前言:我们精心挑选了数篇优质装修公司营销方案文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
90年代末,智能小区、智能化楼宇等智能化小区开始迅猛发展,同时针对每个家庭的智能家居产品开始出现,智能生活已成为时展不可阻挡的新潮流,智能家居市场巨大,商机无限,谁先捷足先登,谁就先占领市场份额,所以,如何更快、更好的营销这个巨大市场是摆在每一个智能家居营销商面前的最大的课题。据目前全国各智能家居营销商的成功营销模式,现总结为如下七大成功营销模式:
一、房产合作
(放长线才能钓大鱼)
房产合作营销方式又分为:精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式:
精装修房产项目合作
主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目,把智能家居这一块纳入房产预算中,这样对房产商来说,既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”,又是一个赢利点,这种销售方式,一般要在房产立项预算前进行。
销售模式的特点:利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。
货款结算方式:跟房产商分期结算货款
样品房项目合作
主要在房产楼盘造样板房时,跟房产商合作,作为样板房的一部分,这样对房产商来说,既是一个宣传点,又是一个赢利点,这种销售方式一般在房产打桩时,就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。
销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。
货款结算方式:跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润,直接跟户主结算货款。
楼盘交房定点展示合作
主要在楼盘准备交房给户主时,人住楼盘两至三个月,在楼盘处悬挂展板等展示品,设点展示,演示智能家居,因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。
销售模式的特点:成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式,货款可以立刻收到,是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。
货款结算方式:跟房产商可以交场地费、月租费;跟户主是直接结算货款。
二、装修合作
(让别人为您推销产品的最佳方法)
跟各装修公司合作,利润共享,由商来负责安装及售后服务,对各装修公司设计人员进行集中培训,由装修公司来负责产品推荐。
销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。
货款结算方式:跟装修公司分享利润;跟户主直接结算货款。
跟装修公司合作应注意以下几个要点:
利润分配:
一定要把更多的利润点让给装修公司,这样装修公司才有更大的热情去推荐产品,一般宜在分享20%以上的利润点。
智能设计培训:
一定要对装修公司的设计人员进行集中培训,培训XlO智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。
寻找更多的装修公司:
如果寻找到更多的装修合作伙伴,培训更多的智能家居设计师,每天都有这么多人为您推销智能家居产品,这是最重要和省力的销售方式。
三、系统集成商合作
(最佳的合作是更大成功的前提)
寻找装修相关类合作商,分享利润,共同推销智能家居产品,主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等,对它们来说,智能家居产品既是一个配套销售的产品,又是一个利润点,所以,会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。
销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。
货款结算方式:跟系统集成商分享利润;跟户主直接结算货款。
四、设立下一级经销商
(分享赚钱的方法,才能获得更多的财富)
通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商,分享智能家居的乐趣与投资商机,一定要做到统一的政策。
五、专业市场设点
(把力用在刀刃上,才能事半功倍)
通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品,例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等,因为到这些地方来的客户大部分都是装修户,所以,都是准客户。
销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。
货款结算方式:跟户主直接结算货款。
六、智能家居专卖店
(最亲切的服务、最专业的品牌效应)
通过设立专业的智能家居形象店,一方面来销售智能家居产品,另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念,让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。
销售模式的特点:影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式,能比较直接、亲切的接触户主,资金回收快。
货款结算方式:跟户主直接结算货款。
七、超市式销售
(贴近生活、贴近百姓,让智能走进千家万户)
通过超市等开铺式销售门面,来大量销售产品,当然,这种方式主要用在产品比较成熟期时,但在初期,可以通过展板演示和促销员讲解,来达到宣传和更直接、更大范围的让普通老百姓接受智能家居生活方式:
最近一些年,商业模式推陈出新,在各类技术手段尤其是互联网普及化和云服务实用化得到更大发展的今天,越来越多的“外来者”杀入传统领域,他们用创新的产品和服务给行业带来新的机会。微信“挤压”了传统移动运营商生存空间就是鲜明的例子。
对传统家居建材行业而言,此前更多属于分销领域的装修公司也正有成为新主力渠道的机会,这或将对传统渠道、经销商带来很大冲击。之所以说“新O2O”,原因是文中提到的云设计服务平台的首要任务不是销售,但装修公司、消费者可以通过云平台产品库和厂家直接对接,平台商扮演了相对独立的角色,目前,业内已经诞生了这样的服务平台。
现状:散珠不成串
来自中商情报网的数据,2005年至2012年,我国GDP的年均增长速度为9.93%,而同期全国建筑装饰行业年均增长速度达到12.92%。
根据中国建筑装饰协会统计,2012年公共建筑装饰行业总产值达到1.19万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到11.66%;家庭装饰主要为住宅装饰行业总产值1.22万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到了10.94%,表现出强劲的发展态势。
建筑装饰行业市场空间广阔,成长性较好,但是进入门槛相对较低,根据《2012年度中国建筑装饰百强企业发展报告》,2012年末行业共有建筑装饰企业14.50万家,市场竞争激烈,集中度偏低,呈现出“大行业,小企业”的局面。加上没有经营执照没被统计的小装修公司,全国装修从业机构规模总数应远在二十万家以上。
随着中国城镇化的快速推进,装修公司从业者以其独有的人脉优势、更贴心的服务、灵活的产品组合策略拥有比任何一家企业专卖店更强的综合服务优势,正是这些原因,装修公司成了目前家居建材企业竞相争取的对象。
但家居建材经销商们跟装修公司的高额返点、经销商对设计师和核心业务人员的公关维护成本高企,一方面加大了经销商们的经营成本但经销商却不得不寻求和装修公司合作,同时也增加了消费者的实际支出。
因此,装修行业目前相对小而分散,利益主体不统一,很难统一洽谈合作,对于企业而言,装修公司是美丽的“珍珠”却苦于没有线串在一起。不过,已经有生产企业着力整合装修公司资源,但限于企业资金实力等原因,长期效果有待观察。
机会:打通利益链
主体利益相对独立,互相之间存在竞争关系,若干年来“整合”装修公司成了一句空话,这也是装修公司无法成为主力渠道而只是分销渠道的根本原因。
如果要将全国装修公司资源得以协调,必须解决装修公司需要解决的两个现实问题。
第一是设计。传统装修公司的设计依赖于专业设计师的业务水平和经验,从测量到产品设计、效果图输出,牵涉平面和立体软件运用,设计周期长,顾客等待时间长,对装修成型效果展示有限。
互联网技术的发展尤其是某星等家装设计软件的兴起,尚品宅配等的实践带动,快捷方便的设计支持技术已经成熟。他们此前已在窗帘家纺等领域率先开发了相应的智能设计软件,但其运营支持系统性稍缺,商业模式有待商榷。
第二是产品供应。装修公司无论跟哪家企业的经销商合作,一般都被供应商报以“品类相对垄断供应”的期待,这一定程度上为从业人员“腐败”提供了机会,从长远竞争力上看,不利于装修公司为客户提供最好的产品解决方案。
但装修公司毕竟精力、财力、样品展示空间有限,不可能储备太多供选择资源,建材家居行业的产品涉及到相关产业知识、国家标准众多,装修公司从业人员素质参差不齐,对产品的选择和把控有限,一旦选择相对陌生产品供应商,产品供应周期、产品品质的熟悉和磨合等因素也限制了装修公司为消费者提供更优质服务。
破题:大数据整合
综上分析,解决装修公司的两大问题,就有机会将装修行业打造成一个直接面对消费者的综合渠道,这个新渠道没有国美苏宁曾经在家电业这样的强势,但却可以实现三方共赢。
利益整合关系示意图:
最近一些年,商业模式推陈出新,在各类技术手段尤其是互联网普及化和云服务实用化得到更大发展的今天,越来越多的“外来者”杀入传统领域,他们用创新的产品和服务给行业带来新的机会。微信“挤压”了传统移动运营商生存空间就是鲜明的例子。
对传统家居建材行业而言,此前更多属于分销领域的装修公司也正有成为新主力渠道的机会,这或将对传统渠道、经销商带来很大冲击。之所以说“新O2O”,原因是文中提到的云设计服务平台的首要任务不是销售,但装修公司、消费者可以通过云平台产品库和厂家直接对接,平台商扮演了相对独立的角色,目前,业内已经诞生了这样的服务平台。
现状:散珠不成串
来自中商情报网的数据,2005年至2012年,我国GDP的年均增长速度为9.93%,而同期全国建筑装饰行业年均增长速度达到12.92%。
根据中国建筑装饰协会统计,2012年公共建筑装饰行业总产值达到1.19万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到11.66%;家庭装饰主要为住宅装饰行业总产值1.22万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到了10.94%,表现出强劲的发展态势。
建筑装饰行业市场空间广阔,成长性较好,但是进入门槛相对较低,根据《2012年度中国建筑装饰百强企业发展报告》,2012年末行业共有建筑装饰企业14.50万家,市场竞争激烈,集中度偏低,呈现出“大行业,小企业”的局面。加上没有经营执照没被统计的小装修公司,全国装修从业机构规模总数应远在二十万家以上。
随着中国城镇化的快速推进,装修公司从业者以其独有的人脉优势、更贴心的服务、灵活的产品组合策略拥有比任何一家企业专卖店更强的综合服务优势,正是这些原因,装修公司成了目前家居建材企业竞相争取的对象。
但家居建材经销商们跟装修公司的高额返点、经销商对设计师和核心业务人员的公关维护成本高企,一方面加大了经销商们的经营成本但经销商却不得不寻求和装修公司合作,同时也增加了消费者的实际支出。
因此,装修行业目前相对小而分散,利益主体不统一,很难统一洽谈合作,对于企业而言,装修公司是美丽的“珍珠”却苦于没有线串在一起。不过,已经有生产企业着力整合装修公司资源,但限于企业资金实力等原因,长期效果有待观察。
机会:打通利益链
主体利益相对独立,互相之间存在竞争关系,若干年来“整合”装修公司成了一句空话,这也是装修公司无法成为主力渠道而只是分销渠道的根本原因。
如果要将全国装修公司资源得以协调,必须解决装修公司需要解决的两个现实问题。
第一是设计。传统装修公司的设计依赖于专业设计师的业务水平和经验,从测量到产品设计、效果图输出,牵涉平面和立体软件运用,设计周期长,顾客等待时间长,对装修成型效果展示有限。
互联网技术的发展尤其是某星等家装设计软件的兴起,尚品宅配等的实践带动,快捷方便的设计支持技术已经成熟。他们此前已在窗帘家纺等领域率先开发了相应的智能设计软件,但其运营支持系统性稍缺,商业模式有待商榷。
第二是产品供应。装修公司无论跟哪家企业的经销商合作,一般都被供应商报以“品类相对垄断供应”的期待,这一定程度上为从业人员“腐败”提供了机会,从长远竞争力上看,不利于装修公司为客户提供最好的产品解决方案。
但装修公司毕竟精力、财力、样品展示空间有限,不可能储备太多供选择资源,建材家居行业的产品涉及到相关产业知识、国家标准众多,装修公司从业人员素质参差不齐,对产品的选择和把控有限,一旦选择相对陌生产品供应商,产品供应周期、产品品质的熟悉和磨合等因素也限制了装修公司为消费者提供更优质服务。
破题:大数据整合
综上分析,解决装修公司的两大问题,就有机会将装修行业打造成一个直接面对消费者的综合渠道,这个新渠道没有国美苏宁曾经在家电业这样的强势,但却可以实现三方共赢。
利益整合关系示意图:
在此感谢公司和领导给予深圳新经销商保姆式服务和支持。
此前对门窗领域只有模糊的认识和定义,至于怎么在终端营销和赚钱盈利更是很模糊,此次公司、领导和胡老师刷新了我对门窗的认识,新门窗营销模式不再局限于夫妻店、坐店、坐店、坐商,而是行商,销售无处不在,服务才是硬道理,整合资源,多渠道建设,比如身边的朋友、同行互相交流带单、装修公司渠道建设、设计师渠道打造、门店产品知识专业化店员形象专业化、小区楼盘装修工的合作机制、小区物业公关等全方位营销。胡老师非常耐心,虽然和胡老师想法时有不同,但胡老师总是能够耐心的给予更科学合理的方案,和胡老师不打不相识,我被胡老师的专业性和高水平的营销模式深深折服,胡老师的专业让我对门窗的认识更明确和更有方向性,对营销模式的落地执行更坚定,她的帮扶从生活到工作覆盖,非常感谢胡老师给予姐姐式的指导,贴心加耐心。
我对于公司领导的建议坚定的执行,同时希望公司和领导,对于新经销商更多的支持,增强新经销商打造市场信心,让厂家和经销商携手共创门窗新局面和厂商共赢,树立诺菲特门窗在深圳门窗标杆性地。
再次再一次感谢公司、领导和胡老师给予深圳诺菲特门窗的大力支持,谢谢!!!
【关键词】房地产企业;纳税筹划;利益最大化
房地产企业涉及的税种较多,其中涉税数额较大的主要是营业税、土地增值税和企业所得税等,它们也就成为房地产企业进行纳税筹划的主要对象。
一、房地产企业纳税筹划的一般要求
1.合法性。所有企业的纳税筹划都必须遵守国家税收法规、会计准则以及其他相关制度,必须在法律和规章制度许可范围内操作,在适用税收政策和税收征收管理制度的前提下,对纳税事项进行系统安排,规避法律风险。
2.利益最大化。纳税筹划本身旨在降低税收成本,追求利益最大化,它是在若干可行方案中选择最佳方案的结果,这就要求企业不仅能提供各种潜在的可行方案,而且还要从房地产企业整体经营角度出发,并考虑长远发展战略来判断并选择最佳方案。
3.充分利用税收政策。包括税收优惠、税率分级等。企业只有在充分熟悉有关税收政策的前提下,将企业的经营策略及营销行为与税法有机结合,才能用足政策;同时根据房地产企业的经营特点,足额提取费用、摊销成本,使企业取得更大的税后收益。
二、F房地产公司及开发项目概况
某市F房地产公司成立于2010年,是由甲、乙两家房地产公司合作成立的房地产项目公司,共同开发普通商品住宅“梦想佳苑”项目。F公司章程约定:甲公司提供3亿元人民币,乙公司提供15万土地使用权折价2.7亿元(与其取得成本一致),项目建设期为2010年9月1日―2012年9月30日,销售期为2011年6月1日―2012年12月31日,综合容积率为2;甲公司负责解决资金缺口并全权承担项目运作以及广告宣传,乙公司不承担合作公司的亏损风险;项目完成后,乙公司获得7.5万商品住宅,甲公司获得19.5万商品住宅及3万车库。
1.预计开发成本及销售收入
项目预计建造总支出8.07亿元,商品住宅及车库各项目建造成本见表1。
项目预计期间费用:销售费用1200万元,管理费用1295万元,财务费用245万元,合计2740万元。
F公司计划委托甲公司下设的装修公司按照每平方米400元标准对毛坯房进行简单装修,预计装修成本10800万元(27×400=10800)。住宅和车库的销售均价分别为每平方米4800元、2800元。预计销售额见表2。
2.F公司及乙公司纳税测算
项目开工前,F公司做了一份项目可行性报告,对该项目涉及的税费负担进行测算,主要考虑营业税、城建税、教育费附加、地方教育费附加、土地增值税、企业所得税及印花税,其他税金忽略。
乙公司将15万土地使用权以2.7亿元转让给F公司,应按“转让无形资产”缴纳营业税及附加税费,将商品住宅对外销售按“销售不动产”缴纳营业税及附加税费。测算如下:
应交营业税(27000+36000)×5%=3150万元,应交城建税及教育费附加3150×(7%+3%)=315万元,应交地方教育费附加3150×2%=63万元,应交印花税36000×0.05%=18万元,营业税及附加税费合计3546万元。
土地增值额(36000270003546)=5454万元,增值率低于20%,不缴纳土地增值税。
乙公司应交所得税(36000270003546)×25%=1363.5万元。
F公司对外销售27万住宅和3万车库,需按“销售不动产”缴纳营业税及附加税费,测算如下:
应交营业税138000×5%=6900万元,应交城建税及教育费附加6900×(7%+3%)=690万元,应交地方教育费附加6900×2%=138万元,应交印花税(93600+8400)×0.05%=51万元,营业税金及附加税费合计7779万元。
土地增值税允许扣除额:地价成本27000万元,建筑成本35250万元,基础设施等建造成本13050万元,加计扣除(27000+35250+13050)×20%=15060万元,开发费用5400万元,装修费用10800万元,营业税金及附加税费7779万元,合计114339万元,增值额138000-114339=23661万元,增值率20.69%,应交土地增值税23661×30%=7098.3万元。
F公司利润总额138000-80700-10800-7779-7098.3-2740=28882.7万元,应交所得税28882.7×25%=7220.7万元。
三、F公司纳税筹划方案
1.改变公司合作章程,减少纳税环节
将F公司章程修改为:甲公司出资3亿元与乙公司提供15万土地使用权共同组建有限责任公司,采取风险共担,利润共享的合作方式,甲公司占60%的股份,乙公司占40%的股份。甲、乙公司直接从F公司分配利润,避免重复缴纳营业税。
2.合法控制增值率,实现适用免税政策
将业务打包给建筑承包商,支付的1500万元费变成建筑安装成本,不再作为性质的开发费用处理,增大作为加计扣除的建造成本基数。
利息和间接开发费用数额不大,改按“比例扣除法”的扣除额为:(27000+35250+13050+1500)×10%=7680万元,可增加扣除额。
F公司下设的装修公司改在交房后介入,由装修公司直接与购房户签订装修合同。房价由4800元下调至4400元,F公司不再收取装修部分收入,相应地不再缴纳销售不动产5%的营业税,改由装修公司按建筑安装业3%缴纳营业税,少交营业税(19.5+7.5)×400×(5%-3%)=216万元,可视为按4800元均价销售商品房的机会成本。
3.纳税筹划后的纳税测算
经过上述纳税筹划后,F公司预计相关纳税指标测算如下:
营业收入27×4400+3×2800=127200万元。
应交营业税127200×5%=6360万元,应交城建税及教育费附加6360×(7%+3%)=636万元,应交地方教育费附加6360×2%=127.2万元,应交印花税127200×0.05%=63.6万元,营业税金及附加税费合计7186.8万元。
土地增值税允许扣除额:地价成本27000万元,建筑成本35250+
1500=36750万元,基础设施等建造成本13050万元,加计扣除(27000+36750+13050)×20%=15360万元,开发费用(27000+36750+
13050)×10%=7680万元,营业税金及附加税费7186.8万元,合计107026.8万元,增值额127200-107026.8=20173.2万元,增值率18.85%,无需缴纳土地增值税。
利润总额127200-80700-7186.8-2740=36573.2万元,应交所得税36573.2×25%=9143.3万元。
4.纳税筹划前后对比分析
纳税筹划前后相关税金对照结果见表3。
四、结论
从上表对照结果看出,纳税筹划后F公司的营业税金及附加、土地增值税以及企业所得税较纳税筹划前的总额减少16330.1万元,节税率达到39.5%。虽然纳税筹划后的所得税有所增加,那是由于未缴纳土地增值税使得利润总额大大增加的缘故。所以,此次“梦想佳苑”的纳税筹划是成功的。
参考文献:
[1]江为凤.房地产开发企业的纳税筹划分析[J].时代经贸,2008(7).
[2]刘昀.房地产企业经营业务的纳税筹划及案例分析[J].商业会计,2009(14).
现在很多家纺企业已经习惯了“漫天撒网”的招商方式,希望能够捞到大鱼,却不小心遭遇百慕大三角,深陷“迷魂阵”。因为在没有鱼的海域里,你即使开着大轮船、拿着诱人的钓饵,你再努力,恐怕也是劳而无获!大海虽大,鱼群却常常出没在很少的几块海域里,要想捞到大鱼,就要到这些地方去撒网。那么,鱼群到底在哪里呢?
无疑,现在以床品为主的家纺经销商,主要还是靠团购、婚庆、乔迁来实现盈利,那么,可以肯定,只有至少有能力做好团购、婚庆、乔迁这三块业务之一的经销商,才能算得上是优质经销商,这样就基本锁定了鱼群出没的三大块海域。
据我调研发现,梦洁现在已经把婚庆和团购作为一个核心拓展主题,我在一个地级市就见到了梦洁的一个大型专卖店,建在了这个城市的最高档的四星级酒店旁边,是周边所有品牌专卖店中装修最豪华、最耀眼的,同时也是店面面积最大、离酒店最近的。为何梦洁要选这里的经销商呢?因为此地的政府机关宴请外宾、贵宾、承办重大会议,这里几乎是必选场所,当地有些背景和实力的头面人物的儿女结婚,一般都会首选在这个酒店举办婚宴;这样,梦洁就达成了一箭双雕的价值最大化目的,婚庆、团购两兼顾。这就给那些想主打婚庆和团购市场的家纺企业一大提示,应该把传播对象聚焦在城市的会议中心和星级酒店,这些地方可能已经有很多经营其他项目的专卖店,家纺企业要做的就是开展换牌运动,把原来的盈利能力不强的项目给置换掉,换上自己的招牌和产品,说得惨烈一点,就是抢地盘,因为这些地段和店面都是很有限的。在我将这种招商模式向多个合作的家纺企业提出的时候,很多营销总监都说,您提到的这个模式我们都试过了,不行!为何?他们采取的都是上门推销的方式,而没有把吸引力做出来,自然引不起这些人的兴趣。为了证明这种模式的有效性,我向一个营销总监要到了一个在山东枣庄一个大酒店旁边开服装店的经销商的电话,只用了二十分钟的时间,就把他说动心了,转行经营起了家纺生意,到现在,他还经常来电道谢、交流经验。
在与很多家纺客户交流的时候,他们都倾向于招内行经销商,也就是原来曾经做家纺或者服装等生意的,他们觉得这样的经销商有经验,不用自己费很大心思来辅助,省心。而,我给他们的建议,却恰恰相反,未必是内行就是好的经销商,合适的经销商才是最佳经销商。譬如要做好团购就不需要什么经营家纺生意的经验,上市公司好当家集团的海鲜专卖店的盈利,主要是靠即食海参和即食鲍鱼这两种高利润产品,一般都是走团购,它的很多十五平方左右的小型专卖店,店面位置也很偏,一年的营业额却能达到上千万;它的经销商大多都是外行,以前都不是做食品行业的,很多是原来经销家电、工程、房地产、钢铁,转型过来的,都说隔行如隔山,为何把外行生意经营得如此红火?因为做团购,经验是其次的,努力更是次要的,有关系、有人脉才是首要的、最重要的,而这些所谓的外行在搞社会关系、政府关系上都是高水平的,都是绝对的内行熟手;况且,他们的亲朋好友遍布很多城市,这些人又很重亲情、友情,自己做好当家生意发财了,也自然会推荐给自己的亲朋好友。在调研时,我就发现,有个原来经营海尔家电的经销商,在烟台做好当家发财后,把这门生意介绍给了遍布全国各地的二十多个原来经营海尔家电的铁杆兄弟,一起来做好当家了。这就给那些想做大团购板块的家纺企业一个提示,这个世界真的很小,招商就是要找到这样的优质外行经销商,招到一个,等于招到一群,既高效、又省心。
同样,未必一定要有店面的才是好的经销商,能卖货的才是好经销商。对于想开拓乔迁市场的家纺企业来说,装修公司就是最好的经销商,为何?显然,人们购买新房后的第一道关口就是装修。那些自己动手装修、不找装修公司的人,大多在买了房子后,手里已经没有多少闲钱,也自然很少会考虑置办新的家纺产品了,可以先排除掉。那些请了装修公司的人,往往只重视硬装修,而忽视了家纺这些软件,等到硬件装修好了,才发觉购买的家纺产品与装修风格很难配套。如果装修公司能够充当家纺经销商的角色,因为对自己有利,自然会主动向房主推荐配套的家纺产品,实现家居一体化;因为装修都需要较长时间,家纺企业就可以向房主提供优质的个性化定制服务,从卖几件产品到提供整体解决方案,大幅提升盈利空间;同时,这些已经采用该家纺企业产品的房子,就变成了展示样板房,从而由点到面,可吸引该小区的更多客户来观摩、选购。
**支行根据总行2020年“开门红”营销活动方案,**支行结合自身实际情况制定目标如下:
1、存款目标2000万,其中一月份完成存款目标1000万,二月份完成存款600万,三月份完成存款400万。
2、贷款目标500万,其中一月份完成贷款目标200万,二月份完成200万,三月份完成100万
现计划如下:
1、把握年关的营销旺季,加大与人流量较为密集的大型商超之间的合作,宣传我行存贷款业务,在行庆活动前期,已与附近新喜盈门合作,入驻营业室内营销宣传,效果不错,下一步将会加大合作,希望总行能够给予合作费用支持。
2、在火车站和周边汽车站进行宣传,抓住返乡人员客流高峰期,利用我行银行卡跨行跨地区取款不收手续费等优势,全年无费用等优势针对性的进行营销,扩大客户量。
3、响应总行号召,利用年末时机,与客户经理制定专项贷款营销计划,对周边商户、企业员工、公职人员等不同的客户群体针对性的宣讲我行的贷款业务
4、与装修公司、门窗、地板砖等商户合作,对装修房屋需要资金客户进行转介绍,现已与我行周边尚品宅配,百得胜全屋定制、及建材市场个别商户进行合作宣讲。
5、加大对公业务的营销,寻找渠道营销对公结算业务及工资业务。
6、紧随总行步伐,加强员工队伍建设,制定学习计划。讲方法、讲实效,深入开展各项内控管理工作和案件防范工作。
7、加强安全保卫工作,完善、细化支行安全保卫职责,提升员工防范意识,年关将至,为支行工作的安全稳健开展提供保障。
8、每周开展开门红分析总结会议,对工作中的不足之处,分析原因,制定整改方案并认真落实。
对行里业务发展建议:
1、二、三月份我行将会有一部分财富一号陆续到期客户,建议总行能够制定活期营销方案来进一步留住客户。
目前,杭州的热水器专卖店多数都开在建材市场里,这主要是考虑租金成本、客流量等方面的因素。还有一个因素就是要避开连锁卖场强势的锋芒。因为很多消费者都会多次去建材市场买建材及相关产品。在这个节点上,我们可以通过市场内的专卖店让消费者加深对我们品牌和产品的了解。
我们开设专卖店的理念是“做走出去的专卖店”,唯有这样,才能让专卖店更好的发展下去。让专卖店走出去,主要从以下三个方面做起
第一,走到小区里去。
在第一时间实现对业主的现场拦截和信息输出。成功的小区推广,不仅能够进行公司的品牌宣传,还能实现真正的销售。经销商首先需要对小区信息进行收集,制作全市新开盘的房产地图,时刻关注楼盘装修进程,选择具有开发潜力的小区,开展全面推广。选择小区主要从小区总体户数,楼盘售出率、集中装修时间,楼盘均价,小区所处位置,开发商实力、物业公司知名度等几方面评估。
接着针对小区实际情况确定推广主题和阶段。不同档次的小区,采取不同的主题促销。低档小区以低价,赠品为主;高档小区采取产品现场体验,上门安装设计等方式。针对小区装修的时间延续性,制定出集中装修前一阶段和后
阶段的差异性推广工作。前阶段以品牌推广和促销让利为主,后阶段以免费送货安装,装修样板房展示和业主意见反馈为主,以达到口碑传播的效果。
制定活动方案后,下一步就是整合资源,以最少的投入取得最大的收益。经销商需要把方案向厂家申报,得到厂家推广人员,技术配套,物料配送,费用等方面支持;与小区物业建立良好的客情关系,保证推广活动一路绿灯。在展示产品的选择上,以公司新品和畅销品为主,强调公司产品与其他品牌问的差异,突出公司产品卖点。小区广告主要通过小区立牌、路灯旗杆,电梯广告,短信平台及常规性推广物料,宣传单页进行宣传。
在小区推广的过程中,经销商需要加强对各环节执行人员的考核管理,以免出现纰漏。
第二:走出去,主动接触设计师。
现在装修都聘请装修公司,而产品选择基本也会按照设计师推荐。所以,经销商应该注重与设计师及装修公司的主动沟通,将设计师资源管理上升到日常管理的高度,持续性地投入成本进行维护与巩固。
但与设计师打交道也是个难点,我们先通过找一些熟悉的设计师来进行推荐。对装修公司和设计院进行跟踪和拜访,加强与专业设计人员的联络;设计师资源的挖掘让瑞美品牌在一些业主装修中取得了一些绝对优势。
第三:走出去,与相关行业建立往来。
瑞美公司的产品涵盖家用/商用,燃气,电,太阳能,热泵热水器,商用锅炉热水机组等全线热水产品。有Rheem(瑞美)EVERHOT(恒热),Raypak,Vu car,solahart等知名品牌。通过暖通或中央空调公司,推荐我们的品牌,达到合作共赢,也是提升专卖店经营能力的一种方式。
在和暖通及中央空调公司的合作中,要求会更高,需要他们对公司产品进行了解,价格上有优势。还要时刻问自己三个司题为什么推荐你,推荐你有什么好处,推荐你会给客户带来多少利益。
因此我们经常给暖通公司做产品培训,带去公司最新产品资讯和技术走向,便于他们更好推广我们的产品,定期邀请他们参观企业,加深对瑞美及产品的了解。
专卖店一般都会经历两个阶段煎熬阶段,收获阶段。如果操作得好,煎熬的阶段会短一些。以新开的富阳专卖店为例,开业后两个月销售额几乎为零,但三个月之后,就开始陆续接到订单,如空气源热水器,中央热水器,销售额提升,员工信心也随着大涨。
杭州专卖店就经历了以上的过程。当时员工跑了三个月,销售上却一点起色都没有。但我们并没有停止我们的推广,到四五个月时,慢慢就见到了些效果。这与客户购买产品与付款的周期也有一定的关系,例如,有客户从预付订金到最终安装付款,经历了整整一年的时间。前三个月,需要坚持和积累,作为管理者,要给予员工正确的指导与鼓励。首选要告诉员工这是积累的过程,帮助员工树立信心:其次让每个人坚持做好份内工作,考核跑单量,拜访量。
当专卖店开业三四个月,销售初见成效后,前期工作仍然要坚持做下去,同时要再尝试创新营销活动。比如杭州专卖店和工厂联合做老客户回访,优惠活动,像瑞美有佰年客户,给老客户写封信,附一张代金券,告诉老客户新开专卖店的相关信息。为消费者提供卖场之外的其它服务,也是扩大专卖店影响力的手段之一。
在经营专卖店的过程中最重要的是什么?所以说,人是专卖店存活的关键,如果没有合适的人,专卖店最后的结果是肯定生存不了。尤其是专卖店的操盘手,如果他有思路+有想法,努力做事情,专卖店就有发展。
这样的力度店铺也不赚钱,店老板承诺,如果不好用东西拿回来,钱还是您的,但是顾客就是不买账,物美价廉顾客应该动心,为什么 不接受老板的推荐呢?
双方你推我让,拉锯数分钟,顾客死死抓住海飞丝发水,生怕店铺的老板抢走似的,顾客好不容易挣脱店老板和店员的包围,好不容易离开店铺,真有点胜利大逃亡的味道。
又来一位顾客,也是老板的朋友,老板和店员一起上阵,绝对好用,绝对实惠,一万个好用,顾客就是不买,店老板追到门外,顾客就是不动心,店老板没有办法只好悻悻而回,嘴里还在嘟囔,这么好用这么实惠,怎么就不认呢。
老板惋惜,店员痛惜,笔者也觉得很可惜,店铺自己认为的好东西,顾客不动心,顾客不以为然,新品牌就是卖不动,说明店铺的诚信度不高,缺乏专业的销售技巧。
顾客变得聪明和理性,品牌化已经深入人心,发生的事件在青岛区域,其他区域的店铺面临同样的问题,新品牌推荐难度大,顾客越来越不接受店铺的推荐,如果再不提升专业素养,不仅仅新发水卖不掉,整个店铺的销售业绩也会受到很大的影响。
目前的发水市场,是名牌统天下,宝洁,舒蕾,联合利华,三大巨头垄断市场,二线的品牌都不行,柏丽丝,雨洁,风影,诗芬,飘影,追风,拉芳,顺爽,等新品牌做的很累。 洗护领域已经完全品牌化,是行业的共识,商群体及专卖店老板的共识,新品洗发水商不敢碰,专卖店不感冒,顾客不接受,新品牌只能望市兴叹吗?
特别提示:市场已经进入专业营销时代,高级推广时代,店铺老板及店员的职业素养如果跟不上,未来店铺的发展将会受到很大影响。
专业营销时代,专卖店还在用20年以前的话术,可好用了,非常实惠,拿回去用吧,回头客特别多,不好用拿回来换,这样的话术不可能卖出新发水。
目前,专卖店的营业员的水平在退化,店铺经营不需要推荐的品牌,世界名牌,广告品牌,营业员的工作职责是实现销售额最大化,不是通过专业水平,通过专业话术引导达成销售,顾客寻找需要的品牌,店铺只是做一些简单的引导,实惠呀有套盒呀,做活动有赠品啊,特价啊会员专项啊,简单的销售工作,不可能提升专业水平。
卖洗发水需要专业,需要技术,需要提炼产品卖点,生意不好做不是市场的问题,也不是顾客的问题,是店铺不够专业,老板不专业,营业员也不专业,都停留在开店时间长一点,做的久一点,店铺开的大一点,没有在专业方面下功夫。
卖洗发水首先需要了解头发,什么样头发需要什么样的洗发水,找到顾客的需求点,总结出产品的卖点,提炼出顾客非买不可的理由,对准头发的症卖洗发水为上策。
山东凯达商贸公司与知名营销机构,润欣国文营销顾问机构珠联璧合,公司借助外脑,通过专业营销机构,为品牌量身定做适合的营销推广模式。
根据品牌价格定位,目标市场定位渠道定位,及消费群体定位,研究目标客户,分析目标消费群体,通过科学的数据,设计营销方案,这样做事不盲目,有目标有方法有方案,推广起来当然容易。
在本土洗护品牌严重萎缩的严峻形势之下,韩伊和威倩品牌逆势飞扬快速发展,笔者带领广大商同行进山东凯达商贸,走进广东韩伊威倩品牌,揭开品牌快速发展的秘密。
专业营销大手笔,超前的营销思路,实用的推广方案,受到专卖店的欢迎,整店装修模式,品牌得以快速推广,专卖店柜台正常三年换装一次,不断升级店铺形象及购物环境,
根据店铺面积大小,订不同数额的产品,用一半的现金做整店装修,让店铺得到巨大实惠,店铺焕然一新的同时,给店铺带来丰厚的利润回报。
采用公司指定专业装修公司,和专卖店自己选择装修公司两种方案,这样的做法公开透明,把装修店铺的资金落到实处。如果店铺自己选择公司装修,凯达商贸必须监督装修过程,以免店铺为节约资金粗制滥造,而影响到公司及品牌的形象。
整店装修计划已经推出,受到山东绝大多数A类店铺的欢迎,尤其是连锁新店铺的青睐,正要开新店装修店铺送上门,双方一拍即合马上动手。 两个月时间装修40多家A类店铺,都是当地的龙头店铺,这样的推广速度,速度空前,震撼空前,盛况空前。
目前的消费格局,并非是顾客精明,也不是顾客刁蛮,也不是生意难做,如果有新颖的思路,超前的推广模式,做生意其实并不难,关键是缺乏好办法。
关键原因是店铺老板,及营业员不上进所致,绝大多数的店铺说生意难做,确不愿意改变,固步自封夜郎自大,还是抱着固有的经验不放。
老板首先要专业,带动营业员专业,现在是高级推广时代,新创意很重要,其次是营业员必须专业化,正规化职业化,否则,未来店铺的命运会很惨。
根据发质推荐发水,引导顾客科学的护理头发,而非一味的利益推销,通过化学元素控制头皮微循环,改善头皮环境,通过控制皮脂腺和汗腺分泌,来达到控制头屑,通过化学元素分解头皮屑,实现控制头屑数量,通过表面活性剂杀灭细菌,来控制头屑及头痒。
科学的手段,科学的依据,行之有效的办法让顾客信服,顾客自然接受店铺的推荐,自然相信营业员的推荐,如果说不出个四五六,顾客半信半疑,当然不能放心。
分析头发分干性,中性,和油性三种,洗头后2-3小时观察头发表现,干燥,柔顺,湿润程度判断,通过发质对的韧性弹性及伸缩性分析判断。
通过直观看法,1发黄,2发脆,3开叉,4脱落,5无光泽,6亮泽,7顺滑,8弹性,9韧性,10伸缩性,包括容易起头屑发痒,判断顾客的发质,根据发质对症解决,帮助顾客解决问题,而非向顾客推销赚顾客的钱,站在顾客的立场做事情,顾客欣然接受。
干性头发适合PH值5左右的发水,中性头发适合PH值6左右,不干不油,不起屑不发痒,头发柔顺易梳理。头发的伸缩性在50%以上。 油性头发,使用发水PH值6以上的发水,去污能力比较强的发水,头发乌黑发亮不干不开叉,头皮容易出现油脂容易引起脱发。
洗发水的作用:清洁,杀菌,止痒,护理头发,洗发水主要成分,1水,2表面活性剂,泡沫剂,防腐剂,所有发水都含有这4中成分,最多可达20种以上。
要经常用使用护发素,护发素含有阳离子表面活性剂,可以起到杀菌,修复头发的伤损,在头发表面形成保膜减少头发摩擦,避免头发起静电受更多的伤害。
科学护理:洗发和护法分开,二合一发水含有硅油,会降低发水的清洁作用,不能将头发清洗干净,导致细菌滋生,洗护二合一的发水是误导消费者。
护发素不能涂到头皮上,要离开头皮,一缕一缕的护理,禁忌一次性涂抹,还要再头上停留三分钟以上,有些人认为时间越长越好。使用方法,轻轻揉,拍一拍,缕一缕为宜。
漂洗染烫对头发的伤害,棕栗色,浅黄色,伤害最大,因为,化学颜色必须和头发的蛋白质融合,导致头发脱色及吸收化学色素。
脱色越重对头发伤害越大,染发剂含有苯丙酸,与头发蛋白质融合,化学元素顺发根进入人体血液,导致头发脱落,引起不孕,引起其他疾病甚至癌症。
尤其高血压,心脏病的人群不要染发,黑色伤害最小。漂洗,染发,烫发,拉直绝对不能一次完成,这样对头发,对人伤害最大。
脱发是因为毛囊损坏,得不到营养,毛囊不可再生:一个毛囊越有1-5根头发,为什么年龄越大头发越稀疏的原因,沐浴:先洗头,再洗身体,洗脚,再洗手。洗头发要向下捋着洗。有利于头发保健及生长。
洗发液使用标准:在头发上保留已到1-2两分钟为宜,多则伤头皮,洗发后不易接着梳头,七八成干以后再梳头。
选用梳子的标准:牛角梳为最佳,牛角梳可以促进血液循环,其次木头梳子,其次电梳子,禁忌塑料梳子。梳头要顺着头发生长的方向梳头,有利于头发的保健及生长禁忌电吹风,要用冷风吹为宜。
头发变白的原因:黑色素减少。头发变黑,米醋一斤,红皮花生2斤核桃仁1斤,腌制一周以后再吃,每次7颗花生一个核桃仁。
黑芝麻3两,何首乌3两,炒出香味后吃,每次一个汤匙的量,何首乌多使用有毒,颗不加何首乌。
减缓脱发:脱发后不易戴帽子,不易使用发套,因为头皮容易出汗,汗液之中含有玻尿酸,刺激头皮及细胞,容易加剧脱发。
头发保健操:十个手指由前向后梳,顺着头发生长的方向,两三分钟为宜,大量的抓发,刺激毛囊促进血液循环,给毛囊增加营养,10分钟为宜,握空心拳敲打头部45秒钟。
边梳理边按压头部百会穴2秒钟,十分钟后,十指尖敲打头皮促进血液循环,从太阳穴两边开始。中医疗法为多补肾,发为血之余,肾为发之华。
毛囊保健与产后脱发:脱发早起有什么号办法,西药不宜长期使用,建议中医疗法,最好的办法是毛囊移植。
毛发移植蒋毛囊重新组合,大量脱发的原因,是情绪波动所致,情绪波动导致内分泌紊乱,头皮及毛囊供氧不足,头发脱落。
如何辨别脂溢性脱发,头发变细,变软,变脆,变稀疏,(医学称之为雄性脂溢性脱发)头部什么地方头发寿命最长,后枕部的最长,因为对雄性激素变化不敏感,后枕部头发移植为最理想。
通过科学系统,全方位的解决方案,让顾客养成良好的养发习惯,由简单洗发护发,到非常系统,非常科学,非常有效的护理方案,从专业角度,从日常生活,提出很好护理方法。
从医学层面,生活层面,养生层面,以及科学保健方面,提出很好的思路和方案,这样顾客觉得很有道理,很信服所以品牌销售起来很容易。
专业营销时代,高级推广时代,再用一张嘴,老掉牙的旧话术,已经难以适应目前的形势,市场在日新月异的变化。
顾客的需求也在快速的变化,顾客的专业素养也在快速提升,店铺还抱着数年前的销售方法,当然不灵验,顾客当然不买账,店铺发展当然遇到问题。
e装办公利用互联网思维改变办公室设计装修行业,让装修真正做到标准、简单、透明,把装修过程中的不可控因素降到最低,实现真正的“互联网+办公装修”。高辉表示,目前互联网+办公装修领域还是一片蓝海,作为行业的开创者,我们迅速进入了这个差异化市场,因为没有几家公司在做,我们主要的竞争对手还是来自于传统的办公室装修公司。
解决客户痛点:省时、省力、省钱
“传统的办公室装修,它的流程决定了它的复杂性,客户需重参与,选哪家公司装修?选哪家公司施工?要不停考察、对比,选择的过程往往很痛苦”,高辉表示,e装办公将施工流程标准化,打造了699/O的套餐,从设计、装修到家具全包,跟其他公司相比节省了30%以上的时间。
“一般的公司都是由行政或者采购负责装修的事情,有的公司甚至专门成立一个三到五人的项目组,然后花一个月的时间来安排装修这件事。”高辉说,e装办公的每一个项目都配有深化设计师、设计师、项目管家、项目经理等,我们会建一个群,按照进度表施工,每天的施工情况也会发在群里,所有参与人员包括甲方都了解施工的实时情况,这等于大大减省了客户的人力投入。
在北京这样的一线城市,按八块钱租金算的话,一千平米的办公室一个月就要付出24万的房租,“如果你为了一个决策多花了一个月的时间,24万就没有了,”高辉表示,e装办公节省了时间,就等于帮客户节省了费用,作为一家办公装修的超市,e装办公可以为客户做到“省时、省力、省钱”。
打造标准化、高性价比办公空间
曾在阿里担任过云计算高管的张本伟说过:“任何产品或服务如果不实现标准化,最终就没办法走向规模化。”对高辉而言,运用互联网思维将装修标准化,做一家办公装修的超市,一直是他践行的理念。699套餐是e装办公团队历时十个月研发的成果,针对300平米以上的办公空间,采取全包式服务,做一款或者一个价位的产品是想给客户倡导一种简约、时尚的办公设计理念。
流程标准化。在设计上,e装办公提供的是一套整体解决方案,从设计、施工、材料到家具,从提供空调、消防到弱电这三项服务,高辉表示,我们的团队给客户提供的是全包式的标准化服务,让客户像走进一家超市一样,可以简单决策。
施工标准化。“e装办公所有产品都有品牌保障,所用材料采取的模式是F2C, 直接从厂家进货,质量比较稳定。”高辉举例说道,比如我们只用LG的地胶,三雄极光的灯具,施耐德的开关面板,立邦的漆,它们的工艺相对标准,工人用得很熟练,每次都用一样的品牌,每次都重复一样的施工动作,大大提高了施工效率。
标准化的流程极大地提高了办公室装修的效率,e装办公完工后的实景和最初的效果图可以做到一致。以一千平米办公室为例,e装办公最快可以做到28天完工,但如果是非标准化的产品,至少需要45天。e装办公以低于市场价30%的699为客户提供服务,正是因为节省了人员成本,材料成本,减少了商的层层加价,把这些利润让给客户,才能实现这样的价格。目前市面上大多数企业办公室装修的品质都不比 e装办公更好,但价格却高出了很多,正如高辉所说:“我们打造的不是最便宜的产品,而是一款性价比最高的产品。”
线上订单超7成,目标月度营收3500万
“我们的项目不像别的产品可以大量出货,实际上我们也是有产能的,在北京,我们目前线上订单超过7成,未来我们要扩大团队,实现目标月度营收3500万。”谈到战略布局,高辉有着清晰的认识,我们肯定要在北京继续沉淀一年,把项目做深、做透,才会考虑去外地城市去扩展。e装办公要做成一个上百人的团队,其中50人组成设计团队,每个设计师每月服务一单客户,一单的均价在70万左右,这样我们就能实现每月超3500万的营业额。
郑州发展领跑中原
地处中华腹地,九州通衢位置的郑州市作为河南省的经济中心,自然也成为河南智能家居发展的“主战场”,据郑州豪威电子总经理蒲帅透露:“河南市场在2003年已有公司开始运作家庭智能化业务,但是由于当时市场认知度太低,很快就倒闭了。河南市场真正的发展是从2007年底开始的。经营智能家居的公司由两家,发展到现在的二十余家,增长了十多倍。通过各家公司的共同努力,现在市场的认知也从‘不知道’到‘了解’,进而有客户上门提货,虽为数尚少,但也足以说明市场的增长已缓步进行。目前郑州市的高档住宅区有40余个,平均每个小区有1200余套房子。现在已装修的,有大约20%。在建的高档小区有15余处,平均每个小区有房子500套。这些小区都是智能家居的目标客户集中区域。”
河南瑞讯智能李智强经理针对郑州市场现状指出:“高端客户对智能家居的认知度从2008年开始有较大提升,表现在接受程度和熟悉程度。市场频繁出现以体验营销为主的公司与及相关装修设计渠道接触密切,同时工程类客户有意了解智能方面的差异化需求。市场潜在需求逐渐增大,别墅群未装修占比在70%以上,同时郑州的新区建设已见成效,入住率及商业发展有明显提升。按照政府的五年规划郑东新区将在未来两年快速发展,成为大中型企业的聚集地和商业中心。这将直接辐射到周边新建的品质楼盘,同时为智能家居的发展带来契机。”
李经理还用数字作为佐证表示:“河南智能家居市场的容量不低于1个亿,目前近30家智能公司总和不超过2000万(扣除工程类智能家居客户),智能家居市场占有率势必在2009年后出现成倍增长。”
但新兴市场的发展也并非一片坦途,在郑州市场,最早以家居布线起步的河南新联华网络技术总经理邓伟对记者说,“郑州的智能家居市场从2003年发展到今天,几经沉浮,还是没有到理想的状态,就市场潜力而言,理想的市场容量是传统装修市场有多大,智能市场就会有多大,但现在主动需要的客户非常少,被动接受的客户由于种种原因,成交率极低,因此,在原有市场渠道基础上,联合本地媒体宣传,积极拓展本地终端消费市场也成为新联华眼下的工作重点。”
周边地区待发展
智能家居渐升温
河南属于内地,智能家居市场起步较晚,相比沿海城市滞后三至五年,2006年初开始进入智能家居行业的郑州我家电子总经理史炜回顾了一路走来的历程,“刚开始做的时候很少有人了解智能家居,或者认为智能家居只有豪宅才会安装,与朋友聊起来大家都会说这个项目太超前、不合适,但从这几年的发展来看,应该说发展速度比较快,目前已经有相当一部分群体对智能化不再陌生,装修公司、设计师从原来的不感兴趣到现在主动寻求合作,我们在平顶山的分公司已经于今年五月份正式运营,类似的合作也将会在各地市陆续展开。”
在洛阳的红星美凯龙卖场中开设了智能家居体验店的聚博智能家居史经理告诉记者,“目前客户主要还是来自装修渠道 ,开设在红星美凯龙的智能家居体验中心主要的作用还停留在使准客户来这里可以实地感受到智能家居产品的效果,真正走到体验店门口,知道智能家居并且愿意进来的客户并不多,一般还是通过装修设计师事先跟业主沟通,如客户产生兴趣,则来这实地看看产品和体验间效果,店面选择开设在红星美凯龙而非住宅小区里,原因一是出于方便考虑,使体验智能家居可以与业主采购建材相结合;二是也既希望与通过卖场来提升自身的形象,信赖程度更高。”
据了解,在洛阳本地市场目前也有两三家从事智能家居的安装公司,但普遍的生存状况也很一般。
史经理坦言,“在目前市场还不成熟的洛阳仅仅做智能肯定熬不下去,考虑到一些自装用户在装修工程中希望强弱电,水路可以全包完成,因此公司同样兼带一些水电改造的业务用以支撑。”
高端品牌渐受消费者青睐
在问及本地市场品牌分布的问题时,豪威电子蒲经理告诉记者:“目前在郑州市场,智能家居基本涵盖了国内主要品牌,但同时也呈现出比较杂乱的局面。灯光控制、背景音乐、音视频共享、安防报警占据主流,其中以深圳、广州、福建、上海的厂家居多。”
河南市场和其他地区一样,刚开始主要是中低端品牌,逐步向高端品牌发展。我家电子史炜表示:“目前高端产品在河南的实际案例还比较少,尚处于在尝试阶段。智能家居品牌主要有西门子、河东HDL、波创、瑞讯、尼科、智慧家,背景音乐品牌主要有泊声、澳斯迪、向往。”
在对于进口品牌与国内厂商产品的选择上,新联华网络邓伟指出在,“本地市场的国产和进口智能家居品牌的选择上,新联华一般不主推国产品牌,国产品牌质量和外观给进口产品还是存在比较大的差异,对家居智能理解不同,产品差别也很大,我们定位是集成商和服务商,一般会根据客户的需求推荐性价比的最高的方案。”
开发本地市场
授予以鱼不如授予以渔
“在2008年之前,我们所接触到的装修公司及设计师对智能家居了解知之甚少,只有少数在上海、北京等地有过工作经验的设计师有所耳闻,但了解的还不是很详细。到了2008下半年,大多数知名装修公司的设计师多多少少均知道了智能家居的概念,还能说出来所能实现的主要功能,发展的速度很快”,豪威电子蒲经理总结了目前本地市场装饰装修这一主要渠道对智能家居的认知现状,另一方面蒲经理指出:“地产商对智能家居的认识是建立在安防报警、可视对讲的基础上的,很多人觉得小区加入了这些东西甚至在做上电子巡更、到户电梯等产品就摇身一变成高端智能小区了,更不要说远程控制、智能报警、家庭联网等等了。近一年来,通过不懈的工作,已经有一部分的地产商接触到了智能家居,但由于认识理念、市场不景气、造价较高等原因,很少能对其进行投入。”
对于现阶段智能家居市场的主要市场模式新联华总经理邓伟不无感慨,“现阶段的市场状况也与目前的销售方法有关,成熟的销售模式是渠道开发和终端开发,终端客户的开发需要大量的人力和物力成本,目前郑州这方面还处于空白,有几家公司在尝试终端客户的开发,例如做高档的体验店,通过媒体宣传智能家居知识让业主了解。”
从事智能家居的行业的人越来越多,人们对其的了解自然越来越多,但受限于目前尚没有形成很好的销售模式,实际客户增长速度却并不快。邓伟针对目前业内较为普遍的装修渠道合作存在的弊端,一针见血的指出:“借助装修公司和设计师的装修渠道客户的开发投入成本相对较小,现阶段这种方法也受到了不少智能家居经销商青睐,但另一方面,在终端客户的开发过程中,装修公司和设计师并不会尽全力,他们只会做到‘锦上添花’,而不会做到‘雪中送炭’,智能家居产品的推广需要一系列策划,和较为专业的团队运作,装饰装修公司、地产商、弱电工程商的主营业务不在这里,所以对他们来说能做成就做成,做不成也无所谓,他们自然不会主动发力去推广。”
对于渠道开发和终端客户引导这两个市场开发的重要环节,邓伟认为:“厂家目前很少去主动开发终端,引导客户,最好的合作是,厂家有一套很好的实战方法,培训好商,引导商快速发展。而不是把产品推给商,转移仓库。正所谓:‘授予以鱼不如授予以渔’。”
市场初期需保护
突破终端待支持
在前期市场导入阶段,经销商受限于自身资金实力,往往对本地的媒体广告投放和宣传望而却步,洛阳聚博史经理表示:“全凭自身单枪匹马,毕竟能力有限,目前智能家居产品品牌纷繁复杂,任何经销商都不可能只做一家厂商的产品,打广告不可能每家都打,需要厂商在品牌建设上给予支持,或者也可以采取‘实物返还’、‘装修补贴’这样类似于建材行业的通行标准,此外,工程商经销的产品比较多,特别是新品推出的也比较快,在定位人群与销售策略上,也需要厂商进行总结与经销商分享经验,这也是一种必要的支持,否则仅依靠经销商摸索时间与精力耗费巨大。”洛阳聚博史经理在采访中提到的另一重点就是市场保护,“毕竟很多智能产品眼下都可以在网上查到价格,客户如果拿着网上的报价过来压价就使得有店面、人工这些成本支出存在的经销商们比较被动。从长远上看,在网上过度的放货也无异于自杀,对大家都没有好处。”
史经理进一步分析,“目前,智能家居的需求者都是具备一定的消费能力,更为看重的是产品的品质和相应的配套服务,对价格的要求还没有到十分敏感的程度。当然也不排除少数有技术能力的用户可以通过网上采购自身进行DIY,但更多的还是通过网上价格来进行压价。在市场导入的初期,市场销量较小,并且产品安装同样具备一定技术含量的情况下,厂商还是应该让经销商感受到智能家居相对于传统建材所存在的利润空间。”
对于市场的未来走向,勇于投身智能家居这一新兴行业并且坚守在市场一线的经销商们无疑最有发言权,河南瑞讯智能李智强指出:“在以体验营销向品牌认知过渡,引领高端渠道,激发潜在客户需求的市场趋势带动下,品质及设计势必将决定客户的满意度,在此形势下,市场的扩容也将因此具备真正的意义,相信也能迎来智能家居企业的不断进取,同时那些在市场‘搏杀’中‘牺牲’的企业所留下的经验和教训,也同样值得我们牢记。 ”
提及湖南,这片传承着湖湘文化的热土上,近些年所掀起的“文化湘军”现象正日渐成为全新的地域名片。聚焦区域专题湖南站的采访围绕长沙、湘潭、郴州、常德这几座工商业较为发达城市的展开,而作为全省的政治、经济、文化中心的长沙自然也成为了我们采访的重点。
据了解,2004年开始,长沙市场零星出现了一些涉及智能家居业务的商家,但大面积出现将智能家居作为主营业务的公司则集中的2008年前后……
二线城市智能家居尚处起步阶段
智能建筑专业出身的长沙乐之堂家用视听设备有限公司总经理罗毅,早在2003年底便在当地从事智能家居业务经营,而真正对智能家居的关注则可以追溯到1999年。罗总向本刊记者指出,智能家居在长沙主要的客户群体是面向中高端阶层,一般花费在两至三万元左右,而选择安防、影音、电动窗饰的用户占据了大多数。
当地客户往往是根据自己的需求选择要安装的系统。在选择品牌和服务方面,考虑到目前的市场并不是很规范,所以品牌还是更为重要一些。部分易于销售的产品,必定是具备了客户群定位清晰、品质高、品牌知名度高等要素,其中在当地以家庭背景音乐最具代表性。
智能家居市场虽然在不断在增长,但是尚未出现很火爆的场面。可以说“进来的快,出去的也快”,坚守行业已有七八年的罗毅坦言,“智能家居在二线城市还在一个起步阶段,每年都会出现一些新公司,同样也会有一部分公司退出。对于商家而言,如体验厅、专业的销售、施工和服务队伍的建设,此类基础功夫至关重要。”
楼市空房率高阻碍有效应用
原先在北京从事中央空调领域的长沙启智电子设备有限公司经理唐旭,去年通过经销霍尼韦尔单户型智能家居产品开始涉足长沙智能家居市场,唐经理认为,“现在长沙市场的智能家居消费意识还比较单薄。此外,长沙的房价远低于一线城市,这也吸引了不少来自广东的炒房客。因此,长沙的别墅入住率不是太高,很多是投资用房。”
对于长沙楼市存在的空置率的问题,当地房产专业媒体“0731房产网”记者吕运涛向本刊记者透露,“目前长沙房价水平的高低,每个消费层次都不同的看法,作为内地省会城市,均价五千上下的长沙房价依然让不少本地人望尘莫及,而外地人的投资疯买效应也直接导致了当地住宅的空置率很高。”
“在长沙市场,智能家居商家还需要经历一个艰苦奋斗的阶段”,长沙智明信息科技有限公司经理袁军这样认为。袁经理同样指出,新建住宅的入住率不高,也成为了其在日常经营中一个很大的困扰。而住宅空置现象的普遍存在,无疑也让前去扫楼的业务员很难找到业主,智明公司之前接触的一位别墅业主,2006年购置的住宅也只是今年才开始投入装修。
散户零客占据消费市场主体
尽管面前的困难重重,但长沙尊者科技有限公司经理叶贤祖也明显感觉到市场环境正在逐步改善,主要的客户群体依然集中在别墅和三百平以上的复式楼业主。小户型的消费需求是以家庭背景音乐和简单的防盗为主,一般别墅配置在十万左右。目前对于家庭影院方面尚未涉及,但也曾帮客户进行过规划,后期也考虑将影音系统整合进整体系统。
以经营波创智能家居业务为主的长沙智明信息科技,同时还涉及安防监控、电动窗帘等。公司经理袁军对整体来说目前的经营状况还比较满意,为了与装修公司相关促销活动相结合,公司也有针对性的制定了一些套餐服务。
总体而言,联排别墅、大套住宅和单身公寓成为了智明公司主要的客户群体。其中以单身公寓为例,一方面是通过开发商渠道,但存在的问题是配置不全,智能家居更多只是扮演点缀的角色。长沙文博电子经理唐超也指出,作为新兴产业的智能家居,在市场接受度并不尽如人意的情况下。区域经销商与房产商的接洽点还是比较少,房地产借助智能家居,更多的考虑还是集中在增加一个卖点来推动销售,但后期往往也都不了了之。
另一部分是通过家装公司和小区宣传而来的零散客户。其中,单身公寓的业主群体大都是年轻人,接受新鲜事物较快。往往一经提及就会产生浓厚的兴趣,再加上单身公寓本身面积不大,安装费用相对不高,因此也易于开展销售。
市场分散“撞单”现象鲜有发生
湖南美安智能科技从2009年初涉及智能家居项目,之前更多的业务是围绕小区弱电系统集成方面。总经理谭波向本刊记者透露,“目前以智能家居系统集成为经营主业的公司在长沙乃至湖南市场并不多,整体市场也主要是从2008年开始起步。经销商做单一厂商的产品比较多,有较强集成能力的并不突出。这种现象同湖南整体的智能家居市场发展现状有关,从事这一领域的商家起步较晚、发展较慢、实力较为薄弱。”
在提及本地市场的撞单问题时,不少经销商都有流露出一定的迟疑。据了解,美安智能在本地市场与同类商家方面“撞单”的情况比较少,因为各自的客户都比较分散,远没有形成消费热潮,智能家居对于用户层面还存在着概念认知的不足。
在与不少行业内的朋友交流过程中,谭波总结认为,“目前长沙的智能家居发展状况就全国来说,应该处于一个相对滞后的水平。一般花费则集中在两三万到五万的价格区间,当地家庭用户的首选还是以安防为主。”
合作渠道及体验式营销有待突破
本刊记者在采访过程中了解到,目前长沙市场开设有门面式体验店的商家并不占多数,在办公场所或住宅区建设展厅与实景体验间则占据了市场主流。
长沙启智电子经理唐旭表示,本地客源还是自身的业务人员上门联系,与装修公司渠道也有合作,但量并不大。虽然比较看好这个行业,但发展和预期还存在着很大的距离。
湖南美安智能在日常经营中,还是利用办公室展厅为主。公司总经理谭波表示,朋友介绍、业务员拓展和装修公司合作三大块成为了主要的客户来源。目前涉及到智能家居的为数不多的几个的项目中,和装修公司合作还是占据了大半。但以智能家居为代表的弱电系统知识本身对于当地的装修公司业务员和设计师来说也是一个薄弱的环节,其更多的作用还是提供客户信息和业务沟通的中介。
同样也与不少装修公司展开合作的智明信息科技,选择将部分产品安装在了装修公司的展厅当中,但收效并不理想。一般需要业务员长期驻点,否则单纯依靠装修公司,在配合销售的过程中,装修公司缺乏智能家居方面的专业素质。
周边市场见闻
郴州:影院集成与单体系统成突破口
在采访过程中,不少商家反映以湖南为代表的内地市场,相关的智能家居品牌对于终端消费者而言还比较陌生,而2009年10月登陆郴州的合力智能家居体验馆,则是海尔U-Home在湖南的首个体验馆。
公司经理李庭表示,在当地单纯以智能控制系统来推广智能家居还比较困难,公司在产品线方面也将家用音响、防盗报警及监控系统、家用电脑及数字电子机顶盒的影音共享以及家庭背景音乐进行了深化以适应不同消费群体的需求。
素有“中国有色金属之乡”之称的郴州,在省内具有较强的消费能力。加之整合了家庭影音的功能,别墅配置一般达十万元左右,平层住宅则以五万元左右的配置居多。李经理指出,由于当地还有两家同类商家,因此在每年在当地投入使用的约三十套别墅的竞争中,“撞单”现象较为普遍存在。
目前向客户推荐方案时,基本都将家庭影院加以集成。消费者通过门店的体验便能感受到直观的效果。较之前单纯推灯控产品时,客户的接受度有了很大的改观。但现阶段,从事智能家居,相比于其他行业的投资不成比例的回报率,还是成为了摆在面前不争的事实。
衡阳:量少价高商家压力大
从2009年8月开始接触智能家居的衡阳智鑫计算机科技有限公司工程师朱毅,经过一段时间的市场摸索认为,眼下开发衡阳的市场还为时过早。原因在于,当地人的消费观念中基本没有智能家居概念。不少业主前来咨询过智能家居系统,但了解过后往往就没有下文了,价格也成为了制约因素之一。
经过半年时间的经营,朱毅深感各方面存在欠缺。虽然也曾考虑过向厂家要求一些支持,但前提条件是同厂家签署协议,可是以当地市场现状,签署后所面临的市场压力也是不言而喻。
湘潭:消费观念和能力均待提高
以安防起家的湘潭创越智能科技,2007年开始接触到智能家居,目前并未推广整体智能家居,而是主做安防、背景音乐、高清影院、电动窗帘等产品。客户如有需求,再增加配置。总经理李志强指出:智能灯控市场在当地并不成熟,所以涉及的比较少,背景音乐产品往往是有经济实力的客户选择中央主机型,普通消费者大都选择分体机型。
截止2009年底,中国已有3.38亿网民以及8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿,同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%,5年内将达5%,网络购物这块蛋糕正在迅速扩大,网络营销已成为陶企竞争的新战场。
针对互联网上庞大且极具潜力的消费群体,应如何制定相应的营销策略,占据应有的一份市场?
二、家装市场策略
1、网络购物
新型的B2C企业成功案例不断涌现,凡客诚品成立两年网络销售服装达6亿,京东商城网上销售家电2010年预计达到100亿。
目前已有不少经销商尝试网络销售瓷砖,有些年收入已达几百万。但更多的陶企由于担心网上的低价销售会冲击线下渠道,因而对这一渠道采取一种回避的心态。其实其它行业一样有线下的经销商,但却采取更加灵活的解决办法。比如,李宁在网上的销售已达2亿,创维、长虹、海信借助B2C、C2C平台促进销售,网上销售额占总销售额的比例已超过10%。我认为,渠道冲突不是不可以解决的,陶瓷企业涌现出年销售上亿的案例相信也将指日可待。
2、团购
团购因其具有实惠的价格,受到消费者的追捧从而形成一种有效的销售方式。新中源从2008年在28个城市举办团购,到2009年在103个城市举办,证明了团购所具有的商业价值。组织团购成功的关键是有一定知名度、厂家系统的筹划与组织、价格的制定、宣传的力度等。从网络营销的角度,就是如何用最低的成本,召集到足够多的目标顾客参与团购。
3、小区推广
小区推广成功的关键是能组织家装公司、设计师、施工队、互补性的建材商家这些有效资源,优势互补共同开发小区市场。除了其他互惠互利的政策之外,企业网站也可以成为资源交换的平台。也就是在企业网站介绍与本公司合作的相关机构,以此为合作伙伴带来商机。比如立邦漆网站可以查询到漆师傅的资料。
另外,通过在企业网站展示样板间效果、装修知识、组织互补产品团购、宣传企业品牌、免费测量与设计等,并且针对性地进行网络推广,都有利于小区市场的开发。
4、线下购买
客观地说,无论是现在还是将来一段时间内,在实体店购买仍是主流。但并不意味着网络营销不能发挥作用。笔者曾经服务过的一个茶叶批发店,他在店面成交的客户90%,是通过其网站的宣传推广才来到他的店面促成交易的。
因此,关键在于企业网站有实用的内容,并且标明实体店的地址,加上网站的有力宣传,以及线下活动的策划,是可以为实体店带来顾客的。
三、工程市场策略
工程市场具有关系营销的特征,似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围,网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司,年销售额几千万,其客户100%来自于互联网。
成功的关键是,有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等,在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面,多数陶企仍欠缺系统地考虑与操作。
四、合作策略
1、合作背景
经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是陶瓷产品的采购者,更从不同程度影响消费者的购买决策,因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。
2、经销商发展与维护
关于招商,无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体上招商,不少招商的陶企连企业网站都没有,或者过于简单,不仅影响企业形象,而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此,首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上,通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商,才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额,还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家,才产生了年销售2亿元的业绩。关于经销商关系的维护,目前服装、家电、家居等行业,有些经销商网上的销售额已经超过实体店。陶瓷行业也有不少经销商很重视网络营销,但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此,如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系,这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。
3、设计师、装修公司
有些有实力的企业通过设计大赛的方式,提高在设计师群体里的知名度,同时推荐新产品。如能在线上同时举行,无疑可以扩大活动的宣传范围,并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛,成本将会大大降低,效果如何关键还是在于策划。
与设计师、装修公司的合作,最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时,可以将某些合作的公司一起向消费者推荐,为设计师带来品牌以及订单的好处,这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部,以此加强与设计师的合作。
4、施工单位
目前常用的与施工单位的合作方式是回扣、培训颁证、质量评奖等。此外,帮助他们在企业网站上宣传,为他们提供稳定的项目,这是最能吸引施工单位的有效策略。
嘉宝莉在其网站还建立了一个漆师傅俱乐部,将网站作为培训的一个平台,虽然不少所有漆师傅都会上网,但是毕竟多了一个培训与沟通的渠道,为关系的建立与维护发挥不少作用。
5、品牌联盟
互补型的产品组成的品牌联盟,如较知名的“冠军联盟”,真正实现了“家居整体解决方案”。品牌联盟在作用在于,共同举办团购、小区推广、联合促销等。尤其打算进行网上直销、发展线上渠道、软文推广时,更可以降低推广费用、挖掘新闻价值、展示整体效果、提升企业形象、让消费者获得更多实惠以及更多选择,从而体现品牌联盟的价值。
五、品牌管理
目前陶瓷产品购买的主流渠道还是在营业厅购买,但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况,作为线下购买的参考。
对于知名陶企品牌,目前存在的最大问题是网上的负面信息过多,不信可以在搜索引擎输入“××陶瓷质量”、“××陶瓷投诉”等关键字,其负面信息均在搜索引擎第一页可以看到。网上负面评价对消费者购买决策心理的影响,对线下销售的伤害是不可低估的。许多品牌显然没有意识到这一问题的重要性,或者没有采取有效的手段进行管理。
对于大多数不知名的品牌,最大的问题是在网上的信息过于匮乏,对加强目标顾客购买的信心也是不利的。
六、实施建议
许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道,然而却由于对网络营销的认识与经验不足,面临诸多困惑因而止步不前。
因篇幅原因,文章未能就细节问题展开分析。我建议,陶企一方面可进行网络营销方面的培训,提高公司利用网络营销提升业绩的能力;也可以与专业的网络营销机构合作,从而加快网络营销的步伐,将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。
七、结束语
产品多元化,渠道多元化,要求从终端顾客体验、产品结构和售后服务上着手,才能让公司的利益最大化。其实作为商,只要通过体验式营销互动起来,仍然可以很好的带动销售。
作为厨电商,现在必须重视终端的软装,因为展柜、产品是厂家提供的,商所能做的就是让顾客在视觉、听觉、味觉上有更好的体验感。
2016年我公司关闭了一些路边专卖店,因为这类专卖店的赢利能力有限,把经营重点向建材市场、家电市场转移,因为这些市场有人流量的支撑,专卖店还可以更好的实现赢利。同时做足专卖店的软包装,让顾客一进门就可以看到整齐的产品陈列和漂亮的形象,当顾客想要某款产品时,导购就拿出平板电脑,让顾客坐在沙发上欣赏这款产品的抽油烟效果,以及与橱柜的配套方案。
顾客在专卖店里还可以免费享受咖啡、果汁等饮料,以及蛋挞、煮花生等小点心。让专卖店从销售产品到为用户提供优质的体验服务,最终达到销售高端产品的目的。当然,也要尽可能的与顾客互动,如果顾客想烤蛋挞,面包,那么店里有食材,店员可以免费教顾客去做,并让顾客将做好的食品拿回家去。从单纯的介绍产品到打造专卖店的体验式营销,自转变思维以来,发现经营效果很不错。
一、 招聘目的
为了促进运营部在我司智筑商城运营工作顺利开展,鉴于近期平台微信公众号管理、运营规则制度搭建等业务需要,本着公司“唯才适用”原则,更合理化、科学化找到合适的人才、拟提前储备专业人才,特向公司申请招聘以下岗位人员:新媒体运营、产品运营主管、销售经理共3人,请人力资源部配合做好人员初试工作。
二、 招聘明细
序号
岗位名称
工作内容
人员编制
到岗时间
1
新媒体运营
1、自媒体(微信公众号、官网行业资讯等)今日头条、百度等信息流的传播与管理;
2、包括自媒体/信息流账户搭建,标题、创意优化等;
3、定期整理各类平台监控的数据,分析数据,形成反馈报告,提出建设性的优化方案;
4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集;
1人
2个月内
2
产品运营主管
1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善;
2、竞品的深度研究及分析,制定差异化、竞争力的运营策略,对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用;
3、对产品创意和卖点进行挖掘和提炼,撰写产品广告文案,产品资料等,产品功能性介绍,通过视频、图片、文字等形式向商户介绍产品操作及新功能演示;
4、提出产品功能优化建议,通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量;
1人
2个月内
3
销售经理
1、执行公司策略和销售计划,完成销售目标和关键任务;
2、开发区域内客户(房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队)签订战略合作协议;
3、客户合同签署,账款回收,售后服务工作;
4、市场竞品信息搜集与分析,为部门管理者有效决策提供必要支持;