半导体产品工作计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质半导体产品工作计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

年注定是个不平凡的一年，光电走过了艰难的第一年。。光电从公司架构、组织结构、产品技术更新、市场开拓、人才培养等等各个方面，都迈出了自己极富前瞻性、开拓性、进取性、创造性的每一步。年我与结缘，注定这也将是一段不平凡的经历。来公司数月以来得到了公司领导以及其他各部门的大力支持和积极配合，我深深感激这里支持和培养我的每一个人。拥有完善广阔的平台，开拓创新的稳健操守。每一个因素都值得我们为之努力奋斗。年本人业绩平平，无论那个方面的原因我都会去认真总结。为了有更加有美好的年，我会时刻准备着……。

ⅱ.展望：

经过一年多时间的沉淀和积累，年我们有了更加强劲的实力去迎接各种挑战。以下我将从六个方面来详述我的年工作计划和销售方案。

1）市场情况分析：

①市场：是中西部地区较大的一个省份，其led市场的发展主要是集中在省府。据阿里巴巴信息资料反馈：从事led灯具照明的生产和经销批发商120余家，占led产业的15%-18%，其中有实际开发价值的占20%左右。做显示屏的相对较多，占到整个led行业的40%左右。年开发市场主要是针对的led日光灯等照明灯饰上。市场开发价值还是不错的，政府部门也制定和实施了多项促进led产业发展的低碳经济政策，相信这些政策的实施必将推动整个led照明及led其他产业的发展。另外佛山距路途遥远，在开发和跟进客户的时候，有必要做好相关应对措施和准备。

②市场：市场是一个相对富庶的地方，其led产业发展起步早、发展快。led行业体系发展比较健全。半导体照明技术研究和产业化发展起步较早，目前产品涉及衬底材料、外延片、芯片、器件封装和应用产品等领域，在高亮度led、ld外延片及芯片制造、大功率器件封装和led显示屏、路灯、景观照明等已形成一定的产业优势，并具有较强的自主研发能力。半导体照明产业已在地形成了一定的产业聚集。目前市场已经形成了两个半导体产业基地，分别是：半导体产业基地、半导体产业基地。另外有青岛半导体背光源生产基地，led显示屏生产基地。目前的led产业政策支持还是非常到位的，无论从资金、技术、人才、管理引导等各个方面都做的比较出色。据阿里巴巴信息反映目前针对我司产品3528、5050、大功率有较大开发价值的重镇主要是地。全境目前整理的有较大开发价值的led照明厂家120余家，占整个led照明产业的15%左右。

③市场：产业链不断延伸，产业发展已具形态。目前led产业已涉及外延生长及芯片制造、器件封装、专用设备制造、配套材料和应用产品生产等领域。目前led照明市场主要集中在城市。以为例，比较有开发价值的客户占led照明的12%左右。

2)竞争对手分析：

①从事led贴片封装的相对较少，目前的led光源供应主要来自于、等地。②从事led光源的生产厂家有近百家，本土封装企业间竞争激烈。③在高亮度gan蓝色发光二极管研发、smd/功率led生产领域聚集了众多企业。在led封装技术研发和产业化方面也处在全国先进行列。

3）客户需求分析：

年将对这些市场主推我司3528、5050、大功率。客户目前关注和需求点包括：产品的质量:l亮度、显色指数、光衰，产品性价比等各个方面。未来客户对产品需求的种类和质量的要求还会不断提高！

4）风险因素分析：

成交一个客户确实存在一定的风险因素。优势分析：经过1年时间的改革和完善，光电无论从产品质量和产品服务一块，都进入了一个相对稳定的阶段。这些都为成交客户提供了更多的机会和可能性。

劣势分析：led封装企业众多，led封装工艺参差不齐，缺乏统一的标准，行情复杂。多数客户观望心态严重。led光源价位优势逐渐消失并转入劣势。我司led封装水准还有待进一步提高。威胁分析：台资封装企业进驻内陆市场，冲击了内陆led封装市场。且led高端芯片技术多为国外led厂商把持，不利于国内led市场的发展。目前led厂商存在普遍的信誉和信任问题，对方客户对led封装供应商在品质、价位、故障处理等等各个方面存在歧义和纠纷。……led产业成长充分表现出技术和市场共生现象，随着发光效率的提升和产品性能的改进，应用领域不断拓展，建议针对不同细分市场，实施差别化的支持应用措施！未来我司走品牌道路，就必须认清行情，及早作出各方面应急机制

5）部门间合作因素分析：

销售部门是企业的一个核心部门，它关系着一个企业的兴衰成败，是企盈利与否的直接影响因素。如果以我们的销售部门为核心，那么影响到她的因素是多方面的。我们光电的销售部门就需要其他的部门的大力支持和配合。未来的销售部门必须是与其他部门相互协调的，只有这样才能铸就光电的品牌大厦。做为销售部门的一员有以下期望：希望其他部门可以多加支持，多多帮助。

工程部门：积极改进封装工艺，提高产品质量，为赢得客户认可把好品质关。

生产部门：积极筹备，合理分工，为促成按时交货把好生产关。

品管部门:加强质量控制，把好质量检验关。

财务部门：做好资金周转，支持其他部门资金需求与运转，为产品顺利销售把好金融大关。

采购部门：做好采购工作，为产品的顺利生产提供充足的原材料供应，把好供应关。

从来一个良好的销售业绩和盈利局面的出现都需要其他部门的配合与支持。我们希望与其他部门携手同行，共创佳绩！当然，最重要的是我们销售部门，我们做的每一件时，花的每一分钟。都该想想是不是真的已经竭尽全力。……，作为销售部门的每一个成员，都该庆幸并更加努力的工作，因为在我们后面支撑我们的是光电全体员工和他们期待的眼神！

6）年销售计划与策略：

年工作计划：（争取最大努力完成月完成60000rmb以上业务第一季度：大力开拓、、等地市场，挖掘客户资源，发现客户需求。同时建立健全更加完整清晰度客户资料库。为跟进工作的顺利开展打下坚实的基础。与此同时，维护好之前的老客户，并积极促成交易。计划达成交易额：150k以上第二季度：以开发出来的新客户跟进工作为主，寻找客户成交的突破口。始终围绕着以成交客户出业绩为中心，积极开拓维护成交各类新老客户。计划达成交易额：250k以上第三季度：重点维护和发掘老客户的内在需求，向老客户重点推荐我司主打产品，维护好与客户的良好关系。向着更大的业绩和目标奋斗。计划达成交易额：350k以上第四季度：加大工作力度和强度，以更加成熟稳健的销售风格做好每一个客户！一切以销售目标和业绩看齐，增强危机感和紧迫感！计划达成交易额40以上年工作策略：

①广撒网。一个客户就是一个成交的机会。所以我会争取每一个客户。

②勤跟进。对已经联系过或发送过资料、报价单和样品的客户，要按时及时、积极准确地跟进。

③抓重点。人的时间和经历毕竟有限，所以我会合理善时地把握跟进尺度以及跟进对象。在跟进工作中尽量减少和避免无目标、无计划、无想法地穷跟烂跟乱跟行为。

④多分析。对于有明显产品需求和意向的客户，应该多总结、多分析。挖掘客户的潜在需求和实质想法。在工作中及时合理地规避各种不必要的麻烦和失误，减少交易成

⑤成交客户的维护和管理。对于已经成交的客户也要及时询问其使用情况以及出现是问题，充分做好已经成交客户的维护和管理工作。年自身建设方面：

①制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。学习销售知识和产品知识，为成为成熟的业务员做足各方面准备。

②注重自身精神意志的培养，以更加淡定稳健、自信饱满的姿态面对每一天、每一个客户。增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

ⅲ.意见和建议：

①团队建设方面：一个优秀的销售团队无疑对销售业绩会产生直接的影响。因此，希望公司领导在年更加注重销售团队的培养和建设。以获得更富朝气和挑战力的强盛的销售团队。

②销售管理方面：有待于从技术、知识、制度、协同合作等方面达成销售团队的共识。

③产品更新方面：年led封装的销售将面临更大的挑战。所以，光电的产品无论是在品种、品质、技术等方面都该有深远的认识和考虑。为光电赢得更大的市场做准备。

④激励机制的建立和健全：心态决定了一个人的成败。在销售工作中遭遇成败荣辱更是平常之事。建立和健全公司的激励机制有利于促进销售人员心态调整以及销售氛围的改善！

第2篇

年注定是个不平凡的一年，光电走过了艰难的第一年。。光电从公司架构、组织结构、产品技术更新、市场开拓、人才培养等等各个方面，都迈出了自己极富前瞻性、开拓性、进取性、创造性的每一步。年我与结缘，注定这也将是一段不平凡的经历。来公司数月以来得到了公司领导以及其他各部门的大力支持和积极配合，我深深感激这里支持和培养我的每一个人。松北拥有完善广阔的平台，和谐进取的文化氛围、开拓创新的稳健操守。每一个因素都值得我们为之努力奋斗。年本人业绩平平，无论那个方面的原因我都会去认真总结。为了有更加有美好的年，我会时刻准备着……。

ⅱ.展望：

经过一年多时间的沉淀和积累，年我们有了更加强劲的实力去迎接各种挑战。以下我将从六个方面来详述我的年工作计划和销售方案。年我新增市场有：陕西、安徽、山东等地。（陕、皖、鲁）

1）市场情况分析：

①陕西市场：陕西是中西部地区较大的一个省份，其led市场的发展主要是集中在省府西安。据阿里巴巴信息资料反馈：西安从事led灯具照明的生产和经销批发商120余家，占西安led产业的15%-18%，其中有实际开发价值的占20%左右。西安做显示屏的相对较多，占到西安整个led行业的40%左右。年开发西安市场主要是针对西安的led日光灯等照明灯饰上。西安市场开发价值还是不错的，西安政府部门也制定和实施了多项促进led产业发展的低碳经济政策，相信这些政策的实施必将推动整个陕西led照明及led其他产业的发展。另外佛山距陕西路途遥远，在开发和跟进客户的时候，有必要做好相关应对措施和准备。

②山东市场：山东市场是一个相对富庶的地方，其led产业发展起步早、发展快。led行业体系发展比较健全。山东半导体照明技术研究和产业化发展起步较早，目前产品涉及衬底材料、外延片、芯片、器件封装和应用产品等领域，在高亮度led、ld外延片及芯片制造、大功率器件封装和led显示屏、路灯、景观照明等已形成一定的产业优势，并具有较强的自主研发能力。半导体照明产业已在济南、潍坊、威海、滨州、济宁、烟台、青岛等地形成了一定的产业聚集。目前山东市场已经形成了两个半导体产业基地，分别是：济南半导体产业基地、潍坊半导体产业基地。另外有青岛半导体背光源生产基地，滨州led显示屏生产基地。目前山东的led产业政策支持还是非常到位的，无论从资金、技术、人才、管理引导等各个方面都做的比较出色。据阿里巴巴信息反映目前针对我司产品3528、5050、大功率有较大开发价值的山东重镇主要是青岛、潍坊、淄博、济南等地。山东全境目前整理的有较大开发价值的led照明厂家120余家，占整个山东led照明产业的15%左右。

③安徽市场：安徽产业链不断延伸，产业发展已具形态。目前led产业已涉及外延生长及芯片制造、器件封装、专用设备制造、配套材料和应用产品生产等领域。目前安徽led照明市场主要集中在安徽合肥、马鞍山、安庆等城市。以合肥为例，比较有开发价值的客户占led照明的12%左右。

2)竞争对手分析：

①陕西从事led贴片封装的相对较少，目前陕西的led光源供应主要来自于广东、浙江等地。②安徽从事led光源的生产厂家有近百家，本土封装企业间竞争激烈。③山东在高亮度gan蓝色发光二极管研发、smd/功率led生产领域聚集了众多企业。山东在led封装技术研发和产业化方面也处在全国先进行列。

3）客户需求分析：

年将对这些市场主推我司3528、5050、大功率。客户目前关注和需求点包括：产品的质量:l亮度、显色指数、光衰，产品性价比等各个方面。未来客户对产品需求的种类和质量的要求还会不断提高！

4）风险因素分析：

成交一个客户确实存在一定的风险因素。优势分析：经过1年时间的改革和完善，光电无论从产品质量和产品服务一块，都进入了一个相对稳定的阶段。这些都为成交客户提供了更多的机会和可能性。

劣势分析：led封装企业众多，led封装工艺参差不齐，缺乏统一的标准，行情复杂。多数客户观望心态严重。led光源价位优势逐渐消失并转入劣势。我司led封装水准还有待进一步提高。威胁分析：台资封装企业进驻内陆市场，冲击了内陆led封装市场。且led高端芯片技术多为国外led厂商把持，不利于国内led市场的发展。目前led厂商存在普遍的信誉和信任问题，对方客户对led封装供应商在品质、价位、故障处理等等各个方面存在歧义和纠纷。……led产业成长充分表现出技术和市场共生现象，随着发光效率的提升和产品性能的改进，应用领域不断拓展，建议针对不同细分市场，实施差别化的支持应用措施！未来我司走品牌道路，就必须认清行情，及早作出各方面应急机制！

5）部门间合作因素分析：

（销售离不开兄弟部门！）销售部门是企业的一个核心部门，它关系着一个企业的兴衰成败，是企盈利与否的直接影响因素。如果以我们的销售部门为核心，那么影响到她的因素是多方面的。我们光电的销售部门就需要其他的部门的大力支持和配合。未来的销售部门必须是与其他部门相互协调的，只有这样才能铸就光电的品牌大厦。做为销售部门的一员有以下期望：希望其他部门可以多加支持，多多帮助。

工程部门：积极改进封装工艺，提高产品质量，为赢得客户认可把好品质关。

生产部门：积极筹备，合理分工，为促成按时交货把好生产关。

品管部门:加强质量控制，把好质量检验关。

4财务部门：做好资金周转，支持其他部门资金需求与运转，为产品顺利销售把好金融大关。

采购部门：做好采购工作，为产品的顺利生产提供充足的原材料供应，把好供应关。

从来一个良好的销售业绩和盈利局面的出现都需要其他部门的配合与支持。我们希望与其他部门携手同行，共创佳绩！当然，最重要的是我们销售部门，我们做的每一件时，花的每一分钟。都该想想是不是真的已经竭尽全力。……，作为销售部门的每一个成员，都该庆幸并更加努力的工作，因为在我们后面支撑我们的是光电全体员工和他们期待的眼神！

6）年销售计划与策略：

年工作计划：（争取最大努力完成月完成60000rmb以上业务第一季度：大力开拓陕西、山东、安徽等地市场，挖掘客户资源，发现客户需求。同时建立健全更加完整清晰度客户资料库。为跟进工作的顺利开展打下坚实的基础。与此同时，维护好之前的老客户，并积极促成交易。计划达成交易额：150k以上第二季度：以开发出来的新客户跟进工作为主，寻找客户成交的突破口。始终围绕着以成交客户出业绩为中心，积极开拓维护成交各类新老客户。计划达成交易额：250k以上第三季度：重点维护和发掘老客户的内在需求，向老客户重点推荐我司主打产品，维护好与客户的良好关系。向着更大的业绩和目标奋斗。计划达成交易额：350k以上第四季度：加大工作力度和强度，以更加成熟稳健的销售风格做好每一个客户！一切以销售目标和业绩看齐，增强危机感和紧迫感！计划达成交易额40以上年工作策略：

①广撒网。一个客户就是一个成交的机会。所以我会争取每一个客户。

②勤跟进。对已经联系过或发送过资料、报价单和样品的客户，要按时及时、积极准确地跟进。

③抓重点。人的时间和经历毕竟有限，所以我会合理善时地把握跟进尺度以及跟进对象。在跟进工作中尽量减少和避免无目标、无计划、无想法地穷跟烂跟乱跟行为。

④多分析。对于有明显产品需求和意向的客户，应该多总结、多分析。挖掘客户的潜在需求和实质想法。在工作中及时合理地规避各种不必要的麻烦和失误，减少交易成

⑤成交客户的维护和管理。对于已经成交的客户也要及时询问其使用情况以及出现是问题，充分做好已经成交客户的维护和管理工作。年自身建设方面：

①制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。学习销售知识和产品知识，为成为成熟的业务员做足各方面准备。

②注重自身精神意志的培养，以更加淡定稳健、自信饱满的姿态面对每一天、每一个客户。增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

ⅲ.意见和建议：

①团队建设方面：一个优秀的销售团队无疑对销售业绩会产生直接的影响。因此，希望公司领导在年更加注重销售团队的培养和建设。以获得更富朝气和挑战力的强盛的销售团队。

②销售管理方面：有待于从技术、知识、制度、协同合作等方面达成销售团队的共识。

③产品更新方面：年led封装的销售将面临更大的挑战。所以，光电的产品无论是在品种、品质、技术等方面都该有深远的认识和考虑。为光电赢得更大的市场做准备。

④激励机制的建立和健全：心态决定了一个人的成败。在销售工作中遭遇成败荣辱更是平常之事。建立和健全公司的激励机制有利于促进销售人员心态调整以及销售氛围的改善！

第3篇

年注定是个不平凡的一年，光电走过了艰难的第一年。。光电

从公司架构、组织结构、产品技术更新、市场开拓、人才培养等等各个方面，都

迈出了自己极富前瞻性、开拓性、进取性、创造性的每一步。 年我与

结缘，注定这也将是一段不平凡的经历。来公司数月以来得到了公司领导以及其

他各部门的大力支持和积极配合，我深深感激这里支持和培养我的每一个人。松

北拥有完善广阔的平台，和谐进取的文化氛围、开拓创新的稳健操守。每一个因

素都值得我们为之努力奋斗。 年本人业绩平平，无论那个方面的原因我都

会去认真总结。为了有更加有美好的20__ 年，我会时刻准备着……。

ⅱ.展望20__：

经过一年多时间的沉淀和积累，20__ 年我们有了更加强劲的实力去迎接各

种挑战。以下我将从六个方面来详述我的20__ 年工作计划和销售方案。20__ 年

我新增市场有：陕西、安徽、山东等地。（陕、皖、鲁）

1）市场情况分析：

①陕西市场：陕西是中西部地区较大的一个省份，其led 市场的发展主要

是集中在省府西安。据阿里巴巴信息资料反馈：西安从事led 灯具照明的生产

和经销批发商120 余家，占西安led 产业的15%-18%，其中有实际开发价值的

占20%左右。西安做显示屏的相对较多，占到西安整个led 行业的40%左右。

20__ 年开发西安市场主要是针对西安的led 日光灯等照明灯饰上。西安市场开

发价值还是不错的，西安政府部门也制定和实施了多项促进led 产业发展的低

碳经济政策，相信这些政策的实施必将推动整个陕西led 照明及led 其他产业

的发展。另外佛山距陕西路途遥远，在开发和跟进客户的时候，有必要做好相关

应对措施和准备。

②山东市场：山东市场是一个相对富庶的地方，其led 产业发展起步早、

发展快。led 行业体系发展比较健全。山东半导体照明技术研究和产业化发展

起步较早，目前产品涉及衬底材料、外延片、芯片、器件封装和应用产品等领域，

在高亮度led、ld 外延片及芯片制造、大功率器件封装和led 显示屏、路灯、

景观照明等已形成一定的产业优势，并具有较强的自主研发能力。半导体照明产

业已在济南、潍坊、威海、滨州、济宁、烟台、青岛等地形成了一定的产业聚集。

目前山东市场已经形成了两个半导体产业基地，分别是：济南半导体产业基地、

潍坊半导体产业基地。另外有青岛半导体背光源生产基地，滨州led 显示屏生

产基地。目前山东的led 产业政策支持还是非常到位的，无论从资金、技术、

人才、管理引导等各个方面都做的比较出色。

据阿里巴巴信息反映目前针对我司产品3528、5050、大功率有较大开发

价值的山东重镇主要是青岛、潍坊、淄博、济南等地。山东全境目前整理的有较

大开发价值的led 照明厂家120 余家，占整个山东led 照明产业的15%左右。

③安徽市场：安徽产业链不断延伸，产业发展已具形态。目前led 产业已

涉及外延生长及芯片制造、器件封装、专用设备制造、配套材料和应用产品生产

等领域。目前安徽led 照明市场主要集中在安徽合肥、马鞍山、安庆等城市。

以合肥为例，比较有开发价值的客户占led 照明的12%左右。

2) 竞争对手分析：①陕西从事led 贴片封装的相对较少，目前陕西的led

光源供应主要来自于广东、浙江等地。②安徽从事led 光源的生产厂家有近百

家，本土封装企业间竞争激烈。③山东在高亮度gan 蓝色发光二极管研发、smd/

功率led 生产领域聚集了众多企业。山东在led 封装技术研发和产业化方面也

处在全国先进行列。

3）客户需求分析：

20__ 年将对这些市场主推我司3528、5050、大功率。客户目前关注和需求

点包括：产品的质量:l 亮度、显色指数、光衰，产品性价比等各个方面。未来客

户对产品需求的种类和质量的要求还会不断提高！

4）风险因素分析：

成交一个客户确实存在一定的风险因素。

优势分析：经过1 年时间的改革和完善，光电无论从产品质量和产品服

务一块，都进入了一个相对稳定的阶段。这些都为成交客户提供了更多的机会和

可能性。

劣势分析：led 封装企业众多，led 封装工艺参差不齐，缺乏统一的标准，

行情复杂。多数客户观望心态严重。led 光源价位优势逐渐消失并转入劣势。

我司led 封装水准还有待进一步提高。

威胁分析：台资封装企业进驻内陆市场，冲击了内陆led 封装市场。且led

高端芯片技术多为国外led 厂商把持，不利于国内led 市场的发展。目前led

厂商存在普遍的信誉和信任问题，对方客户对led 封装供应商在品质、价位、

故障处理等等各个方面存在歧义和纠纷。……

led 产业成长充分表现出技术和市场共生现象，随着发光效率的提升和产

品性能的改进，应用领域不断拓展，建议针对不同细分市场，实施差别化的支持

应用措施！未来我司走品牌道路，就必须认清行情，及早作出各方面应急机制！

5）部门间合作因素分析：

（销售离不开兄弟部门！）

销售部门是企业的一个核心部门，它关系着一个企业的兴衰成败，是企业

盈利与否的直接影响因素。如果以我们的销售部门为核心，那么影响到她的因素

是多方面的。我们光电的销售部门就需要其他的部门的大力支持和配合。未

来的销售部门必须是与其他部门相互协调的，只有这样才能铸就光电的

品牌大厦。做为销售部门的一员有以下期望：希望其他部门可以多加支持，多多

帮助。

工程部门：积极改进封装工艺，提高产品质量，为赢得客户认可把好品质关。

生产部门：积极筹备，合理分工，为促成按时交货把好生产关。

品管部门:加强质量控制，把好质量检验关。

销售部门

成功因素

工程部门生产部门

品管部门

财务部门采购部门

4

财务部门：做好资金周转，支持其他部门资金需求与运转，为产品顺利销售把好

金融大关。

采购部门：做好采购工作，为产品的顺利生产提供充足的原材

料供应，把好供应

关。

从来一个良好的销售业绩和盈利局面的出现都需要其他部门的配合与支持。

我们希望与其他部门携手同行，共创佳绩！

当然，最重要的是我们销售部门，我们做的每一件时，花的每一分钟。都该

想想是不是真的已经竭尽全力。……，作为销售部门的每一个成员，都该庆幸并

更加努力的工作，因为在我们后面支撑我们的是光电全体员工和他们期待的

眼神！

6）20__ 年销售计划与策略：

20__年工作计划：（争取最大努力完成月完成60000 rmb以上业务）

第一季度：大力开拓陕西、山东、安徽等地市场，挖掘客户资源，发现客

户需求。同时建立健全更加完整清晰度客户[，！]资料库。为跟进工作的顺利开展打下

坚实的基础。与此同时，维护好之前的老客户，并积极促成交易。计划达成交易

额：150k 以上

第二季度：以开发出来的新客户跟进工作为主，寻找客户成交的突破口。

始终围绕着以成交客户出业绩为中心，积极开拓维护成交各类新老客户。计划达

成交易额：250k 以上

第三季度：重点维护和发掘老客户的内在需求，向老客户重点推荐我司主

打产品，维护好与客户的良好关系。向着更大的业绩和目标奋斗。计划达成交易

额：350k 以上

第四季度：加大工作力度和强度，以更加成熟稳健的销售风格做好每一个

客户！一切以销售目标和业绩看齐，增强危机感和紧迫感！计划达成交易额：400k

以上

20__年工作策略：

①广撒网。一个客户就是一个成交的机会。所以我会争取每一个客户。

②勤跟进。对已经联系过或发送过资料、报价单和样品的客户，要按时及时、

积极准确地跟进。③抓重点。人的时间和经历毕竟有限，所以我会合理善时地把握跟进尺度以

及跟进对象。在跟进工作中尽量减少和避免无目标、无计划、无想法地穷跟烂跟

乱跟行为。

④多分析。对于有明显产品需求和意向的客户，应该多总结、多分析。挖掘

客户的潜在需求和实质想法。在工作中及时合理地规避各种不必要的麻烦和失

误，减少交易成本。

⑤成交客户的维护和管理。对于已经成交的客户也要及时询问其使用情况以

及出现是问题，充分做好已经成交客户的维护和管理工作。

20__年自身建设方面：

①制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一

个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的

学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。学习销

售知识和产品知识，为成为成熟的业务员做足各方面准备。

②注重自身精神意志的培养，以更加淡定稳健、自信饱满的姿态面对每一天、

每一个客户。增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做

到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

ⅲ.意见和建议：

①团队建设方面：一个优秀的销售团队无疑对销售业绩会产生直接的影响。因

此，希望公司领导在20__ 年更加注重销售团队的培养和建设。以获得更富朝气

和挑战力的强盛的销售团队。

②销售管理方面：有待于从技术、知识、制度、协同合作等方面达成销售团队

的共识。

③产品更新方面：20__ 年led 封装的销售将面临更大的挑战。所以，光

电的产品无论是在品种、品质、技术等方面都该有深远的认识和考虑。为光

电赢得更大的市场做准备。

④激励机制的建立和健全：心态决定了一个人的成败。在销售工作中遭遇成败

荣辱更是平常之事。建立和健全公司的激励机制有利于促进销售人员心态调整以

及销售氛围的改善！

⑤销售人员自身建设方面：业务员应该时刻提醒自己，激励自己。没有人愿意

选择一生的平庸和痛苦。所以，改变自己、挑战自己，为理想和目标奋斗是我们

永恒的追求！

以上，是我对20__ 年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑

的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__

年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项业务，也力争赢的机会去寻求更多

的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接

第4篇

他认为,政府买单的公共财政支出并不能说明问题,只有市场主体为之买单,那才能说明LED照明有市场价值。甘云奉特别推崇合同能源管理(EMC)模式,合同能源管理是一种新型的市场化节能机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。这种节能投资方式允许客户用未来的节能收益为工厂和设备升级,以降低目前的运行成本;或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。

“十城万盏”是系统工程

《十城万盏参考》:甘主任,我手头上拿到一份《绵阳市LED应用工程试点城市建设实施意见》及成员单位职责分工的修订件。这个文件说得很细,把各个成员单位的职责都列了出来。您能谈谈出台这个文件背景情况吗?

甘云奉:“十城万盏”工程是一个系统工程,需要各方的参与。绵阳市政府非常重视。不仅市长曾万明同志出任LED领导小组组长,主管工业和科技的刘东、王琦安副市长,主管城市建设的廖明副市长出任LED领导小组副组长。

这些成员单位开过很多次会,以及任务分工都征求过多次意见。大家对于整体规划基本上都没有什么意见,主要涉及到财政补贴,意见还不一致,你们都知道西部地区财政比较困难,到底是补贴给实施单位还是补贴给厂家?公共部分都是采用招投标,涉及到具体的程序和细节部分。现在的讨论稿中拟定的10%补贴,还有一个具体落实的问题。

《十城万盏参考》:不久前绵阳成立了绵阳半导体照明产业技术创新战略联盟。据了解,绵阳半导体产业企业数量比较少,还有成立联盟的必要吗?

甘云奉:刚开始,这个联盟的确比较弱小。在我看来,成立联盟有几层意义:第一,可以把LED企业作为一个行业联合起来,作为一个行业交流、沟通的平台。第二,这个产业联盟,可以在一定程度上代表绵阳LED行业里的企业对外争取相应权益。第三,希望通过这个产业联盟引进一些企业,把LED产业链拉长。第四,就是代表这个行业来说话。保护这个行业自身的利益,也存在一个行业自律问题。

市场化吃遍天

《十城万盏参考》:绵阳市规划对LED重点工程3年累计投资近3亿,前面您也提到绵阳本身财政比较困难,这部分钱从哪里出?你们是怎么考虑的?

甘云奉:规划中的重点工程LED路灯2.5万余盏,LED隧道灯2000盏,LED室内照明灯具5.5万盏,其他灯具产品约1.5万盏(套),工程预算总投资2.78亿元。这一块我们会采取EMC模式,会引进一家投资公司把绵阳整个公共部分打包在一起,跟政府签一个能源管理合同,用几年节约的电费来补偿此前的投资及相应利润。这部分目前主要就是涉及怎么计算及操作的细节问题。

政府推广的说明力度不强,市场化运作才是真正的道路。有政府担保,很多机构都愿意参与进来。作为我个人来讲,今年重中之重的一个工作就是怎么推动市场化运作模式。不用公共财政出面,找一个商场、学校、医院,统称为业主,能有一家能源服务公司,与这些业主签订LED改造合同,与银行、投资公司衔接好,确保投资或贷款,再与LED生产厂家联系好提品。力争今年实现一个成功的试点项目。

《十城万盏参考》:刚才讲到您今年工作的一个重点,您能否介绍下LED领导小组办公室今年的工作计划?

甘云奉:我们一季度首先要把各成员单位的主要任务明确下来,你看到的还是个初稿。另外一个就是做好LED的宣传。我们要提高全体市民、各级干部对LED产品的认知,包括在电视台、广播和报纸进行广告投放。同时也会在市中心做一个宣传中心,让LED灯与白炽灯形成对比,给人一种直观感受.。

第5篇

关键词：项目教学；沟通能力；创新

一、项目教学法在本课程中的提出

随着汽车技术的迅猛发展，一些新型的电子控制技术在汽车上得以应用，使得汽车电气系统越来越自动化，控制电路也越来越复杂，如汽车前照灯自动控制系统、红外线雨量感应控制系统、一键起动控制系统、自动倒车控制系统等等。另外，现在技师班学生整体素质较好，具有较强的抽象思维能力、逻辑分析能力和系统学习能力。传统的教学模式过于老化，已经跟不上现代汽车电子技术行业的发展，学生会觉得枯燥无味，导致教学效益不高，还会打击学生的学习兴趣，创新能力也得不到激发。针对上述问题，如何提高课堂效率，使学生有效掌握现代汽车电子技术，“项目教学法”是一个实用而有效的好方法。教师通过项目教学法，可较好地培养学生的应用能力、社会能力及其他关键能力。

二、项目教学在本课程中的实施

项目教学法在本课程中的实施一般按以下四个教学阶段进行：

1.确定任务阶段

项目来源是项目教学中最重要的一个环节，教师必须根据教学内容、教学目的、教学条件、教学对象，并结合实际生产需要，设计出一个或多个项目任务，要求项目的可操作性高、应用性强。例如，在本课程和教学中讲完半导体元件的结构组成、原理特性以及作用后，为让学生更好地掌握这些半导体元件的检测和作用，加强技师班学生的应用能力，可要求学生利用二极管和废笔管制作汽车专用试电笔，利用三极管制作晶体管闪光器等两个实用性很强的项目。由教师提出项目要求，学生根据项目要求，在项目实施中应用自己所学的知识，提高实践制作能力。

2.制定计划阶段

由学生根据项目要求制订项目工作计划，确定项目的工作步骤和程序，并在班上展示，得到全班同学和教师认可后方可实施，通过这样的展示和沟通能发现自己的不足，吸收别人的优点，可以使此项目的设计更加完美。例如，设计“利用二极管和废笔管制作汽车专用试电笔”的项目时，首先要求学生设计出试电笔的电路原理图，然后查找相关资料计算出试电笔的耐压值以及各元件的参数，最后设计电路的焊接和电笔的外观以及它们的装配。教师可以提供一些成品给学生，让学生的设计思路更加清晰，制作的产品要求美观、易携带、易拆装、成本低。在此阶段，学生通过项目计划的制订及展示互相沟通、互相启发，语言表达能力、逻辑思维能力、创新能力、小组合作能力、社交能力等都能得到较好的锻炼和提高。

3.计划实施阶段

学生在小组分工合作形成后开始实施计划。学生可通过教师提供的成品从中了解到应该收集什么样的废笔管，电路设计好后要怎样焊接才能安装到笔管中，笔的两端为检测端，要如何设计才能不松动而且美观。每组展示试电笔电路的工作原理图，并描述其设计思路和方案。

4.项目评估总结阶段

针对在项目实施中出现的问题，师生共同讨论。教师指导学生对问题出现的原因进行分析，共同探讨出解决问题的方法，反复整改总结，为项目的下一轮实施做好铺垫。例如，要设计出耐压范围在3V～50V的电路，应选用多大阻值的电阻；检测电流方向可用发光二极管工作个数不同来判断，一个发光二极管亮时表示正向，两个一起亮时表示反向，也可用两个不同颜色的发光二极管来实现，红色二极管亮时表示正向，绿色二极管亮时表示反向等等。较多知识点的应用都具有较强的灵活性，只有掌握了较强的理论知识后才能应用自如，锻炼了学生的分析能力、设计能力和对理念知识的应用能力。

三、项目成果验收评价阶段

项目成果的验收采用成果展示、小组制作工艺描述、答辩、实训报告相结合的形式。由指导教师负责总体组织，首先每个小组派代表现场操作演示，并描述其设计思路、制作特点和工艺等，验收产品的运行情况、技术难度、工作量和美观性；其次是现场答辩，其他小组的同学有疑问可以向描述者提出，可以了解每个学生对问题的把握情况，验收学生对该项目理论知识的掌握；最后成果展示和答辩完毕后，各小组将项目设计思路及过程写成报告总结出来，并要求写出相关的参数计算过程和画出相关电路，报告描述问题清楚完整、格式规范、页面整洁清晰、反映学生本人所完成工作的全面情况等。在成绩评定中，教师应突出评定学生项目成绩的主要依据不是学生的项目结果，而是项目实施的过程。对于比较新颖的创新性思路，即便最终的效果不理想，也应该给予较为优异的成绩，以鼓励创新。

参考文献：

[1]李国利.中等职业学校汽车维修专业的项目教学法[J].中国科技信息，2006（4）：253.

[2]王晓民.浅谈项目教学法在汽车维修专业中的应用[J].都市家教：下半月，2011（10）：233.

[3]蒋红枫.项目教学法在汽车维修专业教学中的应用实践[J].职业教育研究，2008（2）：68-69.

第6篇

最新关于客服工作计划范文   根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

  一、20xx年工作计划：

  1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

  2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。

  3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

  4、 狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

  5、 定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

  6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

  7、 完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

  8、 领导交办的其他工作。

  二、20xx年工作中存在问题和改进措施：

  (一)、20xx年物业费收缴率仅为70%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

  1、收费方法简单;

  20xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

  2、奖惩制度不完善、不合理;

  我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有马上的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

  3、收费员的管理问题。

  往年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没马上掌握收费员的思想动态，没有马上发现问题，更没有很好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题马上沟通，用温婉的态度解决问题。

  (二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

  (三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有马上发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。20xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

  最新关于客服工作计划范文

  在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

  一、提高客户转化率。

  去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：

  1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

  2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

  为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与16人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

  客服工作做好的同时，我也会着力提高自身网络营销能力。

  首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

  二、避免核对成单信息的障碍。

  在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

  今年的工作我将以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

  最新关于客服工作计划范文

  很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

  下面是我这一年来的主要工作内容

  1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

  2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

  3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

  在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点，物业客服个人工作总结。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的'不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

  3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的***;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

  在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

  4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

  5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

第7篇

根据区人大常委会年度工作计划安排，并配合市人大常委会上下联动开展节能执法检查的工作要求，财经工委会同城建环保工委，于7月上旬至8月下旬，对本区节能减排工作开展了专题调查。7月中旬，课题组专题讨论并制定了调研方案。7月下旬，*副主任带队走访区经委，并召开区发改委、经委、科委、建交委、财政局、环保局、房地局等相关职能部门和部分重点用能单位负责人的座谈会，了解本区节能减排工作的开展情况。8月上中旬，走访了*松下半导体有限公司等单位，实地察看企业节能减排技术应用、设施改造情况。8月下旬，组织部分市、区人大代表视察宜家家居、*先进半导体制造股份有限公司和*龙华水质净化厂，听取了区经委、区环保局、区机管局和三家被视察企业负责人的情况汇报，并进行座谈交流。现将有关调查情况及建议报告如下：

一、我区节能减排工作的基本情况

近年来，区政府高度重视节能减排约束性指标的实现，将其作为调整产业结构、转变经济发展方式的战略任务来加以落实，认真贯彻实施国家和本市相关的法律法规，加强政策引导，明确责任主体，创新体制机制，初步形成了政府主导、企业推进、市区联动、社会参与的工作格局。

（一）加强组织领导，完善配套方案。20*年初成立区节能降耗领导小组，区经委下设节能办，形成了由政府、部门、用能企业组成的产业节能三级管理架构体系。制订《*区产业节能减排三年行动计划方案（20*-2010年）》、《*区关于落实科学发展观强化“十一五”环境保护工作的意见》、《*区能源统计实施方案》等配套规划和制度，明确总体思路和政策导向，将节能减排的目标责任逐级分解落实到重点地区、重点行业（部门）和重点企业。

（二）抓住重点环节，深化重点监管。在加强能源统计、摸清能耗底数的基础上，对年耗3000吨标煤以上工业企业和500吨标煤或建筑面积5000平方米以上的商业（楼宇）等能耗大户实行重点监控，重点管理，重点服务。以实施“第三轮环保三年行动计划”为抓手，紧紧围绕我区二氧化硫（SO2）和化学需氧量（COD）的减排目标，扎实推进污染减排工作。突出重点领域，持续开展黄浦江准水源保护区工业废水达标排放、漕河泾开发区和都市型工业园区、高校实验室污染物排放等专项整治，加大执法检查力度。

（三）吸引市场参与，探索“2+*”模式。充分发挥政府在节能减排工作中的主导作用，积极探索市区联动、社会参与的工作模式，利用*区的科技资源优势，通过政府购买服务，与市节能服务中心、市建筑科学研究院两家专业机构合作，探索市区、区院“2+*”的节能合作模式。依托专业机构，提供技术服务，帮助用能单位做好节能计划和项目建设，试行合同能源管理节能效益分享模式，推动节能减排工作的深入开展。

（四）加快结构调整，增强推进实效。结合以发展服务经济为主的产业结构调整，不断提高低能耗、高产出的现代服务业对地区增加值的贡献，重点锁定污染严重、高耗低效、限制淘汰类的行业和企业，控制高耗能企业及项目享用资源和能源，“十一五”期间纳入计划调整的高能耗企业约30家。重点推进固定资产投资节能和建筑节能，固定资产投资“批项目，核能耗”，新建建筑执行国家强制性建筑节能标准，既有住宅结合旧小区平改坡工程实施综合节能改造，将创建节约型工地、施工现场节能降耗纳入建设施工工程项目的监管考核内容。严格控制排放总量，通过环保审批制度，坚决杜绝不符合我区产业发展定位的新项目设立，加大行政执法力度，积极促进落后或污染产业结构调整和实施清洁能源替代改造，实现经济建设与环境保护的同步发展。

（五）强化政策引导，鼓励自主创新。设立财政专项资金，重点扶持节能减排领域的示范性应用项目，鼓励企业加快自主创新和技术改造，引导区域内科研院所、科技企业的创新成果产业化。如对*多佳水处理科技有限公司的“军团菌的源头治理及其监控”等4项涉及生化环保工艺、环保设施自控和节能技术的自主创新项目财政支持362万元，并带动企业投入超过1600万元，体现了政策资金的放大效应。在创新资金等支持中小企业发展的计划项目中，每年以不低于10%的立项比例，支持能源循环利用、清洁和新能源及环保、污染控制技术等方面的技术创新和应用示范。

（六）普及宣传教育，树立全民意识。通过报刊、有线台等新闻媒体，改版*区“节能减排—科学发展”网站，宣传节能减排政策法规。开展“机关节能，从我做起”系列活动，发挥区级机关的表率作用。开展学校节能减排主题教育，打造*绿色教育品牌。利用“五进社区五到家”社区平台，向全区30多万户居民发放百姓手册，介绍和宣传日常节能环保知识。开展世界水日、世界地球日、世界环境日、节能宣传周等活动，普及节能减排知识。

20*年我区综合能源消费量为115.65万吨标煤，单位增加值能耗0.3*吨标煤/万元，下降4.49%；SO2年排放总量市政府下达的目标责任为到2010年底控制在904吨/年以内，我区则提出要控制在500吨/年以内，截至20*年末，已控制在631吨/年以内；截污纳管率区“十一五”规划目标从期初的92.5%提高到95%，截至20*年末已达到94.1%。节能减排工作取得了一定成效。

二、我区节能减排工作面临的主要问题

（一）节能减排初见成效，任务依然艰巨。大型企业迁移导致GDP骤降，增加了单位能耗指标的压力。通过产业结构调整降低能耗总量虽见效显著，但涉及人员、场地等因素，矛盾突现。楼宇经济发展较快，多元化的利益格局导致管理部门控制能耗缺乏抓手。区域内河道众多，局部污染仍存在，污水处理厂家对周边居民生活造成影响，截污纳管率的指标完成与居民实际满意度仍有差距。

（二）能源统计初具体系，基础仍待夯实。能源统计体系虽已建立，但数据准确性、前后可比性等仍有待完善。*区域范围大，企业分散，目前重点跟踪企业仅占区域总能耗的42%，不可控因素仍较多，且受人力、财力限制，扩大监控范围难度较大。目标责任和考核体系虽已制定，但制约措施的实效还有待提升。

（三）财政政策显现效应，配套尚需完善。财政政策的覆盖面侧重于企业，事业单位的积极性调动不够。节能产品及生产企业数量不少，产品目录和质量控制缺乏统一的权威标准，且供给与需求之间的信息渠道不够畅通。政策扶持偏重于资金的直接支持，财税政策、价格体制、示范激励等综合效应的体现不够明显。职能部门各司其职、协同推进工作尚需加强。

（四）全民意识有所增强，践行动力不足。节能减排成功企业的经验推广尚不到位，部分企业过分看重当前利润和成本投入，缺乏节能减排的紧迫性和积极性。党政机关节能表率作用发挥不够。生活条件较为优越的居民群众更看重自身生活水平的提高，节能意识未能更多地付诸行动。

三、几点建议

（一）聚焦世博主题，增强节能减排的紧迫性。结合“城市，让生活更美好”的主题演绎，正视整治废水废气排放污染的必要性和紧迫性，通过实施“迎世博600天行动计划”，努力使区域生态环境的改善让居民更加满意。加快田林和吴中泵站、蒲汇塘水域等城市污水处理设施及配套管网、重点流域水污染处理设施建设，确保南线干管污水处理系统工程如期竣工。从战略的高度、全局的视野来认识和推动循环经济的发展，大力推广、宣传和使用节能产品，优化资源利用方式，提高资源生产率，减少废弃物排放。

（二）健全法规制度，强化节能减排的约束性。健全节能减排工作机制，积极争取市有关部门的支持，完善统计评价体系，执行能耗报告制度，拓宽监管覆盖面，形成有效的动态监管网络和考核评审机制，将节能减排目标责任制落到实处。深入调研，配合市有关部门抓紧出台建筑节能管理条例、投资项目节能评估和审查条例等政策法规，研究建立能源消耗总量和重点行业能源消耗增量的控制办法，切实解决目前所存在的法规缺失和体制障碍，提高节能减排工作的强制性和约束力。

（三）合理规划布局，提高节能减排的绩效性。坚持节能减排与优化调整产业结构的有机结合，按照“十一五“规划，知难而上，有序推进高能耗、高污染、低效益企业的调整淘汰。完善节能减排技术服务体系和产学研联动机制，培育中介组织，依托专业力量，聚焦示范项目，推广合同能源管理，提高节能减排的科技含量和经济效益。打造信息平台，畅通供需渠道，组织经验交流，引导和帮助企业实行科技创新和技术改造，降低成本，提升实效。加大政府采购向节能减排倾斜的力度，率先推广应用新技术、新产品、新能源。

（四）完善政策体系，调动节能减排的自觉性。制定完善区节能减排扶持政策，重点研究财税政策和专项资金的综合使用，激励方式和受益范围的合理界定，资金投入和产出效益的科学评价，加大对重点扶持领域、项目、产品和单位的倾斜力度，并最大限度地放大政策资金的引领效应。加强市区联动，积极向市相关职能部门建议，加快推进能源价格机制改革，多领域、大范围地实施节能成效激励政策，充分调动企事业单位的积极性和自觉性。

第8篇

根据区人大常委会年度工作计划安排，并配合市人大常委会上下联动开展节能执法检查的工作要求，财经工委会同城建环保工委，于7月上旬至8月下旬，对本区节能减排工作开展了专题调查。7月中旬，课题组专题讨论并制定了调研方案。7月下旬，x副主任带队走访区经委，并召开区发改委、经委、科委、建交委、财政局、环保局、房地局等相关职能部门和部分重点用能单位负责人的座谈会，了解本区节能减排工作的开展情况。8月上中旬，走访了xx松下半导体有限公司等单位，实地察看企业节能减排技术应用、设施改造情况。8月下旬，组织部分市、区人大代表视察宜家家居、xx先进半导体制造股份有限公司和xx龙华水质净化厂，听取了区经委、区环保局、区机管局和三家被视察企业负责人的情况汇报，并进行座谈交流。现将有关调查情况及建议报告如下：

一、我区节能减排工作的基本情况

近年来，区政府高度重视节能减排约束性指标的实现，将其作为调整产业结构、转变经济发展方式的战略任务来加以落实，认真贯彻实施国家和本市相关的法律法规，加强政策引导，明确责任主体，创新体制机制，初步形成了政府主导、企业推进、市区联动、社会参与的工作格局。

（一）加强组织领导，完善配套方案。2007年初成立区节能降耗领导小组，区经委下设节能办，形成了由政府、部门、用能企业组成的产业节能三级管理架构体系。制订《xx区产业节能减排三年行动计划方案（2008-2010年）》、《xx区关于落实科学发展观强化“十一五”环境保护工作的意见》、《xx区能源统计实施方案》等配套规划和制度，明确总体思路和政策导向，将节能减排的目标责任逐级分解落实到重点地区、重点行业（部门）和重点企业。

（二）抓住重点环节，深化重点监管。在加强能源统计、摸清能耗底数的基础上，对年耗3000吨标煤以上工业企业和500吨标煤或建筑面积5000平方米以上的商业（楼宇）等能耗大户实行重点监控，重点管理，重点服务。以实施“第三轮环保三年行动计划”为抓手，紧紧围绕我区二氧化硫（so2）和化学需氧量（cod）的减排目标，扎实推进污染减排工作。突出重点领域，持续开展黄浦江准水源保护区工业废水达标排放、漕河泾开发区和都市型工业园区、高校实验室污染物排放等专项整治，加大执法检查力度。

（三）吸引市场参与，探索“2+x”模式。充分发挥政府在节能减排工作中的主导作用，积极探索市区联动、社会参与的工作模式，利用xx区的科技资源优势，通过政府购买服务，与市节能服务中心、市建筑科学研究院两家专业机构合作，探索市区、区院“2+x”的节能合作模式。依托专业机构，提供技术服务，帮助用能单位做好节能计划和项目建设，试行合同能源管理节能效益分享模式，推动节能减排工作的深入开展。

（四）加快结构调整，增强推进实效。结合以发展服务经济为主的产业结构调整，不断提高低能耗、高产出的现代服务业对地区增加值的贡献，重点锁定污染严重、高耗低效、限制淘汰类的行业和企业，控制高耗能企业及项目享用资源和能源，“十一五”期间纳入计划调整的高能耗企业约30家。重点推进固定资产投资节能和建筑节能，固定资产投资“批项目，核能耗”，新建建筑执行国家强制性建筑节能标准，既有住宅结合旧小区平改坡工程实施综合节能改造，将创建节约型工地、施工现场节能降耗纳入建设施工工程项目的监管考核内容。严格控制排放总量，通过环保审批制度，坚决杜绝不符合我区产业发展定位的新项目设立，加大行政执法力度，积极促进落后或污染产业结构调整和实施清洁能源替代改造，实现经济建设与环境保护的同步发展。

（五）强化政策引导，鼓励自主创新。设立财政专项资金，重点扶持节能减排领域的示范性应用项目，鼓励企业加快自主创新和技术改造，引导区域内科研院所、科技企业的创新成果产业化。如对xx多佳水处理科技有限公司的“军团菌的源头治理及其监控”等4项涉及生化环保工艺、环保设施自控和节能技术的自主创新项目财政支持362万元，并带动企业投入超过1600万元，体现了政策资金的放大效应。在创新资金等支持中小企业发展的计划项目中，每年以不低于10%的立项比例，支持能源循环利用、清洁和新能源及环保、污染控制技术等方面的技术创新和应用示范。

（六）普及宣传教育，树立全民意识。通过报刊、有线台等新闻媒体，改版xx区“节能减排—科学发展”网站，宣传节能减排政策法规。开展“机关节能，从我做起”系列活动，发挥区级机关的表率作用。开展学校节能减排主题教育，打造xx绿色教育品牌。利用“五进社区五到家”社区平台，向全区30多万户居民发放百姓手册，介绍和宣传日常节能环保知识。开展世界水日、世界地球日、世界环境日、节能宣传周等活动，普及节能减排知识。

2007年我区综合能源消费量为115.65万吨标煤，单位增加值能耗0.307吨标煤/万元，下降4.49%；so2年排放总量市政府下达的目标责任为到2010年底控制在904吨/年以内，我区则提出要控制在500吨/年以内，截至2007年末，已控制在631吨/年以内；截污纳管率区“十一五”规划目标从期初的92.5%提高到95%，截至2007年末已达到94.1%。节能减排工作取得了一定成效。

二、我区节能减排工作面临的主要问题

（一）节能减排初见成效，任务依然艰巨。大型企业迁移导致gdp骤降，增加了单位能耗指标的压力。通过产业结构调整降低能耗总量虽见效显著，但涉及人员、场地等因素，矛盾突现。楼宇经济发展较快，多元化的利益格局导致管理部门控制能耗缺乏抓手。区域内河道众多，局部污染仍存在，污水处理厂家对周边居民生活造成影响，截污纳管率的指标完成与居民实际满意度仍有差距。

（二）能源统计初具体系，基础仍待夯实。能源统计体系虽已建立，但数据准确性、前后可比性等仍有待完善。xx区域范围大，企业分散，目前重点跟踪企业仅占区域总能耗的42%，不可控因素仍较多，且受人力、财力限制，扩大监控范围难度较大。目标责任和考核体系虽已制定，但制约措施的实效还有待提升。

（三）财政政策显现效应，配套尚需完善。财政政策的覆盖面侧重于企业，事业单位的积极性调动不够。节能产品及生产企业数量不少，产品目录和质量控制缺乏统一的权威标准，且供给与需求之间的信息渠道不够畅通。政策扶持偏重于资金的直接支持，财税政策、价格体制、示范激励等综合效应的体现不够明显。职能部门各司其职、协同推进工作尚需加强。

（四）全民意识有所增强，践行动力不足。节能减排成功企业的经验推广尚不到位，部分企业过分看重当前利润和成本投入，缺乏节能减排的紧迫性和积极性。党政机关节能表率作用发挥不够。生活条件较为优越的居民群众更看重自身生活水平的提高，节能意识未能更多地付诸行动。

三、几点建议

（一）聚焦世博主题，增强节能减排的紧迫性。结合“城市，让生活更美好”的主题演绎，正视整治废水废气排放污染的必要性和紧迫性，通过实施“迎世博600天行动计划”，努力使区域生态环境的改善让居民更加满意。加快田林和吴中泵站、蒲汇塘水域等城市污水处理设施及配套管网、重点流域水污染处理设施建设，确保南线干管污水处理系统工程如期竣工。从战略的高度、全局的视野来认识和推动循环经济的发展，大力推广、宣传和使用节能产品，优化资源利用方式，提高资源生产率，减少废弃物排放。

（二）健全法规制度，强化节能减排的约束性。健全节能减排工作机制，积极争取市有关部门的支持，完善统计评价体系，执行能耗报告制度，拓宽监管覆盖面，形成有效的动态监管网络和考核评审机制，将节能减排目标责任制落到实处。深入调研，配合市有关部门抓紧出台建筑节能管理条例、投资项目节能评估和审查条例等政策法规，研究建立能源消耗总量和重点行业能源消耗增量的控制办法，切实解决目前所存在的法规缺失和体制障碍，提高节能减排工作的强制性和约束力。

（三）合理规划布局，提高节能减排的绩效性。坚持节能减排与优化调整产业结构的有机结合，按照“十一五“规划，知难而上，有序推进高能耗、高污染、低效益企业的调整淘汰。完善节能减排技术服务体系和产学研联动机制，培育中介组织，依托专业力量，聚焦示范项目，推广合同能源管理，提高节能减排的科技含量和经济效益。打造信息平台，畅通供需渠道，组织经验交流，引导和帮助企业实行科技创新和技术改造，降低成本，提升实效。加大政府采购向节能减排倾斜的力度，率先推广应用新技术、新产品、新能源。

（四）完善政策体系，调动节能减排的自觉性。制定完善区节能减排扶持政策，重点研究财税政策和专项资金的综合使用，激励方式和受益范围的合理界定，资金投入和产出效益的科学评价，加大对重点扶持领域、项目、产品和单位的倾斜力度，并最大限度地放大政策资金的引领效应。加强市区联动，积极向市相关职能部门建议，加快推进能源价格机制改革，多领域、大范围地实施节能成效激励政策，充分调动企事业单位的积极性和自觉性。

第9篇

根据区人大常委会年度工作计划安排，并配合市人大常委会上下联动开展节能执法检查的工作要求，财经工委会同城建环保工委，于7月上旬至8月下旬，对本区节能减排工作开展了专题调查。7月中旬，课题组专题讨论并制定了调研方案。7月下旬，x副主任带队走访区经委，并召开区发改委、经委、科委、建交委、财政局、环保局、房地局等相关职能部门和部分重点用能单位负责人的座谈会，了解本区节能减排工作的开展情况。8月上中旬，走访了xx松下半导体有限公司等单位，实地察看企业节能减排技术应用、设施改造情况。8月下旬，组织部分市、区人大代表视察宜家家居、xx先进半导体制造股份有限公司和xx龙华水质净化厂，听取了区经委、区环保局、区机管局和三家被视察企业负责人的情况汇报，并进行座谈交流。现将有关调查情况及建议报告如下：

一、我区节能减排工作的基本情况

近年来，区政府高度重视节能减排约束性指标的实现，将其作为调整产业结构、转变经济发展方式的战略任务来加以落实，认真贯彻实施国家和本市相关的法律法规，加强政策引导，明确责任主体，创新体制机制，初步形成了政府主导、企业推进、市区联动、社会参与的工作格局。

（一）加强组织领导，完善配套方案。2007年初成立区节能降耗领导小组，区经委下设节能办，形成了由政府、部门、用能企业组成的产业节能三级管理架构体系。制订《xx区产业节能减排三年行动计划方案（2008-2010年）》、《xx区关于落实科学发展观强化“十一五”环境保护工作的意见》、《xx区能源统计实施方案》等配套规划和制度，明确总体思路和政策导向，将节能减排的目标责任逐级分解落实到重点地区、重点行业（部门）和重点企业。

（二）抓住重点环节，深化重点监管。在加强能源统计、摸清能耗底数的基础上，对年耗3000吨标煤以上工业企业和500吨标煤或建筑面积5000平方米以上的商业（楼宇）等能耗大户实行重点监控，重点管理，重点服务。以实施“第三轮环保三年行动计划”为抓手，紧紧围绕我区二氧化硫（so2）和化学需氧量（cod）的减排目标，扎实推进污染减排工作。突出重点领域，持续开展黄浦江准水源保护区工业废水达标排放、漕河泾开发区和都市型工业园区、高校实验室污染物排放等专项整治，加大执法检查力度。

（三）吸引市场参与，探索“2+x”模式。充分发挥政府在节能减排工作中的主导作用，积极探索市区联动、社会参与的工作模式，利用xx区的科技资源优势，通过政府购买服务，与市节能服务中心、市建筑科学研究院两家专业机构合作，探索市区、区院“2+x”的节能合作模式。依托专业机构，提供技术服务，帮助用能单位做好节能计划和项目建设，试行合同能源管理节能效益分享模式，推动节能减排工作的深入开展。

（四）加快结构调整，增强推进实效。结合以发展服务经济为主的产业结构调整，不断提高低能耗、高产出的现代服务业对地区增加值的贡献，重点锁定污染严重、高耗低效、限制淘汰类的行业和企业，控制高耗能企业及项目享用资源和能源，“十一五”期间纳入计划调整的高能耗企业约30家。重点推进固定资产投资节能和建筑节能，固定资产投资“批项目，核能耗”，新建建筑执行国家强制性建筑节能标准，既有住宅结合旧小区平改坡工程实施综合节能改造，将创建节约型工地、施工现场节能降耗纳入建设施工工程项目的监管考核内容。严格控制排放总量，通过环保审批制度，坚决杜绝不符合我区产业发展定位的新项目设立，加大行政执法力度，积极促进落后或污染产业结构调整和实施清洁能源替代改造，实现经济建设与环境保护的同步发展。

（五）强化政策引导，鼓励自主创新。设立财政专项资金，重点扶持节能减排领域的示范性应用项目，鼓励企业加快自主创新和技术改造，引导区域内科研院所、科技企业的创新成果产业化。如对xx多佳水处理科技有限公司的“军团菌的源头治理及其监控”等4项涉及生化环保工艺、环保设施自控和节能技术的自主创新项目财政支持362万元，并带动企业投入超过1600万元，体现了政策资金的放大效应。在创新资金等支持中小企业发展的计划项目中，每年以不低于10%的立项比例，支持能源循环利用、清洁和新能源及环保、污染控制技术等方面的技术创新和应用示范。

（六）普及宣传教育，树立全民意识。通过报刊、有线台等新闻媒体，改版xx区“节能减排—科学发展”网站，宣传节能减排政策法规。开展“机关节能，从我做起”系列活动，发挥区级机关的表率作用。开展学校节能减排主题教育，打造xx绿色教育品牌。利用“五进社区五到家”社区平台，向全区30多万户居民发放百姓手册，介绍和宣传日常节能环保知识。开展世界水日、世界地球日、世界环境日、节能宣传周等活动，普及节能减排知识。

2007年我区综合能源消费量为115.65万吨标煤，单位增加值能耗0.307吨标煤/万元，下降4.49%；so2年排放总量市政府下达的目标责任为到2010年底控制在904吨/年以内，我区则提出要控制在500吨/年以内，截至2007年末，已控制在631吨/年以内；截污纳管率区“十一五”规划目标从期初的92.5%提高到95%，截至2007年末已达到94.1%。节能减排工作取得了一定成效。

二、我区节能减排工作面临的主要问题

（一）节能减排初见成效，任务依然艰巨。大型企业迁移导致gdp骤降，增加了单位能耗指标的压力。通过产业结构调整降低能耗总量虽见效显著，但涉及人员、场地等因素，矛盾突现。楼宇经济发展较快，多元化的利益格局导致管理部门控制能耗缺乏抓手。区域内河道众多，局部污染仍存在，污水处理厂家对周边居民生活造成影响，截污纳管率的指标完成与居民实际满意度仍有差距。

（二）能源统计初具体系，基础仍待夯实。能源统计体系虽已建立，但数据准确性、前后可比性等仍有待完善。xx区域范围大，企业分散，目前重点跟踪企业仅占区域总能耗的42%，不可控因素仍较多，且受人力、财力限制，扩大监控范围难度较大。目标责任和考核体系虽已制定，但制约措施的实效还有待提升。

（三）财政政策显现效应，配套尚需完善。财政政策的覆盖面侧重于企业，事业单位的积极性调动不够。节能产品及生产企业数量不少，产品目录和质量控制缺乏统一的权威标准，且供给与需求之间的信息渠道不够畅通。政策扶持偏重于资金的直接支持，财税政策、价格体制、示范激励等综合效应的体现不够明显。职能部门各司其职、协同推进工作尚需加强。

（四）全民意识有所增强，践行动力不足。节能减排成功企业的经验推广尚不到位，部分企业过分看重当前利润和成本投入，缺乏节能减排的紧迫性和积极性。党政机关节能表率作用发挥不够。生活条件较为优越的居民群众更看重自身生活水平的提高，节能意识未能更多地付诸行动。

三、几点建议

（一）聚焦世博主题，增强节能减排的紧迫性。结合“城市，让生活更美好”的主题演绎，正视整治废水废气排放污染的必要性和紧迫性，通过实施“迎世博600天行动计划”，努力使区域生态环境的改善让居民更加满意。加快田林和吴中泵站、蒲汇塘水域等城市污水处理设施及配套管网、重点流域水污染处理设施建设，确保南线干管污水处理系统工程如期竣工。从战略的高度、全局的视野来认识和推动循环经济的发展，大力推广、宣传和使用节能产品，优化资源利用方式，提高资源生产率，减少废弃物排放。

（二）健全法规制度，强化节能减排的约束性。健全节能减排工作机制，积极争取市有关部门的支持，完善统计评价体系，执行能耗报告制度，拓宽监管覆盖面，形成有效的动态监管网络和考核评审机制，将节能减排目标责任制落到实处。深入调研，配合市有关部门抓紧出台建筑节能管理条例、投资项目节能评估和审查条例等政策法规，研究建立能源消耗总量和重点行业能源消耗增量的控制办法，切实解决目前所存在的法规缺失和体制障碍，提高节能减排工作的强制性和约束力。

（三）合理规划布局，提高节能减排的绩效性。坚持节能减排与优化调整产业结构的有机结合，按照“十一五“规划，知难而上，有序推进高能耗、高污染、低效益企业的调整淘汰。完善节能减排技术服务体系和产学研联动机制，培育中介组织，依托专业力量，聚焦示范项目，推广合同能源管理，提高节能减排的科技含量和经济效益。打造信息平台，畅通供需渠道，组织经验交流，引导和帮助企业实行科技创新和技术改造，降低成本，提升实效。加大政府采购向节能减排倾斜的力度，率先推广应用新技术、新产品、新能源。

（四）完善政策体系，调动节能减排的自觉性。制定完善区节能减排扶持政策，重点研究财税政策和专项资金的综合使用，激励方式和受益范围的合理界定，资金投入和产出效益的科学评价，加大对重点扶持领域、项目、产品和单位的倾斜力度，并最大限度地放大政策资金的引领效应。加强市区联动，积极向市相关职能部门建议，加快推进能源价格机制改革，多领域、大范围地实施节能成效激励政策，充分调动企事业单位的积极性和自觉性。

第10篇

早在1874年和1877年日本侵略我国台湾时，三菱创始人岩崎弥太郎抓住时机，为日军提供运输船而大发横财。第二次世界大战中，仅零式战斗机，三菱就制造了14000架，在偷袭珍珠港中曾大显身手。战后，三菱和其他日本财团一样，被迫解散。侵朝战争开始后的1952年，美国出于政治的需要，结束了对日本的占领。于是一夜之间，所有财团重新聚合，三菱集团发展更为迅猛。

"三星"培训骨干员工

首先，明确训练对象是骨干推销员，在公司已有13-15年，长期在营业部第一线工作，有一定的下属，在实际上担任部分经理职责者，却并不是完全的管理者。

其次，本次训练要达到的目的，是缩短预期销售量与实际销售量之间的差距，并可以当场反映出效果究竟如何。

最后是训练计划安排，时间为三天两夜，所有参加者集体住宿，采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。

在明确了以上三点之后，接着要做的是制订本次训练的内容及侧重点：最重要的是让骨干员工了解为达到目标应有的角色意识和执著追求的精神，其次是如何根据自己的能力设定适当的目标，再次是学习有效的商业谈判技巧，最后才是具体的个人为达成目标所制定的行动方案，如采取何种推销手段、有效的访问次数、推销数量及开拓新的市场等等。

由于训练分三天进行，所以他们对训练内容作了如下安排。

第一天：

上午：骨干员工到集训地报到，熟悉环境。

下午：讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论。

①从自身来说，实现自我成长的途径，自己生存的必要，家庭生活的要求，体现自我价值，下属追随的对象，成为公司发展无尚光荣的开拓者，与公司紧密相联；

②从公司来说，公司存在与否的根本，能否提高市场占有率的关键，继续运转的动力。

③从社会来说，贡献社会的指标，提供社会最好的产品。

实施可将所有人员分为五人一组，用自我提示法、KJ法进行小组讨论。

晚上：为自己设立要达到的目标。其步骤如下：

①用设定目标最正确的方法，确定自己的目标，找出与实际销售情况之间的差距。

②采取的方法有现有资料使用法、价值判断和援助其他部门计划法等。

以现有资料分析法来说，将其他公司的数据资料同本公司进行比较，分析本公司在占有率、成长率、商品数量、性能方面的地位，从而确定本人想在拜访的顾客数量、实现经济目标、销售数量等等。

③个人提出自己成功的方法的范例，交流心得。

第二天：

上午：用角色演示法来学习推销技巧的初次演示。

由指导员进行角色分派，决定顾客和推销员的人选，然后设置演出场景，就可以开始第一次演示了。在演示完毕以后，由观察员针对各演出角色进行评论，对于扮演推销员者，至少提出三项优点和三项需要改进的方面，进行综合评价。

下午：针对上午演示中暴露出来的问题，进行第二次演示，指导员作总结发言。

第二次演示的角色应进行互换，由上午扮演顾客者来扮演推销员，而原扮演推销员则扮演顾客，以便更好地体会角色差异。

晚上：由个人针对本人特点，制订工作计划表，说明进行推销活动的战略战术，例如拜访客户的时间、想要达到的目的、推销技巧等等。

第三天：

上午：每个人说明自己的行动方案和计划状况，由指导员进行评论，指出应该注意的地方。

应注意的地方有：

①该计划是否针对本人特点？

②是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能？

③是否融入了本人的心得体会？

下午：由指导员将个人计划表，以及指导员所作评述交给其上司，解散员工，回到各自的工作岗位。

经过培训，员工是否将学习成果运用到实际工作中去了呢？这次训练是否有必要呢？这些问题，都需要通过追踪检测来实现。

也许这项工作耗时长、实施起来非常困难，但却是骨干员工培养不可缺少的一环，是提高工作训练负责人对员工培养能力的重要途径。

三星的训练部门负责人拟定了一张图表，作为评价骨干员工工作能力的训练方法有效与否标准。一般在实施训练三个月后使用。

如今，三菱集团共含41家公司，包括商事、电机、汽车、重工、化学、银行等企业，产品从核能工厂、船舶、飞机、导弹、桥梁、汽车、电器、照相机，直到玻璃、啤酒。排名情况是，银行为日本第四，重工业第十，化工第一，汽车第五，啤酒为世界第四。1987年集团的年营业额为1630亿美元，而美国最大的企业通用汽车公司1987年营业额也不过1017亿美元。

如何操纵这个庞大的经营机器使之如意运转？三菱建立了"金曜日俱乐部"会议制度，即每个月第二周的星期五，集团所属各企业的负责人聚到一起，增进了解与支持，商讨并决策有关重大问题，然后分头去办。

第11篇

【关键词】太阳能光伏；问题；对策

随着当前全球半导体照明和太阳能光伏市场的不断升温，浦江县的LED和太阳能光伏产业发展正呈现出产业规模持续扩大、技术水平不断提高、产业链初步形成等特点，在浙中城市群中形成了独特的比较优势。作为新能源、新光源领域的新兴产业，LED和太阳能光伏产业发展前景广阔，产品附加值高，产业带动性强。加快发展LED和太阳能光伏产业，对于缓解能源紧张形势，建设节约型社会具有重要意义，也是浦江县调整产业结构、转变经济增长方式、加快新型工业化进程、实现经济又好又快发展的重要途径。为进一步促进浦江县LED和太阳能光伏产业的快速发展，打通产业链，提升竞争力，打造区域竞争优势，现就浦江县太阳能光伏产业发展中所存在的问题进行阐述，并针对性的提出一些具有可行性的对策。

1浦江太阳能光伏产业发展现状

太阳能光伏产业是浦江县的新兴产业，从2006年首家企业尝试进入太阳能光伏产业以来，经过5年时间的发展，总体上呈现出产业规模持续扩大、下游产业链初步形成、产业技术水平不断提高等特点。

1.1产业规模持续扩大

近几年来，特别是金融危机爆发以后，园区传统产业受到严重冲击，原先从事传统水晶、制锁企业纷纷尝试转型转入高新技术产业。LED作为全球新兴产业之一，极具发展前景，因而迅速成为园区最热门的产业之一。县政府在2010年的工业科技发展扶持政策中突出了对太阳能光伏产业的扶持力度，提高了太阳能光伏产业的支持幅度，欲将其培育为园区继绗缝、水晶、制锁、纺织、服装、化纤六大大产业后的第七大产业。截至目前，园区共有7家企业从事太阳能光伏产业，另有2家正处在试生产和设备购买阶段。2008年园区LED企业累计完成产值约1.5亿元，2009年累计完成产值超3亿元，成功实现翻番，2010年1-6月累计完成产值将近2亿，呈现产业规模持续扩大的良好局面。

1.2下游产业链初步形成

太阳能光伏产业链主要包括四个部分：LED外延片生长、芯片制造、器件封装和产品应用，限于技术和资金等诸多方面因素，目前园区尚未有外延片生长、芯片制造企业，但以星碧、中星、三思为龙头的企业已初步形成从封装应用的下游产业链，带动了园区太阳能光伏产业的发展，形成了主要以显示屏、路灯、大功率室外灯、隧道灯、广告灯、特种工作照明等系列新兴节能照明产品，并在与外县其他企业的竞争中形成了一定的独特优势。

1.3产业技术水平不断提高

太阳能光伏产业要发展，技术水平是关键。在相关部门的指导下，园区LED企业通过与高校和科研院所的产学研合作，加强了关键技术攻关，提高了产业技术水平。中星公司、星碧公司、中鼎公司都致力于开发高亮度大功率LED集成应用技术，其开发的主干道路灯、LED日光灯已列入浙江省第四批、第五批节能产品推广名录。另外，中国最大的LED显示屏生产企业上海三思公司在园区投资的LED显示屏项目也将于今年开工建设，对进一步提升园区太阳能光伏产业规模和技术水平都将起到良好的推动作用。

2浦江光伏产业发展所在存在的主要问题

2.1对发展LED产业的重要性认识不足

太阳能光伏产业是具有战略性的一个新兴产业，浦江县对其重要性普遍认识不足。LED照明作为照明领域的第三次革命势不可挡，在不远的将来必定会像互联网一样席卷全球，进入千家万户。这样一个新兴而庞大的产业，对浦江县产业结构的调整、高新技术产业的发展、浙中新兴特色城市的建设以及节能降耗等方面有着直接的开创性作用。全国已有许多城市把发展太阳能光伏产业作为一个难得的机遇和战略产业来抓，政企合力谋发展，对上积极争取国家政策扶持，对下加大土地、金融等的扶持力度，形成了蓬勃发展的势头。而浦江县太阳能光伏产业在总体上还处于企业自我发展的状态，政府的推动力度不够大，甚至某些企业有积极的投资意向却因土地等问题而搁浅。

2.2政策扶持力度不够大

太阳能光伏产业是一个新兴产业，它像大多数电子产品一样，初期都有一个技术攻关和成本高昂的阶段，因此需要国家和地方政府政策和财力的扶持。为此，国家除安排巨额财政专项资金用于LED产业关键技术攻关以外，2009年10月，国家发改委、科技部等六部委联合了《半导体照明节能产业发展意见》，意在大力引导扶持LED照明产业的发展，但具体落实到浦江县，没有及时跟进出台促进浦江县太阳能光伏产业发展相关扶持政策，与太阳能光伏产业发达地区相比，在税负、能源、金融等优惠政策方面差距较大。

2.3产业链体系不完善，企业集群效应不明显

当前，园区太阳能光伏产业链只是初步形成了“封装一应用产品”这一环节，产业链体系尚不健全，企业规模偏小，产业基础薄弱，虽然在显示屏、路灯、矿用照明等方面具有一定基础，但真正具备特色竞争优势的关键企业尚未成长起来，现有企业的产业带动性远远不够，致使园区太阳能光伏产业的总体竞争力还比较弱，与国内重点发展区域相比，产业规模和集聚效应不明显。从竞争力角度看，尚未形成较强的产业和产品优势：从企业的产品关联度看，企业之间的协作开发还不够，产业链紧密度不够高，集群效应尚未形成，与国内外一些大企业大集团相比，无论是研发力量、资金实力、还是生产规模等方面都难以望其项背。

2.4缺乏国内外龙头企业和品牌效应

园区LED应用产业缺乏规模龙头企业的带动，没有形成大规模的LED主导应用产品，配套体系不完善，缺乏国内外知名的产品品牌，宣传和示范不够，在一定程度上影响了LED应用产业的发展速度，无法进入政府采购应用工程招投标体系。因此在实施政府采购、建设示范项目、加强产业宣传、开展科普活动、吸引社会关注等方面有待尽快加强，以加快市场形成，推动产业发展。

2.5专业人才缺乏，公共服务平台建设滞后

由于浦江是个小县城，相对大城市而言，对LED中高层骨干人才、高级技工的吸引力严重不足，甚至企业自身培养出来的熟练工也因各种原因纷纷远走大城市，更不用说引进诸如国家重点科技领域带头人等高素质人才。另外园区太阳能光伏产业公共服务平台尚未搭建，资源配置效率低，产学研沟通效果不好，社会科技资源与企业之间缺乏真正有效的互动联系机制，公共技术平台和产业化支撑平台建设严重滞后。

3加快浦江县光伏产业发展的对策

3.1加强组织协调，加大政策扶持力度

3.1.1成立“浦江县LED和太阳能光伏产业发展领导小组”，加强对产业发展的组织和领导，定期召开由成员单位及重点企业参加的产业发展联席会议，通报产业发展情况，制定工作计划，解决重大问题，协调相关工作。搭建企业融资平台，有效引导金融机构增加对LED和光伏产业的信贷资金投入，创造条件支持重点企业在证券市场上市融资或通过发行债券筹措资金。

3.1.2尽快成立太阳能光伏行业协会，组织开展学术活动、信息交流与咨询服务，制订产业发展规划，为政府决策提业分析报告和发展建议，协调联盟内外部关系，规范行业竞争秩序，促进产业融合。

3.1.3建立LED和太阳能光伏产业专项发展基金。用于对LED和太阳能光伏产业公共技术服务平台建设、企业技术开发、新产品开发的引导。

3.1.4对LED和太阳能光伏产业生产企业实行优惠的财税、土地与规费政策。在认真落实国家和省、市推动科技创新和扶持太阳能光伏产业发展优惠政策的基础上，制定实施促进该县LED和太阳能光伏产业发展的优惠政策。

3.1.5加大政府采购与扶持力度。制定该县鼓励LED和太阳能光伏产品应用的实施意见，编制LED和太阳能光伏产品政府采购办法，大力推广使用LED和太阳能电池等节能产品，规划建设应用示范道路、广场和示范景区（绿地）及示范小区，鼓励开展屋顶或建筑一体化太阳能发电试点示范工程，推动并网发电应用。

3.2鼓励自主创新，提高产业核心竞争力

鼓励和引导企业建立技术开发机构，加大科技投入，加强产学研联合，开展关键技术攻关，加快科技成果产业化，努力掌握核心技术。积极鼓励企业参与国家标准的制（修）订工作。对企业承担建设公共平台由政府给予一定的资金扶持。

3.3整合产业资源，优化产业布局

按照“垂直分工、水平整合”的思路，围绕扶优扶强，充分整合产业资源，促进产业集约化发展。培育和扶持一批自主创新能力强、技术先进、主业突出的行业骨干企业，带动产业链整体水平提升。鼓励优势骨干企业根据发展需求，实施产业链上下游企业的战略重组，实现宽领域、深层次的资源优化配置和低成本扩张，促进各类资源向重点企业集中，发挥重点企业在产业分工中的优势和特长，实现做强做精做优的目标，避免低水平重复建设和恶性竞争。在大力鼓励光伏企业与国内外光伏大企业的配套协作或战略合作的同时，突出对区域内现有重点企业、核心企业的支持与整合，形成行业协作优势。

3.4围绕产业和技术瓶颈，强化招商引资，完善产业链条

继续强化欧、美、日重点企业的招商引资，抓住台湾光伏产业转移的契机，根据自身太阳能光伏产业链的现状，充分利用各种优惠政策，有针对性地引进一批研发实力强、生产规模大的世界知名企业，壮大太阳能光伏产业规模，提高产业集聚度和发展水平。重点引进LED外延片、大功率LED封装及半导体与光电关键零组件生产企业，大力培育光伏发电专业设计和施工企业，促进产业链拉长增粗。要在引进产业资本的同时，加强核心、关键技术和高层次技术、管理人才的引进，积极鼓励企业在浦江县设立研发中心，推动太阳能光伏产业由生产制造向自主研发的方向转变。同时，发挥我市在技术和人力成本方面的优势，鼓励企业应用新技术、新工艺，集成LED和太阳能光伏技术，加快开发新一代终端应用产品，实现产品的差别化、多样化和风格化。

3.5加大对外交流合作，加快国际化步伐

坚持“引进来、走出去、本土化”的原则，鼓励企业积极主动利用各类科技资源，引进实施科技合作项目，通过区域科技合作带动技术、项目和资本向浦江县转移。以科技交流活动为平台，积极组织企业参加学术研讨会、洽谈会、交易会、展销会等各类对外交流活动，定期举办新能源、新光源产业论坛，充分利用各种资源和渠道，不断建立新的合作网络，努力拓展新空间，进一步加强与日本、台湾、德国等先进地区和国家的交流与合作。加大对LED和太阳能光伏产业重点领域、关键共性技术合作研发的推动力度，鼓励企业通过引进技术、引进人才、委托研发、合作研发等多种手段提高自己的科技创新能力，形成自主知识产权，提升国际市场竞争力。

第12篇

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划。那么大家的2021年工作计划都准备好了吗?下面是小编为大家带来的2021最新个人工作计划简短范文，欢迎大家查阅!

2021工作计划范文1在新的一年里，随着医疗改革的深入发展总务科工作目标是：围绕医院的总体目标，以创建“二甲”医院为契机，用“二甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争总务后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，深入开展“三好一满意”活动，以病人为中心，全力做好医疗临床第一线的后勤保障工作。现拟订年度工作计划如下：

一、科室管理与后勤保障工作：

1、认真组织总务后勤人员学习政治、学习业务，做好总务后勤人员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在问题，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率;

2、完善水、电、五金、设备维修工安全责任管理工作制度，责任落实到人。

坚持并完善水、电、五金、设备维修人员下修下送制度，确保水、电、五金、设备设施随时处于完好状态;

3、洗衣房下收下送要实行常态化、制度化，定时定点，同时做好交接登记工作，防止丢失;

工作服和各种棉织品洗涤深浅颜色要分开，污染物与非污染物要分开。控制洗涤剂的滥用，严格按照洗涤剂的配伍标准执行;

4、合理编制医疗设备、办公用品、五金材料、印刷品、棉织品、零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求;

5、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经验是有“技术职业证”的后勤维修人员，特别是设备维修工程人员。

明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科管理工作上新的台阶;零星物品的采购计划，控制质量，确保满足临床科室需求;

6、为更好地完成我院后勤总务維修保障工作，总务科需培训或配备一些懂技术会维修、工作态度积极、责任心强、有一定的经验是有“技术职业证”的后勤维修人员，特别是设备维修工程人员。

明确职责，调动其积极性、主动性，使总务科管理工作上新的台阶。

二、大型设备维修与安全管理工作：

1、做好后勤大型设备的使用、维护、维修保养工作，设立专人负责，切实落实风险防范措施，发现隐患，及时处理，坚决杜绝各种安全事故的发生;并做好其使用、维护、维修保养的记录;

2、安排电梯设备接受县技术监督管理部门对特种设备的年度检测，落实需维修整改的老旧零部件的检查更換，确保电梯设备安全运行;

3、做好消毒供应科高压灭菌锅压力表的监测工作，负责联系县技术监督部门定期对我院高压灭菌锅压力表、血压计等强检设备的年检工作，确保设备处于完好安全的工作状态;

4、严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新，标志明显，台帐齐全，并做好年检工作;

5、我院高低压配电设备已连续使用六年之多部分配电器和线路已逐渐老化，加上我院的设备设施逐年增多，用电量逐渐增大使得配电器和线路的使用寿命缩短。

组织对全院的所有电器和线路等进行一次全面的检查与更换。

6、加强与县供电局的联系和沟通对全院高、低压配电设备(避雷器、变压器、高低压配电柜的设备)进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电;

7、做好洗衣房管理工作，发现问题及时整改。

三、设施、配置、维修工作：

1、为消除门诊综合楼房顶瓦片脱落下坠的安全隐患，计划对其房楼下坠部分瓦片进行维修整改;

2、计划对完工的室内装修工程和水电管道、监控设施进行全面的熟悉和检查，做到心中有数便于以后进行维修。

3、为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀;

4、维修门诊综合楼楼顶层的渗漏，解决室内墙面霉变问题;

5、分批更新病区棉织品床单元;

6、根据年医院的总体规划各科室的工作计划。

对所需的医疗设备、办公物质、家具、床单元被褥等用量进行前期的统计和完善有关购置手续，为满足各科室所需作好准备。

7、建议启动配电房的建设(包刮避雷器、变压器、高低压配电柜设备、双电源自动发电启动设备等)。

为了保证我院正常的供电需求和保证重点部门的正常运作、特别是雷雨季节和用电高峰期时的安全供电保障。启动配电房的建设势在必行。

四、院容院貌与环境卫生工作：

1、与县环卫局洽谈协商，签订20__年生活垃圾清运与门前三包合同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作;

2、做好保洁员思想动员工作，明确责任范围，提高质量标准，强化目标考核，做好各病区和院内外环境的卫生保洁工作;

3、完成医疗废物分类、转运、暂存、交接、焚烧工作，按有关规章制度对医疗废物的回收、暂存等项目进行严格管理。

并对我县无医疗废物焚烧场地的现状，建议院办领导联系上级有关部门协调解决此现状。有便于解决医疗废物无处烧的困难。

4、对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回收。

5、对医院老旧设备进行一次检查，特别是对已损坏不能修复、修复后继续使用具有安全隐患、达到强制报废年限的所有有影响医院安全生产的设备设施、汽车、办公用品等等进行清理、检查、统计。

交到财务室、院办审核报送县国资办审批，集中报废处理。

五、节能降耗管理工作：

1、建议院办对科室使用1000元以下的医疗设备、办公用品、物质、耗材等纳入科室的成本核算;

2、认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗;

3、要求水电工班组下修制度化、常态化，深入各病区巡查检修，杜绝长流水、白日长明灯等现象的发生;

4、加强后勤设备、物资发放、采购的控制工作，严格执行物资、设备的采购程序，批量、大件物品实行招标采购。

无核算科室申领物品由主管院长和总务科长审核签字。

六、做好安保、消防工作：

1、警务室承担着我院的治安、消防管理工作，维护秩序保障医院安全，巩固综治成果。

继续加强巡逻制度，特别是夜间的巡逻，并作好记录。

2、统一认识，强化素质，在新的一年里，警务室安保人员要加强自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成医院交给的任务。

3、为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，创新医院消防安全管理模式，提升医院火灾防控水平，按照县消防总队及县卫生和食药品监督管理局的要求，制定我院20__年消防工作计划。

4、充分认识消防工作的重要性和必要性认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针,以对医院财产、病人、职工生命负责的高度认识,处理好医院消防安全工作与提高医院服务质量的关系把消防安全纳入本单位重要议事日程,采取必要措施,保障消防工作落到实处,为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。

5、加强与驻院民警的联系、沟通、学习，建立健全各项工作制度。

根据有关要求医院警务室建立警务公示栏、法制宣传栏、警民联系箱、工作日志和各类基础台账，建立健全各项工作制度。

6、在医院班子的领导下，紧紧围绕新一年工作目标，坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与实施安全教育相结合，以保证医院治安秩序良好。

2021工作计划范文2一、学校门卫是学校安保工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完备制度，责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系，各有侧重，要规范操作，有利于学校监督，使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。

二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由学校派员职守。

三、学校门卫肩负维护校园秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，文明值勤，努力将学校门岗建成展示学校良好形象的窗口。

四、学校门卫必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写相应会客单，写明进出校的时间与事由，由门卫电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会，门卫应安排来访者在门卫室等候。

五、学校门卫应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。

六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校，应指引其到指定停车区停放，不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。自行车进出校门时，必须下车推行，并在指定地方停放。

七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收，确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。

八、学校门卫要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。

九、学校门卫要有完整交接班制度，门卫接班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗，脱岗现象发生。

十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊，校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物，在学校的安保人员认真努力工作，在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。

2021工作计划范文3一、提高客户转化率

1、提高客户信息的质量。

提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2、做好跟销售的配合。

在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题

客户会带着各种问题与__人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时，网络部可以去接待目标客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍

在接待目标客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

2021工作计划范文4作为一个教师党员，首先要加强党的十_大会议精神、实现中国梦的理论学习，不断提升综合素质;其次发挥表率作用，保持党员形象;积极学习利用空间教学，进行课堂教学改革。今后一年，我将继续努力，争做一名优秀的党员。

一、加强思想政治理论学习，提升综合素质。当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断政治理论学习。努力学习党的重要思想，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养。

二、深入学生中去，发挥表率作用。要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，同时要积极深入学生中去，了解学生的想法，解决同学们实际困难。从我做起，从一点一滴小事做起，为营造一个和谐的学习环境发挥应有的作用。

三、教育教学方面：积极利用空间教学，进行课堂教学改革，将新的教学理念融入到自己的教学中去。在教学上，要以学生为主体，要从学生的实际出发，增强他们的学习兴趣，善于激发他们的积极性、主动性、创造性，做学生健康发展的促进者。同时以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。

四、加强师德学习：热爱本职工作，甘心为教育事业献身，是教师道德素质的根基，这种无私精神对学生的影响至深且远。作为一名党员在学校里应该是一面旗帜，要努力增强为学生服务的意识，以崇高的思想境界，高尚的道德风貌，无私奉献敬业爱岗的精神去培养学生。

今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的党员。

2021工作计划范文5对于这次培训，我将全力以赴，认真学习和探求，力求提高自己的教育理论知识和教学素养。为了更好地学习，我以本期国培研修班的研修计划为依据，制定个人研修计划如下：

一、指导思想

在专家教授的指导下更新教育观念，拓宽教学视野，提高教学能力，科研能力，促使自己专业化发展。

二、研修目标

1、通过培训，学习先进的研究方法，形成良好的研究意识

2、转变教育观念，提高认识。

3、深入理解中学语文课程性质、课程目标。掌握中学物理课程与教学改革的核心理念。

4、探索课堂教学的有效性，积极开展探究式教学、开放式教学、课堂管理等方面的改革，以期提高学生的物理素养。

5、促进专业化发展，提高教学研究能力。

三、研修措施

1、努力学习课程知识，在学习过程中认真做好笔记，不断提高自己的教学水平和专业素养。

2、学习专家们的先进理念，逐步内化为自己的东西，积极动脑思考问题，并积极讨论交流。

3、通过专家的引领，理论联系实际，不断反思自己的教学行为和教学方式，努力探求适合学生的教学方法，提高自身的物理素养。

4、积极参与各种研讨自己的观点，博采众长，在交流中提高自己的专业知识，逐步向专业化教师的标准靠近。

四、研修内容

1、认真听取专家教授的讲座，踏踏实实地学习理论知识。

2、到影子学校听课、评课、研讨、上课认真观摩实实在在的课堂教学，吸取精华，提高自身素养。

3、积极参与班级研讨活动，在活动中积极表达自己的观点，在探讨中提高自己的知识素养。

4、每天听课后做到及时反思，记录感悟的点点滴滴，认真完成作业。

5、钻研教学专著，努力学习与新课程相关的理论知识，并做好读书笔记，写下读后反思。

6、填写好研修日志，撰写教育教学论文。

第13篇

全国大学生电子设计竞赛是教育部倡导的大学生学科竞赛之一，是面向大学生的群众性科技活动，目的在于推动信息与电子类学科课程体系和课程内容的改革，有助于高等学校实施素质教育，培养大学生的实践创新意识与基本能力、团队协作的人文精神和理论联系实际的学风；有助于学生工程实践素质的培养；有助于提高学生针对实际问题进行电子设计制作的能力；有助于吸引、鼓励广大青年学生踊跃参加课外科技活动，为优秀人才的脱颖而出创造条件［5－7］。从1994年开赛至今，全国大学生电子设计竞赛从某些方面有效地推动了各高校的教学改革和人才培养。电子设计竞赛要求参赛学生完成从选题、收集技术资料、设计方案论证、软硬件设计、元器件选择、组装制作、调试测试、排除故障、做出样品到撰写设计报告的设计制作全过程，并且要求组队参赛，因此队员需要有很好的协调能力，合理地进行分工与合作。总之，电子设计大赛对于学生的理论联系实际能力、实践动手能力、软硬件综合应用能力、文档书写能力及品质意志、团结协作精神等都是一个很好的训练，而这正与我们的硬件课程设计教学目标不谋而合。经过分析论证，我们提出引入国际著名半导体器件公司的技术平台与设计支持，以电子设计竞赛的方式来实施硬件课程设计的教学改革思路。

竞赛式课程设计教学的实施

课程实施形式为集中讲座与开放实验相结合。集中讲座4～8学时，内容包括硬件系统设计方法及过程介绍、规范、工具、报告文档整理等，引导学生建立系统产品开发的总体概念，明确项目开发的过程及各阶段时间节点要求、文档规范性要求与开发作品的功能与性能要求，使学生明确努力的方向。考虑学生还有其他课程的学习，开放实验时间约为15周。学生在规定时间内完成设计内容，并以报告和实物运行参加课程考核。整个过程着眼于学、思、知、行的有机结合。具体实施过程及各步骤所需时间如图1所示。由于课程设计是学生在学校阶段必修的实践性教学环节，因此设计题目应充分考虑不同层次学生的特点，同时兼顾设计内容的实用性、先进性。我们通过设置指定项目与自选项目、基本内容要求与发挥部分要求，使学生可以根据自己的实际情况，逐步完成项目要求并进行改善与提高，使学生够得着又不断超越。

首先学生根据所选题目，通过各种途径、各种方法、各种手段去图书馆或网络查找相关资料，结合所学理论知识，对选题进行认真分析；同时还须针对所拨经费数额进行元器件的市场调研，在此基础上提出切实可行的设计方案并进行方案论证，包括实现方法研究、技术水平分析、理论计算推导和分析设计仿真等几个方面。然后教师对每个组的设计方案进行分析、评价，引导学生发现设计方案的缺陷和不足，明确后期工作计划与努力方向，同时督促学生在规定时间内备齐所需器件。这期间教师既要避免包办代替，也要避免撒手不管，做到既能鼓励学生独立思考问题、解决问题，培养学生的独立性，同时又在学生遇到难于解决的问题时不至于感到孤立无援、束手无策以至于放弃。

在课程设计的末尾阶段，专门设置2周的集中时间，使学生能进入实验室进行课程设计项目的实现、调试与性能指标的测试。这个阶段是课程设计中非常重要的环节，它能促使学生直接面对实际工程项目与产品开发中的困难，领会科研与产品研发的挫折、压力与成功，并在实战中获取更多的实践经验与体会。

学生完成整个选题后，各个小组将在课程中展示实际成果，接受包括指导教师在内的验收教师组的评价、质询，并进行答辩。这个环节主要是考查学生基础知识、基本技能与方法的掌握程度，项目计划组织、工程实现、总结表达能力，观察学生实践过程中在构思、方法、设计等方面的闪光点。这是学生专业技术能力形成和提高的重要阶段，也是一个画龙点睛的过程。

我们的教学不仅仅要“授之以鱼”，更强调“授之以渔”，强调创新能力的培养与全面素质的提高，促使学生能够向更高目标冲刺［8－10］。为了保护并鼓励学生的创新欲望与主动学习、主动实践的兴趣，我们在这种竞赛式课程设计教学中采用了2种评价体制并行的策略。一方面，针对电子设计竞赛，参照全国电子设计大赛施行方式，主要“强调项目以团队为单位的实现结果”，通过比较各组基本与发挥部分的功能与性能，评出奖项等级，对学生的创新与才华给以充分肯定；另一方面，针对课程设计教学环节的课程成绩，采用“结果与过程并重”的考核方式，针对所有学生实行个人评分。这样对于那些在项目中出现了错误，导致最后实现不够成功的学生，仍然可以根据其过程中的努力，给予正确的、与学生努力相应的评价分数等级。这种将学生的过程考核与小组的最后实现结果进行综合考核的评价体制，既保护了学生的创新精神，又强调了学生的个人努力与小组项目结果的协调发展，培养了学生将个人的成就荣誉与集体的成就荣誉相结合的良好的职业道德与职业行为习惯，同时也锻炼了学生的沟通能力与团队协作能力。

实践效果

第14篇

绿色计算、节能电脑、绿色数据中心、无铅工艺……每次翻开报纸和杂志，经常能看到有关绿色IT的话题讨论和报道。今年3月份在德国的CeBIT展会上，绿色IT成为大会的主题。而9月份举办的lDC亚太区绿色IT大会，节能减排是IT企业、CIO们的共识。市场机构Gartner更是把“绿色IT”排在了2008年10大战略性技术的首位。

可以说，绿色IT的概念非常火，厂商们都竭力宣传自身在绿色IT上的优势。但由于各厂商的业务领域不同，所呈现的往往只是绿色IT的“冰山一角”。事实上，绿色IT包涵了非常广泛的范畴：从绿色制造的无害材料，到绿色计算的节能技术，再到健康关怀的低噪低辐射、以及电子垃圾的绿色回收等等，都是绿色IT的组成部分。本文从政策环境、经济趋势、绿色制造和人文健康等几个方面，多角度探索绿色IT的背景和发展趋势，力图呈现一个全方位的、广义的绿色IT概念。

全球变暖催生绿色IT

绿色：全球变暖下的政策趋势

在十年前，全球变暖可能还仅仅是气象专家、环保分子以及政府机构的窄众话题。但在今天，它已经成为寻常百姓的“家常话”。

从2006年的重庆特大高温干旱，到2008年初肆虐南方的雪灾，人们亲身感受到全球变暖给日常生活带来的深刻影响。在2008年初的“汉语盘点2007”年度关键字词网络征集活动中，“全球变暖”获选年度国际词。

关注气候变化是全球范围的一个潮流，今年7月在日本北海道举行的八国峰会上，气候变化成为主要议题。八国元首达成了“2050年将全球温室气体排放量减少至少一半”的共同目标。而联合国环境规划署刚刚的一份公告中说，明年“世界环境日”主题是“团结起来应对气候变化”。

我国政府一直非常重视推动节能减排来应对气候变化。2007年，我国政府公布了外界期待已久的《中国应对气候变化国家方案》。国家总理在中外记者见面会上庄严承诺：“虽然我们是一个发展中国家，但是我们还是根据关于温室气体排放的国际公约，制定了中国应对气候变化的国家方案。”国家的“十一五”规划纲要也提出“单位GDP能耗在五年内要降低20％左右、主要污染物排放要减少10％”的目标，充分体现了政府推动节能减排的决心。

一切迹象表明，绿色、环保也不仅仅停留在空洞的口号层面，一场以“绿色”为标志的革命，已经在各个行业领域拉开序幕。尤其在IT领域，政府也非常重视对绿色IT的政策鼓励和推动。以国务院办公厅2007年下发的《节能减排综合性工作方案》为例，方案要求认真落实《节能产品政府采购实施意见》，尤其对计算机、打印机等办公设备，由同等优先采购改为强制性采购高效节能产品。

工业和信息化部副部长娄勤俭也在2007年明确表示，“作为电子信息产业的主管部门，信息产业部已经将节能减排工作列入今明两年的重点工作，并已经从不同角度积极推进和落实各项工作计划。”

可见，政府对推动绿色IT发展下了很多的决心和力度，这也给绿色IT发展提供了良好的政策环境。

节能顺应低碳经济潮流

正如娄勤俭副部长所说的，“节能减排工作不仅是政府工作的重要内容，同时也应该是产业界和广大电子信息产品用户努力的方向，只有政府、产业、用户等各方都积极行动起来，节能减排工作才能真正取得实效并不断深化。”因此，绿色IT要获得可持续发展，不能仅依靠政策支持，还要依赖于整体的经济环境，企业、个人消费者都扮演着核心角色。

今年世界环境日提出了这样的主题――“转变传统观念，推行低碳经济。”

所谓“低碳经济”是以低能耗、低污染为基础的绿色经济，即在发展中排放最少的温室气体，同时获得整个社会最大的产出。在全球气候变化的背景之下，“低碳经济”被越来越频繁的提及：今年两会上，全国政协委员吴晓青将“低碳经济”作为讨论议题；中国人民大学环境学院副院长、联合国气候公约谈判中国政府代表团成员邹骥教授也表示，中国需要应对低碳经济的挑战。

很多人认为，一台台式机的功耗不过200W左右，其“碳排放”与冶金、化工、火电等重型工业相比，简直微不足道。这种观点也使得IT产业一直给人以“无烟产业”的印象。但事实上，IT产业“积少成多”产生的“碳排放”非常惊人。根据国际信息技术调研机构Gartner公司估计，因使用信息技术设备增排的二氧化碳量占到人类二氧化碳总排放量的2％左右，与航班产生的二氧化碳量基本相同。另据英国政府环境调查报告，到2020年，办公设备能耗占全社会总能耗30％，其中65％来自IT设备。

我国是全球IT大国，按照CNNIC的数据，网民总数今年6月就达到2.53亿人，超过美国居全球首位。数以亿台的PC，加上林林总总的服务器、网络设备、打印机、投影机等等，其总耗电量预计超过500亿度。按每度电间接产生的700多克二氧化碳(按我国火电比例约80％而设计)，其间接造成的温室气体将以数千万吨计。

要避免这种情况，比较有效的方法就是推广节能计算。对于PC，耗电部件来自芯片平台、显示器、硬盘／电源周边设备等三大部分。如果采用节能的处理器，就会节约相当数量的能源。比如威盛的全线处理器产品最大设计功耗不超过20W，相当于其他对手的1/3到1/4。而英特尔的酷睿2双核在能效比上，比高主频奔腾D有着明显的提高。与此同时，威盛的无碳净氧计算更进一步针对二氧化碳(CO2)排放量对环境的影响下手，推出了全球第一条通过无碳净氧认证的PC产品线，并生产出了全球第一款无碳净氧处理器――威盛C7-D处理器以及威盛无碳净氧电脑的参考设计，希望借此为缓解大气污染做出自己的贡献。

在服务器方面，根据美国环保署提交给美国国会的一份研究报告显示，在数据中心的电力消费中，IT设备、整体机房和电源设备分别为“五、四、一”的关系，即服务器、交换机的电力消耗占总能源消耗的50％，而机房制冷电力消耗占40％，UPS等电源设备耗电占10％。采用虚拟化等技术手段是实现降低能耗、实现数据中心绿色化的关键。

推动绿色IT，CIO和普通消费者不能仅仅认为是节省电费，只有重视高能耗带来二氧化碳排放的危害，才能有更多的动力去推动绿色IT，为“低碳经济”做出贡献。仅拿PC来说，如果全国1亿台PC全部采用威盛低功耗芯片，每年就能节约90亿度，减少近千万吨的二氧化碳排放。“拯救气候计算机行业共同体”提出的目标是：到2010年要将能源消耗减少到10％，这样每年可减少的温室气体排放将达到5400万吨。

其实，近年另一种环保技术“电子阅读”也正悄然兴起，它将有望替代传统纸质阅读物，成为未来信息的载体，这对环境改善的意义更为重大。来自国内电子出版厂商方正阿帕比的资料显示，目前我 国每年仅在教科书上的消费就约300亿元，如果把其中部分图书集中起来制作成电子书统一循环使用，每年可以省下约十几亿元，约可少伐45万棵树，可见这项技术的潜在价值。目前，电子阅读正在全球迅速发展，仅2007年美国全年电子图书渠道的销售额就达到3180万美元，同比增长24％。而2007年韩国的电子书销售额也达到3000亿韩元。在国内方正阿帕比、汉王等一批公司近年来也都一直在努力推动电子阅读产业的发展。截至2007年底，中国数字出版产业电子书收入也达到2亿元，全国500国家出版社开展电子书出版业务，使用方正阿帕比技术出版的电子书已达40多万种，是目前全球最大的单语种正版电子书库。

电子书的出现不仅让我们的阅读更加轻松，也节约了大量的纸张消耗。

而汉王“电子本”N510也是全球首款5英寸显示屏产品，其机身更为小巧，携带更加方便，拥有更高的性价比。N510应用了电子纸显示屏和智能电源管理两大技术。而且N510用作正常读书的平均功耗是手机等同类电子产品的百分之一。在PC World中国实验室实际测试中，其采用电子油墨技术的电子显示屏的阅读效果的确极为接近真实纸张，且非常省电。配合字号缩放自如的功能，N510也打破了一般电子书翻页慢的局限，使用户获得无法比拟的流畅、舒适、健康的阅读体验。这些都为我们勾勒出一个真正无纸化的绿色IT生活。

IT企业以“绿色”为己任

电子垃圾土壤污染巨大

温室气体主要是IT产品使用中因耗电产生的间接污染，另一方面，IT产品普遍使用的有毒有害物质所造成的污染和堆积如山的电子垃圾现状，也迫切需要引起人们的重视。2007年3月1日，由信息产业部与发改委、商务部、海关总署、工商总局、质检总局、环保总局七部委联合制定并的《电子信息产品污染控制管理办法》，开始正式实施，拉开了国内推动IT制造绿色化的序幕。

资料显示，制造一台电脑，一般需要700多种化学原料，含有300多种对人类有害的化学物质。其中以铅、汞、镉、六价铬、聚溴联苯、聚溴二苯醚这六类有害物质，对人体健康威胁最大。而我国正成为电子垃圾的主要“出口国”和避风港，以每年5％～10％的增速产生大量的电子垃圾，它们每年会产生5亿多吨的危险有毒废物，会对土壤、地下水、动植物形成巨大污染。因此，关注IT产品的绿色制造非常重要。

在几种物质中，铅被公认为推动IT绿色制造的关键。该元素几乎可以对人体所有的器官都能造成损害，具体表现为影响智力的发育和骨骼发育，造成消化不良和内分泌失调，导致贫血、高血压和心律失常，破坏肾功能和免疫功能等。即便人体内有0.01μg(1克的亿分之一)铅，也会对健康造成损害。并且，就算脱离了污染环境或经治疗使血铅成分明显下降，但受损的人体器官或组织已经不可修复，将会伴随终身。

铅虽有毒，但其焊料所独具的物理化学性能、工艺性能以及可靠性，使它在半导体制造过程中非常有用，被广泛用在电脑处理器、芯片组、主板和各类板卡等部件集成电路的封装焊接工艺中。考虑到铅带来的巨大危害，上世纪90年代初，美国最先提出了无铅工艺。但在当时限于无铅工艺还不成熟，由此带来的产品品质无法保障，加上这样做会加大厂商的制造成本，无铅标准最终未能执行。但是无铅工艺的发展没有停滞，在欧洲、日本以及中国越来越多的厂商开始重视此项工艺，积极探索能替代铅的焊接材料。

寻求替代材料实现绿色制造

威盛是较早推动无铅工艺的半导体厂商之一。2005年底，威盛电子的生产线基本实现了完全采用无铅封装工艺。通过用锡、银和铜的合金来取代焊接球中的铅，目前威盛主推的处理器、芯片组、显示芯片等产品全都实现了无铅工艺。

英特尔为了其芯片中剔除出铅，也付出了巨大的代价。在2005年，英特尔曾透漏已投入了1亿美元来开发在封装芯片时用做焊接材料的铅的替代产品。去年5月，英特尔宣布从采用45纳米制造工艺的Penryn产品线开始，全面走上无铅化道路。

除了铅之外，IT产品中常采用的汞、六价铬、溴化阻燃剂等，也存在重大危害。汞有一个显著的潜能：会生物累积及生物放大，并会影响中枢神经及肾脏系统。震惊全日本的环境公害“水俣病”就是汞中毒的“杰作”。溴化阻燃剂在焚烧时会产生二恶英及呋喃等致癌物质，会使甲状腺荷尔蒙紊乱和使胎儿畸形等危害。而六价铬的化合物具有致癌并诱发基因突变的作用，长期接触对人身体损害极大。

戴尔通过国际电子制造业协会(iNEMI)成立了一个行业工作小组，来寻找一种安全可靠的物质来替代印刷电路板中的四溴双酚-A(TBBP-A)成分，并承诺在2009年前逐渐停止所有溴化阻燃剂(BFR)及聚氯乙烯(PVC)在产品中的使用。威盛的处理器产品制造也采用无卤素封装、去溴化物等措施，完全符合RollS和WEEE等规章，实现了真正的绿色制造工艺。

在产品材料、包装的回收和降解上，日本企业意识比较超前。富士通开发出以玉米为原料支撑的可降解塑料，作为笔记本电脑外壳。东芝在产品包装上也采用可降解材料替代石油制造的泡沫塑料，减少污染危害。

毫无疑问，在绿色制造方面走在前沿的IT企业，必将会投入更多的技术研发成本，短期内也未必能实现经济效益。但从长远来看，它体现了企业高度的社会责任感和环境保护意识，对于提升在消费者心中的品牌形象大有裨益。

绿色IT之人文篇

健康IT回归人本需求

绿色IT对于全球变暖、电子垃圾等宏观问题，体现在节能低耗、无铅无卤素的绿色工艺等方面，对于消费者个人的微观层面，绿色IT还更多表现在强调设计的人性化，对使用者健康的保护和关怀。目前IT产品对人体健康造成的负面影响，主要来自辐射和噪音两大方面。

世界卫生组织将水源、大气、噪声、电磁辐射列为四大环境污染源，可见后两者的危害程度。很长时间以来，人们对IT产品的电磁辐射问题没有太多的关注和讨论，对电磁污染究竟有多大也是众说纷纭。但越来越多的事实证明，过分渲染和完全忽视IT产品的电磁污染，是不正确的。

首先谈辐射色变是不可取的态度。我们生存在一个电磁辐射无所不在的宇宙之内，杜绝它是不可能的事情，只要不超过安全卫生标准限值，一般是安全的。因此我们接触很多IT产品和家电产品，并没有感受到健康上的危害。

第15篇

项目管理包括项目的范围、组织、进度、质量等，项目管理活动贯穿于项目整个寿命周期并通过计划、组织、控制、效果评估等手段实现项目目标。对于科研项目而言，除了一般的项目管理要素和特点外，还包括以下几点不可忽略的要素。科研项目的实施和管理是一个工作系统执行的过程，从项目申请开始、立项论证、组织实施、检查评估、鉴定检验、合同验收、成果申报、科技推广、档案归档等进行全方位、全过程、全要素的管理。其目的是使科研项目实行制度化和科学化的管理，保证科研计划圆满完成，出成果、出人才、出效益，提高竞争力。

二、我国科研项目管理特点

通常在项目实施初期，管理者会通过下达科研项目实施计划的方法，将整个项目的实施过程进行初步的安排，项目承担单位需尽量按照工作计划安排实施。但在项目实施过程中仍存在着风险，导致无法按照预定计划和节点完成。通过管理经验来看，科研项目具有自身的特点，具体表现如下:第一，探索性:科研项目的目的在于探索未知，解决尚未解决的问题，寻求解决的途径与方法。任何科研项目无不处于探索之中。第二，创造性:创造各种新知识(新概念、新思想、新产品、新工艺或新材料、新方法)是科研项目的本质要求。第三，不确定性:科研项目的探索性和创造性决定了其具有不确定性。由于科研项目外部环境的不确定性，科研项目自身的难度和复杂性，以及科研人员自身的知识、能力水平的有限性，所以科研项目具有较大的风险性。(1)零部件设计。对于半导体分立器件而言，随着国外禁运及国家元器件国产化需求趋势，下达的科研项目基本都是替代国外产品的国产化项目，在进行产品研制时，不仅电参数需与国外一致，国外产品大多为塑料封装或者是灌封结构，产品的外形封装也要求与国外相同，必须达到完全替代的效果。因此，在进行产品开发时，研制单位不仅需对产品电参数特性进行研发攻关，在所使用的零部件方面，也需要重新开发设计。而许多零部件开模设计需与零件厂商协商，一般均需要6～10个月才能完成，但项目整体的研制周期仅有12～20个月，仅零件设计就花费了一半的时间，导致项目实施过程受阻。(2)测试检验方法。同前面提到的一样，在进行国产化替代项目研制时，用户往往要求产品测试和检验方法均需与国外产品美军标详细规范一致，但国内目前仍有许多参数无法进行测试，且按照国内常规标准也不需要进行测试。为了保证用户使用，虽然一些电参数不影响用户使用该器件，但用户要求必须进行测试的参数，工厂不仅要按照国内的测试要求对基本电参数测试，还要四处寻找可进行特殊参数测试的机构对这些参数进行摸底，导致产品测试检验周期较长，根据经验，一个产品的测试摸底周期在12～14个月，严重影响了项目研制周期。第四，表述困难与隐性:从事科研项目的研究人员的行为、科研项目的进展过程以及成果表述存在一定困难。研究人员的行为及产出不能用衡量一般项目员工的产出和工资等方法来测度。科研项目的成果并不直接，不同于一般项目那样有直接的工程进度或直接可用经济单位计量的效益，科研项目的成果是隐性的。

三、我国科研项目管理的必要性和重要性

1、企业发展。企业的成长不仅关系到企业的发展，但也关系到区域和国家的经济能力的增加。企业的成长可以为社会提供更多的就业机会，为社会进步做出更多的贡献。因此，无论是西方发达国家还是发展中国家，企业、政府和社会各界都高度重视企业的发展问题，也试图为企业发展创造良好的环境。在现实中，企业的成长表现出各种形式，从增长率的角度来看，可分为快速增长和缓慢增长。科技项目对于高新技术企业而言往往是决定企业成长的重要因素之一。国外研究主要内容集中在科技创新、产品创新等方面，由于我国正处于经济转型期，市场经济还在不断地改善。企业在发展过程中，内部因素是决定企业成功的主要因素，因此企业应把重点放在可增长的内部资源和能力方面，通过科研项目进行科技创新来促进企业提升核心竞争力。在高新企业发展过程中，要密切地关注高新技术企业的组织结构情况，尤其是高新技术企业在组织机构设置时，要特别注重研发部门的设立，要配置专业的研发人员。有针对性地对科研项目进行对接与展开研发工作，这是企业科研项目能够取得成就，实现企业科技进步的组织保障与人力资源保障，在发展过程中，组织能力及人力资源所发挥出的作用是一种有特别核心竞争力专业的结构。会产生一种与组织成长与组织结构产生互动的关系，由于组织结构与人力资源的专业配置，可让高新技术企业发挥科技研发优势。在不同的阶段采用不同的组织形式，实现组织结构与人员的动态变化，可实现企业组织的静态到动态的有效的变化，同时实现组织的柔性发展。

2、科研项目管理就是在科研体系结构设计的基础之上，借助信息平台对科研进行的团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等活动。如果把知识看作是科学研究过程的一个不断发展的“流”，并跟踪剖析这个只是发展的过程。随着研究进程的深入，研究过程不断地提高和深化，直至得出最终的产品。可以看到，任何一个研究过程能用来产生最终产品，也可以用来产生另一个研究过程。科研的过程由一系列功能组成，这些功能相互作用，整个科研过程可以看作一条复杂的知识、信息通道，这条通道包括内部与外部的知识链接与沟通。研究与开发项目的成功与否取决于项目团队的组织能力与市场、科研的有效链接，在这一复杂得多阶段过程中，任何一个环节出现问题，都不能形成有效的科研成果。而科研管理就是要确定科研体系结构，然后按照体系结构组建高水平科研团队，设计合理高效的科研流程，借助合适的科研信息平台支持科研团队高效工作，用绩效管理调动科研团队的积极性，用风险管理控制科研风险，用成本管理使科研在成本预算范围内完成科研工作，用项目管理确保科研项目的顺利进行。科研管理方法，通俗地讲就是:告诉人们在什么时候做什么事情，而且学会把事情做好。衡量科研管理优劣的三个关键指标是:质量、进度和成果推广是希望做得好(即质量高)、做得快(即时间少)而且能实现经济效益。如果出现三者难以同时兼得的情况，那么管理者一定要搞清楚质量、时间、成本之间的复杂关系，判断孰重孰轻，给出优化和折中的措施。

四、个人心得体会