直销市场调研报告范文

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第1篇

党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议提出，进一步加强农村市场监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，切实保护农民消费者合法权益，维护农村市场秩序，启动农村消费，积极推进社会主义新农村建设。为此，国家工商总局要求各级工商行政管理机关深入学习实践科学发展观，充分发挥工商行政管理机关职能，加强农村市场监管，切实维护农村市场秩序。结合本地实际，现浅谈我们工商部门如何践行科学发展观，建立农村市场监管的长效机制。

一、学习科学发展观 认识农村市场状

中兴镇地处我市腹地，自然条件、地理环境优越，交通便利，农业生产有一定的规模和优势，在我市具有一定的代表性。为此，我们通过对该镇部分农村、农业、农民的了解一窥我市农村市场的现状。

(一)、生产状况：该镇人口2.66万人，面积约53.78 平方公里；主要农富作物有猕猴桃、茶叶、花卉等；其农产品生产以家庭小规模方式为主,农产品交易以就地、就近的简单交换形式为主,农产品价格随行就市；同时该镇存在的个体家庭生产、分散自主经营、壮劳力外出务工的现状,严重地分化了农户的市场主体力量,使之在农业商品经济关系中处于极其弱小的地位。我们不难发现,该镇农民个体在农产品的种植生产之初就带有很大的盲目性和随意性,缺少应有的市场信息和专业的技术指导,其产品大多数质量良莠不齐,缺乏品质检测和分级分类标准;进入销售阶段后,农民没有明确的、定向的目标市场和销售对象,更不要说定价话语权了。这种商品化程度低下的状况严重制约着该镇农民收入水平和实际购买能力的提高。

（二）收入状况:据统计显示20xx年，中兴镇农民人均收入为 5726 元，而同期我省农民人均收入为4121元，我国农民的人均纯收入为4761元。虽然该镇农民年均收入高于省均、国均收入，但较之城镇居民人均可支配收入(约15000元)而言，仍属偏低水平。从该镇农民的经济收入结构来看,当前农民收入中的农产品生产经营性收入比例普遍偏低,非农性收入比重日渐增大,农民的实际购买能力低下。由于农民收入结构中相当部分的收入来源于农村本土之外,这些外出务工农民的生活消费需求又只有通过城市实现,因此使得留乡农民实际购买能力原本低下的状况日渐加剧。而金融危机引发的外需不足、企业倒闭、工人失业（其中多为农民工）使这些情况更加突出。该镇农民这种现实的经济收入状况,决定了他们的购买能力和消费水平依然只能是处在维持生存需求的范围之内。

（三）、消费状况：农村商品流通体系直接承担着保障和满足广大农民日常生活需求的商业职能,然而从当前该镇农村商品流通市场的整体情况来看,“农民买廉、商人贩假、监管缺位”的市场环境状况较为普遍,农村商品市场仍处于初级市场阶段。从现实状况来看,目前影响该镇农村商品流通市场环境主要存在三大矛盾:

一是农民的购买力水平与现实生活需求和理性消费意识之间的矛盾。这一矛盾反映出较低的生存需求是多数农民选择价廉商品消费的主要动机。由于受购买力水平的限制,商品价格在相当程度上成为决定农民消费的首选要素,而对商品最重要的品质和安全要求往往局限于直观感觉,尤其对商品可能存在的潜在品质与安全问题大都缺乏必要的防范意识和必要的消费知识（常识）,有的明知是假冒伪劣商品也同样购买消费,其主要原因就是价格低廉。“首求价廉、再求物美,如若不美、自认倒霉”成为农民较为普遍的消费心理，这也折射出农民自我保护意识的淡薄和无赖。

二是对经营利润追求和市场条件与农民现实生活状况之间的矛盾。这一矛盾反映出农村商品流通的商业价值在传统模式下难以正常实现。在商品经济条件下,吸引商业资本进入农村的最基本驱动力在于商业资本对市场的利润追求。如果在基本利润追求难以实现的情况下,商业资本就很难主动地流向农村。尽管近年来，由政府引导，市场化运作，一些大型商业资本逐步进入农村市场，如红旗连锁、老邻居等，但在该镇农村仍普遍存在以农民个体经营为主要特征的农村商品流通模式,整体呈现出“散、乱、差、小”的市场特点,即网点分布随意散乱而缺乏合理规划,经营环境差而商品质量得不到保证,经营面积普遍偏小、品种杂、数量少,有的农家小店经营与生活不分,缺乏专门的经营人员和基本的商业常识和经营知识；他们的经营动机只是在不脱离农业生产的同时,通过附带经营以获得一些额外生活补贴,无税收、工资、租金等经营成本负担,经营的投机色彩较强。这种现状无疑使商品质量的保证成为一种奢望。

三是农村商品流通市场的地域广阔和网点分散与工商实施有效监管之间的矛盾。这一矛盾反映出工商部门在保障农村市场在公平竞争基础上的有序经营环境方面存在着缺失。在整个经营过程中,由于农村市场的点多面广、经营随意、地处偏远,就我们现有的人员和装备而言，均难以保证连续有效地履行法定的监管职能。这种监管缺位带来的直接后果,使得农村市 场成了假冒伪劣、三无商品的倾销地,无疑造成了对农村商品流通市场环境的不良损害,显然也对一些规模企业介入规范经营造成了一定的准入难度和经营障碍。

营造适宜农村商品流通发展的市场环境,关键在于正确处理和解决“农民放心消费、商人规范经营、工商监管有序”的三大关系问题。这也是我们对农村商品流通领域实施长效监管的目标所在。并通过监管,保证农民在其购买能力范围内可以放心消费,商人在经营范围内合法从事经营,从而促进现行农村商品流通机制向一个互制互动、有序良性的循环机制转变。那么作为我工商行政执法部门，应对现状建立农村市场长效监管的机制是当前的重要工作。

二、运用科学发展观 剖析市场化监管网

尽管我们有着依据“三定”方案而做的监管职责、监管流程、监管网络、监管机制，但客观上却存在着不尽人意的情形，如家底不清、职责不明、无照频出、隐患时现、监管乏力。

通过学习科学发展观，我们认为出现这些问题既有主观上存在认识的误区和盲区的情形，也有客观上存在着人员、装备不匹配的情形。

从金信工程数据库得知，我局有各类市场主体有29918户，实际存活约1.3万户左右，其中重点监管（餐饮、食品、娱乐、农资、危化等）对象（实际存活）约占总数的15%；面对监管对象多、涉及行业多、突发事件多、各类隐患多等现象，加之我们自身人员结构僵化、年龄老化、知识退化，因此，认识上还存在着监管不可能到位、无法到位的想法。

这是我们认识的一个误区。

因为按照统计标准，工商人员与监管对象比例为1：240 为理想监管比例，以此推算我局（仅以各工商所人员为基数）监管对象的临界点应在1.8万户左右。按照分类分级监管标准，对我市约20xx余户重点监管对象，也是有条件覆盖的。另外，由于我们自身对监管对象基础数据的不清、不详、不准，尤其是无证无照部分的统计更是“难得糊涂”。所以我们在黑网吧、游戏厅、卡拉ok等文化娱乐市场监管、无证无照餐饮、旅馆监管、燃气经营监管等方面表现为对监管对象的茫然，表现为不知监管对象有多少？无证无照有几许？在何方？监管措施的漠然，表现为巡查不到位，检查不知措（施）等。这是我们认识的盲区。

客观上我们确实存在人员素质参差不齐的状况，加之近年来业务知识培训少，表现为至今不明市场主体分级分类监管的具体规定等，尽管办公装备在不断更新、充实、提高，但监管工作的效率却并未随之提高。呈现的往往是巡查流于形式，整治处于被动、应付、监管置于应接不暇、疲于奔命的情形。

三、践行科学发展观 建立长效监管制（市场长效监管机制）

通过学习科学发展观，分析农村市场监管之现状和对中兴镇农村市场情况的调研，我们意识到要想建立农村市场长效监管机制，就应夯实监管基础，传承监管措施，拓展监管方式，积极引导农民增收，构建市场主体自律、工商监管他律、舆论监督参与的农村市场长效监管体系。为此，我们认为：

（一）夯实监管基础，完善监管措施。

运用金信工程的功能，进一步理清我市市场经营主体的状况，进一步完善农村企业信用分类监管和经济户口管理制度，依托“经济户口”，积极引导经营者，特别是食品、农资等重要商品经营者建立健全购销台账制度、不合格退市制度、质量承诺制度等自律机制。切实推行猪肉等重要商品质量可追溯体系建设。同时传承既定的监管措施，严厉打击坑农、害农行为，使“红盾护农”已成为继“12315”之后又一个让政府满意，农民拥护的工商品牌。

实施静态监管与动态监管相结合，有照监管与无照监管相联系，传统监管与网络监管相衔接，固有监管与创新监管相并举，粗放监管与精细监管相统一，事前规范、事中监管与事后处罚相结合的全程监管措施。

（二）规范经营行为 建立监管机制

以科学发展观为指导，切实落实监管与服务等四个统一。着力引导市场主体自律。要让市场开办方第一责任制度建设逐步覆盖我市所有有形市场，继续在重点经营户中推行并完善“两帐两票一卡一书制度”、质量承诺、问题商品下架下柜等行之有效的各项制度。引导经营者守法经营、公平竞争。推进食品放心店、农资放心店建设，引导消费者到有质量保障的经营场所购买消费。充分发挥新闻媒体舆论监督作用，对坑农、害农的典型案件及时予以曝光，扶持发展农产品生产龙头企业，确保农村市场的商品和农资质量。以此奠定农村市场长效监管机制的基础。

通过积极引导和培训，发挥工商“七机制”、活扶农致富农，切实维护农民权益，维护农村市场规范有序。

1、积极引导和扶持农村各类经济合作组织发展，实施好“经纪活农”工程。一要大力推广各类农民经济专业合作组织，重点培育和发展一批适应市场需要、农民欢迎、机构完备、机制健全、作用突出的农民专合组织。二要引导农村经纪人的发展。切实建立健全“风险共担、利益均沾”的利益分配机制，让农户参与产业化经营，努力提高农产品市场化程度，推进农业产业化进程，从而实现扶农助农致富农。

2、加强合同监管，稳步推进“订单农业”，实现一县一品等特色。深入农村对涉农企业和农户进行面对面的宣传教育；有计划地组织他们参加《合同法》等法律法规知识的培训。20xx年初，我们通过开展6期农村经纪人培训，在全市农村起到了积极地引导和示范作用。同时我们还把“守重”活动延伸到“订单农业”中，把社会信用体系建设延伸到“订单农业”中，在涉农企业中开展争创“守重”活动；以此增强涉农企业的凝聚力、向心力、辐射力，更好的带动农民增收致富。

3、转变观念搞服务，认真执法促监管。目前，由于大部农民自我保护意识弱，识假辨假能力差，维权体系不健全等因素，致使农村部分地区成为假冒伪劣商品的倾销地，极大地损害了广大农民群众的合法权益。工商部门要想加强对农村市场的监管，就要转变观念搞好服务。依托“12315”这一平台，逐步推进“12315”维权进市场、进商店、进校园、进乡村、进社区。畅通农民消费申诉举报渠道，真正做到让农民“投诉不出村，维权在家门”。

要根据农村商品消费特点，开展各项专项整治活动，加大对农村市场特别是分散在城乡结合部和村镇的各类商品批发市场、集贸市场、个体商贩、小加工作坊的监管力度，严厉打击以“送货下乡”为名的销售假冒伪劣商品的行为。同时要进一步加大对涉及农业生产的种子、化肥、农药、农机具违法广告和虚假“致富信息”广告的打击力度，防止农民上当受骗。以此发挥工商部门在农村市场长效监管机制建设中的他律功能。

积极引入和建立消费者、社会舆论、新闻媒体等舆论监督，促使农村市场长效监管机制有效运行。

第2篇

关键词：市场营销专业 社会需求 调研

基金项目：2009年福州职业技术学院科研重点项目：高职教育“三段递进式”培养模式的研究与实践——基于市场营销专业工学结合培养模式的探索；2009年福州职业技术学院科研一般项目：国际金融危机影响下的高职商贸类毕业生就业问题研究——基于福州职业技术学院的实证研究；2009年福州职业技术学院科研一般项目：基于工作过程的高职市场营销专业课程开发及改革研究。

几年来，调研小组调查走访近百家在闽企业及人才交流机构；个别面访多位省内高校、高职院校从事市场营销专业教学及研究的教授、学者；邀请企业营销专家进行专业建设座谈会；通过电话、邮寄等形式向毕业生发放问卷获取就业资料。通过调查，调研小组获取第一手资料，以下为分析报告。

一、调研基本信息分析

（一）产业背景及人才需求分析

目前，福建省地区生产总值平均年增长9%，到2010年全省地区生产总值突破10000亿元。作为省会中心城市，福州市政府强调要将福州市全面打造为海峡西岸区域消费中心、物流中心、服务中心和旅游中心，努力构建海峡西岸服务业强市。这些战略的实现都需要大量的人才、尤其是服务生产第一线的高技能人才作支撑。从当前我省经济和就业形势来看，市场营销人才多年来一直高居人才需求榜之首，其中，对大专层次的市场营销人才需求占营销类人才总需求的比重快速上升，我省高职高专类市场营销专业毕业生数量和人才需求量之间存在巨大缺口。

（二）企业对高职市场营销人才的需求分析

1.高职市场营销专业人才主要就业岗位分析

企业对高职层次市场营销人才的需求呈现出通用化向专门化转变的趋势，企业在蓬勃发展、市场不断扩张的进程中，为了更有效地开发和管理分散在各地的市场，上规模企业如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有许多驻外营销机构，急需大量具备区域市场开拓和管理能力的营销专门人才；在中华英才网的十大职场人气排行榜上，销售代表排名第一，区域销售经理排名第二。

2.企业对市场营销人才培养的要求

（1）要有良好的职业道德与敬业精神

在访谈中，资深HR认为：营销员多为单独行动,常处于一种无人直接管理的工作状态之中,并且他们的工作多与物、财打交道,又无人监督,因此良好的职业道德和个人品质是赢得各方面信任的重要原因。从基层做起的就业意识也很重要，因为如果没有一线工作的经验和经历是很难做好管理工作的。因此企业在选聘人才时特别看重人品。一般在招聘中，首要的要求是学生思想品德好，诚信守纪，爱岗敬业，学会做人，安心一线工作，不断进取。

（2）要有过硬的身心素质

营销人员面对激烈市场竞争，工作强度大，经常面对失败，企业对学生要求包括：健康的体魄，能承受一定的劳动强度；心理素质良好，自我控制与调节能力强，意志坚定，要有对挫折的承受能力，充满自信心。另外，较高的人文素养、良好的人际交往能力，主动服务的意识也成为企业对营销人员的切实要求。

（3）具备一定的专业知识和动手能力

现代企业对营销人员的要求不仅仅是能销售产品，而是包括了多方面，比如具备英语、计算机等通用基本知识和技能；撰写经济应用文、成本核算、沟通、营销心理分析、开展电子商务、客户管理等专业基础知识和技能以及信息收集、推销谈判、营销策划、组建销售团队、构建维护销售网络、销售管理等营销核心知识和技能。所以，掌握基本的业务工作技巧的毕业生常能得到企业的青睐。

（三）本专业毕业生就业行业及岗位分析

1.一次性就业率分析

据跟踪调查显示：本专业毕业生就业率较高。2008届至2010届毕业生一次性就业率分别高达96.4％、97%、99%。

2.行业分布分析

毕业生的就业去向主要集中于批发与零售业、信息传输、计算机服务和软件业。其中，有36％的学生服务于批发与零售业，有19％的学生服务于信息传输、计算机服务和软件业，此外，金融保险业也是毕业生较为集中的就业行业。

3.初始就业岗位分析

企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据走访情况和问卷调查数据显示，本专业毕业生的初始就业岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业的推销员、业务员、销售代表、销售主管助理、区域经理助理等营销业务岗位。

4.毕业生升迁岗位分布状况

据走访情况和问卷调查数据显示，毕业生由于工作踏实、能吃苦、素质好，工作表现出色，工作两三年后甚至一年后均能得到不同程度的升迁变动，升迁岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业产品经理、品牌经理、区域经理等营销管理岗位。

二、调研中发现的主要问题

（一）学生的职业道德与敬业精神尚有欠缺

一些学生较浮躁，择业片面追求高薪、优越的工作条件、不安心一线工作，跳槽频繁，较严重影响企业的正常经营活动和业务网络构建。

（二）学生的心理素质与人文素质有待加强

部分学生心理承受能力弱，自信心不足，遇到挫折自我调节能力低，妨碍其岗位适应能力与应变能力。

（三）学生将所学转换为所用的能力欠佳

理论难以结合实际，工作能力有待提高。

三、解决思路

（一）加强职业道德教育和职业生涯规划教育

职业道德教育和感恩教育要切实贯穿于教育教学的全过程，教师要利用各种场合和机会使学生形成职业道德意识，养成良好的行为习惯，能感激父母的养育之恩、社会的培育之恩，并予以报答。通过职业生涯规划教育，引导学生明确奋斗目标和方向，树立正确的就业观念。

（二）进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设

综合分析调研情况，根据企业的要求，总结提炼出本专业毕业生的能力素质知识结构。并以此为根据，进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设。推行“基于企业营销岗位任务的理论实践一体化”、“工学结合，三段递进”、“校企合作，订单培养”等教学模式。

（三）积极开展教学方法和教学手段改革

逐步推行交流式、讨论式、互动式等教学方法和教室实训室一体化、项目化教学等教学模式，灵活运用案例教学、专题研讨活动、情景模拟教学、理论教学与实训一体化、企业项目与课程教学融为一体等方式，强化理论和实践教学,实行模拟训练和实战训练及学生顶岗实习相结合，提升学生职业技能水平。积极推进教学手段的改革，推广多媒体、网络教学平台教学。改革课程考核方法，提倡多元化的考核评价，以就业为导向，重视实践考试和能力考核。在总结已进行的教学方法和考试方法改革试点经验的基础上，逐步扩大改革的范围。

参考文献：

[1] 谢尧生.高职院校市场营销专业人才需求调查报告[J].岳阳职业技术学院学报, 2006.4

[2] 洪凯.与企业需求“无缝链接”的职业院校人才培养模式探讨[J].职业教育研究, 2007.2

[3] 尹彬.关于营销专业课程教学改革的思考[J].职业教育研究, 2007.11

[4] 张炳南.高职院校实施校企合作的实践探索[J].教育与职业, 2008.27

作者简介：

第3篇

一、运营模式现状

1、集体建管，半市场化运营模式。

即：在集体经济较好，有村办养殖企业或养殖小区的村，以村集体为主体筹资建设粪便沼气工程，或以秸秆为原料建设纯秸秆沼气工程，集体聘请专人管理，补贴气站部分运行费用，向本村民半市场半福利供气，或向邻村有偿供气，实行资源共享。如：泽州县南山西张村，高平市酒务村、川起村等大型沼气工程。

有两种收费方式：

（1）定量免费、超额计费、不足村补模式。

每户每月在定额内无偿供气，超出部分收取适当费用。它适用于集体经济条件较好的乡村，原来每年村集体发给村民福利性煤炭或煤球，现由集体投资兴建沼气工程，集中管理，集中供气，改分煤炭或煤球为分燃气。例如：南山村沼气工程每户每月用沼气30m3内免费，每超1m3按0.8元收费。

（2）足量供气、按量收费、不足村补模式。

每天不限量供气，根据农户用气量的多少进行收费，卖气收入如不能满足气站开支，不足部分由村集体负担。

2、企业建管，市场化运营模式。

即：以养殖企业或公司为主体筹资建设，实行公司化管理，向一村或多村供气。所有沼气户都安装流量表，根据生产成本和当地其它商品能源行情合理确定沼气价格，用多少气交多少钱。如泽州县晋宏、康鑫、高平市正易、尖草坪绿森等公司，都实行的是这种建设模式。

根据收费方式又可分为两种：

（1）沼气生产企业直接面对农户方式。

例如：下村镇晋宏沼气定价为1.3元／m3，气费直接向用气户收取，缺点是气站和供气农户之间如有矛盾难以调解。

（2）沼气站产气、村集体销售收费方式。

例如：康鑫良种养殖专业合作社沼气站实行的是合作社管理气站、村管理供气，气站负责站内管理和维修，保证按时供气，以31元／m3的价格与高都镇保福村进行结算；保福村以31.2元／m3价格为农户供气，村里委托专人管理，做好供气管路的巡查、沼气灶具的维修等服务，利用价差解决管理人员工资待遇。此模式有效地利用了村组织便利性，避免了沼气站与农户之间发生矛盾时无法解决的尴尬。

二、存在问题

我省在大型沼气工程发展初期，研究多集中在技术工艺方面。随着技术工艺的逐步完善，沼气工程的经济效益及运营管理等问题凸现出来。

1、建站投资大。

建设大型沼气工程的村、企业多为经济实力强的村、企业。但在实际运行中，也存在建设资金不足的问题，对于经济基础较弱的村或企业就更是困难。据调查，建设一处200m3大型沼气工程供全村120户，需投资100～120万元，而目前省财政补助标准仅40万元；建设一处600m3型大型沼气工程供400～600户，需投资300～320万元，而目前省财政或中央补助标准仅100万元，在建设过程中存在资金严重短缺问题。

2、生产费用高。

沼气气站运行的主要费用开支有：固定资产折旧费、加温用煤开支、日常电费、操作人员工资、维修费、因粪源不足买发酵原料费。

以200m3沼气工程为例，

（1）折旧费4万元：建设一处200m3的沼气工程供气120户，投资120万元，按使用30年计算，每年的折旧费为4万元。

（2）因加温用煤开支需1.74万元：冬季150kg×120天=18t，春、夏、秋45kg×245天=11t，每吨市场价600元，计1.74万元。

（3）日常电费开支1.0446万元：每天用20度，每度0.477元。

（4）操作人员工资2.4万元：气站日常需2名工人，每人月工资1000元，全年计2.4万元。

（5）日常维修费2万元：定子、转子需换两次，每次5600元，再加上其它零配件。

（6）因粪源不足买发酵原料费：受养殖业市场的波动，当养殖业处于低谷时段，有时需到外地购买粪便。每年运行管理费投入十几万元，企业负担较重。

3、经济效益低。

沼气工程建成后，要最大限度地发挥它的效益，就必须对“三沼”（沼气、沼渣、沼液）进行综合利用，只有进行综合利用，沼气工程的经济效益才能发挥出来，而多数沼气工程的产生的沼渣、沼液没有充分利用，多数只是靠农户自觉的用于大田作物的浇灌。分析其主要原因，一是农产品经济价值低，沼肥效益难体现；二是沼肥比化肥使用麻烦，农民不愿用；三是农田灌溉、配肥设施不完善，使用成本高。

三、对策及建议

1、加大资金补助及政策扶持力度。

养殖业属于微利行业，还承担着较大的市场和自然风险，建议国家制定大型沼气工程有关税收、土地租赁等方面的优惠政策，同时提高建设补助标准，积极引导企业增加养殖场污染治理投入。

2、工程运营管理模式以行政干预、市场运作、政策补贴为主。

行政干预就是要加强建成气站的组织领导和安全监管，防止过度收费，不维检设备不顾安全的掠夺式经营现象。市场化运作就是将沼气商品化，实行有偿供气。政策补贴主要考虑沼气建设属于环保公益性事业，消费对象主要为农户，因农户经济承受力有限，一般气费收取较低，大部分建成运行的工程都处在微利或亏损的状态，为保证工程持续稳定运行，正常生产供气，政府按年度实际供气指标给予适当的补贴，有助于工程正常维检或更换配件。