前言:我们精心挑选了数篇优质质量员述职报告文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
回想上月,当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候,回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病,其中对待工作态度散漫粗心大意,对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起,我在反省。。。。“执着追求,永不言败”是我人生的座右铭,为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人,通过这一个月以来的努力,我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高,今天通过向各位领导再度述职,希望之前一个月的努力,能得到大家的肯定。
1、坚持自我加压,责任到位,分管任务高标准高质量完成。
在过去的一个月里,我坚持每天早上七点半准时上班,充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检,当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时,贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品,是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后,随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒,因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序,因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后,就开始检验单绞机生产的半成品,看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我们工厂,我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题,而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时,我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容,确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性,然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下,我们是用目测的方法却确认,在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测),其次再看印字内容是否清晰可见,最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中,如果发现有任何的异常情况,必须马上通知押出员及时纠正,防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。
由于质量问题随时都会产生,然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情),因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员,必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量,仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。
2、坚持细节管理,在细节中发现问题。
天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则,每天我在巡查机器生产时尤其注意细节,在束丝工序检查时,我时常告戒束丝人员必须认真工作,用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程,防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时,常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固,然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题,据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序,我发现印字号的清晰是至关重要的,一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线,必须把握过油的程度,过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮,进而会因此费掉一批产品。在80机生产时,所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿,在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。
3、在产量不断上升的时候,很抓质量问题。
在这两个月以来,车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关,生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中,我始终对每道质量关保持高度的重视,严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小,到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底,防止其留到客户的手中。
时间过得真快,xxxx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。xxxx年是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,xxxx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、优化管理流程,提高管理效率,狠抓供方质量管理
2007年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。
xxxx年我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改,第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
xxxx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使用的培训等。2009年我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。二是策划适宜的质量管理体系要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
三、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。
四、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
1.在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如发动机和系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。年完成样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,变速器改进五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4.技术改造工作
完成1.95亿元二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5.其他工作
年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6.不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
从20xx年初至今,进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!
在经过20xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里小草的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
关键词:编目外包;数目数据;质量控制
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)29-0020-02
编目外包目前已经成为普遍现象。图书馆不仅将编目业务中技术含量较低的部分(图书加工)外包,而且将编目业务中技术含量很高的部分(编制书目数据)也外包。编目业务的外包有效的提高了编目工作的效率,所购新书能及时上架流通。然而,由于外包编目人员的素质参差不齐等多种原因,外包编目的书目数据不可避免的出现这样那样的问题,已经影响到图书馆管理者与用户对图书的管理与利用。加强对外包编目数据的审核,保障书目数据质量,是图书馆必须重视的问题。
一、编目外包书目数据出现的问题归纳
编目外包书目数据出现的问题五花八门,大致可以归纳为以下六类。
1.张冠李戴:书目数据与实物图书完全不同,是另一本图书的内容。
2.多卷书、类多卷书。多卷书的著录前后不一致,时而集中著录,时而分散著录。集中著录时在215字段只记录一册的信息。
3.同一种书分类号标引不一致。本馆不同时期采购的王乃彦主编的《商务英语函电》编目给出的分类号分别为H315,H31:F。
4.不同种类的书索书号完全一样。本馆采购的《清华北大状元爱读的中华典故常识》与《反义成语词典》同为H136.3/258。
5.主题词标引不正确。王国维所著《人间词话》给出的主题词为:词话-中国-近代,《中国分类主题词表》中并无“词话”,应当为:词-研究-中国-近代。
6.其他问题:比如编目数据的价钱与实物有出入,同种书内容提要不一样等。
二、编目外包书目数据出现问题的原因
1.编目人员不稳定,编目员素质参差不齐。编目数据质量的高低与编目人员的素质和水平密切相关。不同的编目人员的知识结构与综合素质不同,对同一事物的理解也各有不同,所编制的书目数据也会各不相同,书目数据的质量也随之而变化。图书馆编目业务是委托(外包)给中标的书商。图书馆定期招标,中标的书商有时也会改变,负责编目的人员也随着不同的中标书商而发生变化,加之图书企业人员的流动性很大,更是造成了编目人员的不稳定性。有的书商根本没有自己过硬的编目团队,编目人员中还有对编目工作一知半解的。这些编目人员的原始编目能力很低,编目业务的完成主要依靠套录,不仅不能发现套录数据中的错误,而且也很少能根据图书馆的实际情况进行适当的修改。
2.编目人员关注的重点在效益。编目人员从自身的利益出发,追求利益最大化,在编目过程中关注的重点是“编目速度与数量”,对编目数据的质量呈忽视状态。
3.图书馆缺乏与外包编目人员的沟通。编目外包后,图书馆对书商过分依赖,对外包编目工作基本不闻不问,当起了甩手掌柜,与外包编目人员基本无沟通。外包编目人员对“馆情”缺乏了解,加大了编目数据出错的机率。
4.图书馆对外包书目数据质量缺乏审核。在高职院校“一本书是否能够流通(借还)”比“用户是否能够检索到某本书”更受重视。一本书只要贴上条码,编目数据中也有此条码,那这本书就可能流通(借还)了。书目数据的质量高低并不影响图书的流通(借还)。因此图书馆对书目数据的质量关注度不高,加之对书目数据在图书馆工作中所起的作用认识不足,因此,对书商所编制的书目数据基本不进行审核。
三、图书馆对外包的编目数据质量控制的策略
1.选择编目能力强的书商合作。选择编目水平高的书商,是图书馆对书目数据进行前期控制的关键。书目数据是文献的缩影,是文献工作者与用户进行管理(如分析、描述、揭示、区分、组织、统计等)与利用(如检索、查找、辨别、比较、选择、获取等)的工具。书目数据是图书馆的根基,其质量代表着一个图书馆的服务质量,直接影响图书馆与用户能否有效管理与利用图书馆文献资料。高质量的书目数据,能够正确的、充分的揭示文献信息,提供充分的、规范的检索点,便于用户了解利用文献资料。图书馆的编目业务是委托给中标的书商的,要求中标的书商提供所采购图书的书目数据。中标书商的编目力量的强弱直接影响了所编目的书目数据的质量。以往图书馆在招标时重点考虑的是投标书商的价格优势,对投标书商的编目水平考察的程度较低,承包业务开展后,图书馆对书商的编目业务难以控制。因此,图书馆在招标时在对投标的书商进行全面考虑的基础上,不仅要衡量书商给出的价格指标,还要有针对性地考量他们的编目团队的技术力量,编目业务的水平,编制书目数据的能力与质量等,选择编目能力强的书商。并在合同中明确标示出书目数据的质量的标准。
2.选择来馆编目的外包方式。外包编目工作可以分为异地编目与来馆编目两种。异地编目,编目工作在远离委托编目图书馆的异地他乡进行,书商在编目工作完成后提供电子版的书目数据。这种方式,不方便沟通,交流不及时,有问题不能及时发现解决。电子数据在传输导入时也易出现数据丢失、部分数据无法导入等问题。来馆编目是到委托编目的图书馆内进行编目工作,这种方式,方便交流与沟通,出现问题时可以及时解决,可以降低编目数据出错的机率。
3.加强与外包编目人员的沟通。笔者发现图书馆与书商合作的初期,外包编目人员对图书馆的“馆情”了解甚少,书目数据的错误率最高。随着合作时间的延长,对图书馆的“馆情”熟悉后,书目数据的错误就会减少。因此,加强与外包编目人员的沟通,让外包编目人员及早了解“馆情”,尽快熟悉“馆情”,也是提高书目数据质量的一个有效方法。
4.加强对书目数据的审核工作。①提高对编目数据审核必要性的认识。审核工作是编目工作的重要组成部分,是减少书目数据差错,提高书目数据质量的重要手段。编目工作中存在的许多问题,通过审核可以发现并纠正。编目业务外包后,由于书商是独立运作,自我管理,图书馆难以对书商在编目过程进行约束和管理,对编目的质量也难以准确地控制。编目外包虽然有着很多优势,但它的不足之处也是明显的:外包编目员对图书馆的馆藏特色缺乏了解,对多学科多主题的标引难以做到准确无误,更难以根据图书馆的馆藏特点合理标引文献。再加上他们以经济效益为主导,过分重视速度,对编目数据中出现的质量问题往往视而不见。外包书目数据出现这样或那样的问题错误再所难免,因此,对外包的书目数据进行审核是很有必要的。②加强图书馆自身编目能力建设。要开展对外包编目数据的审核工作,图书馆自身的编目能力是关键。编目工作是技术含量很高的工作,编目人员不仅要懂编目的理论知识,熟练掌握相关的编目规则,还要具有广博的综合知识与丰富的实践经验。书目数据的审核工作比编目工作的难度更大,对审核人员的素质要求更高。但是,编目业务外包后,原来的采编人员分流到了图书馆其他工作岗位,不再从事编目工作,逐渐对编目业务变得陌生,编目水平也随之下降。有能力对书目数据进行审核的工作人员越来越少。因此,加强图书馆工作人员编目素质的培养,提升他们的编目技能,是十分必要的。③组建审核小组,提高审核效率。图书馆为提供用户足够的图书,满足用户不断增长的阅读需求,每年采购的新书量是很大的,书商编制的书目数据的数量也很可观,对大量的书目数据的审核工作只靠一两个人是无法在短期内完成的。目前,图书馆没有专门的审核人员,需要从不同的部门抽调对编目业务工作熟悉的人员组成一个临时审核小组,各自负责审核过程中某一具体部分(著录块,分类标引,主题标引)的工作。有利于审核工作的开展,确保审核任务的顺利完成。④建立相关的审核制度和细则。审核分为自核、互核、总核三个过程。自核是编目人员对自己编目的数据进行审校的过程,互核是编目人员相互审校的过程。总核是在编目完成后,由专门负责审核的人对书目数据进行审校的过程。自核与互核是在编目过程中完成的,是图书馆难以约束与控制的,所以最后由图书馆承担的总核过程责任重大,需要建立相关的审核制度和细则。使审核工作有“制度”可依,有“规则”守。⑤对外包的书目数据审核。对书目数据的审核分为:只审核书目数据,对照图书实物审核书目数据。论文建议采用实物对照的办法进行核对。有的错误只审核书目数据是发现不了的,比如编目数据中张冠李戴的现象,往往是编目数据没有错误,只是编目人员在加工图书时将图书条码贴错所致,只有对照图书实物才能发现。虽然采用实物对照逐种审核,工作量很大,但可以确保审核的质量。在审核过程中可以根据“馆情”和书商编目技术的弱点部分进行重点审核:对容易出错的丛书,多卷书,类多卷书重点审核;对边缘学科、交叉学科、多主题学科重点审核;对本馆重点建设的馆藏图书重点审核。在对每种书目数据审核时重点审核:编码信息块,连接款目块,主题分析块,知识责任者块,馆藏资源块。
5.建立对外包编目工作质量审核的档案,为评价选择书商提供依据。对每一个合作的书商提供的编目数据审核后,要建立相关的审核档案,档案中要包含合作书商的名称,审核的时间,审核的人员,图书的数量,书目数据的数量,出错数据的数量,错误的种类,编目数据的来源,原始编目数据的数量等几个方面的内容。对这些方面进行统计分析,可以反映出书商编目能力的高低,编目数据的质量水平,可以为以后选择书商提供重要的参考依据。
参考文献:
[1]蒋鸿标.图书馆书目数据质量问题与控制研究[J].山东图书馆学刊,2012,(1):78-83
[2]文榕生.查全-书目数据规范中一个值得重视的问题[J].图书情报工作,2002,(9):51-55,122
【关键词】数据质量;内勤
所谓数据质量就是指保险公司数据库中的数据在正确性、一致性、规范性、完整性等诸方面的综合指标。有了高质量的数据,可以准确地反应各保险公司的劳动成果,可以大大减轻业务管理人员数据分析的劳动强度,可以对产品定价、风险分析等宏观上的经营决策提供有力的数据支持。
要提高数据质量,把好数据质量关,要把好事前、事中、事后三关。
1.把好入口关―事前
各公司内勤人员承担了数据录入计算机的任务。每一笔数据都要经过他们的初审后才能录入系统,成为数据。
2.把好核保、核赔关―事中
操作人员录入的大部分数据都要经过核保人员、核赔人员、复核员的审核后才能成为有效的数据,否则可以简单删除数据。
3.监控分析―事后
有可能有很多的错误数据录入人员没有发现,审核人员没有也发现而进入到数据库中。这就需要我们在事后根据特定的规则进行监控分析,发现错误数据。
从以上分析可以看出,提高数据质量的关键是所有内勤人员正确、完整的把数据录入数据库。
为提高全系统的数据质量,应该从以下三方面入手:
一、提高内勤人员的地位
在保险公司大多数经营管理者心中,认为只有那些能收取保费的员工才是人才,而不把在公司内部从事内勤工作的人员当成人才,觉得好像这样的事谁也能做。其实这个观点是片面的。
一个能熟练掌握保险公司各险种实务及条款,全面了解保险公司有关承保、理赔方面的管理规定、规章制度,熟练操作计算机进行业务处理的人员应该说绝对是一个人才。
的确,保险公司的内勤队伍中确有那么一部分人,学历水平低,学习能力差,责任心不强,工作做不好还想得到好的待遇,但是在每一个公司中也都有一些学历水平较高,接受能力强,耳聪目明,心灵手巧,对公司有认同感,主动热情工作的人。他们经过培训、锻炼,是能成为一个优秀的内部管理人员,他们绝对是值得我们各级经营管理机构的领导珍惜的人才。
二、提高内勤人员的工作水平
由于市场主体的增多,内勤人员的流动越来越快,公司内勤中的新手越来越多。一般新的内勤到公司后,跟着一个工作时间长一点的内勤干上几天就开始独立工作了。如果那个老的内勤水平就一般,新人又是一个学历较低、不爱动脑且不主动学习的人,时间长了之后,她的技能也就只有那一点点经常用到的知识与技能了,更不用提灵活应用,创造性的工作了。所以要经常对内勤人员进行各方面的培训:
一是工作技能的培训:公司要经常对他们进行保险基础知识、各险种实务、条款、计算机操作等多方面的培训,提高业务素质,使他们在能及时发现业务数据中的错误信息以及时改正。
二是工作责任心的培训:要对他们进行公司文化、工作责任心的教育,要进行爱岗敬业等多方面的教育,使其对自己的工作有高度的责任心,主动地自觉地细心、认真地对待每一项工作。
三、想办法留住内勤人员
根据美国心理学家马斯洛人的需要理论,人的需要分五个由低到高的层次,生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要和自我实现的需要。
生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜在能力,成为所期望的人物。这是一种创造的需要。
为满足内勤人员的这五种需要,我认为公司需要从以下几方面入手:提高内勤人员的待遇,使其收入达到同行业的中上游;签订劳动合同,免其后顾之忧;淡化在编与不在编的身份,进行企业文化教育,使其对公司有归属感;对于优秀的内勤人员给予精神上、物质上的奖励,特别优秀的可以走上领导岗位,满足其自我实现的需要。
大家下午好!
一高是我们共同生活和工作的地方,我们都十分关注她的发展,并已为它的快速发展倾注了很多的心血。正基于此,我也一直本着“热爱、敬业、务实、研究、创新、求实”的理念努力工作着。能够做到工作积极主动,任劳任怨,思路明晰,落实有力。
以下我想从六个方面向大家汇报我的主要工作和成绩,也敬请各位领导和老师们多提宝贵意见。
一、是年级制度的建设与落实。本学期我和守贤主任积极按照学校的要求建章立制,参考原先一些好的做法,或起草或修订了班主任“联管”责任值班制度;培优补差制度;每周的年级、备课组和政治思想学习例会制度;班主任、备课组长、科任教师职责制度等十二项管理制度。此项工作极大规范了各项工作要求,也使各种工作岗位有法可依。
四、是培优补差计划的制定与落实。培优是教学质量的生命线,补差是教学质量的基础。基于对这个的认识,我和守贤主任经过年级会议讨论,拿出了28条工作意见,为老师们日常工作提供了可供操作的依据,也极大方便了教学工作,取到了较好效果。
五、是年级日常管理的检查督促工作做的扎实有效。年级各项工作均能做到有计划,有落实,有总结。能充分利用年级会议,把上周的问题进行统计,商讨并提出意见整改,并且把上周的班主任值班、两操、课堂教育教学等日常管理情况或以简报或以教研例会通知形式反馈到相关班主任和教师,进行二次教育或整改。平时我和守贤主任也是坚持每天把整个教学楼至少转一边,便于了解年级师生状况。
六、是积极与其它科室配合搞好相关工作的落实。如考试的组织与巡考、野营拉练的组织管理、课外活动的设计与组织、年级参与宿舍管理、各种会议集会的组织与内容细化落实、五四联欢学生的组织、考试成绩的分析、每周一次的备课组会议等工作。
各位领导、老师们。因为年级规模较大、事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。
我的述职已结束!谢谢大家!
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一、述职报告的特点
1.准的统一性
述职报告不能像一般工作总结那样,可以自行设定总结的形式和内容,而是有其统一的标准,即由部门或单位统一制定的岗位职责和任务目标,规定了述职者的职权范围和工作职责。它必须按照组织人事部门考核领导干部的有关规定,从德、能、勤、绩、廉等方面分别进行汇报,且重点是述"绩",有一套相对固定的格式。
2.角度的自我性
述职报告是述职者述说本人在一定时期内履行职责的情况,是对自己工作的全面梳理和客观评价,因此要从"我"的角度,用第一人称的手法来写。这种"自我性"也是述职报告不同于一般工作总结、工作报告的显著特点。
3.内容的述评性
述职报告既要"述",述说、陈述自己的履职情况,回顾、总结自己任职期间的工作得失和经验教训;又要"评",评析工作中存在的问题和不足,解剖其中的原因,最后要对一年来工作称职与否作个自我鉴定,并接受民主评议和组织考核,作为干部升、降、留、调的重要依据之一。
4.行文的庄重性
述职报告是一种十分庄重、严肃的公务活动。这就要求述职者态度要端正,措辞要严谨,语言要朴实,语气要谦恭,表达方式以叙述和说明为主,避免抒情和过多议论。报告中所叙的一切都应该确凿无误,实事求是地反映履职情况和实际业绩,不能夸大成绩,不能回避问题,也不要过分谦卑,自我评价要客观、中肯、恰当。
二、述职报告的格式与写法
述职报告一般包括标题、署名、呈送机关或称谓、正文和日期等项目。
1.标题。标题的写法比较灵活,一般有以下几种方式:(1)直接标明文种"述职报告";
(2)由任职时间和文种组成,如《2014年上半年度述职报告》;(3)由任职时间、所任职务和文种组成,如《2013-2014年度任××公司总经理职务的述职报告》;(4)正副标题法,正标题一般高度概括和揭示述职报告的主旨、基本观点,副标题写何人任何职务的述职报告,如《抓好党建工作,推动企业发展—××集团公司
党委书记×××的述职报告》。
2.署名。一般将述职人所在单位名称、职务
和姓名写在标题之下一行,具体可视标题结构和内容的完整程度而定。署名也可写在末尾落款处、日期之上。
3.呈送机关或称。如果是向上级呈送的书面述职报告,写明收文机关,如"××党委"
"××人事处"等;如果是口头述职报告,则可用"各位领导,同志们".
4.正文。一般由前言、主体、结语三部分组成,包括主要业绩、存在问题、今后打算等。
(1)前言或引言。即基本情况,一般写明何时任何岗位工作、职责范围、履职期间完成的主要目标等。这部分内容要简洁明确,给听者一个大体印象即可。
(2)主体。应包括任职期间的主要业绩、存
在问题和今后打算。这是述职报告的核心内容,着重阐述自己是如何履行职责的。可根据工作内容的不同分成几个方面来写,每个方面归纳出一个观点,分条列项、逐个阐明。每个观点可先写工作对象或成绩,再写认识和体会。要突出个人的工作能力和水平,特别是管理能力和政策水平,体现领导才干。
撰写工作业绩时,要详略得当、抓住主要方面,要把较大的篇幅放在主要业绩的完成情况及具有创造性、开拓性的亮点工作的说明上,以任期内工作成果中最突出最有特色的业绩为重点,主要围绕采取了哪些措施、解决了哪些实际问题、取得了哪些成效来写。
述职者应实事求是写明工作中存在的主要问题(包括缺点、不足和失误),造成的损失,应承担的责任,需要吸取的教训等。
今后的打算,主要写下一步工作改进的方向和所要达到的目标,以及为实现工作目标而计划采取的措施。这部分应写得精当扼要、入情入理,要注意领会上级的政策意图,结合职工群众的意见呼声,对应自身存在的问题和不足。
正文结尾处还应对自己的工作称职与否给出整体评价,评价等次一般为"优秀""称职""不称职".
(3)结语。一般写"以上报告,请批评指正"或"以上报告,请予审议".
5.日期。落款处注明成文或述职时间。
三、注意述职报告的要求与禁忌
1.要正角色、用对人称
几个月来,在公司各级领导的指导帮助下、在***全体同志的积极支持下,在有关部门的大力协助下,较好地完成了自己的工作目标。现将具体完成情况向在座的领导和同志们汇报如下,并接受大家的监督。
一、政治思想方面
1、认真学习十六大精神
与时俱进,开拓创新,将学习十六大精神落实到实处,立足本岗位,踏踏实实地作好本职工作。
2、积极参加政治学习
作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。
二、完成的主要工作
受聘与***主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作:
1、很好地完成了审核水质检测报告工作
保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。作为主任工程师,在审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。今年负责审核的500多份水质检测报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。
2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作
计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。有人把它比作高楼的地基。只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。
计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。作为***的计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领***的全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(C版)。在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。在全体同志的共同努力下,由国家、省、市计量局组成的专家团对我中心的计量检测设备的现场检查中,未发现主要不符合项,基本达到预期的目标。
3、负责完成总公司在线水质仪表的校验工作
总公司在线水质仪表的校验工作一直以来都是由***负责完成的。作为该项工作的主要负责人,在工作中认真协调好由中心调度室、技术处、自控中心、***和水厂等部门之间的关系,大家在友好、融洽的气氛中,顺利完成了总公司每半年对30多台在线水质仪表的校验工作,为总公司在线水质仪表的正常运行做出了自己应有的努力。
4、协助主任做好搬迁工作
根据总公司的工作安排,***由伏牛路迁往华山路。化验室搬迁是一项很复杂的工作,因为它有多台大型精密的分析仪器、大量的化学试剂和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密仪器的失灵或严重损坏,从而影响生产的正常开展。为了安全、稳妥地搬迁,我们领导班子多次开会讨论,并向全体人员多次宣传搬迁注意的事项,提醒大家高度重视搬迁工作,同时将贵重的精密仪器划分其责任人,切实作到分工细致、责任明确。由于工作安排周密,在整个搬迁过程中,没有发生任何损坏或失控现象。目前,我们所有的精密仪器全部通过了省、市计量局的检定。在大家的共同努力下,我们仅用了十多天的时间便恢复了的工作。通过搬迁,再次证明了***是一支充满创造力、战斗力和凝聚力的队伍。 ·如何写述职报告 ·个人述职报告范文 ·新员工述职报告 ·教务主任述职报告
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三、工作中存在的问题
走上本岗位几个月来,努力完成自己所担当的工作,但仍存在着一些不足,主要表现在:
1、与领导、职工之间的沟通不够
领导安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向大家传达领导安排此项工作的意途和要求,使职工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标;同时,我也有责任向领导汇报职工在完成这份工作时遇到的困难和问题,协助领导为完成此项工作而营造宽松的环境。今后,在工作中,我将注意加强与领导、职工之间的沟通,充分发挥好副职承上启下的作用,提高工作质量。
2、工作方法比较单一
我对待工作认真负责,对待同志满腔热情,但工作方法有时比较单一,主要表现在:无论什么场合,发现问题时,我会当场指出,这样,有时会挫伤与同事间的感情。以后,在工作中,我将注意方式和方法,提高自己的综合素质。请在座的各位给予监督。
四、今后的工作设想
作为***主任工程师,在以后的工作中,我有三点设想:
1、经常深入生产一线,解决生产上的一些问题
***有大学生十余名,并有较先进的监测设备,我们要充分利用人才和设备的优势,经常深入生产一线,调查研究,帮助基层发现和解决水质问题,形成制度,常抓不懈。
2、围绕新的《生活饮用水卫生规范》,加强***的基础建设
为了使我公司的监测能力早日达到国家一类水司的要求,我们应尽可能利用现有的分析仪器,有计划的多上项目,提高现有测量设备的利用率;同时,根据新的《生活饮用水卫生规范》,结合我中心的实际情况,有计划的对个别项目的检验方法进行修改,逐步淘汰国际上已淘汰的方法,尽可能多地采用国际通用方法,从而使我们的监测手段更加先进、更加有效、更加安全。
述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。下面就让小编带你去看看员工年度个人述职报告格式范文5篇,希望能帮助到大家!
员工述职报告格式1既然要写述职报告,首先让我们搞清楚述职报告是一个什么东西:
述职报告,最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式,其主要特点是:自述性、自评性、报告性。最重要的要体现出来自己的能力,自己的自信,自己的成绩,把握分寸,实事求是,写出自己的方向。
为什么在我们的工作中要写述职报告:
第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?
工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么……有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。
要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
(4)述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
员工述职报告格式2任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
员工述职报告格式3时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,2009年底协助好办公室主任顺利地完成了2010年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。
财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司2009年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
员工述职报告格式4光阴似箭,转眼在__公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……
今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件.由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
05年的__公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃.
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的__公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
员工述职报告格式5一、个人述职报告标题
个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种:
1.文种式标题,只写《个人述职报告》。
2.公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《______20____至20____试聘期述职报告》、《20____年至20____年任______职务的述职报告》。
3.文章式标题用正题,或正副题配合,如《20____年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——____造纸厂厂长______的述职报告》。
二、个人述职报告抬头
书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如____单位”、“____组织部”或“____人事处”等。
口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
三、个人述职报告正文
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看保险公司客服部年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
保险公司客服部述职报告1各位领导、同事,大家好:
下面,由我代表客户服务部对20____年开展的服务工作进行总结述职。20____年是分公司客服部成立的第三个年头,身为客服部负责人,我深感责任重大,上怕辜负领导的厚爱与期望,下怕服务不好各级机构和广大客户。
我深知客服发展道路修远之弥坚,但君子不可不弘毅,虽然前路漫漫,客服工作人员都会为之上下求索。20____年,在总经理室的正确领导下,客户服务部全体同志紧紧围绕“万马奔腾、卓越发展”的工作主题,以董事长提出的“打造‘一个客户、一个、多个产品、综合服务’的综合保险金融服务平台”为核心目标,牢固树立了“客户为王”的服务理念,优化服务流程、创新服务项目,不断丰富和完善差异化服务管理体系,提升客户服务的内涵、品质与能力。同时,在各级机构的大力支持下,在全系统客服人员的团结协作、密切配合下,客服部多措并举,较好地完成了20____年客服各项工作任务。
一、20____年客服工作概况
(一)主要数据指标完成情况
尊敬的各位领导、各位同事:
今天我做为医务科主任和外科副主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,2007年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看检测员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
检测员述职报告1尊敬的杨总,各位领导,同事:
大家晚上好!
我叫____,来自____省,____市高级中学,职业技术学校。于年月9日来进入西部中大建设集团有限公司。广南12标,任试验员一职。
日月如梭,时光飞逝,转眼间又过了四个月,回顾这四个月在工作历程,一个对社会朦朦的学生,什么都不懂,然而在项目部的领导下,在全项目部同事们鼎力支持下,按照各部门的工作思路、目标、任务、立足本职,勤奋努力,拼搏向上,支持展开工作,圆满完成了实习期间作为以下述职:
一、认真学习、增强素质、提高修养、完善自我。
为了适应新形势下施工工作需要,这四个月来,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质上下功夫。在学习方面,一定要正确的认识各种实验检测的作用,及某局限性试验成果,因试验方法和试验技巧熟练程度不同,会有较大的误差。为了使试验检测能正确的反应材料或工程的实际性质就必须掌握试验检测的基础理论基本知识和基本技能。因此才能提高工程的进度,降低工程造价,推动公路工程施工技术进步。因为这样才能完善自我。
二、立足本职、勤奋努力,对自己的职位负责。
身为试验员应该对自己负责的试验检测工作的质量负责;严格按照检测规范、检测大纲,实施细则进行各项检测,确保检测数据可靠;不断更新专业知识,掌握本专业的检测技术;按期填写质量报表,填写检测原始记录及检测证书,遵守试验室的管理制度,严格遵守检测人员的纪律。
三、存在的问题和今后的努力方向
这四个月来,虽然围绕自身工作职责和工作目标做了一定努力取得了一点点成效,但要做一个合格的试验员相比还存在很多问题和差距,主要是理论学习不扎实,理论思考和试验工作有待于进一步的提高,工作上不够大胆,处理工作时过于谨慎,对于这些问题我将在今后工作中认真加以解决。以上是我这四个月的述职。
在此,我向过去四个月实习中给予我大力支持和厚爱的领导和全项目部的同事表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后工作中我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成的更圆满更彻底。我坚信在项目部领导的带领下,在全项目部同事们的大力支持和密切的配合下,我们的领导必将带领全项目部全面完成工程,再创新的佳绩,再铸新的辉煌。
检测员述职报告2大家好,我是检验科____,目前担任医院检验的科检验工作。于20____年来到本院参加工作,在工作的两年里遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
在医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,对待每一位前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,能积极配合临床按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到,不早退,不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正,时刻与各科室保持联系。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求
工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检验结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反应,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,严格遵守危急值报告制度,为病人的诊治争取时间,提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
在总结成绩的同时,本人认为在以方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在以后的工作学习中,要高度重视实践和理论学习,进一步坚持理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性的锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,去人之长补己之短,争取在以后的工作中更上新的台阶。
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检测员述职报告3光阴似箭,日月如梭。一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于11年8月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:短短的几个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习各专业知识,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持"以病人为中心"的'临床服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。总结主要有以下几项:
一、兢兢业业,做好本职工作
作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。到目前为止,己基本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作,在过去的一年中所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
二、专业知识、工作能力和具体工作
日常的临床检验工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。为了弥补自己专业知识的空缺,我每天不断的要求自己要把这些知识补上,这不管对自己还是在以后面试打下一个牢固的基础。
三、工作态度和勤奋敬业方面
"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
四、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。
在过去自己实习的几个月中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面,使思想觉悟和工作业绩再上一个新水平,为总院的发展做出更大更多的贡献。
检测员述职报告420____年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策
树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、参加____省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。
充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
五、继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
检测员述职报告5尊敬的杨总,各位领导,同事:
大家晚上好!
我叫,来自省,市高级中学,职业技术学校。于年月9日来进入西部中大建设集团有限公司。广南12标,任试验员一职。
日月如梭,时光飞逝,转眼间又过了四个月,回顾这四个月在工作历程,一个对社会朦朦的学生,什么都不懂,然而在项目部的领导下,在全项目部同事们鼎力支持下,按照各部门的工作思路、目标、任务、立足本职,勤奋努力,拼搏向上,支持展开工作,圆满完成了实习期间作为以下述职:
一、认真学习、增强素质、提高修养、完善自我。
为了适应新形势下施工工作需要,这四个月来,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质上下功夫。在学习方面,一定要正确的认识各种实验检测的作用,及某局限性试验成果,因试验方法和试验技巧熟练程度不同,会有较大的误差。为了使试验检测能正确的反应材料或工程的实际性质就必须掌握试验检测的基础理论基本知识和基本技能。因此才能提高工程的进度,降低工程造价,推动公路工程施工技术进步。因为这样才能完善自我。
二、立足本职、勤奋努力,对自己的职位负责。
身为试验员应该对自己负责的试验检测工作的质量负责;严格按照检测规范、检测大纲,实施细则进行各项检测,确保检测数据可靠;不断更新专业知识,掌握本专业的检测技术;按期填写质量报表,填写检测原始记录及检测证书,遵守试验室的管理制度,严格遵守检测人员的纪律。
三、存在的问题和今后的努力方向
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编为大家整理的化工企业班长述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
化工企业班长述职报告范文1
20xx年已接近尾声,在这一年里AHF车间取得了不错的成绩,在产量、质量、安全环保等方面都取得了进步。在集团、公司的统一部署和在车间的正确领导严格管理下,我们AHF车间一段甲班严抓安全生产,切实落实“双增双降”部署,严格工艺控制,保质量、增产量、降消耗,取得了应有的成绩。在取得成绩的同时,我也认识到班组工作还存在一些欠缺和不足。
20xx年即将开始,在新的一年里,我决心从我做起,重新开始,在劳动纪律、安全环保、现场管理、工艺控制等方面深下功夫,严格管理:
(一)安全环保是工作的重中之重。
现在安全环保已上升到特别的高度,从上到下对于安全环保工作的要求也越来越高,在班组生产中要特别重视。预防为主,紧抓安全,时刻把安全生产放在工作的第一位,不能保证安全的事情坚决不做,不利于安全的事情坚决不做;落实环保要求,杜绝炉头炉尾跑冒,杜绝残渣中和不到位带气出仓,杜绝各设备管路跑冒滴漏现象。
(二)以身作则,从我做起,严抓劳动纪律。
严格的劳动纪律是一切工作的前提和保障,没有良好的劳动纪律一切都无从谈起。作为班长,要从自身抓起,以身作则,不能再有“老好人”主义,从严管理,一视同仁,增强班组成员的纪律意识,时刻牢记劳动纪律。在这一方面我还有一定的不足,在以后的工作中应多下功夫。
(三)严格工艺纪律,严抓工艺控制。
带领班组成员加强工艺学习,严格工艺控制,在增产量、保质量、降消耗等方面多下功夫。20xx年的精馏再沸器改造取得了很好的效果,降低了蒸汽消耗。这项技改的成功更坚定了我们加强工艺学习的决心,在今后的工作中要多学习,多思考,为“双增双减”献计献策。
(四)搞好现场管理。
带领班组成员做好生产现场、分管楼面、分管设备的整理、整顿、清理、清扫工作。做到分管楼面及时清理,特别是除尘风机附近,扬尘大,脏的快,今后的工作中一定要加大注意;检修现场、炉尾马路等也要做到及时清理。
在新的一年里,我们班组将从以上四个方面重点抓起,严格管理,严格落实,力争取得更好的成绩,使班组工作更上一层楼。
化工企业班长述职报告范文2
各位领导、各位同仁:
今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己,能与xxxxxxxx厂全体人员共同进步。我作为生产车间xxx班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在xxxxx班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。
20xx年是xxxxxx股份有限公司成立的三周年,我们xxx班在努力适应xxx厂的快速变革与发展,以xxx厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来xxx班及我所开展的主要工作后汇报如下:
1、原材料制备
xxxx是xxxx生产的源头,合格的xxx是保证xxxx的生产乃至成品生产的关键之一。xxx班xx制备小组组长为本班员工xxx,我在管理xxx班各项工作的同时,协助xxx进行生产用xxxx。在成员仅有两人的情况下xxx制备小组20xx年1—11月份共制备生产xxxx52批次,共计xxxx。在生产中,我们严格执行《xxxxx管理制度》对xxxx管理实行双人双锁,建立建全xxx管理记录和领用记录。对xxxx的制备与领用实行严格控制管理。
2、半成品生产
xxx生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。xxx班各个原辅小组在贯彻执行xx规范和xxx标准操作的原则下,根据车间下达的.半成品生产工序指令单生产各型xxxxxxxxxxxxxxxx。其中xxxxxxx型xxxxx万毫升,xxxxxx型xxxxxxx万毫升,xxxxxx型xxxxxxxx万毫升。充分保证了成品xxxx生产的xxx需求,对整个xxxxx生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。
3、人员、物料管理
科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。xxx班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,xxx班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照xxx规范和xxx标准执行。
这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。
化工企业班长述职报告范文3
我是x厂x车间班长xxx,x年毕业于x一中,xx文化。x年招工到化工厂参加工作,分配到xx车间xx岗位,从事岗位操作,x年任xx车间xx岗位班长,同年被评为厂级劳动模范,从事工艺管理工作,不断摸索工艺运行条件,在担任班长期间,坚持从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,对化工原料消耗实行每小时一结算和控制,消耗降低明显,期间紧紧围绕节能降耗,安全稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将几年来的工作情况汇总如下:
1、安全生产方面:
牢固实力安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,严格对方案进行评审,注意细节,确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断改进,杜绝工艺安全事故的发生。
2、工艺管理方面:
各位领导、同事们好:
现将本人XX年的工作汇报如下:
本人在XX年8月中旬以前担任综合管理部经理,之后任总经办主任,在这一年中还兼任董事会秘书、党支部副书记、青工团书记,头顶的帽子很多,事情也比较杂工作的内容主要是协调各方面的资源为大家提供服务,都是些日常工作,大多不值得一提,所以我的工作理念是不求有功,但求无过,踏踏实实做好份内的事。
XX年即将过去,财务部在公司领导的指导下,在各部门的支持下,围绕年初制定的经济责任目标,认真组织会计核算,不断提高财务服务质量,现将一年来的主要工作汇报如下:
即将过去的21—XX年度,于中xxxx是极具意义的一年,公司上下团结一致,正昂扬迈向第2个辉煌的十年!
经过一年的拼搏与奋斗,本部门圆满完成了年度目标,在此,我首先代表本部门全体人员向唐总和其它各位领导表示衷心的感谢,感谢一年来对我及外联宣传部的关怀与支持。
现在,我向大会作21—XX年度述职报告,请予审议。
经营管理部自8月份成立以来已有4个多月时间,我主要负责事业部完成指标考核、项目预算的编制与考核、项目回款管理、项目计划汇总监督、合同评审与客户沟通等工作。XX年即将过去,XX年即将到来,现将XX年的主要工作情况分别向大家做简要汇报。
述职报告开头范例二
各位领导、各位同事大家好:
XX年转眼即逝,下面将我在一年来的工作向大家汇报:
各位领导、同志们:
现在我做XX年的述职报告。精要概括,1到9月份,部门管理工作做得多一些,9~12月份主要做产品研发工作。12月初开始,工作重点在项目执行。
当静下心来仔细考虑自己的XX年,试图梳理出一条工作的主线,却怎么也梳理不出来。回看今年的工作日志,提取出一些关键词,这些关键词能更精要地概括出今年的主要工作内容:
XX年度即将过去,回顾一年来的工作,总结成绩与不足,制定来年的工作计划,为新的年度工作做好准备。
述职报告开头范例三
各位领导、同事们:
大家好!我在XX年全年的工作职责是全面负责xxxx和xxxx的人力资源管理工作,XX年11月份xxxx的业务和人员转移到xxxx,但人力资源全部工作的合并需要到XX年1月份才能全部完成一年来人力资源部在公司各级领导和全体员工的大力协同、支持、帮助和配合下,以为公司经营工作提供人力资源保障支持为目标,开展人力资源资源的各项工作,我在此代表人力资源部向公司全体员工就人力资源部XX年的工作从全年工作的主要成绩、全年工作中存在的不足,以及XX年的提升与改进三个方面进行一下简单汇报:
即将过去的21—XX年度,于xx公司是极具意义的一年,公司上下团结一致,正昂扬迈向第2个辉煌的十年!