前言:我们精心挑选了数篇优质合同评审质量工作计划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
四、及时、客观的完成招标和合同管理工作
本年度完成4项招标工作和14项合同评审及签订工作,招标工作客观、公正,合同评审严谨、审核全面、签订及时。本年度组织、参与了责任范围内的绿化养护、垃圾清运、石材结晶服务的招标,并参与了空调清洗业务的招标。在招标过程中,重点加强了拟选投标人资格和与我方服务需求相匹配的审核,侧重投标人实际经验的考察,确保供应商所提供的服务质优价廉,满足公司服务的需要。在合同管理方面,除常态外包合同的谈判、评审和签订外,本年度完成了3g房屋租赁、车位租赁和管理合同的重新修订、消防安全责任书的评审。评审过程中,重点加强了合同实施细则及附件方面的审核、修订,便于管理处日后操作及对外包商的管理,进一步规范、统一了合同术语、格式及通用标准,加强了雇佣责任和劳务责任的区分及保管和服务的区分。
五、加强了管理处外包服务的监督管理
根据外包合同的约定,并针对外包项目的特点、服务标准和服务方式,采取了不同的方式、方法进行了严格的服务质量抽查和复核,基本达到客观、公正,为保证公司支付合理费用、享受质价相符的服务提供了保障。本年度重点加强了对石材结晶养护工作的监督、检查,协调外包方对重点部位加强养护,并参与每日石材结晶质量的验收。及时协助管理处协调杀虫、绿化、保洁等有关外包方对我公司提出的问题进行整改,并参与管理处外包联席会议,完成了外包管理规程初稿。
六、完成工作计划核查工作
根据公司《计划管理规定》,每月针对公司各部门、管理处所拟定的计划完成情况进行了核查,并按时提交了核查报告。计划核查内容包括月度工作计划、会议决议、总经理批复三个方面。计划核查工作做到了公正、严格和客观,为考核计划执行人提供了有力依据。本年度核查工作主要以重点工作为主,加强了如电梯维保、消防报警系统维保、保安工作等重点服务过程工作计划的落实情况,同时,通过工作计划核查,加强了对管理处日常工作质量进行检查,并及时督导管理处对存在的问题进行整改。
七、其他工作
(一)完成了对管理处节假日安全检查和夜查
(二)完成了保洁部经理代管工作
(三)参与公司保洁、保安管理人员招聘面试工作
(四)参与奥运期间公司值班工作
(五)审核修订管理处突发事件预案并参与了管理处突发事件处理
(六)参与管理处客户满意度调查、消防演习等工作
(七)协调解决3g机房施工、运行等事宜
(八)审核管理处日常报审文件
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及改进措施
xx年工作主要呈现两个特点:一是,办理政府审批手续较多,第二,文件编写量较大,总体工作基本按照既定计划完成。在工作中加强了与管理处和公司其他部门的沟通和协作,能够及时完成领导交办的各项任务。但通过一年来的工作回顾和总结,个人认为工作效率有待进一步加强,公司与管理处分工有待进一步明确,以便减少内耗、提高效率。在明年工作本人将进一步提高工作效率,工作中抓住重点,改进工作方法。
第四部分:xx年度工作设想
一、进一步完善品质监督体系,力争本年度正式实施
二、加快管理处运作手册的编制,争取上半年进行讨论
三、改善工作计划核查的方式、方法,进一步提高工作计划的可考核性
四、加强外包服务商的工作监督,不断提高外包服务质量
第五部分:对公司意见或建议
【关键词】企业生产计划管理
生产管理中的计划管理又是生产管理的龙头,是生产管理的枢纽,其与调度管理、外协管理、仓储管理共同构成生产管理系统。为充分发挥计划在生产组织过程中的统筹及决定性作用,充分协调、组织各方资源,经济、高效组织生产。针对多品种、小批量工业企业生产特点:需求少、批量小、需求周期短、上场频繁等等,有必要建立适应本企业特点的生产计划管理体系。现在制造业的生产管理系统一般都配置了ERP管理系统,及局域网信息快速传递的OA信息传递、处理系统,并针对以上系统运行,形成了一套适合本企业特点开发、管理、使用的现在网络管理系统。
1生产计划的制定以合同、预测等信息拉动生成
在有些企业,受资金紧张制约及合同严肃性影响对合同的生效设置相关条件:如“预付款”交付生效等等,而合同形成前的评审又对合同有关的财务、质量、技术、交货期、运输、售后服务等进行了严格限制和保证,制式合同就是包含了以上各类内容严格格式化的合同。满足以上条件形成了合同。
2生产计划管理系统的构成
从公司到操作者,生产计划管理体系一般有三级构成,分别为公司级的出、排产计划及延伸出的装配计划、零件加工计划、毛坯出产计划、配件计划、产品外采计划、装泵物料外采计划、零件外采计划、毛坯外采计划、原材料外采计划、模型计划、运输计划、技术资料计划、生产准备计划等;车间级的工单计划;班组级的派工单或物料流转卡。
3计划的编制、评审
合同的传递和录入:营销部门在收到各网点传递的电子版合同后,立即用OA向生产计划部、技术部门传递:(1)标准订货合同:营销部门向生产计划部、技术部门传递,由技术部门迅速录入ERP系统;(2)特殊订货合同和技术协议:营销部门用OA向生产计划部、技术部门传递,合同同时传装配车间、外购、质量部等相关部门,技术部门在规定期限内(涉及需由外购反馈信息确定明细表内容的适当延长)制订特殊订货明细表和编码,传生产计划部、装配车间、质量部。技术部门随即录入ERP系统。
计划的编制:生产计划部将录入到ERP系统的合同进行审核、分解,列入装配(配件)计划,并按装配(配件)计划、安全库存定额和营销部门提供的配件销售预测编制零件项目生产计划(各工序和外协、外购),按生产提前期分别向执行单位下达。安全库存定额由生产计划部根据产品的市场需求、生产组织形式和期量标准制订。制定安全库存定额时应包括配套产品。对于交货期较短、配套产品供应周期紧张的合同,计划人员在接到营销部门用OA传递的合同、技术协议后,立即制定下达配套产品外购计划,采购人员按计划执行。各计划工序的生产提前期一般应包括1-2周的保险期。各项计划中如有新产品和出口产品,应予以标注,其生产提前期要相应增加0.5-1倍。其出产提前期应比合同发运提前期至少提前两周。
合同特殊订货信息的分解下达:由技术部门负责合同和技术协议特殊订货条款的分解,通过“特订明细表”、“合同技术说明”下达到各计划执行部门;在分解合同和技术协议时必须准确、完整,不得遗漏,将协议中的特订条款逐条摘录出来,以本公司的标准术语表述,没研究清楚的条款必须研究清楚分解下达。每月营销部门对全部合同按照合同回款条件的优良程度分类排序后,传生产计划部。生产计划部按出产顺序排序的要求,制定滚动生产计划草案,下达至车间进行评审。并组织召开由生产计划部、行业营销部、车间参加的计划综合平衡会。
会议主要内容:生产计划部对生产能力、外协、外购配套、生产技术准备、主要原材料供应等对满足合同需求的不平衡情况进行说明;生产计划部提出解决方案进行讨论;当出产不能满足排序要求时,要进行调整,形成会议综合平衡结论,从而形成正式生产计划并下发至各执行部门。在计划的执行过程中如合同结算条件发生变化,营销部门应立即通知生产计划部相应对生产计划进行调整。合同发生变更,应按照合同变更、评审、分解的程序执行,各相关部门应即时处理、即时传递,保证变更信息快速传递到执行部门。生产计划部每月中旬应进行一次计划中期平衡,展望期为六个月,主要平衡生产能力能否满足需求,以便于及早采取措施,针对瓶颈工序进行适应性调整,满足合同的要求。
计划执行部门评审要求:计划执行部门接到滚动计划草案后应立即组织评审,并将评审结果按规定的时间上报。车间的评审人员由调度员、技术人员、班组长等组成。
评审办法:对照计划草案中每项内容和完成日期,从人、机、料、法、环五个方面进行全方位的评审,要从最后一道工序开始向前对每道工序进行评审,对每项内容和完成日期进行确认,对于按现有条件不能如期完成的项目,提出完成计划需要公司解决的问题和条件,汇总后报生产计划部。计划执行部门对计划草案进行内部评审后,应进行生产前准备工作。
4计划的执行
计划分解,计划执行部门要按人员、时间对月生产计划进行分解。要特别注意新产品计划和出口产品计划的分解和执行。无论是自制、外协、外购,都应从最初工序、工作环节开始,作为重点进行组织和控制。实行日报制度。车间内部要建立日报制度,每天下班前生产调度员应将当天计划的执行情况(员工当天完成什么、完成量、未完成量等)通过OA上报车间领导及生产计划部,对未按计划完成的重新安排计划;职能部门对当月的生产工作计划也要进行分解,并将完成情况上报生产计划部。生产计划部调度负责生产工作计划完成进度监控信息的收集反馈。计划执行过程中出现技术质量问题时的计划调整。
【关键词】工程概况;监理合同;措施和效果;工程质量
1.工程概况
1.1 基本情况(见表1)。
2. 监理合同履行情况
(1)受山东水利技师学院的委托,山东智诚建设项目管理有限公司承接了山东水利技师学院办公楼工程的监理项目,对工程的所有建设内容进行全过程的监理。
(2)项目监理合同签订后,我公司立即组建了监理组进驻用户现场,在总监理工程师的统一组织和安排下,按照监理程序开展监理工作。在项目建设的各个阶段,依据信息系统过程监理有关的国家政策、法律、法规、标准、规范,信息技术国家标准,建设单位与承建单位签订的项目建设合同、相关资料,建设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变更进行控制,对项目的合同和信息文档资料进行管理。定期召开监理例会,检查各项工作的完成情况,协调解决存在的问题;及时把握项目存在的问题并提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题,确保了工程建设的质量和顺利进行。项目监理部全面履行了监理委托合同赋予的义务和责任,圆满完成了本工程的监理任务,监理工作控制目标达到合同要求。
3. 监理工作的措施和效果
3.1 质量控制。工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们始终以施工及验收规范,质量验收及评审标准为依据,督促承建单位实现合同约定的质量目标。严格审查承建单位的质量管理体系,检查分包单位的资质(如消防系统),严格审查承建单位的《施工组织设计》并提出合理化建议,实行了严格的材料、设备、配件的报验制度,要求施工单位填写《报验单》报监理部审核,不符合要求或不合格的产品坚决不允许用。在施工过程中我们实行巡回检查、旁站监理及平行检查等多种手段。每完成一个分项工程,都要求施工单位先进行自检,自检合格后再报监理部签认,符合要求后才能进行下一道工序施工。对于隐蔽工程更是要检查合格验收才能封闭。经过多种有效的措施和严格的管理,工程通过了综合性的评审。
(一)对科研项目进行分类。科研项目按研究内容和性质大致可分为基础研究类、预先研究类、工程应用研究类和新产品研制类四大类。基础研究类是以探索与研究新材料、新原理、新工艺及相关技术为主要目标的研究项目;预先研究类是以突破新材料、新工艺的关键技术为主要目标而进行的应用研究和先期技术开发项目;工程应用研究类为以突破工程应用的关键技术及其配套技术为主要目标的研究项目;新产品研制类为以研究、交付硬件或流程性材料类产品为目标的项目。
(二)明确各部门职责。各部门应明确职责,按职责和程序办事,以免在后续的工作中出现质量管理的断点和互相推诿的情况。科研院所质量负责人对科研质量管理的实施负领导责任;科研项目管理部门负责组织项目的申报、立项、过程管理、结题验收及相关的顾客信息收集等;学术技术委员会、采购部门、财务部门、综合管理部门、档案管理部门等相关部门负责对项目的有效运行提供相关的支持保障;课题组组长负责质量管理程序在本部门内部的具体实施;质量办负责最终产品的验收、交付,应对项目质量程序的实施进行监督管理。
(三)制定详细工作流程。根据项目的特点和分类,制定详细的项目管理过程的流程,使每个项目均能按照质量管理体系的要求有计划的开展科研工作;确保每个流程都受控,以便及时跟踪每个科研项目的实际进展情况;按阶段进行阶段评审。以便及时发现科研过程中未按时完成的情况,并及时分析原因,提出整改措施,以此保证科研工作的顺利开展。
二、科研项目的质量管理与控制
(一)查看指南、确定任务要求。经过查看上级主管部门的指南,对有申请意向的项目进行前期调研,申请方在编写开题论证报告或申请书之前,必须明确项目研制要求和技术指标要求的内容,之后再根据上级主管部门提供的格式要求编写相关的开题论证报告或申请书。确保编写的内容符合上级主管部门的要求以及相关法律法规等各项要求。
(二)综合论证、合同评审。在开题论证报告或申请书提交之前应进行相关要求的评审,评审内容主要包括:1、项目研究目标和技术要求是否清晰,验收要求、结题方式是否明确;2、技术方案和技术途径是否合理可行,进度安排是否合理;3、项目研制过程的风险是否得到识别,资源配置(人员、设备、科研环境等)是否满足项目要求;4、项目实施是否满足相关的法律法规要求;5、项目预算安排是否合理,符合相关财务管理规定。课题组通过相关评审,能够使相关人员对项目各项要求的理解达到一致,不一致的要求得到解决,评审的结论会对之后签订的项目合同内容的合法性、可行性、经济性和风险程度以及需采取的措施、对科研项目的管理等提出明确的意见与建议。
(三)签订合同、任务开题。所内评审合同后,提交项目主管部门,通过项目由主管部门按学科和方向的分配,组织相关专业组专家听取项目负责人论证报告汇报,通过后,现场签订项目合同,其中可能还包括技术开发协议或委托开发合同。在项目执行过程中的补充技术协议及其他相关协议,视同产品要求变更(GJB9001B-2009,7.2.2条款,若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。)要按原方式进行审批后作为合同或协议的附件执行。作为合同附件的协议会明示其与合同的所属关系,并按文件管理要求控制和传递,以保证现行有效。科研院所项目主管部门根据项目到位经费的到款情况,组织开题并下达开题通知书。
(四)研制过程的实施。首先根据任务书或年度协议的人员分工,组建项目组。然后根据任务书或年度协议的要求编制项目实施方案,实施方案应主要包括:研究目标、主要技术指标、技术方案、识别可能存在的关键特性、制定风险管理计划、明确工艺要求、职业健康安全和环境影响因素、划分研究阶段、参研单位的职责和要求、各阶段产品质量评价和改进数据的收集和分析、外购设备和原材料的管理、研究所需的资源、人员的工作分工、知识产权分析和经费预算等。根据实施方案的内容,具体编制各自的工作计划等其他文件。
(五)对实施方案进行评审。实施方案编制结束后,应对其进行评审,确保与任务书或年度协议要求有关的各项输入的完整性、充分性和适宜性,确保输入文件之间的一致性。评审方式可根据项目性质和内容确定,并形成评审意见,评审中建议邀请项目主管部门、质量部门、财务部门等相关部门参加,发现的问题由项目负责人负责跟踪落实。
(六)项目研制过程跟踪管理。实施方案评审通过后,按照评审后的实施方案开展课题的研究过程,全过程应按照整个课题和各年度的工作计划,有节点的开展。项目主管部门按照各项目的时间节点要求课题组对项目节点要求进行评审,评审结束后,编制该节点的阶段评审报告,要求评审组组长和相关负责人签字后存档,同时要求专家签署是否可以转入下阶段工作的明确意见,并对评审中提出的有关问题进行落实和跟踪。对于未通过评审的项目,应重新进行研制,优化工艺,完善工艺文件,直至满足要求为止。课题的整个研究过程应严格按照质量管理体系的要求进行控制,并保留记录,以确保科研过程的有效性和可追溯性。
(七)总结、验收。在产品研究进行了最后一个阶段的科研任务后,要进行项目的总结和验收准备,在顾客有要求的情况下,需邀请顾客参加现场测试。编制测试大纲,进行现场测试,形成测试报告和专家意见,并请专家签字确认。对需要向顾客提供样机或样件产品的项目,由第三方的质量检验部门根据合同及技术协议的要求对交付前的产品组织检验,并签发产品检验文件,并提交给顾客。
(八)归档。任务完成后,项目负责人要按照规定将任务书、年度协议、实施方案、阶段评审报告、实验记录等进行归档;待项目结题工作全部完成后,对项目全过程的文件、阶段评审和总结验收等相关资料都要进行检查和归档,已保证全过程的完整性和可追溯性。由项目主管部门负责组织项目负责人将最终项目档案移交档案主管部门,档案主管部门给项目负责人开具归档接收单,以证明项目整个研制过程结束。
三、科研人员管理
科研过程最重要的、最灵活的是科研人员,人员是项目实施过程中最主要的资源,项目负责人更是扮演着最重要的角色,他起着策划全局,指导研究方向的作用。而所有的参加人,无论是科研还是管理人员则是组成大脑的每一个细胞,因此要注重人才的培养,提升大家的智力、技术能力和创造性,采用科学的管理方法,为科研人员建立一个长期稳定的创新环境,激发科研人员的积极性和创造力,这是我们科研院所的优势,我们有着良好的科研氛围和丰富的实战经验,相信全体科研人员能够在更广阔的领域中让自己的潜能得到无限的发挥。
四、结束语
1、 领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、 以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;
3、 主持管理评审;
4、 负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、 负责召集和主持总经理办公会议;
6、 负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、 负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、 负责公司各类费用收支的审批;
顾问项目收尾作为顾问项目管理生命期的最后阶段,主要工作包括:
——顾问项目评审
——收集、整理、归档项目文件
——决算顾问项目的实际费用training.
——总结顾问项目的经验教训
——明确顾问项目后续工作(顾问监管期)的负责人
——递交顾问项目结束的信函.转自项目管理者联盟
——重新安排顾问项目人员的工作
总体来讲,顾问项目收尾工作可以分为三个方面:顾问项目评审、顾问项目合同收尾、顾问项目行政收尾。
一、顾问项目评审
1、对顾问人员在顾问期内已完成的工作结果重新、全面地进行审核,检查、落实项目计划范围内的各项活动是否已经完成、完成的结果怎么样,具体如:
——检查顾问书编制、提交及执行情况
——检查建议函递交、回复及落实情况
——检查项目月度工作计划完成情况项目管理论坛
——检查项目月度报告陈述的工作内容
——检查各专项工作完成情况)
——检查顾问期各类工作记录
项目经理博客
2、对顾问服务效果进行整体评估。
评估顾问服务效果,最客观、公正、全面、有效的方法就是评价被顾问公司的整体运行状况,通过对被顾问公司的运作管理现状进行全方位、全视角的审视评价,得出顾问服务的效果是好还是坏,是一般还是优秀。
3、分析顾问服务顾客满意度指标。
在顾问期间,顾问方公司一般都会每季度向被顾问公司发放《顾问服务质量调查表》,以了解被顾问公司对顾问服务的意见和建议,顾问项目收尾时,通过对以往顾客意见的汇总、对比、分析,亦可作为顾问项目评审的依据之一。
二、顾问项目合同收尾
1、对照检查物业管理顾问服务合同的各项条款要求,逐一关闭这些要求。比如合同里规定了顾问人员如何协助接管验收物业项目、组织办理业主入伙、导入CI系统、导入ISO9000质量保证标准等等,合同收尾就是看是否按照合同约定完成了这些工作。bbs.
2、费用核算。
——与被顾问公司结算顾问费尾款。
——决算顾问期的实际费用。
三、顾问项目行政收尾
顾问项目行政收尾包括一系列零碎、繁琐的工作,如收集、整理顾问项目文件,项目信息,重新安排顾问人员,总结经验教训等。
1、每个项目,无论是成功或是失败,都应当被看作是一次学习的机会。行政收尾最重要的工作是收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件,如项目所在地物业管理市场调研报告及相关行业信息资料、顾问期工作图片、顾问书、建议函、工作计划、工作报告、工作总结、工作信息等。目的一是为日后查阅项目的有关情况提供依据,二是为将来实施类似顾问项目提供借鉴。
服务计划
以委托监理合同、工程建设合同、国家和地方有关法规、技术规范与标准、项目建设单位需求为依据,通过“三控制”、“两管理”、“一协调”的手段,协助业主方全面地进行项目管理、提供技术咨询,对项目承建方进行全过程监督、管理、指导、评价,并采取相应的组织措施、技术措施、经济措施和合同措施,确保建设行为合法、合理、科学、经济,使建设进度、投资、质量达到建设合同规定的目标。服务贯穿于工程准备阶段、工程设计阶段、工程实施阶段、工程验收阶段等全过程。
协助建设单位对设计文件进行评审;
协助建设单位提出工程招标技术要求;
协助建设单位签订施工合同;
对工程建设过程进行质量控制;
对工程施工进度进行检查、监督;
对工程上使用的主要设备和材料进行到货检验,对于不符合设计要求及国家质量标准的设备材料,有权通知承建商停止使用;
审核、协调处理工程变更;
审查、签认施工单位提出的工程款支付申请;
组织召开工程项目例会和其他专题会议,负责会议纪要的整理和分发;
每周向建设单位书面报告工程情况和监理工作情况;
对工程合同的执行进行监督管理;
对工程文档进行管理,督促检查施工单位及时提供相关文档资料,工程完成后负责向建设单位移交工程竣工文档;
组织工程初步验收,并协助建设单位组织工程竣工验收;
监督检查施工单位按合同要求对用户进行培训;
审核工程结算;
工程完成后向建设单位报送监理工作总结。
服务保障措施
质量保证措施
监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。
监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题,应随时通知施工单位及时改正,并做好记录。如施工单位不及时改正,情节较严重的,监理工程师可发出“工程部分工序暂停指令”,待施工单位改正并复验合格后,发出“复工指令”。
单项工程或工序完成后,施工单位自检合格,可出具“工程工序报验单”,监理工程师现场查验合格后,可进入下道工序的施工。对于隐蔽工程,在隐蔽前,施工单位必须报现场监理工程师检查,合格后签字认可。
监理工程师每周填报“工程周报”。
监理工程师需施工单位执行的事项,除口头通知外,可使用“监理通知”,催促施工单位执行。
2、服务保证措施
1、按照建设单位要求,及时报送监理周报,汇报工程进度、下周的工作安排、发现的问题等。
2、监理到位情况检查,公司管理部门会不定期的在不告知监理
人员的情况下,组织专门人员到工地进行抽查。检查监理人员的到位情况和监理质量、安全情况。
3、不定期的走访建设单位主要工程负责人,了解本项目监理部的工作情况,调查客户满意度情况。
4、制订专业的监理规划,按照监理规划的相关要求,开展监理工作,确保工程顺利有序的进行。
5、工程结束后,配合建设单位搞好初验工作,并监督施工单位做好整改工作。
6、督促施工单位做好竣工资料的整理工作。
3、人员保证措施
我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
工期保证措施
施工单位提交进度计划
业主(协商)同意
整改
监理审批
施工单位提出延期
监理审批延期
监督计划实施
同意
正常
影响工期
检查执行情况
是
有拖延
监理审核
施工单位调整进度计划
监理督促施工单位采取赶工措施
施工单位责任
否
是
不
同
意
工程竣工验收
同意
由施工单位制定进度计划,并交由监理单位、建设单位进行审批,在施工过程中严格按照施工进度计划执行,如有变更,应及时提出,报监理单位、建设单位审批通过。
督促施工单位加派施工人员和加大协调力度,提高施工进度,如果施工单位对此没有任何反应,监理单位将向建设单位提出更换施工队伍的申请,由建设单位作出相应的变动工作。
提高监理工作效率,及时审签开工报告、及时进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后能及时转入下道工序施工;加强过程控制,及时发现和解决问题,不因质量和安全问题影响工程进度。
特色服务措施和优惠措施
特色服务措施
特色之一:明确创建“三高标准”
我公司承接本工程后,明确监理工作创建的具体目标,集中展现在“三高”标准上,即高水平、高质量、高效率。
1、高水平
高水平团队是创建工作的控制中心。我公司严格按照项目建设的要求和监理合同的约定组建项目监理部.
2、高质量
高质量要求贯穿于本工程创建的全过程,监理部能够为业主提供高智能、专业化、高技术的监理服务,拥有强有力的技术支撑做后盾,工程不仅体现出我公司精湛的专业技术,同时,还适当超越监理合同的委托范围,为业主提供更多更好的技术服务。
3、高效率
监理部全体成员拥有积极的工作心态,保持积极而上进的工作态度,营造良好的工作环境,加强沟通交流。
“量体裁衣、量力而行”,监理内部分工协作、职责明确、专业配套齐全,从而保证了项目目标逐步实施和有效控制。
监理工作有较强的计划性和条理性。
①控制预控第一关;
②搜集信息,实施过程控制;
③组织协调多专业立体施工,避免互相阻滞、互相影响施工。
特色之二:制定创建精细计划
1、制定创建的装备设施计划
为现场监理工作配备必要的办公、通讯、交通、检测设备和生活设施,特别是检测装备,如红外线测距仪、回弹仪、全站仪、钢筋保护层检测仪、涂层厚度检测仪等。
2、制定创建的团队优待计划
为进一步提高监理部在业主、施工等单位心目中的良好形象和社会地位。本工程监理部在通讯、交通、办公和生活等方面得到一些优惠的政策和待遇,明显优于其他大多数监理部,以激发团体的荣誉感、使命感和责任感。公司对他们取得的业绩将进行表彰和宣传。
3、制定创建的后台服务、技术支持与再教育计划
充分利用公司的信息网络平台,以公司的技术支持为坚强后盾,解决项目中的技术难题。积极组织监理人员参加省质监总站领导和专家莅临现场的技术交流会,每人每年都能参加由行业主管部门组织的继续教育达到一次以上,参加公司组织的培训达到40课时以上等。
4、制定创建的具体工作计划
如:监理工作总体计划、施工组织设计(方案)审批计划,设计变更(处理)工作计划,材料核定工作计划,隐蔽工程验收计划,分部分项工程验收计划,质量目标控制计划,进度目标控制计划,投资目标控制计划,质量事故处理工作计划,主要设备核定工作计划,设备安装、调试、试运行过程监理工作计划,保修阶段监理工作计划,竣工验收工作计划、竣工备案工作计划等等。
特色之三:采用创建好的措施
1、精选的优秀总监
监理项目实行总监负责制,派驻的项目总监取得国家两个注册证书,且具有丰富的房产项目监理经验,精力充沛,他将率领监理部充分运用工作经验和本地的具体情况相结合,全新地开展工作。
2、精强的监理团队
现场监理人员的岗位、专业、能力、年龄、素质与本工程各专业工程的特点相对应,全体人员均能胜任工作,且责任心较强。总监能够注重团队建设,能够充分调动监理部每个成员的积极性,发挥他们的专业特长、技术优势,增强他们的责任心,引导他们按照监理合同、规划、细则等要求开展监理工作,督促、协调、配合施工单位认真和全面地履行施工合同。
4、精细的监理工作
现场监理部能够以国家有关法律和法规、行业规范和标准以及设计图纸等为依据,根据公司的质量手册、程序文件等贯标要求,开展各项监理工作。对监理工作应实行过程控制,运用PDCA循环,持续地改进过程质量,保证监理工作的符合性、有效性和可追溯性。加强了平行检验工作,形成较为完整的平行检验自制用表,并在工作实践中不断完善。增强服务意识,在监理服务中,监理部成员时刻保证良好监理工作质量,体现一个“细”字;多看、多测、多量、多记、多想等,体现一个“勤”字;在工作中自我约束,体现一个“谨”字;以数据说话,以理服人,体现一个“实”字。
5、精诚的监理服务
我公司及监理部能够信守合同,严格履约,并且严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的行为准则,贯彻执行我公司“公正监督、热情服务、顾客满意、质量第一”的质量方针。能够体谅同仁的个性和工作方式,与参建各方具有良好的工作关系,为实现同一个目标,体现一个“诚”字;按期完成任务和履行承诺,体现一个“信”字。
目前监理工作受到建设单位的评价是“工作认真、实事求是、管理严格、素质较高,值得信任”。
特色之四:善于创建“总结与交流
”
工程监理项目在实施过程中,会积累不少好的经验,需要我们及时进行总结、交流和推广。在总结中提高、在交流中充实、在推广中强大。
优惠措施
在确保工程质量的前提下,为了节约成本在设计阶段对某些方案或材料进行分析,选择性价比高的方案或材料,对节约工程造价提出合理化建议。在确保工程质量和安全的前提下,为缩短工期作出努力。
如贵方需要,对所编制的成果文件进行造价分析;
提出材料单价合理定价的方案;
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1、 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2、 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
(1)商品计划(制作什么产品?)
(2)渠道计划(透过何种渠道?)
(3)成本计划(用多少钱?)
(4)销售单位组织计划(谁来销售?)
(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)
关键词:建筑工程; 进度; 动态控制
中图分类号:TU198文献标识码: A 文章编号:
1工程进度影响因素与管理措施
从目前来看,建筑工程项目部管理人员水平和经验参差不齐,施工人员资格、经验、水平及劳动力不能满足施工需要,从而影响工程的施工进度,因此;施工组织设计不合理、施工进度计划不合理、采用施工方案不得当;不能根据施工现场情况及时调配劳动力和施工机具;安全事故、质量事故的调查、处理等等。
进度管理的主要措施包括合同措施、组织措施、技术措施、经济措施。合同措施是指利用合同的法律效力来控制项目的分包合同的工期;组织措施是指落实各层次进度的管理人员及其具体的工作任务,对影响进度的因素进行分析和预测,建立施工过程中的沟通制度和沟通渠道;技术措施是指为达到一定的工程进度要求所采用的技术与方法;经济措施是指进度计划的经济奖励和惩罚措施。进一步完善控制系统,将项目进行合理分解,确定进度目标,确定进度控制的工作指导。
2全过程动态控制的建筑工程进度管理
利用合同、组织、技术和经济的措施,满足工程进度控制与管理的目标,从项目进度计划的编制、评审开始,对工程施工过程中的进度进行动态评价,动态的控制与管理的过程。其过程与内容如图1所示。
2.1建筑工程项目进度计划编制与评审
进度计划是进度控制的基础,进度计划工作包括进度计划的编制和进度计划的评审。进度计划既是对人、机、料等资源的时间安排,又是评价和检验项目进度状况的标准。由于项目一次性特征,我们更应该制定周密的计划并保证计划得到贯彻和实施。
2.1.1项目进度编制计划的内容
①进度计划。施工阶段进度控制的主要任务是保证施工任务按期完成。计划按时间长短和覆盖面可以分为:总体进度计划、阶段性进度计划或单位、分部工程进度计划、具体实施进度计划。
总体进度计划。对大型建筑项目来说,项目内容多,施工周期长,总体计划是一个综合的进度计划也是一个协调的计划。其制定过程既是一个从上至下的过程,又是一个从下至上的过程:即在确定大致的总进度目标的情况下,指导各单位单项工程进度计划编制;同时下属过程的进度计划制定以后才能精确的安排总进度计划。
具体实施的计划。可以是年度、季度、月度、旬、周的进度计划。管理人员以上一层次的进度计划来编制下一层次的进度计划,保证工程总进度计划的实施。
在对施工进度计划进行审核后,进度管理人员往往要把同一层次或不同层次的施工进度计划综合成一个多阶群体的施工总进度计划,以有利于进行总体控制。
②进度控制工作规划。施工阶段的进度控制工作细则是针对具体的施工项目来编制的,它是施工阶段管理人员实施进度控制的一个指导性文件,它是以管理工作计划中有关进度控制总体部署为基础来编制的。实际上,施工阶段的进度控制细则是管理工作计划在内容上的进一步深化和补充,以使管理人员能够有一个更详细的技术文件指导施工阶段的进度控制,这一工作细则通常是由项目施工控制部门负责编制。
2.1.2进度计划的评审
我们发现在大多数建筑施工企业中,对造价和质量非常重视,有相应的多层次的检查评审制度,而对进度计划的关注却少之又少。进度计划需要评审的原因有:一是具体编制人员的业务水平、专业局限;二是进度计划,特别是大型的综合的进度计划有一个各个专业、各个工程子系统综合和平衡的问题。所以工程进度计划在编制完成以后要经过各个专业、项目的各个管理层次人员参与的详细评审。这样才能及早的发现问题,在工程施工前解决一些问题。这往往是一项“事半功倍”的工作。
2.2项目实施、动态评审的控制过程
进度动态控制管理是在工程施工的过程中,通过进度目标的层层分解,形成进度的控制节点,对各个节点进行制度化、有重点地检查,对照工程进度计划纠偏或者修改进度计划的过程。
2.2.1按照进度计划加强施工阶段进度控制
对进度计划的执行情况进行跟踪检查,发现问题后,及时采取措施加以解决。通过项目进度报表和施工进度及存在的问题进行了解。由进度管理的各级责任人通过会议、现场检查的手段检查进度计划的实际执行情况。制度化的例会和不定期会议有利于发现工程进度进展情况和存在的问题,同时可以协调关系,促进进度计划实现。施工现场的进度管理也非常重要。作为现场管理人员,要注意对以下问题的控制:
①施工现场的人员就位情况。一是工作面上是否有足够的工人;二是施工现场是否有相关的施工管理人员,如项目经理、施工经理、技术负责人、质量检查员、技术员和安全员等是否到位,保证进度首先要有足够的人员上岗,并应该有详细的劳动力计划。
②施工现场材料的供应情况。为了工程进度,每道工序所需的材料、构件、配件应事前作好准备,并作好各种质量检验、试验、见证取样复试等工作。根据工程进度计划,施工单位应有相应的物资采购计划。材料的订货合同中,除质量要求外,应有供货时间、地点的条款,对某些材料、设备的供应,尚应考虑到对生产厂家的考察和某些材料所需要的自然干燥时间,而提前作好订货。
③现场施工机械设备的配置情况。施工机械对施工的效率有决定性作用,直接影响工程进度。例如塔吊的工作将影响整个现场的施工进度,因此,从塔吊基础的稳定性及塔吊安装后的安全质量鉴定,都必须严格审查。对现浇砼结构,定型模板数量的配置将直接影响结构砼浇筑的进度,有的施工单位为了降低成本而少配置定型模板,这样将造成现场有工作面而无人施工(缺模板)的情况出现,从而影响工程进度,对类似具体问题应引起足够的重视。
2.2.2纠偏
施工过程中的进度控制是在项目施工过程中进行的,它是施工进度计划能否付诸实施的关键。在项目实施中,由于受到各种外界因素影响,会出现实际工程进度与计划工程进度不一致的现象。进度管理人员首先对进度进行检查分析,如果发现实际进度与计划进度之间发生偏差,分析其原因,如果是工程施工原因而非计划原因,必须及时采取措施来纠正这种偏差,以确保工程按期完成。
2.2.3进度计划调整
实际进度与计划进度不一致的原因有两个,一是实际施工存在管理不到位的情况,另一个原因是由于影响工程进度的因素发生了变化,这样就必须进行进度计划的调整。
建筑工程项目是在动态和可变的外界因素和条件下实施的,其进度控制也是一个动态的管理过程。它是在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划和进度计划的跟踪检查与调整,所以进度控制的过程是随着项目建设的过程在动态的条件下,不断进行检查、完善、调整和落实的过程。施工项目进度计划调整施工进度计划在执行过程中呈现出波动性、多变性和不均衡性的特点,所以计划的变化是绝对的,不变是相对的;不平衡是经常的,平衡是相对的。对施工进度计划的调整是必要的。
3结语
对于建筑施工企业来说,对进度管理的关键是要将其摆在与质量、成本管理的同等位置上。利用不同的手段与措施,从进度计划的编制和评审开始,对进度计划进行全局的动态控制与管理,才能取得理想效果。
参考文献:
[1]尹建.建设工程进度系统管理安全性分析[J].管理现代化,2006,(5).
质量保障措施
质量保障措施包括项目质量管理保障措施和软件开发质量保障措施两方面。
1.1.1
项目质量管理保障措施
1、资深的质量经理与质保组
针对本项目,将派遣资深的质量经理参与质量保证组(简称SQA组)。SQA组负责确保项目遵守质量保证体系的标准要求,确保遵循项目计划书中描述的要求,确保交付的软件及其文档以及非交付的软件在需求、设计及管理等诸多方面的质量。
2、全程参与的质量经理
质量经理,即质量保证组组长,监控项目成员的软件活动,并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价,为双方项目领导小组监控项目的软件生产提供适当的可视性。
3、合理的质量控制流程
质量经理负责对项目进行监控与分析,将结果报告给由双方高层人员组成的项目领导小组。项目经理批准给用户的所有文档和软件,必须得到质量经理的复核和批准。
质量管理规范
质量经理的工作依据为行业标准、客户方约定的管理规范和公司的管理规范,工作方式为编制质量计划、过程和产品检查、评审和审计、问题上报等。
服从工程监理
鉴于本项目的专业性和复杂性,如本项目中标,XXX将在系统建设、安装调试和验收等各环节严格服从专业监理公司的全过程监控,以保证整个项目的质量。
加强协调管理
由于本试点工程参加建设单位较多,需要统一协调与配合。如本项目中标,xxxx将积极配合、充分协调项目参与各方的关系,提高工作效率,团结一致共同建设本项目。
严格合同和计划管理
本项目内容复杂,如本项目中标,为保证工程建设的质量和建成后运行的质量,在施工各环节将严格加强合同管理和计划管理,严格按合同及工作计划进行施工,确保工作质量。
重视培训
由于本项目内容复杂,专业程度较高,如本项目中标,xxxxx将把培训工作贯穿到整个建设过程中。本项目的培训不能按照传统的培训方式在项目完成后进行,在工程设计、施工阶段采用边设计施工边培训的方式,以便用户更快使用本系统,同时保证工程少出偏差,保证工程质量。
1.1.2
软件质量保障措施
软件质量保障措施包括对项目资源的保障,对质量管理过程的保障和对产品质量的技术保障。
(一)对软件产品的测试
软件测试是对软件产品质量保障最重要的措施之一。
测试是评价检查质量目标实现的重要手段,过程如下:
2021年6月,在分公司的正确领导下,生产技术部紧紧围绕公司“1256”发展战略,在持续做好疫情防控的同时,积极推进部门各项工作,严把工艺关,全面推进信息、工程、设备深化管理,持续推进科技创新力度,提质增效,确保生产技术部各项工作有条不紊开展并取得良好成效。现将2021年6月份工作情况和下月工作思路汇报如下:
一、监督工艺执行情况,确保检修质量
1. 完成装备公司《关于规范铁路货车铸钢车轮表面缺陷判定标准的通知》文件转发,确保文件及时转化,根据文件要求修订作业指导书,并组织对相关人员进行培训,保证文件有效落实。
2.组织对Z2修相关人员进行试修前检修规程、工艺及作业指导书培训,对货修车间开工前探伤设备做好季度性能校验,保证相关人员全面掌握Z2修作业标准及设备性能状态良好。
3.对Z2修计量器具台账及新安装设备压力表进行整理及排查,核对钩缓间更新设备配套的各类仪器仪表72块。整理计量器具台账信息,并下发本月计量器具送检计划,本月共送检计量器具425件,确保计量器具送检及时率达到100%。
4. 完成分公司Z2状态修首辆样车鉴定并整理材料报送质量验收中心,确保C80车型Z2修检修作业标准符合相关规定。
5.持续开展现场开工作业后的技术指导盯控工作,确保新工艺、新规程落实到位,并根据现场作业实际情况不断优化作业指导书。
二、加强工装设备管理,保证生产正常组织
1.赴齐齐哈尔车辆段考察调研轴承智能选配系统的使用情况,就轴径自动检测机、轴承内径自动检测机、轴承智能库的使用情况及使用稳定性与齐齐哈尔车辆段相关技术人员进行了细致沟通,为下一步的轴承智能选配系统的选型奠定良好基础。
2.联系河北省特种设备监督检验研究所完成了肃宁北站修所新安装双梁桥式起重机报验流程,于6月17日配合特检所完成了新安装特种设备安装检验工作,目前已取得新装特种设备的监督检验报告,确保特种设备使用满足相应的法令法规。
3.组织完成钩缓间改造项目中74台(套)新购设备、14台(套)利旧回迁设备的安装调试工作。
4.组织完成货修车间6套照明UPS电池的更换工作。
5.组织完成轮对电动转盘、制动阀外部清洗机、制动阀超声波清洗机、轮对喷涂机器人、集控试风系统、轮对自动检测机等设备的安装调试工作,并于6月22日组织使用部门、质检验收中心、验收室、设备维保单位、设备制造厂家完成了设备初验。
6.组织设备大修厂家与设备维保单位共同调试大修完成的18台(套)架车机,并安装了新改造完成的镐头,组织使用部门与维修单位共同试驾了C80车辆,并组织维修单位及时整改试架过程中出现的问题,确保Z2修顺利开展。
7.根据公司设备工程部组织的“消防系统”询比价结果,编写拟定购销合同,并在SRM系统及OA系统完成合同的流转及审批,在完成合同审批后及时联系中标单位签订购销合同。
8.办理已经签订完毕的“普通车床等设备购销合同”“转向架内腔成像仪购销合同”等8份固资购销合同的预付款手续。
9.编写完成了轮对电动转盘、制动阀外部清洗机、制动阀超声波清洗机、轮对喷涂机器人、集控试风系统、电动脱轨器等设备操作规程并下发使用部门。
三、跟进信息化项目采购,推进信息化建设进程
1、完成网络线路运维项目招标,目前该项目已推送到OA系统走网上合同签订流程。
2、组织京天威技术人员对货修车间开展Z2修手持机使用培训,有效提升现场作业人员操作水平。
3、持续跟踪机房改造进度。组织召开现场协调会,做好相关部门协调工作,确保施工进度。
4、根据2021年采购计划,组织做好网络专线租赁项目采购工作,目前该项目已完成公司采购计划审批。
5、组织完成信息安全咨询和应急维护项目招标文件编写,目前招标文件已提交公司审核。
四、积极部署、合理安排,稳步推进科技创新工作。
1.完成“车钩三态智能试验机”公司级项目三项技术交底书整理工作,包括“一种用于17型车钩下锁销防跳检测装置”“一种新型车钩钩锁检测用托具”“一种具备数据采集传输功能的钩提杆”,并于本月上报公司。
2.完成2018年后公司级科技创新项目电子档案整理工作。本次资料整理包括项目立项阶段、招标阶段、合同签订阶段等8类42项材料整理。
3.针对公司科技发展部对分公司申报的立项材料修订意见,对3个公司级项目立项申报材料进行修改,并上报公司。
4.完成肃宁分公司科技创新项目管理办法、知识产权管理办法等4项制度修订工作,新增铁路装备公司肃宁分公司研发成果后评价管理办法。
五、稳步推进基建工程进度
1.职工生产环境综合治理改善工程:修车库通风管路支架安装完成75%,完成房屋检测工作。室外变压器完成基础制作。
2.完成Z1修检修线改造、综合办公楼整修工程结算审核工作。
3.完成组合修车库室外电缆整修工作。
六、下月工作计划
1.组织完成货修车间三季度开工前探伤设备季度性能校验工作。
2.整理计量器具台账信息,下发7月份计量器具送检计划,确保计量器具送检及时率达到100%。
3.对货修车间Z2修现场的作业进行现场盯控,保证现场作业符合相关作业标准。
4.完成状态修车辆油漆标记涂打二季度费用结算。
5.完成2021年第二批科技创新项目专家评审。
6.推进“轴承自动码垛机研发”“制动阀弹簧智能检测分拣系统研究”“车钩三态智能试验机”项目进度,开展中期检查。
7.配合公司完成“车辆运行状态多维智能监测系统研制”实施方案评审。
8.对“货车轴承故障自动检测装置”“25t、30t轴重货车车轮磨耗演化规律分析及列车动力学行为研究”“液压剪板机自动上料技术研究”“车辆空气制动系统泄漏点定位技术研究”开展中期检查工作,对符合条件的进行验收。
9.组织硬件维护厂家和信息系统维护厂家完成2021年上半年巡检。
10.组织完成3台移动式电动扳机、1套温湿度控制系统、2套滚动轴承诊断仪等新购设备的安装调试工程。
11.组织综合办公室、安全质量部、设备供货单位对消防系统的施工方案进行评审,并组织施工。
12.根据公司设备工程部组织的公开招标结果,编写拟定电动叉车、电动平台搬运车购销合同,并在SRM系统及OA系统完成合同的流转及审批,在完成合同审批后及时联系中标单位签订购销合同。
13.对钩缓间的关键工序、关键设备使用情况等关键节点进行持续跟踪及优化,重点跟进钩尾框抛丸上下料工艺机器人、钩尾框智能库上下料机器人、钩舌3D智能检测设备等智能化设备、配件浸漆烘干等新技术的安装调试,确保钩缓间改造项目中新技术及智能化设备的应用效果,进一步通过钩缓间改造来实现降低职工劳动强度,人控向机控转变,达到提高劳产率的目标。
14.完成职工生产环境综合治理改善工程通风管路安装。
20XX年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20XX年公司销售工作计划出炉。20XX年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
13、 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
14、 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
商品计划(制作什么产品?)
渠道计划(透过何种渠道?)
成本计划(用多少钱?)
销售单位组织计划(谁来销售?)
销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)
促销计划(如何销售?)ズ苋菀卓煽闯觯第5项的销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20XX年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
截至11月30日,本项目累计完成进度产值 万元,占公司下达2018年度进度产值目标 万的 %。计量产值累计完成 万元,占公司下达年度计量产值目标 万的 %。计量差 万元。
截至11月30日,项目已发生总成本合计 亿元,其中劳务成本 万元、物资成本 万元、机械成本 万元、其他成本 万元。
二、2018年重点工作总结
(一)成本合同管理成效。
项目所有劳务引进均根据公司标后预算及公司限价进行谈判,根据计算工程量进行资源预算上报,从资源预算、过程结算等各环节层层把控工程量审核,确保合同工程量与实际工程量相符,无超结算现象。
(二)管理创新成效。
项目员工多数来源于传统路桥项目,经验及专业水平有待提高,项目部在上一年度中多次开展“职工夜校”,本年度开展了 高速房建项目第二期“职工夜校”,全方位的提高了广大职工的专业技能,为项目顺利开展及公司新型项目领域发展储备了技能人才。
项目严格按照公司“传帮带”活动要求,对于今年新进的大学生分配经验、技术过硬的师傅,并且签订师带徒协议书,执行师带徒管理办法。
项目积极推广广联达应用,有效提高了项目成本管理,计算工程量高效准确,成本预算,为项目工程量清单确定及对下劳务计算提供了基础;PM系统的应用,使物资设备部合同评审更加标准化,方便项目管理,大大提高了工作效率。
三、2018年工作中存在的不足及应对措施
(一)成本管理方面由于项目前期使用临时计量,目前项目接近完工,后期工作难度加大导致成本归集及计量工作较为滞后。项目领导在每月的“经济活动分析会”对于成本管理提出合理化建议,加强快计量工作,及时归集成本测算利润。
(二)安全管理方面专职人员较少,工作量大,导致计量工作滞后。向公司协调增加安全管理人员,负责日常报表及资料整理工作,加快计量进度,施工管理方面项目设置VR安全体验馆,有效的提高了作业人员的安全意识。
(三)物资管理方面由于站点较多,建筑零星材料繁杂,部分材料进场时间较晚,导致部分工期节点略有滞后。项目领导在月度“生产月例会”要求各部门之间互相配合,紧密团结。
(四)质量管理方面在管理过程中发现各作业队都存在成品保护意识较差的问题,导致上一工序的成品得不到很好的保护;对于施工质量要求落实不严格,导致某些部位达不到质量要求出现返修的情况。质检人员对于破坏成品的作业队处以相应的罚款并修复;对于质量不达标的工序向该作业队下发工程联系单,落实整改,过程中闭合。
四、2019年重点工作计划
(一)2019年工作思路。
2019年为后项目管理阶段要做好成本控制工作,剩余一个养护工区,管理人员将会大幅缩减,在施工期间更要加强管理,实现成本可控的原则。
(二)2019年重点工作计划。
根据工程进度,及时、准确做好工程量的计算工作;按时对项目发生成本进行归集,做好成本核算;
加强“三级”技术和安全交底,加强技术创新,推广可行性的优良创新技术,为公司以后施工总结经验。
加大监督资金的流动情况,提高资金使用效率,降低资金成本。
针对有特殊性的勘察结果,结合本工程下一步的重点,建议设计单位采取相应的设计方案及措施;参与勘察费用结算的审查,认真签署审查意见,如遇有关的签证情况,做到实事求是;协调勘察单位与设计、施工等参建单位之间的配合,督促勘察单位及时将勘察报告提交设计单位,为其提供真实的设计依据。工程勘察的深度应与设计深度相适应。
初步设计阶段的监理控制要点
(1)监理单位在接受设计监理任务委托阶段,应先了解业主的投资意图,分析监理工作任务,明确监理工作范围;
(2)成立监理项目部确定各专业监理负责人,明确分工;
(3)协助业主单位编制初步设计委托书,在任务书中提出相关的设计要求,参与设计合同的评审;
(4)审核初步设计人员的资格、业务水平是否具备初设条件,审查初步设计的进度计划、时间、人员分工情况;
(5)提醒、配合设计单位的各专业人员及时收集业主单位提交的相关文件及资料并在收资过程中随时进行监控,遇有问题协调解决;
(6)随时监控各专业间的设计开展情况,对照初设计划及时掌握、了解初步设计进度慢的原因,并进行各专业之间的进度协调;
(7)当采用分段设计时,监理单位应定期召开协调会,及时做好各阶段设计之间的协调工作;
(8)参加初步设计文件正式出版前各专业的设计评审和综合评审,分析、检验各专业之间设计成果的配套情况,综合检查设计深度及设计质量,提出监理审查意见;
(9)待正式初步设计文件出版后,进行预评审,提出监理预审意见报业主单位。预评审的重点有以下几方面:
1)依据资料的可靠性;
2)数据的正确性;
3)与国家规范、标准的相容性;4)“两型三新、两型一化”的设计执行情况;
5)典型设计的执行情况;
6)质量通病的设计措施执行情况;
7)工程造价指标情况;
8)场地、路径选择是否充分考虑地方规划及环境要求,是否注意避让特殊气象、地质地段,对无法避让的特殊地段是否采取合理、安全、可靠的措施。有关协议是否予落实;
9)场地、路径的选择方案是否满足施工与运行的基本需要,是否方便长期运行维护;
10)线路两端变电站的出线间隔布置是否正确合理,新建变电站的进出线布置是否进行了统一规划。专业间接口配合是否经过校核;
11)线路经过成片林区和经济作物时,为减少林木砍伐,保护自然环境,是否以高塔跨越方式为主要设计原则;
12)导线截面和OPGW型式是否满足系统规划要求;
13)导、地线是否采取合理的防振措施,如线路经过地区发生过舞动现象,是否采取必要的防舞措施;
14)是否合理的选择防雷、接地措施;
15)基础选配是否因地制宜,特殊地基处理方案是否方便可行。为了做好勘察和初设阶段中的上述工作,监理项目部还应根据工程的具体情况,制定相关的监理工作计划。也可将这些内容写到监理规划、监理实施细则等监理管理文件中,要求相关单位贯彻执行。
1.1质量监督员的职责和任职条件
实验室的质量监督活动是由质量监督员来实施完成的。质量监督人员的职责是对检测的现场和操作过程、某些重点环节和步骤、重要的检测任务以及新上岗及转岗人员进行重点监督,当发现检测工作出现偏离,可能影响检测数据和结果时,质量监督员应中止正在进行的检测工作。只有熟悉检测目的、方法和程序,并能对结果进行正确评价的在职人员才能担任环境监测实验室的质量监督员。
1.2质量监督员的权利
质量监督员由实验室最高管理者以正式文件的形式进行任命,应赋予其足够的监督权利:在监督过程中发现问题时当场予以制止和纠正,责令被监督人员改正;发现有问题的报告可以扣发;若出现不符合工作,对采取的纠正、纠正措施或结果不满意时,及时与相关人员沟通,提出整改建议等;还应保证监督员有直接与技术负责人、质量负责人乃至最高管理者进行沟通的渠道。
1.3质量监督员的数量
为了满足监督工作的需要,实验室质量监督人员的数量应保持恰当的比例(一般为员工数量的10%左右),质量监督员的设置应覆盖本实验室所有的专业、所有的领域。
2实验室质量监督工作程序
2.1做好质量监督计划
作为实验室一种重要的质量管理手段,质量监督工作必须提前策划,并形成计划,然后依据计划开展监督活动。一般建议归口于实验室的质量管理部门,负责实施监督工作,收集、汇总、分析监督结果并形成监督报告。
2.2确定质量监督对象
从ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《环境监测质量管理技术导则》(HJ630-2011)相关条款可以看出,质量监督的对象是实验室人员,包括检测人员、合同制人员、关键支持人员、被投诉人员,尤其要注意针对新进人员、在培人员和转岗人员的监督。
2.3选择质量监督时机
准确把握好质量监督时机是实验室做好监督工作的关键所在,一般在下列情况下,质量监督员应考虑及时介入开展监督工作:方法出现偏离时;开展首次分包时;新标准、新方法(包括标准变更后)开始实施时;检测难度大的样品、参数时;新设备或修复后的设备初期投入使用时;新项目开展检测时;出现临界值时;质量仲裁或鉴定时;发生顾客申诉或投诉时。
2.4明确质量监督方式和内容
实验室质量监督的方式主要有两种:一种是检查被监督人员的原始记录和结果报告,另一种是目击现场过程,即由质量监督员在检测工作现场看着被监督人员操作,相对而言,后一种方式更为重要。质量监督的内容主要有:人员持证资格及资格保持;作业指导书执行情况;检验规程或规范的符合性;设备操作情况;环境、设施的符合性;样品标识情况;样品制备及试剂和消耗性材料的配置情况;抽样计划及执行情况;原始记录及数据的核查情况;数据处理及判定;不确定度评审情况;结果报告的出具情况等。
2.5做好质量监督记录
和实验室其它工作的要求一样,质量监督也应做到当时予以记录。质量监督记录包括被监督人员、监督的内容或范围、相应的依据、发现的问题、采取的措施以及结果评价等,其格式以固定表格与文字报告相结合的形式为宜,来源于本实验室的质量管理体系文件,必须是受控的。监督过程中也可以出具不符合项报告或预防改进措施报告。若需要采取纠正,必须要求被监督人员现场纠正,并对纠正的有效性进行评价,并做好记录。若需要采取纠正措施,必须出具不符合项报告,相关责任部门督促被监督人员分析不符合原因,制订纠正措施计划,采取相应的纠正措施,完成后由质量监督员实施跟踪验证,对纠正措施的有效性进行评价,若纠正措施得当,实施有效,则关闭不符合项,同时做好记录;若纠正措施不当,实施无效,则相关部门需要重新分析不符合原因,再次采取纠正措施,直至关闭不符合项。
2.6形成质量监督报告
实验室质量监督报告的内容主要包括:⑴概述本年度监督工作实际完成的情况;⑵总结监督工作成效,如人员能力的提高,实验室数据和结果质量的提高等;⑶总结质量监督发现的主要问题,采取的措施及整改的效果;⑷对下一年度质量监督工作提出建议,如人员培训计划的侧重点、仪器设备期间核查的重点对象等。
3存在的问题及建议
3.1质量监督工作无计划
质量监督计划是实验室年初需要制定的若干工作计划的其中之一,目前部分环境监测实验室往往忽视了质量监督计划,监督工作有应付检查之嫌疑,没有落到实处,这种情况下,想要切实做好质量监督工作往往无从谈起,必须认识到质量监督计划的重要性和必要性。各部门质量监督员应通过所积累的工作经验来确定监督的频次,明确监督对象,于每年年初做好质量监督工作计划。
3.2质量监督工作的职能划分、质量监督员的选择不得当
有些环境监测实验室但凡看到“质量”两个字就认为该项工作应划入质量负责人的职责范围,事实上实验室的质量监督针对的是人员的能力,监督的对象是检测人员,应该属于技术负责人的职责之一,因此质量监督工作在技术负责人领导下开展更为合理。一般来说应由资深的环境监测技术人员来担任质量监督员,保证由高一层次的人员,至少是同一层次的人员来实施监督。部分实验室监督员数量不够,不能覆盖所有技术领域,个别实验室甚至任命了尚未转正的实习生、部分行政或财务管理人员担任质量监督员是非常不合适的,无法保证质量监督工作的有效实施。
3.3质量监督对象、监督时机概念模糊
实验室质量监督是为了保证实验室人员自始至终具备符合要求的能力,因此需要准确把握质量监督的时机,部分环境监测实验室存在着监督工作概念不清、针对性不强的问题。建议每年年初根据监测工作要点,切实做好质量监督计划。
3.4质量监督记录、质量监督报告不规范
“所有工作应当时予以记录”是《实验室资质认定评审准则》对于记录的基本要求,少数环境监测实验室存在着事后补记或检查前临时突击补记的现象,质量监督报告流于形式,敷衍了事。建议各部门质量监督员应严格按照监督计划开展监督工作,同时做好相关记录。质量管理部门应及时收集、汇总、分析所有监督记录,编制质量监督报告,作为实验室管理评审的输入和日常改进的重要手段。
4结语