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[主题]美好生活从##开始|天天平价 真诚服务 家庭购物一站式|家庭购物一站式 天天平价好生活
[时间]1月1日---1月31日
[内容]
一、厂商活动: 供应商促销安排:(暂未确定具体内容)如:
1、雀巢场外免费试饮
活动时间:1月1—2日
活动内容:
具体安排:厂家负责 采购部、市场部协助
活动场地:4*1平方
2、丹姿场外大型促销
活动时间:1月2——4日
活动内容:场外抽奖
具体安排:厂家负责 采购部、市场部协助
活动场地:
3、丝宝场外促销
活动时间:1月4日——6日
活动安排:
相关支持:厂家负责 采购部、市场部协助
活动场地:
二、美洁自身促销安排:
(一)DM特价促销―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动;
推出120个左右SKU的特价活动。——采购部负责
试营业一期
疯狂抢购商品:每天4个,4*5=20(SKU)—--负毛利(帖10000元)
特价商品:50(SKU)---零毛利(收费用50元/个=2500元)
品牌商品:50(SKU)—收费商品(收费用100元/个=5000元)
12月23日前采购部提供―
12月24日商品拍照―
12月25日DM排版―
12月27日印刷跟进―
12月29日DM派发―
2、DM派发执行计划——市场部(由邮政广告派发)
印数15000份 0.34*15000=5100元
给邮政的派发费用:0.05*15000=750元
设计费用:400元
工商登记费用:50元
(二)宣传方案——###跟进―――7180元(收入3000元)
1、电台媒体:泰宁台一次;
日期:12月18-28日
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20SKU)
软性广告与##超市广告1000元
《##日报》记者200元
2、条幅:
沿街条幅:50条 60*50=3000元(含工商登记费用)
内容如:
供应商:中国雅芳化妆品有限公司贺##超市开业!
供应商40条,100元每条,40*100=4000元
相关单位:泰宁县工商局贺##超市开业!
3、 气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)
0.15*10000=1500元
4、车内不干胶广告
规格:0.4*0.2=0.08平方米/条
内容:请保持车厢内的卫生
##超市 7833333
家庭购物一站式 天天平价好生活
数量:100个*0.08平方米*50元每平方=400元
5、单元楼背胶广告
规格:0.12*0.18=0.0216平方米
内容:##超市开业
费用:0.0216平方米*500个*50元每平方=540元
6、摩的上的喷绘广告:
规格:0.3*0.2=0.06平方米
内容:##超市开业
费用:0.06平方米*300个*30元每平方=540元
(三)活动内容――――34803.2元
1、 开幕式:
(1) 剪彩仪式
彩带1条――(30元)
剪刀3 把——(100元)
嘉宾登记本――(100元)
音响系统――
气球门―――(300元)
舞台——
舞台喷绘――(600元)
礼仪小姐6位――(旗袍租借费用100元)
防损科二层
防护――
拍照及新闻报道――
由XXX担任司仪
参加者:董事长、总经理、副总经理员工代表、县民代表、消费者代表―――陈秋萍负责,(20xx年12月20日讨论、25日确定开业典礼贵宾人数和名单)
费用小计:1230元
(2) 嘉宾致词
泰宁县书记或县长
(3) 总经理致词
内容:
各位领导、各位来宾、朋友们:
欢迎来到##超市!
在各级领导的关怀下,##超市终于与广大泰宁县人民见面了。非常感谢泰宁县委、县政府和各级领导、广大县人民及朋友们给予我们的关心与支持!
1998年成立的美洁商场到20xx年的美洁超市,及今天开业的##超市是与朋友们的厚爱与支持分不开的,在此向你们表示最真挚的感谢,希望继续得到你们的支持。
##超市将秉承“天天平价,为您省钱”的经营理念和“真诚服务,追求完美“的质量方针,竭诚为广大泰宁人民提供优质高效、便捷快速的服务。在这里,您可以体会到“一站式”购物带给您的全新购物体验。
再一次感谢各位的光临,祝大家身体健康,万事如意!
祝大家购物愉快!谢谢大家!
(4) 苏国南董事长致词
(5) 活动流程表
7:00 舞台搭制完毕(林奕) 布置卖场外桌椅、条幅、茶水(郑丽玲)
8:00 划出开业剪彩仪式范围(林奕)
8:30 防损员二层防护到位(林奕,可与武警或消防早请支持)
8:45 音响到位(林奕)
8:58 开始放音乐,彩带到位,礼仪小姐到位,全体员工到卖场外排好队伍
领导到来安排入座休息(陈怀毅)
9:08 请董事长讲话及贵宾、总经理致词
9:18 剪彩仪式开始
9:25 宣布开业典礼结束,员工入场各就各位
9:30 安排贵宾进场参观
10:00 防损放一部分顾客进去购物
每隔10分钟放一次,5分钟后关闭
这样持续到11:40左右,才完全放开
10:10出入口全部打开(包括备用出口)
入口有防护
出口两面都要有人,一是检查是否有未付款商品,二是引导顾客从入口处进入卖场
注:入口及出口处要有专门引导员.
2、 抽奖活动―――18873.2元
时间:1月1-3日
内容:
凡在##超市购物满
30-59元抽一张
60-89元抽两张
90元以上抽三张
注:单张购物小票最多抽三张
奖品:
一等奖:摩托车一辆――――5000元 (限1台)
二等奖:105升冰箱一台――1200*2=2400元(限2台)
三等奖:小灵通一部――――300*8=2400元(限8部)
四等奖:电瓦撑一个――――100*20=20xx元(限20名)
五等奖:2.5升金龙鱼油一桶-20*100=20xx元(限100名)
六等奖:卷纸一提―――――8*200=1600元(限200名)
七等奖:金锣火腿工袋―――3*300=1000元(限300名)
八等奖:洗发水一袋――――0.2*9396=1873.8元(限9396名)
合计:18273.2元
公证费用:600元(3天)
3、 美洁幸运大转盘活动――14700元
时间:1月4-31日
内容:
凡在##超市购物满
30-59元转一次
60-89元转二次
90元以上转三次
注:单张购物小票最多转三次
奖项:
一等奖:自行车1辆(每天限1辆)――――150*28=4200元
二等奖:啤酒1瓶(每天限100瓶)――1.5*100*28=4200元
三等奖:洗发水一袋(不限)――0.2*1000*28=5600元(或厂家赠品)
合计:14000元
备注:用机动赠品作为奖品,视价值将这些奖品放在五个不同的纸箱中,而后在纸箱外贴上不同的奖次,顾客摇到奖区后,即从相应的奖次箱中取出自己喜欢的奖品。
道具:
转盘一个―――(700元)
相关支持:
赠品支持―――
附:《幸运大转盘 游戏规则》
凭每张购物满30元以上(含118元)的当日收银小票,即可参加幸运转盘活动。
不论是任何商品,每张收银小票只限转最多三次。
在工作人员准许顾客转动转盘时,顾客方可转动。
转盘指针指在所属区域所明示的即为活动的奖项。
转盘指针指在在两块区域中缝的,该奖项以相邻次等级奖项为准。
顾客填写相关的领奖资料后,奖品现场兑现。
不明之处,请向现场工作人员咨询。
奖品数量有限,送完即止。
本次活动最终解释权归##超市所有。
[案例分析]
效果:
1、 达到预期的人朝,多次出现将入口卷门拉下,整个卖场人满为患。
2、 节约了奖品成本,特别是一等奖的摩拖车由佳兴车赞助,及墙面的150平方米的巨型喷绘也由佳兴车赞助。
3、 请了县长及各部门局长来剪彩,与政府相关部门保持良好的关系。
4、 出现抢购潮,凌晨2点就有人排队抢购特价商品。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2.行业标准。
国家旅游局了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。
3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况;下进行修正)。
4、确定培训计划、人员、时间、地点。
5、对当地地区餐饮进行考察,确定经营方式及菜系。
6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。
7、列出采购清单。
8、培训经理到位。?
9、确定餐厅、包间等服务场所名称。(中英文)
10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。
11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。
12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。
13、招聘厨师长及炉灶大厨,并陆续开始试菜。
14、与员工签定培训合同。
15、员工培训。
16、确定厨师长及大厨人选,并安排到岗日期。
17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。
18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格,并制定成完整资料送销售部。
19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。
20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。
21、举办一连串公关活动,以提高酒店对外知名度。
22、酒店消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。
23、确定家具物品安放位置。
24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。
25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。
26、设计酒店运转所必须的表格,交财务汇总印刷。
27、考察市场酒店情况;及周边市场情况;,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,销售策略报批。
28、印刷所有对客表格。
29、验收酒店电梯,进行测试。
30、确认各部各级员工制服款式。
31、制定酒店销售预算,送总经理审批。
32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。
33、综合布线情况;的跟踪及测试。
34、审核申购合同价格,送总经理审批。
35、确定酒店各级员工工资明细项目。
36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利,送总经理审批。
37、与花卉供应商联系,确定酒店所需布置面积,并尽快签定合同。
38、将菜肴拍成照片,制作菜谱。
39、成立消防委员会。
40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒店保卫消防工作。
41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。
42、后厨人员到位,展开后厨培训。
43、安排各部门员工接受相关的特别培训。
44、制定购买物品接收入库工作计划。
45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。
46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。
47、考核验收培训。
48、确定霓虹灯方案,并着手制作。
49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。
50、制定订做、发放酒店制服计划,并发放到位。
51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。
52、验收酒店监控系统,进行测试。
53、卫生大扫除陆续展开。
54、验收供电系统,并进行测试。
55、验收酒店整套空调系统,进行测试。
56、酒水、原材料陆续到位。
57、召开全体员工大会。
58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。
59、各部门各岗位人员全面上岗,酒店进入试营业状态。
【关键词】企业信息化;UI套件;IT黑洞
随着信息技术的不断进步,计算机的应用范围也逐渐扩大。对企业而言,计算机已经成为其日常管理不可或缺的重要组成部分。企业为使其管理得到有效提升、成本得到有效控制,需根据实际管理模式,研发与之相适应的信息化管理系统。
1企业信息化技术发展现状
面对竞争日益激烈的市场环境,企业需具备高效的运行效率及反应速度,而信息化技术在世界各大企业中的应用可追溯至20年前,在企业的研发阶段、生产阶段、运营阶段、销售阶段及售后阶段都应用了信息化管理手段。对企业而言,在信息化发展过程中,随着经济环境的不断变化,业务现状也越来越复杂,使得企业在搭建管理信息相关系统的时候需面对各种各样的挑战,主要如下:
1.1企业在建立管理信息系统时需更快速和复杂
随着经济向着全球化方向发展,企业需要处理的业务也日益复杂化,为牢牢抓住市场机遇,企业需在速度方面对信息系统的建设及处理更严格,通常研发时限为几个月,且要求其系统不仅可行性高,而且稳定性也要非常高。
1.2企业需对软件相关建设过程进行控制
由于业务越来越复杂使得管理信息在系统建设方面的风险也与日俱增,所以企业需对其建设过程实施严格把控,对软件质量进行严格监督、控制,使建设风险得到有效控制。
1.3企业需求不断发生变化,且变化速度日益加快
由于现阶段整个经济形势不断发生变化,而企业为与之相适应,其需求也在不断变化,经常一个系统尚未完全开发出来,用户需求便已发生巨大转变,所以怎样使系统开发与用户需求的变化速度相适应是目前企业进行信息化建设亟待解决的一个关键问题。
1.4企业应确保管理方面的信息系统具备高质量
高质量包含系统多个方面,如高效性、稳定性、便于维护性、可进化性等。对企业而言,其在管理方面的信息系统是在市场竞争中的有力武器,因此该系统需要可以对流程进行持续优化、对业务规则进行灵活管理、对系统功能进行扩展等。
1.5企业应积极改变目前应用孤岛的状况
虽然针对性极强的管理方面信息系统在相应的业务领域中极具优势,然而因技术构架各不一样,导致其相互之间难以紧密集成,而企业中原本联系紧密的业务由于各自系统的独立性而被相互孤立,为此企业只能耗费巨大的人力成本及物力成本对各应用系统进行切换,导致对运营效率及反应速度造成严重影响。虽然基础技术选择同一构架便可对不同的应用系统进行有效整合,但是因企业每个部门在发展实践中都形成了独立的开发框架及组件库,因此功能设计及采用的技术方面都无法得到统一,从而导致企业中部门不同则开发的信息系统也各不相同,在应用方面基本处于孤岛状态。由以上几点可知,目前企业在其信息化方面的建设存在的普遍现象为:基于美好的愿景,企业决定对管理方面信息系统进行开发,在经过漫长、复杂的开发周期后,却发现原本的企业需求已不复存在,新的企业需求已取而代之,导致系统开发完成前便已对其项目质量失去控制并且只顾忙于系统维护,使得项目最后以失败告终,这便是常说的IT黑洞。从技术层面看,导致IT黑洞的主要原因在于若是对信息系统进行建设时,基于其最底部的IT技术而进行直接构建,那么基于低层次技术的开发模式便会使功能组件在开发时出现许多重复开发的现象,导致重要的业务知识及相关技能无法进行提炼和积累,从而加重系统的开发难度、维护难度及扩展难度。
2信息化相关开发平台的设计方案
针对IT黑洞,大型企业在进行信息化建设过程中需要一个统一的开发平台。通过信息化方面的开发平台,企业在管理系统有关设计研发、直至运行维护等部分的整个过程中便获得一个具有统一性、高效性、规范性等特征的平台支撑,有效减少其系统开发过程中的工作量,使其开发更加高效,此外,还能有效提升系统方面的复用率及软件质量。其重点是为软件公司有关项目需求、设计、开发、维护等方面的工作人员进行服务,为其设计开发提供有效支持,从而节约沟通成本,加大其业务积累,使其将工作重心放在业务需求方面的开发上,进而使项目实施更具效率性。该平台主要针对软件在开发过程中出现的技术与业务方面的交互问题,努力将其业务逻辑部分与实现技术部分进行分离,使开发者摆脱技术实现的束缚,重点进行业务有关处理过程方面的设计。平台设计及实践过程中主要考虑以下几方面:(1)组件具有丰富性:丰富不同业务及相关技术组件;(2)开发具有高效性:有效提升开发效率,减少开发过程中的工作量;(3)界面具有友好性:重视用户体验方面同人机方面进行交互设计,使其界面更具友好性;(4)使用具有便利性:是用户方便、简单的操作系统,为用户节省时间和体力。信息化相关开发平台以SOA思想为基础,根据MVC体系实施架构,其主要构成部分包括核心引擎、基础服务方面的组件、界面组件、通用形式的业务组件及商业形式的应用组件部分,主要具有以下几点功能:(1)核心引擎主要有工作流、规则、展现、数据服务及表单等方面的引擎,是系统运行的关键驱动力;(2)基础类型的服务组件有核心容器、数据访问、事务管理、日志管理、国际化形式的管理等,是系统应用开发方面的重要基础;(3)界面组件为用户提供了以JSPTag,HTML5为基础的前台部分UI套件及以Silverlight为基础的富客户端部分UI套件,所有方案都有常用控件部分、基础服务方面及界面方面的组件,具有可以拔插功能的业务模块和进行系统开发过程、部署过程、运行过程所需的组件方面的“最小集”;(4)通用业务形式的组件有用户、认证、安全、报表、任务等方面的管理部分,在应用开发时能够有效沉淀通用形式的业务,可以确保其稳定性和通用性,同时也降低了项目的时间成本和IT黑洞风险;(5)商业应用方面的组件有业务流程方面的管理部分、业务规则方面的管理部分、内容方面的管理部分及企业门户部分,是企业应用的巨大支撑力。
3信息化开发平台的应用
某企业为扩大其经营规模,需构建其统一的管理系统,以便对其经营状况进行跨地域管理控制,其中为实现信息系统的统一化建设及标准化建设,使用了统一模式的开发平台。通过2年的努力,共开发出销售管理、物流管理控制、财务管理等8个一体化模式的系统。在具有统一性、规范性特征的信息化相关平台有力支撑下,企业实现了业务全程化的统一信息化模式管理。采取对内进行统一管理,同时对外进行快速响应的信息化管理格局,能够有效提升该企业的市场竞争力。实践表明,企业使用信息化相关开发平台的作用如下:(1)通过开发平台对信息化有关项目进行开发,不仅能够使项目更易成功、更有效的开发,还能够节约开发成本。据相关统计得知,每个项目至少能够节约20%的人工成本。(2)由于目前一些大型企业,其形态正逐渐向分散化发展,因而对于一体化模式的信息管理系统的需求更为迫切。通过统一、规范的开发平台,可对其不同领域的信息进行统一管理。利用集成化模式的信息系统相关平台,企业可以基于信息系统,构建具有集中性和统一性的管理模式,使信息之间得到有效连接,并且信息之间可以及时进行传输,进而提升其管理效率,获得更大的经营效益。
4结论
综上所述,随着科技的不断进步,信息化发展速度也越来越快、其应用也越来越广,市场竞争日益激烈,业务处理也越来越复杂,企业管理的信息化建设也越来越重要,然而由于市场需求变化速度过快,使得企业需求也随之快速发生着改变,导致企业进行信息化体统建设面临巨大的挑战,对其开发平台进行科学、合理的设计,可以有效提升其开发效率和软件质量,进而使企业管理更具效率、获取更多的经济利益。
参考文献
[1]罗学.在企业信息化中的计算机应用技术分析[J].信息与电脑(理论版),2012(06):124-125.
[2]刘文武.企业信息门户管理平台[D].长春:吉林大学,2015.
[3]赵伟,王志华,周兵.基于MVC的e-ERP系统的设计与实现[J].计算机应用与软件,2013(02):106-106.
好的品牌总是能为销售商带来极大的便利,好的品牌文化能将这种便利延续到很久,很久……
×年×月,丰田4s店——《贵店名称》即将开业,其品牌为丰田系列产品。作为中高级轿车中的佼佼者,其品牌影响力可以为所有销售商打开市场提供强有力的帮助。
本开业方案即是借助丰田产品影响力,凝聚其品牌文化力量,抬升《贵店名称》4s店的品牌高度。
策划目的:
蕴育品牌文化气息——凝聚丰田文化内涵,借此塑造《贵店名称》4s店品牌文化形象;
突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造《贵店名称》整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势;
崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现《贵店名称》4s店鲜明的个性和大品牌的气魄;
汇聚人气,积累客户资源——携手媒体,整合双方客户资源,提升活动人气,
加强活动的针对性、有效性,从而激发现场客户的购买欲望,促进终端销售。
活动亮点:
喜庆、隆重——醒狮舞开场表演
实力、信心、保证——重点突出技术、设计的不断创新突破,演绎数十年来丰田科技的沿革,见证丰田品牌雄厚实力的历史性延续。(展览品包括:丰田经典老车、老式发动机等重要配件、老车设计图纸、热销新车、汽车图片、影像等。)
产品体验——新皇冠等多款车型试乘、试驾
产品解析——车技表演,新皇冠的魅力透视
通过车技表演展示丰田、操控、乘坐等多方面的优越性能、配置。客户们可以欣赏皇冠运动中的矫健身姿,聆听发动机强劲稳定的转动声,坐进车内学习操控的手法、观察各项配置的功能、体验各种状态下乘车的感受。
品牌信赖——服务咨询、免费车检
活动流程:
前期执行
时间 项目 操作 负责人
7:30-8:30 人员集合、分工 工作人员集合,确认分工,各就各位 ××广告公司和《贵店名称》负责人
场地布置 1、所有场地装饰布置的检查
2、新车安放、音响布置调试
物料及前期工作准备 座椅摆放、点心区、签到台布置,嘉宾胸花、礼品等物料查验
节目流程
时间 项目 操作 工作人员 道具
9:00-9:50 迎宾 1、嘉宾领导、媒体朋友签到
2、安排车辆停放
3、引导嘉宾入座享用点心,欣赏丰田广告宣传片及丰田魅力科技展
本店人员 签到本和签到笔、醒狮助兴(店外、店内小提琴演奏)
9:50-9:52 画外音 宣布新店开业仪式开始 主持人 麦克风
9:52-10:00 开场舞 开场劲歌舞表演(热舞) 跳舞演员 伴舞音乐
10:00-10:05 开场白 主持人介绍到场嘉宾领导 主持人 麦克风
10:05-10:10 邀请领导 1、主持人有请本店董事长上台致开业辞 主持人 麦克风
2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐
10:10-10:15 邀请领导 1、邀请丰田厂家代表上台致开幕词 主持人 麦克风
2、礼仪小姐上前邀请领导上台 礼仪小姐 背景音乐
10:15-10:20 领导致辞 厂家代表致辞 厂家代表 麦克风
10:20-10:25 剪彩仪式 1、嘉宾和领导上台剪彩 礼仪小姐 剪彩用品
2、欢庆的音乐响起 音响师 欢庆音乐
3、电动礼炮同时发射 本店员工 电动礼炮
10:25-10:30 醒狮表演 1、邀请董事长移玉步致店外点睛 主持人 麦克风
2、醒狮表演 舞狮乐队 自带乐器
10:30-11:30
媒体见面会及其他庆祝活动 宣布媒体见面会在接待室进行,新车试驾活动、车技表演在户外进行,并安排精彩的醒狮表演,服务咨询免费车检 主持人 麦克风
媒体见面会 与媒体见面并面对面沟通 本店领导、厂家代表、媒体 接待室
客户试驾 1、展开本田试驾活动 销售员、试驾客户、展车模特 新车
2、赠送资料、礼品、填写客户试驾调查表 礼仪小姐
车技表演 丰田车技表演 车手、 表演车辆、防护栏
丰田科技展 观众自由参观,部分区域需要讲解员 本店 一应参展物品、投影设备等
服务咨询 服务咨询免费车检 本店 帐篷、桌椅、登记本
11:35-11:40 结束语 1、宣布新店开业会结束 主持人 背景音乐
2、燃放鞭炮 广告公司
3、提醒就餐地点 主持人
场地布置:
活动场地分入口迎宾、开业仪式、汽车演示三大部分,要求衬托开业喜庆氛围。
一、入口迎宾
1、 以拱门、横幅、空飘等烘托开业仪式的火热气氛,并可作为地点标志;
2、 地面铺上红地毯,显示开业仪式的隆重,昭显活动嘉宾的尊贵;
二、开业仪式
1、 舞台布置:搭建舞台、背景板。舞台上铺红地毯,两侧搭建斜坡供车辆上下。
此外舞台两侧边沿以每边2-3个空飘拉起两三个竖幅,使舞台增加了信息含量,并在结构上更加美观、大气,起到调节舞台氛围的作用;
2、 展厅布置:展厅布置要突出丰田的特色,以、白、银为基色,塑造时尚、现代的整体氛围,并用立柱等将展厅划分区域。
三、汽车演示
1、 试乘试驾:提供车辆试乘、试驾,需要停车场地及通道;(需场地指示牌)
2、 汽车表演:在离舞台不远的地方,以绳索或障碍物围出大块空旷场地,供车技表演使用;(需场地指示牌)
3、 服务咨询、免费车检:咨询、车检场地设在展厅和汽车表演场地相邻的地方,这样容易引起客户注意,并方便客户流动。(需场地指示牌、工作帐篷)
宣传计划:
1、 在××日报、××日报、××商报区域经济导刊各投放1期开业预告广告;
2、 邀请各大媒体在活动前后跟踪报道;
3、 在××电台播放15秒广告专题新闻;
4、 大洋网短信平台开业信息;
5、 发送邀请函,以××日报名义协要俱乐部会员、车主参加开业活动;
6、 制作活动宣传单张XX-3000张,向高级写字楼等地定点派发。
物料费用:
物品 规格 数量 单价 总价 备注
庆典拱门 15米 1 380 380
空飘 进口pvc 3 480 1440 包挂三天
舞台搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞台搭建、地毯、舞台背景喷画以及喷画拉挂
礼炮 电动礼炮 2 180 360
音响(投影仪) 音箱4个、麦克风8个配专业调音师 1 2500 2500
主持人 电视台专业主持 1 1500 1500
礼仪小姐 专业人员 6 180 1080 包含服装
礼仪用品 签到笔4支、插花1盆、签到本、剪彩用品、点睛用品 1 项 380
嘉宾襟花 20 8 160
花篮 两层西式花篮 18个 68 1224
醒狮 黄飞鸿狮队 2头 800 1600
彩旗 常规 300 5 1500 包插挂
自助餐点 水果、点心、饮料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 专业小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 专业舞蹈演员 4 400 1600
展厅气氛布置 1 1000 1000
魅力科技展区布置 展示区内用桁架搭建宣传栏,红地毯铺地 1 2800 2800
小计 23880
广告:好的品牌总是能为销售商带来极大的便利,好的品牌文化能将这种便利延续到很久,很久……
《贵店名称》是指贵店所用的店名,因您没有详细说明,所以用《贵店名称》现行代替,谢谢。
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《 ××报》
数量:×万份
日期:
3、报纸、
电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造:
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置:(参考)
(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传
(2)店外:
”门外陈列标示企业logo的刀旗
“门前设置升空气球
”门外设置大型拱门
“店前设立大型主题展版一块,活动主题
”楼体悬挂巨型彩色竖标
“门口用气球及花束装饰。
(3)店内
”门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品
“设立迎宾和导购小姐。
”设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌
“顶端悬挂pop挂旗。
”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
“店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”
2、具体布置:(参考)
–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)
–签到台/签到纸笔各一
–桌椅
–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200
–贝亚克宣传资料 200
–彩色氢气球(贝亚克logo) 200
–小礼品:贝亚克精美广告笔 200
–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师
–工作人员统一配置及其它纪念品
1 红绶带 ( 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家)
2 胸牌
3 贝亚克导购员服装
–嘉宾1 胸花 6
3、剪彩仪式:(参考)
(基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))
庆典活动程序:
开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)
——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;
——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;
——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;
——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)
——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
——庆典司仪宣布:贝亚克××旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);
——庆典司仪请军乐队奏乐一首;
——庆典司仪宣布:请××讲话;(公司领导);
——庆典司仪宣布:请××讲话;(贵宾);
——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;
——庆典司仪请出贝亚克江西总主持剪裁仪式。
——贝亚克会所领导宣布:贝亚克××旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)
——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成;
——各种丰富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始)
——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!
------在歌声中,司仪结束语,
——庆典结束。
五、开业活动人员的培训和安排:
现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
一、指导思想
坚持“以人为本”,落实科学发展观,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,努力推进安全生产工作由人治向法治、由被动防范向源头管理、由集中专项整治向长效管理机制、由事后查处向强化基础、由控制伤亡事故为主向全面做好职业健康的“五项转变”。积极探索有效的治本措施,建立长效机制,强化我县标准化示范企业的安全生产基础工作,及时整治安全隐患,筑牢安全生产第一防线,为全县安全生产工作做好示范引导。
二、基本目标
通过努力,在我县行政区域内注册登记、依法经营、诚实守信、经营业绩良好,具有独立法人资格的企业,尤其是矿山、危险化学品、建筑施工等高危行业和其他重点领域企业中,每个行业创建2户安全生产标准化示范企业,使安全生产标准化示范企业成为落实安全生产责任、完善安全监管体系、普及安全生产宣传教育、遵守安全生产法规、整治事故隐患、改善安全生产条件。通过以点带面,切实解决“基层薄弱,基础脆弱”问题,实现基层和企业安全工作“有人管、有办法管,管得住、管得好”,安全生产基础得到进一步夯实,实现安全生产状况稳定好转,推动全县安全生产工作迈上新台阶。
三、组织领导
成立始兴县开展创建安全生产标准化示范企业活动领导小组,专门负责安全生产标准化示范企业创建工作。(领导小组名单见附件1)
四、创建对象和条件
在始兴县行政区域内注册登记、依法经营、诚实守信、经营业绩良好,具有独立法人资格,从业人员在10人以上的企业。
开展创建活动的企业必须具备以下条件:
(一)落实安全责任。安全生产标准化示范企业应全面履行安全生产主体责任,完善安全生产责任制,层层签订安全生产目标责任书,建立安全生产考核办法,并兑现奖惩。
(二)完善管理体系。安全生产标准化示范企业其安全管理机构健全,管理人员落实,工作经费落实,安全生产的工作、责任、措施到位。从业人员超过10人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;对矿山、危险化学品和建筑施工等高危行业必须设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
(三)健全工作规则。安全生产标准化示范企业应建立健全安全生产规章制度,完善各类安全操作规程,加强劳动防护用品和设施的使用和管理,并监督实施;按照国家有关规定提取安全技术措施经费,用于隐患整改和改善劳动条件;每月至少专题研究、分析一次安全工作,并有专题会议记录;重大节假日和重大活动前要召开专题会议布置,落实安全监管措施,开展由主要领导带队的安全检查,并有检查记录。
(四)加强整治应急。安全生产标准化示范企业应立足应急防范,排查整治事故隐患。对企业内安全重点环节进行安全风险和事故隐患评价,加强事故隐患整改工作,对那些投入大,一时难以完成整改的事故隐患,要落实跟踪监控措施,分期完成整改;对重大安全隐患整治有具体方案和措施,建立应急救援组织,制定应急救援预案,并定期进行演练。
(五)严格执行法规。安全生产标准化示范企业应严格遵守国家有关安全生产法律法规及有关规定,认真执行我县相关安全管理办法和规章。严格安全准入条件,危险化学品、矿山建筑施工等高危企业应按照国家有关规定办理安全生产(经营)许可证;全面开展安全质量标准化活动,建立起完整详细的安全生产台账和各生产环节、各岗位安全质量责任制,做到规范化和标准化;规范和完善职业安全健康管理体系,职工依法参加保险,按规定缴纳安全生产风险抵押金,按规定提取安全费用,保证安全生产的必要投入,积极采用安全性能可靠的新技术、新工艺和新材料,不断改善安全生产条件,提高本质安全水平;新建、改建、扩建工程项目按规定实行“三同时”;加强特种设备管理,对锅炉、压力容器、压力管道、厂内机动车辆、起重设备等所有特种设备、设施符合国家标准并按规定管理,定期检测率达100%;安全生产标准化示范企业法定代表人、安全生产管理人员、特种作业人员(含危险化学品从业人员)必须依法参加安全生产培训考核,并持证上岗,持证率达100%;安全生产标准化示范企业职工和外来务工人员“三级安全教育”率达100%。
(六)实施民主监督。安全生产标准化示范企业应保障职工在安全生产方面的合法权益,发挥工会和职代会在安全生产民主管理和民主监督方面的作用,充分调动职工对安全生产参与、监督的积极性。
(七)安全氛围浓厚。安全生产标准化示范企业应根据具体情况,认真组织开展“安全生产月”、“安康杯”竞赛等群众性安全生产活动,有方案、有计划、有总结。面向普通员工,运用广播、板报、宣传栏等形式,采用喜闻乐见、寓教育于乐的方式,开展形式多样的安全生产宣传教育活动,普及安全知识,营造企业安全文化和浓厚的安全氛围,帮助文化程度较低人群提高遵章守纪意识和安全防范能力,使广大员工由“要我安全”变为“我要安全,我会安全”,自觉抵制不安全行为。同时,企业必须设立举报电话或信箱,对不安全行为和隐患接受职工监督。
(八)安全效果明显。安全生产标准化示范企业内应无“三违”(违章操作,违章指挥,违反劳动纪律)行为,无重大安全生产隐患,一般安全生产事故受伤人数大幅度下降,不发生重特大安全生产事故和死亡事故。
五、实施步骤
全县安全生产标准化示范企业创建工作计划用一年时间,分4个阶段进行实施。
第一阶段:前期准备。20**年4月30日以前,各有关部门召开安全生产标准化示范企业工作会议,积极宣传、鼓励企业加入到创建活动中来,并成立创建活动领导小组,对照创建条件及评定标准,进行情况摸底,初步确定创建对象名单,填好始兴县安全生产标准化示范企业申请表,于3月30日前做好申报工作(上报县安全监管局综合股,联系人:莫伟军,联系电话6133693,自动传真:3325693)。县安全监管局根据各部门上报的企业名单,经过初审,有针对性地在安全生产质量标准化达标企业中选择一批创建对象,通过组织人员实地考评,进一步确定创建安全生产标准化示范企业名单。
第二阶段:全面实施。20**年5月至11月,全面实施安全生产标准化示范企业工程,实现标准化示范企业工程的基本目标。县安全监管局将针对企业不同实际情况,通过举办讲座、召开现场会、实地参观考察、一对一结对等多种形式指导帮助企业解决创建过程的实际困难,促进创建工作的顺利进行。安全生产工作效果明显,并探索出具有特色成功经验的标准化示范企业,应及时总结,写出示范工作情况报告报市安全监管局。
第三阶段:检查验收。20**年12月,县安全监管局组织检查验收,进行专项考核评比,对工作业绩突出、示范效果好的企业给予表彰奖励,并授予“始兴县安全生产标准化示范企业”牌匾。
第四阶段:总结推广。对安全生产标准化示范企业进行总结,从20**年开始,在全县范围推广安全生产示范成果,典型引路,以点带面,充分动员其企业积极投入到创建活动中来,对照标准化示范企业的标准和要求,找出不足和差距,落实各项安全管理措施,建立起和谐统一的安全与效益的关系,全面推进我县安全生产工作。
六、工作要求
(一)加强领导,协作配合。开展安全生产标准化示范企业创建活动是今年全县安全生产工作中的一项重要任务,是解决“责任落实不下去,管理严不起来”问题的重要举措。因此必须加强领导、精心组织、周密部署、认真实施,务求实效。相关单位主要领导要亲自抓,并成立相应的领导小组,加强日常的指导服务,及时发现和解决问题,不断帮助企业总结提高。
为认真贯彻落实乐安办《关于印发全县开展瓶装液化石油气安全专项治理工作方案的通知》(x安办〔2019〕x号)要求,结合我镇实际,决定在全镇范围内开展瓶装液化石油气安全专项治理工作,特制定本工作方案。
一、宣传动员(11月15日前)
各村(社区)、镇级各部门(单位)结合实际情况,做好宣传工作。一要召开工作会,学习传达乐安办《关于印发全县开展瓶装液化石油气安全专项治理工作方案的通知》(x安办〔2019〕x号)文件精神。二要通过广播宣传,我镇正在严厉打击非法经营液化石油气行为,规范液化石油气经营(销售)、使用行为。三要组织开展液化石油气安全知识宣传教育,不断提高群众安全防范意识和事故救援、处置能力。
二、摸底排查(11月16日-12月10日)
各村(社区)、镇级各部门(单位)组织人员,对本辖区、本部门(单位)认真开展摸底排查工作。一要排查非法储存、倒罐、销售燃气等违规违法行为的当事人和窝点;二要排查液化石油气的经营单位是否存在重大安全隐患;三要排查经营(销售)液化石油气的生产经营单位是否按照有关法律法规依法取得《燃气经营许可证》,未经批准的任何企业和个人不得设置液化气供应点和销售点,不得设置液化气配送点、存放点,不得利用车辆、车库、网点房等场所存放、销售液化气。四要排查液化石油气用户是否使用有《燃气经营许可证》单位提供的气瓶和液化气,并签订供用气合同,其现有的自备气瓶可作价出让给符合条件的液化气经营企业。五要排查是否在高层建筑和地下、半地下空间使用、储存液化石油气;要经常检查室内液化气设施是否完好,定期更换超过正常使用年限的燃气燃烧器具、胶管、调压器等设施。六要排查液化石油气用户使用的燃气燃烧器具、液化气调压器等设施应符合国家有关规定、标准,燃气燃烧器具应安装在通风良好的非居住房间、过道或阳台内,要委托有资质的单位进行安装和维修。
本文通过对电子商务企业运维体系关键工作关系研究、信息系统分级管理、信息化调研、信息系统运行和评价分析的现状进行调研,同时参考行业内外部信息系统运行标准化与评价对标的先进经验和技术开展研究工作。
技术方案包括以下部分:业务分析、业务架构、应用架构、数据架构、技术架构、关键技术与难点。
1 业务分析
调运检体系关键工作关联关系研究:根据信息系统调度、运行、检修和客户服务业务各关键模块之间的相互关系,细化“以调度为核心,运行和检修为支撑,面向客户服务”的运维流程,进一步明确调度、运行、检修、客户服务之间的工作职责和工作流程。深化信息系统调运检体系各流程及业务子流程划分。细化信息系统调度、运行、检修和客户服务流程及上下线管理、检修计划管理、突发事件业务、运行方式管理、告警管理、缺陷管理、配置变更、票据管理、检修操作、权限管理、紧急抢修和客户服务管理等 12个业务子流程,持续优化调运检体系,从而进一步深化企业运维体系的建设,实现企业信息运维的精益化、标准化和不断创新的目标。
2 业务架构
2.1 业务目标
(1)管理信息化;
(2)验证系统化;
(3)评分过程自动化;
(4)评估分析科学化。
2.2 业务能力
对标评价分析业务范围包括评价体系管理、数据管理、对标评价、绩效考核等。
包括评价体系管理、数据管理、对标评价、绩效考核。
2.3 主要业务流程
总部、各分部、子公司运行信息专责、应用信息专责通过评价方案管理功能模块维护本单位对其二级单位的评价方案。评价方案制定完成后提交本单位信息运行处处长审核,审核通过后的评价方案由相应信息专责。各分部、子公司运行信息专责可以查看总部评价方案(考核指标、考核权重信息),并依据总部评价方案分解本单位评价指标。
包括应用架构、数据架构、技术架构。
2.3.1 总体技术架构
系统技术架构分为数据层、公共组件、应用服务层、展现层四部分。
(1)数据层:存储了IMS系统监控数据、评价与分析元数据和评价与分析结果数据,为上层的数据访问提供信息源。
(2)数据持久层:采用O/R Mapping、JDBC等技术实现对数据层的数据访问,为应用服务层提供支持。
(3)应用服务层:对系统的业务进行逻辑处理和计算,并通过ESB企业服务总线与外部系统进行交互。应用服务层包括评价体系管理、数据管理、同业对标、绩效考核、评价分析、系统支撑和接口服务七部分。
(4)展现层:采用页面组件、Html、JS、Flash等技术实现用户与系统的交互。
2.3.2 系统部署
信息化评价与分析工具与其他业务系统集成关系,运维服务总部,包括运行监控,信息调度,信息业务管理等;子公司运维服务包括,信息调度,信息化业务管理等。
3 运维方案关键技术与难点
3.1 面向服务的架构
面向服务架构(SOA)将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。这种具有中立的接口定义(没有强制绑定到特定的实现上)的特征称为服务之间的松耦合。松耦合的好处有两点,一点是它的灵活性,另一点是,组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现逐渐地发生改变时,它能够继续存在。
在信息化评价与分析工具内各组件间以及整个工具对外的服务架构设计上采用面向服务架构,实现整个工具内部组件间的标准联通,并能对外提供全方位的一致的服务。信息化评价与分析工具通过业务服务获取其他应用系统的业务数据和功能服务,以实现业务数据和功能服务的交互。
3.2 横向集成、纵向贯通
对于实时性高,单次发送数据量小于2M,信息化评价与分析工具按照接口规范将数据接口服务功能封装成Webservices,注册到ESB,业务系统通过调用此服务提供数据,数据采用XML格式组织。对于数据量大,且实时性要求不高数据,信息化评价与分析工具通过访问源系统,抽取、转换并加载数据到系统中。总部、子公司纵向数据纵向贯通采用IMS专项通道实现 。
3.3 联机分析处理
OLAP(联机分析处理)OLAP是共享多维信息的、针对特定问题的联机数据访问和分析的快速软件技术。它通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互性的存取,允许管理决策人员对数据进行深入观察。本方案采用OLAP分析技术,为企业决策人员和高层管理人员提供决策分析,通过灵活的深入钻取,直观的数据操作和分析结果,满足用户基于大量复杂数据的分析,使其变得轻松和高效。
3.4 分析模型构造技术
根据统一规划原则,使业务模型摆脱原始数据变化的影响,利用数据仓库与数据挖掘技术,构造与配置各类分析模型,通过关联分析、聚类分析、分类、预测、时序模式和偏差分析等,结合仪表盘、雷达图等展示手段,提供各类综合业务分析模型。
4 小结
电子商务企业运维服务标准化在国内刚刚起步,相关的参考资料少,案例不充分。国外成熟的运维服务指标结构负责,又难以适应中国平台化电子商务发展的需求。因此,本文结合国内电子商务企业应用现状,参考国外成熟的操作技术,设计制定了本方案。
参考文献
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[2]刘恒,赵宏伟,李维梅,刘波.一种稀布矩形平面阵的多约束优化方法[J].电波科学学报,2012.
[3]郭晓蕾,赵宏伟,黄光业,邹士玉.保健品忆轻松片的长期毒性实验研究[J].哈尔滨医药,2015(S1).
[4]赵宏伟,黄光业,邹士玉,郭晓蕾.保健食品忆轻松片的致畸作用实验研究[J].哈尔滨医药,2015(S1).
[5]赵宏伟,李清亮,刘萍萍,汤寰宇.特征点显著性约束的图像检索方法[J].吉林大学学报(工学版),2016(02).
xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:
一季度,为了实现xx年首季,特别是首月业务开门红,我们于20*年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过xx”的目标以及我市加快发展个险xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“ 红牛精耕 创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人 万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕 创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能
2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管去年的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
一、 认真做好业务企划,有效推动业务发展。
2009年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险10年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“ 红牛精耕 创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人 万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕 创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能
特许加盟厂家存在的误区
1)、促销方案当做营销方案
我发现特许企业为加盟店做营销方案时,普遍将促销方案当做营销方案来对待,我们可以看到很多的企业招商时给意向商户展示的就是加盟后企业将提供哪些促销物料、开展哪些促销活动、做哪些产品的折扣来拉动人气,却殊不知,营销方案与促销方案有天壤之别,营销做的是整个店面的推广工作,促销只是营销工作的一小项内容。
2)、营销思路制定不分区域
大部分企业的企划部在制定营销方案时,通常是从网上搜一些同行业的策划方案, 整理后设计成一个通用模板,然后发给各地的加盟店,要求统一执行,却不知由于地域不同,营销方案的效果根本不可同日而语,而一些企业的纸上谈兵的方案,更是让加盟店束之高阁,同时由于不了解真正的市场操作手法,使很多企业的企划部成为应付加盟店的形式部门。
独立门店营销规划势在必行
企业要想快速在终端突围,提高和稳定加盟商积极性,让别盟店开一家活一家,就必须切合实际的为加盟商做营销扶持,以前的流于形式的营销方案只会导致企业的市场开拓越做越窄,要想提高加盟店存活率与赢利率,必须重整经营思路,推翻固有的策划形式,以单店为载体进行独立店面的营销规划。
1)、摒弃全国统一标准
要想使加盟店存活,必须严格按照加盟店当地的市场状况进行营销策划,通过对加盟店商圈、城市消费结构、消费人群习惯进行综合调查评述后,才能有资格对加盟店的营销方式进行评定,设想一下,如果你是加盟店,厂家连你所在城市的情况都根本不了解,就给你做的营销方案,你敢用吗?所以说,企业对加盟店的营销扶持一定要做到单店单做,才是真正的适合加盟店的市场方案。
2)、营销并非促销
这一点尤其要牢记,很多加盟店在经营状况惨淡的时候,通常会认为自己的促销活动不好,只会在促销活动上下功夫,打折、买赠、抽奖等是加盟店最常用的形式,而很多企业给加盟店做的营销方案也是促销活动方案,全部集中在如何做、何时做促销活动,却压根没有想到经营不佳并非是促销所致。
在门店经营中,经营模式、服务模式、点对点顾客营销模式是店面能否赢得顾客的重点,而促销活动只能在合适的时节作为锦上添花偶而为之(如周年庆、大型节假日等),企业应该做好加盟店服务标准,找准加盟店所在商圈顾客与目标顾客的消费习惯与规律,制定符合当地的经营模式来为产品品牌增值,并采取适合的推广形式来带动店面销量,举例来讲,如果是顾客群是上班族为主,网络营销推广是最有效的推广途径;
省内的一家大型服装店加盟了广东一品牌,开业后经营额异常惨淡,厂家大区负责人到店面后给其申请了强大的促销方案,最低零售价甚至达到4.5折,结果越折越没人光顾,本来挺好一品牌,在当地却成了劣质品牌,不到两个月就关门大吉了。
企划部要具备的门店运营能力
目前所在: 广州 年
龄: 29
户口所在: 湛江 国
籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民
族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身
高: 174 cm
人才测评: 未测评 体
重: 78 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 产品/品牌经理/主管, 广告创意总监/经理/专员, 平面设计总监/经理/主管
工作年限: 7 职
称: 高级
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 8000--12000 希望工作地区: 广州,广州,广州
工作经历
**投资管理有限公司
起止年月:2012-05 ~ 至今
公司性质: 民营企业
所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 企划经理
工作描述: 1、负责公司品牌VI维护与管理工作
2、负责公司每期新品广告画面创意审稿与制作工艺;
3、负责节假日店面广告及季末广告推广方案的制定
4、负责百度排位竞价推广各个项目的广告,在各个搜索引擎和招商平台的管理、监控工作。
5、结合品牌定位,负责市场业态数据分析
6、品牌产品拍摄工作与资料库维护
7、负责公司老港记甜品、幸福起点品牌加盟店配套方案塑造,提升品牌形象与店面开业前各项统筹工作安排
8、团队建设工作,包括制定员工的培训、评估等制度。
工作业绩有——老港记甜品连锁品牌塑造 幸福起点连锁品牌塑造
离职原因:
广州市**电子有限公司
起止年月:2009-08 ~ 2012-03
公司性质: 民营企业
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位: 企划经理
工作描述: 在其公司只要负责企划部日常文案策划与宣传,与国际安防展(北京、深圳展会、广州地铁展等)策划工作等....
离职原因: 家庭原因离职
广州**服饰有限公司(KBb)
起止年月:2007-07 ~ 2009-08
公司性质: 中外合资
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位: 设计主管
工作描述: 在其公司只要负责文案策划与宣传,商场展柜设计,广告活动,以及包装,画册设计等等...
离职原因: 公司倒闭
广州市**有限公司
起止年月:2006-11 ~ 2007-05
公司性质: 民营企业
所属行业:服务业
担任职位: 店面设计师兼美术指导
工作描述: 店面装修,3D效果图,平面广告制作、VI维护、广告活动,策划与宣传....
离职原因: 人动
教育背景
毕业院校: 广州大学松田学院
最高学历: 大专
获得学位: 毕业日期: 2007-07
专 业 一: 商业美术设计 专 业 二: 平面广告设计
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州大学松田学院 商业美术设计 设计师D证书 060154D004782
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
2003年湛江市中学生足球联赛高中组冠军 2005年广州大学松田学院第四届足球联赛季军
开业普遍用于取得工商行政管理部门许可后,经过一番筹备,具备经营活动场所等必备条件后,开始从事生产、经营的第一个工作日。或者把择日举行开业典礼的那一天,定为正式开业。以下是小编精心收集整理的开业广告活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
开业广告活动策划1前 言
本活动方案是服装店新址开张宣传活动策划的指导性专案策划,各经销商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。
作为品牌专卖体系,如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧
围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式,在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,专卖店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
第一部分[新店开业的目的]
“促销活动”被消费大众普遍认同接受,服装店又是“人”的产业,因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色龙的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。
1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供的可能性与机率。
商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。
2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。
3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。
第二部分[新店开业活动行为]
作为服装店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色:(1)鲜明时尚性;(2)易识别性;(3)易传播性;(4)冲击性;(5)欢快性等。
其主要行为是:
(一)、告知性:将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;
(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。
(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的好感。
(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入购买欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场提供先机。
第三部分[活动细则]
一、活动主题:
新店、新礼、新时尚
新店添时尚、折上加折、礼中送礼
时尚新店、好礼相见
新店开业,精点时尚
二、活动时间:
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、是节假日开业。
三、活动对象:
25-40岁的社会各阶层男士;
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。
四、活动内容:(购物连环喜)
适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案
一重喜、进门有喜:
进店即赠送特色龙精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行定制):
凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。
适合60-120平米专卖店或旗舰店的开业连环喜方案:
一重喜、进门有喜:
进店即赠送精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品)
如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等
二重喜、买就送
凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;
凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;
凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;
凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;
三重喜、购物免费抽奖活动
四重喜、获赠贵宾卡:
适合总联合各专卖网点共同执行的一种活动
主题阐述:营造与特色龙的品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用三重奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。
活动方式:打破业界一直以来购物以后再送奖券的惯有模式,推出“先中奖后消费”的新方法。顾客在购物前先购买奖券,参加当场兑现的抽奖(或刮奖)活动。第一重惊喜:进店者均可获得面值为30元的等值奖券,并有机会当场获得精美礼品一份;第二重惊喜:无论中奖与否,奖券均能以等值金额在门店消费;第三重惊喜:消费者将有机会参加年底在总举行的抽奖活动,奖品丰厚。
1、分发方案:对于每个进店者都能免费得到一张奖券
2、奖券解释:FD
2005CD0000001
抽奖号码
特色龙代码
FD2005CD0000008C50元
等值金额
限定产品种类
抽奖号码
特色龙代码
3、奖券设计:正、副券刮刮卡形式,固定面额30元,每张奖券隐藏部分有对应的的序列号(即为抽奖号码),以及顾客中奖金额。
4、中奖活动细则
①:第一重惊喜:为刺激顾客的购买欲望,满足消费者从众贪便宜的消费心理,我们设计的抽奖号码尾数是1、6、8的都能得到一小礼品,中奖率为30%。
具体是:尾数是1和6的礼品为:例:袜子
尾数是8的礼品为:例:打火机或雨伞
注:具体的中奖尾数和礼品可由商自行制定,礼品数量不够可向公司申购
②:第二重惊喜:
A:每张奖券都设有一个基本的固定值,30元。消费者可凭奖券均能以等值金额在门店消费,但消费产品只限于公司的正品。
B:为更大限度刺激消费的购物欲,奖券还设一定金额值与服装类别对应挂钩,具体规定和金额如下:
A类奖券对应茄克、羊毛衫,金额50元。表现形式:A50元
B类奖券对应全毛套西,金额200元。表现形式:B200元
C类奖券对应仿毛套西,金额100元。表现形式:C100元
D类奖券对应毛料单西,金额150元。表现形式:D150元
E类奖券对应仿毛单西,金额100元。表现形式:E100元
顾客中A元奖券,则能享受与奖券同等金额的茄克、羊毛衫优惠,顾客中B奖券,则能享受与奖券同等金额的全毛套西优惠,依此类推。同时低值奖额可以购买较高值类产品,而高值奖额不能消费低值类产品。
注:奖券票面值不能与之累计使用。
第三重惊喜:消费者保留手中的奖券副票,将有机会参加年底12月30日在总举行的抽奖活动,中奖名单各总可通过关公媒体在当地报纸公布。礼品可为价值为5000元左右的特别奖品,商可自行设定数量的赠品。
注:第三重惊喜的人为可操作性很强,可以通过报纸等媒体的炒作,不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消费者的持续关注。
其他活动方案备选:(可参考)
1、捆绑促销:与咖啡店、干洗店、电影院、迪厅、KTV等娱乐场合联合促销
①双方凭销售单据可以享受8折优惠;②双方共享客户资源和活动带来的品牌宣传影响;③共同承担宣传及策划费用。
2、采用代金券:凡买50元(含50元)的即可赠送元的代金券,买100元送元的代金券,不做现金兑换,可设定截止日期。
3、福利券:向各团体、单位、机关等赠送优惠券争取团购,扩大消费群体。
以上方案各地经销商可以根据自己的情况和特点自行组织执行,力争做到科学、有效、合理。
第四部分 [终端现场气氛营造]
一、营造气氛的原则
1、紧密结合主题,形成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“龙”文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
二、造势规划
1、周边街区
专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
专卖店邻近街口指示牌宣传;
商业集中区、重点街区DM发放;
2、专卖店外
门前设置升空气球;
楼体悬挂巨型彩色竖标;
门口用气球及花束装饰;
专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,开业惊喜活动。
3、店内
店内设立迎宾和导购小姐。
专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。
店顶部及货架处用气球及花束装饰。
顶端悬挂POP挂旗。
店内主题海报(新品专用)宣传。
现场宣传单的发放。
第五部分[终端物料筹备]
一、物料整合
1、店外主题海报:(主题任选其一)
新店新礼新时尚
新店添时尚折上加折礼中送礼
时尚新店好礼相见
新店开业精点时尚
点精时尚 三降惊喜
2、吊旗:
正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市
3、易拉宝或_展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容
6、DM传单内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等
8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带
二、终端环境
1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。
第六部分[宣传造势]
一、宣传要素
1、宣传时间:开业前两周。
2、宣传形式:告知宣传。3、宣传内容:传达品牌形象及开业活动等信息。
二、宣传执行
1、媒体安排:以DM为主(可以适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸),开业以后,DM可置于店内供顾客自取。
2、宣传渠道
A、派员分片区发送;B、报纸夹页; C、邮寄。
3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告;
4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送。
有条件的可以邀请当地媒体报道,邀请军乐队、舞狮或者时装走秀,可另案单独策划。
第七部分[活动执行安排]
1、新店开业促销方案工作进行表
促销方案确定
促销方案确定
促销方案确定
促销礼品确定
促销礼品确定
终端宣传企划
促销包装企划
物料、礼品统计
礼品统计
下单、派发
专卖店促销试行方案
礼品下单、派发
促销跟踪
促销进程跟踪
效果评估
促销效果评估
促销监督小组全程跟踪、监督
促销方案
监督小组
时间表 _月_日-_日 _月_日-_日 _月_日-_日_月_日-_月_日_月_日-_日
2、奖项设计及操作方法:
用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字;
如:设立特等奖对应号码为1、6、8
一等奖对应号码为2、5、6
二等奖对应号码为3、5、8
三等奖对应号码为8、9、0(为加大奖项的刺激,三等奖可以就8、9两个数就可以兑奖)
那么在抽奖箱里置放40-42个球,其中①、⑥各一个,②两个,⑤三个,③、④各五个,⑦、⑧、⑨、0各六个。
按照这样的比例,特等奖中奖率为25000/1,一等奖中奖率为15000/1,二等奖中奖率为5000/1,三等奖中奖率为500/1,因此,在一般的情况下特等奖不会被抽走的,所以真正的特等奖的主要是展示功能,以诱惑消费者。但四等奖的比例一定要高,中奖几率要达到20%以上。这样又娱乐又有刺激,增加购买者的购买欲望。当然球体的数字也可以用汉字代替如:特、色、龙、新、店、大、禧等组成40-42个吉祥语言代替数字进行抽奖游戏活动也有另一番情趣。
第八部分[前期工作准备]
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取;
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。
兑奖结束后,对奖项的兑换要保存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品;
7、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品、抽奖箱;
8、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
9、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
总部提供:
负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
专卖店店主负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督;
店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
总或者片区经理负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
总或者片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情况,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
第九部分 [促销过程的指导、监督]
总或者片区经理负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;
店主负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;
店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向各省级营销中心补充货源;
第十部分 [促销活动评估]
促销活动评估:
总或者片区经理负责本区域市场促销效果评估及收集各加盟商对本次促销活动的反馈意见,及时反馈给总部企划部;
总或者片区经理对本次开业促销效果进行整体评估,为下次全国性促销提供有力数据;
总或者片区经理对本次促销在执行过程中存在的问题进行讨论、总结。
大多数成功的促销实践表明,创意并不是孤立存在的。商必须按要求营造出特定的促销氛围,特别是培训促销人员,让店员通过传播促销信息刺激消费者的购物热情。
商必须做到让消费者在欢乐愉悦但又不失自主性的情况下完成忘我的购物体验。这样才能达到促进销售、提升人气之目的,这正是成功的促销创意的真正内涵。
商应对整个促销的执行细节落实到位。比如认真做好促销准备,认真布置货品和促销品,悬挂促销宣传品等。
促销活动的执行,一定要充分营造“有中奖又有折扣多重喜”的促销氛围,保证顾客体验到时尚购物的新奇感,店员、促销人员要善于引导。
本方案贵在起指导作用,各商可是灵活运用,随着公司的发展,此方案必将不断的更新和完善。总部将会提供越来越详细的执行方案,也会针对开业物料的配送做新的调整和增加,当然,如果商有新的、可执行推广的,更科学合理的活动方案可以作为资源共享,以期改进。
针对特别的开业形式或者大型的活动,我们将另外成立策划小组,进行专案策划。
开业广告活动策划2一、前言
开业仪式以产生隆重的庆典气氛为基准,活动以形成良好的品牌宣传、形象展示效应为目标。
通过本次开业及嘉宾酒会活动,体现出杭州__酒业公司“豪门酱香美味经典”的主旨和品味,在参会消费者心目中留下深刻的印象和良好的美誉度,建立品牌忠诚度,让潜在客群实质化,并树立业界领军地位。
二、活动程序
本策划案由两部分组成:开业庆典、促销活动
杭州__酒业公司开业庆典活动方案
杭州__酒业公司主会场布置设想如下:
1、舞台:
舞台搭建在杭州__酒业公司所在的中南国际大厦一楼广场,广场左边用15米的大型拱门(两楼中间位置)烘托气氛。由于天气较热,在广场正中央,“中南大厦”大门前约搭建150平米左右的遮阳棚。
红地毯从拱门一直延伸至遮阳棚。拱门到遮阳棚处设两位迎宾,作为迎宾大道,边上摆小花盆,
主舞台设在中南国际大厦南门处,以已在的台阶上方平台(三米左右)作为舞台,后设背景墙遮住现有的玻璃门,上铺红色地毯,。舞台左右摆音响、中间摆立式话筒,舞台后部喷绘画面下摆放绿色植物和带颜色的盆景花点缀(包括台下)。
2、音响全套:一套2主箱,2返听,1调音台及机柜全套。
3、背景架搭建:6米长_3米高框架结构。
4、遮阳棚搭建:离主舞台台阶下三米左右搭建遮阳棚,面积为10米_15米。
左边设一入口。
5、桌椅摆放:遮阳棚内整体铺上红地毯,摆放100张椅子供嘉宾就坐。
6、迎宾区:遮阳棚里面设4位迎宾人员,为来宾引导座位,发放矿泉水。
7、拱型门:中南国际广场左侧设一个15米宽的拱形门。
(广告语参考):
广告导语:
A热闹庆祝杭州__酒业有限公司隆重开业
注:摆放位置见平面效果图标位。
8、升空气球2个:两个悬挂“热烈庆祝杭州__酒业公司隆重开业”
9、引导牌:四桥下桥口,广场入口处设置引导牌各一个。
10、彩色路边旗(20面):设在广场周边渲染气氛
11、花篮(1.5米高三层花):花篮上的字:贺杭州__酒业有限公司隆重开业
___公司贺
花篮摆在舞台两边。
12、胸花(嘉宾花20朵)
13、剪彩:领导一起剪彩(礼仪小姐上台,仅供参考。
)
14、礼仪小姐:6名礼仪小姐,身着统一红旗袍站在指定地点迎宾。
15、车辆出入指示导向牌、嘉宾休息区、等指示标识布置:
在广场边上固定位置设置车辆进出、停车导向标牌,车辆统一停那里。车辆由保安指导统一停车。注:保安注意现场停车的疏导工作。
16、流程展架:嘉宾入场处设置会议流程展架一个,上面主要标明会议大致时间及嘉宾宴会方位图。
17、办理审批有关手续
办理审批有关手续:舞台搭建与物业公司沟通,空飘与气象局报批。
18、其它物料准备:
1、主要贵宾席位置名称、花盘、花篮、彩球、剪彩工具等。
2、引导牌、停车牌、签到牌、休息区牌以及指引牌。
3、气氛渲染物、舞台、背景架、音响、彩旗、桌椅;
4、主持人、工作人员等。
5、遇雨备案准备。
二、嘉宾品鉴会(歌山品悦会场)布置
1、签到台:签到台设在入口处左面,两张桌子加工作人员2名。
准备桌牌(嘉宾签到台)和签到本两本,笔若干。
2、迎宾6位,引导嘉宾入座。
3、品鉴会主舞台:设在歌山厅正中央,后面设4.5_3米背景墙,舞台用酒店的舞台,主持台设在右边,配花。
4、投影仪:舞台右边提供一个投影屏幕作为PPT讲解用。
开业广告活动策划3一、开业活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。
制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
内容:
a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《_报》
数量:×万份
日期:
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。
造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。
也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造:
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
五、开业活动人员的培训和安排:
现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
六、现场控制:
天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。
开业广告活动策划4一、活动原则:创新、喜庆、经济、热烈
二、活动整体议程:
1,成立筹备小组
2,发放邀请涵
3,现场组织及典礼仪式议程
4,安排嘉宾接待人员
5,现场安全保卫人员
6,活动现场布置
7,仪式正式进行
8,现场服务措施
9,仪式全部结束
10,撤场、清理
三、活动前期筹备及工作安排
1,成立活动筹备小组,确认小组每个人的工作分工及责任,并且颁发通讯录、,以便及时沟通。
2,制订并发放现场人员工作证,以确保工作人员的顺利出入。
3,确定参加活动人员的名单以便做好相应的重点保安工作。
4,确认现场需用的具体文字及文字的书写体。
5,准备专业摄像、摄影设备,由专业人士负责录制、照相,工作小组提供摄影、摄像提纲及后期制作内容。
6,拟订活动议程,讲稿、程序安排。
7,准备日程安排表格,确认活动内容无误。
8,专人安排接送嘉宾的车辆并放置停车区域。
9,安排电工准备电源,防止电源及备用电源。
10,准备音响及备用音响,并安装调试。
11,鲜花安排专业园艺师在夜间插花,以确保新鲜。
12,明确责任现场的区域划分,工作人员的定岗定位并发放对讲机。
13,专人负责礼仪小姐及表演人员的落实。
14,安排专人负责现场的区域安全,安排专人负责现场重点区域的人员安全。
15,专人监督宣传条幅印刷及文字、图案校对。
16,专人监督气球升放及现场布置。
17,专人负责活动现场的督导疏通工作。
18,专人负责礼品的制作。
19,现场彩排演练。
四、分工流程解析图
五、活动现场布置
1,主门前:根据公司具体环境,故不搭设主席台,以主门前为基地,铺设全新地毯,作为嘉宾讲话及公司领导剪裁之用;前门玻璃主墙上铺盖红绸,作为开业揭竿仪式之用。
2,拱门:以彩色气球交叉扎结而成的双层拱门,拱门上悬挂开业横幅。
3,双龙巨幅:在玻璃楼体前悬挂两条楼体巨幅。
4,酒盅花坛:从拱门到主门的空距中左右各放置2个花坛。(共4个)
5,欧式司仪台:摆放在前门中间位置,仪式主持、致词之用。
6,签到处:在大厅内设立签到处,由专业的礼仪小姐在此为来宾做签到服务。
7,爆喜球:在前门上方悬挂2个爆喜球,作为剪彩烘托气氛之用。
8,竖幅:在侧楼主体墙外挂满条幅。
9,花篮:主、侧楼底空位处摆放鲜花篮。
10,氢、氦气球:在主搂悬挂2个氢气球,在侧楼悬挂4个氢、氦气球,球下挂有开业条幅。
11,音响用品:作为开业仪式致辞之用(话筒、音箱、卡座、调音台、功放)
六、仪式主要内容:开业揭竿、剪彩仪式;来宾现场观摩;答谢酒会
七、仪式议程与安排
1,仪式前一天布置典礼现场(具体安排见五)
2,仪式前一天全体工程人员进行典礼设施的准备与检测。
3,仪式当日:
(1)7:30AM
仪式现场所需设备全部到位。(现场布置、典礼所需及现场其他保障)
(2)8:10AM
做最后的现场工作检查。调试音响、礼仪小姐、摄影师及现场所有工作人员到位,工程部电工确保电源稳定。
(3)8:20AM
音响调试完毕。
(4)8:40AM
现场音乐响起,聚揽人气。
(5)8:50AM
礼仪小姐及现场接待、工作人员到岗,准备迎接领导和嘉宾的到来,并由礼仪小姐为来宾佩带胸花进行签到服务,后由接待人员引领至大厅入座。
(6)9:18AM
公司领导、主持人及来宾齐聚典礼现场。领导、来宾致词后,礼仪小姐将揭竿、剪裁用品备妥,主持人宣布开业,公司领导揭竿同时爆喜球爆开;而后由嘉宾、领导剪彩瞬间礼炮齐响。掌声中“招财进宝”表演开始。
(7)9:50AM
在表演后由礼仪小姐引领来宾进行现场观摩,全程细致讲解,公司领导随行。
同时在前门外现场工作人员进行简单的现场清理(撤离话筒等)并继续播放音乐,吸引周边人群。
(8)10:10AM
自助餐厅以备好答谢酒宴,由礼仪小姐引领来宾就座。
(9)10:20AM
答谢酒会开始,由公司领导致答谢词。致词后由礼仪小姐和公司员工赠送精美礼品。
(10)10:30AM
来宾就餐。
(11)11:00AM
户外音乐停止,现场工作人员及庆典工作人员进行现场清理(横幅、拱门、花篮保留),工程部协助音响撤离。保安人员保障嘉宾离场疏散。礼仪小姐撤回大厅等候,恭送嘉宾离场。
(12)11:40AM
礼仪小姐、现场工作人员经总监检查现场后无异常状况,全体撤离,并交还现场工作证及对讲机,各归各岗,恢复正常工作
开业广告活动策划5一、市场背景分析:
1.人口基数、经济指数:
__镇人口数在5.8万,中老幼指数居中,俱在潜在的消费力。__店所能辐射的人口数在2.8万人,而平均消费能力在580元/人/月,而能辐射的人口消费指数偏老龄化,消费具有保守性,目的直接性,冲动性消费占比8%。而__镇是一个本地居民为主的聚集地,工业经济较少,工薪层工作点多半在市区,以交通工具来回奔走,在本地工作的工薪层占比75%,具潜在消费能力,
2.竞争力:
__店所竞争的范围有:__农工商,__街道零散批发部及小便利店,__附近交通便利的超市、菜场,乘17路公交车到市区的大零售团体、KA卖场、购物中心等优越的购物点。但是,__现有的竞争业态并不完整,而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比,无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类,日用消费品还是会定居在__,而且乘车不方便等等。
3.联合营销的目的性:
现__店为二次开业,原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性,而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要,现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外,还得加大整体促销活动的投入,力争达到:更有效的打击对手,稳定和扩大市场份额,全新和全面地拉动消费力,引导性消费,抢市造势,促进商品销售,营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外,参与联合促销的有药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等)。
二、1006001期DM促销方案
1.活动主题:盛装开幕,或隆重开业
2.活动时间:20__年__月__日——20__年__月__日
3.活动地点:__
4.活动内容:
活动主题:火爆开业三重礼
准备部门:营运部、企划部、业务部
一重礼:开业免费送现金
活动细则:凡开业当天(或前三天),来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天(或每天)送出3500元现金,人人能抽中,免费领取现金。
二重礼:开心购物抽大奖
活动细则:活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次,以此类推,单张小票最多可抽奖五次。
备注事项:此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。
三重礼:你来我就送,免费领牙刷
活动细则:凡活动期间,所有顾客凭DM海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。
三、DM单页(秒杀惊爆价)
A4铜版纸2P(105G)8000份营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券,单页的正面有手撕纹或剪纹,正面图案加文字,单页背面为秒杀抢购满陈列,所备库存请根据DM分数和地区消费而设定。
四、DM海报(专柜和店内版)
DM海报:A3铜版纸(合订本)8P(105G)15000份营运部、企划部、业务部
DM海报(预计特价商品数)
的捆绑式,如:买A送A、买A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM单品种类数不可变动太大,详细落实请以实际情况而协定,上DM商品一小部分可做店内特价(货架形象陈列),上地堆陈列的一定要求丰满,陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B等等。专柜区活动必须上DM海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。
五、活动所需的配套设施:
1.过街横幅:悬挂于交通要道和社区要点。
(尺寸待定)
2.外墙条幅:悬挂于本店主外墙面。
(尺寸待定)
3.贺幅、巨幅:悬挂于主出入口外墙面正上方。
(尺寸待定)
4.气拱门:安放于主出入口的外立地面。
5.红地毯:从公路边沿着两个主出入口到收银处。
(尺寸待定)
6.活动抽奖舞台:供活动抽奖,摆放奖品而用。
(尺寸待定)
7.庆典剪彩舞台:供开业礼仪剪彩,文艺表演而用。
(尺寸待定)
8.宣传车两辆:向周边社区场所宣传我店开业(前三天)
9.外场四小棚:厂商在外面广场做开业外场促销。
(尺寸待定)
10.店内吊旗:主题宣传我店隆重开业。
(尺寸待定)
11.通道主题吊旗:行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。
(尺寸待定)
12.店内彩气球:摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。
13.入口彩气球拱门:主入口处扎气球拱门以造氛围。
14.主题POP书写:KT板开业企划美工书写开业主题。
(尺寸待定)
15.收银员胸巾:收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。
16.专柜拉杆广告:专柜区活动主题展示。
17.透明抽奖箱:雅克利透明材(25_25_25)。
(标语待定)
六、促销活动所配套的部门、人员:
1.收银员:8名
职权范围要求:对收银系统很熟悉,对收银操作流程很熟练,接受过相关部门培训和考核,具有心理素质抗压能力,对人民币的识别熟悉度较强等,活动期间由收银主管支配管理,发生问题报知主管解决,不准与顾客发生冲突。
2.收银助手:8名
职权范围要求:协助收银员完成收银工作,主要分为:取袋装商品,处理顾客丢弃的商品移交相关部门,和收银员一起清理收银区卫生工作等,活动期间由收银主管支配管理,发现问题时报知收银主管处理。
3.收银处治安员:2-4名
职权范围要求:管理收银处顾客顺利买单收银,处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题,处理解决突发事件,协调收银部与其他相关部门的连接问题,主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管,遇到解决不了的问题报知活动经理处理。(防范偷盗、跑单等人群)
4.管换零钱人手:1名
职权范围要求:准备开业活动期间所需用的零币、零钞,提供每天每位收银员所用的零币、零钞,登记记录每天说出、收现金量,活动期间由活动经理管理,遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。(尽可能用信赖的人)
5.营业员(理货员):18名
职权范围要求:整理所管区域的正常日销商品,加补货源,整理所管地堆的加补货,记录日销售情况报知采购部,处理所管区域商品、地面卫生,服务顾客,处理突发事件,防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理,遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。
6.营业员助手:4-6名
职权范围要求:任命于活动主管、经理之下,协助内场营业区,主要帮助区域板块进行特殊事件处理,如:帮助营业员理货,加补堆头商品,应急处理顾客损坏商品,应急处理卫生等,此项人员流动性较强,为临时支配人员,遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。
7.内保治安:6名,外保治安:6名
职权范围要求:内外保治安员主要操控,协调整个活动期间的安全、防盗,维持正常顺序活动,应急处理等事项,协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动,活动期间由活动经理统一支配,遇到无法解决的问题时,报知活动经理共同调解。
8.收货、货运员:2名
职权范围要求:活动期间主理收发货源,听命于采购、营运部,已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列,运送商品时安全第一,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
9.仓管员:2名
职权范围要求:活动期间主要受理于卖场与仓库之间,整理仓库已有的商品,协调卖场日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一时间送出卖场营业人员所需的商品,保证活动期间卖场商品陈列量,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
10.活动主管:2名
职权范围要求:任命于活动经理之下,安排并解决经理所下命令,协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作,处理突发事件,解决基层人员所提出的问题,发生问题时与经理第一时间协商解决,有效完成职权工作。
11.活动经理:1名
职权范围要求:分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具,统一指挥活动期间的各个事项顺利发展,处理并解决突发事件,保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理,任命于本店活动的操盘手。
一年之中会有淡旺季,一天之中会有高低峰,如何使店面在淡季和低峰时段还能保持一定的人气,在旺季和高峰时段又比别人销售得更好呢?
促销,当然是靠促销!
店面促销,是连锁单店营运工作中永恒不变的主题,也是营运的主要内容,但单店如何才能做好自主的促销活动呢?
促销时机
促销时机可以从3个周期来把握,通常分为日促销时机,周促销时机和月促销时机,
日促销时机
一天之中的促销时机,一般分为临时促销和时段促销(又叫分班促销)。
由于每天的情况都在迅速变化,促销时机随时都可能出现,因此你必须根据实际情况,在最短的时间内采取相关的促销措施,及时捕捉商机、拉动销售。
服装连锁店开门营业时间较晚,上午的客流不足。当佐丹奴的店长在上午11点钟前后发现单位面积的顾客数量还是不足时,就会立即启动一次促销:迅速调整店面音乐风格,派两三名营业员站在门前招揽顾客,他们一边有节奏地击掌,一边不停地喊出促销内容,如果天突然下起了雨,则会立刻把雨伞摊床摆在门口。
如果需要每天在相同时段进行相同产品的促销,则有必要把它列入“日例行促销”的内容。这便是时段促销,又称为分班促销。比如某餐饮连锁店白班要进行中午快餐促销,而夜班要进行烧烤或消夜促销。
周促销时机
一周之中的促销时机,要根据客流和业态特点进行捕捉。
比如“5+2”型的店铺,就要针对工作日5天和双休日2天的不同特点,进行有针对性的促销。
如果每个周末都要进行相同产品的促销,则有必要列入“周例行促销”的内容。
月促销时机
一个月之中的促销时机,则要看月度单店营运计划完成的进度,
例如,上半月业绩未能完成过半,那么下半月就有必要启动阶段性促销,如果预期下半月雨季将会到来,那么上半月则要抢前抓早进行促销。
根据不同行业的特点,月度促销时机的选择还会有所不同。
促销手段
人气不足怎么办?
某天,沃尔玛超市推出了2元钱1斤的鸡蛋,很多人闻风而动,但他们从超市带回家的远远不只是鸡蛋。某些商超的“门前拍卖”、“限时促销”、“限量促销”都是在大搞人气,餐饮店卖1元钱一条的桂花鱼,也是有效提升人气的促销手段。
人气产品未必有利润,甚至可以赔着卖,只要它能整体提升人气,带动店内全系列产品的销售。
营业额时高时低怎么办?
这时应启动一个相对长期的促销计划,可以连续几周,也可以跨月作战。
营业不稳定的根本原因,很可能是单店在选址、业态、出品或服务上有不理想的地方,甚至可能是加盟时品牌选择不当,此时,要以强化顾客认知、积累熟客、稳定营业额为目标,以特色产品为促销手段,同时提升出品和服务的质量。
比如,深圳有家以水牛奶为特色产品的乳制品连锁店。水牛鲜奶是黄牛奶营养价值的4倍,但产量少,因此价格相对贵些。而顾客对此认知很少,营业额很难稳定,于是门店刚开业,就专门针对水牛奶进行了促销。
门店一方面传播岭南特色的水牛文化,一方面了解顾客需求,加强与顾客的沟通,强调水牛奶的健康功效,同时告知顾客相关的会员政策,为固定顾客建立了档案。通过近两个月的努力,单店实现了现金流的持续稳定增长。
利润率较低怎么办?
针对利润产品和现金流产品进行促销,优化赢利水平,
1.面向熟客推荐现金流产品,扩大营业额。比如,发现顾客多数是一个人来消费,可以推出适合多人消费的优惠促销政策,提高交易效率。
2.鼓励熟客多次消费。比如,同款产品消费6次赠送1次,或者针对不同人群赠送不同的小礼品。总部可以专门制作一批富有品牌文化特征的小礼品,强化店员推销利润产品的意识,尽量在熟客消费时顺势推荐利润产品。
类似办法对改善毛利率和纯利额都十分有效。在实际操作中,单店在自范围内可以不拘一格,总部也应支持单店自主的促销活动。
如果利润率并不低但营业额不足时,单店则完全可以把精力集中在现金流产品的促销上,多推出一些组合套餐作为促销手段。
促销企划
单店的促销企划随机性强、准备时间短、操作周期短,但越是作战周期短的“战役”,就越不能忽视企划在其中的“作战指挥”作用。
促销企划的关键在于:准确判别问题所在,明确促销目标,精确锁定促销对象,精选促销手段,精炼促销步骤。
店长应调动店员的积极性,让店员参与企划方案的制订过程。可以组织店员开个小动员会,讲解实施计划,激发店员情绪,征求并听取店员意见,宣布本次促销的奖惩政策,还可以来个全体店员宣誓。
对于阶段性促销,企划方案一经确定,在企划日志上填写促销目的、时机,手段、步骤及具体目标,并明确执行责任人之后,就应迅速启动促销行动。
在每天某一时段临时启动的促销,随机性比较强,主要依赖现场营运管理人员的动态控制。
促销执行
在促销前期铺垫阶段,要提前派发宣传单、张贴海报,以及对店面进行必要的布置,宣传单、海报上一定要注明促销开始时间,启动仪式时间和结束时间。促销方案应报总部备案,并请总部给予必要的支持。
正式启动促销活动前,最好进行一次短暂的全员演练,好比正式演出前的彩排一样,可以修正很多错误,这一点应引起店长的重视。
促销过程中,店长要及时与店员沟通,整理、总结促销情况,并适时调整促销方案,如果店面临街或地处某个居民小区,为了扩大对商圈目标人群的影响,可以赶在下班高峰时段,或大家在产外活动休闲的时段,举行一个不少于30分钟的启动仪式。拉一个条幅,挂几十个气球,摆一张桌子,铺一块红地毯,放几首节奏快的喜庆乐曲,可让更多的人知道你在做促销。
最后一个关键是恪守信用一促销结束时间一到,立刻结束本次促销。很多单店促销的坏毛病就是有始无终,永远都不宣布结束,结束也是不了了之,这是很要不得的。
促销结束后,店长应组织一个小总结会,该奖的兑现,问题严重的执行处罚,小问题给个机会下次改正。
总部企划部和营运督导部门,应及时收集、整理、完善单店的促销活动方案,最好形成单店促销案例集,并把它作为单店营销手册的附件,发放到各单店供店长分享参考。