直销制度范文

前言：我们精心挑选了数篇优质直销制度文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

时下，一场由太阳神小康直销的口号引发的大讨论正在直销行业展开。此文为一名太阳神人所写，他的初衷，是希望从制度的角度去证明太阳神小康直销的口号绝不是空话。或许有人会说这有王婆卖瓜之嫌，但是作者对太阳神制度的精辟分析，以及对制度设计和制度文化的理解，值得参考和借鉴。

10多年了，中国的直销行业经历了太多的变化。而我作为一名中国直销人，在这个行业看到了太多朋友的浮浮沉沉，自己也经历了不少起起落落。浮华过后，总想冷静下来，我就在这个时候遇见了太阳神。

制度代表一个企业的基本文化和生存态度，看过太多的浮躁炒作，太阳神的制度对我来说无异于一股清风。我一直以为，不好的制度就像橙汁，先甜后酸;而一套真正的好制度就像咖啡，虽然需要你多搅拌、多品味，但最终能让你兴奋，让你久久不能释怀。

我现在就想来品太阳神制度这杯浓咖啡，并分享给各位。虽然现在身在太阳神，来评太阳神的制度难免有自卖自夸之嫌，但我倒以为，如果太阳神的制度文化能给各位哪怕一丁点思考和启发，也有这篇文章的价值所在。

复杂是为了更简单――制度第一印象

太阳神的制度给我的第一感觉是有点复杂，但复杂并不代表会成为成长的绊脚石。简单的制度我看得多了，但是没有一套简单的制度能够长期生存下来。美国的法律法规极其复杂，但是它保障了美国的快速长期发展;安利公司的完整制度也是复杂的，很多的直销商经营多年以后才能完全明白制度的全部，但安利公司一直是中国直销的霸主。

我估计很多人一接触太阳神的制度就会说这套制度复杂，不容易复制，但以我多年的经验来看，这恰恰是这套制度的可贵之处。把合作双方现在的利益和未来的利益说得越具体，越是一种诚信，这是君之交的风范，先说断后不乱。认同的过程可能稍长一些，但合作的过程会变得更简单;传播的速度可能会慢一点，但是，慢是为了走更远的路。

复杂是一种成熟，从复杂到简单是一种智慧。所以我认为，对于太阳神的直销商而言，需要的是简单的传承。

短期投机，长期投资――创业奖印象

任何一个商业行为都有投机的一面，也有投资的一面，直销亦不例外。但是，这个世界上没有长期投机的生意，任何短期的投机在一定意义上说都会变成长期的投资。

太阳神的“对称奖”设计充分体现了投机与投资相结合的商业伦理。在这个制度里，可以自由定位、自由升级，这是一种开放的态度。允许以投机的心态进入，但是根据投资额的大小确定分配对称奖金，投资不同，单位利润也不同，这很公平。它可以把一个人的投机心态逐步引导到投资的健康发展的轨道上来，便于吸引对直销事业有不同理解的人，最终又殊途同归。

稳定压倒一切――骨干奖印象

直销团队的发展是有梯度的，中间骨干层的稳定对团队的发展起着举足轻重的作用。骨干稳了，团队就稳了，太阳神的制度设计者应该深刻地理解了这一点。

基层骨干的市场开发费用较高，但他们是公司业务传承的核心，对他们按业绩情况给予适当的奖励是恰当的。太阳神的“骨干奖”这很像业务员的责任底薪，给专职业务员提供了一个基本保障。这个奖项很有特点，要求也很低，但是就我多年研究制度的经验来看，这对公司来说是一笔不小的投入，但对于团队稳定和市场拓展积极性大有裨益。

把朋友的信任变成责任――培育奖印象

绝对强化与推荐对象的利益捆绑，这种对等奖金的设计也是太阳神制度的一个特色。在各种奖励计划中，我见得最多是推荐奖，但是太阳神没有这个奖。推荐奖鼓励的是人头数量的简单增长，而太阳神的培育奖是强化寻找事业伙伴。它强调把推荐进来的朋友培育成业务骨干，这本来也应该是直销员的基本责任。只有推荐进来的伙伴成为业务骨干了，你才能与他共享丰盛，而不是一进来就可以提他的人头费。

因此，在太阳神，你要帮助越多直推的人成功，你才能越成功。这样的话，推荐就变得有理性，合作就变得有理由。这种捆绑很有说服力，表达了一种对伙伴高度负责的文化，朋友因为信任才与你合作，你理应把这种信任变成一种责任。我想，如果我们每个直销人员都对伙伴高度负责，社会对直销的偏见将越来越少，直销对社会的贡献将越来越多。

不比速度、不比能力，只比贡献――车房奖印象

车房奖是很多直销公司常用的激励机制，一般都规定，在什么时间内完成什么样的业绩就可以领到车房奖。但是这存在一定的不公平性，因为胜出的可能总是站在金字塔顶端的人――企业把他们造成神，然后再鼓励信徒去顶礼膜拜，这是一种直销行业贯用的精英文化。但是，太阳神认为开放的直销行业应该是成就大多数人的行业，而不仅仅是少数精英。太阳神的车房奖计划很简单，也很人性化，采用无限累计的车房奖积分制，只要坚持不放弃，人人都可以通过积分累计而获得车房奖。

这样的车房奖让人人有梦想，人人有希望，不是独木桥，胜似阳关道。这很像一场不计时的马拉松比赛，只要你最终能够跑到终点，就算是成功。更有创意的是，这个终点由你自己决定，什么样的车和房也由你自己决定。走在成功的道路上，你可以随心所欲地决定自己或快或慢，或急或缓，这才是自由职业者真正想要的。

放弃是为了得到――制度文化印象

制度不是武器，而是一种境界。太阳神倡导的是企业把制度当作文化来做，直销人把文化当作制度理解。从华尔街暴发的金融海啸，以摧枯拉朽之势破坏着世界的经济，这是全世界经济最大的一次崩盘，也是对全球以利用人性弱点为核心的金融制度的一个嘲讽。

第2篇

直销或者传销本来是一种很正常的销售模式，由于运作中背离了销售的宗旨，造成了负面影响和一定的副作用。这种销售模式迟早会进入中国社会是肯定的，如何利用这个商机和模式？

作为生产单位，不管采取何种销售模式和方法，销售目的都是为了获得利润、占领市场、赢得消费者的信任、尽力延长产品生命周期......所以广告宣传、专卖连锁、传统店铺、传销无店铺......都是为了以上目的。

许多直销产品和单位尽管取得了很大成绩，但内中的问题也显而易见。那就是“直销难民”问题，将来对直销事业危害最大的不是普通不知情的消费者，而是做过直销员的“直销难民”。

“直销难民”的产生，根源在直销公司，分析几个公司现在的制度，结果只有一个，想通过建立“销售网络”实现销售目的。但对于生产单位来说，真正需要的是“消费网络”而不是“销售网络”。只有消费才有利润，只有消费群体的支持，才能延长产品的生命周期。尽管“销售网络”可以带动消费群体，但是，“销售网络”可以随时变换产品，会影响产品的市场销售，而且，“销售网络”的不稳定，销售具体工作的困难，销售人员以追逐个人利益为目的的心态，都是对生产厂家和产品的隐性危害。

现在许多直销单位建立的“销售网络”，是两头小中间大，即消费者小，管理者小，中间直销员大。尽管管理者（顶层上线人物）在顶上可以获高利，但没有基层庞大消费者的消费支持，势必会产生大量的“直销难民”。而且造成销售的具体困难，传销成了非法，成了骗人，人人惧而远之就是事实。

因此，从制度设计时就要以吸引消费者而不是逐利的销售者为目的。本着上述原则，设计直销制度的思想和设计原则如下：

1.直销员必须是消费者。

很难设想，低层次的直销员会赢得高层次的消费者的信任和尊重，一个用不起保健品的为了销售保健品获利生存的直销员，把直销产品和直销制度说的越多越详细，对直销产品和直销组织的损害越大。一个经常使用产品的消费者向他的朋友圈子介绍他使用的产品肯定比介绍直销制度发大财的直销员有说服力。

2.要有明显的好处让利给消费者。

有些消费者不在乎钱，但低价甚至免费使用好的产品，还是有一定的吸引力，关键是消费者能得到实惠。

3.销售风险要适当，能够承受，销售工作要轻松。

如果为销售而销售，消费者很容易拒绝该产品。要突出，不是为了直销谋生发财，而是在消费的同时做简单轻松很少的销售工作，弥补消费成本。否则，就要用做其它工作赚的钱来消费。

4.产品要有好的性价比，要实惠，这是基础和关键。

5.消费者可以看到明显的好处，而且容易得到。

设计制度的目的是为了掌握一个“消费网络”，而直销制度的设计就是为了形成这个消费群体进行松散的集合、隐性的管理和引导消费。在终端为王的时代，谁能够广泛拓展销售渠道，掌握有效的销售终端，谁的产品就能够畅销。这个“消费网络”如果被生产单位掌握，容易扩大市场，如果被直销公司掌握，容易选择供货商，增加谈判的筹码。

但是，尽管直销组织者可以有很强的主动性，如果没有产品平台在设计制度时许多问题会很困难。因为直销制度的设计是系统工程，与生产成本、质量、市场定位、方法、售后服务、问题发生的处理......息息相关，离开了生产单位和产品的支持，制度的设计会增加实行的困难。因此，生产单位在设计制度阶段就从长远考虑，应该是对直销有利的好事。

（比如产品价格的定位，专卖点的设立密集程度辐射范围，专卖点的作用和功能，如何利用邮递组织完成物流的派送，如何利用银行系统完成资金的流动，如何利用网络完成数据库的更新......这一切，个人或者单纯的直销组织，是无法达到完美的）

在直销法出台之后，如果想利用直销这种模式占领市场，那么，变换一下思维，从以往的制度框架中跳出来，不要在拔高直销员奖金比例上做文章，不要在可享受几代利益上费脑筋，想想消费者可以得到什么好处？产品性价比如何体现优势？新的制度也许会代来新的观念和功效，只有消费者欢迎的模式才有生命力！

也许我的想法比较天真，但是，我始终觉得，回归传销本来面目，让消费者获得实惠，让生产单位减少不必要环节成本，让好的产品以合理的价格体现价值为消费者服务，这一切，首先要从设计制度时做起。有关我的具体设计内容，如果哪个公司感兴趣，到是希望得到评价以便去改正完善。真理和方法是在辩论中产生的，欢迎大家批驳。（我的邮箱：zgh540309@163.com）

我是从事市场策划和管理工作的，30几年的经验只总结了一个观点，数据孤立无对错，信息关联有乾坤！如果一个问题找不到具体原因和责任者，就是管理者的失职！

第3篇

直销产品退、换货满意保证制度

宝健公司始终秉承“以顾客利益为先”的经营宗旨，为保障广大消费者及直销员利益，宝健公司在业内率先向消费者承诺了60日无因退货服务的满意保证，推出了《产品无因退、换货》、《产品保质期内质量退、换货》满意保证制度。

一、产品无因退、换货满意保证

•消费者退、换货

消费者在购买宝健产品之日起60日内（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“未开封产品（不影响再次销售）”提出退货或换货要求。

【本着“以客户利益为先”的服务宗旨，消费者在初次购买宝健产品之日起7日内（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“已开封产品”提出退货或换货要求。】

•直销员退、换货

直销员在购买宝健产品之日起30日内，（以“销售凭证”日期起算），不论任何原因，均可对“未开封产品（不影响再次销售）”提出退货或换货要求。

宝健公司、各地省级分支机构、当地服务网点及销售给消费者产品的直销员在接到完好包装产品及相关手续后7日内按照销售凭证标明的价款办理退款或换货。

•办理产品退、换货时须提供：

1.完整填写《退/换货申请表》；

2.未经拆封且包装完好的产品（以可再次销售为标准）；

3.原始销售凭证及发票。

注：“销售凭证”为《宝健（中国）日用品有限公司产品销售凭证》

•相关管理办法：

如果所退货的产品在购买时为优惠装或捆绑的促销品，则需将已优惠或赠送产品/物品一并退回。

•以下情况恕不接受退货申请：

1.未能出示原始销售凭证等相关票据资料；

2.购货日期或“销售凭证”所示日期（含当日）超过规定期限；

3.所提供的原始销售凭证与产品不符；

4.产品包装破损或已拆封，无法重新销售。

二、产品质量换货满意保证

消费者或直销员购买宝健产品后，在产品保质期内发生任何质量问题，均可向宝健公司、各地省级分支机构、当地的服务网点提出更换要求，受理服务网点经反馈公司或省级分支机构，在判断产品确属质量问题的情况下，按规定程序办理换货或相关补偿。

•办理产品换货时需提供：

1.完整填写《退/换货申请表》；

2.所需更换的全部质量问题产品；

3.原始销售凭证及发票。

•以下情况恕不接受换货申请：

1.超过保质期限的产品；

2.人为问题造成产品品质损坏的情况（如保存不当）；

3.非产品质量问题；