名师工作计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质名师工作计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、开展信息学特长生培养课题研究

以广东省十二五教育科学课题"依托信息学课程培养中小学生学习品质的研究"课题和省教育科学研究课题"以生为本的小学信息学地方教材的开发与应用研究"为基础，结合各人的信息学子课题，开展真研究，实现真发展。

上学期末每个工作室成员都进行了信息学子课题的申报，研究方向包含了资源建设、教材的二次开发、习题设计及信息学课堂教学的各环节（导入、提问、总结）等，最后工作室成员11人共有8个子课题通过立项。本学期将有序地开展这些课题研究。

二、完善小学信息学地方教材和教学指南的编写。

在正确的地方教材开发理论的指导下，对南海区原有的地方教材（聪明人的游戏—信息学探秘（入门篇）和（实战篇））进行全面改版，重新开发出符合我区小学信息学特长生培养实际需要的地方教材。工作室成员通过教材和指南的开发与应用研究，能更深入地进行教学研究工作，促教师专业能力发展，实现名师工作室引领、示范、辐射、共赢目标。

三、探索信息学高效课堂教学模式，总结和提炼本工作室成员教学风格和特色

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，与时俱进，力求走在中学信息技术学科教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，探索出南海区小学信息学高效课堂的教学模式，并进行实验研究。针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和特色。

四、加强小学信息学教师培训。

进一步推动街道信息学竞赛的发展，继续打造街道信息学特色品牌，同时帮助更多的学校和老师开展信息学辅导工作，本学期工作室将继续承担街道信息学教师的培训工作，通过专题讲座、专业培训、课堂观摩研讨等形式开展培训。

五、继续加强工作室网站建设。

加强网站的建设及管理，丰富网站内容，使之成为工作动态、成果辐射推广和资源生成整合的中心。以网络为平台，借助各种交流手段，定期定时在工作室成员之间进行交流、学习及成果展示。

具体安排：

时间

主要工作

第3周

第4周

信息学教材编委集中研讨

第5周

桂城街道小学信息学教师专业培训（刘凤兰、梁海仪）

第6周

邀请专家作“如何开展课题研究”讲座

第8周

信息学课堂教学研究（黄靖、林华）

第10周

桂城街道小学信息学教师专业培训（江涛、黄盛应）

第12周

信息学课堂教学研究（徐伟东、麦梓龙）

第14周

信息学教师专业培训暨南海区信息学竞赛分析总结（刘凤兰、林丽梅）

第15周

到东莞进行交流学习（3天）

第2篇

XX年是xx工作室进入第三个年头，也是十二五收官之年，如果说前两年是摸着石头过河，那么本学期就已经有制度可循，有章法可依据。XX年，要按照工作室三年规划，完成剩下的任务。时间紧迫，责任重大，希望所有工作室成员一起努力，用自己的汗水和辛勤劳动，开创【xx工作室】新局面，如果本学期工作室能够完成既定目标，必将为十三五的开局打下坚实的基础，全面实现小体工作室职能，把体育教学工作带入良性循环的快车道。xx工作室已经成为xx区小学体育工作不可缺少的重要因素，并正在走向核心地位，它联系着三分之一的体育教师的血脉，为xx教师提供了丰富的精神食粮，所以必须全力以赴做好。

1、聘请指导专家进行业务提升，准备聘请哈师大体育科学院副院长和哈尔滨教研院体育教研员作为【xx工作室】的指导专家，对小体教研和培训工作进行专业的高端引领和带动。

2、结成友好工作室，开展一次全国性研讨，广开思路，计划和南方开展体育教研成熟的体育团队，结成友好工作室，并围绕《中国学校体育》草根论坛联合开展一次专题研讨。计划把此次研讨作为一次网上培训活动进行。

4、课题牵动。十三五即将开启，围绕校园足球活动和低年级体育教学教法两大主题，拟定课题主题，以工作室成员为主要力量，进行前期资料检索，查阅，制定研究方案和实验学校。

5、发表文章。结合《中国学校体育》、《体育教学》、《校园足球》的征稿范围，积极投稿，锻炼提升反思总结能力。

第3篇

根据去年的工作室活动取得的成绩和不足，现拟就xxxx年的工作计划如下：

一、完善管理机制

科学规划是确保名师工作室良性发展的先决条件。本年度的工作室在总结去年的经验和不足的基础上，主要从两个维度进行管理规划：

一是在岗管理，激发自主、自觉参加工作室活动的热情和干劲。制定工作室活动章程，提出在岗研修学习要求，要求每位工作室成员都必须按时参加活动，因故不能按时参加的，应提出书面请假。连续三次以上未能参加本室活动的，视为自动退出本工作室。本工作室将根据需要补充新的成员。

二是组织管理，强化督促和检查。按照市县人事科的考核要求，本工作室出台相应的对成员的考核制度。年终，每一个工作室成员要接受考核。考核形式分书面与当面两种。书面是填写考核表，写好总结。当面考核结合具体教研活动进行。

二、丰富活动形式

1、读书学习依据市人事科考核细则，每位工作室成员每学年至少阅读两本以上的教育专著，并且撰写不少于1万字的学习心得。经常撰写教学随笔、教学反思、教学论文，每位成员每学期不少于三篇。

2、主题研修每学期都集中一段时间，开展主题研修活动。活动要求主题要鲜明，可以就名师阅读、课堂风格、教学改革、课题研究、教学主张提炼、学生核心素养培养等专题开展研修。要求人人参与，认真学习。

3、课题研究本工作室的市级课题“文体意识观照下的阅读教学模式实践研究”已处于结题阶段，各工作室成员要继续将课题研究推向深入，上好公开课，撰写有一定理论深度的课题研究论文。

4、会课活动作为教师，根基应该始终在课堂，名师培养最重要的活动是会课活动。为此，每学期都要组织一至两次集体会课活动。每次会课都要有研究的中心，要有明确的主题，还要组织相关的说课和评课活动，如有条件，将特聘一些外地的学科专家。

第4篇

工作思路：1、围绕课堂教学展开研讨，拓展课堂教学观察视野，加强教学反思，提高课堂教学的有效性。

2、理顺教研网络的关系，教研室、专业研究会、名师工作室、片级研讨组联合开展各项活动。

3、积极参加上级部门开展的各项教研活动。

具体工作安排：

九月份：

1、召开名师工作室全体人员会议，布置本期工作。

2、布置包河区第二届中学生化学小论文评比活动。

3、《探究性学习的设计策略》专题讲座。

4、视频案例——课堂教学观察研究典型课例活动。

十月份：

1、组织部分名师工作室学员参加全省优质课评比观摩活动。

2、命题组进行期中试卷的研制、审核、校对工作。

3、片级开展活动。

4、学员跟踪听课。

十一月份：

1、组织参加科大附中国际师生交流活动。

2、期中考试。

3、学员跟踪听课。

十二月份：

1、组织区级化学研讨课活动。46中学

2、命题组进行期末试卷的研制、审核、校对工作。

3、学员跟踪听课。

元月份：

第5篇

各中小学、历阳镇幼儿园：

为了深入贯彻全国教师工作会议对教师队伍建设提出的新要求，落实国家、省《中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年），抓好中小学教师队伍的内涵发展，充分发挥名校长、名班主任、名教师队伍的示范引领作用，构建教师专业发展的新模式。经研究，决定在全县建立一批中小学、幼儿园名校长、名班主任、名教师工作室（以下简称“三名工作室”）。现将有关事宜通知如下：

一、目标任务

“三名”工作室是由省、市、县级教育名师、教学名师、名校长、名班主任以专业引领的方式，发挥辐射带动作用，搭建促进中青年教师专业成长以及自我提升的发展平台，通过教育名师、教学名师、名校长、名班主任效应提升学校办学的品位和软实力，扩大学校和名师的影响力，探索建立一套科学合理、有利于提升教师队伍专业能力、有利于优秀教师脱颖而出的培养培训机制。通过建立“三名”工作室，做到培养一位名家、带动一门学科，引领一个团队、产生一批成果，使“三名”工作室成为名师名家的孵化地。

二、“三名”工作室的建设

“三名”工作室集培训、教学、教研等职能为一体，是对外进行教育教学交流的窗口和平台。“三名”工作室以3年为一周期，设在教育名师、教学名师、名校长、名班主任所在学校，经县教育局批准并授牌。名校长工作室的每个主持人应带帮5-10个左右校级干部，名班主任工作室的每个主持人应带帮5-10个左右年轻班主任，名教师工作室的每个主持人应带教5-10个左右青年教师。每学年受培学员在工作室跟岗研修的时间一般为1个月。培训学习周期届满，考核合格者可认定为县级骨干教师。受培前已成为市、县级骨干教师的学员，培训结束考核合格者，同等条件下作为参评市级学科带头人、骨干教师优先推荐的对象。

三、“三名”工作室主持人及受培学员的选拔条件

（一）工作室主持人的选拔条件

1.在职在岗的省市县级教育名师、教学名师、名校长、名班主任。

2.热爱教育事业，是师德的表率、育人的模范、教学的专家，在本县乃至全市本学科领域中具有一定知名度和影响力；

3.具有较强的专业引领、培训指导和组织协调能力；

4.熟练掌握现代教育技术，能够开设网上交流平台；

5.身心健康、精力充沛，能够承担工作室的职责任务。

（二）受培学员的选拔条件

1.在职的中青年校级干部、年轻班主任、骨干教师，年龄原则上不超过45岁，特别优秀的可破格选拔；

2.具备良好的师德师风及较强的团队合作精神；

3.具有较强的学校管理能力、班级管理能力、教学和教研能力，能够承担相应的职责任务；

4.掌握现代教育技术，能够进行网络交流。

四、“三名”工作室的职责任务

（一）“三名”工作室职责

1.名校长工作室

（1）根据受培学员的个人具体情况，制订受培学员个人的帮带计划，周期内学员专业发展目标、计划，通过“影子跟修”方式指导学员全面成长，使他们的管理水平和工作业绩显著提高，不定期举办研讨会、报告会、名校长论坛等，每学年至少承担一次主题展示活动，主动指导、帮助结对学校校长工作；

（2）组织安排受培学员参加学校行政工作会议等各种学校工作会议和活动，全面了解学校的办学理念和办学思路；指导受培学员准确把握所在岗位职责，正确处理教育教学工作中的问题；对受培学员工作中的疑难给予适时指导和解答，并安排受培学员观摩教育教学问题的处理；完成县教育行政部门下达的有关师训、干训任务。

2.名班主任工作室

（1）根据受培学员的个人具体情况，制订受培学员个人的帮带计划，周期内学员专业发展目标、计划，通过“影子跟修”方式指导学员全面成长。周期内指导带帮的年轻班主任至少有2人在县级及以上班主任管理（或业务）工作岗位技能竞赛中获奖；

（2）指导受培学员制定班级发展目标，打造班级文化，组织开展班团队活动，学生文明习惯养成教育的工作方法；指导受培教师正确处理班主任与科任教师关系，班主任与家长沟通联系方式技巧；要求受培教师参加学校班主任工作有关会议，参与本校的各种教育活动；对受培学员工作中的疑难给予适时指导和解答，并安排受培学员观摩班级教育教学问题的处理。指导受培学员在周期内至少完成一项教科研课题，或负责推广一项德育工作改革实验。

3.名教师工作室

（1）构建学习型、研究型团队。制订受培学员个人的帮带计划，周期内专业发展目标、计划，通过“影子跟修”形式，引导学员专业提升，所指导的青年教师在每届任职期内至少有2人应在县级及以上教学岗位技能竞赛中获奖或在学术研究中取得显著成绩；

（2）开展教育教学研究。要通过集体备课、双向听课、说课评课、案例分析、课例开发等深入研究教育教学工作；指导受培学员在周期内至少完成一项教科研课题，或负责推广一项教育教学及管理的改革试验。

名校长、名班主任、名教师工作室都要建立自己的专题网页，使之成为工作动态、成果推广和资源整合的中心，通过互动交流，实现优质教育教学资源的共享。要承担一定的中小学教师继续教育任务，完成教育主管部门交予的其他工作任务。

（二）“三名”工作室主持人职责

制定工作室的工作计划和受培学员周期培养培训计划，建立工作室工作制度；组织开展学校发展及管理研究、班级管理研究、教育教学研究，带领工作室成员进行学校发展规划、班团队活动设计、开设一定数量的校本研修及县级以上教育行政部门组织的培训讲座、公开课；定期组织送教下乡（一年至少两次）等活动，与至少一所农村（或薄弱）学校结对帮教；对受培学员进行考核，建立工作室受培学员成长档案。

五、保障措施

（一）组织保障

1.和县 “三名”工作室由县教育局负责组织管理及考核、评估工作。 “三名”工作室挂牌学校协助教育行政部门对工作室进行日常管理。

“三名”工作室所在学校应为“三名”工作室设置独立的工作场所，确保工作室顺利开展各项工作。

（二）经费保障

在三年周期内，按照每个工作室2-5万元的标准，分年度对工作室进行资助，经费用于工作室的教学教研与培养培训工作相关的费用，用于工作的图书资料购置、办公设备购置、网站建设等相关工作费用，用于工作室学员住宿、主持人工作补贴（工作绩效考核）等。

六、考核评估

（一）考核内容。一是工作室所在学校对工作室的管理和服务情况；二是工作室自身建设发展的情况；三是工作室主持人在培训和指导校级干部、班主任、教师方面发挥作用的情况；四是工作室主持人在能力提升、学科教学行为改善等方面的情况；五是工作室在教育教学和理论研究中取得的主要成绩。

（二）考核方式。采用过程性评价和终结性评价相结合。考核结果分为优秀、合格和不合格三个等级，考核合格的将自动进入下一周期的工作室建设；考核优秀的将加大经费支持力度；不合格的取消工作室称号。

七、工作程序安排

（一）申报工作室主持人

1.选拔严格按照名额及程序进行，坚持宁缺勿滥的原则确定工作室主持人，并挂牌。

2.申报形式

（1）个人申报。符合条件的省市县级教育名师、教学名师、名校长、名班主任个人提出申报，经所在学校推荐后向县教育局报送。

（2）组织推荐。具备选拔条件的校长、班主任、教师也可由所在学校向县教育局进行组织推荐。

（二）时间安排。2014年5月，学校推荐工作室主持人候选人。通过个人申报和组织推荐两种形式申报的人员要填写《和县中小学幼儿园“三名”工作室申报表》（附件2），经其所在学校评审推荐，于5月底前将纸质版、电子版一式三份报送到县教育局教研室。逾期不报作自动放弃处理。

“三名”工程评选推荐工作领导小组（附件1）按照评选资格和条件进行评审后并交局党政联席会议讨论确定“三名”工作室主持人名单，并对工作室命名挂牌。

（三）选拔受培学员

1.受培学员采取“自愿申报”、“‘三名’工作室主持人推荐”以及“组织推荐”的方式产生。各学校于2014年6月确定工作室受培学员名单，填写《和县中小学幼儿园“三名”工作室成员统计表》（见附件3），于6月底前报送至县教育局教研室。县教育局根据上报情况，统筹评审后，向各工作室推荐受培学员。

八、有关要求

（一）宣传发动。教育行政部门、各有关学校要高度重视“三名”工作室建设，做好工作室主持人的推荐工作，召开会议，加大宣传力度，努力营造氛围，积极创造条件，动员发动广大一线教师积极申报，尽可能地为工作室及学员工作提供必要的支持。

（二）严格审计。各工作室经费要严格按规定的经费用途有计划支出。“三名”工作室所在学校要严格财务管理，确保专款专用，按规定要求定期报送经费使用情况。县教育局行政主管部门要不定期对经费使用情况进行检查和指导。

附件：1. 和县“三名”工作室评选推荐工作领导小组

2.和县中小学（幼儿园）“三名”工作室申报表

3.和县中小学（幼儿园）“三名”工作室受培学员申报表

第6篇

一是坚持以“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为指导，认真落实科学发展，结合地税实际，谋划好发展规划，办公室明年工作计划。

二是加强收入工作的领导。强化目标责任意识，落实收入目标责任制，认真开展税收调研，及时分析解决收入工作中存在的问题，保障收入工作的顺利进行。

三是加强对重点税源的日常管理。深入实地了解重点企业的生产经营和销售情况，监测收入形势，做好税款入库的监控工作，随时掌握税源变化情况，做到心中有数有的放矢。

四是积极涵养税源，培植新的经济增长点。积极协助各级地方政府，出谋划策，继续落实好税收优惠政策，为下岗职工和企业解决实际困难，并努力服务好招商引资工作，培植出新的经济增长点，为税收收入的持续增长提供动力。

（二）强化干部队伍建设和党风廉政建设，增强干部职工干事创业的积极性

一是建立“保先”教育长效机制，继续抓好思想政治工作，切实加强基层领导班子建设。以思想教育为重点，通过建立“保先”教育长效机制，深入开展以实践“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为主要内容的实践活动，达到深刻解剖自己交流思想转变作风严明纪律，提高地税队伍的整体素质进一步增强班子的凝聚力和战斗力。

二是切实转变工作作风，狠抓工作落实。严格按照市局要求，凡是上级单位部署的各项任务，要及时准确分配到各科室，具体到人，严格按照时限要求办理，特别是有上报及反馈情况要求的工作，在规定的时间内妥善办理完毕，贯彻落实到位，年度工作计划《办公室明年工作计划》。

三是落实党风廉政建设责任制，进一步完善党风廉政建设责任制，细化量化硬化各项目标，严格执行领导干部第一责任人的规定，哪里人员出现了违纪问题，哪里的领导负主要责任。

四是以行评和教育整顿工作为契机，进一步转变工作作风，提升优质服务水平，为树立地税机关良好形象尽职尽责。

（三）全面加强征管和税政建设

一是深化税收管理员制度的落实，加大对税收管理员的监督培训和考核力度。完善国地税协作及与工商联席制度，扩大国地税工商协作范围，全面提高征管质量和效率。

二是继续完善征管档案规范化管理，严格征管质量目标考核，抓紧抓好抓出实效。

三是继续做好残疾人代征保障金工作，加强领导和宣传，确保年度实现新突破。

四是加强县乡公路等建设项目税收征管工作，确保各项税收及时足额入库。

五是强化税收稽查，堵塞税收漏洞。继续集中力量抓好大案要案的查处和各类专项专案日常检查，坚持依法治税，规范稽查程序，净化纳税环境。

六是加强票证管理，加大发票宣传力度，搞好发票日常和专项检查工作，规范行业管理，严厉打击发票违法案件，实行以票控税，堵塞税收漏洞。

七是搞好税收与征收管理计会微机开发应用相结合，加强工作协调，充分运用现代化管理的科技手段，提高征管水平。

八是加大县局乡所微机联网建设步伐，力争年初实现全系统无纸化办公，同时注意搞好办公自动化培训，提高科技办税能力。

九是认真采取措施确保税务登记证的换发和新征管软件的顺利运行工作。

（四）加强法制建设，提高执法水平

一是依法行政，认真落实执法责任制，切实提高地税执法水平。

二是加强地税系统内部审计工作，规范内部执法行为。

三是加强部门配合，努力健全新形势下税收司法保障体系，不断改善净化地税执法环境。

（五）积极组织开展形式多样内容丰富的社会活动

一是抓好日常税法宣传活动，推动税法宣传活动向纵深方向发展，具体化日常化，真正发挥宣传效果。

二是积极配合上级布置的各项活动，包括综合治理平安建设*工作等，做到积极参与不弃权，力争取得好成绩。同时响应县委政府的各项活动，扩大地税影响，树立地税新形象。

三是经常组织开展健康向上的社团活动，开拓地税人员的视野，全面提高地税人员的专业技能素质政治思想素质思想道德素质。

第7篇

一、驰名著名商标工作的意义和指导思想

（一）重要意义

驰名、著名商标是指在市场具有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。它是企业科技水平、管理水平和核心竞争力的综合体现，又是一个国家或地区经济实力和国际竞争力的重要标志。驰名、著名商标对于提高企业开拓市场能力和产业整体素质具有重要作用，也是我市优化产业结构和社会资源配置，增强经济发展后劲的重要途径。

（二）指导思想

驰名、著名商标工作要以党的十六大精神和科学发展观为指导，以提高市场竞争力为目标，以创新为动力，集中力量培育、扶持、保护和发展一批掌握核心技术、拥有自主知识产权的名牌商标，带动我市企业质量水平、技术创新能力和管理水平全面提高，推动我市由经济大市向经济强市转变。

二、驰名著名商标工作的基本原则和目标

（一）驰名著名商标工作的基本原则

1、坚持以市场需求导向原则。实施品牌战略，争创驰名、著名商标要尊重市场规律，以消费市场需求为目标，根据当地经济发展趋势，因地制宜地制定计划并适时调整。

2、坚持以企业为主，工商部门指导扶持原则。企业是创牌主体，要努力增强商标意识，把实施品牌战略作为企业持续健康发展的重要环节。各级工商行政管理部门要发挥职能作用，在统筹规划的基础上，实施分类指导,从政策扶持、宣传培训、服务指导等方面为企业争创驰名、著名商标营造良好环境。

3、坚持扶优扶强，重点突破原则。要以我市现有的高新技术产品，特色产品为重点，作强作大优势品牌。以现有的优势产业为基础，培育驰名、著名商标。把加快品牌建设与产业结构调整、区域经济发展及传统优势产业和新兴产业的培育发展结合起来，实现品牌建设和产业的协调发展。

4、坚持多种商标模式并举原则。要结合我市实际，鼓励引导企业积极探索多种创牌模式。鼓励企业注册普通商标、集体商标、证明商标创牌；指导企业采取商标逐一国家注册、商标国际注册形式扩大商标使用保护范围创牌；指导企业引进国外知名品牌合作、合资经营创牌；指导企业及时合理的运用防御商标、联合商标策略，对驰名、著名品牌实施扩大保护。

（二）创驰名著名商标工作的基本目标

通过实施商标战略，到2010年底的总体目标为：全市注册商标总量力争达到30000件；*市著名商标达到300件；陕西省著名商标达到150件；中国驰名商标力争达到20件。具体工作目标为：

1、注册商标申请量有大幅度增长。通过对企业商标知识的宣传培训，对尚未申报商标注册的产品动员企业及时注册。同时加大对支柱产业、涉农产品和高新技术产品商标注册动员工作的力度，鼓励商贸、旅游等行业积极注册服务商标。全市注册商标申请量每年不低于3000件。

2、著名、驰名商标有明显增长。积极主动指导企业建立和完善商标管理制度，制定争创驰名著名商标计划，把市场竞争力较强、市场占有率较高、创牌意识强的企业确定为驰名商标培育对象。培育指导企业申报陕西省著名商标每年不低于20件、*市著名商标不低于30件、中国驰名商标不低于3件。

3、实现集体商标、证明商标零突破。根据*市特色农业发展规划，摸清特色产品及相关要素，对具有特定品质、已形成规模生产的农副产品、手工制品、旅游产品等，动员注册为集体商标、证明商标，以促进农村区域经济的发展，进一步增加农民收入。农产品商标要有明显增长，证明商标、集体商标实现零的突破。

4、高新技术产品和旅游品牌逐步发展壮大。以高新、经开、泾河、曲江开发区为重点品牌基地，在开发区管委会和相关部门的密切协作下，进一步作强作大我市高新技术产品和旅游品牌。

三、驰名著名商标工作的具体措施

（一）加强组织领导，建立协作联动机制

各工商分县局要建立驰名著名商标工作领导小组，加强与各区县、乡镇政府、街道办事处协调配合，制定相应的工作计划和实施方案，认真组织实施。落实责任。要充分发挥工商职能作用，在指导、协调、宣传和维权等方面加强与有关职能部门的协作，要筛选出本辖区争创著名、驰名商标企业名单，落实专人指导培育，实行跟踪服务。

（二）加强企业商标知识培训，增强企业经营商标的能力

通过宣传培训，使企业主动转变经营观念，强化品牌意识，把商标资产纳入企业经营体系，从增强核心竞争力的角度，积极推进商标战略，自觉运用商标策略开拓市场，加速培育发展具有市场较高声誉的品牌，提升商标的增值性。

（三）指导企业实施商标战略策略，创驰名著名商标

各工商分县局要有针对性的指导企业实施商标战略，开展争创驰名、著名商标工作。对没有注册商标的企业，动员企业及时注册商标；对注册商标企业，指导其正确使用商标；对有一定市场影响的商标企业，要指导其争创省、市著名商标；对具有一定规模的著名商标企业要指导其争创中国驰名商标。并积极主动帮助企业发现商标被侵权的案源，加快启动申报驰名商标认定程序。

（四）充分发挥职能作用，为驰名著名商标企业服务

企业登记、合同管理部门要为企业建立现代企业制度，为创新管理模式，资本运作，合作、兼并、控股、产权置换登记等改制工作提供跟踪快捷服务；商标广告管理部门要为企业商标注册、商标保护、驰（著）名商标申报、企业形象、产品广告宣传等方面热情服务。各工商学协会，要充分发挥桥梁纽带作用，积极参与企业品牌建设，开展知识宣传、教育培训、指导服务、权益维护等活动。同时鼓励商标中介服务机构在商标、评估、转让、许可使用等方面提供服务方便。

第8篇

为企业全面提速综合增效打基础

 

——XX石油公司2016年总结及2017年规划

 

2016年，在市委市政府以及市经贸委的正确领导下，市石油公司全体干部职工按照“以效益为中心，以效益论英雄”，“突出零售，扩大批发，强化管理，降本压费”的指导精神，积极服务地方经济建设，团结创新、鼓劲抓实、精细管理，构建“一二三四五工程”基本框架，创造了良好业绩。

一、围绕一个主题，即“全面提速、综合增效”成效明显

2016年，我司的总体工作思路是打基础、搭框架、找信心。上市部分通过提高销量、提高市场控制力，能产生效益；存续部分立足于“做减法”，关停并撤亏损经营实体，止住效益的“出血点”，同样也能产生效益。因此，我们上半年的工作围绕一个主题，即企业各项工作“全面提速，综合增效”。

去年，我们考虑增长和减少因素后再向基层下任务、压担子，总体任务水平提高，配送任务提高，但部分站点零售任务在去年基础上进行了适当调减，让基层感觉到任务指标是实事求是的，跳起来能够摘到桃子，起到了鼓劲顺气的作用。中南、顺达共10个加油站提前在11月底完成零售任务，占到加油站个数的50％；张金、后湖、广泽站提前完成配送任务。完成配送任务绝对量超过100吨的有中南、鑫源共6个站。

去年，存续部分做了几件大事。一是彻底解决了汉阳油仓库的问题，将长期积压的油变卖，将设备、管线、包装物能卖的卖，能撤的撤，从4月份开始停付租金，每年可减少租金开支25万元。二是将八彩印铁设备与省销售公司鑫欣公司重组。三是贸易、油、八彩等几家企业最终退出历史舞台，工商执照得以注销。四是石油公司以债权人身份申请对控股的九鸟公司实施破产保护，第一次债权人大会成功召开，破产工作接近尾声。五是运输公司成功改制。六是进一步明晰和规范了闲置资产各种产权手续，为今后处置和参与改制奠定了基础。

二、完成两大目标，即完成高利润任务和提高零售市场占有率成效明显

全年完成高利润任务，本期市场占有率大幅度提高，是我司今年年经营工作的两大亮点。

1、销量。全年销售汽柴油46141吨，其中零售22884吨，同比增加12023吨。

2、利润。全年实现利润588万元，位居全省同类县市公司第三位。

3、上缴税金。我司去年共上缴各项税金260万元，其中增值税149万元，所得税67万元，城建税11万元，其他各种小税33万元。同期上缴税金为128.5万元，同比增长102.3％。

三、积极推进三项制度改革，即机构、人员、工资制度改革成效明显

在2015年减员41人的基础上，去年再次减员55人。

积极推进机构改革。一是撤销辅业经营实体，二是压扁管理层。存续公司立足于“做减法”，原7家经营单位已经关闭5家、改制2家。现在，存续公司机关与经营单位一体化，而且其职能主要是继续处理遗留问题、继续做减法。关闭企业有4家已完成资产处置、工商执照注销，止住了企业效益的“出血点”；1家联营实体已依法进入破产程序。机关经过两次压扁，科室由8个减为3个，人数由30人减为7人。压扁管理层表现在基层，对15座年销量600吨以下的加油站全面实行契约化管理，每站只保留站长1人编制。

积极推进用工制度改革。通过减员分流，正式工数量由185人减少为84人,一线加油工绝大多数是聘请的劳务工，有部分加油站长也是聘用工，逐步突破了人才使用中的正式工、聘用工身份界限分明的瓶颈制约。

积极推进分配制度改革。全体干部职工工资总额同任务挂钩，即按零售量60％，配送量30％，达标创星及OEC管理10％比例考核发放。加油站在工资总额和费用包干范围内进行二次分配，契约化经营站吨油费用包干。通过打破大锅饭，优秀员工工资可拿到2800多元，而有的业绩较差的员工每月只能拿到基本生活费。这还只是工资制度改革迈开的第一步。

四、强化四个经营服务意识成效明显

强化了“效益第一”的意识。去年元－2月，油品资源紧俏，我们采取早抓资源，保城区、保大站、限批发的办法，最大限度地用好价格杠杆，发挥资源作用，获取最大效益，销售油品6919吨，其中零售3133吨，配送直销2260吨。3月下旬，美伊战争结束，我们及早启动应急方案，将库存的2000吨油品出库。4月份以后，-10＃柴油已过消费季节，我们与辽河油田达成供销意向进行了反季节销售，打好时间差，一方面满足了油田的储备需要，另一方面降低了库存风险。5月份以后受非典影响，市场反映清淡，我们采取放量销售的办法，尽可能降低库存，充分发挥金港资源优势，做大数量，以量争效，销售油品8190吨。在费用控制上，做到不因小钱误大事，不因小事花大钱，各项费用由财务科进行预算，经理办根据预算分月核发可控费用报销附券，由各部门包干使用。实行费用预算控制后，各部门一改过去大手大脚的习惯，仅电话费一项，由于各部门自觉一次性裁掉12部电话座机，降费达1万多元。

强化了“服务地方经济”的意识。本市虽然有60座加油站，但还有不少的农村既没有加油网点，又因农民用油量小，系统外加油站觉得无利可图，没有开展送油下乡业务，农民用油十分困难。针对部分农村市场用油以拖拉机、摩托、农机具用油为主，季节性强，适宜分散经营的特点，我们采取分片包干形式，按加油站分布区域和辐射范围，除园林城区外，共划分了5大片13个区域市场，建立了48个农村分散配送联系点，即使在非典期间，也坚持送油下乡，全年向农村市场配送油品1500多吨，有力的支援了农村经济发展。防汛抗旱期间，我司油库坚持24小时发油，开辟绿色通道，凡是防汛抗旱用油随到随发。进入10月份以后，全国柴油资源十分紧张，柴油批发价高出零售价600多元，因而许多地方加油站出现大面积脱销局面，我司一方面保证市内重点工程用油，另一方面，当北方部分地区柴油零售价已经涨到3.7元/升，周边价格也涨到3.2元/升的时候，我们在加油站仍然以3.0元/升的正常零售价保障市场供应，为稳定市民情绪，支援地方经济建设尽到了应尽的责任。

强化了“市场竞争”的意识。顺达站收购改造后，把主攻对象定位在客运线路车和的士车上，逐线逐车访问车主，建立基础客户群体，现在基本固定在该站加油的线路车有28辆、的士车约60辆。张金站免费为外地司机介绍回头货源，天胶站请收费站将过往车辆引导到站内加油，分别稳定了一批外地客户。特别是平安站，站长严进章积极与丫角客运站协商，为他们提供一间办公场所，把该客运站公交线路车全部从江陵拉到平安站，每月增加销量近20吨。高速公路XX服务区加油站移交给省公司改造期间，坚持不歇业，夺回1000多吨销量。

强化了“服务无尽”的意识。服务工作没有尽头，常抓创新。我们去年8月开始对加油站推广海尔OEC管理方法，各站统一制作了OEC看板，坚持日事日毕、日清日高，认真考核。今年，我们把OEC管理同10％工资总额挂钩，用经济的手段推动规范化服务上档次，做到统一着装，仪表端庄，站立服务，文明用语，引车到位，开启油箱盖，唱收唱付，热情周到，对顾客提出的合理要求及时答复。非典期间，公司投入近3万元进行个人防护，城区站免费为的士、客运车辆消毒，受到了客户欢迎。

五、坚持五项战略管理，做好明年工作

“一二三四五工程”基本框架的建立，为构建我司先进营销体系，营造先进企业文化氛围，从而代表广大干部职工根本利益夯实了基础，要把这项工程一抓到底，常抓不懈。要用“一二三四五工程”的基本思路统一思想，明年要特别搞好五项战略管理，为完善“一二三四五工程”探索新路。

2017年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的第一年，是经营、管理、改革、发展各项工作巩固成果、再上台阶的关键一年，也是我司的“体制改革年、强化管理年”。

2017年我司工作的指导思想：以党的十八届三中全会精神为指针，以深化企业改革总揽全局，认真贯彻落实市五次党代会和省公司2017年工作指导思想，积极服务地方经济，全面推动经营与管理工作档次的提升，以增量增效为目标，以降本压费为重点，不断增强全体员工的改革意识、竞争意识、忧患意识和服务意识，谋求荆州公司长期、持续、健康、有效地发展。

2017年主要工作目标是：

——总销量：50800吨，其中零售量22800吨，批发及直销量28000吨。

——毛利总额：868万元，吨油毛利170元。

——公务性支出控制在27万元以内。

——吨油费用控制在76元以内，吨油现金费用控制在55元以内。

——利润总额388元。

——确保企业稳定、确保全年无安全等级事故。

2017年要坚持五项战略管理：

坚持以人为本的管理战略。既重用能人，又发挥普通员工的积极性，就能以点带面，实现全面发展提速。在这方面,我们明年就做三件事。第一,进一步推行客户经理服务制。借鉴银行、保险业实行“客户经理制”的管理模式，推行离岗配送、全员直销等办法。第二，推行同工同酬分配制度改革。新的薪酬制度的建立，要实现职工收入与劳动力市场价位接轨，档案工资一率封存，淡化正式工与临时工的身份界限。第三，建立严格的业绩考核与纪律处分机制。推行客户经理服务制和同工同酬制，本意是为了提高人的积极性，但新制度的推进必然与旧的习惯思维形成一定的冲突，不可避免的会产生一些消极因素。因此，一要注重业绩考核，形成一套比较科学合理的考核体系，待遇上做到能高能低。城区站职工要实行“三工动态转换制”试点。二要根据业绩考核，推行末尾淘汰，岗位上做到能上能下。三要形成思想政治工作引导与纪律处分相结合的机制。要敞开出口，对消极怠工现象只能严肃处理直至辞退。

坚持注重市场营销策划的管理战略。在市场营销策划方面，我们还处于起点，要逐步树立市场营销意识。明年，我们就做两件事。一是完善客户档案。二是进行营业推广。零售事业分部已经建立了部分客户档案。一方面，要挤干档案中的水分。具体承办人在建档时可能搞拿来主义，利用了外部的有些统计资料。我们需要的是自己调查得来的资料，其中的水分要挤干。另一方面，既然建立了档案，就要充分利用，及时修正。要利用客户档案进行市场细分，做到分片集合化，细分后的子市场有可接近性、可衡量性、有相对的稳定性。

坚持实行集约化经营的管理战略。所谓“集约化经营”，就是一种“高投入、高产出、高效益”的经营方式。核心是“高效益”。从运行机制看，集约化经营有两个着眼点：一是着眼于企业资源的质量提高和优化配置。二是着眼于企业自我积累、自我发展、自我制约。从技术进步看，基层石油销售单位搞集约化经营，在硬件上依靠技术创新，软件上依靠管理创新。我司实行集约化经营的指导思想可概括为“抓大放小，提高控制力”。“抓大”有两层含义，一是要把现有大站培育成辐射周边、有影响力的油站，要上档次，培育星级站；二是抓住我司网点布局不合理的弱点，慎重选点，在关键道口、城区重要地段高标准建站，要建一个成功一个，建一个就能控制一方市场，不能再走以前收购站的老路，不能盲目决策。“放小”不是放任自流，以网络完整为前提，对销量小、挖潜希望不大的站点减少投入。搞契约化经营和两权分离是现阶段放小的主要措施。

第9篇

XX年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。

一、行政管理工作：

1、认真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

xx年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

三、采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

xx年采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将XX年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

xx年将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

第10篇

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

第11篇

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：

(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：

(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。

(2)、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。

(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。

(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：

(1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几个方面工作：

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

第12篇

二分队在大队的正确领导下，深化准军事化管理和网格化管理工作，以服务促管理，着力于进一步提升管辖区内的市容环境，全年共发放各类宣传材料150余份，教育劝止各类违法行为430余起，依法查处 起，罚款 元，现将具体总结如下：

一、准军事化管理高标准、严要求。一是分队积极开展队列训练，每周至少1小时，不断提高单个队员队列动作规范，增加队伍整体的协调下；二是加强内务卫生管理，由中班队员负责办公区域及包干区的卫生，做到卫生无死角，物品摆放整齐有序；三是定期检查执法车辆及执法装备，做到出门前车辆、装备完好，点量充足，回来后按要求入库和充电，遇到工作时有损坏的及时上报修理；四是加强团结、争先创优，做好队员的思想工作，上班时间禁止玩游戏，多把精力花在工作上，在优秀分队评比时，始终名列前茅。

二、网格化管理无缝隙、无死角。一是加强巡查密度，重点区域每日巡查4次以上，次重点区域2次以上，非重点区域1次以上，做到及时发现、及时解决、及时汇报、及时沟通、及时服务；二是加强信息掌握，统计区域内商业、企业信息，制成表格存档，以便于沟通联系和开展工作；三是加强服务，经常性的上门宣传，发放各类通知书，使辖区内的工地、企业和商户对城市管理有所了解，避免犯一些低级错误；四是加强工作指导，分队长每周与各网格小组巡查1次以上，将处理问题的规范和经验传递下去，让队员们对比找差距，提高解决问题的能力；五是合理分配人员和工作，根据实际的到岗情况，适时在网格小组之间调配人员，避免网格小组因人员不足出现工作上的失误，合理分配工作，使网格队员人人有事做。

三、日常管理工作再上台阶

（一）工地管理标准更高。全年二分队区域内共有11个工地开工、建设和收尾，截止目前建设中的工地有4处，分别是绿地三号地块1栋公寓楼，四号地块小区、四号地块商业区和步青路道路延伸，1个工地东陵科技二期于12月中旬开工，已在做道路和生活区的基础，分队进一步提高了对各工地的管理标准，提前介入做好服务。一是督促施工工地及时办理施工手续，包括“市容环卫责任书”的签订和保证金的缴纳，做好前期的宣传；二是指导工地“四要素”的建设，要求冲洗平台不得高于门口城市道路，防止冲洗时泥浆水外流，定期检修冲洗设备和清理沉淀池等，在门口设置保洁人员，确保运输车辆全部冲洗后上路；三是积极走访工地，分队长及队员每周与工地负责人进行短会，了解工程进度及无证摊点的情况，以便于制定下一步管理计划，每月与工地负责人徒步绕工地一周，当面指出围挡广告破损、围挡破损的“重灾区”，要求工地加强针对性管理；四是工地结束后，督促建设方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地块3处，约 平米，清理垃圾 平米。

（二）商业区管理更重视。分队区域内有3个大型商业体和多个小型商业区，共有 家商户设置店招店牌，其中 家有手续， 家手续过期在办理中，其余 家全部是无法办理或不想办理的，全年劝止占道经营、设置地脚牌行为 起，清理橱窗广告 处，约 平米，目前除时尚水岸1家足浴店店招存在较大问题外，整体情况良好，为避免类似情况发生，分队要求网格队员加强商业区巡查，提前做好宣传。一是发现商铺装修时，立即联系店主碰面，宣传相关法律法规，要求正规处理装修垃圾，提前审批店招手续；二是商铺开业后，及时签订“市容环卫责任书”，将责任书悬挂或张贴于店内醒目处，要求店主不得有违反城市管理规定的经营行为；三是及时纠正橱窗乱张贴、门口乱堆放、私设地脚牌等行为，防止周边商家跟风，增加日常管理难度；四是联合物业定期开展整治，在商家心中牢固树立服从管理的意识，始终将商业区管理的主动权握在手中。

（三）非法种植整治更坚决。上半年，二分队按照上级指示开展了为期两个多月的非法种植大整治，清理菜地68000余平米，使区域内的非法种植现象得到遏制，虽然巡查中多次教育制止群众种菜行为，但这些荒地未能及时投入使用，致使非法种植出现返潮，目前培源路两侧河边、科灵路东侧树林里、玉屏路西侧树林里仍有不少新耕菜地，11月起再次组织菜地清理工作3次，清理面积约260平米，并通过不断的宣传和整治，防止非法种植蔓延，只做“减法”。一是对空置地块加强巡查，发现群众种菜时立即进行宣传，要求停止非法种植行为，并做好登记取证；二是对已种植的区域走访当事人，要求其在规定时间内自行清理，并做好影像资料取证；三是组织队员对小块菜地的铲除，以及大面积种植的逐步清理工作，共计组织20余次，清理面积约46000平米；四是联合东渚市政对大面积种植进行集中清理4次，清理面积约22000平米。

（四）无证摊管控更严格。得益于分队区域内的大量商业区，始终未发现无证摊定点和集中的现象，但管理上不能松懈，特别是学校和小区周边，要坚决的发现一起，劝离一起，反复出现的，依法进行取缔，全年共查处 起，处罚 元。一是加强巡查发现，督促无证摊清理周边垃圾和立即离开，并做好登记和取证工作，使下一步处罚更有依据；二是开展分队整治和中队整治，不断压缩无证摊点的生存空间，使其无法站稳脚跟：三是接力大队整治和3+X执法，通过扣车、扣物等手段，震慑一些屡教不改的游摊，使其远离管辖区域。

四、不折不扣完成各类创建和整治工作。一是263环境整治，完成小龙山宕口的遗留工棚拆除和垃圾清理工作，并加强小龙山宕口的日常管理，查处偷倒垃圾1起，处罚 元；二是文明城市创建工作，每日上报天天看问题3处以上，并对上报问题进行跟进，整改率100%，加强区域内7个重点区域，2条重点道路和2个重要路口的管理，督促绿地四号地块改造科发路出入口，绿地三号地块绿化单位上海申茂设置临时围挡等，教育制止和纠正乱停车、乱充电等行为130余起，圆满完成文明城市省检和国检的保障工作；三是国际马拉松沿线整治工作，巡查发现问题及时以天天看、抄告形式上报，主动清理污浊精神堡垒2处，督促相关单位清理乱堆放5处，整治沿线商铺橱窗广告2次，约清理乱张贴约30余平米，配合市政清理暴露垃圾4处，配合建设规划部门整改绿化缺失2处，确保马拉松沿线及周边市容环境干净、整洁。

五、其他工作不放松。一是道板停车、绿化停车管理，全年共教育劝离270余起，开具违停单 起；二是乱拉横幅的清理，共清理16条；三是违章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除违章搭棚5个，约70余平米，配合东渚市政清理残留生活垃圾和建筑垃圾4处，约30余吨；四是学校周边环境整治工作，教育劝止乱晾晒20余起，快递乱堆放10余起，督促清理装修垃圾、废弃物2起，约1.5吨；五是烧烤、钓鱼、捕鱼等行为的宣传教育，济慈路五龙山周边全年教育劝离烧烤140余起，区域内教育劝止钓鱼80余起，收缴丝网3张。

六、明年工作计划

1、加强队员的业务知识学习，继续培养单独处理问题能力，争取每个队员都能独当一面，为中队、大队排忧解难。

2、工地管理标准再升级，提前介入管理，从施工单位进场到退场，熟悉掌握每一个环节，及时提出要求，要求施工单位严格按照要求执行。

3、商业区管理查漏补缺，根据统计的台账资料，对辖区商户的店招手续进行补齐，存在问题的全部整改，无法审批的按要求进行更换，定期开展门前占道、橱窗广告的宣传和整治工作。

第13篇

一、学习目标

（一）、总目标：通过三年的努力学习，使自己的课堂教学水平有较大的提高。

（二）、分目标

2011年研修阶段：

1、加强科学学科知识的学习。

2、能够根据教材内容，利用现有的课程资源备好一节课。

2011年交流阶段:

1、有一定的课堂教学理答水平。

2、能利用现代教学手段和科学的教学方法上好一节课。

2011-2011年提高阶段:

能掌握一定的课堂教学手段和方法，熟练地驾驭课堂教学。

二、学习内容

1、积极参加名师工作室组织的各种活动。

2、阅读与教育教学相关的杂志、报刊和书籍等。

3、认真撰写教育教学论文。

三、学习形式

听课、评课、上公开课并写好课后反思和年度小结。

四、学习措施

1、利用发送邮件等方式，积极向导师请教实际教育教学中的问题。

2、经常和其他学员交流学习心得和体会。

五、学习原则

1、 循序渐进，持之以恒。

2、统筹兼顾，科学安排。认真处理好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，努力使学习和工作两不误。

3、融会贯通，学以致用。通过不断学习业务知识来提高自己的业务水平，通过不断实践来丰富自己的工作经验，把理论知识与实践相结合。

第14篇

搞好市民教育。开展“三争当”单位争当文明职工、家庭争当文明成员、社会争当文明公民）活动，继续实施“行动”一是以社会主义核心价值体系建设为主线。培育文明新风。开展学习道德模范主题实践活动，营造学习、关爱、崇尚和争当道德模范的社会风气。大力加强外来务工人员思想道德教育，努力提高外来务工人员的整体素质。培养“五型”新农民。广泛开展“六破六立”破除重收彩礼陋习、树立忠情重亲新风；破除不尽孝道陋习、树立养老敬老新风；破除愚昧迷信陋习、树立求知重教新风；破除沉迷赌博陋习、树立健康娱乐新风；破除习于脏乱陋习、树立整洁文明新风；破除见利忘义陋习、树立诚实守信新风)活动。二是努力推进以文明社区创建为重点的文明城市建设。扎实推进和谐创建活动。以“十讲文明、共创和谐”斑马线上讲文明，共创和谐的交通秩序；住宅楼院讲文明，共创和谐的邻里亲情；公交车上讲文明，共创和谐的乘车风尚；公共环境讲文明，共创和谐的市容街貌；酒席宴上讲文明，共创和谐的餐饮礼仪；婚丧嫁娶讲文明，共创和谐的习俗新风；服务窗口讲文明，共创和谐的诚信关系；观赏席上讲文明，共创和谐的娱乐氛围；洽谈桌上讲文明，共创和谐的投资环境；会议场所讲文明，共创和谐的会场会风）为主题，开展和谐社区、和谐家庭、和谐校园、和谐单位等创评活动。继续组织深入开展文明社区创建活动。

开展以“八好、四文化”（“八好”即管理好、自治好、服务好、治安好、风尚好、环境好、邻里好、家庭好。“四文化”，即团结向上的小区文化、高雅洁净的楼道文化、和睦融洽的邻里文化、自我提高的家庭文化）为形象标志的文明社区创建活动，推动文明城区、文明社区、文明小区、文明楼院建设，努力打造社区思想教育平台、和谐文化平台、和谐邻里平台、服务群众平台。以“亲情连你我，和谐进万家”为主题，组织开展第三届“邻居节”活动，培育新型的邻里关系，丰富文明和谐社区创建新内涵。开展“文明单位送文明五进社区”活动，引导各级各类文明单位走进社区送科教、文体、法律、卫生、文明，拓展文明单位创建工作领域。三是以“擦亮窗口”为重点的文明行业创建上水平。继续开展行业服务品牌创建活动。加大宣传贯彻《文明诚信服务规范用语五十条》的力度，以职业道德教育为重点，以“创服务品牌，展行业风采”为主题，在各行各业开展“一业一品”服务品牌创评活动，促进各行各业增强责任意识和机遇意识，提高服务质量和工作效率。与媒体联合开展“我与文明诚信服务规范用语五十条”征文评选活动。评选最佳服务品牌和优秀服务品牌，适时召开“一业一品”服务品牌创建活动表彰大会。开展文明机关创建活动。

以“六比六看”（比品德素质，看宗旨意识是否增强；比言行举止，看服务工作是否规范；比服务质量，看工作流程是否便捷；比服务环境，看软件硬件设施是否到位；比公道诚信，看服务是否实现零投诉；比满意程度，看社会各界整体评价等）为主要内容，继续深入开展“创建文明机关、争做人民满意公务员”活动，抓好政风建设，大力培育公务员精神，进一步改进工作作风，提高办事效率，提高党政机关干部的社会公信力。四是着力提高以“三大创建”为重点的新农村文明建设水平。继续推进新农村精神文明建设“三大创建”活动。按照“1253”工作思路，深入开展富裕、知识、新风、娱乐“四进农户”、“创建生态文明村”和“城乡共建文明村与文化科技卫生三下乡”等“三大创建活动”。加大文明单位帮扶村屯的力度，不断拓展城乡共建文明村和三下乡活动的内涵与外延。组织深入实施农村公共文化建设“三五”战略。抓好“五项工程”的深入实施，建设好“五级文化阵地”，培育“五支文化活动队伍”，做好牵头与协调工作，召开新农村精神文明建设领导小组协调会议适时总结“三五”战略的推进经验。继续坚持和深化文明村镇创评活动。评选表彰“乡约文明三项十佳”（“乡约文明十大人物”、“乡约文明十星农家”、“乡约文明十佳乡村”）。

五是搞好以治理脏乱差为重点的城乡环境综合整治。引导人们告别不文明的行为习惯。广泛开展爱国卫生运动，大力加强生态文明建设，动员全民参与，切实改变城乡结合部、“城中村”、背街小巷、场馆周边等重点部位的环境脏乱现象。积极实施城市清洁工程，广泛开展文明驾驶、安全出行、自觉排队、爱心让座等宣传教育活动，使城市的公共场所、道路交通和赛场秩序进一步好转，形成文明礼让、井然有序的新面貌。大力推动环境卫生建设，建立以居民群众为主体，以沿街商店为导向，以辖区单位为示范的环境卫生建设网，充分发挥环卫志愿者的作用，共同创建美好环境，努力提高城市品位。通过开展公民道德教育、健康知识讲座、“我爱我们的家园”绿化命名、绿化认养等活动，加强责任意识，努力使人人成为环境卫生建设中的领导者、责任者、管理者、监督者、享受者，促进形成社区居民爱护家园，维护社区环境卫生的良好局面。以建设“清洁水源、清洁家园、清洁田园”为阶段性目标，以整乱、治脏、改差为主要任务，以生态文明村建设和“四进农户”活动为依托，主要围绕“六清六建”（清理垃圾，建立生活垃圾管理制度；清理粪便，建立人畜粪便管理制度；清理秸秆，建立秸秆综合利用制度；清理河道，建立水面保洁管护制度；清理污染源，建立达标排放制度；清理乱搭建，建立村容村貌管理制度），加快建立农村环境长效管理机制，提升镇容、村容、户容整体形象。力争使整治后的村屯基础设施配套、环境优良整洁、乡村风情浓郁，农民素质得到明显提高，农村风尚得到有效改善。六是开展未成年人思想道德建设系列活动。举办首届“书香满校园”校园图书文化节。开展“好习惯伴我快乐成长”系列养成教育活动，引导青少年将学习礼仪知识与思想品德课结合，与综合实践课结合，全面提升青少年学生的文明礼仪修养和思想道德素质。

继续为未成年人办实事、办好事。实施“共享蓝天”关爱农村留守、流动儿童行动，建立爱国主义教育基地和公益性文化设施向青少年免费开放的长效机制，研究制定社区未成年人思想道德建设测评体系。召开未成年人思想道德建设工作座谈会。七是广泛开展以扶危济困和共建共育为重点的主题公益服务系列活动。继续组织开展“社会各界送温暖、困难群众沐春风”主题活动。继续开展助残“双百工程”，开展关爱留守儿童、推进社区“低保户”和农村贫困户爱心行动等，真心实意帮扶弱势群体，让社会的每一个人都能够享受社会大家庭的温暖。深化志愿服务活动。打造一批具有特色的志愿服务品牌。进一步开展军警民共建共育活动。八是努力提升创建工作水平。举办学习《条例》培训班，做好年度省级精神文明建设先进集体和先进个人以及国家级文明村镇、文明单位的推荐工作。扩大非公组织文明单位创建面。认真总结改革开放以来精神文明建设取得的经验，集中宣传一批爱岗敬业、遵纪守法、热爱公益、见义勇为、助人为乐的先进典型群体。开展全市纪念改革开放30周年“十百千万”人物评选（评选“十名道德模范”、“百名创业能手”、“千名优秀职工”、“万名文明市民”人物）活动，举办“改革伴我成长”青年辩论赛。编辑反映改革开放以来我市精神文明建设工作取得的成果专集。

第15篇

    有幸加入“**名师工作室”,兴奋的同时也自知身上的艰巨任务,本学年我将以工作室为平台,积极参与课题研讨交流,学习名师和各成员的先进教育教学理念,严格要求自己,刻苦钻研,争取做优秀的小学英语教师。现将本人所制定的研修计划记录于下:

    1、深入研究学习新课标下小学英语教材,研究其编排的体系特点,正确把握好教材环节设置。并在有效研究基础上,对教材的进行优化,做好拓展和删减后期工作,以让教材更适用于我校学生学习的特点,发挥好教材的最大优势。

    2、坚持更新自己博客,将自己在教育教学中的滴点感悟感受分享出去;问题与困惑与同仁交流,并在长期的记录中,做以小结归纳,争取以撰写论文形式发表出去。

    3、在名师的引领和小组成员的帮助下,不断改进学科教学,总结教育教学方法、经验,提高本学科教学质量,实现自我成长,成为学科教学的示范者。本学期在校内进行1次以上的教学展示,提交优秀教学设计或优质课实录;

    4、提升自己的专业技能,积极参与各类的听课、说课、评课。并争取外出学习的机会,扩大自己的视野,让自己不断更新自己的教育教学理念,以适应新环境下小学英语工作。