供应商管理方案范文

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第1篇

关键词： 企业信息化； 系统集成； 接口； 供应商入围； 数据共享池ERP

中图分类号：TP311.1 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）09-82-03

System integration scheme for supplier shortlisting management based on ERP

Xia Ying

（WISDRI （Wuhan） IT Engineering Co.， Ltd， Wuhan， Hubei 430223， China）

Abstract： With the rapid development of information technology， more and more specialized information system is used online， integration of various specialized systems is the precondition for enterprise informatization. This paper， based on the application of integrated ERP and OA system in WISDRI's supplier shortlist mechanism， discusses the system integration scheme in demand driven with the data sharing pool. Practice has shown that it can not only realize stable operation of integration subsystem but also insures coordination and effective operation of ERP system and OA system， which has a certain application value.

Key words： enterprise informatization； system integration； interface； supplier shortlisting； data sharing pool and ERP

0 引言

在信息技术越来越发达的今天，利用信息技术来管理企业资源已经不是一个新鲜事，有越来越多的专业化信息系统投入使用。尺有所短寸有所长，这些专业系统不可能用一个系统来代替。那么，如何让这些专业系统扬长避短，并且能够同其他系统相互配合，从而形成一个有机整体以支持企业核心竞争力，已经成为企业信息化进程中不可逾越的问题。

在企业信息化中，最常见就是OA系统和ERP系统。OA即办公自动化，强调管理流程化，是企业内控的有效工具，从技术上看，它能够在不用开发的情况下适应不同管理流程及其变化；而一般意义上的ERP是指，建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台[1]。ERP系统体现了现代企业管理思想，尤其注重企业业务流程的规范管控，但是对于部分重要信息例如供应商，大多数ERP系统仅仅把供应商作为基础元素来使用，缺少对供应商的管理手段。本文就以中冶南方（武汉）工程技术有限公司（下文简称“中冶南方”）为例对供应商入围的管理机制在OA系统中实现，并通过架构的共享池在ERP系统需求驱动下建立供应商共享实体的集成方案做详细说明。

目前，系统间集成多是通过封装成WebService方式[2-3]、JCA和Web服务相结合的方式[4]、XML文件的方式[5]、SOI方式[6]等。本文在基于企业自身特点和应用环境的前提下，采用共享池进行数据的通讯，配合需求驱动下进行数据的获取，最终实现供应商入围管理机制在ERP与OA系统的集成。

1 应用背景

1.1 企业信息化背景

中冶南方是一个有冶金行业背景、由设计院转型的工程总承包企业。经过多年的发展，在许多细分业务领域已经上线使用了相应软件，实现了本领域的信息化，如用友NC财务管理系统、海外物流管理系统、办公用品及低值易耗品管理系统、采购策划及采购管理系统、文档及图档管理系统、信息系统、教育培训管理系统、资产管理系统、设计过程管理系统等等。

在2011年，中冶南方上线Oracle ERP（E-Business Suit，简称EBS）产品，使用ERP产品将运作的工程项目整体上线管理，以项目为载体贯通了线上收和支的两条业务流程。全付款流程包括从产品设计到物料请购、从物料请购到采购询报价再到采购订单、从采购订单到付款；全收款流程从营销到项目、从项目开单到收款结算；与此同时还现实了集团化的人力资源管理和采购管理。上线模块包括人力资源、进销存、项目、应收、应付、总账、资产等。

在上线ERP系统的同时，中冶南方同步上线了OA系统。OA系统以流程为载体，实现管理过程的信息化，如供应商入围评审流程、合同评审及印章使用流程、工程项目立项过程申请流程、项目暂停/终止审批流程、特殊付款审批流、与业主项目结算文件申请审批流程等等。通过这些管理流程，能够有效的进行企业内控，降低运行成本。

1.2 供应商入围管理需求

对于EPC工程项目而言，采购是项目实施期间的一个核心环节，采购费用占整个合同费用的比例高达40～60%，甚至更高。采购工作的失误不但会影响工程质量和进度，更会造成承包商严重亏损。采购设备的好坏取决于设备的供货商，因此严格合理的选择供应商是把控采购风险的必须手段。对于企业管理而言，对供应商的把控也是企业内控和质量管理的重要控制点。

目前，中冶南方所有项目都已经实现设备集中采购，由中冶南方采购部集中管理，实行专业化采购，这为供应商集中管理和过程规范化提供了有利的条件。中冶南方的供应商分成两部分：供应商长名单和项目供应商。长名单中的供应商为长期合作的供应商，供应商进入长名单需要通过正式的入围管理流程；项目供应商则是业主指定或者一次性供应商，它经资质预审后为项目备案即成为项目供应商。

供应商常规入围办法需要资质预审、实地考察并出具考察意见，再根据考察结果来确定相应的入围方法，由相关专业科室和管理部门组成的资质评审小组审核流程。考察内容除常规的法人信息及相应的扫描件，还包括：企业资本性质、与同业其他企业的关系、对中冶南方的承诺等。

供应商入围管理评审方为各个管理部门，如各专业科室、审计部等；供应商信息的主要使用方为询报价和采购合同及最终的付款。

2 系统集成方案设计

2.1 集成的总体方案

采用的解决方案是将ERP系统和OA系统结合到一起：由采购员在OA中发起供应商选择和入围流程，根据自身采购策略选择适当的供应商选择方法，若成功入围则通过系统间的接口子系统将供应商信息传输到Oracle ERP中建立供应商共享实体以供日常业务使用。

供应商入围流程在OA系统、接口子系统、ERP程序整体流程如图1所示。

2.2 供应商信息的逻辑结构

Oracle ERP系统对供应商的信息管理包括以下方面。

⑴ 供应商法人实体信息。包括注册登记号、法人代表、营业执照注册号、国税登记号、地税登记号、注册资金等。

⑵ 供应商没有法人资格的分公司及办事处信息管理。在Oracle ERP系统中供应商和供应商地点是配合使用的，可以用来明确表示某一个供应商某一分公司，它们在ERP系统中许多业务中都会使用到，如采购订单、应付发票、付款等。

⑶ 供应商的联系人信息管理。不同的分公司或者办事处，可能会有不同的联系人，所以ERP系统中联系人关联到供应商地点上。

⑷ 供应商的银行账户信息管理。不同的分公司或者办事处接收款项用的银行账户必定不同，所以ERP系统中供应商银行账户关联到供应商地点上。

⑸ 供应商能够提供的物料信息的管理。供应商可以将不同的物料分配给不同的分公司来生产和销售，反之即不同的分公司能够提供的物料不同，所以某一具体物料的合格供应商列表关联到供应商地点上。

综上所述，供应商信息的逻辑结构如图2所示。

2.3 集成接口程序规则

根据供应商信息的逻辑结构设计对应的数据结构，当在OA系统中完成了供应商入围流程，程序自动将该供应商信息按照指定的数据结构放入共享池内并存档。为了标识共享池中供应商是否是需要导入到ERP中的供应商，在共享池中每一个供应商数据结构中都加入状态码表示本记录的状态。状态码及其含义如表1。

3 系统集成效果

从中冶南方使用情况看，效果主要体现在以下三个方面。

⑴ 公司管理和业务操作合理的分开：管理人员关注把控供应商资质和能力方面的管理事项；开启了供应商入围手续了以后，业务人员关注在ERP中使用此供应商信息。

⑵ 保证了供应商信息的准确与完整：入围流程中如果供应商缺少资料或资料失信，可能导致入围不能通过，这就促使供应商提供更加全面和可信的资料，从而保证了供应商在ERP中资料的准确度和完整性。

⑶ 接口子系统运行平稳：已经通过此集成程序成功入围170余家供应商，程序有效性目前保证在100%。

4 结果讨论

对比WebService封装和XML文件的方式，共享池的方式具有以下的特点。

⑴ 数据可靠性更高：数据共享池中的数据是系统间共享的，避免文件传输过程中丢失的现象，能够保证数据更加可靠。

⑵ 效率更高：XML文件必须得通过IO接口进行数据转换，而数据共享池中数据是共享的，运转效率更高。

但是数据共享池的方式也有不足之处。

一是对软硬件环境要求高：此种方式要求数据库能够兼容并且能够安全互信互访，对环境要求较高。

二是可复用性较差：若要使用此种方式来完成另外一系列数据的传输，则要完全新建另一套接口子系统，程序可复用性较差。

5 结束语

本文以中冶南方供应商管理中供应商入围机制在ERP、OA系统及两者之间集成实现为例，说明了以需求驱动下共享池的方式实现系统集成的方案。结果表明，集成子系统运行平稳，能够保证ERP系统和OA系统协同且有效运行。

实践显示，需求驱动下共享池的系统集成方式能够很好的完成从一个系统到另一个系统的信息通讯。但是随着越来越多的专业化信息系统上线使用，应用场合越来越复杂，通讯不仅仅局限于单方向，还要求信息系统之间能够进行双向交互。那么，如何实现两个系统双向高效交互则是下一步研究的方向。

参考文献：

[1] 石琛.基于BOM的ERP与PDM信息集成研究[D].上海交通大学博士学位论文，2008.

[2] 吴俊周.基于Web Service技术的节能节水信息系统集成方案研究[D].兰州理工大学硕士学位论文，2011.

[3] 徐平.系统集成技术在PDM系统中的研究与应用[D].上海交通大学硕士学位论文，2009.

[4] 汪正海.基于Java EE平台的企业遗留系统集成方案研究[D].合肥工业大学硕士学位论文，2008.

第2篇

关键词 云计算 物资供应商 管理

一、引言

近年来，医院信息化建设飞速发展，医院其他各科室都基本建立了从门诊挂号、开药、收费、发药为基础的HIS系统。随着医院信息化的不断深入，实验室LIS、影像科PACS、电子病历等专业的专科软件也在医院广泛使用，而医院对医疗物资供应商管理在信息化方面得到应有的建设和发展。因此，利用信息化搭建一个与医院发展规模相适应、规范并优化工作流程、有效促进管理水平提升的“医疗物资供应商管理平台”是破解采购科日常管理难题、积极探索新思路、新方法的创新手段，也是推动医院整体效益提高的重要举措。

二、医疗物资供应商管理现状分析

（一）对供应商线下管理困难

没有建立全程的、规范的、流程化的供应商管理制度，导致院方工作人员对供应商分类管理难、资质证件资料无法及时查阅和追溯。

（二）不能对供应商所提供的医疗物资评价进行及时反馈

医疗物资质量异常、送货及时评价等数据工作量非常大，供应商最近三个月是否有重复发生的质量问题，要想了解供应商对医疗物资的发货、质量和数量是否与订单相符……这些信息采购有关人员完全依靠手工统计，不仅效率低下且无法共享，质量异常反馈等交互邮件，周期长、费用高、效率低且跟踪难度大。

（三）医疗物资入库时手工录入繁琐、工作量大

医院对医疗物资的需求量非常大，因此库管员对采购的医疗物资登记入库时进行手工录入是一项量大且繁琐的工作。

三、医疗物资供应商管理平台的必要性

（一）规范供应商管理，提高工作效率

医疗物资管理系统可对不同类别的供应商进行分类管理，医院对供应商上传的营业执照、经营许可证、机构代码证、税务登记证、证等证件进行资质审核；证件临近有效期院方和供应商会收到系统自动发出的有效期预警提示，以此来提醒供应商更新有效证件。规范化的供应商管理，不仅为远方采购人员的工作提供了便利，同时也避免了供应商对资质证件更新管理不及时的问题。

（二）优化采购流程，减少采购员工作强度

从创建采购订单到入库实行网上一条线轨道化流程，操作简单，节约时间，采购人员可通过供应商管理平台对供应商直接下单，让工作人员从繁琐的采购工作中解放出来，同时也避免了重复作业，规范了流程，提高了工作效率。

（三）健全的合同管理制度

供应商可在线下竞标成功后，将合同号及合同签订的医疗物资进行编辑和上传，院方采购员在合同有效期内对供应商进行下单时，选择供应商后将会自动显示合同上的物资类别和数量，减少了采购员采购的工作量，提高了采购的准确性和效率。

（四）订单统计

医疗物资管理平台可分时段对订单进行统计。供应商可以通过查看订单统计了解销售业绩，院方可通过查看采购员的统采购统计单，将各采购员的订单数量作为员工考核的一项重要指标。

四、医疗物资供应商管理平台的设计

（一）需求分析

医疗物资供应商管理平台可以使院方根据供应商的供货类别对供应商进行分类，科学有效地对医疗物资供应商进行资质证件审核并可将审核结果及时反馈给供应商、平台下单、供货评价、扫码入库、查询历史订单等管理和查询业务；供应商可以在医疗物资供应商管理平台上根据医院及合同内容进行资质资料上传、证件资料的更新、对资质审核状态进行查询、新订单的提醒、发货单管理等。医疗物资供应商管理平台将现有规范的采、供、入库流程全面信息化，方便供应商和采购相关工作人员的管理。

（二）体系结构

随着信息系统规模不断扩大、复杂程度日益提高，体系结构模式对信息系统性能的影响越来越大，不同功能的信息系统对体系结构模式有不同的要求，各种体系结构模式的信息系统在开发和应用过程中也有很大的区别。选择和设计合理的体系结构模式甚至比算法设计和数据结构设计更重要。

医疗物资供应商管理平台采用B/S结构。B/S（Browser/Server）结构，即浏览器服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面通过浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端实现，主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓的三层结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。

（三）平台的构建

根据需求分析中要实现的功能，选择基于My SQL和Apache环境下的thinkPHP框架来设计整个平台的数据库和后台。前端采用了Bootstrap、CSS3、HTML5、jQuery等技术。

thinkPHP框架是一个性能卓越并且功能丰富的轻量级PHP开发框架，本身具有很多的原创特性，并且倡导大道至简，开发由我的开发理念，用最少的代码完成更多的功能，宗旨就是让WEB应用开发更简单、更快速。从1.*版本开始就放弃了对PHP4的兼容，因此整个框架的架构和实现能够得以更加灵活和简单。2.0版本更是在之前的基础上，经过全新的重构和无数次的完善以及改进，达到了一个新的阶段，足以达到企业级和门户级的开发标准。国人开发的PHP框架，目前最新版本为5.0版本。

五、结语

当今，信息技术与现代管理思想的结合，形成了管理信息化的浪潮，带来了一次全新的管理革命；在全球经济一体化的今天，如果没有一定程度的信息化，要跟上世界经济发展的潮流并取得迅速发展，将是非常被动和困难的。医疗物资供应商管理平台实现了这样的采供信息化。所谓的医疗物资信息化就是通过IT技术的部署来提高采供人员的工作效率、减少采供人员的工作繁琐度、优化库管员的医疗物资入库等一系列工作程序。跟传统的采供管理模式相比，其业务流程、实现方法等都有较大的变化。另一方面，互联网的出现，带动着人类社会向信息时代迈进；国家积极建设网络基础设施，互联网对人们的工作、学习、生活的各方面影响越来越大；同时，国家也对信息产业大力支持。

第3篇

【关键词】大中型企业 供应商管理

在大中型企业物资采购业务中，供应商管理是一项长期的、基本的工作，良好的供应商管理可以帮助企业合理利用市场资源、加强与提升产品质量、降低企业采购成本。供应商管理主要包括供应商准入管理、供应商绩效评估管理、供应商更新管理。供应商准入管理是指对供应商基本信息的注册、资质的考察和准入申请的审核管理。供应商绩效评估管理是指根据企业预先设定好的关键绩效指标对供应商的日常表现进行打分、等级评定，从而实现对供应商的定期监控。供应商更新管理是指当供应商地址、联系方式、税号等基本信息发生变化时，或根据绩效考核结果对供应商等级进行更新或交易冻结时，实现对供应商数据的修改和更新。

在对多个大中型企业的采购业务进行分析后，发现这些企业在供应商管理中普遍存在的问题包括：

（1）企业范围内缺少统一的供应商分类标准。

（2）未建立严格的供应商准入体系，缺乏统一的供应商选择规范。

（3）供应商考核评估体系缺失。

（4）与供应商仅是单向的交易关系，缺少深层次的双向沟通、协作。

针对以上几个问题，建议采取的解决方案如下：

一、基于战略影响的供应商分类集中管理

随着供应链管理的发展，以提高企业核心竞争力为目标的“纵向一体化战略”逐渐被现代企业认可并践行，它使企业与供应商之间单纯的买卖关系演进为与企业战略紧密联系的利益共同体。在这种趋势下，企业需要对供应商进行分类，采取区别化的管理策略，以便合理有效利用企业有限资源，保证物资供应稳定的同时提高运作效率，降低采购过程中的风险和成本。

我们可以从供应风险和成本价值两个维度，将供应商分为战略合作型、长期合作型、竞争合作型和一般交易型四类。针对不同类型供应商所具有的特点，按照差异性原则，应采取不同的管理策略，包括与供应商的关系、采购方式、供应分析、保证供应等方面。具体如下图所示：

二、与关键供应商的长期战略合作

世界领先的供应商管理模式已经由企业与供应商的竞争性关系转为合作伙伴关系，与供应商建立长期战略合作关系做为企业采购业务的重要一环，不仅可以帮助企业低成本、高效率的获得稳定的优质产品供应，还可以降低整个供应链的物流成本、改善信息环境，实现节点企业间的长期双赢，所以已成为大中型集团级企业的必然选择。

战略合作伙伴关系的构建，需要从以下几个方面进行：基于供应商分类以识别出关键供应商，作为长期战略合作伙伴关系的开发对象；利用供应链新思维重新定位与供应商关系，与其形成对利益共同体的理念认同；建立利益共享机制、信任监督机制、双向激励机制以及良好的沟通渠道和共同的质量认知；利用电子商务等互联网技术支持，逐步培养在物流、计划、企业需求等方面的协同合作能力；对战略合作关系进行定期闭环评价，检讨不足与改进方法，以促进、巩固这一战略合作关系。

三、基于KPI由信息系统支撑的供应商绩效考核与评估

在加强供应商准入控制这一静态管理的同时，还应通过建立完善的供应商绩效考核与评估体系，实现对现有供应商的动态管理。基于这一考核体系，并参考历史交易记录和市场变化情况，对供应商做出公平、公正的考评，促使供应商自我改进，淘汰不合格供应商，逐步培养长期合作的稳定供应商、建立合格供应商目录，并持续地优化供应商结构，从而保证供应质量，降低供应风险，减少企业采购成本。

供应商的考评结果需要有相应的数据来表现，一系列量化的、可操作的指标即成为必然。对于供应商绩效管理，应基于企业采购业务目标和供应商管理策略，建立起与之相符合的、清晰的KPI指标考核体系，以此作为对供应商的考核依据和汰换参考；并可针对每一种供应商类型，制定不同的KPI标准以及考核策略，严格控制对企业经营影响较大的关键供应商的质量。

参考文献：

[1]刘丹，谷小倩，刘俊琼.浅论供应商管理模式[J].商品储运与

养护，2007，（1）

[2]綦振法，程钧谟，徐福缘.供应链中供应商模型的评价与构

建及优化选择[J].山东工程学报，2002，（3）.

第4篇

一、工作目标

国务院的《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》明确规定销售者必须建立并执行进货检查验收制度，国家工商总局《关于规范食品索证索票制度和进货台账制度指导意见》对采用电子化台账规范食品索证索票制度和进货台账制度作出相关指导意见，省、市局对流通环节食品经营实行电子化台账管理制定了工作目标即：

（一）_月__日前完成食品批发企业配置电子设备终端和电子台账软件安装全覆盖。

（二）_月__日前完成流通环节食品经营实行电子化台账管理全运行。

围绕“全覆盖、全运行”工作目标，要求监管人员明确电子化台账监管相关概念：

_、食品批发企业：是指食品批发销售到终端零售食杂店的经营户，包括从事批发的个体户及批零兼营的经营户。

_、食品范围：包括预包装食品、酒类、茶叶、粮油、冷冻食品、糕点、保健品等。

_、“全覆盖”的标准：一是食品批发企业均已配置电子设备终端，并安装有电子台账软件。二是食品批发企业索证索票制度确已建立，内容完备，符合国家工商总局《指导意见》的要求。三是食品批发企业能向购货方提供电子打印的工商部门统一规范的纸质或磁介质供货凭证。

_、“全运行”的标准：是在“全覆盖”的基础上，全部食品批发企业均按要求实行电子台账管理，辖区内预包装食品零售商基本上做到货源于批发企业，票使用电子单据，证齐全合法有效，不存在“三无”及过期食品。

二、相关要求

（一）食品经营户的主体准入有关要求

_、经营范围要求进一步明晰。为了便于区分食品批发企业和零售企业,加强食品批发企业实行电子化台账管理的监管，要求各辖区工商所对流通环节新开办的食品经营户的营业执照的“经营范围”一栏必须注明“批发”或“零售”字样，对已开办未标明“批发”或“零售”字样的食品经营户应及时变更后重新予以标明。同时,要加大监管力度，通过倒查食杂店经营台账，发现营业执照是食杂店却从事食品批发的经营户要及时予以变更，在营业执照上注明“批发”或“批零兼营”字样。

_、告知食品批发企业的准入门槛。对新开办或新变更的食品批发企业，告知企业一律要求配备电脑、针式打印机，并安装符合省工商局要求的电子化台账管理软件。同时要求业主加强对从业人员进行食品安全知识和计算机知识培训，确保电子化台账管理软件的正常使用，确保电子台帐及索证索票的建立。

_、加强食品经营户开办前的行政指导。一是加强食品经营户的办照指导，并要求食品经营户签订《食品销售安全承诺书》；二是食品批发企业要求使用电子化台账管理，做到销货开出全省统一的电子单据，并及时装订成册作为销货台账；三是食品零售企业（含个体工商户）要求索要全省统一的本文来源：文秘站 进货电子单据，并及时装订成册作为进货台账。

（二）各类食品经营户实行电子化台账管理有关要求

_、食品批发企业实行电子化台账管理有关要求

（_）食品批发企业应当实行索证索票及进销货电子台帐管理，建立并落实进货索证索票制度和进、销货台帐制度。

（_）食品批发企业应当在进货时按规定向生产厂家或上级供货商索取在有效期内的营业执照（身份证明）、生产许可证、质量认证证书，并索取各品种食品的商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合[:请记住我站域名/]格报告和销售发票（凭证），仔细查验后要求纸质建档备查。对生产厂家或上级批发企业的营业执照（身份证明）、生产许可证、质量认证证书建档资料要及时进行更新，以保证在有效期内。各品种食品的检验报告，应当每半年索验一次。对进口食品（如进口酒等），每批次都要向供货商索取有效商检证明、海关证明及检验检疫合格证明。

（_）食品批发企业应将每次购入食品的商品条码、商标品名、包装规格、单位、数量、生产单位、生产日期、保质期等内容及时、如实地录入到电子台帐中，并将进货凭证按时间顺序分类装订成册。

（_）食品批发企业向零售商供货时应当做到电子开单，并向零售商提供省工商局确定的标注有“××省工商行政管理机关提示：该供货凭证可作为进货台帐，请注意保存_年”字样的统一格式的供货凭证，并加盖批发企业印章或者经营者签名，留具真实地址和联系方式。供货凭证内容应当如实填写，不得漏填或不填。

（_）食品批发企业应自觉主动向购货商（仅指从事二级批发的购货商）提供营业执照（身份证明）、生产许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票（凭证），不得以任何理由拒绝提供。

（_）食品批发企业应建立健全内部食品质量安全管理制度，并根据电子台账保质期管理的有关提示，定期检查，对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品，应当立即停止销售并下架，同时报告辖区工商所依法处理，食品的处理情况应当如实记录。发现不合格食品，要立即通知零售商停止销售并召回未出售的食品，同时报告辖区工商所。

（_）食品批发企业应当将所索取的各种证、照、检验报告、进货凭证及销售凭证等相关档案妥善保管，保管期限自该种食品购入之日起不少于_年。

（_）食品批发企业应当主动接受工商部门的检查监管，积极为工商部门食品电子信息采集提供数 据。

对前店后厂并从事食品批发经营的企业、从事冷冻食品批发的企业，要求实行电子化台账管理。有条件实行电子化台账管理的单位可逐步延伸到肉品批发市场、水产品批发市场、蔬菜批发市场和水果批发市场等批发市场开办单位。

_、商场、超市索证索票和进销货台帐管理有关要求

（_）应当实行食品电子台帐管理，建立健全进货索证索票制度和进销货台帐制度，并做到食品安全管理“六项制度”上墙。

（_）首次购入某种食品要严格审验供货商的经营资格，仔细查看食品合格证明和食品标识，向供货商索取营业执照、质量认证证书、生产许可证或者卫生许可证、检验检测报告。以后向同一供货商购进同一商品的只须向供货商索取供货凭证。各种食品的检验报告，应当每半年索验一次。各类证、照及检验检测报告等要按时分类整理归档并保存二年，有条件的可将其扫描实行电子管理。

（_）各商场、超市向批发企业进货时，应当索取统一格式的电子打单的供货凭证。

（_）每次购入进口食品时，要及时向供货商索取有效商检证明、海关证明及检验检疫合格证明。

（_）实行加盟连锁、统一配送的连锁店（或连锁超市），可以由总部统一索验相关证、票。各连锁店（或连锁超市）可以凭总部统一配送单作为进货凭证，自行采购的食品，应当按照总店的标准自行索验相关证、照、票，并整理归档。

（_）各商场、超市应当建立健全内部食品质量安全管理制度，明确具体的质量安全管理人员和责任，定期检查食品的进、销、存情况，对即将到保质期的“临期食品”应当在陈列场所向消费者作出醒目提示；对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品，应当立即停止销售，撤下柜台销毁或者报告辖区工商所依法处理，食品的处理情况应当如实记录。

（_）各商场、超市要积极为工商部门提供商品信息有关数据，并主动接受工商部门的监管检查。

_、食杂店索证索票和进货台账管理有关要求

（_）首次购入某种食品时要严格查验供货商的经营资格，并向供货商索取在有效期限内的营业执照复印件，确保供货主体资格合法。

（_）每次进货时应当向供货商索取电子打单的供货凭证，并仔细核对食品的商品条码、商标品名、包装规格、单位、数量、生产单位、生产日期、保质期等内容与食品标识是否一致，不一致时应要求供应商重新开具供货凭证。

（_）妥善保管好进货凭证，将进货凭证按月或按季装订成册。保管期限自该品种食品购入之日起不少于_年。

（_）对未能提供电子打单的供货凭证的食品应加强质量监管，在书式台账中如实记录，同时要求供货商提供该批次商品的检验检疫报告，对不能提供的则不能接受该批次食品，并要将有关情况及时向辖区工商所报告。

（_）主动接受工商部门的监督检查。

三、工作职责

（一）督促食品批发企业、零售商、市场、超市（商场）建立索票索证制度和进（销）台账制度。

（二）督促食品批发企业按照规定向供货商或生产厂家索取有关证、照及检验检测报告等。

（三）督促食品批发企业实行电子台账管理，定期检查批发企业是否使用省工商局制定的统一格式的供货凭证，是否电子打单，供货凭证内容是否完整、真实。

（四）定期检查超市、食杂店的进货台账，查看台账是否按规定装订、是否索取全省统一格式的供货凭证、内容是否完整等。发现未按要求建账的，应及时要求整改，同时要立即追查批发企业。属于本辖区内的批发企业，由辖区工商所依据有关规定进行处罚、教育；若批发企业非本市辖区的，片（段）长应当将有关情况向市局市场合同股报告并汇总后上报××市工商局，由××市局通报该供货商所在地的工商局进行处理。

（五）定期采集食品批发企业的商品经销数据，抽检并导入到“商管系统”和食品安全备案数据库中。

（六）定期对食品批发企业电子台账进行检查，发现不合格食品、过期食品要立即依据有关规定下发停止销售通知书等，并依法进行查处。

（七）检测中发现的及上级通知或报刊、广播等媒体刊播的不合格食品，立即由辖区片（段）长通知该项批发企业、零售商停止销售，并组织人员到该项批发企业、零售商进行检查，依据有关规定进行查封、下架、追回不合格食品，并对其依法进行处理。

四、组织机构及任务分工

按照××市工商局领导布置安排，本着“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、任务分解到人到岗”的原则，成立××市工商局流通环节食品经营实行电子化台帐管理领导小组及其办公室，由××局长任组长，××、××、××副局长、××纪检组长任副组长，各工商所所长、机关各股室主要负责人为成员，办公室设在市场合同股由××副组长兼任主任，成员由××、××、××、××等人组成，同时成立相应的工作组负责落实“全覆盖、全运行”具体工作。

（一）城郊工作组：牵头领导××，组成人员：市场合同股_人、注册股_人、个私协会办公室_人、检查大队_人、××工商所人员。

（二）城区工作组：牵头领导××，组成人员：公平消保股_人、_____投诉台_人、消委会办公室_人、检查大队_人、××工商所人员。

（三）童游工作组：牵头领导××，组成人员：市场合同股_人、法制股_人、商广股_人、××工商所人员。

（四）乡镇工作组：牵头领导××，组成人员：办公室_人、人教股监察室各_人、××、××工商所人员。

（五）督查协调组：牵头领导××，组成人员：××、××，××。主要负责落实流通环节食品经营实行电子化台帐管理全覆盖全运行工作的指导、协调、督查工作。

（六）软件安装组：牵头领导××，组成人员：××、××，主要负责“三元”软件的安装、使用培训、维护工作。

（七）宣传报道组：牵头领导××，组成人员：××、××、辖区工商所相关人员，主要负责宣传报道工作。

五、时间步骤

（一）第一阶段：_月__日前，对已摸底在册的__户流通环节食品批发户实行电子化台账全覆盖。

（二）第二阶段：_月__日前，彻底完成流通环节从事食品批发 摸底及电子化台账全覆盖工作。

（三）第三阶段：_月_日后，全市流通环节食品经营户实行电子化台账全运行工作。

（四）第四阶段：_月__日前，完成对流通环节食品经营户电子化台账“全覆盖，全运行”督查、整改、规范工作。

第5篇

关键词：价值工程；价值分析；供应商管理；降低成本；汽车

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-0-04

前言

随着全球性的原材料价格上涨、劳工价格的不断提升，中国加入WTO后，经济、技术与服务都和国际接轨，资源市场也与国际市场密不可分，中国也已经不再是原材料、廉价劳动力的低洼地。特别是越来越多的国际大型汽车集团企业正在大力进军中国市场，以其成熟的管理体系，优良的产品品质，对中国本土的汽车企业形成了巨大的冲击和强大的竞争压力。中国的汽车生产企业开始面临迅速降低成本、提升生产效率从而提升公司产品核心竞争力的严峻形势。传统的要求供应商每年定量降价方式已经不再适用，供应商与供应商之间、供应商与主机厂家之间已经形成了一种密不可分的供应链模式。因此，必须寻求一种新的降低成本的方法，通过逐项细化研究供应链管理过程中的每个环节，并与供应商进行共同探讨问题、研究解决方案并进行改进，从而提升供应商供货服务的品质，降低供货成本，达到多赢的效果。

整车汽车生产企业所容纳的供应商涉及各行各业，企业类型非常复杂，有私营企业，也有外资背景的企业，企业管理水平也参差不齐。随着材料成本和人工成本的普遍上涨与市场产品销售价格不断下降的要求之间矛盾的不断激化，对于占产品总成本60%-80%采购成本的控制与降低成为供应商管理程序中的关键工作，也是推动国内汽车生产企业扩大生产规模、全面提升供应商水平，增强供应链效应、提升产品竞争力，走向国际市场的重要手段。

起源于美国20世纪40年代末的价值工程，（Value Engineering简称VE），也称价值分析（Value Analysis，简写VA），恰巧是为我们提供了集技术改造、管理提升于一体，适用于各个活动过程的行之有效的理论与方法。

VE原本是由美国通用电气公司工程师麦尔斯（L.D.Miles）为解决原材料供应紧张问题而研究以功能价值为核心，创立了功能分析、功能定义和功能评价的方法，使功能成为可以衡量的东西，并通过实践总结出一套在保证功能不变的前提下，降低成本的体系。价值工程理论经过多年的发展，特别是在日本得到了广泛的应用与极聚的丰润，现在已经成为广泛应用于产品、生产、经营管理等各个层面的体系。

一、价值工程的基本定义与方法

（一）价值工程的基本定义

价值工程是指通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与作用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究价值的思想方法和管理技术，其目的是以研究对象的最低寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能，以便获得最佳综合效益。其价值的表达式为：V=F/C

式中V：研究对象的价值

F：研究对象的功能

C：研究对象的成本

价值工程是以提高对象实用价值为目的，以功能分析为核心，以开发集体智慧为动力，以定量计算为手段，从技术与经济相结合的角度上去改进与创新研究对象，研究用最少的代价以取得最合适功能的方法。

采购行为中的供应商管理，其功能在于组织与管理供应商，使其在合适的时间交付所需功能的合适产品；其价值在于通过生产企业与供应商的共同合作，发挥各自的优势，不断改进，使得利用尽可能低的成本采购到尽可能优质性能的产品。

（二）价值工程的基本方法

1.价值工程的五种基本途径

（1）降低成本，功能保持不变；

（2） 成本保持不变，提高功能；

（3）成本略有增加，功能提高很多；

（4）功能减少一部分，成本大幅下降；

（5）成本降低，功能提高。

以上五种看似简单的途径，却是为我们在供应商管理过程中如何发现问题、分析问题以及提出解决方案，从而提升供应商的管理与服务水平，降低整车产品成本提供了思维的方向，起着指引性的作用。

2.价值工程的基本程序

运用价值工程来提升供应商管理价值的时候，一般会按如下的程序进行判断：

（1）选定对象

确定运用价值工程来分析的对象原则上是在生产经营过程中急需改进，并在改进功能、降低成本上有较在潜力，易于入手而且经济效果比较显著的对象。

在供应商管理的过程中，供应商是否能够及时供货、供货成本是否低廉、供货品质如何是我们最关心的问题。对于出现交货不及时引起公司生产停顿、所供应的产品占整车产品成本比例高的供应商以及改进成本低廉便可以获得相对较大经济效益的供应商均是我们设定为使用价值工程方法分析的首要对象。

（2）收集情报资料

对所选定对象所出现的问题加以判断，确定问题归属环节，从供应商企业内部管理、汽车生产企业的客户需求、市场材料行情、行业技术发展等各种途径来收集情报资料，进一步分析问题根源，寻求可能的解决方案。

（3）进行功能分析

对供应商进行管理的功能就是在于保证供应商能及时交付合格的产品。在对供应商的管理过程中需要对供方的生产组织状态、生产工艺、技术条件、经营管理、物流运输直至货到主机厂所有环节的功能进行分析，逐节逐点控制，才可以最终确保整条供应链功能的达成。

（4）提出改进方案

在明确我们需要满足与确保的功能后，从价值工程分析的5个基本途径入手，供应商、主机厂共同协作寻找出尽可能多的可以降低成本、满足功能的方案。

（5）分析和评价方案

与供应商一起，对于提出的各种方案进行经济性、可行性与收益性分析与评价，确定一个最优化的方案。

（6）实施方案

将确定的方案付诸于实施，并在每个实施环节进行监控。

（7）评价活动成果

收集方案实施后的改进效果，并对此进行评价，对于不足的地方再次运用下一轮的价值工程分析进行改善。

二、价值工程在公司供应商管理中应用的案例

价值工程的理念与方法引入到我国虽然已有二十多年的时间，但它是一门集合了多种知识、技术与经验的学科，深谙这个理论并熟练运用从而取得重大的效果需要还需要相当长的时间。在我们公司的供应商管理过程中，充分吸收了日本汽车企业的经验后，开始逐步地在部分供应商中进行应用，并取得了不错的效果。

（一）价值工程方法在搅拌罐供应商管理中的应用

搅拌车是我们公司长期以来的主力生产与畅销车型，占据所有销售产品的55%左右，其中搅拌车整车销售占20%左右。在搅拌车整车的产品成本构成比例中，除去构成底盘的发动机、变速箱、车桥三大总成外，搅拌罐则是构成搅拌整车成本的最大总成，约占产品总成本的20%。因此，它的成本高低与公司的产品成本是紧密相关的；它的及时供货与否，直接影响公司的经营销售、营销成本以及公司对客户的承诺与信誉。

1.原材料成本下降案例

我们公司所选用的搅拌罐供方，是一家由日本著名搅拌罐公司于2005年在昆山独资成立的外资公司，其产品供货量占据我公司车辆上装采购量的70%左右。该供应商选定时的策略是长期合作的战略伙伴关系，在合作初期，该公司提供的产品价格与市场价格相比，已经给予了一定的优惠，所以合作供货三年以来，产品价格一直难以有持续下降的可能。但随着搅拌车市场的成熟度、透明度增加，市场竞争也随之激烈，客户市场不断地提出降价的需求。2007年前后，国内搅拌车上装的厂家纷纷出现，供应商与我们公司的产品竞争力出现下降。鉴于此，我们将此上装公司选作为价值工程应用的对象，对于该公司进行了调查研究与分析，并提出了改进方案。

选定研究对象

搅拌罐供方的产品成本

收集情报资料

到供应商公司现场调查，对其产品的成本构成进行了解，并对其原材料采购的渠道与流程、产品生产工艺进行了解与分析。发现占据搅拌罐成本的最大部分是用来卷成搅拌罐筒体的钢铁皮。供应商为了保证产品的质量选用特种的钢材，提供该种钢材的供应商很少。目前使用该钢铁材料的数量不多，且昆山公司只选用了一家生产该铁皮的供应商，使得其供应价格形成垄断地位。

进行功能分析

昆山搅拌罐供方所采用的铁皮材料为特殊材质，需要达到搅拌罐转动使用时的强度要求、耐磨性要求，还有整车轻量化的要求。凡是能够满足这些要求以及供方技术工艺条件的钢铁材料均可以实现这个功能，而非限定原材料的供应商。

提出改进方案

对于此种牌号的特种钢材料，在国内有多家经销商可以供货。根据经销商销售业绩的不同，每个经销商可以享受的商务政策也会不一样，选择合适的材料供方直接决定铁皮的进货成本以及它的销售价格，从而影响搅拌罐铁皮的进货成本，以及我们整车产品的成本及价格。

我们公司充分利用我们供应商的资源，协助昆山公司对该铁皮材料进行市场调查，扩大供应商寻求范围，获取供应商的信息，比较成本经济效益，实行供应商转换方案。

分析和评价方案

对于在中国新建立的汽车零部件企业，特别是外资企业，初期产品大部分来自技术出资方的国家，对中国市场了解不够充分，往往会鉴于与供应商建立长期的合作伙伴关系，选择只用一家供应商来提供零部件的机制以确保其供货的稳定性。但这一机制的缺点也常常会使自己受制于供应商，特别是生产量还比较低的情况下，容易形成供方垄断的局面；同时也会造成自己疏忽于对材料市场行情的把握。适当地选择两家以上的供货商，形成一定的竞争局面，降低对供应商的采购依赖度有利于调动供应商的供货积极性和致力于降成本的决心，发挥多米诺骨牌效应，实现整车生产企业的产品成本下降。

实施方案

选定新的钢铁材料供应商，确定成本下降方案，由昆山公司和钢材供应商进行谈判，实施解决方案。

评价活动成果

方案在2个月内得以全部实施，根据统计的结果，昆山公司（供方）单个产品成本下降了1%，作为需方的我们公司也达到了单个产品直接采购成本下降了3%的效果，如下图1所示：

图1

像搅拌罐产品，在汽车整车零部件中是货值相当大的部件，成本下降的这个百分比，对两家公司来都意味着非常可观的经济效益。在这个项目中，对象的选择、方案提出以及实施都没有耗费两家公司太多的成本，简单易行。这是我们公司运用VE的思维方法在供应商管理工作中的成本下降方面取得的首次突破，取得了良好的效果。

2.选用产品替代方案下降成本案例

此案例同样是来自于昆山搅拌罐供应商。在上述原材料案例后，我们继续对该公司的产品成本构成进行研究，按照影响成本的比重原则选择了该公司产品的组成部件—水箱进行价值工程分析及方案提升。该公司标准设计的搅拌罐用水箱构造复杂，并对水箱内壁进行多道防锈喷涂处理，造成该零部件生产工序繁杂，成本居高不下。我们再次运用价值工程进行分析，提出了整改方案。

选定研究对象

搅拌罐用水箱

收集情报资料

对昆山公司搅拌上装水箱的设计、技术标准、生产工艺进行调查，发现其成本过高的原因在于水箱内部结构设计复杂，使用的材料较好，内壁防锈处理工艺多，造成材料成本、加工成本偏高。了解市场上搅拌罐通常使用的水箱结构、工艺、质量要求与成本价情情况。

进行功能分析

搅拌罐用的水箱，其功能是储存部分清洗用的水，内在结构与外观属于次要功能。复杂的内部结构设计对于后续的防锈喷涂工艺设置了很大障碍，造成加工成本过高。由于搅拌罐清洗用水的储存时间不长，不需要特别的材料制作，更不需要高强度的防锈涂装处理，可以简化。

提出改进方案

我们公司整车产品使用的膨胀水箱，其结构设计简单，廉价耐用且能满足搅拌罐用水箱的功能，也符合昆山公司关于该零部件的技术要求。因此，推荐由我们公司现有供应商直接向昆山公司供货，进行产品替代。

分析和评价方案

从实际功能出发，去除不必要的功能、不必要的工艺，减除多余设计，直接寻找替代产品，节省开发设计时间与费用。直接采用已供货多年，品质稳定，价格低廉的供应商是不影响品质又快速降低成本的最好办法。三双都有合作互动关系，可以同时保证我们整和昆山公司之间的供货稳定性。

实施方案

由昆山公司直接与我们现有供应商进行谈判，实施具体方案。

评价活动成果

方案在2个月内得以全部实施，根据统计的结果，昆山公司（供方）单个产品成本下降了30%，作为需方的我们公司也达到了单个产品直接采购成本下降了1.5%的效果，如下图2所示：

图2

成本下降百分比的差异，是因为单个水箱产品的货值与单个搅拌罐的货值相差距大，但同样在不需要增加其他投入的情况下，为我们双方公司节约了产品成本，而且提高了供应商的交付能力。

3.提高出库准确率案例

零部件的出库质量，包含出库速度和出库准确率，无论是对供应商还是主机厂来说，都是影响企业生产效率的关键因素。一台汽车整车由几千个零件组成，品种规格繁多、大小不一，但即便是缺少了一个螺丝钉也无法成型。汽车生产企业的出库工作具有极大的挑战性。在使用准时制生产的汽车企业中，供应商的出库准确率与出库速度将直接影响主机厂的生产效率，因此供应商内部管理的出库行为成了我们公司在供应商管理工作过程中的重点。

价值工程不仅仅只用于产品，也同样适用于管理环节。为了解决这个问题，我们运用价值工程进行分析，再次提出了整改方案。

选定研究对象

昆山搅拌罐供应商是一家新建的外资企业，建立初期公司运营管理机制、人员管理与市场行情都需要一定的实践、适应、磨合与改进。刚开始供货时，部品错发、漏发、多发的情况频频发生，对我们公司的生产造成了较大的影响。虽然对于错发、漏发的部品，供应商立即进行补发等措施，但问题的重复性与连续性严重影响了该公司的名誉和成本，也干扰了我们公司的生产秩序。我们将其选为我们价值工程应用的对象。

收集情报资料

在供应商工厂现场了到该公司部品出库的流程、出库控制管理程序及执行状况；了解供应商部品购入后的存放规则和存放状态，如有无清晰标识、有无区分进出库检验、不良品区分等；对每次出库发生的问题进行分门别类的统计分析，了解错发、漏发、多发的部品类别与频次，重点分析发生的原因。

进行功能分析

出库工作的功能是在规定的时间内，根据出库清单与包装要求发出数量正确、品质完好的产品，达到让客户满意的交付能力。

提出改进方案

对出库流程及控制程序进行重新审定并进行执行监控；增加每个零部件的标识标签；增加大包装外的标签设置；增加每个包装箱的装箱清单配置；增加单、物点检控制程序；部品出库管理岗位轮换制，让每个出库员都熟悉每个零部件；对常错、常缺部品的出库进行严防控制。

分析和评价方案

搅拌罐产品一旦设计定型后，出库清单的变化很少，供应商之所以经常发生出库错误的原因在于程序控制与人员管理方面。方案从完善出库流程、作业辅助条件，加强点检核对控制入手，增加标签核对等防错措施，可以有效地避免出库错误率的高发性。

实施方案

昆山公司按照方案进行实施，每批出库严格执行出库管理程序，货物到我们公司后进行入库检查核对，检验方案实施效果。

评价活动成果

从方案提出后的第一次出库开始实施。鉴于该公司作业人员的流动性比较大，再加上我们公司的取货周期相对比较长，方案实施后3个月左右取得了较好的效果，如下图3所示：

图3

经过此次系统性的整改修正，虽然还有极少数因为人员变动、供货商生产紧缺的原因会发生个别漏况，但整体上昆山公司的出库速度、出库品质有了全新的改观，由方案实施前的每次必漏的情况提升到全年出库正确率达到了90%左右。这对双方公司来说都是个不小的收获，提升了双方的出库效率，大大降低了时间成本，对整车及时交付于最终用户贡献很大，赢回双方公司，特别是昆山公司的名誉。

（二）价值工程在橡胶件供应商中的应用

价值工程分析的方法同样也可以应用于生产管理。宁波丰茂虽然是一家民营企业，但已经具备了先进的管理体系、生产工艺，是国内目前橡胶零部件行业里的龙头企业，其水平已经接近于国际化水平。对于这样高质量、高管理水平的供应商，一方面我们管理起来比较轻松，但另一方面对于我们如何去挖掘成本下降空间无疑是个巨大的挑战。因此，这更要求我们能够熟练地运用价值工程的分析方法，去发现公司潜在的需要继续完善的地方以达到成本下降的可能。

选定研究对象

我们选定丰茂公司橡胶管挤压生产线作为我们价值分析的对象，可以更好地训练与提高我们对具有高管理水平的供应商进行充分挖掘与管理的水平和能力。

收集情报资料

我们对于丰茂公司橡胶管挤压生产线的生产过程进行观察，该生产线的自动化程度比较高，与国际水平相差很小，但还是有6名工人在操作。检查是否有剩余人员，或者用新的机械化来代替，从而降低生产成本，提高作业效率，成为我们研究分析的课题。

丰茂公司现有橡胶管挤压生产线布置概图：

图4

注：数字代表操作人员

进行功能分析

生产线机械自动化的功能就是尽可能地减少人工操作，增加产品精度，降低人工成本，充分利用机械设备。

提出改进方案

1号操作工、2号操作工的工作是给生产线供给材料，可以通过改善供给材料的形状分散度，由机械自动供给；3号操作工的工作是对橡胶客的外观尺寸进行检查，可以通过对于尺寸变化的原因分析，设定检测器具固定于生产线或改变生产工艺来保证或控制产品精度；4号操作工的工作是动地将出品的橡胶管子放置至于转盘，可以通过简单地机械装置来完成；6号操作工的工作是仅负责整条生产线设备的操作，完全可以由其他操作员工来兼任。

分析和评价方案

通过部分改善生产线的机械化程度，充分利用设备的开动率，可以减少操作人员，减少人为失误，减少人员和机械的闲置时间，提高产品品质的均匀化，降低操作成本。按照此方案，此条生产线只需要2名员工操作即可顺利完成生产，可削减人员成本达67%。另外，对于改善机械装置，需要做出少量的投入。

实施方案

由丰茂公司对该方案根据人力成本与机械成本的对比，进行选择性的改造。

评价活动成果

通过增加机械转动托盘，减少设备操作工，在原有的基础上削减了2名操作工，人力成本下降了33%，而并未增加其他机械成本费用。由于供方在橡胶给料的尺寸方面比较难做到完全一致，因此目前尚比较难以达到此生产线只有2名员工操作的国际化先进水平，有待于进一步的改善。

三、结论

通过本文列举的四个实际案例，充分证明了价值工程在对供应商的管理过程中，可持续性地降低成本、提高供应商的供货品质方面起着很大的作用。这不仅仅使我们整车生产企业受益，同时也让供应商得到了管理与技术的提升，帮助供应商破除他们遇到的难题，有理有据地让供应商心甘情愿地为不断地降低产品供货成本、提高交付能力而不懈努力，最终结果是供需双方共赢，共同成长。这也正是21世纪从单一供应商管理转变为整条供应链管理的大势所趋。

价值工程为我们提供了一种良好的思维模式，让我们在供应商管理的过程中仔细观察、发现问题、并思考如何解决。同时，它还可以量化分析我们解决问题的成本与经济效益，帮助我们判断方案的可行性、可靠性与经济性。

价值工程为我们提供了一套全面的方法，只要我们按步聚逐层逐次地去剖析所出现的问题，最终我们都可以寻求到解决的方案。

价值工程是一种工具，它不仅仅适用于产品，也适应于生产、管理，甚于适用于个人的生活，应用范围十分广泛。

在这个全球经济委缩，全球竞争十分激烈的环境下，谁能够最好地利用好价值工程这个工具，去除不必要的功能和不必要的成本，提升产品品质，达成企业与产品的最佳竞争力，谁就是赢家。

参考文献：

[1]GB8283—87.价值工程基本术语和一般工作程序[Z].

第6篇

关键词：供应链融资 反向保理

一、 引言

供应链管理作为获得竞争力的方式被广泛接受。例如，汽车制造商丰田通过掌握产品流向超过和打败了竞争对手。和同行的日产、本田、福特、克莱斯勒和通用汽车公司相比较，丰田汽车公司不仅拥有最低的库存成本、最低的产品缺陷率和最高的税前收益，该公司还拥有非常优秀的供应商网络。除此之外，丰田公司还通过保持较高的设备专业水平、多样化的工人工作技能和一地两检的模式创造了该行业领域的卓越价值。日本便利连锁店7-11应用信息流同样获得了成功，超越了竞争对手。首先，连锁店7-11应用信息管理实时系统，及时跟踪每个便利连锁店的销售数据和客户数据，通过这些数据，及时的观察与发现消费者喜好的变化，公司根据消费者的变化调整销售策略；其次，连锁店7-11运用卫星系统，将连锁店、仓库、上游原材料供应商和物流提供商的信息链接在一起，信息交换使仓库重新分配每个连锁店的库存量，货架的数量与摆放也频繁得到重新配置。结果日本便利连锁店7-11的股价表现甚至超越了戴尔计算机。

然而这些获得成功的案例均有一个共同的缺陷――资金流明显缺乏管理。原因可能跟整个公司内部相对新奇的财务、资金决策有关。例如，联合利华公司长期督促其供应商减少公司营运资金的占用，在缩减营运资金的压力下，直接的供应商将这种压力又转移给了其他供应商，事实上这些被转嫁的供应商正是联合利华的子公司。然而最近，联合利华公司意识到旗下的子公司往往比独立的供应商更容易获得资金支持，所以，公司鼓励和倡导营运资金在供应商之间重新分配，甚至可以和银行协调，让供应商们以联合利华在合作银行处获得的优惠贷款利率获得信贷支持。最后的结果是，在2001年至2004年期间，整个供应链系统的营运资金减少达到百分之四十，约20亿美元左右，同时供应商也及时获得了公司发展运营所需的资金，这种方法使供应商和买方均获得了好处。另一个案例是卡车制造商沃尔沃公司，该公司建立了中央支付平台，将沃尔沃公司、上游的供应商和自己的合作银行紧密的联系起来。参与这个系统的供应商不仅能及时交付发票，提高发票的透明度，还能将自己的应收账款出售给沃尔沃的银行合作伙伴――Nordea 银行。这显著的提高了沃尔沃营运资金的使用效率、加强了与供应商的紧密联系程度，还推动了卡车制造商沃尔沃走在供应链融资管理的前列。但是对于大多数公司而言，现实情况并非如此。最近，我们调查了公司供应链融资管理的实践状况，百分之七十七的公司表示他们比以前少收了大概三分之一的电子发票，尽管如此，这些公司仍认为使用电子发票出具及支付（EIPP）技术是供应链管理的首要任务；而百分之三十九的公司认为自己在采购谈判的时候会考虑供应商的财务状况，但大部分报告说，他们仍然会沿袭传统的现金交付方式――提前收货、事后付款，以减少资金的占用。例如一位来自全球汽车制造商的经理最近曾表示：“他们的公司会确保自己在收到供应商货物180天后再付款。”虽然这种行为能尽量减少营运资金的占用，但事实上公司还是必须承担客户购买产品，为产品付款前的资金缺口。这个资金缺口（被称为净贸易信贷）加上库存成本和营运现金构成营运资金的主要组成部分。营运资金是提高盈利能力的重要驱动，对于一个普通的公司来讲，减少百分之三十的营运资金能增加投入资金百分之十六的税后利润。因此，传统的公司一直致力于营运资金的减少不足为奇。事实上，最近与此有关的重大举措也很多：例如，德国邮政最近宣布一项减少7亿美元营运资金的计划，其他如乐购也设法推动贸易信贷以减少营运资金的占用。

二、是不是对所有的供应商都应采用相同的供应链管理方案？

如果一个无所不包、没有差异的供应链管理方案是正确的做法，这是令人值得怀疑的。首先，付款流程和时间在不同的国家、行业、甚至是公司之间是大不相同的，而这些差异只是部分得到合理的理解与消化。一份来自工业化国家会计数据的比较报告显示，在2006年会计数据上的应收账款介于销售额的百分之十四和百分之三十三之间，处于历年数据的中位数。 除意大利外，应收账款的占比水平随时间的推移逐渐趋于稳定。此外，贸易融资方案在不同的产业也有所差异。美国的数据表明，在整个供应链系统中，上游供应商企业会计数据上的应收账款和应付账款越多，他们离下游的客户就越远。虽然他们坚持行业规范，但有证据显示不同的消费者获得的信用条件仍有所不同。因此，我们采访了三十位自愿者，他们对该篇论文的这个议题做出了回答：“去年，当我们开始这个项目时，发现我们在全球有1000多种不同的信用条件。这不是一个孤立偶然的事件。在许多情况下，企业会因为补充供应链的合作伙伴而不断增加、变换付款条件，但却没有对他们进行不定期的管理与规范。金融研究员对贸易信用的差异和差异背后的相关理论做了广泛的调查，信用条件产生差异的突出原因在于供应方面产生的竞争压力、信用信息和价格歧视，交易池在需求方面控制信贷配给并产生保护，特别是在反对信用减少时信贷配给出现了更强有力的论据，这种控制与保护更为明显。因此一些客户可能比其他客户有更多的信用约束，贸易信用相较于降价行为而言，使客户有更强大的购买动机，能大幅促进销售。

此外，贸易信用影响供应链的关系，对他的管理促使供应商降低成本，这可能破坏供应链原有的关系，因为他们不是将供应商看成是可信赖的合作伙伴而是竞争对手。比如通用汽车和福特汽车在过去的几年里，一贯在工作关系指数和市场份额上失去领地，公司通过延迟付款的形式与供应商对抗不仅缺少了创新和承担损失的能力，还会面临供应链中断的危险，所有这些后果将对整个供应链系统和资金管理系统产生不利的影响。在社会舆论上，如果贸易公司供应链中断的消息被报道出去，会对市场产生消极影响，使股本市值的下降幅度高达百分之十。这些消息的公布和企业其他消息相比对股票市场的不利影响更多巨大，财务数据的公告，比如股票的再次购买会导致收益在百分之四之间异常波动，而与营销相关的公告，如公司名称的变更则只会引起收益在百分之一之间波动。

三、三个不同的贸易信用策略

由于存在销售损害、市场份额流失和供应链关系破坏的两种风险，企业应采取有区别的不同的策略来管理贸易信用条款。虽然如此，但是在对受访者进行深入访谈后才知道：大约三分之二的公司仍然适用于单一的贸易信贷策略，而且建立一个单一的策略组合相当简单。下面我们提出以下三个贸易信用方面的问题，以帮助我们更好的认识问题、解决问题。首先，管理人员应该考虑：他们希望在整个供应链中建立一种什么样的关系：是供应商的战略合作伙伴？还是客户的一个关键账户？这种合作关系是否能够持续一年？如果他们和供应商有反复、长时间的合作与互动，企业应该花时间去了解合作伙伴的资金成本，努力创造双赢的局面；第二，如果企业在供应链中维系的是一个自然交易的关系，管理人员应努力确定公司在行业所有的竞争者中所处的地位。同时评估本公司的产品和服务是否有创新和独特之处？本公司是否在过去的谈判中做得很好？如果答案是否定的，那么他们在贸易信用条款的制定上将拥有很小的议价能力，谈判只能是基于行业标准条款。第三，即使本公司处于所在行业的领导地位，它仍然应该考虑其成本的构成基础：什么种类的生产成本比重会随产品的不同而变化？一方面，如果大多数成本是固定的，那么公司仍须依靠贸易信用来吸引客户。另一方面，如果大多数成本是变动的，那么公司可能面临失去市场份额的风险，所以公司应尽量减少营运资金。

四、双赢的方法

双赢的办法在最近的财政部会议上受到十分的重视。根据财务金融专业人士的见解，双赢的办法不仅仅是对付款条件的简单适应，它是将金融融资与电子支付平台结合起来，从而创建一种新型的供应链融资――反向保理??融资解决方案。反向保理，正如其名称所显示的，它是指供应商将应收账款卖给保理商从而获得快速融资的一种方式。它的独特之处在于供应商的应收款款融资仅仅基于买方而不是供应商的信用。买方通常是大型公司，具有良好的信用，同银行预先签定协议来保证为供应商提供的发票付款。如果供应商提出融资请求，银行会根据拥有良好信用的买方的实际情况而不是高风险的供应商为供应商提供快速融资。当买方付款后，银行会结束融资贷款，减去利息或费用并将剩余的资金归还给供应商。反向保理的优势在于它是一种具有吸引力的融资工具，允许买方享受更长的付款期限，同时向低融资率及高风险的供应商提供短期周转资金。反向保理中，应收账款是出售而不是承诺。传统的保理业务是将贸易信用建立在供应商的资产负债表上，通常情况下，供应商将更多的应收款款卖给多个买家。因此，买家在签订协议前必须对卖方的财务状况进行评估。反向保理融资解决方案来源于新兴的金融市场，如果我们缺乏历史信用信息或信贷资料库，又处于欺诈而薄弱的法律环境中，传统的保理融资往往意味着更高的经营成本，但是，如果采用反向保理融资，却能在这样的环境中凸显优势。它主要在以下三个重要方面有所不同。第一，由于反向保理是以买方而不是供应商为中心的，而买方一般是信誉好、实力强的大型公司，所以保理商不必评估买方的资产负债情况，这就减少了保理商的成本，使合同的信用风险较低，保理商也可因此提供利率更低的保理业务，减少中小企业的融资成本；第二，由于这些买方通常是投资级公司，保理商的风险评级较低，可以对买方收取较低的利率，减少买方的成本；第三，作为买方参与到反向保理中，保理商可以得到更多、更可信的关于买方的信息并且及早对供应商提供资金。反向保理的流程和传统保理相比??是更加复杂的，下面我们以花旗银行进行反向保理的流程为例解读整个保理融资方案，整个流程大概涉及七个步骤：一、买方将采购订单发送给供应商，并通知花旗银行。二、供应商向花旗银行提供并提交银行要求的文件。三、花旗银行核实检查买方提供的文件并将结果通知买方。四、买方对银行对供应商的核查结果和融资供给表示同意或者拒绝。五、花旗银行通知供应商的下游买家，询问是否对供应商认可并提供融资保证。六、如果供应商要求提前付款，花旗银行将对供应商开立授信帐户、划拨货款。最后，如果供应商对货物的发票进行融资，花旗银行将借记买方帐户，以对供应商授信。

这种方法的优点是显而易见的。在2006年，卡车制造商斯堪尼亚在供应商的供货需求大幅上升时，及时帮助供应商获得融资、帮助供应商创造商业机会、帮助供应商完善定价。负责现金管理的管理人员――马格努斯解释说：“我们的供应商在需求增加、市场份额扩大时却在融资方面存在困难，尤其是在斯堪尼亚不鼓励传统保理时，这种局面更为紧张。反向保理的融资方案帮助这些供应商解决了融资的困难，特别是小型供应商，作用更加明显，这些供应商因此得到空前的快速发展，现在有些供应商在交货后五天就能获得买方的付款。然而，这项融资技术方案还远未成为主流现象，公司对采用反向保理进行融资还是比较犹豫，因为目前还不能确切的清楚它能为买家和供应商节约多少营运资金，能发挥多大作用。我们很难对那些积极进行革新，最先采用反向保理融资的公司报道和展示的乐观数字进行比较和评估。此外，它并不总被证明是一个融资失败保障的解决方案，但是那些没有成功执行反向保理的公司能为其他公司的成功提供经验与借鉴。

五、什么是有价值和意义的？

在与斯普林格和国际合作管理发展学院（IMD）的合作中，我们对作为买家使用反向保理解决方案的主要负责人进行了一项全球调查（塞弗特，2010）。调查的问题主要涉及到：使用反向保理解决方案能为公司节约多少运营资金？采用什么样的模式和方法执行反向保理解决方案才能最可行与最有效？该调查的目的是在定量和定性上评估反向保理解决方案能获得多大的好处以及确保该解决方案获得成功的关键因素。我们共收到来自55个国家，涵盖所有主要产业的213篇主要管理人员的回复，我们的数据描绘出一幅相当积极的景象。23名受访者表示使用了反向保理融资解决方案，我们根据他们的答案做出了以下的分析：使用反向保理??解决方案的主要管理人员表示，他们能平均减少大概百分之十三的营运资金。以平均资产约5亿元为基础，如果采用反向保理融资解决方案，营运资金所占比例大概百分之三十左右，平均资本成本大概百分之五左右；这些减少营运资金的管理人员们观察到反向保理融资解决方案还能很好的帮助供应商解决资金难题，这同样令他们感到鼓舞与受到激励。这些管理人员报告说，如果他们参加反向保理??，平均而言，他们的供应商能够减少百分之十四的营运资金；被问到其它好处，超过一半的受访者，大概百分之五十七，报告说反向保理能将付款条款标准化；百分之五十二的受访者报告说反向保理有助于改善与供应商之间的关系。当我们问到反向保理如何与其他项目衔接时，百分之六十八的受访者报告说反向保理的实施提高了购买――付款流程；百分之十四的受访者报告说提高了记录――报告流程；其他还有一些好处包括提高供应商的透明度、减少供应商与购买者之间的纠纷等（大概百分之六十五和百分之五十二）。最后，这些管理人员们似乎对反向保理只认识到有限的缺点。大概百分之三十的受访者认为完全没有缺点。其余的，百分之四十四的受访者认为减少了信贷的可实现性，百分之三十一的受访者认为在保证支付方面存在压力，百分之二十五的受访者认为还有其他缺点。

六、三种不同的因素

在大范围内，企业实施反向保理的??不同方式是否具有合法性？区别反向保理成功的实施模式与不太成功模式的关键因素是什么？我们的调查数据显示了三个关键的成功因素。首先，多数负责反向保理的管理人员（百分之六十五）认为银行合作伙伴是一个关键的成功因素。因此，行政管理人员应投入足够的时间选择合适的银行合作伙伴。经过深入的调查与跟踪，我们了解到合适的银行合作伙伴应考虑一些重要的准则包括银行的地理范围、法律专业知识和银行财力等。其次，这些受访者中约有一半（百分之五十二）认为内部的支持、合作和重视扮演了重要角色、发挥了重要作用。他们一致认为公司内部的首席执行官带领团队执行、实施反向保理方案比首席财务官执行、实施后成功的几率多出两倍。该信息是明确的：首席执行官是很有诱惑力与执行力的代表，所以首席执行官要亲自带头努力推行该方案。个别部门似乎并不具备这样的杠杆效用，能保持利益相关者尤其是供应商，聚集在餐桌上共同讨论实施方案。最后，一些行政管理人员（百分之十七）强调供应商参与的必要性。我们对受访者进行了深入的访谈，他们认为企业面临将有说服力的供应商参与到反向保理方案中的困难。一名行政管理人员报告说，供应商宁愿接受逾期付款也不愿意参与到一个他们不理解、不明确也更复杂的融资解决方案中去。因此，管理人员们应审慎的考虑将供应商进入与退出机制结合在一起进行方案的推进。我们的测试表明如果在第一次推进方案时能将至少百分之六十的供应商参与进来，将会使反向保理解决方案获得巨大的成功。和我们的预期相反的是，跨职能部门的团队组合似乎没有发挥很好的作用。据统计，公司内部是哪个部门或者有多少个部门参与到这个方案中去并不重要，在实行该方案时最为成功的公司一般会涉及五个部门（财务部、采购部、供应链管理部、资讯科技部、法律部），但真正发挥作用的实际只有两个部门：财务部和采购部。

七、展望

反向保理解决方案是如此的具有吸引力，我们也提出了实施该方案的成功关键因素，所以在此我们建议管理人员对反向保理解决方案应更加仔细的观察与评估。这可能不能解决公司在信贷紧张的情况下所面对的所有流动性问题，但它似乎却是一个长期减少营运资金的可持续的办法。这些公司应专注于关键成功因素――选择正确的银行合作伙伴、确保公司内部高层管理人员的支持、成立一个涉及至少百分之六十的供应基地――假如成功应用了这些关键因素，我们的研究结果表明，它们应该能降低百分之十三的营运资金。虽然供应商也能在减少营运资金的过程中获得许多利益，但是他们不享有和买方可比较的自与参与权。在现有的反向保理方案中，供应商被迫与买方指定的金融机构进行合作，很难有资格制定围绕供应商自身的反向保理解决方案。因此，行业观察家预测，反向保理??解决方案将在未来发展年为供应商创造更多的价值。未来出现的三大趋势将对反向保理业务模式的形成与行业的发展产生重要的作用：第一、买方将增加与之合作的金融机构的数目，让供应商有选择的机会，加剧金融机构的竞争从而获得更好的服务与优质的解决方案；第二、银行将越来越多地使用到二级市场，将应收账款控制和转售给他们接触的具体的买家，以此减少暴露的投资风险；第三、供应商将提出自身反向保理??的需求，并推进银行向非投资级买家提供金融产品与服务。企业应该牢记，他们在供应链的融资上还有其它金融工具可供使用。而且他们并不总是仅有这个协作解决方案，还有其他协作解决方案可供选择，如预付款和寄售库存。因此，企业已经准备好开始反向保理了吗？我们对此提出以下有益的建议：第一、明确组织的责任。确定谁设置、谁监督付款环节和决定公司应有多少这样的活动应当集中；第二、定义策略。在单一方法和组合方法之间作出决定，并视每一个策略的具体情况而定细节（有多少种付款条件、哪种谈判是优先事项、使用什么样的金融工具等）。第三、运行试点。选择一个国家和子公司，动员一个团队，并测量改进的措施（这是什么基准、性能指标是什么等）。诚然，这些步骤只是一个粗略的指南，需要加以详细说明。但是，他们能使公司朝着正确的方向前行。虽然今天可供选择的实施双赢的方法仍然稀疏，但是我们相信供应链融资在金融物流领域将会有一个繁荣的未来和发展前景。

第7篇

［关键词］供应商层次分析法判断矩阵

一、引言

供应商管理，是在新的物流与采购经济形势下，提出的管理机制。供应链管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。因此供应商选择对企业采购与供应工作具有直接的关键的影响。一个好的供应商能够在物料或服务的质量、成本等各个方面满足企业的需求，一个不合格的供应商在这些方面会给企业带来非常严重的问题与后果。无论是在传统的采购与供应管理中，还是在现在的供应链管理中，供应商选择都是关键环节，选择一个卓越的供应商，是企业的一项关键职能。

供应商选择的一般原则是：资金力量较强，产品质量较好，价格合理，服务质量好。所以本文的评价指标主要考虑质量、价格、交货、服务和提前期这五个指标。对这五个评价指标的具体描述如下：

产品质量：指供应商的产品满足企业需求的程度。一般用合格产品占总产品的比重计算，该指标越大越好，是“效益”型指标。

产品价格：指企业采购的每一单位产品所付出的成本，该指标越小越好，是“成本”型指标。

交货：指供应商及时满足企业定单的程度。一般用及时交货的定单数占总定单数的比例来表示，该指标值越大越优，是“效益”型指标。

服务：指供应商在交货后在产品安装、维护等方面满足企业的程度，该指标值越大越好，为“效益”型指标。

交货提前期：指企业发出定单到收到定货之间的时间，对于需求方来说，交货提前期越短越好，是“成本”型指标。

二、方法介绍

层次分析法首先将整个系统划分为目标、准则和方案三个层次，然后对方案进行相互比较，运用矩阵形式判断作相对评价，最后进行综合评价，排出各方案的优劣次序。具体做法可分为五个步骤：

1.明确目标

2.建立层次结构

在深入分析实际问题的基础上，将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次，同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响，同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用。最上层为目标层，通常只有1个因素，最下层通常为方案或对象层，中间可以有一个或几个层次，通常为准则或指标层。当准则过多时应进一步分解出子准则层。

3.建立判断矩阵

层次分析法的一个重要特点就是用两两重要性程度之比的形式表示出两个方案的相应重要性程度等级。

4.计算层次单排序的权向量和一致性检验

对于每一个成对比较阵计算最大特征根及对应特征向量，利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过，特征向量(归一化后)即为权向量：若不通过，需重新构追成对比较阵。

5.进行总层次排序

计算最下层对目标的组合权向量，并根据公式做组合一致性检验，若检验通过，则可按照组合权向量表示的结果进行决策，否则需要重新考虑模型或重新构造那些一致性比率较大的成对比较阵。

应用这种方法，决策者通过将复杂问题分解为若干层次和若干因素，在各因素之间进行简单的比较和计算，就可以得出不同方案的权重，为最佳方案的选择提供依据。

三、建立模型

1.明确目标：选择理想的供应商。

2.建立层次结构模型：该结构图包括目标层，准则层，方案层。

4.计算层次单排序的权向量：W=（0.263，0.475，0.005，0.090，0.110）。CR=0.016＜0.1通过一致性验证。

同样求第3层(方案)对第2层每一元素(准则)的权向量：

w1=(0.595，0.277，0.129)，w2=（0.082，0.236，0.682），w3=（0.429，0.429，0.142），w4=（0.633，0.193，0.175），w5=（0.166，0.166，0.668）。CR1=0.05，CR2=0.002,CR3=0，CR4=0.009，CR5=0，均＜0.1，通过一致性检验。

5.进行总层次排序

P1对总目标的权值为：0.595×0.263+0.082×0.475+0.429×0.055+0.663×0.099+0.166×0.110=0.3同理P2、P3 对总目标的权值分别为：0.246，0.456 决策层对总目标的权向量为：{0.3，0.246，0.456}，CR=0.015＜0.1层次总排序通过一致性检验。因此最佳供应商为P3。

四、小结

本文运用层次分析法对供应链管理中的供应商选择进行了评价，充分考虑了供应商的质量、成本、交货、服务和提前期，综合考虑各个供应商的优劣势，以及该层对上层的影响，选择了一个最优的供应商。随着供应链思想的普遍应用，供应商的选择显得越来越重要，因此本文具有一定的现实意义。

参考文献：

[1] 吴清烈、运筹学[M]、南京、东南大学出版社、2007

[2] 孔庆善、运作管理[M]、北京、科学出版社、2006

第8篇

关键词：供应商管理；ERP系统；主数据

中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）09-0210-01

1 供应商管理概述

在实施ERP系统以前，公司各职能部门分管自己的供应商信息，没有集中统一的管理平台。实施ERP系统以后，所有的供应商信息都集中到系统中，实现了对供应商信息的完整性、一致性、及时性、统一性的管理。

在ERP系统中，习惯上把供应商的信息数据称为供应商主数据（Vendor Master Data）。它包括供应商的基础信息（如：厂家的名称，税号，地址，联系电话，法人等等），公司财务部门对供应商的记帐信息（如记帐科目）和公司业务部门对供应商的采购信息（如交货计划）。供应商主数据在整个ERP系统中是共享的，权限范围内的职能部门都能查看和使用。

2 供应商管理的总体思路

随着公司业务的拓展和供需关系的调整，ERP系统中的供应商主数据也会进行相应的调整，冻结甚至删除那些淘汰的供应商，增加新入围的供应商，以及修改那些在工商局变更信息的供应商。

随着供应商数量的增多，各种类型的厂家都纳入到了ERP系统中。为了更快捷有效地筛选和提取供应商信息，使业务部门和财务部门都能方便快捷地掌握供应商的情况，了解供应商的信息动态，满足各职能部门对供应商的评价，公司采取了对供应商主数据的分类管理和台帐管理。

2.1 供应商的分类管理

从供应商的使用情况分析，可以对供应商从以下几个角度进行分类：

2.1.1 按业务类型分类

根据业务类型的不同，可将供应商分为原料供应商、设备备件供应商、设备检修供应商、能源供应商、运输供应商、基建工程供应商等等，具体的类型是由公司自身的实际情况决定的。这种分类方案能快捷有效地对供应商进行筛选，对业务部门来说，是很重要的方案之一。

但是，需要注意的是，这种分类方案中，有些厂家在可能属于多个业务类型。如有些厂家既是原料供应商，也是设备备件供应商，还可能是运输供应商。所以，这种分类方案并不是刚性的。于是，我们将每种业务类型用一个符号（如英文字母）表示，在维护供应商主数据时，将业务类型符号填写到检索字段中，属于哪几种业务类型，就填几个符号。这样既能满足分类的需要，又能方便业务部门的使用，一举两得。

2.1.2 按地域分类

根据供应商的地域不同，可将供应商分为本市供应商、本省外市供应商和外省供应商。其中，本市供应商所占的比例往往是最大的，因为从物资供应的时效角度来说，本市的供应商的供货速度无疑是最快的。而外省供应商，可根据企业自身的实际情况进行细化。如一些经济发达的地区（如：北京、上海等地）的供应商数量一般会比较集中，这样就可以将这些地区的供应商集中起来进行管理。

在ERP系统中，可对国家和地区进行编码管理，使其规范化，而后，将国家和地区的编码维护到供应商主数据的基本信息中，以实现对供应商地域的分类。

2.1.3 按记帐方式分类

根据财务记帐方式的不同，可将供应商分为企业内供应商、国内供应商和国外供应商。对于企业来说，企业内部的一些部门自身就具备生产供货能力，这些部门就成为的其它一些部门的供应商。但从财务记帐的角度来说，这些部门往往不会单独记帐，而是与公司的帐套合并处理，所以这部分供应商要单独分类。国内供应商是以厂家为主体进行分别记帐。而国外供应商往往会遇到使用外币结算的情况，所以常常会进行货币换算，所以这类供应商也要单独区分。

2.2 供应商的台帐管理

供应商的基础信息和评价信息并不是一成不变的。当供货厂家自身的信息发生变更，或者公司各能部门对供应商的评价发生变化时，系统都要对其进行记录。为此，公司建立了一套供应商的管理台帐。有了这套台帐，各职能部门可以清晰地了解供应商信息的动态，掌握公司各职能部门对供应商的评价情况。这套台帐为职能部门在筛选和使用供应商方面提供了有利的支持。

第9篇

【关键词】 模糊层次分析法； 船舶制造企业； 供应商选择； 评价体系

一、船舶制造企业供应商选择中存在的问题

船舶制造属于项目型生产，生产过程所需物料品种繁多，且供应商管理制度不很成熟，这严重影响着供应链的运作效率，尤其是在受2008年世界金融危机的影响，全球船舶市场成交量停滞、价格不断滑落的情况下，造船供应链频繁出现了“撤单、改单和合同重谈”的现象，造成了航运市场萧条、造船供应链运营效率显著下降、产能过剩等问题，严重影响了船舶制造厂商及其利益相关者的利益，究其深层次原因就是没有较为完善的船舶制造企业供应商选择机制及评价指标体系。

目前我国绝大多数造船企业还没有建立一套完善的科学评价体系，在评价供应商时，往往依靠主观因素进行决策，难以对供应商进行客观、全面和具体的评价，导致造船厂在船舶设备采购方面浪费大量资金，降低了造船进程。只有促进船舶制造供应链管理的发展，才能使得船舶制造企业和供应商的关系向伙伴关系转变；只有发展良好的伙伴关系，双方才能相互信任和忠诚，才会更愿意站在共同的利益上考虑问题，达到共赢目标。

二、船舶制造企业供应商选择评价指标体系的建立

鲍钰（2012）在研究供应商绩效考核时提出，供应商的绩效评估指标归纳起来主要有以下四类：质量、货期、价格、配合度。范焱章（2012）提出战略采购的出现给供应商的选择带来了较大的影响。他在文章中提出从整体实力、产品质量、价格水平、服务水平以及合作能力五方面构建供应商选择评价指标体系。李俊明（2012）从质量体系指标、交货周期能力、产品价格、生产产能、研发能力、企业管理水平、协调性、可信任度这八个指标出发，对这些指标的影响因素做出全面、合理的分析后，找出这些指标的必然联系并建立了一套可行、科学、完整、适合BD公司的供应商选择与评价的综合指标体系。

按照完整性、简明性、可扩展性和可操作性的原则，本文结合我国船舶制造企业的现状，运用模糊层次分析法（FAHP）建立船舶制造企业供应商选择评价体系的基本层级结构模型。考虑了实际问题的模糊性与复杂性，借助优先关系矩阵实现决策由定性向定量方便、快捷的转换，直接由优先关系矩阵构建模糊一致矩阵，克服了单一层次分析法检验判断矩阵难以满足一致性的缺点，尤其在评价指标多且模糊性强的优选方案中，FAHP将会得到更加满意的优选结果。

当前，评价制造企业或者供应链的一般竞争指标为时间（Time）、质量（Quality）、成本（Cost）、服务（Service）和柔性（Flexibility），本文结合船舶制造企业的具体特点，在考虑企业外部环境的情况下，确定最佳供应商的准则层指标为：成本（B1）、产品质量（B2）、交货情况（B3）、服务质量（B4）、技术评价（B5）和企业环境（B6），具体如图1所示。

三、案例分析

（一）四洋柴油机供应商选择与评价步骤

镇江四洋柴油机制造有限公司（以下简称“四洋柴油机”）是江苏科技大学（原华东船舶工业学院）资产经营公司控股企业，公司于2005年成立于江苏省镇江市。公司的主要产品有：

一是ZX2105J系列、380J系列、N485J系列救生艇柴油机组。产品符合中国船级社《钢质海船入级与建造规范》《国际救生设备规则》（1996）要求，并取得了欧盟EC认可证书；产品除满足国内各类救生艇主机需要外，还远销挪威、韩国、朝鲜、日本、新加坡等国家及地区。

二是12kW和20kW船用柴油发电机组以及CCYII

-80BZ-55（70）船用柴油应急消防泵机组。产品符合中国船级社《钢质海船入级与建造规范》，消防泵机组还符合《消防安全系统规则》和《国际海上人命安全公约》的要求。

三是SY80系列休闲娱乐艇主机，共12个型号，转速分别为2 800、3 000和3 200rpm，功率为20.6～34kW；该机组获得欧盟EC排放证书。

该企业的供应商选择步骤如图2所示。首先，需要分析本企业的实际情况，根据实际需求确定选择供应商的指导原则，并在此基础上建立合适、全面的评价指标体系；其次，利用一定的方法给予候选供应商综合评价分值；最后，对供应商的分值以及其他因素进行综合考虑，选出最为合适的供应商。

（二）四洋柴油机供应商选择中存在问题

采购件的分类不够细致，增加了采购成本；现有的书面供应商选择程序复杂，不易执行，可操作性较差，评价结果难以反映供应商的真实情况；较多地注重产品的价格、质量或者服务，主观成分较多，没有形成一个全面客观的供应商综合评价指标体系；缺少与现有供应商深入的沟通交流，更不会参与到供应商生产过程和质量控制活动中。这就使得公司在各个环节都会重复产生搜寻成本、信息成本、决策成本，显然增加了交易成本。

（三）基于FAHP的供应商选择评价体系

1.数据收集

首先，选择3个四洋柴油机供应商，分别设为D1、D2、D3，基于图1建立的供应商选择评价体系，特邀中国船舶工业集团公司2名研发人员、江苏科技大学船舶学院2名教授、四洋柴油机采购部2名中层、造船厂6名客户作为专家。

由专家根据决策的指标体系直接给出模糊集的隶属度比较困难，而就某一指标对方案进行比较则容易做到。可利用相对论域U内的任意两个元素x1和x2就某个子准则比较优劣，建立所有方案对某个子准则的模糊优先关系矩阵，然后再对模糊关系矩阵应用适当的数学加工处理得到模糊集的隶属函数。

模糊优先关系的数学表述：以rij表示xi与xj相比时xi对某个子准则比xj对此准则优越的程度，也称xi对xj的优先选择比。优先选择比rij要满足0≤rij≤1（i≠j），rij+rji=1。式中，rii=0.5表示就某个子准则，方案自身相比。如果xi优越于xj，则rij=1；若xi介于两者之间，则0

2.构造关系矩阵和隶属函数

3.层次单排序求权重

4.层次总排序求合成权重

因此可得3个方案的优劣情况（表7）：方案3>方案1>方案2。

根据计算结果可以直观地判断：方案3最好，方案1次之，方案2最差。

四、结论

本文针对四洋柴油机制造企业采购件繁多，采购成本高，供应商选择简单，评价结果难以反映供应商的真实情况等问题，构建了船舶制造企业供应商选择评价指标体系，利用模糊层次分析法对四洋柴油机的供应商选择进行了评价。应用这一评价指标体系和评价方法避免了选择供应商的主观性，使得企业对供应商选择更为科学有效。

【参考文献】

[1] 舒丽丽.船舶设备供应商的评价选择研究[D].哈尔滨工业大学，2007.

[2] 田剑，毛雪飞.船舶制造企业供应商关系管理研究[J].江苏科技大学学报（社会科学版），2009（2）：44-46.

[3] 鲍钰.供应商管理及选择[J].企业研究，2012（16）：31.

[4] 范焱章.基于战略采购的供应商选择评价指标体系研究[J].企业研究，2012（16）：9-12.

[5] 李俊明.集成供应链下BD公司的供应商选择及评价优化研究[D].天津师范大学，2012.

第10篇

[关键词]供应商管理库存;知识转移;群体层次分析法;聚类分析;K―均值聚类法

供应商作为供应链的源头,是供应链管理的重要内容之一,选择供应商是供应链合作双方开展合作关系的关键一步。合理选择供应商,是企业乃至整条供应链有效运作的前提和保证。供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)就是供应商等上游企业通过信息手段掌握其下游客户的销售(生产)和库存信息,并以此为依据做出需求预测和库存补货的解决方法,从而将由牛鞭效应引起的信息曲解带来的负面影响降低到最小程度,减小库存管理成本,改善客户满意度和销售情况,有效规避供应链的风险。VMI具有以下三个原则:合作性原则;总成本最小原则;连续改进原则。

知识转移理论是由Teece于1977年首次提出的,此后迅速引起各国学者的关注。Lahti等认为,知识转移包括传递与扩散两个动作,公司里的沟通、会议、人员接触及训练皆是知识转移的方式。一般来说,制造商与VMI供应商具有长期稳定的合作关系,彼此之间会形成一定程度的信任。知识转移的过程是一个动态双向多次的过程,制造商向供应商发出邀请后,只要具备共享条件(技术或组织环境方面的),两者之间的知识转移活动就开始了。这样不但能提高产效率,而且对提高知识共享度也具有重要的作用。如在汽车行业,原有的大型汽车制造公司现在已经演变成全球化的汽车装配商,而大量的汽车子系统均通过不同形式的外包手段由供应商来完成。在这种多边的联盟网络体系内,生产技能和知识得到共享和创新,使汽车制造商与其供应商们的制造能力大大增强。从某种意义上来说,这种紧密的知识共享体系是成功的汽车制造商拥有制造力竞争优势的重要来源。由此可见,供应商的知识共享度将是影响供应商选择的关键因素之一。

一、VMI环境下基于知识转移模型供应商评价的指标体系

1.供应商评价的指标体系

本文遵循目的性原则、系统全面性原则、实效性原则、定量与定性相结合的原则、灵活可操作性原则等五个基本原则,在前人研究的基础上建立了供应商评价选择指标体系。

2. 供应商选择指标的描述

知识共享度B1反映供应商和制造商在多样化合作过程中,形成的企业知识管理机制中的相互影响程度。其具体指标包括:共享态度C1、共享行为活动C2和共享环境C3。

合作兼容性B2反映VMI环境下供应商与制造商之间的多样化合作体系,他们之间的合作需要及时、大量的信息沟通以及信息平台、管理体制等方面的兼容。其具体指标包括:公司文化兼容C4、发展战略兼容C5、管理体制兼容C6和信息平台兼容C7。

运作规范水平B3 反映供应商对知识产权保护的态度以及在这种态度下的相应行为,直接影响到制造商对核心知识的保护。其具体指标包括:企业外部形象C8、外部约束C9和履行知识产权协议资信度C10。

产品价格B4反映供应商与制造商合作竞争中的价格情况。其具体指标包括:产品成本C11、折扣水平C12和成本下降空间C13。

原创能力B5 反映供应商本身提供具有竞争力制造技术能力的高低,这将作为制造商评估供应商是否具备吸引力的依据。其具体指标包括:研发经费C14、协调能力C15、组织结构C16和知识创新转化度C17。

B6响应能力 反映供应商的市场响应能力的高低,对于供应链企业竞争来说是极其关键的。其具体指标包括:临时供货的弹性C18、准时交货率C19、信息化水平C20。

二、VMI环境下的供应商选择方法

1. 用群体层次分析法(GAHP)确定指标权重

关于供应商的评价和选择的方法有许多,在这些方法中,层次分析法[5]是一种常用的定量研究方法,由美国著名的运筹学家T.L.Satty等人在20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法,一直受到学者们的推崇。AHP主要包括两方面内容:一是各层次指标的确定;二是根据最低层次各指标的权重和方案的属性值对方案作出综合评价。运用群体层次分析法(GAHP)确定指标权重,大体上可按下面四个步骤进行:(1)建立递阶层次结构模型;(2)构造出各层次中的所有判断矩阵;(3)层次单排序及一致性检验;(4)层次总排序及一致性检验。

2. K―均值聚类法判断评价等级

AHP法不是解决综合评价问题的万能药。如果被评方案过多(如超过7个),除非进行分批,否则不易处理且评价结果又偏差(这是由于当判断矩阵的维数n>7时,在一致性指标小于0.1的情况下,矩阵一致性未通过率超过30%)。VMI环境下供应商选择过程中,往往有较多的备选供应商,这样就产生了被评方案过多的情况。本文根据供应商样本指标数据,利用聚类分析中的K―均值聚类法将供应商进行分类,并根据得到的类中心和指标权重对分类定级,得出综合实力最强的一类供应商。

K―均值聚类法是一种简单常用的聚类方法,在处理海量数据库方面较有效快速,具有良好的伸缩性,聚类结果清晰,可在方案较多时对方案进行分类。上文建立的供应商指标体系是一个多指标多层次的综合评价体系,同时存有定量和定性指标。对于定性指标,本文仍以专家打分的方式收集数据,为了克服主观偏见,采用去掉最高分和最低分的方法,将众位专家依据定性指标针对某一供应商的打分进行筛选处理,最后对剩余得分求均值。

得到全部供应商各指标数据,用极差标准化的方法对各指标数据进行标准化,再借助于统计分析软件包SPSS15.0进行聚类分析,采用K―均值聚类法对多个供应商进行分类。利用层次分析法计算得出的指标权重,根据聚类以后得出的各个类的中心点,利用如下公式可得k类供应商评价得分:。根据计算得出的k类供应商的得分,可以判断其所属的评价等级。虽然分值和供应商情况并不一定完全准确对应,但是大致上我们发现评价等级和分值在很大程度上可以表明供应商的基本情况。由此得到一类的供应商,总体个数少于原有被评方案,而且是评价等级最高的一类,即意味着是综合实力最强的一类供应商。

3. 二次GAHP评价选择

上文通过K―均值聚类法找到一类评价等级最高的供应商,类内供应商之间具有很大的相似性,利用GAHP得出的指标权重和K―均值聚类法聚类得到的类中心点进行线性加权求和,比较得到的分值最高的供应商也未必是最佳供应商。同时,不同的行业在供应商选择上,往往有不同的偏重,比如有些制造商会更看重供应商的运作规范水平平,而有些会侧重供应商的原创能力。考虑此种情况,本文对评价等级最高的一类供应商再次使用GAHP,以行业侧重为目标层,最终求得不同方案之间的权重排序,选择出最佳供应商。

三、算例分析

本文假设在汽车行业,某一汽车制造商对10个供应商进行排序选择。由四位专家按照1-9标度法构建判断矩阵,然后运用MATLAB语言编写的程序来计算判断矩阵的集结过程、进行层次单排序和总排序及其一致性检验等,最终得到B-C的组合权重。

求出了指标权重后,由于指标较多,计算起来比较复杂,因此本文选取了其中5个评价指标,采取上文所述的方法对10个供应商样本指标数据进行处理(如表2所示),利用SPSS15.0对处理后的数据进行聚类分析,通过K―均值聚类法得到5个分类(如表3所示)。

利用GAHP求出的指标权重和K―均值聚类法聚类得到的类中心点进行线性加权求和, 计算得出第2个类中心分值最高,即编号为1,4,8的供应商为综合实力最强的一类。

由于本算例假设前提为汽车行业,考虑到目前在汽车行业对供应商的选择侧重于知识共享度,此时本文便以知识共享度为目标层,其下原有的三个指标为一级指标,编号为1,4,8的供应商为最终方案层,这样再通过二次GAHP求出最佳供应商为编号为4的供应商。

四、结论

VMI环境下的供应商评价选择受多方面因素制约,很难对其进行评价。本文在制造商与供应商的知识转移模型基础上,建立了供应商评价指标体系,提出了一种有效且实用的供应商选择评价方法。在备选方案较多的情况下,在GAHP中加入了聚类分析,最后给出的案例说明该方法有效和可行。

参考文献

[1]马士华等. 供应链管理. 北京:机械工业出版社.1998

[2] Ryan K. Lahti , Michael M. Beyerlein . Knowledge transfer and management consulting: a look at”The firm”. Business Horizon.2000.43(1):5-74

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[4]唐亚伟,刘心报. VMI环境下GAHP-灰色关联分析法在下游企业选择中的应用.价值工程.2006;(9):52-55

[5]许树柏. 层次分析法原理. 天津: 天津大学出版社, 1998

第11篇

关键词：供应链；层次分析法；供应商选择；因素权重；一致性检验

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）28-0162-03

1 概述

供应链管理所提倡的客户关系是一种战略性的伙伴关系，倡导双赢机制，供应商的评价与选择在供应链管理体系中更是起着举足轻重的作用。让企业满意的供应商可以增强供应链整体的竞争能力。为了保证供应链的效率企业在选择供应商时，不仅对供应商所供给的产品的内在属性（价格、质量）提出了更高的要求，而且对于供应商的运营、信誉情况等也提出了更高的要求。本文主要通过层次分析法在多准则评判中对供应商的选择提供一个量化的判断方法，对供应商进行评价与选择。

2 基于层次分析法选择供应商的步骤

层次分析法（Analytic Hierarchy Process）简称AHP，是由要匹兹堡大学教授T.L.萨蒂（美国运筹学家）于20世纪70年代初提出的。层次分析法是定量与定性相结合的处理多目标、多因素问题的决策解决办法。决策分析法的基本思想是根据各个决策影响因素建立目标层、标准层、决策方案层，并通过两两比较的方式，合理地给出诸因素的相对重要性，然后科学地得出各因素重要性的总排序，最后做出决策。层次分析法不仅量化了各个决策影响因素的重要程度，使企业的决策过程数学化，而且便于接受，步骤清晰，简单明确。基于层次分析法选择供应商的步骤：

2.1 供应商选择评价指标的建立

在供应商选择中的主要准则是价格、质量、对时间的响应。当然在供应链管理环境下，还需要考虑风险因素。从成本、质量、对时间的响应、风险因素的角度对于供应商进行选择。通过专家意见法我们得到了供应商选择评价过程的八个标准：产品质量；产品价格；地点；按期、按质交货能力；售后服务；合作关系；市场影响力；信息分享能力。

为了简化决策过程，我们把这八个标准归纳为四个基本标准：

2.1.1 质量。供应商所提供的产品质量直接影响企业所生产加工的最终商品的质量，是企业提高竞争力的关键。（主要包括第1项）。

2.1.2 价格。影响了成本，最终影响企业的利润（主要包括第2项）。

2.1.3 交货。能否按时、按质交货关系到企业整个供应链的有效运作（主要包括第3、4项）。

2.1.4 其他因素。除了质量、价格、交货的其他方面，如售后服务等也是供应商选择问题过程中重要的考量因素，不可或缺（主要包括第5、6、7、8项）。

总之，得从质量、价格、交货、其他因素四个基本标准来评判供应商的满意程度，以选出满意的供应商。

2.2 建立层次结构图

根据评判供应商满意程度的四个基本标准做出层次结构图，此图分为：目标层、标准层、决策方案层，如图1所示：

图1 供应链供应商选择的层次结构

从图1可知，本次决策过程有供应商A、B、C三个可选方案。接下来，我们需要对于质量、价格、交货、其他因素四个标准进行量化，分别用四个基本标准的单一标准对于三个备选供应商进行评估，得到每个基本标准中每个方案的相对权重。

2.3 建立标度与判断矩阵

为了量化各个标准，或者说为了得到相对权重，引入相对重要性标度，如表1所示。

表1中的两个因素i和j表示进行比较的两个基本标准或者在同一基本标准下比较的两个备选供应商。由标度Aij为元素构成的矩阵叫做两两比较矩阵（判断矩阵）。以基本标准“质量”来评估三个备选供应商，可以得出判断矩阵，如表2所示。

表1

表2

由表2可知，在“质量”这个基本标准下评估三个备选供应商，通过分析得到在此标准中，供应商A比供应商B略好，故得到A12=2；供应商A比供应商B非常好有余，绝对好不足，故得到A13=8；供应商B比供应商C较好有余，非常好不足，因此A23=6。每个备选供应商在质量方面与自己比较相同，可得A11=A22=A33=1。

2.4 求各个因素的权重

为了求出供应商A、B、C的质量标准下的权重，引入两两比较矩阵。

首先，把两两比较矩阵的每一列相加，求出和，见表3：

表3

然后，把每一个元素除以其对应的列总和，所得到的商再组成新的两两比较矩阵，如表4所示：

表4

接着，计算表4中每行元素的平均值，这些平均值就是各个备选供应商在“质量”这一基本标准方面的得分（权重），如表5所示：

表5

由表5可得出供应商A、B、C在质量方面的权重（得分），即得到了供应商选择问题中，质量方面的特征向量如下所示：

以此类推，可以得到在价格、交货、其他因素方面的两两比较矩阵如表6所示：

表6

之后求得各个基本标准中每个方案的权重（得分），即这三个基本标准的特征向量，见表7：

表7

同理，我们必须知道供应链中供应商的选择这个决策所参照的四个基本标准中每个标准的相对权重（各个标准的重要程度），即标准的特征向量。通过查阅资料等方法得出表8：

表8

同理，得出四个基本标准的特征向量：

即四个基本标准中，质量的相对权重是0.398，价格的相对权重是0.218，交货的相对权重是0.085，其他因素的相对权重为0.299。

2.5 一致性检验

在引入两两比较矩阵时，通过各个因素两两比较得出权重，在较多次的比较过程中容易引起偏差。例如，有3个因素a、b、c在两两比较过程中，可能得出a比b重要、b比c重要、而c比a重要的矛盾结果。为了检验结论的准确性，引入检验一致性的指标与一致性检验方法。

检验图3中，“质量”这一基本标准下备选供应商A、B、C三个方案所得两两比较矩阵，已知特征向量为：

第1步，用“质量”这一基本标准下备选供应商A、B、C三个方案所得两两比较矩阵乘以其特征向量，求得赋权和向量，即：

第2步，用赋权和向量的每个分量除以其相对的特征向量的分量，得：

=3.040 =3.032 =2.985

第3步，计算第2步中结果的平均值，记为λ，得

λ=（3.040+3.032+2.985）/3=3.091

第4步，求得一致性指标CI：

CI===0.010

其中，n为比较因素的数目，在本案例中，即为备选供应商的数目，即为3。

第5步，计算一致性率CR：

CR=

RI为自由度指标，在层次分析法过程中，两两比较的因素越多，对于两两比较矩阵一致性要求越低，为了测量不同阶数的判断矩阵的一致性，可给出阶数为n的判断矩阵平均随机一致性指标RI。判断矩阵平均随机一致性指标RI值由表9查出：

表9 1～9阶判断矩阵的平均随机性指标 RI 值

一致性检验要求，当CR≤0.1时，两两比较矩阵的一致性检验合格；当CR>0.1时，认定一致性太差，应该重新进行两两比较。由0.017≤0.1，得出在“质量”方面，求特征向量有效。

同理，得出“价格”、“交货”、“其他因素”以及“四个基本标准的两两比较矩阵”的CR值不大于0.01，所以其对应的特征向量有效。

2.6 方案排序

根据已知的每个标准下，三个备选供应商的特征向量与四个基本标准的特征向量，得出表10：

表10

最后，运用这些向量求出供应商A、B、C的最终权数（得分）。

如：供应商A在“质量”方面的得分为0.593分，“质量”所占权重为0.398，所以，供应商A质量方面，在总目标中的分数是0.593×0.398，同理，得出供应商A价格方面，在总目标中的分数是0.123×0.218，交货方面为0.087×0.085，其他因素方面为0.265×0.299。因此，供应商A的总得分为：

0.593×0.398+0.123×0.218+0.087×0.085+0.265×0.299=0.349

供应商B的总得分为：

0.341×0.398+0.320×0.218+0.274×0.085+0.655×0.299=0.425

供应商C的总得分为：

0.066×0.398+0.557×0.218+0.639×0.085+0.080×0.299=0.226

3个备选方案，供应商A、供应商B、供应商C的最终权数（得分）分别为0.349、0.425、0.226，其中0.425>0.349>0.226，所以3个方案中，供应商B为最佳选择，供应商A次之，供应商C最不理想。

3 结语

本文基于层次分析法，对于供应链中供应商的选择过程中质量、价格、交货、其他因素四个方面进行考核，使定性研究与定量研究相结合，最终选择出最满意符合评价标准的供应商。与传统的单凭主观印象选择供应商的方法相比，本文所采用的方法更加科学，构建出了供应商选择的一般模型，不失为一种便捷有效的选择供应商的决策分析方法，可以推广到各种企业的供应商选择决策过程中。

参考文献

[1] 杨晚生，梅胜.基于层次分析法的供应商的选择评价

[J].广东工业大学学报，2009，（3）：75-77.

[2] 韩敬军.供应商选择的主要指标与绩效考核指标[J].

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高等教育出版社，2006.

[4] 张联波.基于层次分析方法的供应链分销商的选择应

用 [J].经营管理者，2010，12：318、324.

基金项目：本项目为甘肃省科技计划项目《甘肃文化产业集群创新体系构建研究》的中间成果

第12篇

关键词：委托代购 企业 纳税筹划

中图分类号：F810.42 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）09-158-02

在日常经营中，企业不仅仅是直接向供应商采购商品，而且还会由于信息沟通不便、运输距离、检验标准等原因，需要委托经常往来的供应商代为采购商品，尤其对于那些技术复杂、部件较多的产品，往往需要关系稳定的供应商代为购买一些数量小、频次低、质量检测难度较大的商品。具体而言，委托供应商代为采购的方式又可以划分为受托方只收取手续费和受托方按正常购销价格结算两种形式。在受托方只收取手续费的方式下，受托方需缴纳营业税，委托方需将支付的手续费作为费用，不得抵扣增值税进项税额;而在受托方按照正常购销价格结算的方式下，受托方赚取销售差价，按正常购销业务缴纳增值税，委托方按正常购进业务处理，允许抵扣增值税进项税额。

一、GR专用车有限公司采购环节的纳税筹划

1.公司背景。GR专用车有限公司成立于2004年，是某市属企业下辖的子公司，主要从事各类环保专用车辆、环保装备及相关零部件的制造、销售与进出口业务，引进日本先进技术，形成压缩式垃圾车、混凝土搅拌车、自装卸式垃圾车、强力吸污车、大中小型垃圾中转站、垃圾箱等环卫类及工程类共10种产品系列。近年来，随着环保行业的迅速发展，业务遍及广东、浙江、四川、湖南等南方地区，2014年营业额达5亿元，是增值税一般纳税人。

2.公司在采购方面的情况。在采购内容方面，GR专用车有限公司主要对外采购生产制造所需的原材料与部分车辆装备零部件，其中原材料是用于公司生产，而零部件除了用于自身生产，还用于为客户提供后续的车辆与装备的维修服务。从采购物品的价值来看，外购零部件的总额占公司全部采购总额约56%。

在采购流程方面，由于环保车辆与装备在使用过程中耗损大，易损坏，对后续维修服务的及时性存在较高的要求，且零部件具有分批采购，运输要求高的特点，公司配备了自己的运输车队，承担自产与外购零部件的运输工作，并先后建立华南、华东、华中三个零部件配给基地，向客户提供自产与外部采购的零部件。而在生产使用原材料方面，基本是由供应商负责运输。

综上可见，GR专用车有限公司在采购方面主要面临的是零部件方面的采购与配送问题。

二、GR专用车有限公司委托代购的纳税筹划

在采购中，GR专用车有限公司需要从一些长期合作的供应商（即“一级供应商”）处采购完整的零部件，而部分一级供应商不具备该零部件的全部配件的生产能力，需要从外部采购部分配件，通常有两种形式，一是正常购销的方式，由一级供应商借助自身对该配件采购量大的优势，以优惠价格向二级供应商采购，并在此基础上，加价6%左右，交由GR专用车有限公司使用;二是收取手续费的方式，由GR专用车公司委托一级供应商向二级供应商采购，一级供应商通常收取5%左右的手续费用，在此过程中，一级供应商主要是起到质量把控、沟通联络的作用。GR专用车有限公司在采购价格基础上，通常加价5%。

以常用的配件多路换向阀为例，二级供应商价格为260元/件，由于一级供应商与二级供应商都存在一般纳税人与小规模纳税人，因此根据一、二级供应商的增值税纳税人资格以及正常购销、收取手续费的两种采购方式，同时假设小规模纳税人均可以取得代开的增值税发票，则共有以下8种方案可以选择：

方案1：一级供应商为一般纳税人，二级供应商为小规模纳税人，按照正常购销结算方式的代购。

由于二级供应商可以代开增值税发票，对于一级供应商而言：

应交增值税=260×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+3%）×3%=40.04-7.57=32.47（元）

对于GR专用车有限公司而言，通常是在采购价格基础上加价：

应交增值税=260×（1+5%）×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260×（1+6%）÷（1+17%）×17%=42.05-40.04=2.01（元）

方案2：一级供应商为一般纳税人，二级供应商为小规模纳税人，按照收取手续费方式的代购。

对于一级供应商而言，按采购价格的5%收取手续费，同时就手续费收入按5%的税率上缴营业税：

应交营业税=260×5%×5%=0.65（元）

对于GR专用车有限公司而言，加价5%出售的增值税为：

应交增值税=260×（1+5%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+3%）×3%=39.67-7.57=32.1（元）

方案3：一级供应商为小规模纳税人，二级供应商为小规模纳税人，按照正常购销结算方式的代购。

对于一级供应商而言：

应交增值税=260×（1+6%）÷（1+3%）×3%=8.03（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260×（1+6%）÷（1+3%）×3%=42.05-8.03=34.02（元）

方案4：一级供应商为小规模纳税人，二级供应商为小规模纳税人，按照收取手续费方式的代购。

对于一级供应商而言，按采购价格的5%收取手续费，同时就手续费收入按5%的税率上缴营业税：

应交营业税=260×5%×5%=0.65（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+3%）×3%=39.67-7.57=32.1（元）

方案5：一级供应商与二级供应商均为一般纳税人，且按照正常购销结算方式的代购。

对于一级供应商而言：

应交增值税=260×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+17%）×17%=40.04-37.78=2.26（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260×（1+6%）÷（1+17%）×17%=42.05-40.04=2.01（元）

方案6：一级供应商与二级供应商均为一般纳税人，且按照收取手续费方式的代购。

对于一级供应商而言，按采购价格的5%收取手续费，同时就手续费收入按5%的税率上缴营业税：

应交营业税=260×5%×5%=0.65（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+17%）×17%=39.67-37.78=1.89（元）

方案7：一级供应商为小规模纳税人，二级供应商为一般纳税人，且按照正常购销结算方式代购。

对于一级供应商而言：

应交增值税=260×（1+6%）÷（1+3%）×3%=8.03（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）×（1+6%）÷（1+17%）×17%-260×（1+6%）÷（1+3%）×3%=42.05-8.03=34.02（元）

方案8：一级供应商为小规模纳税人，二级供应商为一般纳税人，且按照收取手续费方式代购。

对于一级供应商而言，按采购价格的5%收取手续费，同时就手续费收入按5%的税率上缴营业税：

应交营业税=260×5%×5%=0.65（元）

对于GR专用车有限公司而言：

应交增值税=260×（1+5%）÷（1+17%）×17%-260÷（1+17%）×17%=39.67-37.78=1.89（元）

通过上述八个方案的分析，从降低GR专用车公司税负的角度，可以初步得出以下结论：

如果一级供应商具备一般纳税人资格，而二级供应商是小规模纳税人，GR专用车公司应当在方案1和方案2之间选择方案1，即按照正常购销的方式进行委托采购，相较于收取手续费模式下的税负，节税30.09元;

如果一级供应商与二级供应商均是小规模纳税人，GR专用车公司应当在方案3与方案4之间选择方案4，即按照收取手续费的方式进行委托采购，相较于正常采购模式下的税负，节税1.92元;

如果一级供应商与二级供应商均具有一般纳税人资格，GR专用车公司应当在方案5和方案6之间选择方案6，即按照收取手续费的方式进行委托采购，相较于正常购销模式下的税负，节税0.12元;

如果一级供应商是小规模纳税人，而二级供应商具备一般纳税人资格，GR专用车公司应当在方案7与方案8之间选择方案8，与选择收取手续费的方式进行委托采购，相较于正常购销模式下的税负，节税32.13元。

上述是基于降低GR专用车有限公司税负角度做出的选择，在现实中，如果对GR专用车有限公司的纳税筹划方案，未必对一级供应商有利，因此，纳税筹划方案的可行与否，还要取决于一级供应商的配合意愿。在方案1与方案2之间，方案1是对公司有利的，但一级供应商的税负较多，因此，选择该方案在执行中需要与一级供应商协商;在方案3与方案4之间，方案4是对公司有利的，同时也是对一级供应商有利的，因此，选择该方案的可执行性较强;在方案5与方案6之间，方案6对公司是有利的，同时也是对一级供应商有利的，因此，选择该方案的可执行性较强;在方案7与方案8之间，方案8对公司是有利的，同时也是对一级供应商有利的，因此，选择该方案的可执行性较强。

三、结论

本文以GR专用车有限公司的采购环节为研究对象，从委托代购的角度，充分探讨企业在不同委托代购方式对纳税情况的影响，并在此基础上，给出了相关纳税筹划思路：

如果一级供应商与二级供应商均具有一般纳税人资格，企业应当按照收取手续费的方式进行委托采购;如果一级供应商具备一般纳税人资格，而二级供应商是小规模纳税人，企业应当按照正常购销的方式进行委托采购;如果一级供应商与二级供应商均是小规模纳税人，企业应当按照收取手续费的方式进行委托采购;如果一级供应商是小规模纳税人，而二级供应商具备一般纳税人资格，企业应当选择收取手续费的方式进行委托采购。但同时应考虑一级供应商的税务负担情况，如果一级供应商的税务负担较重，则配合委托采购的意愿较低。

参考文献：

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第13篇

近年求，国内原材料、能源价格和劳动力成本的不断攀升，令许多在科技革新方面准有作为的企业在追求成本最低化的道路上更加举步维艰。过度压低成本造成的产品质量问题屡见不鲜，往往导致企业在在声誉、品牌和财务方面蒙受更大的损尖。传统的实物供应链管理已经很难令处于价值链顶端的企业从中攫取更大的利益，这些企业必须前瞻性地意识到，唯有与其密切相关的上下游企业合作共赢协调发展，保持整条供应链的有序、高效、低成本运转，方能实现企业自身的可持续发展。如何在保障企业自身业务的稳定增长和可持续发展的唰时有力地支持那些与企业发展息息相关的上游供应商及下游经销商，对于企业的决策者和领导层而言，供应链融资方案可谓是一项重要而有效的战略部署。

传统的供应链融资，是指银行通过审查整条供应链，基于对供应链管理程度和核心企业的信用实力的掌握，对核心企业及其上下游多个企业提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。对于核心企业的供应商和经销商而言，在传统的银行授信模式中，银行主要是基于财务报表衡量企业的独立信用风险，并通常要求资信状况欠佳的企业提供各类抵押或担保。区别于传统模式，新的供应链融资方案是指银行将核心企业的信用风险和它与供应商、经销商之间的关系粘度作为重要衡量指标，基于真实贸易背景及对应资金流为企业提供紧贴贸易周期的融资，从而最大程度地减免了抵押或担保要求。另外供应链融资方案中的融资方式、期限、金额均可为供应商和经销商量身定制，较普通的短期贷款更灵活，更能符合企业的个性化需求。

供应链融资大致分为两种：一是供应商融资，即为核心企业的采购端提供融资；二是经销商融资，即为核心企业的销售端提供融资。一般而言，供应链融资涉及三方，即核心企业、供应商或经销商，以及供应链融资银行。一个成功的供应链融资方案必须使三方都能获益。例如在供应商融资项目中，核心企业可以延迟对供应商的付款周期而不必担心两者之间的商业关系受损，供应商则可以享有稳定的流动资金支持而专注于生产供给；在经销商融资项目中，核心企业可以及时回笼销售收入并以融资为支柱持续扩大销售，经销商则可以不必受库存压力的困扰而专注于终端销售。成功实施供应链融资方案的关键在于三方的紧密配合，特别是核心企业相关采购、销售、财务、资金部门在整个实施过程中(包括方案设计阶段和实施阶段)所发挥的积极推进作用。

核心企业全面受益

对核心企业来说，实施供应链融资方案所带来的益处贯穿企业的各个部门。对于采购部门，供应商融资项目可以帮助核心企业取得最长赊账周期，在交货前融资方式下取得现金折扣，降低采购成本，增强供应渠道的忠诚度，减免其他结算方式产生的交易成本；对于销售部门，经销商融资项目可以为经销商提供常规赊账周期之外的额外流动资金支持，提升其吸收库存的能力，为核心企业减免现金折扣，从而提高利润率，增强销售渠道的忠诚度，另外，凭借经销商融资项目下额度设置的灵活性，在销售旺季经销商可利用季节性增加额度更好地扩大销售；对于财务部门，经销商融资项目买断了应收账款风险，极大降低了企业应收账款，减免了企业因管理应收账款而产生的衍生成本，对应增加了企业现金流，提高了企业资产流动性，降低了企业自身融资需求，优化了企业的资产负债表(特别对于上市公司而言，经销商融资项目将带来积极的影响――良好的资产负债表有利于企业的信用评级，进而降低企业在资本市场的融资成本并且提振股价，使股东受益)；对于资金部门，通过供应商融资项目延迟对供应商的付款周期和通过经销商融资项目及时回笼销售收入，将最大程度地提高企业的资金周转率及资金使用效率，同时也将提升企业的资金收益。

综上所述，供应链融资方案的实施有助于加强核心企业与上下游企业的粘度并增强企业的竞争力，在采购和销售两端成功实施供应链融资方案将是企业核心竞争力的重要组成部分。可以预见，在当前激烈的市场竞争中，率先实施供应链融资方案的企业将抢占先机，实施供应链融资方案的企业与停留在传统供应链管理模式上的企业在竞争力上的差距将被显著拉开。上下游企业同样具备选择核心企业的权利，优质的供应链融资安排能更好地留住优质的合作伙伴。

上下游同样得利

同样对供应商和经销商来说，加入供应链融资方案也是对企业可持续发展的有力保障。对于中小型经销商而言，加入由核心企业主推的供应链商融资项目显得尤其重要。首先，市场上有许多中小企业在现阶段还无法凭借自身实力或在没有可抵押资产的情况下取得银行贷款，不少中小企业被迫转而借取高利贷，这无异于饮鸠止渴。供应商融资项目提供了一个稳定的融资渠道且成本合理，有助于中小企业稳健发展，促进就业，更好地履行企业社会责任。其次，对于有银行支持的供应商而言，也应积极考虑加入核心企业主推的供应链融而方案，一则如果供应商高度依赖于核心企业，加入供应商融资项目将进一步提升其与核心企业的关系粘度，这在核心企业有其他同行供应商可选的情况下至关重要；二则有能力提供供应链融资方案的银行一般都有出众的产品和服务能力，因为供应链融资业务是一项对银行综合能力要求很高的业务，银行必须具备将前、中、后台高度整合的能力，另外由于其项目运行的特点，涉及的上下游企业众多且遍布四方，这就要求银行具备在全国乃至全球范围内提供高度标准化的服务水准和能力。因此成为这样一家银行的客户将有助于企业在获得稳定的融资渠道之余得到全方位的银行服务与支持，这对企业的长远发展裨益颇多。

正因为供应链融资业务的重要性和诸多优势，我们发现有越来越多的物流企业正在尝试利用自身流动资金为其前后端客户提供各式融资服务。虽然它们尝试扮演银行的角色，但无论在服务能力还是业务专业性方面都无法和银行相比。另外还有越来越多的咨询类企业通过研发第三方供应链管理系统尝试提供增值服务，但因其系统在主流领先企业中渗透率较低，尚未形成气候。

第14篇

据了解，最佳供应链管理咨询合作伙伴奖是唯一用于表彰那些在提供供应链专业咨询服务方面表现卓越并取得最佳实践的咨询公司或团队的奖项。中国供应链协会在三年前设立该奖项，目的在于通过物色并奖励那些表现突出的制造商、零售商、服务商和供应链从业人员不断鼓励更多企业认识到供应链与物流管理的重要性。作为独立而公正的组织，中国供应链协会确保每个奖项的提名和评选都在无商业因素影响的客观环境下由业内专家团队评选而出。

IBM全球企业咨询服务部大中华区供应链管理咨询服务负责人Sean M Ryu表示:“海尔集团供应商关系管理创新工程是IBM的咨询服务团队与中国领先企业合作成功的又一个里程碑:通过创新的咨询服务解决方案和完善的执行支持服务，IBM企业咨询服务部不断为中国各行业的领军企业提升竞争力而努力，并始终在国内供应链管理咨询领域中处于领先地位。

在此项目中，IBM全球企业咨询服务部的供应链管理专家团队基于海尔的战略发展蓝图，用5个月的时间为海尔设计了采购管理的业务转型计划，并针对海尔的实际需求，历时10个星期完成第一阶段任务:供应商关系管理。其中包括:建立区分化的供应商评估模型、区分化的供应商发展战略和供应商关系管理的转型路标图。该项目的成功实施，能够帮助海尔降低采购成本、增加优质供应商数量、提高供应能力，并为其他的采购业务革新，尤其是战略寻源和采购工程，提供强有力的支撑平台。

近年来，持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理提出了严峻的挑战，几乎所有的CEO都表示供应链管理对公司未来的业务发展至关重要，并且有一半的企业已经同它们的供应商结成业务联盟。由此可以看到，静态、孤立、侧重于内部运作的供应链模式已逐步被外部协同体系所取代，随需应变、客户驱动的供应链模式开始被更多的企业采纳。

从全球范围来看，领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商，并利用数量、权重和频率等多种因素，根据因素重要度和评估结果，对供应商进行分级管理，从而选择优质供应商进行交易。中国企业也普遍认识到融合的供应链管理的竞争优势，并开始尝试借助供应链管理变革实现自己的主要目标，提高获利能力、降低成本和提高质量。

第15篇

价值管理，又被称为基于价值的管理，是一种按照价值大小来进行管理的方式。该管理方式又被称为VM，是20世纪40年代后期美国通用电气公司形成的一门管理技术。伴随着社会和经济发展速度的加快，价值管理所研究的对象与范围不断丰富、不断扩大。从前期单纯的材料体用发展到当前生产、组织、服务、功能等不同领域中，形成了一门成熟的科学体系。价值管理是通过不同领域之间的协调，以提升研究对象价值的管理方式，旨在在研究对象的最短生命周期成本中发挥其能够实现的功能，从而获取最佳的经济效益。企业的物资采购行为所购买的不仅仅是实物，更是这种实物所包含的各类功能，以便让企业能够合理地使用，降低使用的综合成本。要恰当地选购物资就需要对采购物资的价值进行研究，以便获取成本低、价值高的物资。基于这一原则，价值管理在企业采购工作中得到了广泛的应用。价值管理可以将供应商的生产技术以及成本有机地融合在一起，体现不同供应商生产能力以及成本控制的优势，并且以真实数据为依据，以获得功能、价值最高的产品。

二、价值管理在企业物资采购中的运用

（一）企业物资采购中存在的问题

大部分企业在生产经营中都需要从其他供应商手中购买原料、获取服务、获得物资供应以支撑自身企业的运作。传统物资采购观点认为，在物资采购中的采购目标仅仅以价值为唯一指标，主要目的是降低采购成本。然而企业采购管理工作的核心是与供应商之间的商业交易活动，虽然质量、交货期等也是采购过程中所需要考量的指标，但是交易过程中的重点依然是价格。一般来说，传统企业物资采购存在以下几种问题：第一，企业采购供应商单一。企业在进行物资采购中往往只有某一家供应商对物资进行供应，十分不利于企业物资采购工作的开展，企业无法更好地控制采购价格。第二，难以对供应商提供物资的质量进行事前控制，从而增加了企业后续生产过程中的一系列不确定性。第三，单纯的通过对比价格的方式做出采购决策，严重缺少科学的评价分析，导致采购渠道单一、采购方式落后、采购质量下降，进而影响采购效果。

（二）价值管理在企业物资采购中的运用

首先，掌握价值对象的要求，收集价值对象的各种信息。例如，物资采购的主要目的、物资采购的价格要求、物资采购的技术要求、物资采购的外观要求、物资采购的售后服要求等。其次，评价审定方案。对供应商厂家的方案进行整理，并且站在技术与经济的两个方面来对不同方案进行评价，对不同功能要求的满足程度与经济效益进行逐项的评价，最终由企业采购主管部门根据不同方案进行最后评价，得分最高者为采购最优方案。采购物资的功能指标的确定可以运用评分法、环比评分法等方式来进行计算。最后，在实施价值管理方案后需要对其进行效益评价，进行价值管理物资采购经验总结，以便在后期的物资采购中可以更好地运用价值管理方法。在实施价值管理中，最为主要的原则就是遵循货币效益最大化，通过公平竞争和衡量来获得物美价廉的商品以及优质高效的服务。

三、结语