外拓营销方案范文

前言：我们精心挑选了数篇优质外拓营销方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

【关键词】 细菌性感染小儿外眼疾病； 妥布霉素； 氧氟沙星； 安全性

doi：10.14033/ki.cfmr.2017.3.077 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2017）03-0138-03

外眼是眼睛和空气接触的部分，包括眼睑、结膜、睑结膜、角膜等，这些部位受到细菌病毒等因素影响会引发感染[1]，例如急性结膜炎，其起病快速，传染性极强，很容易暴发流行，且症状较重，如果患者没有得到及时有效的治疗，很容易转变为慢性炎症，破坏结膜杯状细胞，累及角膜，导致视力降低[2]。妥布霉素滴眼液是临床治疗敏感细菌所致的外眼及附属器局部感染的常用药物，其对于金黄色葡萄球菌、链球菌等革兰阳性菌和志贺菌、沙雷杆菌等革兰阴性菌均可发挥作用[3]。妥布霉素滴眼液在临床应用时多直接作用于眼角膜以提高治疗效果，因此对其安全性的了解十分必要，尤其是小儿患者，一旦发生严重的不良反应很有可能会永久性地损害其视力。本研究则主要是对比妥布霉素滴眼液与氧氟沙星治疗细菌性感染小儿外眼疾病的安全性以及临床效果，以对妥布霉素滴眼液在细菌性感染小儿外眼疾病的临床应用提供参考，现将具体结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年1月-2016年7月在笔者所在医院接受治疗的152例细菌感染性外眼疾病患儿作为研究对象，将其随机分为对照组与观察组，每组76例。所有患儿经过全面的检查均确诊为细菌感染性外眼疾病。其中对照组中男39例，女37例，平均年龄（5.6±2.3）岁，疾病类型：细菌性结膜炎30例，细菌性角膜炎31例，细菌性泪囊炎15例。观察组中男43例，女33例，平均年龄（5.5±2.1）岁，疾病类型：细菌性结膜炎29例，细菌性角膜炎34例，细菌性泪囊炎13例。两组患儿年龄、性别、疾病类型等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 治疗方法

对照组患儿应用氧氟沙星滴眼液进行治疗（湖北远大天明制药有限公司，国药准字H20053719），滴于眼睑内，3～5次/d，

1～2滴/次。观察组患儿应用妥布霉素滴眼液进行治疗（s.a ALCON-COUVEUR n.v.，国药准字H20091082），滴于眼睑内，轻中度感染者1～2滴/次，每4小时1次；重度感染者2滴/次，每1小时1次。

1.3 观察指标及评价标准

记录并比较两组患儿多次给药的刺激性程度以及不良反应发生情况。每天给药前后观察两组患儿眼睛角膜、结膜、上下眼睑、虹膜等是否出现结膜红斑、眼睑灼痛或肿胀以及过敏反应等局部刺激症状。眼刺激性强度评价标准如下，无刺激性（0～4分）：角膜、虹膜、上下眼睑等未见异常；轻度刺激性（4～8分）：角膜可见轻度浑浊，结膜有充血，血管可分辨，虹膜有轻度模糊，上下眼睑轻度水肿，有少量黏性分泌物，睫毛潮湿；中度刺激性（9～12分）：角膜浑浊，虹膜模糊不清，眼睑水肿接近半闭合，血管分辨不易，分泌物使睫毛和眼睑潮湿或粘着；强度刺激性（13～16分）：角膜见浑浊，结膜充血明显，血管分辨不易，虹膜模糊不清，上下眼睑水肿且近闭合状态，黏性分泌物明显增加，睫毛潮湿粘着。

1.4 统计学处理

本组研究所得资料均采用SPSS 20.0软件进行统计学分析，计量资料采用（x±s）表示，比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，比较采用字2检验，P

2 结果

2.1 两组患儿眼睛局部刺激性评分比较

观察组患儿用药后1、3和7 d时的眼睛局部刺激性评分均明显低于对照组患儿（P

2.2 两组患儿用药后不良反应发生情况

观察组患儿眼睑肿胀和眼睑灼痛发生率明显低于对照组患儿（P

3 讨论

妥布霉素属于氨基糖苷类抗生素，其能够联结在30S和50S的联结位置，阻碍形成70S复合物，抑制mRNA翻译为蛋白质的过程，从而导致细菌细胞死亡[4]。妥布霉素主要对大肠杆菌、绿脓杆菌、肠杆菌属、克雷伯杆菌、枸缘酸杆菌、变形杆菌等格兰阴性菌有效，临床多用于治疗由敏感细菌导致的严重感染。妥布霉素的抗菌谱与庆大霉素相同，但其对绿脓杆菌的作用强度是庆大霉素的2倍之多[5]。截止到目前，妥布霉素尚未发现对其具有耐药性的菌群。妥布霉素滴眼液是临床治疗敏感细菌导致的外眼和附属器局部感染的常用药物，细菌性眼睑炎、角膜溃疡、角膜炎、早期麦粒肿等均具有较好的治疗效果。外眼感染性疾病主要包括由细菌、病毒、衣原体等病原体引起的结膜炎、角膜炎、泪囊炎、麦粒肿、睑缘炎等，如果没有得到及时且有效的治疗，很容易延误病情，出现慢性改，损害患者的视力，尤其是小儿患者，有可能会因为病情的延误带来严重的后果[6]。

妥布霉素滴眼液用于治疗细菌性感染小儿外眼疾病时会直接滴于眼睑内，以提高其治疗效果，但有关其不良反应发生情况目前尚缺乏相关报道，导致其临床用药时受到限制，尤其是在小儿患者的使用中。因此本研究则主要是对妥布霉素滴眼液和氧氟沙星滴眼液在细菌性感染小儿外眼疾病应用的安全性进行比较，以指导其临床应用。氧氟沙星滴眼液也是同类型药物中用于治疗眼睑炎、结膜炎、泪囊炎等外眼感染疾病效果显著且常用的药物，因此本研究中应用该药物作为对照组患儿的用药以比较两种药物的安全性。直接作用于眼睑内的眼科用药常见的不良反应包括眼部刺激感、眼睑瘙痒、眼睑炎、眼睑肿胀等[7]，本研究结果显示：观察组患儿的多次用药眼部的刺激性得分明显低于对照组患儿，且不良反应发生率明显低于对照组患儿，差异均有统计学意义（P

同时有临床实践证明妥布霉素滴眼液有可能会引起过敏性休克。应用妥布霉素滴眼液滴眼后有少量的药物会被吸收进入全身的血液循环，进而导致患者出现药物过敏[8]。虽然该种过敏不良反应较为罕见，但会造成严重的后果，因此在临床工作中要注意询问患者的过敏史，对庆大霉素、链霉素等一种氨基糖苷类抗生素过敏的有可能也会对妥布霉素过敏，应用时应该慎重。同时在临床应用过程中应该密切注意观察患儿的临床表现，一旦发生严重的过敏反应则需立即采取措施进行抢救。

综上所述，应用妥布霉素滴眼液治疗细菌性感染小儿外眼疾病的局部刺激性程度较小，不良反应发生率更低，安全性更高，值得临床推广使用。

参考文献

[1]王文桥，王卉妍，程燕.240例眼部感染患者病原菌分布及耐药性分析[J].标记免疫分析与临床，2015，22（7）：627-629.

[2]Wang N，Yang Q，Tan Y，et al.Bacterial Spectrum and Antibiotic Resistance Patterns of Ocular Infection：Differences between External and Intraocular Diseases[J].Journal of Ophthalmology，2015，2015（1）：1-7.

[3] Rosasco Y，Segall A.Determination of the Chemical Stability of Various Formulations of Tobramycin Eye-Drops by HPLC Method and Data Analysis by R-GUI Stability Software[J].Journal of Applied Pharmaceutical Science，2015，5（12）：8-13.

[4]王静，赵江月，陆璐，等.妥布霉素地塞米松滴眼液对白内障术后眼部炎症反应有效性和安全性的临床观察[J].眼科，2015，24（1）：51-55.

[5] Fitzpatrick B.A Randomized，Controlled Trial of Cefoperazone vs. Cefamandole-Tobramycin in the Treatment of Putative，Severe Infections with Gram-Negative Bacilli[J].Reviews of Infectious Diseases，2015，5（suppl 1）：S173-S180.

[6]张荣霞，史素恩，孙鹏，等.加替沙星滴眼液治疗急性细菌性结膜炎的有效性和安全性[J].河北t科大学学报，2015，36（8）：4-5.

[7]李莹，钟刘学颖，赵家良.左氧氟沙星滴眼液治疗重症细菌性角膜炎和结膜炎的临床观察[J].国际眼科杂志，2012，12（3）：416-420.

第2篇

根据联社安排，现将底店分社2020上半年业务经营情况及下半年工作计划做如下汇报：

一、上半年主要工作

1、存款储源得到稳定，夯实了基础。

截止到2020年6月底，****各项存款余额14687.9万元，较年初增加682万元，完成年度任务的52%，虽然存款增量没有达到既定目标任务，但是在弥补了年初下降1000万存款的基础上净增的682万，夯实基础，稳定储源。其次存款结构得到改善，个人存款余额14000.7万元，占存款总额的95%，对公存款余额687.2万元，占存款总额的5%，基本符合我网点所处地理位置和服务群体。

2、积极外拓营销，提升信合品牌竞争力。

借力联社一季度开门红、二季度“班后两小时”外拓宣传，挨家挨户走访附近村民、社区、小微商户，提取优质商户发放小礼品，对重点客户延伸柜台服务，拉近与客户距离，宣传存款利率上浮政策，挖掘出一部分实力客户。积极对接周围职业院校，在校园集中宣传金融知识并嵌入信合各项业务，提升年轻人对信合品牌的认知度和认可度，截止到6月底，动员他行存款800多万元。

3、持续优质文明服务，提高了客户满意度。

制定了客户投诉处置方案，时时关注柜台服务，及时化解矛盾，做到了上半年我网点优质文明服务零投诉。

4、严格内部管理，公正公平考核。

根据本社实际情况，制定本社工作纪律、安全保卫、卫生值日、学习、优质文明服务等各项规章制度，建立张弛有度的内部管理体制，调高管理效能；定薪酬二次考核办法，根据岗位设置分配具体任务，按天建立台账，按月公布，并以此作为计算薪酬、奖励的依据，让贡献多的员工得到应有的报酬，体现公平、公正的原则，激发员工的工作积极性，创造效益更大化。

二、存在问题

1、外拓形式单一，没有创新。

适时而变是生存法则，但是我们网点上半年业务发展缓慢的原因就是没有根据金融环境的变化及时调整业务发展模式，发传单，发礼品的简单外拓方式并不能带来预期的目标客户，反而会引起客户的反感，达不到效果，不仅浪费人力物力财力，也挫伤了员工外拓营销的积极性；二是员工缺乏一定的营销技巧，与客户沟通时不能准确把握客户心理，感觉力不从心。

2、电子银行未能完成目标任务。

主要是数字银行未完成二季度目标任务，客观原因有两点：一是我网点存量客户已近3400户，周围村民办理数字银行业务已经饱和，二是我网点所处位置与宝鸡临近，往西2公里属于金台区所辖区域，同行业竞争激烈。主观原因一是员工完成任务的主观意识不强，相互积极积极配合协作意识淡薄，比如说办理数字银行新开业务较为费时，所以在客户认为麻烦不想办理时就需要大家默契配合，大堂保安及其他人员及时引导，但是在实际工作中感觉配合较少；三是督促力度不够，作为网点负责人，没有能够利用有效的方式及时督促，导致任务完成不理想。

总体来讲，上半年虽然忙碌，但是业务发展缓慢，各项业务指标完成也不尽如人意，但是我个人认为底店分社有两个亮点：

一是内部管理更加精细和严格，能够做到内紧外松，尤其是在人员较少的情况下，大家在工作上相互配合较为默契，是一个精诚团结、充满正能量的团队，这一点在6月份完成条码商户竞赛活动时体现很明显。

二是服务水平有提升，客户满意度增加，这一点在外拓何客户后续维护时效果较为明显，上门维护拉近了客户和我们柜台业务人员之间的距离，零距离的交谈也消除了很多以往的误会，让我们重新获得了客户的信任和支持。

三、下半年工作计划。

1、根据本网点实际情况制定外拓营销实施方案，并形

成制度，坚持落实。让外拓营销成为日常工作的一部分，并寻求创新营销方法，准备实施差异化小范围营销，对不同的客户采取不同方案，一是集中计划在小区，村委会定点定时宣传：二是对有实力的潜力客户跟进外拓，定期回访跟踪：三是激励员工多学习，多沟通，多分享，及时总结外拓经验教训，不断改进外拓方案。

2、加大对低成本资金组织力度，对镇政府，村委会，对公客户定期走访，及时扑捉信息，做到资金归社。

3、继续加强内部管理，提升执行力。

一是根据考核办法，及时调整本网点二次考核制度，提高员工完成任务的积极性；二是多和员工交流，沟通，了解员工思想动态，督促、鼓励员工，营造内部精诚团结、互相协作的工作氛围，提高执行力和工作效率。

第3篇

为提升农信社竞争力，更好的组织资金，更准确的投放贷款，吸引更多优质稳定客户，夯实市场基础，促进改革发展。4月24日至26日，上蔡联社开展了为期3天的“农信社外拓营销实战培训班”，各部室经理、信用社主任、会计、储蓄所主任、客户部全体、内训师等150余人了培训。

领导重视、员工积极。该社领导班子高度重视本次外拓营销培训，组织人力资源部、规范办、信贷业务部、电子银行部、综合部联合制定活动方案、明确活动主题，聘请了百年基业教育培训集团的营销专家进行授课。对员工层层动员，统一分工，统筹安排，不管是在营销培训班还是外拓活动现场，领导班子都能及时跟进，现场指导，鼓舞士气，大大提高了全员营销工作积极性。

形式多样、注重实战。学习了银行营销七部曲、话术设计、海报折页制作、展示分工等外拓理论，组成了14个外拓营销小组进行实战圈地、营销产品，部室经理担任组长，各外拓营销小组在维护好划定服务区域的基础上，走进企业、小区、市场开展“扫街”营销，把商务中心区、产业集聚区营销作为重点，对客户进行深耕细作，确保主要街道、市场、小区、企业全面覆盖，夯实客户，快速办理金融业务，并根据实战营销计划，14个小组进行外拓营销实战业绩评比，对业绩最好的两个小组全体人员颁发奖品。

业务丰富、效果显著。该社外拓营销人员统一工装，手拎农信社标识袋，重点推介金燕卡、手机银行、网上银行、POS机等业务和各项金融服务。对有意向办理农信社金融业务的客户进行登记，快速办理，让员工主动“走出去”，把客户“请回来”，找到“沉睡”的客户，第一时间赢得市场。本次外拓营销实战训练不仅大规模宣传了农信社各项业务，提升了农信社的整体社会形象，更在营销理念上对员工进行了激发和改变。三天的外拓营销实战训练效果显著，共建立商户档案87户，营销存款72户、金额2078.55万元，营销金燕IC卡193张，短信提醒144户，预约POS商户139户，手机银行190户，网上银行91户，预约贷款2405万元。上蔡联社将把外拓营销作为农信社改革发展过程中的一项常态化工作，靠营销做业务，持续跟进，储备优质客户，为该社今年实现组建农商行奠定基础。