前言:我们精心挑选了数篇优质英语日常工作工作计划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
现将工作计划表述如下:
(一)对内建设
(1)部门内部建设
我部门注重团结与合作,为加强交流,会不定期的召开部门内部会议,交流学习、工作心得,提高团队合作精神。
(2)锻炼新干
外系学生会办公室本年度确定主任一名,副主任两名,为使办公室工作能够到得好的延续和发展,根据以往惯例,我们部门仍在九月份进行了新一轮新生招干工作,为我们部门注入了新鲜血液。在日常工作中,我们将更加注重新干的培养,尽量多的让新干参与办公室日常实践工作,以更快熟悉办公室工作流程。
(3)规章等制度建设
为深入全面了解学生会工作情况;,协助学生会与团委的各项工作,办公室在往届制定的团委学生会内部规章等制度的基础上,针对工作中存在的问题,将进行进一步的规范和完善,严格规范财务报帐制度。同时,还会对团委学生会的章程进行修改。
(二)对外工作
(1)配合院系工作的开展
为更好的做好团委学生会的工作,真正起到上传下达的中间桥梁的作用。办公室将积极配合院系的工作。如财务帐目的清理、传达上级的相关文件、提供学生资料、团委学生会和各班团干部的联系表等。
(2)沟通协作工作
在对院内开展的各项工作活动、团委学生会内部的活动以及社团活动中,办公室都将要起积极主动的沟通协作作用。同时,还要积极听取同学的意见及时记录处理,或向有关部门反映情况;
(3)对外监督工作
办公室在协调各部门工作的同时,还要监督各部门工作的开展,并收集工作汇报情况;。
(三)日常工作
(1)日常值班
根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。
(2)日常卫生管理
为了树立团委学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁、舒适的工作环境。办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。
(3)通知书写
为了及时传达学院的各相关文件和精神,提高团委学生会的工作效率。办公室将实行通知预约制,从通知张贴的及时性和质量上严格把关,坚决杜绝通知的张贴不及时和内容错误的现象。另外,为了加强团委学生会与各班级的联系,使各班班干部及时了解并协助团委学生会工作,办公室还将继续进行团委学生会的会议通知工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委学生会工作的开展情况;,同时在一定意义上有助于监督各部门的工作,能够及时发现问题起查漏补缺、自我完善的作用。办公室将会按时参加团委学生会召开的各种会议,并对会议的主要内容进行详细的记载。特别是我系学生会团委每月召开的全体干部英语会议,将进行英语会议记录。
(5)财物管理
现将工作计划表述如下:
(一)对内建设
(1)部门内部建设
我部门注重团结与合作,为加强交流,会不定期的召开部门内部会议,交流学习、工作心得,提高团队合作精神。
(2)锻炼新干
外系学生会办公室本年度确定主任一名,副主任两名,为使办公室工作能够到得好的延续和发展,根据以往惯例,我们部门仍在九月份进行了新一轮新生招干工作,为我们部门注入了新鲜血液。在日常工作中,我们将更加注重新干的培养,尽量多的让新干参与办公室日常实践工作,以更快熟悉办公室工作流程。
(3)规章等制度建设
为深入全面了解学生会工作情况,协助学生会与团委的各项工作,办公室在往届制定的团委学生会内部规章等制度的基础上,针对工作中存在的问题,将进行进一步的规范和完善,严格规范财务报帐制度。同时,还会对团委学生会的章程进行修改。
(二)对外工作
(1)配合院系工作的开展
为更好的做好团委学生会的工作,真正起到上传下达的中间桥梁的作用。办公室将积极配合院系的工作。如财务帐目的清理、传达上级的相关文件、提供学生资料、团委学生会和各班团干部的联系表等。
(2)沟通协作工作
在对院内开展的各项工作活动、团委学生会内部的活动以及社团活动中,办公室都将要起积极主动的沟通协作作用。同时,还要积极听取同学的意见及时记录处理,或向有关部门反映情况。
(3)对外监督工作
办公室在协调各部门工作的同时,还要监督各部门工作的开展,并收集工作汇报情况。
(三)日常工作
(1)日常值班
根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。
(2)日常卫生管理
为了树立团委学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁、舒适的工作环境。办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。
(3)通知书写
为了及时传达学院的各相关文件和精神,提高团委学生会的工作效率。办公室将实行通知预约制,从通知张贴的及时性和质量上严格把关,坚决杜绝通知的张贴不及时和内容错误的现象。另外,为了加强团委学生会与各班级的联系,使各班班干部及时了解并协助团委学生会工作,办公室还将继续进行团委学生会的会议通知工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于监督各部门的工作,能够及时发现问题起查漏补缺、自我完善的作用。办公室将会按时参加团委学生会召开的各种会议,并对会议的主要内容进行详细的记载。特别是我系学生会团委每月召开的全体干部英语会议,将进行英语会议记录。
(5)财物管理
现将工作计划表述如下:
(一)对内建设
(1)部门内部建设
我部门注重团结与合作,为加强交流,会不定期的召开部门内部会议,交流学习、工作心得,提高团队合作精神。
(2)锻炼新干
外系学生会办公室本年度确定主任一名,副主任两名,为使办公室工作能够到得好的延续和发展,根据以往惯例,我们部门仍在九月份进行了新一轮新生招干工作,为我们部门注入了新鲜血液。在日常工作中,我们将更加注重新干的培养,尽量多的让新干参与办公室日常实践工作,以更快熟悉办公室工作流程。
(3)规章等制度建设
为深入全面了解学生会工作情况,协助学生会与团委的各项工作,办公室在往届制定的团委学生会内部规章等制度的基础上,针对工作中存在的问题,将进行进一步的规范和完善,严格规范财务报帐制度。同时,还会对团委学生会的章程进行修改。
(二)对外工作
(1)配合院系工作的开展
为更好的做好团委学生会的工作,真正起到上传下达的中间桥梁的作用。办公室将积极配合院系的工作。如财务帐目的清理、传达上级的相关文件、提供学生资料、团委学生会和各班团干部的联系表等。
(2)沟通协作工作
在对院内开展的各项工作活动、团委学生会内部的活动以及社团活动中,办公室都将要起积极主动的沟通协作作用。同时,还要积极听取同学的意见及时记录处理,或向有关部门反映情况。
(3)对外监督工作
办公室在协调各部门工作的同时,还要监督各部门工作的开展,并收集工作汇报情况。
(三)日常工作
(1)日常值班
根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。
(2)日常卫生管理
为了树立团委学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁、舒适的工作环境。办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。
(3)通知书写
为了及时传达学院的各相关文件和精神,提高团委学生会的工作效率。办公室将实行通知预约制,从通知张贴的及时性和质量上严格把关,坚决杜绝通知的张贴不及时和内容错误的现象。另外,为了加强团委学生会与各班级的联系,使各班班干部及时了解并协助团委学生会工作,办公室还将继续进行团委学生会的会议通知工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于监督各部门的工作,能够及时发现问题起查漏补缺、自我完善的作用。办公室将会按时参加团委学生会召开的各种会议,并对会议的主要内容进行详细的记载。特别是我系学生会团委每月召开的全体干部英语会议,将进行英语会议记录。
(5)财物管理
新学期我们班两位教师将加强政治学习,提高自我思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。以《纲要》和《规程》精神为指导,遵守园里的规章制度,服从领导安排,做好本职工作,关注幼儿的成长与发展,结合实际开展主题活动、区域活动、特色活动、家长观摩等活动。下面小编给大家整理的幼儿园中班下学期工作计划范文,但愿对你有借鉴作用!
幼儿园中班下学期工作计划范文1新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《指南》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿供给安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
一、指导思想
认真贯彻《指南》精神,加强对《指南》中各领域的学习和研究,不断更新教育观念,为幼儿创设良好的师幼互动环境,树立“一切为了孩子,为了孩子一切”的教育思想,依据各领域目标合理地制定教育教学计划,让幼儿在不一样水平上得到提高。
二、保育方面:
1、重点抓好养成习惯
一向以来,我们把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好,让幼儿养成好的习惯,如:我们抓的喝水习惯、吃饭等习惯,幼儿每一天不用教师再提醒,幼儿都能够主动完成好;我们继续把幼儿说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及幼儿礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。
2、把幼儿的本事培养作为重点
本事培养是促进幼儿的大脑的发展,在本学期中,培养幼儿自我穿衣服、穿鞋子、背书包及叠放衣服,教会幼儿叠衣服的方法;幼儿学会做一些力所能及的事。
3、生活卫生常识
(1)明白保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。
(2)明白一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。
(3)明白天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。
4、安全常识
(1)不玩危险游戏,不去危险地方。
(2)懂得交通安全。
(3)会处理可能遇到的简单危险。
(4)有自我保护的意识。
5、生活卫生习惯及生活本事
(1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯。
(2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,进餐时不大声说话。
(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜,会系鞋带等。
(4)坚持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。
(5)坚持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。
三、教育教学工作方面:
根据幼儿园的课程指导思想并结合本班幼儿年龄特征和个性差异,从实际出发认真制定适合幼儿发展的教育教学资料,在本学期里我们主要培养幼儿以下几个方面的本事:
1、建立班级特色:“把孩子培养成自信、友爱、诚实、好问、勇敢、坚强、讲礼貌、爱护环境的良好品德行为习惯是本班的教育宗旨。
2、教学上采用分组、分区等教学模式、大胆尝试新的教学模式——主体探究活动,仔细观察孩子活动情景、做好观察分析、发展幼儿的观察本事、动手操作本事及培养幼儿学会自主发现和解决问题的本事。
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3、加强幼儿的常规培养,经过平时随机地向幼儿讲清常规的要求,并采用多种形式进行训练,严格检查常规的执行情景,每一天让幼儿轮流当好值日生,做好小主人。
我们根据幼儿特点,从“五大领域”全方位的为幼儿供给所需知识。本学期我们幼儿园购进了一份新的教参,并配有课件,我们将以这种生动、形象的课程为主,辅上“上海教材”“讲做玩”和江苏小康轩的“多元本事探索”课程,三管齐下,力求为幼儿开展更好、更新颖的课程。
幼儿园中班下学期工作计划范文2本学期是一个十分特殊的学期,任务很艰巨,工作很繁多。我们幼儿园将面临争取经过省一级幼儿园评估、建园十周年庆典系列展示活动等大型的重要的活动,这使我们的班务工作面临着很大的压力。但我们愿意化压力为动力,力争将本学期的工作做到最好,为幼儿园建园十周年庆典及经过省一级幼儿园评估交上一份满意的答卷。
一、把握契机,紧抓重点,促进教师及孩子的成长
根据这一学期的特殊情景,需要教师拥有较高的专业技能,去迎接园庆的文艺表演、评估时高标准的环境创设。
同时也需要孩子进取参与到环境布置和文艺表演中来,因为教师所有的设计都是由孩子来体现。而布置环境、自制材料正是我班以往较忽视的一个弱项,在如何体现出创意和艺术性、充分利用废旧物等,都缺乏必须的积累和技能,需要在这方面加强。
我们正好能够抓住这个契机,经过锻炼得到提高。同时经过全班每个孩子都参与的文艺节目表演,提高孩子的表现本事,增加幼儿舞蹈语汇及身体的协调本事,提高幼儿的音乐素养。
二、交流互动,反思成长,深化落实园本课程理念
经过多种形式的学习、内化,教师系统地巩固对园本课程的架构、理念、理论基础,使大家对已有的园本课程深化落实,并经过实践不断完善本园的园本课程。
在班级的日常工作中,继续围绕着四个有序深入开展园本课程的研究:摸索环境有序的多种技能、丰富学习有序的多种形式、、提高生活有序的自我服务、开展观察有序的深入探究。
教师都要努力提高教育实践及理论学习的本事,要善于与同事、与同行、与领导、与家长进行交流反思,争取做一名反思型、研究型的教师。将全语文教育、数学教育、双语教育等我园的特色教育贯穿于一日生活之中。
如全语文教育:教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字,并作为主题检核的资料,增加阅读活动资料的时间和资料。数学教育:丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法,各班建立数学活动区,为幼儿供给丰富的数学活动操作材料,并加强数学活动的指导。双语教育:加强日常英语活动的开展,提高带班教师英语水平和配班本事。
三、应对不足,认真调整,改善班级工作
在上学期的工作总结中,我们提到本班做的还不够的地方,如班级环境的创设、对幼儿的观察与教育评价、音乐教育特色不明显等问题,本学期我们将根据这些不足来调整工作。如提高对幼儿的观察评价本事方面,我们将尽量在学期初就思考好本学期的观察重点,设计适宜的检核表,在分析评价方面加强研究。
在音乐特色教育方面,我们将在时间不够充裕的情景下,可研究开展有关音乐方面的主题活动,根据音乐课题的计划开展有特色、形式多样的音乐活动,让孩子主动参与成为真正的音乐玩家。
四、不断探索,努力钻研,建构班级教育特色
我班作为音乐课题的试点班,应当具有必须的示范性,我们将继续探讨幼儿园音乐活动的组织与实施。
在上学期研究的基础上,注重为幼儿整体音乐素质的提高,开展丰富的、有计划、有层次的音乐活动,以趣味的游戏、故事、表演等形式让幼儿在玩音乐的过程中得到发展。重点为丰富幼儿舞蹈语汇、肢体表现本事、唱歌等方面。
五、共同参与,家园共育,充分挖掘家长资源
在上学期,我班家长都能进取参与幼儿园的教育活动中来,他们热烈地进行探讨,热情地参与亲子制作,主动地为幼儿园班级的各项大型活动出谋划策、进取配合辅导。还有许多家长提出许多建设性的提议,我们都将于本学期实施。
如:在半日活动后,可组织家长分小组讨论家长们关心的话题;家庭联谊活动可又家长牵头组织……
但同时我们还要看到,我班家长参与来园助教的不多、对幼儿园教育理念理解的也有限。在本学期,我们将鼓励家长走进我们的课程,展现自我的才艺。
教师还要进一步加强多种渠道与家长的沟通交流,将家访、电子邮件、电话、约访等工作做好记录。尤其是进一步完善班级教师与家长的约访制度,提高约访效率,增加约访人数,经过和家长的约访加强家园沟通,发现问题、解决问题,进一步提高家长对园本课程的了解。
本学期还要完成组织、发动家长撰写家教文章的工作。
幼儿园中班下学期工作计划范文3新学期我们班两位教师将加强政治学习,提高自我思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。以《纲要》和《规程》精神为指导,遵守园里的规章制度,服从领导安排,做好本职工作,关注幼儿的成长与发展,结合实际开展主题活动、区域活动、特色活动、家长观摩等活动。
针对幼儿年龄特点、班级实际情景制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的本事。经过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促幼儿情感、态度、本事、知识、技能等方面的发展。经过形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展。进取探索教育教学新方法,关注幼儿不一样的发展特点和潜质,关注幼儿不一样的发展需要和本事倾向。用母亲般的爱温暖、爱护每个孩子,促进孩子身心健康、富有个性的发展。
一、班级情景
我班两名教师,经过上学期的观察,孩子们都明显的懂事了,对教师提出的常规要求基本能完成,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望,能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自我的意愿,理解本事强有初步的职责感。交往本事提高许多,乐于帮忙他人,学会了分享,喜欢运动。十分喜欢游戏,且很投入,根据上学期对幼儿的评估,找出了孩子在园与家中的区别。如很简单的一件事情:穿脱衣服,在幼儿园孩子们都能做好自我的事情,可反馈过来的却是要家长帮忙才能完成。
做家长的是不是要反思一下呢还有孩子在家看电视、打电脑时间过长,家长却无计可施,那么职责在谁呢个别家长反映孩子在园吃不饱,我们作为教师能够让你完全放心,在幼儿园会让每个孩子吃饱吃好。问题是你要配合我们,回家不要再喂孩子吃东西,孩子过饱问题就接踵而来,造成积食、发烧。喝水是家长一向以来十分关心的问题,个别家长感觉孩子喝水量不够,其实教师会科学合理的安排孩子的饮水量。还有个别家长问我:幼儿园为什么不教孩子识字、写字识字到中班后已经开始进行,是在游戏中进行,学习认识一些简单的字。
二、教育教学
本学期初我们将把本事培养作为重点,让孩子学做一些力所能及的事情。在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识。创设健康、丰富的环境,强化普通话的学习,以环境促教育,保证幼儿的发展。关注幼儿社会性的发展,促进幼儿良好个性、情感的养成。科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和本事。能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。喜欢并能进取参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有必须的团体意识。
对科技活动有主动探索的愿望。学期初开展的庆“三八”主题活动,孩子们动手动脑制作作品,充分展现了智慧、本事等的升华。这不单单是玩,重要的是在玩中学到了知识,在玩中得到了乐趣,语言等本事相应的也得到了发展。初步构成良好的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。大胆地表达自我的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言本事的提高。加强对幼儿进行安全教育。
a、生活常规的培养:
1、高兴入园、主动问早问好、配合值班教师晨检、主动报告自我的身体状况。
2、能够有序排队不拥挤、不推小朋友。
不玩危险游戏,不去危险地方。明白安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。
3、饭前便后能够主动的按洗手六步骤正确的洗手。
4、安静进餐、饭后主动漱口、擦嘴。
5、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;
起床后能自我穿衣服、叠被子,自我检查手、足有无异常。
6、学会处理一些力所能及的小事情,团结、合作、有团体意识。
7、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生。
8、在公共场所靠右侧行走,不占用、破坏盲道。
9、明白天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。
b、教育教学常规:
1、进取参加早锻炼活动,增强体质。
2、锻炼后能安静的在各区域有序的进行活动。
3、坐姿正确、不插话、学会认真倾听别人讲话、进取举手发言、能大胆的说出自我的见解。
运用故事活动、儿歌活动(绕口令)、谈话活动等多种形式,培养幼儿的语言发展本事。培养幼儿大胆、勇敢的品质,鼓励幼儿能发表自我的意见及提议。激发幼儿对周围事物、现象的兴趣,能用多种感官探索周围环境。
4、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。
学习使用比较、分类、排序、测量等方法。”,引导幼儿用自我的方式来与伙伴交流、沟通。
5、进取参加户外体育活动,玩运动器械时不争不抢,爱护体育器械。
开展“一物多玩”为基点的幼儿体育活动,组织幼儿晨练,保证幼儿2小时户外活动。
6、游戏活动中能按自我的意愿选择游戏,和同伴友好、协商一齐玩。
7、引导幼儿明白阅读图书的方法,明白爱护图书,学会自我修补图书。
8、爱祖国、爱国旗,明白祖国的传统节日。明白为团体争光,不做损害班级的事情。
9、做好值日生工作,做好教师的小帮手。
10、学习跳绳,掌握跳绳的技能。
11、每周五定为玩具自带日和劳动日,让幼儿开心、欢乐的与小朋友分享。
三、卫生保健
1、严把好晨检关,做好全日观察及《家园联系册》的记录工作,防止传染病的传播。
加强检查、指导。
2、严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。
3、向家长宣传卫生知识、卫生保健、科学育儿等有关知识。
4、做好环境卫生清洁工作,保证幼儿健康成长。
四、家长工作
1、反馈家长对园工作的提议、意见,协助幼儿园共同搞好家园联系工作,促进幼儿园工作的进一步发展,同时对幼儿园管理,保教工作起监督、促进作用。
2、提高家长育儿知识,沟通家园联系,到达家园同步教育,促进幼儿全面的发展。
3、及时与家长了解幼儿在家情景,反馈幼儿在园情景,发现问题及时解决,彻底解决家长的后顾之忧,明确教育目标要求,到达家园教育一致。
搞好家园联系,促学园工作全面发展;密切家园联系,构成有效教育合力。
4、丰富幼儿安全的相关知识,提高家长和幼儿的安全意识。
5、经过家长学校专题资料,与家长探讨教育话题,达成教育共识。
幼儿园中班下学期工作计划范文4幼儿园中班下学期工作计划
踏着轻快的脚步我们又迎来了新的学期。新学期,对家长来说蕴含着新的期望,对教师来说,面临新挑战。本学期我们两位教师会将会更加严格要求自我,总结上学期的工作,吸取经验,本学期初,我们根据班级的实际情景和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班的班务工作计划。
一、班级情景分析
经过一年多的学习和生活,孩子们在自我原有基础上都有了不一样程序的提高。我们注重每个幼儿生活本事的培养,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐构成了具有相对趋向的班级发展特点,主要有以下几个方面的优缺点:
1、优势表现:
(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自我的情感。
(2)好奇心强,乐于表现。在科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。
(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。
(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取教师的意见,控制自我的行为,遵守班级常规。
2、不足表现:
(1)我班有部分幼儿,他们在团体活动中注意力坚持时间短、自我控制本事弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情景给予引导和教育。
(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如,区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。
3、其它个别情景:
(1)我班有个别幼儿,交往本事较弱、不能主动与人沟通。同时,不不愿主动参与团体活动。与其它幼儿之间的距离正逐步拉大。措施:进一步与家长沟通,共同关注和正确看待孩子的不足,同时,以情感入手,争取得到他们的信任,帮忙他们进到团体中来。
(2)我班有个别幼儿,生活自理本事发展尚慢,还不会自我穿脱衣服,进餐也需要教师给予帮忙。这与其家长平时这多宠爱,包办代替过多有关。措施:在与家长沟通的同时,在班内进取鼓励他们自我动手,帮忙他们获得自我服务的成功体验,促进他们生活自理本事的提高。
(二)家长情景分析
1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们教师已经得到家长们认可和信任。
日常经过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通平台。家长们也常常主动与教师交流,了解孩子的在园情景,听取教师的意见和看法。
2、家长教育观念仍有待提高经过日常观察、和家找沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。
总的来说,我班家长的总体水平较高,对于教师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。
二、本学期培养目标
1、动作技能:
(1)鼓励幼儿进取勇敢地参加体育活动,不怕困难。
(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步的速度和方向,上下肢动作较协调。
(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。
(4)探索多种运动器材的方法。
(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。2、生活卫生习惯:
(1)简便、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自我分发和收拾餐具,能主动饮水。
(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,逐步学会自理大小便。(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自我整理床铺。
(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。
3、自我保护:(1)进取配合成人进行体检,并愿意理解疾病的防治和治疗。
(2)既学会“学习保护自我不受伤害”也要注意不伤害别人。((3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险明白呼喊求救。
(4)认识日常生活中的安全标识,明白如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。
(二)认知发展(包括:科学、语言、艺术)
1、科学
(1)鼓励幼儿主动观察和探索周围常见事物,现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。
(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)
(3)感知声音和颜色的变化。
(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自我的意义。
(2)愿意表达自我的各种感受和想法,进取回答问题。
(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到欢乐,愿意与别人交流自我的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,引导幼儿认识页码。(4)引导幼儿明白能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受欢乐。
3、艺术
(1)在动作过程中表现资料,随着动作有目的地思考,用重复图像把画面画满。
(2)能发现并讲述周围生活中的完美事物,并能用多种形式大胆表现自我的感受与现象。
(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。
(三)社会性发展
1、社会性认知
(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,明白遵守交通规则。
(2)明白我国传统佳节的由来及意义,“三八”“五一”、“六一”让每一个幼儿在活动中充分地表现自我,感受节日的气氛。
(3)认识周围生活中简单符号和标号。
2、社会性情感
(1)引导幼儿坚持进取愉快情绪,明白自我在长大,能做许多事情,明白自我有很多爱好和想法,并能大胆表达自我的想法和感受。(2)我于关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。
3、社会性行为
(1)能按照正确的要求行动,初步了解并学会遵守幼儿园基本规则。
(2)不怕黑暗,不怕陌生人,遇到困难明白寻求帮忙,自我能做的事自我做。
(3)能分清自我和他人的物品,不拿不是自我的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。
三、具体措施:
(一)根据幼儿园的教学大纲和本班的班务计划的要求,教师认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改善和提高教学质量。
(二)热爱和关心幼儿,尊重幼儿,对幼儿进行耐心、细致的教育。坚持正面教育和严格要求相结合,注意个别教育和随机教育,使幼儿在各种活动中潜移默化的受到教育影响。
(三)班内三位教师相互配合,统一要求,加强培养幼儿一日常规,根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行教育。
四、家长工作:
(一)做好家园共育栏的定期更换工作,针对实际情景主动及时地与家长沟通、联系,交流教育心得。建立家庭与班级的联系机制,经过家园应对面、电话交流等多种形式宣传家教科学知识、指导方法、争取家长对班级工作的支持、配合。
(二)与家长经常坚持联系,了解幼儿家庭的教育环境,挑选贴合幼儿特点的教育措施,共同配合完成教育任务。
(三)做好家访工作,听取家长合理的提议,到达家园共育的目的与一致性。
(四)鼓励家长进取参加幼儿园里举办的各项活动,更好的了解幼儿的情景。
一.建立健全的学生会规章制度,严格管理和要求学生会干部,树立学生会干部的形象。
在学期初,学生会召开了全体学生干部会议。会议强调:学生会是学生的组织,学生会干部是全院学生干部的代表。所以学生干部必须严格遵守学院及学生会的各项规章制度,做好学生的榜样。会议同时对各部门本学期的活动做了详细的计划分工,并规定每周定期召开一次部长会议,思想汇报专题部长定期对本部门工作进行总结并对下周工作做出计划。会议上宣读了的学生会干部奖惩制度,对学生会干部提出严格的要求。
在学生会的日常管理中,主席团定期对学生会干部进行思想教育,使他们在思想上有更高层次的提升,牢记“自我服务、自我教育、自我管理”的宗旨;并对各部长和干事进行每月小评,综合每个月的表现,在学期末对表现优秀的部长、干事进行表彰,对两个月以上评为不合格者作出辞退处理。
二.学生会全体干部同心协力,部门之间密切配合,有计划地开展各种主题活动,既活跃了校园的氛围,丰富了校园的生活,又提高了我们的组织能力。
为了积极引导新世纪的女大学生更加的珍爱自我,展现自我,学生会女生部在三月份成功举办了以“自爱、自强、自立”为主题的第四届女生节,本次活动得到了学院领导的肯定和同学们的高度赞扬;体育部在四月份和六月份分别举办了三人篮球赛和排球比赛,通过举办这些比赛,营造了良好的校园的运动氛围,强健了同学们的体魄,增强了同学们的团队凝聚力;生活部除了做好常规的收发师生们的日常的信件、报纸外,于五月份成功举办了以“爱生活”为主题的手抄报活动。特别是在六月份毕业生离校时,组织了大型的捐赠物品活动,把捐赠所得献给廉江市敬老院。此举受到敬老院领导和全体人员的高度赞扬,并回赠了带有“尊老敬老、功德无量”字样的锦旗;宣传部和学习部先后开展了书法绘画大赛和以“爱党,爱国,爱校”为主题的演讲比赛,以营造一种良好的文明之风;宿管部在本学期继续做好每栋宿舍楼的晚归登记,查寝及每月卫生评比工作;综合服务部则主要负责每个活动的音响设备操作工作和摄影工作;学生会办公室,本学期在整理好各部门活动资料,为每个活动撰写领导致辞稿等,为了给师生们提供方便,学期末还义务为全院师生购买火车票,他们认真细致的工作态度,得到全院师生的好评。总之,无论是大型的活动,还是日常繁琐的事务,学生会各部门都能做到合理分工,认真负责,
争取在最短的时间内最优的完成工作任务。
三.学生会工作的不足之处及对未来的展望。
本学期,学生会的工作尽管取得了一定的成绩,但是因为学生会成立的时间尚短,在很多方面还存在着一定的不足:一些活动的比赛时间安排还不够科学合理;活动中人手的分配也不够合理;面对突发事件的应对能力较差;学生会资料管理上还存在一定的问题;各部门交流还比较少;学生干部的素质还有待进一步的提高等等。学生会年度不过,我相信,在学院领导的殷切关怀下,团委领导的正确指导下,学生会全体干部的共同努力下,会创造出更辉煌的成绩。
在上学期里,我们中文系学生会的有关日常工作一切都在有序地进行着,并且一项接一项的工作都取得了令人满意的成绩!回顾上学期一路走来,我系的工作在各级领导、老师的指导下,以及各部门和各班同学的支持下,我系学生会的各项工作都紧紧围绕“服务学院、服务同学”的工作宗旨,深入领会“创新是主题,学术是根基,质量是生命,特色是品牌”的发展理念去开展,一切从我系的实际出发,求真务实,开拓创新,强抓同学们的教师基本功训练,加强班风、学风建设,强调纪律、卫生建设,并广泛开展各种学生工作和特色活动丰富、充实同学们的课余生活。主要体现在:
(一)班风、学风、纪律建设方面:以班风、学风建设为中心,纪律建设为保障,从严管理,做到纪律建设促进班风、学风建设;班风、学风建设又带动纪律建设!从而营造一种良好的学习氛围,培养同学们的学习兴趣,促进同学之间互助互爱、团结向上、多多交流,拓展同学们的文化知识面,了解各种考试信息,做到考试资源共享,共同进退,交流插本经验,做老师与同学之间的沟通桥梁。以加强同学们的各种教师基本功训练为重点,大力推广普通话,提高同学们的普通话水平,以英语、计算机、普通话过级考试、自考本科为突破口,加强学风建设。中文0736班全班同学全部顺利通过英语三级考试,取得开历史先例的喜人成绩!同时,我系许多班级的同学也已经通过了普通话考试!我们还抓好考勤纪律,提高同学们的自觉性、纪律性,严以律己,做到不无原旷课、早退、迟到。为了更加抓好纪律建设,我们系学生会纪检部还主办了“纪律大比拼”,在“纪律大比拼”的一个月时间内,我们大力宣传纪律建设的相关事项,强调纪律的重要性,突击检查各班上课、晚修纪律。经过这一个月来的“纪律大比拼”,同学们的纪律有了长足的进步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考试严抓考纲考纪,做到诚信考试,绝不出现作弊现象。
(二)生活、卫生建设方面:我们系学生会宿管部主办了“美化居室”的活动比赛,使同学们展开心思和创意来布置美化自己的宿舍,从而营造一个舒服、整洁、干净、美丽的宿舍居住环境。同时,每一次放长假大的前后,我们系卫生部也主动安排各班负责打扫好中文楼教室、宿舍、公区的卫生清洁,确保大家有一个整洁干净的学习环境和生活、住宿环境!在平时的日子里,我们也安排每班
轮流值日,保证系里卫生清洁。我们系也组织“心理健康教育月”心里教育排查活动,密切关注每一个班的同学的心理健康情况,并及时做好相关工作。同时也安排以“心理健康”为主题的班会,让同学了解到心里健康的重要性。有一个良好的心里,对每一个同学一生的发展作用是无可估量的!
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划一】
2017年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
工作特制定计划如下:
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好节能降耗工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划二】
不知不觉中,2017年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入2017年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xxx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况,xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xxx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)2017年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了2017年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxxxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxxxxx元,合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。2017年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在2017年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
【2017年酒店财务上半年工作总结及下半年工作计划三】
XX年初,xxxx有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由XX年8月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行资金计划管理,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税xxxx及xxxx税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司xx项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对xxxxx建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让小编带你去看看酒店员工半年工作总结,希望能帮助到大家!
酒店员工半年总结报告一
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将上半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但__对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的.会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三,存在的问题
上半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到__工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
2加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
4针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。
5加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
6对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
酒店员工半年总结报告二
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于每一位来访__的客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照酒店的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近酒店组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应酒店的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好酒店的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
酒店员工半年总结报告三
上半年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心__主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
上半年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,这上半年度,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店员工半年总结报告四
又到了对自己工作作总结时候,我对于自己在这段时间的工作还算是满意,虽然犯了几个小错误,但是领导没有过多的计较,只要有过一次失误,我就时刻谨记着,甚至记录在了随身携带的本子上面,工作期间没有发生过太大的过错,没有什么波澜起伏。
在工作期间我思想积极性高,主动了解工作的内容,和同事之间打好关系,在能够用到自己的地方主动的帮忙,没有逞能,也没有推脱任务,在过去的工作同事对于我的评价、领导对我的评价都很不错,我自己也很满意这样的结果,相信在接下来的工作中我会一直发挥这样的积极性,为酒店员工之间的团结和谐关系作出自己的贡献。
工作的内容并不复杂,但是对于我们酒店的员工要求较多,并且整天工作的时间不能有空闲,更不能和同事之间闲聊,在刚开始我还是很随意,经过培训之后,明白了自己的工作职责,和在酒店之中工作的禁忌,将这些资料深刻的融入到我的日常工作中,圆满完成自己的工作任务。
因为我们作为酒店的员工对于很多方面的信息要有足够深的了解,还有注重每件事情的细节,我们需要将这些知识融会贯通,当有客人问起时必须给出明确的回答,办理事务更是不能出错。学习的生活很让人感觉苦恼,因为上班的时间不能随意的挪用,我学习的时间就只能是在下班之后或者是上班之前了,在这个范围内自学还好,当要向人请教时,很多的前辈不是还没来就是没有时间,我也不能强迫别人为我解答问题,只能在工作期间自己慢慢的摸索。
工作经验的不足让我在工作中、学习上都遇到了很大的难题,在这点上还是像挤海绵中水一样挤出时间,有些事情不能操之过急,有些事情是当务之急,在失败中寻找答案,大胆前行。我害怕自己做的不好,又想学习更多的知识,有一点踟蹰,但是在前辈的鼓励下踏出了前进的第一步,虽然有过错,但是积累了更多的经验,让我明白做事情要经过很多的实践才会有收获。
经过这段时间的工作,相信我能够做出好的表现,虽然工作的规定限制了我的活动,但是也给了我很大的发挥空间,在这样的情形中,我会勇敢的表现自己,压榨出更多的潜力为酒店的业绩做贡献。
酒店员工半年总结报告五
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了____年,迎来了充满希望的____年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所,国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的.企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
从学生会成立以来,各级领导和老师们都时刻关心着我们的成长,正因为我们迈出了前所未有的一步,正因为我们肩负着开拓创新的重担,我们的将来才任重而道远。万丈高楼平地起,在学生会成立之初,我们就把的短期目标放在组织建设上,正因为有了这踏实的目标,我们才能走得更远。
当这个学期结束后,我们学生会的成员纷纷拿起笔杆写工作总结,总结不足、总结经验、总结教训....总之一切都在实践中获得,理论来源与实践又反过来指导实践,现在我代表学生会对本学期的组织建设作工作总结。
第一部分 组织制度建设
在学生会成立之前,系团总支就开始制订适应学生会发展的初步规章制度。在学生会成立之后,在此基础上,我们就接过为学生会制订学生会章程的任务,另外学生会各部门也开始制订适宜各部部内的工作制度。
在学生会章程的制订过程中,我们参考了校区学生会的章程和其他高校院系学生会的章程,再结合了我们旅游管理系的特色和我们的实际情况,制订出了《吉林大学珠海学院旅游管理系学生会章程(试行稿)》。这为学生会的组织制度建设打下了基础,在制订的过程中我们也遇到过问题,犯过错误。首先,在章程的方向性上,表现为怎样建设学生会?建设怎样的学生会?我们一开始对学生会章程的概念很模糊,对章程的内容更是一知半解,所以在制订过程时曾带有主观色彩,带着“差不多”主义去工作,这对章程制订工作影响是非常大的;其次,在章程制订过程中并没有广泛地征求各方意见;再次,章程的科学性和合理性还存在在实践中检验的需求;末次,章程的落实与贯彻上不力,从章程中的学生会“星级”评优制度的实施上可见一斑,由于学生会组织建设的不完善,章程自从制订之时起基本上处于空置的地步。
当然,我们也取得了微不足道的成绩,通过学习研究章程,我们学生会主要干部基本了解和学习了学生会的运营模式,达到学习提高的目的,另外,通过章程的制订,使得我们学生会上下都明白了规章制度在日常工作中的重要性,使得大家都不敢轻视,总的来说,学生会章程的制订在一定程度上对学生会走向成熟起到相应的作用。
从学生会组建之后,学生会各部成员也在各部门负责人的带领下着手建立自己部门的规章制度,其中表现较为突出的是秘书处、生活部、外联部等等,其他的部门虽然没有将制度书面化,但是也有各自的特点。其中文艺部的“民主表决制”和女工部的“头脑风暴”都表现出了一个积极向上、有生命力的团队应有的素质。
第二部分 组织文化建设
就如现代企业一样,我们的学生会也需要团队精神文化来支撑整个组织。在本学期的工作中,我们结合自身认识和系团总支的指导,阶段性地为学生会立下了方向性的精神文化标准。
首先,在学生会建立之初以“踏实工作、表现自己”为主。这个阶段,学生会刚刚组建,大批的零五新生加入到学生会,学生会各级负责人在抓好自身素质建设的同时,也加紧对新进干事的培养。我们经过分析,这时间工作中表现出来的矛盾为:一、学生对学生会工作能力的怀疑,二、领导和老师对学生会的发展给予较高期望,三、学生会成员面对来自各方面压力而产生的焦虑。与此同时“速成论”和“必败论”也广泛存在。作为学生会的主要负责人,我在学生会副部级以上干部会议上提了解决目前状况的五点的看法,总结出来就是----踏实工作、表现自我。在这个时候,学生会全体成员齐心协力地抓自身建设,这取得一定的成绩。通过这些稳定思想的措施,学生会得以稳步前进。但是,学生会成员中还不可避免地存在着娇骄二气,这是我们必须正视的问题,也是必须解决的问题。
其次,在本学期学生会工作的中期,学生会思想工作以“低调做人、高调做事”为主。在这个阶段,学生会经历过上一阶段的努力工作和摸索,日常工作已经走上了正常轨道,各项工作也开始熟练,组织活动也得心应手,但是离“人人喜欢的学生会”这个目标越来越远,因为在这个时候根据系里面同学的意见,学生会与广大学生的关系僵硬,有些矛盾还比较尖锐。在这个时候,我们学生会上下都很重视,作为主要负责人,我积极与学生会各级成员进行沟通,在争取大家认同的前提下去实现组织目标。但是,结果也是有喜有忧,例如,在特色寝室文化月的活动中,学生会大部分成员表现出良好作风的一面,也有个别成员没有尽到自己应有职责。
末次,在学期即将结束的时候,学生会自上而下实行“审视自己、重在总结”的要求。从君子一日三省吾身做起,在我们取得阶段性成绩的时候,学生会内部应该掀起总结经验教训的热潮。学万卷书不如走万里路,这是教条主义也是经验主义,但是,我们的学生干部在总结工作中并没有全身心地投入,在交给系团总支的工作总结中存在着形式主义,这对下一步的工作造成不可估量的影响,因为积极性来源于热情的带动,热情来源与成绩的鼓舞,没有总结何来成绩?从此以往,我们只会以偏盖全,管中窥豹,越描越黑。 共3页,当前第1页1
正如人的价值观和世界观是其人生路程的航灯,正如企业的企业精神是其生命力的体现,学生会的组织文化建设也是值得我们去重视。学生会的建立是必然的,但是学生会的组织文化建设却不是必然的,它充满了变数。我们的基础打得好,学生会未来的发展就会无限光明,我们的基础打得不牢固,学生会的发展就会亮起“红灯”。总的来说,学生会的组织文化建设在学生会全体成员的努力下,经过一学期的锻炼还是取的一定的成绩。在旅游管理系零五学年秋季学期总结表彰大会暨迎新年联欢晚会的后期工作中,我们只要求相关部门留下来做收尾工作,但是在现场,我们可以看到学生会其他部门的同学也不顾身心疲劳,主动留下来协助兄弟部门开展工作,这使得整个晚会画上了一个圆满的句号,也给学生会在本学年的组织文化建设画上了一个叹号。
第三部分 组织工作建设
当学生会正式开展工作前后,我们都深深感到重如泰山的压力,同时我们也倍感欣慰。压力是来源于对工作方向的不确定性和工作的重要性,在工作中避免不了的感到放不开手脚,有劲使不上,欣慰的是我们都获得了调整自我、充实自我、提高自我的机会,大家可以在工作中相互学习、相互帮助,以求从整体上提高学生会全体成员的组织工作水平。
在学生会成立大会上,面对复杂的情况,我们在系团总支的指导下,基本完成了任务,但是我们
还远远没有达到领导和老师的要求,该总结的东西还很多。首先,表现在计划的制订上,经验的不足是我们头号大敌;然后,在临场的控制上,我们学生干部还年轻,在事情的处理上不够圆滑和老练;最后,表现在实施计划的毅力上,在对困难估计不足的情况下,工作中出现的困难是超出我们的想像的,在这个时候,我们的学生干部表现出了意志力和毅力的不足。
在特色寝室文化月即将开展之际,我们根据实际情况出发,在学生会中以工作组的形式,建立负责人负责制。在与特色寝室文化月的负责人沟通过程中,我们对工作计划进行了全面的分析。从方向性上,我们考虑到活动的组织必须精彩有加,活跃我系学生的校园,同时通过组织活动提高学生会的组织等各方面的能力,这也是活动的定位;在可行性上,我们以零五新生进入大学后首先要面对的寝室及寝室文化为突破点,另外我们还考虑到作为“新鲜人”的零五新生的个性活跃,我们把活动定位在活跃、生动、有趣的层面,因此在修订特色寝室文化月工作计划时,我们在原有的计划基础上,增加了一个以寝室为主题的综艺型活动,以此来拉动整个活动的活跃度(最后实践证明正因为有了“寝室连环闯活动”,特色寝室文化月才显得与众不同)。另外,我们还考虑到了创新性,在活动的开幕式的选择上,我们举行了校区首次寝室亮灯,这也作为主打活动进行了宣传。在开展活动的前后,我对女工部和生活部的工作会议进行了参与,对两个部门负责的活动就有关问题和两个部门的成员进行了充分的沟通,在大家取得共识的前提下,把工作落实下去,最后的结果表明这是卓有成效的,也是必须的。
在学生会本学期的工作中,我们还进行校区一系列文体赛事的系内选拔赛和比赛的幕后工作。其中有校区第三届英语演讲比赛系内选拔赛、校区十大歌手比赛系内选拔赛、纪念一二.九运动诗歌朗诵比赛系内选拔赛、校区迎新年晚会节目的系内选拔赛、校区第三届篮球联赛、校区乒乓球比赛、纪念一二.九运动长跑、校区足球联赛。在组织工作中,我们的文艺部、学习部和体育部等等各部的同学在没有经验的基础上,在系团总支的指导下,在工作中学习,在实践中探索,总结经验教训。我们对系内选拔的组织工作的开展上尽量做到了公平、公正、公开的原则,在高质高效的基础上,为我系选拔出最优秀的同学,代表我系在校区的比赛中为我系争光。我们也在从中的组织工作中成长,这与系团总支的关心和学生会成员的努力分不开。
本学期中,我们还组织了旅游管理系第一次学习经验交流会,但是这次活动却没有收到预期的效果。客观原因是一部分,但更重要是在我们自身找原因。一、负责人太过乐观,在组织工作的实施中考虑问题过于单纯,考虑问题没有从实际出发;二、负责人应变能力不足,在情况发生变化的时候,没有努力去作出改变,坐等;三、负责人考虑问题过于片面,在活动组织前期没有认真听取指导老师的意见。这一切都是我们必须总结的教训,也是我们在组织工作中得出来的“血”的教训。
作为我系旅游行业专家系列讲座的承办单位,学生会在密切配合系里面有关方面的工作的同时,也在学习和摸索经验。我们承办了专家系列讲座有,第一讲:酒店行业知识讲座、第二讲:温泉管理知识讲座、第三讲:系主任刘云德教授的谈读书讲座、第四讲:旅行社行业知识讲座、第五讲:广东省旅游局局长郑通扬的广东旅游及旅游文化讲座。在组织讲座的过程中,我们并不是很了解讲座的流程,对一些细节处理上还存在着不成熟的想法,在工作的某些方面上还存在着欠缺,也走过弯路....在这种情况下,系领导和老师热情地伸出双手,给予我们最大的鼓励和帮助,我们学生会的成员也积极总结经验,以求举办一次讲座就进步一点。在本学期专家系列讲座结束的时候,我们学生会也形成了一系列针对讲座组织工作的规章制度,如《旅游管理系讲座流程》、《旅游管理系讲座组织等级》,这些规章制度的制订是我们在实践中的总结,这都有利于学生会以后工作的开展,也有利于学生会的组织工作的建设上,在这个方面我们交上了令人满意的答卷。 共3页,当前第2页2
概而论之,本学期学生会的组织工作的建设获得的成绩是有目共睹的。这首先表现在本学期后期组织较大型的活动的熟练度上;其次表现在组织活动的质量上,基本上活动的组织水平一次比一次进步,在可行性、可操作性和创新性上都有可圈可点的地方;末次,在学生会中培养了一批有想法、有能力的组织人才,这对学生会的下一步发展非常有利。但是,问题也客观存在,一、作为活动的负责人,往往在实施计划目标时,因挫折而打退堂鼓,没有克服困难的意志力和毅力;二、作为学生会主要组成部分的零五届新生获得的锻炼不多,在活动的组织上,没有充分调动各方面的力量;三、活动的组织水平上与兄弟学生会相比还存在着差距,组织活动方式和方法还有待提高,在提高活动的参与度上还需要下苦功。这一切都是我们下一阶段务必重点解决的问题之一。
第四部分 下阶段的目标
在接下来的学期中,我们学生会的目标是提高自己的核心竞争力,以求在未来激烈的院系学生会的竞争中找到自己的立足之地。作为院系一级的学生会,我们没有校区学生会航母级的资源优势,不过我们也有我们的优势。有大批优秀的人才作为后备。所以我们在借助外部有益力量的同时也要抓好自身的建设,以“内塑团队、外树形象”为目标。
一、加强学生会成员的“专业”知识和技能。学生会是有别于社团组织的单位,因为我们是学生的代言人而存在的,正因如此,我们必须加强自身能力的学习,学生会是由干部与干事组成,我们是在“干”事情中得到锻炼和提高的,如果靠着耍嘴皮子、拉关系而获得学生会职务,那么干部也应该改做“嘴”部或“拉”部。最具体的表现是在第一线的成员与同学们的接触上,我们要让最广大的同学们对我们感到信任,进而产生依靠感。在现今的校园中,社团的成员都知道一个社团的成败不在与所组织的活动大型与否,而在于面对学生群体开展工作时的态度是否端正。我们学生会必须加强自己为了学生一切,为了一切学生,一切为了学生的历史使命感,在各个方面提高自己,这样才能使学生会向前,向前!
二、加强学生会的活动组织和创新能力。我们现在的问题并不在于计划的策划原动力,而在于计划的实施意志力和计划的创新度上。我们要把自己的姿态降低,不要怕
失败,其实失败也是很好的老师,我们的每一次跌倒都是我们成功的起点。创新是一个民族的灵魂,也是一个民族永葆青春的关键,作为学生会的成员,我们不能固步自封,我们要保持青年人特有的激情,在组织工作上让更多的新元素添加进来。
三、加强学生会成员的管理和学生会的运营能力。火车跑得快全靠车头带。作为高年级的学长和学姐,我们有幸担任学生会的要职,因此我们必须珍惜这个机会,在工作上起到先锋带头作用,给予零五新生干事最热情、最真挚的帮助,大家相互学习、相互帮助和相互提高,把我们学生会的凝聚力提到新的高度。在学生会的运营方面,我们要积极听取系团总支的意见和建议,努力学习方方面面有利经验,采取“拿来主义”与“实用主义 ”相结合的办法,使我们的学生会发展得更完善。
四、加强学生会创品牌和运用品牌的能力。作为学生会的成员,我们有理由保持我们的历史感和使命感,在领导和老师的关切下,我们要抓住机遇,在学生会建立之初,在各个方面为以后打好基础,建立我们学生会的品牌,从精英队伍到品牌活动,这都需要广大的学生会成员去努力。
五、加强学生会独特的文化和价值观建设。正如前面所说,我们的学生会是学生的代言人,学生会和学生是水和鱼,水和船的关系,只有取得最广泛的支持,我们的工作才能开展得顺顺利利,有声有色。所以,我们在工作中务必要注意方式和方法,不能居高自敖,脱离学生是学生会最大的失误。因此,在学生会的文化建设上,我们大家必须踏实工作,在表现自我的时候,注意以“低调做人、高调做事”来规范自己的行为,更重要的是在工作中总结经验,在学习中提高,培养自己各方面的能力。
最后,在过去的三个月中,我们所获得的教训是值得我们深思的,但是每一次的跌倒都是我们获得将来成功的起点。在未来的工作中,我们学生会全体成员会一如既往,加强学习,注意总结,为旅游管理系学生会更上一层楼而努力!
从学生会成立以来,各级领导和老师们都时刻关心着我们的成长,正因为我们迈出了前所未有的一步,正因为我们肩负着开拓创新的重担,我们的将来才任重而道远。万丈高楼平地起,在学生会成立之初,我们就把的短期目标放在组织建设上,正因为有了这踏实的目标,我们才能走得更远。
当这个学期结束后,我们学生会的成员纷纷拿起笔杆写工作总结,总结不足、总结经验、总结教训....总之一切都在实践中获得,理论来源与实践又反过来指导实践,现在我代表学生会对本学期的组织建设作工作总结。
第一部分 组织制度建设
在学生会成立之前,系团总支就开始制订适应学生会发展的初步规章制度。在学生会成立之后,在此基础上,我们就接过为学生会制订学生会章程的任务,另外学生会各部门也开始制订适宜各部部内的工作制度。
在学生会章程的制订过程中,我们参考了校区学生会的章程和其他高校院系学生会的章程,再结合了我们旅游管理系的特色和我们的实际情况,制订出了《吉林大学珠海学院旅游管理系学生会章程(试行稿)》。这为学生会的组织制度建设打下了基础,在制订的过程中我们也遇到过问题,犯过错误。首先,在章程的方向性上,表现为怎样建设学生会?建设怎样的学生会?我们一开始对学生会章程的概念很模糊,对章程的内容更是一知半解,所以在制订过程时曾带有主观色彩,带着“差不多”主义去工作,这对章程制订工作影响是非常大的;其次,在章程制订过程中并没有广泛地征求各方意见;再次,章程的科学性和合理性还存在在实践中检验的需求;末次,章程的落实与贯彻上不力,从章程中的学生会“星级”评优制度的实施上可见一斑,由于学生会组织建设的不完善,章程自从制订之时起基本上处于空置的地步。
当然,我们也取得了微不足道的成绩,通过学习研究章程,我们学生会主要干部基本了解和学习了学生会的运营模式,达到学习提高的目的,另外,通过章程的制订,使得我们学生会上下都明白了规章制度在日常工作中的重要性,使得大家都不敢轻视,总的来说,学生会章程的制订在一定程度上对学生会走向成熟起到相应的作用。
从学生会组建之后,学生会各部成员也在各部门负责人的带领下着手建立自己部门的规章制度,其中表现较为突出的是秘书处、生活部、外联部等等,其他的部门虽然没有将制度书面化,但是也有各自的特点。其中文艺部的“民主表决制”和女工部的“头脑风暴”都表现出了一个积极向上、有生命力的团队应有的素质。
第二部分 组织文化建设
就如现代企业一样,我们的学生会也需要团队精神文化来支撑整个组织。在本学期的工作中,我们结合自身认识和系团总支的指导,阶段性地为学生会立下了方向性的精神文化标准。
首先,在学生会建立之初以“踏实工作、表现自己”为主。这个阶段,学生会刚刚组建,大批的零五新生加入到学生会,学生会各级负责人在抓好自身素质建设的同时,也加紧对新进干事的培养。我们经过分析,这时间工作中表现出来的矛盾为:一、学生对学生会工作能力的怀疑,二、领导和老师对学生会的发展给予较高期望,三、学生会成员面对来自各方面压力而产生的焦虑。与此同时“速成论”和“必败论”也广泛存在。作为学生会的主要负责人,我在学生会副部级以上干部会议上提了解决目前状况的五点的看法,总结出来就是----踏实工作、表现自我。在这个时候,学生会全体成员齐心协力地抓自身建设,这取得一定的成绩。通过这些稳定思想的措施,学生会得以稳步前进。但是,学生会成员中还不可避免地存在着娇骄二气,这是我们必须正视的问题,也是必须解决的问题。
其次,在本学期学生会工作的中期,学生会思想工作以“低调做人、高调做事”为主。在这个阶段,学生会经历过上一阶段的努力工作和摸索,日常工作已经走上了正常轨道,各项工作也开始熟练,组织活动也得心应手,但是离“人人喜欢的学生会”这个目标越来越远,因为在这个时候根据系里面同学的意见,学生会与广大学生的关系僵硬,有些矛盾还比较尖锐。在这个时候,我们学生会上下都很重视,作为主要负责人,我积极与学生会各级成员进行沟通,在争取大家认同的前提下去实现组织目标。但是,结果也是有喜有忧,例如,在特色寝室文化月的活动中,学生会大部分成员表现出良好作风的一面,也有个别成员没有尽到自己应有职责。
末次,在学期即将结束的时候,学生会自上而下实行“审视自己、重在总结”的要求。从君子一日三省吾身做起,在我们取得阶段性成绩的时候,学生会内部应该掀起总结经验教训的热潮。学万卷书不如走万里路,这是教条主义也是经验主义,但是,我们的学生干部在总结工作中并没有全身心地投入,在交给系团总支的工作总结中存在着形式主义,这对下一步的工作造成不可估量的影响,因为积极性来源于热情的带动,热情来源与成绩的鼓舞,没有总结何来成绩?从此以往,我们只会以偏盖全,管中窥豹,越描越黑。
正如人的价值观和世界观是其人生路程的航灯,正如企业的企业精神是其生命力的体现,学生会的组织文化建设也是值得我们去重视。学生会的建立是必然的,但是学生会的组织文化建设却不是必然的,它充满了变数。我们的基础打得好,学生会未来的发展就会无限光明,我们的基础打得不牢固,学生会的发展就会亮起“红灯”。总的来说,学生会的组织文化建设在学生会全体成员的努力下,经过一学期的锻炼还是取的一定的成绩。在旅游管理系零五学年秋季学期总结表彰大会暨迎新年联欢晚会的后期工作中,我们只要求相关部门留下来做收尾工作,但是在现场,我们可以看到学生会其他部门的同学也不顾身心疲劳,主动留下来协助兄弟部门开展工作,这使得整个晚会画上了一个圆满的句号,也给学生会在本学年的组织文化建设画上了一个叹号。
第三部分 组织工作建设
当学生会正式开展工作前后,我们都深深感到重如泰山的压力,同时我们也倍感欣慰。压力是来源于对工作方向的不确定性和工作的重要性,在工作中避免不了的感到放不开手脚,有劲使不上,欣慰的是我们都获得了调整自我、充实自我、提高自我的机会,大家可以在工作中相互学习、相互帮助,以求从整体上提高学生会全体成员的组织工作水平。
在学生会成立大会上,面对复杂的情况,我们在系团总支的指导下,基本完成了任务,但是我们
还远远没有达到领导和老师的要求,该总结的东西还很多。首先,表现在计划的制订上,经验的不足是我们头号大敌;然后,在临场的控制上,我们学生干部还年轻,在事情的处理上不够圆滑和老练;最后,表现在实施计划的毅力上,在对困难估计不足的情况下,工作中出现的困难是超出我们的想像的,在这个时候,我们的学生干部表现出了意志力和毅力的不足。
在特色寝室文化月即将开展之际,我们根据实际情况出发,在学生会中以工作组的形式,建立负责人负责制。在与特色寝室文化月的负责人沟通过程中,我们对工作计划进行了全面的分析。从方向性上,我们考虑到活动的组织必须精彩有加,活跃我系学生的校园,同时通过组织活动提高学生会的组织等各方面的能力,这也是活动的定位;在可行性上,我们以零五新生进入大学后首先要面对的寝室及寝室文化为突破点,另外我们还考虑到作为“新鲜人”的零五新生的个性活跃,我们把活动定位在活跃、生动、有趣的层面,因此在修订特色寝室文化月工作计划时,我们在原有的计划基础上,增加了一个以寝室为主题的综艺型活动,以此来拉动整个活动的活跃度(最后实践证明正因为有了“寝室连环闯活动”,特色寝室文化月才显得与众不同)。另外,我们还考虑到了创新性,在活动的开幕式的选择上,我们举行了校区首次寝室亮灯,这也作为主打活动进行了宣传。在开展活动的前后,我对女工部和生活部的工作会议进行了参与,对两个部门负责的活动就有关问题和两个部门的成员进行了充分的沟通,在大家取得共识的前提下,把工作落实下去,最后的结果表明这是卓有成效的,也是必须的。
在学生会本学期的工作中,我们还进行校区一系列文体赛事的系内选拔赛和比赛的幕后工作。其中有校区第三届英语演讲比赛系内选拔赛、校区十大歌手比赛系内选拔赛、纪念一二.九运动诗歌朗诵比赛系内选拔赛、校区迎新年晚会节目的系内选拔赛、校区第三届篮球联赛、校区乒乓球比赛、纪念一二.九运动长跑、校区足球联赛。在组织工作中,我们的文艺部、学习部和体育部等等各部的同学在没有经验的基础上,在系团总支的指导下,在工作中学习,在实践中探索,总结经验教训。我们对系内选拔的组织工作的开展上尽量做到了公平、公正、公开的原则,在高质高效的基础上,为我系选拔出最优秀的同学,代表我系在校区的比赛中为我系争光。我们也在从中的组织工作中成长,这与系团总支的关心和学生会成员的努力分不开。
本学期中,我们还组织了旅游管理系第一次学习经验交流会,但是这次活动却没有收到预期的效果。客观原因是一部分,但更重要是在我们自身找原因。一、负责人太过乐观,在组织工作的实施中考虑问题过于单纯,考虑问题没有从实际出发;二、负责人应变能力不足,在情况发生变化的时候,没有努力去作出改变,坐等;三、负责人考虑问题过于片面,在活动组织前期没有认真听取指导老师的意见。这一切都是我们必须总结的教训,也是我们在组织工作中得出来的“血”的教训。
作为我系旅游行业专家系列讲座的承办单位,学生会在密切配合系里面有关方面的工作的同时,也在学习和摸索经验。我们承办了专家系列讲座有,第一讲:酒店行业知识讲座、第二讲:温泉管理知识讲座、第三讲:系主任刘云德教授的谈读书讲座、第四讲:旅行社行业知识讲座、第五讲:广东省旅游局局长郑通扬的广东旅游及旅游文化讲座。在组织讲座的过程中,我们并不是很了解讲座的流程,对一些细节处理上还存在着不成熟的想法,在工作的某些方面上还存在着欠缺,也走过弯路....在这种情况下,系领导和老师热情地伸出双手,给予我们最大的鼓励和帮助,我们学生会的成员也积极总结经验,以求举办一次讲座就进步一点。在本学期专家系列讲座结束的时候,我们学生会也形成了一系列针对讲座组织工作的规章制度,如《旅游管理系讲座流程》、《旅游管理系讲座组织等级》,这些规章制度的制订是我们在实践中的总结,这都有利于学生会以后工作的开展,也有利于学生会的组织工作的建设上,在这个方面我们交上了令人满意的答卷。
概而论之,本学期学生会的组织工作的建设获得的成绩是有目共睹的。这首先表现在本学期后期组织较大型的活动的熟练度上;其次表现在组织活动的质量上,基本上活动的组织水平一次比一次进步,在可行性、可操作性和创新性上都有可圈可点的地方;末次,在学生会中培养了一批有想法、有能力的组织人才,这对学生会的下一步发展非常有利。但是,问题也客观存在,一、作为活动的负责人,往往在实施计划目标时,因挫折而打退堂鼓,没有克服困难的意志力和毅力;二、作为学生会主要组成部分的零五届新生获得的锻炼不多,在活动的组织上,没有充分调动各方面的力量;三、活动的组织水平上与兄弟学生会相比还存在着差距,组织活动方式和方法还有待提高,在提高活动的参与度上还需要下苦功。这一切都是我们下一阶段务必重点解决的问题之一。
第四部分 下阶段的目标
在接下来的学期中,我们学生会的目标是提高自己的核心竞争力,以求在未来激烈的院系学生会的竞争中找到自己的立足之地。作为院系一级的学生会,我们没有校区学生会航母级的资源优势,不过我们也有我们的优势。有大批优秀的人才作为后备。所以我们在借助外部有益力量的同时也要抓好自身的建设,以“内塑团队、外树形象”为目标。
一、加强学生会成员的“专业”知识和技能。学生会是有别于社团组织的单位,因为我们是学生的代言人而存在的,正因如此,我们必须加强自身能力的学习,学生会是由干部与干事组成,我们是在“干”事情中得到锻炼和提高的,如果靠着耍嘴皮子、拉关系而获得学生会职务,那么干部也应该改做“嘴”部或“拉”部。最具体的表现是在第一线的成员与同学们的接触上,我们要让最广大的同学们对我们感到信任,进而产生依靠感。在现今的校园中,社团的成员都知道一个社团的成败不在与所组织的活动大型与否,而在于面对学生群体开展工作时的态度是否端正。我们学生会必须加强自己为了学生一切,为了一切学生,一切为了学生的历史使命感,在各个方面提高自己,这样才能使学生会向前,向前!
二、加强学生会的活动组织和创新能力。我们现在的问题并不在于计划的策划原动力,而在于计划的实施意志力和计划的创新度上。我们要把自己的姿态降低,不要怕
失败,其实失败也是很好的老师,我们的每一次跌倒都是我们成功的起点。创新是一个民族的灵魂,也是一个民族永葆青春的关键,作为学生会的成员,我们不能固步自封,我们要保持青年人特有的激情,在组织工作上让更多的新元素添加进来。
三、加强学生会成员的管理和学生会的运营能力。火车跑得快全靠车头带。作为高年级的学长和学姐,我们有幸担任学生会的要职,因此我们必须珍惜这个机会,在工作上起到先锋带头作用,给予零五新生干事最热情、最真挚的帮助,大家相互学习、相互帮助和相互提高,把我们学生会的凝聚力提到新的高度。在学生会的运营方面,我们要积极听取系团总支的意见和建议,努力学习方方面面有利经验,采取“拿来主义”与“实用主义 ”相结合的办法,使我们的学生会发展得更完善。
四、加强学生会创品牌和运用品牌的能力。作为学生会的成员,我们有理由保持我们的历史感和使命感,在领导和老师的关切下,我们要抓住机遇,在学生会建立之初,在各个方面为以后打好基础,建立我们学生会的品牌,从精英队伍到品牌活动,这都需要广大的学生会成员去努力。
五、加强学生会独特的文化和价值观建设。正如前面所说,我们的学生会是学生的代言人,学生会和学生是水和鱼,水和船的关系,只有取得最广泛的支持,我们的工作才能开展得顺顺利利,有声有色。所以,我们在工作中务必要注意方式和方法,不能居高自敖,脱离学生是学生会最大的失误。因此,在学生会的文化建设上,我们大家必须踏实工作,在表现自我的时候,注意以“低调做人、高调做事”来规范自己的行为,更重要的是在工作中总结经验,在学习中提高,培养自己各方面的能力。