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(一)认真做好干部调配和人才引进工作。
1—11月,共办理人员调动__*人。其中市外调入__人,调出__*人,市内调动__*人,调入省直单位__人,均做到认真审核材料,严格调配程序,及时办理调动手续等。(二)认真做好公务员考试录用和事业单位公开招聘工作人员工作。
1—11月,共组织公开招考*次,其中公务员录用考试*次,事业单位公开招聘工作人员*次(市歌舞团、市救助站、市退伍兵安置、市新闻出版局XX稽查队),计划招考公务员和事业单位工作人员__名(其中公务员__名、事业单位工作人员__名),共有__人报考。均认真制定简章,组织好报名和资格审查、命题、考试、面试、考核、体检、公示和录用报批等各环节工作,确保考试公开、公平、公正,受到社会好评。
此外,办理20__年度公务员和事业单位工作人员录用手续__*人,其中公务员__人,事业单位工作人员(教育卫生)__*人。办理审计局机构改革人员分流遗留问题*人,其中安置*人,辞职*人。
(三)积极做好大中专毕业生就业指导和服务工作。
一是搞好调查研究,了解毕业生需求情况。据统计,20__年全市共有__个单位计划需求毕业生__*人,其中研究生__人,本科生__*人,专科生__*人。二是做好毕业生就业政策的咨询和宣传工作。抽调专人负责毕业生政策咨询工作,印制和张贴有关资料,还通过XX人才网进行广泛宣传。三是认真做好毕业生就业介绍和待就业登记工作。对落实工作单位的,按有关规定及时办理报到介绍或人事手续;未落实工作单位的,做好待业登记,搞好推荐服务。1—11月,[范文为文秘站网作者原创作品-转载请加文秘站网外部链接!]共办理报到介绍或人事手续__*人,待就业登记__*人,转正定级__*人,户口代管__*人,出具相关证明__*人。四是做好引导和鼓励毕业生到基层工作。选送毕业生进行“三支一扶”工作__人。五是认真落实毕业生有关政策。办理非普通高校毕业生择业录聘手续__*人,学历认证__*人。六是做好毕业生见习基地调查摸底工作。全市有意向拟同意建立毕业生见习基地单位__个,其中具备条件__个,不具备条件的__个。
(四)积极做好现场人才交流会和网上人才招聘会工作。
1—11月,共举办人才交流会__*场次,其中大型人才交流会__场次,与去年相比有新的突破。进场单位__*多家次,提供岗位____多个,进场求职__万多人次。均认真组织,确保安全。今年7月,XX人才网与省人才网连网合作,实现了人才信息资源共享,提升了XX人才网的品位。1—11月,上网招聘单位__*多家次,上网求职__*万人次,网上招才求职受到青睐。此外,办理委托招聘单位__*家次,发展企业会员__家。
(五)认真做好人才派遣工作。
1—11月,新办人才派遣__人,工资__人。现有人才派遣人员__*人,其中办理派遣手续__*人,其他人员__*人。并成立了XX汇才人力资源开发有限责任公司。
(六)认真做好人才培训工作。
我们结合公务员招考工作,为提高XX考生的整体水平,共举办考试面试培训班__期,参训人员__*人次。其中考生笔试辅导班*期__*人,考生面试辅导班*期__人,考官面试培训班__期__人。
(七)积极做好党支部建设工作。
1—11月,共办理党员组织关系接转手续__人次,讨论预备党员转正__人。
二、20__年工作思路和工作计划
(一)做好公务员和事业单位工作人员考试录用体检、考核、政审、体能测试的组织和材料上报的收集汇总及报批 工作。
(二)搞好毕业生见习基地调研工作,争取市财政支持,为毕业生见习基地建立提供经费保障。
(三)做好选派毕业生到基层进行“三支一扶”选拔和跟踪服务工作,及时帮助他们解决工作生活中存在的实际困难。
(四)加强毕业生择就业服务工作力度,努力提高毕业生就业率。
(五)搞好人才信息的收集汇总和工作,加强现场人才交流会和网上人才招聘会的筹办和安全管理工作,为未就业毕业生做好就业推荐和双向选择提供良好服务。
(六)做好明年XX人才引进和毕业生需求计划调查摸底工作,及时地组织有关单位赴省内外开展招聘急需紧缺人才工作活动。
(七)努力开展劳务输入工作,拓展人才服务工作。XX市近年来引进一大批企业,但我市技术工人和劳务人员还不能满足用工单位的需要,在新的一年里,计划组织用工单位赴XX或市外开展招聘活动,为用人单位提供人力资源保障。
【关键词】:电力企业;教育培训;人才测评
一、优化组织结构、促进人才流动
调整优化结构,体现精简、高效的特征。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。按照上级部署,变革企业组织架构、变革公司用工方式、调整员工队伍结构。通过大力推进组织机构扁平化、主营业务专业化、劳动用工规范化、劳动定员标准化等措施,充分挖掘用工潜能,有效提高人力资源效率和产出;妥善推进人员结构优化工作;合并重叠岗位,减少用人环节;以员工绩效评价为基础,建立实施人力资源往上晋升、往下淘汰、纵横配置的合理流动机制并不断优化完善,引导员工争创工作业绩。
二、注重实效抓培训、注重实践育人才
建立自下而上的专兼职培训组织体系,扎实开展全员技能练兵、比武。大力实施岗位轮训,由“缺什么,补什么”到技能提升系统培训,积极培养复合型人才。高起点、高标准、高要求开展新进员工上岗培训,使其迅速养成自觉、规范、遵章、守纪的安全生产好习惯。
1、注重实效抓培训:一是开展综合练兵。按照“网络平台学习理论,培训中心训练技能,师傅带徒传授技艺,岗位实践提升能力”的培训要求,积极拓展员工学习阵地,提升网络培训平台应用深度和广度,完善师带徒弟、现场培训、岗位练兵等培训手段,将安规、作业标准、补充题库作为练兵活动的主要内容,灵活运用机考、统考、现场问答等不同测试方式,构建立体化培训模式。建立新进员工综合性、系统性培训模式,加强与优秀技术人员和高技能人员的学习互动。二是整合培训资源。加强网络考试平台和补充题库建设,组织基层单位优秀操作课件学习推广。充分利用上级公司成熟培训资源,主动邀请相关专家老师进行授课。规范兼职培训师的聘任、考核,加强公司培训网络成员的管理。三是加强过程控制。对培训进行全过程控制,加强培训实施进度和培训效果评估反馈工作,促进培训工作规范化、标准化、数据化。充分吸收和利用好的培训思路,及时总结和推广好的培训方法。
2、注重实践育人才:一是加强一线培养锻炼。坚持新进大学生到基层一线培养锻炼的思路和做法,迅速提升其实践能力。组织好生产人员技能等级鉴定工作,积极引导和鼓励符合条件的员工参加鉴定。提倡“让事实说话、用业绩证明”,注重工作业绩的积累和举证。二是提升人员学历层次。鼓励低学历人员参加大中专学历教育,鼓励大学生参加在职硕士教育。制订大学生和关键岗位人员学历提升规划,组织好技术管理人员职称申报工作,根据不同需求,开展好针对性专业培训。三是强化“师傅带徒”机制。完善“师傅带徒”考核激励机制,按照师傅带徒合同中明确的阶段性目标兑现考核。严格执行管理人员、班组长岗位资格考核要求,过渡期后公司核心班组班组长未达到双师型要求的,将按规定进行考核。创新员工教育培训体系,创建学习型、知识型企业。教育培训工作必须紧密贴近生产供电需求,建立完善的激励机制,通过培训不断提高员工的综合素质,提高员工从事工作和岗位的灵活性,让人力资源得到充分利用。
三、建设培养竞争平台、完善人才评价体系
1、建设竞争选择平台
作为组织部门,必须坚持正确的用人导向,在选人用人方面要坚定不移地贯彻公开、平等、竞争、择优的原则,推行和完善公开招考、招聘、竞争上岗等措施办法,及时发现人才、选拔人才,建立起能上能下、动态管理的长效用人机制,为优秀人才脱颖而出开辟“快车道”。
在企业内部树立新型的人才观,着力于对外吸引,对内挖掘,逐步开展员工职业生涯规划设计,积极构建人才引进、培养、使用、开发机制的新格局。树立新型人才观,营造良好氛围。在企业内部树立凡具有一技之长,在同一行业中用低于社会必要资源消耗为社会提品服务的人就是人才。不能将人才仅仅理解为高层管理人才。抓好生产一线人才的培养使用,推动企业低成本、高效益运营。应积极推行“高级技师”、“专业工程师”等形式的评聘制度,引导员工向技术型方向发展,树立节约意识,鼓励创新,进行高效率、高效益生产。做好企业经营管理人才引进培养使用工作,促进企业不断地开拓发展。继续抓好高校毕业生的引进、教育、培养、使用工作;引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善的人员进入和退出机制。开展员工职业生涯规划,促使员工个人发展目标与企业目标协调统一。要逐步开展员工职业发展设计工作,完善职务晋升通道,努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,使优秀人才安心工作,最大限度地发挥个人价值,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作,建立长远的人才梯队。根据企业的发展规划,开展人才盘点工作,建立人才库,给企业选拔人才创造必要的条件,同时也给员工明确了在企业中的发展方向,能够吸引和留住优秀人才。制定人才战略规划,重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
2、客观、公正地对人才进行测评
要对人才准确、客观地评价,建立人才测评、绩效评估体系。唯有做到对人才客观地评价,才能有利于人才的合理使用。当前对人才进行测评时,重资历、重学历、轻能力、轻业绩现象依然存在,考核测评手段不够科学和先进,对各类人才的知识结构、工作技能、心理素质、职业倾向和个性特征等多方面进行评价不够。专业技术职务“能上不能下”,部分有职称的人知识结构明显老化,有些无职称而有能力的人才未能合理使用。今后应逐步建立以注重业绩为导向的人才评价机制。克服人才评价中重学历、重资历,轻能力、轻业绩的倾向,从健全职位规范入手,建立由知识、能力、业绩要素构成,以业绩为核心的人才评价指标体系。完善人才评价手段,人事组织部门要配合公司领导按照知识、能力的大小及其对公司及社会的贡献程序来评价各类人才的价值和作用,力争选好人、用好人。
3、建设培养成长平台
一、2009年青年人才工作回顾
(三)丰富青年创业工作,不断引导和服务青年创业创新。创办怀柔共青团创业青年夜校,并积极整合劳动部门和培训机构等优势资源,对失业青年、城镇新增青年劳动力、农村富余青年劳动力进行创业知识和技能的培训,培训期满可获得《北京市创业培训合格证书》。凭借此证书,并经劳动部门审核的项目可申请创业小额贷款。目前,举办培训班三期,共培训学员115人。同时,与农村商业银行等金融机构研究筹划,联合推出为青年创业提供小额贷款的工作项目,着力解决农村青年创业过程中的资金瓶颈问题。广泛动员社会力量帮助、扶持青年积累工作经验、提高就业创业能力,为企业选用优秀青年人才搭建平台,组织团干部参观北京青年创业示范园,并建立38家怀柔共青团“青年就业创业见习基地”,及时向社会见习基地基本情况和招聘启事。继续挖掘优秀青年创业典型,评选出十名“怀柔区第十二届青年创业带头人”。
(四)以农村青年现代化素质培训工程为载体,服务农村青年转移就业。怀柔团区委本着“市场引导培训,培训促进就业”的原则,整合资源、借力借势,突出抓好培训这一关键环节。各镇乡团组织主动与农业、科技、社保、妇联、工会等部门联系,充利用和依托京北职业技术学院、三农培训中心、青年就业指导中心、中央广播电视大学、大学生村官等现有的培训资源,以政策知识普及、素质培训、证书培训、岗位练兵等为主要内容,积极为农村青年提供农业实用技术和职业技能培训,大力培养和造就有文化、懂技术、会经营的社会主义新型农民。2009年,共举办青年农民现代化素质教育培训班126期,直接服务青年5740 人次。
(五)通过评选先进典型、加大宣传力度、改善人才成长环境等方式,努力为青年人才的脱颖而出营造良好的社会环境。开展 “青年岗位能手” 、“优秀团干部” 、“优秀团员”等奖项的评选活动,在不同层次、不同行业、不同领域选树典型,为广大青年树立了学习的榜样,在全区掀起了比学赶超的热潮。加大宣传力度,借怀柔青年网改版的契机开辟 “青年人才”专栏,《怀柔青年》季刊上开设“青年人物”专栏,大力宣传报道青年人才创业的事迹,展现青年风采,反映青年呼声,传递社会需求,促进青年成才,营造处处需要人才、人人皆可成才的舆论氛围,激发带动了更多的青年发奋成才。举办第三届“青春相约”青年交友联谊会,为单身青年搭建交友鹊桥。
(六)广泛搭建舞台,为青年人才展示才能提供机会。各级团组织大力做好服务青年人才的工作,把蕴藏在他们中间的创新精神和知识潜能发挥出来,通过举办青年辩论赛、技能大赛、演讲比赛、夏日文化广场、文艺汇演等多种形式为优秀青年人才搭建了一大批展现风采的舞台,使各级党政领导和用人单位更为直接、方便地发现人才、引进人才。
(七)切实抓好基层团干部队伍建设。一是严把选拔关,配齐配强各级团干部。严格按照“干部四化”原则和德才兼备的条件,通过竞争直选、大学生村官兼任团支部书记等方式,将一大批年龄轻、素质高、工作能力强、工作热情主动的优秀青年选拔到团的工作岗位上来。二是加大培训力度,开展“团建创新?素质提升”主题团日活动,团(工)委书记上团课活动,实施基层团干部专项培训计划,切实提高团干部综合素质。三是严格管理。在培养和锻炼中促进团干部不断成长。大力开展作风建设,培养团干部求真务实的工作作风。加强制度建设,推行团干部联系基层制度、团干部调研日制度、团干部联系困难青少年群体制度、年终量化考核责任制等,形成了务实高效的工作作风。
二、2012年工作思路
(一)做好志愿人才队伍培养储备工作。对志愿者进行素质提升和技能培训,着力培养志愿者管理人才队伍和骨干人才队伍,建立应急服务、扶老助残等专业志愿者队伍。充分发挥怀柔区志愿者联合会作用,努力提高全区参与志愿服务人员比率,使广大志愿者成为促进和谐社会建设的一支重要力量。
加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重.为此,财务部要根据领导的旨意,加强各项数据统计的真实性,为公司今后的发展提供可靠的依据.
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建立
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度,财务部必须制定各岗位工作职责明细,明确各岗位工作职责和权限.
3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用,在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量.
做好财务档案管理
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购、保管等管理工作,起到财务部门的一个监督作用.
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作.
二.财务部工作计划.
1.为全面响应公司几年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解和落实工作,让预算真正发挥应有的作用.
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则.集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算;分散控制是由各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好其他费用的使用.
首先搞清楚:这个企业多大的规模?有几个分公司、子公司?也就是公司的架构首先必须要了解。同时要搞清楚它的主营、副营项目。
如果这个公司只是一个独立的公司,没有分支机构,其实这个财务总监就相当于是一个财务经理,只需要按照财务经理的职责着手开展工作,就基本能够应付了。当然,既然是财务总监,一般这种规模企业的老板不外乎就看重两点:资金的控制和成本费用的控制。对于一个财务经理来说,这个是轻车熟路的事情,个别老板或许还会考虑向银行融资的情况。而避税的问题,一般财务主管都能解决。
如果这个公司是一个集团性质的公司,有很多下属分支机构,我会这样做:
1 先摸底
老板关心的重点,也许是会计账务的问题,也许是资金安全的问题,也许是成本费用的控制问题,还也许是融资的问题,这个在和老板面谈的时候应该已经谈得比较清楚了。摸底的时候,要特别关注老板关心的地方。
作为一个财务总监,今后的财务工作能否做得顺利,重点还是财务基础的建设,包括会计基础和内控基础。只有夯实了基础,有了全面的准确的基础数据的积累,才能使今后的财务分析、资金计划、预算化管理等工作得以顺利开展。所以,首先要摸底,了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。
(1)看。先在总公司调取各种财务报表、财务报告,大致浏览一下,基本了解到这个集团的财务工作状况。并向集团公司的财务主管咨询一些情况。也许从他那里什么都了解不到,但谈一谈,总会有收获。
(2)聊。也就是尽量下到各个分支机构去走一圈,这也是所谓的下基层,首先和下面的财务主管聊,再到车间和车间主管聊,见到总经理和总经理聊,到库房和库管聊等。聊不是单纯的聊天,东拉西扯始终要围绕想了解的情况去聊。通过聊,能够了解到这个企业的很多情况和问题。也能大致了解所聊人的能力水平,
(3)查。查看库房,查看车间,重点是查看财务。财务上是查看报表、查看账务处理、查看财务管理制度,这些是为下一步进行财务工作调整的关键,到了财务部还要继续多聊,和任何会计人员聊。
有过审计工作经验的人都明白,在内部审计工作当中,善于聊,能使审计工作少走很多弯路!
同时,在查账的时候,不能让下面人员感觉到这是在“办案”;否则工作会寸步难行!
2 开展工作
通过对全集团的调查摸底,整个集团的情况大致就掌握了,尤其是财务工作下一步的整改方向也就明确了。这样要开展工作就容易了:
(1)调整程序,包括财务内控程序和会计处理程序,更改、修正、制定财务内部管理制度。
(2)调整会计账务的处理方式,包括一些基本的设置。在进行这些调整的时候,要考虑到今后进行财务分析、资金计划、预算管理的需要。
(3)统一报表,并统一财务分析的结构和内容。内部报表的设计重点要考虑到财务分析的需要。财务分析的结构和内容首先要考虑到老板的需求,同时结合财务专业的需要。这个是能否影响老板的决策的关键,也就是把老板没有考虑到的重要的内容设计进去。
(4)财务的人员培训和调整。财务人员水平高低不同,我的原则是,只要配合、服从,可以尽力培训、指导,只要愿意学,我不担心谁的水平超过我!如果这个人实在胜任不了这个岗位,可以考虑调动岗位,一般不炒鱿鱼,但如果始终不配合甚至故意作对,就只好打发给人力资源部去处理了。
3 德与业务水平
一个财务总监,是否能够让下面财务人员真心实意地服从,德是关键,其次是业务水平。
创新机制、高端引领、整体开发的指导方针,加强现代化建设需要的各类人才队伍建设。从现在起到2020年,河北正处于推动科学发展、实现富民强省、全面建设小康社会的关键时期。在未来10年中,河北能否抓住机遇,应对挑战,如期实现经济社会发展战略目标,关键在人才,根本靠人才。因此,河北省要想发展必须将人才问题作为重中之重,实施人才战略,增强人才资源储备,提高人才资源对经济增长的贡献,这是河北省经济快速、健康发展的必由之路。
一、河北省人才工作机制现状
据2009年河北省中长期人才发展规划纲要资料,到2009年底,全省人才总量达到660万,人才规模居全国前列。但“大”并不等于“强”。总体上讲,河北省人才队伍实力、活力和竞争力仍然较弱。省社科院人力资源研究所李建国指出,河北不缺乏一般性人才,缺乏的是高层次、高技能人才。据数据显示,截至2007年底,全省专业技术人才队伍中,拥有高级职务的15万人,仅占9.56%。技术工人仅占在岗职工的36%,低于全国平均水平近10个百分点。高技能人才28万,与北京100万、天津38万相比有较大差距。河北现有人才结构、布局也不尽合理。以专业技术人才队伍看,到2008年河北省专业技术人才总量达170.88万。其中75.6%集中在各类事业单位,且主要分布在教育、卫生等行业,而真正在科研、生产一线从事技术开发、推广和应用的人才不足30%。据《中国人才发展报告》中近年的一次综合排名,全国31个省市区人才竞争力排名中,河北省在人才规模方面位居第10位,在人才教育投入方面居第7位,高等学校数量居第3位,科研院所数量也处于中等偏上水平。但与此不相称的是,河北省在人才素质方面排第18位,在人才科技成果产出方面排第17位,在人才科研成果转化方面排第25位,规模以上工业企业增加值中高技术产出份额排第22位。
二、河北省人才工作机制存在的问题
河北省十二五规划指出,要持续快速发展,必须建设创新型河北,深入实施人才强省战略,强化人力资源是第一资源理念,充分发挥人才资源禀赋优势,创新人才工作机制,同时也要关注目前人才工作机制存在的问题,扬长避短,才能推动人口大省向人才强省转变。目前河北省人才工作机制存在的主要问题:
(一)人才政策开发力度与京津冀经济圈发展不匹配。京津冀大都市圈是继长三角大都市圈、珠三角大都市圈之后的第三大都市圈,是我国经济发展最具潜力的区域之一,将成为带动我国北方未来5年经济快速发展的重要增长极,但河北与京津及长三角、珠三角相比,人才引进政策吸引力不强,留住和吸引人才的力度还不够,创新点不多,一些政策还落实的不够好,并且人才的具体政策缺乏协调和配套,制约了各类人才在区域内的合理流动。
(二)人才公共服务机制滞后。河北省人才公共服务机制滞后,主要表现在人才工作的环境有待于进一步优化,相关配套措施不完善,后顾之忧较多。河北省自然条件、生态环境、人文环境、资源环境、生活条件和水准与京津相比有明显差距;基础设施建设、园区建设、重大项目建设仍然没有形成强大的聚才、引才优势;人才发展空间和创业平台还不够广阔,人才充分发挥作用的“洼地”聚集效应不够明显,难以吸引高层次、高技能、高素质的人才。
(三)缺乏有效的人才培养机制。从河北省出台的众多人才开发培养相关文件中可以看出,对人才培养的渠道更多地依靠政府的主导,还没有形成多元化的人才培养机制。高级管理和专业技术人才的培养,距离“政府资助、项目带动、企业主体”的科学培养模式相差较远。人才开发培养优惠政策较多的集中在对高学历人才的培养,忽略对专业技术人才的开发;注重对学科学术带头人的培养,忽视了对创新型领军人才、高技能人才等实用人才的培养;看重外部优秀人才的引进,冷落了对本地优秀人才的培养和使用。
(四)缺乏有效的人才引进机制。河北省引进的人才中,主要以中低层次为主,高级人才比较少,高层次创新型人才短缺、适用型效益型人才短缺、创造开拓型和管理人才短缺,高层次、高技能、高素质人才总量偏少。缺乏吸引人才的有利环境,对人才的引进不足。另外,河北省培养的高级人才绝大多数流入京津地区,且大都处于年富力强的最佳时期,结果是河北的高等教育提升了京津的人力资源,促进了京津地区的经济增长,而河北省则形成了人才洼地。 (五)缺乏人才工作保障机制 1、对科技型人才的开发投入较少。从各省市的比较看,河北省科技活动经费筹集总额低于北京、天津、山东和辽宁等
环渤海省市,与发达省份江苏、浙江省相比差距更大。与河北相邻的中部省份河南省相比,河北省科技活动经费筹集总额也低于河南省。可见,无论从环渤海区域看,还是从沿海发达区域和相邻的中部区域看,河北省科技活动经费投入规模均较低。与环渤海区域各省市相比,河北省地方财政科技投入总量处于最低水平。
2、缺乏科学的人才激励机制。现行的人才激励制度仍沿用传统干部考核制度,在激励标准上线条较粗,量化较少,激励机制作用体现的不够明显,并且收入分配与业绩贡献没有挂钩,不能按贡献拉开档次,不能很好地体现按劳分配的原则,晋级晋升上论资排辈的现象普遍存在,制约了专业技术人员积极性的发挥。
三、创新河北省人才工作机制的思路
(一)建立科学的人才资源政策法规体系。根据“十二五”规划的要求,完善人才流动政策,进一步健全包括人才流动、人事关系、就业促进、社会保险、劳动保护、争议仲裁等内容的政策法规体系,加强与长三角、珠三角等大都市圈合作,促进人才在不同国家地区、不同行业等之间的流动,促进人才流动合理、有序,推动知识传播和技术成果转化。另外,健全并有效实施政策法规体系,完善各种社会保障制度,统一人才与职业准入标准,实施各地职业资格证书的互认和衔接,实现京津冀三地教育、培训、考试资源共享。
(二)建立人性化的人才服务体系。创新人才的服务机制,重视“才”,还要尊重“人”,要在充分了解人才的心理需求、价值观的变化及自我实现需要的基础上,为人才提供有效服务。一是积极营造人性化的发展环境。切实尊重人才成长的客观规律,鼓励他们大胆探索、积极创新,创造一种“鼓励成功,宽容失败”的宽松氛围,为他们提供创业的机会、干事的舞台、发展的空间,强化“人才资源是第一资源”的思想,动员社会各方面的力量关心人才工作;二是完善人性化的配套机制,切实为各类人才提供包括工作、学习、生活等在内的相关配套和完善的服务,适应河北省“十二五规划”建设“人[ uuubuy.com]才家园”的要求,完善人才引进的配套政策体系,建立起人才工作的长效机制,营造宽松的政策、生活、人文、社会环境,解除他们的后顾之忧。
(三)建立多元化的人才培养机制。人才的培养是人才队伍建设的基础环节,是人才可持续发展的根本途径,是经济社会发展潜力的不断积累,对经济社会的可持续发展有着举足轻重的作用。要改变过去那种重使用轻培养的状况,就要创新人才的开发培养机制,开拓思路,努力形成一个社会各方积极参与、人才个体自觉参与、培养模式灵活的多元化人才培养机制。一是培养对象多元化,建立多层次人才梯队,优化人才资源结构,形成一个初、中、高不同层次人才分类开发、逐级提高的“塔式结构”,加强经营管理人才、专业人才、技能人才和复合型人才队伍的建设,改善人才结构并形成梯队;二是培养方式多元化,提倡“终生培养”,积极开拓教育培养的新思路;三是培养内容多元化,理论知识、专业知识和现代技能并重,加强“三个代表”重要思想的政治素质和道德品质的教育,使人才既有过硬的本领,又有健全的人格,德才兼备,全面发展。
“十二五”规划指出,要优化人才培养体系,更好地发挥教育对培养人才的基础性作用。因此,河北省要继续巩固基础教育,大力发展职业教育和继续教育,扩大人才总量。同时,提高国民素质,全面提高人才质量。另外,面对经济全球化浪潮的冲击,建立面向世界的人才培养模式,设置国际化的人才培养目标,吸收借鉴国际化的人才知识结构,探索实施现代化的教育培训手段。还要加强市场紧缺、急需人才的培养,适当调整不符合市场需求专业种类的培养规模。对人才培养的专业方向和学习内容,要紧跟时代要求,实施动态调整。
(四)打造新型的人才引进机制。根据“十二五”规划的要求,积极引进和用好海外高层次人才。实施“巨人计划”,推进重点引智工程,深化与中国科学院、中国工程院及“两院”院士的合作,加强河北省院士联谊会建设,实施“海外高层次人才引进计划实现人才引进多级延伸。创造良好的环境吸引人才,建立以人为本的核心理念,加强文化建设,通过文化的招引力和凝聚力来吸引人才。开辟人才引进的绿色通道,不拘一格引进人才,尤其是对高层次、复合型、急需紧缺人才的引进,增加人才总量,优化人才结构,提高人才素质。进一步深化柔性引才的观念,加大柔性引进人才
的政策扶持,使人才引进政策更具有包容性、开放性。
(五)健全人才工作保障机制
本期“台湾金融人在大陆”就走进保险业,探访一位半路出家做保险,从最基层业务员做起。矢志不渝,从业18年,在两岸保险业内颇具影响力的一位企业高管。
王育才:1956年生于台北,曾任职台湾保德信保险公司,从最基层业务员做起逐步升至分公司经理,后转入台湾全球人寿保险公司任副总经理,2007年被派往祖国大陆海康人寿保险公司,任首席人事业执行官,2009年受聘祖国大陆中美大都会人寿保险公司,任顾问行销首席市场运营官。
学会从零做起
进入保险业之前,王育才曾在IT行业工作了10年,由于非IT科班出身,从业基础比较薄弱。为了人生职业规划,他转变了职业跑道。“以前没有考虑过保险行业,因为上世纪90年代初,在台湾做保险的门槛非常低,业务人员几乎不需要太多挑选,基本上只要愿意就可以做。”他说。当时的保险业氛围在所有人看来并不适合IT资深人士,王育才也不例外,但是有次他读了两本国外保险从业人员撰写的书籍,感觉到专业的寿险人士不仅是诚信道德的典范行业,更是受人尊敬的职业,由此引发了他对保险业的关注。“举个不太恰当的例子什么是鹤立鸡群,就是你比别人要高,我在IT行业怎么说也算是一只鹤了,即使是一只驼背坡脚的鹤,到当时的保险行业这个‘鸡群’里,怎么也比‘鸡’要高吧”。怀着这样的心态,他来到台湾保德信保险公司应聘,但出乎意料的是,他被拒绝了,理由是,态度不对!以副总的姿态去做业务员的事情,是做不好保险业的。
王育才说当时很受打击,于是努力让自己忘掉年龄、职位、经验……几个月后再次来到保德信保险公司应聘,这次被成功录用了。但在很多人看来这恐怕很难说是一次成功的应聘,他也总是被问及这样的问题:从一个在高档办公楼里吹着空调、拿着高薪的高级白领,摇身变为在街头顶着烈日、追逐着客户,从零开始的基层保险业务员,这期间有没有挫折和委屈,怎样化解呢?“我会哭!男人也有泪腺嘛,掉完泪后再去找下一个客户,直到当下一个客户认同你了,那么所有的挫折和委屈都烟消云散了。”他一脸轻松地说。不过记者质疑:现在虽然讲起来很轻松,但可以想象当时心路历程的艰难程度,作为一名IT行业的资深人士,也一定会有公司提供良好的职位来吸引,一面是艰辛,一面是诱惑,可谓冰火两重天,怎么克服心里这道坎并坚持下来呢?“这种情况当时确实存在。原来的路,你很熟悉,它一直在呼唤你,回来吧,所以当我在遇到挫折的时候,常常会回头看,愿不愿意回到原来的舒适圈去,回到原来熟悉的路?在那个当下,毅力很重要,目标很重要,这种坚定就是靠这两样东西支撑着。”王育才说,当时他要比别人更努力地工作,每周工作6天,每天16个小时,而且必须做出成绩来,让自己和这个行业接受、认同,因为这才是“实”的。他经常告诫自己要相信所做的工作是有价值的,即卖一张保单就是对一个家庭的责任。“只有内心中的坚信,才会产生力量,从而才能变成坚持,变成一种信仰而去做。而且,做出成绩来,它才能帮助你往前走,才能有自信。一个人有自信才会有魅力,有魅力才会有影响力。”
拼的就是实力
不管内资、外资还是合资企业,对职业经理人的要求很多,而且都需要满足。职业经理人既要落实他的经营理念,又要让公司能够迅速获利并规模做大,无疑对职业经理人是很大的挑战。对于像保险这种通常在缴费第3年之后才能获利的行业来说,挑战更大。如果前期大量使用诸如“挖墙角”、“话术”、“大激励”方案等手段来促使业务增长,可能在一两年内,会计账面会漂亮,但是可持续性往往很差。也就是说尽管营业额“量”很大,但是持续续保能力的“质”不够女子'保险公司最终不得不拿职业经理人和员工下手了。结果是人员频繁流动,很多台湾金融人也不能幸免。
“台湾人在大陆保险公司里的比例,正在逐渐下降。早期大陆市场空白还可以混下去,但是现在因为大陆发展得太快了越来越成熟了你没有两把刷子,只有两根刷毛的话,大陆的公司早就学会了,未来台湾人要想在大陆发展得更好,或者台湾人要到大陆来,必须真的要拿出本领来,否则,很难说。”王育才说,大陆保险市场正在逐步成熟,越成熟的市场越需要靠实力来生存,管理团队也是如此。大家的思维模式、价值观可能不一样,但是只要实力够,根基扎的稳,就不需要靠太多的手段和权谋来管理团队,完全可以靠实力管理。针对有台湾媒体报道说一些在大陆保险界的台籍人士又回到台湾了很多人的解释是不适应大陆的环境,王育才对此说法很不以为然,他认为适应不适应环境只是一个很小的环节,重要的是过去在这个行业的基础是否扎实。“其实不只是台湾人在大陆保险界做高管,西方人比如美国人、英国人都有啊,他们到这里岂不是更不适应吗?所以真的实力够的话,不怕没人要,到全世界都没有问题。其次才看你能不能马上融入这个群体。”他补充道。实力够才能扎稳根基,根基好,适应力不好也可以生存:根基不好,适应力再好,迟早会被淘汰。
王育才还说,从全球的角度看,大陆的保险市场空间很大,关键看是否有本事持续发展下去。比如说你在台湾能带1000人,那么到大陆可能就要在后面加一个零。虽然有很多机会,但不择手段去做,则会出很多问题。曾经有保险公司遇到了集体退保,也曾经有人带着刀以死相威胁要求退保费等等,因此,面对机会,道德诚信要永远放在第一位。“时势造英雄,但是英雄能否存续下来,非常关键的是要把道德诚信放在第一位,否则这个市场就会发生混乱。所以我觉得道德诚信在保险公司尤其是营销领域永远要放到第一位。”他强调说。
在适应中注入活力
去过台湾的朋友,对台湾人礼貌和精准的行为模式会有比较深刻的感触,祖国大陆很多地方也有一些独特的表达方式,两岸在很多习俗上存在差异,王育才说必须先适应再调整进而融入其中。他说,刚到北京,我常不理解一些模糊表达方法,比如说到某一个酒店,我问还有多远,他说很近很近。我说如果我走路需要多长时间,他说几分钟就到了。我想这么近就不打车了,结果走了25分钟才到。其实很近很近,在台湾,别人可能会告诉你走路几分钟,在北京这边讲,这个跨度就比较长。还有一次公司的司机师傅要来接我,他给我打电话说大概三五分钟就到了,结果等了足足15分钟才到,我想3分钟就没必要上楼了,结果就在楼下等了15分钟,如果换作台湾的司机师傅他会很抱歉,或者3分钟到了但他到不了就会再打个电
话说明,可北京的师傅晚了10多分钟。他也很自然。慢慢王育才开始理解了这样一个时间的表达方式,后来他在大陆针对很多工作细节提出了精确的要求,以此来达到他的标准,大陆的员工也都准确做到了。
采访前,记者获悉王育才行事低调不张扬,沟通中发现他很有激情,了解到他一直在各处演讲,前两天还在马来西亚,之后又要到西安去,怎么能说是低调呢?面对这样的疑问,他讲了这样一个故事:有次到某省分公司去,有两个人到机场接我,到分公司所在的大厦后发现一排人穿着制服,鼓掌喊口号,我觉得很好,就对旁边的分公司负责人讲,这个大楼的物业还是蛮专业的,他知道这个大厦有家企业的高管来了,组织排队喊口号。分公司负责人说。这些人不是物业的,是分公司的内勤员工。我回头说,那表示我还没到的时候他们就排排站好了,他说那当然,我说站好后还要演练一下喽,还要讲口号、鼓掌还要有自信啦。他说那当然,我们都是花时间准备的。我说那表示平常他们都没什么事干了。他就尴尬了。王育才在之后的会议上说,内勤人员不要花时间伺候他们的领导,这种接待他不需要,他需要内勤能把工作干好,为业务人员服务好。这个分公司的面貌从此也有了很大改观。
1 职业学院会计专业情境教学的概况
1.1 情境教学内涵
情境教学就是模拟真实的工作情境,通过教学情境帮助学生理解知识内容,能引发学生良好的学习体验,更好地完成教学工作目标。加强对会计专业情境教学的力度,根据不同的教学内容与教学方法,高职会计专业要有好的教学情景的工作任务。高职院校课程设置要有一个好的教学工作体系,认真做好教学大纲的研制工作,研究人才培养的任务与要求,以提高教学质量为主线,深化情境教学工作重点,认真做好教学实施计划的研制工作,实现教学目标责任制,全面提高教学质量。
1.2 构建好的教学情景,激发学生的学习兴趣
会计情境教学首先要有好的教学工作计划与要求,对会计的教学目标有一个好的认识,认真分析会计专业的教学体系,实施专业化教学方案。学生可到企业里面去学习,完成人才培养的各专业指标体系。情景教学模式要与教学计划结合起来,把情境教学与知识点的教学结合起来,加强教学的考核力度与实施力度,把情境教学放在一个重要的位置。
通过情境教学,通过对专业技能的细化,加强学生的自主学习能力与创造力的培养。学生要学习新的知识与内容,一边学习课堂知识,一边学习行业的前沿,加深对情境教学内容的学习力度,掌握情境教学的知识要领,到企业里面学习专业知识。学生在情境教学中学习理论知识与实践知识,组织不同的教学情境,就可以通过不同的教学方法来完成教学工作任务,掌握不同课堂设计的方法与策略,从而掌握现代网络学习的方式。课程的情境是建立在真实工作流程的基础上,形成有不同情境工作思路与方法,可在学校学习专业知识与技能,也可到企业里面学习前沿知识与技能,也可到网络或机房学习新的知识与技能。把情境学习与理论学习结合起来,分不同的情境学习模块与任务,情境教学要有一个好的教学大纲,学生能够掌握不同的情境教学的工作方式,及时与老师及行业专家沟通。
1.3 会计专业建设要与情境教学结合起来
学生要了解情境教学工作任务,也要了解情境教学的工作流程及作用,工作流程的优化是一个系统的过程,要有一个好的学习的气氛。不同的课程有不同的工作任务及教学方式,根据不同教学内容来细化教学的模块。课程情境能有效反映教学的工作需要,收集不同的教学案例来组织教学的全过程,要运用现代教学手段来优化教学的流程,运用网络学习平台来优化教学的模块。每门课程都有教学的工作思路与方法,学生可与老师积极沟通与交流,也可与行业的专家交流。
企业的学习实训体系要与情境教学结合起来,要结合职业学院的教学情境,充分利用校内外的教学资源,根据不同的课堂来设置不同的教学工作情境,认真分析教学工作思路及要求。情境教学要与案例教学结合起来,完善教学的实训基地的建设,在实训中设置好教学的情境,完成人才培养的工作目标,学生要认真分析教学的思路,老师掌握情境教学的工作技能与方法。
2 职业学院会计专业情境教学的工作重点
2.1 改革职业学院会计教学的模式及方式
熟悉会计专业教学的任务及目标,基础课与专业课结合在一起,会计知识情境很多,运用现代教学手段来优化教学的模块,提高会计专业的教学质量。会计的情境教学可在企业的帮助下进行,探索好的情境教学方法与教学体系,学生应有好的学习计划及学习思路。
2.2 情境教学与案例教学结合起来
会计专业学生要充分利用好网络教学平台,会计的教学方式很多,情境教学对我们提高教学质量有很大帮助。会计专业建设要把教学质量提升放在一个突出的位置,要有好的教学工作思路与工作方法。会计有不同教学工作情境,一定要与学习多去交流,理顺教学工作大纲的要领,设计好不同的工作情境,也要有好的教学工作思路,有理论教学,也有情境教学,有企业的学习与交流,也有校内课堂的教学,也有职业资格证书的学习与培训,有了明确的情境教学的工作流程,我们明确情境教学的工作思路及方法,还要引导学习提高学习能力。
2.3 细化情境教学的知识模块
会计的教学方式很多,会计的知识模块要与教学大纲结合起来,以教育的规律结合起来。细化手工会计的教学评价体系及电脑会计教学评价的体系,现在会计的教学方法与手段也很多,创新会计教学的工作思路及方法,学习各行各业的多种经营会计,提高学生的职业能力,学生可到企业里学习会计的工作情境。
3 认真总结会计专业情境教学的工作方法
采用现代化教学方式来组织情境教学,现代社会处于一个科技时代,越来越多的教学工作借助于多媒体教学,电算会计把会计带进了一个新时代,熟悉电算会计的工作思路与工作流程。创新电算会计的工作方法,充分利用情境教学法来实现教学目标。多媒体技术可帮助我们更好地设置不同的教学情境,电算会计有不同的教学模块,要有不同的实训教学要求,要有不同的人才培养指标,学生也要到企业里面去实习,电算会计学习与多媒体教学结合起来,要为我们的教学工作提供好的帮助,电算会计可用多媒体教学来辅助教学,电算会计与手工会计结合起来,应以提高教学质量为重要任务,提升教学效果,提高学生的职业能力与水平。总结会计专业情境教学效果,会计专业情境教学与理论教学结合起来,通过情境来帮助学生理解教材。
总之,情境教学法是一种很好的教学方法,要把握教学的规律与方法,课程建设与情境教学结合起来,总结情境教学效果,提升学生的会计职业能力与水平。
关键词中职 教育工作 转变
1 转变工作观念
观念是行动的先导,只有转变观念才能有效地改变行动。要转变观念,尤其是要改变对后进生的看法。后进不等于差,差也不是每个方面都差。孔子曾经就说过,三人行,必有我师。在笔者就职的中职学校每年举办的技能节上,很多的学生表现出了很高的技术能力和艺术才能。看着一架架机器在他们手中轻快地运转,一张张餐巾幻化成一朵朵美丽的花,一张张素描在他们的笔下栩栩如生,这个时候你不会认为她(他)们是考不上高中的后进生,是无法接受高等教育的差生,而是一个个人才、精英!
可能有些教育工作者认为人才、精英是那些高学历的人,研究生、博士才是这个社会的人才、精英。这种人才观要不得!笔者并不提倡大家都要有去基层工作的螺丝钉精神、奉献精神,但是人尽其才,各得其所才是这个社会和谐发展的必要前提。寸有所长,尺有所短。中等职业学校的根本定位就是培养一专多能的技术型人才,能够自食其力、创造社会财富,而不是坐以待毙的“废材”。
其实,后进生也有追求,也有人生的目标和理想。后进生在学习上积极性不高,是有其原因的。庖丁解牛,游刃有余,是因其析纹理,剖肢节。对于后进生,也要这样。找到其懒散、消极的病理,对症下药,才能药到病除。教育不是万能的,不能够把所有的东西都教会、教好。但是“孺子不可教”这句话不应该出现在一个教育工作者的人生格言中。我们有义务,同时我们也应该有热情去教好每一个学生。
2 转变工作作风
我们党一直倡导优良的工作作风。教育作为百年大计、灵魂工程,更应该树立优良的工作作风。但是,目前在我们的教育实践中,有些教育工作者的工作作风不正。
一是工作积极性不高,表面文章做得好。教育是一项责任重大的事业,肩负国家的兴衰。近代著名教育家梁启超先生曾经说过“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲则国胜于欧洲,少年雄于地球则国雄于地球”。很多教育工作者却染上了务虚风气,专做表面工作,应付学生,应付学校检查。如此,既有负于国家的重托,亦有愧于学生的期望。
二是马虎了事,对教育工作不热情。很多教师把工作仅仅作为工作,而不是一项事业;把工作作为生活保障的必须,而不是体现人生价值的选择。对工作中出现的问题,没有仔细地去研究;对学生们出现的新动态,没有去了解;对教育的新理念,没有去关注。学生感受到了老师的这种不热情,自然学生也就不会与老师亲近。长此以往,师生之间的感情也就疏远。现在社会上对教师的尊重程度有所降低,学生对老师信任敬重的风气有所减弱,这和我们教育工作者本身对教育工作不热情也有着很大的关系。
转变工作作风应该从小事做起,从现在做起。凡是学生的事情总是抱着极高的责任心,凡是对学生有利的事情,总是抱着极高的热情。认真备好每一次课,认真对待学生的每一个提问,认真评判学生的每一份作业。对学生的事情不能等等看、问问看、试试看、研究研究,而是要落到实处。我们教育工作者的工作作风正了,班风才会正,学风才会正。作风正了,师生关系融洽了,教学互长的良性互动才会出现。
3 转变工作思路
在教育工作中,我们很多同志固守成规,踏步不前。面对新的形势和环境,“两耳不闻窗外事”,还是老思想,老方法,老套路。或者采用了新的形式,但是其本质没有(下转第81页)(上接第67页)变。这样下去,其最终的出路是毁掉我们的教育事业。因此,必须转变工作的思路。
新的工作思路怎么来?这个我们可以用老办法:实践出真知。面对新的问题,我们要秉着实事求是的精神,放下身段,去研究,去发现。比如,现在的学生很多在基本的文明礼貌方面有所欠缺,走上社会以后给用人单位留下很不好的印象,于人、于己、于校都很不利。我们应该多与学生聊聊天,自己以身作则,通过一些社会上的真人真事的言传身教来达到潜移默化的效果。
教育工作思路没有固定的,不是定制的,需要我们教育工作者在教育的道路上不断探索。因此,主动性是探索新的工作思路的必要前提。教育工作是一种艺术,是一种创新的工作。新的工作思路不是只要是新的就好,应该有个标准。它的标准就是:(1)有利于适应新形势下的新环境;(2)有利于融洽师生关系;(3)有利于学生更好的发展。事物总是在不断地变化发展的,我们的工作思路也应该不断地变化发展,与时俱进。
4 转变工作态度
态度决定一切。在教学的过程中,中职教师抱怨最多的就是学生的学习态度太差,没有目标,没有动力,无所谓甚至不屑一顾。而事实上,教师的工作态度也在影响着他们。
个别教师把工作当成是一种应付。面对学生时候显得漠不关心,态度消极,不能积极热情地了解情况,帮助学生去解决问题;面对教学工作也是当一天和尚撞一天钟,得过且过,不是全身心的投入进去积极改善教学的方式方法。可怕的是在教学的过程中,这种理念会无声无息地影响着学生们的世界观、人生观。一言成才,一言废才。一句简短的话影响的是一个学生的一生。
态度来自于责任心。责任心不强自然态度不好。将心比心,如果自己的孩子交给态度不好的老师,自己会如何想?责任不仅仅是一种义务,更是一种担当。
当然,我们大部分的教师秉着教书育人的宗旨,兢兢业业地工作在自己的岗位上。在笔者所在的学校,有许多的老师把学生当成自己的孩子,把教学工作当成自己的事业,把每一件学生的小事都当成一件大事来办。他们是值得尊敬的人,是最可爱的人,是学生的良师益友。
5 结束语
中职教育在国家的中长期教育规划纲要中还是占有着重要的地位,国家在今后一段时间将“大力发展职业教育”,“统筹中等职业教育与高等职业教育发展”,“健全多渠道投入机制,加大职业教育投入”。在新的历史条件下,我们中职教育工作者要加快转变,以人为本,以生为本,以教为本,完善自身的发展,取得更大的成绩!
参考文献
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年).
[2]马海琴.加强中职学校思想政治教育工作.大同日报,2008-06-12.
[3]赵文飚.在当前条件下如何推进中职学生思想政治教育工作.职业occupation,2009(24).
××××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。原创:按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××××年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
2008年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长 45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、上半年****除根据***总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,***一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在2008年下半年当中,****将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
关键词:民航空管;发展趋向;工作思路
在航空行业中,民航空管是航空运输过程中十分重要的保障。在科技不断进步的今天,想要保障航空运输的安全以及畅通,就必须发展创新民航空管行业,确立科学正确的民航空管工作思路。同时也要根据民航空管的发展前景以及发展趋向,制定科学可用的战略计划,以此来提高民航空管的工作效率以及工作准确度。然后在吸引大批优秀人才加入到民航空管行业中来,保证民航空管的工作质量和发展前景。
一、当下民航空管存在的问题
随着社会的变革,民航空管行业中存在的问题暴露的越来越多,笔者就比较重要的几点进行以下整理与分析。
1.安全工作问题
在现在社会中,随着科学技术的日新月异,大大减轻了民航空管的工作任务量,让民航空管再过做过程中的失误大量减少,同时也提升了工作的准确度。但是在民航空管的工作过程中还是会出现一些安全工作问题,从而导致一些事故的发生。笔者研究发现,民航空管在工作中的安全问题主要体现在两个方面。一方面是空管人员本身对民航空管的工作流程和规章制度的忽视,比如民航空管工作人员在航班起飞或者是降落的时候没能积极做好引导指挥工作,这就会导致安全隐患的产生,同时这种不负责任的工作态度也会留给乘客以及其他工作人员不好的印象。另一方面是技术革新速度较快,空管人员的知识水平没能跟上技术革新,导致对问题处理的能力不高。比如飞机在需要降落的时候机场方面临时出现问题需要飞机盘旋几分钟,这时知识水平不够的空管人员就可能会出现指挥失误的问题,严重会导致事故发生。
2.人才短缺
现在飞机越来越多,航线也越来越密集、越来越复杂,各种事故也是频繁发生,这些因素也就导致对民航空管人员的专业知识和专业素养要求越来越高。但是现在民航空管人员存在着老员工素养高但是知识水平偏低,新员工技术过硬但是实际操作能力不过关等问题,这也就导致民航空管的工作创新比较困难。而且一些新兴部门和高端技术部门还存在着人才短缺的现象,比如说维修部门、导航部门等等。这种人才的不足也是民航空管工作迟迟未能创新发展的重要原因。
3.资金规划不合理
虽然最近几年国家对航空行业十分重视,在空管领域也投入了大量资金进行研究、发展以及更新,但是由于没有合理的资金规划,导致空管领域的人才以及设备仍存在着较多弊端。举一个简单的例子,雷达是空管领域中比较重要的设备,但是多年以来一直存在着研究大过使用的弊病。也就是空管领域研究雷达的更新换代速度很快,但是研究出来的成果并没能及时投入使用,这导致一些地方的雷达设备甚至已经用了十年之久,存在着严重的安全隐患。
4.通信设施问题
随着经济发展的不断加速,人民生活水平与生活质量越来越高,手机的使用也日趋平民化。但是通信设备的普及对航空通信产生了巨大的影响。比如一些大功率的手机在通话过程中可能会影响到正常航空通信的频率,导致飞行员无法接收到正常指挥。甚至一些不法分子还会进入航空频率,冒充空管人员进行错误的指挥等等。这些问题也都是现在航空行业的安全隐患,同时也是空管行业的短板。
二、民航空管发展以及工作思路浅析
针对现阶段空管行业中存在的几点问题,笔者进行简要分析,同时提出以下几点想法,以供探讨。
1.转变空管人员的工作思想
空管人员是航空事业中十分重要的一环,其工作性质枯燥乏味,导致工作人员容易产生懈怠心理,因此我们要提高空管人员的责任心,改善他们的工作态度。首先要通过空管工作的工作中心以及工作意义对空管人员进行思想上的转变,要让空管人员意识到他们是保障航空安全的重要一环。要让空管人员积极主动恪守职业道德,形成良好的服务意识,提升自身的职业素养,从而保障空管工作的质量与安全。其次要建立起科学可靠的工作制度,保证空管人员能够接受并准确实施。领导班子在制定工作制度的时候一定要依据当地的工作习惯以及工作问题,贯彻落实实事求是的理念方针,在能够保障空管工作顺利开展的基础上,尽量满足员工的工作需求。最后就是鼓励老员工带好新员工,虽然老员工的业务熟练、素质较高,但是未来始终是年轻人的,民航空管的未来也注定是年轻化的。因此要解开老员工的思想包袱,避免老员工认为新员工是来“抢饭碗”的,导致老员工敌视新员工,最终导致空管人员出现内部矛盾,影响航空安全。
2.明确各部门工作关系
在空管行业中,部门十分复杂,各部门之间的关系更是冗杂,因此需要明确各部门之间的工作关系,避免忙中出错,导致安全事故的出现。举个最简单的例子,在民航空管部门中,地方空管部门与总局之间就存在着各种各样的联系。首先地方部门是在总局的基础上建立起来的,需要接受总局的领导;其次在日常工作方面,由于地方差异性的存在,地方部门与总局之间又存在着相互扶持、相互合作的关系。针对这些关系,我们一定要将其明确,保证在工作过程中不会出现失误。
3.重视安全工作
在整个航空领域中,安全是永恒不变的话题,因此安全工作也是民航空管一直以来不懈追求的目标。民航空管作为航空服务行业的一环,对乘客的生命安全和财产安全都要承担起责任。由于空管人员工作分类较多,一些工作人员并不需要跟机,这就导致了他们的安全意识薄弱。所以我们一定要重视对空管人员的安全教育工作,让工作人员意识到安全的重要性,提高安全意识。从而保障空管人员在工作过程中能够细致入微,建立起严谨的工作理念。安全工作在空管工作中是至关重要的一环,因此空管工作人员在任何时候都要把安全工作放在第一位。针对这一重要环节,笔者建议民航空管应该建立合理的工作时间制度,避免工作人员因工作时间过长导致工作或者指挥失误。
作者:白振兴 单位:中国民用航空华东地区空中交通管理局
一提高政治站位,进一步增强做好公民科学素质工作的使命感责任感。深刻学习领会省调研组专家提出的宝贵意见,清醒认识当前我市在《纲要》实施工作中存在的问题短板,顺应人民群众对提升自身科学素质的新期待,不断增强全民科学素质工作的责任感和紧迫感,切实把全民科学素质提升作为一项基础性、全局性、战略性工程抓紧抓好,抓出成效,为全力打好2020年“十三五”公民科学素质提升的收官之战提供坚实保障。
二加大政府投入,全力推进我市全民科学素质稳步提升。坚持党委领导、政府推动、全民参与,不断健全完善全民科学素质工作体制机制,把加快构建“大联合、大协作、大科普”工作格局。一是加大经费保障力度,统筹考虑和落实公民科学素质建设所需经费,将科普经费列入同级财政预算,同时结合经济社会发展,逐步提高科普经费投入水平,鼓励社会投入,形成多渠道投入机制,为公民科学素质建设提供资金保障。二是加大人才队伍建设,培养高水平科技人才,推动科技志愿者队伍建设,建立完善科普人才激励机制,推动人才知识更新和能力培养,为公民科学素质建设提供人才保障和智力支撑。三是加大科普基础设施的投入,优化科普基础设施布局,优化资源配置,拓展公众参与科普的途径和机会。
三创新工作思路,努力开创我市公民科学素质工作新局面。准确把握新时代人民群众需求,围绕“有没有”向“好不好”转变,强化责任意识,创新工作思路,重点从强化阵地建设,覆盖重点人群阵地建设;丰富科普内容,拓展科普渠道;打造精品活动,增强科普实效三方面着手,推动全民科学素质工作在新的历史起点上再上新台阶。
,争创食品药品监管工作业绩是一种健康向上的思想追求和行为表现,应大力倡导和鼓励,但如果把握不好,一味把政绩视为个人实现某种要求的资本,当作向组织讨价还价的法码,势必在食品药品监督管理工作上把劲使偏,干费力不讨好的蠢事,甚至助长部分同志做表面文章,搞假政绩。作为一名公务员,要树立正确的政绩观,关健是树立公心,切实把创业绩的立足点和出发点放在为广大消费者患者服务、多给群众办实事办好事上来。这样的政绩符合民意,受干部职工的拥戴。
人事部门是做人的工作,同干部职工的切身利益打交道,政策性强,触一发动全身,很不容易出新,更不容易创出惊天动地的政绩。然而,面临当今社会优胜劣汰、不进即退、各方面竞争日益加剧的新形势,倘若人事工作裹足不前,就不能同监管事业竞相发展的步子达成和谐,势必影响食品药品监管事业的发展。鉴于此,我们要自觉地适应时展要求,在复杂困难的环境下真正创造出令干部职工都满意的食品药品监管工作的良好政绩,必须把握好“三新”。
一、做好人事工作要树立新观念。人事工作要坚持与时俱进,必须以更新观念为先导,以理论上的创新推动工作的进步。比如,讲政治的观念,坚持从政治上观察分析处理问题,用理论上的清醒保证政治上的坚定,注重从思想上、政治上做好干部职工的工作,进一步增强广大干部职工理解改革、支持改革、奉献改革的大局观念,确保各项人事制度改革顺利推进。实践证明,观念一新,充满生机,观念滞后,面貌依旧。进一步解放思想,创新观念,当前应着重搞清楚以下几个关系:一是要搞清楚继承传统与创新发展的关系。人事工作在长期实践中总结和积累了一些反映规律、行之有效的好方法,这是一笔宝贵的精神财富,要很好的继承和发扬。但继承和发扬也要与时俱进,根据形势任务的发展变化,不断赋予新的内涵,使其更具现实的生命力。二是要搞清楚深化改革与保持稳定的关系。实践证明,凡是在用人制度等方面改革力度大的单位,干部职工的思想就稳定,事业发展就增添活力。反之,思想封闭,观念保守,长期处于落后状态的单位,人心就散,问题就多。市局党组开展的中层干部轮岗,就收到了很好的效果。这就启示我们,深化改革与保持稳定并不矛盾,越是求稳怕乱,问题和矛盾就会越来越多,陷入恶性循环,只有以与时俱进为前提,以谋求前进为目的,以深化改革为动力,才能从根本上奠定稳定的基础。三是要搞清楚执行上级指示与自主创新的关系。不折不扣地贯彻落实上级的指示,是必须始终坚持的一个基本原则,但不能照抄照转,否则就会脱离实际,犯形而上学的错误。应当清醒地认识到,随着各项改革的不断深入,人事工作面临解决的各种利益关系和深层次矛盾将更加复杂,更加突出,许多不确定因素需要我们迅速做出反映,拿出切合实际的解决办法。从这一实际出发,人事工作要自觉地适应时展要求,就必须树立实事求是的科学精神,在工作指导上注重研究新情况、解决新问题、探索新经验,引领人事工作在不断化解风险、解决矛盾,切实维护好、实现好、发展好干部职工的利益中持续健康发展。