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新年物流工作计划范文

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新年物流工作计划

第1篇

一、零五年工作总结

截止十一月底,分公司G网净增3467户,C网净增138户,两网净增3,605户,完成业务收入2,280,000元,占年度计划的版权所有

8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,GC两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:

1渠道拓展

完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极性高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建IP超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本性,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实性等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极性,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。

3C网销售转型及如意机销售

我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它C网手机。

4、准预付费业务

我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。

4百日竞赛

我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶的契机,认真作好宣传动员工作,精心组织、严密部署,共建成村级代办点80多个,两网放号,00多户,发展炫铃用户2,500多户。

5万通卡的宣传与销售

在预付费业务发展高峰来临之前,除电视台专栏及流动字幕广告外,我们还制作了大量的条幅、展板及不干胶招贴等宣传品悬挂、张贴于营业网点、宾招场所、小区、村委及客运车辆上,真正做到广而告之。

内部管理

在内部管理上,我们在加大了对员工队伍的考核力度,制订了详尽的岗位职责,量化管理并认真实施,每两周召开一次全员例会,及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法;全体员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,为全年任务的完成打下了良好的基础。

二、存在的问题

在很多方面,我们离市分的要求还有较大差距,如C网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想,网销售转型没有完全到位,业主采购机型不够丰富、销量有待提高;如意机采购及销售不尽人意;客户经理队伍需要壮大;话费催缴队伍不健全,催缴金额、力度有待提高。

三、二零零六年工作计划

二六年我们将在零五年的基础上,以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点管理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度,扎扎实实地开展工作。

1继续加大集团客户开拓力度

其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。加强与经办人的沟通,及时捕捉相关信息,用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。

其二,发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单,以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体,如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标,配合客户经理展开转网宣传。

2继续深化C网销售转型;大力引导分销商采购、销售如意机及其它C网手机。

公司分销商采购了一些C网手机,但追求更高的利润是商人的本性,只有让业主尝到更多的甜头,才能进一步提高业主采购、销售C网手机的积极性,营造出更浓厚的C网销售氛围,我们计划挑选“51”、“517”、“101”等传统节假日邀请有关厂家及业主,联手举办路演、联通业务专场推介会等促销活动,集中精力主推数款性价比高、售后响应快的机型。

3继续加强客户经理队伍建设力度

为适应形势发展,我们准备在现有基础上,将版权所有客户经理队伍数量扩充到6人,试行片区客户经理制,以工业园已入驻企业、中小学校、基层村委会、及其它中小私营企业为重点,主要负责对片区内新老集团的开发与维系、资费政策宣传工作。

4完善村级代办点管理

高度重视建设村级代办点的战略意义,积极建设并管理好村级代办点。对于建设好的网点,不能只问业绩,付出才有回报,我们将定期组织对代办点业主的业务知识与营销技巧培训,加强沟通交流,使之能与对手公司“通信服务站”抗衡,条件成熟的可考虑升格为合作厅。

5继续提高合作营业厅员工素质

公司分销渠道已成为公司业务发展的主渠道。作为中国联通的“窗口”之一,进一步提高其员工素质,对于扩大其产能、提升联通品牌形象有着十分重要的作用。为此,我们计划采取内部培训与外部培训相结合、“走出去,请进来”的方式,组织他们到自有营业厅现场观摩、安排自有营业厅营业骨干对合作营业厅业主及员工的营业知识与营销技巧培训,还准备请市分客户服务与督察部大力支持,安排骨干力量组织相关培训,建立起对合作营业厅员工的“星级考核办法”,拿出一定的资金来奖励优秀营业员,特别是对于新开张的营业厅,严格执行上岗证制度。

6继续完善大客户通信外服务

为进一步提高现有大客户对联通的品牌忠诚度,并带动其他大客户使用我们的服务,我们拟投入一定的资金,为重点大客户订书刊杂志、节假日短信问候、生日电话祝福或上门送鲜花蛋糕等小礼品,实施“亲情营销”,从而树立更佳的口碑。

7继续加大优势业务发展力度

对于优势业务,我们将组织专职客户经理对单位领导、私企业主及有无线办公需求的人士重点宣传,以此为切入点,带动其及单位员工使用我们其它的主营业务。

8丰富企业文化,增强合作伙伴对企业的认同感。

第2篇

张兰英

      要想建设好一个班集体,就要有一个强有力的班干部队伍,今年我想从狠抓班干部入手。 一个班级有没有一支得力的班干部队伍,是班主任班级管理工作成败的关健。如何培养大批能力强,会管理的班干部呢,本期我采取了以下几种做法: 

      一、 公开竞选----满足“优越感” 

      当班干部对小学生,尤其是即将进入初中的学生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。每个同学都有这种当班干部的愿望,因此,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些准干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的优越感得到了满足,他们成功了!由此激发的动力是无穷的。 

      二、 明确职责----培养责任感 

      班干部的工作分为三块:1、班级常规管理。在班内推行值日班长制,每天由两名班干部全权负责班级一切事务,从带领同学早读,到早操、眼保健操,午休,卫生检查,填写班级日记。2、分管工作。班级开辟许多园地,比黑板报由宣传委员负责,每月一期,从挑选人员,到总体设计,分工等由他处理。其它学习园地,手抄报、作文园地,星星评比等,都是需要定期更新的,且工作量很大,如果光靠班主任一人,要耗费很大精力,而提出具体要求,交给班干部去做,班主任就好似用了分身术,可以腾出手做很多其它的事。3、搞活动。每周一次的班会课,每周两次的活动课,交给班干部来组织,形式多样,根据他们的特长,可以是朗诵会,故事会,也可以是象棋比赛,书法比赛,还可以在邻近各种节日时搞联欢会。在每周五下午的班委例会上,要确定好具体的负责人和活动内容。 

班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力。 

      三、 追踪评价----再造“成就感” 

     从上述可以发现,一旦班级正常运转,我班班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。 

班主任及时找学生谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以藉此提高班干部谐调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。 

      四、 平行竞争----产生“危平机感” 

      班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班干部与平行班的干部比,与其它年级段的干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。

第3篇

张振民     2006-8-30

一、班级基本情况

    本班共有71名学生,其中有11名同学学习认真,各方面表现突出。有5名同学聪明伶俐,学习比较努力,学习成绩优良。有39多名同学能按时完成作业,但学习方法不够灵活,学习成绩良好。有16名同学学习不够努力,缺乏学习自觉性学习成绩差。 

二、本学期基本工作要点

 1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣 ,使学生主动学习,提高学习成绩。 

 2、鼓励学生大胆创新,勇于探索,为祖国培养创新性人才。 

 3、向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年 4、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。 

5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。 

三、具体措施

  1、充分利用班会向学生进行思想教育。

  2、发挥小干部的作用,师生共同管理班级。

  3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。

四、班级主要活动内容 

1组织学生报到,了解学生假期活动情况,排位,进行教育。 

2向学生进行尊师教育,在教师节到来之际,启发学生利用微机给教师发电子邮件,向老师问好。出版第一期黑板报。  

3向学生进行安全教育,听取安全教育报告。 

4进行爱国教育,出版第二期黑板报,主题:国旗在我心中。召开“国旗在我心中”主题队会。 

5开展庆祝建队节活动,出版第三期黑板报 

6组织古诗背诵,开展古诗大王比赛活动。 

7开展做文明学生活动,定期评选文明学生。 

8加强阅读指导,开展阅读比赛。 

9开展语文实践活动,定期出版中队小报。 

10抓好学生的写字,参加学校组织的写字比赛。 

11组织学生参加学校组织的素质展