班组工作思路范文

前言：我们精心挑选了数篇优质班组工作思路文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

1.提高员工的效益意识，在班组中建立起严格的考核和奖罚机制，充分发挥员工的能动性、创造性。提高员工的凝聚力、战斗力。让员工明白：员工的工资与企业效益息息相关。

2.加强员工的自身素质，围绕素质抓班组，人的素质决定资源的素质，在班组工作的开展中起着决定性作用，同时提高自身（班长）素(来源：文秘站 ）质，整体技能，加强自我培训，用我的技能去管理、启发、带动员工。

3.提高班组员工的安全意识，在工作中要求员工认真贯彻执行“安全第一，预防为主”严格执行相关规章制度，细心操作，加强对员工的安全教育，避免和防止生产事故，保证班组效益的稳步提高。

4.提高员工的质量意识，值车过程中严把质量关，不放过一个疵点，不制造一寸不良纱线，坚决做到一零年全年无质量反馈。

第2篇

2020年工作已经结束，在过去的一年中，班组的各项工作始终围绕“安全”二字开展，尤其是在年初及年尾的三次突发事件过程中，班组终坚持安全放在第一位的原则开展各项工作，根据中心及检修一室相关要求，结合班组实际状况，全面推进安全生产，常抓不懈。现将2020年度工作总结如下：

及时学习各类安全文件，全年接受并学习各项安全文件182份，全员学习率达到100%，深入学习以后，围绕文件事例展开安全培训，全年共开展安全培训48次，并做到件件有学习，次次有记录。对于自身存在的不足，在日常的工作中做到互相提醒，保证将安全文件落实到位。对关键作业的把控全年共确定关键人10人次，班组自查60余次，整改49项，梳理各月关键作业项42项，涉及日常作业、应急救援、消防巡查、文件学习等班组各项工作，在日常作业中有重点的对安全作业进行把控，发现问题和安全隐患及时解决和排除，防止小问题变成大事件。

过去的一年，安全工作有成果也有不足，班组员工责任心还有待提高，对安全工作的认识略有不足，特别是订单班新员工的管理中，要求不够严格，没有把“安全就是生命”的理念灌输给他们。以致他们在工作中麻痹大意，臆测行事，也出现了各种小问题。这些问题在未来的一年中都需要解决。在新的一年里，轮值二班将继续以安全第一的工作思路开展各项工作，安全无小事，要将各类安全问题扼杀在萌芽状态，切实把安全工作落到实处。

安全工作是一项长期的工作，来不得半点马虎，更不能虚张声势。假如你用安全当儿戏，最终安全也会拿你当儿戏。我们在实际工作中，必须做到上下一心，团结一致。坚决不能为了应付检查而惶惶不可终日，严重影响正常的工作和生活。我们应确实做到“时时处处想安全、人人事事讲安全”。让安全的警钟在我们耳边长鸣。

二、2021年安全工作思路及计划：

2021年度工作已经全面展开，安全工作较2020年度依然形式严峻，为了将安全工作认真落实到每一位班组员工身上。现将新年度安全工作思路计划如下：

1加大安全文件学习力度，提高学习质量。利用班前会挑选安全案例配合近期的安全文件进行深入学习，并指派专人对学习质量进行随时抽问。

2提升班组员工作业互控意识。认真落实“一人作业，一人监控”的作业要求，现场作业至少两人，指定作业负责人。针对关键作业班长及安全员必须到场把控，提升作业质量。

3安全提醒不怕啰嗦，作业前的安全提醒要时时提，重复提，切实将安全第一的工作理念深入到每一个人心中。

4提高个人安全意识，并紧绷安全弦，对现场作业不正常的状态多留心多观察，及时发现，及时处理，对于处理不了问题及时上报。

5提升安全培训的质量，针对新员工，多做安全案例学习，由师傅和老员工帮助其进行角色转变。将“要我安全”意识提升到“我要安全”。

如何提高执行力：

1、加大班组培训力度，严格按检修一室培训计划开展各项培训，并认真对待。以提高班组员工的检修技能。

2、对于安全文件及技术通知单学习，要落实到位，杜绝出现只签名不学习的情况。主要做法是利用作业完成后的空余时间统一组织学习。并在学习结束后进行抽问，以便掌握学习情况。

3、班组加大自查力度，对于作业中存在的问题及时发现及时解决。解决不了问题及时上报。

4、对于日常工作，严格把控作业进度。不推诿、不消极怠工，但也不能为了赶进度而忽视作业质量。对于因其他因素不能及时完成的作业，及时向上反馈作业进度。

5、充分发挥五大员的作用，专项工作专人负责。

第3篇

关键词：铁路运输；一线班组；思想政治工作

1认识问题，有的放矢，对症下药

当前，在相当一部分铁路站段中，班组建设仍然是一个十分薄弱的环节，主要表现在班组结构不合理，班组长素质底下，管理手段落后，班组成员没有凝聚力，思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心涣散，纪律松驰，工作不负责任，运输安全无法保证，职工当班违章违纪，休班违规违法，必然会给铁路安全发展带来消极影响。当前班组思想政治工作问题具体表现有以下方面：一是思想多元化倾向相对明显。受社会大环境的影响，部分职工的人生观、价值观、是非观产生了变化。有的职工片面追求个人利益，对集体漠不关心，不讲大局、不愿奉献、不肯吃苦，缺乏爱岗敬业意识。有的职工感到安全生产等工作任务过重，劳动强度过高、工作压力过大，对自身的工资收入不满足，存在攀比心理。有的班组长认为自己官小责任大，吃苦多，受累多，与其他职工收入差距不明显，工作积极性不高，有负面情绪。这些问题，都给做好职工思想工作增添了难度。二是工作方式方法比较单一。部分班组长做思想政治工作的方法简单、思路单一，简单重复使用“一把钥匙开一把锁”，基至是“一把钥匙开百把锁”的说教方法，难以达到职工群众期盼“思想上解惑、心理上解压、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罚代教，对职工的思想问题不是教育、感化，而是一味地追责处罚，一定程度上伤害了职工的感情，疏远了干群距离。三是正面思想引导还不够及时。随着互联网、手机、微信等新兴媒体的迅速发展和广泛应用，对职工思想产生了潜移默化的影响，致使个别职工的思想产生波动，埋怨情绪增多，有的甚至利用网络渠道发牢骚、写评论。面对新形势、新变化，个别班组长精力旁顾，工作不细致，没能很好地掌握职工思想动态，及时跟进做好正面思想教育引导，错失最佳教育时机，导致职工思想工作被动。

2讲方法、重实效，全面做好职工思想工作

2.1常态开展宣讲谈心

围绕不同时期、不同阶段的发展形势和重点任务，采取班组长面对面答疑等形式，常态化开展宣讲谈心活动。坚持班组长带头，车间干部全员参与，结合段情、站情和现场实际，做到谈心前“三清楚”，即清楚“为什么要谈”，清楚“跟谁谈，谈什么”，清楚“怎么谈”。围绕弘扬新时期铁路精神，推进班组建家等重点任务，统一职工思想和行动。

2.2强化基本制度落实

一是结合近年来思想政治工作中遇到的新问题、新情况，进一步细化完善《车间班组思想政治工作制度》，同步明确落实办法、考核内容、考核标准，确保各项重点任务落到实处、取得实效。同时，坚持思想政治工作与安全管理工作同部署、同落实、同检查、同考核，督促班组长带头落实岗位责任，主动上手做好职工思想工作。

2.3重抓骨干提素培训

采取现场模拟教学、技术能手讲课、班组会议交流等形式，定期组织班组长进行培训，系统讲解做好职工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式，引导班组长不断提升工作能力。以班组建设为契机，把思想素质好、文化素质高、技术业务过硬、工作能力强的职工选拔到工、班长岗位，不断充实班组思想政治工作的骨干力量。

2.4注重典型示范引领

坚持用身边人和身边事教育人、引导人、感染人，充分发挥先进典型的示范引领作用。在接发列车、调车作业、客运服务等主要工种岗位，培育选树“忠诚履职”的先进典型。广泛开展模范标杆“一手精、一口清”岗位示范、巡回教学等活动，组织先进典型深入职工中间进行集中宣讲，让职工学有目标、赶有方向。

3新形势、新要求，不断提升工作实效性

3.1有的放矢，提升思想政治工作的针对性

要进一步健全完善职工诉求表达机制，畅通诉求表达渠道，充分利用面对面谈心、党政主要领导邮箱、诉求热线等多种渠道，广泛收集职工群众的各类诉求，及时了解职工思想动态，做好政策解读，消除职工疑虑。要全面加强重要时期、关键时段的职工思想动态分析，严格落实重点人包保责任制，切实把矛盾消除在萌芽状态，使思想工作覆盖到每一名职工群众、每一个作业环节，更好地发挥作用。

3.2创新方式方法，提升思想政治工作的灵活性

充分运用官方微博、微信、QQ群等新媒体，积极创新形式、搭建平台，组织职工深入交流思想，畅谈感受，不断扩大思想政治工作的覆盖面，切实增强思想政治工作的渗透力、辐射力和感染力。要针对职工思想多样化、多元化的实际，及时跟进正面宣讲引导，积极组织开展特色鲜明、形式多样的宣传教育，大力宣传党的方针政策和上级部署要求，弘扬职工身边的先进典型，努力让积极的、正面的、主流的思想占据职工头脑，不断提升思想政治工作的引领力。

3.3坚持同责共做，提升思想政治工作的严肃性

要坚持管理工作与思想政治工作同研究部署、同推进落实、同检查考核，进一步细化完善班组长思想政治工作负责制和岗位责任制等制度办法，做到责任明确、职责清晰，尽心抓好职工思想工作的责任体系。细化完善思想政治工作考核内容、项点及标准，对不履职、不尽责的班组长严肃考核，督促班组长增强做好职工思想工作的自觉性和主动性。

3.4注重解决问题，提升思想政治工作的实效性

第4篇

关键词：工会；班组建设；作用

中图分类号：F372.91 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0114-01

一、工会工作对供电企业班组建设的促进作用

（一）班组建设的基本内容符合工会工作内容

班组建设的基本内容有班组基础工作、安全、技能、创新、民主、思想、文化以及队伍工作的建设八项内容，这和企业的工会工作的基本内容大致相同。作为一个供电企业，其工会工作的主要目标是，始终围绕供电企业的生产经营活动，保护企业全体职工的正当、合法权利与利益，针对供电企业的劳动关系进行有效协调，促进和谐供电企业的建设，推动供电企业持续、健康、科学发展。

（二）创建“职工小家”为班组建设建立平台

创建“职工之家”是企业工会工作过程中充分凝聚职工人心、激发他们的聪明才智，组织他们为企业的快速发展积极贡献的良好平台。班组的“职工小家”是一个企业“职工之家”的关键构成部分，企业的班组建设工作务必和创建“职工小家”活动有机结合在一起。并且在创建“职工小家”的同时积极融入企业文化中去，举办各种形式的活动，同样促进了班组思想以及文化的建设工作。

（三）工会组织具备比较强的协调功能

工会工作有着非常良好的群众基础，从而使得工会工作具备很好的协调作用。正是因为这种协调作用，能够使得企业的工会和行政开展顺畅的沟通与协商工作，以获得非常默契的配合和强有力的支持。班组建设工作是一项比较复杂的系统性工程，企业的工会组织无法包办班组建设的所有工作，所以应当构建满足供电企业要求的组织体系，使得各个相关职能管理部门能够实行分工负责，配合协作、各司其职的原则，比如各个相关职能管理部门根据业务分工以及管理需要，制定与班组建设管理的相关各项工作制度、规范、标准，建立健全工作考评体系。而分工负责也绝非之前的那种多头管理的方式，务必切实发挥工会的协调、沟通、桥梁的功能，凡是牵涉班组的相关制度、措施的制定与实行，应当事前和所设置负责班组建设的工作小组进行沟通与协商，并且实行会签的制度，以进一步对班组的建设成果加以巩固。

（四）工会组织有牵头的能力和经验

前些年中国国家电网声势浩大地实施了“节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线” （三节约）活动，在此次活动中牵头的正是工会，并由其负责归口管理工作。获得极大的成功，从而使得工会工作更加有声有色。企业的各级工会组织主动为“三节约”活动提供有效平台，努力促进“三型一化”班组以及“三有两型”职工队伍的创建工作，将“三节约”活动有效融入“六比”、“党员红旗岗”、“青年文明号”、“合理化建议”以及 “岗位建功立业”等活动中去，还通过有机结合那些深受职工群众喜爱、丰富多彩的文化活动，让广大职工群众在参加“三节约”活动过程中，不断提高自我认知、陶冶高尚的情操、从中获得乐趣。该活动的成功开展，为工会组织牵头开展活动提供了良好的经验，进一步表明工会组织有信心更有能力牵头搞好企业的班组建设各项工作。

二、怎样更好地发挥工会组织在班组建设工作过程中的牵头作用

班组建设工作的整体思路应当是：切实贯彻并执行中国国家电网公司有关进一步强化班组建设工作的相关文件精神与要求，以提高班组各项管理工作水平为中心，以提升员工综合素质为重点，以强化班组长水平建设工作为突破口，达到班组工作具体内容进一步指标化、工作基本要求更加标准化、工作基本步骤规范化、工作考核内容定量化以及工作管理更加制度化，努力将班组建设成为高效、安全、善于学习、人才济济、敢于创新、团结协作的优秀团队。根据班组建设工作的整体思路，具体包括以下三点：（1）编制一套满足电网企业要求的组织完善、管理明确、权责分明、科学有效的班组建设工作体系；（2）构建员工成长成才的学习平台以及员工提升自我价值的工作平台；（3）实现班组的总体素质、管理水平、合作能力、班组长水平、班组工作环境质量快速提升。

显然，该班组建设的工作思路反映了班组建设 “始终围绕中心”的工作原则，坚持以人为本的工作原则，求实创新以及分工负责的工作原则，并且为班组建设提供了样板、工作目标以及工作依据。企业的工会在班组建设工作过程中发挥了很好的牵头作用，企业应当根据该工作思路，并且在该工作思路的指导下，不断提高工会组织搞好班组建设工作高度的责任意识，切实搞好班组建设工作的归口管理以及责任分工等各项工作。

同时，企业的工会组织应当在班组建设工作的“牵头”方面创造出属于自己的工作特色，充分利用企业工会所具备的得天独厚的活动条件，从而使得企业的班组建设能够更好地融入到工会的各项工作中。比如班组建设工作紧密结合建设“职工小家”等，密切结合群众性的技术、经济、业余文化生活等各项活动，使得班组建设工作的活动内容更加丰富多彩。此外，工会组织还可以充分利用在评先工作过程中的主导地位，加大针对优秀班组以及优秀班组长的宣传力度，定期举办班组建设工作经验以及成果的交流会与会，对于在班组建设工作过程中的先进、典型给予表彰。

作者单位：华北电网有限公司廊坊供电公司

参考文献：

第5篇

非常感谢领导给我这次展示自己的机会，今天我竞聘的岗位是熟食车间原料工序班长一职，我的报告分为三个部分。

第一部分：个人简历

第二部分：对班组长的认识

作为一名班长，我认为一定要做到让领导放心，职工安心自己，无愧于此岗。班长，兵头将尾，在生产中是最基层的管理者，一定要做到上传下达，上情下报，保持信息畅通，再以班长要腿勤手快，嘴多说，有眼力，有发现问题，解决问题的能力，和职能部门多沟通，能协调生产中的难题，尽量做到防范未然，少出问题，少扣分，使生产顺畅。李总说过：说实话，办实事，敢担当。我觉得很实在，班组长少给错误找借口，俯下身去，脚踏实地的去干工作。

第三部分：工作思路

如果是成为原料组长，首先要做到以下几点：

（1）做好周计划。对美洲的周计划认真核算，合理安排上架原料数量，杜绝反复解冻，以保证产品质量及原料利用率。

（2) 利用小班组会议，向职工灌输十大红线的重要性和不能跨越的条条框框，天天说，天天讲，让职工从思想上改变对质量的认识，让正确的操作规范成为一种习惯。

（3）制定班组工作链，头发联保制度，让职工利用接班前5分钟检查自己所承包的卫生区域卫生，头发互查，然后再投入生产中，并在工作期间落实职工30分钟互检的效果，[莲 山 课件 ]是否流于形式。如刚检查过头发，班长再去复查时，谁身上有头发，对联保人每次处罚5元。

（4）安全工作不能忽视，对班组职工多讲安全知识，安全要点，本班组的安全注意事项，每天给他们讲一个安全事例，让职工真正懂得安全的重要性。因为“不知道 ”的后果是很可怕的！

（5）对班组的网络化管理区域要责任到人，不要有盲区，保证区区有人管，片片有责任人，把分厂推行的6s工作做好

（6）人员管理。人家常说，家和万事兴，班组的管理业是一样。对于不同的职工，要用不同的管理方法，从而达到班组的稳定性。

第6篇

一、配套选配高素质的班组长的机制

班组长是班组的组织者和决策者，也是班组建设的第一责任人，各项工作制度的最终落实者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。

因此，首先必须选拔具有“一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人”的员工担任。具体说来，班组长要有以下素质和要求：

1.要有较高的政治素质，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。

2.要有较高的业务素质。班组长应当是本班组业务尖子，同时善于学习新知识、新技能，不断提高自己的业务能力。

3.要有较高的管理能力，对人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

4.必须具备良好的身体素质和实干精神。班组遇到热点、难点问题及重活、累活，班组长都要积极为领导分忧解难并身先士卒带头干，起模范带头人作用。

5.必须具备一定的文化素质。班组长的文化水平要能够满足工作的需要，要不断根据具体情况，加强自己各项综合素质的提高，确保能适应岗位的要求。

其次，要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、狠抓制度落实

1.认真贯彻落实班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点，安排日常工作，及时总结工作，使班组工作不断进步。

2.建立班组学习制度。定期组织学习各级文件精神，业务知识。通过相互提问，有问有答的方式，让员工进一步巩固专业业务和技术知识。通过分析讨论日常工作中遇到的难题，让员工明白问题出现的原因和处理问题的方法，杜绝同类问题的重复出现。

3.建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。

4.贯彻落实考勤制度、班组绩效考核制度，认真遵守《电力安全工作规程》、《运行操作规程》等各项规章制度。

三、完善和落实教育和培训

培训是班组建设的基础。班组需要培养和发扬员工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路，提高班组员工的综合素质。要搞好班组建设，在抓员工培训上，①抓好业务技能教育，提高班组技能水平。组织员工开展业务技能学习，定期进行比赛。提高班组业务技能，为推动“优化结构、拓展市场、科学管理、和谐发展”的工作思路的顺利进行提供保障。②有针对性的指导，结合日常工作中出现的一些实际情况，在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训计划，开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。③组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既宣传经验心得，又相，互启发和激励。

第7篇

一、要选拔好班组长和班组“安全代表”

班组长是班组所有工作的关键，其既是管理者又是检修现场的组织者。一个班组管理的好与劣，能否充分发挥班组在企业的生产活动和其它活动中的作用，班组长是最关键的人物，作为一个优秀的班组长应该具备以下条件：

（1）能够与企业风雨同舟，对企业安全文化有一定的认知度。

（2）有一定的文化基础，并且技能达到中高级工水准，有过硬的实际操作本领和丰富的现场经验。

（3）有高度的责任心和较好的素养。

（4）有较强的组织与管理能力，既能抓管理，又能关心团结组内员工，调动全组员工的积极性。

（5）有强烈的安全意识，随机应变能力强。

（6）能以身作则地模范遵守各项规律制度。

而班组工会劳动保护监督“安全代表”，则是班长搞好班组安全生产的得力助手，同时又是我们企业工会劳动保护三级监督安全网的基层成员，也是班组干好系列定修、年修、抢修和日修的有力保证。班组“安全代表”应热心安全工作，具备相关的安全知识与技能，有较高的技术水平，能密切的联系班组员工，勇于坚持原则，要能及时发现检修现场各种隐患，且能与班组长及时采取应对措施。同时，对于班组长和班组工会劳动保护监督“安全代表”，我们企业应重视对他们进行及时的安全培训和考核。

班组要建立与健全以岗位安全责任制为核心的各项安全生产规章制度，实行安全目标管理，努力提高班组管理者及员工的安全管理意识，在各项工作中大力倡导“安全第一，违章为零”的管理理念，切实提高全体员工安全学习、培训工作的质量，避免流于形式。针对各作业区与各班组不同的特点，危险源辨识及应对措施也应有具体的针对性，且对于不同的设备检修内容，可由班组长定修前在设备旁进行二次安全交底，全体员工自我保护意识就会大为增强。

三、做好各类安全标化基础工作，提高危险源控制问题的发现能力与改进能力要做好班前安全会，班组安全记录，安全岗位培训制度，安全检查制度，安全考核制度等，还要有常备齐全的各种安全，标化规程。建立的每项制度，每种方法都要认识去做，而且要坚持不懈，才会收到良好的效果。针对以往安全管理上存在的不足，班组要能认真找出存在问题的根源，确定今后改进的办法。同时要确定抓班组员工的思想意识教育为基础，提升员工自我防范意识的具体管理措施，以确保年度检修安全目标的实现，这样才会取得明显的成效。

班组对危险源控制问题的发现能力与改进能力要有进一步的加强与提高，并以此推动班组全体员工的自我保护意识大幅提升。班组要转变工作思路及方法，严格管理，通过本质化管理来预防各类隐患，坚持标准化作业，在积极组织班组员工开展危险源、环境因素辨识的同时，还要强化与业主方的共同责任关系，强化双向提高管理能力。

四、做好各类安全岗位培训和教育

通过班组各类安全培训和教育，可以提高班组员工安全标化实际操作技能，对树立安全意识大有益处，也是班组保证检修安全的重要措施。结合班组具体岗位，通过强化员工安全意识的提高，可以促使班组长及员工提升检修安全管理能力与意识，力保做到安全防护措施完善、完善、再完善，力争把事故发生率降到零。

第8篇

Key words： team construction；infrastructure management；"three-zero， three-standardization， five types of team"

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）32-0226-02

0 引言

班组建设是企业固本之基，强企之石。只有把班组建设工作搞好了，企业就会从基层凝聚起巨大的向心力和凝聚力，为企业安全发展、创新发展奠定坚实基础。为此，在班组建设工作过程中，一定要紧紧围绕“融入中心抓党建，贴近实际抓特色，推动发展求实效”的工作思路，创新班组管理模式，以本单位独具特色的班组建设理念，扎实做好班组管理工作，在基础管理、培训达标、民主建设、精细化管理和班组“争创”竞赛活动等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班组的执行力、战斗力和创造力得到迅速提升。

但是，我们在看到成绩的同时，也不可避免地发现了其中的问题：因运销公司班组业务分类较多，受业务需要制约，班组建设不够均衡，齐头并进的态势还需加强；班组管理方面还存在薄弱环节或管理粗放现象；信息报送工作质量不高，个别班组上报信息无新意、不准确。在今后的工作中，我们将基于“三零、三化、五型”班组建设总体目标，秉承更加认真负责的态度分析和处理这些问题。

1 “三零、三化、五型”班组建设总体目标

2014年是公司“三零、三化、五型”班组建设的推进年。我们要认清形势，明确目标，勇于担当，深化改革，夯实管理基础，不断提升班组的执行力、战斗力和创造力，确保全面完成公司各项工作。

指导思想：深入贯彻落实集团和公司2014年工作会议精神，以集团公司“四五六”班组建设工作思路为指导，充分发挥部门职能作用，狠抓班组现场管理和精细化管理，扎实推进“三零、三化、五型”班组建设管理模式，为全面实现公司2014年煤炭营销目标助推加力。

总体目标：到2014年底，力争把公司班组建设打造成公司的亮点工程、特色工程，争当有创建特色的“标杆班组建设集体”；力争优秀班组达到班组总数的80%，良好班组达到班组总数的20%，彻底消灭不合格班组；推出一批在公司有影响的班组和班组长。

2 加强班组建设的有效策略

基于上述问题，笔者提出通过切实强化六项工作，着力实现“六新”目标的管理策略：一是切实强化基础管理，实现班组建设体系新提高；二是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；三是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；四是切实强化“五进班组”活动，实现计量工作新贡献；五是切实强化民主管理，实现凝聚力增强新进展；六是切实强化安全工作，实现班组安全管理新目标。

2.1 强化基础管理，狠抓班组制度建设 班组管理是企业最基础的管理，班组管理必须适应现代企业管理的要求。公司在班组建设中，将夯实班组的基础管理，抓好软实力建设作为工作中的重点，进一步完善了《营业室票据管理办法》、《预付款用户下量管理办法》等14项制度；并要求各班组严格按照“三零三化五型班组”创建标准和要求予以落实，稳步推进班组建设，使班组的计量工作逐步走向了精细化和现代化管理的轨道。

2.2 树典型、立标杆，以点带面，狠抓班组管理质量的提升 按照抓典型、树标杆，以点带面，推进班组建设工作的总体思路，2013年重点狠抓了三个装运中心“文明班组”创优达标工作，推出“优秀班组长”季永琴、蔡海燕、张亚亚等，为兵头将尾们树立了标杆和榜样，大大激发了各班组长、各班组间争创的积极性和热情；同时，结合全员轮岗实际，规范班组计量、收费管理，开展“导师带徒”活动，促进职工业务交流，进一步提升全员的综合业务技能，塑造廉洁从业、一专多能的岗位能手。

2.3 学先进、搞培训，狠抓班组精细化管理的提升 为提高班组精细化管理水平，增强基层班组长管理和解决实际问题的能力，公司要求各单位（部门）每月定期召开班组例会，进行班组工作考评、总结、交流和学习；同时，还结合煤炭销售网络为基层班组搭建学习、实践的网络平台，不断提高班组长、班组成员的思想道德、科学文化和专业技能水平；在公司组织全体计量员开办了四期“计量员岗位技能业务知识培训班”的基础上，公司工会又围绕形势任务、业务流程、制度标准、网络、计量操作等内容自主开展了计量员培训班三期，进一步强化了班组建设的工作基础，提高了班组精细化管理水平和整体素质。

2.4 以活动为载体，激励员工对标，狠抓全员工作能力的提升 班组是企业实现发展目标的基础。为了促进班组员工岗位成才、争先创优，提高业务技能。公司针对各中心班组情况，在基层班组中认真开展了争星夺旗竞赛活动。激励助推班组、积极开展“对标”活动，兑现班组长津贴、班组建设奖金和年终先进评选，使公司各项激励机制得到了进一步的贯彻和落实，班组创先争优意识和服务用户意识不断提高，正能量得到了充分发挥。

2.5 加强民主管理，狠抓班组凝聚力的提升 班组就是职工的“小家”，只有融入关爱理念，营造和谐氛围，才能增强班组凝聚力。一年来，公司始终关心职工生活，为各中心营业网点更新办公设备和设施。联系厂矿为营业员办理饭卡和提供单身宿舍，解决职工在工作期间的饮食、取暖和住宿等问题。公司工会先后组织开展了“冬季送温暖、夏季送清凉”、“金秋助学”、“员工体检”、“七一文艺汇演”、“用激情来迎接会战”拓展训练等活动，使大家感受到了大家庭的温暖和组织的关怀；同时，从实际出发，有计划、有重点地履行文明公约，用员工道德规范和企业道德规范引领员工积极开展“做文明有礼运销人”活动。一是发扬民主，建立班务公开制度；二是实现文明管理，履行文明公约；三是建立员工活动室，配备活动器材，如毽子、跳绳、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征订报刊杂志15份；四是加大宣传工作力度，建立了装运中心企业文化长廊，全方位、多渠道弘扬企业文化；五是开展合理化建议，设置职工与客户合理化建议、意见箱；六是抓好效能建设，建立经济安全联防体系，教育员工珍惜岗位、廉洁从业；七是落实纪检监察工作，杜绝违法违纪案件发生；八是创新班组绩效考评机制，坚持公平、公正、公开的原则，实现班组团结、文明、和谐，为创建工作保驾护航。

2.6 加强安全管理，狠抓班组安全生产目标的实现

第9篇

一、提高领导认识，明确新形势下抓好班组建设的重要地位

一要充分认识班组是铁路企业管理的细胞，是铁路安全生产工作的第一线，是管理链条中的实施终端。二要明确班组建设必须“围绕一个中心，坚持一个指针，突出两个重点，推进三个工程，实现五个提升”的工作标准，这也是工会组织在加强班组建设中充分发挥作用的基本工作思路，即：紧紧围绕路局安全生产这个中心，坚持“科学发展、以人为本”为指针，突出全面提升职工队伍整体素质和全面提升路局核心竞争力这两个重点，努力推进“主人翁行动”工程、“职工素质”工程和“合理化建议创新”工程，实现班组管理水平、班组成员素质、班组工作质量、班组生产效率和班组创新能力的新提升。

二、深入沿线调研，设制“艰苦系数”促进班组建设新内容

通过深入沿线调研思考，应该创新设制一个没有任何单位的“艰苦系数”来促进班组建设，改变以往对班组建设只设一笔一次性的经济奖励。“艰苦系数”决定职工的一系列重要利益的分配，如艰苦津贴、分房、升级、职称等待遇，并具有“终身”效用。这个“艰苦系数”与班组所在艰苦地区的类别有关，艰苦地区分一、二、三、四、五、六类，地区越艰苦，“艰苦系数”越高。而“艰苦系数”的获得与否必须与个人的工作业绩有关，也就是与本班组建设的内容有关。如何设置“艰苦系数”，需要作进一步的调查研究。这样，让在艰苦地区工作的职工“有更多的想头”，从而真正调动班组职工的工作积极性，促进班组建设质量的提高。

三、强化激励作用，合理打造“艰苦系数”的终身优惠功能

“艰苦系数”的创造和确立，是一项需要精细调研的繁重的系统工程。首先它是一个“系数”，数值的大小反映“地区艰苦类别”和“工作业绩”，只能在路局管内使用，并与职工今后的分房、升职、升级、医疗补助、困难补助等重大利益挂钩，具有“终身优惠功能”，其次“艰苦系数”的获得是职工本人为铁路做贡献的“应有回报”，它必须充分反映职工本人在艰苦地区的工作业绩和杰出表现。同时还要延伸“艰苦系数”的惠及范围，以增强“艰苦系数”的激励功能。

在设置中，要把“艰苦系数”与班组“完成任务好、基础管理好、道德素质好、业务技能好、攻关创新好、守纪安全好、团结文明好”等内容挂钩考核，深入开展争创最佳班组和争当最佳班组长的竞赛活动，在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，激发班组做一流工作、创一流业绩的积极性。

四、强化制度约束，把沿线班组建设工作推向新的发展阶段

第10篇

精益化管理是现代企业内部各科室、各班组，与市场用户之间的链接管理模式，从而使企业产品、服务，有效地转化为可以用内部价格衡量的价值。对于供电企业而言，其内部的精益化管理，可通过内部考核管理机制、市场竞争机制以及风险机制的建立来实现，以此来调动职工们的工作积极主动性。本文将对供电企业精益化管理体系的构建，提出一些建设性建议，以供参考。

【关键词】

供电企业；精益化管理；构建策略

根据国家电网公司提出的要求，在当前的形势下，应当大力推进集团化企业的运作，并且向集约化、精益化管理方向发展，通过标准化建设来实现对企业的全新思路和战略决策。长期以来我一直认为只有流水线的工厂，才比较适合采取精益化管理模式；然而，供电企业有其自身的特殊性，比如电力生产无法储存、人员工作场所比较分散、专业化分工非常的细，而且具有配合复杂、劳动力难以量化等特点，因此如何通过精益生产来促进企业的发展，成为一个重要的研究课题。在当前的发展形势下，供电企业构建精益化管理框架，主要从以下几个方面展开：

1 供电企业应当明确精益化管理体系构建目标和思路

1.1 供电企业精益化管理体系构建目标

第一，标准化整合目标。供电企业标准化目标整合过程中，应当提升规范化成果的应用性；提升管理制度之间的有效衔接性，保证班组成员将自己的工作落实到位；全面提升班组工作的计划性，并在此基础上形成班组作业闭环管理模式；提高作业标准化程度及其实际可操作性，保证每一项作业都有参照。

第二，精益化预期目标。实践中，应当注意培养员工的整体精益素养和人才梯队，优化工作流程、提高工作效率，尽可能的减少中间环节，节约时间。同时，还要注意流程质量的提升，员工作业一定要一次性成功；根据实际情况，建立和创新精益化的企业文化，不断丰富文化内涵。

1.2 供电企业构建精益化管理体系的思路

供电企业转型是长期、持续发展的过程，在此过程中遵循以下工作思路，如下图所示。

如上图1所示，标准化与精益化之间是相辅相成的，这是促使供电企业持续转型的基础和保障。标准化整合与整体管理水平提升，要求成果具有全面应用性。实践中，以标准化手册为成果载体，各单位之间共同应用，从而实现整体标准化管理目标。精益化的有效提升，突破了管理驱动力，更加关注人才的培养。将精益人才作为培养对象，采用精益工具、导入精益理念，不断进行探索和创新，并以此为基础来开展精益实践。在前期的成果基础上，选取专业基层班组、基础业务作为班组管理标准化发展与精益化提升的切入点。比如，可以选择电力调度、检修试验、继电保护、变电运行以及配电线路和输电线路等生产班组，有效针对性地进行计划管理、资源管理以及运作管理和绩效管理，在基层班组积极开展精益化提升工作。

在精益化管理体系构建过程中，应当严格按照依从性、落地行以及继承性和推广性原则进行。其中，依从性即在识别管理要求的基础上，进一步明确班组工作的参考依据；落地性则是指各类管理要求，应当落在班组管理实践之中，要确保执行落实不走样；继承性，即在继承的基础上，不断寻求发展突破口；推广性，即班组标准管理模式应当具有非常强的系统性，而且简单、易推广。在统一管理模式、工作标准、岗位设置以及作业流程和作业行为的基础上，全面推进企业班组一个标准和一种行为。

2 供电企业精益化管理体系构建策略

管理体系用以评估管理机制的制定与落实执行情况，通过追踪工作方案的制定、落实以及反馈和业务关键节点的质量，实现对核心业务流程表单以及对管理制度落地与否进行综合评估和管理。

2.1 作业体系的构建

供电企业精益化管理系统中的作业体系，主要是用来对作业标准、步骤执行情况进行评估的，同时还用以实现反馈机制。本文所研究的评估问题，是在作业体系维度基础之上，增加了对工器具管理的有效观察，从而使标准化落实到实物上。

首先，管理目标发现和锁定。当供电企业的管理层向下属部门安排工作时，后者可能不知所措，最后要实现怎样的目标根本不知道。因此，“要有一个目标”，即管理层应当将整体目标进行层层分解，将其具体目标落实到下属部门。最后将若干个具体目标汇在一起，总体目标也就实现了。实践中可以看到，目标并非指标，可以是具体的参数和指标。总之，精益化管理体系构建过程中，管理层应当将目标表达成很明确的、实际可操作的具体目标，这样才能使下属部门明确执行目标。精益化管理目标不能太笼统和抽象，而是应当细化、具体，与现有的思想观念、现状相结合，并且有共同的语言目标。

其次，运用工作分解结构 WBS。所谓工作分解结构，实际上就是将主要的成果进行分解，分解成比较容易管理的具体单元。将大项目按系统规则、要求进行分解，各个项目单元相互独立的、相互联系和互相影响，将其作为观察、设计以及计划目标和成本核算与控制的对象单元。在此过程中应当注意的是：第一，注重可交付成果，即白纸黑字、书面可表达以及与下属部门之间的紧密关系；第二，同级子项目相互独立，而且分解所得子项目之间不存在着交叉和重叠现象，可以使他们各负其责，避免相互扯皮现象的出现；第三，完整性。下级子目标组合可以支持上级目标工作，使其能够分解落实到实处，而且还要严把子项目汇总关，这是上级所要的结果，只有这样才能顺利完成任务。

2.2 信息系统构建

精益化管理体系中的信息系统，是用来对信息系统标准化与整合的评估，同时要注意信息系统在各个部门之间的统一性、是否可以支撑标准化流程的高效运转。

首先，确定信息系统建设目标。精益化管理体系中的信息系统建设目标，主要实现速配速查速用，采取培训包模式自动推送与岗位密切相关的信息，并以此来支撑工作；以计划方案作为驱动，严格按照作业包形式、辅助支撑库关联，自动统计工作量，为绩效管理工作提供有效的支撑。通过建立精益点子库、立项库、成果库等方式，来实现对供电企业精益项目的有效管理；同时，还要有效满足班组基础管理要求，对接生产MIS表单库、风险库，以此来体现继承和突破；满足承载性、通用性和灵活性要求，保证示范作用及其推广价值。

其次，信息系统建设。精益化管理体系下的信息系统建设，可概括为使系统数据流的应用实现一个快速、四个自动和九个可配支撑精益成果的落地。如下图2所示：

在精益化管理信息系统中，主要是以作业为驱动，进行培训包和作业包的快速查询与应用。自动化系统中，以岗位为中心相关数据信息可实现自动的匹配、执行自动预警、班组情况自动分析以及标准执行结果自动计算等。同时，还包括流程、作业、专业、岗位、辅助库、工作手册、管理标准以及绩效责任书和指标池的可配。

3 供电企业精益化管理系统的控制

对于新的管理模式应用成功与否，首先应当固化实施举措，让员工们在重复执行中接受新模式、新流程以及新机制和新做法，并在此基础上接受新思想和减少持续改善的阻力。对于供电企业而言，可执行的精益措施需明确管理要求，并且对其进行推广，比如规定停复电现场办票时间不超过上午9点30分，避免与午休和午饭的时间相冲突；同时，可以参照执行和落实的精益举措，在某个变电站、设备上进行试点，然后进行推广。在变电站以及集控中心推广停复电信息看板，研发新的信息系统模块，突破执行过程中的精益措施，需不断改进和完善部门举措。比如，电源开关投/切需进行统一的安全评估，明确管理制度。针对可直接执行的相关精益措施，制定项目推广方案，适用于供电企业和各分局变电运行、继电保护、检修试验、调度中心以及配电线路和输电线路等专业班组。其他和供电企业班组管理运营模式相一致的班组评估后，可选取其中一些精益提升措施进行实施方案改进。通常情况下，其主要包括项目成果介绍、成果固化控制指标以及改善后的表单和流程等，同时还要确保项目成果具有可推广性。通过采取精益化的管理方式，得出精益实施成果，然后通过滚动修编机制将其固化到班组工作手册之中，从而形成明确、规范化的执行标准和要求。在标准化工作手册应用过程中，对于发现的改善点可采取精益化提升措施和手段，分析和研究精益点子库、精益项目库和精益成果库，然后将形成的成果基于滚动修编机制，将其有效地固化到班组标准化手册之中，在不断的应用和改善过程中，使精益化管理常态化。

4 结语

总而言之，随着对供电企业管理系统研究的不断深化，面对供电企业的发展战略和未来形势变化，笔者认为供电企业若想实现持续、快速和健康的发展，必须从根本上改变传统的粗放管理模式，不断实施和实践精益化管理模式，这样才能提高供电企业管理能力，保持持续稳定的发展动力。

【参考文献 】

[1]裴仁刚.浅论供电企业精益化管理之路[J].现代商业，2011（12）.

第11篇

关键词：班组建设；职工素质；问题；建议

班组建设是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。多年来白碱滩物业管理公司维修分公司始终坚持以“创建达标班组、提高职工素质”活动为载体，来推动班组建设及基础工作的提高，本文拟从以下几方面来谈谈笔者对班组创建达标活动的粗浅认识。

1 深入调查研究，结合实际探索思路

白碱滩物业管理公司2015年工作总体思路是：围绕一个中心，以做好物业服务工作为中心，实现两个满意，抓好七项工程及“127”工作思路。开展班组达标创建就是要体现班组在企业建设中的作用，最终达到公司总体目标的实现。按照“班组建设”达标管理的要求，在“互帮互学”的基础上，4月初，组织班组长及班员到克拉玛依南林物管站进行观摩学习，南林物管站2003年被国家建设部命名为全国物业管理优秀示范小区，其管理模式属于一站式管理，维修分公司在向南林物管站学习先进经验的同时，针对班组管理的薄弱环节，从规章制度的完善，工作流程的顺畅，班组管理的到位，绩效考核的严格上“精耕细作”，创建出具有本色的班组管理文化资料。借助“相互切磋，查漏补缺”这个平台，又先后到市油田公司以班组长命名的十大模范班组之――李海涛班和张辉班以及南林分公司的先进班组进行观摩、参观，实现达标经验共享的目的。

2 注重实效，不断开创班组建设新局面

“以人为本”强化职工素质是新形势的迫切要求，基层工会组织要在政治思想工作中做好宣传、教育工作、激活职工积极向上的思想情绪、提高职工的思想觉悟，在自己的岗位上敢于创新，要学习电视剧《亮剑》中李云龙那样敢于“亮剑”精神，班组的灵魂就是班长，职工是执行者，班长有能力，员工信得过、员工在各项工作中就会“给力”，这个班就一定是过硬的战斗团体，团结协作好的班组队伍。各基层队在开展班组建设活动中，通过加强对班组的管理和指导，把班组管理纳入到整个工作中去，从根本上解决班组管理中存在的问题和矛盾，也通过“走学”活动促使班组长拓宽了视野，提升了分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神。

3 明确责任，规范制度，为班组达标活动的开展注入新元素

一是在调查研究的基础上，围绕创建五型班组的方针，提出“努力学习，超越自我”的学习理念，进一步提升班组队伍素质，规范班组的基础管理。

二是构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。根据班组建设达标要求，结合各班组的实际情况，建立班组内部岗位绩效考核机制，制定出符合实际情况的班组管理标准，提高班组的工作效率，推进班组管理各项制度的全面落实。

三是围绕班组建设的目标和任务，结合班组达标建设活动主题，牢牢抓住切入点，渗透到各项工作中去，形成了一个工作网络，共同营造出良好的班组建设氛围，使班组达标建设活动逐步深入的开展起来。

四是班组建设融入“竞赛”激发了活力。在班组建设中通过开展班组创建达标、班组劳动竞赛等活动，调动职工投身到岗位练兵、技术创新等活动中，激发他们钻业务、练本领、学技术的积极性、主动性，全面提高班组的创新意识和创新能力。

五是明确班组的工作标准和工作职责，规范班组基础资料管理，落实专人进行资料的收集和整理，完善班组记录、台账，做到班组成员分工合理，资料管理有序的良好局面。

六是坚持把创建达标活动与基础管理、基层建设工作结合起来，在摸清班组技术管理状况的同时，针对要点问题，提出解决方案，协助建立和完善班组管理台帐。

4 班组建设达标工作中存在的问题

通过近三年油田公司开展的创建达标，各班组在活动中还存在着一些问题，具体表现在：

一是班组在管理模式、管理内容、管理形式上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，班组成员不能积极主动的适应新的需要，导致班组管理出现了手段单一，管理相对滞后的局面。

二是班组管理目标不明确，缺乏长远性和系统性，导致班组管理工作出现断片，影响了班组管理的效果和质量。而班组创新力度不够，总是习惯于接受上级安排的工作，疲备的应付各类检查，不能很好的完成创建达标工作。

三是班组管理出现制度执行不严现象。各班组结合自身实际，制订了班组的各项规章制度，但在实际工作中，对有些管理制度较为轻视，硬性管理只停留在口头要求上，没有进行有效的制度约束，导致班组创建达标出现停滞不前的现状。

四是班组民主环节薄弱。班组成员既是生产者，又是管理者，但是在现实工作中，个别班组忽视了班组的民主管理，出现班长“一人说了算”的现象，降低了职工参与管理的热情，还有的班长在管理上仍然采用原来的管理手段，没有超前管理意识。

五是班组资料记录不全，基础资料管理较松散。班组在开展活动中，没有及时有效的记录活动内容，做了许多工作，在资料上却没有体现出来，而是采取补记现象，影响了工作效率和后期资料的查找。

六是缺乏强有力的激励机制，班组成员的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。班组成员的技能水平参次不齐，存在着“干好干坏一个样”的思想，影响了班组的长远发展。

5 对班组管理的几点建议

一是理清班组管理的目标和思路，从工作实际，分层次、有计划地解决好班组建设中存在的突出问题，来促进班组达标工作的顺利开展。

二是加强班组达标管理，建立健全各管理规章制度及资料台账，把班组达标工作的目标层层分解给班员成员，通过跟踪管理，来促进班组工作的日趋规范。

三是找准班组建设的活动载体，将班组文化建设活动融入到各项工作中去，提高职工的政治理论知识和专业技术水平，不断丰富和深化班组建设的活动内涵。

第12篇

XXX部作为公司的业务部门，目前负责四项业务：综资抽检业务面向省公司网络部，施工现场核查面向省公司工程部，拨测支撑业务面向省公司市场部，物资检测业务面向省公司采购物流部，根据公司服务质量提升工作“以客户为中心”的出发点原则，省公司以上主管部门即为我部门客户，对于综资工程部工作质量是保障业务持续开展、提升业务价值的生命线。根据公司关于提升服务质量的要求部署，部门主要以转变工作作风、提高工作效能和标准化流程为重点，以输出规范准确的业务数据为提升目标，切实做好部门服务质量提升工作。现将具体工作汇报如下：

一、改进组织架构，明确岗位职责。针对部门各项业务变更，业务内容日趋繁杂，综资工程部分析各业务特点、研判业务发展趋势，对部门各业务配置需求和岗位职责进行了重新梳理。6月份通过全员的岗位意向调查及沟通，完成了部门内部人员岗位调整，实现了“人、岗、事”三者之间的合理匹配，达到了“人尽其才、才尽其用”的目标，从而提升了部门整体的工作效率和执行力。

二、优化工单复检形式，提升工作质量。6月份对部门综资抽检及照片核查两项业务的复检工作进行了调整，取消了之前班组长对本组员工工单进行复检的工作形式，采用由技术支撑人员对各班组工作内容进行集中复检，复检结果应用于员工个人绩效考核及各班组整体考核，通过考核激励提升整体工作质量，体现业务价值。

三、规范流程，加强标准化建设。5月份以来，根据省公司主管部门要求，部门各项业务均进行了业务调整或工作流程变更（综资抽检增加了勘误平台工单合格率检查，工程现场核查由原来的的照片核查变更为监理旁站率和施工人员备案一致率检查，拨测支撑业务增加了市场活动首单测试），业务转型期间，坚持制度先行，首先对增加业务和变更业务制定操作手册并进行宣贯，员工严格按照规范流程进行操作，做到业务稳定转型承接。计划7月份对各项业务规范流程进行梳理，编制标准化工作流程、业务规范，做到各项业务有据可依、有章可循，保障各项业务高质量完成，使各项业务逐步规范化、标准化。

四、进行业务比武，加强团队文化建设。统一的团队协作精神是提高服务质量的基础，部门将以团队建设为抓手，不断调整思维方式和工作模式，着力提高队伍的执行力、公关力、学习力、凝聚力。7、8月份部门计划进行综资抽检、工程现场核查两项业务比武，通过业务比武提升士气、培育典型、设定标杆，用业务标杆的的典型事例对员工进行引导教育，变抽象的说教为形象的示范，形成比学赶帮超的团队氛围。

五、强化党建引领，发挥模范带头作用。综资工程部党支部将不断提高党建工作站位，深化党建工作内涵，拓宽党建工作思路，将支部建成战斗堡垒。通过深入落实“党建赋能班组”、“党建1+N”网格化方案，每月开展班组个性化需求、党员个性化服务清单及党员显性化提升档案，不断挖掘党员带头作用潜质，扩大先进典型影响力，激发广大员工干事创业热情，提升部门凝聚力，促进部门服务质量提升。

第13篇

同志们：

今天，我们在这里召开2006年班组建设工作会议，这是继公司“两会”后召开的一个十分重要的专业工作会议，其目的就是要认真总结过去一年班组建设工作，排找存在问题，按照“两会”提出的奋斗目标和工作要求，全版权所有面部署今年班组建设的主要任务，进一步提升公司班组管理水平，努力开创班组建设工作的新局面。

过去的一年，公司在上级公司和市委、市政府的正确领导下，深入学习贯彻党的十六届五中全会精神，紧紧围绕建设“一强三优”现代供电企业的发展目标，牢牢把握“三抓一创”的工作思路，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，公司保持了健康快速发展，各项工作取得了新的成绩：电网建设完成情况创历史最好水平，从容应对两次强台风的袭击，迎峰度夏工作再创佳绩，荣获××市政府三等功荣誉，全年实现了三个百日无事故安全记录，圆满完成了全国田径大奖赛暨亚洲田径公开赛、“十运会”等重大政治经济文化活动的保供电任务，得到了××市委市政府的高度评价和专项嘉奖；同业对标工作有序推进，各项技术经济指标大幅提升。公司获得了江苏省精神文明建设文明行业、省公司文明单位等荣誉称号。

这些成绩的取得与公司班组建设工作是密不可分的，是全体干部员工特别是工作在基层一线的班组员工努力拼搏的成果，在此，我代表公司向长期奋战在生产一线、默默奉献的全体班组长和广大员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

下面我就公司班组建设工作讲两个方面的内容。

第一部分2005年班组建设工作回顾

2005年，公司班组建设工作紧紧围绕企业中心任务，坚持安全第一的安全理念，运用科学创新的管理方法，落实技术进步的发展思路，以创一流学习型团队建设为载体，以提高员工队伍素质为抓手，开创了班组间你争我赶的良好局面。截止2005年底，全公司49个班组均使用班组管理软件，实现了微机联网，有38个班组网页获星级网页称号，9.8%的班组达一流班组水平，班组建设和管理水平明显提升，主要体现在如下六个方面：

一、党政重视，齐抓共管

公司成立了以总经理为组长，党委书记、工会主席为副组长的班组建设领导小组，建立了由工会、总经理工作部、生运部、安监部、基层分工会具体抓落实的班组建设管理网络，同时积极运用多种富有成效的形式推进学习型班组创建，将创建学习型班组、培育知识型员工作为班组建设和提升职工队伍素质的主要抓手。年初，经党政联席会讨论制订年度班组工作计划，明确班组建设目标和工作重点，各基层班组每月制订月度工作计划和政治学习计划，每月召开安全例会明确安全工作重点，根据公司全年教培工作计划制订班组年度、月度培训计划，平时注重检查和考核，做到每月班组自查，公司、工区抽查，并严格考评和通报。同时将班组建设与青年文明号、巾帼示范岗、职工小家建设相结合，营造了党政工团齐抓共管的良好氛围。

二、抓点带面，循序推进

公司坚持以办实事、想实招、求实效作为学习型班组建设的出发点和落脚点，将基础好、积极性高的班组确定为公司学习型示范班组。示范班组从形式上做到六有：有一个班组共同远景，有一个创建规划或年度计划、措施，有一个读书档案，有一个读书角，有一个班组网页，有一个获奖成果。形象内涵上做到“五新五力”：观念创新、管理创新、培训创新、科技创新、服务创新；有学习力、创造力、号召力、凝聚力、战斗力。去年，公司有9个班组被评为学习型示范班组，有6个班组被××市总工会评为学习型班组示范点。

三、创新载体，营造氛围

公司提倡、鼓励班组制作网页，积极开展“五星级”班组网页竞赛活动，要求具备条件的班组用班组网页来反映学习型班组成果，寓班组概况、历史、工作、安全、教培、基础管理、特色活动于其中，并通过在网页上创建“班组链接”实现知识共享、互动学习。同时深入开展学习型企业、学习型班组大讨论和读书、求知格言征集活动。去年，公司将23个班组的典型案例、优秀征文以及980条格言汇编成册发给每个班组，推荐、评选出17名学习之星，工会出资5万多元为班组购置书籍2930多册，行之有效地多种活动形式在班组间营造了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围。

四、创新争优，同行领先

公司坚持把开展“qc”活动，推行全面质量管理作为创建学习型班组的重要举措。在建设学习型班组的实践中，注重推行全面质量管理，各班以qc活动为重点，结合安全生产、技术革新和有关班组管理要求深入开展班组qc活动，一方面加强对qc小组负责人的培训，另一方面适时进行成果。去年全公司班组qc小组注册率、qc活动成果率均达100%。变检三班、计量运行班的qc成果获“国优”，这是我公司近几年获得的第八个国家级大奖。

五、安全第一，常抓不懈

公司持续开展安全性评价和安全检查，坚持职工代表安全巡视，变事后总结为事前控制，努力实行班组安全生产的可控、在控。深入开展危险源点分析预控，积极推广先进班组的做法。结合安全月和“安康杯”竞赛，在全公司开展贯彻《安全生产违章处理规定》系列活动，各部门组织安全签名、反事故演习等活动，统一制作宣传牌156块，各分工会选送12块安全图板参评和巡回展出。在全公司职工中开展“我要安全、我能安全、我会安全”征文活动，将征文937篇并汇编成“浪花集”下发给公司职工。积极开展“安全连着千万家”征文活动，收到职工子女征文682篇，同时编印了职工“安全工作手册”2200册。改版优化了网上“安全园地”，继续开展最佳劳动保护检查员、最佳优秀互保个人、优秀互保对子评选活动。去年公司再次获得江苏省“安康杯”竞赛优胜企业。

六、不断探索，持续创新

班组技能培训取得新成绩，积极组织开展了多项竞赛，去年举办了变电检修、电试、变电运行、线路操作、自动化技术应用、电费抄核收等12项技能竞赛，230余人次参加了练功比武活动。在××市十大行业职工技能操作大赛电工技能比赛中，我公司获优秀组织奖；在无锡供电公司劳动竞赛中，电费抄核收获总分获第一名，同时在活动中涌现出大批的先进技术个人。班组资料库建设再上新水平，鹅州监控操作中心用公文包形式在中心五台计算机上创建统一的班组资料库、芳桥供电所用文件夹共享形式在所内六台计算机上创建统一的班组建设资料库、张渚供电所用ftp形式在所内7台计算机上建立统一的班组建设资料库，各班组的班组资料库实行专人负责，分工录入相关资料，采取同步更新或统一更新的办法让全班人员共享班组资料，实现了书面资料库向微机资料库的转化。

各位班组长、同志们，审视2005年的班组建设工作，我们取得了一定的成绩，但是在发展中也存在不平衡、不协调，部分管理上还是存在着薄弱环节，集中表现在以下几个方面：

1、班组安全基础仍不牢固。安全活动、现场管理、危险源点分析等在少数班组落实不够，违章作业，不安全苗头还时有发生。

2、班组建设发展不平衡。少数班组由于规范化管理起步晚，人员素质参差不齐，推行班组管理软件有压力。

3、班组整体学习力不强，班组技术培训缺乏针对性和有效性，班组长管理水平有待进一步完善和提升。

这些问题和不足需要我们在今后的工作中不断改进和提高。

第二部分2006年班组建设工作意见

2006年是实施“十一五”规划的开局之年，公司面临着繁重的生产、经营和建设任务。今年公司班组建设工作的总体思路是：坚定不移地贯彻全心全意依靠工人阶级办企业的方针，认真落实省公司加强班组建设的意见，按照公司“两会”精神，以争先创优为目标，以同业对标为手段，以三化建设为突破口，不断提高班组的管理水平，不断提升职工队伍的素质，力争培育一批在系统内外同行领先的标杆班组，为建设“一强三优”现代企业打下坚实的基础。

一、强化执行力建设，贯彻落实上级各项规章制度

一是要高度重视企业班组建设工作。认真领会省公司有关班组建设的具体要求，严格执行省公司颁发的加强班组建设的系列文件。落实班组长和班组专业工程师的待遇。继续加大对基层一线班组人才的培养力度，新进大学生必须在基层岗位锻炼，新聘任管理岗位的大学生必须在基层单位工作满五年。在班组工作不称职的，不能选入管理岗位。

二是要不断完善班组建设推动机制。在公司层面调整班组建设领导小组，在明确各部门职责的基础上，继续加强领导，强化考核，制定实施《班组建设工作考核管理办法》，把班组建设工作列入部门的业绩考核，作为评价部门业绩和领导干部业绩的重要依据。各职能部门要切实加强对班组工作的业务管理和指导。

三是要积极推进公司扁平化管理模式。以提升效率为目标，公司上下各岗位要明确职责，全体员工要真抓实干，说实话、办实事、求实效，使公司的每一项正确决策部署都能不折不扣地落到实处。

二、强化精细化管理，规范执行各项专业工作要求

一是要抓好安全管理基础。要以贯彻落实国网公司安全生产三个规范性文件为重点，充分理解文件和一系列规章制度背后所深含着重视生命、关怀人生的本意，健全完善安全生产保证体系和监督体系，加大安全生产考核和责任追究力度，确保各级安全生产责任制的落实与执行。重视基建单位施工安全和抢修作业安全，防止在工程建设和抢修任务繁重情况下安全管理出现疏漏，保证员工在有安全保证前提下开展工作。进一步加强员工安全教育和培训，不断加强安全意识、提高安全技能、增强安全素质、规范安全行为，确保各项安全制度执行到基层，落实到个人。抓住“设备、制度、素质、环境”四个环节，继续深入推进安全文化建设；要按照国网公司的部署，认真研究“平安”工程的实施意见，扎实推进“平安”工程建设，形成人与物、人与环境、思想与行为都有利于安全的态势，把对安全的认识和管理推上一个新平台，逐步实现安全生产的可控、在控和能控。

二是要抓好生产管理基础。要加快制度建设，修订完善管理标准，实现生产管理标准化、规范化。继续深化星级变电站和等级线路创建工作，打造更多的放心变电站和输电通道。不断加强各专业规划和生产计划管理，优化大修、技改工程项目。认真开展输变电设备状态评估工作，确保输变电设备健康水平处于监控、可控状态。深化作业指导书的应用推广工作，严格执行“没有作业指导书不准工作”的规定；加强作业指导书信息化建设，提高作业指导书的应用与执行效果。

三是要抓好农电基础管理。积极开展好农村供电所同业对标工作和标准化作业工作，提高农村供电所规范化管理水平。实施农电安全性评价工作，全面推行现场作业安全措施卡制度，规范作业程序，坚持工作标准，夯实农电安全管理基础。进一步规范农电工薪酬制度，建立分级考核与激励机制，切实加强农电工管理，确保农电工队伍稳定。积极开展“农电线损管理年”活动，全面完成线损、应收电费余额考核指标，不断增强公司盈利能力。规范农电工服务行为，提高农村供电管理水平和服务水平。

三、落实科学发展观，不断夯实班组建设工作基础

一是要全面推进班组“5s”管理，做到班组工作常整理、常整顿、常清理、常清洁、常自律。各班组要积极按照上级公司的要求，坚持求真务实、真抓实干的作风，努力把这项工作抓紧抓好，抓出成效，促进班组制度建设、信息化建设、执行力建设、环境建设、设备工器具管理、档案资料管理等各项工作全面上水平。全体班组长要以高度的责任心，积极投身到这项工作中，通过“5s”管理的推广运用，走出新路子，创出新特色，凸显新亮点，全面提高班组的综合素质和管理水平。

二是要继续做好全面质量管理工作。大量引进使用新设备、新技术和新工艺，提高班组工作的科技含量。班组要在组织好生产工作的同时，积极在一定范围内从事技术革新和管理创新。要继续加强质量管理的教育培训，让每一位班组成员都掌握质量管理的基本知识，在实际工作中有效运用质量管理知识，努力提高工作质量，积极进行技术攻关，为公司安全生产和管理创新发挥积极作用。

三是要积极推进班组信息化建设工作。要以班组信息化建设为手段，利用现有计算机及网络资源，继续推进班组网页、班组资料库建设，建立适应我公司实际的班组管理信息系统，逐步提高班组管理科技含量。力求操作简单，维护方便，在增加信息量、扩大信息共享范围的同时，在功能上逐步从记录功能向统计、分析、管理、控制功能提升，真正提高班组科学化、信息化管理水平。

四、坚持多元化培训，努力提升班组员工整体素质版权所有

一是要创导终生学习的习惯。要在班组中树立尊重知识、尊重人才的良好风尚，切实增强提高自生素质的紧迫感，在工作中学习，在学习中工作，在班组形成学业务、比技术、争先进、创一流的氛围。积极开展学习型班组创建活动，在实践中获得提升。

二是要采取切合实际的形式。在班组技术培训形式上要有创新，根据班组工作实际，把握培训重点，做到专题培训和系统培训有机结合，以熟悉设备、熟悉业务为主题，以解决生产实践中的技术难题为突破，以提高员工的劳动技能为目的，采取请进来送出去的途径，既有现场查考又有反事故演练，经常举行富有特色的劳动竞赛和技能练兵活动，学有所获，学有所用，学有所成。

三是要重视班组长的选拔培训。要以人员优化组合为契机，严格按照公司有关规定和程序，选配好建设好班组长队伍。对于班组长，要求具备较高的思想觉悟和良好的职业道德；热爱本职工作，工作责任心强，善于团结同志，具有良好的群众基础；有丰富的工作经验和较高的业务技能，作风硬朗有开拓精神；经公司班组长培训考试合格，具备高级工及以上职业资格，技术密集型班组的班组长应具有大专及以上文化程度，并且鼓励任用一批素质好、学历高的年轻同志。要编制年度班组长培训计划，对班组长实施综合培训，提高班组长业务素质和管理水平。

五、发扬主人翁精神，着力引导广大员工建功立业

一是要积极调动和发挥广大职工的主人翁积极性、主动性和创造性，围绕“主人翁意识”主题，大力宣传广大职工为建设“一强三优”现代公司所做出的贡献，大力宣传在建设“一强三优”现代公司中涌现出的先进模范人物，大力倡导岗位责任意识、遵规守纪意识，大力倡导“以人为本，忠诚企业，奉献社会”的企业文化。要在各基层中营造讲奉献、比技能，勇于创新、争做佳绩的良好氛围，激励和调动职工的积极性和创造性，力戒形式主义，搭建展示职工精神风貌和主人翁才华的大舞台。

二是要认真开展总经理联络员活动，定期召开总经理联络员会议，不断增强联络员的责任感、使命感，当好两个代言人，一方面要了解职工所思所想，掌握职工动态，积极与公司层面进行交流和沟通，另一方面要认真传达公司政策和文件的要求，在基层职工中做好宣传和引导作用，围绕企业中心任务开展工作。同时要结合公司阳光管理的具体要求，切实推进班务公开工作，引导职工参与管理班组事务，增强团队合作精神，建设新型和谐班组。

第14篇

[关键词]计划管理；配电；班组建设；绩效

中图分类号：TM421 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）27-0091-01

引言

随着电力企业改革进入深水区，配电班组运维效率，已得到管理者的关注。如何提高运维成效，推广绩效管理制度，成为企业发展的关键。在这一领域的研究中，许多学者做出尝试，比如使用综合绩效管理方式提高评价的客观性，确保绩效落地[1]；探究精益管理在基层班组中的应用，指出管理精细化是企业发展的一种趋势[2]；提出建设创新型班组，降低运维风险[3]等。但这些研究都未触及供电企业改革根源，即如何将工作量具体化并考评。

本文概括分析了当前配电班组运作模式特点，提出了一种基于计划管理的班组建设新模式。该模式下，可从班组年度规划、月度预控、每周消缺、每日派工四个维度，确保其全年建设有中心、月度计划有重点、每周工作有方向、员工奖惩有依据。既为电力企业发展提供了一种新思路，同时对其他相关行业基层班组建设，也具有一定借鉴意义。

1 当前配电班组运作模式特点分析

配电班组是电力企业最基本、最活力的组织细胞之一。由于改革的进程、人员素质等原因，各地配电班组运作模式不一。表1.1对南网系统内典型地方区局配电班组运作模式进行了分类总结：

由表可知，各单位在运维方式及值班制度上多有差异，这与各地网格化管理、值班/责任医生制度等贯彻落实程度有关。但在派工方式上，各区局均不同程度采用计划模式，即强调计划对日常运维的指导性作用。这说明在未来配电班组的管理中，计划已是不可缺少的一个环节。

2 基于计划管理的配电班组建设模式

班组计划管理的目的是提高计划的执行的有效性，降低运维成本，预控运维风险，安全生产，提高供电可靠性及客户满意度[4]。本文提出基于计划管理的配电班组建设模式，可从年计划、月计划、周计划、日计划四个维度进行分析，具体如下：

2.1 综合网格分析，做好年度规划

按照网格化管理的思路，当前南网系统内已开始将各区局辖区电力设备按馈线或道路划分责任田，每个运维配电班组，都被分配至管理某一个中压电力网格。运维班组建设的出发点，就在于集合部门资源及班组过往运维经验，总结分析出其辖区网格的特性。

网格分析内容包括网格内变电站分布、电缆/架空线长度、馈线年最高负荷率、变压器容量、公变年最高负载率、公变低压开关容量、超年限变压器/柱上断路器分布、环网柜厂家、网格历年故障记录及原因分析报告等。

通过网格分析，可明确班组今年运维工作的中心，并提前做好立项规划工作。比如对于架空线路较长的班组，台风来临之前的超高树木砍伐专项工作就显得十分重要；而与之相对的，对于公变低压开关容量不足而负载率又较高的班组，争取到立项更换开关以及增设变压器调荷、7-8月负荷高峰前的负荷监控等，应该成为其年度工作的中心。通过这样差异化的网格分析，制定差异化的规划策略，将使得班组建设具有针对性，成效更为迅速与显著。

2.2 运用统计分析，做实月度预控

运维班组在一年中每个月，都会面临不同的运维风险，如何在月初做好预估，并制定出相应的风险控制对策，成为每月考核指标能否实现的关键。

每月初应该进行统计分析项目应包括：辖区馈线上月负载率变化、公变上月最高负载率及累计3月来变化情况、公变低压开关跳闸次数、环网柜局放检测超标监控、设备关键节点温度超标、上月停电情况、两票考核、单线图修改、运维消缺记录等。

月度统计分析有利于发现共性问题并拟定对策预控。如连续3月负载率都超过10%以上增加公变台区，必须查勘并制定调荷方案；某个厂家的环网柜超过3个纳入局放超标名单，就需要该设备同期产品开展专项检查。通过这些方法，可以避免不必要的重复巡视，提高巡视有效性，推广差异化巡视，减少运维成本，为员工减荷的同时，提高其幸福指数，凝聚班组战斗力。

2.3 坚持班组两会，确保每周消缺

班组例会制度是确保班组日常工作顺利进行的基础。每周一召开的班组会议，班长可以传达上级指示、安排本周工作任务、部署本周人员分配、收集班员运维发现的缺陷等。每周五召开的班组碰头会，更可用简单、灵活方式，兼顾闭环管控，直接督促班员，实行预期执行效果。

同时，由于配电运维特点所限，其许多消缺工作，以每周为单位是最为有效的。每周的例会制度，可以帮助班员拟定运维黑点消除计划，而不让其产生任务困难、遥遥不可解决的错觉。

2.4 实行派工制度，监督每日工作

每日派工制度的建立，源于各类数据平台与移动终端的技术的发展，并已迅速成为当前运维模式改革的突破点。

每日派工任务包括：巡视线路、局放环网柜清单、测温点分布等。内容包括巡视人员、PDA编号、使用车辆、工具类别及编号、作业内容、主要风险点、完成时间、隐患及缺陷等级等。

使用移动终端后，派工单可由班组长点击下达，班员签收、执行、按时上报，班组长酌情给予评分。季度或者年度考核时，系统可给予直接的整体评分，并结合班组长评分加权，最终确定绩效考核的优异者，有理有据，公平公正，不失为未来班组考评有利武器之一。

综合上述分析，可拟定如表2.1框架图：

3 实例应用

笔者在2013年4月初，进入班组工作以来，即辅助班长开展相关工作。

在年度计划方面：已拟定中压网架改造规划项目8项，着重梳理中压网络多联络，而无法转供电问题，调整其为标准接线方式；已拟定公变调荷12台次，低压开关更换53组次，以降低低压故障发生率；已立项扩容/增设变压器8台，以缓解网格内公变重过载情况，避免公变过载烧坏。

在月度预控方面：已梳理清晰班组局放、测温、差异化巡视计划、各类设备清单（含专公变、环网柜、柱上开关、裸导线、高风险电缆沟、树木砍伐常见区域）等，运维计划性明显提升。

在周计划及每日执行方面，班员执行能力提升，工作思路清晰，例会上问题反馈及汇报有条理，班组工作越来越轻松，气氛也愈发活跃。

2013年考评中，所在班组获得分子公司 “工人先锋号”荣誉，馈线考核跳闸率仅为3条次/年，客户平均停电时间、客户满意度评价也名列前茅。

配电班组是电力企业改革中至为关键的一环，如何擢升运维有效性，对提高供电可靠性、提升客户满意度甚是重要。本文提出的基于计划管理班组建设新模式，从四个维度着力，为企业发展提供了一种新思路，实践检验证明，方法可行易操作，效果明显，可明显推进班组建设，值得推广应用。

参考文献

[1] 刘彦斌，邓红英.县级供电企业班组建设模式探索与实践[J].中国电力教育，2013，36：160-162.

[2] 魏敏.基于精益生产的供电公司班组管理研究.昆明理工大学，2013，硕士学位论文.

[3] 武丽芳.浅谈供电企业班组建设与创新管理[J].内蒙古科技与经济，2014，02：33-35.

第15篇

【关键词】 班组长；能力；管理

班组长应具备执行力要强、关注细节等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的要求和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员各项任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为岗位上的能手。

班组长应是员工的“情绪管理员”， 所谓情绪管理，就是用管理心理学、行为科学等有关科学方法，对人们可能出现或已经出现的异常心理变化或情绪波动，进行科学的心灵调适、慰藉、安抚、沟通或说服，以达到心理和谐及实现个人与组织目标的一致性的一种活动方式或方法。加强员工情绪管理，能够减少员工对班组或车间的报怨，树立良好的班组形象；增强员工对班组的认同，促进各岗位员工间的沟通；提高员工士气，改善班组气氛，降低员工的缺勤、离职率；帮助员工缓解压力，促进员工身心健康，提高提高班组的凝聚力。

班组长在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持“安全第一”的理念。增强安全生产防范意识，使员工真正做到从“要我安全”到“我要安全”的转变，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场岗位安全生产的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。

班组长应做到办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。由于受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。还要做到准确命令。作为一线的指挥者，命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。