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电子版简历格式一:姓名: - 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 湖南 身材: 175 cm 63 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 外贸跟单:高级跟单员 市场/营销推广经理/主管 区域经理 销售工程师 销售工程师
工作年限: 2 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 一个星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 佛山 花都
个人工作经历:
公司名称: 中山巧康电器制造有限公司起止年月:2007-09 ~ 2008-06
公司性质: 民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 区域经理
工作描述: 主要从事区域市场开拓,客户整理,销售,跟单等一系列生产出货事宜.
离职原因: 想有更好的成长机会
公司名称: 湖南长沙市深辉装饰公司起止年月:2007-03 ~ 2007-09
公司性质: 民营企业所属行业:文化,艺术
担任职务: 家装顾问工程师
电子版简历格式二:姓名:-国籍:中国个人照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:清远身材:156 cm 42 kg婚姻状况:未婚年龄:23 岁培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:文秘/文员:文员 财务类 出纳 工作年限:2职称:中级求职类型:全职可到职-随时月薪要求:1500--XX希望工作地区:广州 广州个人工作经历:05.12-06.2 松厦公司 短促
06.3-07.5
三星公司 长促
07.5-至今
广州市创毅广告有限公司 文员兼出纳 教育背景毕业院校:广州市第三财经职业中学最高学历:中专毕业-XX-07-01所学专业一:金融所学专业二:受教育培训经历:XX.9-XX.7 广州市第三财经职业中学 金融 会计从业资格证 会计电算化
中级证
1999.9-XX.7
广州市蓝天中学
1993.9-1999.7
广州市瑞宝小学 语言能力外语:英语 一般国语水平:精通粤语水平:精通 工作能力及其他专长
头脑灵活,逻辑思维清晰,具有较强的财务分析、资本运作经验及丰富的财务专业知识
熟练使用财务相关软件及其他office软件
工作认真、仔细,责任心强,善于沟通,具有良好的沟通协调能力及综合分析判断能力 详细个人自传本人富有团队精神,有较强的组织能力和沟通能力。在校期间学习刻苦努力,积极参加学校组织的各项活动,团结同学,有耐心,乐于帮助他人,深受老师和同学的好评!
由于是应届毕业生,工作经验不是很丰富,打算从基层做起,不断提升自己!
个人联系方式 电子版简历格式三:姓名: xxx
性别:
年龄:xx岁
民族: 汉
目前所在地: xxx
户口所在地: xxx
婚姻状况: 未婚
求职意向
人才类型: 全职
应聘职位: 对外贸易、国内贸易、市场经理营销管理
求职类型: 全职
可到职日期:一个星期
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州其他其他
工作经历
武汉象牙科技有限公司(2003.3——2003.7)销售人员:通过公司给我的销售方面的培训,加之实际的销售,使我对与顾客一对一销售有了足够的经验,也锻炼了口头交际与沟通方面的能力,受益匪浅.
晓春音像电子词典的经销商(2003.11——2004.1)校园:独立开辟校园市场,应用实际调查,各种自制的宣传手段达到宣传的目的,业绩卓著.使我体会到开拓新市场的艰辛,也获的相应的能力.
襄樊四丰农资有限公司(2005.7——2005.9)际的销售,使我对与经销商销售有了足够的经验,也锻炼了口头交际与够方面的能力实习生:通过公司给我的销售方面的培训,加之实
课程项目《粤黄面包营销策划》项目策划者:为粤黄做未来五年的战略策划方案。通过公司、产品等定位,制定出其4p组合策略,打造粤黄面包品牌知名度。提升公司竞争力。这个策划是对我整个专业知识,以及策划能力的检测与提升。
课程项目《南方画报促销及网络营销、网路建设案例》项目策划者:为南方画报做一个促销方案、网络营销方案,设计网页建立360度立体促销策划方案
教育背景
毕业院校: 武汉理工大学
最高学历: 本科
毕业日期: 2006年7月
所学专业: 文科类
受教育培训经历:2002.9-至今武汉理工大学
第一专业:国际经济与贸易
第二专业:市场营销
专业课程:国际贸易实务、国际市场营销、国际企业管理、国际金融、国际技术贸易、国际经济法、国法商法、国际结算、国际物流、国际服务贸易、外贸英语函电、企业管理信息系统、国际商务谈判
语言能力
外语: 英语外语水平: 四级
国语水平: 精通粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
专业能力国际贸易:国际市场营销、国际金融结算、国际进出口服务贸易、国际商法
市场营销:4p’s组合策略、营销战略、各类特殊行业的营销
营销策划:产品策略、定价策略、目标市场定位、营业推广策划、人员推销策划
广告策划:各类广告的创意、脚本
市场调查与预测:资料收集、问卷设计、数据统计。
研发设计、生产加工、市场营销是企业持久竞争的“铁三角”,出口转内销企业在“研发设计”稍有欠缺、“生产加工”是完整强大的、“市场营销”严重缺失。
习惯了接外贸订单的企业转型做国内市场不是件容易事。想在国内市场营销成功。至关重要的是要把“头三步”迈好。
第一步:明确回答三个问题
想做什么
出口企业在转型阶段,往往面临着两种选择:是围绕现有的业务启动国内市场,还是在国内市场选择新的业务。
两种选择都有可能成功。也都有可能失败。企业不能为了转型而转型,为了选择业务而选择业务。在思考转型业务时,应该着重考虑做这项业务能够给什么人群带来什么价值?只有那些能够为特定的人们带来不同凡响的持续的价值的业务,企业才可能得到相应的和持续的回报。
能做什么
这一问题涉及到三个十分现实的方面:能做出什么产品?准备投入多少资金?人才从哪里来?
“产品”不是指随便找一种产品来做。也不是将现有的用于外贸的产品简单地投放到国内市场。每一个企业本身都有现成的产品。问题在于这些产品是不是适合在国内市场销售。
不仅拿出在国内市场适销对路的产品需要相应的资金投入(研发、设备、打样、研发人才),而且营销之前的市场调研、营销方案策划、品牌策划、终端形象设计、建设营销队伍,营销过程中的货品储备、机构设置、品牌宣传推广、经销商招募,等等,都需要有相应的资金投入。没有相应的资金投入,一切皆为妄想。在此值得一提的是,有的企业老板做国内市场的思维(暂且不谈是从哪里来的)还停留在上个世纪90年代早期阶段。他们往往只打算投入少量的启动资金,因为他们指望在项目启动后“拿经销商的钱来维持后续运营和扩张”。这种想法不无道理,也有成功的案例,但是这种想法稍有差池,早期投入的资源最终必将“打水漂”。
人才是出口企业做国内市场的最大障碍。由于长期只接外贸订单,企业没有储备做国内市场的人才。理论上讲这并不是问题,如果企业肯花钱,一定可以聘请到适合做国内市场的人才。但是,问题随之而来,企业敢于花高薪聘请营销人才吗?许多企业不愿意,并出于其他考虑,它们往往第一选择是把原来做外贸的人才“转岗”到了国内市场营销岗位上。另外有些企业虽然肯在聘请国内市场营销人才方面花钱。但由于它们的决策者的经验主要在外贸加工领域,并不具备识别和驾驭国内市场营销人才的能力,往往错把“庸才”当成了人才,最后受制于和受累于这些庸才。
打算怎么做
也就是说,怎样启动国内市场的营销?一般说来有以下三种选择。
选择一:从公司现有的管理人员中调一位或多位人员出任新的事业部或公司的主要负责人,同时从外部聘请一些有国内市场营销经验的人员加盟,随后便开始运作。其运作的一般路径是:凭自身的力量对相关市场做简单的判断或调研,随后依据判断或老板的意见做出粗线条的方案,继而聘请一家广告公司设计LOGO和宣传材料,随后便开始对外招商或铺货销售。
选择二:从外部聘请一位人才组建一支国内市场营销团队,便开始运作。其运作的一般路径是:由从外部聘请的那位人才主导进行像模像样地市场调研并形成具体的营销策划方案,之后交给公司老板审批。由于不同老板的管理风格不一样,有的老板为了表现出对招聘来的人才的信任,会比较爽快地批准方案。一旦方案获得批准,那个人才便领导他的团队开始具体执行既定方案――聘请一家广告公司设计LoGO和宣传材料,之后开始对外招商或铺货销售。如果老板做决策比较审慎,因而不能及时批准那位人才递交的营销方案,或者反复提出不同意见,个性强烈的人才可能会“拍屁股走人”,暂无地方可去的人才则可能会“沦为”被动执行老板意志的人。
选择三:聘请营销顾问公司或营销专家做市场调研和营销策划,之后根据调研和策划确定市场定位、品牌定位、产品定位、渠道定位、组织规划和推广计划等等,并依据营销计划来逐步展开国内市场的营销活动。这一选择面临的最大问题有两个:一是要花费一大笔咨询费,许多企业不愿意在还没有任何眉目之前就拿出这么大一笔钱来。二是,营销专家也有优劣之分,“看走眼”的结果是彻底完蛋。
第二步:谨慎进行调研和策划
这一步是修正、完善和具体化老板“想做什么、能做什么、打算怎么做”的过程。如果说“头三步”中的第一步带有较多的老板的感性色彩,那么这一步则需要有专业和理性来主导。这一步骤需要明确三个方面的问题:谁来做?做什么?怎么做?
谁来做
有三个选择:指定内部人员来做;聘人才来做;委托顾问来做。这三种选择其实各有优缺点。
内部人员来做。优点是负责人了解企业各方面的情况,不会偏离企业的能力和个性范围而构想营销方案。缺点是他们不懂得如何做营销调研和怎样做营销策划。还可能会唯老板意志是从,没有自己的独立主张。
聘人才来做。优点是被聘用的人可能对企业欲进入的行业的营销环境比较熟悉,因而容易进入状态和找到感觉。缺点是有营销实践经验但不一定懂得如何做调研和做策划,并且可能不了解企业的能力和个性。还可能存在急于求成、好大喜功的心理。
委托顾问来做。优点是市场调研和营销策划时大都比较理性和客观,能够提出系统的、独立的和建设性的观点与建议。缺点是收费较高,对后续营销效果不负责任。
企业有条件的可采取上述第三种选择。让顾问公司的利益同企业实际营销效果挂钩。一般的作法是要求顾问公司至少提供为期一年的咨询服务。并只向顾问公司支付项目启动经费(通常占咨询费用的30%至50%),其余费用从企业的销售利润-或销售收八中按比例、分阶段提取。这样做的好处是,把专业顾问公司同企业捆绑在了“一条战船上”,这有助于顾问公司长期地负责任地服务于客户。
做什么
市场调研要明确:1.市场及其变化趋势:什么组织和个人需要购买及他们的行为特点是怎样的,这个市场容量有多大,需求者地理分布情况?未来市场需求的变化趋势?2.市场竞争现状:市场正在销售的有哪些品牌,它们各自的企业规模、产品特点、市场定位、品牌定位、渠道策略、销售政策、促销策略是什么,它们的销售组织状况,行业技术发展趋势?3.拟议中的市场环境状况:相关政策限制,可供选择的销售渠道,可供选择的经销商特点,可供选择的宣传媒体和手段?
营销策划要明确:市场定位、竞争策略、渠道策略、销售政策、品牌战略、促销定位、销售组织设计和人员配置、市场启动计划。
怎么做
无论由谁来进行市场调研和营销策划,一些基本的专业规程不可以逾越。一般说来,有效的市场调研和营销策划,一定要经过以下几个大的步骤:
做调研计划。明确回答:何时、何人、前往何地做调研?调研的内容和目的,以及相关问卷、适用工具和方法?调研费用预算及控制?
调研计划审议和修订。由客户单位或上级领导或特定的工作小组来进行审议。对不合理或不必要的事项和可能的遗漏事项提出意见,并进行修订,直到各方意见一致。
实施市场调研。特定人员按照调研计划前往目的地进行市场调查,由调研项目参与者完成市场调研报告,要详细说明市场调研所涉各方面的问题和结论。
调研报告审议和补充。由客户单位或上级领导或特定的工作小组来进行审议。主要就报告中的疑问事项和可能的遗漏事项提出问题和意见,并进行补充,直到各方了解和认可所涉全部内容和结论。
策划起草营销方案,由客户进行审议。主要就营销方案的可行性进行论证,并根据讨论意见加以修订和完善。一般说来,至少要经过三次以上的以上讨论,并使各方完全达成一致意见,否则营销方案必有缺陷。
第三步:坚定执执行营销计划
有了好的营销方案,执行过程中,即便存在瑕疵,也将无障大局。但是,一种即便完美无缺的营销方案在执行过程中也会碰到各种各样的问题。如果处理不好,依然可能一定程度地影响营销进度甚至于成败。营销方案在执行中经常碰到的主要问题有以下两个。
1 缺少“将才”。好的营销方案需要有合适的人来执行才能显示其价值。在有了确定的营销方案之后,企业需要找到一个合适的人来组建队伍并上阵“杀敌”。然而,由于外向加工型企业过去没有做国内市场营销的经验,从内部找出一个人来负责往往有难度。如果勉强让一个没有经验和潜质的人来出任营销负责人,势必使营销方案在执行过程中打折扣。在这种情况下,对外招聘就成了企业的选择之一。
既定的营销策划案对特定职务的工作已有描述,并且对候选人的任职资格也已有了具体要求。但涉及到对外招聘,依然有三个问题会立刻摆在面前。
企业应该给这个岗位的人才什么样的待遇。这之所以是一个问题,因为大多数外向加工型企业过去给予其经理人员的工资通常并不高,要给予国内市场营销负责人过高的工资,不仅可能会在企业内部造成不公平氛围。而且决策者在心理上可能还没有做好准备。在这种情况下,老板可能会倾向于采取“合理工资,高额提成”的用人策略,甚至愿意给予股份,也不愿意给予高工资。但是,要招聘到真正高能力的人才,这一策略在有些行业并不奏效。
通过什么方式招人。最简单和最省钱的方式是在人才网站上招聘广告。但这种方式招聘一般的工作人员可行,招聘领军型营销人才则比较困难。因为一般而言,优秀的人才大都“名花有主”,他们并不缺少工作机会。也不大上网浏览人才招聘信息。因此,还有另一种选择,就是请猎头公司帮忙“挖人”。但这又涉及到花钱的问题。著名的猎头公司在帮助企业招聘人才时往往有两个硬性条件:一是要拿相当于招聘岗位一个月的薪水作为佣金,二是佣金数额不低于4万元。换言之,著名猎头公司只愿意招聘年薪在50万元以上的岗位人才。当然,企业可以找那些小的猎头公司。只是小的猎头公司往往也大多是通过网络来招聘的,并且它们对人才的鉴别能力也可能是有限的。
如何识别人才。无论是自己招聘人才,还是请猎头公司招聘人才,最终都会涉及到一个如何识别和挑选人才的问题。这主要是由于外向加工型企业没有做国内市场的经验,它的老板往往无法判断怎样的人才是优秀的和才是适合于自己的。
如果营销策划方案是委托专业顾问公司来完成的,在招聘人才方面,也应该充分尊重顾问公司的意见,并由顾问公司来协助或主导完成。因为通常说来,顾问公司会更专业,并且处于中间立场,它会充分平衡企业和人才双方的利益和意见。如果营销方案不是聘请顾问公司来完成的,而是企业指定内部人员完成的,或者是先行招聘外部人才,而后由那位被聘人才来主持完成的,则上述问题并不存在。
2 老板中途犹豫或有新想法。这里所说的老板犹豫,特指企业高层决策者对营销执行方案或方案的某一部分是否行得通存在意见反复。通常,这种反复看似犹豫不决。实则是老板对花钱和用人的目的和效果心中没有定见。一般情况下。凡涉及到花钱和用人,老板大都十分慎重。
老板之所以犹豫,很可能是他不解情况,并无法预见可能的后果。如果属于这种情况,那意味着营销经理没有把营销方案完全转化为老板的想法和意志。不错。在营销方案出台时,老板参与过,并且老板已经是“拍过板”的。但要明白,那时老板之所以同意,在相当程度上是出于信任和尊重,等到了真正要拿出“真金白银”的时候,他们又会出现本能的怀疑。在这个意义上,营销经理一定要让老板知道营销计划执行的所有进度、细节和可能出现的结果。如果营销经理不愿意或不敢向老板事无巨细地汇报营销计划执行的所有进度、细节和可能出现的结果,这只能说明营销经理自己的心里并没有定数。
*******电子有限公司
第一章:组织架构示意图 …………………………………………………………………………3
1、 公司整体架构图 …………………………………………………………………… 4
2、 公司营销部架构图 …………………………………………………………………… 4
第二章:职能部门说明 ………………………………………………………………………… 5
1、 董事会介绍 ………………………………………………………………………………5
2.1、 董事会职能 …………………………………………………………………… 5
2.2、 总经理 …………………………………………………………………………5
2.3、 财核部 …………………………………………………………………………6
2.3.1、会计 …………………………………………………………………… 6
2.3.2、出纳 …………………………………………………………………… 6
2.4、 行政部 ………………………………………………………………………………7
2.4.1、招聘专员 ……………………………………………………………… 7
2.4.2、仓储后勤 ……………………………………………………………… 7
2.5、 企划部 …………………………………………………………………………7
2.6、 市场部 …………………………………………………………………………7
2.6.1、业务开发部 ……………………………………………………………… 7
2.6.2、客户服务部 ……………………………………………………………… 7
2.7、 销售部 …………………………………………………………………………8
2.7.1、国内销售 ……………………………………………………………… 8
2.7.2、电子商务 ……………………………………………………………… 8
2.7.3、国际贸易 ……………………………………………………………… 8
2.8、 采购部
2.9、 技术支持部 …………………………………………………………………… 9
2.8.1、网络管理 ……………………………………………………………… 9
2.8.2、美工 ……………………………………………………………………9
2.8.3、研发测试 ……………………………………………………………… 9
.1.1 组织架构示意图 (图1)
公司整体架构图
董事会
财核部
企划部
行政部
总经理
营销部
会
计
出
纳
行政总监
市场总监
人事行政
仓储
后勤
策
划
企
宣
销售
市场
技术
外贸
采购
.1.2 组织架构示意图 (图2)
公司营销部架构图
营销部
市场经理
销售主管
市场主管
技术主管
网络管理
美工
研发测试
外贸主管
客户服务部
业务开发部
电话销售组
电子商务组
外贸专员
.2.职能部门说明
董事会(总裁办)
由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。
.2.1 董事会职能
1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标
2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品
3、向董事会提出经营预算和费用预算
4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展
5、塑造企业形象
6、决定广告基调,指导广告战略
7、代表企业对外开展公关活动
8、按既定模式管理企业
9、建立和完善企业的工作程序和规章制度
10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划
11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩
12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询
13、保证企业的安全
14、保证企业的运作合法性
15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划
16、保证员工和客人在企业内的安全
.2.2 总经理
1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案
3、拟订公司内部管理机构设置方案
4、制定公司的具体规章
5、拟订公司的基本管理制度
6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人
7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员
8、公司章程和董事会授予的其他职权
.2.3 财核部
.2.3.1 会计
1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
.2.3.2 出纳
1、收款、付款、报销
2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行;
.2.4 行政部
.2.4.1 招聘专员
1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;
.2.4.2 仓储后勤
1、材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐,项目剩余材料,申请大宗项目订货;
2、公司所需物品采购;签订大宗项目订货合同等;
.2.5 企划部
.2.5.1策划
1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
2、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;
.2.5.2 企宣
1、与营销部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。
2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告、产品促销等市场营销策划活动。配合营销部门开展营销策划、推广工作。
3、组织产品包装设计工作。
.2.6 营销部
.2.6.1市场部
.2.6.1.1 业务开发部
1、销售促进
2、公共关系
3、市场预测
4、产品开发创意
5、市场调查
.2.6.1.2 客户服务部
1、客户咨询
2、客户回访
3、售后服务
.2.7 销售部
1、发展客户
2、销售产品
3、回收货款
4、客户管理
.2.8 采购部
1、物资采购入库及核算
2、供应商联系
3、不良商品退货处理
.2.9 技术支持部
.2.9.1 网络管理
负责公司的网络安全,电脑维修。
.2.9.2 美工
1、根据市场部的需求,制作promotion以及公司产品包装类产品;
2、负责公司形象、产品外观等的设计;
3、根据结构工程师提供的三维图进行渲染处理,完成新产品初期的外观定型; 4、拍摄公司产品,并制作相应的宣传海报,协助公司网站页面的维护;
5、负责公司对外活动的策划(展会等),以及公司内部活动的组织。
.2.9.3 研发测试
1、负责对企划部、市场部等部门提交的研发项目进行执行实施。
2、自动测试机台的调试、维护;按照新产品的规格建立标准工站;
3、制定出测试标准并送给客户确认;
4、负责产线测试工站的建立及验证;
5、负责测试标准的发行 ;
6、负责解决产线异常,不良品分析;
每项建议案实施完毕,实施部门应根据结果写出总结报告,实事求是的说明产生的经济效益或者其他积极效果,呈报总经办。
总经办应将实施完毕的建议案提交给评委会进行效果评估,确定奖励登记,对符合条件的项目,应整理材料,上报总经理审批后给建议人颁发奖励。
关键词:实践教学;课程体系;创新
中图分类号:F642.0 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)10-0245-02
一、新形势下构建创新型、实用型国际贸易专业实践教学体系的必要性
1.专业性质决定人才培养目标。国际贸易专业是一个应用性很强的学科,本专业培养的学生在系统掌握经济学基本原理和国际贸易基本理论的基础上应熟悉通行的国际贸易与国际投融资规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,掌握国际贸易基本技能,基础扎实,知识面广,外语优势鲜明,实践能力和创新能力强,能在涉外经济贸易部门、企业及政府机构从事贸易业务及管理工作的应用型国际经贸高级人才。要达到这一培养目标,仅有理论教学是不够的,因为培养学生专业能力的最有效途径是让学生亲身去关注真实世界问题,增强学生动手、动脑能力。
2.外贸人才的技能要求。外贸企业需要的人才,不仅要懂得外贸知识,更重要的是具有外贸业务能力。随着中国外贸大国地位的凸显,外贸企业更加积极参与国际竞争和渗透海外市场,这对外贸人才的需求提出了新的要求,不仅要求掌握最新的专业知识,有一定年限的实务操作经验,同时须持有国家颁发的资格证书。目前国际商务领域比较热门的从业人员是跟单员、外销员、单证员、报关员、国际货代业务员和报检员等,这些相关职业有些需要必要的证书,比如报关员和报检员,其他岗位或许不强制要求职业证书,但必要的职业技能和实践经验是必不可少的。
3.传统的国际贸易人才的外延扩大。目前复杂的经济环境下,单纯的营销、外语、纺织、机电等专业人才已远不能满足外贸人才的相关岗位需求,外贸企业对于那些同时具有金融、工商管理、电子商务、法律等综合专业背景的人才求贤若渴。中国遭受贸易纠纷和贸易摩擦等事件接连不断,给出口企业带来了不可估量的损失,为尽可能减少这种损失,就需要一大批既熟悉贸易规则、精通英语、又熟谙世界相关国家法律、能够参与应诉贸易争端的专门人才。
二、培养目标及实践教学的定位
1.培养目标。学校的培养计划应是遵循教育教学规律,实现学校人才培养目标的具体体现。中国高校虽然层次不同,学生的理论研究水平也高低有别,但对于国际贸易专业来说,理论与实践必须融会贯通,很多企业是直接冲着是否具有操作技能和就业经验而去,对语言和综合能力的要求非常高,这与其他财经类专业有区别。为此,本专业应培养素质全面、勇于创新,具有较高的外语水平、熟练掌握国际贸易基本理论和基本技能,具有较强的外贸业务实践能力、洞察形势随机应变的能力、独立分析解决实际问题的能力和开拓创新驾驭市场的能力,能够在外经贸企业、政府部门、事业单位、外国商社及涉外经贸部门从事相关工作的“应用型、实用型”高级人才。
2.实践教学的定位。以培养“应用型、实用型”人才为培养目标,就必须加强对实践性课程和实践教学环节的统筹规划。实践性教学环节对于培养学生能力具有重要作用。高校的培养方案和教学计划应当加大实践教学环节,将模拟实验、创业实习、毕业设计(论文)等实践环节综合考虑,注重体现培养学生的创新能力和实践能力,形成系统的实践教学体系。”因此,国际贸易专业对于实践教学的定位是:理论教学与实践教学并重,以实践教学突显本专业办学特色。总体规划是:根据学生的认知规律,科学地设置实践课程,使基础课实验教学与理论教学有机结合并独立设课,理论课与实验课学时比例合理,基本实验教学项目、提高型实验教学项目、研究创新型实验教学项目层次齐全,形成配套、科学的实验教学课程体系,以调动学生学习的积极性和主动性,达到培养高级应用型人才的目标。
三、创新型、实用型实践教学体系的整体规划
1.理论+实验――基本能力训练。基本能力训练主要体现在以一定理论课程为基础,配合一定实验、实践课时完成。比如会计学、财务管理,理论课与实验课相结合,通过ERP软件来增强学生活学活用能力。国际市场营销课程辅助学生的营销策划训练,学生自由组建商业策略团队,通过市场调研,写出可执行的策划报告。通过该训练使学生掌握基本的营销方法、营销手段和营销技巧,掌握企业走向国际市场应具有的营销知识,使理论课程更具实用性。
2.模拟实验教学――专业综合能力训练。进入大三,专业技能课程逐渐深入学习,对专业课程的掌握与应用尤为重要。此时不仅要使学生增强对外贸进出口企业和市场的感性认识,而且要求学生在学完国际贸易理论的基础上,认识外贸企业、国际市场、贸易环境、贸易政策,能够判断企业的贸易方向,并为以后走向社会打下良好基础。专业课程辅以模拟实验环节,就是让学生熟悉专业技能,提高实践操作能力。
3.认识实习、毕业实习――对企业的认知能力训练。完成专业课程模拟实训后,学生对以后所从事的工作就会有一个深入的了解。而认识实习就是引领学生从学校走向社会,去认知企业的发展,了解企业生产流程、市场环境,参与企业经营的讨论,把在学校中模拟实训的角色变成真实的岗位。毕业实习是学生在完成本专业全部课程及实习并经考核合格后所进行的最后一个重要的教学环节,是学生在全面掌握本专业的基础理论和基本技能的基础上,在科学研究方面的一次全面性、综合性的训练,是对学生在校学习质量的最后一次综合检查和考核。它要求学生通过在企业的社会实践,熟悉贸易流程及各种单证的制作与审核,了解课堂学习与企业实践的差异及形成差异的原因,特别是随着电子技术的飞速发展,改变了国际贸易的方式和基础,课堂中使用的单据滞后于现实中贸易手段的改变。这就要求学生活学活用,及时总结差异和处理这些差异的方法,培养学独立思考、独立分析、独立解决问题和独立开创局面的能力,实现专业培养目标。
4.技能竞赛――创新能力培养。在激烈的市场竞争中,谁最先具有创新意识,就成功了一半。企业在选拔人才时尤其注重创新意识。要培养出符合社会需要的创新人才,就必须培养学生的创新精神,提高他们的创新能力。使他们养成对新事物具有好奇心、探究的兴趣、自信心强,对真知执著追求,在困难面前百折不挠,勇于进取。在三个实践环节之外,通过提高性的竞赛,择优淘劣。比如“商务谈判大赛”、“新星杯创业比赛”、“金融投资比赛”等鼓励学生参与其中,把课堂所学真正化为生产力,用他们的创造力、组织能力去开发新领域。
四、实践教学课程创新性的具体实施
1.实践课程体系创新。为了实现“创新型、实践型综合人才”的国际贸易专业的人才培养目标,就必须对教学计划中的实践课程体系进行改革。第一,在保证必要理论课时的前提下,针对某门课程开设对应的实习、实验课程,或是在实习中增加对某门理论课程的实践操作练习。第二,针对其他同水平高校相同专业进行市场调研,保留必要理论课程,缩减繁冗难懂、不适应社会需要的课程,适当增加实践、实习学时,保证实践环节学时不低于总学时的20%。
2.实践环节创新。有两个层面。第一,三个环节的实践教学紧密结合。“三个环节”是指教学实习、认知实践和社会实践。教学实习是在介绍专业理论知识基础上,配以实践环节、课外活动使学生的素质全面提升拓展,培养学生自学能力与创新思维;认知实践主要是让学生了解生产、了解企业和了解社会;社会实践让学生深入基层,提高参与社会活动的能力和责任感。社会实践要合理利用学校、院、系资源,联系固定单位企业作为合作伙伴,毕业联系学生就业实习等工作。可以考虑设立经济管理就业指导中心,专门投入人力培养与联系社会企业,形成良好口碑,为学生就业铺平道路。第二,校内、校外实践环节紧密联系。校内实践重在对理论课程的全面吸收,它融会了各学科丰富的课外活动,如撰写营销策划方案、模拟国际贸易流程、请企业专家来校讲座、各学科比赛等。校外实践是在建立实践基地基础上,把学生引入社会,对公司、企业进行参观访问,同时实践基地也为学生毕业社会实习提供了良好的机会。
3.实践条件创新。主要体现在实验室建设方面。学生的实践能力只有在实践中才能得到培养和提高。但是,目前大学生动手能力差、缺乏经验、实习难是所有高校普遍存在的问题。为此,高校应有规划、有步骤地进行实验室建设。对于国际贸易专业来说,国际贸易模拟实验室、国际商务谈判实验室、电子商务综合模拟实验室等硬件设施是不可或缺的。要提高学生的专业技能与实践操作能力,就必须在这种仿真的环境下模拟与训练。
4.实践环节师资创新。“走出去”与“请进来”并举。以往的实习与实践环节往往由本专业老师担任。但要培养学生具有实践能力的前提是老师必须具有实验经验,为此,我们应该一方面重视“双师型”教师的引进和培养,鼓励老师进入企业参与生产与管理,另一方面通过学习考取相关职业资格,获得职业资格证书。另外,把有经验的企业管理者、职业经理人等社会精英请进课堂,针对不同的课程直接指导学生实践。
5.实践的手段与方式创新。采用虚拟模拟实践、情境模拟实践和进入实习基地实践等几种方式。这种由虚拟模拟实践、情境模拟实践逐步进入真实世界实践的推进方式,不仅解决了低年级学生由于专业知识少,进企业实习难的问题,而且,通过逐步向真实世界推进的实践方式可以使我们培养的人才与社会需求达到无缝链接。
参考文献:
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[3] JIAO Yu-sheng,汪琳.国际贸易实务实验课程教学内容改革研究[J].商品储运与养护,2008,(6).
研究型或教学研究型大学需不需要实践教学,是进行大学市场营销实践教学体系建设首先遇到的问题。一种意见认为,普通高校不需要进行实际操作的教学,培养动手能力是高职高专的事。另一种意见认为,虽然培养学生的动手能力、策划能力很重要,但因无时间进行安排,也无教学要求,所以不必把实践教学作为重点。教师和学生则认为,实践教学必不可少,应用性学科更应该注重培养应用型人才,许多学生都对市场营销这门“软性”学科的应用表现出极大的兴趣。针对这一情况,笔者拟从高教理论、国家政策导向和国内外大学的经验三个方面对这一问题进行探讨。
既然要开展实践教学,那么,怎样理解普通高校的实践教学?其培养的目的是什么?它与高职教育的产学结合有何不同?我们的回答是:可以用模块设计或模块定位来实现对学生的分层培养。应该说,我们理解的“实践教育”比各级职业教育实施的产学研合作的含义更加广泛,培养目的也更加综合化和高级化。尽管世界各国对职业教育的校企合作有不同的叫法,如美国的“合作教育”、日本的“产学合作”、德国的“双元制”、英国的“三明治工读制度”、前苏联的“学校—基地企业制度”等,但其内涵是基本相同的,即通过建立和完善校内实训基地,开展与企业、行业等校外机构之间的合作,将学生的理论学习与顶岗操作结合起来,其目的是为社会培养合格的劳动者。我们所说的实践教学,既包括为认识和探索自然规律、掌握技术知识和管理方法而开展的科学实验、生产实习等验证性实践,也包括为解决生产和管理问题、提高创新能力而开展的研究性、探索性、设计性、综合性实践,还包括以了解社会、全面提高素质为宗旨的社会实践。其目的不仅是要培养生产一线的合格劳动者,而且要培养职业管理者,特别是具有创新观念与运作手段的战略管理者。其实质是不仅仅注重一般劳动力的使用,而且着眼于实现各生产要素的有效配置与整合。
综上所述,笔者认为,市场营销专业应确定以本科为主,培养国际化应用型人才的专业定位,重视思想品德、提高专业素质、突出外语技能和强化实践能力应是专业建设目标。营销人才应划分为初级技能人才、中级管理人才、高级营销人才三大模块,以实现多层次的培养目标。
二、实践教育的形式与途径
(一)课堂实践教育
1.课堂陈述(Presentation)。课堂陈述主要是围绕教学内容的逻辑顺序和教学重点展开。教师在课堂上预先说明下节课要讲的内容和主要问题,要求学生课下搜集资料、归纳要点,制作PPT文件,然后拿到课堂上进行陈述。教师用20分钟左右的时间进行总结,找出其优点,补充其不足。这里需要注意的是,教师要根据实际情况进行安排,并要营造好课堂气氛,鼓励学生积极参与。
2.案例分析(CaseStudy)。案例分析是一种根据教学需要,由教师选择和安排,以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式探索的实践性教学形式。它可以引导学生综合运用所学知识和方法对案例进行分析、推理,提出解决方案,从而改变学生被动、消极接受知识的状况,还可以培养学生主动学习、综合分析和创造性解决问题的能力。本科的案例教学不同于MBA、EMBA,不宜完全用案例分析替论梳理。要循序渐进,从单项性、教学型的案例逐步过渡到综合性、商业型的案例。因此,教师应选择恰当的案例,并加强对学生的引导。
3.Team-working。Team-working有多种形式,这里主要是指角色模拟教学。它是针对那些只有通过实际操作才能真正掌握的教学内容而采取的一种模拟教学法。具体运用时,教师应先通过理论教学让学生熟悉、掌握该部分内容,然后让学生扮演营销人员进行营销操作。例如,讲授完人员推销的理论后,教师可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用其所学的推销技巧向“顾客”(由其他学生或教师扮演)推销商品(可以是具体商品,也可以是虚拟的商品)。事后让学生自己进行总结,教师再进行指导。这些活动不仅能激发学生的兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生实际操作技能和应变能力的锻炼和提高。从操作过程来看,角色扮演教学可以分为五个步骤,即情景设置、情景分析、仿真表演、评委会评议和教师总结评价。
4.Literaturereview。对于准备通过考研、考博走学术研究道路的学生来说,利用Literaturereview可以培养其阅读专业文献、掌握前沿动态和进行自主选题的科研能力。具体做法是,教师给出研究课题或利用学生毕业论文的题目或关键词,让学生分组在国内外数据库上进行检索,并将结果整理后在课堂上演示,相当于做一个专题综述或述评。教师可订阅多种营销学国际顶级刊物让学生分组阅读,每组负责一种刊物,把刊物中5年来发表的文章和研究的主要问题进行列表统计,然后加以综合,形成文献统计总表,由学生代表在课堂上演示、讲解。
5.Work-findings。Work-findings是针对毕业后有直接就业取向的学生开展的企业调查或区域市场调查活动。比如,要求学生了解某类药品每一品种的品名、价格、功能、包装、剂型、日用量、生产厂家以及每一品种在广州OTC市场的销售情况,并说明此类药品中各竞争产品的特点以及竞争实力最强的产品的营销策略。调查整理完毕后,由一名学生代表上台讲述市场调查过程,向同学介绍调查过程中有代表性的成功或失败案例,分析产品的销售品种及竞争情况,并总结出作为一名药品营销人员应具备的基本素质以及可灵活运用的各种调查手段。
(二)校内实践教育
1.以ERP为主的各种模拟实训。近年来,许多学校投资建立了各种专业实验室,其中,可供市场营销专业使用的实验室有市场营销实验室、会计电算化实验室、物流实验室、国际贸易全景仿真实习中心、ERP与电子商务实验室等。在各种模拟实训中,应以ERP软件为主展开实践教学。ERP课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程,它是一种体验式的互动学习。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、信息资源的开发与利用、团队沟通与建设等多个方面。企业结构设计和管理操作全部展示在模拟沙盘上,每个学生都能直接参与模拟的企业运作,体验复杂、抽象的经营管理理论。在教学过程中,学生可以组成模拟团队进行企业模拟运作实验。每个模拟企业团队一般由6~8人组成,每个实验班又可分出6~8个模拟团队。各个团队一般设CEO、CFO、市场总监、生产主管、会计主管、出纳和审计主管等职位。ERP沙盘模拟对抗课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习内容更接近于企业实战。在训练中,学生会遇到企业经营中经常出现的各种问题,必须通过分析问题、制定决策、组织实施来解决问题。这一过程极大地激发了学生的学习热情,在成功与失败的体验中,学生学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛。
2.“第二课堂”的专业实践活动。学校可以通过开办“管理沙龙”等系列活动,将企业家和知名学者请到学校,为学生提供理论和实践经验。广州白天鹅宾馆总经理杨小鹏、广东商业集团总经理舒海波、吉之岛中方总经理黄启宁、中国社会科学院李京文院士、中山大学管理学院卢泰宏教授、香港岭南大学副校长陈增声教授等都曾到广东外语外贸大学演讲,给学生带来新鲜、丰富的理论知识和实践经验。另外,专业教师可亲自参与和指导学生参加“第二课堂”活动,突出学生专业能力和外语能力的实际应用,如指导学生参加挑战杯比赛、国际管理挑战赛、市场调研大赛和英语演讲比赛等。
3.学生自主创业。在学校支持下,教师可鼓励学生在校园周边开展大学生创业活动,如广东外语外贸大学校内的云山咖啡屋、云山书屋、云山小站和云山网球俱乐部等四个休闲场所已成为学生的校内实习基地,除为全校师生服务外,还对社会开放。
(三)校外实践教育
1.广交会。在实践环节的教学中,我们特别重视专业实习,中国(广州)出口商品交易会(简称广交会)是广东外语外贸大学长期稳定的专业实习基地。一年两届的广交会,每届可为广东外语外贸大学学生提供15天的实习机会,而且本科学生参加实习的覆盖面保持在100%。广交会已成为学生了解社会、经济和外贸、金融状况的窗口以及锻炼学生外语能力、应用专业知识的舞台。经过8年的广交会实习基地建设,广东外语外贸大学已经形成一整套行之有效的管理模式。
(四川商务职业学院 经济贸易系,成都 611131)
摘 要:从当前国际贸易形势出发,结合中小企业对外贸人才的需求和高职学生特点,提出国际市场营销课程改革以建构主义基本思想为指导,实施理论教学、案例教学、模拟教学、实习教学四位一体的互动式实践营销教学模式,以达到提高学生的综合素质、实践技能和外贸职业能力目的。
关键词 :建构主义理论;国际市场营销;高职
中图分类号:G642 文献标志码:A文章编号:1000-8772(2015)25-0202-02
一、教改背景
随着经济全球化,服务贸易的发展和金融危机的影响,国际贸易格局已悄然发生了变化。我国凭借廉价劳动力所积累的外贸优势正逐渐减弱。受人民币升值的影响,“加工贸易”利润在不断下降。越来越多的企业意识到开拓国际市场,创立自己品牌的重要性,纷纷实施“走出去”战略。这些企业迫切需要既熟悉外贸业务流程和外贸单据制作,又要具备较强的跨文化交流能力、营销能力和实战操作能力的复合型涉外人才。而“国际市场营销”作为国际贸易专业的专业核心课,正是培养上述能力的重要课程之一。
就高职高专学生而言,相较于本科学生,他们的学习基础较弱,对传统的以教师理论讲授为主的教学模式兴趣不大,导致学习积极性不高。此外,学习方法的运用还不太科学,动手能力强但自我约束能力相对较差。
因此,针对高职教学对象的具体特征,结合目前国际贸易形势下中小企业对外贸人才的需求,国际市场营销课程应该改变传统的教学思路,已达到提高学生的综合素质、实践技能和外贸职业能力。
二、树立建构主义的指导思想
建构主义也称结构主义,是由瑞士学者皮亚杰最早提出的。他认为知识既非来自主体,也非来自客体,而是在主体与客体的相互作用中建构起来的[1]。将建构主义理论用于国际市场营销教学,就是要提倡在教师指导下“以学生为中心”的学习,改变过去“以教师为中心”的教学模式。即学生是信息加工的主体,是认知结构的主动建构者,而非外部刺激的被动接受者;教师则从知识的灌输者转变为意义建构的帮助者、引导者与促进者。
三、营造建构主义的教学环境
解决高职教育与社会需求矛盾的途径之一是增加学生在校期间的实践学习。因此,在建构主义教学环境中,首先要注重教学互动。可采用辩论、角色扮演、案例分析、实训软件模拟等多种教学方式来调动学生的积极性,使学生在各种教学活动中习得知识、形成能力。其次要设计协作性的学习环境。即学生在教师的引导下讨论和交流,通过相互合作,进一步完善和深化对主题的意义建构[2]。另外,创设的学习情景真实,设置的项目任务要与教学相关。学生只有在这样的环境中进行知识构建,才能保证既定学习任务的完成和能力的锻炼。
在建构主义学习环境下,教师与学生通过思维共享,既达到对所学知识的意义建构,也调动了学生的积极性,起到了相互启发、相互督促、共同提高的目的。
四、构建“四位一体”教学模式
国际市场营销学是一门理论与实践紧密结合且应用性很强的课程。针对高职教育以提高实际操作能力为目的,为此积极探索“理论教学—案例教学—模拟教学—实习教学”四位一体的互动式实践营销教学模式。促进学生积极参加营销实践活动,实现对主题的意义建构,最终形成分析和解决营销实际问题的能力。
(一)理论教学
理论教学是教学过程的重要环节之一,具有基础作用。在教改中,采用“任务驱动”教学法,将理论知识点进行梳理和总结。以国际市场营销工作流程为主线,设计典型工作任务,把基础知识融合到各项目模块的学习中。首先按照国际市场营销的工作顺序将工作内容分为开展国际市场营销,分析营销环境,营销调研,规划营销战略,实施营销策略五个项目模块,然后在项目分析的基础上,确定每个项目模块的典型工作任务及学习领域。学生在这个过程中,以完成项目任务为目标,在教师的帮助和问题动机驱动下,进行自主探究和互动协作学习,达到对理论知识的领悟和技能的掌握。
例如,在“实施营销策略”项目中,采用任务驱动教学法,沿用之前的项目任务资料,要求学生为其指定的公司制定产品、价格、分销和促销策略,并撰写一份营销策略计划书。 任务完成后,学生在教师点评和各小组互评的基础上,对拟定的营销策略方案进行修改。
在开展项目,拟定营销策划方案时,由于工作任务和4P理论知识的紧密联系,学生能够看到所学知识对于完成工作任务的有效性。理论知识在完成项目的过程中,转化为了实践能力。带着任务自主学习,极大地激发了学生的学习热情。项目任务完成后,学生获得了成就感和满足感,又进一步激发了学生的积极性和主动性。
在理论讲授时,部分内容采用“翻转课堂”的方式。运用目前流行具有很强表现力和感染力的“慕课”“微课”等教学方式,教师精心设计和录制教学视屏,把抽象的内容形象化。有利于学生获得较为鲜明的感性认识,为学生提供够用的知识信息,使学生更深刻地理解教学内容,在头脑中形成从事国际市场营销的基本框架和思维方法。
整个教学,以丰富的教学资源为支撑,引导学生在课前观看教学视频自学、课中带着问题进行实践和学习、课后拓展,提升学生营销技能水平与职业素养。
(二)案例教学
在教学中通过案例的引用,引导学生把注意力集中到企业的营销实践,巩固和加深了对典型工作任务的理解,更重要的是培养了学生运用营销知识解决实际问题的能力。通过小组对案例的协作讨论,小组代表发言的形式,培养学生的沟通能力和团队意识。对案例的探讨,不要求学生死记硬背理论知识,而是强调对国际市场营销的具体操作。此外,案例教学中还可以使用“角色扮演法”,使学生体会到不同岗位的职责要求,有利于营销管理能力的提高和应变能力的锻炼。
案例教学的效果,在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例。高职教学,不能生搬国外教材原版案例。这些案例,有些营销策略在欧美国家当时的市场环境下是可行的,但是拿到我国,尤其是吸纳大批高职生未来就业的本土中小企业,则显的水土不服。因此,案例的选择要注意与当代经济发展相关,具有针对性和实用性,使学生感受到学以致用。另外,还要注意搜集前沿案例。这些案例是最吸引学生的。如我国中小企业如何面对当下日益蔓延的欧债危机,尤其在希腊,葡萄牙这些国家,采取了哪些对策。笔者将一些企业的做法归纳整合成案例给学生讲解,让学生分析,收到了很好的教学效果。在涉及宏观环境分析时,让学生围绕着“互联网+”主题进行讨论,分析传统产业面临的机遇与挑战。既结合了时代热点,具有真实性,又将典型工作任务融汇其中。
在课前,教师要做好分组工作精选案例。课中,教师作为组织者和协调者,对复杂、有争议性的问题要适当引导;及时解决学生因观点不同而出现的激烈争论乃至争吵;对讨论发言的离题及时纠正,营造活泼,和谐的课堂氛围。课后,要求学生根据讨论结果写出书面报告,以锻炼和培养分析归纳与书面表达能力。
(三)模拟教学
模拟教学是指让学生在预先创设的情景中,模拟某一角色或具体岗位,在教师的指导下进行技能训练和相关演练,以期在高度仿真情景中获取知识和提高能力的教学方法[3]。国贸专业的国际市场营销教学,可以利用已建的国际贸易实务仿真模式实训室,通过教学软件模拟企业营销的实际情景,结合高职高专学生头脑灵活,动手能力强的特点,使学生在计算机网络上完成营销决策。软件作为一个实训平台,帮助学生体会真实的国际贸易情境,通过完成一笔笔交易,逐渐掌握外贸流程,强化营销在外贸过程中的地位。在完成每笔交易的过程中进一步巩固和深化国际市场营销典型工作任务和工作流程,提升学生的操作能力。
在进行交易的过程中,学生们要在一家虚拟公司中,进行前期营销调研,对特定市场的宏观和微观环境进行深入分析,了解消费者的消费水平与消费习惯,判断特定的商品是否适销对路。此外,还要对目标市场的进口管制、外汇管制及海关等情况认真分析。在此基础上,制定自己的全套营销策略,在虚拟资金的预算下,进行相应的价格核算,做好签约交易前的准备工作。为后续外贸合同的履行与善后,打下基础。
对于自觉性较差的学生,以前的教学教师必须严格督促,但是在模拟教学中,学生都必须完成整过流程。否则,软件模拟的虚拟公司将面临倒闭。这让学生更加真实的感受到国际贸易情景。教师对学生模拟的指导,既充分推动学生潜能的发挥,又提高了自身的实训技能,实现教学相长。
但是,模拟教学对实际的仿真性还有待完善。企业营销活动的不确定性、人际关系的复杂性、工作岗位的压力与挑战,这些都是软件情景模拟难以做到的。因此,需要教师在课堂中加以指导和提示。
(四)实习教学
对实践性很强的国际市场营销学而言,学生不仅仅需要在学校里进行理论、案例、模拟的学习,还需要走向社会,深入企业进行实际操作和锻炼,切身体会营销的风险性和复杂性。增加学生对市场的感性认识和对典型工作任务的动态学习。
进行实习教学,一方面可以组织学生参加各种技能大赛。如每年校内举办的“市场营销实训大赛”和行业协会举办的“全国国际贸易职业能力竞赛”“全国职业院校外贸技能竞赛”等。通过大赛提高学生学习的积极性,在实践和对抗中,认识到自己的不足。
另外,学生也可以利用学校每年组织的假期社会实践活动,从事有关营销岗位的实习,通过职业体验全面了解整个营销流程和各个环节。在实践中不断更新知识,培养和锻炼营销就业创业能力。在实习教学中,要注意加强校企合作。企业为学生提供了实践场所和实践指导,弥补了校内学习的局限性。在学生实习期间,教师不仅要参与实习方案的制订,还要深入企业具体指导,对实习全过程进行督导、检查。可以说,高素质的教师对提高实习质量起着关键作用。
总之,高职国际贸易专业的国际市场营销教学在建构主义指导下,既要看到每种教学模式的作用,也要认识到各自的缺陷,协同运用,才能培养出适应社会需求的国际市场营销人才。
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关键词:国际经济与贸易专业;校外实习基地;研究
一、国际经济与贸易专业特点及其校外实习基地的建设原则
国贸专业是一个从实践中发展起来的、具极强综合性的专业。目前国内大中专院校普遍开设了国际经济与贸易专业,作为高等教育其国际经济与贸易专业具有以下特点:
(一)重实际操作
国贸专业由于是从实践中发展而来的一门学科,因而比较注重实际操作。由于高校国贸专业定位为高级应用性人才的培养,因此,我们在评价其培养出来的学生的水平时,在理论上不仅够用,而且应具有一定的深度,即能够分析解决实践过程中的实际问题为标准,在实践上则是运用专业知识解决实际业务操作问题的能力。
(二)多样性的素质培养方式
社会需要从事国际贸易的人员具备较宽泛的知识,不能仅限于国贸的专业知识,而且要具备包括国际市场营销、管理、交际、心理、商务谈判等在内的其他社会学科知识,特别是对直接从事国际贸易具体工作的学生更是如此。这些素质的培养,单靠学校单方面的教育往往是达不到效果的,因此在提高学生的综合素质时,应该充分利用各种途径,包括校外实训教育,就校外实习基地而言,应该具有能够满足综合素质培养的较为合理的行业、企业以及岗位结构。
(三)专业应用灵活,实训投入经济
国际贸易工作是一种高智力、高情商表现的工作,其工作能否取得成功更多地取决于团队精神和情商状况,而不依赖于硬件设备条件。根据高校目前的培养目标,其校外实习基地的建设应该围绕这一目标而开展。从国际贸易专业来看,校外实习基地建设应该遵循如下原则:
1、企业多元化。校外实训的实施需要一个载体,而企业便是这个载体的主要形式。很多专业在选择企业作为实训载体时,都强调所选择的企业具有典型性,这种典型的企业起到了一面旗帜的作用。但作为国际贸易专业来说,更应该强调企业规模上的多元化。国贸专业知识在运用上具有很强灵活性,不论在什么规模的企业,都可以进行运用,如果一味强调典型企业,势必会阻碍校外实习基地的建设。我们在实训基地的选择上,可以依托一些中小规模的企业,这样既降低了实训基地建设的难度,又可以让每个学生有足够的实习机会,尤其是发展中的中小企业,缺乏比较完善的机制,管理比较松散,体制不健全,面对他们的主要问题是急需完善和提高,因此让学生有大量的实际操作机会,了解、参与整个企业从不完善到完善的过程,把理论与实践相结合,让学生有更多的实践经验。
2、结构合理化。结构的合理化包括两个方面。首先,根据国贸专业课程特点,可将实训划分为经营实训、推销实训、管理实训、策划实训以及商务实训等五个实训模块,要求我们的实训基地能够满足学生这五个方面能力的培养。在校外实习基地的建设上,除了要求建设的数量上要达到要求外,在结构上也应该符合国贸专业的培养结构,这样培养出来的学生就具有很强的竞争力。其次,为了更好地促进当地经济发展,同时方便学生的就业,在校外实习基地的建设上,还要保证有较好的行业结构,避免过于集中在单调的行业上。如在常德地区,主导行业是烟草、机械等,广东省的主导行业是电子、食品、汽车、家具等,那么在校外实习基地的选择上应该尽量满足各种行业的人才需求。
3、实习内容丰富化。根据从企业反馈回来的信息,目前高校毕业生的综合素质有待提高,如国贸专业毕业的学生在营销策划书甚至一个简单的申请报告的撰写上还存在语句不通的情况,至于毕业生的流动率高、敬业精神不足等情况就更加突出。要解决以上问题,除了在课堂上加强训练和学习以外,实训基地的作用不可忽视。如解决学生敬业、团队精神的问题,单靠课堂是没法解决的,这要求学生到实际工作环境中,通过具体的工作和企业相关人员的言传身教,来进行潜移默化的影响,因此,这就要求实习内容一定要丰富,除了专业技能的培养外,还有加强对学生基本素质方面的培养,只有这样,培养出来的学生才会更好地适应工作,为社会创造更多的价值。
4、实践设计合理化。根据国贸专业特点,学生学习知识包括:专业知识、营销类基础知识等,因此,学生的专业学习,应该根据所学课程一步一步,循序渐进、有计划地进行,这样才有利于全面培养学生综合能力,不能一蹴而就,这也与过去各高校所采用平时满堂灌,毕业前边找工作边实习有所不同。毕业实习,只是综合实习,不是专业课程实习,如果专业课程不进行实习,到综合实习时,学生就不能很好地灵活运用已学知识。而从事国际贸易,必须具有相关知识,而这单靠毕业实习已经不能满足需求,只有进行专业课程实习,学生才能将理论与实践紧密相结合,走向工作岗位以后,才能将所学专业知识综合、灵活运用。
二、国际经济与贸易专业校外实习基地建设中存在的问题
(一)发展校外实习基地的能力有限
学校连年扩招,使国贸专业学生人数激增,但实习基地的数量严重不足,其功能也没有完全发挥出来。学院对到底应该建设什么样的实习基地,要建几个、几种类型等问题,在建设过程中考虑欠周,实践基地建设的计划性欠缺。怎样对在校学生进行入学至毕业间的系统社会实践锻炼及社会实践能力的培养,缺少相应的硬件和软件。
(二)企业为校外实习安排的空间不足
随着学生数量的增多,能够接收实习生的单位数量却远远跟不上学生数量的增加,这就造成校外实习难。有些实习单位受规模、场地、办公条件的限制,要兼顾员工的正常工作,留给学生的实习空间很小。一些企业理解实习对大学生的重要性,但面临激烈的竞争,开放实习存在现实压力,另外,担心泄露商业秘密等也是其中的重要原因。一些单位对以前接收的实习生在企业期间的不良表现印象深刻,对实习工作产生心理排斥。一些企业出于与学校的关系或个人的关系接收了学生实习,把它当成一种任务来应付,学生一两个月下来不但不能学到自己想学的东西,反而会耽误宝贵的时间。产生这个问题的根源在于没有把实习当成一种制度,实习生的安排、使用等问题,没有一个制度化的设计。实际上,把实习生安排好了,不论是对实习者本人还是企业都是一种效率。但如果利用不好,反而会成为双方的负担。于是,这种实习纯粹地变成了一种“形式主义”,甚至变成参观游览。
(三)实践教学师资队伍不足
教师是校外实习基地建设的组织者和指导者,实践教学师资队伍的建设是搞好实践教学的重要保证。发达国家十分重视教师实践操作能力。一方面,在选拔和任用教师时,要求教师必须具有较强的专业实践经验;另一方面,十分重视教师实践能力的培训提高。根据对湖南文理学院经济与管理学院教师队伍状况的分析,目前实践教学教师严重不足。湖南文理学院经济与管理学院教师学历以硕士研究生为主,他们大都缺乏专业实践经验,自身的实践操作能力都不强,不能很好地满足实践教学的需要。
三、国际经济与贸易专业校外实习基地的建设途径
(一)校企合作
跟企业合作建立校外实习基地具有操作简单、投资小、适应强等特点,是目前建设校外实习基地采用得最多的一种方法。校企合作必须本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则进行,一味依靠企业,希望企业无偿提供实训条件的做法在市场经济的环境中是不可能持久的。我们应该发挥自己专业优势,在享受企业提供的良好实训条件时,利用自身的专业特点,积极为企业服务,达到双赢的效果。校企合作途径可以采取积极吸收企业家加入到专业建设中来,通过企业家的影响力在其所属企业建立校外实习基地的模式,也可以采取股份合作的形式,还可以采取合作办学的方式。
(二)创办专业实体
建立责权利相统一、教科产相结合的专业实体。根据国际贸易专业的特点和要求,根据市场的需求,将原来国际贸易教研室的职能加以扩充,建立专业实体。如果将该专业与市场紧密结合,在很多领域可以发挥作用,创造可观的效益。在创建专业实体时,行业可以是高新行业,也可以是传统行业,实体规模可以大也可以小,一切根据自身条件来定。通过建立专业实体的方式,即可以充分发挥专业特点和教师优势,重要的是可以为学生提供稳定的校外实习基地,满足学生的实训需要。但有一点需要注意的是在建立专业实体的过程中,一定要有效建立一套责权利相结合的机制,以便出现不必要的纠纷,影响师生的积极性。
(三)鼓励学生创业
国家不仅鼓励社会人士积极创业,而且也越来越倾向鼓励大学生开展创业活动,并出台了一些扶持政策。对于高等院校的学生而言,创业是一种非常好的实训方式,这种形式直接将学生融入到了实体的经营活动中去,使其承担了全部责任和风险,势必会使其充分发挥自身潜力。创业活动尽管具有一定的风险,但对于国际贸易专业的学生来说,可以从为生产企业或国外品牌做开始,不需要投入很大的资金,只要有一个场地和电子化的办公设备就可以了。此外聘请学生作为员工,进入门槛相对而言不高,因而具有很强的可行性。如果能够出现几个成功的创业案例,必然会形成群动效应,那么学校也就不必要花大力气通过其他途径建立校外实习基地。
(四)交易会
各种形式的交易会可以成为长期稳定的国际贸易专业实习基地。如广交会、大连交易会、上海华东交易会、农博会、汽车博览会等等。通过与主办方签订湖南文理学院经济与管理学院校外实习基地建设协议书,将这些交易会确定为校外实习基地,为学生提供十几天的实习机会。可以解决几百个学生同时实习的问题。交易会可以成为国际贸易专业学生了解中国社会、经济、外贸、金融状况的窗口,以及锻炼外语、应用专业知识的大舞台。
(五)项目教学法
项目教学法指师生通过共同完成一个完整的项目工作而进行的教学实践活动。具体做法是:教师联系合作单位,签订项目合作合同;将学生分为若干小组,分头从事分工的各项工作,明确各位在小组中的角色和作用;学生在学习专业校程内容的同时,收集相应资料并进行市场调查;制定项目计划并与企业合作实施项目;企业进行打分和方案实际应用,并提出运用中遇到的新问题,教师总结项目执行结果,从而又开始下一轮新的循环。如《国际结算》校程,可以把学生分为信用证审核组、单证制作组、单证审核组、公务单证申领组,从事操作性的工作,将所学理论贯穿运用其中。又如《市场营销》课程,可以把学生分为战略策划组、产品线决策组、分销渠道设计组、广告策划组、促销策划组;每组学生在一个学期的时间内,一定要针对某个企业的实际问题,拿出一套完整的、可操作的策划方案,并在企业中试行或实施。此法既锻炼了学生的实际操作能力,又达到了与企业互利互惠的效果。
参考文献:
1、孙瑞华.国贸专业人才“两难”现象的原因探析[J].商场现代化,2007(5).
2、杨水根.对校外实习基地建设的几点思考[J].湖南商学院学报,2006(1).
3、柴利.对国际经贸专业实训教学体系的再思考[J].新疆财经学院学报,2007(2).
4、王娟,李立民.加强国际贸易专业学生实践环节管理的几点设想[J].广西大学报(哲学社会科学版),2008(5).
今天我将告诉大家基础是什么、内功是什么,不要再盲目的去烧车、盲目的去刷单、盲目的去活动、一个基础都不稳定的店铺,一个没有深度的产品,你的转化怎么会高,没有高的转化,淘宝怎么给你流量?
在近两年操作的众多店铺中,我发现很多的老板只想着怎么赚钱,怎么把产品做好,把物流控制好。缺乏思想、缺乏对自身产品的深度研究,老板如此,员工更是如此,很多的运营都是在老板的压力下每天不停的去报活动、去刷单、去砸直通车、烧钻展、甚至可怜的要去抱一些淘客的大腿,献出自己的。今天我将告诉大家基础是什么、内功是什么,不要再盲目的去烧车、盲目的去刷单、盲目的去活动、一个基础都不稳定的店铺,一个没有深度的产品,你的转化怎么会高,没有高的转化,淘宝怎么给你流量?
我讲述一下我到企业去给做指导的过程,那么大家按照这个过程来看自己的店铺,就能准确的找出问题的所在并且能够从我的过程中学会去深度挖掘产品的吊性。
第一:首先到了企业我会第一时间要求看操作团队(认识团队人员,以方便评估团队操作能力。
第二:我会要求查看生产能力和产品原材料(以此来了解公司对产品成本的定位。
第三:我会咨询老板和操作人员对产品的细节了解和产品的卖点(一般他们认为材质和大小就是卖点)。
第四:我会通过数据分析来给企业制定对手和敌人(对手是要学习的敌人是要消灭的。
第五:查看详情页和视频的制作看是否突出产品的特性和卖点(大部分人从不做视频)。
第六:帮助企业定位产品精准的人群,然后建立长期战略性的自媒体(百分之九十的企业想到了没做)。
第七:帮助企业介绍高端资源并帮助制定长期的营销策划方案(解决他们的后顾之忧。
就是这里的短短七个步奏,成就了无数的大卖家,也淹没了无数的小卖家,很多人问:为什么别人都做到了,我却没做到?因为你认为什么都可以妥协,什么都可以凑合!你的团队没有凝聚力可以凑合!生产能力跟不上销售能力可以凑合!你的产品跟别人的毫无差别,你可以凑活!你的敌人每天模仿你的产品给你刷差评你不知道,还在凑活!甚至你根本都不知道你的店铺接下来该怎么走,还在凑活!你不失败,谁失败?所以奉劝大家:不要凑活,只要完美,没有强大的执行力,就去上班,不要去做店!
淘宝有很多的玩法,但是没有一种玩法是不建立在基础之上,我去一家企业(名字就不讲了)做指导,老板问我第一步需要改变什么。我告诉他:你需要找个好看点的模特和好一点的场景,让专业的人员给你去制作图片详情页。老板没有问任何的东西,只是问需要花多少钱?在这一刻我就知道这个店铺需要换的不是图片,而是思想。所以我把事态严重化的跟他说:你这个店铺,如果图片不舍得花钱,包装不舍得花钱,那就别做,找马云来也是必死无疑!这样的言语加上态度的强硬,这个老板才下定决心去改变!所以,做电商必须要明白,有舍才有得!
基础建立好以后,我们来讲一讲目前淘宝的一些变态玩法:
一、几十家C店秒刷爆款,短期玩运气操作法(同时刷爆不同类目的几十款产品,只要留下几家就赚钱);
二、多店铺站内站外活动轮流法(一家天猫140家,每天报名聚划算,上了给钱,自己发货);
三、超低价位站外活动依托法(从各种市场或平台找来一元两元产品组合一起做9.9包邮,薄利多销);
四、传统店铺单品刷单直通车法(以直通车和搜索为基础刷单操作的高客单价产品适合非标品)
五、整店所有产品轮流刷单法(不以一个产品为基础而是整店操作,需要配合钻展和店铺直通车推广);
六、明星微博助力法(找寻一个二三线明星在微博上每天晒自己的照片就好,不需要刻意的广告,分类目);
七、团购站外线下团体抢购法(在地区性或与团购平台谈好合作,定期的进行分红抢购模式,适合快消品);
八、思维不变的直通车死推法(始终认为前两年每次都是直通车打爆款,现在还是坚信,哪怕已经赔光了);
九、低价位高质量的尾货玩法(这种自诩外贸店铺的商家基本不用怎么做广告,老顾客众多,性价比高);
来讲一下这九种玩法的具体操作和实际案例,那么还是那句话——这些玩法都建立在内功基础之上,没有基础还是无法达到最佳效果,接下来我要分享的玩法适合所有的天猫和淘宝,适合所有类目,适合所有人的操作,你没有看到过,没有经历过,只因为他是变态玩法,这个行业就是这么疯狂。
第一种:多店铺齐爆法
这种玩法大部分是靠运气,同时购买几十个店铺,分销你身边电商朋友的高利润产品,不要自己压货,不要自己作图,利用软件VPS技术自己最低成本的秒刷,平均一单1.5元的价格或者利用平台秒刷平均3元一单。每家店刷一个或多个爆款,按照类目首页前十名的销量来控制数量这样的操作,基本上是九死一生,但是要的就是这一生,只要有一生就够了,有时候会全部挂掉,有时候会留下很多,要看运气。我的徒弟在双十一前,刷了47家店铺,只活了9款宝贝,双十一赚了100多万,这个就是玩法,而且都是非标品类目,一个产品只需要刷几千笔就够了。
第二种:多店铺站内站外活动轮流法
我本身打算要发店铺名字或链接的,但是想想还是算了,这里淘宝眼线这么多,害死人的呵呵~这个玩法很有意思,一些大品牌和一些高客单价的品牌店铺都是这么搞,他们有大量的分销商,他们会让每一个达到报名标准的店铺去报名聚划算,报上后就会给分销商几千元,子账号一开直接由厂家或品牌商仓库直接发货,我了解的几家大的品牌商他们基本每天都在聚划算各种活动,都是不同的店铺,这就是分销的魅力。
还有呢就是多个C店不停的去参加折80、米折、卷皮(收费就能过的)或官方活动、女包类目的玫瑰石,以前就是典型只参加聚划算,多店铺操作,这个玩法适合团队人员多的,不然累吐血。有一个月每天都是3000多单,干了一个月,用坏掉3个打印机,自己住院半个月,这个就是在人群中你总要去学会分析别人,为什么不做标题优化,不开直通车,也能卖的很疯狂!
第三种:超低价位站外活动依托法
这种店铺一般没有什么讲究,就是去阿里上面找一些一元两元的产品组合在一起成为套装,然后去参与各种站外活动:折800、米折、卷皮、超低价9.9包邮,只需要把快递费用控制好,每个产品赚一元两元的苦逼玩法,但是奇迹的是,我一个朋友居然依靠这种玩法,从2014年3月份到现在从长城车换到了路虎车,这就是脑溢血玩法。这种玩法,没有长期的产品,只是时刻在分析市场,什么时间段需求什么大,就做什么,需要大量的活动资源和吃苦耐劳的客服和打包发货人员。
第四种:传统单品直通车刷单法
这种玩法是目前最常见的,店铺以一款产品为主推款,然后开着直通车刷单,既提高直通车质量得分又增加权重,同时增加销量。这个方法在2014年被大部分卖家认为是最安全的刷单方式之一。很多卖家是每天刷一刷点击流量,再结合展现和点击,来控制转化。这样直通车权重高了,豆腐块的排名也就有了,这种玩法适合于没有好的刷单资源的卖家,因为没有安全刷单的只能用这个办法,虽然成本高一点但是还是蛮实用的,个人建议在2015年可以放弃这种玩法因为已经被官方关注。
第五种:整店所有产品轮流刷单法
这个适合于品牌商家和货源充足的商家,因为每天需要刷的量很大。我一个做化妆品的朋友,他每天店铺刷1400多单,2013年营业额超过8000万。他们通过爱淘宝,各种优站、各种手机站外APP直通车(3毛一个点击)和店铺直通车丶钻展丶论坛丶固定置换的广告位,来综合刷单让流量入口分散开,长期控制单品转化的起伏,其实用搜索关键词,刷单是最2逼的行为,自己通过数据魔方都能看出来,当小二是傻逼吗?这样的玩法会让全店的权重增大,同时提升所有产品的排名和销量,让你店里没有死货,全店激活模式!
第六种:明星微博助力法
这种玩法只适合品牌天猫卖家,不适合C店因为就算是二三线明星也希望能与品牌合作,哪怕你是个不起眼的品牌,最起码也算是品牌,在杭州有几家公司专业做这个,给一些品牌商配备明星微博粉丝推广,明星不收广告费用只收提成,每卖一件都有这个明星的提成,而这些明星也不做硬广告比如服装行业的话,她会每天都穿这些衣服,分享自己的生活,每天都会有人去互动宣传这个品牌。在哪里能买到,说白了就是让粉丝去爆料她穿的衣服是什么品牌,我跟一个TP公司的领导在一起聊这个的时候他说三个月营业额3000多万所以这个方法还是非常划算的,只是看你的价值观了,签署多久的合同了,最重要的还是找到适合自己产品的明星。
第七种:团购站外线下团体抢购法
其实团购是目前每个都市人离不开的一个购物平台,但是却很少有商家去尝试这个合作,只要你的营业执照和产品充足都可以去和多形式的去跟每一家团购合作绝对比你做任何营销都要厉害,还有一些传统商家也把大学群体和上班群体都组织起来,定期来搞线上抢购活动,我一个徒弟,他每天去大学里找女生宿舍的大妈。让他给发传单,给她20块钱,效果杠杠的。一个大学城下来,一期活动能卖一千多件,现在他跟那些大妈混的好的都不花钱了,去了送几瓶老干妈就能搞定,而且这货居然还让退换货直接就放在大妈那,他去给直接换,线上购物,线下服务,所以没有卖不出去的东西,只有不会卖东西的人!!
第八种:思维不变的直通车死推法
这个是在三年前我们就开始操作的手法,当时我们的团队开车打爆款一打一个准,第一步:先测款;第二步:得出数据后开始加大投入;第三步:通过每天直通车的赔钱或者持平来引爆销量;第四步:获得销量靠前排名后,减少直通车投入或更精准的定位投放。但是现在已经不行了,不单单是因为关键词价格的飞速增长,更是因为淘宝排名规则的一系列改变,所以直通车已经变成锦上添花的工具了,而不能再成为雪中送炭的爆款高速路,但是不开车还是不行。为什么呢?你断淘宝财路他就断你财路,所以你想赚大钱就要多在车上花钱。
第九种:低价位高质量的尾货玩法
【关键词】区域经济;专业外语;人才培养模式
立足于服务“一带一路”及京津冀协同发展的需要,为了更好地满足河北地方经济发展对专业外语人才的需求,为了给河北外向型行业企业输送高素质专业外语人才,河北外国语学院通过专业加外语的人才培养模式,明确人才培养目标,引进国外先进的教育教学理念及资源,走应用型、国际化发展道路。通过培养使同学们成为“专业知识足、职业技能精、中文底蕴厚、实践能力强”的准职业人。在人才培养过程中学校通过加强与产学研单位的深度合作,把企业引入人才培养的全过程,让企业参与教学计划的设计、自编教材的编制、实践课堂的教学,毕业生综合能力的评价等等,真正实现在做中教、做中学。突出实践教学,培养学生的岗位实践能力和动手能力。真正使培养出来满足河北经济发展以及各行业企业需要的专业外语人才。
河北外国语学院致力于培养河北地区行业企业真正需要的专业外语人才,开拓校企联合培养的新路径,通过校企合作真正联合培养企业实用的既懂外语又精专业的人才。各专业真正开展产学研深度合作,让学生们定期到企业真实践、真操作,理论和动手能力相结合。让校企合作的自编教材走入课堂,校企合作开发外贸技巧和案例教材、专业英语产品介绍教材等。学生们在课堂上就把工作中所需要的知识和技能掌握了,走向企业省去用人单位二次培养。真正成为用人单位欢迎的既懂专业又精通外语的实用人才。
一、校企资源共享探索全新教育模式
为发挥“大学+”功能,充分利用高校、企业各自的资源优势,探索双方在产教融合方面深度、科学、有效的对接途径,河北外国语学院依托自身多语种专业人才外国语大学的国际合作、专业培训等优势,依托企业实习实践广阔平台、掌握行业前沿信息、专业人才聚集等资源优势,双方在人才培养培训、岗位实习实践、专业项目共建、科研成果开发利用、学生就业、人才供需等方面,探索科学有效的合作模式。
二、为企业量身打造订单班
为了满足河北省地方经济走出去战略的需要,各语种专业针对产学研合作的企业对专业外语人才的需求开设订单班,校企共同招生,联合培养,打造工学结合的教学模式。让学生们定期到企业真实践、真操作,理论和动手能力相结合。企业和学校联合开发的自编教材走入课堂。学生们在课堂上就把工作中所需要的知识和技能掌握了,走向企业实习或工作省去用人单位二次培养。
三、在企业建立河北外国语学院实训基地,配合学校进行实践教学
在产学研合作的企业建立河外的校外实训基地,作为课堂的第二阵地。河北外国语学院在企业方挂牌设立“河北外国语学院校企合作伙伴单位”,企业方在河北外国语学院挂牌设立“河北外国语学院基地”,双方开展学生实习与就业、专业建设、员工培训、科技攻关、教师到企业锻炼等全方位的合作。
四、共建教材
例如“商务英语”是一个实践色彩很浓的专业,教师坚持课上采取案例教学,课下注意及时收集国内外各行业优秀商务谈判的案例,打破了过分依赖教材的格局,形成了以教材为蓝本,以自编讲义为主要课堂活动内容的实践教学保障。丰富了课堂内容、活跃了课堂气氛,同时,把一些国内外比较经典的案例附在教材中,既加强了学生对有关商务谈判原理的理解,也可用作课堂上的案例分析,提高了教材的实践性。可以把外贸业务中的大量真实案例编成教材,还可以共同开发专业教材等。
五、企业参与教学计划的修改
现在有不少大学生毕业很难找到对口的工作。社会上出现了“有人没事干、有事没人干”的现象。很多专业出现了学校的课程设置与用人单位所需相脱节的现象。如教学计划过于陈旧、知识过期等,特别是一些技术性强的专业知识更新的太慢,造成学生毕业后,往往所学知识正好更新换代,教学计划的制度满足不了社会的快节奏发展,造成了很多高校向社会输送的“产品”大多不适应需求,从而使很多大学生毕业就失业。
河北外国语学院实行动态教学计划,教学计划不再是一成不的,而是根据行业、企业的需求,根据新技术的发展等因素适时调整。学院每年暑假都对各专业的教学计划进行认真梳理,大量走访用人单位、走访毕业生、进行市场需求调研,以社会需求、用人单位岗位需求为出发点,对学生毕业后从事的对口岗位、用人单位进行实地考察、求证,多方进行专业咨询、验证,为教学计划的制定提供科学指导,严把各门课程的质量关,以确保向社会输送更多的优秀人才。
六、打造“专家型职业人”师资队伍
所谓专家型“职业人”就是要求教师成为既掌握行业岗位技能,能为学生提供职业指导,又具有高职教学能力,还适应“学校”尤其是应用型本科大学这个特定环境、具有先进教育教学理念的职业人,即最终成为兼备“行业岗位能力+职业指导能力+高职教学能力+成熟的高职理念”的“四师型”、“专家式”职业人。
学校从行业、企业聘请来自一线的精英人员,从各企业聘请高层管理者,和有着多年实战操作经验的指导人员担任学生实践技能操作指导教师。这些专家型职业人能有效地对学生进行授课及专业技能的指导与引导,并间接辅助并帮助帮助学生就业。
七、学生评价引入用人单位
随着社会经济的不断发展,用人单位对人才标准重新高标准定位,对大学生综合素质提出了更高的要求。大学生综合素质测评作为高校对大学生的客观评价的重要方式,有利于促进高校的素质教育发展,有利于提高大学生综合素质,有利于改进和加强大学生思想政治工作,高等学校作为人才培养的主要基地,邀请企业共同参与毕业生综合能力的测评,这样才能真正培养出企业所需要的人才。
所有专业每一届的毕业生综合素质测评,都是由用人单位和校方共同完成,主要从知识结构、职业素质、心理素质、礼仪风度和语言表达等几个方面对毕业生进行测试。
毕业生综合能力测评的形式是多种多样的:有各专业的职业技能展示:比如商务英语专业分小组进行谈判展示、报关专业进行报关流程展示、营销专业进行PPT营销策划方案说明等等。通过多种形式来考查学生的简历的制作的能力、专业项目的展示能力、用人单位对毕业生的提问学生的应变能力、外语口语表达能力、仪态风度、合作意识等等。
通过校企共同进行的毕业生综合能力测评,让每一位学生可以清楚的意识到自己是否达到“准职业人”的要求,同时同学们也深刻意识到了自己专业素养有待提高的地方,并有效督促其制定自己学习计划与目标,争取不断提高自己的专业素质,并达到用人单位的要求。