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企业技术管理论文范文

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企业技术管理论文

第1篇

(1)燃气化工技术管理以企业战略为导向

技术管理作为企业管理中的一项重要组成部分,更是企业战略管理的重要内容。技术管理体系的形成关系到整个企业管理的发展。因此,企业的技术管理应当充分以企业战略为指导,尊重企业发展的方向性。只有这样才能真正促进企业的实力提升,让企业在市场竞争环境当中提升竞争能力。

(2)燃气化工技术管理以标准化流程为保障

企业的发展需要规范性的制度,以及标准化的流程作为重要支撑。企业的生产活动往往具有规模性和重复性的特征。基于这种特征,企业在进行技术管理的同时应当保障管理内容的规范性和标准化。只有这样企业才能真正促进了企业的管理进步。企业的管理无论是从内部看还是从企业的竞争环境角度出发,坚持制度系统建设的标准化十分必要。

(3)燃气化工企业技术管理以输出满意服务为前提

企业生产活动中,向生产环节输入的主要是人力、物力及财力。而生产出来的产品应当能够满足顾客的需要。得到顾客的支持。这个过程中技术管理和设计工作就显得十分重要。加强对这方面进行管理是输出满意产品的关键和前提。

二、建立健全质量工程管理相关内容

(1)管理职责方面

企业进行质量工程管理应当将工作的重点落实在人上,组织有效,责任分明。

(2)资源管理方面

完善的资源管理体系。不同能力的人员合理配置到相应的岗位上去。此基础上以实现生产建设为前提,优化人、机、物等资源的使用结构。确保技术设备的运转正常,有效的资源管理能够降低生产成本。

(3)产品实现方面

产品实现方面的管理工作加强应当将重点放在质量目标及要求上来。产品要求应当基于顾客要求为前提,同时还应当建立在法律的基础上,受到法律的规定和限制。另外,产品实现的过程中应当形成相应的资源要求与文件形式。最后,保持为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。燃气企业应设计和开发具有良好的市场前景的产品,提高设备产品的利用率。

(4)检测分析与技术改进管理

技术测量分析、改进对企业产品生产质量管理具有重要意义。这个过程中应当形成自我完善的系统模式。通过检测发现质量管理中存在的问题和不足,及时改进、总结。这是企业管理加强的重要手段,也是有效技术管理的重要途径。

三、燃气化工技术管理创新系统建设

企业的技术管理应当建立创新管理目标。燃气化工企业在发展的过程中形成创新管理系统才能进一步促进经济的快速发展,以及满足企业的现代化发展需要。建立以企业为主体,产学研结合的、面向燃气化工企业技术的、提供有效服务的、赋予文化内涵的创新体系。

四、企业技术管理中的人才培养

企业进行技术管理应当找准对象,企业在发展过程中活的资源和动力是技术人员与管理人员。因此,在进行管理的过程中应培养技术管理的专业技术人员和管理人员,形成完善的技术管理人员培训机制并与绩效挂钩。这是激发人才工作活力,吸引人才的重要手段。

五、增强燃气化工企业的技术人员管理规范性

企业面临的一项十分严峻的现状就是专业人才的匮乏。企业通过制定一系列的制度和策略吸引人才和引进人才,转变企业人员管理系统和分配方式、考评方式,综合提高企业技术人员的专业素质。技术管理操作规范化,能够有效提升专业人才的工作积极性,形成有效的激励机制。真正调动人才的参与管理的热情和能动性。

六、有效整顿企业固有技术管理系统

企业固有的技术管理系统建设是基于企业生产环境实施的一种有效管理措施,具有可靠的实用性。但是随着生产环境的变化,企业的发展情况有所变换。应对固有的技术管理体系进行必要的调整。一方面,新技术系统应当符合现阶段的外部环境特征;另一方面,还应当具备内部适应性,确保现有的实效运行能力。

七、结语

第2篇

一、引言

随着知识经济时代的到来,高科技对推动国民经济高速增长起着越来越重要的作用。由于高科技产品市场变化快、产品生命周期缩短,竞争激烈,高科技企业必须对市场快速灵活反应,持续技术创新,在战略、研发、制造、营销和服务能力上取得综合竞争优势,才能立于不败之地。技术知识管理对提高这一竞争优势有十分重要的作用,因而解剖分析高科技企业技术知识管理如何对核心竞争力产生促进作用便显得十分必要。

二、高科技企业技术知识管理与核心竞争力的本质联系

哈佛商学院教授DorotnyLeonard-Barton(1992)认为公司竞争力应定义为识别和提供优势的知识体系,它有四种尺度:员工的知识和技能、物理的技术系统、管理系统、价值和规范。[1]知识具有“波粒二相性”,员工的知识和技能、物理的技术系统是作为实体的知识,自然产生了知识的获取选择、转移吸收、整合创新、扩散共享、学习积累、技术标准管理、知识产权保护等一系列问题;管理系统、价值和规范这些组织活动是作为过程的知识,则衍生出如何通过人力资源管理、学习型组织的构建、信息系统的运用等管理活动很好地发挥知识的作用。高科技企业核心竞争力正是这两个纬度的知识活动相互交叉、渗透、协调和融合的结果,形成有别于其他企业难以被模仿的技术竞争优势,并在企业的决策、研发、生产、营销、服务等领域全面发挥作用,比竞争对手更创新、更优质、更廉价地开展这些重要的战略活动来取得市场优势地位。

三、高科技企业技术知识管理对核心竞争力的作用机理分析

如“技术知识管理对高科技企业核心竞争力作用机理模型”(图1)所示,高科技企业核心竞争力表现为市场综合能力,市场综合能力主要源于企业技术能力,而技术能力的提高与企业技术知识管理存在着密切的联系,是技术活动和管理活动共同作用的结果。

1、技术活动

高科技企业技术活动是技术创新的基础,是价值创造的源泉和保证,大致可以分为以下几个方面:

一是技术知识的获取和选择,即企业收集、评估、筛选对企业有用的技术知识。知识的收集途径包括企业内部积累和外部引入两种形式。内部积累知识指企业员工长期从工作实践中总结积累知识技能和经验。外部引入知识指企业从客户、消费者和竞争对手处,从技术颁布者和专家处,通过知识联盟、购并企业、合作合资企业和许可证贸易,以及反向工程等途径获得知识。对收集到的知识企业要进行评估筛选,根据市场需要、企业发展战略、技术发展前景、企业本身的技术能力状况以及成本效益核算选择合适的技术,并将这些知识储存起来以备创新工作中使用,或储存在信息系统中供员工查询分享,或通过员工学习将显性知识转化为隐性知识储存在员工的头脑中。

技术的获取和选择使企业与外部市场环境紧密相联,及时捕捉对企业有用的信息和知识,并转化为企业技术能力,有利于企业提高技术水平,准确把握市场动态和前景,领先对手技术创新,率先开发潜在客户,获得超额利润。

二是技术知识的转移和吸收。高科技企业常常与相关企业、大学和科研机构进行技术合作,建立知识联盟,或围绕企业自身的核心知识与企业、大学及科研机构就某些互补性技术进行合作开发建立水平联盟;或与供应商、用户建立紧密联系合作建立垂直联盟;或综合垂直、水平联盟的优势,整合企业内外研究开发力量进行技术合作,建立全方位的动态知识网络——创新网络[2]。高科技企业通过知识联盟向合作方学习,不仅学习合作方的新技术和市场诀窍,还要将技术诀窍内部化为企业的内部能力;不仅学习合作方显性知识还学习能力方面的隐性知识;不仅通过学习提高技术,还要学习管理经验,缩小文化差异,真正消化吸收合作方的技术能力。

建立知识联盟使高科技企业借助外部技术资源来增加企业核心知识,实现技术互补、专业分工和信息共享。技术的引入增强了技术实力,专业分工和信息共享降低了开发成本,提高了工作效率,增强了创新能力。

三是技术知识的整合和创新。产品开发与创新有三个基本要素:分工专业化、内部合作集成化和外部需求集成化。各部门在产品研发中有明确的分工,研发部门、制造部门、营销部门人员共同组成整合小组,选择研发技术,交流知识经验,使不同层面的知识交叉整合,产生新的创意,形成完整的研发、制造、营销流程和方案,调动起各方面员工的知识经验排除故障和解决问题。必要时整合小组还邀请用户参加整合小组,并对用户进行技术培训。对于全球或地区间技术整合,高科技企业常常建立整合国家和地区之间技术的中心,地点靠近当地科技优势群集处或靠近大市场和生产地,选择当地杰出科学家或总部优秀的科技管理者担任负责人,以便快速获取当地的新技术或尽快实现新产品商品化[3]。产品创新成功后,高科技企业常常将单项技术创新发展为技术创新体系,不断使技术升级,同时构建产品平台,持续开发出平台产品的衍生产品填补平台周围的缺口,以防止竞争对手入侵[4]。

技术整合与创新使高科技企业可以集中技术、生产、市场等多方面知识和建议,完善产品性能,增强产品对市场的适应性,提高创新成功率。各部门共同制定研发方案,使创新工作在研发、生产、营销各部门得以顺利开展,员工主动协作配合,提高了创新效率。技术创新体系的形成,可有效摆脱竞争者的追随,长期保持技术领先地位,获得高市场份额和高额利润。

四是技术知识的扩散和共享。该活动通过正式扩散机制和非正式扩散机制来完成。正式扩散机制指借助信息技术对知识编码化、结构化,以及通过正式的培训学习机制实现显性知识的扩散;非正式扩散机制指通过“干中学”和人际沟通网实现隐性知识的扩散。网络和交流利于人们信任合作和分享知识,是企业竞争优势的重要来源,企业常通过愿景目标驱动、工作环境营造、信息技术的采用,业务流程的简化等方法营造起“Ba”[5],促进知识的扩散和共享。在知识的扩散和共享中,难免遇到一些障碍,如独享障碍、原创癖好障碍、认知障碍、表达障碍、组织障碍等。企业可采取一系列管理措施清除这些障碍,如组织结构扁平化,配备专职知识管理人员,建立培训机制,建设学习型团队,完善利于知识共享和创新的绩效考评和激励机制等,让这些管理活动渗透到知识活动的各个层面和角落,在每一个工作环节上发挥作用。

技术知识的扩散和共享,将个人知识转化为集体知识,隐性知识转化为显性知识,外部知识转化为内部知识,提高了员工技术水平,增强了员工整体认知能力和创新能力。随着知识被重复使用的次数增加,研发成本降低,创新效率提高。

五是技术知识的学习和积累。企业在产品研发过程中随时监测项目开发过程,并在每一阶段展开评估,从实践中学结知识和经验。在新产品进入用户市场实验后,企业根据用户意见反馈不断改进技术,直到产品逐渐成熟。此外,企业还通过反求工程和高标定位等方式向技术领先者学习,学习领先者采用何种新技术,如何研发、制造、吸引客户、产品测试、评估取样、信息反馈等。企业一边学习,一边将总结的知识经验积累起来备以后创新使用。一方面将企业的知识分类标准化,进行静态的知识的储备和维持;另一方面收集市场信号,引进吸收外部知识,与现有的知识重构和运用,实现知识创新,进行动态的知识积累。

技术知识的学习和积累使企业不断总结经验教训,完善了新产品,提高了技术水平和研发能力,在不断地技术学习积累中,企业的技术创新水平不断上新台阶。

六是技术标准管理。高科技企业的技术标准包括企业的内部标准和行业标准两个方面。企业内部标准指将研发产品分解成若干个子项目和模块,并确定各子项目和模块的功能,物理结构的接口方式与规格,能量传输和信息传递的输入输出要求、方法或格式等,各研制小组遵循这些要求独立从事研制,创造性地开发各自项目和模块,最后统一集成、调试、检验和完善。产品定型后这些刚性的技术固定下来形成企业内部标准。这种情况扩展到多个企业共同生产一种产品,就会逐步形成“行业标准”。[6]产品各部件的规格标准由技术领先的企业或行业中主要企业制定,其他企业必须遵循。

技术标准管理使高科技企业在灵活柔性的组织结构下保持有序运行,保证了技术兼容和产品质量。此外,行业标准是高科技企业取得市场份额和超额利润的法宝,在竞争激烈的市场中,领先企业的产品或技术一旦成为行业标准,将取得“一招先,吃遍天”的优势地位。

第3篇

了解和掌握国内外的技术发展动向,推动企业科技进步,提高设计和施工水平。

当代科学技术的发展速度之快,大大促进了生产力的提高。科学技术转化为生产力,使社会的方方面面正悄然地发生变化;信息爆炸与信息高速公路令世界变小。搜集、整理、比较、筛选有关装饰业的最新科技信息和动态,使我们利用新技术、新工艺、新材料变为可能。每年的各类展览会和博览会,使我们很直观的了解和搜集到最新的业内信息,各种专业报刊和网上信息,又成为我们了解最新业内动态的便捷途径。

建立技术储备档案

对搜集到的有关资料,按化工、建材、纺织、五金等大类分别存档;又在大类中进行细分,如化工中的防火、防水、防腐材料,木材、钢材、块材等的粘合剂,各部内外墙的涂饰材料,各种木材、钢材的涂饰材料等分门别类地造册存档。便于日后检索和查找。并不断地对档案进行更新换代,使之完善。

-推广与应用新技术及其成果

率先开发应用网络管理系统和CAD辅助设计,使我们受益菲浅;而进一步加强网络化管理的深度,提高微机的自动化水平,又成为我们新的亟待解决的课题。推进行业进步要从推广与应用新技术、新工艺、新材料入手,对已掌握的安全、环保、高效、节能等方面的产品和技术,要优先利用;从前期谈判就向业主介绍和推荐,设计时积极采用,从而形成企业优势。在这里还应看到,推广与应用新技术、新工艺、新材料一定要具有前瞻性;在一定的时段或一定的经济环境中,这种推广与应用可能有阻力或不被业主认可,但这只是暂时现象,纵观时代的进步,优胜劣汰是发展的必然趋势。在这方面谁走在前面,谁将会有更多的机会和能力赢得市场。

推广技术的更新改造

现代装饰技术较之传统装饰技术,已不可同日而语,不同的材料、工艺、设备,必然导致技术的变革和更新改造。纳米技术的出现可预见的是会对涂料工业注入新的活力,出现划时代的新型涂料产品,那么与之相关的施工工艺和技术也会出现变化。微机内存配置的提高,新的管理和设计软件的开发应用,无疑会使管理与设计上一个新台阶,会使工作效率得到更大的提高,加工设备的更新改造,数控设备的应用,使半成品和加工件的质量和材料利用率得到提高。抱残守缺的时代已经一去不复返了。我们相信装饰技术的更新与改造的周期会越来越短,发展的速度会越来越快。

培训相关人员应用新技术、新工艺、新材料的能力

随着新技术、新工艺、新材料的出现,我们经过试验或比较得出有关数据和操作经验,然后编制作业指导书,将使用的工具、施工工艺、技术要点、检验与验收标准列入其中,下发相关的部门和操作人员;使管理、操作和检验人员很快熟悉了自己的工作要点。在实际操作中,由工艺员和技术员进行指导,以点带面的逐步展开,这种做法已被实践证明是快捷而又行之有效的。

制定科技人员发展规划及实施办法,对技术质量管理的制定修订提出建设性意见。

技术人员已越来越被企业所重视,人才专业结构的合理组合已成为企业人才发展规划的侧重点。就装饰企业而言,设计与施工是两个重要的一线部门,所要求的技术人员的标准相对较高,专业设置既全面又要有所侧重;而企业的网络管理和开发则需要相当水平的专业人才,那么管理层的人员配置又需要管理加技术的复合型人才,人才的综合素质越高,企业的发展潜力和市场竞争力就会越大,这是不容置疑的的事实。人才发展规划是根据企业规模、实力和发展规划而制定的,不可能一蹴而就。因此,在企业发展的大目标下,有计划、有侧重地逐步招聘,培养和合理使用人才,并不断地更新知识;实施进程不会是一年两年,是要不断调整,平衡、优化,使企业的人才资源配置合理,加快企业的发展步阀。

企业的技术质量管理,是企业逐年发展过程中所积累、总结、完善而形成的制度或措施,它通过内部和外部条件的转化和提高而逐渐完善。制度的形成与完善是要经过长期的修正、补充和检验的。因此,技术质量的控制是否有效,成为是否修订现阶段措施的基本条件;基于此点来衡量技术质量管理工作,将会得出正确的判断,无效或失效就要修订或改进;相反,则要巩固与加强管理力度,使企业发展。

参加或主持企业重大技术会议,解决技术疑难问题

解决技术疑难问题,是技术管理工作中的重中之重,无论是设计还是施工,这类问题不解决,将直接影响工程质量而造成无谓的浪费或经济损失。针对不同的问题召开专题会议,比如专业或技术要求较高的单位工程,对其消防、屏蔽、抗静电、温湿度、超静除尘、强弱电、声学、隔音等等,都要进行充分的论证,形成合理可行的方案;对质量通病的预防,如大面积的铺贴石材、地砖,或是大面积的纸面石膏板吊顶,针对容易出现的地面空鼓、不平或吊顶不平与开裂,分析缺陷成因,制定相对应的施工方案与技术要点,在实施过程中严格控制和检查,使问题相继得到解决。对已经出现的质量问题,经过分析找出原因,然后进行小范围试验,问题解决后,写成作业指导书进行推广。技术疑难问题会随着新技术、新工艺、新材料的不断采用,而逐渐出现,及时发现、及时解决、不留尾巴是解决问题的最好办法。自己解决不了可以采用派出去、请进来的办法,积累解决问题的经验和能力。

参与合同评审,对合同中涉及的技术能力把关

前文说到的专业或技术要求较高的单位工程,在合同评审中会经常出现,对其技术可行性评审论证后,确定自己的技术能力范围;对一些专业的单项工程或作业进行分承包,进而保证工程整体的施工质量和要求。

主持重要的设计评审,最终审批图纸

对重要工程的设计评审包括几个方面:

图纸设计是否满足了建设方的各方面要求,是否符合国家规范;

图纸设计是否科学合理又有先进性,总体风格及效果;

图纸设计的规范性,完整性和保证程度;

图纸设计材料的购置能力,施工的可行性;

能够满足以上要求,由企业技术负责人审批。

对设计的质量进行抽查与评定,审批设计更改

定期与不定期进行图纸设计抽查,对已竣工的图纸设计分为优、良、可、差四级评定,促进设计质量的提高,并将量化的统计结果发放至每一设计人。审批由于业主、现场或设计需要的设计变更,汇总不同的变更原因,找出设计失误,同样是提高设计质量的又一手段。

审批施工组织设计和工程技术交底

好的施工组织设计和工程技术交底,是有效控制施工质量、进度、成本的先决条件;因此对其科学合理和严密可行的要求很高,不同的环境、条件、技术含量和工期要求,以及不同的地区、季节等因素,都是施工组织设计和工程技术交底的依据。稍有疏漏将会出现失误,从而影响施工作业的顺利实施,规范施工组织设计和技术交底已成为企业招投标与施工准备的重要运作环节。因此,其编制的科学合理和严密可行,能够指导施工是得到审批的必备条件。

施工过程中技术资料和工程质量的检查

施工过程中技术资料是否齐备,工程质量是否达标,是衡量企业和项目经理管理水平高下的关键,是质检部门评定质量的依据。因此,对于施工中技术资料和工程质量的检查就十分必要了,施工组织设计实施的效果怎样,技术措施是否可行,分项工程的质量如何;质量评定纪录,质量保证资料等是否齐备,通过经常性的检查而得到监督和修订,从而保证施工顺利展开,质量得到保证。

各人自检、班组互检,下道工序检查上道工序,验收合格后进入下道工序的检验模式与班组长、质检员、项目经理和公司品管员的检验模式相结合,做到及时发现问题,及时制定措施解决问题;公司品管人员进行全过程跟踪,直到不合格得到纠正。通过有效的检查和奖罚,使操作人员真正懂得了“不是干了活就有工资,而是干好了才有工资,干坏了不但挣不到钱还要赔偿物料损失。”使管理人员懂得了不但工程要按期交付,质量要好,技术资料还要完备,否则也要受到处罚;这种机制从另一方面扭转了传统的意识和价值观,使检查达到了目的。

审查交付工程的竣工资料

审查交付工程的竣工资料是对工程可追溯性的保证,一旦出现问题,可根据资料进行追查分析,找出原因,明确责任方或责任人,使问题能够彻底解决。另一方面也是工程决算的实际依据,是企业经营中不可缺少的环节。

竣工图审查

技术管理措施资料审查。(施工组织设计、洽商记录,设计变更通知,施工日志,单项、单位工程质量评定记录、检查记录,隐蔽工程验收记录,工程验收记录,消防验收记录等。)

质量保证资料审查。(各种产品的合格证或试验,检测报告等)

审查中发现的问题要及时纠正,将完备的工程竣工资料存档保管。

组织编写及审批企业的有关技术标准。

界定有关的国家、省、市颁布的标准、规范、定额的使用,作为外部受控文件;

编制企业标准、规范;(各工序、工艺、材料的作业指导书)

编制企业的标准图集。

第4篇

信息技术广泛应用于企业中,主要表现在企业管理自动化,更为准确地说是企业管理真正实现了信息化“。从总体上看是管理的思想、组织、方法和手段达到现代先进水平或者说是用最新理论、现代管理方法和手段把信息技术成果综合应用于管理,使之能最合理、最经济、最有效地达到预定目标,实现整体最优化,具体包括以下联系以及相互依存的几个方面内容:现代管理思想(理论)、现代管理方法、现代管理组织和具有现代化管理知识的管理人员。”

(1)对企业组织结构的影响。由于个体能够传递信息的这样一种功能受到一定程度上的限制,导致了原有的传统企业组织是由信息控制和流通作为一定根基的,渐渐地开始形成了一种由下向上递减的一个结构和形式。对于更为高级一些的管理人员来说,信息技术的出现,让他们能够有着更为广泛的管理范围,可以让企业机构和组织进行适当程度上的缩减,改变了以往冗杂的现象,能够近距离的与员工进行交流和沟通,也能够更好地进行管理和分配一些任务,从而才能够让企业的目标利润更好地实现。也就是说,这样的一种企业组织结构化的改变,是由企业的这样一种网络打破了以前存在的一些阻碍,可以让企业内部的个体职能更加清晰明了,让每个人都发挥自身的作用。在没有了原有企业管理的规章制度束缚的情况下,每个人都能够很好地适应当今时代的快速地调节和整合,让企业团队在这样的环境下,很好地利用了局域网信息技术让企业组织结构扁平化和有机化。无论是对于企业外部的一些竞争去适应社会,获取更大程度的利润和进步,还是对于企业内部的管理以及员工来说,都是一种双赢,让员工更自觉地奉献和创造。这种方式,被许多大企业所引进。前面指出了局域网信息技术对于企业组织结构的一些影响,那么广域网也同样让企业结构变得虚拟却更为适应社会,让人们广为接受,逐渐成为了一种新的组织形式,即用网络成为组织作为基础的一种新型形式。这种形式能够让企业所需要的一些信息和资料在网络内部进行很好的交流和共享,也就是能够更为快捷和安全地去运用资料“,可以说这样的以合作作为基础的网络组织是成员和企业获得信息资源最佳的组织形式”。而之前传统的组织结构之间的一些界限被打破,但仍旧留下了比较重要的功能组织。功能组织就是企业自身最为重要的资产,它与企业息息相关,如企业品牌、专利、商标和专有的技术等。这样的一种灵活巧妙的结合能够很好的将企业组织进行一定程度的改变,交流了信息,却可以安全地保留着一些高增值的成分,能够让知识和技术去依托,来进行适当的发展。企业组织的有些功能或多或少存在一些不妥善的地方,那么便需要一些外力来进行改进,这样既可以在企业外部取得很好的竞争环境下的优势地位,也可以将企业原有的自身优势和资源加以发挥和应用。

(2)产业作业管理的影响。信息技术将企业管理和组织带向了虚拟化,在网络技术日渐成熟的今天,企业会通过网络这个途径来对自己的生产、设计水平进行提升。采用统一的用户终端、交叉平台能力以及广为接受采用这样的标准,将企业无纸产品的大门打开。企业和社会消费者之间可以用这种无障碍的直接联系,实现近乎“面对面”式的沟通,将彼此的一些思想、想法进行碰撞,能够更好地适应和满足需求。而设计师、工程师和管理专家也可以通过网络平台,尽管虚拟,却更为方便容易控制,进行一种媒体之间的交互,在媒体上进行信息的和获取,来更好地实现完善信息,改进发展。这样一系列的影响和改变让产品设计更为网络化,生产制造敏捷而弹性化,生产的组织也实现生产虚拟化。

(3)企业营销管理的影响。企业营销管理至关重要,决定了企业发展的方向,给企业能够营造一个良好的外部环境。原有的传统企业营销管理模式对于资源,无论是人力资源、物力资源还是至关重要的时间都过多地进行了一定程度上的消耗。我们仍旧可以通过信息技术带来的改变和影响,让网络成为企业的推动力,使贸易双方之间的沟通实现,更好地增加彼此的利润,而减少出差、通信费用的支出,简化了流程,提高了效率,通过新的电子虚拟企业提供了如此之多的发展机会,实现营销渠道的网络化。

(4)管理理念、企业决策的影响。在信息技术下发展的企业结构、企业组织进行一系列的调整和改变后,人在这个结构中充当了节点的重要作用,不容忽视。对于员工实行以人为本的理念正在逐渐贯穿企业之中,同时更为重视富有创造性的员工,希望能够通过奖励来鼓励员工进行创新,这是企业发展的重要因素。在当今世界,知识成为企业宝贵财富的时代“,企业情报”是获取知识从而对建立和保持企业竞争优势的关键“。企业情报”被分析家解释为“:获取和分析所需信息,动用信息制定好的企业决策能力。”这样一种信息技术的应用让决策更为科学合理,改变了以往可能存在不确定和随意性的一些问题,很好地将企业整体决策质量进行了提高。

2信息技术对企业管理模式优化研究

2.1企业管理模式优化模型研究信息技术带来经济和社会的发展让人们欣喜,但同时还有许多需要完善和改进的地方,通过信息技术对于企业管理各个方面的巨大影响加以重视,从而可以更清楚明确地看出企业需要优化的一些不足之处,能够很好地为企业的管理模式制定适当的优化模型。企业管理模式优化模型的完美呈现首先需要有一个很坚实的框架作为支撑,而之前所提及的背景因素恰恰由于企业文化的强大影响力,深刻长久地影响着企业管理模式优化。本文认为,这样的一个底层框架只有在吸收外国成功企业文化经验和与中国优秀的传统文化精神相结合的基础上,进行取其精华去其糟粕,融会贯通,方能形成具有中国特色的企业文化,形成独具特色的智能有序、及时节约等多种元素结合的企业文化,才能够让模式优化的底层框架更为牢靠,更能够体现“天人合一”,实现将人、管理、技术进行有机结合的思想理念。而提及企业具备的优势和弱势,内外部环境对企业所带来的威胁和挑战,属于企业的制约要素。也可以将其分为企业的内外部因素,内部即为企业自身所具备的优势和劣势,而外部环境所带来的种种机会和威胁则成为了外部因素,只有内外因素的原因和内容不同,但彼此却进行制约和联系,将制约要素进行相互的转换才能够构成互动关系模型。这样看来,信息技术对企业外部环境影响包括如政策、法律、基础设施等,冲击着之前的企业管理模式,那么为了更好地适应新环境,即信息社会,同样需要建立模型来应对。“企业管理模式优化所潜在的各方面要素,在社会环境和信息技术的作用下形成了一个互动关系网络,制约了管理模式的优化。”那么只有一一应对,管理模式的优化也就不再是高高悬挂在空中的楼阁,以实践作为依据,用中国特色企业文化的理论作为强有力的支撑,则必将能够立足于我国现实,为我国企业管理模式优化指明道路。

第5篇

一、发现和抓住市场机遇

满足市场需求,获得商业利润,是检验创新成功与否的最终标准,所以技术创新要始于市场,终于市场,紧紧围绕市场。企业首先要对市场进行深入的了解、分析,进而发现市场的现实和潜在需求,抓住市场机遇。通常讲市场机遇主要来源于市场的拉力和技术的推力。这二者是技术创新的催化剂;而以市场为导向的市场拉力式的技术创新,对技术创新的成功往往起着更为重要的作用。海尔开发的“双富豪”和“雪富豪”冷柜就属于市场拉动式技术创新。海尔在市场调查中发现,食品店或冷饮店对冷柜的需求量很大,但市场上却没有专门为此设计的产品,海尔从市场需求出发开发的“双富豪”和“雪富豪”冷柜,正是专为食品店和冷饮店设计的,这两款冷柜问世以来,在全国各地市场引起了轰动。

企业技术创新的实践表明,在有企业参与的几乎所有成功的技术创新的项目中,企业从一开始就对市场需求情况有所了解,并对创新项目可能给企业带来的效益有一定的估计。同时,企业在技术创新过程中,也要作好商业化的准备,抓住创新项目可能给企业带来的商机,而不是等到项目完成,新产品或新工艺开发成功后,再去考虑市场,否则创新战略就很难成功。

二、创新目标要明确

企业在确定创新目标时要从市场出发,结合技术的可行性,认真制订出简单明确、参与者认同的切实可行的技术创新目标。确定了创新项目的目标以后,还必须据此制定有关的工作计划,把各项目标细分和转化为对项目的实际要求。工作计划分为技术和经济两方面的计划,技术方面要确定所要达到的技术要求和指标,经济方面应确定项目成本和市场回报率。企业在选择创新目标时,技术方面的因素是前提,经济方面的因素是基础,必须把它们结合起来加以考虑,做好可行性的认证工作。

三、技术创新战略要突出重点

技术创新战略就是根据技术创新目标来构造其创新过程所遵循的指导思想,以及在这种思想指导下的一系列规划、内容和程序等方面的决策。它具有全局性、长远性和可靠性的特点。具体来讲,技术创新战略主要从宏观上解决三类问题:(1)技术创新面向市场竞争采取何种态势,是进攻型或是防卫型;(2)研究开发体积技术;(3)采用何种方式进行技术的研究和开发。企业在技术创新活动中要获得成功必须制定有效的技术创新战略,突出重点,确定长期、中期和短期发展目标及相应的措施。

首先,确定技术创新的战略意图。它是企业长期追求的最高目标和理论,其核心内容可用最简洁的语言来表达,如青岛海尔的战略意图是“真诚到永远”,佳能的战略意图是“打败施乐”。战略意图的主要特点是长期性、稳定性和超越性,它为企业技术创新提供长期指导并为企业技术进步和发展提供动力。

其次,确定战略意图实现的战略方案和战略措施。企业应将所要达成的总目标划分成阶段性的企业近期可望实现的分目标和切实可行的措施。这个目标要突出重点,如邯钢将行业最低成本指标作为自己的重要目标,佳能复印机为打败施乐确定的创新重点是提高产品功能,同时降低成本。

最后,技术创新项目参与的各方动机和目的不相同。企业关心的是商业回报和市场竞争优势的形成;研究机构主要的目的是开发技术,提高自身的技术水平;对企业来讲,协调好技术、商业和生产战略之间的关系特别重要。创新是一种持续过程,企业技术创新的长期战略就是要对产品和工艺进行持续不断的改进。

四、注意细节创新定位

企业在从事技术创新的过程中并不能一味地追求“高、精、尖”的技术,而要贴近消费者,无微不至地为消费者所想,把消费者的愿望和要求作为技术创新的出发点,哪怕是消费者的一个微不足道的问题,也要值得认真考虑。企业要学会从消费者的烦恼中捕捉用户的要求,并从解决消费者的烦恼出发来确定自己的细节创新定位。只有抓住一点一滴的细节创新,才能很快得到市场的回报。

五、选择适当的合作伙伴

一项成功的创新项目,往往是多方合作的结果,这就涉及到合作伙伴的选择问题。

首先,合作伙伴的选择要有利于形成互补性的伙伴关系,包括横向和纵向互补,横向互补是指合作伙伴具有不同的产品市场目标或技术互补性。纵向互补涉及到研究开发、产品生产、市场开发等过程。合作伙伴一般包括科研机构、大专院校、企业、用户等。建立稳定而有效的伙伴关系必须以互补性为基础,项目参与各方必须各有所长、各有所需、各有所获,具有共同的责任感,你中有我,我中有你,这样才能形成较强的合作创新能力,项目成功的可能性才能最大。

其次,合作协议应确定比较现实的条款和条件。伙伴间的合作关系可由协议予以保障,良好而紧密的合作关系除有法律约束外,还必须有强烈的合作意愿。

最后,创造良好的人际关系环境。合作项目成功的关键取决于参与创新的人员构成,良好的人际关系可以使人心情舒畅,情绪饱满,能充分发挥参与者的主动性和创造性。良好的人际关系是项目合作的前提,是创新成功的保证。

六、具备创新所需的必要资源

创新需要投入,创新项目能否成功的关键是看企业是否具备必要的财力、物力和人力资源。财力资源为创新项目提供经费,保证创新项目能够及时有效的上马;物力资源也可称技术资源,它分为硬件资源(设备、仪器等)和软件资源(专利、工艺等)以及技术测试能力,它是技术创新能够正常进行的技术保障:人力资源对技术创新的成功起决定性的作用,许多创新活动的成功都与参加项目的核心人员或项目负责人直接相关,项目核心人员必须具备一定的素质和技能,包括技术水平、商业意识、组织能力和工作热情等。一个合格的技术创新项目负责人应该能瞄准创新目标,实事求是、精心组织、勤奋求实、坚决果断、善于制订计划、勇于面对困难以及具有良好的交际能力、领导才能和创新意识。以上三种资源构成企业技术创新的必备资源,缺一不可。

七、创新技术的保护与持续开发

第6篇

1.信息技术在生产管理中的应用

在企业生产中,信息化系统可以将其各个流程结合在一起,形成一个紧密整体,并依照实际需求将其分成若干个环节,包括生产、销售和采购等等,之后将其实施有机结合,从而构建企业的完整生产系统。在这一模式下,可以显著改善实施传统管理中存在的各环节脱节问题,企业生产中的各项任务均可以通过信息技术实施有效管理,不但实现了管理手段的科学性和民主化,同时也显著提高了企业的管理水平及管理效率,推动了企业计划体系的科学化发展。另外信息技术的发展也对企业的生产管理系统有相应改变,从之前的人工、自动化管理方式,逐渐转化为智能化管理,从而逐渐完善产品质量体系。

2.信息技术在信息管理中的应用

信息技术的应用不但能够对企业管理组织结构改变,将之前的“金字塔”的等级型逐渐改变成为“矩阵状”水平型,实现了上层管理人员和基层人员之间信息的良好沟通。同时还可以显著改善信息化系统在企业中的信息孤岛状态,对于企业发展中出现的各种信息数据,也能够针对实际需要进行更新,与此同时还可以采用各种方式实现信息共享。最后集成化技术的发展也促进了企业的创新,进一步对企业管理系统有显著优化,提高了企业决策的科学性和合理性,更有助于提高企业生产效率,增强企业市场竞争力。

3.信息技术在营销管理中的应用

在近些年来,在企业营销管理中以信息技术为基础构建的电子商务模式,已经成为各企业发展中的关注焦点。电子商务系统具有相当强的综合性,广泛涉及到物流、电子支付、商务以及认证等等,不管是借助于网络通信,还是电子数据均能够有效实现。电子商务在应用中需要应用到多项技术,其中包括计算机技术、交易安全技术、数据库技术以及网络通信技术等等,是目前企业管理和信息技术实现结合的重要方式。在企业发展中电子商务可以为其构建新的营销和宣传平台,电子商务在企业中的应用,有助于显著降低企业的营销人力和物理成本,促进企业经济效益的提高和发展。例如应用信息技术构建企业网络推广平台。建立有效的网络推广平台进行社交网络是开展产品市场营销活动的基础。这些平台的架构过程需合理分工并按照一定的步骤开展。企业可在自有网站上传播产品相关软性内容,虽然这些软性内容和产品关联并不大,但这些内容会在企业自有平台上,企业用户在转发或浏览的过程中必然会同步关注,有利于提高企业知名度,一定程度也会提高企业网站浏览量,企业网站上挂出的其他产品相关信息也会因此得到关注。由于社交网络免费平台拥有大量的用户,自然而然浏览量就特别大,但产品的实际使用者所的使用心得的说服力会强于普通广告,从而更好地获得其他关注者信任。社交网络中还有付费平台,其作用在于推广产品,同时还可通过新浪微博人气博主、高人气网页宣传该产品相关信息,提升信息曝光度。同时通过构建网络平台,其产品效能如果优越而满足用户需求,自然而然口碑传播会形成连续效应,利于企业产品推广,提高企业产品关注率。

4.信息技术在财务管理中的应用

在企业管理中财务管理是重中之重,直接掌握着企业的财政信息。在传统财务管理模式中,通常坚持的是股东至上原则,关于财务管理的目标也就是实现股东利益的最大化,不但对企业发展产生了一定的限制作用,同时还具有工作效率低、影响因素多的问题。基于信息技术上的财务管理模式,智能化水平则能够显著减少财务人员工作量,另外还可以对财务人员在进行会计核算中的难度降低,显著提高了企业财务管理工作效率,可以让财务人员有更多的经历投入到相应的管理工作中。从管理手段上来看,信息技术上的财务管理,借助于网络也就能够实现财务记账以及资金分配等额各项工作,有助于提高企业在市场竞争中的核心力。首先信息技术在企业财务管理中的应用,要保证企业有着统一化计算机平台,并对统一化的财务软件加以采用,实现当前业务流程和财务信息的一体化控制,将财务管理的信息化工作推进,保证企业的财务管理信息网络系统有着一定的规范化、高效性以及先进性。通过对资金集中管理信息以及相关的合同项目加以确保,实现决策服务的有效性。财务系统的部署中,就要在原先的财务系统中,对集团统一的账套进行构建,并对标准格式加以采用,同时财务报表通过对标准的格式加以采用,并结合企业的实际业务分布情况,对企业相对统一的审批流程加以制定,实现现代化技术的统一建设,实现财务的统一化管理。

二、结语

第7篇

1缺乏对计算机技术重要性的了解目前企业高层管理人员对新事物的接受能力都比较低,不能做到与时俱进,甚至一些企业根本就没有认识到企业管理的重要性,这些因素的存在直接导致了计算机在企业管理中应用障碍的出现,同时增加了计算机技术应用的难度。

2发展目标不明确随着科技的不断发展,目前很多企业开始通过计算机技术展开工作,但是在计算机应用方面并没有明确的目标,企业如果没有明确的目标作为指导,其信息化水平是很难提高的,现在很多企业始终对计算机技术的应用抱有一种观望的态度,这直接说明了企业的发展目标是不明确的。

3信息化进程受到资金的限制企业在其发展的道路中一定会遇到资金短缺等问题,而计算机技术在企业管理中的应用必然需要大量的资金投入作为支撑,企业往往愿意将资金投入到生产方面,在计算机技术上的投入始终是有限的,因为受到资金因素的限制,计算机技术在企业管理中的应用就会受到相应的限制,其作用不能得到充分发挥,企业生产技术的提升也会受到影响。

二、解决计算机技术在企业管理中应用问题的途径

1提高管理层的计算机应用水平要想提高企业整体的计算机水平,就要企业管理层加强对计算机技术应用的重视程度,这样计算机技术才能在企业管理工作中发挥出应用的作用,对计算机技术进行积极的利用。这首先需要管理层应该了解计算机技术,同时懂得如何利用计算机技术。企业应该对管理层进行这方面的培训,建立起与之相适宜的计算机系统,进而提高全体员工股的计算机水平。

2树立明确的发展目标企业要想实现信息化发展首先应该有一个明确的发展目标,为了进一步加快企业的发展步伐,企业应该对发展目标进行制定,并结合这一目标展开信息化建设。计算机技术在企业管理中应用的关键在于企业管理效率的提高,计算机技术的应用可以使工作效率得到提高,同时达到降低生产成本的目的,最终实现资源的优化配置。

3对资金进行合理的利用对于企业来说,资金就是其经济命脉,如果资金利用的合理,那么企业就能正常工作,同时使自身得到提高。近年来随着科技的不断发展,企业信息化管理成为其发展的主要趋势,如果企业不能很好的与这一趋势相适应,那么必然会被市场所淘汰。所以企业应该为信息化建设留出相应的资金,积极引进计算机技术,积极展开培训工作,只有这样才能使计算机技术的作用得到充分发挥。

4加强制度建设企业应该针对计算机技术的应用建立相关的使用和操作规程,并保证这些规程的实际使用价值,各部门在企业管理之下制定与本部门相符合的业务细则,并进行积极的落实,通过计算机技术的应用对人员进行统一的量化考核,保证企业信息化管理可以做到有章可循。

三、结语

第8篇

1.1财务工作处理

计算机技术的应用让财务工作较以往得到了很大的改善。在市场的作用下企业的规模也在不断扩大,其功能性也变得越来越全面化,这使得企业财务工作的复杂度得到了很大程度的提升。在财政预算规模不断扩充的情况下给计算机技术的应用提供了足够的空间。首先计算机技术具备了极强的查询功能,它同时可以对企业财政信息进行规律性储存,在用户需要的情况下可迅速找到匹配的数据。在此基础上通过计算机技术还可对财务工作进行细致化分析,从而为财务工作带来更明确的进展方向。当然过于依赖计算机对数据进行处理有可能会因为程序原因会出现数据被篡改的情况,那么为了有效控制此类情况就需要企业内部构建出完善的信息网络体系,让信息管理系统与网络结合起来从而打造出一个高效的财务工作平台,让企业资源共享效率得以提升并为企业创造一个相对稳定、和谐的内部环境。

1.2文件管理

企业在日常运行过程中会涉及到大量的工作文件,在某些情况下需要对大量表格、资料进行批量处理,在传统模式下通过人工处理不仅仅效率低下并且易出现主观差错,导致后期返工,这会给相关工作人员带来较大的工作压力。使用计算机对文件特别是文档、表格等文件处理时具有极高的效率,并且借助软件纠错可提升工作的精确性,同时可立即打印,大大地便捷了用户使用。

1.3人力资源管理

人力资源管理是企业实现战略目标的重要一环。从现代管理理念来看人力资源管理并不是单纯性地对人才进行管理,同时还要员工的潜力进行开发,让员工能够不断提升自身的能力,这样企业也将获取更大的潜在效益。以计算机技术为基础可为员工建立针对性的人员档案以及表格,在调用人员资料时十分方便。通过将数字档案与员工有效关联起来并以此为导向为员工提供更为合理、科学的职业规划。

2.当前计算机技术在企业管理应用过程中所面临的问题

2.1计算机使用目标还不够明确

企业计算机使用目标的缺失或不明朗给计算机应用带来了一定的限制。尽管很多企业在日常工作当中都使用了计算机技术,但却未能明确计算机使用方向,这就会让企业信息化水平受到严重压缩。另外有部分企业对计算机技术大范围使用还抱有迟疑或观望态度,未能正确党巍辽河石油职业技术学院124010意识到计算机技术对企业的重要性。

2.2计算机设施投资力度不够

尽管计算机技术为企业带来了极大的便利,但若要真正意义上投入使用依然需要大量资金,而对于企业而言资金投入还是偏向与生产方面,因此对于计算机资金投入较为有限,让计算机技术投入不足,制约了其发挥,从一定程度上影响了企业的持续性发展。

2.3计算机技术利用意识还有待提升

在部分企业当别是在国企当中多数高层年龄较大,尽管他们的管理经验较为丰富,但他们对于新事物的接受能力有限,依然习惯于采取传统模式进行管理工作,缺乏计算机利用意识使得基于计算机技术的管理工作未能得到充分落实。

3.加强计算机技术在企业管理当中应用的有效建议

3.1构建长期、有效计算机使用目标

结合企业发展战略目标构建出长期、有效计算机使用目标为相关工作提供导向,以此来推动企业信息化建设的进程。在目标确定后便能够做到“有的放矢”,这样可保证计算机技术可有效实施从而促进企业管理效率提升并降低企业日常运行成本并可对人力资源管理产生深化效果从而实现资源优化促进企业发展。

3.2适当加强计算机技术投资

无论是任何企业而言其最终目的均为获取经济效益,合理的投资也是为了创造更大经济效益,因此投资资金可谓是重要的经济命脉。结合企业实际情况适当加强计算机技术投资可促进企业信息化建设,这不仅仅是企业内部发展需求,同时也是市场导向下的必然趋势。以计算机技术作为基础构建出一个完善的企业平台,加强内部计算机培训,相关技术开发、更新,让计算机技术得以充分发挥。

3.3充分重视计算机技术的重要性

无论是企业员工还是企业高层都应该对计算机技术给予充分认识,意识到它存在的重要性,特别是企业高层要懂得如何应用计算机技术将企业管理工作串联起来,而对于其自身而言也应该具备一定的计算机使用能力。在企业内部构建出良好的计算机技术应用气氛来推动日常工作朝着高效高质的方向发展。

4.结语

第9篇

人才是企业的支柱和主要财富,一个企业要想更好的发展,是离不开大量人才的。因此,企业在对员工进行管理时,需要根据员工的工作能力、绩效以及态度对员工进行评定。而员工的这些数据在以往都是手写的档案,但自从引进计算机技术之后,可以将员工工作的内容、性质以及发展的状态全部在计算机中显示出来,从而便于部门主管对员工进行管理。

2计算机技术在企业应用中存在的问题

2.1没有充分发挥计算机技术的价值

现如今,许多的企业主要管理层年纪都偏大,对新鲜事物的接受能力相对较慢,尤其是对计算机技术的学习与应用,对其而言更是难上加难,从而导致管理人员放弃计算机技术的应用,忽略了计算机技术的重要性,也使得计算机技术只在基层管理方面得到充分的发挥,而高层管理人员却无法使用计算机技术对企业进行主导管理。

2.2企业缺乏明确的目标

目标是实现技术价值的重要前提,一个企业如果没有目标对技术的发展进行支撑,该企业的技术发展就会受到一定程度的制约,无法发挥其全部的价值。随着科学技术水平的快速发展,现如今的许多企业都已经引进计算机技术对内部进行管理,但是在计算机技术的应用过程中,我们发现很多的管理者并没有一个明确的目标,只是单纯地引进计算机技术。因此,长久以来,企业无法真正意识到计算机技术的应用所带来的效果,就会对其失望甚至放弃,从而使计算机技术在企业管理过程中失去价值。

2.3企业投入的资金不足

企业要想大规模地对计算机技术引进,就必须投入大量的资金,对计算机设备进行购买和网络平台的搭建。但对于许多的企业来讲,他更愿意将资金投放在能够获得巨大效益的生产或销售中,而不是管理中,从而导致计算机技术应用无法在企业管理中更好地实现。

3推进计算机技术在企业管理应用中的有效措施

3.1提高企业管理层的创新观念

管理者作为企业的领导中枢,就必须以身作则,做到对计算机技术的高度重视,对计算机的技术知识进行努力的学习以及培养自身的计算机操作能力,为基层工作人员做好榜样,让他们积极地投入到计算机技术的学习中,将计算机技术快速应用到企业管理中。同时,通过计算机的应用,对企业的管理制度中存在的问题进行改进和完善,让计算机技术渗入到企业管理的各个方面。

3.2制定明确的应用目标

企业在引进计算机技术之后,以信息为企业的中心,搭建信息的管理平台,把企业各个部门的管理工作引进其中,使各部门主管在透明的环境下对员工进行管理和运营。同时,确定企业发展的长期目标,颁布相关的企业政策和制度,从而对企业信息化的建设进行辅助,提高企业信息化的管理水平。除此之外,企业还要对之前的管理制度和标准进行更正和修改,将发展目标全部的应用到计算机技术之中,从而实现资源的优化配置。

3.3加强资金的合理利用与投入

企业的最终目标是盈利,为了提高企业的盈利,企业都会对相关的技术建设、管理成本等多方面进行资金的缩减。但就目前企业发展的情况来看,放弃计算机技术的建设和革新,转入到生产建设中,可以对眼前的利益予以保证,却不利于企业的长期发展。因此,企业必须加强投入,引进先进的计算机技术,依靠计算机的管理优势,对企业在资本管理上固有的运营方式和定位进行持续的改变和优惠,完善企业的资本链,从而为计算机技术的应用搭建一个良好的工作平台。

4结语

第10篇

[关键词]统计技术企业管理经营管理人力资源管理质量管理

统计几乎是企业管理中的一项常规的管理技术,主要是通过有目的地收集各种数据,并进行整理,使用相应的方法来列表、制图、绘制曲线,科学合理地运用这些手段,以得出具有可操作性的结论来指导企业管理行为。但是,在市场经济体制之下,如今企业已成为自主经营、自负盈亏的经营主体,必然会更多地从市场经济法则来思考问题。所以,对于企业经营管理而言,需要更为丰富的信息资料来帮助其制定计划,实施决策,统计技术作为一种获取信息的重要手段,在现代企业管理中具有重要的应用价值。

一、统计技术在企业经营管理中的应用

在企业的经营过程中,统计技术的运用主要有以下两方面的表现:一方面是指宏观经营环境,主要包括宏观经济、上游市场、行业动态、下游市场和消费者行为等。通过对以上几部分开展分析,要立足于在考察一系列统计资料的基础上进行。比如,对于宏观经济,着重在于参考经济权威的看法,观察国民经济的整体发展趋势。对上游市场开展分析,着重在于综合各方的观点,预测下一步的价格走势。对行业动态开展分析时,着重在于进行数据比较,对同行业经营管理开展评价,以求计算出本企业的市场占有率等各项指标。对下游市场开展分析,着重在于搜索各地区的同行业市场行情等。另一方面则是指企业内部的经营管理统计系统,主要包括企业的人、财、物方面投入的统计分析。对于人而言,必须建立起劳动工资统计的子系统,重点是提供劳动力数量、素质、构成等主要指标,并开展劳动生产率水平、变动分析。要建立起物质技术设备统计的子系统,以便于反映相关设备的数量、利用情况、产品生产能力等。对原材料和燃料的消耗进行计算,主要涉及到原材料及燃料的利用效率统计,以便获得节约能源和原材料的途径。当然,还有技术统计子系统,涵盖了技术人员、技术成果及技术投入费用等指标。因此,统计技术完全可利用自身覆盖面广、信息量大等特点,从整体上衡量企业的外部环境,优化配置企业的内部要素,进而提高系统效益与企业管理综合质量。

二、统计技术在企业人力资源管理中的应用

企业管理之中,最难管理的是人,而拥有激情与创造力,而且最能挖掘潜力的的对象也是人。因此,怎样建立起合理、科学的激励机制,成为企业管理的重要主题。为做到有的放矢,就要充分利用统计手段来收集民意,并分门别类地开展研究分析,从而制订出相应的激励对策。比如,某企业在开展员工意向统计调查时发现,资方最大的担忧是员工的提薪要求不合理。但实际统计的结果却是有提薪意愿的员工人数并不多。反而,有相当多的的员工提出了增加培训教育的要求。经过统计分析发现,老板与员工缺乏沟通,导致多数员工对企业的发展前景不够了解。对此,企业分别组织有关人员进行座谈,党团、工会等组织举办了干流、员工交流活动,使彼此相互理解,并提高了酬薪的透明度,明确了企业的发展规划,使企业的向心力与凝聚力得到了空前的增强,激发出全体员工奋发有为的工作与改革热情。

三、统计技术在企业质量管理中的应用

1.确定严格的质量管理操作规程

企业在质量管理的过程中,应当要求各类人员都能具备相关的管理知识,并编制出相应的指导性文件或作业指导书,从而规范统计技术的管理。与此同时,相关人员还应严格按操作规程去实施,不能到了审核时再去补资料,而是要扎扎实实地将质量管理当成自己的本职工作来执行。

2.加强统计技术应用培训

在企业质量管理中,统计技术人员不但要妥善应对生产中的各个环节,还应对各车间、生产工艺、设备管理等专业技术有所了解。统计人员还应当接受专门的培训机构所开展的系统培训,较为详尽地掌握解统计技术的相关知识。一是要将统计技术培训工作纳入到各单位的年度职工培训计划之中。二是牵头部门要注重对各单位质量体系骨干及内审员开展统计应用有关知识的培训,宣传统计技术的相关理论与方法,并要注意与实际工作相结合。三是各单位的骨干及内审员一定要承担起本单位运用统计技术的培训及指导任务,要对本单位应用统计技术的相关人员开展定期或不定期的培训,以保证不同岗位的人员都能掌握相应的统计技术。

3.挑选适用的统计技术方法

在企业的质量管理活动中,如果缺乏统计技术的应用,就难以取得较大的成绩,质量管理体系也难以有效地运行,更加无法提高企业的产品质量。如果要运用好统计技术,让统计技术在质量管理中真正发挥应有的作用,一是要选择合理的统计技术。如何应用好统计技术?这就要求企业在挑选统计技术时,要认识到,只要能有效地解决实际问题,越容易的和越好理解的方法就要优先运用。同时,挑选适宜的统计技术还要针对特定的环节与具体人员的知识水平等,从而使统计方法更加适合于所要解决问题的性质,适合于企业所在行业的特点,企业生产的特点和产品特点等,比如,图标法中的直方图、散布图和排列图等,就有助于进一步分析问题,并为采用恰当的计算方法进行准备。在实际过程控制之中,企业可以将控制图运用于监视与控制所有类型产品的生产全过程,从而对生产实际起到很好的指导作用。

4.全力提高统计数据质量

由于企业统计数据的质量直接关系到统计技术应用的质量,因此,要让全体统计技术人员都意识到数据质量的重要意义。数据作为信息流的重要组成部分,是企业的重要资源。鉴于数据分析的基础是概率和数理统计知识,这就要求对员工开展这方面的培训,从而作出客观、公正的数据分析,提高企业质量管理的效果。

四、结语

综上所述,统计技术是一种十分实用的企业管理手段。企业统计人员应当不断加大学习的力度,致力于提高理论水平与业务水平,充分利用统计技术,对企业各方面的管理活动开展分析研究,以便于充分发挥统计技术在企业管理中的预测、决策、控制等多方面作用,进一步提高企业的现代化管理水平。

参考文献:

第11篇

1云计算的基本概念

计算机与互联网出现不久,便被广泛地应用于各个领域。在早期“,云”一般是指较为大型的计算机网络。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云计算”概念,同时他们还与IBM公司及多所大学进行了云计算方面的项目研究。从此以后“,云计算”便成了一个非常热门的网络词汇、技术词汇,并迅速发展与成熟,各个IT企业都开始相继推出了自己的云计算产品,不少大型企业也开始将云计算技术引进到自身的管理工作中。但是就云计算的准确定义来说,各界都还没有形成一个统一的观点。目前一个相对被广泛认可定义是:云计算是分布式计算、网格计算、并行计算等IT技术的融合发展和商业应用[1]。这个定义是比较全面的,它既认定了云计算的技术特征,同时又体现出了云计算的商业属性,总而言之就是用户能够通过云计算应用,获得更加全面、丰富、廉价的网络资源与网络服务。中小企业通过借助云计算服务,能够使自身的管理工作更加简洁、高效、低成本,这是中小企业提高自身管理工作信息化水平、现代化水平的关键途径。

2云计算技术环境下中小企业管理创新措施

2.1加强对企业IT部门管理的创新

在一个企业当中,IT部门的关键作用是为企业的运营提供IT服务,在传统的企业信息化管理模式下,IT部门主要任务包括IT战略制定、职能划分、运行维护等。但是在云计算技术环境下,IT部门的工作任务就将发生变化,因此需要加强对企业IT部门管理的创新。

首先,从IT战略方面来说,不论是中小企业还是大型企业,其IT战略都可以大致的划分为三个组成部分:跟踪学习战略、应用开发战略、系统维护战略。

(1)跟踪学习战略。主要是识别企业管理所需求的IT技术,关注IT技术的发展,在云计算技术被应用到企业管理之前,中小企业的跟踪学习战略一般都是跟随行业中领先企业的发展,也就是做得好的怎么做,自己就怎么做,即使这会导致操作性过低。在云计算技术出现后,软硬件限制被打破,中小企业应当改变以往的战略方法,要基于自身的实际情况,在自身战略目标的指引下,主动识别、选择真正符合自身所需的技术。

(2)应用开发战略。主要是实现IT技术在企业管理中的实际应用,是现代企业参与市场竞争的一个重要工具。传统的应用开发战略是实现企业管理“自动化”,以提高企业管理工作的效率,但是在云计算技术环境下,中小企业应当将“自动化”与“重规划”联系起来,既要实现企业管理的自动化,又要对企业的管理体系、运营流程进行科学详细的规划,利用云计算技术对业务进行全面的整合,全面提升企业的市场竞争力。

(3)系统维护战略。主要是对企业管理IT信息化系统进行维护,在传统的技术条件下,IT部门需要承担大量的工作内容,如管理软件的升级、系统的安全保护、病毒防护等。但是在云计算技术环境条件下,中小企业作为云计算系统的用户终端,不再需要承担这些工作,云计算供应商将会处理好相关的事务,IT部门主要应当做好的就是系统成本、风险与故障的分析评估[2]。

其次,再从IT人员结构方面来说,在将有关IT的应用转移到云计算服务后,企业只需为自己实际使用的服务付费,并不实际拥有IT基础设施,从IT的前期建设、使用到运行维护,将会大大减少企业的各项投入。IT交付模式到云计算模式的转变,大大减少了企业对IT专业技术人员的需求,IT部门将最大限度地实现瘦身。但中小企业的IT人员要了解云计算系统,帮助企业与云计算供应商沟通,为企业提供满足需求的服务。同时企业IT人员工作的重点将在于维护企业云计算终端的正常运行以及故障的解决,关于软件的升级维护、数据中心的安全、服务器购买等都将由云计算供应商负责。最后,企业的IT人员不仅要精通计算机技术,更要熟悉本企业业务。

2.2加强对云计算管理技术的创新与研发

诚然,借助云计算技术中小企业可以有效提高自身的管理水平,但前提是企业必须要加强对云计算管理技术的创新与研发。中小企业的领导层必须要转变思想认识,不要再以为“大力抓生产”就能够让企业在市场中占据一席之地。在当前这个信息化的时代下,企业必须要加强对科学技术的应用,注重对信息的整合,科学地规划自身发展战略,这样才能真正提升自己的市场竞争力。中小企业尤其要重视对企业云计算管理技术的创新与研发。在云计算技术环境下,运算器、存储器、信息系统等都是统一集中的配置,管理技术研发人员所需要的一切服务、一切资源,都可以通过网络获得。所以,企业要建立能够共享的资源平台,完善相关机制,采取网络组织等灵活的组织方式,加强组织外部和组织内部的交流和沟通,使企业的研发环境得到改善,研发效率得到提高。另外,企业还要保证流程的统一性和规范性,制定有效的政策和制度,并且设置专门机构,切实保证资源共享的实现。企业的研发部门要加强与其他各个部门的合作,提高技术研发效率;企业要与其他机构做好合作,加强与其他机构的沟通,推进企业与各个机构的开发工作[3]。

2.3加强企业人力资源管理创新

人力资源管理是企业管理工作的核心组成部分,在云计算技术环境条件下,企业的人力资源管理也应当做出相应的调整变革与创新。就中小企业而言,必须要借助云计算管理技术,将自身人力资源管理的灵活性特征与规范化相结合,优化业务流程与岗位设置,实现人力资源管理的信息化与规范化。同时,由于云计算技术具有跨时间、跨地域的优势,而且中小企业可以根据自身的实际需求,来选择管理模块,或是制定针对自身特殊业务的管理模块。所以企业在进行人力资源管理的过程当中,既可以不受空间限制,也可以进行更加动态与灵活性的管理,这可以使企业的人力资源结构随时贴合企业战略发展所需。另外,中小企业还应当借助信息化的云计算技术,加强自身的人力资源网站建设,为企业中的员工提供一个直接接触到云计算的途径,让他们也能够对云计算产生一种直观的认识,以“以人为本”的人力资源管理理念,促使企业全员都参与到云计算管理中来。

3结语

第12篇

1.软件云计算应用

软件云计算应用就是通过因特网为用户提供基本的、具体的应用功能。当然,用户也可以根据自身的需求,通过互联网进行定制并使用能够满足其需求的软件服务。服务提供商则需要根据用户所定制的软件的使用时间、数量等要求,收取与之相对应的费用。软件云计算应用主要是针对那些需要直接使用某些特定应用程序的用户群,他们使用这些应用程序的目的是为了节省软件开发过程中所消耗的人力、物力以及时间等资源。他们不需开发任何应用程序,只需要根据自身对应用程序的使用情况付费即可。

2.平台云计算应用

平台云计算应用就是以应用作为中心,其目的是向用户提供共享的中间件服务。用户可以通过平台云计算将自己的应用程序部署在云服务器中运行,同时,还可以提供平台的各种共享服务。例如:应用消息服务、数据持久化等。使用平台云计算可以让应用程序具有更优质的伸缩性,让用户有更多的精力专注于自己的应用,而不需要关注底层的中间件。平台云计算应用主要适合于以自己的应用为中心的客户群体,这些客户使用的目的是为了使应用具有更加完美的伸缩性,节省采购和维护中间件所产生的时间和费用。

二、云计算技术对企业管理创新的影响

(一)对IT部门创新的影响

云计算技术的使用能够引起IT战略的变革。企业的IT战略主要包括应用开发战略、跟踪学习战略、系统维护战略等。应用开发战略的重点是IT技术的应用程度,IT能够成为企业在竞争过程中的工具。一般来说,企业的经营机制具有较大的灵活性,能够对业务流程进行重新规划,因此,在云计算技术环境下,企业能够通过云计算技术对业务进行整合,从而突破企业规模的限制,提高经营效率和企业竞争力。跟踪学习战略更加关注企业对IT的需求和IT技术的识别,云计算技术的应用能够克服硬件上的限制,提高企业IT应用水平,而且,跟踪学习的对象也从先进企业转变为本企业的实际需求,从而使IT的投资水平对企业战略目标的影响程度大大降低。系统维护战略的重点是企业运作对于IT的依赖程度和IT系统的复杂程度。云计算供应商可以通过网络实现对服务的传递,企业是云计算系统的终端,系统安全、软件升级、防毒防护等工作都是由云供应商负责的,不仅减轻了企业的负担,而且引起IT人员结构的变革。在云计算技术应用之前,企业的大多数IT人员都是技术人员,主要的工作任务是处理技术方面的故障、维护物理设备、开发软件、搭建系统、维护网络等。如今,云计算技术环境对IT人员的技术水平有了更高的要求。首先,企业的IT人员要对云计算系统有充分的了解,促进云计算供应商与企业的沟通,使云计算供应商所提供的服务能够满足企业的需求。其次,IT人员还要及时发现云计算系统中的故障,及时加以解决,以保证云计算终端的顺利运行。最后,IT人员要熟练掌握计算机技术,对企业的业务程序要有明确的了解。

(二)对技术研发创新的影响

云计算技术的使用增加了在技术研发方面的投入。云计算技术改变了硬件对计算机能力的限制,企业不必花大量资金进行高配置硬件设备的采购,也不需要对设备的更新换代状况给予关注,大大减少了企业在硬件设备方面的成本。因此,在云计算环境下,企业要减少在硬件设备和技术人员方面的投人,增加对技术研发、科研设备和技术人员的投人,进一步完善硬件设施,使企业的整体竞争力得到提升,建立和完善组织结构,提高科研效率。在云计算环境下,企业要进一步改善组织结构,逐步优化企业业务流程,建立起共享的学习平台,使云计算技术能够实现对基础设施的统一配置管理,将存储器、运算器、信息系统平台等进行整合和统一,组成统一的资源池,在对负载进行分析了解的基础上,进行资源的分配,从而使负载达到平衡,合理利用网络资源,为技术研发人员提供多项便捷的服务。

(三)对人力资源管理创新的影响

企业在进行人力资源管理时,要注意灵活性和规范化的结合,转变传统的管理理念,对现代化的管理软件进行合理运用,对业务流程进行规范,从而增强人力资源管理的信息化和规范化。云计算技术需要资源平台,而且服务模式是按需分配的,因此,在保证人力资源管理规范化的基础上,要提高企业的灵活性。在云计算技术环境下,企业可以从自身的实际需求出发,选择合理的管理模块,并且按照业务上的需求,定制所需要的管理模块,增强个性化的服务。

三、提升云计算技术的策略

(一)掌握云计算核心技术

建设并逐步完善涵盖企业的相关政务信息、电子商务、中介服务以及窗口服务等方面的数据资源库,主要指完成企业的产业资源、招商引资、就业招聘、政策法规、信用档案、人力资源、融资担保、项目申报、技术专利和产权交易等基础数据建设,重点进行企业政策信息库、成长性企业信息库以及企业重点项目库的建设。同时,整合以上业务数据库和综合窗口服务平台、产业集群窗口服务平台应用数据库,为业务应用提供数据支撑。注重平台网络涉及到的基础数据库包括企业、产品、专家、人才等基础信息资源数据库的建设,为项目的业务应用建设提供完备的基础数据。在基础与业务数据库基础上,建设形成主题数据库,面向企业决策支持、组合分析以及预警预测等提供综合数据服务支撑。数据交换服务平台承担省级服务平台与窗口服务平台之间的数据交换以及平台网络与外部信息系统之间的数据交换任务等。数据交换服务平台是数据资源中心与其他系统的沟通纽带,将平台网络的内部和外部系统有机地、紧密地联系在一起,实现数据共享,消除数据孤岛。建设具有可用性和可靠性的基础数据存储、交换、服务系统,应用SAN,NAS等方式统一归并业务流程,实现对数据的存储和备份。建设数据管理工具集,实现元数据管理、数据统计分析、数据编辑、数据同步监控等平台的管理功能;建设数据中心安全认证体系,实现包括用户身份验证、访问控制及权限管理、安全日志及审计、数据加密、数据摘要、数字签名、时间戳验证等在内的安全技术及其应用。

(二)构建云计算平台

突破大规模数据计算与管理,大规模资源分享与调度、运行协调及安全保障等重大关键技术,建立EB级云存储系统、云计算中心网络大容量交换机,研制按需简约的云操作系统、支持亿级并发的云服务器系统,形成云计算技术产品体系,研发相应安全防护产品与软件,构建云计算公共服务与管理平台。云计算平台的研制包括四个方面:(1)云计算操作系统软件、进程管理软件、大数据分析软件、数据安全控制软件等的研制;(2)云服务器亿级并发系统的研制;(3)云存储系统EB级的研制;(4)大容量云计算网络交换机的研制;(5)虚拟化平台研制;(6)分布式存储研制。

(三)核心技术的研发

要以公司现有的技术积累为基础,以社会对云计算的需求为导向,以人才为中心,加强云计算硬件设备和关键算法的研究。通过建立专项资金,做到专款专用,支持对应项目的研发和实验。建立云计算的研究、开发,试验和工业化平台。在不同的地区、不同的行业建立示范项目,带动技术的发展,引导创新要素向企业靠拢,实施电子发展基金、“核高基”等重大项目,重点研发云计算、移动互联网和物联网方面的关键软件技术,最终在关键技术上形成突破。发展软件产业的试点示范,逐步完善产业链。

(四)云计算应用推广

第13篇

高素质的项目核算管理工作人员队伍是提高高新技术企业项目核算管理水平的基础,但是在实际调查中发现,很多高新技术企业项目核算管理工作人员的素质比较低,主要表现为以下几个方面。首先就是项目核算管理人员的知识素质较低,没有掌握丰富的项目核算管理技能知识,从而无法适应现代项目核算管理工作的要求。其次,还有很多项目核算管理工作人员处理突发事件的能力较弱,不能及时正确的处理项目核算管理工作中出现的突发事件,严重影响了高新技术企业项目核算管理的质量。

二、加强高新技术企业项目核算管理的建议

项目核算管理能够在很大程度上提高高新技术企业的成本管理水平,因此高新技术企业管理者应该积极采取有关措施来提高企业项目核算管理水平。

(一)增强高新技术企业管理者的项目核算管理意识

高新技术企业管理者的项目核算管理意识是企业项目核算管理工作顺利开展的基础,因此高新技术企业管理者必须要进一步增强项目核算管理意识。首先要提高高新技术企业管理者对项目核算管理的认知,尽可能使每一位高新技术企业管理者都能够了解到项目核算管理的本质,认识到项目核算管理在企业发展中的重大作用,进而在实际工作中给予项目核算管理工作足够的重视。其次高新技术企业管理者应该进一步提高对企业项目核算管理的支持,应该根据企业的实际情况建立专门的项目核算管理部门,组织专门的人员负责企业项目核算管理工作,这样可以在很大程度上提高高新技术企业项目核算管理的专业性,进而可以有效提升企业项目核算管理水平。除此之外,高新技术企业管理者还应该给予企业项目核算管理足够的精神支持与物质支持,为企业项目核算管理工作的开展提供各种设施,这样可以有效保证高新技术企业项目核算管理工作的顺利开展,进而为高新技术企业项目核算管理水平的提升奠定基础。

(二)建立与健全项目核算管理制度

制度是一切工作规范开展的重要保障,因此高新技术企业应该进一步建立与健全项目核算管理制度,这样可以有效降低高新技术企业项目核算管理工作的随意性。首先高新技术企业应该建立项目核算管理责任制度,将项目核算管理的责任落实到企业的每个部门以及每位企业职工,这样可以有效提高企业项目核算管理的水平。其次,高新技术企业还应该建立严格的项目核算管理监督制度,组织专门的人员对企业项目核算管理工作进行严格的监督,这样可以及时发现项目核算管理中存在的问题,并且采取有关措施来解决,进而有效提高高新技术企业项目核算管理工作的水平。最后高新技术企业还应该进一步完善项目核算管理激励机制,对于那些在项目核算管理工作中表现比较突出的集体或者个人要给予多层次的激励,这样可以充分调动企业职工参与项目核算管理的积极性。同时高新技术企业还应该进一步完善处罚制度,制定严格的处罚标准,对于那些违反项目核算管理规定的个人或者组织必须要进行严格的处罚,这样可以在很大程度上提高高新技术企业项目核算管理水平。

(三)积极创新项目核算管理手段

先进的项目核算管理手段是提高高新技术企业项目核算管理水平的基础,因此高新技术企业必须要进一步创新项目核算管理手段。首先,高新技术企业应该进一步转变项目核算管理理念,树立现代企业制度下的项目核算管理理念,这样可以有效指导高新技术企业项目核算管理工作的规范开展。其次高新技术企业应该加强信息化建设,尽可能建立财务信息系统,加强财务信息软件的运用,特别是项目核算软件的应用,这样可以在很大程度上提高高新技术企业项目核算管理工作的效率。最后高新技术企业还应该进一步加强目标成本法、作业成本法以及目标分解法在项目核算管理中的应用,充分摒弃传统的项目核算管理方式,这样可以在很大程度上提高高新技术企业项目核算管理质量。

(四)加强项目核算管理工作人员队伍建设

高素质的项目核算管理工作人员是提高项目核算管理水平的基础,因此高新技术企业应该进一步加强项目核算管理工作人员队伍建设。首先,高新技术企业应该进一步加强项目核算工作人员素质的培训,不仅仅要加强知识素质教育,同时还要加强职业素质教育,这样可以使每一位项目核算管理人员都能够在掌握充足的项目核算管理知识的同时,还具备较高的素养,从而能够适应现代项目核算管理工作的需要。其次,高新技术企业还应该进一步加强项目核算管理人员处理突发事件能力的训练,使项目核算管理人员具备较强的处理突发事件的能力,进而能够在实际工作中正确及时的处理突发事件,保证高新技术企业项目核算管理工作的质量。最后高新技术企业还应该积极开展项目核算管理方面的活动,例如项目核算管理工作岗位标兵比赛、项目核算管理质量大比拼等活动,通过这些活动的举行能够在很大程度上提高高新技术企业项目核算管理工作人员的工作能力,进而提高其工作效率与工作质量。

三、结束语

第14篇

一、人力资本与物质资本的契约关系:高新技术企业与传统企业的比较分析

与传统企业相比,高新技术企业人力资本与物质资本的关系发生了深刻变化,主要表现在以下三点:

1.从雇用关系到合作关系的转变

传统企业的最大特征是生产的资本化,即在企业的创立和发展过程中,物质资本投入比重非常大并远远超过人力资本投入比重;同时,从市场供求关系看,物质资本供应相对稀缺,而人力资本(主要是普通劳动力)相对充足。因此,传统企业的主人是物质资本所有者。人力资本在形式上隶属于物质资本,纳入到物质资本运动中并服从物质资本的需要,支配了物质资本也就支配了人力资本,产权的运作仅是物质资本的运动,即资本增值和创造利润的过程。这样,企业的契约关系表现为物质资本所有者雇用人力资本所有者的关系。即使是在“两权分离”的现代企业里,企业经营管理职责由人力资本所有者(企业家或职业经理人)承担,物质资本所有者(股东)投入的股本在公司中转化为公司的法人财产,这种安排仍没改变股东是企业的所有者、经营者是股东的被雇用者的状态,经营者仅被视为股东的人,股东通过董事会或股东会“用手投票”行使企业的控制权,或通过资本市场“用脚投票”制约管理者。

与传统企业相比,高新技术企业主要依赖于人力资本,这一重要特点决定了高新技术企业的创立主要有两种方式。第一种方式是既拥有高科技知识和创新成果又具有经营管理才能的人力资本所有者,通过自身的内部融资自己创立企业和组织生产经营活动,由此人力资本与物质资本融为一体;第二种方式是拥有创新知识和技术成果的人力资本所有者,与提供货币资本的物质资本所有者共同创立企业和经营管理企业。由于高新技术企业投资具有突出的风险性,传统的债务融资并不适用于企业的融资需要,因此高新技术企业的物质资本主要表现为风险资本,风险资本的突出特点是股权资本融资,其最终目的是赢利退出,而非长期控制企业,一旦创业成功风险投资者将在市场抛售股票以收回资本、获得巨额利润,并开始扶持新的高新技术企业。因此,高新技术企业是人力资本所有者和物质资本所有者在共同利益基础上创立和发展的,前者提供管理能力、创新知识和技术成果,后者提供物质资本,企业的契约关系从一开始就表现为合作关系,而不是雇用与被雇用关系。

2.从单一委托关系到多重委托关系的转变

企业是委托人和人之间围绕风险分配所做的一种契约安排,委托权的本质是承担风险,因此成为委托人所需的根本条件是承担风险。在传统企业,企业的风险主要表现在物质资本的风险上,物质资本所有者几乎承担着企业的全部风险,所以传统企业的委托—关系是以物质资本为核心要素构建的单一委托关系,即物质所有者是委托人,人力资本所有者是人。但是,在高新技术企业里,物质资本所有者(即风险资本投资者)通常将风险资本委托或投资于风险投资公司,由风险投资公司再投资于高新技术企业,由于风险投资公司的最大优势是资本经营与运作而非企业管理与运行,因此他们一般担任董事会建设者的角色,这样,风险资本投资者不仅不参与高新技术企业的创立,而且不参与企业经营管理,而人力资本所有者成为高新技术企业创立的主要角色。此时,在现代市场经济条件下,物质资本投资者的风险日益社会化,风险资本不能承担企业全部风险,而只是对自己的投资承担风险,而人力资本在高新技术企业的专用性和团队化日益提高,一旦退出企业或企业失败,其价值将大大降低,人力资本投资者,特别是创业企业家和核心技术人员也成为高新技术企业风险的承担者。显然,风险资本投资者、风险投资家、企业家和技术创新者形成了风险共担、收益共享的格局,这种格局打破了只有物质资本所有者是惟一的委托人,而其他人只能做人的产权配置态势,传统的单一的委托关系发生了质的变化,变成多重委托关系。在这种新型委托关系中,每一个所有者在凭借对自己拥有的生产要素产权行使委托人权利时,也同时是其他生产要素所有者的人,每一个要素所有者都有资格管理他人,同时也接受他人的管理。如拥有技术创新能力的人力资本所有者在委托风险投资者和企业家人力资本所有者把自己的创新知识、创新技术和创新设计商品化、产业化时,也他们行使技术创新的职能。这种新型委托关系为高新技术企业产权关系和治理结构优化、最大限度降低风险创造了条件。

3.从天然对立关系到有效合作关系的转变

长期以来,传统企业的所有权被认为是物质资本的企业所有权,在企业治理结构中只存在一种所有权,即物质资本所有权,这种所有权能够量化、价值化和资本化;相反,人力资本的企业所有权表现为非价值化和非资本化,两种资本的企业所有权是非对称的。同时,传统企业的委托关系特征决定了人的行为目标应该与委托人(股东)的目标一致,即企业的惟一目标是股东利益的最大化。企业所有权主体的惟一性和企业目标的惟一性导致传统企业中物质资本所有者和人力资本所有者的天然对立。但是,高新技术企业人力资本所有者和物质资本所有者的合作性质和新型委托关系,决定了企业所有权主体是多元的,企业的目标既是物质资本所有者(股东)利益的最大化,也是人力资本所有者利益的最大化,这有效地实现了两者利益目标取向的一致性,使两者的对立关系转变为有效合作关系。

二、高新技术企业产权结构特征

1.高新技术企业产权多元化

与传统企业相比,高新技术企业的产权结构是多元化的,由两种主要的产权形式构成,即物质资本产权和人力资本产权。前者的人格化代表是风险资本投资者,其投资主体也是多元化的,主要包括三者:一是政府,如美国政府建立了中小企业投资公司,为每一美元风险投资提供四美元的低息贷款;二是资本市场上的各种金融中介机构,如证券公司、投资银行、保险公司和各种基金组织等,由这些组织组成的各种形式的风险投资基金;三是风险投资公司,它通常是由一些大公司设立的。后者的人格化代表是拥有管理能力和技术创新能力的创业者(企业家)和核心技术人员。高新技术企业的高风险性,对其创业者提出了很高的要求,要求他不仅要有全面的专业知识、丰富的市场经验,而且要有处险不惊、果敢刚毅的人格魅力。在一定意义上可以说,创业者决定着风险企业是成功还是失败。因此,创业者作为企业创始人以及他的知识和经验作为企业专用的资产,其往往拥有较多的股权。同时,技术创新对高新技术企业的决定性意义远胜于一般企业,技术的复杂性和不确定性决定了技术的定价非常困难,甚至无法定价,而且技术创新过程是一种创造性的智力活动,对技术创新人员的工作过程和结果进行监督并不能导致效率最大化,因此高新技术企业不是采用传统企业中将技术人员置于被雇用者地位的做法,而是将核心技术以股权等形式进入企业的产权结构安排中。

由物质资本产权和人力资本产权为主体构成的风险资本投资者、创业者和核心技术人员,一开始就进入高新技术企业的产权结构中。这种产权结构既强调物质资本产权的实现,也强调人力资本产权的实现,对两种产权的权利、责任和利益进行了明确界定:对风险资本产权而言,风险资本所占股份为多少,风险资本退出的周期多长以及如何实现成功退出,风险资本如何进行风险控制管理,等等;对人力资本产权而言,技术创新的周期多长,技术创新成果的市场经济价值多大,值多少股份,创业者在创业过程中的权利、责任与利益如何安排,等等。高新技术企业产权多元化,既激励约束了风险资本投资者,也激励约束了人力资本所有者,体现了高科技时代企业增长和经济发展的创新模式。物质资本产权和人力资本产权的结合构成了高新技术企业产权的全部内涵。

2.人力资本产权的独立性、股份化和可交易性

在传统企业里,人力资本所有者虽然参与了企业的剩余索取权和控制权,但这种权利并不是以所有者的身份获得的,而是物质资本所有者对人力资本所有者的奖励或激励,因此,在企业产权结构中,两种产权是不对等的,物质资本产权统治和支配着人力资本产权,人力资本产权从属于物质资本产权,人力资本剩余索取权仅仅表现为一定量的利润分享,并没有股份化和市场化,由此人力资本产权不能在资本市场进行交易。在高新技术企业里,由于人力资本所有者是企业的合作者之一,因而人力资本产权是以所有者身份获取的,是一种独立的、与物质资本产权对等的产权形式。

高新技术企业人力资本产权的另一个重要特征是人力资本产权的股份化和可交易性。人力资本产权部分是以创业者身份和技术创新成果获得的股份,部分是以企业家人力资本和技术型人力资本获得的股票期权。随着高新技术企业成长到一定阶段,它已积累了一定资产,并向有限公司转变,这不仅为人力资本转化为货币资本提供了条件,而且为人力资本所有者从对企业承担无限责任向承担有限责任转变提供了条件。在高新技术企业公开招股上市,完成由封闭公司向公众公司转变时,人力资本产权的最终实现是产权的股份化,人力资本所有者本身就成为企业股份的所有者,真正成为拥有剩余索取权和剩余控制权的股东,人力资本所有者的人力资本彻底向货币资本转化,并可在资本市场进行交易。因此,在高新技术企业发展过程中,逐步实现人力资本产权资本化、股份化,并可以在资本市场交易和变现,这既能促进人力资本产权价值的真正实现,又对高新技术企业发展和产权结构调整具有重要意义。

第15篇

(一)存在的问题

企业的管理包括很多方面,如营销管理、生产管理,而占据着重要地位的就是财务管理。财务管理的方向同企业的最终目标是保持一致的,只有以财务管理为核心来开展其他管理才能推动企业更好地发展。但是,很多企业对财务管理工作上并没有真正重视起来,虽然设立了财务部门,但是管理理念不科学,没有把财务管理的作用体现出来,制约了企业的发展和进步。

(二)解决的对策

财务管理工作中存在的一个核心问题是管理意识薄弱,没有把该工作真正地重视起来,影响了财务管理所体现的作用,所以树立财务管理意识、提高重视程度是重中之重。强化财务管理工作的重点在于理解它的重要意义。财务管理对于企业来说是一项重要工作,是依照法律法规和财务管理原则来处理财务的管理工作,能够科学管理企业运作中的资金流动,控制好经营中的预算,把经营中存在的风险控制到最低,对于企业的进步具有非常重要的意义。只有深刻认识到财务管理的重要性,才能结合企业自身的实际制定财务战略,引导企业的经营,更好地推动企业的进步。总而言之,企业的经济同财务管理工作是不能分割的,提高管理工作的力度、把管理的作用充分地体现出来,这是企业顺利运行的保障。

二、财务管理人员素质较低

(一)存在的问题

1.财务人员素质较低

目前财务管理中存在的一个严重的问题就是财务和会计工作混作一谈,财务管理工作由会计人员来进行。一方面财会人员的素质较低,降低了管理的质量;另一方面主管人员的素质较低,直接导致财务管理的混乱。由于财务管理人员没有经过专业的培训,财务管理意识较为薄弱,极大地影响了财务管理工作的顺利开展,同时也影响了企业的进步。

2.缺少专业的管理人员

目前很多企业的财务管理不完善,缺少专门的财务人员,即使有其专业素质也比较低,造成财务管理质量较低。由于企业的集权问题比较严重,导致财务管理工作是由企业管理者依照自己的想法进行的,缺少合理性。总之,缺少专业财务管理人员是一个重要的问题,造成财务管理不科学,因此建立专业的财会队伍是当前要解决的首要问题。

(二)解决的对策

1.提高财务人员的素质

第一,财务管理工作具备很强的专业性,如果管理人员不具备专业技能,自然也就不能合理地分析数据,也就不能制定科学的财务管理策略,所以财务人员必须要具备财务管理的相关技能,包括投资、资金控制和管理等,为企业的发展提供科学的意见。第二,财务管理是企业管理中的重要组成部分,不单单指财务管理,也包括对财务人员的管理,所以财务人员还要具备先进的管理理念,更好地管理企业运作中涉及的财务,更好地推动企业财务管理工作的开展。

2.建立财会队伍

第一,财务管理人员的专业技能与财务管理工作能否顺利开展有着直接的关系,同时也影响着企业的运作,所以企业必须要把培养财务人员的工作重视起来,提高他们的业务素质和专业技能,为财务工作提供坚实的保障。第二,企业要在建立财会队伍的同时实行激励机制,使财务管理人员能够自觉地提高专业素质,激发员工的积极性。

三、财务管理基础薄弱

(一)存在的问题

第一,企业缺少法律法规的支持。在我国针对企业的法律法规中,更侧重于对企业行为的规范和制约,也就是对企业的管理,但是对企业的保护却相对较少,极大地限制了企业的发展。第二,企业的融资比较困难。企业的发展是离不开融资的,虽然很多企业已经建立了融资体系,但是融资的时间还是比较短、金额比较小,同经营机制不能很好地统一,造成企业资金短缺,在一定程度上也就制约了企业的发展。第三,企业缺少国家的扶持。自从改革开放以来,虽然我国对企业的发展已经提供了政策扶持,但是相对来说还是杯水车薪,对企业的扶持还是需要加强。

(二)解决的对策

在企业管理工作中,财务管理占据非常重要的地位,所以对企业的财务管理要采取相对应的解决措施,促进企业的发展,为财务管理工作打下基础。第一,完善法律法规。要在法律法规中完善对企业行为的规范,同时也要保护企业的合法权益,这是推动企业进步的重要对策之一。第二,要促进企业的融资。当前一个重要的问题就是企业的资金不足,制约了企业的进步,所以政府要采取相应的对策,适当地扶持企业,保障企业的合法权益。第三,国家要加大对企业的扶持力度。由于企业在发展的过程中会受到很多因素的制约,因此国家要适当地给予企业一些优惠政策,推动企业的进步。

四、财务管理信息化建设落后

(一)存在的问题

目前很多企业的财务管理信息化已经颇见成效,但水平还是比较低,甚至并没有进行取信息化建设,这极大地制约了企业的发展和进步。很多企业还在使用传统的核算体系,只能对数据进行简单的搜集和管理,在财务管理网络建设上还存在很多不足,造成财务管理工作受到制约,不能科学地对信息作出预测。

(二)解决的对策

随着的经济的不断发展,信息技术的应用已经非常广泛,企业应用信息技术能够极大地提高企业的市场竞争力,所以企业要追随当前社会趋势,推动财务管理的信息化。第一,财务信息化建设能够推动企业融资的发展,能够通过信息技术同银行保持联系、建立关系,能够获得更多的融资机会。第二,财务管理工作比较复杂,通过信息技术能够更高效地获得、分析数据,一方面提高了准确度,另一方面还提高了工作的效率,推动财务工作更加顺利地进行。第三,在财务管理工作中应用先进的网络化管理系统,一方面能够提高管理工作的效率,另一方面还能降低财务人员的工作强度,把精力更多地用在财务分析上。

五、财务管理制度不完善

(一)存在的问题

财务管理中一个重要的环节就是报表的制作和管理,财务报表不仅能把财务状况、资金流量都体现出来,还能对人员的业绩进行评价,为决策提供有力的依据,但是管理财务报表的制度及人员的管理制度等都存在一定的缺陷。例如,“一人多岗”制度虽然减少了作业的重复率,但是也减少了财务管理工作的职能。

(二)解决的对策

面对当前企业财务管理中存在的一系列问题,其核心工作在于制定完善的财务管理制度,这有这样才能保障企业的顺利运营,这对企业来说具有非常重要的作用。企业财务管理制度包括财务决策制度、财务决策回避制度、财务风险管理制度、财务预算管理制度等。只有不断完善、强化这些管理制度,才能推动企业更好地发展。

六、总结