督查工作思路范文

前言：我们精心挑选了数篇优质督查工作思路文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、目标任务：

围绕县委、县政府中心工作，按照领导布置和要求，积极主动开展督查工作，确保全年编发《政务督查》12期以上，促进县委、县政府布置各项工作落到实处。力争在全市政府系统督查评比中荣获先进，名列前茅。

二、工作安排

1、突出重点督查。一是突出县目标任务的督查。把政务督查贯穿于年县落实的全过程，在全面分解责任，明确分工的基础上，每季度跟踪督查通报一次进展情况。二是突出县长办公会、政府常务会议精神落实情况的督查。对于县长办公会议、县政府常务会议纪要执行情况和其他重要会议精神贯彻落实情况的督查，有时限要求的，督促责任单位务必在要求时限前办结并向领导反馈情况；使领导及时掌握工作动态，解决存在问题，推动工作落实。三是突出人大代表建议、政协提案办理落实情况的督查。人大代表建议和政协提案反映的都是群众普遍关心，以及社会生活中的热点难点问题，针对这些建议和提案，要进行专项梳理，明确督查督办重点，在办理过程中坚持跟踪督查，在办理答复后，要再根据代表建议和政协提案答复内容进行了后续督查，重点针对那些正在解决和纳入日程逐步解决的B类件，将这些办理件一督到底，确保最后落到实处。四是突出领导批示查办件的督查。对于领导批示查办件的办理，进一步严格查办责任、时限、反馈等制度，创新查办方式，畅通督办渠道，使领导批示查办件能真正按时、保质保量落到实处。

2、日常督查内容。一是上级领导或机关和县委、县人大常委会转来的批办件、查办件办理情况；二是县政府重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署的贯彻落实情况；三是县政府重要会议的贯彻落实情况，县长办公会确定事项落实执行情况，政府系统各部门、各单位对县政府办公室抄告单的落实执行情况；四是领导平时指示、交办的重要工作办理情况。

3、督查计划安排。

三、工作措施：

1、强化主动督查。根据县政府的工作思路和决策部署，积极主动并有预见性地安排督查工作，为领导当好参谋助手。

2、开展联合督查。对县委、县政府统一部署的工作或重要任务，在报请领导批准后，与县委督查室及其他有关部门组成相应规格和规模的督查组进行重点督查，以确保督查的力度和效果。

3、明查与暗访相结合。对通过一般渠道和方法不易了解事实情况的问题，采取不同形式的暗访督查，把问题搞准、搞实，及时向县政府和领导报告。

4、促进督查工作制度化、规范化。既注重决策部署下达后的督查，又注重决策部署贯彻全过程的督查，既要注重对重要会议、文件精神贯彻落实的督查和对重点工作、重要环节的督查，也注重对面上经常性工作的督查。

四、工作要求：

1、做好“紧”字文章。始终把督查的重点放在重要决策和重要工作部署的落实上，做到重点问题全力以赴，难点问题全程跟踪，热点问题全面反馈。

2、做好“深”字文章。在督查工作中，做到深入基层，深入群众，了解真实情况，倾听群众呼声，为领导提供可靠的决策依据。

第2篇

××年价格监督检查工作的总体思路应以转变工作方式为突破点，立足于对市场价格行为监管，充分发挥“当裁判、搞服务”的职能，重点加大对不正当价格行为的监督检查力度，围绕社会关注的热点问题，充分发挥价格举报和价格监督组织的引线作用，切实加强对实行政府定价、指导价价格行为的整顿与治理。具体思路：

一、注重方式方法创新，继续推进价格信用体系建设。

一是从树正的角度，以全面推进明码实价店评选为切入点，正确引导经营者的价格行为，培育消费者合理的消费理念。在开展评选活动方面，在确保质量的前提下，在数量上应逐步增多，在范围上逐步扩大。在评选方式上，由初期的宣传、申请、验收、表彰逐步过度为申请、验收、发牌，凡符合条件的，可直接予以授牌。在管理方面，主要通过成立协会的方式，加强明码实价店价格行为的自律，价格监督检查机构则作为其中的主要成员之一，具体负责日常的协调、管理、定期例会的组织以及建章立制等。

二是改进评选方法，继续开展“价格信得过”等形式多样的价格信用活动。在具体方式上应采取政府引导、企业参与、消费者认可、社会监督的总体思路，通过社会评价机制来转变工作方式。在具体内容上应将社会的评价作为主要标准，同时要注重企业的影响力、经济效益等多层综合因素。

三是建立与推广企业联系制度，强化价格自律和内部监督。采取定期定向包干方式，加强价格监督检查机构与企业的联系，帮助企事业单位完善物价员制度，健全价格档案管理制度，建立企业事业单位信用档案，以增强经营者价格自我约束能力。

二、抓住社会热点问题，开展重点专项检查。

一是开展房地产行业价格和收费以及物业收费专项检查。近年来我市房地产行业呈现出良好的发展势头，但随之而来房产价格在不同程度上存在一些欺诈、质价不符等行为，同时由于房地产业投资相对较大，一些部门借机乱收费的行为也不少。明年要以规范房地产价格为切入点，对涉及的收费部门开展专项治理。物业收费问题已成为当前居民投诉的主要热点之一，这其中除了物业市场运作体制不健全的因素外，也存在物业管理企业只收费不服务或超标准收费等问题，今年应在调查摸底的基础上，开展一次重点检查。

二是开展劳动、公安、海关、商检、税务等系统收费大检查。随着对外开放力度进一步加大，优化投资环境已成为政府关注的热点。劳动、公安、海关、商检、税务等部门则是对外开放的窗口单位，各个部门不仅管辖的范围较大，而且涉及的收费项目相对较多。通过开展检查，对规范各个部门的收费行为，优化投资环境，促进经济发展具有积极作用。

三是对邮电、电信资费开展检查。近年来邮电、电信行业体制管理变化很大，业务领域逐步拓宽，综合服务水平明显提高，但同时乱加价、乱收费、强制服务收费的现象时有发生。开展对邮政、电信资费的检查，对于减轻社会各方面负担，促进邮电事业健康发展具有十分重要意义。

四是对涉农价费、教育和医疗服务收费继续开展常规性检查。近期农村市场价格时常出现不同程度的波动，特别是一些农资价格，涨幅较大，直接影响了农民利益。所以，××年在涉农价格和收费方面应继续开展检查，重点是化肥、柴油等农业生产资料价格。为全面配合“一费制”的具体落实和医疗服务收费标准的调整，应继续开展教育、医疗服务收费专项整顿。

此外，对于不正当价格竞争行为，逐步探索与推广提醒告诫、案例公布、规劝警示、市场调查、定期免检、信誉评价、整改回访、协商调节等制度，密切关注市场价格动态。

三、完善农村价格监督体系，全面构筑基层物价检查机构工作平台。

主要从完善配套管理措施着手，进一步理顺镇价格监督站管理体制，从制度、体制、机制等多个方面，实行全市统一的管理办法，逐步推行统一的培训机制、考核机制、奖励机制、定期交流机制等等，同时对人员配置实行规范化、制度化管理，通过政策扶持，进一步增强镇村价格监督人员的工作热情，为县级价格监督检查工作的全面开展打造新的工作平台。

第3篇

20__年XX物价局监督检查分局工作总的思路是：以党的十六届五中全会精神为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，紧紧围绕区委、区政府的工作中心，继续发扬开拓进取精神，不断探索物价工作新的思路，思想再解放一点，路子再新一点，步伐再大一点，充分发挥价格杠杆作用，积极疏导价格矛盾，建立长效监管机制，巩固治乱成果，抓住热点，突出重点，加大监督检查力度，继续强化“定规则、当裁判、搞服务”的职能定位，紧紧围绕政府关注，群众关心的热点和难点问题开展价格管理和监督检查。把减轻人民群众的负担真正落到实处，为我区构建和谐社会做出应有的贡献。根据省、市有关物价工作的指示精神文秘站:，结合我区的实际情况，20__年到20__年物价工作，我们要围绕“突出三个重点，争取二个突破”这一主线，扎扎实实做好以下工作：一、加强农村物价工作，把工作重点转移到为农服务上来。

1、开展涉农价格、收费专项检查，涉农价格收费检查每年安排一次、一至二个检查项目，重点检查农垦电价、农业用水价格和农机作业、农业生产资料等部门的收费。

2、抓好社区（村）价格公示落实。为进一步规范行政事业性收费行为，加强和完善收费的社会监督，切实减轻企业和群众负担，优化我区的经济发展环境。我局将继续抓好对全区的行政事业单位收费全面实行公示制度，并抓好落实。同时我们还将组织力量对已经发放的《涉农收费公示牌》、《涉农收费汇编手册》的内容进行及时调整，以保证涉农收费内容的准确性。

二、继续加大教育、医疗收费等专项检查和专项整治力度，把工作重点转移到维护人民群众的利益上来。

1、对老百姓普遍反映的“上不起学”、“看不起病”、“住不起房”的三大价格热点问题继续给予关注，将对涉及乱收费、乱摊派、乱罚款的“三乱”行为予以坚决取谛。

2、认真开展全区各行政事业性收费单位涉及工业企业的收费专项检查；对取消的审批项目的收费执行情况和收费许可证年审以来取消、降低收费项目落实情况进行专项检查；

三、推行价格诚信活动，重点抓好价格行为规范落实。

1、积极与区有关职能部门及行业协会并依托企事业单位价格联络员联合组织开展多种形式的价格政策法规宣传教育和业务指导工作，引行业逐步形成价格自律机制。

2、通过与大中型商业、餐饮、等有关单位签订《价格诚信协议书》等方式，杜绝各类价格欺诈行为，推进市场价格诚信体系的建立，促进企业诚信经营。

3、是开展评定挂牌“价格信得过单位”、打造“明码标价一条街”等系列活动，树立典型、以点带面，推动全区市场价格环境的不断净化。

4、继续采取告知、提醒等行之有效的措施，做到提醒规范在先，继续推进行业自律，加强价格诚信工作，坚决打击价格欺诈。

在社会主义市场经济逐步完善的今天，物价部门面临的工作任务错综复杂，既要适应市场经济的要求，逐步减少对市场价格的监管，同时为维护社会稳定，又要对关系群众切实利益的商品价格进行有效调控。所以，要求我们一定要坚持与时俱进的思想，提升价格服务意识。争取二个突破：

一、坚持与时俱进，提升价格服务意识，争取工作方法有新突破。

物价工作要面对不断变化的新形势，充分利用电脑互联网等现代先进的物质技术手段，改变思路，创新方法，要改进检查方式。变事后检查为事前警示、注重以教育引导为主。努力适应形势需要。

二、在服务水平方法上要有新思路、新进展、新突破。

要通过宣讲、座谈，专项节目等，广泛深入地开展价格法规政策宣传活动，提高老百姓自我维护价格合法权益的能力，切实保障各方的合法权益。要主动服务，上门服务。

新的阶段，如何进一步提高执政能力，是我们工作的重中之重，如何进一步规范市场价格行为，有待于我们积极探索，如何进一步转变观念，强化服务意识，任重而道运，如何进一步面对挑战，缓解价格矛盾，切实为“平安XX区”建设服务是摆在我们面前新的艰巨任务。

第4篇

一、指导思想和目标任务

以党的十精神为指导，紧紧围绕“效能建设年”活动的要求，转变作风、提高效率，着力解决机关管理、为民服务等方面存在的突出问题，建设风正气顺、政令畅通、勤俭节约、群众满意的高效机关，为圆满完成2013年各项目标任务，加快建设市强民富、宜居文明的新提供有力的保障。

二、方法步骤

集中教育整顿从2月16日开始，到3月1日结束，分两个阶段进行。

第一阶段：解放思想，提升境界，严抓机关内部管理（2月16日—2月22日）

主要内容

1、召开动员大会，布署局、队机关集中教育整顿方案，成立由局主要领导为组长，班子其他领导及科室负责人为成员的统计局机关集中教育整顿领导小组，认真抓好教育整顿活动。

2、组织学习党的十和市一系列重要会议精神，深入学习《市2013年工作要点》、《政府工作报告》、全市2012年总结表彰暨2013年发展动员誓师大会及“效能建设年”活动动员大会领导讲话等文件材料。

3、召开全体会，对2012年工作进行总结，提出2013年工作打算，并进行民主评议。

4、开展“怎样公正看事处事、怎样履职进责、奉献进取干好本职工作”研讨活动，并撰写心得体会。

5．领导干部签订党风廉政建设责任状，干部职工签订自律责任状，围绕遵守机关规章制度、弘扬勤俭节约作风，认真抓好督查落实。

6、组织好“李雪亮同志先进事迹报告会”；进行一次全员考试；对单位值班、考勤等进行督查。

第二阶段：改进作风，提升效能，明确工作思路（2月23日—3月1日）

主要内容

1．对照人大评议、万人评机关及窗口、阳光对话等渠道群众反映的问题、提出的意见建议，认真梳理，逐条剖析，制定整改措施。

2．深入推进“窗口化服务”，进一步完善相关运行制度；以创建“优质服务品牌和群众满意窗口”为契机，制定落实创建措施和长效机制，坚决杜绝办事拖拉、效率低下、“生冷硬”等衙门作风。

3．围绕促进工作任务落实、确保目标完成，广泛征求意见，制定完善单位工作人员岗位目标责任制考核办法。健全完善机关内部管理制度和纪律规定，加大督查力度，重点解决好局机关制度落实不到位，干部职工自由散漫，值班空岗，上班迟到、早退，工作时间从事与公务无关的活动等问题。

4、对照2013年市委工作要点和全国、全省统计工作会议精神，制定2013年全市统计工作要点，明确工作思路。

5、到包保村庄和企业，听取2013年目标定位、工作思路等情况，研究制定2013年工作要点。

三、组织领导

第5篇

一、工作推进情况

（一）围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。

（二）收到各类文件件，制发各类文件件。其中，以区管委会发文87件，以行政办公室发文35件；起草各类工作汇报、领导讲话件；筹办、协办各类会议次。其中，党政联席会议9次，工作专题会议2次，其他各类会议次，共印发会议纪要12份。围绕管委会中心工作，对全区重点工程、重点项目督查次，确保了重点工作任务的完成。

（三）安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件，建议条；办理政协提案2件。

（四）认真做好人民群众来信来访工作。制定了《**区工作办案程序》和《**区领导干部包案制度》，进一步规范了事项办理程序，极大的推动了工作的有序、扎实开展。荣获全市工作先进集体。

（五）坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅的要求，将**年1月至**年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开，便于。

（六）认真审核把关各部门、单位的文书处理工作；认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。

二、工作计划

通过总结工作情况，认真分析行政办公室面临的工作形势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破。围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进。

推进“三个转变”：

一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。

二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。

三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作。

实现“五个突破”：一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落，事事有回音。二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调。既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转。改进工作方法，不断提升接待服务质量和水平。四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。强化工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展。五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。

三、工作思路

在看到成绩的同时，我们也在不断的对比先进，寻找差距，认为自身还存在着以下几点不足：一是眼界不够开阔，思路比较狭窄。二是忙于事务性工作多，站在全局角度当参谋不够。三是满足于完成眼前工作，创新意识不强。在清醒地分析自身差距的同时，也必须看到办公室工作具备的优势，区委、管委会高度重视和支持办公室工作，重视培养和使用年轻干部，为办公室建设提供了持续的人才支持，这也正是我们进一步做好工作的潜力所在。

在总结工作、分析不足和查找优势的基础上，行政办公室不断探索今后工作的努力方向。

（一）树立超前意识，创新工作模式

办公室将发挥综合、协调及服务等职能，“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新工作。搭建两个平台：搭建一个汲取先进地区经验的信息交流平台，通过出访、接待以及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验，不断改进工作流程、管理规则和运行模式；搭建内部信息交流平台，畅通政务信息渠道，不断提高政务信息质量，为领导决策提供参考。着力扮好三种角色：人民群众的服务员，政府各部门工作的协调员，政府开放、法治、服务等方面创新的联络员。采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，配齐现代化办公设备，管理并充分利用专业化办公系统，建立完备的电子文档数据库，探索前瞻性领导决策系统，为政府办公模式的彻底变革做出我们的努力。

（二）深化服务意识，塑造窗口形象

作为与社会接触比较多的部门，办公室要树立好高效、务实、便民、开放的政府窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质，树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热情的工作形象。凡事想在前头，先行一步，科学周密地拟定会议、调研等工作计划。强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培养五种精神，树立敬业奉献的工作形象。“雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、团结协作”是办公室多年以来一直提倡的工作精神，我们将一如既往地发扬下去，满腔热情地做好服务工作。

第6篇

一、加强学习，实现自我能力的强化提升

（一）加强理论知识学习，强化自我。作为一名大办督查，掌握全面的理论知识是十分重要的。近段时间，我把理论学习放在首位，明确政治方向，并进一步提高能力水平。日常工作中严以律己，遵守中队规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，保持“谦虚，谨慎，律己”的工作作风，让自已时刻保持最佳状态。

（二）加强业务能力学习，提升自我。随着社会快速发展，对城市管理工作提出了更高要求，其核心就是要以党的各项政策为指标，严格按照法律法规履行职责。树立“***”工作理念，不断地学习城市管理业务知识来充实自已，以解决工作中遇到的各类难题。

（三）加强投诉回复受理，完善自我，通过近年来的工作实践和学习相关法律法规文献，我在投诉应诉工作中，能够做到依法行政，切实维护广大群众利益。如在重点投诉现场查看时，能很快的发现问题的所在，如在群众来电、来访投诉过程中，能有条不紊利用平时所学的城市管理相关的法律法规回答来电、来访者的问题。

二、强化执行，实现工作水平和效能双提升。

近年来，我坚持认真做好执法大队队伍规范化建设每月、每季度、半年度、年终、依法行政台帐迎检工作；做好2017 年***。多年来，在台帐检查中得到领导肯定，在今年年度台帐检查中，***推向市区，这是我们中队的荣耀，但同时也将面临更艰巨的任务，我们要力求完美，要把不足的地方进行总结、整改，要把好的地方进行提升。

对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。今年，做好“三挂钩”为民服务的走访工作；做好违法建设的统计整理及上报工作，今年***；***

三、2018，该怎么做？

2018年，对于和我一起进城管队伍的队员来说，具有一定特殊意义，因为到今年已经是我们进城管的第10个年头。在这个队伍里从先期的懵懂、到后来的一知半解、到现在的深有体会。

第7篇

一、政务服务不断上档次，为统计工作发展献计献策

政务服务是办公室职能的核心内容，我们坚持把政务服务放在突出位置。认真学习统计业务知识、相关理论及统计工作重要文件，深入调研，掌握统计工作发展方向，提高政务服务水平，满足领导决策需要。负责起草全局工作要点、总结、考核办法、工作责任目标细化等一系列文件，均能提出切合工作实际的见解和观点，为领导决策提供参考依据。同时还参与统计改革、统计法制、第五次人口普查、全市统计工作会议等一系列活动的研究筹备及文字材料起草工作，均能圆满完成任务，办公室参与政务职能得到较好地发挥。

二、督查工作力度大，为全局工作顺利进展提供保障

督查工作是政务服务的一个重要方面，对于确保各项任务的完成起着至关重要的作用。我们建立健全了督查工作制度，落实督查工作人员，使督查工作落到实处。在工作中，总结出"点线结合、突出重点"的督查工作思路，即以全年工作要点为主线，以月度工作安排为基点，将督查工作贯穿于统计工作始终，对于重要工作、重要决定、临时性工作等实施重点督查。按月编制月份工作计划，根据全年工作要点，逐月落实工作进度，并在月底进行督查，看哪些工作完成了，没有完成的要说明原因。加大对统计改革、统计法制、普查等重要工作的督查力度，采取跟踪督查、随时督查、全程督查等各种工作工作方式，保证各项工作任务的圆满完成。

三、充分发挥综合协调职能，做好连接上下、联通内外的纽带

（一）积极与市委、市政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着统计部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室，特别是市府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。

（二）搞好与业务上级协调。通过积极与业务上级联系，掌握业务上级意图和工作思路，为领导提出建议，使烟台市统计工作能够在思路上始终保持全省的领先地位，从而在一流道路上不断取得进展。

（三）搞好与有关部门协调。加强与有关部门的联系，既为统计工作开展提供便利，又提高了统计知名度。

（四）加强内部协调。办公室代表局领导管理事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科室、科室与科室的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

四、搞好行政接待工作，较好地宣传烟台和烟台统计工作

烟台市做为一个迅速发展的沿海开放城市，吸引着大批的外地客人，烟台统计工作近年来取得的成绩，也吸引了统计部门领导、同行来烟考察、指导。做好接待工作，让来烟客人满意，是宣传烟台、提高烟台知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来烟客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传烟台，宣传烟台统计工作，使来烟客人高兴而来，满意而去。两年来，先后承办了全国国民经济核算会议、全省第五次人口普查工作会议、全省第五次人口普查试点工作会议等大型会议。接待处级以上干部带队的外地客人1200多人次，国家统计局原局长刘洪、副局长邵宗明、副省长林书香，各省统计局长及省直有关部门领导，均对我局接待工作给予肯定。"11.24海难"后，我们根据市委、市政府安排，承担了海难家属的接待工作，工作人员不辞辛苦，忍辱负重，圆满完成接待任务，海难家属赠送锦旗表示感谢。

五、发扬团结协作精神，形成争创一流的强大合力

我局办公室是一个综合性办公室，全局所有非专业性工作都由办公室承担，政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、文书档案、统计职称、统计教育、固定资产管理、党建、保密、妇女、工会、值班、社会治安综合治理等等，共计20余项工作，都要由办公室来完成。办公室人员共有6人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。

第8篇

一、政务服务不断上档次，为统计工作发展献计献策

政务服务是办公室职能的核心内容，我们坚持把政务服务放在突出位置。认真学习统计业务知识、相关理论及统计工作重要文件，深入调研，掌握统计工作发展方向，提高政务服务水平，满足领导决策需要。负责起草全局工作要点、总结、考核办法、工作责任目标细化等一系列文件，均能提出切合工作实际的见解和观点，为领导决策提供参考依据。同时还参与统计改革、统计法制、第五次人口普查、全市统计工作会议等一系列活动的研究筹备及文字材料起草工作，均能圆满完成任务，办公室参与政务职能得到较好地发挥。

二、督查工作力度大，为全局工作顺利进展提供保障

督查工作是政务服务的一个重要方面，对于确保各项任务的完成起着至关重要的作用。我们建立健全了督查工作制度，落实督查工作人员，使督查工作落到实处。在工作中，总结出点线结合、突出重点的督查工作思路，即以全年工作要点为主线，以月度工作安排为基点，将督查工作贯穿于统计工作始终，对于重要工作、重要决定、临时性工作等实施重点督查。按月编制月份工作计划，根据全年工作要点，逐月落实工作进度，并在月底进行督查，看哪些工作完成了，没有完成的要说明原因。加大对统计改革、统计法制、普查等重要工作的督查力度，采取跟踪督查、随时督查、全程督查等各种工作工作方式，保证各项工作任务的圆满完成。

三、充分发挥综合协调职能，做好连接上下、联通内外的纽带

（一）积极与市委、市政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着统计部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室，特别是市府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。

（二）搞好与业务上级协调。通过积极与业务上级联系，掌握业务上级意图和工作思路，为领导提出建议，使烟台市统计工作能够在思路上始终保持全省的领先地位，从而在一流道路上不断取得进展。

（三）搞好与有关部门协调。加强与有关部门的联系，既为统计工作开展提供便利，又提高了统计知名度。

（四）加强内部协调。办公室代表局领导管理事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科室、科室与科室的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

四、搞好行政接待工作，较好地宣传烟台和烟台统计工作

烟台市做为一个迅速发展的沿海开放城市，吸引着大批的外地客人，烟台统计工作近年来取得的成绩，也吸引了统计部门领导、同行来烟考察、指导。做好接待工作，让来烟客人满意，是宣传烟台、提高烟台知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来烟客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传烟台，宣传烟台统计工作，使来烟客人高兴而来，满意而去。两年来，先后承办了全国国民经济核算会议、全省第五次人口普查工作会议、全省第五次人口普查试点工作会议等大型会议。接待处级以上干部带队的外地客人多人次，国家统计局原局长刘洪、副局长邵宗明、副省长林书香，各省统计局长及省直有关部门领导，均对我局接待工作给予肯定。海难后，我们根据市委、市政府安排，承担了海难家属的接待工作，工作人员不辞辛苦，忍辱负重，圆满完成接待任务，海难家属赠送锦旗表示感谢。

五、发扬团结协作精神，形成争创一流的强大合力

我局办公室是一个综合性办公室，全局所有非专业性工作都由办公室承担，政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、文书档案、统计职称、统计教育、固定资产管理、党建、保密、妇女、工会、值班、社会治安综合治理等等，共计余项工作，都要由办公室来完成。办公室人员共有人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。

第9篇

2016年，办公室围绕全局中心工作，克服工作量大、人手不足的现实困难，认真履行职责，突出抓好办公文秘、重要事项督办、课题调研、新闻报道宣传、机关事务管理等工作，各项工作都取得较好成效，为全局工作良好运转提高了重要保障。

一、2016年工作亮点

（一）信息宣传面广量大。围绕全局重点任务，办公室积极推进政务信息公开，加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。其中，住建工作简报及政务信息共编写了70余期（其中调研类信息10篇），正面新闻报道200多篇次。同时，结合信息化发展，利用创新宣传手段，做好“江门住建”公众号微信编写工作。截止12月底，推送图文消息182篇。累计增加关注人数7317人，目前共有粉丝9726人，每月平均阅读次数超过1万5千次，让市领导及时了解我局所做的工作和努力，以及在市民群众心目中树立了我局的良好形象。信息工作的顺利开展，提升了部门形象、扩大了部门影响力，为全局工作开展营造了良好舆论环境。

（二）公文处理优质高效。严格把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。全年收发文累计13353份，其中：收文9087份、发文4266份、扫描归档文件约2000份，按全年工作日210天计算，平均每天收发分派归档文件63份。建立微信工作群，实现移动化办公，大大提升了决策和审批速度，提高工作质效。在办文过程中，注重研究、吃透政策，充分理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。

（三）督查督办及时到位。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”；对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。结合局务会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。一年来，共办理了市委市政府重要督查事项，市委常务会议、市长办公会议交办事项，领导批示，领导微博、微信交办事项等督办事项共130多项；建议提案督办共63项，综合汇总各类办文约100多项，合共约300项。

（四）重大活动科学统筹。今年以来，办公室进一步加强与其他业务科室的沟通与交流，形成工作联动、互动机制，跨界统筹，创新合作，促进各项工作的协调运转。

一是牵头开展“梁思成杯”首届全球侨乡建筑设计大赛。“梁思成杯”建筑设计大赛由我局和广东侨界人文学会联合主办，得到了梁思成先生家族的同意冠名，取得了省住建厅及行业专家、学者们的鼎力支持。此次大赛共收到全球200多份设计作品，共有130家国内外媒体、29家微信公众平台报道了此次大赛，取得了较大的社会反响，促使侨乡建筑以及侨文化真正走向世界。办公室在组织大赛、面向全球发动、媒体同步播报宣传、举办新闻会、宣传推广会以及专家交流座谈会、走访高校及机构进行发动以及颁奖典礼等方面做了大量的工作。

二是协助举办了“中国侨都首届房地产（旅游）博览会”。与相关领导和科室紧密合作，摆脱传统、单一的纸媒创办模式，首次以全新多媒体平台、跨界合作创新的形式，成功举办了房博会，宣传江门房地产投资环境，为房地产市场主体搭建长期合作的有效供需平台。

三是承办全市城市工作会议及重点城市建设项目推介会具体会务工作。积极配合市委、市政府完成全市城市工作会议及2016年重点城市建设项目建设推介会，取得积极成效。

（五）机关服务细致入微。以优化办公环境、保障办公场所安全为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展，全局干部职工提供更好的工作条件。

一是美化办公环境。完成办公大厦6-14楼走廊、天花翻新工作；修缮部分办公用房和防火门。

二是升级办公硬件设备。完成9楼电视电话会议室改造。改造后的会议室可作为主会场与分会场互换，具备电视电话会议、应急维稳指挥中心、网络教育、多媒体展示等功能，大大提升了我局会议效率和平台互动性，又降低会议成本，减少“三公”开支。升级维护12、13楼资料综合档案室，提升我局档案管理硬件配置，按照市档案局的考核要求，完善档案管理规章制度，及时指导各下属单位开展档案工作。

三是推进科学化管理。安装大厦楼层门禁与职工用餐系统，整合资源，提升服务水平。为确保*****机关办公环境安全有序，在住建大厦6--14楼各楼层候梯厅与楼层走廊间的大门安装门禁系统及饭卡。

五是完善固定资产管理。推动完成对部分资产产权的登记工作，确保我局固定资产不再流失，想方设法争取财政资金安排及经费减免，为江门建设融资平台增加更多资产。

二、2017年工作思路

（一）继续提高后勤保障精细化、人性化管理水平。包括：机关物业的精细化管理，标识指引的完善、车库完善、办公场所室内修缮、饭堂质量提升、安全驾驶指引及提示。

第10篇

关键词：中心工作；统筹协调；参谋助手；争创一流

作为办公室的一名普通工作人员，就如何做好本职工作谈几点认识。

一、围绕中心是做好办公室工作的基本要求

办公室作为一个单位的中心枢纽部门，事情繁杂，人力有限，在日常工作中办公室同志只有围绕中心想问题、提建议、办事情，才能参到点子上、谋在关键处、落到重点项。

（一） 要在吃透中心上先行一步

一个单位每年年初一般都会出台全年的指导性和纲领性文件，办公室的同志应认真研究这些材料，掌握其中的精髓，明确单位的中心工作，同时协助主管领导制定好办公室的工作计划，使办公室工作紧扣单位的中心工作。

（二） 要在服务中心上展示能力

明确了单位的中心工作后，办公室同志应始终围绕这个中心开展工作，要在服务中心上展示办公室的能力。应准备材料，协助单位领导向上级部门汇报工作，争取使单位工作得到上级部门的支持；定不定期进行调查研究，掌握单位工作的总体进展情况，对存在的问题及时提出应对建议；应及时抓住单位的亮点工作，协助有关部门做好宣传，扩大单位的影响力和知名度。

（三） 要在落实中心上真抓实干

根据单位的中心工作，办公室同志应围绕重点抓督查，切实把抓落实贯彻于工作始终，坚持常规工作定期督查、重点工作专项督查、中心工作跟踪督查、领导批示及时督查，确保单位的中心工作和上级部门交办的工作事事有着落、件件有回音，应做到督查工作与服务工作相结合，切实帮助单位职工解决工作中面临的问题。

二、统筹协调是做好办公室工作的重要保证

协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。

（一） 对外加强沟通，争取多方支持

办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。

（二） 对内统筹协调，提高工作效能

对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。一般每个单位都有多位领导，每个领导的分管内容又不同，办公室同志应高度重视领导之间工作的协调，做到多请示、多汇报、多沟通；二是应做好与同级其它服务机构的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转的部门协调，秘书科做到多请示、多汇报、多沟通；二是要做好与院机关；三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务，明确分工、各司其责，保证办公室各项工作高效运转。

（三） 处理好三个关系，确保协调到位

为使统筹协调工作更加富有成效，办公室同志应注意处理好三方面关系：一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事，但决不能死板僵化、更不能教条主义，遇到紧急情况时，既应按照程序及时向主管领导汇报，又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来，既注重执行力又体现亲和力，做到刚柔并济，形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作，也应关注单位事业发展总体情况，努力做到以点带面，协调可持续发展。

三、当好参谋助手是做好办公室工作的有效抓手

当好参谋助手，要求办公室同志必须紧紧围绕中心和大局，根据实际情况迅速做出反应，为单位领导提供工作依据和建议，努力实现参之有道、谋之有方、助之有力。

（一） 参之有道

发展是硬道理，是一个单位可持续发展的第一要务，应始终不渝的用科学发展统领单位全面可持续发展。作为参谋助手，应站在单位事业发展需要的高度为单位领导当好参谋、出好计策。一应围绕中心谋发展，吃透中心、服务中心、落实中心，按照单位中心工作对办公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、针对性和可操作性的意见建议；二应围绕大局出思路，应不断提升自己把握全局的战略思维和多谋善断的能力，按照“有高度、有深度、有较强参考价值”的标准，围绕领导没有想到的或者已经开始思考但尚未成熟的问题有针对性的开展一些调研，协助领导理清工作思路，分清轻重缓急；三应围绕难题求突破，善于抓住带有普遍性、倾向性、苗头性的重大问题，摸清问题的具体情况，勤思考、勤汇报，多出造福广大职工的点子，多谋促进事业发展和维护稳定和谐的举措，为单位领导寻求有效的解决办法和思路提供第一手资料。

（二） 谋之有方

要做到谋之有方应做好四个方面的研究：一是注重研究国家相关政策和上级部门工作动向，勤于捕捉与本单位事业有关的信息，提前做好调研工作，及时撰写信息专报供单位领导参考，保证单位的事业始终紧跟国家和上级部门的步伐；二是注重研究领导的工作思路，通过收集单位领导在一些场合的讲话特别是脱稿讲的，研究领导的思路，为当好参谋助手打好基础；三是注重调研其它单位先进的管理制度，做好对标学习，不断加强精益管理，持续提升管理绩效。办公室工作虽然前头万绪，但不管多忙，办公室同志也应经常“走出去”，主动到管理水平高、工作业绩好的单位和企业去走一走看一看，虚心请教，并有针对性的为本单位领导多谋创新管理机制的建议；四是注重写好全局性的重要报告。起草一份全局性的重要报告，办公室同志首先应摸清单位领导的思路，根据领导的思路集体研究报告的结构和框架，然后再分为多个起草小组进行准备，最后汇总集体修改和推敲，以集中大家的智慧。

（三） 助之有力

办公室作为单位领导的参谋部，应想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，多替领导分忧。一方面，应在前面所说的抓督查上狠下功夫，切实保障单位的各项决策部署得到落实。办公室内部应建立督查制度，指定专人负责督查工作，定期向单位领导汇报督查结果，使领导及时掌握各项工作和决策的落实情况。另一方面，办公室同志在当好参谋助手时应注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧宾夺主，颠倒主从；其次，理解不曲解，对领导的指示和意图应正确理解，避免曲解领导意图搞“负参谋”；再次，作为不乱为，不能因为得到了单位领导信任就在参谋中掺杂个人情绪，影响领导决策。

四、争创一流是做好办公室工作的奋斗目标

办公室是一个单位的窗口和形象，是贯彻落实有关决策部署的表率，理应在各项工作中走在前、干在先、当好头，为单位事业发展做贡献。

（一） 爱岗敬业创一流

办公室同志应对自己高标准严要求，本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度，把工作想在前、做在前，坚持每天比单位领导早上班、晚下班，随时做好为领导服务的准备；应多替领导分忧，多帮助领导处理一些事务性工作，使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展；应经常总结经验和教训，及时发现工作中存在的问题和需改进的流程，不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作，接触到的机会也比其它岗位的要多一些，所以更应该热爱岗位，把握机遇，努力作为，经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情，努力在本职岗位上创造一流业绩。

（二） 优化服务创一流

办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流，着力提升服务水平。应建立办公室服务流程，规范服务行为，改进服务方式，把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道，全面提高服务效能、服务质量和服务水平，真正变被动式服务为主动。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去，把服务工作做深做细做好，在服务大局上争创一流；准确把握参谋服务的高度、深度和尺度，力求参之有度、谋之有方、助之有力，切实让领导满意；深入职工中间倾听意见，并公布自己的联系方式，随时接受职工的咨询和建议，及时办理和反馈，切实让广大职工满意。

（三） 队伍建设创一流

做好办公室工作，必须建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良的团队。办公室同志一是应积极参加上级有关部门和单位组织的公文处理、会务组织、工作、调查研究等方面的专业培训，努力丰富自己的知识、开拓自己的视野、增强正能量，不断提高自己的业务水平；二是应定期参加纪检监察方面的政治培训，提高自己的法律意识和责任意识，避免自身犯错误；三是应服从部门负责同志的领导，团结办公室其他同志一起，协助部门负责人做好办公室的各项工作；四是有条件的同志应主动申请到单位一线或其他单位去锻炼学习，深入了解基层情况和行业情况，使自己在锻炼中成长、在成长中提升，努力成为一名优秀的办公室同志。

办公室同志责任重大、使命光荣，应紧紧依靠广大职工，同心协力，开拓奋进，进一步强化主人翁意识、责任意识、服务意识和创新意识，充分利用办公室中心枢纽的优势，努力开创办公室工作新局面，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加饱满的热情和更加扎实的工作推动本单位事业不断向前发展。

参考文献

[1]刘向东，《紧扣中心，协同动作，勇争一流，努力提升办公室整体服务水平》，《秘书之友》，2012年第7期

[2]郑琼，《围绕大局优服务，高效履职出精品》，《秘书之友》，2012年第8期

第11篇

一、立足“三新”，是做好办公室综合工作的前提

改革的新形势对办公室工作提出了更高的要求，这种要求表现主要体现在三个方面：一是在保证、服务、促进工作上发挥更大作用;二是在综合、协调、运转上发挥更大功能;三是在办文、办公、办事上发挥更大的效益。办公室要在新形势下完成自己的工作使命，保持有所前进，有所作为，就要树立新的思路、新的作风、新的方法。

(一)、新思路。业务在不断发展，形势在不断变化，原有的工作思路、工作模式必然难以完全适应新的任务和要求。因此，必须树立新的工作思路。一是要树立讲政

治的工作思路。对办公室来说，讲政 治就是讲大局、讲重点、讲服务。做到把握中心，了解大局，研究大局，使办公室工作与大局贴得更紧，做到开展重点工作自觉、到位、有力。同时，注意站在领导和全局的高度去观察问题，构思工作，主动处理各种矛盾;二是树立立足于变的思路。办公室工作要以变应变，努力适应新要求，转变观念，保持敏感，善于思考，以新的工作模式，适应新的实践、新的发展、新的任务;二是树立发展的思路。办公室工作干得如何，最终要体现在发展上，体现在自身的发展和促进各项工作的全面发展上。只有发展才有凝聚力，只有发展才有向心力。因此要有强烈的追求发展的××，以超前的眼光谋发展，把握工作趋势，全力促发展。

(二)、新作风。适应新形势，完成新任务要有新作风。一是有序的工作作风。办公室工作任务重，头绪多，办文办会办事，协调运转服务，容易产生忙乱现象。因此，应该把培养规范有序的作风放在首要位置上，做到遇事不推、不拖、不漏，从而形成忙而不乱的工作局面，为深化改革各项工作奠定良好的基础;二是合作的工作作风。做好办公室工作离不开各职能部门的支持与帮助，也离不开内部的团结协作。要注重把与他人的工作关系看成合作关系，有效地和各部门协调起来，把各项任务完成好;三是进取的工作作风。为适应领导工作的快节奏、高效率的要求，办公室工作不能墨守成规，满足现状，必须永不满足，常思进取。坚持自加压力，自我要求，自觉追求，自愿奉献。坚持变被动为主动，努力寻找不足点，从不足处加强工作。

(三)、新方法。所谓新方法，就是注意用制度规范、要求、促进办公室工作。一是建立工作责任制。根据办公室工作内容和特点，合理确定每个人的岗位职责，明确任务，强化责任。同时，本着“从严、从细、规范、可行”的原则，逐步建立和完善文秘综合、信息督查、机要保密、公务接待等规章制度，进一步规范办文、办公、办事程序，促使办公室工作走向制度化、规范化、科学化的管理轨道;二是建立工作讲评制。对开展每一项工作或进行一项活动，完成后召开总结会进行讲评，做到常评常促，常促常进。三是建立每周例会制。每周定时把上周所完成的工作和本周所要开展的工作向同志们交待清楚，让大家做到情况明确，以便各司其职。

二、突出“三要”，是做好办公室综合工作的措施

办公室的地位和作用可以用四句话来概括：一是承上启下的枢纽;二是领导决策的参谋;三是推动工作的助手，四是服务机关的后勤。也就是我们常说的“指挥部”、“参谋部”、“协调部”、“群工部”和“不管制”。由此可见，办公室工作的特殊性、重要性。为此，要不断增强创新意识，努力探索高效优质服务的新途径。

(一)、参谋职能要确保。辅助领导决策，围绕决策发挥参谋作用，是办公室工作的重点，也是最高层次的服务，为确保参谋职能这项重点，一是要为领导及时准确、真实、全面地提供信息，使更多的信息进 入领导决策。面对改革扑面而来的信息，办公室要随时收集、筛选、分析、综合，去粗取精，去伪存真，大处着眼，小处着手，为领导提供有价值的信息情报;二是围绕改革发展的中心工作组织调查研究，对改革进程中的政策、决策贯彻执行情况进行跟踪调研，及时将执行过程中的新情况、新问题、新经验反映给领导，使领导更好地统揽全局，有效地指导工作;三是根据领导意图做好重要文稿起草工作;四是就重大事件的处理提出对策性建议。在具体工作中要克服四多四少现象，即：忙于日常事务的多，超前思考问题少;报喜的多，报忧的少;提供一般情况多，提供有分析、有建议、有重要参考价值的情况少;被动服务多，发挥主观能动性，想在前、做在前、服务在前少。同时，注 意做到到位而不越位，帮助而不添乱，真正成为领导左右手。

(二)、督查职能要加强。要紧紧围绕联社的中心工作，把工作重点、领导决策落实的难点、职工关注的热点作为工作的着力点，狠抓落实，务求实效。督查工作要把重点放在发现问题、反映问题和解决问题上。一是要牢固树立抓落实的意识;二是要突出工作重点，紧紧围绕中心工作开展督查，及时反馈决策过程中的各种情况，尤其要反馈决策落实中出现的各种问题，提出解决矛盾和完善政策的建议，对难点和热点问题，要敢于督查，善于督查，一查到底;三是要提高督促检查工作的时效性，要改进工作作风和督查方法，深入基层，深入一线，真正取得督查工作的发言权，对每一件督查事项都要根据实际情况，及时办理，保证质量，限期完成。要克服“以文件落实文件，以会议落实会议”的现象，及时总结和推广各地抓落实的经验，推动督查工作的深入开展。

(三)、协调职能要突破。协调综合是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，不论办文、办事、办公，都包含着协调综合的内容，综合协调的主要目的在于统一认识，协调步伐，排除，减少摩擦，保证决策顺利实施。在工作中，一是要采取沟通、联络、提示、服务的方法，协调好领导之间的关系，使他们更加密切配合，同心协力抓落实;二是要搞好决策机关、执行部门和基层单位三者之间的协调，理顺相互关系，增强决策实施的穿透力;三是要发挥办公室的“总调度”职能，采取灵活有效的手段，处理好职能部门之间的关系，避免因职责不清而引起的推诿扯皮，消除因政策抵触，利益矛盾而引起的内耗，实现同轴共转，齐心共抓。增强协调力，还必须注意发挥五种“功能”：一是要当“粘合剂”。使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力;二是要做“联络员”。多做沟通上下、协调左右的工作;三是要做“加油站”。要善于坚持原则，化解矛盾，增协团结，鼓舞士气，使领导的正确决策变为全体职工的实际行动;四是甘当“油”。哪里出现“故障”，远转不正常，就能在哪里妥善地解决问题，使各方心情舒畅，干得顺心。五是愿作“受气包”。要吃得苦，受得气，忍辱负重，以信合事业为重，以团结稳定的大局为重，不计较个人得失。

三、把握“三个关系”，是做好办公室综合工作的保证

在实际工作中，应正确认识和自理好以下三个方面的关系：

一是继承与创新的关系。辩证唯物主义认为，任何事情都处在运动变化之中，都是在继承与创新的过程中不断发展的，继承是创新的前提，而没有创新也不可能有真正的继承。办公室工作只有坚持继承和创新的统一，才能不断开创新的局面。信用社改革对办公室工作提出了新要求，在不断解放思想，更新观念，勇于探索新思路、新办法，新途径的同时，对以往好的传统和经验，一定要继承和发扬。

第12篇

一、立足“三新”，是做好办公室综合工作的前提

改革的新形势对办公室工作提出了更高的要求，这种要求表现主要体现在三个方面：一是在保证、服务、促进工作上发挥更大作用；二是在综合、协调、运转上发挥更大功能；三是在办文、办公、办事上发挥更大的效益。办公室要在新形势下完成自己的工作使命，保持有所前进，有所作为，就要树立新的思路、新的作风、新的方法。

（一）、新思路。业务在不断发展，形势在不断变化，原有的工作思路、工作模式必然难以完全适应新的任务和要求。因此，必须树立新的工作思路。一是要树立讲政

治的工作思路。对办公室来说，讲政治就是讲大局、讲重点、讲服务。做到把握中心，了解大局，研究大局，使办公室工作与大局贴得更紧，做到开展重点工作自觉、到位、有力。同时，注意站在领导和全局的高度去观察问题，构思工作，主动处理各种矛盾；二是树立立足于变的思路。办公室工作要以变应变，努力适应新要求，转变观念，保持敏感，善于思考，以新的工作模式，适应新的实践、新的发展、新的任务；二是树立发展的思路。办公室工作干得如何，最终要体现在发展上，体现在自身的发展和促进各项工作的全面发展上。只有发展才有凝聚力，只有发展才有向心力。因此要有强烈的追求发展的**，以超前的眼光谋发展，把握工作趋势，全力促发展。

（二）、新作风。适应新形势，完成新任务要有新作风。一是有序的工作作风。办公室工作任务重，头绪多，办文办会办事，协调运转服务，容易产生忙乱现象。因此，应该把培养规范有序的作风放在首要位置上，做到遇事不推、不拖、不漏，从而形成忙而不乱的工作局面，为深化改革各项工作奠定良好的基础；二是合作的工作作风。做好办公室工作离不开各职能部门的支持与帮助，也离不开内部的团结协作。要注重把与他人的工作关系看成合作关系，有效地和各部门协调起来，把各项任务完成好；三是进取的工作作风。为适应领导工作的快节奏、高效率的要求，办公室工作不能墨守成规，满足现状，必须永不满足，常思进取。坚持自加压力，自我要求，自觉追求，自愿奉献。坚持变被动为主动，努力寻找不足点，从不足处加强工作。

（三）、新方法。所谓新方法，就是注意用制度规范、要求、促进办公室工作。一是建立工作责任制。根据办公室工作内容和特点，合理确定每个人的岗位职责，明确任务，强化责任。同时，本着“从严、从细、规范、可行”的原则，逐步建立和完善文秘综合、信息督查、机要保密、公务接待等规章制度，进一步规范办文、办公、办事程序，促使办公室工作走向制度化、规范化、科学化的管理轨道；二是建立工作讲评制。对开展每一项工作或进行一项活动，完成后召开总结会进行讲评，做到常评常促，常促常进。三是建立每周例会制。每周定时把上周所完成的工作和本周所要开展的工作向同志们交待清楚，让大家做到情况明确，以便各司其职。

二、突出“三要”，是做好办公室综合工作的措施

办公室的地位和作用可以用四句话来概括：一是承上启下的枢纽；二是领导决策的参谋；三是推动工作的助手，四是服务机关的后勤。也就是我们常说的“指挥部”、“参谋部”、“协调部”、“群工部”和“不管制”。由此可见，办公室工作的特殊性、重要性。为此，要不断增强创新意识，努力探索高效优质服务的新途径。

（一）、参谋职能要确保。辅助领导决策，围绕决策发挥参谋作用，是办公室工作的重点，也是最高层次的服务，为确保参谋职能这项重点，一是要为领导及时准确、真实、全面地提供信息，使更多的信息进入领导决策。面对改革扑面而来的信息，办公室要随时收集、筛选、分析、综合，去粗取精，去伪存真，大处着眼，小处着手，为领导提供有价值的信息情报；二是围绕改革发展的中心工作组织调查研究，对改革进程中的政策、决策贯彻执行情况进行跟踪调研，及时将执行过程中的新情况、新问题、新经验反映给领导，使领导更好地统揽全局，有效地指导工作；三是根据领导意图做好重要文稿起草工作；四是就重大事件的处理提出对策性建议。在具体工作中要克服四多四少现象，即：忙于日常事务的多，超前思考问题少；报喜的多，报忧的少；提供一般情况多，提供有分析、有建议、有重要参考价值的情况少；被动服务多，发挥主观能动性，想在前、做在前、服务在前少。同时，注意做到到位而不越位，帮助而不添乱，真正成为领导左右手。

（二）、督查职能要加强。要紧紧围绕联社的中心工作，把工作重点、领导决策落实的难点、职工关注的热点作为工作的着力点，狠抓落实，务求实效。督查工作要把重点放在发现问题

、反映问题和解决问题上。一是要牢固树立抓落实的意识；二是要突出工作重点，紧紧围绕中心工作开展督查，及时反馈决策过程中的各种情况，尤其要反馈决策落实中出现的各种问题，提出解决矛盾和完善政策的建议，对难点和热点问题，要敢于督查，善于督查，一查到底；三是要提高督促检查工作的时效性，要改进工作作风和督查方法，深入基层，深入一线，真正取得督查工作的发言权，对每一件督查事项都要根据实际情况，及时办理，保证质量，限期完成。要克服“以文件落实文件，以会议落实会议”的现象，及时总结和推广各地抓落实的经验，推动督查工作的深入开展。

（三）、协调职能要突破。协调综合是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务，不论办文、办事、办公，都包含着协调综合的内容，综合协调的主要目的在于统一认识，协调步伐，排除，减少摩擦，保证决策顺利实施。在工作中，一是要采取沟通、联络、提示、服务的方法，协调好领导之间的关系，使他们更加密切配合，同心协力抓落实；二是要搞好决策机关、执行部门和基层单位三者之间的协调，理顺相互关系，增强决策实施的穿透力；三是要发挥办公室的“总调度”职能，采取灵活有效的手段，处理好职能部门之间的关系，避免因职责不清而引起的推诿扯皮，消除因政策抵触，利益矛盾而引起的内耗，实现同轴共转，齐心共抓。增强协调力，还必须注意发挥五种“功能”：一是要当“粘合剂”。使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力；二是要做“联络员”。多做沟通上下、协调左右的工作；三是要做“加油站”。要善于坚持原则，化解矛盾，增协团结，鼓舞士气，使领导的正确决策变为全体职工的实际行动；四是甘当“油”。哪里出现“故障”，远转不正常，就能在哪里妥善地解决问题，使各方心情舒畅，干得顺心。五是愿作“受气包”。要吃得苦，受得气，忍辱负重，以信合事业为重，以团结稳定的大局为重，不计较个人得失。

三、把握“三个关系”，是做好办公室综合工作的保证

在实际工作中，应正确认识和自理好以下三个方面的关系：

一是继承与创新的关系。辩证唯物主义认为，任何事情都处在运动变化之中，都是在继承与创新的过程中不断发展的，继承是创新的前提，而没有创新也不可能有真正的继承。办公室工作只有坚持继承和创新的统一，才能不断开创新的局面。信用社改革对办公室工作提出了新要求，在不断解放思想，更新观念，勇于探索新思路、新办法，新途径的同时，对以往好的传统和经验，一定要继承和发扬。

第13篇

我这次竞聘指挥中心主任一职，我从三个方面做一个自我推荐，首先是我的工作经历，二是我竞争的有利条件，三是我对应急指挥中心的工作思路。

一、我的工作经历

二、我竞争的有利条件

指挥中心是决策指挥的参谋，保障机构，负责整个监狱的指挥调度、信息通信、巡查督查、数据统计、应急指挥等工作，工作量大且繁琐，作为部门负责人，半年来，我与指挥中心全体同志一起克服人少，工作多、任务重、年龄结构老化的困难，准确执行省局和监狱的要求、命令，兢兢业业地做好指挥中心总协调和总牵头作用，认认真真地完成领导安排的各项工作，都取得了明显成效，多次得到领导和各部门的支持和认可。

三、我对应急指挥中心的工作思路。

今天如果我能竞聘成功，我将会以如履薄冰的谨慎态度，以一丝不苟的严细作风，力争在工作中做到以下几点：

一、以这次竞聘为新的工作起点，从思想的源头抓起，坚决贯彻落实监狱党委的各项指示，在行动上与党委保持高度一致，保证政令畅通、令行禁止、听从指挥，高质量的完成组织赋予的各项工作。

二、在工作中爱岗敬业、无私奉献，打造一支政治成熟、业务过硬、工作创新、成绩突出的队伍，营造一个团结协作、积极向上的群体，做到人尽其才，人尽其用，用集体的精神、集体的智慧、集体的力量，去克服困难，创造佳绩。

三、切实树立廉洁、勤政、务实的良好形象，做到严于律己、克己奉公，踏踏实实干事，堂堂正正做人。

第14篇

一、组织领导

为确保本次督查工作的顺利进行，县局成立工作督查领导小组。党组书记、局长胡礼锋任组长，党组成员任副组长，机关单位负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在监察室，罗成荣同志任办公室主任。

二、督查范围

各分局、机关各部门全体工作人员。

三、督查时间安排

经县局党组会研究决定，从2012年3月起每季度开展一次工作督查，由县局各分管领导带队组织实施督查工作。具体安排如下：

3月底，县局党组成员、纪检组长曾翔东带队开展内务、队伍建设、机关效能工作督查。

4月底，县局党组成员、副局长郭凯带队开展市场主体登记监管、市管、商广工作督查。

5月底，县局党组成员、副局长魏阳君带队开展食品安全监管、消保维权、公平交易执法工作督查。

从6月份起按上述顺序依次开展工作督查。

四、督查内容（具体内容见附件）

五、督查要求

1、本次督查采取统一领导、分工负责的方法，主要采取实地查看、查阅资料、听取汇报、现场反馈的方式进行。

2、各单位接通知后，请对照督查内容做好自查工作，对各项工作进行全面细致的总结，及早做好各项准备工作，确保督查工作顺利进行。

3、在每季度工作督查中，各部门要认真查找工作中存在的问题与不足，创造性地提出解决问题的工作思路或办法。

第15篇

一、认真谋划，确立工作思路，明确工作三原则。

小额保险工作思路分为三步走，第一步：由乡政府召集各村支书及小额保险负责人召开启动会，拉开小额保险工作的序幕；第二步：由乡政府统一安排干部，深入各村召开村组培训及启动会议；第三步：由乡政府牵头成立农村小额保险领导小组办公室，深入各村组，开展督促、培训、收费工作。开展工作三原则，一是农村小额保险是政府为群众该办的事，坚定开展此项工作的信心；二是明确小额保险是合疗的有力补充；三是明确小额保险是一项民生工程，必须形成规模。

二、乡政府集中资源、人力、物力支持小额保险工作的顺利开展。

小额保险工作领导小组办公室，科学成立培训组、报道组、接待组、工作组、档案组，各组有分工，更有配合，办公室定期向主管领导做好汇报工作。制作小额保险工作牌，明确乡镇分工，做到分工明确，责任到人，实行专人负责制。

三、会议管理、科学部署及时分析研究解决疑难问题。

每天下午5点时集中解决大家下乡过程中遇到的问题，交流心得，并进行适时推广。工作要求做细，做实，保费收入为检验效果的唯一手段。不同村采取灵活多样收费形式，经济条件好的村实行统保，稍好的村子实行村组补助形式，稍差的村子采取村干部等给补贴形式进户收费。充分调动各级人员积极性，摸清村组关键人物进行有效攻关，强抓力促，确保工作顺利开展。

四、有效利用春节时机，突击开展收缴。

抓住春节期间农民工返乡过节和青年男女春节回家结婚增多的有利时机，组织全乡和村干部逐户进行小额保险收缴工作。

五、强化督促严考核。