网络策划方案范文15篇

前言：我们精心挑选了数篇优质网络策划方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

网络策划方案

第1篇

企业网络营销策划方案书范文1一、前言

全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.

互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

二、网络营销环境分析

营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

1、市场环境分析

我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。

2、企业形象分析

2.1公司简介

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

2.2我们的理念

公司信奉创造市场，与伙伴分享的经营理念，秉承吾以精诚铸真金的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。

2.3我们的团队

公司启用德才兼备，唯才是用的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。

2.4我们的荣誉

某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予AAA级。

2.5公司前景

随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。

3、产品分析

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

4、竞争分析

按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌OROP引进中国市场，并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

企业网络营销策划方案书范文2一、网络营销环境分析

当前，我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段，究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识，没有做好项目的整体前期规划，纵观国内整个饲料添加剂行业，饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。

在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名，并最终提高企业的销售业绩。

战略重点：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。

二、网络营销盈利模式

(一)营销目标

1、项目意义

借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度，提升网站流量，进而提高流量转化率，促进销售业绩的增长。

借助网络迅速为招商提供足够的意向客户。

借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。

最终销售需要靠线下。

2、整体思路

针对采购客户和客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。

立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子，向目标群体主动传播。

3、目标客户

饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端，饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。

4、产品定位

保健促增长，安全绿色环保。

(二)渠道策略

饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想，且饲料添加剂的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。

1、业务流程

网站规划建设-网站推广-目标客户获取信息-访问网站-网上或电话咨询-线下约谈-成交-售后服务-转介绍

网络只是为客户提供初步沟通，筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单，并获取客户资料，线下约谈更为重要。

2、网站内容策划

网站主要由7个部分组成，分别是：网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。

网站首页公司概况、行业动态、产品中心、技术中心

公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)

产品中心产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍

技术中心生产设备、技术人员

行业动态综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。

联系我们公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址

(三)400电话申请(由贵公司完成)

400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版，已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。

400电话要在网站建成之前申请成功。

三、网站推广策略

采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下：

1、百度

百度竞价投放、SEO优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。

2、行业网站

饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。

3、新闻门户

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。

4、B2B平台

在阿里、慧聪网等大小B2B平台做推广。

5、其他辅助

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

四、网站推广效果评估

网站上线运营3个月后，初步预计能做到日IP400以上，日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通，这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看，日咨询20人，那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后，网站每天可以积累10个深度意向客户，每月就是200多个。

同时，不管是批发还是采购，成交数额都比较大，所以最终成交相对也慢一些。

企业网络营销策划方案书范文3一、公司简介

本公司以与绿色同行，与自然为本为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以绿色为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国与绿色同行网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

(一)网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资

(2)硬件费用：如计算机添置

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他：如上网费、网络广告费等

(二)综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

六、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

第2篇

关键词：欣欣网店；网络营销；营销策略

网络营销主要是利用互联网技术来实现新型营销目标方式，正是因为它具备传播范围广泛、速度超快、不受时空限定、成本低等特征，被越来越多的企业所关注。本文主要对欣欣网店进行网络营销环境分析、网络市场细分及目标市场选择，从而制定出网店的网络营销设计方案，并进行网店财务费用预算及网店的网络营销效果评估。在制定出完整的网络营销策划方案的基础上实施，已达到提高本网店销量、增大网店信誉度、知名度的效果。

1.网店概述

本网点主要经营的产品包括服装、新款包包、鞋子和小饰品等。网店的管理包括网店装修、物流管理、宝贝管理等。售后服务包括短信提醒、售后保障卡、个性化服务。

2.网店网络营销环境分析

2.1宏观环境分析

宏观环境分析包括：

（1）人口环境分析，近年来网民的数量不断增长，2014年6月网民规模达6.32亿，半年总计新增网民人数达1442万人。

（2）网络经济环境分析，在线交易金额为7534.2亿元，环比增长16.29%，同比增加76.21%。

（3）网络政治法律环境分析，国家加强了对网络营销的法律法规支持力度，相关部门出台了一系列政策规章制度。

（4）网络社会文化环境在教育水平、价值观念、风俗习惯和审美观念也有一定的提高。

2.2微观环境分析

（1）供应商分析，欣欣网店主要供应商是广州吖猫服饰有限公司，货量稳定，厂家货物齐全，优良的品质保证，售后有保障，价格较为低廉。

（2）网络消费者分析包括消费心理分析和消费者行为分析。其中消费心理分析包括个性消费回归、消费的超前性和从众心理。消费者行为分析包括情感消费和环境因素影响。

（3）竞争者分析

淘宝创业者越来越多，其中秋水伊人天猫旗舰店和韩都衣舍天猫旗舰店成为本店的强有力竞争对手。欣欣网店会学习其他名牌店铺的经营理念，以此来提高本店的知名度。

3.市场细分与目标市场选择及定位

3.1市场细分

（1）按地理环境细分，南方服装市场：在服饰上比较注重细节、品质、整体风格含蓄。北方服装市场：北方人性格比较豪放爽朗，服饰更加注重整体的魄力、大气随意。

（2）按购买年龄细分，由于不同年龄段的人群对消费观念有着差别。本网店把消费者分为四个年龄段。从不同年龄层次分析消费者的购物心理。

（3）按消费心理细分，分为忠诚心理、时尚心理、冲动心理和个性自我心理。

3.2目标市场选择

根据消费者具体情况，以自身的特点选则多个细分市场作为营销目的。网店目标市场群体集中在25―35岁，收入在中等，以南方为主，北方为辅，不断挖掘潜在客户。

3.3市场定位

欣欣网店将目标消费群体定位在25―35岁，这类人群追求时尚新颖、更换服装快、了解品牌，是品牌服装的潜在消费者。本网店将价格定位在大众消费层次，这样既能满足消费者的需求又可以实现本店品牌形象。

4.网络营销方案设计

4.1预期目标

（1）短期目标是在网店中处处体现“顾客至上”的服务理念，销售量达到三颗心，店铺收藏人数达到50次，网店浏览量达到1000人次。

（2）中期目标是通过线上，线下以及两者结合的营销方式，实现每周销售件数突破500件，每天浏览欣欣网店网站点击总次数在1000次左右，每天访问量平均在500次左右。

（3）长期目标是在原有网店网站浏览量和点击率的基础上有所提高，扩大知名度，不断强大客服队伍，同时保持每天销售件数保持在100左右，每周销售件数突破1000件。收藏店铺的人数达到500次，店铺浏览量达到10000次。

4.2网络营销策略

（1）网络产品策略主要采取产品的个性化策略、产品品牌策略、网络新产品开发策略。

（2）网络价格策略包括直接低价定价策略、折扣定价策略、尾数定价策略、免费价格策略、组合定价策略和会员优惠策略。

（3）网络渠道策略包括：销售渠道、网上配送渠道。

（4）网络促销策略包括：网上销售促销（有奖促销、满就减、满就送促销、拍卖促销、秒杀活动）、网上公共关系、站点推广和网络广告。

5.财务预算

本网店在初期投入固定费用包括电费、网费花费300元；店铺前期装修费用为300元，后期的维护费用在200元；为了网店提高知名度，扩大销售量，在线下使用名片进行宣传花费100元，其中礼品发放花费了100元；店铺的货物周转费用为1000元。费用共2000元。

6.效果评估

（1）评估内容主要包括：网店建设是否成功，有什么优缺点；网店访问量及收藏量情况；网店对反馈信息的处理是否及时；客户对网店的网络营销接受效果如何。

（2）评估指标包括：网站流量指标和用户行为指标。

（3）评估效果包括：店铺情况和销售情况。连续更新网店产品以最快的速度，提升网店知名度。调整本店的发展战略，加大宣传力度。

结论

本文根据欣欣网店的现状，制定出欣欣网店的网络营销设计方案，通过此营销策划方案的实施，使欣欣网店及时发现问题，解决问题，可以使欣欣网店取得良好的效益。

参考文献：

[1]李文国，王秀娥.市场营销[M].上海：上海交通大学出版社，2012.

[2]阴双喜.网络营销基础：网站策划与网上营销[M].上海：复旦大学出版社，2006.

[3]瞿彭志.网络营销（第三版）.北京：高等教育出版社，2009年2月

第3篇

什么是策划？

“凡事预则立，不预则废”。这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合，以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正，就是指策略和系统；所谓奇，可理解为创意。所以，我们认为策划就是：进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程，并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划？

顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白，网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说，主要可分成下述几大类：

网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行？等。

网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。

另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式，搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了？我认为：具体网络营销策划内容不同，方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此，我整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

二、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

第4篇

本文主要讲述某广告公司运用万维网作为其营销工具的潜在可能。以下内容主要回答两个问题：为什么和如何运用万维网作为本公司的营销工具?通过这两个问题的讨论，最终作出决策：某公司是否应该在万维网上创建网页?

二、公司简介

某是一家国际性的广告商，它可为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。本公司已成功地为北美的企业服务了20年，为欧洲的企业服务了15年。最近10年，本公司又将业务范围伸展到亚洲和澳洲。

1.公司业务简介

(1)为企业进行营销、广告策划；

(2)制作各类广告，包括印刷、电视、广播、pop、网络等；

(3)媒体计划和购买服务；

(4)促销活动策划：直邮、商展、赞助等；

(5)公共关系服务：新闻等；

(6)企业管理：标志设计、年度报表等；

2.营销服务宗旨

为客户提供营销机会和方案，带领他们攀登成功的巅峰，通过前卫而富于创造性的营策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。

3.目前公司广告业务

迄今，公司已开拓了下列媒体中的广告业务：

(1)印刷类型广告：杂志、广告牌等；

(2)直邮；

(3)广告推销会(advertisingpitches)；

今后发展方向的一种选择是进入万维网。

首先，须考虑以下问题：

(1)进入万维网对本公司意味着什么?

(2)我们为什么要进万维网?

(3)我们如何进入万维网?

进入万维网对本公司意味着什么?

对某广告公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点，向访问者三维地展示公司状况。

(1)在网上寻找广告的客户能详细地了解本公司情况及本公司的业务；

(2)可作为网络论坛(forums)存在，供广告专家们在此碰头、讨论；

(3)有利于形成一个营销人组成的圈子，他们将某视为榜样、成功的象征；

(4)能成为一个强有力的营销工具，更好地完成营销任务。

目前，internet宣称自己拥有9500万用户，且以每月100万的速度增长。以前，从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。进入万维网可使某成为一个更易接近的商，使更多的客户享受它的服务和质量。

这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分。鲁莽的推销观念从来不能真正起到促销作用，30秒钟的电视广告也很难提高公司的知名度，我们更不指望pop能吸引多少潜在顾客。然而，万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那些正在寻找像我们一样的广告商或想更多地了解我们公司状况的客户，我们能帮助他们作出明智的购买决策。

(1)增加客户

通过开发创造性的、充满智慧的、信息丰富的、吸引力强的网页才能够吸引更多的顾客。因为他们对广告也有同样的要求。通过网页的设计水平，他们能推测公司的广告制作水平。

(2)展示本公司的历史

向访问者展示公司的成功历史，证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行地向访问者灌输这些内容，只有访问者对这些信息感兴趣时，才会自己打开有关页面阅读。

(3)投资者感兴趣的信息亦可在网上公布(如年度财务报表、证券的有关数据等)

(4)促进公共关系

可利用网络工具进行本公司的新闻等。

(5)可利用网络工具招聘新的人才

同时我们利用网络工具还能组建一个围绕本公司的"网络社区"。

如今公司不论大小都纷纷进入网络，企业实际规模的大小在网上无关紧要，关键是企业提供服务的质量。一些新兴的网上企业可能只是几台电脑、几个雇员和一间房子，许多案例表明有些类似企业的发展远远超过预期的想象。这些企业都可能成为本公司的潜在客户。但我们要记住的是，像其他成熟的媒体广告一样，网络上的广告终有一天会形成自己的广告法则。

网络是一种能遍及全球的媒体，某作为一个全球性的广告公司，理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。三、如何进入网络?

在后文中将提出网页的详细内容。但要保证网络营销的成功，首先要：

(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址

(2)须在至少两个以上的搜索引擎(sdearchengine)上注册网址：yahoo!和infoseek等；与本公司的广告、营销、成功事例、创新、新闻等有关的词)的目的；

⑶在相关的国家、地区举行新闻。

1.费用

2.竞争者

本公司的一些竞争者已在网上创建了成功的站点。

(1)yahoo和infoseek各月都有100多个广告商登记；

(2)有不少站点充满智慧、富于创造性；

(3)有专题讲座和邀请专家讲座时，闲谈室(chatrooms)总是挤满了访问者；

3.竞争者的网址

(1)(2)

这些网址是充满智慧、富于挑选性、信息丰富的设计范例。

四、某广告公司网页设计框架

本框架仅说明网页设计应包括的基本内容：

1.首页：

(1)公司

(2)服务内容和顾客

(3)公司介绍

(4)请与我们对话

(5)娱乐

(6)投资者信息

(7)人才招聘

(8)交通图

在本页中应包括公司的标志、营销宗旨、以及一个能贯穿整个网址的创造性的主题。

2.公司：

(1)我们是谁?

欢迎信

公司历史

主要人员(附上主要成绩)

(2)我们能做什么?

(3)列出服务内容

列出公司各部门

(4)我们在哪里?

地址和地图

3.服务内容与顾客：

(1)服务内容列表

各项内容举例

各类服务联系人(e-mail地址)

(2)顾客表

(3)公文

分国别

分语种

4.公司介绍：

(1)新闻

(2)成功事件

奖励

扩展

(3)新顾客

5.请与我们对话：

(1)建议

(2)评论

(3)聊天室，其中包括：

有创造力的广告热衷者

营销、广告策划人

广告专家

国际分部(欧洲、亚洲、澳洲)

6.娱乐：

(1)滑稽的广告故事/笑话

(2)可下载的jingles

(3)可下载的最受欢迎的广告

(4)竞争对手创作的受欢迎的广告

(5)你最喜爱的广告

(6)广告抢答、竞争

7.投资者信息：

(1)年度财务报表

(2)华尔街新闻

第5篇

让世界充满爱，让人间充满爱，关注弱势群体，弘扬助人传统，营造出人人献爱心的风尚

二、大赛主题：

1、点滴关爱尽在心头

2、关注弱势群体

3、关爱生活关爱生命关爱生产关爱自然

4、关爱每一天

三、参办单位

1、主办单位

深圳市绿景房地产开发有限公司

深圳市福田区民政局

深圳市福田区残疾人联合会

华人经典网

2、协办单位

深圳中国茶文化研究会

3、承办单位

深圳市华人经典文化发展有限公司

深圳市关爱文化传播有限公司

四、组织委员会

主任：黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

副主任：卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划总监

五、评审委员会

主任：卓达进深圳市福田区民政局局长、作家

副主任：尹昌龙深圳经济特区文化研究中心主任博士

委员：林晓东深圳市作家协会常务副主席

胡洪侠深圳商报《文化广场》主编

孙振华博士

贺承军博士

卢小狼知名作家、网络

盛可以知名作家、最具潜力新人

六、参赛细则

1、参赛对象：不限。

2、题材及字数要求：

以爱心关注为主题，文体要求语言流畅、生活性强、内容丰富，真实感人，意境独到。

小说及报告文学：5000字以下；

散文：20__字以下；

杂文：20__字以下；

诗歌：50行以下。

3、投稿方式

①每人投稿数量不超过2篇，参赛者可以直接投稿。

②作品须原创，没有在任何公开媒体（包括网络媒体）上发表过的文学作品，内容新颖最佳。

③参加大赛的人员地域、年龄不限、民族不限，创作的作品一律不收参赛费。

④大赛一律不收手写稿，投稿统一通过华人经典网进行在线提交。两种方法：一是通过华人经典网主页上的征文提示进行操作提交；二是直接登陆华人经典文化论坛/，在“征文专区”相应板块内进行提交。参赛作者还必须在作品正文前注明个人基本情况（姓名，性别，出生年月，身份证号，详细的通讯地址，联系电话，邮编）

4、截稿日期

20__年3月18日

5、评奖方式：

组委会邀请专家组成评审委员会，由评审委员会委员打分评出一、二、三等奖及优秀奖。获奖名单于20__年4月18日在华人经典网上公布。

6、奖项设置：

一等奖1名：现金3000元人民币

二等奖2名：现金1500元人民币

三等奖3名：现金1000元人民币

优秀奖10名：现金300元人民币

所有获奖选手均可获得第一届“关爱”杯全国网络征文大赛获奖证书，并赠送大赛作品集《关爱》杂志一本。一、二、三等奖获得者前往深圳参加颁奖典礼（获奖者本人的差旅和住宿费用由主办单位承担）

7、稿件版权

本次大赛的主办单位对参赛作品拥有发表权和出版权，对收藏作品拥有所有权，作者对起作品的出版和发表拥有署名权，所有参赛稿件一律不退，请作者自留底稿。

“关爱”杯全国网络征文大赛组委会

二OO五年一月八日

“关爱”杯全国网络征文大赛计划

为了营造和谐的社会环境，倡导爱心风尚，发扬助人为乐的传统，深圳市绿景房地产开发有限公司、深圳市福田区民政局、深圳市福田区残联和深圳市华人经典网特别发起举办第一届“关爱”杯全国网络征文大赛，希望有关部门给予支持和合作。

第一届“关爱”杯全国网络征文大赛将从20__年1月份开始，通过网络方式向全国征稿，至20__年3月截稿，4--5月在深圳举行颁奖仪式，历经半年。

一、大赛宗旨

让世界充满爱，让人间充满爱，关注弱势群体，弘扬助人传统，营造出人人献爱心的风尚。

二、大赛主题

1、点滴关爱尽在心头

2、关注弱势群体

3、关爱生活关爱生产关爱生命关爱自然

4、关爱每一天

三、参办单位

1、主办单位

深圳市绿景房地产开发有限公司

深圳市福田区民政局

深圳市福田区残疾人联合会

华人经典网

2、协办单位

深圳中国茶文化研究会

3、承办单位

深圳市华人经典文化发展有限公司

深圳市关爱文化传播有限公司

四、组织委员会

主任：黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

副主任：卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划总监

五、评审委员会

主任：卓达进深圳市福田区民政局局长、作家

副主任：尹昌龙深圳经济特区文化研究中心主任博士

委员：林晓东深圳市作家协会常务副主席

胡洪侠深圳商报《文化广场》主编

孙振华博士

贺承军博士

六、大赛规则

1、参赛方式：

大赛一律不收手写稿，投稿统一通过华人经典网进行在线提交。

2、评奖方式：

组委会邀请专家组成评审委员会，由评审委员会委员打分评出一、二、三等奖及优秀奖。获奖名单于20__年4月15日在网络、报刊等媒体公布。

3、奖项设置：

一等奖1名：现金3000元人民币

二等奖2名：现金各1500元人民币

三等奖3名：现金各1000元人民币

优秀奖10名：现金各300元人民币

所有获奖选手均可获得第一届“关爱”杯全国网络征文大赛获奖证书，并赠送大赛作品集《关爱》杂志一本。一、二、三等奖获得者前往深圳参加颁奖典礼（获奖者本人的差旅和住宿费用由主办单位承担）。

七、大赛费用

大赛获奖者奖金费用1.2万元

大赛获奖者差旅和住宿费用（人约1.2千元）0.8万

邀请评委及评奖费用（人3千元）2.1万元

餐饮场租费用1.2万元

宣传媒体费用0.5万元

费用总计8.8万元

策划深圳市华人经典文化发展有限公司

二OO五年一月八日

附件：“关爱”杯全国征文大赛实施方案

“关爱”杯全国征文大赛征文启事

“关爱”杯全国网络征文大赛实施方案

现将活动实施方案公布如下：

一、实施步骤及时间安排

1、20__年1月初，开始征集参赛作品。由华人经典网向全国发出征稿通告，深圳市福田区民政局同时向下属发出征文比赛通知和向有关单位发函，并通过深圳晚报等媒介刊播活动消息及征稿启示。

2、20__年1月中旬，由深圳市荣超房地产开发有限公司、深圳市福田民政局以组委会名义召开新闻会，邀请有关媒体、作家和评委出席，新闻媒体配合宣传。

3、20__年3月18日前截止上交稿件。

4、20__年3月25日之前，初评筛选。由评选办公室进行初评，初评作品不少于获奖作品篇目的2倍，即200篇。

5、20__年4月10日，作品终评。入围作品提交至评委会，以不记名投票方式评选获奖作品，得到评委会一半以上票数方可入选并确定奖项。

6、20__年4月15日，在华人经典网及其它媒体上公布评奖结果，并选登优秀作品。

7、20__年5月在深圳“中国茶宫”举行颁奖仪式，邀请有关领导及作家代表出席，一、二、三等奖获得者共6名代表参加，新闻媒体配合宣传。

8、20__年5月，筹备将获奖作品集结成册，20__年6月出版《关爱》杂志。

二、宣传及活动方案

1、组委会首次新闻会

时间：20__年1月25日下午14:30～16:30

地点：深圳中国茶宫会议室

主持：

黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

出席领导：

卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划总监

议程：

14:40～15:00主持人宣布会议开始并介绍嘉宾

15:00～15:15征文办公室通报有关活动情况

15:15～16:00评奖办公室通报第一届“关爱”杯全国网络征文大赛实施方案

16:00～16:30答记者问

16:30～17:00深圳市福田民政局局长卓达进同志等领导致辞

17：00结束

（准备茶点新闻通稿及有关资料、小礼品）

2、新闻报道：

①邀请深圳电视台、电台、深圳报刊和外驻新闻单位、中华日报、中华日报网、腾讯网、深圳新闻网等10余家媒体进行新闻宣传。

②、设立华人经典网（）专门网页，与相关大型网站进行链接。

③、为活动设计统一标志及名称文字标识；网页栏目包括：项目介绍、组织机构、奖项设置、评奖专家、征文选登、深圳爱心采风随笔、联系我们。

3、刊登启示

通过华人经典网（）征文启示；各媒体新闻消息，同时选择在部分报刊刊登征文启示。

4、爱心活动

在深圳举行“爱心每一天”春节献爱心活动，使整个征文活动行动化，提高深圳市民的爱心指数。

5、颁奖仪式（具体方案另订）

时间：20__年5月初

地点：深圳“中国茶宫”大堂（或深圳绿景房地产开发有限公司）

议程：颁奖仪式，邀请有关领导及作家代表出席，一、二、三等奖获奖者共6名代表参加，新闻媒体配合宣传。

6、作家采风

组织参加颁奖仪式的作家到深圳爱心活动采风，撰写散文、随笔等，在媒体上发表，并收录入作品集中。

7、出版发行

①将获奖作品及作家采风作品集结成册，在20__年6月组织发行仪式，出版《关爱》杂志。

②《关爱》杂志发行主要通过深圳市福田区民政局、深圳经济特区文化研究中心向全国各地宣传。

三、经费

待报告获准后，资助款项如数打入操作单位华人经典网，即开始实施。

二OO五年一月九日

“关爱”杯全国网络征文大赛征文启事

当一个落难者受到别人的救助，被救人表示感激，但救人的人只要求被救者如果有机会救助别人时，只需将这个要求传下去就行，这样，爱心就如同一条珍珠项链，一环一环地传承下去，直至永远。……执子之手，与子偕老；情系风采，传承爱心。朋友，请拿出你的爱心，记录你关怀或者被关怀时的每一丝情愫，让我们与你一起分享爱心，品尝关怀，共同用笔筑就属于我们的爱心家园，用网络传达你我内心悸动……

由深圳市绿景房地产开发有限公司、深圳市福田区民政局、深圳市福田区残联和深圳市华人经典网共同主办的第一届“关爱”杯全国网络征文大赛现已粉墨登台，这里有你熟悉无比的交流方式，这里有你直抒胸臆的空间，这里有你智慧闪光的舞台。点击，这里有我们共同的爱心家园。

一、大赛宗旨：

让世界充满爱，让人间充满爱，关注弱势群体，弘扬助人传统，营造出人人献爱心的风尚

二、大赛主题：

1、点滴关爱尽在心头

2、关注弱势群体

3、关爱生活关爱生命关爱生产关爱自然

4、关爱每一天

三、参办单位

1、主办单位

深圳市绿景房地产开发有限公司

深圳市福田区民政局

深圳市福田区残疾人联合会

华人经典网

2、协办单位

深圳中国茶文化研究会

3、承办单位

深圳市华人经典文化发展有限公司

深圳市关爱文化传播有限公司

四、组织委员会

主任：黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

副主任：卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划总监

五、评审委员会

主任：卓达进深圳市福田区民政局局长、作家

副主任：尹昌龙深圳经济特区文化研究中心主任博士

委员：林晓东深圳市作家协会常务副主席

胡洪侠深圳商报《文化广场》主编

孙振华博士

贺承军博士

卢小狼知名作家、网络

盛可以知名作家、最具潜力新人

六、参赛细则

1、参赛对象：不限。

2、题材及字数要求：

以爱心关注为主题，文体要求语言流畅、生活性强、内容丰富，真实感人，意境独到。

小说及报告文学：5000字以下；

散文：20__字以下；

杂文：20__字以下；

诗歌：50行以下。

3、投稿方式

①每人投稿数量不超过2篇，参赛者可以直接投稿。

②作品须原创，没有在任何公开媒体（包括网络媒体）上发表过的文学作品，内容新颖最佳。

③参加大赛的人员地域、年龄不限、民族不限，创作的作品一律不收参赛费。

4、截稿日期

20__年3月18日

5、评奖方式：

组委会邀请专家组成评审委员会，由评审委员会委员打分评出一、二、三等奖及优秀奖。获奖名单于20__年4月18日在华人经典网上公布。

6、奖项设置：

一等奖1名：现金3000元人民币

二等奖2名：现金1500元人民币

三等奖3名：现金1000元人民币

优秀奖10名：现金300元人民币

7、稿件版权

“关爱”杯全国网络征文大赛组委会

二OO五年一月八日

“关爱”杯全国网络征文大赛计划

第一届“关爱”杯全国网络征文大赛将从20__年1月份开始，通过网络方式向全国征稿，至20__年3月截稿，4--5月在深圳举行颁奖仪式，历经半年。

一、大赛宗旨

让世界充满爱，让人间充满爱，关注弱势群体，弘扬助人传统，营造出人人献爱心的风尚。

二、大赛主题

1、点滴关爱尽在心头

2、关注弱势群体

3、关爱生活关爱生产关爱生命关爱自然

4、关爱每一天

三、参办单位

1、主办单位

深圳市绿景房地产开发有限公司

深圳市福田区民政局

深圳市福田区残疾人联合会

华人经典网

2、协办单位

深圳中国茶文化研究会

3、承办单位

深圳市华人经典文化发展有限公司

深圳市关爱文化传播有限公司

四、组织委员会

主任：黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

副主任：卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划总监

五、评审委员会

主任：卓达进深圳市福田区民政局局长、作家

副主任：尹昌龙深圳经济特区文化研究中心主任博士

委员：林晓东深圳市作家协会常务副主席

胡洪侠深圳商报《文化广场》主编

孙振华博士

贺承军博士

六、大赛规则

1、参赛方式：

大赛一律不收手写稿，投稿统一通过华人经典网进行在线提交。

2、评奖方式：

组委会邀请专家组成评审委员会，由评审委员会委员打分评出一、二、三等奖及优秀奖。获奖名单于20__年4月15日在网络、报刊等媒体公布。

3、奖项设置：

一等奖1名：现金3000元人民币

二等奖2名：现金各1500元人民币

三等奖3名：现金各1000元人民币

优秀奖10名：现金各300元人民币

七、大赛费用

大赛获奖者奖金费用1.2万元

大赛获奖者差旅和住宿费用（人约1.2千元）0.8万

邀请评委及评奖费用（人3千元）2.1万元

餐饮场租费用1.2万元

宣传媒体费用0.5万元

费用总计8.8万元

策划深圳市华人经典文化发展有限公司

二OO五年一月八日

附件：“关爱”杯全国征文大赛实施方案

“关爱”杯全国征文大赛征文启事

“关爱”杯全国网络征文大赛实施方案

现将活动实施方案公布如下：

一、实施步骤及时间安排

3、20__年3月18日前截止上交稿件。

4、20__年3月25日之前，初评筛选。由评选办公室进行初评，初评作品不少于获奖作品篇目的2倍，即200篇。

5、20__年4月10日，作品终评。入围作品提交至评委会，以不记名投票方式评选获奖作品，得到评委会一半以上票数方可入选并确定奖项。

6、20__年4月15日，在华人经典网及其它媒体上公布评奖结果，并选登优秀作品。

7、20__年5月在深圳“中国茶宫”举行颁奖仪式，邀请有关领导及作家代表出席，一、二、三等奖获得者共6名代表参加，新闻媒体配合宣传。

8、20__年5月，筹备将获奖作品集结成册，20__年6月出版《关爱》杂志。

二、宣传及活动方案

1、组委会首次新闻会

时间：20__年1月25日下午14:30～16:30

地点：深圳中国茶宫会议室

主持：

黄康景深圳市绿景房地产开发有限公司董事长

出席领导：

卓达进深圳市福田区民政局局长

肖俊祥深圳市福田区残联主席

张晋玮深圳市关爱文化传播有限公司董事长

张康年深圳市关爱文化传播有限公司摄影专家

夏洋深圳市华人经典文化发展有限公司策划

议程：

14:40～15:00主持人宣布会议开始并介绍嘉宾

15:00～15:15征文办公室通报有关活动情况

15:15～16:00评奖办公室通报第一届“关爱”杯全国网络征文大赛实施方案

16:00～16:30答记者问

16:30～17:00深圳市福田民政局局长卓达进同志等领导致辞

17：00结束

（准备茶点新闻通稿及有关资料、小礼品）

2、新闻报道：

①邀请深圳电视台、电台、深圳报刊和外驻新闻单位、中华日报、中华日报网、腾讯网、深圳新闻网等10余家媒体进行新闻宣传。

②、设立华人经典网（）专门网页，与相关大型网站进行链接。

③、为活动设计统一标志及名称文字标识；网页栏目包括：项目介绍、组织机构、奖项设置、评奖专家、征文选登、深圳爱心采风随笔、联系我们。

3、刊登启示

通过华人经典网（）征文启示；各媒体新闻消息，同时选择在部分报刊刊登征文启示。

4、爱心活动

在深圳举行“爱心每一天”春节献爱心活动，使整个征文活动行动化，提高深圳市民的爱心指数。

5、颁奖仪式（具体方案另订）

时间：20__年5月初

地点：深圳“中国茶宫”大堂（或深圳绿景房地产开发有限公司）

议程：颁奖仪式，邀请有关领导及作家代表出席，一、二、三等奖获奖者共6名代表参加，新闻媒体配合宣传。

6、作家采风

组织参加颁奖仪式的作家到深圳爱心活动采风，撰写散文、随笔等，在媒体上发表，并收录入作品集中。

7、出版发行

①将获奖作品及作家采风作品集结成册，在20__年6月组织发行仪式，出版《关爱》杂志。

②《关爱》杂志发行主要通过深圳市福田区民政局、深圳经济特区文化研究中心向全国各地宣传。

三、经费

待报告获准后，资助款项如数打入操作单位华人经典网，即开始实施。

第6篇

二、网站提供：1、网站首页或者论坛首页通栏广告位。2、提供交流的版块和专帖。3、组织活动和全程报道。

三、广告构思：1、普通宣传广告，通过图片和文字以及效果，介绍活动大致内容。要做到能吸引网民和让网民点击，了解详细活动情况。2、互动式参与广告，通过趣味互动游戏或者问答，引导网民参与。

互动式广告构思：主要是宝贝选举互动。互动以问答：测试您喜欢什么类型的女人!===》10个左右选择题(题目要求容易理解，答案要求唯一选择性)===》做完题目得出喜欢女孩子的类型===》对应吻合的啤酒宝贝(同时能查看啤酒宝贝号和详细情况)===》投票===》复制地址，发给QQ好友，同时填写简单联系资料，参与抽奖。

四、活动过程：6月16日可能是初赛的时间。

首先，不开设专版和专帖，以及广告。只是用ID，试探性的在一些比较聚集人气的地方，以询问和复制其他地方的内容发帖，同时用其他ID相应，不断提高人气和排位。时间大概1天到2天。

接着，论坛管理员和斑竹可相应的配合，撮合。同时宣布连手，推出专版和专帖，发广告。开QQ咨询群。

第三步，发活动介绍，国内国外类似活动图文介绍。同时发写啤酒文化知识等内容帖。采访活动主办方，内容发帖等。

第四步，在报名过程中，发现和[你阅读的文章来自：126]挖掘好的选手。同时公布参赛选手资料，有意的抄做三类报名者：1、情纯学生类，2、个性时尚类，3、成熟白领类。同时结合70年代、80年代和90年代之间的争吵。扩大活动知名度。

第五步，初赛中，介绍获胜晋级的宝贝。同时推出投票评选活动，宝贝拉选票，迎接复赛。

第六步，复赛，有意的重点推出比较代表性的宝贝，培养粉丝团，抄作和挖掘选手生活和履历。

第七步，各个活动中选手风采展示，花车和晚会等等。可结合摄影大赛。

第八步，决赛，网上公布票选。收尾，后期宝贝活动展示等。

五、活动中注意事项：

1、不断的收集和了解网民心理，以方便改变和完善活动计划。

第7篇

根据企业所属行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况，结合2012年我司年度战略方向，制定此网络推广策划方案。

一、时间：

二、2012年年度目标：

1、完成品牌网站建设。

2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。

3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业战略方向提供支持。

4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。

5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇，浏览量超过5千人的贴子35篇，流览量超过1千人的贴子100篇。

6、实现网站访问量达到40万人，行业论坛社区贴子浏览量120万人，品牌软文行业网站转载400余次。

7、安装网上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人，行业旺季网站日均访问量大于1200人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。

三、2012年度具体工作安排表：

我司网络推广将分四个阶段进行

第一阶段：1月1日-3月30日

1、完成品牌网站制作，整合相关内容并添加完毕。

2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化，实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。

3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。

4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。

5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒作制定年度性方案。

6、每周跟进付费广告、品牌新闻、攒写贴子并论坛社区等方式进行推广宣传。

7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

8、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。

第8篇

形成性考试1

一、判断题（共

道试题，共

分。）

广告策划不一定要服从企业的整体营销目标。（

）

错误

正确

策划广告宣传活动不必讲究谋略，只要吸引公众，形式简单为好。（

）

错误

正确

在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。（

）

错误

正确

广告策略必须对各种传播媒介进行整合运用。（

）

错误

正确

在广告策划创造性思维中谋求新颖，超越同类，创造产品的个性特色。（

）

错误

正确

在广告策划创造性思维中谋求新颖无须超越自我。（

）

错误

正确

广告策划对市场营销策略有一定的能动作用。（

）

错误

正确

消费者购买仅仅是是瞬时行为。（

）

错误

正确

广告只要有说服力不一定有针对性。（

）

错误

正确

10.

对竞争对手的广告形式只须做一般了解。（

）

错误

正确

11.

广告策划这一战略思想最早由广告专家斯坦利·波利坦于年代提出的。（

）

错误

正确

12.

广告策划在整个广告活动中处于辅助地位。（

）

错误

正确

13.

广告策划一般有两种形式。一种是系统性的，另一种是规模性的。（

）

错误

正确

14.

从某种意义上讲，广告策划生产的是物质产品，而不是一种科学化的知识成果。（

）

错误

正确

15.

策划，归根结底是人思维活动。（

）

错误

正确

16.

在广告策划中，广告工作者的系统思维，有两层含义：一是动态上充分认识到广告工作的整体性；二是静态上自觉谋求广告工作的规模效应。（

）

错误

正确

17.

广告具有四种基本的传播功能：促进功能、劝服功能、增强功能和提示功能。（

）

错误

正确

18.

广告是市场营销组合中的有机组成部分。（

）

错误

正确

19.

现代的广告活动，有两个重要的理论支柱，其一是传播理论，其二是文化理论。（

）

错误

正确

20.

市场营销策略决定着广告策划的核心内容——广告策略。（

）

错误

正确

二、多项选择题（共

道试题，共

分。）

爱德华·L·伯纳斯开始将“策划”的概念全面引入公共关系的理论和实践，并得到人们的普遍认可的年代是在20世纪______年代（

）

在20世纪80年代中期最早在国内广告界提出：“以策划为主导，以创意为中心，能提供全面的服务的广告公司”的口号的是（

）

北京广告公司

广州广告公司

海南广告公司

新华广告公司

广告策划是对广告活动所进行的（

）筹划与打算。

决定

筹划

事前

全局

广告策划中主要的思维方法有（

）

系统思维

创造性思维

开放参与性思维

艺术性思维

广告工作者树立了科学的策划思维，就能够从宏观上准确把握广告策划背景，制定出富的广告策划方案具有（

）

战略意义

战术意义

策略意义

前瞻意义

艺术性思维把广告创意、策划过程看成是（

）

计划过程

真正的艺术创作思维的过程

设计的过程

系统思维的过程

广告是一种非常典型的（

）_________________行为，广告主和广告策划者是广告的传播者，广告信息是广告传播的主要内容，刊播广告的各种媒介是广告传播的媒介，而接触广告的媒介受众则是广告传播的受众。

电视行为了

广播行为

误导行为

传播行为

广告策划者传达的的市场信息是（

）

正确的

准确的

夸张的

虚拟的

市场营销过程中的4

因素（

）

促销

商品

价格

销售渠道

10.

广告是整个营销策略中的一环，它是一个，而且还是一个（

）

复杂的过程

静态活动过程

动态活动过程

综合性的活动过程

三、单项选择题（共

道试题，共

分。）

下面对广告策划所具有的核心和枢纽作用的主要表现阐述正确的一项是：

在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主要表现：一是使广告活动主题明确，有效地避免广告活动的多元化。二是使广告活动效益显著，对企业的信誉和社会地位具有积极作用。三是使广告活动更具竞争性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高自身的管理水平和服务能力。六是广告策划在整体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的指导性和决定性作用。

在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主

要表现：一是使广告活动目标明确，有效地避免广告活动的盲目性。二是使广告活动效益显著，对企业的生产和产品开发具有促进作用。三是使广告活动更具竞争性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高自身的管理水平和服务能力。六是广告策划在整体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的指导性和决定性作用。

在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主

要表现：一是使广告活动目标明确，有效地避免广告活动的盲目性。二是使广告活动效益显著，对企业的生产和产品开发具有促进作用。三是使广告活动更具主动性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高企业自身的诚信水平和生产能力。六是广告策划在整体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的预测性和指导性作用。

四、案例分析题（共

道试题，共

分。）

阅读“别克“汽车的广告，试分析该广告对消费者购买行为的作用

别

克

别克：心静，思远，志在千里；有空间，就有可能登顶的那一刻，眼前群山起伏，心里却平静如水。成功，只是一个逗号，最高的那座山，永远都在心中。正如您沉稳而不失激情，成功而不忘超越，别克，也在不断赋予成功以新的内涵，从单一轿车品牌跃升为汇聚君威、凯越、别克陆上公务舱、赛欧等子品牌的别克母品牌与您一起，开辟一个又一个里程碑。君威Regal：心致，行随，动静合一；雄罗万象，波澜不惊；别克凯越Execelle：全情全力，志在进取。

答：该广告对消费者购买行为的作用：

在影响消费者行为的诸种因素中，广告是一个相当重要的因素，它对消费者的行为具有一定的影响乃至引导作用。

（1）广告向消费者传达关于产品的观念，可以潜移默化地改变消费者的消费观念。

（2）广告通过有针对性的诉求，可以唤起消费者没有意识到的需求或者新的需求。

第9篇

关键词:有线电视；网络；双向化改造；对策

中图分类号：F224文献标识码： A

引言

目前我国有线电视网络大部分是单向网，而随着通信网络的迅猛发展，在“三网融合”的大趋势下，有线电视网络的双向化改造己成必然。通过对现有电视网络的双向化改造和升级，不仅可以提升有线电视的覆盖能力和技术水平，满足数字电视增值服务的需求，同时还可提高整个有线电视网络经营效益。本文通过对有线电视网络双向化改造现状的分析，提出了相应方案及解决对策，以真正实现有线电视网络的双向化改造，从而促进我国有线电视网络的良好发展。

一、有线电视网进行双向改造的原则

有线电视网在网络、用户和内容三个方面存在优势，我们进行有线电视网双向改造时，要充分利用科技创新产生的成果，充分这三个方面的优势，充分挖掘用户的潜在需求，不断提供新的业务和服务，不断推进网络改造进程。以利用现有的网络资源为前提，要充把电视终端用户接入电缆的宽带优势充分发挥出来，同时，因地制宜地制订合适的改造方案，使得有线电视基础网具有双向、多功能和大容量的承载特点。

另一方面稳定性和可靠性是进行有线电视网双向改造的首要技术指标。双向有线电视网作为一种交互式信息网，它的可靠性和稳定性是影响整个网络运营成败的关键。因此，要将遵循高可靠性、高稳定性放在第一位。要保证高可靠性和高稳定性，应从以下几点抓起：网络器件、部件和设备的稳定性；对设备内的重要模块应进行冗余备份处理；建立高效的网管系统对网络设备进行监控，确保电视网络充分可靠；对操作系统和应用系统等进行安全防范。在进行网络施工和构建时，要做到较少的故障，网络的结构要便于以后的维护和管理。

有线电视网络，作为一个网络，要具有网络的基本特征，即开放性和可扩展性。这样，有线电视网络与其他网络能有很好的互联互通性，能够和和将来的技术融合，以适应技术和市场发展的需求。因此，有线电视网络改造既要满足目前的各项需要，又要满足未来数字电视的技术要求，以便系统升级和换代。因而，在网络改造方案制订时，就应该将光网络、分配电缆网络等资源充分考虑进去。

二、有线电视网络双向化改造的策略分析

1、CMTS+CableModem 双向网络改造方案

CMTS+CM 组网方案的最早构成是在光、电传输部分，下行数据信号和CATV 的下行信号采用频分（FDM）方式共纤传输，上下行数据信号采用空分（SDM）方式共缆不同光纤传输。在电缆部分，上下行信号按FDM 方式同缆传输。在前端设有 CMTS 设备，对上行信号进行解调、调制、分接、转换等，在用户端设有 Cable Modem，对上行信号进行调制，对下行信号进行解调。Cable Modem 技术的优点如下：首先，Cable Modem 利用原有的HFC 网络，不需重新铺线，同轴电缆入户，双向改造工程量小，用户设备安装简单。其次，Cable Modem 的技术适用于逐渐开展业务、发展用户的情况，在市场前景不明朗或接入率不高的情况下，是一种较好的选择方案。相对于优点，Cable Modem 的缺点也是极其显著的，由于CMTS 的带宽限制，可承载的业务量有限，带宽共享机制难以满足目前 IPTV、VOD 等大流量数据业务。虽然 DOCSIS3.0 标准的出现对带宽问题有一定的解决，但是随着用户接入率的提高、用户带宽的逐步提升，势必要增加 CMTS 的投入来减小 CMTS 的覆盖范围以提高用户接入速率，从而导致接入成本加大。另外，我们在这几年的实际工作中感觉到：网络在设计和调试时要兼顾上下行电平，维护比较麻烦。

2、EPON 双向网改造方案

光纤到楼（FTTB）的双向网改造中，参考《河北有线电视双向化网络建设和改造实施细则》，采用双纤三波方案，即1550nm 的 CATV 信号和 EPON 信号分纤传输。

2.1 EPON 简介

2004 年 6 月 IEEE 802.3ah 工作组了 EPON 标准。EPON 是以太网技术与无源光网络（PON）的结合，是运行于点对多点环境下的千兆以太网。它由 1 个光线路终端（OLT）、多个光网络单元（ONU）和 1个或多个无源光分路器（POS）组成，它是一个树型网络系统，其下行数据以广播方式从 OLT 经 POS 分发给各个 ONU，上行数据利用时分多路复用（TDMA）技术把各个 ONU 的数据分时向 OLT 发送，各 ONU之间不会发生冲突。OLT 称为光线路终端，在 HFC 网络中放置于前端，OLT 既是一个交换机又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个 EPON 系统的控制核心部件。主要实现以广播方式向 ONU发送以太数据包、发起并控制 ONU 注册、测距过程和针对用户的 QOS要求为 ONU 分配带宽的功能。OLT 可提供各种广域网接口，可与话音网关、IP 路由器等设备相连；还可提供多个吉比特和 10 吉比特以太网接口。 OLT 根据需要可配置多块 OLC（光线路卡），OLC 通过 POS 与多个 ONU 连接。POS 称为无源光纤分路器，是一个连接 OLT 和 ONU 的无源器件。其作用是对下行信号进行分配，对上行信号进行合路，可多级连接，灵活组网。ONU 称为光网络单元，在 HFC 网络中放置于楼道，其作用是负责光电信号的转换，选择接收 OLT 发送的数据包、响应 OLT 发出的注册和测距命令，对用户的以太网数据进行缓存，为用户提供数据、视频、电话等业务。

由此可见，EPON 系统具有节省光缆资源、节省机房投资、设备安全性高、建网速度快、综合建网成本低等优点。 EPON 技术是一种能够支持语音、数据和视频的全业务接入技术，是当前 HFC 网改造成多功能信息业务网的切实可行的选择。

2.2CATV+EPON+LAN 改造方案

CATV+EPON+LAN 入户组网方案采用共缆不同纤传输方式，利用原 HFC 网络预留纤芯，按 PON 技术重新组建一个完全独立于有线电视网络的以太宽带网络，将 ONU、交换机放在楼道通过五类线入户。EPON+LAN 以太网方式可以提供足够的带宽和较好的稳定性，并且接入成本相对较低，只是 EPON+LAN 以太网方式 LAN 网和 CATV网是各自独立的网络，未利用 HFC 网络的电缆网部分，需在楼内重新另敷设五类线。这种方式适合新建小区，易于敷设五类线的情况。

2.3 CATV+EPON+EOC 组网方案

EOC 技术分为有源与无源两大类，由于无源 EOC 经过的同轴电缆网络不能有普通分支分配器，无法适应树型网络及众多复杂用户家庭的户内网络，因此已边缘化。有源 EOC 是将数据信号调制到适合有线电视同轴电缆网络传输的某一频段上，然后将有线电视信号和调制后的数据信号混合传输。在旧网的改造中，穿墙打孔，重新敷设五类线缆入户会面临许多实际问题，施工难度很大。而采用 EOC 技术和结构，则充分利用了HFC 网络的同轴电缆资源，不用敷设五类线，真正实现一缆通，极大的提高用户双向接入率。在光纤到楼的情况下，采用 EPON 和 EOC 相结合建设广电新一代双向接入网（采用 EPON 技术实现光纤网双向接入，用 EOC 完成电缆网部分的双向接入）系统完全可以满足广电VOD、IPTV、VOIP、 Internet 接入等多功能交互式业务的需求。

RFOG改造方案实例

（1）建网调试。首先，完善主干光纤链路。打通机房至双向改造楼栋接入点的光链路，由资源管理系统管理纤芯资源的使用情况；其次，完善机房传输设备。出于信号输送及平滑割接的需求，需新增含光发射模块、光接收模块的光平台、IPQAM、CMTS上、下行口。将设备端口使用情况纳入资源管理系统的管理；同时，对小区光交箱进行检查，核对分光比例。要求下行总分光比例不超出1:16，上行总分光比例不超出1:8。检查链路光纤法兰接头、光纤链路质量。最后，链路调试。下行调试，按照现行相关规范的指标要求调试下行信号，测试电平和MER指标能否满足要求。上行调试，现场施工人员随机选择若干楼栋光节点位置，在楼栋光节点输入回传信号，测试3个点回传到机房CMTS上行口前的电平，然后取平均值，该平均值减去回传损耗，该值为通过调节光收或外部衰减器的衰减值。剩余光节点采取验证方式，例在光节点反向输入口输入74 dBuv的回传信号，确保到CMTS上行口电平为60dBuv正负3。

（2）RFOG设备割接

首先，将楼栋光站输出信号与放大器后电缆网对接。为保证平滑割接，在切割期间老网和新网信号需要同时提供，原有楼栋放大器暂不拆除，待全部楼放割接结束并稳定运行一段时间后中断原有光节点上下行信号。

网络割接工作过程中，监管部门负责监测割接前后的在线用户数、SNR和回传频谱，确保前后基本一致。正式切割上线后，由于CM对HFC网络存在一定的适应性，相关部门需要做好切割后导致了个别CM不能上线的故障排除问题。出现的大面积CM不能上线的可以暂时切回原接入链路，排除故障后接入。

结束语

随着通信技术的快速发展，有线电视网络向双向化、多功能化和宽带承载能力的多功能业务化转变己成必然，特别是在“三网融合”的大趋势下，有线电视网络的双向化改造更是迫在眉睫。本研究从目前有线电视网络双向化改造的现状出发，分析了三网融合的大趋势下，有线电视网络所存在的问题，并提出了相应的解决对策，以促进我国有线电视的健康发展，提高有线电视服务内容和服务水平，提高广电的市场竞争力，为有线电视网络双向业务的开展奠定良好的基础。

参考文献

[1]刘卫东，孟杰.有线电视网络的故障分析及维护方法[J].无线互联科技，2012，10（4），41.

第10篇

互联网给酒店营销带来了什么？

它是一个很好的信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。

互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。

互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行spg优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。

互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。

然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。

21世纪中国酒店业的互联网营销

随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。

酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京，广州,深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

一、产品策略

在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。 1

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与wap站点

为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

二、价格策略

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：

由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价

由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。

3 、弹性议价

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。(2)

三、渠道策略

如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。

会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。

比如在客人离店后，酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重的和关心：又如酒店为那些具有相同经历的顾客，如都有从事某一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他联系方法，从而促进他们的交流；还比如在节假日，酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过e-mail这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，

被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象

四、促销网络

酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和浏览率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须有相应的促销手段相配合，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。

1、电子邮件形式（e-mail）

电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客，它具有成本低，信息反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。

2、与旅行网站合作

旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务，包括酒店预订，机票订购，景点介绍等等的网站，比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以迅速查询酒店信息，预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。

3、搜索引擎营销

随着网络的发展，网络信息呈现指数级增长，搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具，怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢，搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广，针对性强的特点，对于酒店增加国际顾客很有效，酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词，使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站，增加网站的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。

4、交换旗帜广告

相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数，按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。

第11篇

【关键词】办公自动化；网络；网络安全；信息安全

目前，很多企业为了提高内部工作效率，开始创建了自动化办公模式，计算机网络的使用价值得到了更大的体现。但与正常的计算机使用一样，网络自动化办公在为用户提供方便的同时也面临着各种安全隐患，“信息安全”则是其中最为重要的一个方面。

一、网络办公自动化，使办事效率提高

计算机没有普及之前，各个行业人员在办公时主要依赖于人工方式操作，对于内部大大小小的事物都要逐一处理。这种传统的办公模式不仅增加了职员的工作量，且办事效率不尽人意。网络自动化办公模式推广后，发挥出了多个方面的优点。

(一)活动范围，缩小

早期企业人员在办公过程中常常要四处走动，工作范围分布在各个地区，这就增加了办事人员的工作强度[1]。而网络自动化办公模式推广后，企业人员只需借助电脑平台则能完成各项事务的处理。

(二)经营成本，降低

“虚拟化”的网络办公不仅提高了企业办事效率，也能避免实际办公中带来的成本开支，如：交通费、住宿费等。所有业务往来、合作商谈、合同制定都可以在网络上进行，这样就能显著降低企业的经营成本，让企业获得更大的经济利润。

(三)行业模式，创新

尽管受到经济、技术等方面的影响，网络自动化办公在我国还没有全面推广。但长远的角度看，未来各个行业的办公操作一定会朝着自动化方向发展，这不仅符合了企业经营的需要，也是信息化时代进步的要求，促进了各个行业人员办事效率的提升。

二、办公自动化网络常见的安全问题

(一)黑客的入侵

目前的办公自动化网络基本上都采用以广播为技术基础的以太网。在同一以太网中，任何两个节点之间的通信数据包，不仅可以为这两个节点的网卡所接收，也同时能够为处在同一以太网上的任何一个节点的网卡所截取。另外，为了工作方便，办公自动化网络都备有与外网和国际互联网相互连接的出入口，因此，外网及国际互联网中的黑客只要侵入办公自动化网络中的任意节点进行侦听，就可以捕获发生在这个以太网上的所有数据包，对其进行解包分析，从而窃取关键信息；而本网络中的黑客则有可能非常方便的截取任何数据包，从而造成信息的失窃。

(二)病毒的感染

随着计算机和网络的进步和普及，计算机病毒也不断出现，总数已经超过20000种，并以每月300种的速度增加，其破环性也不断增加，而网络病毒破坏性就更强。一旦文件服务器的硬盘被病毒感染，就可能造成系统损坏、数据丢失，使网络服务器无法起动，应用程序和数据无法正确使用，甚至导致整个网络瘫痪，造成不可估量的损失。

(三)数据的破坏

在办公自动化网络系统中，有多种因素可能导致数据的破坏。首先是黑客侵入，黑客基于各种原因侵入网络，其中恶意侵入对网络的危害可能是多方面的。其中一种危害就是破坏数据，可能破坏服务器硬盘引导区数据、删除或覆盖原始数据库、破坏应用程序数据等。其次是病毒破坏，病毒可能攻击系统数据区，包括硬盘主引导扇区、Boot扇区、FAT表、文件目录等；病毒还可能攻击文件数据区，使文件数据被删除、改名、替换、丢失部分程序代码、丢失数据文件；病毒还可能攻击CMOS，破坏系统CMOS中的数据。第三是灾难破坏，由于自然灾害、突然停电、强烈震动、误操作等造成数据破坏。重要数据遭到破坏和丢失，会造成企业经营困难、人力、物力、财力的巨大浪费。

三、办公自动化网络系统的安全设计

(一)数据完整性和系统安全的影响因素分析

1.数据完整性威胁因素

人类自身方面：主要是意外操作、缺乏经验、蓄意破坏等；自然灾难方面：包括地震、水灾、火灾、电磁等；逻辑问题方面：包括应用软件错误、文件损坏、数据交换错误、操作系统错误、容量错误、不恰当的用户需求等；硬件故障方面：主要指构成硬件系统的各个组成部分，如硬盘、芯片、主板、存储介质、电源、I/O控制器等发生故障；网络工作方面：网络故障包括连接问题，网络接口卡和驱动程序问题以及辐射问题等。

2.系统安全影响因素

物理设备影响：是指偷窃设备、直接读取设备、间谍行为等以直接方式对系统信息造成的影响；线缆连接影响：包括拨号进入、连接或非连接窃听方式窃取重要信息；身份鉴别影响：包括口令被破解、加密算法不周、随意设置口令等漏洞性因素；病毒或编程影响：病毒袭击目前已成为计算机系统的最大威胁。此外，有的编程技术人员为了某种目的，故意编写一段程序代码隐藏在系统中，对系统安全构成了威胁。

(二)安全设计的基本原则

安全性第一的原则：由于安全性和网络的性能(使用的灵活性、方便性、传输效率等)是一对矛盾，两者不能兼得。建议选择前者，以牺牲网络的性能，来换取安全性的增强，但采取的措施应让用户感觉不到网络性能受到的影响。

多重保护的原则：任何安全保护措施都可能被攻破。建立一个多重保护系统，各重保护相互补充，当一重保护被攻破时，其它重保护仍可保护信息系统的安全。

多层次((OSI参考模型中的逻辑层次)的原则：如在链路层和网络层实施包过滤，在表示层实施加密传送，在应用层设置专用程序代码、运行应用审计软件，在应用层之上启动服务等。

网络分段的原则：网络分段是保证安全的重要措施。网络分段可分为物理分段和逻辑分段。网络可通过交换器连接各段，也可把网络分成若干IP子网，各子网通过路由器连接，并在路由器上建立可访问表，来控制各子网的访问。

第12篇

【关键词】城市国际化形象网络宣传政府门户网站优化建设

国际社会的紧密联系和资源要素的自由流动让大中型城市得以依托自身优势在国际上占据一席之地。改革开放以来，我国许多城市都设立了“国际化城市”的发展目标。成都市政府近年来也相继提出了建设“国际会展之都”、“国际美食之都”、“国际文化之都”及“国际化创新型城市”的战略目标。为实现这些目标，政府职能部门有必要通过网络宣传进一步提升成都在国际上的知名度和影响力。政府门户网站作为网络传播的重要媒介，更应发挥其在城市国际化形象宣传和推广中的作用。本文结合相关的网络宣传策略，尝试对成都市政府门户网站英文界面存在的主要缺陷提出改善建议，从而进一步宣扬成都的国际化形象。

城市国际化与成都国际化

城市国际化是指“城市经济、社会、文化的发展与国际经济、社会、文化发展的联系与融合，成为一体化国际发展体系的有机组成部分”。①在城市国际化指标体系上，联合国伊斯坦布尔城市年会提出的城市国际化评价方法最具代表性，包括“总体经济实力、国际化程度要素、基础设施要素、人文环境要素、政府作用要素”等17个评估指标。②按照这个指标系统，“目前成都城市国际化初级水平的实现程度为99%，中级水平的实现程度为71%，表明成都的国际化进程尚处于初级阶段，准备步入国际化城市的中级阶段”。③美国学者米尔顿·弗里德曼在1986年提出的七项世界城市衡量标准则更为精简，包括“主要的金融中心、跨国公司总部所在地、国际性机构的集中地、第三产业的高度增长、主要制造业中心、世界交通的重要枢纽以及城市人口达到一定标准”。④综合目前国际上的研究成果，大部分学者认为城市国际化的基本要素应包括参与国际化分工与合作的经济贸易实力、参与国际交流的硬件基础与环境以及能够顺应国际化发展潮流的开放体制。从实践来看，成都市目前关于城市国际化发展的规划也是围绕这些要素展开的。

成都市社会科学院、成都市经济发展研究院在关于全面提升成都城市国际化水平的课题报告中指出，成都要重点打造五大功能，从而在世界城市网络和国内区域发展中占据更高层级，成为开放型区域中心和国际化城市。这五大功能亦可理解为成都国际化形象的奋斗目标，即“联结全球的综合交通枢纽、国际化高科技产业中心、国际化商务中心、国际著名旅游会展城市和国际知名创新型城市”。⑤基于以上成都国际化发展目标，本文选取国际著名旅游会展城市这一定位，以旅游会展为切入点，将政府门户网站引申为面向国际的交流展示平台，并通过优化英文界面着力推广成都“国际旅游之都”的国际化形象。

成都市政府门户网站概况

始建于2001年的成都市政府门户网站—“中国·成都”至今已经走过11个年头。网站在多次改版中不断完善，最终形成自我特色并获得肯定。2005年，网站获得“企业扶持”特别奖、“网上办事指南”人性化奖、“网上绩效评估”特色奖，还被全国专业机构点评为“领先西部的创新型政府网站”。

就成都市政府门户网站中文界面而言，共设有“蓉城资讯，政务公开、政民互动、市民服务、企业服务、我的社区、机构名录、便民查询、认识成都”九个链接导航，每个导航下又涵盖不同的板块，服务信息全面完整、划分细致，不仅向世界真实地展示了现代化成都的特色，更为广大市民提供了全面有效的人性化公共服务。然而，在成都市人民政府高举“建设国际化大都市”旗帜的同时，其政府门户网站英文界面的设计却过于简单、欠缺多样化的展现形式；在板块设计和分类上没有统一的标准；页面的视觉效果不够明朗清晰；内容介绍上较为粗糙笼统，不能满足在成都的外国友人和国籍人士的需要。

总体来看，成都市政府门户网站英文界面主页（Home）提供的新闻信息不具系统性、详实性和时新性，大部分新闻的内容对于外籍商务人士或政府官员而言无重要的参考价值。城市板块（About City）中仅呈现5大旅游景点来体现整个成都的城市建设与文化风貌，太过单调且缺少居民生活气息和城市特色风味。投资（Investment）板块的投资项目只提供最基本的信息如投资金额、联系方式和合作方式等，却没有介绍项目主要内容，恐怕无法激起外国投资人士的兴趣。生活（Life）板块则缺少中文界面“市民服务”下设的许多条目，不利于外籍人士查找搜索相关生活资讯。政府（Government）板块则更多强调教育、居民、法律规定、政府文件和公报，显得较为严肃刻板。

成都作为著名的国际旅游目的地，其旅游信息的、旅游景点的宣传及旅游特色服务却相对落后。对比中文界面旅游板块提供的64个景点，英文界面只列出了24个旅游景点，略去了如望江楼公园等著名景点。此外，英文界面多数景点的文字介绍都局限于历史、地理概括，既没有突出景区特色，也没有提供相关展示图片。同时，页面信息缺少了中文版面的“人性化”元素，如地址、交通、电话、门票等内容和网页链接，更无游客评论或留言。旅游板块信息不足与设计不善问题直接影响了成都进一步宣传“国际旅游之都”的国际化形象。

英文界面的优化建议

总体而言，在展现形式上，成都市政府门户网站英文界面应运用多样化的表现手段，如视频短片、电子公告板等；在板块设计上，应加强“以人为本”的意识，按照主题或服务对象进行分类，方便用户定位目标信息和服务。为便利国外游客和在蓉工作的外国友人，可设立介绍成都出行方式的板块和相关链接，如公交路线的查询等；在视觉呈现上，应注意界面整洁清晰，可仿照国外政府网站采用统一背景主色调，再用不同颜色凸显各个板块标题，也可以参照国外网站把对成都的介绍列成图表或做成flash等；在内容服务上，需着重介绍的部分应提供详细描述和关键性信息。

从成都国际化形象的角度考虑，新闻板块上的条目需符合国际性报道的规格，可设立成都国际新闻公告板、浮动窗或国际新闻线特递，介绍成都在国际舞台上的新近动态。其他板块都应注意结合成都城市特色风貌和形象目标定位，突出介绍和宣传重点。政府门户网站英文界面的目标读者是外籍人士，因此在向国际社会展示成都魅力的同时需注意跨文化交流的差异。除了最基本的语言表达规范，还应加入更多“人性化”和“国际性”元素，如A-Z服务咨询的分类索引排序等。

从成都“国际旅游之都”的角度考虑，英文界面上的旅游板块应首要呈现在国际上享誉盛名的四川省景点，按照影响力、知名度、辐射圈排序，再进行多角度介绍和展示。图文并茂可以留给外国浏览者更深的印象，产生更大的吸引力，还可考虑加入视频短片或宣传广告。为了更好地服务浏览者，景点地址、交通地图、乘车路线、景区电话、门票价格等信息均可附上网页。此外，比较创新的做法有互动讨论，让亲临其境的外国观光游客写下心得体验更具说服力，也可开辟短篇推荐文或旅行日志专栏，从外国旅游者的眼中描绘成都魅力。

结语

在新媒介环境下，政府通过多样化的宣传策略树立良好的城市国际化形象不仅是职能要求，也是改善对外公共关系、提升国际竞争力的有效手段。总的来看，当前成都市政府门户网站的整体建设趋于完善，但英文界面的总体策划和宣传效用较弱，不仅无法满足国外友人在成都的基本需要，也无法有效地达到政府推广成都城市国际化形象的目标。因此，成都市政府门户网站的建设迫在眉睫。强化以人为本、服务公众的意识是未来网站发展的努力方向；依托高水准政府门户网站的规范化宣传是未来推广城市国际化形象的显著渠道。以此为鉴，各地政府应加强对网络公共宣传这一手段的重视，尤其应重视以国外友人的需求来设计政府门户网站的英文界面。

（作者单位均为西南财经大学经贸外语学院；本文系2012年成都哲学社会科学规划项目阶段性成果，项目编号：ZSR12-50）

注释

①李立勋：“城市国际化与国际城市”，《城市问题》，1994年第4期，第39页。

②王发明：“城市国际化水平综合评价指标体系的构建”，《统计与决策》，2009年第22期，第55页。

第13篇

一、信息系统安全风险的形式

会计信息系统的安全是指系统保持正常稳定运行状态的能力。会计信息系统的安全风险是指由于人为的或非人为的因素使得会计信息系统保护安全的能力减弱，从而造成系统的信息失真、失窃，资金财产损失，系统硬件、软件无法正常运行等结果发生的可能性。保护系统的安全就是保护系统免遭破坏或遭到损害后系统能够较容易再生、会计信息系统的安全风险主要表现在几方面：

1、会计信息失真。会计信息的真实、完整、准确是对会计信息处理的基本要求，由于会计信息是企业生产经营活动的综合、全面的反映，企业的各个职能部门几乎都不同程度的需要、利用会计信息，因此，会计信息的质量不仅仅关系到会计信息系统，还企业管理的其他子系统乃至企业的整个管理决策。一旦会计信息系统的安全受到侵害，最直接的影响就是会计数据错误、数据丢失或被篡改使会计信息失真，从而不同程序地影响会计信息的使用者进行有关决策。

2、企业资产损失。利用非法手段侵吞企业资财是会计信息系统安全风险的主要形式之一。其手段主要有：未经许可非法侵入他人机设施、通过散布病毒等有害程序、非法转移资金及盗窈银行存款等。比如，深圳一家证券公司的经理利用工作之便，通过电脑盗走了某证券部门的200多万元保证金；广东省某市银行在一宗信用卡犯罪案件中损失了近干亿元等等，造成了极大的资财损失。随着犯罪技术的日趋多样化、复杂化，信息系统犯罪更加隐蔽，更加难以发现，涉及的金额也从最初的几千元到几万元，甚至上亿元，安全风险损失越来越大，后果越来越严重。

3、企业重要信息泄露。信息技术高速发展的今天，信息在企业的经营管理中变得尤为重要，成为企业的一项重要资本，甚至决定了企业在激烈的市场竞争中的成败。因此利用高技术手段窃取企业机密是当今计算机犯罪的主要目的之一，也是构成系统安全风险的重要形式。比如：窃取企业重要的会计信息并泄露给竞争对手以达到某种非法目的等，常常会对企业造成无法估量的损失。

4、系统无法正常运行。无论是无法避免的灾害，还是出于非法目的而输入破坏性程序、操作者有意、无意的操作造成硬件设施的损害、计算机病毒的破坏等都有可能使会计信息系统的软件、硬件无法正常工作，甚至系统瘫痪，造成巨大损失。

二、影响会计信息系统安全风险的因素

影响网络化会计信息系统安全风险的因素可以从硬件系统、软件系统、会计数据三个方面考虑（一）影响硬件系统安全的因素1、不正确的操作。计算机系统的操作人员对硬件设备的不正确操作可以引起系统的损坏，从而危害系统的安全。不正确的操作主要是指操作人员不按规定的程序使用硬件设备，例如不按顺序开机、关机，有可能烧毁计算机的硬盘，从而造成数据的全部丢失。

2、人为的有意破坏。有意破坏系统硬件设备者可能是系统内部操作人员，也可能是系统外部人员。破坏者出于某种目的（如发泄私愤或谋取不法利益）而破坏计算机硬件，致使系统运行中断或毁灭。这种破坏行为可能是以暴力的方式破坏计算机设备，也可能通过盗窈等手段破坏计算机系统，例如窃走存有数据的磁带或磁盘；或者计算机病毒的发作造成硬件损坏等。

3、不可预测的灾害。不可预测的灾害虽然发生的概率非常小、但对信息系统的破坏性极大，所以必须引起足够的重视，例如火灾或元件的突然损坏，可能造成整个系统的毁灭、（二）软件系统的不安全因素l、操作人员的有意破坏计算机系统的操作人员可以通过对程序作非法改动来篡改程序文件，或者利用非法操作即操作员或其他人不按操作规程或不经允许上机操作，改变计算机的运行路径等手段修改系统软件，从而破坏软件系统安全。

2、计算机病毒计算机病毒实际上是一段小程序，它具有自我复制功能，常驻留于内存、磁盘的引导扇区或磁盘文件，在计算机系统之间传播，常常在某个特定的时刻破坏计算机内的程序、数据甚至硬件。据统计，全世界发现的各种计算机病毒已经超过了24000种，并且正以每月300一500种的速度疯狂增长。出现了一种叫CIH的恶性病毒，是由某大学毕业生所设计，由于能直接攻击、破坏硬件系统，主要传染windows95/98可执行程序，极大的威胁着系统安全。以前计算机病毒主要靠磁盘或光盘传播，但在网络化系统中，计算机病毒升始通过网络来传播，时下有一种“梅利沙”病毒，隐藏在word文件中，通过电子邮件传播、破坏电子邮件服务器。由于病毒的隐蔽性强、传播范围广、破坏力大等特点，对远程网络会计信息传输的安全构成了极大的威胁。查杀病毒已成为系统安全保护的一个重要。

3、网络黑客黑客是指非授权侵入网络的用户或程序。黑客最常用的诡计有以下几种：第一，捕获，许多程序能够使破坏者捕获到个人信息、，尤其是口令。第二，查卡，这种程序是“捕获”程序的一部分，它主要捕获信用卡密码。第三、即时消息轰炸，利用即时消息功能，黑客可以采用多种程序，以极快的速度用无数的消息“轰炸”某个特定用户。第四，电了邮件轰炸，用数百条消息、填塞某人的E一mail信箱，是一种确实可靠的在线袭扰的。第五，违反业务条款，这种诡计相当于在网上陷害某人，有些程序可使这种欺骗活动看起来就好象是某个用户向黑客发送了一条攻击性的E一mail消息。第六，病毒和“特洛伊木马”，这些程序看起来像一种合法的程序，但是它静静地记录着用户输人的每个口令，然后把它们发送给黑客的Internet信箱，从而通过盗窃系统合法用户的口令，然后以此口令合法登陆系统实现非法目的。

（三）会计数据的不安全因素1、操作人员篡改程序和数据文件。通过对程序作非法改动，导致会计数据的不真实、不可靠、不准确或以此达到某种非法目的，如，转移单位资金到指定的个人账户等。

2，有权和无权用户的非法操作。主要是操作员或其他人员不按操作规程或非法操作系统，改变计算机系统的执行路径从而破坏数据的安全。

3、窃取或篡改商业秘密、非法转移电子资金和数据泄密等。对会计数据的泄密主要是指系统的用户或数据保管人员把本企业会计信息通过磁盘、磁带、光盘或网络等介质透露给竞争对手；窃取或篡改商业秘密是系统非法转移用户利用不正常手段获取企业重要机密的行为。借助高技术设备和系统的通讯设施非法转移资金对会计数据的安全保护构成很大威胁。

另外操作人员通过非法修改、销毁输出信息等损坏计算机系统的方式达到掩盖舞弊行为和获取私人利益的目的，也是构成系统安全风险的一个因素。

三、会计信息系统安全风险的防范策略

（一）在软件功能上施加必要的控制措施来保护会计数据的安全1、增加必要的提示功能如软件执行备份时，存储介质上无存储空间、备份介质未正确插人和安装；执行打印时未连接打印机或未打开打印机电源；用户输入数据时输入了与系统当前数据项不符的数据或未按要求输人等等，此时系统应给予必要的提示，并自动中断程序的执行。

2、增加必要的保护功能在突然断电、程序运行中用户的突然干扰等偶发事故，如软件执行结帐时用户干预等发生时，能自动保护好原有的数据文件，防止数据破坏或丢失、同时对重要数据系统可增加退出系统时的强行备份功能，用户再次进人系统时自动把备份数据与机内数据比较对照，及时发现数据文件的改变。

3、必要的检验功能（1）设计适应电算化帐务处理的核算组织程序。任何由原始凭证人工编制的记帐凭证都应进行严格的审核、复核。在网络环境系统中，输人的工作量由多人共同分担，凭证数据的输人可以采用一组人员输入，换人复核；或者采用两组人员两次输人，输人的数据分别存放在两个暂存文件中，然后由计算机对两个数据文件中的记录逐条进行比较。对于存在差异的记录进行对照显示或打印，便于找出错误，进行修改。只有完全相同，系统才把录入的数据作为正式的凭证数据存贮。未经校验的数据系统应作上标记，不允许进人记帐凭证文件。

（2）对输人系统的数据、代码等都要进行检验。如：输人记帐凭证时、每张凭证都要经过曰期合法性、会计科目合法性、凭证类合法性、对应科目的合法性、金额借、贷平等校验。对于不符合要求的数据系统不予通过。根据会计核算的要求和网络系统的特点、系统对输人的同类记帐凭证、原始凭证自动按日或月分类顺序编号，并且对多个用户同时访问同一个数据文件时各用户操作的记录进行锁定，拒绝其它用户的访问。这样可以避免多个用户同时操作易引起的凭证断号、重号和串号，而且使于分清责任，达到会计控制的目的。

4、增加必要的限制功能（l）修改限制。修改功能可以方便用户，提高系统的实用性，但同时也增加了系统的不安全因索。因此在帐务处理中有必要对修改功能加以限制：①对末记帐的凭证，一经修改，必须进行复核，只有正确之后系统才对修改结果予以确认；②对已经记帐的凭证系统不提供直接修改帐目的功能。只能通过编制记帐凭证，对错误的凭证进行冲正或补充登记；对修改过的凭证，系统予以标识，保留更改痕迹，并可以打印输出以作核查依据；③输出的财务报表，其数据由系统自动按照用户定义的格式和数据来源的公式生成、不提供对数据的修改功能；④基础数据，如：科目库、代码库等的修改权限只授予系统维护员。

（2）处理数据的一次性限制。在帐务处理中、期末结帐，一旦执行，系统应予以标识，如果系统的某些设置（比如会计期间）未变，则不能再执行第二次。

（二）建立必要的管理制度l、实行用户权限分级授权管理，建立起化环境下信息系统的岗位责任制按照网络化会计系统业务的需求设定各会计上机操作岗位，明确岗位职责和权限，并通过为每个用户进行系统功能的授权落实其责任和权限。结合密码管理措施，使各个用户进人系统时必须输人自己的用户号和口令，进人系统之后也只能执行自己权限范围内的功能，防止非法操作。同时做到不相容职务的分离；比如：系统的维护人员和系统管理员不得上机处理日常会计业务；会计业务处理人员不能进行系统维护，会计软件保管人员不能由上述人员兼任等等。

同时防止单用户系统中利用数据库管理系统篡改数据文件；网络系统中要对会计系统的所有数据文件按照如下的使用权限；只读数据、修改数据行、增加数据行、建立数据文件的索引文件、删除数据行、修改数据文件结构等进行授权、并且视需要进行权限的收回。

2、建立严格的内部牵制制度对系统的所有岗位要职责范围清楚、同时做到不相容职务的分离，各岗位之间要有一定的内部牵，制作保障。如：软件维护后，必须经过维护人员、内审人员和用户的共同测试和签章才能正式投人使用系统数据输人人员不能兼做审核；系统的维护人员和系统管理员不得上机处理日常会计业务，系统进行备份数据恢复时必须由具体操作员和主管共同批准等。

3、建立必要的上机操作控制和系统运行记录控制（l）建立严格的硬件操作规程。安装机硬件系统时，必须按照一定的顺序进行；启动计算机时，要按照先开外设再开主机、关机时先关主机再关外设；计算机处于工作（加电）状态时、不得拔插各种外部设备；计算机进行软盘读写操作时，不得强行将软盘取出；网络的布线要避免电磁干扰或人为的损坏，不要随意插拔网络缆线的接头，也不要经常移动计算机等。

（2）制定操作员访问系统的标准操作规程、明确规定各个操作员进人系统后执行程序的顺序、各硬件设备的使用要求、数据文件和程序文件的使用要求以及处理系统偶发事故的操作要求，如设备突然断电的处理、设备的重新启动要求等、同时要制定数据文件的处置标准，对数据文件的名称、保留时间、存放地点、文件重建等事项做出规定，以便统一管理。

（3）通过设置软件功能、利用系统提供的功能或人工控制记录等措施对各用户操作系统的所有活动予以记录，并定期由系统主管进行监察和检验及时了解非法用户和有权用户越权使用系统的情况。

4、建立严格的硬件管理制度和损害补救措施比如采用磁盘双工和磁盘镜像可以在一块硬盘失效时，由另一块硬盘替换工作；双机热备份可以在一台计算机（服务器）失效时，由备用的计算机接替继续工作。

建立健全设备管理制度，确保硬件设备的运行环境、电源、温度、湿度、静电、尘土、电磁干扰、辐射等，例如计算机系统要求配置稳压电源，不间断电源（UPS），有时还需要配置备份电源，以便在长时间断电的情况下启用备份电源来保证设备的正常运行。

其次，各系统操作人员应分清责任，各自管理和使用自己职责范围内的硬件设备，不得越权使用、禁止非计算机操作人员使用计算机系统，以免不当的操作损坏硬件设备。多个用户使用同一台设备的，要进行严格的登记，并记录运行情况。

5、建立严格的档案管理制度首先，系统投人使用之后，原系统的所有程序文件、软、硬件技术资料应作为档案进行保管，并应由专人负责，同时严格限制无权用户、有权用户非正常时间等对程序的不正常接触；在档案调用时也必须经系统主管和程序保管共同批准，并对使用人、程序名称、调出时间、使用原因和目的以及归还时间等进行详细的登记，以便曰后核查。

其次，所有会计数据文件应做档案保管并严格限制无权用户、有权用户非正常时间等的不正常接触；建立一定的应急措施，如数据文件的定期备份、备份数据的存放地点、存放条件要求、系统数据文件损坏后的再生规则等，从管理上严把关。

6、建立预防病毒的安全措施（1）坚持使用正版的软件，不要使用盗版或来历不明的软件。

（2）定时备份磁盘的数据和软件。

（3）在不能确定计算机、是否带有病毒的情况下，要读取软盘的数据应使软盘处于写保护状态。

⑷不要打开和阅读来历不明的邮件。

（5）经常对计算机硬盘和软盘进行病毒检测。

7、建立对黑客的防护措施（1）设置防火墙，使用入侵检测软件。入侵检测软件可以检测非法入侵的黑客，并将它拒之内部网络之外。

（2）抓好网内主机的管理。用户名和密码管理永远是系统安全管理中最重要的环节之一，对网络的任何攻击，都不可能没有合法的用户名和密码（后台网络程序开后门例外）。但绝大部分系统管理员只注重对特权用户的管理，而忽视对普通用户的管理。主要表现在设置用户时图省事方便，胡乱设置用户的权限、组别和文件权限，为非法用户窃取信息和破坏系统留下了空隙。

（3）设置好的网络环境。网上访问的常用工具有网络操作命令，对它们的使用必须加以限制。但这样做会使网外的一切访问都被拒绝，即使是合法访问也不例外。这种闭关自守的做法不值得提倡，因为这样会使本网和网外隔绝开，也会给自己带来不便。应该尽量做到有条件的限制（允许）网上访问。

（4）加强对重要资料的保密。重要资料主要包括路由器、连接调制解调器的电脑号码及所用的通信软件的种类、网内的用户名等，这些资料都应采取一些保密措施，防止随意扩散。如可向电信部门申请通信专用的电话号码不刊登、不供查询等。由于公共的或普通邮电交换设备的介入，信息通过它们后可能被篡改或泄露。

第14篇

一.网络推广与网络营销的关系

企业网商在做网络营销与策划的时候首先要弄清一组概念即网络推广与网络营销的区分：

什么是网络推广?作为网络营销策划者必须熟知百度百科“网络推广”所介绍的各种网络推广方法并且都实际应用过，对推广方法具体怎么应用都尝试过并作出分析，否则一切都是空谈。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等(注意这些可以被人工干预)，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力(这个才是网络推广的评估指标，但很抽象)。

什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络营销平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程，它包括：一是要网络营销平台的选择，比如博客，论坛，第三方电子商务平台等;二是网络营销的传播具有口碑性，而不是简单的发外链;三是网络营销的实质是信息的传播，这些信息应该包含重要的商业元素;四是网络营销的目的是促进销售或提升形象!特别要注意的是网络营销并不单指网站推广，也并不单是网上销售，网络营销工作所带来的效果是多种表现，比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。

总结：网络推广是网络营销的核心工作，两者不能混淆，一般认为网络推广更倾向于汇聚人气的比如站长类网站或企业网商的口碑宣传，而网络营销则更倾向于以销售业绩为主的企业网商。

二.企业网商实施网络营销的目的

企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且目前不占主导地位，但是任何一个企业都不能脱离网络营销，网络营销有着传统营销无可比拟的优点：

宏观营销环境的作用：(1)时间性：网络营销超越了工作时间的限制，无论何时只要有关信息在网络上存在，潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息，企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性：网络营销摆脱了地域的限制，无论何地只要有关信息在网络上存在，天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。

企业品牌形象维护：(3)传播性：企业能及时将信息传播到网络上，有效地提供企业品牌文化的口碑宣传，潜移默化的提高企业的知名度，从而树立企业网络形象。(4)互动公关性：对于顾客使用产品后的意见反馈，经销商的销售，市场上负面信息的出现的声明，网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础，而不是附加品。

企业销售业绩的提升：(5)效益性：相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小，开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式，它有助于市场定位，销售渠道推广，产品促销等。

总结：网络营销的目的无非两个促进销售和提升企业品牌形象，它是一个相对长期的工程，期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。

三.从网络营销到网络营销策划

什么是网络营销策划?营：指经营;销：指销售;策：是指计策、谋略;划：是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售，这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力：一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力，绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力，但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力，这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商，一般是网络营销的被动执行者，缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力，这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士，在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。

网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计：网络营销策划必须以搜集全面信息为依据，以充分运用网络推广方法为准绳，策划要有独特性，创意要有可行性，团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。

网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程，通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动，能环环相扣、前后呼应，网络营销策划书应该达到的要求：首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型，切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化，切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点，做到网站运营人员安排，执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点，自己的独特做法，自成一套网络营销体系，切忌机械式的套用网络营销策划书范文。

总结：网站营销策划是企业网络营销的核心内容，网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性，逻辑性，效益性，它可以让您思路更清晰。

四.创作好一份有针对性指导性的实战型网络营销策划书

如何创作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的，实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路，笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分：(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析：

1.明确想要达到的商业目标：以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式：

网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现，企业在进行网络营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象，不论是产品品牌还是企业口碑，虽然这个很抽象，但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别，因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助，而对于企业整体形象而已却没有，一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。

2.网络营销环境分析：

本行业网络营销环境分析：笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素，对于这些内容点到要点即可，没必要大谈宏观，做为一个企业是无法改变这些宏观因素，但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。

竞争对手(对比)网络营销调查分析：知己知彼方能百战百胜，在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要，企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息，因此衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。

本企业网络营销能力分析：企业老板对网站运营人员的培训，执行时间和执行费用，执行效果很看重，作为网络营销策划人员，在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划，只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表，控制方案执行的进程，把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行，再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。

3.网站诊断分析策略：

网站的域名空间程序策略：网站的域名很重要，一旦选定域名推广后就不要在更换了，而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用，建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全，不论是外包给第三方搭建还是企业自建，一定要对数据备份。

网站风格的用户体策略：这个似乎是很让人头痛的问题，对于创业型企业网商来说，在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作，我们可以学习借鉴同行成功的案例，做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。

网站关键词搜索引擎优化策略：很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈，网站关键词的优化，每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作，因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化：一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置，二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置，记住是有效位置，不是第一位也不是首页，这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度，当然还包括排名在前的信息的有效性。

4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书，基本都是罗列各种推广方法，没有系统化，因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介，以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略：

电子商务覆盖策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立，对于绝大多数企业来说，开展网络营销就是在做网络买卖，而电子商务平台是网络商品交易的主要形式，只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，因此在对企业进行网络营销策划时，对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照，ps效果图，详细的报价表：原材料，尺寸，价格，包装，是否环保等，最后发给客户参考，经过还盘等细节后确认订单的流程化。

横向信息覆盖策略：百科平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分，因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果，但是由于平台跨度大，需要足够的人手和做好长时间的营销准备。

纵向信息覆盖策略：百度系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合，由于这些平台具有中国最大的人流规模，深耕细作必然能取得效益，依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。

网络广告投放策略：竞价策略，联盟广告策略，网站直投广告策略，这对于以销售为主导的企业有着重要意义，但是在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。

口碑持续传播策略：即时工具推广策略，SNS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传，对于这类营销工具，在预算经费内可以适当购买使用。

总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。

五.网络营销的效果客观数据分析

在网站后台自己可以添加一个站长统计工具，我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据，可以通过SEO工具查询网站情况，然后制定数据分析策略，帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析，以下是可以被客观评估的数据以作参考：

1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?

2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?

3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?

第15篇

关键词：贝叶斯正则化；BP神经网络；网络安全态势；态势预测

Abstract：With the development of internet，network security becomes more and more serious.Analysing and predicting the tendency of network security is important.Based on assessing the current network security tend ，This paper improves bayes algorithm， presenting a network security situation prediction method of modified bayesian regularization BP neural network model. According to simulating power network environment and data analysis， this method reduces the training error and forecasting error.it also improves the accuracy of network security situation prediction. All that explains the feasibility of this method.

Key words：Bayesian regularization；BP neural network；network security situation；Situation prediction

1 概述

随着网络的迅速发展，互联网的规模不断扩大，计算机网络技术已广泛地应用社会的各个行业，它给人们的带来方便的同时，也存着越来越严重的网络安全方面的隐患。传统的网络安全技术已很难满足需求，因此网络安全态势感知技术顺应运时代而生。

近年来，网络安全问题愈发凸显，分析及预测网络安网络安全态势，对于网络安全具有重要意义。文献[1]提出了基于贝叶斯网络的网络安全态势评估方法研究，但该方法对事物的推断必须且只须根据后验分布，而不能再涉及样本分布。文献[2]使用BP神经网络对网络安全态势进行评估，该方法会可能使训练陷入局部极值，导致权值收敛到局部极小点，从而导致网络训练失败。

本文在吸收以上两种预测算法优点，结合网络安全态势值具有非线性时间序列的特点，利用神经网络处理非线性数据的优势，对算法进行改进，提出一种基于贝叶斯的BP神经网络模型的网络安全态势预测方法，最后进行了实验仿真，说明了该预测方法的有效性和科学性。

2 正则化BP神经网络

所谓的正则化方法，就是指在误差函数的基础上，再增加了一个逼近复杂函数E，在误差函数正规化方法时，改进其网络函数为：。其中表示神经网络权重的平方和，ωi表示神经网络连接的权值，M表示神经网络连接权的数目，ED表示神经网络期望值和目标值的残差平方和，α，β 表示目标函数的参数，神经网络的训练目标取决于该目标函数的参数大小。

然后通过该算法计算Hessian矩阵，则大大降低了神经网络的计算量。在MATLAB R2011a里面通过train-br函数来实现贝叶斯正则化。

3 建模过程

本文利用层次化[3]相关研究内容，结合获取到的网络运行中主机系统和网络设备产生的日志、告警等数据，利用自下而上网络安全态势值量化策略，对网络态势指标进行量化[4]。在实验环境下，提取网络运行时的多种设备的性能参数，从而更真实反映网络的安全态势状况。建模过程如下：

第一，通过一定的方式收集到网络安全态势要素方面的的原始数据，筛选出有关的数据并加以关联融合，分析出网络服务受遭受到的攻击数量、严重程度，通过量化公式计算出每个服务的网络服务安全指数。

第二，根据第一步的服务信息，然后计算网络中活动主机系统中每项服务的权重，从而获得网络系统安全指数。

第三，收集网络运行时主机系统的性能状态信息，通过基于加权的性能参数修正算法计算出改进后的主机系统网络安全态势指数。

第四，根据网络中的网络设备及主机系统信息，进而计算得出该网络设备及主机系统在信息网络中的重要性所占权重，再结合各个设备的网络安全态势信息，计算出各个子网的网络安全威胁性指数。

第五，最后将信息网的网络安全态势信息进行整合，从而获取整个网络的安全态势状况。

4 实验仿真

⑴本文实验环境设计如图1

（2）数据处理：先对原始数据进行归一化处理，再进行贝叶斯正则化的BP神经网络方法进行训练。

⑶实验结果

通过仿真可以分析如下：根据态势图2可以看出，经过正则化后的BP神经网络的误差相对较少，比较接近真实数据，说明该方法具有可行性。同时可以看出，由于神经网络固有的缺陷，会导致极大值或极小值，但经过贝叶斯优化后的BP神经网络的减少了这种可能性缺陷。

5 结论

本文运用改进贝叶斯正则化BP神经网络建立了信息安全态势预测模型，应用该预测模型能充分反应网络安全态势信息，同时结合了网络中多种量化参数，具有较强的科学性. 该方法不仅预测精度高，操作性强，并通过实验仿真验证该方法可行。

[参考文献]

[1]曹建亮，姜君娜，王宏，等.基于贝叶斯网络的网络安全态势评估方法研究.计算机与信息技术，2007，Vol.29.

[2]唐金敏.使用BP神经网络进行网络安全态势评估.电脑知识与技术，2011，Vol7（14）：3265-3266.

网络策划方案范文

第1篇

第2篇

第3篇

第4篇

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