负担。再加上随着教师经济水平的不断提高,私家车的使用越加频繁,直接导致了高校后勤车辆的运输任务下降。而且由于高校后勤车辆车型和载人的限制,很少能够满足高校科研及重要会议的要求,这就进一步造成了高校后勤车辆管理的问题。
1.3高校后勤车辆管理经费不足
高校后勤车辆管理难以提升的主要原因就是其管理经费不足。随着社会的不断发展,高校之间也存在着竞争,为了提升高校的知名度、接受更好的生源,高校一般将资金都用于科研、改善教学环境、提高学校硬件配置及学生住宿环境等方面,很少有将资金用于改善后勤管理、提高后勤管理制度的,这也就导致了高校后勤车辆管理的经费紧缺,其管理人员即使有心改善后勤车辆服务的条件及设施,也因为经费的不足显得有心无力。因此,想要提高高校后勤车辆管理的效果,就要给车辆管理配以合理的经费,不能只专注高校科研、教学质量的提升,只有提升高校的综合影响力,才能真正意义地提高高校的竞争力。
2高校后勤车辆管理的改革对策
2.1提高对后勤车辆的考核制度,加强节能降耗力度
想要提高高校后勤车辆管理的效果,首先就要提高对后勤车辆的考核制度,加强节能降耗力度。高校在加大科研力度、改善教学环境的同时,也要对后勤车辆的管理给予合理、充足的经费,这样才能更好地保证车辆的使用寿命,降低损耗,达到降低整体使用费用的效果。同时,高校后勤车辆管理处应该针对出行的不同公务车辆的车型、行驶距离、耗油情况来制定严格的、合理的维修、耗油及司机补助定额,保证车辆使用的规范性,也要针对车辆的车型和使用情况定期保养车辆,尽量降低车辆的耗油量及使用损耗,延长车辆的使用寿命[2]。
2.2建立完善的后勤车辆管理平台,使用GPRS提高透明度
建立完善的高校后勤车辆管理平台,提高车辆使用的透明度是提高高校后勤车辆管理的另一改革对策。科技在不断进步,高校的工作方式也要与时俱进,不断完善。首先要放弃传统的人工记录方式,根据车辆的购买、使用情况,制定适合高校后勤车辆登记、注册、审批、记录出入时间、次数、维修、耗油、使用公里数的高校后勤车辆管理平台,并在平台及后勤车辆上装置加上GPRS卫星定位系统,让高校后勤车辆的使用情况及位置能够一目了然,同时,也提高高校后勤车辆的使用透明度和管理透明度,提高高校后勤车辆管理的效果,改善现有的使用现状。
2.3扩大后勤车辆使用的宣传力度,提高车辆的使用需求
提高高校后勤车辆管理效果的另一措施是扩大后勤车辆使用的宣传力度,提高车辆的使用需求。由于教职工对高校后勤车辆使用需求的下降,导致了后勤车辆的运输任务不足,一部分后勤车辆闲置,但这些后勤车辆仍存在折旧费和维修费,加大了高校后勤车辆管理的费用支出。因此,在后勤车辆满足高校科研和会议正常需求的前提下,高校后勤车辆可以满足教师和学生团体的私人需求,在节假日和开学前后,也可以利用后勤车辆开通高校的专属线路,提高高校后勤车辆的使用需求,节约车辆的成本支出,进而提高高校后勤车辆管理的效果[3]。
3结语
综上所述,高校后勤车辆管理的实施现状中存在着经费不足、管理制度不完善、车辆老化、运输任务不足等现象,这对高校后勤车辆管理的效果造成了严重的影响。因此,想要提高高校后勤车辆管理的效果,就要提高对后勤车辆的考核管理制度、提高节能降耗力度,建立完善的高校后勤车辆管理平台、提高后勤车辆管理的透明度,同时,扩大后勤车辆使用的宣传力度,提高车辆的使用需求,全方位地提高高校后勤车辆管理效果。
作者:陈宏志 单位:承德石油高等专科学校
参考文献:
[1]杨志强,韩斌.关于高职院校后勤车辆管理的实施现状和改革对策[J].黑龙江省科技信息网,2014(06):151-152.
关键词:公务用车;调度管理;安全
中图分类号:D63 文献标识码:B 文章编号:16723163(2011)04007902
随着经济的日益发展,车辆作为主要的交通工具,在企事业单位中得以普及,单位的车辆数目已经远远不止简单的几辆,与此同时就产生了车辆资源的合理分配使用问题。同时,机关公务用车安全管理是车辆全盘工作的重中之重。所以,公务车辆管理工作中要以安全管理为中心,协调管理其它工作,努力完成各项工作任务。就江苏省社会主义学院的实际情况来说,合理调配车辆,确保安全第一,将对保障全院教学、科研及管理工作有着重要的意义。
一、学院公务车辆的工作特点
学院公务车辆的管理,是一个涉及到全校教学、科研及管理等多方面业务的技术队伍,与社会其他部门的车辆工作相比有着一定的差异,其特点可以简单概括为公共性、机动性、分散性和技术性。
公共性。公务车辆保障着学校各项公务活动的顺利进行,工作内容复杂多样。包括领导用车、重大活动用车、教学活动用车、科研工作用车等等各个方面。
机动性。约有一半以上的公务活动都有一定的突发性,每一辆公务车辆都要及时、灵活地调度使用。
分散性。由所承担的任务决定,驾驶员基本上都是单人单车执行任务,时间、空间上都是非常分散的。
技术性。车辆工作是一项技术性极强的工作,车辆驾驶员不仅要拥有娴熟的驾驶技能,而且还要懂得车辆的构造与原理,掌握车辆的基础维修和保养,才能保证车辆正常使用,应对工作中的突发事件。
所以,要准确把握公务车辆工作的特点和规律,增强工作的针对性,切实加强车辆的调度管理。
二、车辆调度管理的几项原则
如何对一个单位的车辆进行合理调度,使其发挥最大的使用价值至关重要。车辆的调度管理涉及到车辆的档案管理,驾驶员档案管理,车辆维修保养管理,车辆使用管理和交通事故处理等。我结合江苏省社会主义学院的实际情况,谈一谈车辆调度管理的几项原则。
服务原则。江苏省社会主义学院是我省各派的联合党校,是统战工作的重要部门。工作中,要树立为统战大局服务、为教学科研服务、为学员服务的意识。司机应保持车容整洁,干净卫生,保持良好精神状态,随时出车,勤勤恳恳,任劳任怨,圆满完成每次出车任务。
效率原则。统一调度是保证出车效率的关键。我院由总务处统一调度车辆。院领导公务用车予以保证,各处工作用车需提前申请,并说明用车事由、去向、起止时间,总务处按照先急后缓、先主后次、先远后近的原则安排使用,必要时合并出车,大大提高了用车效率,为各项工作任务的完成提供保障。
节约原则。坚持对公务车实行定点加油和定点维修制度,降低运行成本。小车实行定点维修,单车核算。维修前必须报分管院长同意,维修车辆时驾驶员同车管人员一道到指定地点(采购中心指定修理点)进行修理。车辆费用采取月核制。当月费用必须当月算清,并公布油耗量、维修费等费用。司机应根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长车辆使用寿命。
此外,还应做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等。
三、安全管理是公务用车管理的重中之重
公务车辆管理中要以安全管理为中心,安全行车,直接影响到各项公务活动的完成和学校的全面建设,更加关系到教职工生命财产的安全,须长抓不懈。
1、注重法制教育,提高安全意识
安全管理工作要在落实科学发展观上下功夫,坚持以人为本,以管理好人的思想为基础,结合工作重心和发展形势,有针对性地开展专题教育和随机教育。要重点抓好思想教育,增强教育的针对性和实践性,牢固树立驾驶员“安全第一”的意识。在教育中,结合实践,分清层次,对驾驶员重点进行交通法规、安全行车常识的教育,使每一个驾驶员都明确自己所负的责任,警示驾驶员防患于未然。要提高法制意识,自觉服从交通管理。遵守《道路交通安全法》和其它的法律、法规。做到“重在预防,安全第一”,强化驾驶员的法律、法规意识。自觉地履行好自己的职责,摆正位置,不开特权车、违规车,服从交通管理,自觉遵守交通条例。
2、定期维修保养,安全从硬件抓起
车辆日常维修保养目的在于保持车辆外观整洁,降低零件磨损速度,提高车辆使用寿命,主动查明故障隐患并及时给予消除,关系到车辆技术性能的经常保持,更是安全行车的重要保障。所以,要坚决落实车辆定期检查制度,坚持每日检查,对运行车辆严格落实“出车前认真检查,行车途中留心观察,收车后清洁保养”制度,做到小故障不过夜,确保车辆良好状态;要坚持每周保养,每周坚持对车辆进行一次彻底的擦拭保养,特别是对于启封车辆,认真检查车况,及时、有针对性地进行运行前保养,保证车辆的良好技术状态。规范车辆维修保养制度,使车辆的日常保养走上经常化、规范化、制度化的轨道。
3、加强学习培训,提高驾驶水平
定期开展岗位培训,组织驾驶员学习。培训内容包括心理素质培训、驾驶技术培训和故障排除培训三方面的专业知识,提高驾驶员专业水平。其中,心理素质培训要有针对性地培训应急反应能力训练、适应能力训练和承受能力训练,掌握应对恶劣环境、突发事件的心理知识和解决方法,培养、训练驾驶员过得硬的心理素质;根据工作所在地域的地理环境,要结合实际情况重点提高应对季节天气的驾驶技巧,如雨天、雪天、雾天等,提高应对事故多发时段的行车能力,如凌晨、黄昏、通勤高峰等,提高应对险情的处置能力,如会车、超车、机械失灵、突然来人来车等;故障排除培训形式要灵活多样,注重理论和实践的有机结合,如聘请技师现场讲解维修车辆,针对驾驶员提出的实际问题现场指导、示范,激发驾驶员学习技术的兴趣,提高驾驶员排除故障的操作技能。
4、严格管理制度,落实安全责任制
一、完善制度建设,夯实基础管理
维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。
三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合水平明显提高。
二、加强教育,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。由车机队长对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;定期对车间安全消防设施及卫生状况进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。 以人为本、强化教育、增强员工的安全意识,把“提高员工的安全意识,控制员工的安全行为”作为安全管理的重点,列入了重要议事日程。发现员工有违规操作行为及时批评教育。杜绝人为因素影响安全生产。
三,积极配合完成车保部工作
在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。认真完成开空调前的,空调滤网清洗工作和对车辆水箱的清洁,做到每辆车都清洗到位,确保空调开启后发动机水温和空调的正常工作。
四、提高维修质量,降低返修率
一,无责任返修
(一),针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。误认为上次故障未排除。
(二),新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。当前汽车配件市场混乱的秩序、对配件真伪识别及检测方法的缺乏等原因。使得因配件质量问题而出现的返修车数占了很大的比例。以上两种情况实际是与维修工无任何责任的返修。
二、如何正确处理有责返修车
完善管理制度,提高维修质量要想正确处理返修车,必须建立健全一套行之有效的规章制度,首先确立维修班长负责检验,车机队长不定期抽查制度,作为一项放射型覆盖维修车间每个生产角落工作构架。对个别上夜班维修工为了能提早一点下班做事不认真,造成次日无法出场耽误营运的进行批评教育,思想较顽固的进行约谈。使车辆维修人员进一步树立为运营一线服务的思想,并熟练掌握车辆性能以及车辆维护知识,提高维修保养质量,确保营运一线用车。
五,严密监控冒黑烟的车辆
我们康驰公司今年也加大投资力度,集中对车辆尾气进行整治。整治车辆尾气排放超标为重点,应用新技术、新工艺、新产品,对部分发动机进行三保。为了搞好车辆尾气排放达标,公司积极采用环保机油滤芯、尾气净化装置等新产品,车队紧密配合严密监控因临时性故障造成冒黑烟的车辆,做到发现一台及时解决一台,避免临时故障车辆尾气排放超标造成的污染现象反弹。强化线路驾驶员的环保意识,树立绿色环保公交形象。并对驾驶员规范操作进行宣传教育,增强驾驶员如何预防车辆早期磨损和环保意识,一级保养时对车辆进行尾气检测,抓好日常的执行工作。解决市内主要线路存在的公交车辆尾气排放的污染问题。通过上述措施,在公司和车保部的正确领导下,在车辆尾气排放超标治理工作上争取做到标本兼治,近期工作目标与远期战略目标相结合,做到坚持常抓不懈,早见效果,大见效果,使康驰公司三车队车辆尾气排放全部达标,彻底改变部分车辆尾气排放超标的被动局面,为创造海西良好的投资环境,增添一道靓丽的风景线。六,车载设备及车容车貌
(一)为了能更好的给乘客提供出行服务,保障车载设备的正常工作和设备的卫生清洁.,如报站器,座椅等等。分车间在一级保养时对每辆车的车内设施都进行认真检查发现问题及时整改,分车间无法修复的项目将车调回紫阳车间进行修复。
(二)为了确保车容车貌美观,控制驾驶员碰刮不及时汇报或不报告逃避责任的心态。车机队长对本车队的车辆进行定期检查及时修复,对碰刮不报的驾驶员进行教育并给予全额扣款。保证了车容车貌美观同时也提高了驾驶员有碰刮及时报告的意识。
七 ,2012年的工作思路
(一)设备基础管理
在工作中为了更进一步加强设备基础管理,为设备管理提供科学有效的信息。请求车辆保障部定期组织人员到车间对各种机具的检测,为设备管理工作的计划制定提供科学依据,更好地指导做好设备维护保养工作。车间才能对设备基础资料管理进行了全面的梳理和完善。对影响设备精度的零部件工具,仪器仪表,量具进行了维修检测。车间的设备管理各项工作才能取得更大进步。设备管理的任务是通过多设备进行综合管理,保持设备完好,不断改善和提高企业技术装备素质,充分发挥设备效能,才能取得良好的投资效益。
(二)合理制定保养计划
车保部下发月保养计划时能否结合具体每日保养的车辆数,以免造成一天一辆,第二天又十几辆。
(三)档案资料
能否将现有的车辆一级保养表单重新设计,现有表单太过繁琐,一辆车保养要填五张表,严重耽误生产。
(四)违规操作驾驶员轮训及淘汰
为了预防车辆的早期磨损和人为因素造成尾气超标。建议车保部与安全部进行沟通,稽查人员在路面对违章检查的同时,对违规操作的驾驶员也进行登记并上报车保部。车保部根据上报名单进行轮训,考试合格后上岗。更好的提高驾驶员的驾驶技能,对驾驶技术极差的予以淘汰。
(五)创无尾气超标
三车队争取将4路作为无尾气超标线路,先树标杆线路后续将覆盖整个车队。
(六)物料的配送和配件质量
目前分车间人员紧张领配件时经常遇到总库也存在缺货,一张领料单来回折腾数十次还没领到配件,耽误生产和人力资源的浪费。请公司领导考虑配件由总库调货供应商送达分库,配件到达时由分车间技术人员进行检验,这也解决部份配件因质量问题造成返修。
一、完善制度建设,夯实基础管理
维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。
三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合水平明显提高。
二、加强教育,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。由车机队长对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;定期对车间安全消防设施及卫生状况进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。以人为本、强化教育、增强员工的安全意识,把“提高员工的安全意识,控制员工的安全行为”作为安全管理的重点,列入了重要议事日程。发现员工有违规操作行为及时批评教育。杜绝人为因素影响安全生产。
三,积极配合完成车保部工作
在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。认真完成开空调前的,空调滤网清洗工作和对车辆水箱的清洁,做到每辆车都清洗到位,确保空调开启后发动机水温和空调的正常工作。
四、提高维修质量,降低返修率
一,无责任返修
(一),针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。误认为上次故障未排除。
(二),新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。当前汽车配件市场混乱的秩序、对配件真伪识别及检测方法的缺乏等原因。使得因配件质量问题而出现的返修车数占了很大的比例。以上两种情况实际是与维修工无任何责任的返修。
二、如何正确处理有责返修车
完善管理制度,提高维修质量要想正确处理返修车,必须建立健全一套行之有效的规章制度,首先确立维修班长负责检验,车机队长不定期抽查制度,作为一项放射型覆盖维修车间每个生产角落工作构架。对个别上夜班维修工为了能提早一点下班做事不认真,造成次日无法出场耽误营运的进行批评教育,思想较顽固的进行约谈。使车辆维修人员进一步树立为运营一线服务的思想,并熟练掌握车辆性能以及车辆维护知识,提高维修保养质量,确保营运一线用车。