syb创业计划书范文

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第1篇

一、酒店开业筹备的任务与要求

酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等

2.行业标准。

国家旅游局了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、酒店开业准备计划

制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，饭店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划，仅供参考。

例：《某酒店开业前准备工作计划》

进度内容 完成时间 责 任人备 注

4月

(运营) 1. 人力资源与营销，2. 餐饮部，3. 房务部经理进场工作

4. 制定宾馆招员计划。

5. 制订酒店组织结构图，6. 岗位设计

7. 人员配备，8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度

4月

(工程) 1. 土建完成，2. 精装修开工。

3.宿舍4.后勤工程动工,

5. 消防,空调,水.电.气管道完成,

6. 安装窗

7. 客房.餐饮大堂装修

8. 通信系统布线 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重点是员工宿舍

5月

(运营) 1. 员工报到,办入店手续,

2. 新员工酒店入职培训,

3. 开始市场调研,并制定营销方案,

4. 印制各种报表.单据

5. 订做员工训练服

6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

总办

各部门经理 1.本地和外地招员结合,

2.财务由董事会派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子

3. 弱电系统安装,锅炉安装

4. 室外场地清理,做绿化计划.

5. 定制厨房设备设施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

2. 制订宴请名单与计划

3. 定制营销用品,开始前期介入性营销

4. 制订开业典礼方案

5. 制订店内店外装饰采购方案

6. 餐厅,会议的家具进场

7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部门,人事

营销部

各部门.采购

采购 1.保证员工吃住。

2.培训场地，用具

3.用具印上酒店标志。

6月

(工程) 1. 空调系统安装与调试

2. 电器.通信系统安装与调试

3. 厨房设备设施安装与调试

4. 装修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

2. 制订宴请名单与计划

3. 定制营销用品,开始前期介入性营销

4. 制订开业典礼方案

5. 制订店内店外装饰采购方案

6. 餐厅,会议的家具进场

7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

营销部

营销部

营销部.总办

各部门.采购

工程部

7月

(工程)

执行细则

-------客房部

(一)开业前三个月

与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。

(二)开业前第两个月

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。

3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

4.明确客房部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。

8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。

10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。

11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。

12.设计部门组织机构。

13.写出部门各岗位的职责说明，制定开业前的培训计划。

14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前一个月

1.按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房质量检查制度。

9、制定遗失物品处理程序。

10、制定待修房的有关规定。

11、建立VIP房的服务标准。

12、制定客房的清扫程序。

13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

14、确定客衣洗涤的有关服务规程。

15、设计部门运转表格。

16、制订开业前员工培训计划

五)开业前二十天

1、审查洗衣房的设计方案。

2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第十五天

1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

4、建立OK房的检查与报告程序。

5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养责任。

9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第十天

1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场取得一定的联系，以便在必要时可以得到必要的援助。

9、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第七天

1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

2、正式确定客房部的组织机构。

3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。

4、取得客房的设计标准说明书。

5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。

6、建立布件和制服的报废程序。

7、根据店内缝纫丁作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备不时之需。

8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

9、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第五天

1、开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用。

2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种

布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

3、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

三、开业前的试运行

开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：

(一)持积极的态度

在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

(三)重视过程的控制

开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，虽然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取补救措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：

1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。

2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。

3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。

4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

(五)加强对钥匙的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号，配备钥匙链;其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

(六)确定物品摆放规格

确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开始设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责

作为使用部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工，及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化，每天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。

(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转

开业期间部门工作繁杂，但部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，部门经理应特别注意以下的问题：1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的临近，应开始重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施，而不应等问题变得严重时再去应付。

(九)注意吸尘器的使用培训

做基建清洁卫生时会有大量的垃圾，很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项，或为图省事，会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮湿的垃圾，从而程度不同地损坏吸尘器。此外，开业期间每天的吸尘量要比平时大得多，需要及时清理尘袋中的垃圾，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因此，客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训，并进行现场督导。

(十)确保提供足够的、合格的客房

国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部经理在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及饭店客房现状，主动准备好所需的客房。

(十一)使用电脑的同时，准备手工应急表格

不少饭店开业前由于各种原因，不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训，进而影响到饭店的正常运转。为此，客房部有必要准备手工操作的应急表

(十二)加强安全意识培训，严防各种事故发生

客房管理人员要特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。

第2篇

另外山东省技术监督局职能的社会影响力及其关联的中介服务市场将是公司进入开拓市场最强有利的优势;

xx公司目前已建立规模的市场开发网络，有50多家认证咨询机构同中心建立密切的业务联系。同时xx公司平均每天有2~4名中心的专职和兼职审核员在为客户提供认证审核服务，这些审核员将是强大的潜在市场推广员。

第一部分 经营管理体制

一、公司类型

有限责任公司

二、核心管理层经理工作职责和简历

三、员工安排(部门、人数、具体职责)

四、总投资

,syb创业计划书范文; 总投资额200万元。

五、所有权形式

由和自然人组成投资主体。

xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。

六、董事会

董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)

董事会职责和权限

董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)

七、公司成立日程计划

八、报酬

股东分红原则和程序

员工薪酬方案

第二部分 市场分析

一、背景

? 认证市场现状

自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至2003年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：

5、目前管理咨询公司服务项目情况

a 管理咨询公司提供的服务项目分析：

b 企业选择的管理咨询服务项目分析：

从以上两个饼图可以看出，一方面是管理咨询公司提供的服务呈现类同，大量的咨询公司定位的核心咨询业务涌向战略管理、人力咨询管理等服务项目;而另一方面，企业在选择的咨询服务项目方面出现了多样化特点。

和众多行业的发展规律类似，一旦管理咨询行业全面启动，服务产品的多样化业就呈现出来。总体而言，服务产品是由低级的、通用的服务转向高级的更细分化的专业产品。

三、顾客分析

1、需求分析

企业选择管理咨询公司的出发点不外乎是为了适应市场竞争的需要或是为了管理调整的需要。选择咨询公司帮助其消除困惑与疑难的原因可以归结为以下几点：

专业化分工、降低成本的需要

作为一个企业内部的管理总是存在的日常公司运营管理(调配资源以完成企业的目标)和企业的变革(调整、提高、解决疑难等)两个方面的工作。一般企业所需要的咨询服务，包括战略调整、流程改进和/或重组、tqc、jit、解决目前问题等，均属于企业的变革范畴，而这些工作一般都是阶段性的工作，一旦完成就不必再短期内做出重大改变，同时完成这些工作需要较强的专业技巧。这样，引入管理咨询服务就比企业始终保持一支企业自己的队伍要经济的多，即可以将固定费用(内部员工工资、福利)转化为可变费用(咨询服务费)，又能释放占用资源，精简管理队伍，使企业专注于经营发展。

作为一个优秀的专业咨询公司，有着对不同区域、不同行业的企业咨询的经验。这些公司拥有完整的数据库和一套为实践所证明的成功工作方法，其信息和服务的准确和快速是不言而喻的。而在商机稍纵即逝的今天，没有哪一家企业可以忽视速度所带来的效益。咨询顾客可以利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自优势，从更高效率、更高质量的解决企业的实际问题。

利用专业化优势解决问题，利用外部资源力量

专业咨询公司出于市场竞争的考虑，始终关注科技和管理领域最前沿的变化，以期用最新最好的服务争夺客户，从而在竞争激烈的咨询市场中生存并发展。反之，一般企业内部管理人员在日常工作中不会有太多的机会接触外界的全新概念。通过引入管理咨询，实际上也为企业的管理人员进行了一次培训，使他们有机会接触当前国际上最先进的管理理念和技能。

外来的和尚会念经――借助外力推动企业内部管理变革

在企业就重大事宜进行决策时，往往需要从新颖客观的角度来评估相关事宜。而管理咨询顾问作为外来者，所提供的建议往往比来自企业内部的更加客观公正。在企业工作的内部员工，很难要求他在决策时，完全摒弃个人感彩，在所有敏感问题上都做到直言不讳。

综上所述，企业对管理咨询服务的需求可以归结为以下几点：

粮油商业计划书范文; 能够在某个领域提供先进的管理理念、管理技能的培训和指导服务;

利用咨询顾问科学的工作方法和丰富经验，迅速的对企业存在的问题进行准确的识别、分析和诊断，并提出解决问题的建议，帮助企业消除在管理、经营过程中遇到的困惑和疑难;

客观、公正的对企业存在问题进行分析和提出解决建议;

2、目前寻求管理咨询服务的企业分布情况

a 提供咨询服务的企业地域分布情况

b 选择咨询服务的企业行业分布情况

四、竞争分析

核心竞争力分析

管理咨询公司的核心竞争力是人力资源，即咨询顾问的知识和经验。管理咨询公司可以在短期内筹建起来，但一个成熟的咨询顾问需要经过相当长时间的培养和磨练。目前国内管理咨询公司在短短的几年中数量不断成倍的增加，势必导致管理咨询公司人才竞争的不断升级。

目前xx公司所拥有的人力资源主要是涉及规范化管理体系现状诊断和整合方面的人员，其中拥有专职的质量、职业健康安全和环境管理体系级别审核员30名左右,商业计划书模版，兼职级别审核员300名左右，这些审核员平均具备3~4年的质量、职业健康安全和环境管理体系审核经验，具备诊断企业规范化管理体系存在问题的能力;在这些专、兼职人员中，约有10%人员拥有3~4年的质量、职业健康安全和环境管理体系建立和整合的咨询工作经验，这些人员具备帮助、指导企业迅速建立规范化管理体系的能力和经验。xx公司在规范化管理体系诊断、建立、整合和优化方面具备目前其他管理咨询公司所不具备的人才优势。

xx公司目前所拥有的人员，也存在着下列缺陷：

1、 绝大多数没有受过专业的、系统的管理知识培训;

2、 对管理方面的知识和技能严重不足;

3、 缺少管理咨询的技能和工作方法等方面的知识，基本上没有具备管理咨询工作经验的人员;4、 长期从事认证审核和认证咨询，已经形成了思维定式。

4、商业计划书模板下载;市场竞争力分析

1、 低价恶性竞争

由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到2000年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到2000年前的20%左右。

2、 重视市场数量，不重视认证服务质量

提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅2003一年就有258家处于暂停、撤销状态，暂停撤销率17%左右;2000版iso9000标准作废后，共有210家企业未在xx公司换版复评，流失率为14%,餐饮商业计划书范文;其中已转向其他认证机构42家企业，比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家，所占比例为11%，这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。

为了挽回市场,粮油商业计划书，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。

3、 市场需求在悄然变化

随着认证在我国的不断推广，企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司2003年顾客满意度调查的结果来看，回收的332份调查表中，有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议，关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%，这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。

从以上认证市场现状，目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限，认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构，方圆认证应适时决策，充分利用自身的优势，进行更有成效的市场竞争。

4、 中国管理咨询业具有很大的发展潜力

根据《中国统计年鉴》，2000年，我国国内生产总值8.9万亿元，管理咨询业的营业额却只有近100亿元，咨询业占的比例仅有0.11%，而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计，真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元，只占国内生产总值的万分之一。同时，据业内公司的初步估计，2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%，部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国最具发展潜力和发展最快的产业之一。

二、所属行业及行业分析

拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业，根据对管理咨询行业的调研情况，对中国咨询行业情况分析如下：

1、中国管理咨询业发展简况

在20世纪80年代中期，我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域，这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪;到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面;到了2000年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。

目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段，但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地，麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际著名管理咨询公司已在中国安营扎寨，中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等，开始在市场的激烈竞争中脱颖而出，中国的管理咨询业从起步就充满了竞争。

2、咨询市场开始启动，咨询服务需求快速增加

a、 随着我国市场经济体制的不断发展完善，市场竞争愈加激烈，企业要求变革的动力不断加强。

b、 越来越多的海归人员和国内高校商学院接受过mba教育的学生毕业并走上了公司的各级管理领导岗位，他们的新型市场经济管理理念及对管理咨询的认同，使企业对咨询的需求不断增加。

c、 随着中国加入世贸组织，众多在市场经济的无规则竞争中成长起来的民营企业感到了国际化竞争的压力，为了自己的企业不至于在新一轮竞争中倒下，他们把目光投向了管理咨询和中小企业融资上市两个手段来提高企业竞争实力。而对国有企业，中国政府为了适应中国加入wto的要求，不断要求国有企业进行管理变革和创新。

以上这些因素都在推动着咨询服务需求的快速增加,syb创业计划书，也是中国管理咨询业迅速发展的动力。

3、管理咨询服务收费情况

第3篇

一、开业前准备的工作

1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展)，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。

4. 招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

5. 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：

(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7. 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。

9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢?其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。

二、美容施工项目细解

许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢?洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。

洗车的流程：

1. 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。

2. 全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3. 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。

4. 将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。

5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。

手工打蜡的流程:(专业级)

1. 洗干净车(用以上流程清洗)。

2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。

3. 过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。

4. 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。

5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6. 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。

7. 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。

1. 洗干净车身，包括把沥青也清除干净。

2. 有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。

3. 吹、抹干车身。

4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。

5. 用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6. 全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。

7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。

内饰清洗消毒的步骤：

1. 把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。

2. 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。

3. 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4. 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调)，然后把物品放回原处，完工。

以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可，那就赢得了口碑。

三、员工的招聘、培训、管理问题

许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。

开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里，将给出一个招工范本供大家参考。

招工启示

急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

待遇工资:600-800元，加提成，奖励 (千元以上)

包吃包住

食三餐，每人每天标准伙食10元

住宿:集体宿舍(电视空调房)

工作时间：上午-下午6点30分,每月工作28天

工作地点:某某市某某区

联系电话：20xx000(上午8:30-下午18:30)

这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的，我借以给大家参考，另外，我建议增加一些条款，比如说，试工三天，试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话，估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时，相应的客户流失率也随之提高，这将严重威胁到店面的正常经营。所以，作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属感，解决了后顾之忧，工作效率必定提高了，而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此举将会造成严重的后果，而后果的最终承担者终归是老板自己。

当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工各有5人，那么就应该安排一个熟手带一个生手，不用一个星期，生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范，生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平，就可以看得出什么人是真正用功去学习了，什么人是混日子的。如果有发现偷懒者，第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的，就必须用功去学、主动去干，否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况，那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。

对于技师和师傅的管理，也同样不能松懈。由于新店开张，往往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒了之。此时，合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以，对于技师和师傅的管理，我给出以下意见：

1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。

2. 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。

3. 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。

4. 学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。

5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。

对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技师和师傅都有一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。

家有家规，店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况，定出来之后，要包括老板在内的人都要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了。以下，给大家提供一份通用店规，以便参考。

1. 准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。

2. 上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

3. 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。

4. 上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。

5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。

6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。

8. 不按工作要求，违规操作者;扣除奖金20元

9. 过夜车钥匙必须交到营业室。

10. 驾车离开车间或工作区以外的;立即开除，扣除当月工资并报案处理。

11. 下班后，应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。

12. 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。

13. 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。

除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误了交车的时间，导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候，工人们也不能闲着，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下：

1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢X工。

2. 吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢X工多数是由碳刷磨损导致的。

3. 抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。

4. 地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。

5. 气管、气管接口是否漏气。

6. 打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。

7. 打气机机油同样要检查、更换。

8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

以上工具和设备的保养，是应该由1~2个人负责的，除了要有责任心之外，还要有一定的动手能力和电工知识，否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事，越弄越糟。

四、营销策略、日常经营

你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段，这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于，专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮，但是做为一间店面来说，最需要的是出名，只要有了名气和口碑，生意自然会上门找你，而不是靠守株待兔的等生意

许多店在开张的初期车流量都是非常的低，有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白，为什么一些大排档店的生意会那么好，而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实，每间店都是需要一个过程，一个积累的过程，一个从无到有的积累过程。但是，如果你想把这个过程缩短，那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。

营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理，知道他们需要什么，喜欢什么那对症下药，一般都能成功。举个例子吧，很多新店主都问我同一个问题：新开张的店没有人来，用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个：大搞宣传、印制传单，商品促销、免费洗车!

新店的人气不足，主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的，大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响，制造轰动效果，吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子，写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数，那没人光顾也是预料中事了。许多朋友，他们都说开店了，也在开店前做了许多宣传的单张，可就是没有人去，一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是，因为每个车主都有自己的消费习惯，也就是说去哪里洗车，都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯，就必须给他不同的感觉，让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占，那么他就会改变日常的消费习惯了，因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了，最好像超市的传单学习，全彩图加上明码标价，要够吸引眼球，并令人动心。

第4篇

[关键词] 大学生创业；SYB培训课程；创办企业

[中图分类号] G642.3 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X（2013）02?0068?03

SYB（意为“创办你的企业”）是由联合国国际劳工组织针对创办小型企业的培训而开发的项目。作为高校的SYB创业培训课程，专门培训潜在的和现有的创办企业的老板，使他们具备创办企业的能力，掌握创办企业技能，在短时间内成为成功的创办企业的老板。

一、SYB课程教授先谋后定创办你的企业

1. 从创办企业的角度分析你自己

创办企业是一种挑战，任何一个企业的成功取决于老板的综合素质、技术水平和经济实力，我们来分析你自己是否有这种条件。

一是认识企业。企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的经济组织。一个组织以赢利为目的所进行的商品交换活动，它包含六种活动即：技术、商业、财务、安全、会计和管理活动。比较公认的管理本身由计划、组织、指挥、人员配备、指导与领导、控制等六大职能组成。在制造、服务、贸易、农林四种类型企业中，你适合创办哪一类企业？

二是面对挑战分析自己。创办企业对你自身内部有挑战。你是在校的学生，必然短缺资金和资源；你还没做企业，缺乏管理知识；你未做过企业项目，缺乏专业技能；你没向走向社会，缺乏相关经验；你的经历简单，缺乏社会人脉。面对企业有可能失败或倒闭的风险；不适应市场的千变万化导致顾客缺失；企业团队合作不够导致没有凝聚力；同行业的竞争对手向你强烈挑战与你激烈竞争；意外的灾害使你企业受到很大的损失。在你创业之前，还要从创办企业的动机、经验、能力以及资源等关键要素来分析自己，看能否成为创办企业的老板。创业必须具备强烈的企业愿望和坚定的创业动机。什么是创业动机，创业动机就是我为什么要去创办一家企业，我的企业未来的发展目标是什么。创业动机越强烈，目标越明确，创业的成功率就越高，强烈的创业动机是创业者面对困难和失败保持信心和毅力的关键，你的成功与否更多的地取决于自己的努力程度。要想成功创办一家企业，你还要具备相关的经验和能力，如专业技术和行业的经验、创业者的企业决策能力、管理企业能力、协调家庭和企业的能力、沟通与谈到能力、适应企业需要的能力、对企业风险承担能力、应对危机的处理能力等等。创办企业，你还要有充足的资源，如资金资源、人脉资源。

三是提升你的创业能力。短板理论告诉我们，要正视自己的不足和短缺，积极向上，努力奋进，有针对性地迅速提升你的创业能力。如果你的技能是弱项，你就要决定为创办自己的企业获得技能，并找一位技术合作伙伴，如果你的管理能力是弱项，你要通过培训与学习管理知识来增强管理能力。如果你的行业知识是弱项，你就要结识一些有经验的人作为合作伙伴。如果你短缺资金，你就要着力从国家政策性扶持、银行、亲朋好友那里贷借，为你创办的企业获取最基本的启动资金。

2. 产生一个好的企业构思

一家成功的企业始于正确的理念和好的构思。合理又切实的企业构思，可以规避企业的不必要的风险和损失。如果你的企业构思不切实际，你的企业很可能会失败，科学的方法能够帮助你寻找到一个可行的企业构思。

一是了解产生好的企业构思要素。企业构思是对打算创办的企业的基本业务所做的描述，成功的企业既要满足顾客的需要，又要赢利；既要向人们提供想要的产品，又要为企业带来利润。企业构思要素包括你的企业将销售什么样的产品或服务。基于你了解产品或擅长的服务，而且是人们愿意付钱购买的产品或服务。你的企业将向谁销售什么样的产品或服务；顾客是每个企业不可少的部分，你是向某一类特定的顾客或者某一地区销售，都必须有足够的人能够并愿意花钱购买你的产品或服务，使你的企业有利可图。你的企业将如何销售？销售什么样的产品或服务？产品销售有很多方法，企业可以直接向顾客销售，也可以向零售商销售。你的企业将满足顾客哪些需要，你的企业应该始终想到顾客以及顾客的需要。

二是把握好的企业构思的方法。尽力打开你的思路，进一步激活你的构思。头脑风暴法是打开你的思路和帮助你产生很多不同构思的方法。这种方法可以从一个词语或一个题目开始，产生与销售产品相关的企业，与制造产品相关的企业，与产品间接相关的企业和产品服务，现有许多大型企业都采用这种有价值方法。对你的地区和所在的环境作出调查，到实地走走看看，找到你要创办的企业的市场空间，分析你周围的环境土地、农业、森林、矿产、沙漠、水产，利用自己的别人的经验发挥自己的创造力。

三是分析验证你的企业构思。有了创办企业的构思，需要验证企业构思。测试企业构思的一种方式是进行SWOT分析。优势是你创办企业积极方面，与同类企业竞争对手比较，这些积极的方面将有利于你的企业。劣势是你的企业不擅长的方面，可能你的企业远离供货商、运输费增多、成本过高。机会是周围对企业有利的潜在发展因素，使你的产品需求量不断增加。威胁是可能发生的对你的企业产生负面影响。他人可能在同类地区开办同类企业从而减少了你的产品市场。

二、SYB课程教授如何创办你的企业

1. 认真评估你的市场

一是了解你的顾客和竞争对手。就先要了解市场和市场营销。市场就是大家去买卖产品或服务的地方。你的市场就是你现有的顾客，你希望今后争取到潜在的顾客，了解清楚谁是你的市场，你的市场有多大，你要问自己。你打算向哪类顾客销售产品，他们要哪些产品或服务，为什么他们想要这些产品或服务，他们愿意接受多高的价格，这些顾客在哪里。只了解你的顾客是不够的，必须要了解和研究你的竞争对手的情况。他们的产品或服务的价格、提品或服务的质量、生产设备、员工队伍、经营运作方式、优势与劣势等。这些情况对你有很大的帮助。通过做调查，你可以得到这些因素的可靠信息。收集、了解顾客和竞争对手的方法有问卷调查、行业信息、抽样访问等。

二是让你的顾客满意。你需要了解你的顾客需要什么样产品或服务，你的顾客愿意接受什么样的价格，你的企业应该设在什么样的地点，你能够利用什么样的促销方法来让你的顾客了解并吸引他们购买你的产品或服务。以上关于产品、价格、地点、促销就是市场营销组合的四个要素，它们就像过河用的四块踏脚石。这四个要素缺一不可，必须充分运用好每一个要素，如果忽略任何一个要素都会使你在市场中遇到风险，使你的企业陷入困境，甚至可能会倒闭。

三是预测你的销售。你要学习做销售预测，这也是最重要和最困难的部分。没有好的销售就不可能有利润。记住，在研究一家现有的企业时，如果你想要达到与其相同的销售和利润水平，需要研究一家现有的同类企业，如果在本地区没有竞争者，也要到其他地方看看那里的企业是如何运作的。这样会促使你创办企业的起步规模小、计算精，增加你的企业的知名度，慢慢将企业做大做强。

2. 组建好你的企业团队

团队是你创办企业成功的基石。创办企业的团队人员包括老板或经理即你自己、合伙人、员工、企业顾问等。这个团队的所有人都直接影响你的企业的成败等。你作为创办企业的老板，必须思考和面对如何选人、用人、育人，建立有效的企业组织结构形式，打造好企业团队的整体。

一是企业老板的职责。开发创新，制定目标和行动计划；组织和调动团队人员实施行动计划；确保计划的执行，使企业达到预期的目标。

二是企业合伙人。合伙人之间的意见不一致往往会导致企业的失败，要书面明确各自的职责。合伙人或股东的的身份与你共享收益，共担风险。合伙人之间的合作、交流一定要透明、诚恳。

三是企业员工岗位职责。根据岗位职责来聘用员工，员工岗位，让所有员工知道自己必须做什么以及完成工作和任务所需的技能和要求。为全体职员建立详细的岗位职责规范，你的企业员工会有效地管理你的企业。

四是你的企业顾问。如企业协会会员、会计师、银行行员、司法律师、咨询顾问、政府机构专家，认准那些对你有过帮助而且今后还可能扶持你的行业专家。

3. 选择你的的企业法律形态与承担法律责任

一是企业的法律形态及特点。企业的法律形态是指国家法律规定的企业在法律环境中存在的合法资格。民营小企业的法律形态有个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司。不同的企业的法律形态都有各自不同的特点，企业的类型和法律形态决定企业的形式和性质，这些不同的企业法律形态有不同的要求。落脚在业主数量和注册资本、成立条件、经营特征、利润分配和债务责任四个方面。

二是选择合适的企业法律形态。主要考虑企业的规模，行业的类型和发展前景、老板或投资者的数量、创办企业的资金等为主要因素。

三是法律责任。作为创办你的企业的老板，你将负有法律责任。你的企业的法律责任，必须依法获得企业的营业执照和经营许可，遵守有关劳务用工的法律法规，尊重职工和消费者的权益，保护所在地区的环境，依法纳税，保护和规避商业保险。只要你切实履行老板的企业法律责任，你创办的企业将更加成功。

4. 预测你的企业的启动资金

当你计划创办企业时，你要计算好你所需要的启动资金。这些资金将用于固定资产投资和流动资金。固定资产投资要考虑企业用地与建筑，所投入生产的设备。流动资金包括购买原材料和成品储存，产品促销，员工工资，商业保险，其他开支等费用。

5. 制定你的企业的利润计划

如何让你的企业赚钱的问题，这对企业的成功至关重要，你要针对产品的销售价格、预测销售收入、销售和成本计划、现金流量计划这几个问题做好决策。

一是确定你的企业产品的销售价格。制定产品价格就得要考虑你为顾客提品所产生的直接的间接的全部的成本构成，详细计算好产品的成本。制定价格从两种方法进行。先从成本加价法思考。将产品的全部成本加上利润得出就是你的产品的销售价格。另一个方法是竞争比较法。除考虑全部的成本构成外，你还要参照当地你的竞争对手同类产品的价格，以保持你的产品价格有竞争力。

二是预测销售收入。销售量决定销售收入，事先计划称作销售收入预测。你可以列出你的企业推出的所有的产品，来预测你一年中每一个月的期望销售的产品数量，用销售价格乘以月销售来计算月销售收入和年度销售额收入。

三是制定销售和成本计划。仅仅预测自己的销售收入还远远不够。为了掌握你的企业的实际运转情况，你一定要计算你的企业的销售和成本计划，才能掌握你的企业的利润。销售成本计划反映企业经营是否有利润。在制定销售与成本计划时，一定要贴近实际，从而帮你准确地判断你创办的企业是否可以生存。

四是制定现金流量计划。现金流量显示每月会有多少现金流入和流出企业，现金就像是企业这架机器运转发动机的燃料，现金流量计划帮助你的企业保持充足的资金的动力，使你企业在任何时候都不会出现资金短缺的危机。你作为老板，若缺乏管理现金流量的能力，必然导致企业经营抛锚。

6. 制定你的创业计划书

经历SYB创业培训步骤，你要对所有信息进行综合分析，完成并充实创业计划，做出切实可行的创业计划书。

一是准备编制你的创业计划书。创业计划书是做出来的，不是写出来的，只要你在做好市场调查的基础上做出的创业计划书，应当说是有说服的。计划书中的文字、数据表述要准确无误，同时，要注意保守好你的创业计划书的秘密。

二是认真完成你的创业计划书。你的创业计划书应包括10个方面的内容及指标系列。如企业概况、创业计划作者的个人情况、市场评估、市场营销计划、企业组织机构、固定资产、流动资金、销售收入计划、销售和成本计划、现金流量计划。

参考文献：

[1] 常建坤，李时春.创业教程[M].北京：清华大学出版社，2006.

[2] 国际劳工组织北京局.创办你的企业[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2006.

第5篇

SYB创业培训课程是近年来针对严峻的就业形势，国家引进的一项“以创业带动就业”的全新的创业教育课程。据预测，在未来的很长时间内，我国的劳动力资源一直是呈上升趋势的，并且随着农村向城市化的转移，将有更多的剩余劳动力出现，劳动力长期供大于求，在这种情况下，作为大学毕业生，想要找到称心如意的工作，就显得更加困难了，大学毕业生与农村劳动力有着很明显的区别，那就是有较高的文化素质，对工作环境和待遇都有着很强烈的期望，所以在当下稳定工作难找的情况下，很多的大学生都希望凭借自己的聪明才智走上创业致富的道路。国际劳工组织开发了SYB创业培训课程，刚好满足广大大学生创业者创业知识欠缺的需求，并且现在中国创业培训经过十多年的摸索和发展，已经有了很大的成绩，对缓解就业形势起到了非常重要的作用。将SYB项目扩展到大学生，目的就是要学生更深入地了解课程中的创业教育理念，为学生在实践创业之前提供一个纸上测试的机会，从而提高创业成功率。

一、SYB项目的起源和概况

20世纪末期，面对广大发展中国家出现越来越严重的就业压力，国际劳工组织选派专家开发了《创办你的企业》（StartYourBusiness简称SYB）培训项目。专门开发这项课程的主要目的是支持发展中国家的微小企业，用创业促进就业，实现就业的倍增效应。我国于2000年引进，将SYB项目作为我国创业教育的主要组成部分，教育部从2003年开始，在全国部分高等院校实施创业教育改革。据专家分析，近几年，大学生面临就业压力仍然很大，自主创业将成为大学生在新时期的发展趋势，国家也十分重视对自主创业和创业培训的支持。SYB培训课程是丰富多彩的，从内容上看，SYB培训通过创业意识培训和创业计划培训，帮助学员了解什么是企业以及创办企业所需的基本素质和要求，引导有创业意向的学员循序渐进地理清创业的思路，从我有一个企业构思直至用系统的知识去计划和实践创业课程，最终完成自己的创业计划书。同时SYB课程的教学方式也很新颖独特，实行小班教学，U字型的座位设置，学员名牌的设定，都能够让教师和学员很快熟悉起来，教师授课的区域主要在U型范围内，在教学中便于师生之间的学术交流和情感交流。

二、SYB教学课程在推动大学生创业能力上的优势

注重整合教学目标，内涵丰富。从整体知识架构来说，SYB教学课程是在传统就业课程的基础上发展起来的，能够带着学生一同分析开办企业所需的条件，创业有哪些机会和风险，商业模式如何运作，帮助学生掌握创业计划书的编写过程，另外对于组建创业团队及融资等相关的知识也都有所涉及。从技能上来说，SYB培训项目有它的特殊性，主要能让有创业意愿的人熟悉创办小企业的步骤，明确小企业管理方法，并且通过演练学习，使学生真正体会到创业的真实世界，大学生的接受能力快，头脑灵活，非常适合SYB培训模式。

贴合企业实际的教学内容。SYB教学课程的内容一共分十步组成，包括两大部分，其中前两步是SYB创业意识培训，是帮助学生了解成功的小企业家的素质、特征和创办企业失败可能的原因，通过这两步的教学可以使学生明确自己是否适合创业，并且能够帮助学生选择一个切合自身实际的企业构思。另外八步是创业计划培训，它的主要内容具体包括：评估你的市场、企业的人员组织、选择一种法律形态、法律环境和你的责任、预测启动资金需求、制定利润计划、判断你的企业能否生存、开办企业。加上游戏一和游戏二的学习，将学生置身于模拟的企业场景之中，大学生的青春和热情往往会将模拟演练推向，更深入地感受创业过程中可能遇到的种种问题，大大增强了实践性。

运用多种教学方法，效果更突出。SYB培训课程融实践性和理论性于一体，在教学中充分运用案例法、讨论法、头脑风暴法、角色扮演法和游戏法等多种互动式的教学方法，整个教学过程中都能够体现学生的高度参与性，并且根据课程的需要，还适时引用“参与性教学方法”、“成人教育原理”等传统课程当中没有充分使用的教学方法，活跃课堂气氛，使整个教学过程在轻松和趣味中完成。

周到的后续服务体系。目前SYB培训项目所针对的培训对象扩展到大学生，除了缓解就业方面的压力外，还能够为国家的创业者队伍增添高素质的新鲜血液，并且，创业培训并不是培训过后就不管不问的，还会为结业后的创业者提供很多的后续支持服务。有专家指导、政策咨询、小额贷款等，力图帮助真正有志于创业的人创建自己的企业，将企业做得越来越好，提高创业成功率。

SYB培训项目能够推动大学生的创业能力，在学习中实践，在实践中学习，在这循环式的学习、实践过程中实现个人价值，大大提高了创业成功率。其实中国与发达国家的差距，就在于我们的创业空间相对来说还很狭窄。在高新技术日新月异的今天，作为高层次人才的大学毕业生。理应在高起点上寻找创业机会，SYB项目就是大学生创业的一双臂膀，为大学生创业者提供更加广阔的发展空间。

第6篇

一 简介

1.SYB简介

SYB的全称是Start Your Business，意为“创办你的企业”，它是“创办和改善你的企业”（SIYB）系列培训教程的一个重要组成部分，由联合国国际劳工组织开发，为有愿望开办中小企业的人员量身定制的培训项目。创业培训是国际劳工组织针对培养微小型企业经营者而开发的培训项目。经国家劳动和社会保障部引入我国后，部分省市进行试点，取得了良好的效果，从而引入高校创业教育论文。高校SYB创业培训不仅使学员的就业观念发生转变，更激发了他们的创业意识，掌握创业技能，增强微小企业抗风险能力，使学员在短时间内或未来成为微小企业的老板。

2.我校SYB培训简介

我校从2011年开始引进SYB培训，到目前为止共培养SYB培训讲师4名，对我校学生完成了6期培训，培训学生180名。2014年开始使用人力资源和社会保障部职业能力建设司组织编写的《创办你的企业（大学生版）：创业培训手册》，由于培训手册的知识和创业故事贴近大学生现实，深受学生的喜爱，培训效果较好。到目前为止，我校参加培训并已成功创业的学生有8名，占培训学生的4.44%。目前我国高校毕业生创业率仅为0.3%，这也证明SYB的开展确实提高了大学生创业率。

二 存在问题

1.受众群体小，覆盖面不广

现阶段，很多高校SYB已经向全体学生开放，在我校虽受到学生的欢迎，但是SYB的受众范围仍然很小，覆盖面不广。受师资条件等限制，SYB培训一般是一年举办一到两期，每期1～2个班，受SYB创业培训小班化教学特点的限制，培训的人数十分有限。许多大学生对SYB及创业并不了解，参加意愿也不明显。就业指导部门只能采取下指标、由各教学院系推荐参加的方式，由于人员筛选标准的限制，使得选拔的多为学习成绩好或者管理能力强的学生干部，而一些有很强创业意愿或者已经有创业实践的学生，由于成绩一般或表现不突出往往无法选上，失去参与系统化创业培训的机会。由于课程培训模式的限制，使得SYB大大降低了培训的实际有效覆盖面。

2.师资力量薄弱

由于创业教育目前在我院还没有面向全体学生，以创业带动就业的效果不是很理想，导致学院对创业教育还不够重视，对创业教育的管理不明确，职责不明，管理不力，SYB创业培训导师少，且都为兼职，专业程度不够。很多开展SYB创业培训的教师要么是就业指导师，要么是高校中的思想政治教育工作者，他们多为兼职教学人员，接受短期的SYB创业导师培训后即上岗进行教学，他们自身缺乏切合实际的创业经验和对企业运营过程的实践，在教学过程中往往感到创业实践经验的缺乏，有纸上谈兵之感。此外，由于经费的限制，学校也难以聘请有创业成效的企业家真正参与到SYB培训中，即使聘请企业家，往往也只是谈谈个人创业经历，并不能就企业运营过程及遇到问题的具体解决办法详细讲解。如此情况，造成SYB创业培训的师资力量薄弱，制约了课程的进一步优化。

3.创业培训缺乏有效的评估体系

教学评估体系是对学生学习效果的评估制度，通过合理的考核方式可以了解学生的学习诉求和检验教学效果，但目前高职院校的SYB创业培训没有一定的标准来检验和衡量教学效果，还没有形成完整的评价体系。有些院校通过课程考试来评价，而多数高职院校的SYB创业培训只通过撰写一份简单的创业计划书便可通过考核，考核环节过于简单。而且学生的创业计划书大多局限于虚拟的项目和虚拟的环境，甚至其中的市场调研、市场营销部分学生根本没有真正去做，而是通过网络或者是自己的主观想象完成。没有与企业、社会的创业实践相结合，学生的感受性不强，课程的考核效果不够理想。

4.没有建立后续的支持服务体系

培训结束后那些具有强烈创业意愿和具备一定资源且有能力的学员在以后的创业过程中还会遇到各种各样的困难，大多数学员要付诸行动，需要一定的扶持。目前我校还没有建档跟踪服务和后续支持服务体系，对学生的扶持仅限于培训导师出于对学生的关心。据了解，目前大多数高职院校这方面做得不够完善。

三 解决措施

1.扩宽学生的选择面，增大培训的覆盖面

SYB培训课程具有针对性，主要针对两种人，一是想开办小企业的人，二是已经创办小企业，但经营时间不长，缺乏经营企业系统知识的人。目前高职院校的SYB创业培训主要是针对少数有较系统创业意识、创业素质较强的学生，通过SYB培训让他们掌握创业技能，很少有学校面对全体在校生进行SYB培训。其实，SYB培训对学生的创新性思维、开拓性工作都有很好的引导作用。因此，针对SYB创业课程的作用，我们可以做出相应的教学模式调整。对于创业意愿强烈、在校期间有创业能力和创业资源的学生，仍采用SYB的规范模式进行培训，教学目标为培养实践类的创业者。同时将SYB的课程作适当的补充与修改，将课程设置从公共选修和公共必修两个维度切入人才培养方案，面向全体在校学生。在课程讲授方面主要侧重创新创造意识的开发、创业思维意识的培养、创业实践能力的塑成等方面，引导学生培养独立思考能力和创新创业意识。另外，可以把SYB课程中的创业素质、团队精神等与大学生职业生涯与就业指导课程的教学结合，嵌入就业指导课程的创业教学中，通过这样的方法有效地把SYB创业培训融入教学课程体系中。还可以帮助院团委成立创客空间等创业社团，在社团素质培训中融入大学生SYB培训，再由社团开展相应的活动，如创业大赛、创意大赛、模拟创业大赛、创新创业理念大赛等，把SYB的理念和工作模式作为比赛的一种使用方式进行推广，通过多种方式扩大SYB创业培训的覆盖面以及影响。

2.加强师资建设

加强SYB的师资队伍建设是深化创业教育的最重要基础。目前，高职院校中具备开展SYB培训素质的教师相对较少，且招生就业处和教务处对创业教育职责不明，因此高职院校应迅速建立独立的SYB培训队伍，并设部门专职负责管理。在进行队伍建设时，要注意多元化的筹建方式。首先，可以从学校内部选拔适合的教师参加培训，如可依托团委、学生处、招生就业处等部门具有经验的就业指导工作人员、院系就业辅导员、具有创业教育背景的老师，选拔适合的培养对象，参加政府的SYB培训师等专项类型的培训。其次，可以带领培训教师去大学生创业工作做得好的高校学习经验，学习先进的创业教育理念与系统化的SYB培训理念和培训方法;再次，可以采取深化校企合作的方式，邀请企业家（特别是校友资源）等担任学校的客座教授，定期为学生开展创业教育培训，以此为契机，让学校的SYB培训老师到企业进行实践锻炼，增强培训的实效性，既能增强师资力量，也能有效地整合社会资源。

3.建立合理的考核评价体系

对SYB创业培训的考核评价不但能够了解学员的学习效果，还能了解培训内容和形式上存在的问题，以便及时调整，同时也能提高学员对培训的重视程度，保证培训效果，从而使培训形成良性循环发展。但目前高校中关于SYB创业培训考核体系的标准还是存在简单化、随性化的弊端。根据SYB培训的高度参与性特点，结合高校课程考核评价体系，把SYB创业培训的考核可以细分为形成性考核和总结性考核。形成性考核占总成绩的40%，考核学员在培训过程中的表现情况，主要包括学员在创业观念、创业知识、创业素质上的具体表现，由老师进行统一的评分，再按照各章节的权重分值进行统一的过程考核评分。总结性考核主要由创业计划书、实践考评组成，各占30%;对于创业计划书，可以从市场分析与推广是否完善、团队管理是否合理、个人评估以及资金预算是否充分等几个主要项目进行评审;实践考评是引入模拟创业软件，通过创业实战模拟平台使学员理论联系实际，以平台中模拟创业各环节实战操作作为实践考核。最后把各项结果进行统计，计算出学员的总成绩，只有成绩达到优秀，方可颁发SYB培训的结业证。通过合理的成绩考核，提高培训学员的积极性，量化培训的效果，推动SYB培训的优化发展。

4.建立完善的后续服务体系

SYB培训并不是“临门一脚”，而要做到“扶上马，送一程”。后续服务并不单是培训教师的事，而应该由创业教育管理部门或就业处、团委等联合起来，建立培训学员档案管理与跟踪服务，深入了解学员在创业过程中需要哪些服务与支持，从而更好地完善教学内容，改进教学方法，增强培训效果;建立完善的后续服务体系，聘请法律、财会等专业的老师担当顾问，聘请创业成功者、企业家、投资人、专家学者等担任兼职导师，对创新创业学生进行一对一指导，提供专业化、高质量的后续服务，增强实践效果。

四 总结

在高职院校中开展SYB创业培训可以使学生的创业素质得到整体的提高，为大学生创业提供有力的知识支持;获得国际劳工组织与中国劳动和社会保障部颁发的SYB培训结业证，学生在创业时还可以获得国家提供的政府贴息小额贷款，解决创业资金的问题，这使大学生创业率和成功率都得到了提高;SYB培训，更是将创业渗透于人们生活中的一种思维方式和行为模式，这种创业精神也正是学校创业教育所要达成的效果。

参考文献

[1]孙志明.大学生创业教育存在的问题及对策[J].经济导刊，2011（2）

[2]吴志锋.高校SYB创业培训课程教学探析[J].辽宁行政学院学报，2013（4）

[3]王西琼.高职院校SYB创业培训实施探讨——基于泸州职业技术学院的实践[J].网友世界·云教育，2014（9）

[4]刘春兰、戴莉、武静等.高职院校创业教育存在的问题及对策探析[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2014（2）

第7篇

关键词：职业学校；创业教育；实践

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2014）11-0046-03

一、创业教育的实践路径

（一）课堂教学与课后实践相结合

课堂是学校教育的主阵地。学校将SIYB创业培训中GYB模块嵌入各专业的实施性教学计划，将“领航者”创业培训模块嵌入高职的实施性教学计划，让学生在课堂上都有机会学习相关创业课程，了解创业流程并进一步学习如何选择项目，如何书写项目计划书。

在创业教育过程中，相对于理论的传授，实践被认为是更重要的培训环节。显然，课后的创业实践活动是重中之重。有创业想法的学生通过应聘、面试加盟学校“创业模拟管理公司”，在公司内练摊、练胆，体验创业。有了创业想法必须完成项目计划书，通过比赛展示项目，项目通过审核可进人学校学生创业园、创业孵化园自主创业。学生在寒暑假可申请进入校外创业实践基地进行创业实践。总之，课堂上的知识学习与课后的创业实践有机结合不仅大大激发了学生创业热情，而且使同学们更自信、更大胆。

（二）创业培训与创业模拟相结合

一方面，学校开设的创业课程大多是创业理论和模拟实践课程。另一方面，学校还专门创建了“创业模拟管理公司”，让所有想创业的学生都可申请进入这个公司参加创业实践活动。

“创业模拟管理公司”内设总经理办公室、人力资源部（诚成人力资源公司）、财务部（迅捷记账公司）、采购销售部（梦想大超市）、宣传部（卓越文化传媒公司）。每个部实际上都是独立运营的公司或门店。每个公司（门店）分别设置人事部（负责人员招聘和培训等）、销售部或生产部（负责到市场上获取顾客需求信息）、宣传部（负责做好公司的各项宣传工作，包括公司市场营销计划的设计和制作）。公司不设财务部，财务一律委托“迅捷记账公司”完成。“创业模拟管理公司”为学生设置近百个创业岗位，为想创业的学生提供了很好的创业实践平台。创业培训和模拟实践有机结合增强了学生自信心，激发了学生的创业激情，提高了学生的创业实践能力，为学生创办企业、自主经营打下了坚实的实践基础。

（三）线上创业与线下创业相结合

在电子商务飞速发展的今天，让学生体验网络创业是顺应市场发展需要的举措。学校专门聘请网络创业指导教师，负责指导一批有志于网络创业的学生开网店、找货源、策划设计网站等，让初学者帮人代销产品，有能力的网上独立开店，因人而异，因材施教。同时，学校鼓励并指导“创业模拟管理公司”各子公司、学生创业园内的各实体店的CEO或店主定期学习网络创业的方法和技术，力争线上、线下双管齐下。实践证明，这是提高实体创业项目存活率（走出校园后）的有效渠道之一。

（四）校内实践和校外实践相结合

创业教育最终需要回到创业实践。学校内的大部分实体项目是把校园内的师生作为主要客户，每逢周末、寒暑假，学生就无法进行创业实践，因为失去了场所。创建校外创业实践基地就显得非常重要。有了校外创业实践基地，学生既可在学校实践，也可到校外创业实践基地实践。校内外创业实践的有机结合才能使想创业学生的需求得到满足，创业的种子才能在他们的心中扎根。

第一，选定校外创业实践基地。学校选择一批规模不大但复制存活概率较高的企业作为学校校外创业实践基地，为将要毕业的学生提供实践机会。第二，选定到校外参加创业实践的学生。学校在“创业模拟管理公司”中挑选有过创业实践经历且有自己的创业想法的学生进入学校“校外创业实践基地”参加创业实践。第三，学生选择创业实践企业。坚持由学生自主选择企业，教师可参与引导与指导，帮助学生选择与自己想做的项目相关的企业。只有校内实践和校外实践相结合，才能有效提高学生的创业综合能力，选拨出适合创业的好苗子。

二、创业教育的必备要素

（一）人员。创业教育的关键要素是由创业教育个体、过程与环境三个要素构成的，因此确定人员在创业教育实践中至关重要。一是定教师――确定创业指导教师；聘请创业导师，二是选定学生――选定培训对象，选定实践人员。

（二）时间。时间是创业教育的根本保障。创业培训和实践都需要时间，一要确保创业培训的时间：GYB创业培训、“领航者”创业培训，集中培训两周；SYB创业培训需集中培训一周。二是确保创业实践的时间。培训任务完成后学生可申请进入“创业模拟管理公司”参与实践，也可去校外创业实践基地参加实践，实践时间不少于一学期，学生创业园的项目每天课余营业，创业孵化园项目全天营业。

（三）程序。参与创业学生可首先参加GYB创业培训，然后申请进入创业模拟管理公司参加实践。接着参加领航者创业培训或SBY创业培训，完成创业计划书，参加学校创业计划书大赛，优胜者的项目通过审核后进入学校创业园创业。经营状况好的项目可申请进入创业孵化园创业，创业者可继续参加IYB创业培训，提高经营能力，改善企业经营状况。

（四）项目。项目来自市场，源自客户的需求和抱怨。学生只有在创业实践中学会捕捉市场信息，找寻顾客需求，倾听顾客抱怨，才能不断验证适合自己的创业项目。确定项目后完成项目计划书，通过创业计划书大赛展示自己的项目。确定项目的过程是一个很艰难的过程，更是创业教育过程中的难点，也是创业指导教师的工作重点。

（五）场所。创业实践需要场所。因此，学校为学生创业特设各种不同的创业场所：创业模拟管理公司、校外创业实践基地、学生创业园、创业孵化园。学生可在不同的创业场所参与创业实践，积累经验，不断成长。

三、创业教育的制度保障

（一）保障机制。学校创建了各种适合学生的创业实践平台与基地。但是，要提高创业实践平台的利用率，就需要从制度层面给予保障。学校制订了一系列管理机制和优惠政策，如《学生创业基金管理办法》《创业模拟管理公司管理办法》《学生创业园日常管理规定》《创业孵化园管理规定》等。鼓励并保障有想法、想创业的学生有机会走上创业实践平台，不断提升创业综合素质。

（二）审核机制。不同的创业培训项目适合于不同的对象，学生必须经过面试、筛选方可参加培训。不同的创业实践场所都有准入制度。学校建立了一系列创业实践准入机制，如《学生创业园准入制度》《校外创业实践基地实践申报程序规定》《创业孵化园入驻规定》《创业孵化园项目审批程序规定》等。学生逐层申请后方可走向创业实践平台，获得充分的创业实践锻炼。学生都很珍惜通过审核程序获得的培训和实践机会，从而提高创业能力。

（三）评价机制。创业教育质量评估需要建立一个切合创业实际的评价标准和质量保障体系。学校针对创业培训、创业实践的参与者。培训讲师和培训学员，创业指导老师和实践的学生，分别制定了相应的评价标准，并进行严格的考核。考评机制可衡量学校创业教育实施的效率。

（四）奖励机制。奖励制度在创业教育过程中满足了学生的需求，提高了学生参与实践的积极性。学校制订了《创业计划书大赛奖励办法》《“创业之星”评选办法》等奖励制度，定期举办学生参与创业计划书大赛、“创业之星”评选活动，给予优胜者以表彰和奖励，并推荐优胜者参加更高一级的比赛或评选活动。优胜者可以无条件进入高一级创业实践平台进行创业，在学校创业孵化园创业还可以免交租金。

四、创业教育应突显的特性

（一）创业培训的全面性。创业培训的面一定要广，应做到面向全体学生。SIYB创业培训中的GYB培训模块就属于创业意识培训，可对一年级的学生全面铺开进行培训。然后，在GYB培训学员中进行面试、筛选，选择想创业、有想法的学生进行SYB创业培训（创办你的企业）。创业培训的全面性是创业教育的基础。

（二）创业指导的全程性。学生在创业模拟管理公司、校外创业实践基地、学生创业园、创业孵化园等不同的创业实践平台上实践时，专职、专业的创业指导教师或创业导师必须全程跟踪指导。只有这样，学生的创业实践活动才会少走弯路，并逐步走向成熟。

（三）创业管理的过程性。学校从创业培训到创业实践，从项目申报到审核，从开店到日常经营到项目改善等，除制订一系列管理制度外，还要开发一系列能帮助创业实践过程中解决实际问题、排忧解难的校本教材和专题讲座，适时地有针对性提供培训指导，对项目和项目负责人进行管理和服务。

（四）创业模拟的真实性。有创业想法的学生进入创业模拟管理公司体验创业，在体验过程中学生会思考、验证自己想做的项目是否适合自己，是否有市场，市场有多大，同时也在一定程度上提升了学生的创业综合素质。因为学校创业模拟管理公司中任何一个子公司都是独立的，自主经营、自负盈亏的，所以模拟公司实际上都是一个个真实的与市场对接的项目，这样的创业体验完全是真实的。

（五）创业项目的恰适性。创业项目没有最好的，只有最适合的。首先，创业项目要从顾客的需求出发进行挖掘，其次，创业项目要与创业者的兴趣相结合。再次，创业项目要尽可能地与创业者所学的专业特长相结合。

总之，职业学校要推进创业教育工作，学校首先要从顶层设计入手，辅之制度上的保障和各个层面工作的推进，同时把创业教育过程中正在进行的各种实践活动纳入整个系统工程中，并且使这个系统工程有效运行起来，才能真正实现创业教育应该达到的目标。

第8篇

[关键词] 高校；创业；培训模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 03. 126

[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）03- 0227- 01

0 前 言

前，中国经济发展步入新常态，国家统计局最新的统计数据显示2015年GDP增速果为6.9%，中国经济正从10%左右的高速增长转向7%左右的中高速增长。同时由于高等教育的普及全国高校毕业生人数2013年为699万，2014年为727万人，2015年为749万人。经济形势的改变和大学生就业压力的双重作用使得大学生就业形势越来越严峻，如何改变大学生就业难是一个令人深思的问题。

大学生创业的出现是高等教育走向大众化时走出困境的必然选择，也是对当前我国大学生就业进行反思的结果。

1 高职学生的特点

高等职业教育是高等教育中的一个重要种类，是我国教育中的一个不可或缺的类别，为经济发展提供了各类高素质职业技能人才。

以莱芜职业技术学院为例，学校主动适应区域经济社会发展对人才的需求，成立专业群建设指导委员会，完善校企合作制度和内部管理制度，形成校企合作长效机制；以就业为导向，探索“理实一体、技能递进”的人才培养模式；根据职业岗位任职要求构建课程体系，将职业标准融入课程内容，校企合作开发项目化的专业课程，实现专业课程内容与职业标准对接；加强教学团队建设，建设一支由行业、企业专家、专业教师组成的高水平“双师结构”教学团队；完善校内外实训基地建设，满足学生实训、实习需要；发挥专业人力和资源优势，搭建社会服务平台，提升社会服务能力，开展技术服务和社会培训；以特色专业为核心，辐射带动专业群的发展；建设 “诚实守信、求是创新”的专业文化，全面提升人才培养质量。

高职学生主要具有以下特点：

（1）具有专业技能知识。高职学生虽然相对于本科学生来说在学习能力上相对低一些，但这并不代表高职学生的学习能力差，由于高职专业的特点，高职学生在专业技能掌握上更加灵活，对职业特点更容易理解，对行业分析更加到位。

（2）创新创业欲望强烈。高职学生具有强烈的学习欲望，而且其学习欲望不仅仅局限在课本知识与实践知识之中，高职学生更希望能够获得更多的创业实践机会。

2 高职学生创业培训模式分析

（1）就业与创业认识教育。对于高职学生来说，创业不是一件简单的事情，创业成功固然可喜，但创业失败却是非常令人痛惜，而且对于一些高职生来说，创业失败可能对家庭造成沉重负担。因此就业与创业认识教育就显得非常重要，必须将就业与创业认识教育放在第一位。针对这一块的教育，本项目组专门开发了校本教材《大学生就业与创业指导》一书。

对于家庭条件较好、热情比较高涨并能够承担创业失败的同学，建议其可以先尝试创业；但对其他有创业意愿的同学来说建议其先就业再创业。

先就业是到与其创业项目有关联（相近或相同）的单位进行就业，通过起码一年以上的时间的工作，在积累一定资本的同时能够快速的掌握该行业的相关经验或核心经验。这样再创业时既有资本积累又有经验积累，能够极大减少创业失败的概率。

（2）创业意识与创业计划培训。提到创业，很多人以为创业就是要创办一家类似于阿里巴巴这样的公司，这个想法是错误的。

所谓的创业，实际上是根据你当前所具有的各种自身和资本能力创办一家中小企业，小可以小到一个肉夹馍流动摊位。请不要嘲笑一个肉夹馍流动摊位，它的工作时间是早上5点到8点半，纯现金交易，利润率与利润较高，其盈利能力可以媲美一个具有高级职称的教师。

对于创业意识和创业计划的培训，该校与当地人力资与保障局进行了合作，对高职学生进行了SYB创业培训。

合作培训主要有三个部分，分别是创业意识培训、创业计划培训、创业计划书。该培训使得学生具有了良好的创业意识和创业计划技能，特别是让学生创作创业计划书这一项，使得学生能够快速地建立企业概况、个人创业条件、市场评估、营销计划、组织结构、资产状况、持续经营一年的销售收入与成本预测、现金流量预测等十个方面。

通过对2012级高职学生的培训，学生们的创业意识和创业能力有了大幅度提高。

第9篇

（一）创业培训与创业模拟相结合

一方面，学校开设的创业课程大多是创业理论和模拟实践课程。另一方面，学校还专门创建了“创业模拟管理公司”，让所有想创业的学生都可申请进入这个公司参加创业实践活动。“创业模拟管理公司”内设总经理办公室、人力资源部（诚成人力资源公司）、财务部（迅捷记账公司）、采购销售部（梦想大超市）、宣传部（卓越文化传媒公司）。每个部实际上都是独立运营的公司或门店。每个公司（门店）分别设置人事部（负责人员招聘和培训等）、销售部或生产部（负责到市场上获取顾客需求信息）、宣传部（负责做好公司的各项宣传工作，包括公司市场营销计划的设计和制作）。公司不设财务部，财务一律委托“迅捷记账公司”完成。“创业模拟管理公司”为学生设置近百个创业岗位，为想创业的学生提供了很好的创业实践平台。创业培训和模拟实践有机结合增强了学生自信心，激发了学生的创业激情，提高了学生的创业实践能力，为学生创办企业、自主经营打下了坚实的实践基础。

（二）线上创业与线下创业相结合

在电子商务飞速发展的今天，让学生体验网络创业是顺应市场发展需要的举措。学校专门聘请网络创业指导教师，负责指导一批有志于网络创业的学生开网店、找货源、策划设计网站等，让初学者帮人代销产品，有能力的网上独立开店，因人而异，因材施教。同时，学校鼓励并指导“创业模拟管理公司”各子公司、学生创业园内的各实体店的CEO或店主定期学习网络创业的方法和技术，力争线上、线下双管齐下。实践证明，这是提高实体创业项目存活率（走出校园后）的有效渠道之一。

（三）校内实践和校外实践相结合

创业教育最终需要回到创业实践。学校内的大部分实体项目是把校园内的师生作为主要客户，每逢周末、寒暑假，学生就无法进行创业实践，因为失去了场所。创建校外创业实践基地就显得非常重要。有了校外创业实践基地，学生既可在学校实践，也可到校外创业实践基地实践。校内外创业实践的有机结合才能使想创业学生的需求得到满足，创业的种子才能在他们的心中扎根。第一，选定校外创业实践基地。学校选择一批规模不大但复制存活概率较高的企业作为学校校外创业实践基地，为将要毕业的学生提供实践机会。第二，选定到校外参加创业实践的学生。学校在“创业模拟管理公司”中挑选有过创业实践经历且有自己的创业想法的学生进入学校“校外创业实践基地”参加创业实践。第三，学生选择创业实践企业。坚持由学生自主选择企业，教师可参与引导与指导，帮助学生选择与自己想做的项目相关的企业。只有校内实践和校外实践相结合，才能有效提高学生的创业综合能力，选拨出适合创业的好苗子。

二、创业教育的必备要素

（一）人员。创业教育的关键要素是由创业教育个体、过程与环境三个要素构成的，因此确定人员在创业教育实践中至关重要。一是定教师———确定创业指导教师；聘请创业导师，二是选定学生———选定培训对象，选定实践人员。（二）时间。时间是创业教育的根本保障。创业培训和实践都需要时间，一要确保创业培训的时间：GYB创业培训、“领航者”创业培训，集中培训两周；SYB创业培训需集中培训一周。二是确保创业实践的时间。培训任务完成后学生可申请进入“创业模拟管理公司”参与实践，也可去校外创业实践基地参加实践，实践时间不少于一学期，学生创业园的项目每天课余营业，创业孵化园项目全天营业。（三）程序。参与创业学生可首先参加GYB创业培训，然后申请进入创业模拟管理公司参加实践。接着参加领航者创业培训或SBY创业培训，完成创业计划书，参加学校创业计划书大赛，优胜者的项目通过审核后进入学校创业园创业。经营状况好的项目可申请进入创业孵化园创业，创业者可继续参加IYB创业培训，提高经营能力，改善企业经营状况。（四）项目。项目来自市场，源自客户的需求和抱怨。学生只有在创业实践中学会捕捉市场信息，找寻顾客需求，倾听顾客抱怨，才能不断验证适合自己的创业项目。确定项目后完成项目计划书，通过创业计划书大赛展示自己的项目。确定项目的过程是一个很艰难的过程，更是创业教育过程中的难点，也是创业指导教师的工作重点。（五）场所。创业实践需要场所。因此，学校为学生创业特设各种不同的创业场所：创业模拟管理公司、校外创业实践基地、学生创业园、创业孵化园。学生可在不同的创业场所参与创业实践，积累经验，不断成长。

三、创业教育的制度保障

（一）保障机制。学校创建了各种适合学生的创业实践平台与基地。但是，要提高创业实践平台的利用率，就需要从制度层面给予保障。学校制订了一系列管理机制和优惠政策，如《学生创业基金管理办法》《创业模拟管理公司管理办法》《学生创业园日常管理规定》《创业孵化园管理规定》等。鼓励并保障有想法、想创业的学生有机会走上创业实践平台，不断提升创业综合素质。（二）审核机制。不同的创业培训项目适合于不同的对象，学生必须经过面试、筛选方可参加培训。不同的创业实践场所都有准入制度。学校建立了一系列创业实践准入机制，如《学生创业园准入制度》《校外创业实践基地实践申报程序规定》《创业孵化园入驻规定》《创业孵化园项目审批程序规定》等。学生逐层申请后方可走向创业实践平台，获得充分的创业实践锻炼。学生都很珍惜通过审核程序获得的培训和实践机会，从而提高创业能力。（三）评价机制。创业教育质量评估需要建立一个切合创业实际的评价标准和质量保障体系。学校针对创业培训、创业实践的参与者。培训讲师和培训学员，创业指导老师和实践的学生，分别制定了相应的评价标准，并进行严格的考核。考评机制可衡量学校创业教育实施的效率。（四）奖励机制。奖励制度在创业教育过程中满足了学生的需求，提高了学生参与实践的积极性。学校制订了《创业计划书大赛奖励办法》《“创业之星”评选办法》等奖励制度，定期举办学生参与创业计划书大赛、“创业之星”评选活动，给予优胜者以表彰和奖励，并推荐优胜者参加更高一级的比赛或评选活动。优胜者可以无条件进入高一级创业实践平台进行创业，在学校创业孵化园创业还可以免交租金。

四、创业教育应突显的特性

第10篇

[关键词] 失业 创业培训 跨国比较

2010 年全国普通高校毕业生规模将达 630 余万人， 加上往届未实现就业的，高校毕业生就业形势十分严峻[1]。2005年5月20日，在由团中央、全国青联、联合国青年就业网络共同举办的“青年就业与和谐社会国际论坛暨联合国青年就业网络年会”上，首次了中国青年就业状况调查报告。这次旨在了解青年“从学校向工作过渡”情况的调查，是中国首次有关青年就业问题的较大规模调查。调查借助国际劳工局的调查方法和资金支持，由联合国青年就业网络中国项目合作办公室与劳动和社会保障部劳动科学研究所联合开展。研究采取抽样问卷调查方式,调查对象为15～29 岁的青年以及雇用青年的雇主。调查为尽可能全面地反映中国青年的整体状况,选择了大连、天津、长沙、柳州四城市进行，共选取7000个青年样本和220个企业样本。该调查显示，15岁至29岁的中国青年总体失业率为9%，高于中国目前6.1%左右的社会平均失业率，72%失业青年长期失业（指失业一年以上）。

由联合国、世界银行和国际劳工组织共同发起的青年就业网络(YFN)在分析各国青年就业状况和总结相关促进就业经验的基础上，提出了青年就业的四大解决之道:提高就业能力――投资于青年人的教育和职业培训，并改善这类投资的效果；机会均等――给予青年男女同等机会；创业精神――使开创和管理企业更加方便，从而为青年男女提供更多更好的工作；创造就业――将创造工作机会作为宏观经济政策的中心任务[2]。可见，帮助青年创业是解决青年就业问题、提高青年就业能力、促进青年、经济、社会三方面都实现可持续发展的有效办法。

国外青年创业模式的经验比较

在西方发达国家，不少国家把扶持青年创业、为青年提供启动资金，鼓励青年自主创业作为解决青年就业问题的长效办法。为了增加这一措施的有效性，普遍的做法是提供专业的创业培训，并结合财政和适当的企业策划政策坚持持续发展的有效办法。在这一过程中，各国都制定、实施了相应的政策和项目，取得了一定的成果。

1.英国的青年创业计划

(1)提供发展债券式的创业启动金

通常情况下，创业者可以从三种渠道获得创业启动金：一是银行商业贷款，二是小额信贷，三是政府或其他机构的无偿资助。对于没有经验和财产积累的青年人，特别是弱势青年来讲，这三种渠道都很难实现，英国的青年创业计划针对青年人特点，提供发展债券式的创业启动金。这种资助方式不同于银行贷款或者小额信贷，因为青年人在申请资助时不需要任何财产抵押和担保，而且手续简便。但它也不是无偿的创业赠款，青年人要支付利息（利息通常低于银行利息），并要按规定分期还款。当然，如果青年人确实经营困难或者经营失败，也可以减免或者延期还款。

(2)提供一对一的创业辅导

为青年创业者提供一对一的创业辅导，由创业导师陪伴青年创业，这是青年创业计划的显著特色，也是该计划取得成功的关键。每一个参加青年创业计划的青年人，在创业的头三年里，都会获得一名创业导师的帮助。这些创业导师通常由经验丰富的企业家或职业经理人志愿担任。每个导师平均每个月花费四至五个小时的时间对青年进行具体指导，他们的联络方式可以是见面，一起实地走访企业和客户，也可以是打电话或发电子邮件。创业导师不仅为青年提供经验、专业知识、技术、网络方面的帮助，更是青年创业者的朋友、师傅和向导。

2.法国CEPAC创业培训模式

20世纪80年代初期，法国政府为了解决日趋突出的失业问题，帮助失业人员再就业，创立 “小企业创办者培训辅导中心 (英文简称为CEPAC)”，它是一个非营利、私营的公益性组织。CEPAC中心坚持以人为本的培训理念，从学员创业的实际需要出发，开设培训课程。通过对学员的面试与筛选、理论培训与个性辅导、创业计划的设计与答辩、后续扶持与咨询服务等紧密相连、相辅相成的系统培训，提高创业者的创业能力和企业经营管理能力，辅导创业者成功创办企业并使之持续发展。

3.德国CEFE创业培训模式

德国技术合作公司于20世纪80年代开发出“创建企业的能力”培训项目(英语简称CEFE，其理念是提高适应未来要求的技能，目的是促进愿意创办企业的个人的可行性想法以及促进扩大现有小企业。CEFE项目主要包括怎样创办新企业、怎样改善企业、怎样建立支持项目、怎样为企业创办者创造良好的环境条件。CEFE适应各种情况和各种文化背景的群体，目前已在全球90多个国家和地区对企业创办者、青年失业人员职业和技术学校毕业生等多种对象群体实施了培训，产生了广泛的影响。[3]

4.SYB培训模式

早在20世纪70年代，国际劳工组织与瑞典政府合作开发了“创办和改善你的企业”(简称SIYB)培训项目。SIYB培训项目主要旨在培养潜在的和现有的小企业创办者，使他们具有创办企业的能力；提高现有企业的高效益和生命力。SIYB培训模式包括“产生你的企业的想法”(GYB)，“创办你的企业”(SYB)，“改善你的企业”(IYB)，“扩大你的企业”(EYB)四个板块。它们之间既相互关联，又相对独立，又彼此相互促进，构成了以促进微小企业的创办为基点到扩大企业经营过程中的能力建设体系。

而其中的SYB创业培训项目是由一系列针对性强、专门开发的教材及精炼的模块管理培训课程组成，面对的是有创业愿望却还未形成完整构思的群体，帮助他们全面地衡量创业想法的可行性，制订出能够融资并能付诸于实施的创业计划书，以促进私有企业的发展、经济增长并带动就业岗位的增加。目前，该项目培训教材已翻译成40多种语言，在80多个国家推广普及。因其广泛的适用范围我国早在2004年7月正式在全国启动SYB培训项目。

我国针对青年创业培训的思考

1.建立完善的创业培训体系,实施灵活的创业培训项目

迄今为止，我国尚未出台针对青年创业专门的法律法规。首部专门针对就业的法律法规《中华人民共和国就业促进法》于2007年8月30日通过，该法案自2008年1月1日起施行。西方各国经验给我们的启示是：一是政府要高度重视青年就业的问题，要加强促进青年就业方面法律法规的建设，制定专门的法律法规能体现国家和政府对促进青年创业的大力扶持；二是要加大政策扶持的力度，要采取各种有效的措施，特别是在财政投入方面上；三是不能仅仅靠政府的力量，可以发动社会团体积极配合政府部门的工作，在社会内广泛为青年设立一些公益性的服务岗位，使青年获得锻炼的机会，也为青年创业奠定社会实践基础。总之，建立促进青年创业的机制就要倡导全社会的关注，凝聚全社会的力量，形成一套规范、高效的青年创业程序，为青年创业提供强大的支撑。

2.开展创业启蒙教育，转变社会就业思路，进行青年创业教育

自1989年联合国教科文组织正式提出“创业教育”概念以来，我国已经在高校、职业学校及社会培训多个教育领域广泛开展了创业教育，纵观中国现在，社会上很多青年择业思想仍存在严重滞后性, 不少青年仍钟情于“铁饭碗”，不愿做临时工，希望一步到位，一劳永逸。这种落后保守的观念限制了他们的就业门路。究其根本，现代青年职业心理成熟度低，缺乏责任感，在就业方面存在“等、靠、要”的思想，依赖心理严重，吃苦耐劳的精神不够，形成新生一代“啃老族”。其次是要意识到进行青年创业教育不应仅仅是教育界的事情。事实上，要大力发展青年创业教育，光靠教育体系内的资源是远远不够的，教育体系以外的大量资源都应该得到合理、充分的利用。只有把行业、企业、社会等各方面的资源整合起来，跳出传统的学校教育模式，才能使青年创业教育的实施者从单一的学校扩大到全社会，为我国青年创业教育创造更有利的条件。

3.利用学校的硬件，开发创业培训课程，培养创业研究队伍，加强创业师资队伍建设

创业培训项目与就业相结合的过程中，能否取得成功关键在教师，只有高素质的教师才能保证创业培训的高质量。国外比较成功的创业培训项目都十分注重师资队伍建设，我国青年创业培训工作起步较晚，专业知识缺乏，专业化的创业培训教师还比较缺乏。因此，需要从长计议，加强创业培训的师资队伍建设。一方面，根据是否具有企业管理知识和管理经验、从事过教育或培训工作、具有成人教育经验及有时间长期从事创业培训工作等方面选择培训专职教师。另一方面，由于创业培训内容涉及的知识面较广，特别是经营管理能力培训、综合能力培训以及创业计划的设计和实际操作的咨询过程中都具有极强的专业性，因此，创业培训的师资还应由各方面的专家组成，如聘请市场营销、财务管理、企业管理、法律、工商、税务等方面的专家、领导以及创业成功的企业家作为兼职教师。他们不仅能够给学员传授创办企业所需的知识和政策，而且还要能够帮助学员解决创办企业过程中所遇到的各种问题。只有建立一支专兼职相结合的创业培训教师队伍，青年创业培训质量才能得到保证并得到可持续发展。

4.积极开发创业培训项目，使企业参与到项目实施中

青年创业必须走社会化市场化的道路。一是青年创业不单是政府的事情，必须依靠全社会的力量，政府、企业、社区、学校等各机构密切合作，为青年创业创造机会和条件。二是建立市场引导青年创业，建立促进青年创业的培训机制。培训的项目规划、课程开发都应以市场需求为指挥棒，方式可以灵活多样，充分利用整合相关资源，如依托于学校和企业建立综合培训基地，政府购买社会培训成果或者引进国外先进培训项目等。三是要加强青年创业指导与咨询服务。促进失业青年对创业的了解，培养他们的创业技巧和职业道德。四是为创立企业和经营企业提供方便的服务。比如，积极扶持青年创办中小企业，建立青年创业服务网络、税收优惠、技术咨询服务以及资金支持，为青年创业营造一个良好的社会环境。

参考文献：

[1]周济.在2009年全国普通高校毕业生就业工作会议的讲话[EB/OL].moe.省略/edoas/website18/15/info1228282811502315.htm.

[2]董霞.对英法两国青年创业模式的比较和分析[J].中国青年政治学院学报,2003,9:6-10.

第11篇

目前，我国的创业教育主要以转变学生就业观念，培养学生创业精神，激发学生的创业热情，提高学生创业的能力为主。创业教育可以表述为：①开展从事企业、事业、商业等规划、活动和过程的教育；②开展进取心、事业心、冒险精神和探索精神等心理品质的教育。联合国教科文组织指出：“创业教育，在广义上说是指培养具有开创精神的个人，它对于拿薪水的人同样重要，因为用人单位除了要求受雇者在事业上有所成就，正逐步重视受雇者的冒险和首创精神，独立工作的能力以及社交、技术、管理技能。”创业教育作为一种新的教育理念，体现了现代素质教育的内涵，突出了教育的不断发展进步。

二、我国大学生全程化创业教育研究现状分析

我国的创业教育理论大多借鉴美国、英国等国家，创业教育教学目标包括培养学生创业的精神、创业技能和创业品质。在总结国外创业教育研究经验基础上，国内的创业研究多以创业教育的价值取向和创业政策研究为主要内容。在这方面，安徽财经大学王晶晶教授等通过对全球最具代表性的著名商学院在创业教育的培养目标、管理体系、课程设计体系、实践教学项目等方面分析比较，得出我国高校创业教育应转变创业教育思路，构建创业教育管理体系，充分整合政府、企业、金融机构和当地社区等社会力量参与创业教育，推动创业教育模式的探索与创新。绵阳师范学院阮敏针对地方师范院校的基本特点，指出从新生入学至大学毕业，要根据不同年级确立不同的创业教育内容和目标，选择恰当的培养方式和途径，提高创业教育的实效性，提出了构建地方师范院校的全程化创业教育体系，但其忽视了学生毕业后的就业指导和帮扶，教育体系中理论和实践结合不够紧密。当前国内创业教育理论研究也存在以下需要改进之处，普遍存在偏理论轻实践，研究内容重复性较多，缺乏适应国内实际和创新性的研究。虽然已经有对全程化创业教育的尝试，但已有的研究层次和深度还都不够，全程化的设计理念不够丰富。教育发展的不同历史时期会遇到不一样的问题，高等学校要因地制宜，不断开展系统的研究探讨，逐步形成一整套的理论体系。

三、我国高校创业教育存在的主要问题

2010年5月，《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》等文件中指出，高等学校要高度重视创新创业教育工作，千方百计促进高校毕业生充分就业。

（一）理论体系不够完善

当前，我国高等学校开设的创业课程，虽然多数开设了创业教育的选修课，但是没有将创业教育课程纳入专业教育的教学培养计划，没有完善的学分保障体系，课程的设置缺乏与专业课程的有机融合。在教材的编写上，我国高校创业教育大多依赖美国创业的教材，或者将零散的创业活动案例进行整理，罗列形成创业课程教材。此外，在创业课程中，实践类的课程也过于薄弱。

（二）师资队伍不够专业

创业教育内容丰富，涉及到多个学科、多种能力，对师资力量的素质要求很高，除了要具备创业教育的专业知识和教学方法，更要有创业实践的指导能力。当前，在高校一线从事创业教育的教师大多是学生辅导员，或者是从事学生就业指导工作的兼职教学人员。这些兼职教师缺乏实践经验，更没有创业经历，只是停留在纸上谈兵阶段，对创业的理解不够深入。高等学校应加强创业教育师资队伍建设，打造一支专业化、职业化的创业教师队伍。组织教师参加各类职业指导培训，鼓励教师前往企业挂职锻炼，深入了解企业运作模式。高校还可聘请创业成功典型的校友，或者在企业中聘请有管理经验的人员担任创业教育教师，建立起一支专兼结合、校企互补的科学化创业师资队伍。高校可在教学考核、职称评定、项目申报、经费支持等方面给予政策支持。定期组织教师培训和交流，不断提高教师指导学生创新创业实践的水平。

（三）缺乏切实有效的扶持举措

全国大多数高校已开设了GYB（GenerateYourBusiness）：“产生你的企业想法”和SYB（StartYourBusiness）“创办你的企业”等创业培训课程，培训形式多样，在人才培养和创业教育中取得了较好的社会效益。但是，我国的大学生创业教育培训具有一定的功利性特征，培训指导仅停留在理论方面，在实际指导中缺乏可操作性。国家已经出台众多扶持大学生创业的政策，规定了对自主创业资金、税费方面的支持。但各种政策缺乏整体性，有些政策的实际操作能力不强。学生在着手创业时缺乏有效的专业指导和政策支持，无法形成创业合力。很多高校没有明确的创业资金和场地扶持政策，国家和省级的小额创业贷款也因为需要担保、抵押等严格条件，导致困难学生得不到支持，这恰恰是学生创业初始阶段最缺乏的有效支持。

（四）保障体系不够健全

目前，高校创业教育的保障体系严重匮乏，缺乏良好的社会创业背景和校园创业环境，尚未形成一套系统的支持大学生创业就业的法规和政策。众所周知，创业教育不只是学校的个体行为，更是政府和社会的共同行为，它是一项社会责任。只有得到政府和社会的大力支持，高校才能更好地发挥创业教育的作用。社会和政府要在工商、税务等方面扩大对创业学生的支持力度，不断加大政府资金的投入，全方位扶持大学生创业。

四、转变观念，打造高校全程化创业教育模式

国内外创业教育的成功做法表明，创业教育是一项系统工程，需要全方位、多角度的教育平台，笔者基于对我国大学生创业教育的不断探索，提出了高校全程化创业教育模式

（一）转变思路，分层引导创业教育

根据教育对象特点的不同，创业教育可分为普及型和精英型。在大一注重创业意识的培养，邀请企业家来学校开展GYB创业意识培训，开设在校大学生易于接受的创业理论课程，丰富学生的创业心理、创业知识和创业精神等。面对有创业能力或创业条件的同学，要针对性地开展创业教育和扶持，努力打造创业精英。在创业教育过程中要转变思路，分层次引导创业教育，对不同学校类型、不同专业类型要区别对待。如研究型大学和师范类大学的社会职能是不同的，教学的方式也有很大区别。文科生、理科生和工科生在知识背景、思维方式和个性特点上都不同，在对同一事物的接受和理解上有很大差异。

（二）开展竞赛，打造学生实践平台

自1997年“创业计划竞赛”被引进到中国，“挑战杯”大学生创业计划竞赛已经成为体现各高校创业教育成果的重要平台，也是大学生进行创业模拟练习的一种快捷的、有效的方式，引发了大学生的创业热潮。高校要通过组织大学生创业计划竞赛和创业论坛等拓展活动，弥补课堂教育的局限性和不足。摒弃功利性竞赛、理想化竞赛，提高企业在竞赛中的参与度，让学生在创业实践中检验创业理论，提升创业能力。在大学生创业计划竞赛等拓展活动这类检验平台的基础上，加大对优秀创业实践活动的扶持力度，开展创业咨询、创业辅导和创业资助等支持。

（三）注重培训，提升学生创业能力

大学生的创业教育培训不是短期的培训行为，是在传授创业理论的同时，结合模拟仿真的实践训练，让学生掌握如何创办企业，如何解决企业经营和管理中的问题。高校要指导在“挑战杯”大学生创业计划竞赛等创业实践活动优秀的团队，参加SYB培训和KAB培训。在课堂训练中采用互动式、体验式培训，模拟创业的过程，逐步引导学生创立虚拟公司。创业学生要学习市场营销、财务管理、品牌运营等创业实践技能，提升风险防控能力、市场应变能力和管理经营能力。学校在不断丰富和完善创业计划书的同时，感受真实创业世界。引导学生走出课堂，寻找适合自己的创业项目，不断完善“创业计划书”，提高创业的能力。对于创业培训合格的学员，高校要颁发结业证书，在政策和创业资金上给予大力支持。

（四）加强保障，培植学生创业骨干

第12篇

关键词：SYB创业培训；高职院校

为健全完善山西省公共创业服务体系和平台建设，强化公共创业服务功能和手段，推动大众创业、万众创新，结合实际情况，省人力资源和社会保障厅制定《关于完善公共创业服务平台建设的实施方案》，方案具体由山西省就业服务局负责，通过牵头主抓公共创业服务平台建设工作以及完善创业政策法规等内容，各地市负责具体的组织实施。该方案提出2016年底前，依托各级公共就业人才服务机构，利用现有工作场所、创业孵化基地、创业园区、高校院所等，设立专门的创业服务窗口或“绿色通道”，在乡镇（街道、社区）和村设立创业指导服务站，为各类创业者提供“一条龙”“一站式”的精准创业服务，高职学院的SYB创业培训则是本次实施方案内的重要环节。

一、高职学生自主创业状况调查分析

为了统计高职学生的创新创业意识以及创业教育培训的效果，我们在山西管理职业学院随机抽取了50名2014、2015届高职毕业生、50名高职在校学生进行问卷调研，根据SYB创业培训的特点，共设置三大类共计十五个问题，通过对收回的有效问卷进行分析，结果如下：高职学生的创业意识度在校期间呈现递减规律，数据显示，大一年级新生的创业意识最为强烈，占比度为31%，其中，市场营销专业的学生，创业意识最强，其中，有10%的学生有利用寒暑假进行社会实践的经历，6%的学生曾经尝试做过小本生意。大三毕业班的创业意识度最低，仅为5%。剔除参加专升本升学考试因素的影响，我们发现，通过三年的高职教育，学生的自主创业意识呈现递减规律，通过访谈，由于在校期间学院的商业气氛不足，已经“受挫感”，使得三年级的学生，在经历了创业受阻等挫折后，对自主创业不抱有希望。但是，脱离学校毕业后，学生的自主创业意识度反而最高，达到37%，进入社会后就业压力凸显，选择尝试自主创业的学生数量增多，SYB创业培训课上讲授的部分知识，对其萌动的创新意识有一定的促进作用。所以，加强对一、二年级在校生的创业意识培训，对毕业班学生进行有针对性的“分方向”教育，是提升高职毕业生自主创业的有效途径之一。在最初创业想法的来源方面，根据数据显示，家庭的影响占比最高为38.7%，朋友影响为27.6%，传统影响为16.7%，学校创业（SYB）教育影响占比度仅为2%，其他因素为15%。通过这组数据，使我们惊讶的发现，在毕业生中开展了多年的SYB创业培训班，其影响力占比度最低，究其原因，通常开班时间多选择的毕业生实习前一周或第六学期实习返校阶段，这两个时间段的选择，对SYB创业培训的效果影响可见一斑。学校相关部门，应该加大在校期间穿插式的创业意识教育，提供诸如“跳蚤市场”等形式的场所。在对有创业经验的42名学生的统计中，经费来源选项中，向家人借钱为68.2%，自己积累为61%、寻找有资金的合作伙伴40%、申请SYB创业贷款或学校创业启动资金0%。我院实行毕业生全部接受SYB创业培训政策，在获得创业培训合格证书后，没有学生根据相关政策，申请贷款或申请相关补贴。通过毕业生的反馈信息，我们发现，SYB在部分高职院校的开展，仅停留在课堂教学，没有深入实践。通过对数据的对比分析，在二、三年级学生中，学生希望通过SYB创业培训课程学习，掌握知识内容比例为：人际交流与沟通技巧占比57.9%；市场营销52.3%；开展一些与自己专业相关的创业实践活动38.4%；财务、税收、法律方面知识38.2%；案例分析26.3%、工商管理22.1%。现代通信技术的快速发展，形成了一个“电子交流时代”，人与人之间的沟通，更多的通过互联网进行，学生较为恐惧面对面的人际交往，更习惯于通过手机聊天软件来表达自己的意愿，造就了手机一族。

二、当前开展SYB创业培训过程中的问题

自省厅部署安排开始至今，各地市人社局统一行动，SYB创业培训取得了一定的成就，但也存在着不少的问题，主要表现在以下几个方面。

1.师资队伍结构单一

为适应普通高校开展毕业生创业培训管理工作的需要，通过培训，截至2014年6月30日，通过参加创业培训师资培训班，山西省共498名人员通过考试获得创业培训（SYB）讲课资格证书。根据《关于开展普通高等学校大学生毕业学年创业培训专项活动的通知》，要求报名学员需具有经济、企业管理类专业大学本科以上学历和三年以上教育教学工作经历，或企业经营管理经历；承诺有时间和精力承担创业培训管理教学任务，年龄一般不超过50周岁；具备计算机操作应用的一般能力，能熟练使用多媒体教学软件。可以看出SYB创业培训项目对师资要求很高，不仅具备丰富的理论知识，同时，又具备丰富的教学经验。从目前获得培训资格证书教师情况来看，一般都来自教育战线，或者是从事学生管理工作以及就业指导中心工作老师。这两类老师普遍缺乏企业实践经验，具有创业经历的更是寥寥无几。

2.教材内容不符合高职学生的需求

使用的教材是由中国劳动社会保障出版社出版，人力资源和劳动保障部职业能力建设司组织编写的《创办你的企业（大学生版）》培训教材，该教材由两本书构成分别为：《创业培训手册》和《创业计划书》，该套教材不符合高职学生的特点，适合大学本科学生使用，并且存在着大量的编写错误，在“第八步如何制定你的利润计划”中，《预测销售收入表》和《制定销售和成本计划表》均有错误，对学生在学习相关内容时，造成不必要的麻烦。

3.创业成功率低

高职毕业生的创业成功率低，学生自身因素以及学校因素占据很大的比例，主要原因在于课程设置、理论框架、学生实践经验短缺等方面，根据调查显示，学生通过学习SYB课程后，使用创业基金和创业补助的比例为0，学院设置的专项创业帮扶资金申请率为0。教学过程中的实践环节少，仅有的沙盘模拟、案例分析等，也只是停留在课堂教学过程中。

4.相关扶植政策缺失

自主创业的在校学生如果选择休学创业，学籍政策是否鼓励，学生休学年限等问题会影响在校学生的休学创业热情，我省缺乏创业平台，各项扶植政策落实起来困难较大。

三、高职院校开展SYB创业培训的对策和建议

通过对随机抽样问卷核心问题数据分析，比照创业培训中存在的问题，建议从以下几个方面进行完善。

1.SYB创业培训课程设置时间前移

根据对近三年的培训分析，学院SYB创业培训工作是在第六学期末进行，学生忙于办理毕业离校手续，或是为了找工作以及专升本考试而努力，对参与SYB培训课程兴趣度不高，到课率也较低，很多学生会选择中途退出。建议将此课程，前移至第二学年下半学期进行，在设置专业课程的同时，将创业培训课程列入教学计划。

2.加强师资队伍建设和政策扶植力度

建立一支高水平的SYB创业培训师资队伍可以采用“走出去、请进来”的办法。利用暑假，鼓励专业课教师参加国培计划和省培计划，学校积极推动校企合作单位接收教师参加企业顶岗锻炼。另一方面，积极聘请成功的企业家或具成功创业人士参与培训工作。

3.完善相关配套设备

将创新创业实践环节的强化、教师创新创业教学能力的提升、校园创新创业文化的营造等纳入人才培养全过程。设立院级课题组，针对高职高专学生理论基础薄弱，动手能力强，特点，专门规划相应的教材。学籍管理部门应该在政策上给予扶持，可以考虑实施弹性学制，建立学分积累与转换制度，可以考虑将学生开展创新实验、、获得专利、参加创业实践活动和自主创业等成效折算为学分。就业是民生之本，创业是就业之源。创业能不能成功，很大程度上取决于创业者拥有的创业知识和创业能力，在就业形势如此严峻的当今，高职学院绝不能只是从事短期培训。要把握创新创业教育的精髓，充分发挥高校在文化传承与创新功能，既解决当下人才培养中创新精神和能力不足的问题，又在学生心中播撒创新创业的种子，厚培激发创新创业灵感、养成批判性创造性思维的土壤。

参考文献

[1]杨继宏.在大学毕业生中开展SYB创业培训的教育研究[J].经营管理者，2010，（3）：169-170.

[2]凌军.对SYB项目与高职院校创业教育有机结合的探讨[J].广西教育，2009，（12）：116-118.

[3]黄昭彦.做好高职毕业生的SYB创业培训[J].企业科技与发展，2010，（18）：204-205.

第13篇

开办幼儿园的计划书范文：一、基本情况

1 创办幼儿园创业计划书

项目名称：家乐幼儿园一、创业项目及创业者基本情况

1.创业项目：天津市XXXX毕庄镇家乐幼儿园

创业者姓名：XXX

项目性质：公民个人办园主要经营范围：2-学龄前儿童的看护，学前教育及特长培训

2.创业者基本情况介绍

姓名：葛文军 女 1975年4月出生

教育背景及培训情况：1994年-1996年 天津职业大学 修会计专业 专科20xx年-20xx年中央党校函授学院 修经济管理本科20xx年9月 区教育局学前教育培训20xx年5月 市珠协举办的幼儿园珠心算教学培训20xx年3月 天津市妇女创业中心syb培训工作经验：

1996年至20xx年在国有企业从事党政管理工作。具有一定的财务知识，积累了一些的管理经验。20xx年因企业效益不好转制，失业。

二、项目市场评估及前景预测

我所居住的地方徐庄村地处天津市的城乡结合部，又是东丽区经济发展较快的村镇。新温州城的落户和物流配货的繁荣，使该村的外来人口在近两年间呈几何型增长。我经过收集信息和调查，该村的外来人口日均流量约3万人，本村约有1800口常住人口。其中，2-学龄前的儿童约500人。这样一支强大的顾客队伍，为我将要开办的幼儿园提供了市场。由于现在国家政策支持城乡经济的发展，该村正处于投资开发热潮中，5—10年内会有很大的发展空间。幼儿园目标顾客的市场也会增加而不会减少。如果不是自身经营管理的失误，市场不会下滑。

三、目标顾客及市场占有率

我开办的幼儿园目标顾客锁定在2-学龄前儿童。 2岁之前，在开办初期先不予考虑。因个体办园开办初期条件有限，师资有限。2岁以下的幼儿从语言、行动、自理能力方面稍差，所以，看护责任和风险增大，个体园承受风险的能力有限，随着幼儿园的发展和壮大，在以后可以考虑开设托幼班，招收2周岁之前的婴幼儿。幼儿园的生源主要来自以下三部分：

1、收入低的家庭：国办幼儿园收费最低在400元以 上，有的高达千元。这些收入低的家庭除去日常开支，所剩根本不能供孩子进国办幼儿园接受教育，他们则会选择条件相对好一些、收费适中的个体幼儿园。

2、从事商贩和打工的外来人口：这些孩子家长终日早出晚归，忙于生意，无暇照顾孩子。国办幼儿园定点接送，不能满足这些家长的要求。我可开办延时服务，收费低廉，可以吸纳一部分这样的幼儿。

3、经常加班的双职工家庭：这些家庭望子成龙，望女成凤的心在这一代父母心目中比任何一代都显得更为强烈，为了让自己的孩子接受良好的启蒙教育，许多家长不知费了少心思，但由于各方面条件所限，不是每一位家庭都能将孩子送到正规的国办园接受教育。开办个体幼儿园，并在教育特色、卫生、安全方面下功夫，交给一定的专门知识，一定会吸引不少家长。

2 创办幼儿园创业计划书

目前，在该村有1座小学，内有学前班2个;有个体托儿所1所，约100元左右，个体幼儿园2所，收费约在150—170之间，均没有证照，卫生条件和教学质量均不太好;我开办的幼儿园若要立足，从服务项目、价格和规范教学上要优于现有园所，开办的好，能够占有20%—30%的份额，或者更高。

四、市场营销计划及风险评估

要开办好这个幼儿园，就要办出自己的特色，且开办各种服务项目，区别于其他幼儿园。同时，要利用好天时、地利、人和。

1.服务项目及价格。为了满足不同家长的需要，幼儿园开设日托班、整托班、接送服务、延时服务、珠心算特长班等。为了便于比较，我将我的服务项目的内容、收费价格及同竞争对手的价格用表格做一比较。见附表1服务项目 服务特征 服务价格 竞争对手的价格日托班日间看护,早中饭和学前教育 160国办400元以上小学140，个体园170整托班日托班服务及夜间生活照顾 500 500—600接送服务提供专车，接送幼儿 1元/天无延时服务为早7点前、晚6点后接送的幼儿家长提供延时服务2元/小时无珠心算特长班开发幼儿左脑智力，快速算术25元/月无

2.选址。除了在服务项目上多样化，同时，选址很关键。地点显眼 ，周围环境安全也是吸引家长的一个重要因素。我开办的幼儿园地处村中心地带温泉公寓一层，紧邻中心街，区内环境绿化好，物业管理规范，安全可靠。同时，选在一楼，不仅方便家长孩子出入，避免孩子登高危险，而且不会影响楼上居民生活。

3.促销手段。如何吸引家长和孩子对幼儿园感兴趣?采取一些必要的促销手段也会起到意想不到的收获。例如，利用人和手段，借助周围熟悉的街坊邻居推广，增加影响力和信任;在街区显眼处常年悬挂招生广告，印发名片;与当地妇联搞好团结，争取支持，可以有效的增加幼儿园信誉度;利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、小奖品等等。采用以上的促销手段，投资不大，但对吸引家长、扩大知名度很有效果。

4.规范教学。个体开办幼儿园，一定要取得办园许可证。对于无证经营的幼儿园，可信度会在家长心中大打折扣。有了办园许可证，园幼双方都会得到保护，也会取得家长的信任。

5、经营风险及规避。不论从事什么样的生意，都会存在经营风险。这种风险不仅来自与竞争对手和景气变动，还来自于经营本身。

3 创办幼儿园创业计划书

幼儿园本身的服务对象就是幼儿，这类人群是无行为能力的特殊人群，需要无微不至的照顾和看护。对于幼儿园最重要的是卫生条件、意外事故防范和疾病的防治。如果这三个工作做不到，即使老师教的再好，信誉度也会遭受质疑，极容易将幼儿园至于死地。反之，这三个工作做到家，就能获得家长的信任，幼儿园也就成功了一半。由于家长的嘉许、推广，入托的儿童会逐渐增加。

来自竞争对手的风险，如能在价格、办园特色、教学质量上下功夫，应会好于竞争对手。关键还是加强幼儿园自身的管理。

五、前景规划

我认为，开办幼儿园就不能等同于看护孩子的家庭托儿所。麻雀虽小，五脏俱全。个体办园虽比不上国办园的条件，但不论从教室的布置、人员的安排、教学计划等等，都要学习国办园，并建立健全幼儿园安全制度、卫生制度、接送制度、作息安排、保教人员制度等等一系列制度。

如我在前 面做的市场调查和评估，加之幼儿园的办园质量和办园特色，在一年内达到70—100个孩子应不是问题。我开办的幼儿园在6月份开张，在开办前3个月，有可能出现亏损，随着幼儿园经验逐渐丰富，信誉越来越好，家长也逐渐认可，幼儿园会很快转亏为盈的。

2—5年内，幼儿园趋于成熟，随着孩子的增加，可扩办幼儿园，也可在其他村庄开办分园或开办连锁园，还可以增加特长培训项目等等。不仅扩大了幼儿园经营，同时也解决了很多待业女性的就业问题。

六、人员组织结构

办园初期，计划招大、中、小三个班，配3名带班教师，1名保育员，1名炊事员，1名司机，具体分工可见人员组织机构图。

4 创办幼儿园创业计划书

园长：1名

职责：对幼儿园全面负责，监督指导员工对外联络、招生兼珠心算教学和带夜托保教员 3名 保育员兼卫生员1名 炊事员1名 司机兼采买1名 职责：分别负责 职责：辅助保教员照职责：负责园职责：负责接送3各班的教学。

七、开业成本及财务评估

开办这样的一个幼儿园最好是一个人投资，不要合伙，减少合作上的麻烦，影响幼儿园的决策。在准备开办前，首先预测先期投入。在投入上，分为固定资产投资和流动资产投资。为了便于更清楚的核算投入成本。我分别用表格的形式加以说明。

1.原材料(定员50人)项目数量(公斤)单价(元)总费用(元)肉5016800蛋506300米面1502.639 0油258200水果、菜40031200奶、豆浆200副料100合计3190

2.其他经营费用(月)项目费用(元)备注园长的工资 1000雇员工资4000人均500，共6人,另1000元为机动奖金营销费用83年预计营销费用1000，平摊在12个月中公用事业费1500水电、煤气、汽油、养路、电话费、取暖费维修费100汽车、室外玩具、设备、桌椅的日常维修保险费78一年240元火险，700元车险，12个月均摊注册登记费 42教育局和物价局办证费500元，12个月均摊其他20纸张、笔等消耗品合计6823

只算出先期投入成本还不够，还要做一个销售收入预测和成本计划，以便清楚的知道盈亏保本点，不至于我们盲目投资。我开办的幼儿园在6月份开张，那可预测到明年5月份整个一年的销售收入。在开办初期，如能作好宣传和招生，开张之月预计可达到50人，随着幼儿园的起步、成长，通过家长的认可、转介绍和宣传，孩子会逐渐增加。见附表4——5。

需要说明的是，由于幼儿园90%以上都是外来人员子女。2月份春节期间，外来人口返乡，会很大的影响孩子的数量，故在2月份幼儿园放假，避免发生工资、原材料等费用，减少当月亏损。另外，我开办的幼儿园解决了学龄前儿童的入托问题，算是福利事业，免一切税费。

有了销售预测和成本计划还不够，幼儿园的经营，每月都要有现金流入和流出，为了保证幼儿园任何时候都不会出现捉襟见肘的窘境，时刻保持充足的动力，有必要做一个现金流量计划，见附表6。

通过销售预测和成本计划，一年可实现利润2万6千余元，两年多一些可收回投资;通过现金流分析，到年底，可积累5万余元的现金，这样可以保证了幼儿园明年的发展不会在资金上卡壳，还可用于幼儿园的规划和发展。

第14篇

首先是8天的SYB创业培训课程，SYB，即创办你的企业，于此相关的还有IYB，EYB，即改善你的企业，扩大你的企业。对于刚毕业的我们来说只需要接触第一种，创办企业。这对我来说无疑是一个很好的学习机会，这要从大学时候说起。我所学的专业是飞行器制造工程专业，整个大学期间接触的无人机比较多，所以一直有个想法，就是成立自己的公司，内容是利用无人机来进行作业，设计两个大的方面，一是航拍，二是植保。这个念头在我心里已经有两三年了，但始终没有迈出去那一步。在这8天的SYB创业培训课程中，张媛媛老师向我们详细讲解了创办企业开始时的所有准备工作，并且整个过程中贯穿了“黄亮与李燕的创业故事”，让我们更加深刻地去理解。

想要创办企业，开始的工作是一定要做足的，做好详细的计划与调研是不可缺少的。大概可以分为十个步骤：1.介绍自己的企业、项目、产品等。2.将自己作为创业者来评价。去看看自己能否当一名好的老板。3.为自己建立一个好的企业构思。4.评估你的市场。去调查自己所要创办的企业是否存在好的市场环境。5.企业人员组织。计划自己创办企业所需要的员工人数或者合作伙伴等。6.选择一种企业法律形态。个体工商户，独资企业，有限责任公司，无限责任公司。7.法律环境和你的责任。了解相关法律，并确定自己的责任。8.预测启动资金需求。9. 制定利润计划。10. 判断你的企业能否生存。

创办自己的企业，自身的素质，思想，资金等条件是一定要具备的，不能盲目起手，应先去所要从事的行业工作学习，并且了解行情，知道对手的长处于不足，发现自己的长处与不足，抓住市场的需求，这样才会更加顺利。在此次课程中，我还了解到，作为刚毕业的大学生，国家会有补助政策，大力鼓励我们去创业，每个人会有10万元的3年免息贷款，如果为合伙企业，还可以不断叠加，也就是2个人20万，3个人30万。在创业成功并且维持6个月能生存下来的可以申请补助3000元。所以，在启动资金方面我们有很好的条件可以利用。但是在利润计划和判断自己的企业能否生存就需要认真的计算。应该计算自己创办企业一年内的成本，流动资金，固定资产，流动资产。严格的计算，才会知道自己的企业是否能够生存下来，才会知道自己一年后是否会有收入。我还知道了在算流动资产时，很多东西的折旧成本也是要计算在其中的。

在SYB创业培训的第8天，每个人在张老师的指导下做了自己的创业计划书，我将自己的公司命名为翱翔天空有限责任公司，并且进行了详细的计划，计算了启动资金，所要投入的成本，最终获得的利润，让我离自己的想法更近了一步。

八天的创业培训后，是由华图教育机构的老师给我们上了三天的公共基础知识，以及面试的课程，在其中也学到了很多知识。自己本身就在参加公务员考试，这三天的公共基础知识的讲解对我的帮助还是很大的，巩固了自己以前所学的知识，补充了盲区。最值得一提的是最后一天的面试课程，我才发现，面试与笔试比起来，也是特别难的。要想获得好的面试成绩，一是要有良好的心态，二就是要有广泛的知识储备。在面对一排面试官时，衣着打扮，举止，站姿坐姿，口齿，都是特别重要的，如何不紧张，如何能流利的在3分钟之内回答完一道题，就需要过硬的心里素质与广泛的知识，还要注意自己说话的语速，这样才能在面试中游刃有余。

第十三天，我们学习了消防知识，我认为消防知识每个人都应该具备。在现在的生活中，每个人都觉得火灾根本就不会发生在自己身上，但其实火灾的根源每个人身边到处都是，在住酒店时大多数人选择电梯，甚至很多人都不知道楼梯，安全通道在哪，这其实是很危险的做法，需要引起大家的注意。学习灭火器的用法也很重要，很多火灾起初知识小火，正确的方法就会终止这场火灾，避免损失。消防知识每个人都应该去了解，让危险不发生在自己的身边，即使发生，也会镇定自若，很快的去解决。在这次学习中，我们还学习了消防栓的用法，火中自救的方法等等，并且改变了一个意识，就是用湿毛巾堵住门缝，这种方法的前提是自己逃不出去了，而不是直接去采用。

第15篇

【关键词】三个课堂 融通 创业训练营 教育模式

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）05C-0173-03

创业教育是创业的启蒙教育，旨在激发学生的创新思维和培养学生的创业实践能力。我国创业教育起步较晚，1998年清华大学举办第一届大学生创业大赛拉开了中国大学生创业大赛的序幕；2002年教育部确定中国人民大学、清华大学、北京航空航天大学、黑龙江大学等8所高校率先进行创业教育试点。其中，北京航空航天大学的创业教育重在培养学生的科学精神和人文素养，提倡失败案例挫折教育，建立跨地区的大学生创业实践基地；黑龙江大学创业教育面向全体学生较早地结合专业，以“学分制”进行创业系统教育，并设立学生科技文化创业园，文化创新点多；各具特色的创业教育给试点高校带来了创新和活力。

在试点学校成功经验的基础上，2010年教育部成立高等学校创业教育指导委员会，将创新创业教育纳入教学主渠道面向全体大学生开展教育。2012年《教育部关于印发〈普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）〉的通知》和《教育部关于做好“本科教学工程”国家级大学生创新创业训练计划实施工作的通知》，对新时期高校创业教育提出了新要求：要面向全体大学生开展普及性创业教育，使学生认清当前国民经济、区域经济和行业发展形势，了解国家鼓励扶持大学生创业的法规、政策，增强创业意识，树立创业精神。为此，许多大学和高职院校均逐步开展了各种模式的创业教育。经过多年对高职学生创业教育的研究和探索，笔者认为高职院校的创业教育可推行三个课堂融通的创业训练营教育模式。

一、三个课堂融通的创业教育模式概述

创业教育是一个有机整体，其内容包括培养学生树立创业意识和创业精神、形成创业知识结构、提高创业技能等，是素质教育的深化和发展。为此，创业教育应面向全体学生并贯穿于整个大学教育过程。学生是科技创业大军中的有生力量，学生创业有利于加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，有利于推动社会经济发展，适应建设创新型国家对人才和科技的要求。全面推进高职学生的创业教育，可以从第一、第二、第三课堂的融通入手。

（一）第一课堂。第一课堂是教师按照教学大纲、教学计划要求，在课堂内组织的以系统传授学科知识为主要内容的课堂教学活动。在创业教育第一课堂中，可考虑在全校范围内开设职业指导课，包括职业生涯规划、职场礼仪、创业意识等模块内容，其中创业意识要结合职业生涯规划放在第一学期开设，以培养学生的创业意识和创业激情。第二学期开设创业指导课，让有创业意识和创业激情的学生学习创业各环节的知识和技能，对适合自主创业的专业如电脑艺术设计、物流技术、汽车检修技术等可适当以专业拓展课方式开设创业指导课。为拓宽学生知识面、满足学生创业知识和创业技能的更高要求，学校可用选修课方式增加创业课程群，如基础会计、市场营销、人力资源管理、网络创意营销、合同法、演讲口才训练等创业通识、创业技能和创业实训类课程。在强化基础知识和专业知识学习的基础上，保证创业教育、专业教育和基础知识学习的连贯性，完善学生创业所需的知识结构。第一课堂课程体系如表1所示。

第一课堂的创业教育在师资配备上，可设立由创业课程专职教师、经济管理类专业教师组成的创业教育师资团队。创业指导课程一般由SYB（劳动部与国际劳工组织Start Your Business项目）、KAB（与国际劳工组织Know About Business项目）等专职教师组成，经济管理类选修课一般由经济管理专业教师组成。

（二）第二课堂。第二课堂是在教师指导下，学生在校内自主组织开展的将第一课堂的知识转化为专业技能的学习、学术、科技、文体活动。第二课堂是学生素质教育的重要载体，是课堂教学的延伸和补充，有效开展第二课堂可开阔视野、愉悦身心、锻炼能力、积累课堂讲授以外的丰富知识与经验。如每年定期举办创业明星讲座和企业家论坛、组织学生参加各级各类创业大赛、每年定期举办创业者和企业家沙龙、举办学生创业社团、开展学生创业社会实践和创新创业科技活动、建设创业教育成果展厅、建立创业教育网站等多形式、多层次的课外活动，从而达到培养基础扎实、适应性强、素质全面的创业型人才教育目标。

（三）第三课堂。第三课堂是在教师组织与指导下进行的、旨在全面提高学生实践能力的课外实践活动。创业教育的第三课堂，重在开展学生体验式的创业实践活动，如承办校内外大型活动、每年由学生创业社团组织定期在学校内开展“创业实践活动周”，让有创业想法的学生通过在校内售卖商品体验真实创业过程；从创业大赛中选拔优秀创业选手，进驻学校科技创业园区，将学生创业计划在校园实体店中充分实践；组织有网络创业愿望的学生开淘宝网店等。学校要积极与社会企事业单位共建校企联盟、科技园区、创业园区、创业项目孵化器，为学生开创校内外创业实践基地和创业基地，开展学习参观、市场调查、成果转化、企业创办等创业实践活动。创业教育第二课堂和第三课堂开展创业活动见表2所示。

创业教育第二课堂的师资队伍通常由团委组织活动的老师、各系辅导员和校外知名专家、学者、企业家组成，创业活动指导教师通常在社会调查、社会实践、科技创新、学生社团、志愿服务、勤工助学、文艺体育等活动中负责对学生创业团队提供创业辅导。第三课堂的师资主要聘任国内外知名专家、学者、企业家和与学生创业相关部门、行业领导担任创业导师。

（四）三个课堂融通。学校创业教育的第一、第二、第三课堂是相互关联、互相补充的融通模式。

第一课堂：在职业指导课“创业意识”部分重点激发学生的创业意识，宣传创业教育模式；开设创业指导公共修课，给有创业意识和创业想法的学生系统讲解创办企业各环节和流程，引导有成熟创业项目的学生参加市场营销、人力资源管理、财务会计、工商税务知识等后续专业选修课的再学习；创业指导课程结束时要求学生每3～5人组团共同完成“创业计划书”。

第二课堂：举办“创业计划书”创业大赛，由老师推荐、指导在创业指导课中的优秀“创业计划书”作者直接参加校内或校外的“创业计划”大赛；组织“创业计划大赛”优秀选手参加企业家沙龙交流活动、组织社会经验和创业经验不足的学生定期开展假期社会调查和创业素质拓展训练。

第三课堂：对创业激情高涨的学生，可通过定期开展校园“创业实践活动周”活动，通过在校内摆摊等实物买卖交易活动加强学生创业实践体验；允许并奖励“创业大赛”优秀选手在学校创业园内免费创业半年；对有网络创业意向的学生，鼓励其开设淘宝网创业。

通过三个课堂的融通，让创业教育贯穿学生在校期间的各个学期、各类活动中，可有效营造浓厚的创业教育氛围，开阔学生的创新创业视野，增强学生的创新创业能力，实现培养创新创业型人才的教育目标。

二、开展体验式的创业训练营教育

创业教育是以培养创新创业型人才为价值取向的创新理念教育。但创业教育不应该是在思政课、就业指导课上“说教式”的思想教育，而是一种创业能力的训练。学校创业教育应根据学生个性特点、专业背景、志趣爱好的不同进行有针对性的技能训练和创业实训。

（一）课堂教学训练。创业教育应采取导师制和小班制的课堂教学，从而可对不同学生加强针对性的指导和训练。创业教育课堂教学应采用“以学生为中心”的案例分析、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、游戏等互动参与式教学法，通过让学生“说一说、做一做、写一写、听一听、看一看、议一议、演一演”的训练，让学生最大限度展示自己动脑、动手实践的才能。例如案例分析法让学生分小组进行分析和讨论，在集体发言中发表自己小组的建议和方案，训练学生思考问题和解决问题的能力；头脑风暴法可以无限制地让学生自由联想和讨论，训练学生产生新观念或激发创新设想的创新思维；小组讨论法给学生营造良好的与人沟通交流氛围，训练学生演讲和语言表达能力。创业教育应提倡从以知识传授为主向以能力培养为主转变、从以教师为主向以学生为主转变、从以讲授灌输为主向以体验参与为主转变，养成学生积极性、主动性、创造性学习的良好习惯。

（二）课外活动训练。课外活动是在课堂教学以外进行的活动，与课堂教学相比课外活动具有很强的实践性。创业教育课外活动如创业讲座和论坛、各级各类创业大赛、创业者和企业家沙龙、学生创业社团、创业社会实践、创新创业科技活动、建设创业教育成果展厅、建立创业教育网站、创新创业团队评比答辩、校园十大科技创新创业风云人物评选等活动的组织开展，可让学生在亲自参与、组织、设计各项活动的实践中，训练学生的知识应用能力、社会交往能力、实际工作能力、组织协调能力、随机应变能力等，积累与创业活动有关的社会经验，为学生今后创业和走向社会、适应社会、认识社会打好基础。

（三）创业实践训练。创业是一项高风险的活动。由于创业环境的不确定性、创业机会与创业企业的复杂性、创业团队与创业投资者能力的有限性，创业者在创业过程中通常会面临盲目选择项目、缺乏创业技能、社会资源贫乏、核心竞争力缺乏，以及资金、管理、竞争风险等方面的问题。因此，在校学生在选择自主创业前，可充分利用学校创业实践训练平台，在老师指导下进行创业实践训练，如通过校内创业园、创业活动周、淘宝网店等方式开展创业训练行动。学校可通过为学生提供政策扶持、项目推荐、专家指导、法律援助、小额贷款等配套服务，让创业条件成熟的学生通过创办小微企业的实战训练，有效积累创业经验、规避创业过程中的各种风险。

综上所述，三个课堂融通的创业训练营教育模式，通过创业教育与专业教育相结合、与实践教育相结合、与学生理念教育相结合、与校园活动相结合、与就业指导相结合，让创业教育贯穿学生在校期间的各个学期、各类活动中，可有效培养学生的创业意识、创业精神；通过理论教学和实践环节训练，强化创建企业的知识与技能训练，可有效提高学生把知识、技术转化为财富的创业能力，培养一大批既懂科技又懂市场的高层次创新创业型人才。

【参考文献】

[1]杜安娜.名牌大学创业班：培养企业家的黄埔军校[EB/OL].（2009-03-17）[2013-01-01].http：///

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[2]梁国胜.中外教育专家：中国大学生创业教育将逐渐升温[N].中国青年报，2007-11-06

【基金项目】“广西高校优秀人才资助计划”课题（桂教人[2011]40号）