管理者工作思路范文

前言：我们精心挑选了数篇优质管理者工作思路文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词：医院；后勤管理；思想政治工作；工作思路

医院后勤管理工作是医院物资、总务、后勤设备、基本建设工作的总称，所以在整个医院后勤管理工作开展的过程中，医院要加强后勤管理者的思想政治工作，促使后勤管理者以党的理论、路线、方针、政策和医院的办院方向来统一后勤职工思想，进而推进医院高效、规范的运营。

1 现阶段思想政治工作的缺失导致的医院后勤管理者工作的弊端

文章主要对医院后勤管理者的思想政治工作思路做探讨，以为文章的整体分析提供相关的切入点，进而保障文章整体分析的有效性。

1.1思想认识不足导致后勤管理者定位的缺失，医院后勤工作积极性不强。扬中市人民医院是我国公立医院改革的试点单位，因此在整个医院管理与运营的过程中，尤其是对于工作定位以及工作重要性判断上的缺失[1]。事实上，医院后勤管理工作的高效开展是医院正常运营的基本保障，现阶段由于对于后勤管理者思想政治教育工作的不足，后勤管理者对于工作的定位逐渐的产生了偏差，进而其工作的积极性难以发挥出来，整个医院的后勤保障工作也难以获得高效率的开展，因此，强化医院后勤管理者的思想政治工作有着显著的必要性。

1.2团结意识与责任意识不强，导致现阶段医院后勤管理相对被动与涣散。我国医院大多属于国家事业单位，医院的后勤管理工作基本采用行政管理制度，即按照原有的条例或者是上级的指令来机械化的完成相关的任务。工作开展过程中团结意识与责任意识不强，满足于现阶段的涣散的工作状态中，进而后勤管理工作的弊端也愈发明显。

1.3对中国公立医院改革医疗事业的伟大意义没有充分进行理解，后勤服务改革缓慢。我们党和国家坚持发展公立医院改革，因此整个医疗事业的建设需要所有医务工作者的积极参与与自我奉献。而由于思想政治工作的不到位，现阶段，医院后勤管理者仍然无法认清自己岗位的重要性，对公立医院改革医疗事业的伟大意义也没有进行充分的理解，进而整个后勤服务的改革缓慢，后勤管理工作的进步不明显。

2 医院后勤管理者思想政治工作开展的主要思路

根据文章之前的分析，医院后勤管理者思想政治工作的不到位导致医院后勤工作难以高效率的开展，对医院后勤管理者思想政治工作开展的主要思路进行探讨，以为强化医院后勤管理提供相关借鉴。

2.1定期开展思想教育，以思想认知的提升明确后勤管理者对于职业的定位与重要性的认知。在医院后勤管理工作开展的过程中，医院要高度重视思想政治教育工作的开展，进而使得思想政治工作能够与后勤管理工作的实际进行同步起来，以思想认知强化后勤管理者对于工作的态度，进而不断的促进后勤管理者积极的投入到医院后勤工作中去，从物资、总务、后勤设备基本建设等方面为医院的运营以及医疗服务的开展提供最为有力的支持。

2.2以思想政治工作促进文化建设，营造团结合作、积极向上的工作氛围。医院后勤管理者队伍的建设是医院后勤工作高效开展的重要保障，因此在思想政治工作开展的过程中，医院要重视对于后勤管理者思想素质的提升，积极的团结所有的管理者围绕在医院党委的周围，为医院医疗服务的提升提供最佳的保障。通过思想教育、工作交流、科室工作队伍素质培养等方面强化医院后勤管理者的思想认识水平，进而在医院后勤管理部门内部建立起团结合作、积极向上的文化氛围，为医院医疗服务的提升以及科研探索提供充足的动力。

2.3以我国公立医院改革医疗事业建设工作为主要教育内容，不断强化后勤工作的改革步伐。我国公立医院改革医疗事业建设工作需要我国广大医务工作者的努力，而其中医院后勤管理工作又是医院医疗服务提升的最重要的保障，医院要以我国公立医院改革医疗事业建设的工作为主要的教育内容，使得医院后勤管理者明确自身在整个医疗事业建设中的职责，明确自身的职责所在，促使后勤管理者能够在日常的工作过程中以自身的完善与进步不断的推进医院后勤管理工作的改革与进步，保障医院的后勤工作能够与医疗服务需求同步，使得我国公立医院改革医疗卫生事业的基本组成单位都能够高效的运营起来。

3 结语

医院后勤管理工作的开展是医院正常运营和提供医疗服务的基本保障，对医院后期管理者的思想政治教育工作的开展，可以从工作定位、工作职责、团队建设等方面不断的强化医院后勤管理工作的进步。现阶段由于思想政治工作的相对缺失[2]，我国医院后期管理者对于自身工作的认知、职责的判断等往往会有一定的偏差，进而医院后勤管理工作的进步缓慢，与现阶段医院运营需求的差距日益增大。因此医院要根据医院后勤管理工作的实际情况，积极的调整好思想政治工作的思路，以思想政治工作与文化建设的结合强化后勤队伍建设，进而促进医院后勤工作高效开展，保障医疗服务的有效运营。

参考文献：

第2篇

1、开拓

公司业务部经过历次变迁，年最终确定总监模式，这使得业务部业务能力得以加强，但相对来看开拓力度就有所滞后，这一点应该在年的业务工作中需要重点改善，及时掌握第一手信息，是决定业务的成败的主要因素之一。再者，没有敏锐的市场洞察力，就容易丧失目标，迷失方向，市场地位也得不到提升，一直是跟随市场步伐，而不是结合自身实力去引导市场走向。"内外结合"是改善此现象的一项计划，所谓"内"，一、就是增加信息搜索人员（2人），有一定的市场销售经验，能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类，技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同，这样工程项目就可以分主次，以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标，成功比率不高影响技术部的军心，其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视，从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的，这就开始指"外"，一、充分利用网络，现在已经进入信息时代，而公司本来就是从事信息产业，但年对网络重视不够，甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓；再有就是利用网络搜索信息，开拓业务视角，积极参与，有些网络招标项目机会是均等的。二、利用业内人士提供的信息，年就有一些成功的例子，这种资源是非常宝贵的，也是需要重点维系的，加强沟通与联系，使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间，年一定要加强处理，合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

2、挖掘

要使今年的业务任务顺利完成，挖掘工作是一定要作的，需要发掘客户潜力，同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段，这类业务是公司的实力的体现，也是对公司服务的一种回报，但是此类业务还是有较深的潜力可挖的，换言之，业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访，及时反映，以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作，业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的，步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程，定期的在公司学习专业知识，适时的参与社会上的一些专题会议、展览，以及勤下工地，深入到标书描述的每一个工作环节。

3、管理

目前公司业务部门由两位总监在运作管理，有具体的分工以及职责，而基层员工目前只有五人，从公司的发展角度来看，是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的，特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。年业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

第3篇

1网络环境下高校图书馆服务创新的必要性

信息时代加速了图书馆的现代化进程，计算机技术、通信技术、网络技术等的应用，使图书馆逐渐走出地域的限制，向全球一体化和网络化的方向发展。信息交流渠道的多样化，对我国高校图书馆原有的服务理念带来了强有力的冲击，图书馆要想摆脱传统服务模式的束缚，就必须紧跟时代步伐，就必须走服务创新之路。[1]这是社会的需要，是高校教学和科研的需要，更是图书馆自身可持续发展的需要。青岛农业大学海都学院图书馆（下简称我馆）对在网络环境下如何更好地为读者服务进行了有效探索，并走出了具有本院特色的服务新路子。

2强化网络信息服务新理念，提高馆员整体素质

网络环境下，高校师生、科研人员对图书馆的读者服务寄予了更高的期望，他们希望通过网络获得方便、快捷、高效的文献信息服务。我院图书馆各级领导非常重视新形势下馆员的素质修养，在馆务活动中、在大会小会上以及不同的场合都提出了“终身学习”这一概念，并将其根植于每一名馆员心中。我馆每年都派不同部门、不同学历层次的馆员外出进修或参观学习，将先进馆的经验，尤其是将信息时代下图书馆读者服务的先进理念及时“取经回家”，并结合我馆实际情况综合分析、去芜存菁，通过不断地探索、实践、再探索、再实践，我馆各职能部门馆员在网络环境下为服务读者的技能大大提高，已基本能满足不同用户的各级需求，可以说，提供专门化、个性化的服务已不是我们的最大障碍。

3重视信息基础设施建设，创造优良网络服务新环境为契合青岛农业大学海都学院（下简称我院）“中国最具竞争力的独立学院”这一宏伟目标的深入实施，图书馆同步加大信息基础设施建设：首先建设了一个与校园网、国内网、互联网相连接、宽带并高速开放的局域网；选择了一个基础性能优良，运行稳定可靠的图书馆自动化集成管理系统。局域网提供了技术保障，自动化集成管理系统则提供了最基本的文献信息管理和服务平台，实现了网上信息查询、预约、续借、个性化定制等服务功能；电子阅览室为读者开展光盘、网络数据库检索利用服务，提供网上信息检索、查询以及多媒体课件学习；2008年和2011年，我馆先后两次对机房进行大规模改造，增添设备，进行系统升级，尝试并购买各种软件平台，以适应不断增加的网络信息资源和开展网络信息服务的需要。短短几年，我馆上至馆长，下至馆员，已充分认识到图书馆的设备、技术等基础设施始终保持领先地位的重要性，这是我馆做好网络环境下读者服务工作的基本保证。

4建设特色数字馆藏，慎重电子资源采访

在外购电子资源的同时，我馆各职能部门协同作战，着手进行了特色资源建设，先后建成了“克隆牛数据库”“植物源农药数据库”“教师成果数据库”以及随书光盘库、外文期刊目次数据库、学位论文数据库、公共资源（OpenAccess）检索平台等专题数据库，购买了“读秀”知识库、全国期刊联合目录数据库、NetLibrary电子图书、EBSCO系列数据库、WorldSciNet全文电子期刊、SpringerLink全文数据库、Ovid信息平台、ProQuest全文数据库、中国资讯行数据库等，使校师生、科研人员能及时把握学科研究的热点与前沿，极大地促进了我院教学、科研工作向广度、深度的进程，促进了知识创新和科技创新，用有限的经费购置了师生最需要的信息资源。我馆在引进各类数据库资源时，坚持执行试用制度、科学评价、宣传辅导、重视用户反馈信息，并将拟购买的数字资源结合我院读者需求情况进行对比，随时召开电子资源采访小组会议进行讨论，必要时进行二次、三次试用和反复论证，防止草率行事，决策失误。[2]在信息载体多元化的情况下，我馆合理调整馆藏结构、文献载体结构，努力寻找实体馆藏与虚拟馆藏的最佳契合点，以建设具有最大服务能力的文献资源体系。

5充分利用图书馆网页，开展网络信息服务

我馆各部馆员已经充分认识到网络信息服务的巨大魅力和前景，因此能够积极迅速地转变传统服务观念，变静态服务为动态服务。通过几年来的摸索和实践，我馆的Web已是读者进入虚拟图书馆的入口，他们在这个全新的信息交换平台上，享受着新型服务方式带来的种种便利。我馆主页“数字资源”栏目，集中了本馆购买的部分重要中外文数据库、自建数据库、试用数字资源等，资源分布清晰有序，方便了读者的直接点击利用。二级主页则按数据库类型分类指引，如全文数据库、学位论文数据库、文摘索引数据库、电子图书等等，并配以对数据库的介绍和使用方法，方便了不同读者的各级需求。

6开展网上咨询，为读者搭建互动交流平台

学院成立以来，我馆结合读者实际需求，先是推出“读者留言簿”，尽可能在第一时间答复读者咨询；后又利用校园网上的BBS开辟图书馆版，与读者交流、讨论并答复读者的有关问题；几乎同时又推出 “网上咨询”服务，在馆员忙碌时，读者可先利用数据库得到常见问题的答案，新问题则可通过E-mail提交，再由资深馆员解答，在人员充足的情况下，随时为广大读者提供实时咨询。[3]我馆通过几年的摸索实践，积累了丰富的网络咨询经验，并得到了全院师生的认可和支持。

7开设网上课堂，进行用户培训

第4篇

[关键词]烟草行业；管理；体制创新；垄断；市场化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.078

[中图分类号]F426.8 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）08-0102-01

1 烟草行业管理体制创新工作中遇到的问题

通过对于烟草行业管理问题的研究发现，在进行管理体制创新的过程中，一些实际问题影响着创新工作的开展，主要包括以下内容。

1.1 烟草行业垄断特点的影响

烟草行业长期实行国家专卖的行业制度，一直是以垄断行业的方式开展工作。这就造成在实际工作中，烟草行业的特点就是管理思想和工作方式僵化，缺乏管理工作和体制创新观念。在实际工作中，这一特点表现为事业单位的管理模式严重缺乏市场经济工作特点，工作管理中缺乏灵活性。烟草行业管理体制创新工作的开展，采取的工作方法一定会与垄断行业的特点产生冲突和矛盾。这种情况会严重影响创新工作的开展和实行。

1.2 缺乏创新的工作思路

烟草行业管理体制创新的工作已经提出了一段时间，但是在实际工作中，管理者一直缺乏创新工作的具体思路。这主要是由烟草行业长期管理体制僵化和人才构成问题造成的。在管理体制中，长期的僵化管理模式使得管理者难以提出创新工作的新思路。而长期的事业型管理模式又使得烟草行业人力资源管理工作出现程序化管理的问题，真正具有市场性创新工作思路的人才难以进入行业管理和决策层，思路创新工作难以开展。这种缺乏创新工作思路的问题严重影响了创新工作的开展和实施。

1.3 烟草行业社会现状引发的问题

烟草行业社会现状问题值得重视。吸烟引发的社会问题使烟草行业受到了部分社会群体的重视和声讨，这都对这一行业的整体发展造成了影响。特别是在行业的管理过程中，行业管理者面临社会舆论压力，并受到一定影响。这些问题都会对行业管理体制的创新造成影响。如一些市场性的管理创新方法的采用，可能会在社会舆论中造成负面影响，增大了创新的工作的难度。

2 行业管理体制创新策略分析

本文结合行业发展实际情况，对烟草行业管理体制创新实际工作中遇到的问题，进行了分析和研究工作。研究结果为找到行业创新的工作策略提供了帮助。在实际研究中可以采用的应对策略包括以下几点。

2.1 降低整体行业交易成本

烟草行业管理工作的一个重要内容就是行业成本管理。在调查研究中发现，目前烟草行业整体的成本管理工作还没有全面开展，特别是行业的交易成本管理工作中存在一定的问题。这些问题最主要的表现就是交易成本过高，导致行业整体成本的提升。所以在进行行业管理创新工作时，首先需要完成的就是对行业的交易成本进行管理，降低行业的交易成本是一项很重要的管理创新工作。实际工作中包括对于交易过程中各种管理费用的改革和明确，降低不合理成分和管理漏洞。同时加强交易方式研究和创新，减少其中的不合理成分，使交易过程更加合理，减少不必要的成本浪费。以上的管理创新工作可以很好地降低行业交易工作中的成本，进而降低行业的整体管理成本，为行业整体的成本管理工作创新提供支持。

2.2 完善行业服务制度

我国烟草行业经营过程中长期处于行业垄断地位，对行业服务工作的开展比较轻视。随着我国开放垄断行业和发展市场经济的推进，轻视服务工作已经无法适应行业的整体发展。在这种情况下，做好行业服务工作创新研究，使之成为行业整体发展的重要保证，就成为了行业管理创新工作的重要内容。在创新工作中，要求行业管理者对于行业的整体服务标准进行研究，结合实际工作情况，制定规章制度。同时建立严格的监察制度，利用定期和不定期的各种监察手段督促行业服务的开展。同时行业内部还应积极开展与服务相关的宣传工作，利用宣传工作的力量促进行业内部对于行业服务重要性的认识，使这一工作的开展更加顺利。

2.3 加强市场机制建设工作

在烟草行业整体发展研究中，如何打破行业管理中的垄断性思维和管理体制方式，建立具有市场经济特色的管理和工作机制，是做好行业管理体制创新工作的重要研究和实践内容。在实际工作中，可以采用以下创新工作方法，做好管理体制创新工作。首先是建立开放的市场机制，将传统行业垄断管理模式逐步放开为市场管理机制。其次是提高管理者和行业内部人员的市场管理思维方式，使之可以利用全面市场管理思维方式开展行业管理工作，为行业整体市场机制的建立提供支持。最后，在管理机制中融入市场管理理念和工作机制，使行业整体机制服务于市场化进程。

主要参考文献

第5篇

1 理清乡镇卫生院的职能是工作的重点

乡镇卫生院它与县级以上的医院有着本质的区别，县级以上的医院是以治病救人为主而乡镇卫生院是以人的健康发展为中心，搞好公共卫生为目的，减少传染病、流行病的爆发为目标，采取各种措施运用好各种基层卫生组织网络为手段，因此做好乡镇卫生院的工作是一个任重而道远的问题，所以乡镇卫生院的管理者是一个多样化、细腻化、专业多元化的复合型人才

2 医德规范、提高伦理道德修养是工作之关键

卫生院属于基层的医疗机构，面对的都是老百姓，因为老百姓素质也有高和低，讲道理与不讲道理，在理解接受事物时也有一定的差异，最易与管理者或医护人员发生矛盾，此时就需要有换位思考、宽广仁慈之心去为对方讲解，同时也需要建立平等的医患关系，增加医护人员的新意识，因为新的医学模式已由单纯的生物科学发展到了更多融入心理学、人文学、社会学、法律学、经济学的学科，所以作为医院的管理者必须首先把自己定位在既掌握医学科学、又掌握社会科学和行为科学知识的管理人才，以以往的“医生为中心”变为“一切以病人为中心”的原则，应尊重患者、尊重患者的人格、尊重患者自主权利，平等对待每一位患者、平等的对待每一个医护人员，要建立平等参与、双向互动的医患关系，由原医主患被动型发展为指导模型或共同参与模型，而乡镇卫生院的管理工作，不仅要利于提高患者身体的康复，更要有利于整个社会利益，有利于促进人类社会发展进步，而不是单一传统的关心病人、热爱生命、全心全意为病人服务的核心。所以作为管理者更应充分认识、理解、思考很问题，怎样适应现代医学管理的发展，怎样更加提高服务能力、改变服务质量、改善服务环境，进一步适应社会发展的需要。

3 具有开拓创新的精神，与时俱进是工作的必备条件

第6篇

 

随着研究生的扩招，我国研究生的规模在不断扩大。要做好研究生管理工作，提高研究生培养效果和培养质量，必须首先要深刻剖析当前我国研究生管理现状，牢牢抓住现阶段研究生特点和本质，逐渐探索出一条全面、多维度、有重点的研究生管理工作思路。

 

一、当前我国高校研究生管理现状

 

1、管理难度大

 

当代研究生生源普遍多样化，结构组成复杂且年龄跨度大，致使研究生管理工作相对较难。此外，与本科生相比，研究生参与集体活动的意愿不强烈，缺乏凝聚力，给研究生管理工作增加了难度。

 

2、制度不灵活

 

不同学科在学科属性、知识结构、研究领域、培养年限、培养目标等方面各有针对性，然而在制定重大决策前，缺乏充分的调研和论证，较少听取广大教师和研究生的意见和建议，导致管理制度及决策缺乏灵活性和针对性，在对研究生的实际管理中往往采取“一刀切”的方式ll]。

 

3、制度执行难

 

目前我国已经制定了《中华人民共和国学位条例》《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》《普通高等学校学生管理规定》等规定，各高校也相应出台了各种规章制度，对研究生的学位授予及日常管理进行规定和约束。然而在实际执行层面，有些规定形同虚设。由于研究生群体的特殊性，导致研究生管理制度执行较难l 2l。

 

二、创新研究生管理的工作思路

 

2.1加强数字校园建设，搭建信息化平台

 

当前在我国，高等教育信息化是实现高等教育改革和提高研究生教育质量的必然途径。目前我国已有不少高校使用了研究生教育信息管理系统，在系统中，各层级研究生管理部门如学院研究生部、校研究生院等部门对掌握研究生各项基本信息、成绩一目了然。借助信息化这一平台，可以从招生录取、日常管理、教学培养、社会实践、学位授予、就业指导等各个环节对研究生进行监督和管理，不仅使研究生教育管理工作变得更加高效便捷，也实现了教育资源的共享。

 

2.2提高研究生管理人员的综合能力

 

研究生管理者在整个研究生管理工作中发挥着举足轻重的作用，同时也是维系研究生与导师之间和谐关系的纽带。一名合格的研究生管理者，首先要热爱研究生工作，有较高的政治素养和品德素养。要坚定不移的坚持党和国家的方针路线和各项政策，并着力培养研究生具有正确的政治方向，成为有理想、有担当的一代优秀青年。其次要有高度的事业心和责任感，明确工作职责。研究生管理人员应当具有百折不挠的坚强意志和锲而不舍的进取心，敢于不断挑战和迎接新的工作内容、工作任务。最后要提高研究生管理人员的专业化程度。应定期开展研究生管理人员讲座、培训等学习活动，逐步培养学习型、研究型、创新型专业人才，使研究生管理者通过学习逐渐积累专业知识、明确岗位责任、提高工作能力，并将所掌握的专业知识不断运用到实际研究生管理工作中。研究生管理者应当勇于尝试，大胆创新，努力为研究生的学业生涯创造一个和谐良好的学习和成长环境H。此外，高校相关人事部门也应从人才选拔、任用、考核、评估、薪酬水平、奖惩措施等方面入手，不断吸纳具有较高素质、较高水平、较强专业能力的研究生管理人才。

 

2.3加强研究生导师队伍建设

 

研究生导师在研究生学业期间有着重要的育人责任。一方面，研究生导师在学术上对研究生给予指导，传道授业、答疑解惑，从研究生的学位论文选题、相关文献查找与阅读、开题报告到论文中期考核及论文毕业答辩等环节，研究生导师的学术水平、学术道德、学术造诣都对研究生的学术研究及学业有着根深蒂固的影响。另一方面，在生活中，研究生导师的为人处世，行为举止都对研究生今后的发展有着潜移默化的影响。因此，研究生导师应具备良好的道德素质、业务素质和严谨的治学态度，并以“立德树人”工程为契机，增进与研究生的沟通和交流，掌握研究生的思想动态，做好对研究生的思想政治教育工作，努力塑造研究生良好的道德修养和行为品格。研究生导师、管理机构、管理人员及研究生是一个有机整体，彼此间相互协调配合，保证各部分功能的最大发挥，保证管理工作顺利完成。

 

2.4完善研究生教育考核评估机制

 

定期对硕士研究生培养状况进行评估考核，对于全面提高我国硕士研究生培养质量有着深远的现实意义。然而目前我国各高校缺乏行之有效的考核评估机制，不同类型硕士研究生之间评估体系的区分度不高，针对招生质量、研究生管理与培养、课程体系设置、导师队伍建设、学科建设、学位论文质量、学位授予、就业指导等各个环节缺乏严格把关。应建立健全一整套有针对意义的评估体系，并定期开展评估考核工作。评估考核过程应坚持公平、公正、公开的原则，将评估结果细分为几个等级并及时向各培养单位反馈。针对不同考核结果采取不同的整顿或改进措施，待下一次评估时，要针对上一次评估中有待改进的环节重点考核。应建立相应的网站，将评估方案、各培养单位评估报告、评估结果全部公示在网站上，接收全社会的监督。

 

2.5将思想政治教育融入到研究生日常管理工作中

 

研究生课程较分散，集中管理难度较大。研究生管理者应克服困难，加强对研究生思想政治教育。应充分借助研究生会、社团、党团活动的力量，发挥学生干部尤其是学生党员干部在群众中的积极带头作用。应将思想政治教育渗入到研究生日常管理中，包括入学迎新教育、奖助学金评选、社团活动、校风建设、寝室文化评比、就业指导等各个环节。

 

研究生管理工作是一项复杂而有意义的工作，研究生管理工作者任务艰巨而繁重。应当认真分析当前工作目标，端正工作态度，理清工作思路，不断思考，积极探索出一条科学、长效的研究生管理路径，为国家、为社会培养全面发展的高水平、高素质人才。

第7篇

关键词：通信;管理;应用

Abstract: To use modern mobile communications, mobile phone text messages to achieve job log to fill, opening up a new way of enterprise management.

Key words: communication; management; application

中图分类号：TJ768.4 文献标识码： A文章编号：

引言

孟津县电业局是一家县级供电企业，介于用户与发电企业之间，企业的效益直接取决于管理水平。工作日志是孟津县电业局在管理中沿袭使用的一种手段，由最初的笔纸记录的方法逐渐发展为计算机录入保存。随着互联网时代计算机、数据库技术的应用，针对各科室、站所的《工作计划日志系统》在我局应运而生，系统包括个人日志、科室周计划、月计划、督办督察及完成情况，其中个人日志按照在职员工建立账户登录系统进行填写保存，极大的方便了管理层对基层工作动态的掌握，员工个人的工作思路也更加清晰、有条不紊。它给管理者提供了工作总结、计划下达、业务调整等管理决策的信息来源，促进了企业的发展。

1、员工日志在管理中的作用

工作日志记载着员工每个工作日的内容信息，是最详实、最准确的资料。撰写工作日志也是我单位管理者对员工的基本要求，这也充分体现了工作日志在企业管理中的作用：一是工作日志的提醒作用。因为工作日志记录了任务来源及任务产生的过程，所以能帮员工理清头绪。特别是在实际工作中，员工往往面对多项任务同时开展的情况，如果没有很好的记录，时间稍长，极有可能忽略重要的事情。二是工作日志可以用来跟踪业务的进展。这个跟踪的目的不是简单的“监视”，而是为了方便管理者更好的把握工作进展情况，以便及时加以控制，有效调配资源，把风险降到最低限度。三是工作日志还有一个业绩证明的作用。员工的工作量、工作效果总需要一个地方体现，而不是光靠口才这种很难体现公平的方法。大家的业绩都在工作日志中记录，口才不好的员工为企业作出的贡献也可以体现出来。同时，企业在对员工进行奖惩时有实际的依据，更多的体现激励的公正性和科学性。

最初的工作日志是以笔纸记录的方法，既浪费原材料，又要耗费人力物力汇集这些资料，还容易漏写、误写，造成信息失真，管理纰漏。随着计算机、数据库技术在供电企业的充分利用，工作日志的撰写也由计算机系统录入保存。纵观以上两种日志的撰写方法，存在一个共性弊端：必须在办公室才能完成日志的撰写。但电力基层部门的工作以外出、下乡工作为主，这就使得一部分员工不能及时的填写工作日志，给个人工作及管理者带来了难题，结合现代移动通信技术，以及手机的普及，我们提出了手机短信写日志的思路来解决管理中的问题。

2、实现方法

孟津县电业局的《工作计划日志系统》是以Oracle数据库为基础开发的应用系统，结合短信服务平台，在已建立员工账号的基础上，和员工手机号码绑定的方法，实现随时随地进行工作日志的填写。每个员工既可以直接使用个人账号登录系统填写，也可以随地域不同用自己手机短信发送工作日志。

第8篇

随着社会经济的持续发展，人们的物质、文化生活越来越丰富，思想也变得十分活跃，多元化的经济社会中各种现象、问题层出不穷，政工工作变得越来越重要。所以，在这样的新环境情况下，要培养和造就一批素质高的、能力强的政工队伍，高度重视和切实加强思想政治工作，加强政工干部队伍建设，是新形势下思想政治工作稳步发展的关键所在。政工干部在人事、组织、思想等工作方面都发挥着重要作用。如果事业单位没有强有力的思想政治工作做为纲领，不仅工作将缺乏手段和动力，而且难以保证其社会主义方向。因此，要做好事业单位的思想政治工作，就必须建立一支精干、高效的政工队伍，以此促进两个文明建设。

2当前事业单位政工队伍建设存在的问题

第一，对思想政治工作的认识不到位，工作方法守旧。一些政工管理者对思想政治工作认识不足，认为思想政治工作对单位的发展起不到任何实质性的帮助。一些因素影响和制约了政工队伍素质提高，政工人员也不能很好地发挥思想政治工作作用，造成部分人员思想被动、不稳定，工作上缺乏向心力。不能全身心地投入工作，这不仅有损事业单位的社会形象，而且对单位的可持续发展极为不利。第二，人力资源结构不合理。目前，青年政工干部多以政工岗位为晋升跳板，锻炼一段时间就申请调任，使得政工队伍呈现严重的老龄化现象。第三，组织结构不合理。随着事业单位改革工作的缓慢推进，政工队伍逐渐呈现“倒金字塔”结构，领导层人员冗余，执行层人手不够。而且，不透明的晋升机制使得政工管理工作难见业绩，也无法量化考核，极大的挫伤了政工队伍的工作热情。

3事业单位政工人员素质培养要求

政工干部是事业单位思想政治工作的执行者，代表着事业单位的综合价值。要让事业单位在提高效益的同时还能够在社会上获得良好的口碑，树立良好的社会形象，这需要加强政工人员的素质教育工作。具体来讲，事业单位的政工人员应该具备几项基本素质：良好的思想道德素质、较高的自觉能力和基础的网络技术操作能力。

4加强事业单位政工队伍建设的对策

4.1坚定政治信仰，明确工作思路工作思路不清晰，缺乏责任感，这是政工工作长久以来得不到领导和社会认可的主要原因。事业单位的政工人员应该认识到，我们代表了党的形象，我们的工作直接关系到国计民生，因此应该时刻保持自豪感和高度的责任感，客观认识当前紧迫的思想政治工作任务，踏踏实实做好本职工作，努力提升单位形象。同时，要多关注不同群体干部员工的思想动态和利益诉求，旗帜鲜明地、全面准确地宣讲上级的政策规定和改革举措，坚定政治信仰，理清工作思路，为顺利开展其他各项工作打好基础。

4.2加强人员培训，建设学习型政工队伍事业单位应该继续深化党的群众路线教育实践活动，坚定理想信念，定期组织政工人员参加素质培训工作，通过对党政文件的宣讲和教育，不断提升政工干部担当和进取意识，切实抓班子带队伍，强化服务意识，夯实基层基础，从而营造风清气正的管理环境，打造昂扬向上的“精气神”。

4.3要牢固树立创新意识创新是一个国家兴旺发达的不竭动力，是一个民族进步的阶梯。作为政工人员，应该客观认识创新对日常管理工作的重要意义。首先要创新发展思路，深刻领会上级指导思想，认清大的形势走向和政策导向，从本单位实际出发，明确任务、目标和工作思路，把大局的与局部的、上级的与下级的、共性的与个性的结合起来加以深刻的思考，深入调查研究，将各方面的有利因素有机整合；其次，要在思想观念上创新，大胆冲破旧的条条框框以及旧的思维模式，善于判定和适应发展阶段的变化，形成对新的发展阶段的新认识，在观念上实现理性的否定、历史性的突破；再次要在解决难题上创新，不为个人的进退去留、名利得失所阻碍，面对棘手问题、难点问题和敏感问题，做到无私无畏、勇于负责、不怕失败。

5结语

第9篇

坚持以十六大精神统领全局，以水上交通安全管理工作为中心，以创新服务、规范管理为着力点，以“四客一危”、“两线”作为重点，围绕中心，狠抓重点，正确处理好监督与服务的关系。密切联系辖区实际，及时调整工作思路和措施，按“四新”的要求创造性开展工作。

二、工作目标

1、确保辖区不发生重、特大水上交通事故，不发生任何责任事故，无过错事件发生。

2、巩固“水上运输安全管理年”活动的成果，真正实现“长效”管理。

3、依法行政，文明执法，确保行政执法不错位、越位或违法，行政处罚合规率100％，行政诉讼败诉率为零。

4、完成上级下达的psc检查任务，开航前检查率达100％，本港籍船舶安检率达100％（占应检船舶），在合理的时间及条件下已检船舶在他港滞留率为零。

5、危险化学品船、客滚船现场签证率达100％。

6、上半年全面完成危险品码头作业许可证的审批发证工作。

7、完成港口溢油应急计划编制，加强溢油演习和培训，全面提高本辖区溢油应急的能力。

8、确保nsm规则在所有相关的公司实施，落实安全管理责任，确保sms在公司得到有效的执行，不发生因失职而导致ismc和nsmc得不到执行或审核不通过的情况。

9、加强对海事处的指导，以《内河条例》作为契机，强化乡镇船舶的管理，全面落实县乡政府的乡镇船舶的安全管理责任。

10、现场监督检查天数不少于280天，检查船舶数不低于抵港船舶总数的80％，通航巡查完成月度、季度和年度计划，确保重点水域、航线的畅通。

11、结合不同时期的重点工作做好宣传报道工作，完成全年出版简讯12期、报纸报道12次、电视报道6次的任务。

12、除定线船舶外，防污检查船舶艘次占抵港船舶艘次数不低于70％，船舶装载危险货物核准合规率不低于95％，监装、卸率达100％（占应监装、卸船舶）。

13、以“春运”、“安全月”等季节性安全工作作为突破口，全面优质、高效完成职责内所有工作。

三、工作重点

1、“四客一危”船舶及“两线”水域的安全管理工作。

2、“春运”、“安全月”专项整治等季节性安全管理工作。

3、psc检查及小型船舶的安全检查。

4、港口溢油计划的编制及危险品码头作业许可证的审批。

5、落实乡镇船舶乡镇政府安全管理责任，确保乡镇船舶、旅游船舶适航。

四、工作难点及可能遇到的困难和新情况

1、银滩游艇证照不全违法航行，需采取强有力的措施，促使其完善证照或禁止其营运。

2、侨港国际客运码头渔船占有商用港池及航道，杜绝网门网桩的布放，需切实加强力度整治。

3、乡镇船舶安全管理。

4、港口溢油应急计划涉及面广，在组织机构的筹建、资金投入等可能遇到较大困难。

5、年内可能出台《港口法》、《行政许可法》等新法律以及其他法规，公约出台，需及时跟踪研究，调整工作思路，采取措施有力贯彻相关法规，公约。

6、随着内部机构调整，将出现业务分工、业务交接、人员调整等问题，需采取措施平稳过渡。

五、工作措施

1、强化内部管理，加强业务学习与研讨，增强凝聚力、战斗力和执法能力、水平，全面推行政务公开，提倡服务型的积极行政行为，确保各项工作优质、高效地开展。

2、跟踪国内外法规、公约和同行的先进管理理念，深入调查研究，及时掌握辖区内的新情况、新问题，并对“安全管理年”活动的有益经验及成功的做法进行认真总结，从而形成相关的管理制定，作为日常检查和执法依据，使专项检查日常化，执法程序化和规范化，真正实现“长效”管理。

3、责任落实具体化，强化现场管理责任。加强现场检查和巡航力度，及时发现和处理隐患及违章行为。

第10篇

11年我院学生社团联合会（以下简称“院社联”或“社联”）将坚持“自主，放活，务实，突破”的大方针开展工作。

“自主”即增强各学会、协会等（以下统称“社团”）工作自主性、主动性，当然，这里“自主”是相对的，即在社团管理上要谨防“社联包办，抛开社联”两种不良倾向；“放活”，包括院社联“放权”和各社团发挥主观能动性展示自身活力、特色，当前社团发展的主要矛盾在于“统”（即管理）得过死，只有社联把权利“放”下去各社团才能“活”起来；“务实”是本届社团成立以来一直提倡的工作原则，即要让参与社团工作和活动的同学确确实实能学到东西，能共同进步，决不搞形式主义，不作虚假宣传；“突破”即要敢于打破常规思路、不受思维定势约束，包括从制度层面上突破。

虽然上述方针没有具体提出“创新”，但却包含了“创新”。其中“自主”、“放活”是创新的基础，“务实”是创新的前提和根本，“突破”是创新的路径和结果。

除该方针外，我们将继续坚持本届社联成立以来的主要工作思路。

1.明确学生社团定位与目标。我们认为，高校学生社团是青年大学生以共同的兴趣爱好为基础自发组建成立的、自主开展活动的群众性组织。我们可以从中提取出“兴趣爱好”和“自主”两个关键词。显然“兴趣爱好”是社团存在的基础，失去了这个基础，真正意义的社团将不复存在，也只有具备了这个基础社团才能够存在和发展下去。当然这种“兴趣爱好”可以是长久性的，抑或暂时的；可以是理想信念性的，也可以是一般性的、娱乐性的；可以是主流的，也可以是非主流的……“自主”涉及两个层面：一是“自由空间”问题，我们既然认定社团是群众性组织，就应该承认其地位的相对独立性，应该给予社团自主开展活动的空间。只要不是法律禁止的，只要是不损害集体正当利益的，只要是不侵犯他人合法权益的，我们就不应该采取措施予以干涉。这是以第二个层面为前提的，即社团和学生能够自我管理、自我约束、自我进步。我们相信但并不盲目过度自信地认为大学生具有、并且应该具有这种自我管理的能力。

这里的“社团”不仅包括各个社团，还有社团联合会本身。社团联合会作为社团的联合机构，承担着统筹、监督的职能。这种统筹和监督应该是不以违背一般意义上的社团的固有存在价值为前提的，也唯有如此，社团联合会对于社团的发展才能发挥正面效应，才能够社团的增强凝聚力和向心力，进而提高我院学生的自我管理能力，为同学们的自我发展与进步创造良好的氛围。

只有明确定位，认清自身存在的价值，看到未来的愿景，社团才能最大限度的发挥其作用，成为校园文化的主力军。

2.坚持规范化与灵活性相统一的原则。任何组织要想获得长足的发展都要有自己的文化，我院作为学校较为年轻的学院之一，社团也相对比较年轻，无论是社联，还是各社团都还没有走出自己的路子来，因此很多东西还不是很规范。虽然学院里有相关规范，但这是远远不够的。我们的制度还需要进一步完善，不仅要有大方向的规划，也要有细节方面的指导；不仅社联要有统一的制度，各个社团也要有自己的规范。在规范化、制度化建设的同时，我们必须注意，社团的性质决定了其“活”的特质，把社团搞“活”很重要，我们不能为了制度建设而限制社团自主发展的空间，甚至使社团畸形发展，而应充分调动各个社团的积极性，使其自觉的以自身发展带动整个社团和校园文化的发展与繁荣。

3.品牌化、精品化与小型化、平民化社团相结合。树品牌，出精品，是我院社团发展的当务之急，我们将在保持各个社团发展的基础上，重点培养、支持精英管理者协会和等有特色、有实力的社团，使其发展成为在校内外有影响力的品牌化社团。同时，我们应该降低社团准入门槛，完善社团注册、注销机制，允许并支持小型社团、“流星社团”的存在和发展，鼓励大广大同学自发组建社团，自该制度实施以来，已有锐志践行社、翔翼羽毛球协会、兰馨文学社先后加入我院社团大家庭。这些举措将为实现“超强并存，以超带强，以强促超，百花齐放，百家争鸣”的社团新格局奠定了基础。

4.务实性与宣传性工作统筹协调开展。务实性主要是就社团本职性工作而言，社团作为超级兴趣小组，应该把更多的精力用到其内部成员的发展，尤其是专业性、理论学术性社团更应该注重这一点。我们将加大对、精英管理者协会等专业性、理论学术性社团的指导，着力提高广大青年学生的专业水平和综合素质。同时我们认为，宣传性工作也必不可少，这对于社团自身发展是十分必要的，只有宣传工作做好了，才能吸引更多志趣相同之人加入到这一集体中，进而促进集体和个人的发展，也为各项校园文化活动的开展创造良好的氛围。

综上，“自主，放活，务实，突破”的方针既是对上述工作思路和工作方针的概括，也是其补充和完善。

（二）重点工作

第11篇

 

企业的正常运转需要管理者对企业进行多方面的监管，目前企业的监管多是产品管理、人事管理等，却往往忽略了时间管理，所谓时间管理，是指减少时间浪费，从而高效的完成工作任务。时间的管理不仅包括管理者对自己时间的管理，更包括对员工时间的管理。如果缺乏对员工时间的管理，则会使员工办事效率低下，工作计划不能有序开展，员工工作缺乏热情和积极性。由于时间属性较为抽象，时间的管理具有一定的特殊性，因此，对时间的管理需要多方面的力量，协助员工养成良好的工作习惯，提高工作效率。

 

一、时间管理要明确时间的属性

 

在上世纪50年代末期，伴随着工业化生产的深入，时间管理模式开始诞生，这种模式可以有效应对工作中存在的时间问题，其内容包括很多时间管理技巧，包括短期目标的追寻、目标转化、活动的制定等等，后来，时间管理逐步在公众生活与学术研究中得到了广泛的应用。时间管理的核心是时间监控与时间效能感，时间监控就是个体利用运筹时间与个体利用观念，将时间管控应用在外显活动中。例如在计划安排、目标设置、时间分配、结果检查等一系列监控活动中所表现出的能力及主观评估。通常包括设置目标、计划、优先级、时间分配、反馈性等。时间效能就是个体针对自己驾驭时间的理念来监控时间的变化，一般由时间管理行为效能与时间管理效能组成。

 

做好时间管理，首先要明确时间的特殊属性。第一、时间无法“开源”。如果将时间看做一种资源，一天时间仅有24小时，时间这种资源是无法开源的，为管理好时间，只能是通过提高时间的利用率进行“节流”。第二、时间无法累积。时间这种资源无法像资金、物品一样叠加起来，积少成多，时间不以人的意志转移，无论在任何情况下，时间是的使用都是同速的。第三、任何活动的开展都需要时间。个体或企业开展的任何一项活动都需要以时间为支撑，将时间作为必要的资源利用，因此，可将时间看作是无可复制、不能替代资源，做无用功就是对时间的一种消耗、对资源的浪费。第四、时间不可逆转。事物的形成是以时间的消耗为代价的，无论事物形成过程的好坏，都不能逆转。因此，企业管理必须杜绝对实现目标毫无作用的无用功，避免，协助、督促员工做好目标、计划。

 

二、时间管理要克服管理误区

 

做好时间管理工作，就必须要克服时间管理误区。第一、计划制定会浪费时间。计划的制定能够协助个体明确工作任务，根据轻重缓急将工作任务依次排列，使个体不会因工作任务繁多而出现毫无头绪的现象。计划的制定是协助个体完成工作任务、实现工作目标的，而非形式，如果仅把计划的制定看作是一种形式，则计划的制定则是做的无用功，是对时间的浪费。尽管计划的执行过程是易行而难料的，但倘若没有计划，则只能受现实变化的摆布，无法把握事情处理的主动性。因此，一旦计划制定完成后，在执行的过程中出现变动，则要及时的修改计划，将变化的工作任务或工作情景纳入工作计划，有条不紊的把握事物变化的主动性，逐步实现工作目标。第二、工作环境与时间管理无关。员工所处的工作环境体现的是员工的工作思路。杂乱无章的工作环境不是工作勤奋、没有时间整理，而是工作思路混乱的体现。整洁有序的工作环境能够使员工在短时间找到所需要的文件或者工具，既节约了时间，又不会因工作的繁杂而使情绪处于消极的状态。因此，工作习惯的养成也能够协助个体管理好自己的时间，提高工作效率。

 

时间悖论中提出，任何人都没有足够的时间，每个人又都有自己全部的时间，因此企业中员工的工作时间是有限的，但是在有限的时间内，员工的时间分配都是由自己完成的，是时间的所有者，把握时间使用的主动性。企业管理者能做的就是加强对员工时间利用的监管，督促员工养成良好的时间利用习惯，协助员工在有限的时间内完成工作目标。首先，要督促员工做好工作计划。凡事预则立不预则废，计划是一种潜在的精神力量，帮助员工克服办事拖拉、工作效率低下的工作习惯。其次，合理分配工作任务，明确工作时限。员工的能力不同，优势不同，相应的办事效率也就不同。在企业工作任务分配中，必须明确员工的强项，有针对性的分配工作任务并给出时限，无限期的任务分配难以让员工在工作中出现紧张感，过分放松的心情只能使工作效率低下。再次，协助员工制定工作目标。工作成果的形成是在目标的引导下完成的，没有目标的工作难以让员工在情感上得到满足，更不会让员工体验到自我价值的意义。因此，目标的制定也是企业中时间管理的重要内容。最后，督促员工养成良好的工作习惯。个体创造环境，受环境影响，整洁有序的环境能够帮助员工节省时间，理清工作思路，在有限的工作之间内完成更多的工作量。

 

三、结语

 

企业中，对时间的管理直接影响着企业员工的职业态度，影响企业的生产效益，更会影响企业的运转状态。对企业管理中时间的管理，要以员工为主体，从情绪和情感出发，逐步改变员工的工作习惯，让员工在工作中把握主动性，做时间的主人，而非受时间驱使。

第12篇

一、现代化素质班主任的构成要素

首先，要有明确的班主任工作思路。思路决定出路，明确的、远大的、清晰的思路必将导致光明的、有前途的出路。班主任工作虽然比较繁杂，但也不失条理。一个优秀的班主任要明确自己的工作职责和工作规范。努力兼顾好学生、老师、学校等三者的关系，让三者有机的结合在一起。哲学上整体与部分的关系理论告诉我们：当整体的各部分以有序的、良好的结构排列在一起时，其整体功能必将大于各部分功能之和，反之亦然。所以，具有现代化素质的优秀班主任必须有明确的工作思路。

其次，要有端正的班主任工作态度。态度决定高度，端正的、积极的、热情的态度必将导致出色的、非凡的工作高度。班主任作为一班同学之“掌门人”必须要认识到此工作的重要性和坚巨性。祖国的未来和花朵的培养全在我们手中，如不精心照料，未来便后继无人，花朵便会凋谢。所以，班主任必须要有十足的爱心，有为教育、为孩子奉献一切的精神、动力和思想境界。教育是塑造人才的基础，教师是人类灵魂的工程师。要想不辱其名，班主任就更加义不容辞地担负起班级学生的思想教育、学习生活、情绪调节及其他所有责任，为学生的学习、成才提供最为优良的土壤和环境。

再次，班主任知识结构和工作经验决定工作结果。结构决定结果，良好的、健全的、科学合理的知识结构和丰富的、先进的工作经验结合在一起，必将为班主任开展各项工作提供有为的智力支持。作为班主任必须精通心理学，这样才能了解孩子，根据孩子的举止去判断孩子的心理，必须精通管理学，管理其实就是一门关于人的学问，那么多学生在一起如何使他们井然有序，不发生冲突？班主任还必须有自己较强的专业课知识，这样学生才会喜欢你，不至于看不起你。此外，班主任的工作经验也至关重要，面对不同角色的学生，采取何种应对方式，需要在实践中去归纳总结。所以，班主任工作想出色，就必须完善自己的知识结构、丰富自己的工作经验。这样才能在实际工作中领导有方，管理有力成果卓著。

二、三种素质之间的相互关系及重要性

思路是基础，态度是动力，结构是保障。三者不可缺一，相得益彰。没有思路的态度是不端正的，没有出路的；没有态度的思路是没有前途的；没有知识结构的思路是飘渺的空谈。只的将三者有机的结合在一起，互为补充，互为动力才能使班主任工作做起来游刃有余。

三、现代化素质班主任的培养方向

首先，树立明确的工作思路。思路是一种虚幻的东西，却能引导全盘工作达到一个惊人的高度。班主任工作思路主要包括如何处理好学生、教师、学校三者之间的利益；如何建立同班学生之间的信任感；如何开展下一步工作和解决工作中出现的问题等等。有了正确的思路引导，相信下面的工作便迎刃而解了。

其次，培养端正的工作态度。态度是内心的体现，是一种主观性的思想意识。哲学道：意识具有主观能动性，科学的、积极的意识能促进事物的发展。反之亦然。那么态度作为一种意识同样有两重性。所以，我们想成功，就必须树立科学的、端正的具有主观能动性的态度。具体表现在班主任工作中就是要正视班主任工作，愿当班级学生的“勤务员”有爱心和责任感，让每一个孩子在班主任的呵护下健康成长。严谨的，一丝不苟的态度可以让孩子们从小养成严谨的学习态度，从而受益终生。

第13篇

班主任是一个班集体的直接领导者、管理者。没有做过班主任的老师不能算得上是一个真老师；不愿做班主任的老师，不能称得上是一个好老师；不能胜任班主任工作的老师，不能成为一个名师。作为班主任，有的工作成效显著、有的班级秩序较差；有的备受赞誉、有的口碑较差；有的班级管理和谐，有的师生关系紧张。（班主任 banzhuren.cn）出现这种想象的原因固然不少，但与班主任的类型不无关系。

一、循循善诱型——有序开展、有效推进、善于引导。

二、事必躬亲型——亲历亲为、天天叫累、效果不佳。

三、抓大放小型——只抓大事，不管小事：只管大局，不问小节。

四、斥责抱怨型——戴着有色眼镜看人，动辄抱怨、伺机训斥。

五、放任自流型——不观察不体察，一身清静。

六、吹胡瞪眼型——高高在上、滥发、缺乏沟通。

七、势利跟风型——跟风工作、做一报十、取势待人。

八、墨守成规型——传声筒、没有工作思路，没有工作方法。

九、私设密探型——模仿克格勃，私设密探，如芒在背，不寒而栗。

十、厚此薄彼型——善待成绩优秀学生，厌倦反感成不好的学生。

第14篇

管理，就是让人做事并取得成功。人性化的管理的特质，就是管理者能走进被管理者的心灵。但“让人做事”与“人愿意做事”还是有距离的，我们以为，要缩短这个距离，沟通是一有效途径。

一、沟通基于倾听

所谓沟通，是人与人之间的信息的交换和思想的会晤。

沟通的关键在于倾听。倾听不同于一般的听，沟通也不完全等同于聆听，它实际上需要听者用眼睛观察对方的表情，用耳朵聆听对方的语言，用大脑思考对方的语义，它更需要听者用心去等待一个完整的言说。当然，还需要听者不以自己的经验去揣度对方的心理。

在日常工作中，可能并不缺少被称为“沟通”的场景，但在这些场景中，实际情形往往是管理者基于有意无意的强势地位，以一种单向的甚至是居高临下的语义传达，而听者缺少真实表达的情境、机会或者是胆略。于是这样的“交流”并不具有真正的交流意义，听者离开这一情境之后往往还是一样的烦恼，一样的抱怨，一样的不满。究其原因，就是管理者没有认识到沟通的基础是倾听。

只有开始了倾听，真正的沟通才有可能发生。这种沟通将是心灵的对话、真诚的交换。由此，管理者即可向被管理者表达自己的意图，而对方也往往乐意接受。

二、沟通形成合力

沟通还是个体或单位形成团队、形成合力的必要条件。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。

我区的教育与其他乡镇有较大的区别，三年前，原镇区两所初中合并成一所初中，五所小学分别合并成两所小学；后来，镇区又与江苏省如皋经济开发区合并，开发区的其他学校从如城镇转移至我区进行管理。合并之初，我们就感觉到了一些需要磨合的地方，例如，会议精神贯彻时容易失真；学校中层管理人员与教师难以真正理解我们的管理思路等。

面对这一情况，我们及时调整工作思路，多次召集教师进行集体交流或个别交流，广开言路，要求他们直言不讳。在这种“扁平化”的、无拘无束的交流中，通过倾听，我们获得了教师的真实想法，同时我们也向他们表达了基于更大环境、更广背景下，中心初中的教学管理必须与开发区经济社会发展相适应的思路。从后来的实际情况来看，此举有效地消除了信息失真、思路混淆等问题，也让我们避免了一些决策的偏差。更重要的是，通过这种交心，一线教师认同了我们的管理思路与措施，从而对工作更顺利地推进打下了坚实的基础。

三、沟通促进和谐

沟通是一个双向过程。即沟通的双方不仅要听，还要有所反应，这种反应既不是强制对方，也不是迁就对方。这种反应应该是理解对方，换一种立场站在对方的角度思考，想对方之所想，必要时还要急对方之所急，这样沟通和谐。

无论什么地方，只要有利益的存在，就会不可避免地产生矛盾，这是正常现象。考验管理者的是，运用怎样的手段化解这些矛盾。笔者曾遇到不少由小矛盾演变成大矛盾的例子，在处理这些矛盾的过程中，渐渐形成先双方沟通（我分别与矛盾双方），再三方沟通（我与矛盾双方），再双方沟通、握手言和（矛盾双方）的办法，从而比较好地达到解决效果。

经过许多实践与思考，笔者常作这样的比喻：如果将和谐比作一座大厦的话，那沟通就是这座大厦的基石；如果将和谐比作一部机器的话，那沟通就是这部机器的油。沟通可以让大厦更稳固，让机器更有力。

第15篇

宁波市疾控信息化建设的特点是基于区域的卫生信息平台的建设――“这是宁波的特色，” 宁波市疾控中心主任许国章在接受e医疗采访时说，“以前从地方向国家上报传染病信息至少需要一周的时间，现在宁波市仅需要几秒钟，患者一就诊，他的信息很快就由医院的HIS系统上传到区县平台、到宁波市平台、到国家平台，效率提高了很多。”他详细地向记者介绍了宁波市疾控中心信息化建设的主要发展历程。

完成免疫信息化工作平台整合

2005年，宁波市疾控中心建立了宁波市免疫预防信息系统，采用B/S模式，在全市174个乡镇（街道）社区服务中心接种门诊全面推广使用。主要实现的功能是：（1）将2000年以来出生的儿童全部纳入信息系统管理，取消手工接种卡。 （2）提高了计划免疫接种工作效率，对推进宁波市免疫规划工作，提高免疫规划管理水平起到重要作用。

许国章介绍说：“宁波市疾控中心信息化工作是从2005年儿童预防接种开始构架的。我们的建设理念是为老百姓服务，不向老百姓增加一分钱的负担。我们当时是在预防接种证上面贴了一个条形码来完成识别功能。宁波市的11个区县、174个社区卫生服务中心全部互联互通，老百姓可以实时在线查询儿童的预防接种信息。”

2011年，宁波市疾控中心又在国内率先建立了宁波市疫苗冷链监管系统，对11个县（市）区疾控中心的疫苗库房进行了温湿度的监控与记录。2012年开始推广疫苗全流程监控管理的冷链监管系统，并逐步覆盖全市152家社区卫生服务中心。随着电子监管码系统的建立，以疫苗个体为单位实现了温度、进出库信息的记录和查询，为每支疫苗建立“健康档案”，通过免疫助手查询时，不仅能查到接种了哪种疫苗，还能查询接种的是哪支疫苗、该疫苗经过了哪些运送环节、各环节的储存温度如何等。

2012年，完成了产科预防接种信息系统建设。该系统的建成极大方便了医院产科和预防接种门诊的工作。目前，宁波市妇儿医院新生儿产科信息均能够通过信息化和预防接种信息系统进行自动对接，全市176家预防接种门诊均能够通过信息系统查询到产科预防接种信息。2014年9月底，宁波市在江北区正式启动了对入托、入学查验接种证信息化试点工作，并且要求补齐出生身份证信息，为智慧健康数据交换平台提供基础数据。

在谈到产科预防接种问题时，许国章表示：“我们把公共卫生信息化延伸到了产科。我们都知道婴儿一出生的第一针乙肝疫苗，过去是要需要填写三联单，效率很低且容易出错。经过我们对产科HIS系统的改造，实现了工作的信息化，医生的工作量减轻了，差错也减少了。宁波公共卫生信息化是从整个医疗卫生信息化建设这个角度通盘考虑的，不只是简单地做疾控中心的信息化，实现了多方共赢。”

2013年，宁波市疾控中心完成了对宁波市免疫规划信息化系统的平台整合及完善。通过把疫苗冷链管理、产科信息化、免疫接种信息管理、流动儿童管理、数字化门诊信息管理等系统有效地整合，建成了大的免疫信息化工作平台，使整个免疫预防工作通过信息化技术实现了互联互通。许国章认为，信息化工作是需要“不断完善、不断升级、不断提高”的。

建立完整的信息化管理系统

从2005年开始，宁波市疾控中心围绕中心门户网站和内部OA自动化办公系统建设，逐步建成一套完整的疾病预防控制信息化管理系统。2006年，建立了宁波市生物制品管理系统，对疫苗出入库进行了全流程管理，实时体现了市、区/县、乡三级实际库存情况。2008年， 宁波市疾控中心网络学院正式建成并投入使用，在国内同行业中率先采用了先进的E-learning职工教育培训模式。目前，该学习平台已承载起宁波市疾控中心职工的日常政治理论学习、业务知识培训、继续教育学分管理以及党员先进性教育等功能。2012年7月，中心对自动化办公系统进行了升级改造，主要有公文管理、信息管理、车辆管理、会议管理、工作计划管理等模块，实现了工作流程动态化，便于领导查看、管理和决策，进一步解放劳动力，大大提高了工作效率。

许国章表示：“信息化建设体现了管理者的工作思路，是对工作流程的再造，我认为信息化最重要的意义在于如何有利于工作、有利于管理，如果管理者自己都没有思路，却总在抱怨国家不给建信息系统，省里不给建信息系统，这样信息化工作是不可能做得好的。”

建成公共卫生应急指挥系统

2007年5 月，宁波市公共卫生应急指挥系统正式建成并投入应用。结合业务工作需求，该系统通过近几年不间断的开发完善，至今已具有基础支撑平台、突发事件管理系统、公共卫生传染病管理系统、公共卫生GIS平台、学校症状监测系统、结核病管理系统、医疗机构诊断信息监测系统等10大功能模块，用户已覆盖全市卫生行政部门、疾控及医疗机构。它是公共卫生相关机构决策辅助、统计分析、业务管理的支撑平台。该系统利用了地理信息技术的应用，在全国同类系统属于开创性应用，成为后来各地建设参考的样板。

2010年，拓展完善了应急指挥系统，建立了基于医疗信息数据的传染病预警系统，通过与临床诊疗信息系统进行互联，达到数据提取和资源共享。根据临床诊疗信息，将传染病某种症状有关的疾病总结分类，达到对某类传染病进行监测的目的，对传染病的流行和暴发起到了预警作用。

国内率先完成三级平台试点工作

2013年，宁波市首先承担了国家公共卫生三级平台的试点工作。根据建设方案，完成了宁波市公共卫生统一数据交换平台的布置并投入试运行，从市区域卫生交换平台可获取由鄞州区区域平台提供的公共卫生信息数据（法定传染病基本信息、慢病基本信息），初步代替了原来国家网络直报模式。

2014年8月1日，三级公共卫生数据交换平台正式投入使用，实现了鄞州区传染病报卡率先通过平台进行智能化上报，大大减轻了基层医生工作量，标志着我国传染病报告进入了崭新的模式。

许国章总结了这项工作所带来的好处：一是从源头上解决了传染病、慢病的漏报，因为医生在HIS系统里不需要再重新填写患者的基本信息，只要在弹出的报告卡中完成报告填写，点击上传，就可以继续下面的工作。二是区域卫生平台真正实现了信息的互联互通，医院不再是孤岛。三是卫生管理者可以实时看到当地发生的传染病、慢病信息。

“我认为这也体现了医改政策在公共卫生部门的落地。因此，公共卫生部门一定要积极参与医改的一些工作，要思考怎么样通过信息技术提高我们的工作效率和工作质量。”

宁波市三级公共卫生数据交换平台的成功充分地体现了宁波市疾控信息化建设的特色――区域平台――这也是宁波市疾控区域信息化建设的成功。

完成数字疾控大平台建设

2014年9月，宁波市数字疾控平台测试上线，标志着宁波区域疾控信息化又向前迈出了一大步。该平台以疾病监测、管理、决策为主线，整合了传染病协同、慢病协调、免疫规划、学校卫生、应急指挥、三级平台交换监测等功能，实现了各系统间的信息共享，与市区域卫生信息平台、国家及省公卫统一采集平台互联互通、信息共享。实现了基于区域疾控数据中心进行数据挖掘和统计分析，并将结果借助GIS平台以多种方式进行展现，探索疾病规律，建立切实有效的疾病应急预案，为政府决策提供有效支撑。

目前，数字疾控平台通过规划宁波市传染病协同系统、宁波市慢性病协同系统的建设方案，结合“数字化疾控中心”的建设，将传染病协同与目前基于公共卫生应急指挥系统平台各个业务系统进行了平台整合、扩展和完善，并将新建宁波市慢性病管理系统、艾滋病管理系统、虫媒监测系统等，进一步丰富数字疾控平台。

许国章强调：“我们计划打造一个‘数字化疾控中心’，相关工作正在进行当中，预计今年十月份可以全部完成，这项工作主要是想实现统计分析功能。下一步我们会做雾霾与健康的相关研究，分析空气、气候跟健康之间的关系，跟气象部门合作，向老百姓发出预警，这些都是大数据的应用。分析和利用大数据将是我们的下一步工作重点。”

许国章：

信息化是管理者工作思路、工作流程的再造

我认为疾控中心如果不借助于信息技术来开展工作的话，公共卫生工作的质量、效率、水平是不可能提升的。

疾控中心作为公共卫生的主力军怎么样发挥作用，这是作为管理者一定要好好思考的问题。信息化是一个很好的手段，利用信息技术可以做好公共卫生监测。实际上，美国疾控中心、欧盟疾控中心都把疾病监测作为了疾控中心一项非常重要的工作。我也一直在呼吁做疾病监测，疾病监测是需要长期做的，五到十年后，这些监测数据将是非常好的数据。

区域化平台的建设是宁波市疾控信息化建设的特色。政府的重视为我们提供了一个有利的外部条件，宁波市提出建设“智慧城市”，里面包括“智慧健康”，我们抓住了这个契机，大胆地往前做，领导也很支持。但是信息化的资金投入并不是一天完成的，而是慢慢积累的。有很多其他省市的兄弟单位来参观我们的信息化建设时，往往会说“这不好做，我们没钱”。我却认为这不是资金的问题，而是没有idea，没思路。政府对我们的资金投入已经得到了很好的产出，我们信息化产出的数据是非常真实的有研究价值的数据，国家很多研究都是基于我们的这些数据来做的。下一步我们将要做的疾病预警、健康预警，都会为老百姓提供实实在在的服务，因此也受到了老百姓的欢迎。