前言:我们精心挑选了数篇优质工作目标与计划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、继续大力加强农业和农业基础设施建设工作,增加农民收入。一是加大农业基础设施投入,粮食区重点做好总投资875.13万元的国家大型商品粮基地和优质粮食主产区的水、路、林工作,蔬菜区主要是扩大电力覆盖面和解决冬季大棚用水的问题;二是继续扩大蔬菜种植和设施农业面积;三是抓好农业标准化生产,搞好与青岛农业大学的合作,建立实践基地,教育引导农民采用新技术、新品种,培育并发挥好农业合作社的引领作用,增加土地产出效益;四是做好农产品的宣传和推介工作。
二、加强招商引资工作。一是保障投资1.8亿元的中联水泥和4000万元的中管新能源项目顺利建设,确保09年底投产;二是改善软硬环境,提高服务水平,为现有企业服好务,促进欧亚珠宝二期投资和草编、花生加工两个农产品加工企业扩大规模。
三、下大力气改善农村生产生活条件和保障民生。一是投资360万元,在埠东、程戈庄等10个村庄开展“五化”建设;二是投资774.4万元建设孙袁路、程方路等通村路7条共14.08公里,完成“村村通”收尾工作;三是投资420万元,对东尖、西尖等11个村庄进行自来水改造,使全镇村庄自来水改造率达到100%;四是投资293.2万元,在全镇范围内进行沼气新能源推广工作,改善生活环境,发展循环经济;五是投资470万元,美化驻地水上公园环境,投资120万,完善驻地消防配套设施,为居民营造平安和谐的生活环境;六是投资960万元扩建镇中心中学,新建教学楼、学生公寓、餐厅等设施,扩大建筑面积12600平方米,使我镇教育条件得到进一步提高。
一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
以小教科工作计划为指导,本学期以促进学校内涵式发展、努力提升教育教学质量、全面提升教师的专业素质为目的,加强师资队伍建设,严格规范教学常规管理,注重学生品行培养,坚持创新,争创特色。使学校教学工作上一个新台阶。
二、工作目标
(一)通过教研提高基础学科的教学质量,小学各年级全科合格率不低于97%。优秀率:1、2年级55%,3-6年级38%。平均分:1、2年级88分,3-6年级82分。
(二)加强教学常规管理,提高科学管理力度。
(三)教师信息技术应用能力提升工程2.0整校推进。
(四)开展学生喜爱的各项活动,提升学生核心素养。
三、主要工作与措施
(一)狠抓教学常规管理,促进教学质量的提高
1.夯实教学常规管理工作
严格遵守《吉林省义务教育教学常规(试行)》,学习局46号文件,结合学校制定的教师岗位考核细则,加强学习,明确要求,要求教师规范自己的教学行为。组织教师教学常规考试。
2.严格执行课时计划
严格执行《吉林省义务教育阶段新课程计划》,采取中层领导和教师兼课的做法以确保开齐课程,开足课时。杜绝课时偏差。严格按课表上课,按教学进度上课,按表作息。落实好零起点教学工作意见,开发好校本课程。
3.加大平时常规工作检查力度
教学常规的检查以多种方式进行,分例行检查和突击检查,检查包括:规范备课、上课、作业批改、订正、辅导等教师的教学行为,作业要全班检查,不能出现盲区,要加大教师在教学中使用现有教学设备、工具的检查力度,要不遗余力的将教学常规抓得实在有效,认真地做好记录,及时反馈,确保问题得到及时有效的解决。在全体教师心中牢固树立教学常规的重要地位,认识基础是备课,重点是上课,落实是辅导。
4.落实课堂巡查制度
教务处丰富巡查内容,主管主任明确责任,包保年级和楼层,每天每个班级至少巡查二次,记好巡查记录。并在每周召开的教学例会上进行通报,对教师教学行为进行督促和指导。
5.做好学籍管理工作
按时完成每月学籍报表的统计和上报工作,每月核查一次学籍情况,确保人籍一致。认真做好控辍保学工作,保证建档立卡贫困家庭子女不辍学。认真做好学生转学、休学、复学的记录和统计工作。及时完成上级部门临时下达的任务。
6.教材征订工作
严格按照上级要求征订教材,严格禁止违规征订教辅材料和乱收费现象的发生,进一步加强教学用书的管理,确保循环使用教材数量充足。
(二)加强教师培训,提高教师的整体素质
1.加强教师学习和培训工作。要求教师写读书笔记,使教师转变教学观念;疫情期间主要以自学为主,为教师提供参加各级各类培训的机会;把我校建成有浓郁学习风气和教研氛围的学习型组织。促进我校教学质量的进一步提高,提升学校品味,树立学校新形象。
2. 继续推进“中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0整校推进工作”,并进行成果展示,巩固学习成果,提升教师信息化教学能力。提高教师信息技术应用能力,提升教师信息化素养。
3.重视网络研修,积极参与进修学校组织的各项网络研修活动;按计划组织教师参与省培、国培,及一师一优课,一课一名师的推送工作,做好管理,确保质量。
4.狠抓基本功训练,开展教学技能竞赛。如“课堂教学设计比赛,一师一技竞赛,特岗教师教案制作展评等活动。
5.每学期进行一次课程标准达标和教材过关考试。引导教师深入研究教材,熟悉学科课程标准,强化按标备课和按标上课的意识规范教师的教学行为。
(三)加大教研工作力度,提高课堂教学效益
1.聚焦课堂、注重实效。校本研修要植根于课堂,以提高教师的课堂教学能力为基础,发现问题,研究问题,解决问题,增强课堂教学效果。开展每周一节公开课活动,争取每位教师每学年至少上1-2次研讨课,认真听取同行意见,不断改进教学方法,提高教学水平。听课要作好记录,并作适当评论。将教研活动、和教师培训有机结合,以研促教、以研促训,切实提高校本研修的针对性和实效性。
2.充分发挥教研组的作用,每学期初根据学校教导处工作计划,制定出本组的教研计划。使研究活动和教师日常的教育教学活动相结合,扎扎实实抓好教研活动。特别是年级组内集体备课和每周一次的组内教研活动的落实。既要灵活掌握,又要有目的,有计划,有组织地进行,让教研活动成为切实有助于教师发展的平台。
3.区域协作、资源共享。要在立足本校的基础上,倡导“问题即课题、行动即研究、成长即成果”的理念,加强校际合作,创造性地开展校本研修活动,实现优质资源共享,提高研修质量和效果。
4.认真开展集体备课,同年级组备课。确定集体备课的时间,充分发挥集体智慧,取长补短。通过相互交流、相互切磋,分析教材的编排特点、单元训练重点等,强化对教材、教法的探讨,切实提高全体教师的科研意识和教学水平。
5.以校内研修为主渠道,组织教师自主研讨,解实施有效教学过程中遇到的问题、困惑,找到解决问题的有效途径和方法,优化本校师资队伍结构,提高教师的教育科研能力、教育教学水平。促进学校整体发展。
6.发挥专题教研会的示范引领作用,疫情允许的情况下召开镇级专题教研会。开展每周一节公开课活动,争取每位教师每学年至少上1-2次研讨课,认真听取同行意见,不断改进教学方法,提高教学水平。听课要作好记录,并作适当评论。
7.开展课题研究。按计划开展好“十三五”期间的课题研究;各教研组根据本组实际,确定小课题开展研究,解决教学中的实际问题。
8.加强对新入职特岗大学生的管理,学校把新入职特岗大学生教师的指导、帮扶作为提高教学质量的增长点,对新入职的特岗大学生教师,安排骨干教师与他们结成对子,进行结对帮扶,耐心指导,使他们尽快适应教育教学要求。
9.结合大学区工作计划,科学有效地做好教学教研工作,努力开展好教研活动,以求实效。
(四)开展丰富多彩的活动,培养学生良好的习惯
在疫情允许的情况下,下学期组织开展学生作业展评活动。通过充分挖掘各学科的内在的竞赛激励优势,有序地组织竞赛活动,如:古典诗词大赛、听写大赛、英语书写比赛、数学口算比赛等,在开展活动中,注重对学生特长与基础相结合,普及与提高相结合,有力地推动各学科的教育教学,丰富学生的校园生活,全面提高学生素养。
(五)狠抓毕业班教学质量的提高
教务处要加强毕业班工作管理,多方协调,解决毕业班教师在教学中遇到的困难,多想办法,多花功夫激励教师工作的积极性,关系他们,帮助他们。适时召开学情分析会和复习研讨会,认真分析六年级学科和学生的现状,引导相关教师进一步明确教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开家长会,加强家校联系沟通,做好宣传工作,争取家长配合支持,力求使毕业班提质工作扎实有效的进行。
(六)其它工作
1.做好新生入学“阳光分班”、“阳光分座”工作。
2.做好残疾儿童普查、建档、教育工作。
3.做好基础教育年度报表统计上报工作。
制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。下面就是小编给大家带来的2022个人年度工作计划与目标,希望能帮助到大家!
2022个人年度工作计划与目标1一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的业务工作。
20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
2022个人年度工作计划与目标2今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20__年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
2022个人年度工作计划与目标3在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情。
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失。
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
2022个人年度工作计划与目标4公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。为了使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出__年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
2022个人年度工作计划与目标5时间过得真快,转眼间又要进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作计划,现将计划制定如下:
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1.年初拟定《房地产年度销售计划》
2.每月初拟定《房地产月销售计划表》
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
一、指导思想
按照人口计生事业发展规划部署,认真贯彻党的十、十八届三中、四中全会精神,以争创省“十二五”人口协调发展先进市为抓手,以机构改革和职能转变为契机,整合资源,强化基础,深化改革,优化服务,充分发挥考评导向作用,不断提升全市人口工作水平,为率先基本实现现代化创造良好的人口环境。
二、目标任务
以省“十二五”人口计生目标管理责任制及创建“先进市”活动有关指标为主要参考,结合、本市有关工作要求,强化目标管理责任,确保完成以下各项目标任务。
1、出生政策符合率98%以上;
2、免费孕前优生健康检查覆盖率90%以上;
3、人口计生奖励优惠政策兑现率100%;
4、人口计生依法行政达标率100%;
5、人口文化建设达标率95%以上;
6、家庭健康服务达标率90%以上;
7、流动人口管理服务率95%以上;
8、人口信息化建设达标率95%以上;
9、人口计生机构队伍建设达标率95%以上;
10、13~36个月婴幼儿接受普惠体验教养服务率65%以上;
11、群众对人口计生工作的满意率90%以上。
三、考核办法
1、按照市委、市政府2015年全市镇、园区、街道工作考核意见精神,由人口计生委负责全市人口计生工作考核。
2、本考核意见是年终对各镇、园区、街道人口计生目标管理任务完成情况的主要考核依据,同时,考核组将依据省、和本市有关工作要求,对考核内容进行微调。
3、考核将通过抽样调查、信息系统数据库数据测评、统计报表、查阅台账、工作评估、参考相关部门数据等方式进行。
4、人口计生委在年终成立目标管理考核领导小组。具体考核工作由委办公室牵头负责。
四、实施要求
1、深化认识。本考核意见中的年度考核指标主体为省定“十二五”目标管理责任制和创建“先进市”有关指标。为此,各地要高度重视,充分把握本考核意见的内容和精神,扎实推进争创“十二五”人口协调发展先进市各项工作。
1、清洁卫生习惯。
养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好的进餐习惯。
要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗,养成细嚼慢咽,不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服,餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。
3、有良好睡眠及穿脱能力。
能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。
二、配合老师开展教学活动。
做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。
三、做好家长工作。
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。
关键词 煤矿工作面 计划产量 多目标规划 优化
中图分类号:TD―05 文献标识码:A
1优化问题背景阐述
现有某矿计划2014年计划原煤产量为67万吨,其中回采煤量60万吨,该矿共有四个采区,每个采区设置一个工作面,分别为采一工作面、采二工作面、采三工作面、采四工作面。经调查研究,各工作面情况在今年年末将达到如表1的情况。
表1
根据该矿本年度生产计划及综合经济效益,制定了以下四个目标:
(1)一级目标:原煤回采量达到或超额完成计划;(2)二级目标:采煤工作面直接成本不超过控制指标;(3)三级目标:回采工效不低于计划;(4)四级目标:回采坑木消耗、电力消耗和原煤灰分不超过预定目标,机械化程度不低于60%。
2 数据采集及模型建立
2.1数据采集
回采产量目标:计划回采产量60万t。
工作面直接成本目标:由表2-21可知,7~12月份全矿工作面平均直接成本为8.5元/t,今年计划将工作面平均直接成本控制在8元/t。按回采产量60万t计算,工作面直接成本为480万元。
工作面用工目标:今年计划回采功效4.88t/工,则计划用工数为600000/4.88=12.3万。
回采坑木消耗目标:根据过去几年的消耗料数,进行统计分析并预测,得出今年回采坑木消耗目标值为1050m3。
工作面电力消耗目标:该矿今年计划用电量为2560万度,工作面直接电力消耗目标值约为全矿的1/10,则工作面电力消耗目标值为256万度。
灰分量目标:今年计划原煤灰分为25.5%,以以回采产量60万t测算,则灰分量目标值为60.5%=15.3万t。
机械化产量目标:今年计划回采机械化程度为60%,则机械化参量目标值为60%=36万t。
2.2模型建立
3计算机求解
此问题为多目标规划问题,故模型属于线性模型的范畴,对于线性模型的求解,有单纯形等诸多方法,但由于此模型的变量及约束条件较多,采用手动求解将非常繁琐,为简化运算,此处采用直观的EXCEL电子表格求解。求解结果如下表2:
4 模型分析
由计算机的运算结果可知,今年各工作面产量最终确定为:1266与12512工作面为17万t;2202工作面为11.67万t;22512工作面为27万t;2258工作面为3.32万t。
参考文献
一、 工作目标:
1、通过培训,使全体教师掌握教师英语300句,并养成广泛应用英语的习惯。
2、本学期掌握50句,使各位教师具备听、说、读的能力,形成使用英语的风气。
二、 培训安排:
1、培训时间:每周三下午第三节课,校多媒体教室。
2、学习材料:宁波市中小学教师继续教育培训教材《教师英语300句》。
三、 培训措施:
1、严格培训过程和结果管理:
培训过程中切实做到“六认真”,做好每次的签到工作,阶段培训结束,每位教师须到指定教师处过关。
2、营造英语学习的环境:
(1)要求每位教师明确培训目的,要求和安排,调动学习英语的积极性。
(2)建立自主合作学习小组。
(3)要求各位教师带头在学校大胆使用英语进行交际。
四:内容安排;
三月份:Greetings
四月份:Introductions
五月份:Making Telepohe Calls
关键词:公司 绩效计划 原则 设计
中图分类号:F270.7
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2013)07-245-02
一、绩效计划的内涵
绩效计划是在实现员工的工作绩效目标的过程中,管理者与员工充分沟通和讨论,并以书面形式订立的管理工作。它是双方在权利和义务的基础上,科学制定公司的内部规范方案。
绩效计划的设计遵循从公司最高层到员工最基层的原则,将绩效指标进行详细分解、承接。对部门讲,则是经营业绩计划;对员工讲,则是绩效计划。
二、绩效计划制定的原则
在制定经营业绩计划和制定员工绩效计划过程中,遵守以下原则问题:
1.价值追求原则。公司将实现公司价值和追求股东收益最大化放在首要地位,建立以价值追求为核心的公司文化。
2.配合公司战略目标和年度经营目标原则。从公司的战略目标和年度经营目标出发,自上而下层层进行分解、设计和筛选,选择合适的考核内容和指标值。
3.流程规范化原则。以公司业务流程为切入点,建立与业务流程相配套的规范性工作。
4.突出关键原则。率先选取与公司目标一致度大、与岗位体系联系度相关的关键指标,做到突出关键、优中取优。在设计员工绩效计划中,关键指标不宜超过6个,工作目标不宜超过5个,集中精力完成最关键的工作任务。
5.员工参与原则。积极主动让员工投入到绩效计划的设计中,员工能力得到充分发挥。通过各方积极参与,使各方的利益关系得到充分思考,科学地制定规章制度来解决各方的疑惑和矛盾。
6.合理性原则。首先,遵循因人而异,量力而行的工作方法,制定与员工岗位、权利与义务相一致,员工能够做到的关键绩效指标与工作目标。其次,设计具有一定挑战性的目标,而实现目标有一定难度。目标过高,一纸空谈;目标过低,对公司和员工的发展不利。
7.公平公正原则。建立公平公开公正的绩效审核和沟通机制,在阳光下操作,实现绩效考评客观、合理。采用一致性方式对同一性质和要求的岗位进行考核,公平兑现公司承诺和奖惩制度。
8.充分激励原则。从根源上打破平均主义,做到奖励标兵,惩罚懒惰,优胜劣汰,合理拉开差距,营造一种突出绩效的良好工作竞争氛围。
9.岗位个性原则。薪酬体系的首要设计理念是建立匹配对应不同岗位的职级体系。在设计的过程中,充分思考到不同部门、不同级别类似岗位的共同点和不同点。
10.综合均衡原则。通过均衡调节关键绩效指标与工作目标完成效果考核,建立对岗位体系全面科学衡量的制度。
三、经营业绩计划的设计
1.经营业绩计划的要素。公司经营业绩计划的要素主要涵盖以下几个方面:(1)绩效计划及评估内容:详细设计各类关键绩效指标体系和评估细则。(2)设计权重:通过调整绩效计划及评估细则的权重均衡比例,建立对公司绩效的可评价性及工作的可量化性的体系。(3)指标值的设定:对关键绩效指标分别设定目标值和挑战值,实现指标实际完成情况与指标所得绩效分数的一一对应关系。(4)绩效考核期:公司经营业绩计划一般为一年考核一次。
2.公司经营业绩计划的具体流程。(1)公司以公文形式,正式公开绩效管理实施管理办法及细则。(2)确定公司绩效考核指标体系,制定考核方法,确定绩效计划,完善相关管理工作。(3)收集、汇总、分析、修正数据,计算绩效分值。(4)公司与各部门共同商讨确定部门绩效考核指标。
四、员工绩效计划的设计
1.员工绩效计划要素。员工绩效计划及考评表格的主要组成要素如下:(1)评估者信息:以行政管理级别来确定评估者,常常为上一级正职(主持全面工作的副职)岗位。(2)被评估者信息:详细列出职位、工作号、工龄及级别的信息,实现绩效计划及考评表格直接同薪酬水平挂钩。(3)绩效计划及考评内容:以全面衡量被评估者的重要工作完成情况为依托,是员工绩效计划的主要组成部分。(4)关键职责:依据绩效计划及考评内容建立符合公司实际的关键职责体系。(5)权重:科学设定不同岗位类型,实现在大类指标权重的考评上具有规律性和统一性,按绩效计划及考评内容设定权重比例,做到工作业绩的可衡量性和公司绩效的可对比性。(6)指标值的设定:关键绩效指标分别按目标值和挑战值两类来设定,实现指标实际完成情况与指标所得绩效分值一一对应关系。通过设计考核标准和时效性,对工作目标的完成效果进行判定。(7)绩效考核期:绩效计划及考评表格以年度为考核期。对于某些特定岗位,如营销人员、设计预算人员、工程管理人员等,根据其岗位工作性质和工作任务等具体工作特点,考核期可定为月度或季度,设计相应的考核标准。(8)培训发展计划:制定中长期培训发展计划,以具体工作技能的方式,每一个人对应其岗位的性质和要求,培养专业能力和技能,形成员工成长和公司发展相协调的新型发展模式。
2.员工绩效计划的设计流程。员工个人绩效计划的设计共分七个主要流程。(1)岗位工作职责描述。岗位工作职责描述,主要由人力资源部协助公司高层管理者来实施,是做好绩效计划工作的大前提。通过工作分析的手段,用简洁而准确的表达,对岗位体系的工作内容及完成的主要工作成果进行细致而具体的书面描述。(2)设定关键绩效指标。设定关键绩效指标工作一般由各部门经理完成,各部门经理结合本部门(本人)的关键绩效指标,根据部门的关键职责,与部门员工充分沟通后,设定为被考核人的关键绩效指标。设定被评估者可衡量性、可量化性、具有代表性的关键绩效指标,其衡量依据是公司的发展战略、年度工作目标及岗位工作职责。换而言之,在选择关键绩效指标上,力争做到准确合理,发挥绩效管理的指挥棒作用,最大限度地提高员工绩效水平。(3)工作目标设定。根据公司性质不同的内部岗位,存在纵向和横向的差异,不一定全部都可以用量化指标来衡量。例如综合类管理部门,工作内容大而泛,定性比例较大,定量比例较小。因此,对于这些部门,需要结合本部门的工作性质,引入具体性、辅的关键工作事件作为工作目标考评体系,是关键绩效指标重要补充。在设定工作目标与完成情况方面,需要深入考虑以下问题:一是在关键绩效指标的决择上,虽然遵循同样的方法,但侧重衡量点有所不同。二是工作目标与完成情况不宜和关键绩效指标内容相重复。在可以量化的工作领域方面,适当引入使用关键绩效指标;在无法量化的工作领域方面,适当引入使用工作目标完成效果考评体系。三是选择与公司战略相关的关键工作领域,但不是所有日常事务工作。四是工作目标一般以5个为界限。五是不同工作目标针对不同的工作,每一个工作目标只对应相关的工作。
4.权重分配。从每个被评价者岗位性质、工作特性及对公司未来发展的影响程度出发,确保考核的科学性和客观性,确定每类及每项指标、整体及局部各项在整个指标体系的关键程度,赋予相匹配的权重指标。权重确定的具体方面如下:(1)关键绩效指标和工作目标完成效果之间的权重分配。在实际使用过程中,各部门权重设置各不同,权重的高低完全取决于公司实际情况。对中高层的管理人员,绩效计划不设工作目标完成效果,权重分配不占比例。对于综合职能部门,如财务部、人力资源部、物资部等,采用工作目标完成效果进行考评。(2)关键绩效指标权重的确定。在一些特殊指标的设计方面,需要运用一些技巧,如客户满意率、一次性通过率、应收账款回收率等,各部门的权重比例应尽量保持一致,每项的权重比例建议设为5%~8%。(3)工作目标权重的确定。工作目标完成效果考评与关键绩效指标考评目的各不相同,其各项工作目标加权数值之和应为100%,一般以3~5项指标为适合。工作目标权重是工作目标的期望值,权重越高,期望值越大,对该项工作的直接影响越大;反之则越小。
5.确定关键绩效指标和工作的指标值。绩效计划中的指标值是公司对被评估者工作期望值的参考值。管理者与员工双方共同协商确定绩效计划及考评指标的每一项考核内容,涵盖关键绩效的目标指标、挑战目标及工作目标完成效果的衡量标准等方面。
在设定过程中,关键绩效指标与工作目标完成效果考评的完成目标不完全相同。关键绩效指标与公司的经营成果息息相关,其设定直接关系到公司的经营目标,所以公司管理者必须严格审查,反反复复测算,务必做到准确无误。而工作目标完成效果考评,直接使用于基层员工,直接指导具体工作,必须经过部门经理与部门员工沟通达成一致意见。
关键绩效指标的指标值有两个方面,一方面是目标指标,另一方面是挑战指标。(1)目标指标。目标指标是在正常外部环境中,正常经营管理水平下,公司员工完成所在岗位对应工作的期望值。
(2)挑战指标。挑战指标是在完成目标指标的基础上,被评估者在完成指标效果上的最大期望值。
在确定过程中,尽量避免相同类型岗位指标值产生任何歧视性差异,做到公平客观地设定每个岗位指标。对于相同类型的岗位,其指标值的差异仅仅只取决于当时的外部环境、公司经营环境和公司规模发生变化时等情况。
6.指标检验。在绩效计划设计结束前,指标检验是关键把关环节,分别从纵向、横向两个维度检查设计是否达到一致性标准。从纵向维度,自上而下,结合公司战略、经营计划及岗位工作职责描述,逐一检查每一岗位的考核指标是否在下一级岗位中得到分解和承接,直至分解至基层;从横向维度,逐一检查同一层面的关键绩效指标与工作整体目标设定是否相一致,是否客观合理。
7.制定培训发展计划。在制定完成所有相关工作后,管理者和员工分别从自己实际工作出发,着力分析讨论自己重点培训哪些能力、发展哪些工作领域,从而制定适合自身的中长期培训发展计划。
综上所述,绩效计划是一个崭新的工具,是绩效管理的一个重要分支。它体现了上下级之间对绩效指标的庄严承诺,具有严肃性和科学性,公司管理者逐步从日常经营管理事务中释放出来,集中精力决策公司价值最关键战略的实现上,着力稳步推进公司总体战略和实现年度工作目标。
参考文献:
1.熊苹.中小企业绩效管理现状及对策.商业时代,2006(7)
2.赵曙明.绩效管理与评估.高等教育出版社,2004
3.谢康.企业激励机制与绩效评估设计.中山大学出版社,2005
局、科室、大队(个人)年月工作目标任务计划表
局、科室、大队(个人):时间:年月日至月日
序号工作目标任务责任人配合人
(或部门)完成期限完成情况
完成/基本完成/未完成及原因
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
备注:
1、每月目标任务计划时间段为上月28日至次月27日,每月28日17:00前交送局办公室;遇周日应提前交送。
2、计划要根据科室工作职能和阶段性工作合理安排。各项工作要明确责任人员,需要其他人员(或部门)配合的工作要注明,由责任人负责抓好推进。
3、有执法检查职能的部门要排好检查单位名单,并按计划完成检查工作。
4、、本表由每人填写,交科室负责人汇总后,送办公室存档,每月底会上每人对照。
科室、大队(个人)第周工作目标任务计划表
科室、大队(个人):时间:年月日至月日
星期时间工作内容责任人配合人(或部门)完成期限本周完成情
完成/基本完成/未完成及原因)
一
上午
下午
二
上午
下午
三
上午
下午
四
上午
下午4点前个人向科室提交工作计划与报告。
五
上午9点前各科室、大队提交工作计划与报告。11点前局办公室提交局和各科室、大队工作计划与报告。
下午局工作会议。科室、大队、个人对照目标任务完成情况和下周工作计划汇报,局讲评和布置下周工作。
局领导局全体工作人员
六
日
备注:
各科室、大队的每周工作小结与计划在每周五上午9目点前交局办公室汇总;局办公室在11时前汇总后交局领导审议。个人的计划表在周四下午4点前交科室、大队负责人汇总。
临时工作任务交办单
序号工作内容及要求承办
科室协办
科室责任人办结时限完成情况
(完成/基本完成/未完成及原因)
备注:本单由局领导根据工作的轻重缓急等特点签发交办单;本单一式二份局领导和有关科室、大队各执一份。
目标任务完成情况的报告
一、月份(周)本科室(人)共完成目标任务项。其中配合其他科室完成目标任务项;完成月(周)目标任务计划的%。
二、年度目标任务工作推进方面的情况;阶段性工作任务方面完成的情况;临时性工作任务方面完成的情况。
三、本月(周)行政执法检查企业。其中:
属日常检查的有家企业。开具现场记录份,提出立即整改意见条;开具限期整改指令书份,提出限期整改意见条;开具责令停止生产(使用)决定的有家企业;开具行政处罚告知书的有家企业,总金额万元;
复查的有家企业。经复查合格的有家企业,经复查不合格的有家企业,直接判定为C类企业有家企业;
四、党、团、工会组织工作目标任务完成项。主要有:
五、下月(周)重点工作的说明
科室、大队:负责人签字
时间:年月日至月日
安监局第周工作目标任务计划表
时间:年月日至月日
工作内容责任人配合人
(或部门)完成期限完成情况
(完成/基本完成/未完成及原因)
一
上午
下午
二
上午
下午
三
上午
下午
四
上午
下午
五
上午
下午局工作会议。科室、大队、个人对照目标任务完成情况和下周工作计划汇报,局讲评和布置下周工作。局领导局全体工作人员
关键词:基层管理部门;目标管理;绩效考核
中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:
企业基层管理部门是企业发展的根基,是企业各项工作的落脚点。基层管理部门工作效果直接决定着企业战略目标的实现效果。如何实现基层管理部门目标及企业目标的统一,并把这些目标作为基层管理部门及基层管理部门成员绩效评估的标准,从而通过推动基层管理部门目标的实现,达到企业目标的实现,成为企业应该关注的重要问题之一。
一、企业基层管理部门目标管理体系的构建
通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为基层管理部门的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。企业基层管理部门目标管理体系构建功分为三个步骤:
1、目标的制定
基层管理部门的目标主要来源于两个方面:一是上级部门分解的目标。二是部门内部围绕公司要求自行制定的工作目标或学习发展目标。明确目标后,将目标进行分解至基层管理部门中的每个人。目标制定的具体方法如下:
1)明确目标。在制定目标时应遵循SMART原则,即目标必须是具体的、可衡量的,可以达到的,而且能够证明和观察的并规定截至期限。
2)制定全面的工作目标。基层管理部门工作目标不仅包含岗位工作目标外,还包含学习和发展目标;不仅包含上级部门分解的重要工作目标,还包含岗位职责上规定的其他工作目标,确保各项工作都应该有明确的目标和方向。
3)将目标转为具体的工作计划。目标明确以后,就应该采取一定的工作措施和方法保证目标的实现。例如要达到招聘精准化的指标要求,就必须保证人力资源需求的准确性,就需要明确人员的岗位任职资格、要求以及岗位职数的要求,这些都来源于科学合理的岗位说明书的制定。
4)部门员工参与决策。
目标的实现最终要落实到员工,因此,应让员工参与决策,充分理解目标管理工作,提高员工对目标管理的认识,实现员工自我管理工作目标,充分调动员工的工作积极性和主动性。
2、目标的实施及控制
目标以及实现目标的计划确定以后,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。具体来说,目标实施及控制的方法如下:
一是将年度计划进行分解,制定月、周工作计划。月、周工作计划主要由基层管理部门成员个人进行制定,并与主管人员共同协商讨论,确定月、周工作计划的合理性,以防工作计划出现偏差,影响工作目标的实现。在制定月工作计划时,对工作计划进行分类。分为公司级计划、单位级计划、部门级计划及个人工作计划,可以用不同的标识来代表。
二是对工作进行总结及检查。工作总结主要包括:一是工作完成情况,明确是完成、未完成,对于未完成的工作,应该进行原因分析;二是对工作执行效果的评价。评价可以分为满意、基本满意及不满意三种。对满意的工作进行经验或体会的总结, 对不满意之处应进行深入的分析,提出解决的措施或改进方法。工作目标、计划及实施情况表见表1。
三是对影响目标的关键指标进行及时测量,提出预防和修正措施。除了对工作计划进行及时总结外。基层管理部门还应及时对目标指标进行测量。例如每月对员工入离职情况进行总结,将离职率与全年的目标进行对比,分析偏差的原因,提出纠正的工作计划或措施。采取PDCA循环方法,持续改进和完善,确保工作目标和计划始终能够围绕这全面的工作目标开展和执行。
表1:工作目标、计划及实施情况表
二、基于目标管理的绩效考核体系构建
目标管理与绩效考核是相互影响、相互促进的,目标管理的实施效果决定了基层管理部门的工作业绩的好坏,而对工作业绩的考核和监督最终是为了确保工作目标的实现。因此,作者试图通过以目标管理体系为基础,构建基层管理部门的绩效考核体系,同时通过绩效考核体系反过来促进目标管理体系的实施。在此之前,首先应该对绩效考核的相关理论知识进行一定的了解。
1、绩效考核的内容
绩效考核包括两大部分:一是业绩考核。业绩考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。以业绩考核为导向的绩效考核方法主要有:业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法、个人平衡计分卡等;二是行为考核。行为考核主要是以员工的行为作为考核的主要依据,评估的对象主要是行为。行为绩效考核方法主要有:关键时间法、行为观察比较法、360度绩效评估法等。
2、基于目标管理的绩效考核体系构建思路
无论是业绩考核还是行为考核,都有各自的优势和不足之处。业绩考核方法过分注重结果而忽视过程控制,行为考核方法观察到的工作行为具有较强的主观性。找到一种更合适的方法。笔者认为企业基层管理部门的绩效考核应该考虑以下几点:
一是岗位的工作特点。绩效考核时,应该根据岗位的工作性质和内容选择合适的工作方法。企业基层管理部门的工作特点决定了其工作既有明确的目标,有量化和可衡量的指标,也有很多临时或突发性的工作,或者难以定量衡量的工作。为此,在考核时应该采取定性与定量考核相结合的方式。
二是部门主管的管理方式。每种考核方法都有各自的利弊,采取什么样的考核方法,还取决与部门主管的工作导向。放任型的主管注重关注结果,会倾向于采取关键指标考核法或目标管理法;集权型的主管人员注重过程的监控,更倾向于采取行为导向的绩效考核方式。
笔者认为,管理的最高境界是实行自我管理。对于基层管理岗位员工来说,目标管理应该是员工实现自我管理的一种较好的方法。那么,科学合理的绩效考核应该通过促进员工的目标管理,进而实现员工自我管理,同时对员工的工作业绩进行有效考核,并促进员工的自我提升和发展意识。
3、基于目标管理的绩效考核方法实践
结合目标管理体系以及基层管理部门的工作特点,并对各种考核方法进行分析,根据自身管理经验,笔者提出的基于目标管理的绩效考核方法如下:
1、绩效考核维度的设计
主要包括三个方面:
1)个人目标管理。包含两项考核内容:一是目标及计划的制定情况;二是目标及计划的检查和总结情况;
2)工作业绩。包括:工作量情况、工作节点完成情况、工作执行效果三个方面。
3)学习发展。包括持续改进及自我提升两方面内容。
2、考核权重的设计
考核权重为:个人目标管理占20%(目标及计划的制定情况、目标及计划的检查和总结情况各占10%);工作业绩占60%(工作量情况、工作节点完成情况、工作执行效果各占20%);学习发展占20%(持续改进及自我提升各占10%) 。考核权重可以根据管理重点进行灵活调整。(见表2)
表2:绩效考核量表
3、考核评价结果
每项考核共分五档:优秀、良好、合格、需改进、不合格。对应的分值为:1.2、1.1、1、0.8、0.5;考核排名10%且综合得分高于1.0(含)的认定为优秀;综合得分低于0.8的认定为不合格。
此外,为了为考核提供一定的弹性,可以设置专项奖励或扣罚项,是指因取得突出成绩或重大失误等事项对相关人员进行专项奖励或扣罚。
参考文献:
[1]罗辉 孙宗亮,人力资源管理操作全案:人民邮电大学[M],2008
一、指导思想
按照《中华人民共国公务员法》和其它有关要求,紧密结合质量技术监督的中心工作,切实落实好各科室的目标管理责任制,奖优罚劣,充分调动干部职工的积极性、创造性,促进机关三个文明建设,提高整体工作效率。
二、目标考核范围
州质量技术监督局副调研员、科长、主任和机关工作人员(含工勤人员)。
三、局办公室考核标准
各科室的目标管理考评,分为优秀、达标、未达标三个等次。
(一)优秀:按规定时限高质量地完成或超标完成全年工作目标。讲政治、讲正气,团结协作、工作创新务实,业绩突出;按时完成各项政治、业务学习任务;服务意识强,文明办公,办事效率高,表率作用好;无失泄密,安全防范措施落实好;按时上报目标计划和月份、全年目标管理责任制自查执行情况;规章制度健全,无违章、违纪和工作差错。
(二)达标:完成了全年工作目标。团结协作,工作认真,业绩明显;基本完成各项政治、业务学习任务;服务态度较好,办事效率比较高,无不良反映;基本按时上报目标计划与自查情况;无失泄密及安全责任事故;制度基本健全,无违纪和明显工作差错。
(三)未达标:有下列情况之一者为未达标
1、年度工作目标因主观原因有两项以上未完成;
2、工作有较大失误或未按时完成领导交办的工作任务;
3、工作人员有违章或违纪行为;
4、服务态度差;
5、办事效率低;
6、保密或综合治理、计划生育等工作出现问题,被“一票否决”的;
7、领导小组认定其它影响工作的行为。
四、工作程序及要求
(一)制定目标
1、各科室的年度工作目标、月工作计划的制定应科学、合理、符合本科室的实际,量化部分要细致、明确,并责任到人,不能量化的目标应具体、逐条、逐项写清楚。
2、各科室的年度工作目标,月工作计划须经本部门主管局领导审查签发,年度工作目标应于每年12月25日之前上报办公室备案;每月28日前将下月工作目标计划报办公室备案。
3、报送目标计划和完成目标情况的书面报告纳入考核范围;两次未按时上报者给予批评,3次按未达标处理。
(二)自查情况通报
1、各科室指定专人负责每月对工作目标组织一次自查,并填写《完成月工作目标情况表》。如工作目标未完成或出现其它问题,应在情况表中说明原因并提出改进措施。每年1月起每月5日前必须将本科室上月完成目标情况表报送办公室备案。
2、办公室对各科室工作目标完成情况不定期组织抽查和督办,并将有关情况及时报告领导小组。
3、办公室每季度对各科室工作目标完成情况在全机关进行书面通报。
(三)半年初评、年终考评
1、半年初评、年终考评工作由目标管理领导小组组织实施。
2、各科室每年6月20日前写出自检报告送目标管理办公室,并准备好应检的各种资料。
3、每年6月底,目标领导小组提出各科室初评结果的建议。
4、年终目标考评工作与年度考核工作相结合,经目标考评领导小组评议,提出各科室目标完成情况的等次,报局党组审定。
五、机关工作人员的考核项目与评定标准
机关工作人员的目标管理责任制考核,主要分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。
(一)个人考核等次评定标准
机关工作人员的个人考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。
优秀:认真贯彻执行党的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规,模范遵守各项规章制度,熟悉业务,工作勤奋,工作能力强,有改革创新精神,成绩突出,能出色地完成年度工作目标。
年度考核被确定为优秀等次的比例掌握在参加考核总人数的30%以内。
称职:认真贯彻执行党的路线、方针和政策,自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度,熟悉或比较熟悉业务,工作积极,成绩较突出,能够比较好地完成年度工作目标。
基本称职:思想政治素质和业务素质一般,而且提高幅度不够大,能基本完成年度工作目标,但在工作作风和某些方面存在明显不足,工作积极性、主动性不够,工作质量和效率不高或在工作中有某些失误。
在年度考核中被评定为基本称职等次的人员,可视“称职”等次晋升级别和工资,但一年内不得晋升职务。通过诫勉谈话、离岗培训等方式促进改进提高。版权所有
不称职:组织纪律性较差,工作责任心不强,业务处理明显有误,不能完成工作任务或工作中发生严重失误。在年度考核时,有下列情形之一者,可确定为不称职等次:
1、个人的能力和政治、业务素质明显不适应所在职位的要求,不能完成工作任务和年度目标管理责任制的;
2、因本人不负责任或其它主观原因,导致工作重大失误,造成较大损失和不良影响的;、违反法律,受到法律制裁的;违反纪律,受到行政记大过以上处分的;
3、因与职务行为有关的错误而受党内严重警告、撤销党内职务、留党查看、处分的;
4、,造成不良影响的。
5、一次无故旷工2个工作日、无正当理由超假2天以上或一年内旷工累计超过4个工作日的;
6、一年中病假时间累计超过40天、事假时间累计超过1个月的;
7、值班无故漏岗2次以上的;
8、无故不参加会议2次以上,参加会议迟到、早退累计3次以上的;
9、无故不参加全机关集中学习2次以上的;
10、无故不参加机关党支部组织的学习2次以上的;
11、因个人原因影响机关获得精神文明单位创建、好公仆活动等荣誉称号的;
12、无故不参加局机关组织的义务共建、植树造林、扶贫解困、社会募捐、文娱体育等集体和社会活动的;
(二)个人考核办法及程序
1、平时考核
(1)自我考核:被考核人每月对本人出勤情况、完成本职位职责、工作任务及未完成工作任务的原因等情况进行记实;
(2)组织考核:各科室负责人按分级管理的原则,每月查阅被考核人的工作记实,检查其履行职责和完成工作目标任务的情况;
(3)各科室负责人对被考核人目标管理责任制完成情况每季度作出一次阶段性评价。
(4)各科室要指定专人负责,按季度汇总本科室个人平时考核情况和填写有关统计表。
2、个人年度考核的基本程序:
(1)被考核人的个人总结;
(2)进行民主评议或民主测评;
(3)科室负责人在听取群众评议的基础上,根据平时考核和年终考核情况,对个人总结写出简炼评语,提出初定考核等次意见;
(4)机关年度考评小组对各科室负责人提出的个人考核等次意见进行审核,科室负责人的考核等次,先征求主管主任意见,再提出审核意见,报党组审定;
(5)对拟确定优秀等次人员进行公示。
六、组织领导
(一)机关目标管理责任制考评领导小组由下列人员组成
组长:鲁开双
副组长:彭宏章张友元
成员:向仍海、唐振海、刘自强、邵启珍
目标管理责任制考评领导小组下设办公室。办公室设在机关党委,负责管理和考核的日常工作。
各科室设专人负责目标管理责任制日常考核写实和与机关目标管理办公室的沟通协调工作。
(二)工作任务
1、机关目标管理责任制考评领导小组,负责组织实施全机关的目标管理工作。领导小组每月年召开一次会议,必要时可随时召开,领导小组会议由组长或委托副组长召集并主持。
领导小组会议的任务是:(1)审议机关的年度工作目标计划;(2)组织半年和年终的工作目标考评,提出评优与奖惩的建议;(3)其它需要领导小组讨论决定的重要事项。
二月底,在某幼儿园教师办公室最显眼的就是正对门的白墙上用彩色图钉订着第一周工作安排,上面的“周五上交本学期班级计划”被红笔清晰地勾勒了出来……。“唉,又到学期初该制订班级计划制订的时候了”,真真老师坐在办公桌前,看着空落落的本子,冥思苦想,不时地抬头看看对面的芳芳老师,做个鬼脸,苦笑一下,叹了口气,又低头思索……
芳芳老师对她会心地一笑:“又不知道该如何写了吧!”“到底怎么写啊?又是老一套,你也给点建议吧?”“其实我也在思考这个问题,老套的实在没有意思,想有点突破但不知道该从哪些方面入手。”
确实,每学期初,在制定班级计划的时候,教师们都会碰到上述情景中的问题。班级计划的制订是每位幼儿教师都必须面对的一项工作,也是班级工作开展前的首要任务。班级计划的制定有助于教师全面梳理、分析班级各方面情况;有助于为教师的实际工作提供指南;有助于提高幼儿园班级管理效能。那么,幼儿园班级计划制订时要考虑些什么?要注意哪些问题呢?本人试想就这些问题谈一些自己的想法。
一、哪些因素会影响班级计划的制订
幼儿园班级工作计划制订的影响因素是多方面的。人(教师、家长、幼儿、社区人员、管理者等)物(班级资源、社区资源、家庭资源、园内资源、自然资源等)、社会(社会关系、社会现象等)都可能对班级计划的制定起到一定的影响作用。
1、主观因素
制订班级计划是一项十分重要的工作,它在制订时要考虑到整个班级方方面面的问题,这必然涉及到参与班级活动及管理的各个成员,这些人员的观念和行动在一定程度上既受班级计划制定活动的影响,同时又成为班级计划制定的重要的影响因素。
其中最重要,表现最突出的是来自班级计划制订的主要实施者一一教师的影响。常见的问题有以下几方面。
首先,是重视不够。这是教师思想、观念上的问题。常言道:意识决定行为,一个人对某件事情持有不同的态度,那么就会对某事作出不同的决策和行为。所以说教师对“制订班级计划这一问题”没有引起足够的重视的话,直接会影响教师的做法,导致其在教学活动前不科学地制订班级活动计划或出现教学活动实施与所制订的计划完全脱离,造成教学随意性太强等问题。
其次,认为没必要改。有老师说:“这么多年都是这样过来的,不是也很好吗?为什么一定要用死板的工作程序限制自已的行为呢?”客观地说,持有这种想法的教师为数不少。有的教师的教学行为长期以来一直处于无拘无束的状态,她们认为没必要改变现状。的确,在过去的工作中,幼儿园的教学更多地是依附于经验,不讲科学程序,因此也致使班级管理工作缺乏科学性。
再次,是不会制订。在幼儿教育日趋受到重视的今天,也有相当一部分教师已经具有了较强的事业心和责任感。他们意识到了班级计划制定的重要性,但他们对班级计划到底怎么制订,从哪里入手,还存在许多困惑。另外,家长、幼儿、社区人员、管理者等人员也可能存在上述教师身上可能出现的问题,甚至还会存在上述因素以外的原因。如:班级计划组织大班幼儿进社区劳动,社区成员嫌麻烦,不予配合,那么班级工作计划中的进社区劳动这一安排只能取消。由此看来,家长、幼儿、社区人员、管理者等这些人员的主观态度与行为也是影响“班级计划制订”的不可忽视的因素。因为,在教师全力以赴积极制订班级计划的过程中,如果不能得到其他人员的必须配合时,那么同样会影响班级工作计划的制订成效。
2、客观因素
这是由外在事物或环境所造成的,教师难以控制和把握的因素。如:班级资源、社区资源、家庭资源、园内资源、自然资源等,社会关系、社会现象等各种因素都可能对班级计划的制订起到一定的影响作用。
比如大班某个班级的计划中有一个主题是《我们身边的交通工具》,为配合主题活动,计划中准备安排一次组织幼儿乘坐公交车从起点到终点的体验活动。而和公交公司联系后,公交公司认为公交车以营运为目的,如果幼儿与乘客同行,安全可能得不到保证,但公交公司很支持幼儿园的活动,并提出单独安排车辆让幼儿体验一趟。这样的安排有些象包车游览,班级教师觉得违背了本次活动的初衷,没有意义,于是教师们在商量后作出调整,将本次活动计划改成“我和爸爸(妈妈)乘公交”,请幼儿家长支持,利用休息天专程带幼儿进行乘坐公交车的体验。
可见,幼儿园班级活动计划的制订要考虑多种因素的影响,包括多种客观环境或其他部门或人员的配合等,因为受到其它部门的工作性质限制,或受玩具数量少、场地小、家长不能予以配合等方面情况的限制,都会对班级计划的制订和实施造成影响。因此,制订班级计划前,班级资源、社区资源、家庭资源、园内资源等都是必须考虑的客观因素。
二、班级计划的制定需要注意些什么
班级工作计划的制订是一项重要的工作,也是一项艰巨而复杂的工作。要制订好一份班级工作计划,必须要有明确的、科学的教育理论作指导,必须明确班级管理过程中各种因素的相互关系,必须充分了解班级过去的工作,了解幼儿身心发展的规律。这是保证计划制订的科学性和有效性的前提。具体地说,在制订班级工作计划的过程中,我们应该遵循以下原则。
1、突出目标
目标性原则的基本含义是,幼儿园的班级工作计划都必须要有明确的、具体的、可检验的、科学的目标。没有目标的计划是不合格的计划。因为计划本身就是为了完成目标任务而制订的。因此,制订班级工作计划时要贯彻目标性原则。具体地说要注意以下两点。
(1)要突出班级工作目标的科学性。所谓科学性是指目标是否适合于该年龄阶段孩子的发展水平和发展需求。目标过高或过低,都不利于幼儿的健康成长。教师制订的目标应该在幼儿的这两种发展水平之间,当然,要制订合适的目标,这不仅取决于教师的综合素质,取决于教师对幼儿已有知识经验和能力的全面深入的洞察和了解,还取决于教师把握儿童发展的自我需求的能力,取决于教师融汇贯通地理解和掌握教育教学目标、内容、策略、方法的能力。
(举例)某幼儿园大班班级工作目标
例:大(1)班工作目标:以《幼儿园教育教学纲要》为指导,以促进每个幼儿在其原有的基础上发展为教育工作的实践观念。1、关注个体,让幼儿在丰富快乐的活动中得到有益于身心发展的经验。2、以中文游戏活动和英文游戏活动相结合、区域游戏和自主游戏相结合、各领域活动相互
整合为主要日常生活,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。3、结合班级的实际情况,将《纲要》转化为教育实践,建立新型的良好的师生关系,为幼儿提供健康丰富的生活和活动的环境,为幼儿的终身发展奠定良好的基础。4、重点关注幼儿的身体状况、精神状态、学习能力、游戏水平,把工作重点放在让孩子在愉快的大班生活、学习中感受到自身的变化。5、通过审美课程、集体引导、个别交流,逐步培养幼儿的学习习惯,为入小学做好充分准备。6、充分吸纳家长、社区等一切可利用的教育资源,并合理利用于班级一日生活、教育的各环节,做到以幼儿发展为中心,兼顾为家长服务。
上面所举的例子我们看到,教师在班级工作目标制订时突出了六个重点目标。这些目标的制订都是建立在教师对班级总体情况的把握、对本班幼儿年龄特点和发展状况充分分析、了解的基础上的,体现出了目标达成所应有的挑战性和可接受性,并且还在班级目标中呈现了自己的特色,那就是:注重培养幼儿的学习习惯,为入小学做好充分准备。
(2)要把握好班级工作目标的全面性。班级工作的最终目标是促进班级保教工作水平的全面提高,促进幼儿的全面发展。因此要注重班级工作目标的全面性。班级工作目标的全面性体现在两个层面一方面是指向班级的,班级工作目标要涉及班级发展、管理的全方面;另一方面是指向幼儿的,幼儿发展是班级计划制订的最终目的,因此班级工作目标有关幼儿发展的定位,也要注重全面,只重视幼儿某一方面(知识或技能)的发展,忽视另一方面(情感的培养或习惯的养成),都不能算是全面发展教育。
同样是上文中的例子,它有指向班级发展、管理的目标有充分吸纳家长、社区等一切可利用的教育资源,并合理利用于班级一日生活、教育的各环节,做到以幼儿发展为中心,兼顾为家长服务的;也有指向幼儿的:关注个体,让幼儿在丰富、快乐的活动中得到有益于身心发展的经验。让孩子在愉快的大班生活、学习中感受到自身的变化。逐步培养幼儿的学习习惯,为入小学做好充分准备等等。兼顾了幼儿知识、技能发展的目标和情感培养、习惯的养成。应该说,这个班,教师在制定班级发展总目标时,考虑得还是比较全面的。
2、注重整体
整体性原则的基本含义是:幼儿园班级工作是一个系统工程。是将班级各种因素互相联结的一个综合体。同时,幼儿园班级又是幼儿园这个系统中的一个子系统,它与幼儿园这个系统在发展方向,培养目标等方面应保持一致和兼容。因此,制订班级工作计划应贯彻整体性原则。具体地说应注意以下几个方面。
(1)要注重组成班级各要素之间的有机联合。人、财、物、时间、空间、信息是组成班级的要素。固然人是众要素中最为重要的,但班级是一个有机的整体,组成班级各要素之间是一个互相联系互相依赖的联合体,它们之间缺一不可。如果只强调人的创造潜能、调动人的积极性,而忽视了财力、物力的支持,那么再能干再肯干的人也有可能难成大事。俗话说“巧妇难为无米之炊”,就是这个道理。
(2)要注重与幼儿园计划保持一致。幼儿园的工作计划,是班级工作计划制订的依据,幼儿园工作计划中的目标必须是全园每位职工为之奋斗的目标。在制订班级工作计划时,必须要从整体出发,要把班级计划的制订放在幼儿园的整体系统中加以考虑,体现整体性原则。
3、关注差异
所谓差异性原则是指班级工作计划的独特性和鲜明的个性,是它与园务工作计划和其他班级工作计划所不同的地方。一份好的班级工作计划,它既不是园务工作计划的翻版或摘录,也不是其他班级工作计划的雷同。这种差异性主要取决于不同班级的不同情况、不同班级教师的不同经验、不同专业水平、不同个性特征等独特优势等。遵循差异性原则要注意以下几个方面问题:
(1)客观公正地总结上学期的工作。上学期计划完成的情况怎样,做了哪些工作,有哪些不足,还有哪些工作要加强等等,都要加以分析。分析的目的在于以便把今后目标建立在以往工作的基础上,保持时间上的连续性和现实条件下工作内容的独特性。
一、实行目标管理的范围
1、年度实行目标管理的范围是:各乡、镇(街道、办事处),区委各部门,区直各单位,各群团,部分驻区行政企事业单位。
二、目标管理的主要内容
年全区目标管理按照树立和落实科学发展观的要求,突出以经济建设为中心,统筹社会发展,统筹政治文明和精神文明建设工作,围绕建设“实力强劲、活力高效、和谐安康、生态文明新渝水”的目标,以经济发展目标、社会发展目标、政治文明与精神文明建设目标为主要内容。
2、经济发展目标:全区完成国民生产总值40亿元,同比增长18%,完成财政总收入4.46亿元,增长35%;实现规模以上工业企业销售收入35.4亿元,增长76.88%,工业增加值7.5亿元,增长66.7%,利税总额1.7亿元,增长82.8%;全社会固定资产投资增长45%;城镇居民人均可支配收入增长12%,农民人均纯收入增长10%。引进国(境)外资金1400万美元,引进国内市外资金14.8亿元,其中工业项目资金10.2亿元,5000万元以上工业项目6.5亿元,实现出口创汇400万美元。
3、社会发展目标:主要包括人口与计划生育、社会治安综合治理(含)、安全生产、新农村建设、农村工作、社区建设、投资环境等。
4、政治文明与精神文明建设目标:主要包括党风廉政建设、农村基层组织建设、精神文明建设、统战、武装等。
5、各乡镇(街道、办事处)和区直单位还要根据区委、区政府确定的工作重点和本地区本单位的实际,确定3-5项特色工作或创新工作列入目标管理的内容。如城区内的街道办事处要以发展城市经济为重点或特色,良山镇等要以发展工业为重点或特色,教体局要以加快渝水一中新校区建设,全面完成一、二、三小改造为重点或特色,等等。
6、区委、区政府可根据上级工作部署的调整和全区处理重大突发性事件的需要,本着慎重的原则,适时调整部分目标管理的内容和总量。
三、目标管理的指标体系和目标值的确定
7、乡镇(街道、办事处)的指标体系。乡镇(街道、办事处)目标体系包括经济发展目标、社会发展目标、政治文明与精神文明建设目标、重点特色工作目标四大内容。重点特色工作目标主要本着推进城乡一体化、建设社会主义新农村、构建和谐社会的指导思想,围绕服务全市、全区重点工作、重点工程,发展经济和社会事业、体制和机制与管理的创新、突破难点的新思路新探索等方面内容,确定3—5项对推动全区和本地发展有较大影响的重要特色工作目标。
8、区直单位的指标体系。区直单位目标体系包括职能工作目标、共性工作目标、重点特色工作目标或管理创新部分。职能工作目标的制定要围绕区委、区政府年度总体工作安排和上级业务主管部门部署的重要工作任务,按照职能分工,结合各单位年度主要工作任务和主要业务工作,确定年度工作目标。省、市定目标承担单位原则上要制定高于省、市下达的目标。执法执纪、管理部门要制定出依法行政、为民服务、提高效率和禁止违法违纪的工作目标。共性目标主要包括班子建设、党风廉政建设、精神文明建设、人口与计划生育、社会治安综合治理、民主政治建设、驻村包点、招商引资、作风环境综合测评以及区委、区政府决定的重大督查事项落实工作。
重点特色工作目标或管理创新工作要围绕全区中心工作,着眼大局,立足本职,本着抓大事、抓重点、抓难点、抓特色的原则,确定2—3项对推动全区和本单位工作有较大影响的重点工作。本单位承担的全区重点工作、重点工程及新农村建设帮扶工作,原则上列入重点工作目标。管理创新主要包括对社会和群众服务的制度创新和节约型、效率型机关的管理创新。
9、目标值的确定。各乡镇(街道、办事处)和区直各单位要先提出本地本单位的自定目标,由分管或挂点领导审核后,报区考核督查领导小组办公室;区考核督查领导小组办公室根据区委、区政府确定的全区工作目标,结合各地各单位的实际,提出包括全区各乡镇(街道、办事处)和区直各单位的目标任务书草案,草案经区委、区政府研究同意后,由区委、区政府下达到各乡镇(街道、办事处)、区直单位。人口与计划生育、社会治安综合治理等部分考核内容经区委、区政府同意后,可由相关部门直接下达。任何单位不能将未经区委、区政府同意纳入目标管理的内容随意分解下达有关指标到乡镇(街道、办事处)或有关单位。
四、目标管理的考核
目标管理的考核实行定量考核与定性考核相结合,动态考核与年终考核相结合,总量考核与增量考核相结合,综合考核和专业考核相结合,工作目标考核和综合评议相结合,实现考核的科学化,促进考核的公平公正。
10、定量考核与定性考核相结合。能量化的目标要尽量定量考核,不能量化的目标要制定科学的定性考核原则和细化标准。对量化目标实行定量考核的同时,要加强对目标任务完成的质量和社会综合效益的考核,真正体现科学发展观的要求。
11、动态考核与年终考核相结合。区有关职能部门对相关的工作目标,要做好日常监控、调度和定期督查工作,实行目标管理的动态考核,使日常动态考核与年终目标综合考核成为一个完整的考核体系,提高考核效率。
12、总量考核与增量考核相结合。对量化目标要从总量和增量两个方面进行考核。既考核总量指标的完成情况,更要考核增长的数量、增长的幅度,增强考核的科学性,鼓励创先争优。
13、综合考核与专业考核相结合。要根据目标任务的特点,对经济目标、项目工程、计划生育、综合治理等业务性强的工作采用专业分类考核的办法,确保考核的专业性、准确性;对其它工作目标的考核,由区委、区政府组建考核组进行综合考核。实现目标管理考核的规范化。
14、工作目标考核与综合评议相结合。在对照目标任务实行工作目标考核的同时,要建立区四套班子领导、法检两长对乡镇(街道、办事处)、区直单位进行综合评议和乡镇与区直单位互评的工作评议机制,将评议结果作为考核内容的一部分。
15、设立考核督查领导小组,领导小组下设办公室,专门负责目标管理考核工作,促进目标管理工作科学化、规范化、常态化。
五、考核结果的确定
16、考核分值的分布。采用基础千分制,区直单位的分值分布为职能目标占50%、共性目标占25%、重点工作目标或管理创新占5%、评议结果占20%;乡镇(街道、办事处)的分值分布为经济发展目标占50%、社会发展目标占25%、政治文明和精神文明建设目标占10%、重点特色目标占5%、评议结果占10%。
17、考核分值的计算。定性考核的目标按比例划分为优秀、较好、一般、较差四个等次,分别按该项分值的百分比折算得分;定量考核的目标分别按完成任务的百分比计算得分,超额完成任务按超额比例加分,合并计入总分。
18、考核结果的确定。充分运用计分结果进行排位,分乡镇(街道、办事处)、区直党群系统、区直政府部门(含驻区单位)三大块,各按15%、15%、65%、5%的比例确定优秀、先进、达标、末位四个等次。
六、考核结果的运用
19、考核结果被定为优秀和先进的乡镇(街道、办事处)和区直单位,由区委、区政府作出表彰决定,授予荣誉称号,并给予物质奖励,考核结果作为领导班子和干部年度考核的重要依据。
七、其它
一、督查内容
主要包括三个部分:
(一)《**区司法局年度重点工作要点》;
(二)《街道司法所年度重点工作目标责任书》;
(三)区司法局局长办公会研究确定的需司法所办理落实的有关事项。
二、督查程序
(一)督查事项的确定。根据区司法局局长办公会议研究确定的《司法局年度工作要点》,各职能科室依据各自职责对年度工作逐项分解,形成《司法所年度重点工作目标责任书》,明确司法所年度工作重点、目标任务及完成时限,经局长办公会议研究通过,与各街道司法所签定《年度重点工作目标责任书》。
(二)督查事项的办理。各街道司法所要严格按照年度工作要点及目标责任书的要求,认真梳理,编制、提报每月重点工作计划,按照每月工作计划,保质、保量、按期完成任务。对区司法局临时交办的其他业务事项,司法所在做出安排部署后,应向区司法局作出反馈;对组织实施中出现的新情况新问题要及时向区司法局汇报,研究具体实施方案。
(三)督查事项的催办。区司法局在各街道司法所每月重点工作计划提报后,将组织业务科室跟踪了解办理情况并进行催办,以确保工作进度和质量。
(四)督查事项的反馈。各街道司法所每月报告重点工作完成(进展)情况。对司法所上报的工作完成(进展)情况,区司法局将通过实地核查等形式进行审核。对不符合要求的,司法局部将责成司法所重新办理。区司法局每月将对各司法所重点工作进展情况进行一次汇总分析。
三、责任追究