电子商务建设方案范文

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第1篇

实验室建设，是电子商务专业中的一个重要环节。目前，电子商务实验室建设普遍存在一些问题。首先，很多电子商务实验室都是一种模式，即一个机房加上若干软件，这种实验室是单纯为了课程的设置而存在的，仅能培养学生的上机操作能力，其他问题基本上无法解决；还有部分实验室的规划和构建不够科学合理，没有考虑当前的发展趋势，与社会脱节严重，实际运行效果不够理想。

其次，很多高职院校缺乏共享和服务意识，实验室的资源只能局限于本校的老师和学生使用，资源没有得到充分的利用，利用率较低。而且由于服务意识不够，也给教师和学生使用实验室资源带来不良影响，让教师和学生无法根据需要使用实验室资源。另外，目前很多实验室的计算机和相关软件都是趋于淘汰的产品，无法为学生提供良好的操作环境和条件，可持续性较差。电子商务实验室中存在的这些问题，会严重影响到电子商务人才的培养，与企业需求脱节。也造成了实验室的资源闲置与浪费，无法形成良好的校企合作平台。

二、创新型电子商务实验室改革理念和思路

随着电子商务实验室建设的不断创新和改革，目前最为有效的一个途径和模式是以就业为导向，引入社会资源，与企业合作，共建实践操作平台。创新型电子商务实验室的建设，应根据实际需要来进行，偏重于应用，通过引入社会资源，搭建良好的学生实践操作平台，即让企业走进学校，老师和学生走入社会，走进企业，为企业提供电子商务服务，开发和设计网站，进行网络营销和网络推广，从而建立一个为中小企业提供电子商务服务的平台。

三、创新型电子商务实验室的特色和创新

3.1模式方面的创新

传统的电子商务实验室，都是在实验室模拟实际商务模式。创新型电子商务实验室，则是利用企业真实的项目，对学生进行实践训练，这种训练模式能够真正让学生进行实战，培养出能够自主创业和能够为企业进行电子商务服务的专业人才。

3.2内容方面的创新

学生的实践训练项目，是来自企业的真实的项目，是企业真实需求的体现。创新型电子商务实验室与企业合作，利用学校的智力资源为企业的电子商务服务，开发和设计商务网站，进行网络营销和推广。

3.3管理方面的创新

与传统的电子商务实验室相比，创新型电子商务实验室在设计思路、系统性方面有着很强的先进性、创新性和实用性，它能够帮助学生巩固理论知识，让理论知识能够在实践中得到运用，有效推动电子商务专业的教学模式和教学方法的改革创新，也能够真正提高学生的实践能力和就业竞争力。

四、创新型电子商务实验室建设方案

4.1C2C网络自主创业系统

在C2C网络自主创业系统中，教师可以组织学生进行两方面的实践操作，从而了解电子商务中的自主创业。第一，让学生了解网上创业的流程，培养学生的创业意识。建立一个校园C2C网络创业平台，教师帮助和指导学生在这个平台上建立一个网上虚拟的商店，了解和熟悉网上开店的基本流程，掌握网上开店的一些基本技巧，让学生积累一些开设网店的经验，引导和培养学生的创业精神和创业意识。第二，在网上建立一个实际的店铺，建立一个实际的操作平台，让学生在这个平台上进行真实的开设店铺，打理店铺，从而帮助学生提高创业能力，为他们的自主创业打下坚实的基础。

4.2B2B电子商务外包系统

与中小企业进行合作，建立一个电子商务专业的服务外包实战平台。企业将电子商务项目交给学校完成，而学校则可以将这些项目打造成一个电子商务专业学生的学习实践操作环节，学生在真实的项目中进行实战，对其实践能力的培养和提高有着很大的推动作用。B2B电子商务外包服务的主要项目范围，包括应用咨询、项目建设、网络维护和推广、项目的运营和服务外包。企业把这些项目外包给学校，可以降低企业的运营成本，提高企业的工作效率，而学校可以利用这些项目来培养学生的实战能力，因此，这是校企合作共赢的模式。具体而言，电子商务外包系统的主要项目和业务内容是这样的。电子商务应用方案咨询和设计，主要工作内容包括：去企业内部了解企业的真实情况，根据企业的实际需求，为企业量身定做恰当的电子商务应用方案。网络管理和维护的主要工作内容是：针对企业的实际情况，开设行业平台，并负责管理平台，维护平台的正常运作，此外，还需要为企业的网站进行编辑和改版的工作。网络推广的主要工作，是根据之前的电子商务应用方案，通过各种网络营销手段来对企业产品进行市场推广活动。商务平台建设及运营外包的主要任务，是根据企业的实际需求，来为企业建设一个网络商务平台，主要包括设计和开发网站，后台管理，平台的运营和市场推广。

五、预期成果和社会效益

5.1提升专业能力

创新型电子商务实验室在建成运营之后，由于其强大的电子商务能力，必定可以接收大量的实验项目，这使学生有很多实践训练的机会，不但能够提高学生的实践操作能力，帮助学生就业，而且还有利于打造具有品牌特色的电子商务专业。

5.2改善教学条件

创新型电子商务实验室的建设，让电子商务理论有了实践的场所，改变了传统课堂上理论知识空洞无物，与实际联系不足的问题，而且还解决了以往难以组织学生实习的问题。此外，理论与实践的结合，对于教学质量的提高有着很大的推动作用。

5.3促进电子商务专业建设

创新型电子商务实验室的建设，促进了电子商务专业的建设和发展，加强了电子商务专业的竞争优势，也提升了专业的发展潜力，让电子商务专业可以成为学校品牌特色专业。此外，由于实验室涉及的专业广泛，可以应用于管理类和信息类专业领域，因此，也可以为这些专业提供一个良好的教学场所和实验平台。

5.4有利于提高教学水平

创新型电子商务实验室建成之后，不但学生可以利用这个平台，提高自身的实践水平，教师也可以利用这个平台来进行实践研究，拓宽了教师的研究渠道，给教师创造了一个良好的研究环境和研究条件，能够有效提高教师的业务水平和实战能力。

六、结语

第2篇

【关键词】电子商务，实训

一、电子商务实训的意义

电子商务已成为发达国家培养商业人才的高等教育中不可或缺的部分，并以商业课程为主干，形成了电子商务专业职业教育、学历教育配套培养体系。在电子商务高等教育中，重点突出了商业环节与信息技术的结合，建立了相关的实训、实训场所；并要求学生至少完成一个实际的电子商务项目，更加结合实际，强调实践环节，全面培养学生的商业素质、法律素质、财务管理能力与信息技术的应用能力。

科学实训是现代信息技术赖以发展的重要实践环节，而电子商务教学中的实训教学则是以实训教学形式培养电子商务人才的重要途径。深化电子商务实训教学改革，在加速高等教育从应试教育向素质教育转化，提高教育的质量和效益方面起着重要作用。

电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、技能的重要渠道。它对于学生学习和掌握电子商务的基本思想、研究问题的方法、理论联系实际的方法都起着开阔思想、激发探索和创新精神、提高素质的重要作用。

电子商务实训课程增加了新的教学内容，开辟了新的教学体系和新的教学手段，使教师从传统的备课、授课方式拓展到计算机虚拟备课和授课的组织，教学空间得到进一步扩展，提高了对信息技术在商业应用方面的认识。电子商务实训对教师有了新的要求，使教师直接面对现代信息技术的挑战。在实训教学中，要求相关课程的教师编写新的系列教材，不仅要包括新的教学内容和教学方法，而且还要针对不同层次和不同的教学培训对象编制不同程度的实训教学资料。这将直接导致有关的课程改革和新的课程体系的建设，培养出适应时展的电子商务实训师资队伍。

电子商务实训教学将探索一条科研的新路子，它必将推动一场教授相同课程之间的教师、教授不同课程之间的教师以及教学研究与实际部门之间的相互协作。电子商务实训已经成为一个创造“产、学、研”结合的新载体，必将推动我国电子商务及相关学科教学的发展，最终将促进我国企业整体管理水平的提高，有力推动电子商务的发展。

将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来，就必须构建与之相适应的新的实训课程体系。这种课程体系要有利于激发学生形成认知活动的主观能动性，有利于提高学生知识迁移、学用结合等实践活动的有效性，有利于引导学生培养科学的工作和学习作风及创新能力，有利于促进学生对整个学科体系全面而又深入的理解。

电子商务专业主要培养利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的专门人员。根据这一培养目标，可以确定电子商务实训的基本框架。

二、电子商务实训室的系统结构

1．电子商务的基本框架

电子商务实训所依据的理论框架如图1-1所示。一个企业实体上游连接着供应商，下游连接着客户，因此，供应商管理与客户管理已成为企业不可缺少的内容。企业实体除了本身具有的商业场所外，还应有虚拟商厦、虚拟配送中心、虚拟银行等，虚拟商务将成为传统企业的发展方向。在虚拟商务中交易安全问题是人们普遍关注的问题。物流管理是企业实施电子商务中物流的具体实现。支付结算是企业中资金流的体现。网络技术、数据库技术、网站建设等基础技术是企业实现电子商务、进行信息化管理的基础。电子商务所依赖的社会环境有法律、法规及相关的政策、标准等。

2．电子商务实训室的技术结构

电子商务实训室的技术结构由实训层、应用层和公共层三部分组成。第一层为实训层，这一层由交换机组、实训用服务器组及工作站组成，主要面向校内学生实训，有条件的可多建几个，没有条件的可建一个，然后用虚拟的方式划分组合。第二层由中心交换机、中心路由器及服务器组成，其主要面向校外的内部学生进行远程实训。第三层为公共层，由交换机、路由器、防火墙组成，通过互联网与外界相连，可发展会员单位，供本校以外的学生使用。

3．电子商务实训室的布局

电子商务实训室的布局可参考图1-2，分组的作用是为学生讨论方便，也可以设计成6人一组或8人一组。相关的硬件、软件可根据学校的实际情况决定。

三、电子商务实训的主要内容

1．数据库应用

通过桌面小型数据库（ACCESS）及大型数据库（SQL Sserver2000）的学习。步建立数据库的概念，能够使用Access自身的查询工具及Access编写SQL查询命令等。能够使用外部工具通过通用接口调用数据库中数据进行商业数据分析。

2．网络应用

网络应用实训的主要内容有局域网组网、交换机配置、路由器配置、管理、无线网等。通过网络基础的学习难能够进行RJ45双绞线的制作，能够进行简单的局域网的组网，并能对进行一般故障的维护。通过对网络的进一步学习能够使用路由器将局域网接入互联网。能够划分虚拟局域网及配置无线接入点。

3．网站建设

网站建设分成2部分，一部分为技术网站建设，另一部分为商务网站建设。技术网站建设的主要内容实训有IIS配置、WWW服务器配置、FTP服务器服务配置、ODBC的设置。商务网站建设的主要实训有虚拟主机的申请、虚拟主机的参数及实用方法。商务网站的规划设计与管理等。

4．网上创业

网上创业实训主要有商务模式、CA认证、物流配送、网上银行、网络营销、域名申请等模块。

5．呼叫中心

呼叫中心(Call Center)又称为“客户服务中心”，它是指企业利用现代通信手段集中处理与客户交互过程的机构。用于不同目的的呼叫中心所采用的技术的复杂性可以有很大的区别，不同呼叫中心的功能也会有很大的差别。典型的呼叫中心一般由程控交换机（PBX）、自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、计算机语音集成（CTI）、呼叫管理系统（CMS）、客户关系管理（CRM）、在线录音系统（Call Logging）等组成。座席员的典型工作方式是，戴着耳麦，面前摆放着已联网的计算机，一边通过电话与客户通话，一边录入或修改与客户有关的数据。呼叫可由客户发起，也可由呼叫中心发起。电话仍然是呼叫中心与客户联络的主要方式，但也不局限于此，有的呼叫中心还提供其他的接入渠道，如网上呼叫、文本交谈、自动传真、Email回复等。

随着九十年代电信技术和计算机技术的发展，将计算机网络和通信网紧密结合起来的呼叫中心解决方案已成为第三代呼叫中心主要特征，现在，各行各业都有越来越多的人们意识到呼叫中心的重要性，并且在使用类似的电话呼叫中心为用户提供服务。随着全球网络技术，特别是互联网技术的迅猛发展，呼叫中心系统逐渐由普通电话走向了网络技术，其通信手段是传统电话、IP电话、网络站点和电子邮件的集合。

呼叫中心是目前电子商务客户关系管理重要的环节，主要的实训有客户服务、客户投诉、客户咨询、市场调查、市场推广、客户关怀、直销等模块。

6．物流实训

电子商务中物流主要考虑物流的信息化问题，主要的实训以第三方物流实训为主。

第三方物流系统（TPL）是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。通过外包给第三方物流承包者，企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，提高了供应链管理和运作的效率。同时，第三方物流系统提供一种集成运输模式，它使供应链的小批量库存补给变得更经济。

四、电子商务实训报告的撰写

电子商务实训报告的主要内容有：

1．实训目的。实训所能达到的预期目标和要解决的问题，例如：电子钱包网上购物的实训目的主要有银行电子钱包登录、银行卡进行购物转账及银行卡购物情况查询。

2．实训环境。实训环境包括场地、硬件、软件及所用到的器材等。

3．实训记录。在实训过程中，对于突发的事件、异常的数据要详细记录，因这些现象往往是发明的创新点，在这些数据中可能存在着没有发现的规律。

4．结果处理。学生对此实训的看法，以及通过实训获得的收获。对于实训结果要进行分析，给出结论。如发现问题请给出解决方案或提出改进的建议。

五、电子商务实训中的角色分配

电子商务是一个复合型学科，涉及信息、商务、经济、管理、金融、安全等，所以电子商务实训也涉及到多个角色，在电子商务实训之前一定要知道这些角色的作用，否则就不能很好地进行电子商务实训。电子商务中的角色及其相关信息如表1-1所示。

六、结论

电子商务实训教学将探索一条科研新路，将推动一场教授相同课程的教师、教授不同课程的教师以及教学研究与实际部门之间的相互协作。电子商务实训已成为一个创造“产、学、研”结合的新载体，将推动我国电子商务及相关学科教学的发展，最终促进我国企业整体管理水平的提高，有力推动电子商务的发展。

将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来，就必须构建与之相适应的新的实训课程体系。这种课程体系要有利于激发学生形成认知活动的主观能动性，有利于提高学生知识迁移、学用结合等实践活动的有效性，有利于引导学生培养科学的工作和学习作风及创新能力，有利于促进学生对整个学科体系全面而又深入的理解。

电子商务实训室的建设关键是做实，由于电子商务是新的专业，如何做实是一项长期的、艰苦的工作。

参考文献

[1] 宋文官 电子商务实训 高等教育出版社 北京 2004

[2] 宋文官 电子商务概论 清华大学出版社 北京 2006

第3篇

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)17-4286-03

近年来，电子商务飞速的发展，电子商务模式不断改变，新生行业不断兴起，对电子商务人才的培养提出了新的需求。我校电子商务专业多次修订人才培养目标，确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。在教学计划中，确定以项目为主导，IT技术和经济管理知识并重，根据能力需求组成课程群进行课堂教学，注重实验教学，以分层实验、专业流程实验模拟作为实验教学手段，以实现专业培养目标。

1电子商务专业面临亟待解决的问题

1）如何使专业培养目标能更好地适应社会发展需求，具有何种特色更具优势？

2）如何在专业教学计划中体现“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”的原则？

3）如何加强专业核心课程的教学，使之切合学生实际，并切实提高教学质量？

4）如何进行专业实验室建设，使其能在学生专业技术实践能力上得到锻炼提高？

5）如何使专业教师能深入行业，了解专业发展和实际应用，使教学融入实际应用内容？

6）如何巩固校企合作，丰富校企合作教学模式的实际内涵，发挥其应用的作用？

为了适应社会发展的需要，电子商务特色专业很有必要在专业培养目标、教学计划、专业核心课程的课程建设、专业技术实验室的建设、师资队伍建设、校企合作基地和校外实习基地等方面，亟待进行调研、分析、探讨和实施，并且需要学校更多的资金投入。

2研究制定电子商务特色专业建设目标

1）确定专业培养目标：通过调研分析，确立更适合社会需求的、具有一定特色的专业培养目标。

2）修订和完善教学计划：以“重视基础、拓宽专业、加强实践、提高能力”为原则，修订和完善教学计划，和主流电子商务软件公司合作，引入他们的专业课程，使之从知识结构、课程设置、教学安排和能力培养等方面能更好地实现专业目标。

3）进行专业核心课程的建设：对专业核心课程的教学内容、教学方法、实验手段和考核方式等进行探讨研究，从大纲、教材、课件、实验、题库和网站等方面进行课程建设。

4）加强师资队伍建设：组织教师进修和培训，掌握专业发展的新技术，提高教师教学与科研能力；通过教师参与企业实践，聘请企业技术人员来校教学，建立一支更适合教学需要“双师型”师资队伍。

5）巩固拓展校企合作基地和校外实习基地：加强校企合作，成立行业、企业、学校专业教师构成的教学培养机制。

3电子商务特色专业未来三年建设规划

我校通过多次与优秀电子商务企业交流，在电子商务专业培养目标、电子商务教学模式、电子商务课程改革、电子商务技术引进、电子商务专业教师培训、电子商务实践方案制定、电子商务校企合作（具体见图1）等方面进行沟通交流，分析探讨，修订电子商务专业培养方案和培养计划，在未来的三年内，分批次、分层次地实施，来形成和提升我校特有的特色电子商务专业。

第一阶段走进企业，引入学校，打好基础在这一阶段中，我们将分3个方向进行特色专业建设：

1）走进企业——要培养优秀的电商人才，就必须了解电商行业；我们将选择一些优秀的电商领头企业，与这些企业达成初步的合作意向，组织教师走进企业，与企业中各岗位的从业人员、管理人员就人才需求、人才技能进行交流和探讨；同时也安排优秀教师进入这些企业进行挂职、顶岗锻炼；

2）引入学校——除了我们教师要走出去，还要将优秀电商企业引进来，我们将引入电商企业的工程师作为我们外聘讲师，为学生进行企业实战经验的知识传授；同时也邀请企业人员，为本校的实训/实践课程提供改进建议和方向；

3）打好基础——电子商务实验室，作为本校特色专业的一个重要部分，它承担了学生在学习中学校和企业对接的最后一公里

的角色，我们将对本校的实验室进行改建，将实验室打造为能同时满足电子商务运营实验、电子商务开发实验、及电子商务系统实验及电子商务科研实验的多功能复合实验室。

表1电子商务专业基础建设规划

图1

第二阶段完成专业核心课程建设，完善专业实验室建设

在本阶段中，首先，我们将对《电子商务概述》进行适当调整，引入目前电子商务行业的核心运营理论，即全程营销的电子商务理念。为我们培养人才做好准确扎实的理论基础；其次，我们将从目前电子商务最主要的3类用人岗位（技术型人才、商务型人才和综合管理型人才）进行专业课程改建：

表2电子商务课程建设分配表

最后加强电子商务实验室建设，实验室建设以符合电子商务多岗位人才培养要求为目标，所以在满足授课的需求外，还主要满足电子商务的1、商务运营实验功能部分2、真实项目运营功能部分，实验室分为2个区域：

1）商城运营操作区：计算机+企业式办公家具

2）实务仿真操作区：商品E化需要的设备、商品发货需要的设备（订单打印）。

在不同的实验时，这2个区域同时扮演不同的角色：

图2电子商务实验室布置平面图

第三阶段培养方案实施及完善

根据前2个阶段的建设内容，进行新培养方案的实施，请专业教师或企业人员承担主要课程和主要实践内容的教学，以及学生在校外实习基地实习的指导工作，并不断总结过程中的经验教训，进一步完善培养方案，实现校企共建培养模式、企业人员进校授课、带学生顶岗实习、指导学生毕业实习和毕业设计。在较早的学期就渗透企业有关内容，并贯穿教学过程，进一步明确培养具有较强应用能力的专业人才的定位。

以上从我校电商专业存在的问题，电商特色专业建设的目标、电商特色专业三年建设的规划三个方面，对电子商务特色专业建设作了初步的介绍和探讨，还不够成熟，有待于在实践中进一步发展和完善，使之更加符合社会对中职学校电子商务实用型人才的需求。

参考文献:

[1]黄敏学.电子商务[M].2版.北京:高等教育出版,2004.

第4篇

为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》（X发〔2015〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报2015年电子商务进农村综合示范县的通知》（X发〔2015〕X号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。

一、总体思路

依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。

二、基本原则

（一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特的地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。

（二）政府推动，市场运作。按照"企业主体、政府推动、市场运作"的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面提升。

（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。

（一）建设主体

结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。

（二）建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔2015〕XX号）"十个一"要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

（三）功能设置

建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。

四、实施步骤

（一）情况摸底（9月15日-9月30日）

抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括2014年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

（二）制定方案（10月8日-10月15日）

制定《XX镇电子商务进农村工作的实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。

（三）宣传带动（10月16日-10月25日）

继县之后我镇组织召开"电子商务进农村工程"动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

（四）推动实施（10月26日-12月31日）

拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。

五、成立领导小组

成立XX镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：

XXXX

领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，XXX任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。

六、要求

（一）加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。

第5篇

关键词：电子商务；教学资源库；云空间

一、引言

随着信息技术的飞速发展，电子商务发展如火如荼，商务模式层出不穷，这使得不同性质的企业对于人才需求不尽相同。为此，建设具有人才培养、社会服务功能于一体的云空间教学资源库是促进专业人才培养落实、服务区域经济的有效途径及重要手段。

二、电子商务专业云空间教学资源库建设内涵

建设基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的云空间教学资源共享体系，面向教师、学生、企业员工及社会从业人员提供自主学习和专业服务。它不仅具有普适性和实用性，同时兼顾行业、区域和学校特色。ROSE是指教学资源库的丰富性（rich）、开放性（open）、共享性（share）及电子化（electronic）；B2C与B2B表示资源库的建设者是学校，受用者是企业及个人。资源库包括专业标准库、课程资源库、培训资源库、专业素材库、行业信息库、咨询服务库六个子库。它既为电子商务物流高级技术技能型人才培养和终身学习搭建公共平台，也为企业岗前培训、电子商务解决方案等提供服务平台。

三、电子商务专业云空间教学资源库建设思路

以教学资源管理系统、学院网络和大学城空间为平台，校企合作建设基于“ROSE”的云空间教学资源和培训资源库；以规范专业建设为目标，构建专业教学资源库；以开展职业资格认证和技术技能培训为目标，建设易学活用的职业培训资源库；以服务社会与行业为目标，建设行业服务资源库。

四、电子商务专业云空间教学资源库建设内容

第一，校企合作、岗位对接，建设优质共享的专业教学资源库。依托湖南物流职业教育集团，联合行业企业，邀请兄弟院校专业教师组成开发团队，以专业人才培养目标与标准的研究、制定为基础，以工作过程为导向，建设具有电子商务物流特色的电子商务专业教学资源库。其一，专业标准库。专业标准库主要包括人才培养方案、职业能力标准、教学条件配置标准、技能抽查标准等；其二，课程资源库。建设多门专业核心课程资源库，主要包括课程标准、授课计划、电子教案、教学课件、教学视频、参考教材、试题库、在线测试等内容。校企合作开发基于工作过程的、具有电子商务物流特色的《网店美工》、《网店运营》、《网站建设》和《电子商务物流》4门专业核心课程教材；其三，专业素材库。建设专业素材库，包括电子商务行业与物流行业技术标准、规范、网站建设与维护案例、网站建设素材、网店美工设计素材、网络营销案例、期刊文献等。

第二，建设满足多方职业提升需求的职业培训资源库。建设为在校师生、企业员工和社会学习者提供职业资格培训、鉴定和认证等资源服务的职业培训资源库。职业培训资源库分为职业资格鉴定和认证包、企业员工培训包和师资培训包，职业资格鉴定和认证包涵盖国家职业资格标准、培训方案、题库等内容；企业员工培训包涵盖培训方案、培训资料、培训课件、过关测试等；师资培训包涵盖认证标准、培训方案、培训资料、培训课件、测试题库等。开发电子商务（物流）专业师资认证培训方案（A、B级）、认证标准及配套培训资料等。开发电子商务专员、电子商务运营师、移动运营师及电子商务物流管理师等多个培训项目资源。

第三，建设紧贴企业服务需求的行业企业服务资源库。其一，行业信息库。建设紧跟电子商务行业和物流行业发展动态的行业信息库，为专业调整和建设提供依据。行业信息库包括国家政策、行业动态、企业信息、岗位需求信息、新技术介绍、行业知名企业链接等方面信息，并及时进行动态更新；其二，行业咨询服务库。建设紧贴企业发展服务需求的行业咨询服务库，为行业企业提供技术服务及咨询。面向社会电子商务行业和物流行业企业提供包括电子商务物流规划、电子商务运营策划、网络推广策划、网店运营、网站建设与维护、网店美工等技术的服务与咨询。

第四，开发在线学习管理平台，实现自主与协作学习管理。对接大学城空间，开发在线课程学习管理平台，实现管理在线学习用户信息、课程信息、课程资源信息等，并帮助学员管理学习历史记录，如已学课程列表、各个课程学习进度情况、课程自我测试统计结果等。此外，针对电子商务专业的创业特点，增加在线团队协作创业管理功能，学生在学习过程中，可自由组建团队进行电子商务创业实训，各小组成员通过网络平台共建创业方案，分工合作，制定创业进度表，在线互助交流创业实现等。

第五，利用世界大学城和集团网站，开展空间教学与互动交流平台建设。建设《电子商务物流》、《网店美工》、《网店运营》及《网站建设》等4门专业核心课程的在线教学，利用大学城空间及资源网站进行在线授课、批改作业等，实现数字化教学。以完善大学城专业空间为基础，依托集团网站，带动师生的空间建设，构建校企师生多方参与的互动交流平台。

五、结束语

基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的电子商务专业云空间教学资源库的建设的本质是通过资源库建设改进教学模式、促进自主学习、倡导终身学习、提高人才培养质量、提升社会服务能力及社会贡献度。只有政行企校四方参与，推动资源库的应用融入日常教学及社会培训中，并构建合理的保障机制，才能提升资源库的可持续性，并发挥其更大的作用。

参考文献：

[1]刘锐《高职专业教学资源库研究综述》[J].职业技术教育，2013(14)：42-46.

[2]张家贵.曹哲新《高职院校共享型专业教学资源库建设研究》[J].现代教育技术，2010(07)：51-56.

[3]王轶敏《新高职专业教学资源库建设的现状及应对策略研究》[J].教育与职业，2013(09)：179-180.

第6篇

1.中美高校电子商务本科专业教育比较研究

2.基于创新创业教育高校电子商务本科专业实践教学体系的构建研究

3.电子商务本科专业创新人才培养模式研究

4.应用型本科电子商务专业人才培养的关键问题

5.高校电子商务本科专业教育模式研究

6.我国不同高校电子商务本科专业培养目标综合分析——石河子大学教育教学改革基金项目阶段性成果

7.电子商务本科人才培养模式探讨

8.电子商务本科人才培养的共性问题与创新措施

9.电子商务本科专业培养方案研究

10.应用型本科院校电子商务专业人才培养模式研究

11.电子商务本科专业学科体系建设的思考

12.校企协同育人的电子商务本科人才培养模式构建 

13.基于认知驱动理论的电子商务本科专业教学改革的思考

14.高校电子商务本科专业的专业特色与教学

15.凯里学院开设电子商务本科专业可行性研究——工商管理应用型人才培养专业群探索

16.首届电子商务本科毕业生就业状况的调查与分析

17.财经类院校电子商务本科专业课程体系的设计与实践

18.财经类院校电子商务本科专业建设研究

19.电子商务本科专业建设存在的问题与对策分析

20.电子商务本科专业的人才培养模式的研究

21.面向就业的电子商务本科专业培养模式改革探索

22.电子商务本科层次职业技术人才培养模式探索 

23.“双导师”活动改善大学生科研意识与技能的实验研究——以齐齐哈尔工程学院电子商务本科专业为例

24.电子商务本科人才培养方案设计——以中国石油大学(华东)为例

25.应用型本科《旅游电子商务》课程改革探讨

26.本科电子商务人才培养模式的思考

27.电子商务本科专业学科体系建设的思考 

28.电子商务专业本科人才的需求特点及培养方案 

29.电子商务本科人才培养的共性问题与创新措施 

30.关于电子商务本科专业建设的几点思考

31.电子商务本科专业课程教学体系研究

32.“电子商务”本科专业学生核心能力的创新培养

33.本科院校电子商务教学实践中存在的问题及对策

34.应用型本科院校跨境电子商务人才培养探究

35.应用本科电子商务人才培养体系研究

36.黑龙江大学信息管理学院成功申办电子商务本科专业

37.应用型本科院校电子商务实验室建设与管理探讨——以安徽省为例

38.电子商务本科专业建设探索 

39.应用型本科高校电子商务课程实践性教学改革探索

40.应用型本科《电子商务物流管理》课程建设的实践研究——以武汉商学院为例

41.应用型高校本科电子商务人才培养模式研究

42.应用型本科旅游电子商务课程教学改革研究

43.管理型电子商务本科生的培养模式研究 

44.法学本科专业电子商务法课程开设的几个基本问题

45.应用型本科电子商务创新型人才培养项目的初探 

46.应用型本科电子商务“互联网+”创新创业型人才培养研究

47.论大数据与电子商务应用型本科人才的培养

48.新建地方本科院校电子商务专业特色建设的探讨

49.移动环境对高校电子商务本科专业建设的影响及应对策略初探

50.对电子商务专业本科实验课程体系的评价研究  

51.关于本科电子商务专业人才培养的探讨

52.电子商务本科专业建设探索

53.应用型本科电子商务专业教学体系设计研究——基于人与岗位匹配的视角

54.应用型本科电子商务创新创业型人才培养与评价的研究

55.电子商务专业本科汉英双语教学探析

56.电子商务专业本科毕业生的素质要求

57.地方本科院校电子商务专业双语课程改革 

58.应用型电子商务本科专业建设研究

59.电子商务专业本科核心理论课程体系研究 

60.学生满意度视角下的应用型本科教育教学研究——以电子商务专业为例

61.电子商务本科专业计算机类课程教学改革探索

62.应用型本科电子商务专业创新创业人才培养模式探索

63.计算机本科电子商务课程启发实践式教学方法

64.应用型本科电子商务人才培养研究

65.应用型本科电子商务专业建设探析

66.应用型本科院校电商人才培养模式探索——基于东莞江南农批农副产品电子商务

67.ERP沙盘实训课程在应用型本科电子商务专业实践教学中的运用

68.高职院校与本科院校电子商务专业课程体系比较研究

69.应用型本科电子商务专业实践教学体系的构建 

70.新建本科院校电子商务实验室建设研究与实践

71.我院增设本科电子商务专业的必要性和可行性

72.应用型本科院校电子商务专业创业教育实践与探索

73.电子商务类应用型本科的师资和教育模式定位研究

74.广东省应用型本科院校电子商务专业创业教育调查及实证分析

75.基于创业型能力培养的地方本科高校电子商务教学改革研究

76.本科电子商务专业提高就业的对策分析 

77.应用型本科电子商务专业课程体系的构建 

78.应用型本科电子商务专业实践教学体系的研究  

79.电子商务专业应用型本科人才培养探讨  

80.高校本科电子商务专业建设的探讨  

81.我国高校电子商务专业本科人才培养

82.本科电子商务创业训练项目实践探索  

83.电子商务专业本科人才培养模式探讨

84.本科电子商务创业教育的研究与实践

85.应用型本科高校跨境电子商务教学探索

86.地方公办本科院校电子商务大学生就业能力培养研究 

87.应用型本科电子商务专业人才培养模式探析

88.应用型本科电子商务创新思维与创业导向教学改革探析 

89.地方普通本科院校《电子商务概论》课程形成性考核改革的思考与实践

90.基于“R&O-CPIO3+1”模式的新建本科院校应用型人才培养模式创新探索

91.基于真实、开放环境的本科电子商务网络营销实践课程体系的构建

92.本科旅游电子商务“三位一体”教学改革策略

93.应用型本科电子商务专业实践教学体系的构建研究

94.高校本科电子商务专业建设的探讨

95.试论电子商务人才培养问题与对策分析

96.电子商务专业本科人才的需求特点及培养方案

97.电子商务专业本科双语教学实践探讨

98.对电子商务专业本科教育短板问题的反思 

第7篇

关键词电子商务系统规划设计

电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节，提高现有商务的运作效率，建立一个全新的经济秩序，开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。

1企业电子商务系统的规划

企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。

电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。

1.1商务模型规划

这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统，其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面：首先是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。

1.2商务系统规划

商务系统的规划是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。

商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的，它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现，所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。

2企业电子商务系统的建设步骤

企业电子商务系统建设大致分为五个阶段：

2.1商务分析阶段

这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。

在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。

2.2设计阶段

在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。

2.3建设变革阶段

这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。

2.4整合运行阶段

上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。

3企业电子商务系统的设计

所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。

3.1电子商务系统物理配置方案设计

（1）系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择的时候，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力，还要采用开放的体系结构，具备一定的可扩展性，能够满足企业未来的电子商务应用的需求。

（2）电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

3.2电子商务系统功能模块设计

电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度，可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的，这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块，整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。

3.3电子商务系统数据处理的总体结构设计

电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该中央系统完成，终端是客户机，只是用来输入和输出，本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能，这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中，系统内的计算机能够联合处理数据，处理既可集中实施，也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务，采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行；协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力，可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外，该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。

4企业电子商务系统设计的技术框架

企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点：有利于软件维护及系统管理；满足应用系统的安全性，便于业务级权限管理；提高系统性能，减少网络数据流量和提高数据库的响应速度；保护前期已有应用系统，具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下：

（1）基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分，包括网络（内部网、互联网）、硬件平台（服务器、存储备份设备等）、操作系统（Unix／Windows／Linux等）、数据库管理系统等应用系统运行的基础。

（2）J2EE架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等，使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2EE（企业级Java）把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XML、消息服务、事务服务等有机地集成在一起，并且提供集群等高级特性，使之特别适合构建复杂的大型应用，并保证系统具有很好的可扩展性。

（3）业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台，业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境，可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离，应用系统的执行只与应用架构平台有关，而与基础技术平台无关，同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用，以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件，以办公自动化软件OA为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括，以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件，以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件，以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件，以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件，最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。

（4）门户网站。提供各种信息服务，通过安全隔离通道（防火墙）与企业内网、专网进行数据交换，实现统一的数据接收、。

（5）维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能，包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。

（6）安全解决方案。为系统提供安全解决方案，包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次，是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是PKI技术，包括CA认证机构、RA系统、密钥备份及恢复系统等部分。

参考文献

1丹尼尔·阿莫.电子商务：变革与演进[M].北京：机械工业出版社，2003

第8篇

关键词电子商务系统规划设计

电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节，提高现有商务的运作效率，建立一个全新的经济秩序，开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。

1企业电子商务系统的规划

企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。

电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。

1.1商务模型规划

这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统，其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面：首先是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。

1.2商务系统规划

商务系统的规划是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。

商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的，它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现，所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。

2企业电子商务系统的建设步骤

企业电子商务系统建设大致分为五个阶段：

2.1商务分析阶段

这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。

在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。

2.2设计阶段

在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。

2.3建设变革阶段

这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。

2.4整合运行阶段

上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。

3企业电子商务系统的设计

所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。

3.1电子商务系统物理配置方案设计

（1）系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择的时候，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力，还要采用开放的体系结构，具备一定的可扩展性，能够满足企业未来的电子商务应用的需求。

（2）电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

3.2电子商务系统功能模块设计

电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度，可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的，这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块，整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。

3.3电子商务系统数据处理的总体结构设计

电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该中央系统完成，终端是客户机，只是用来输入和输出，本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能，这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中，系统内的计算机能够联合处理数据，处理既可集中实施，也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务，采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行；协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力，可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外，该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。

4企业电子商务系统设计的技术框架

企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点：有利于软件维护及系统管理；满足应用系统的安全性，便于业务级权限管理；提高系统性能，减少网络数据流量和提高数据库的响应速度；保护前期已有应用系统，具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下：

（1）基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分，包括网络（内部网、互联网）、硬件平台（服务器、存储备份设备等）、操作系统（Unix／Windows／Linux等）、数据库管理系统等应用系统运行的基础。

（2）J2EE架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等，使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2EE（企业级Java）把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XML、消息服务、事务服务等有机地集成在一起，并且提供集群等高级特性，使之特别适合构建复杂的大型应用，并保证系统具有很好的可扩展性。

（3）业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台，业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境，可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离，应用系统的执行只与应用架构平台有关，而与基础技术平台无关，同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用，以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件，以办公自动化软件OA为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括，以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件，以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件，以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件，以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件，最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。

（4）门户网站。提供各种信息服务，通过安全隔离通道（防火墙）与企业内网、专网进行数据交换，实现统一的数据接收、。

（5）维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能，包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。

（6）安全解决方案。为系统提供安全解决方案，包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次，是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是PKI技术，包括CA认证机构、RA系统、密钥备份及恢复系统等部分。

参考文献

1丹尼尔·阿莫.电子商务：变革与演进[M].北京：机械工业出版社，2003

第9篇

关键词：高职教育 电子商务 专业建设 课程改革

高职教育已经步入内涵发展时期，高等职业教育的内涵建设其核心应是人才培养模式的创新以及专业建设与课程教学改革。改革和创新高职人才培养模式，搞好专业建设与课程教学改革，是高等职业教育所必须解决亟待解决的问题，并且是需要长期研究的课题。高职教育的人才培养工作必须符合企业和学生未来就业岗位要求，从中探索出一条符合我国国情并且适应本地区高职人才培养需求的具有自身特色的人才培养道路。

1.电子商务专业建设与课程改革中存在问题

1.1专业定位及培养目标比较模糊

随着信息技术的发展与应用，计算机与互联网络已深入到经济与社会的各个方面，整个世界正以急速的步伐走进电子商务时代。面对电子商务实践的快速发展，有些院校对其电子商务专业培养目标不能清晰地进行定位，缺乏明确的职业岗位群，因而提出的人才培养目标宽泛、模糊。在构建人才培养方案、课程体系方面，简单用将计算机类课程与商务类课程进行叠加，期望能培养既懂计算机网络技术，又懂商务；既能进行电子商务平台的开发、维护与管理，又能开展网络营销、电子贸易、企业管理等活动的人才。奢望学生毕业之后成为通才，既适合新型电子商务企业的需求，又能适合传统企业开展电子商务活动所需的人才需求。其培养目标既不符合我国企业目前对电子商务人才的真实需求，也不符合高职人才培养的一般规律。

1.2缺乏可循、可测的专业基本标准

高职院校的电子商务专业建设，缺少明确的专业设置基本标准与高素质高级技能型人才培养质量标准，专业设置无科学依据，专业建设规划无监控评价指标，质量保障仅仅局限于学校内部管理体系，没有构建健全完备和行之有效的由教育行政部门、企业、行业、第三方评价机构与学校联合参与的专业建设监控与评价体系。由于缺乏统一的基本标准，同一专业在不同学校软件、硬件条件存在着较大差异，导致同一专业的课程体系、课程内容差别较大，造成了人才培养质量的较大差异。此外，由于各院校的专业建设中，行业企业的参与度低，使得各高职院校自定的专业标准与行业标准脱节。电子商务专业是一个复合型专业，涉及到技术、经济、贸易、管理等学科，其专业如何建设，课程如何设置，尚没有一个公认的模式。

1.3人才培养方案及课程设置欠佳

由于缺乏明确的人才培养目标及职业岗位群，高职电子商务专业的课程设置存在着“偏商务”与“偏技术”之争，电子商务专业的课程体系成为计算机网络、计算机软件、市场营销、国际贸易、工商管理等专业课程的组合及叠加，商务类课程与技术类课程缺乏关联。有的高职院校实际照搬本科的教学计划，课程体系成为本科的“压缩饼干”。同时，在电子商务专业建设发展中，电子商务专业教学没有现成的经验可供借鉴，没有成熟的教材可供参考，师资队伍临时拼凑。所以，各高职院校的电子商务专业开设的课程可以说是各不相同，没有一个统一的标准。很多高职电子商务专业科目过多，课程体系也无法实现高职课程“职业性”和“技术性”的要求。

1.4课程改革、课程资源建设低水平重复

近年来，高职院校课程改革取得了一些突破性的进展，但由于组织化程度低，未能凝聚各院校专业教学团队力量与行业企业专家智慧，对课程标准进行广泛而深入的研究，同一专业的主干课程缺少基本的标准。尤其是在政府层面或行业权威机构组织“缺位”情况下单个职业院校教师所开发的专业课程体系、主干课程标准差异较大，缺少对基本要求的统一性、有效性和公信力。在课程资源建设中，校企之间、学校之间未形成合力，企业在课程开发中的参与度仍然不高，因此在课程资源建设中，有较高教学价值与共享应用价值的校企合作开发的实践案例较少。从学校教师层面看，不同学校同一课程任课教师也各有所长。在以往的精品课程建设中，各院校各自为政，且由于多数的课程教学团队，在资源开发技术上存在着瓶颈，难以在短时间内形成大量优秀的教学资源，其结果导致资源建设低水平重复，难以把各校教师、企业实践专家的知识和经验与网络优势结合起来。

2.电子商务专业建设与课程教学改革的探索实践

2.1明确电子商务人才培养目标与职业岗位群

按照高等职业教育和地方经济发展的要求，进一步明确高职电子商务人才培养目标，面向中小企业电子商务的应用服务。依据中小企业对高职电子商务专业人才的需求，确定高职电子商务人才培养的方向和目标是：以商务应用为主，以网络技术服务为辅，以满足中小企业电子商务应用需求为宗旨，以培养中小企业电子商务应用性人才为目标，将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易（营销服务型）和网络编辑（技术服务型）等岗位（群）的高素质技能型电子商务人才。

网络贸易（营销服务型）方向的主要岗位有：网络营销员、客户服务及网络贸易员；网络编辑（技术服务型） 方向的主要岗位有：网站策划、网站编辑、网站运营管理（含网站推广等）。根据国家职业资格标准，电子商务岗位分为三个层次：即电子商务员、助理电子商务师和电子商务师。我们将高职电子商务专业培养目标，定位在主要培养助理电子商务师岗位上。由专业项目小组研究电子商务专业所针对的就业岗位，确定岗位群；通过对具体工作岗位的工作分析，确定岗位所应具备的能力模块，能力模块由一个个能力单元所构成；根据对能力模块的能力分析和分解确定课程模块和设置具体课程。使学生在掌握一定的理论知识基础上，重点培养学生基本操作能力。

2.2构建基于工作过程导向的新课程体系方案

根据电子商务行业企业的人才需求，遵循“以社会需求定职业岗位、以职业岗位定职业能力、以职业能力定课程领域”的理念，构建课程体系和课程内容。根据学生未来就业岗位的核心能力和职业素质要求构建课程，同时在设置课程时还应考虑学生就业发展潜力。在教学改革实践中，我们对高职电子商务人才培养目标和具体素质能力要求进行分析，将学历教育与国家职业资格证书体系衔接起来，“双证融通”构建新的课程体系。

学校通过专业建设指导委员会，对培养目标、人才培养方案等进行认真研究与科学论证。针对本专业所面向的地区支柱产业，对企业典型岗位工作过程进行分析分解，明确岗位核心能力及具体要求，按照“岗位（群）―工作过程―岗位能力―核心能力―核心课程―支撑课程及相关课程”的课程建设思路，开发适应专业培养目标的课程模块，构建基于工作过程导向的新课程体系方案，并开发每门课程的课程标准和项目设计方案。学校组织专家委员会，确定能力目标、制定课程标准，从教学组织、教学内容、时间安排等方面，实现校企双向参与、工学紧密结合、突出实践教学。真正做到在完成学习项目中培养学生的职业素能，提高分析问题和解决问题的能力。

2.3建设“双师”教学团队与完善实训实践条件

高职电子商务专业建设与课程教学改革，必须建设“双师”教学团队与完善实训实习条件。加强“双师”教学团队建设，借助学院师资培养的“五个一工程”，通过企业实践、社会服务、培训考证等途径，实施专业带头人“一师一企一项目”、骨干教师“一师一企一岗位”、青年教师“一师一企一案例”制度，通过在企业“完成项目、岗位锻炼、案例收集”等过程，培养教师的“双师”素质。通过制定教学团队建设规划、明确个人发展方向、采取多种培养渠道、学历提高与技能培养并重等举措，培养和造就一支优秀教学团队。

加强实训实践教学设备条件建设，工学结合、校企合作共建校内外实训基地，搭建“立体化”的实践教学平台，完成电子商务及其专业实践教学平台的建设。按照集“教学、培训、技术开发与服务” 三位一体的功能要求，大力加强校内实训基地建设，建立电子商务技能训练中心、电子商务创新创业实践中心，包括网络营销、网络编辑、电子商务实务实训室，网络创业、企业网站建设工作室等。同时，通过职业教育集团，共享优质教学资源，建立校外实训基地，为实践教学提供必要的条件。遵循“资源共享、良性互动、立足长远、合作双赢、共谋发展”的原则，建立江苏远东控股集团等六个较紧密型的校外实训基地，为学生提供企业顶岗实习条件，通过建立开放的实践教学体系，培养学生的技术应用能力、动手能力和创新、创业能力。

2.4加强实践与创业素质教育贯穿人才培养全过程

加强电子商务实践教学。通过采取以下多种途径来实现，第一，建立学校与企业之间密切交流、合作的机制，为学生提供电子商务实践机会。第二，建立校内电子商务综合实训室，以电子商务内容为主演示商务流程的功能，使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时，能对专业课程进行实际操作。第三，将一个教学班分成多个小组，以小组为单位建立电子商务网站、开设网店，培养学生的团队精神，积累网上创业的实战经验。

积极开展创新和创业教育。学校将电子商务创新、创业教育课程纳入课程体系，在电子商务综合实训中加入网络创业项目，积极鼓励学生利用阿里巴巴淘宝网等电子商务平台自主创业。学校建立大学生创业园，提供20多个门店，免费租用给学生进行创业实践。同时联系校外企业，在企业建立学生创业实践基地，尽可能为学生提供创业实践的社会平台和机会，培养学生的创业意识、创业素质和基本的创业技能，培养创新和创业人才。

职业素质教育贯穿人才培养全过程。高职教育应改革传统教育中德育教育与专业教育脱节的弊端，不仅要培养学生的职业能力，更要培养学生的职业素质和职业品质，将职业素质教育贯穿专业课程体系构建、实施之中。党的十报告指出，“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。“立德树人”首次被确立为教育的根本任务。这是对十七大报告中“坚持育人为本、德育为先”教育理念的深化，更是对素质教育内涵的深入阐释。高职院校是培养高素质技能型人才的园地。立德树人，是在德育为先的前提下，培养学生的创新精神、专业技能和实践能力，突出高职教育培养特色，优化人才培养方案，为行业企业培养高素质技能型电子商务人才。

基金项目：中国高等教育学会2011年专项课题《基于工学结合的高职电子商务人才培养模式的改革与创新》，课题编号：2011HYZX018；主持人：蒋一清；江苏省职业教育教学改革研究课题，课题登记号：GYE42，主持人：蒋一清。

参考文献：

[1]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教高[2006]16号.

[2]蒋一清 .高职电子商务专业建设和人才培养方案的研究与实践[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2009（2）.

[3]沈凤池 .高职电子商务专业基于项目实战的人才培养方案设计与实施[J].教育与职业，2011（24）.

第10篇

基金项目：广东省质量工程项目“基于目标岗位群的电子商务专业综合改革试点”，电子科技大学中山学院质量工程项目(ZYZH201401)

摘要：针对市场对电子商务人才需求的新变化与新要求，提出了独立学院电子商务专业人才培养综合改革的必要性与紧迫性，为此探讨了电子科技大学中山学院电子商务专业人才培养综合改革的目标与实施方案。

关键词 ：电子商务；人才培养；综合改革；独立学院

自从2000年教育部开始批准高等本科院校开设电子商务专业至今，越来越多的本科院校开设了电子商务专业；与此同时，近几年电子商务得到了飞速发展，电子商务市场交易总额突破了10万亿元，并催生了像阿里巴巴这样的全球知名企业，市场对电子商务人才的需求越来越大。但目前人才市场出现了一个奇怪的现象，即企业找不到合适的电子商务人才，电子商务专业的毕业生难以就业，本科院校电子商务专业的就业率和专业对口率远低于全国平均水平。在此背景下，电子科技大学中山学院作为全国电子商务专业开设最早的本科院校之一，如何根据市场对电子商务人才的要求，并结合学校自身的特点，对电子商务专业进行综合改革就显得尤为必要而且紧迫。

一、电子商务专业综合改革目标

1. 创新人才培养理念，推进人才培养模式改革

电子商务专业将根据国家、广东省电子商务发展规划，瞄准国内外电子商务的发展与模式创新，把握电子商务主流发展方向。建立校企政协同创新机制，坚持以学生创新应用能力培养为中心、以商务素质与应用能力培养为主线的专业建设思路，以电子商务目标岗位群关键职业能力培养为根本，培养学生系统掌握电子商务的基础理论和专业知识，突出学生综合运用能力、创新能力和实践能力的培养，使学生成为能够胜任电子商务目标岗位群能力要求的应用创新型本科专业人才。

2. 优化课程体系

明确电子商务专业人才培养目标和建设重点，优化人才培养方案。按照准确定位、注重内涵、突出优势、强化特色的原则，在课程设置方面大胆创新，将现有一些课程进行合并，引入创新与创业课程。重点建设5-8门体现电子商务核心岗位技能要求及突出学生电子商务规划、策划能力、执行能力和创新、创业能力培养的核心课程，形成能体现企业与高校相结合的特色课程体系，使人才培养方案更符合应用创新型人才培养需要，更符合个性化发展，更能体现电子商务专业的办学特色。

3. 改革教学方式方法

深化教学研究、更新教学观念，及时把握和跟踪电子商务的最新发展动态，以培养学生岗位关键职业能力为目标，重组课程内容，优化课程结构。改变传统教学方式方法，根据人才培养目标和岗位职业能力要求，积极探索适合我校电子商务专业学生特点的教学手段和方法，激发学生主动学习和创新思考的积极性。专业教师在教学过程中将岗位职业能力所涉及的知识点讲透彻，突出知识的实用性和应用性，产生一批具有电子商务专业特色的教学成果。积极指导学生参加全国大学生电子商务创新、创意、创业挑战赛、全国大学生网络商务创新应用大赛、erp沙盘大赛等省级和国家级学科竞赛；引导学生积极参加电子商务的相关认证考试；同时，引导高年级学生参与教师的科研工作中来，让学生真正将所学到的知识运用到实践中，提高学生的综合素质和实践应用能力。

4. 加强教学团队建设

根据我校师资队伍建设行动计划，按照“外引内培”的人才队伍建设思路，以提高人才队伍素质和能力为中心，以优化师资队伍结构为重点，以学科带头人为核心，以科研和课程教学团队建设为抓手，着力打造一支锐意进取、勇于创新、业务精湛、结构合理的优秀教学团队，确保在同类院校的电子商务教学团队中，在年龄结构、学历结构和师资力量方面具有明显的优势，完全能够满足新形势下电子商务人才培养所需的师资要求。

5. 加快与人才培养目标相适应的教材建设

目前，电子商务专业教师出版的教材有《管理学》、《人力资源管理》、《网络营销》、《ERP原理及实践》、《经济法律法规》，并在不少高校的本科教学中使用。未来几年，将根据电子商务人才培养目标和目标岗位群的岗位职业能力要求，结合电子商务的最新发展态势，组织电子商务骨干教师编写出版电子商务核心课程的教材；同时加强实验指导书和实验教材的编写。

6. 建立完善教学资源平台

以精品课程为依托，加快电子商务专业教学资源平台建设，重点建设和完善核心课程的网络教学资源内容，实现优质教学资源共享。通过三年的教学资源平台建设，一是使学生通过教学资源平台能更有效地进行自主学习，增强学生学习的灵活度；二是使老师能够更好地完成教学工作，促进师生进行更多地互动交流，提高教学效果；三是将教学、科研、管理和服务等工作贯穿起来，促进教师开展教学研究，提高教育教学的理论和实践水平，形成良好的理论研究和学习氛围。

7. 建立基于目标岗位群职业能力培养的实践教学体系

实践教学是人才实践能力培养的重要环节。围绕目标岗位群职业能力培养目标，构建由实训教学、实验教学、专业调研、校外实习和实践、毕业设计等组成的“一体化、分阶段、多层次”实践教学体系，设计性实验、创新性实验、综合性实验、跨专业综合性实验比例加大，使得实践教学比重达到20%以上，实现学生在校四年实践连续不间断。

在现有电子商务实验室的基础上，加大实验经费投入，建设电子商务创新应用实验室、网络营销实验室和移动电子商务实验室。同时，加强实践基地建设，按照“共建、共享、共赢”的原则，完善和拓展电子商务实习、实训基地。通过与企业共建电子商务创新应用校企服务互动平台，引入企业电子商务项目，由学生参与项目运营，企业和学校导师共同指导，提高学生的实践与创新能力。

8. 提升教研、科研水平

出台教师积极参与教研、科研的激励政策，围绕省级和校级质量工程建设，由核心骨干教师牵头积极申报质量工程项目，通过质量工程项目建设提高教师的教学水平；同时，鼓励教师进行科学研究，积极申报各类科研项目，最终形成“科研促进教学，教学改革促进科研”的双向互动、良性推动体制。

9. 大力推进教学管理改革

以人才培养质量为中心，更新教学管理理念，加强教学过程管理，完善教学质量监控体系与管理制度。充分发挥学校和学院两级教学督导的作用，完善教学监督和评价制度，实现教学质量监控和教学管理的规范化、制度化，提高教学管理过程的执行力。经过未来三年的努力，经贸学院将形成有利于支撑综合改革试点专业建设，有利于教学团队静心教书、潜心育人、专心科研，有利于学生全面发展和个性发展的相辅相成的教学管理制度和评价办法。

10. 打造专业品牌特色

建立与关键目标岗位群相适应的人才培养模式，明确关键目标岗位群及岗位所需的知识、技能，重新梳理修订专业人才培养模式，建立完善与应用型本科相适应理论和实践教学体系，培养能胜任目标岗位的应用型本科人才，实现人才培养与企业岗位需求的无缝衔接。

以国家级、省级电子商务大赛为契机，通过学生参赛动员、校内选拔、教师对参赛学生的培训指导，并与电子商务校内外实践基地企业合作，以此提升教学水平，培养学生的创新意识，提高实战能力。

依托中山各产业集群，通过电子科技大学中山学院龙腾创业孵化基地、经贸学院网络商务创新应用中心积极联系企业，引入电子商务创新创业真实项目，以电子商务创新创业教育为核心教学实训内容，实现创新创业教育与实践教学的有机结合。在创新创业过程中，实施素质导师、学生社团、专业教师“三结合”的项目培养模式，从大一开始就让电子商务专业的学生参加到电子商务创新创业项目中，在真实项目操作中“做中学”、“学中做”。

二、电子商务专业综合改革实施方案

1. 构建校企政协同创新机制，推进人才培养模式改革

建立校企政协同创新机制，通过调研确定电子商务目标岗位群及各岗位关键职业能力要求，推进人才培养模式改革，电子商务人才培养模式总体结构见图1。根据人才培养目标，优化人才培养体系和课程体系。加强实践教学，在巩固现有校外实践基地的基础上，加强与政府、企业的交流与合作，新建一批校内外实践基地，围绕岗位能力要求培养学生的专业技能和创新应用能力；根据企业岗位能力要求，通过校龙腾创业孵化基地和电子商务网络商务创新应用中心，以项目形式引入企业进驻，以创新能力提升为突破口，着力协同创新，汇集学校与企业各方面“优质资源”向人才培养转化。以网络创新应用能力培养为导向，坚持课堂理论教学与企业实训相结合，实现学校教育与企业电子商务应用的零距离接轨，使学生成为受用人单位欢迎的有用人才，提高毕业生的就业竞争力。

2. 课程体系建设方案

围绕目标岗位群，按照注重能力、突出优势、强化特色的原则，根据人才培养模式，围绕人才培养目标，突出学生创新、创业能力的培养，形成能体现校企协同创新特色的课程体系。重点建设5-8门能够体现电子商务专业核心岗位职业能力要求，突出学生规划与策划能力、执行能力、创新能力培养的核心课程。

3. 教学方式方法改革建设方案

深化教学研究，更新教学观念，以岗位职业能力培养为根本，以激发学生学习兴趣为前提，加大教学方式方法的改革。

一是积极推行项目式教学。突出知识的应用性，把电子商务的相关知识在各相关岗位的应用整合成分门别类的项目，按项目式教学法进行教学。在设计项目时，尽量使项目同企业的电子商务活动实际相符合，同时也能够体现知识的系统性。通过项目式教学法，能够很好地培养学生的动手能力和实际操作能力，使学生能够在较短的时间内得到比较系统的、完整的训练。

二是充分利用现代教学手段，增强教学效果。倡导和鼓励教师使用现代教学手段，用图文音像等方式向学生传递综合信息，演示教学内容，可以增强教学过程的直观性和可视性，丰富教学内容。

三是根据不同的课程类型，因地制宜地创新教学方法。从教学内容和课程类型的特点出发，以学生必须掌握的知识和技能划分教学内容，并对教学方法进行大胆尝试、创新，注重以学生为中心进行课堂教学，使学生真正成为教学过程的主体，从而大大激发学生主动学习的热情，变“要我学”为“我要学”。

四是引导学生参加全国大学生网络商务创新应用大赛、全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛、“挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛、节能环保大赛、数学建模大赛等省级和国家级学科竞赛。要求学生必须考取体现电子商务运用能力的专业证书，比如阿里巴巴的电子商务运营专才认证、工业和信息化部的电子商务师认证。支持高年级学生参与教师的科研项目和商业项目，不断提高学生的动手能力和实践水平。

4. 打造素质高、能力强、结构合理的高水平教学团队

通过“内培外引”以及“联合共建”等手段，建立一支专兼教师比例合理，年富力强，职称学历与学科专业结构优化，既有深厚的理论基础，又有较强的实践指导能力的高素质、复合型教学团队。

5. 教材建设方案

在课程体系优化的基础上，紧跟电子商务的最新发展，以学校质量工程中的教材建设项目为依托，以专业骨干教师为主体，加强核心课程的教材建设，组织教师编写核心课教材；加强实训指导书的编写，将企业电子商务岗位知识技能要求和生产管理实践活动融入；编写出版电子商务相关实训教材。

6. 教学资源平台建设方案

（1）以校级和省级精品课程建设为契机，在现有精品课程的基础上，全力打造校级和省级精品课程，形成电子商务专业系列精品课程，实现优质资源共享，使精品课程起到更好的示范作用和更强的辐射性。

（2）充分利用学校数字化学习平台，把绝大部分专业课程教学资源放到数字化学习平台，为学生自主学习提供更丰富的教学资源，促进师生的交流和互动。

（3）充分利用阿里巴巴交易平台，为学生提供真实的网络实践教学。

7. 实践教学体系建设方案

根据电子商务专业发展趋势和企业需求，调整实践教学课程体系，形成了以六大技能（基础技能、商务技能、网站建设技能、网络营销技能、数据分析技能和网络创新创业技能）培养为核心内容的递进式不间断实践教学体系。

8. 教研、科研建设方案

进一步完善教研、科研激励机制，提升教师的教研、科研水平。以学科带头人为核心，以核心课程教学团队成员为主体，积极申报各类质量工程项目，力争获得校级和省级质量工程项目立项；围绕如何提高人才培养质量和提高教学效果，通过搭建科研平台，建设科研团队，积极开展科学研究。

9. 专业特色建设方案

（1）以本专业确定的职业岗位的需求，研究主导专业教学内容的组织；以本专业培养目标的实现，落实主导专业教学的实施；以职业岗位的考核标准，完成主导专业教学的绩效评价。这一人才培养模式重在实现专业教育与行业教育、岗位教育有机结合，学生与行业、岗位、社会“零距离”接触，这样有利于专业教学的科学性、前瞻性，有利于校企密切合作，产学紧密结合，体现了“产学研”结合的育人原则。

（2）组建电子商务学科竞赛指导小组，指导小组成员由骨干教师组成，电子商务专业的辅导员参与配合，针对学科竞赛项目，提前组织发动，进行校内选拔，指导教师对参与竞赛的学生进行定期培训，并根据竞赛项目要求，可聘请相关企业指导教师，使学生真正在学科竞赛中得到锻炼，提升学生的创新能力；同时，针对学科竞赛比较好的项目，鼓励学生进行自主网络创业，让竞赛项目真正发展壮大。

（3）借助在全国较有名气的电子科技大学中山学院龙腾创业孵化基地，通过学生创业项目进驻，并给项目进行指导，提高学生电子商务的应用能力和创新创业能力。同时，借助新成立的经贸学院网络商务创新应用中心，积极联系企业，引入电子商务真实项目，以电子商务创新创业教育为核心教学实训内容，实现创新创业教育与实践教学的有机结合。

（4）建立专业导师制，充分发挥专业导师的指导作用，加强专业导师对学生的分类指导，专业引导，在教师和学生之间建立起相对固定且连续性的新型师生关系，构建起以学生为本，教师教书育人的新平台。

参考文献

[1] 温希波,邢志良,张策.应用型本科电子商务专业人才培养的关键问题[J].教育与职业,2013(3):181-182

[2] 赵良辉,肖健华,边云岗.应用型大学电子商务培养方案的改革与实践[J].电子商务,2013(7):65-70

[3] 朱彦杰.电子商务应用型人才培养的课程体系构建[J].电子商务,2013(10):85-86

第11篇

中国电子商务信息化最佳解决方案奖

信景技术主要对电子商务平台建设所必须注重的蓝图规划、模式设计、关键运营策略、业务流程定义和系统实施等细节进行清晰定义和具体指导，并最终形成可操作性强的指导性方案信景六本书――总体策划、商品规划、运营设计、组织结构规划、客户体验设计和推广规划。

信景技术最开始仅为国美集团、大商集团、中粮集团等大型企业提供服务，后为满足中小企业的需求，信景技术将以往在各个行业大量运营的成功经验，由专业电子商务策划和运营师梳理而形成了面向电子商务复杂流程、复杂计算，针对中小企业的电子商务完整解决方案的软件产品ISONE（信使网客通电子商城）。

信景技术秉承“客户的成功才是我们的成功！”的理念，提供电子商务的完整解决方案。

在策划方面，信景技术主要对电子商务平台建设所必须注重的蓝图规划、模式设计、关键运营策略、业务流程定义和系统实施等细节进行清晰定义和具体指导，并最终形成可操作性强的指导性方案信景六本书――总体策划、商品规划、运营设计、组织结构规划、客户体验设计和推广规划。

在技术方面，信使网客通提供了一个稳定成熟的框架，专门用来构建快速应变、大容量、高安全性的电子商务应用系统。在功能模块方面，产品包括了众多预定义的模块或组件以满足客户的各项业务需求，并考虑了客户体验、系统扩展性等因素。

随着电子商务的快速发展，客户需要能支持超大访问量、超大数据存储量的电子商务平台，信景技术在2011年推出了全新的Pigeon云计算平台，可以支撑超大规模的服务器集群，支持海量商家、海量商品、超大访问量。该平台已在金龙鱼、居无忧、中国电信等大型电子商务客户处成功实施，效果很好。

第12篇

关键词：电子商务 ERP 网络拓扑 CA数字认证

电子商务指交易各方利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类贸易活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。电子商务在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式。

一、电子商务实验室的重要性及我院电子商务实验室的现状分析

电子商务实验室是帮助实现专业实践教学目标的重要训练手段，只有把电子商务实务操作技术、系统开发技术和商务策划理念贯穿于实验室建设，建立完善的、科学的实验教学体系，把电子商务专业知识体系融入实践教学体系中，这样的专业实验室建设才有意义。

电子商务实践教学体系包括四个主要环节：基本电子商务应用技术、电子商务实务操作、商务系统集成与商务策划实践。具体内容如下图1。

图1：电子商务实践教学体系

而我院电子商务实验室的现有构建情况如下：

现有50台学生计算机、1台教师用计算机、1台服务器、1套投影设备、相关网络设备;学生计算机、教师用计算机安装WIN7家庭版、相关电商模拟教学软件;服务器采用WIN2003操作系统，只用于外网交换，不参与教学应用。

这样的电子商务实验室条件，仅能简单满足前两个实践环节的教学需要，不能完全满足整个教学体系四个实践环节的教学需要。

二、电子商务实验室的改进策略

电子商务实验室的设计、建设不能简单依赖软件公司、硬件供应商，必须要以满足整个电子商务实践教学体系的需要为指导思想进行构建。本着立足现状，节约、高效的原则，在各院校原有实验室基础条件上进行改进。以我院改进方案为例：

1.调整网络拓扑结构

根据教学班情况，做好计算机、网络设备规划，调整网络拓扑结构。我院现有电子商务教学班级一般为40-50人。根据学生人数与项目化教学要求，实践操作时一般分为10人一组，4-5个小组进行实践。

现有电子商务实验室的网络拓扑图，如下图2。

图2：电子商务实验室现在网络拓扑结构图

此网络拓扑结构，对学生限制较大，学生与任课教师都不能使用网络服务器，不利于商务系统集成与商务策划两个教学环节的实践。

改进后电子商务实验室的网络拓扑结构图，如下图3。

图3：电子商务实验室改进后网络拓扑结构图

此网络结构增加了3台交换机，5台学生服务器。让学生也能分组进行商务系统集成所要求的网络应用、网络集成、网站开发、网络安全技术相关实验，并为之后的商务策划实践打好基础。

2.改进网线的铺设方式

原有电子商务实验室网线铺设方式为固定式管线，不利于学生观摩和实践操作。改进后的实验室网线铺设方式采用活动式卡扣，配备网线、网线钳、水晶头、测线仪等辅助工具（消耗性材料可由教学班级根据教学情况自行采购），便于学生进行组网实践。同时增加无线接入设备，便于学生进行无线网络调试实践、手持设备（智能手机、PAD等）应用和营销实践。

3.服务器的分级管理

根据新电子商务实验室网络拓扑结构图，将原有的单一服务器改为学生服务器、教师服务器两级配置，于学生服务器上安装WIN2003及以上网络服务操作系统，并安装IIS、FTP等相关应用服务器，由学生小组管理。可进行网络安全攻防实践、网站与管理实践等商务系统集成实践，为方案分析与创业实践打好基础。教师管理教师服务器，用于连接外网，并安装相应CA数字认证系统，用于认证服务的实现。

经过以上改进，电子商务实验室方能基本满足现有电子商务实践教学体系的需要，不再是徒有虚名。但电子商务的发展日新月异，电子商务实验室建设也应随着电子商务实践的发展而不断更新。因此在电子商务实验室建设过程中，既要考虑基础设施条件，也要考虑今后发展的可扩展性，为进一步优化创造空间。

参考文献：

[1] 李傲霜.高等院校电子商务实验室建设研究[J].黑龙江教育，2005⑼

[2] 杨丽光.张德军.把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界，2005⑽

[3] 宋文官.电子商务实验室建设方案[J].现化教育技术，2007 ⑷

第13篇

 

主要内容

 

《规划》由商务部牵头，与中央网信办和国家发展改革委联合印发。有关电子文件归档和电子档案管理的内容在“四、专项行动”的“（一）电子商务信息基础设施建设工作”中，分别为“1.电子商务综合管理平台建设行动”和“3.电子商务商业信息服务平台发展行动”。

 

其中，“1.电子商务综合管理平台建设行动”提出，要“加快企业电子档案管理制度及平台建设。完善电子发票、电子会计档案等管理制度和规范标准，推进电子档案管理，形成电子发票信息库，建设国家及地方电子发票信息管理与服务平台。在符合国家法律法规前提下，实现各级平台互联共享，依托国家电子商务示范城市，面向各类电子商务交易与服务平台，发挥电子会计档案对电子商务的促进和保障作用”。

 

“3.电子商务商业信息服务平台发展行动”提出，要“支持电子商务交易平台研发数据产品。支持企业依托大数据及统一编码技术，创新电子档案收集和利用方式，盘活电子商务交易平台海量交易数据信息，提供合法合规的数据信息产品，提高电子商务经营效率与水平”。

 

《实施方案》由国家发展改革委牵头，与商务部、中央网信办联合印发。有关电子文件归档和电子档案管理的内容在“二、主要任务”的“（一）电子商务基础设施建设专项行动”中，分别为“4.电子印章管理及电子合同应用工程”和“5.电子发票推广工程”。

 

其中，“4.电子印章管理及电子合同应用工程”提出，要“建立电子合同、电子合同档案管理相关标准规范及制度，建设电子合同公共服务平台，为各类电子商务市场主体提供规范化电子合同相关服务”。

 

“5.电子发票推广工程”提出，要“完善电子发票、电子会计档案等管理制度；推进电子会计档案管理”。

 

有关背景

 

新一轮的科技革命孕育出了电子商务，并已成为当今我国经济下行压力中逆势增长的新亮点。随着经济的发展以及信息技术深入广泛的应用，电子商务可谓是如日中天。受到人们热捧的网上购物，极大地提升了国家信息消费需求的层次。然而，纵观其流程，从进货、存储到配货、发货都已是全流程信息化。这就促使人们开始思考电子档案的管理应当如何促进国家经济的发展。

 

在财务会计领域，以会计凭证、账本和报表为载体的会计档案以几何级数量增长。特别是不少企业为应对日益增大的风险而采取了财务共享模式，这导致财务会计工作由分散走向了集中，以前分散的会计档案全部集中至区域中心，使财务共享中心纸质的会计档案管理不堪重负。

 

在此背景下，各企业强烈要求会计凭证、账本和报表等会计档案电子化，以应对《企业会计信息化工作规范》出台带来的需求，并通过电子文件归档，解决电子商务发展过程中对电子文件管理的需求，这既可以促进电子商务的发展，又可以拉动居民消费，从而促进国家经济发展的转型升级。

 

2012年2月6日，国家发展改革委联合

 

12个部委共同下发了《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》，其中第二条专门提出：“推动电子商务企业会计档案电子化试点工作。财政部会同有关部门，组织开展会计档案电子化管理试点工作，修订完善《会计档案管理办法》，研究完善电子会计档案管理制度，推进电子会计档案在电子商务领域中的应用，充分发挥电子会计档案在电子商务领域会计信息数据管理、利用等方面的作用，推动电子商务领域会计信息化，提高会计信息质量。”

 

2015年5月4日，国务院下发了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，专门要求财政部、税务总局、国家档案局、国家标准委等部门逐步推行电子发票和电子会计档案综合试点工作，完善相关技术标准和规章制度。

 

为此，国家档案局做了大量的工作来落实这两个文件。2013—2014年，国家档案局联合国家发展改革委、财政部、审计署、税务总局批准中国联通、中国电信、中国人保开展会计档案电子化管理和电子发票及电子会计档案综合试点。试点单位不仅可以用电子形式保存记账凭证、总账、明细账、日记账、银行回单和内部信息系统产生的原始凭证，而且可以接收电子发票直接入账归档。对此，国务院给予高度关注，第一时间在国务院门户网上予以报道；与此同时，与财务会计有关的各大网站也纷纷报道了这一消息，凤凰卫视财经新闻同样也予以报道。一项电子文件管理试点政策能够取得如此反响，是因为电子会计文件的规范化管理和归档有效降低了电子商务企业经营的成本，推进了可信交易的环境建设，为助推国家电子商务的发展提供了有力支撑。据统计，仅一家中央二级企业，一年就能节省各种费用600多万元。

 

基于国家档案局卓有成效的工作，各有关部门认识到了电子档案管理在经济发展中的重要作用。2016年，国家发展改革委牵头成立“促进电子商务发展部际综合协调工作组”时，国家档案局也成为其中一个成员单位。在随后促进电子商务发展部际综合协调工作组制定《规划》和《行动方案》的过程中，国家档案局充分发挥了成员单位的作用，广泛宣传和展示两次电子会计档案试点的成效，强调电子档案管理对电子商务发展的重要作用，得到了有关部门的认可和肯定，遂将电子档案管理工作纳入到了上述两个文件之中。

 

落实中长期规划有关措施

 

为落实《规划》和《行动方案》，国家档案局领导高度重视，制定了“十三五”期间落实的具体措施。

 

一是推进电子商务企业数字档案馆（室）建设试点，每年遴选一定数量的电子商务企业作为试点单位参与数字档案馆（室）建设。

 

二是大力推进企业电子文件归档与电子档案管理试点工作，与国家发展改革委共同开展企业电子文件归档与电子档案管理试点。“十三五”期间分期推进企业参与试点，在验收通过后，选出典型示范企业并向全国推广。

 

三是探索电子商务电子档案信息开发利用的新方式，探索采用大数据技术开发电子商务电子档案资源，建立电子商务电子档案资源开发成果转化为数据信息产品的机制，会同税务主管部门推进电子发票档案公共利用平台建设，形成电子发票档案查询利用新机制，探索电子发票档案编研成果新形式，探索基于档案数据的电子发票大数据产品推广利用机制。

 

四是加强企业电子档案管理制度规范建设，制定电子商务平台电子文件归档与电子档案管理规范，包括归档范围规范、接口标准、元数据管理规范、归档流程指南、利用规范等；编制电子发票入账归档管理指引和电子发票平台数据归档指南。

 

五是推进新《会计档案管理办法》的实施，会同财政部编制电子会计档案管理案例汇编，每年推出若干家电子会计档案管理示范企业，定期组织研讨会、培训班，推进新《会计档案管理办法》的宣传与实施。

 

六是对电子商务平台电子文件归档与电子档案管理难点技术进行攻关，开展电子商务企业电子档案利用方式创新研究，探索引入大数据技术开发电子商务系统电子档案的思路，盘活海量交易数据信息。

 

七是鼓励电子商务企业加入企业档案工作协作组、组织专家组，为制定政策、规章、标准规范等提供咨询，就工作中的技术难点开展攻关。

 

有关工作纳入《规划》的意义

 

1.有利于通过服务国家经济建设提高档案工作的地位

 

近年来，电子商务发展风起云涌，在经济增长中比重越来越大，将电子文件归档和电子档案管理纳入电子商务规划，通过电子文件归档和电子档案管理工作促进电子商务的发展，使档案工作前所未有地贴近经济建设的主战场。这是贯彻档案工作服务中心和服务大局的重要措施，也是档案工作为经济建设服务的具体体现。

 

2.有利于加强档案资源建设

 

电子商务作为人类社会活动的一部分，与人类其他社会活动一样，会产生大量的记录，最终形成大量档案。但由于电子商务活动高度电子化，较少形成传统载体的档案，所以容易导致档案资源的大量流失。将档案工作纳入国家电子商务规划，使档案工作提前介入电子商务活动，保证电子商务活动形成的档案资源应收尽收，有利于维护电子商务档案资源的安全。

 

3.有利于推进电子文件归档和电子档案管理工作

 

电子商务活动的一大显著特点便是交易活动和记录的电子化，由于形成电子文件的形式多种多样，导致归档难度较大。把电子文件归档和电子档案管理工作纳入国家电子商务规划，将促进电子文件归档和电子档案管理技术难点的解决，将促进互联网、云计算技术背景下的电子文件归档和电子管理工作，从而形成具有中国特色的电子文件归档和电子档案管理体系。通过电子商务企业电子文件归档和电子档案管理工作的典型示范效应，推动全国电子文件归档和电子档案管理工作。

 

4.有利于将档案融入国家大数据行动

 

第14篇

原文

本文结合目前电子商务发展的形式，特别是电子商务网站的现状，分析了目前网站成功以及赢利的因素，同时也分析了目前企业建立电子商务网站还存在的问题，提出了做好网站规划和设计是一个电子商务成功的关键，要把网站的规划和设计放在头等重要的位置。针对目前电子商务网站还存在的问题，本文对如何进行系统的网站规划做了阐述，提出做好网站规划要心中有目标，分析要系统全面，指定方案要有条理更要合理。之后，阐述了网站内容设计，网站维护与推广的内容作为补充，也可以视作是规划书的完整化。本文把管理学理论和网站建设结合是一个较新的观点，实际上网站建设本身很多地方都能运用到管理学的知识，管理学本来就是前人总结的做好一件事的原理，它会推动我们的网站建设走向更优化。

目录

一、前言

二、目前企业建站的存在的问题

三、电子商务网站建设的一般流程

四、网站的规划与分析---建站前的工作

五、网站的内容设计与开发

六、网站的管理与维护

七、网站的推广

参考资料

1、刘涛，《电子商务网站的建设》，经济科学出版社，2002

2、JoelSklar,孙超，冯国华（译），《WEB设计思想》，机械工业出版社，2000

3、王曰芬，《电子商务网站设计与管理》北京大学出版社，2002

4、周三多，《管理学-原理与方法》，复旦大学出版社，1999

6、若游龙,《对中国电子商务市场的分析报告》，2000

7、张剑涛，《建设企业网站前的准备工作》，2002

8、梁春晓，《企业电子商务系统建设原则与步骤》，2001

9、朱娟英杨冰之，《确保电子商务项目成功的十大策略》，2003

10、王汝林，《我国电子商务的十二个市场分析》，2001

11、梁春晓，《如何看待当前电子商务形势》，2002

12、安慧，《发展我国电子商务需迫切解决的问题》，2000

13、《专业电子商务解决方案》，2001

14、《图片和FLASH动画》，2001

第15篇

【关键词】电子商务专业，人才培养，方案

我校电子商务专业是一个面向市场的专业，因此在人才培养方案上专业必须以就业为导向，适应地区和区域经济社会发展的需求。围绕以提高学生就业能力为根本目标，培养模式主要表现为工学结合的模式。我们必须了解电子商务市场的人才需求以及变化趋势，把握我校电子商务专业学生的就业定位，从而在制定人才培养方案时做到有的放矢。

1、电子商务专业人才需求分析

经过几年连续不断的专业调研我们认为河南地区的电子商务人才需求主要有以下特点：

1.1产业政策对电子商务支持力度大。《郑州市电子商务发展规划纲要（2010—2015年）》中规划到2015年将基本形成电子商务普及应用、保障体系健全、技术服务完善的发展新格局，成为企业生产经营活动的重要方式，大企业电子商务普及率达到100%，网上采购和销售比率分别达到60%和55%，重点产业集聚区电子商务普及率达到90%，中小企业电子商务普及率达到70%，企业网上支付比率达到40%，打造形成2到3家在全国具有较强影响力的电子商务服务平台，发展成为全国电子商务应用先进城市。

1.2传统市场对电子商务认同度快速提升。南方制造业发达的地区大量中小企业借助网络，通过类似阿里巴巴、淘宝等平台将产品快速低成本的销往国际和国内市场，南方的中小企业对电子商务认同度高，电子商务人才需求旺盛。

近几年随着中部产业带承接产业转移，转移来较多的南方企业带来比较深刻的对电子商务的认识，以及大量中小企业电子商务成功案例刺激，我省大量中小企业对电子商务的认同度快速提高，主要表现为企业对电子商务专业人才需求旺盛，对企业电子商务投入力度加大。

1.3从事电子商务营销岗位多于从事设计岗位。近几年电子商务人才岗位需求也在发生着快速的变化，主要体现在对从事网络营销和网络服务的人才需求比例大增。

1.4多面手在中小企业电子商务活动中竞争力极强。目前中小企业岗位职能设置比较宽泛，企业希望一个电子商务人才能够解决运营中的所有问题如：网页修改、图片处理、简单flash广告制作、网络维护、服务器管理、网络推广等，甚至还包括单位电脑的重装、网络管理等工作。因此具有多面手和较强动手能力和沟通能力的电子商务人才深受企业青睐。

2、我校电子商务专业学生就业现状及趋势

我校电子商务专业近几年来一直保持着每年30-40人的毕业规模，学生初次就业岗位分布比较分散。除去少量同学进行专升本极个别同学进入事业单位以外，剩余同学都进入企业工作。约有20%左右的同学（主要是女同学）从事办公室文员等企业内部岗位工作，约有40%同学到企业中从事传统的营销工作，约有40%同学从事和电子商务关联度较高的企业工作，主要集中在网络营销、企业淘宝网店经营、企业电子商务服务、网络客服等岗位，仅有少量同学从事网站设计制作或者网络编程等工作。

从就业趋势来看从事电子商务相关工作的同学呈逐年增加的趋势，特别是围绕企业电子商务服务服务的职位。符合我们对河南省电子商务人才需求的调研结果。

3、电子商务专业人才培养方案改革目标及途径

我校电子商务专业定位：培养应用型高技术人才。针对电子商务人才培养方案的改革主要集中在以下几个方面：

3.1逐步建立项目驱动的任务化课程体系。根据职业岗位的能力要求，将课程体系进行结构重组，围绕具体的任务组织课程结构，使学生学习的不仅是简单的知识而是处理具体问题的工作能力。例如：整合Photoshop、网页制作、Flash制作、Dreamweaver等课程，围绕网店装修这一任务进行教学，将以上课程知识点进行衔接，形成平面设计这一课程，学生在学习完该课程后将能够胜任企业在网络平台开店的工作需求。在今后的人才方案改革中将逐步以网站架设为任务整合计算机网络、数据库、程序设计、网站建设等课程。真正做到在教学过程中化知识传授为能力培养的教学模式。

3.2加大实习实训力度，推进2+1教学模式。分析省内中小企业对电子商务人才的需求，结合我专业对学生培养目标的定位，掌握熟练应用电子商务体系能力的学生受到企业的青睐。因此要大力加强学生实际动手练习的能力，自2012级教学计划我专业就将人才培养方案体系转化为2+1的教学模式，强化实践教学环节，培养学生熟练解决各种常见实际问题的操作能力。

3.3发挥专业特色构建依托网络特点的校企合作、工学结合模式。“校企合作、工学结合”是当前我校人才培养重要模式，通过校企合作能够解决学生在学校所无法获得的岗位培训，企业资源支持。电子商务专业和其他专业相比具有以下特点，所从事的专业工作岗位主要依托于互联网，而互联网的一大特点就是开放性，例如：学生可以很方便的在淘宝上建立自己的店铺，和淘宝上几百万小店铺主一样经营和管理店铺。我们和淘宝已经实质上建立了校企合作关系。通过对各类电子商务网站的实际操作，学生可以掌握网络支付、网络安全、网络宣传等能力、可以了解各类电子商务网站的业务流程，通过注册各类会员学生可以掌握不同电子商务企业的后台管理。因此从广义角度来讲电子商务专业在进行“校企合作、工学结合”具有极大的先天优势。我们在进行“校企合作、工学结合”的时候要充分的认识到网络资源的优势，利用好网络平台为专业服务。

3.4实验实训室建设设想。传统的电子商务实验室、实训室一般都是机房+互联网+相应软件（网络模拟软件、开发工具、数据库等）。在我校实施专业人才培养方案改革的今天，这样配置的实验室和实训室已经不能满足电子商务专业人才培养方案改革的需要。新的实训室应具有以下的特点：

（1）学生在任何时间、地点都可以借助网络接入系统进行实验或查找资料。

（2）每位学生有自己的网络实验平台、可以安装网络操作系统、配置服务器、数据库、调试网站等功能。