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关键词:群文化工作;基层文化;服务体系
中图分类号:G249.2 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2016)05-0204-01
一、新形势下群文化工作者在基层文化服务体系中的作用
在基层文化服务体系中,人们往往更加注重的是文化建设的基础设施建设,例如乡镇文化站、社区文化炸、活动设施假设,这是比较体现领导工作业绩的方面。但是,往往忽视的是软件设施的建设,例如是否能够吸引广发群众保持热情参与文化建设等等,这是一些复杂的、长期的过程,是基层文化建设中的最重要的、最复杂的过程,是丰富群众生活,提升群众素质重要途径,同时对广大的基层文化工作者提出了更高的要求。因此,在全国上下注重基层文化建设的新的形势下,在基础设施得到了基本满足的情况,充分的发挥基层文化服务体系的娱乐群众、教育群众的重要作用,将上级的工作热情得到积极的体现。群文化工作的者的重要的作用主要体现在以下几个方面:一是管理作用。基层文化体系要想发挥自身的作用,就要有专门的人进行管理。在这件事情上,基层群文化工作的工作者责无旁贷。他要组织社区的居民与群众,共同制定文化站的管理制度,群文化工作者自身要以身作则,作文监督者监督实施,将本文的文化成果全部的分享交流出去,了解基层群众的文化需求,尽量调动各种社会力量满足区中的文化需求,这些都需要群文工作者发挥自身的管理作用。而是服务作用。群文工作者在基层文化服务体系中的核心作用就是服务作用。基层文化站的主要作用就是为群众提供基层文化,开展一些适合群众的文化活动,对群众进行文化培训例如唱歌、跳舞等文艺活动,对文化活动进行专业的技术指导。但是,在一些地区,文化站就形同虚设呢?因为人民群众自身的活动能力有限,如果群文化工作者不能够很好的进行服务,那么各种丰富多彩的文化活动很难被组织起来,群众丧失进行文化活动信心。因此,广大群文化工作者要发挥自身的服务作用。
二、群文化工作者发挥作用的主要途径
(一)加强队伍建设
群文化工作者需要加强自身的队伍建设,建设基层群众文化的服务体系建设,真正的实现新形势下文化发展对国家经济发展与社会发展的重要作用。各级各类政府制定相关的政策法规,配备专门的文化工作者,在社会地位、工资待遇、福利待遇上给与政策调整,对基层群众文化工作者进行专业的以数量、质量、效果为核心的考核机制,提升群文化工作者的工作积极性,根据实际的工作需要,公开公正公平的引进基层文化工作人才,确保人才能够发挥自身的作用。
(二)提升群文工作者的综合素质
基层文化工作需要的是有奉献精神、有爱心、有能力、有专业的素质、具有寓教于乐的思想的文艺工作者。但是在实际的工作中,一些年长的群文工作者虽然具有奉献精神,但是缺乏专业的教育背景,年轻的工作者受到过专业的训练,具有较强的专业能力,但是奉献精神相对弱些,他们更愿意追求个人的名利。因此,相关的工作者要不断提高群文化工作者的素质。引导那些具有专业的人才具有工作的热情与信心,引导他们进行专业的训练,引导他们的工作更加接地气,在锤炼他们的专业技能的同时,采取合适的、科学的、有效的方式进行工作,使他们之间取长补短,共同提高,使得他们的自身素质更好地为基层文化服务。
(三)群文化工作的工作方式要转变
首先,要培养业余文艺骨干队伍建设,发展基层群众文化组织。在这个过程中,群文化工作者的工作责无旁贷,要不断举行培训班,深入到人民群众中进行走访,开展比赛,组织各种社团,例如舞蹈班、社团、美术班、摄影班等等,族中各种文体活动,发挥基层文化活动的长效性。其次,群文化工作者的工作要具有计划性、实效性、灵活性。社区中的文化每项工作要有专门的人负责,活动要具有专门的计划,安排好活动时间,讲解授课内容,组织好参与人员,制定相关计划,吸引群众参与,坚持为群众服务。
总而言之,文化建设成为我国一项非常重要的工作,在文化见着中,基层文化建设起了重要的作用。所以,文化建设要重视基层文化体系的发展,重视群文化工作者的重要作用,加强文化建设,提高文化软实力,提高综合实力的提升。
参考文献:
[1]吴妮.新时期构建基层群众文化的思考[J].群文天地,2012(16).
[2]金亚美.做好基层群众文化工作的几点思考[J].大众文艺,2013(02).
《题徐季功画墨梅木犀二首六言 其二》作者是:周紫芝
原文:
《题徐季功画墨梅木犀二首六言 其二》朝代:宋 作者:周紫芝
细雨欲催秋晚,幽花已著寒枝。
似我江南九月,西风马上归时。
5月31日,由中国科协企业创新服务中心主办、全国石化行业企业科协联合会等机构承办的《石化与生活》系列科普丛书座谈会在中国科技会堂举行,基层科技工作者⒒累10年的科普资料编辑出版,以此庆祝和纪念首个全国科技工作者日。
在2016年召开的“科技三会”上强调,科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要的位置,普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想、倡导科学方法,在全社会推动形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好氛围。据了解,在过去的10年间,中国石化长炼分公司科协扎实推进企业科普工作,组织科技人员结合企业实际和员工生产生活需求,编辑5册共数十万字的《走进石化》科普资料,分别从安全、能源、健康、环保等多个方面进行科普宣传,收到良好的社会效果。在首个全国科技工作者日前夕,由中国科协企业创新服务中心组织全国石化行业企业科协联合会、中国化工学会、中国石化长炼科学技术协会等多个机构共同编写、中国石化出版社出版的《石化与生活》系列科普丛书面世,旨在进一步扩大已有科普资料的影响力,并向科技工作者自己的节日献礼。
《石化与生活》系列科普丛书座谈会以“科技奉献 科普分享”为主题,来自中国科协、中国化工学会、中国石化集团、全国石化行业企业科协联合会、中国石化出版社和中国石化长炼分公司科协的与会代表纷纷发言,畅谈科协组织在出版《石化与生活》系列科普丛书过程中的经验和存在的不足,并为企业科普工作建言献策。
中国科协党组副书记、副主席、书记处书记徐延豪在为《石化与生活》系列科普丛书所作的序言中指出,科普图书是科普工作的重要载体和抓手,也是科技工作者和各级科协组织开展科普的工作内容之一。由基层科协组织、行业科协组织、社会智库和专业出版机构有机结合、共同策划出版科普图书是一种很好的科普工作方式。中国科协企业工作办公室副主任、企业创新服务中心主任郑浩峻在座谈会上指出,下一步将加大企业科普工作力度,组织相关力量逐步推出系列科普丛书。
本次座谈会由中国科协企业创新服务中心副主任乔云主持。座谈会上,中国科协企业创新服务中心向全国石化行业企业科协联合会成员单位赠送了图书。作为中国科协直属事业单位,企业创新服务中心近年来积极组织科技工作者为企业自主创新提供服务,开展与企业技术创新相关的信息推送、学术交流、人才培养、科普教育等服务活动,取得了显著成效。
记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:
第一,是心态好。
很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。
本刊记者:今年的全省教育工作会议上,陈桦副省长明确提出:“必须把教师队伍建设摆在更加重要的位置,坚定不移地把教师队伍建设好。”请问。我厅将如何贯彻落实?
人事处:陈桦副省长非常重视全省教师队伍建设工作,对加强教师队伍建设提出了六个方面的具体要求。为推进我省教师队伍建设指明了方向。去年以来,我们就当前教师队伍建设的重点、难点问题开展一系列调研。目前。正会同有关部门研究制定《加强中小学教师队伍建设的意见》。《意见》作为新时期我省教师队伍建设的指导性文件。将着力解决当前教师队伍建设存在的突出问题,全面推进我省中小学教师队伍建设。
本刊记者:加强农村教师队伍建设是社会普遍关注的问题,也与基层教师关系非常密切。请问厅里有哪些举措?
人事处:加强农村教师队伍建设是我厅今年的工作重点之一,我们将认真解决当前农村教师队伍存在的编制紧张、结构性矛盾突出等问题,努力提高农村教师队伍素质。
一是着力解决农村中小学教职工编制问题。会同有关部门制定中小学教职工编制修订方案。拟适当提高农村教职工编制标准,实行员生比和班师比相结合的编制配置方式,设立规模小的农村学校教师编制最低保障数。确保农村学校教育教学工作的正常运转。
二是积极鼓励和引导高校毕业生到农村中小学任教。我省将组织实施高校毕业生农村任教奖励计划。公开招募高校毕业生到经济欠发达县以及乡镇(含乡镇)以下农村中小学任教。同时,开展师范生到农村中小学实习支教活动,继续实施“农村学校教育硕士师资培养计划”,进一步引导高校毕业生到农村中小学任教。
三是组织实施农村教师专项培训计划。我们将与市、县教育行政部门密切配合。启动实施“万名农村骨干教师培训计划”、“千名农村骨干校长培训计划”、“特级教师和学科教学带头人送培下乡计划”、“优质培训资源输送计划”,为农村中小学校培养一批教学、管理骨干。推动大规模培训农村教师工作的开展。
四是进一步推进城镇教师支援农村教育工作。坚持和完善城镇中小学教师到农村任教服务期制度。鼓励城镇办学水平较高的学校与农村学校建立长期稳定的“校对校”对口支援关系,通过“结对子”“手拉手”等形式,引导城镇优秀教师到农村学校支教、带教。
本刊记者:基层教师十分关心厅里关于提升教师队伍素质方面的具体措施。能否介绍一下?
人事处:这方面。厅里今年有四个方面举措:
一是大力加强师德师风建设。深入学习贯彻总书记在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神。广泛组织社会各界参与评选“感动福建十大教师”活动。同时评选表彰一批省师德建设先进集体和省“师德标兵”,组织开展师德报告活动,召开师德建设工作经验交流会。
二是实施中小学名师名校长培养工程。启动“中小学教师百千万计划”和“中小学校长155计划”。培养一支由教学名师、学科教学带头人、骨干教师构成的多层次的中小学骨干教师队伍,造就一批中小学校管理专家。同时,组建一批省级名师工作室,发挥名师示范、带动作用。
三是完善教师培训体系。大力加强省、市、县三级教师培训机构建设,开展县级教师培训机构达标评估工作。充分发挥进修校作为教师学习与资源中心的功能和作用。改革培训模式,充分发挥远程教育的作用,增强培训的针对性和实效性。
四是扎实推进中小学教师和校长全员培训。实施新一轮一中小学教师培训计划。启动中小学教师教育技术能力培训,一继续实施新课程改革培训。组织实施万名中小学班主任远程培训。组织实施《2007-2010年中小学校长和教育行政管理干部培训规划》。
本刊记者:教育系统人事制度改革牵动人心。厅里在这方面有什么工作计划?
人事处:人事制度改革关系教职工切身利益。我们非常重视这项工作,将根据上级有关部署,积极、稳妥地推进教育系统人事制度改革。今年的重点工作:
一是开展义务教育师资均衡配置改革试点。分别在厦门市思明区和泉州市鲤城区开展义务教育教师定期轮岗交流试点,逐步实现同一区(县)域内同类教师工资待遇基本相同,推动义务教育阶段学校校长、教师定期轮岗交流,促进区域内教师均衡配置。
二是组织实施教育事业单位岗位设置管理和收入分配制度改革。会同有关部门研究制定我省各级各类学校实行岗位管理制度的指导意见和绩效工资分配指导意见,加强对全省教育系统实施岗位设置管理制度和绩效工资改革的指导。
在香港,探路向前走
非常荣幸能够被学院选中,成为赴港实习的幸运儿。
去年寒假曾独自到香港游览了两天。坐在车上,黑夜茫茫的天然背景更加衬托出这座不夜城的绚烂和繁华。望着窗外的霓虹闪烁,高楼林立,白领精英穿著高雅穿梭在红绿灯之间,我顿时对这座城市产生了无限的向往。香港,是一个适合年轻人豁出一切,用青春汗水打拼的城市。
今年1月14号,我与同伴们一起,再一次踏上了这片活力之都的热土。眼前的一切既新鲜又熟悉,我努力呼吸,想马上从最基本的生存活动来适应这座城市流动着的气息:繁忙、紧张却又充满活力、机遇。生活在这个城市的时时刻刻,我感觉自己的每一个步伐都有种跳跃的冲动,恨不得加快自己的每一个节奏——在这里,我体验到了真正的年轻。
赴港前的准备——虽穷也要做财神
去香港实习不同在大陆,事先要做好充分准备。
首先,要到自己户口所在地的公安部门办理港澳通行证,并申请签证(P签),相信大家都知道了。好在证件我已有,只需叫家人帮忙办理签证即可。
第二,需填好老师给我们的申请赴港的表格,以得到香港入境处寄来的“受训签证”。
第三,准备金钱——这可是生存之本哦!这一次赴港我随身携带了四千港币,即使一个月用不上这么多,也做不时之需。当然,没有港币,也可以拿人民币去银行换,或者到香港换也行。
第四,除了物质上的准备外,学院老师也为我们开了几节“小课”,主要是谈谈香港的概况和注意的事项,并有相关资料发给我们参考。
不久,我得知自己的实习单位是博艺集团。这是一个怎样的媒体呢?下面是一些我从博艺网站上摘抄的集团简介。(有作删改)
“博艺集团(PopArtGroupLtd)成立于1987年,核心业务包括杂志出版,全面的公关推广、媒介服务、展览制作,以及互联网发展及域名发展服务。集团旗下共有4种期刊,包括《摄影杂志》、《MyPet宠物闲情》、《Baby亲子杂志》、《DCPhoto数码摄影》。
《摄影杂志》创刊于1987年,以月刊形式推出。内容以报导最新的摄影器材及介绍多种摄影技术及潮流为主,是领导香港摄影消费潮流的消闲性摄影期刊。
《MyPet宠物闲情》创刊于1991年,月刊形式出版。是本港第一份综合性的宠物杂志,内容以宠物猫狗为主,每期介绍不同品种的名犬,各种宠物的饲养及训练心得,以及宠物用品推介。
《Baby亲子杂志》创刊于1993年,月刊形式出版。读者以香港新一代教育程度及消费力较高的中产为主,专业的内容主要范围包括怀孕、安产、育婴及亲子。
《DCPhoto数码摄影》于1997年创刊,前身为《DPI数码摄影》,是全球第一本中文数码摄影月刊,于2003年正式改名为《DCPhoto数码摄影》,是香港最权威的数码摄影刊物。内容包括最专业而权威的DC测试及推介,是消费者购买DC前必然的参考刊物。”
由于没有国际流量的帐号,以上资料是我在香港实习的时候看到的。在学校,我用百度搜不到有关于博艺的资料,便把重点放在了解香港的大况上。
成行在即,收拾行李也挺头痛的。因为是寒假实习,我把厚毛衣、暖水袋、手套都带上了,整个箱子可能比我本人还重。但是,事实证明,香港的冬天简直和夏天一样热,我带的毛衣根本用不上,幸好爸爸中途来港看我,带了几件薄毛衣,否则我非热死不可。记住,成行前了解香港的天气也很重要!免得做无用功啊!
另外,老师提醒我们,去深圳最好不要坐学校的车,虽然便宜,但是说不准会兜弯路。于是我们订了市区正规的直达车(具体车站我不记得了),150大元——贵点没关系,最主要的是不可误大事。
我变成了“工作狂”
???我在博艺集团实习的时间从1月16日开始,到2月17号结束,逢星期天休息,过年放假5天,实际工作时间为四个星期。同学梁静和我在同一单位实习。
概括说来,一个月的实习生活非常充实,每天的工作计划安排得满满的,加班更是家常便饭。辛苦自然不用说,在社会打拼的人谁不辛苦?但是乐在其中的感觉让我不断充电,精神百倍!
我的一天
早上上班的时间是9点,由于住处在港岛,公司位于九龙,上班不仅过海,且路途遥远,坐车要半小时以上(我常笑道,好像是从中山去珠海上班似的),我不得不7点钟早早起床。大家都知道女生是比较麻烦的,早上起床的护肤就要花不少时间。起初我挺不适应,但慢慢的,我融入了香港快节奏的生活,往往洗一把脸,抹个防晒油就出门。也奇怪,就算我不赶时间,脚步也会不知不觉加快,甚至跑起来——这就叫“入乡随俗”吧!
晚上下班的时间是6点,不过公司很多员工都自觉加班。赶稿忙的时候,有些同事甚至工作到晚上12点,足见香港人的“搏命”。我们作为实习生,每天也忙到晚上7、8点,然后回到住处楼下比较便宜的餐厅,开始狼吞虎咽吃晚饭——这时已经快9点了。说实话,在学校根本没有好好体味过饿的滋味,初入社会,才真切体会到能吃到一碗饭已经是最大的满足。
饭后回到住处,身心疲乏,不过还不是放松的时候!洗完澡,我还要进行总结整理,记下未来几天的工作事项,并为明天的工作做准备——像阅读手头的稿件资料、写写采访大纲。这样虽然辛苦,但能节省第二天的工作时间,做更多的事情。呵呵,不知不觉,我也变成“工作狂”啦!
我的日常工作
简单说来,我每天的工作就是不停写稿。详细说来,我的工作还真多——写稿、翻译、搜集资料、校对、采访。让小女子慢慢道来吧!
我们到单位报到的第一天,总编辑就开门见山(看,说话直切主题,不拖泥带水——效率高!):我和梁静将会在编辑部工作。她希望我们能参与四本杂志的稿件写作,并且了解杂志的运作、出版。考虑到我们摄影知识的有限,她让我们主要参与《MyPet宠物闲情》和《Baby亲子杂志》两本杂志,并负责采写《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。
每天早上,我们会和总编辑、《MyPet》和《Baby》两本杂志的编辑开例会,讨论当天要做的事情。看得出来,总编辑非常看重我们,凡是我们力所能及可以写的题目与采访,她都安排给我们完成——这种被重视、被需要的感觉真好!同时,按她的话来说,我们每天都要有“生产力”,每天都要有一点进步。
从此,这种情况常常出现:由于要写的稿件很多,这本杂志的编辑刚刚给你讲完稿件要改进的地方,第二本杂志的编辑又接踵而至。呵呵,真可谓忙得“不亦乐乎”。在写稿的间隙中,总编辑也会召集我们,讲讲杂志是如何出版的。
我们的工作还有翻译,所以大家千万别忽视翻译课的学习。有时候,编辑会找来国外网站关于猫狗饲养知识的英文稿件,让我们翻译改写。好在我英语基础还算扎实,单词不算很难,基本能了解大概,稿件半天就能完成。
再谈谈我们所负责的《摄影杂志》的《摄影会客室》栏目。这个栏目主要是讲述一位摄影师的摄影经历和感想。专访对象不仅是在香港,世界各地凡是在摄影方面有所建树的摄影师都是我们的访问目标。一般来说,专访对象由摄影编辑部确定,然后让我们以电子邮件的形式进行访问。由于一次访问的周期比较长,也不是每一次约访都能成功,一个月来我共完成了两篇摄影师专访,一位是美国人,一位是英国人。
搜集资料是在写稿之前进行的,而校对则是美术部的版面排好印出来后,我们要对图片和文字进行仔细检查,在错处进行标识。而采访工作,下文会详细谈到。
总体而言,每天工作是紧张和刺激的,Ienjoythefeeling.
3.我的几次外出采访????
单独将这部分列出来,聪明人一定知道,这是我的重头戏。长这么大,也有过采访的经历,但都是以“学生”的名义进行的,但是现在,我变成了一个真正的记者。听,同事们都叫我“新同事”,而不是“实习生”。呵呵,感觉很自豪!
我有过许多次出外采访的机会。考虑到我是新人,有些采访会有一名同事陪同前往——算是我的“启蒙老师”吧。
第一次是去湾仔会展中心采访苹果新计算机的产品会,也是我生平第一次参加记者招待会,既紧张又兴奋。作为新人,懂得观察和发现是非常重要的,故我时时刻刻注意着身边同事和其他记者的举动,以明白在记招场合记者要注意什么,做什么。
这次记招总的过程是:
1.入会场前。我们得到一份新闻通稿和电脑产品的光盘,并在记录本上签上媒体单位和记者姓名。
2.会中。整个过程都是用英语进行,而且都是电脑的专业术语,听得我头都大了。
3.会后。记者对主讲者进行采访、拍照。
在回公司的路上,同事边走边跟我总结了出席记招要注意的事项和经验。我总结如下:
1.参加记招的记者都能得到一份新闻通稿,但是,一名专业的记者写稿是不会依赖这份通稿的。公司之所以派你去参加记招,希望得到的是“独家”消息,也就是你要写出属于自己的东西。故最好能对会上的重要人物做一个简单的采访,以获得你最希望得到的信息。(会后,我发现的确有很多记者都围着发言人采访有关问题。)
2.记者如果想采访某位发言人,应首先互换名片,这不仅是访前礼节上的需要。其实,得到对方的卡片有很多好处,一是方便记者事后的补访,二是在写稿过程中准确表达对方的头衔和称呼。
3.采访别人应该以亲切、真诚的态度,但不要于去哀求——作为记者,也要有自己的尊严,才能得到尊重。
4.会前或者会后,主持人往往会给记者拍照时间——主要是主讲者或者模特手持产品让记者拍。这时,应该把握拍照的时机,因为这一秒的完美情景很可能在下一秒就没有了。
5.稿件中的专业名词和概念要做出解释,才能让广大读者明白。
第二次是和同事前往跑马地采访一名兽医,了解主人如何挑选狗粮的问题。对于狗粮的知识我了解的不多,所以必须要上网查资料,熟悉采访的题目。另外,我注意到,这位同事在出发采访的前一天打了电话给被访者,目的是再次与他确定一下采访的时间,确保万无一失。我觉得这种做法值得我们借鉴——谨慎之余,也可以让受访者提前安排好工作,以腾出时间接受访问。在采访的过程中,我和同事互相配合,及时做到了问题的followup,整个访问十分流畅。
第三次访问是和同事前往中环采访一名妇产科医生。不知道为什么,这次访问我有点紧张。首先是医生说话太快,且话中夹杂许多专业英语。其次是随同的同事要赶往下一个访问而事先离开,剩下我一个人力撑大局。好在医生人非常和蔼,有问必答,访问还算成功。这次的经历告诉我,速写和灵活把握问题的是非常重要的。什么是灵活把握问题?在我看来,就是如何将问题以“聊天”的形式传播给被访者,让整个访问做到轻松、愉快。同时,懂得如何对问题进行followup,做到访问的严谨和过渡。顺便插一句,对于专业人员的访问,要拍一张他的照片,以备不时之需。最后写好的稿件要给被访者检查,以改正文中的知识性错误,保证稿件的准确性。
随后,我还有几次出去采访的机会,例如与同事前往赤柱采访拍摄毛狮犬、去尖沙嘴海港城拍摄母婴用品、去湾仔采访小朋友参加的playgroup课程,最后一次则是前往新界粉岭采访日本殿堂级训犬大师益田晴夫。
难忘的是访问这位日本训犬师。事先,我做足功课,看过以往博艺对他的采访,并写下了访问问题。访问前,这位训犬师的好朋友兼翻译叫我自己试试用英语采访。我立刻懵了——我可从来没用英语采访过他人,何况是用英语翻译这么专业的问题?在他鼓励下,我硬着头皮用蹩脚的英语开场,问了第一个问题。哪知道他也听不懂我的“标准英语”,转头就问翻译——真让我哭笑不得。可笑的是,他说的英语我一个字都听不懂,彷佛和日语没什么区别——没想到日本人的英语果真不太灵光。在此,真的要感谢这位翻译了。同时,我切实感觉到了英语的重要性——英语对于记者来说的确是一门必需要掌握的语言工具,切忌暂时用不上而丢下,因为你不知道什么时候会突然接到一个去采访外国人的任务,如果你的英语不能应付得来,那么你就失去了这次的访问机会。
说到这里,我不禁想起了一位同事的“箴言”:不要害怕在外国人面前说英语。在他们看来,中国人说不好英语是正常的,就如他们说不好普通话一样,故他们并不会因此看不起你。反而你说得太好,他们才认为你“不正常”呢!这位同事就是抱着这种想法,大胆开口,口语有了大大的进步。
总体而言,我觉得自己的各次访问都比较成功,总算没给自己和咱们学院丢面子。不过,成功的因素某种程度上得益于香港人较高的素质和修养。面对记者的访问,他们都会积极的配合,给与全面详尽的答案,并耐心的解释和重复每一个我不懂的细节。但是,这绝对不能成为我偷懒或者随便采访一气的理由和借口。自己还需要好好准备,锻炼自己的社交能力,做到访问成功。
外出访问这么多次,我想再额外总结一下自己的经验:
对于老生常谈的题目要以进步的眼光来看。
出外访问前要熟悉访问题目,列好访问大纲。
准时前往采访地点,最好提早去,特别是在不认识路的情况下。记住:永远做一个主动出击者。你等人总比人等你要好!
出外采访尽量用笔记,不要依赖录音笔。用笔记的话,精神会更加专注,而且会加速你的思考,提出更深入的问题。另外,访后也不必从头到尾听录音来写,这样能节省写稿时间,提高效率。简言之,录音笔只是用来核实被访者的话语,而不是记者依赖的工具。
如何保持自己的人脉关系?重要的是在访问中的表现要好,稿件要写的好,让人觉得你值得信赖、够“醒目”、够“专业”。
访问态度要不卑不亢,要有自信,给人精明干练的感觉。
访问后,一定要先写好稿件的大纲,让整篇稿件思路清晰。
在回公司的路上可以抓紧时间打腹稿,回到单位立刻就能动笔——又是节省时间的妙招。
4.杂志出版流程
一本杂志是如何出版的?以下是我大致记录的流程。
首先是稿件和版面的完成——这是编辑部的工作。每本杂志的编辑先采访、完成稿件,然后配图,画出版面的大致样式,经总编辑审过没有问题就可以将稿件发去美术部。美术部则会根据你所画的版面样式进行排版,并打印排好的版面。这时,负责此版的编辑就要对版面检查、校对,有什么改动的地方要做出标识。
每个最终确定的版面、广告页和封面封底将会放在一个文件夹内,按照页码顺序排成一叠——这就是一本杂志的“雏形”。经过再次审稿没有问题后,就可以给印刷厂印刷了。
撇开每天的编辑“小”会不谈,我也旁听过一次四本杂志编辑参与的“大”会。
我本想会议都是谈杂志工作的进展,于是边听边做一些记录。没想到会议最后,还有个“本周好书推荐”和“本周开心事分享”环节。在“本周好书推荐”环节中,一位同事拿着自己喜爱的一本书,与大家分享自己的阅读心得和推荐理由。而在“本周开心事分享”环节中,每位同事都讲述了一周以来自己认为最开心的事情,同时也顺带讲讲不高兴的事情。
不知道为什么,有一种感动涌上我的心头。“将快乐与他人分享,快乐将会加倍;将悲伤告知他人,悲伤将会减半”。紧张的工作让大家整天面对冷冰冰的电脑,很少有机会坐在一起分享各自的心情。我想,这两个环节的意义在于:工作再忙,也要互相关心对方的生活和情绪,增进团队的凝聚力。
真算是服了香港人啦——他们不时迸发的闪光点总会带给我意外的惊喜。
6.Nice的老板和同事
博艺编辑部的同事大都是年轻人,对工作充满热忱。我发现,香港人都有一种特质,就是工作起来埋头苦干,工作后立马与同事谈笑风生,仿佛变了一个人似的。高强度的工作让他们懂得如何去调剂自己,放松自己。
同事们对我们两位“新来的”十分照顾。实习的一个月里,大家都成为好了好朋友。他们除了在工作上耐心的教导我们之外,在生活上更是嘘寒问暖,让我们十分感动。公司老板Maggie知道我们回去没有电视看,特意叫同事开车搬了一部电视到我们的住处——从此,“宿舍”每天晚上都十分“热闹”,我也可以欣赏一下香港广告了。总编辑在开会的时候也常常问我们衣服够不够穿,被子够不够盖。在博艺,我倍感温暖——在异乡,我们并不孤独,并不寂寞。
在实习的最后一天,编辑部的同事纷纷和我们拍照留念,看得出来,我们都是如此舍不得对方。这个月,我们果然是大丰收——除了收获工作的胜利果实,友谊之果也不知不觉成熟了。
感想——学习“博艺精神”
经历了一个月的实习,我感觉自己在专业知识方面有了很大的进步,思想也更加成熟了。凡事只有亲身经历过,才会把知识真正的利用和深化,故我建议师弟师妹们要好好把握学院提供的每个实习机会。
这次实习给了我很大的触动,不仅切身体验到新闻媒体工作的苦和乐,更从香港人身上感受到了其内在的精神。他们敬业、勤奋、再苦再累也毫无怨言、脑中想的永远是如何在有限的时间内提高工作效率,做更多的事情;他们没有架子,永远乐于帮助有困难的任何一个人;他们平等友爱,上至老板、总编辑、编辑,下至打字员、公司里的清洁工,大家其乐融融,亲如一家;他们没有钩心斗角,每个人看起来是那么真诚和可爱……
说起来也的确让人惊讶,《MyPet宠物闲情》整本杂志是一位编辑负责,《Baby亲子杂志》是两位编辑负责,而《摄影杂志》和《DCPhoto数码摄影》两本杂志则由4位编辑负责——一个人干两个人的活!由此可以看出香港媒体工作结构的精简——尽最大可能发挥人的能力,而不浪费金钱请额外的人。同时,工作效率体现在——每个编辑从来不会闲着,因为他们在为今期杂志忙碌的同时,也在策划、同步进行着未来几期的杂志内容。在我心里,博艺的同事真的是“超人”!
实习归来,我重新审视了自己的学习。我已经是一名大三的学生了,要学的课程寥寥无几。剩下的时间,我将会侧重课外书的阅读和外语的学习。课外书方面,除了专业书籍,历史、心理、哲学、文学名著我都要重新拾起来。我的目标很简单,就是不要让肤浅糟蹋了自己。
乐在苦中
在港的日子是快乐和充实的。每天回到宿舍,大家都会聚在一起,讲讲一天的感受和见闻。周末的时候,几个好朋友也会相约,一起上街逛逛。虽然在外漂泊,但年轻人四海为家,也不失是一种乐事!
实习的一个月里,最大的开支是昂贵的交通费和饮食。在香港,最便宜的交通工具就是古老的电车,2块钱一程。其他的如巴士、地铁就更不用提了,何况我还要过海呢——一天来回就要花去近20元。香港饮食也不便宜,一个普通快餐就要20多块钱,吃的我真心痛!后来脆在7-11便利店买饭盒,啃了几餐。我大致算了一下,一天的花费保守估计为60元。
最难受的是没有青菜吃。不知道为啥,香港的肉比菜便宜。每个快餐端上来,只见到一两条菜可怜巴巴的躺在那儿,而肉则满碗都是。想想看,每天这么吃法,真让人感到肠胃不舒服。嘿嘿,生活还是要有调剂的,每天一个橙是我维生素和纤维的来源。也奇怪,没菜吃的日子,我的皮肤好了不少!多亏了橙子帮忙。师弟师妹,如果你在港实习愁没菜吃的话,百佳和惠康的橙子都不算太贵,一般10块钱7个。
辛苦+坚持=快乐!为什么?只因为我们是打不死、累不坏、饿不扁的年轻人!
结语——回忆过去
一个月后,拖着疲惫的身子,终于回到学校,大睡了几天——太久没这么酣睡过了。
马不停蹄的开始实习,也马不停蹄的开始上课。生活又回到了以往,正常、机械。
现在,习惯每天熟睡前,先回忆一会儿香港那条熟悉的街、熟悉的人和熟悉的事,彷佛一切仍在发生,历历在目。
轻声问一句:博艺的同事们,你们现在好么?
附录:实习时所发的所有稿件
《摄影杂志》两篇,均发表于《摄影会客室》版面
1.《发掘微小中的大世界——CharlieO’Shields》??2535字
2.《让影像表达自己——DavidClunas》??2908字
《MyPet宠物闲情》9篇
《孟加拉国国猫BENGAL―――野性与温驯并重》(版面:名猫档案)2435字
《新旧猫做个Friend》(版面:养猫基本法)1313字
《醒目主人拣狗粮》(版面:焦点话题/HotTalk)?3328字
《活泼温柔狗尤物荷兰毛狮犬Keeshond》(版面:特种推介)968字
《谨防狗狗饮食陷阱》(版面:宠物通胜/PetTunShing)2714字
《狗狗的美丽误区》(版面:宠物通胜/PetTunShing)2637字
《猫砂选择多而不乱》(版面:养猫基本法)2103字
《齐管鸽子防禽流》(版面:宠物快讯/MypetExpress)?1467字
《益田晴夫犬障赛属于你我他》(封面:宠物情报站/PETSTATION)2315字
《Baby亲子杂志》?5篇
1.《产后回家细致保健》(版面:坐月须知)1723字
2.《孕期产检保母婴健康》(版面:妊娠百科)2462字
3.《尿失禁可预防》??(版面:妊娠百科)1610字
4.《保存脐血考虑多》(版面:产前准备)?1469字
5.《蹦蹦跳跳皮球乐》(版面:Playgroup)2207字
网络稿件两篇:发表在博艺网站的《网上Hottalk》上
《打麻雀姿势好重要》?200字
近日,《教育与职业》采访了衢州中等专业学校校长翁孝川。他告诉记者,“职业教育即就业教育”。学校正是坚持以就业为导向的办学方针,紧密联合、连结行业企业,坚持“双赢”、“互惠”的原则,有效调配最广泛的社会资源,在职业教育领域开辟了一条广阔之路。
主动出击 连结行业融为一体
现在市场最缺什么样的人?什么职业最紧俏?现代企业需要员工具备什么样的素质?我将什么教授给学生?估计这些问题永远都会是职业学校的校长和教师认真考虑的问题。在翁孝川心目中,问题的答案就在企业和市场,谁与企业、与行业打成了一片,谁就占领了职业教育的制高点。因为,普通学校需要的是一个安静的教室,而职业学校要的则是一潭活水,而活水意味着“新鲜地注入和畅快地流出”。
记者了解到,近年来,学校将主动走访联系企业作为重要的工作来做。从2003年开始,学校工作计划提出主要领导每年走访40家重点企业的目标,将对接企业列入工作常规。仅2006年,学校就联系走访了绍兴、杭州、金华、宁波、上海等地的40多家大中型企业,详细调查了解企业、市场对人才的要求、行业需求、专业对口以及企业文化等,达成合作项目10个。
“观念决定未来”,通过“走出去”和“请进来”,不仅帮助学生们树立了正确的职业道德观和就业观,还大大激发了他们的创业热情,坚定了他们的创业信心,为今后的就业、创业和服务社会打下了坚实的基础。
灵活多样 探索合作新型模式
采访中,记者获悉,仅实习和就业两项,衢州中专每年就有2000多名学生要面对市场,若仅靠学校就业办的几位同志往外推荐输送,是不可能完成任务的。对此,翁孝川告诉记者,为解决学生实习和就业,学校探索建立了多种新型的办学模式,比如“学校后面为工厂”、“车间近旁有教室”以及“教室即为实训场”等模式。
相对于学校,企业在专业建设、人才培养、基地建设、推广市场等方面都可以成为学校的依托和后盾,是学校发展和人才培养的可靠保障。在企业建立学校稳固的实训基地,避免了产教脱节的惯有毛病,学生实践能力、适应市场能力、上岗能力有根本的提高;同时,也能减轻学校建设实训场的压力。
据悉,衢州中专有五大类近二十个专业,除了实验室外,若每个专业都须按高标要求建设实训场,势必牵涉大量资金与精力。因此,如何有效地利用企业资源便成了翁孝川长期以来苦苦思索的问题。2005年9月,“衢州中专模具实训实习基地”在浙江大学永康模具中心挂牌,这是学校在校外建立的第一个真正意义的实训基地,标志着校企合作有了实质性的进展。如今,学校同企业签署文本挂牌成立的实训基地有近20个,很好地满足了学生实训的需求。
在建立重点专业校内实训基地上衢州中专寻求了与企业的合作。2003年,衢州中专与宁波服装学院联手,淘汰了几十台家用缝纫机,安装了20台厂标高速机,校内第一个实训场就此建立。现在,实训二楼的服装制作车间颇具规模,可以想象车间启动机器轰鸣的动人场面。“按企业生产模式建设,这里出来的人上手应该毛(蛮)快的。”杭州金鲨服饰有限公司副总经理童优才称。如果说服装实训车间还仅是企业赞助了资金与设备,那么,衢州中专数控工场则是校企一体的结晶。学校与浙江红五环集团共同筹划、设计、建成并营运的集教、产、研为一体的实训基地,既满足了学校学生实训的需要,又成为企业的一个生产车间;既得到了实践训练,又避免了训练耗材;既完成了教学任务,又产生了一定利润。加工部件已由单一件“阀柜”发展到五大系列十八个品种,“校企联合、产教合一、以产养训”的运行模式取得显著成效,月产值已达3万元,大大降低了办学成本。校内基地的建立,从根本上解决了学生实践教学的需要。
在2007年衢州中专举办的毕业生招聘会上,有163家用人单位竞相招聘,共提供用人岗位8000余个,学校1600名毕业生参加了应聘,应聘人数与提供岗位数比率将近1∶7。此次招聘会达成的任用意向超过了3000人次,实际聘用率达70%。同时,浙江贝克曼集团、衢州梦家园纺织公司、浙江龙游劳克斯铝轮有限公司纷纷与学校签定合作协议,学校还被确定为贝克曼集团人才培训基地。
物尽其用 合理调配社会资源
职业教育需要社会的关心与支持,多年来,衢州中专多方面筹集资金,改善办学条件。从无到有,从小变大,由大渐强,在发展中,始终得到社会,尤其是企业的大力支持。
翁孝川向记者坦言,如今,学校在校企合作步入新台阶、走上正轨后更是尝到了甜头。他告诉记者,浙江省义乌市纺织协会副会长、浙江乐叶光伏科技有限公司董事长叶志卿在了解学校办学情况后,当即表示将投资2.5亿人民币在衢州落户,并与学校建立紧密的联系。此外,申洲国际集团控股有限公司董事局主席马建荣还表示,每年将为学校提供30万元资金,用于双方合作共同培养企业所需人才。
良性循环的校企对接做法不仅为衢州中专毕业生提供就业机会、提升就业品位,同时也在改变着衢州中专的办学方向。一方面,迅捷、广泛的信息沟通为学校专业设置和课程设置提供了依据。从2002年起,学校根据用工岗位需求、行业现状、工资涨落等市场信息,适时调整专业结构,新开设机电、数控、汽车维修、电子电工、营销物流等贴近市场需求的专业,并得到了证明:这些专业的发展形势非常看好,另一方面,信息的便捷与沟通的紧密更改变了学校原来单一的办学方式,催生了“订单”培养、联合办班、工学交替、顶岗实习等多种灵活的办学形式,给办学注入了新的活力。浙商研究会建立了沟通交流平台――“QQ群”,每个成员单位都注册了单位名和法人代表,随时交换信息,定期开展主题讨论,在有序组织内发挥作用。
在基础建设、规模扩张、效益和质量有保证的同时,学校又将目光投向了更高的领域――技术和管理的精英。加强专业建设,更新办学理念,提升办学层次。2005年成立了“学校建设专家委员会”,聘请包括德国数控专家毛斯・巴赫在内的省内外著名教授、专家和企业家,为学校的文化建设、专业建设、发展方向制订规划。
现在,这份专家名单进一步扩大,浙江菲达集团舒英钢、浙江凯达机床有限公司骆一峰、申洲国际控股集团马建荣、浙江加利利科技有限公司李捷、浙江劳克斯集团李文涛、台湾万万集团程启、浙年集团庞青年等等,都成为衢州中专的座上宾,学校平稳地完成了从“硬建设”到“软着落”的过渡。
在翁孝川看来,调配社会资源,浅层的是资金与设备的引入,深层的是企业文化与经营理念的移植。意识到这一点,他在每一次考察企业时,都会留心学习、揣摩企业的文化内涵,尽最大所能汲取成功企业的营养,并在校本培训中结合学校实际向教职工阐释宣讲。
2006年3月,浙商理事会常务理事、浙江省民营经济研究会副理事长,浙江加利利集团有限公司兼温州港安国际医院董事长李捷专程来校与翁孝川进行了一次对话。身为知名企业家的李捷对于学校“以能力为本位”、“以就业为导向”的指导思想十分赞赏,他同时将自己倡导的“信任、分工与价值分享”的现代企业价值观与翁孝川进行了深入交流。
大家晚上好!首先让我来做下自我介绍:我来自xx城区拓展分队,名叫蒋zz。草头将军,有勇亦有谋,现在我能够站在这里应该就能够证明这一点吧!不过我更希望你们通过今晚能够记住我,能记住来到这里竞选的我。
感谢我们公司“唯德唯才,有用即才,人皆为才”的人才观,以及对于拓展队组织建设、选拔工作的重视,使我们的拓展队得以健康、和谐的发展。更感谢公司能给我的这次机会,让我站在这里,使我能够更好的挥洒我作为娃哈哈人的青春热情、展现作为新一代娃哈哈人的精神风貌。
与其说这是一场残酷的决绝,倒不如说是一次幸福的聚会。无论今天结果如何,所有的选手大可在面对自己、面对对手的时候发出内心最真挚的祝福,因为我们都是成功的,我们都是优秀的。
说到优秀,我不觉得自己就是,我不认为自己成功,但我始终会追求一个比昨天成功的自己。我也不认为自己有过人的才智,但我不信努力的成果会不如人,天道酬勤,努力的成果终将累满枝头。
转眼到娃哈哈工作就快满一年,回望这一年发现自己在工作、生活、思想上都学到了很多东西。记得不少人都问我,你大学四年学了什么?——在报社实习工作2年后我这样回答。现在,我想我更可以大声的回答这个问题。大学,学的就是做人” 学做会学习的人,学做会工作的人,学做会吃苦的人,学做会相处的人,因为你在大学四年的学习后将会有一个人生的新起点。
看到前面那么多拓展队同仁优秀的表现,我已经做好了失败的打算。但是就在下午,我又想起了我高中老师的一句话:成败不必在我,事事我必抗争!成功与失败不完全是我的原因,但任何事情,任何机遇我都要博它一博。我不能放弃,只要接下来有机会我就会继续尝试,“尽人力,听天由命。”竟然我已经决定走上了这个舞台,那么我就不会放弃。我想只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路,即使在这里失败,对于我来说也是一次成长。
工作以后,我也抱着求实务实的工作作风积极为组织献出自己的一份力,但有时事情很多,很烦,经常处理一些繁琐的小事,心理上产生了抵触情绪,甚至找不到我奋斗的方向,我也曾犹豫过,甚至想到了退出。那时我又想到了我在钱江晚报工作的时候,一个记者对我说的:你是愿意做一只快乐的小猪还是做一个痛苦的思想者?我下意识的说:快乐的小猪。原因很简单:那时,我觉得生活应该是快乐至上的,小猪整天无忧无虑,没有任何牵挂是多么幸福啊!可静下心来我问自己:思想者难道一定要忍受痛苦吗?未必。思想者就是奋斗者,就是朝着自己心中的理想与目标不断勇往直前的奋斗者,就是有一种“青春无悔”信念的奋斗者。我告诉自己:我是一个有信念、有理想的人,为了实现理想我必须在充满挫折与艰险的道路上拚搏着前进,那我必然就是一名奋斗者。但奋斗一定是痛苦的吗?不!奋斗是快乐的!在奋斗的过程中会时不时的闪现快乐、幸福的影子。每当此时我就用小猪的心态对待,仿佛双手轻轻捧着这颗快乐的种子,在心中把它无限扩大,直至包围我全身,那时我才真正体会到思想者的快乐。因此,我把这两个问题融合在了一起:我,要做一个像小猪一样快乐的思想者!
4分钟的演讲难能阐述我的拓展工作理念,我希望的是通过仅有的4分钟让我走进你们的视野,成为你们的朋友,在以后的N个4分钟让我和所有拓展队的同仁切实的打造一个优秀的团队。
当然没有一个人能长久的在这个舞台上傲视群雄,终会有人出其左右。或许我也一样,第一次的尝试将化成远去的背影,但是人生也将会在失败中涅磐,[莲山课 件 ]化做再一次腾飞的羽翼,翱翔忽天地,浮游之于苍穹。因为那是智者的选择。也必将成为我的选择。
有位哲人说过“抱负!抱负!要抱,先得负;不负重,那有资格拥抱胜利与成功。”
说到这里,我从未提及我的工作规划,在我们xx城区所有的工作计划和总结都是群策群力的成果,如果今天在这里,只是我一个人的一家之言,那将没有任何意义。而且我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,一定会言必行,行必果。
与中央部委工作安排不谋而合,地方对此热情也渐次高涨。在福建省厦门市两会上,致公党厦门市委员会《关于厦门个税递延型养老保险试点建设的建议》的提案,与保监会工作重点遥相呼应,亦引起社会各界广泛关注。
所谓个税递延型养老保险,是指允许投保人在个人所得税前列支保费,等到将来领取保险金时再缴纳个人所得税。这一制度设计的目的是为了降低个人的当期税务负担,并鼓励个人参与商业养老保险,以提高将来的养老质量,在美国等成熟市场经济国家实施经年。
厦门并非中国率先“吃螃蟹”的地方。早在五年前,上海就对减税养老项目试点的必要性和可行性进行了研究,并着手对产品、运作模式等展开初步探讨。在2009年国务院批复上海金融中心建设的意见中,“适时推出个税递延型养老保险”,被明确列入工作计划表。2011年11月,“积极开展个人税收递延型养老业务试点”再次被写入《上海保险业发展“十二五”规划纲要》,并特别强调其将成为推进上海保险业发展的两大引擎之一。
这个被公众简称为“减税养老”的规划,其蓝本是在美国实施多年的“401K计划”。该计划规定,美国联邦和州政府为雇主和雇员的养老金存款提供税收优惠,规定个人缴费部分可以在税前扣除。在此之前,美国的补充养老保险计划多由企业缴费,可以享受税优,如由个人缴费则需纳税。
近段时间,关于推行中国版“401K计划”的呼声越来越高。该计划被视做既有利于多层次养老体系的完善,又有益于支持资本市场发展。保监会寿险部副主任龚贻生认为,合理的税收制度能够促进潜在的养老需求,发挥现实的购买力,是合理撬动养老金发展最有效的杠杆之一。
地方试点饥渴
减税养老计划被一些地方提出,与人口老龄化大趋势有关,更因其中隐含的金融创新和拉动内需效应,是养老体系市场化建设的重要内容。
2011年,北京市金融局会同北京市发改委的《北京市“十二五”时期金融业发展规划》提出,将积极争取保险资金运用创新试点在京先行先试,“引导商业保险参与多层次社会保障体系建设,积极争取个人税收递延型养老保险试点政策”。
相关数据表明,2008年底,北京市60周岁的老年人口总数即已突破254万人,占北京市人口总数的15%,预计到2020年,北京市老年人口将达到350万人,2050年将上升到650万,老龄化社会趋势不断加速。
厦门虽然不是人口老龄化的重点城市,但趋势亦已明显。该市的相关估算表明,60周岁以上的老年人口“十二五”期末预计将达到28万左右,约占全市户籍人口的15.5%,其中80岁及以上的高龄老人将占全市老年人的19%左右,社会养老的压力的确在不断增加。
这需要完善政府提供的社会保障,同时要运用市场化手段。福建省保险学会理事、厦门大学金融系副教授许莉是《关于厦门个税递延型养老保险试点建设的建议》的提案主笔人,她认为:“鼓励个人购买商业养老保险,提高养老保险金的替代率越来越重要。”
2010年保监会与厦门市签署合作备忘录,明确将厦门确定为中国保险改革发展试验区,提出加快两岸区域性金融服务中心建设,使厦门成为两岸保险业服务一体化的重要平台。
“既然保监会很想找一些地方试点,厦门应该争取这样的试点机会,通过打‘两岸牌’来争取试点资格。”许莉还建议,在保险产品创新方面可充分借鉴台湾地区较成熟的经验。《福建省“十二五”重点领域改革规划》也提出将在厦门率先试验一些重大改革试点和措施,其中就包括个人税收递延型养老保险试点。
作为商业养老保险的监管单位,保监会对个税递延型养老保险相关产品的研究和关注已久。去年11月颁布的《保监会关于保险业参与加强和创新社会管理的指导意见》明确指出,将继续推进税收递延型个人养老保险试点。保监会寿险部副主任龚贻生亦在此后的一次公开论坛上表示,目前已具备开展个税递延型养老保险的条件,希望包括保监会在内的有关部门尽快推进相关试点工作。
各地对开展试点早已是热情高涨。除上海和厦门外,深圳、天津等城市也陆续提出了试点诉求。在深圳市和保监会签署的有关合作文件中亦提到开展个人税收递延型养老保险产品试点的内容。
据悉,除了深圳一市外,广东省政府也有意在全省推行个税递延型养老保险,并向国家相关部门提出了试点请求。
对于各地何以如此积极地申请试点,广东省人力资源和社会保障厅养老保险处处长杨健海向《财经》记者分析指出,养老毕竟不是职工个人的事情,而是政府、企业和个人都要承担的责任。减税养老会减轻老百姓对目前这种“靠公共养老金支撑养老”的单一依附,相应地也减轻了政府的负担。
“毕竟政府的公共养老金责任过于沉重,也不利于当地社会经济发展。”杨健海说。
拿捏“最高缴费”
有别于上海试点方案中“职工通过所在单位统一安排购买”的“个险团做”模式,许莉建议厦门借鉴台湾地区的做法,采用个人购买的方式实施,“目的是为了让未在职的城乡居民和没有固定单位的自由职业者也能享受到这一政策的福利”。
业内人士指出,个人税延型养老保险实施方案顺利实施的关键是确定可享受延税优惠的最高个人缴费额。若额度过低,无法调动职工购买养老产品的积极性,若额度过高,又会影响地方当期财政收入。
要解决这一问题需要综合考虑两方面因素,财政能够承受多高的缴费率以及个人养老储蓄达到理想的养老金替代率需要多高的缴费率。许莉认为,目前台湾地区个人年金保险保险费的扣除额为每人每年2.4万元。如参照这一水平,厦门个人享有延税优惠的最高缴费金额可限定为每人每年6000元左右。
已设计完成的上海版个税递延型养老保险产品中,对可享受延税优惠的最高个人缴费额的规定是“每人每月缴纳的保费中的600元可延后缴纳个税”。
由于个税递延目前缺乏法律依据,加之减税对当期财政收入的影响,地方如何拿捏“最高个人缴费额”合理度显得尤为重要,天津早些年首次试点“无疾而终”即为例证。
据悉,借国务院推进天津滨海新区建设先行先试的优惠政策,保监会曾一度在滨海新区实质性启动税收递延改革,批准保险公司推出首款试点产品,并规定个人购买补充养老保险的费用支出在个人工资薪金收入30%以内的部分,可在个人所得税前扣除。企业为职工购买补充养老保险的费用支出在企业上年度职工工资总额8%以内的部分,可以在企业所得税前扣除。后来国税总局认为30%的扣除额度太大,涉及个人税收优惠这块的试点工作被叫停。
中央财经大学保险学院院长郝演苏向《财经》记者表示,一步到位界定合理的最高个人缴费额“太难了”,无论是厦门提案还是上海试点方案中的额度,是否符合实际目前都很难测算。
“起码1000元-2000元/月的缴纳标准对老百姓来说是有吸引力的,如果提高到2000元起缴,就会使当地税源减少很多,所以我认为还是应该先试试看。”郝演苏认为,在地方政府与税务部门的博弈之下,如何寻找一个合适的平衡点需要通过前期市场的反应来确定。
助推企业年金
受困于税优政策不明朗的,不仅仅是个税递延型养老保险。中国税务学会理事、中国人民大学财政金融学院教授朱青对《财经》记者表示,缺乏税收激励机制已成为制约当前中国企业年金发展的主要瓶颈之一。
据了解,绝大多数实行企业年金的国家采取在企业年金的缴费、投资收益两个环节免缴税款,仅在领取时缴纳相应的个人所得税的税收优惠模式。这种递延纳税,使职工以较低的成本建立企业年金计划,极大地鼓励了职工参与企业年金计划的积极性,“401K计划”就是上述模式。
2009年12月由国税总局颁布的《关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知》中,明确规定对个人缴费前端征税。“这意味着,以往‘模糊前端征税’开始走向真正的‘纯粹前端征税’,这显然不利于企业年金发展。”中国政法大学法和经济学研究中心副教授胡继晔在接受《财经》记者采访时表示。
业内人士指出,从职工角度来看,企业年金缴费视同领工资要交纳个人所得税,不能推迟纳税,大大降低职工参与企业年金计划的积极性。从企业角度来看,职工工资总额5%标准内的企业年金缴费可以进入企业成本费用在税前列支,与发工资税前扣除额的比例相当。“对于企业而言,是发工资还是交企业年金,税收的抵扣是一样的,企业也就无所谓了。”朱青说。
人社部公布的统计数据显示,截至2010年底,建立企业年金的企业数为3.71万家,仅占全国1191.16万户企业的0.31%;参保职工人数为1335万人,仅为同期参加城镇基本养老保险职工人数的6.88%。
缺乏法律支撑和财税部门正式首肯的企业年金和个税递延型养老保险,终究名不正言不顺。国税总局一位内部人士对《财经》记者直言,启动实际操作将面临许多技术障碍,贸然推行无异于“搬起石头砸自己的脚”。更有评论指出,上海保监局之所以通过媒体提前披露试点消息,试图通过舆论对相关部委“施加影响”,争取舆论支持。
财政部财科所所长贾康对《财经》记者分析说,递延缴纳个税,财政管理环节有顾虑是合乎逻辑的,因为不管怎么递延都要减少当期财政收入,“但是实话实说,经过前面一轮改革之后,个税对整个财政收入盘子贡献更小了,中国工薪阶层需缴纳的个税份额从原来的28%收缩至不到7%,在这方面有空间”。因此贾康认为,如果真的需要以税收的优惠,包括减税来培育像企业年金制度这类的新型养老保险的话,“这个概念没有问题”。
此外,企业年金还受到金融机构重市场轻研发,致使产品设计雷同,投资收益不尽如人意的质疑。根据人社部社会保险基金监督司司长陈良提供的数据表明,企业年金每年增量都在400亿元左右,但基金管理质量和投资效益面临的公众压力很大。
教育部有关信息显示:2011年全国普通高校毕业生达660万人,比2010年增加约30万,比2009年多49万。急待就业的群体如大雪球般,不断滚动膨胀,无疑让形势更显严峻。
然而,有这么一位老师,她教学生“走街”去找工作;她让学生实习时带着针线包、创口贴;她的语录广为流传;素不相识的人按她的文章做,考上了公务员;就业形势严峻的今天,她带的班百分百就业。杨澜称“这位老师有点神”。
萨茹拉,中央民族大学经济学院副教授、研究生导师。多年来,她为清华大学、上海海洋大学、西南交通大学等院校开设职业规划相关课程,是讲授“职业生涯规划”的中国第一人。
在萨老师看来,目前人才市场上的问题,并不是供大于需,而是个人的就业意愿、技能,与劳动力市场的机会、需求不匹配。而要达到匹配,毕业生就需完善就业能力――这是一种综合能力,融合了态度、知识、技能等元素。给自己一个明确定位,并积极行动,才能与他人进行差异化竞争,让全世界为你让步。
职业规划是流动的
“学会规划自己的人生”,这样的话,我们耳熟能详。如何规划,却是一门学问,许多人不得要领。
正如萨老师的学生所说:做规划,是一个复杂庞大的工作。要么计划不适合性格,不能坚持;要么计划不科学,没能力驾驭;或者有了计划,但时间安排不合理、没对突发事件有预期;或者计划太严格,没给自己时间来满足兴趣爱好,最后厌烦计划……
张林清楚地记得当年的困惑:他想成为延边朝鲜族自治州州长,但专业是通信工程,跟从政没关系,他不知是改理想,还是放弃专业。萨老师说要坚持理想,但要设计具体步骤。
萨老师提了三条建议。一、认真写份简历,写清为实现理想,自己做了哪些事,将来还要怎么做。二、给国家民委主任写信,说自己正为实现理想勤奋学习,告诉他少数民族学生在追求理想路上的困难。三、给现任延边州州长写信,告诉他有一个年轻人为了延边的未来在奋斗,也可以说说大学生的心声。张林愣住了:怎么可能给这些大人物写信,写了他们也不会看啊。
他按萨老师的指示,半信半疑上了延边州政府网站,果真看见州长信箱一栏。他花通宵写了一封信。第二天,他查看信箱,发现【已办理】三个字,惊奇不已,打开一看,是州长办公室回复了他的疑问。他兴奋极了,老师的建议太灵了,虽然自己只跨出了一小步,但也是离理想更近的一小步。
在萨老师眼里,规划有“流动性”,是动态的。一次上课,她邀来几位上海海洋大学的教授、一位公司老总参与,在互动环节,一位女学生顺利换到了那位老总的名片,并得到机会和他交流,争取到了实习名额。对于她来讲,职业规划可能就因这次见面,而要做即时调整。
一次和学生闲聊天,萨老师问对方:听说你在魏公村住,那里有什么好吃好玩的,有什么有趣的地方,都能答上来吗?学生答不出,立刻意识到,很多时候对事情一知半解,对问题不能深究,才会导致规划的不自信、焦虑。而在萨老师调教下,学生都学会了不断捕捉新信息、新机会,修正日计划、周计划、月计划,以及更远更大的计划。
如何深究问题?拿逛街这件平常事来说吧,“眼睛要‘贼’一点”。原来逛街也可以分层次。低层次的只是消费娱乐,高层次的还有新事物的发现、新想法的浮现。还可以研究店面摆设、店家打折方式,也可以研究过往人群,还可以关注交通变化、新建的建筑。在工作计划本子上,点点滴滴记下这些信息,是一种记录、督导,也是提高效率的好方法。有了好的方法才能有好的过程、结果。
曾有一个女生,听了萨老师的课,就有了一个想法――努力进校学生会最难进的部门外联部。因为外联部是要害部门,既能时时把握校内信息,又可以不断扩展校外交友圈。而在外联部期间,她为学校的“十大歌星赛”拉了三万元赞助。这样的经历,给了她一个较高的起点,从此,整个人生都“系统升级”了。
萨老师语录:
不会计划的人最后就会被计划掉。
生存很重要,然后是发展,最后是实现梦想。
你要看最优秀的同龄人现在在做什么,你拿什么去和别人竞争。
工作的第一家公司一定要是好公司――工资可以低,但氛围一定要好。
要背好《学生守则》和《员工守则》,因为规矩最重要。
生存靠的是主业,业余时间搞搞副业也是一种积累,时间长了,说不定副业的价值就超过了主业。所以说“职业要有三棵树”。
多关注国际上的相关机构和论坛,看他们在人口、资源、环境、经济的方面的观点和措施,来修正我们的教学研究和学习。
如果你知道自己要去哪里,全世界都会为你让路。
处处可以找到资源
“找工作很难吗?我不觉得。”现在的就业形势下,像萨茹拉这样敢“口出狂言”的人确实少见,但她的学生们相信她的话。
萨茹拉对学生们说:找工作容易,你们就去咱学校后面的科技大厦,从一楼开始挨个敲门,就能找到。大家都把这话当成玩笑,只有一个男生记在了心里。
毕业前夕,大家都在为找工作抓狂时,这个男生腼腆地告诉萨老师,他找到了一份和专业对口的工作,要谢谢萨老师。原来他果真去了那座大厦,当走到三楼的时候,一家IT公司录用了他。
萨老师最爱灌输给学生的一个理念,就是找工作时要大胆,尝试着去做一些自己认为不可思议的事。
有一个钢琴专业的学生说,他梦想当一名流行音乐作曲家,像偶像周杰伦一样。他还把周杰伦的很多歌重新谱了曲,加入自己的理解,很有味道。萨老师立刻建议:“为什么不好好利用北京的资源?你可以去音乐公司自荐作品啊。”
聊了几次后,男生动心了。一段日子之后,他兴高采烈地说:“老师,我找到公司啦,公司老板姓周,叫杰伦!”
事情的经过充满戏剧性。男生在同学的帮助下,查到了周杰伦的歌迷会,查到了周杰伦到北京参加音乐颁奖典礼的具体时问。那天,他和朋友一起去机场接机,几经周折见到了周杰伦,递上了自己编配的乐曲。几天后,他在一个书城的读者见面会现场,见到了周杰伦的最佳拍档、台湾著名词人方文山,并和方文山聊起了民族音乐的问题。后来方文山在新浪博客上,特意介绍了他的音乐。
正因为有这些执著追求的行动,男生为自己探索出了一条梦想之路。
萨老师一直鼓励大家利用环境修炼自己,锻炼胆量,找到机会。一年快到圣诞节时,她突然向大家提了个问题――为何不去大使馆过圣诞节?有的学生真行动了,最后竟有三个大使馆欢迎学生去过圣诞节,它们是沙特、日本、印度大使馆。
萨老师还通过114查号台、邮政号码本,查到联合国驻京办事处35个办事机构的联系方式、电话,发在职业生涯规划、人力资源开发与管理班的公共邮箱里,方便学生查询。后来有学生主动联系,去了这样的机构做实习和兼职。曾经有学生问如何找实习单位,萨老师居然让学生“上百度输入国务院,按回车,找个感兴趣的,拿着开的介绍信就可以去了。”这种“异想天开”的做法也成功了。
其实萨老师是从心态下手,很多人找不到工作,是被“怕”、“担心”困住了。成功与否不重要,重要的是敢于放开自己。资本需要积累,人需要历练,没有行动,哪来结果?坐等天上掉馅饼是不可能实现的。
当然,很多时候,资源还可以靠自己对细节问题的把握、创造。
一个男生找到一家大型服装公司的实习工作,任务是为即将开始的全国十几个城市的服装展销当摄像。萨老师告诉他,随身带上针线包、创口贴,还可以自己想想再带些什么东西。
从大连回来,男生高兴地告诉萨老师,带的两样东西派上用场了。模特在酒店走秀,临上场时裤子被撕破了,男生拿出了针线包。电工师傅布线时割破了手,创口贴也派上了用场。一站下来,男生成了团队里最受欢迎的人,也受到了老板的关注。
萨老师告诉他,接下来的几站,不用带这些了,就负责在饭桌上收营销商的名片,每人要两张,一张给老板要,一张自己留着。回来之后,老板找不到营销商电话时,第一个想起来的人就是这个男生。
第三次出发前,萨老师告诉男生,每天都要把当天的事做详细记录。回来后,男生把记录整理好,交给了老板。同时去的十名毕业生,最后只有这名男生和某名校一名学服装设计的学生留了下来。
因为男生的出色表现,老板考虑要让他担任某市北方区的经理,让他做份营销策划书。男生做好,先让萨老师过目。萨老师说这可不行,咱们一起加班,再做两份吧。第二天,面对三份不同方案,老板当即拍板,任命了这个男生。
萨老师语录:
像大腕一样地生活和奋斗吧。
一个人后面总站着七个人。
有朋友我们就会有未来,有团队我们就能打天下。
成功人的习惯,是敢想敢干,外加脸皮比较厚实而已。
要学习苍蝇那种能够在狭小的空间,迅速找到出口的本领。
如果你想做什么事,赶紧去做。
做人要做100度,就是让水沸腾的温度。
你要去向世界要,不然世界什么都不会给你。
厘清自己的人际关系
一个大四学生找到了一份医药公司的工作,很兴奋地来告诉萨老师,说公司让他一周后去报到。萨老师告诉他:“这一周你要在寒风中站着。”
一周后,学生又来了,说公司把他分到了外地,他觉得很不公平。萨老师问他这七天做什么了,回答是“上网,睡觉,买点东西”。萨老师说:“我要是你,这七天就跑遍市里的大药店,做做行业调查,看看药店和顾客对公司生产的药有什么反响、喜欢什么样的药。七天之后,你拿着厚厚的调查报告去见老板,我不相信他会派你去外地。”
一个研究生和分公司领导去南京总公司开会,萨老师问她,有没有带北京土特产给总公司同事,学生说准备带一份。“带一份不如不带,这不是让分公司领导没面子吗?”萨老师建议她也为领导准备一份,花不了多少钱,取得的效果却截然不同。
以上这些,都是萨茹拉说的“我要感动死你”原则。她常对学生建议:多从单位和领导的角度着想。“比如你想应聘记者职位,看看本地发生了什么新闻,联系一些大的媒体。他们如果人手不够,你可以帮他们去采访地拍照。”
“子承父业”是一句老话,被很多崇尚自我、追求独立的年轻人不齿。但萨老师觉得这是规划职业生涯中应认真考虑的问题。
几年前,有个学统计学的女孩来咨询,萨老师得知她的母亲是教师,而她的言谈举止大方得体,也很有教师风范,便建议她去任教。女孩不同意,执意报考中国人民大学的研究生,考了两年没考上。最后她去了新东方任教,现在非常出色,统计学知识也应用到了教学管理中,最近正打算自己办一个新教学点。
还有一个年轻女孩,妈妈开小卖部,她发誓绝不像妈妈那样生活,但她从小就知道怎么进货、怎么把东西卖出去,她的这个优势自己却没意识到。后来她在职场几经波折,最终还是开了一家公司,做出口生意。
“父母的职业耳濡目染,会对人产生很大影响,而且父母会有些人脉,帮你更顺利地进入职场,为什么不优先考虑呢?”
萨老师建议,年轻人面临求职时,不妨拜访一下父母在本地的朋友。“中国是一个讲人情的国家,有时单位更愿意要熟人推荐的人。就算不能帮你找工作,听听他们对职场的建议也有好处。”而且,学习的机会无处不在。去餐馆吃饭时,可以看服务员如何对待顾客、老板;坐出租车时,可以和司机聊聊八卦……这些正是年轻人需要增加的知识。
有人会问,我父母都是农民,没法交流职场经验啊。萨老师说:“什么时候买种子农药,什么时候播种,自己留多少收获卖多少,怎么卖……农民都有经商的头脑,从他们身上可以学到一整套东西。”
萨茹拉就是这样,不断推动稚嫩的大学生向职业人靠近。最神的,是一位远在西北、素未谋面的女生,在临近面试时,看了萨茹拉发表在博客上的、如何参加公务员面试的文章后,顺利地考上了家乡的公务员。另外一名文学院的女生,也是看了她的博客,最近顺利地考上了地方公务员,正在等待体检。
“我热爱我的学生,我要永远和我最亲的学生在一起。”这就是神秘莫测却又亲切热情的萨茹拉。
萨老师语录:
性格一定要好,就像招财猫一样。
你给他名片,他要是不给你他就不是人,那一沓名片就是最好的资源。
一个人的水平在某种程度上受自己圈子的影响。认识层次高的人脉圈,有助于提升自己。
趴在地上做人,要和品德高尚的人做朋友。
人的修炼不要挑地方,不要抱怨环境不利。
作为曲靖市第一批整乡推进工作项目县的富源,何以在短短5年间取得如此的成绩?曲靖在扶贫工作上有哪些先进的工作理念和经验?就此,本刊记者专访了曲靖市扶贫办主任许云华。
特色机制促进整乡推进
《中国扶贫》:近两年曲靖市的扶贫工作取得了亮眼成绩,背后有哪些助推力?
许云华:第一,党委政府高度重视,积极推进整乡推进工作。我们整乡推进领导小组的组长是由市委书记担任,常务副市长任副组长,确保了扶贫工作的有序进行。
第二,建立了一整套工作挂钩责任制,包括地市领导挂钩责任制。市级领导挂县包乡,一般情况下,是3-5位市级领导挂一个县。每位市级领导包一个乡镇;县级领导挂县包村;乡镇领导挂行政村,包自然村。
第三,企业帮扶。我们市里所有企事业单位都参与挂乡镇,包自然村。
第四,挂职干部负责具体的项目村。我们从相应的项目主管部门,选派一些事业心、责任心非常强,关心农村工作的年轻干部下到乡镇担任重要职务,其中党员挂乡党委副书记,不是党员的挂副镇长。实施整乡推进干部基层挂职机制的好处在于,能够确保项目资金安全性。能够提高项目资金使用的效益。
《中国扶贫》:曲靖市是云南第一个“整乡推进”地区,在项目推进中采取了怎样的措施?有什么创新的工作经验?
许云华:为开展整乡推进工作,市委市政府在全市认定了333个行政村,分两轮推进,第一轮推进了163个。第二轮推进了170个。经过后续的一系列推广和推进,我们结和提炼出来一部分工作经验。第一,整乡推进比整村推进实施下来效果更好,因为平台大,项目资金整合平台就相应会变大。第二,能够统筹谋划全乡的基础设施建设,能够在一个大的层面上进行产业的统筹规划,产业培训效果就会非常好。所以说整乡推进的实施是保证了扶贫效果的。以乡镇作为平台规划扶贫开发,就能够真正的做到基础设施以及产业的及时规划和实施。所以我们提出以整村推进带动整乡推进,以整乡推进带动片区开发。
自身优势帮扶贫困人口
《中国扶贫》:曲靖市是如何根据自身优势,增强贫困人口自我发展能力的?
许云华:大致可以分为三个方面,第一,改善贫困地区基础设施建设,为当地的产业发展做支撑。第二,结合各地实际,有效培育各地产业。第三,有效提高农民素质。其中素质分为两个方面,一个是文化素质。一个是劳动技能。
在整乡推进工作中,对农民的培养我们也分为两类,第一类是高中考不上大学、初中考不上高中的,对于这部分的学生,我们会动员他们去职业技术学校学习。生活方面,除了国家补助学费以外,我们还会补助伙食费,每人每年是1400元,极大地帮助了学生家庭减轻负担,确保学生稳定就学。学习方面,他们接受的是三年制的学习,学校的安排是前两年在校学习,第三年进企业实习。
第二类是在家待业的青壮年,这部分人已经过了读书的年龄,我们就安排他们进行职业技能培训,从而把他们转到二、三产业去。对于不能转移到二、三产业的人员,我们对他们进行农村实用技术培训,例如:泥瓦匠、果树栽培。根据当地的产业和优势,让他们做到人人有事做。
《中国扶贫》:曲靖市的其他乡镇是否可以效仿富源县这种整乡推进的发展模式?
许云华:我们整乡推进的经验和亮点都是科学可用,可以推广的。当然,我们富源县的转移就业是在当地,因为有煤炭产业进行支撑,其他乡镇也许没有这么好的条件,但是在别的部分是可以进行借鉴和学习的。比如说,有效的整合项目资金,以及结合城镇化战略,立足当地实际走出一条特色城镇化的道路。
扶贫攻坚任重道远
《中国扶贫》:目前,曲靖市扶贫开发或整乡推进工作中还存在着怎样的困难?
许云华:经过两轮整村推进,目前项目覆盖了数百个行政村。但是还有833个行政村没有项目覆盖,200多万群众需要扶贫开发的项目资金。贫困人口还是比较多的。截至2012年底。我们全市收入在2300元以下的贫困人口还有103.74万,贫困面还是比较大,每年的项目资金覆盖面还不够广,依然需要各级备部门扶贫开发的项目资金支持,促进整乡推进、整村推进的工作。从而使更多的群众改善生活、得到实惠。
《中国扶贫》:曲靖市下一步的扶贫工作计划和目标是什么?
许云华:为了贯彻党的十精神,云南省委省政府要求曲靖市在全省率先全面建成小康社会,我们自身的规划是2018年在全省率先进入小康社会。面对这么沉重的任务和宏伟的目标。我们需要采取非常规的手段,才能够确保完成。
这是广州电网23年以来遭遇的最严重停电事件,也是首次发生500千伏变电站全站失压的情况。
据广州供电局统计,故障损失负荷724MW,损失负荷占总负荷8.23%,停电用户40.9万户,占总用户数8.02%。
纵观广州电网在历史上的遭遇,这次强台风造成的停电区域面积最大,影响供电用户最多,抢修复电的难度,也属史无前例!
抢修复电工作十分庞杂,不过,广州供电局完成这次复电工作,仅用5个小时的时间,就使超40万的停电用户、上百万人重获光明。
事实证明,这次极端恶劣天气诱发的突发停电事件中,广州供电局经受住了考验!并且上演了精彩大救援的“广州模式”。
“抢修复电任务能迅速取得成功,看起来是偶然的,其实不然,背后有很多深层次的原因。”广州供电局局长甘霖告诉记者,广州电网系统从中经受了一次集中、全面而客观的检验,也真实体现了广州供电在硬件、软件和企业管理等方面的水平。
抢修复电中,亮点纷呈,其中广州电网的管控模式、应急处置能力,则表现得更为耀眼,彰显了“与国家中心城市相匹配的治理能力和运作经验”。 管控模式,发力
广南变电站突遭台风正面侵袭后,在抢修复电工作中,广州供电局遇到了很多第一次:包括广州第一次500千伏变电站全站失压,第一次多种类型、多重故障集中在30秒内出现,第一次……
但灾难面前,广州电力人表现出临危不惧的坚毅品格,以及冷静专业、科学有序的救援能力。
在变电处置过程中,广州供电局首先明确了这样的处置原则:事故不得扩大,迅速恢复送电。
在这一原则的指导下,相关人员迅速到位,检查变电站站内设备受损情况,判断是否具备恢复送电的条件,同时监控相关正常在运线路的负荷情况,然后在最短时间内将变电站信息上报当值调度,最后在调度的统一指挥下复电操作!
讲起来,只是一两句话的内容,但背后蕴藏的是:过去几年里,广州特大型城市电网管控模式,经过不懈探索和努力后,在这次实操中,获得了突破和发展。
广州供电局副局长刘育权介绍,过去近4年里,广州供电局初步摸索出“集中调控、主配协同、营配联动、快速响应”的模式,将调度中心三个调度合一,合署办公。
这样的好处是,一旦有故障,客户服务调度就能第一时间知道故障发生在哪里。这时,无论客户打电话过来或没有打,广州供电的客服调度就知道了故障,并及时通知客户是什么原因导致了什么故障、影响多大、大概什么时候复电,起到安抚客户,让客户了解真实情况的作用。
毕竟,沟通在突发事件中,十分重要。但光有沟通还不够,客服人员必须掌握信息,不能客户一问三不知,否则反而加剧沟通双方的紧张和情绪对立。
快速复电,也是这次管控模式在实践中的又一突破。
据刘育权介绍,以前没有遥控装置,靠就地操作,要派人去现场,时间就很长―比如堵车、发洪水,过不去,就没办法,如今有了遥控装置,在调度中心就可以直接操控变电站开关。
“这一次为什么能这么快复电?就是我们调度台的值班人员在做出正确判断后,果断进行转供电操作,如果是现场实地操作,时间会相当长。”实践证明,特大型城市管控模式在这次实战中经受了检验,证明是成功的,但下一步还需进一步完善、优化这种模式。
据了解,以前,应对突发事件时,从调度到变电监控中心再到变电站,需要走3个层级。现在广州供电局通过集中调控,把变电所的监控中心取消,实现扁平化管理―调度直接操控开关,远程操作。 高效联动,给力
一次成功大救援的背后,凝结着千万人的心血和努力。从10月4日下午5时许起,截至10月9日,广州供电系统就有约1.4万人次,抢修车辆2340辆次,投入到抢修复电工程中。
抢修复电以及电网设施的检查、修复等是一项十分庞杂的工程,如果没有广州供电系统内部科学有效的调控能力,没有系统内部各个部门通力合作、联动给力,很难想象抢修复电工程会如此顺利。
当然,也和广州电力系统与其他企业、乃至政府部门的高效联动分不开。正是这种无论是企业内部,还是企业与企业之间、企业与政府之间的良性、高效互动,才能在灾难到来时的救援中,创下令人惊叹的“广州模式”。
提到联动,广州供电局特别强调了“厂、网、用户”三者在此次大救援中的高效联动。
据介绍,在此次救援行动中,广州区域内的发电厂严格执行调度命令,积极响应,发挥了重要的支撑作用―
故障发生后,粤电集团黄埔电厂快速恢复跳闸机组运行,有效避免了中心城区的错峰;华润集团润洲电厂全力保持机组稳定运行,确保小虎岛化工园持续供热,避免了化学品次生灾害发生;电网调度、客服调度发挥协同值班的机制优势,及时向用户通报电网故障信息,并掌握了重要用户、敏感用户的紧急用电需求。广州供电局也在第一时间派遣26辆发电车支援重要用户,及时恢复了海珠客运站、孙逸仙医院、中石化黄埔站等重要用户供电……
类似的高效互动案例,不胜枚举。但无论是电力系统内部,还是政府与企业之间的合作,或是企业与企业之间的互动,它们之所以能在关键时刻互动得很顺畅,这绝非一日之功,关键就在于平时的练兵―正是平时的应急演练,提升了处置突发事件的能力。
据广州供电局负责人介绍,近年来,该局将应急演练纳入日常应急管理,各部门、单位按年度应急演练工作计划组织各种形式、不同层次人员演练。
有数据显示,截至2015年9月底,广州供电局共举办应急演练155次、3433人次参加。其中,比较突出的演练就有:2013年成功举行国内首次城市大面积停电事件应急处置功能演练;2013年起,每年都参加南方电网公司举办的“迎峰度夏联合反事故演习暨公司大面积停电应急演练”;2014年参加了广东省政府组织的“广东省2014年应对‘西电东送’大通道故障应急综合演练”。
此外,针对广南变电站等枢纽设备,该局还有针对性开展大面积停电及外部电源接入站用电演练,今年5、7月就分别举办了500kV北郊、木棉站的“站用电全停应急演练”,模拟在站用变全停情况下,通过发电车电源接入消除电网运行隐患。8月举办的“广州供电局大面积停电暨迎峰度夏应急演练”,则模拟500kV狮洋站、广南站部分设备同时发生故障,导致局部电网全部失压情况下的应急处置……
通过上述针对性强、贴近实战的演练,提高了应急队伍专业技能,达到了检验预案、磨合机制、锻炼队伍、提升能力的目的。
从“10.4”广州大面积停电事件发生后的反应来看,广州供电局相关部门和单位均在第一时间迅速行动,而且根据职责分工,有条不紊的开展抢险工作,整个应急处置过程忙而不乱、紧张有序。 全员抢险,卖力
成功应对种种复杂局势后,现在,甘霖终于可以松一口气。
事后,他在接受记者采访时谈到,“过去的演练都是有回报的,实践也证明这次的政企联动机制是高效的”。
故障发生后,广州电网保护装置全部正确动作309次,避免了可能发生更大范围的停电,减少负荷损失35万千瓦。调度果断遥控操作379项,在最短时间内恢复供电。
这些看似简单的动作背后,蕴含着技术人员专业、科学而精准的判断。因为一旦出错,后果不堪设想。
所以这次能成功应对“10.4”大规模停电事件,根源就在于:最近几年,广州供电局不断强化“以实操能力为方向加强人才培训”。
操作员看似简单而娴熟的动作背后,是早前千万次魔鬼训练的结果。以广州供电局新入职的员工为例,在一年的实习期内,除要参加局里统一组织的为期3个月的岗前集训外,还需参加“一对一”师徒跟班培训,其中,主网调度培训5期,电网反事故DTS演习6期,参加中心各专业培训8期,在南网总调跟班培训两天,广东中调跟班培训3天,增城站、广南站等500kV变电站培训50天,实地参观学习电厂10个,走访大用户若干。
“要背、要记、要理解的东西很多,许多知识以前在学校没有接触过。”谈起实习感受,清华大学硕士毕业的实习调度员魏东宁至今仍感“压力山大”。
此外,从实习调度员起,考试就伴随着每个员工的成长。在调控中心反事故DTS总教练刘奇看来,就是要以考促学,如果没有考试,培训质量就难以保证,而要想打造一支经得起风雨的队伍,就必须做到铁冷面无情。
我们知道,突发事故面前,每一次的成功应对,都是大家通力合作的结果,也是现有管控模式、应急联动机制综合优势的体现。但再好的体制、机制和模式,都是由人来完成的,人的因素至关重要。 广南站冒雨工作现场。
抢修人员整理广南站清除下来的飘挂物。
“这次参与调度的调度员,是一支很年轻的队伍,他们工作年限最长就5年。我们让他们独立去干这么大的事,这在过去,根本不敢想象。”刘育权说,但这恰恰说明在过去几年里,广州供电局所进行的一系列实操培训非常有效。
漫漫人生长路就是永远充满挑战的,又到了一年一度的工作总结时间,不晓得你们都准备好开始写了没,那么你们知道关于2020最新工作总结范文内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2020最新工作总结范文十篇,欢迎参阅。
工作总结范文一时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1.明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
工作总结范文二一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和了结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的整体面貌,
让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。
五、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流;论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送平参评,陶行知随笔《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴参评,“读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功”征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。
工作总结范文三大一生活不仅只是我年龄增长一岁,更多的是在这一年里我思想、知识的成长及综合条件的提高,面临着将要总结的时刻,我的大学生大一自我鉴定是这样的:
在校学习的这1年时间里,我对生活有了不一样的看法:一些细小的事物上也让我觉得到做人要踏实进取,勇敢坚强。
20_年9月,我怀着喜悦的心情踏入了大学的校门,开始了我的大学生涯。我一直以为,大学的学习会压的我喘不过气来。但我却发现,它并不像我想象的那样。真正的大学生活,其实很轻松很快乐。轻松的让人无法想象,快乐的让人羡慕之极。可以说1年的大学生涯是我人生的一个转折点。在1年的校园生活中,我不断的挑战自我,充实自己,为实现自己的梦想打下了坚实的基础。我一直都认为“人应该活到老学到老”,为此我也在不断的努力着,只因我对知识的渴望之心。因此,在____年时学校也给予了我肯定,获得过_等奖的奖学金。
有着广泛兴趣爱好的我在美术与主持方面特别擅长,曾在校外的公共活动中充分展现过自我。这虽然与我的专业不对口,可从中依然让我受益良多。
工作总结范文四瑞雪飘飞寒气扑面,春节的洋洋喜气踏步而来,转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”,冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检查和反省,向部门领导检讨自己的不足。
一、检讨失误勇于改过敢于担当
今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接受毫无怨言,自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事,我一直深刻检查自己反省自己,我不是纪律涣散之人,但是想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。
二、学习认真努力实践学有所获
过完春节,在亲友的祝福声中,我再次踏上培育了我的大庆,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基本原理,再结合操作锻炼动手能力,进一步巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔?费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。五月份,顺利完成大庆的实习任务。按照部门安排,我随之奔赴广西钦州,开始新的实习工作。
钦州位于祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州,正好赶上他们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。
金秋送爽,也送达了我离开钦州的通知。于1月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的广西石化,离开已经浸润了自己汗水的钦州大地,还有曾经那些24小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的新_山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在独山子石化,我分配到馏程岗位学习,虽然在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利通过工程师考试,。
三、协助开工努力工作完成任务
广西石化开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给予必要的协助。在广西石化的开工中,我连续两班一倒24小时地奋战在岗位,接受了技术和身体的双重考验,很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,及时准确地做出分析数据,很高兴我贡献了自己的光和热。
参与广西石化的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围,熟悉了开工流程,接受了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后四川石化的开工做好前期准备工作。
四、分析之余参与宣传略有成绩
化验分析是我们监测部最根本最起码的工作,我一直将之置为第一位。但其之余,我发挥我的爱好,积极写稿,支持实习队的宣传工作,把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道,给予全面展示!此工作,略有成绩,有几篇报道还被选上公司主页,并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。
五、学无止境永不停步……
学海无涯书山不尽,我将针对自己的不足,在学习、工作和生活中加以完善。化验工作中,我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触,我要花时间去学习;生活中,我一定要万事周全!同时,在工作中,我一定一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传上,我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作!学习上,加强英语和国学(具体于《王国维讲国学》)
工作总结范文五不知不觉间,来到_国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自9月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。
工作总结范文六不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不知道,到现在逐步的对外贸有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念.虽然每天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,接着找客户,发邮件???一直以为在学校的时候自己很强大,很优秀,现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,希望能对自己以后的工作有所帮助。
一.业务能力
我觉得做外贸就是了解自己的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,通过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,知道怎么样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解.我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一直很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大.
再者就是对业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,通过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
二.个人素质能力
我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自己暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面对长期没有订单的情况,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自己的能力,这个时候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三.个人建议
根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理非常普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,只有用自己的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的paypal.故为了更好的开展工作,希望公司能开通日本银行账户以及申请PAYPAL。
四.总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节,只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
工作总结范文七在大学里,为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生,为了从各个方面锻炼和提高自己,为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地,我们必须参加学校里的很多的活动。如班级的各项小活动,院系的迎新、元旦晚会及篮球、足球比赛等其他大型活动的后勤工作。这些活动中让我学会了好多我从未知道的知识:做事先做人;低调做人,高调做事;同事之间的交流和团结。还有,尽量与舍友、同班同学搞好关系。结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。广交朋友,朋友遍布各院系、各省份。
通过一年的努力,我们班创办了电子商务协会,我担任了网络策划部的部长。这也是我们班级的努力在系里得到了老师的肯定,我想在打二的一年里我们会做的更好。
通过以上的回忆,我的大学生活是丰富的我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境,给了我这么多的自由舒展的空间。尽管如此,我在大一学年里还是存在许多不足,在这一学年我要严格自己,重新调整好自己的生物钟。同时我还要注重多锻炼身体,身体是本钱。只有兼备两者,才能有更高的学习效率,从而腾出更多的时间干更多的事情,才能消除大一时的“心有余力而力不足”!
总结回顾昨天我百感交集;面对今天我信心百倍;展望明天我任重道远!我想:既然上帝让我们都能自己把握自己的命运,那么我就一定要并且也能掌握好我的命运,我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔!
工作总结范文八我是__大学20__级的在校大学生,通过一年的大学生活和学习,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。下面是大学生活的自我总结:
学习上,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,多次获得"三好学生"和"优秀团员"称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计。获得了全国计算机等级考试二级vfp证书。此外,本人还充分利用课余时间扩展自己的知识体系,曾报考广东省自学考试的行政管理专业和考取了秘书中级证书。
在校园学习生涯和社会实践中我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都很优秀。在不满足于理论课的同时也注重于对理论的实践。在校期间我参加了不少校内组织的活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流的和学习和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到了别人的长处,认清自己有时做事会三分热情的短处。在认识自己的不足的地方坚决改掉。我喜欢做做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过志愿者、推销员和设计员等,有时会感到累,但乐此不疲。
在生活中,本人朴素节俭、性格开朗,严以律待人。平时善于和同学沟通,也乐于帮助同学,所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意寻求我帮助。在生活中建立了良好的人际关系,获得大家的尊重和支持。
在大学期间我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的综合型高素质人才,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关怀辅导,在以后的学习中我将再接再厉,不断完善自我,是自己不断的进步。
工作总结范文九自从我进入五彩缤纷的大学,百花争艳的社团深深地吸引着我,于是进入了记者站、社联、红会等协会。我注重个人能力的培养积极向上,热心公益,服务群众,奉献社会,热忱的投身于青年志愿者的行动中!“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神,在献出爱心的同时,得到的是帮助他人的满足和幸福,得到的是无限的快乐与感动。路虽漫漫,吾将上下而求索!在以后的日子里,我会在志愿者事业上做的更好、更出色。
在思想上,我积极进取,关心国家大事,并多次组织同学们学习政治精神,希望他们在新的世纪里继续努力,发扬我国青年的光传统,不懈奋斗,不断创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟大复兴做出了更大的贡献。
在学习上刻苦认真,抓紧时间,不仅学习好学科基础知识,更加学好专业课知识,在课堂上积极配合老师的教学,乐意与其它同学共同努力,做题目过程中遇到问题及时与他们探讨,希望大家能共同进步。于是,在_年年上学期获得了专业一等学生奖学金等。
在工作中,我认真负责,出色的完成学长学姐交给我的各项任务。作为_级机电班的副班长,我多次成功组织班级活动!在社团里出谋划策,积极参加各种活动,并获得“优秀报道员”称号。
时光慢慢逝去了,活动也一项项结束了,然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着,在青年志愿者工作期间,我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务,更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标,为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪,相信毕业后,这些经历必定会成为以后工作中的动力,促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。
工作总结范文十我是_人,南师大毕业,转眼间离开学校已经有三四年了,喜欢南京这个城市,因为对它最熟悉,是个随和乐观的人。
不知不觉的到公司已经有一个月了,经过一段时间对公司的了解,已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。
借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受:
初到一个新的环境,经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助,已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子,也遇到过让人无法理解的事情,经过心态的转变,熟悉公司的工作流程之后,对大部分事情都知道怎么去做了,也没有了放不开手脚的感觉。
公司的工作节奏很快,各种要求也很严格,这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大,但是对待所有的项目,所有的细节,只有一丝不苟、咬文嚼字,才能将工作做好,才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流,参加一些活动,这个我感觉很好,一方面能够增加领导和员工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒缓一下长时间工作带来的疲劳。
其次,对我一个月来的工作状况做一个小结:
一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要,甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间,各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误,这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响,但是都是不应该出现的,也影响客户对公司产生不好的印象,更重要的是能助长自己马虎不认真的态度,所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。
二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境,取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限,要把工作做好,需要同事的帮助,需要团队的力量。
三、加强专业知识的学习。作为一个新员工,每一个同事都是我的老师,每一个同事都有我需要学习的地方,在工作中,认真的去领会,严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。
不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
一、工作方面:
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
(1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(6)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
二、学习方面
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
三、思想方面
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:
1.知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。
2.记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。
3.单据的填写:在填写单据方面曾出现过不同的小问题,如填写不规范、盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。
试用期转正工作总结范文
三个月的时间,感慨良多。身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
新媒体环境下广播电视人才培养的基本标准
多元知识背景成为新媒体时代广播电视人才的主流。新媒体时代的重要标志是媒介融合,具有网络科技类、经济类、法学类、社会类、艺术类等专业背景,再加上广播电视专业训练的人,才是新媒体所需要的人才。其一,是工具性的知识,包括基本的写作、语言交际方面的知识和外语、计算机网络方面的知识;其二,是作为社会人的知识,包括与人类自身发展有关的知识;其三,是学科专业方面的知识,包括本学科专业知识、跨学科专业知识和综合交叉学科知识。因此,我们的广播电视人才培养模式也必须做相应的改革,对经济类、法学类、科技类的课程应按照时代需要进行适当引入,对于学有余力的学生,我们应鼓励其进行相关专业的辅修。在毕业时拿到除新闻专业外的相关证书,让其具有多元化的知识背景。
多元能力成为新媒体新闻人才成长的基石。新媒体时代。对每个广播电视工作者来说,都是一个全新的时代。它要求广播电视工作者一要学会“网络化生存”。具备高科技意识,有较高的业务技能,能熟练地运用网络、多媒体等现代传播技术从事采集、制作、传递广播电视信息。二要融“杂家”和“专家”于一体,唯有这样的复合型、“全天候”人才,才能适应网络化时代的需要,担负起发展广播电视事业的重任。因此,新媒体时代的广播电视专业人才必须具有良好的思考能力。研究创新能力、策划能力、组织能力、执行能力。对此,国内新闻教育院校的专家学者和业界人士已经有初步的相关研究。如复旦大学的童兵教授曾指出,在传媒事业性质与体制的创新巨变的大背景下,新闻传播运作也必须随之发生一系列变化。现在新闻机构对人力资源的起码要求是复合型人才,既懂新闻采编业务,又懂经营管理业务:既有较好的文化功底,又有很强的实际操作能力;既能完成微观层面的操作,又能从宏观上参与决策、策划,提出与实施一个较大领域或较长阶段的报道计划。
多元的意识是新媒体时代广播电视人才培养的关键。在新媒体时代。多元的意识是广播电视人才培养的关键。首先,大网络打破了原来的地域与行业限制,直接面向全球,因此,广播电视人才培养应有全球化意识,以适应广播电视传播的全球化竞争,培养国际化的广播电视传播人才。同时,新媒体时代的广播电视发展日新月异,其广播电视人才培养模式的发展也需要创新意识,如果以老眼光,以传统“广播电视新闻学”的观念来看这一专业,就会使专业的培养目标过于单一。学生的就业范围过于狭窄。我们应调整思维方式,树立新的传播观。从数字化时代的“现代传播媒介”角度来看这个专业,从加强学生的新闻意识、受众意识、媒介素养意识人手,完善学生面对现代传播媒介所需要的知识结构和专业技能。
新媒体环境下广播电视人才培养的基本思路
多元的人才培养目标:新媒体的特征和发展需要决定了在此时期广播电视人才的培养目标主要有知识型、实务型、经营型、研究型四个层次。新媒体时代的一大重要特征是媒介融合。对那些关联数字媒体内容的系统服务被统称为新媒体业务,它包括电视媒体(数字电视、手机电视、IPTV),网络媒体(网站、网络电视),广播媒体(数字音频广播),平面媒体(电子出版物)等的子项业务。各项业务之间既存在融合也存在竞争。在此情况下,当前广播电视人才的培养目标也发生了变化,主要分为知识型、实务型、经营型、研究型四个层次的目标。
首先,传统广播电视人才培养模式较侧重于与广播电视相关的知识灌输,如广播电视广播电视学,广播电视概论、广播电视采访与写作等,但新媒体时代下广播电视的相关业务正在发生日新月异的变化,传统的知识已不能满足时展的需要,因此,我们必须紧跟当前媒体的发展趋势,不断进行知识更新。如台湾的广播电视专业教育中已加入统计学、网络营销等课程,四川外语学院的广播电视专业课程中也已加入网络传播、网页制作等课程,让学生掌握当前广播电视领域的最新知识,成为知识型人才。
其次,广播电视是一门实践性很强的学科,而新媒体时代的广播电视因媒介融合的出现对我们的实践能力提出了更高的要求,我们现在培养的广播电视人才应具有多方面的动手能力,除了传统的摄、录、采、编,还应包括对手机电视、IPTV、数字电视等新媒体的操作能力,成为实务型人才。
再次。在当前金融风暴的冲击下,媒体之间的竞争日趋激烈。如2008年11月30日,香港无线电视负责人宣布对外裁员212人。2009年第一季度,美国电视广告收入同比下降了4.8%。同时,我国的广播电视属于事业编制式,传统上重宣传,轻管理。不少广播电视单位在进行数字电视推广、自身品牌打造等经营活动中已感到力不从心,市场对广播电视经营人才的需求与日俱增。
最后,对当前新媒体时代下广播电视发展的方向、特点,我们需要研究生等阶段的教育培养研究型人才。以总结经验,紧贴时代需要不断发展符合中国国情的广播电视相关理论。目前。研究人才属最高层次人才,所占比例却较小,这个格局会随着研究生教育的繁荣而改变。
多元的人才培养模式:新媒体时代广播电视人才培养主要采用两种模式:一是学界业界合作,即高校和传媒机构联手;二是中外合作,即将本土高校和国外高校的优势力量进行整合,培养人才。首先,高校和传媒机构联手,进一步加强两者的联系。高校与媒体应建立以效益为核心的实质性合作。在制度上。高校、媒体双方应签订合作协议书,制定工作计划和具体实施方案,建立完善的制度保障体系。在合作内容上,双方应充分发挥理论、实践优势,开展全方位实质性合作。如高校与媒体互聘兼职教师、研究员,到对方处讲课、讲座、办培训班,开展业务指导、合作搞科研
等。高校应充分利用媒体这一实践基地,定期组织学生到媒体见习、实习,为媒体评议节目、合作摄制作品等。媒体为高校学生提供切实有效的实践训练机会和场所,在接纳学生实习实践的管理上做到制度化、规范化,并将学生的实习成绩列入指导老师的业绩考核内容。采取轮换进修、访问方式,派记者编辑到高校深造,提高理论素养。事实上,我国广播电视教育几大名校和部分综合性高校的广播电视专业已不同程度地实现了与媒体的合作办学。如复旦大学与上海文广集团的合作,中国传媒大学与电商网的合作,四川外语学院与重庆广电集团及新浪网的合作。
除此之外,我们还应从一线记者编辑中引入适合从事广播电视业务课程教学的人才,以迅速扩充广播电视师资队伍,加强广播电视教学与广播电视实践的结合。在引入师资力量的同时,还应加强对现有教师特别是青年教师的培养,可采取在职攻读博士学位、出国进修学习等多种方式。对担任广播电视业务课程的教师,还应该保证他们有一定的时问参与广播电视实践。
同时。积极进行中外合作,创新广播电视人才教育模式,充分开发广播电视教育资源,加强师资队伍建设。目前,广播电视全球化竞争要求我们培养国际化的广播电视人才,而这种人才的培养,客观上需要我们与境外院校广播电视专业合作办学。引入西方国家的教育资源,同时更深人地开发国内的广播电视教育资源,通过资源的配置和整合,实现培养国际性广播电视人才的战略目标。比如可以探索与国外广播电视院校联合办学的路子,使学生获得赴国外学习和实践的机会,也接收国外学生来我国接受相应的教育。这样,我们可以更快速地引进相关的国外经典教材,引入国外师资,推行双语教学。
多元的人才培养手段:建构新媒体环境下广播电视专业人才培养教学体系。教学途径与非教学途径紧密结合。在学校教育方面,我们可以走“通识教育+专业教育+实践”的培养模式。新媒体的出现毕竟只是传播途径和媒介的变化,随着科技的发展还可能出现更新的媒体。因此,广播电视专业人才的培养应该站在战略的高度设置培养模式,本着“以人为本”的方针,构建符合国家利益和社会发展的学科体系。在通识教育方面培养新媒体时代下,广播电视专业人才正确的历史意识、大局意识、价值观念和丰富的人文知识。在专业教育方面,应当从广播电视新闻的专业知识结构出发,不仅要包括广播电视新闻与传播的理论和实务,还要包括广播电视新闻传播的新技术,特别是新媒体技术等。市场细分化促使媒体转向专业化,专业化的媒体急需具有相应专业特长的复合型人才。随着网络媒体和手机媒体对各行业信息的精细细分,在广播电视新闻方面还可以开辟更细的培养方向,比如广播电视财经新闻或财经信息传播、媒介经济管理等,设置相应的课程以满足新媒体对复合型广播电视专业人才的需求。除了理论之外,由于当今媒体市场的激烈竞争,广播电视媒体要求人才能及时上手工作,独当一面,因此,在新媒体时代,广播电视专业人才的实验室实践和社会实践就显得尤为重要。高校可以通过两个途径创造实践的条件:一是与新媒体机构结成战略合作伙伴关系,将媒体作为学生的实习基地,和媒体联手培养学生的实务工作能力:二是建设具有媒介融合功能的数字化学生媒体实习平台,让学生全面体验新媒体新闻实务工作的完整过程。在职业教育方面走“优秀帮带+不定期培训”的发展道路。