前言:我们精心挑选了数篇优质电商设计工作思路文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
以下是为大家准备的《业务员销售计划书》,供您借鉴。
业务员销售计划书一一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些_,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
业务员销售计划书二一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大___公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
业务员销售计划书三一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上费(每月不低于1.万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《出国留学省着名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
关键词:统计工作;信息建设
面对新形势、新变化,统计工作的任务不仅有繁重的统计工作任务,还面临着不断创新工作思路、改变工作方法的挑战。统计人员不仅要把统计工作做好、做扎实,完成各项统计报表的填报工作,还要思考新形势下如何做好统计业务工作。 统计创新既要结合我国国情,更要从统计部门的实际情况出发,紧紧围绕统计人的全面发展这一核心,以努力拓展统计职能为重点,坚持深化统计体制改革,按照经济社会发展的需要,不断完善统计指标体系,以更好地为领导决策服务,为经济社会发展服务。本人结合自身实际工作,归纳从如下:
一、创新统计工作中方法措施
1、拓展统计工作职能。
目前统计的主要功能是对经济社会发展的预警、监测、分析,而在这三大功能中,监测功能相对较重,分析和预警功能却没有很好的发挥出来。要加强统计创新,就必须紧紧围绕党政中心工作开展调查研究,对宏观经济形势进行深层次地分析研究。对宏观经济运行的各项综合指标特别是先行指标进行密切的跟踪、监测,及时发现经济发展的新变化,新问题,正确分析和判断经济发展趋势,及时向各级党政领导反映,为各级党政领导及时、果断和有效地决策提供科学依据。
2、确保数据质量,完善统计指标体系。 应坚持实事求是原则,如实上报统计报表,做到不虚报、不瞒报、不拒蟆⒉怀俦ā⒉槐嘣齑鄹耐臣剖据。各单位在报送统计报表之前,要对本级和下一级的主要统计数据质量进行科学分析和监控。要从实际需要出发,加大统计指标改革力度。一是要对现有统计指标进行全面评估分析,结合社会经济发展的需要进行科学调整,同时尽可能地增设一些反映经济结构调整、科技进步、基础设施建设等方面的统计指标,以更好地满足党政领导和宏观决策部门的需要。二是要结合和谐社会建设、小康社会建设和社会主义新农村建设等国家重大战略的实施,设计一系列新的统计指标体系,以全面、客观、真实的展示改革开放和社会主义建设取得的丰硕成果。
3、改进统计方法制度,强化依法统计。随着经济社会的不断发展,统计工作所研究和服务的对象也在日益发生变化。为适应社会进步和经济发展的需要,我们的统计方法和统计制度体系也要不断创新。用原有的统计报表制度来反映经济社会的瞬息变化已凸显出很多的弊端,只有通过建立健全完善的统计制度,使统计工作有章可循,有法可依,才能保证统计数据的完整性、准确性和及时性。要综合运用普查、抽样调查、快速调查、经常调查、专门调查、重点调查等方法,并且使各种调查方法要优势互补,以确保统计数据的科学、准确、及时、全面。要努力完善以必要的定期性普查为基础,经常性抽样调查为主体,同时辅之以重点调查、科学推算和有限的全面报表综合运用的统计调查方法体系改革,为加快统计建设增添新的活力。强化依法统计,保障数据的准确性 依法统计有双重含义,一是要求全社会依法配合支持统计工作;二是要求统计工作自身必须严格依法做好统计工作,确保统计质量。为此,我们创新工作思路,坚决做到应统尽统,核实瞒报、虚报,查处迟报、拒报,敢于负责,排除干扰,最终确保统计数据的质量。
4、加快统计信息建设。统计信息化是统计现代化建设的核心,也是电子政务建设的重要内容。要通过以信息技术为核心的科技创新来提高我国的统计科研创新能力和水平,提高科研手段的现代化。要充分利用计算机和现代信息技术来加强统计数据采集、加工和信息管理、提供、等工作,进一步提高信息技术装备水平。要充分开发利用网上信息功能,开拓网络环境下统计业务的应用功能,提升统计数据采集、加工、的质量、水平和速度,以“快、精、准”的统计信息为各级党政领导宏观决策、社会公众的生产和生活提供优质服务。同时,强化时效性,及时准确报送统计数据,统计人员要不折不扣地按照上级的有关要求,与其他统计部门衔接和沟通,报送数据要及时,报表数据客观准确,提高公信力。
二、创新统计工作中人员措施
1、选用高质量的统计人员。统计工作是一个知识密集型工作,要求一个合格的统计人员要同时要具备统计、会计、经营管理、数理统计和计算机等方面的知识。现在统计人员达到这一水平的为数不多,要全面提高劳动统计人员的理论水平和业务素质,进行业务技术培训是一条行之有效的途径。通过培训造就一批既懂统计、会计、经营管理,又能熟练利用计算机的高素质复合型的统计队伍。为产出高质量的统计数据提供人员保证。
2、优质服务,发挥统计工作的效能。一是服务好中心工作。不断深化强化统计工作的信息、咨询、监督职能,提高统计工作的前瞻性、可行性、及时性,最大限度地发挥统计部门在思宏观、谋全局上的优势,提高服务质量,与时俱进地为党政领导、社会公众提供优质服务。二是强化运行监测。针对当前宏观经济复杂多变的形势,要进一步加强对经济社会发展动态的跟踪监测和分析,密切关注重要统计指标的位次变化、速度升降、结构变动等情况,把握经济发展的态势,及时反映经济运行中出现的新情况、新问题、新态势,做到数据真实、情况准确、反映及时。三是提高统计服务的敏锐性。加强对经济社会热点、重点问题和苗头性、趋势性问题的监测,分析问题要有客观性,对可能产生的后果要有预见性,对策建议要有针对性和可行性,畅通部门沟通联系机制,整合数据资源,做到快速反应、准确研判、正确应对。
3、沟通协调,形成统计工作的合力。各级政府统计部门作为法定的统计数据单位,必须牢固树立统计工作“一盘棋”的思想,强化基础性工作,加强业务指导协调,不断提高统计工作的统筹性。要加强统计法制建设,坚持依法统计,加大统计执法监督力度,优化统计工作环境,维护统计工作的权威。要健全数据协调评估工作机制,加强与工信、交通、电力、建设、工商、税务、财政、金融等经济社会各部门的信息共享,加强统计数据会商会审工作,增强统计数据之间的协调性、匹配性和支撑性,确保客观真实地反映地区经济社会发展实际。要注重政府统计和部门统计的协调,加强对部门统计工作的指导和业务培训,促进统计工作规范化,避免统计指标、统计项目等重复、交叉、矛盾和数出多门的现象,切实提供真实、可靠、优质的统计信息。
三、总结
在新形势下创新企业统计工作,还需要创新方法全面对统计信息进行整合、具备创新精神等,只有创新统计工作给企业提供真实、准确的信息,增强企业统计工作实效性,才能够促进企业大力发展。
参考文献:
作为业务员需要制定好工作计划,那么年度的工作计划是怎样的呢?小编为大家准备了业务员全年工作计划范文参考,欢迎阅读。
业务员全年工作计划范文参考一
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
业务员全年工作计划范文参考二
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2010年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
业务员全年工作计划范文参考三
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的.开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、加强思想道德建设
关键词:公路设计;工程经济;问题
一、与公路设计相关的几个工程经济问题
工程经济是高速公路设计中的重要一环,其工作主要表现在估算和概预算编制等方面。由于公路设计与房屋建筑、桥梁隧道、交通安全以及路线等工程设计相比,具有其自身的特点,所以公路设计对应的工程经济中的概预算编制不管是从设计思路,设计时间,还是考虑问题的角度等方面,都与其他的工程设计有所不同,因此,从事其他工程设计的人员对于公路设计中的概预算编制在理解上就会有一定程度的偏差。
目前,在公路设计的工程经济方面,主要存在有以下几个问题:
首先,公路设计的相关技术人员应该提高对工程经济的观念认识,加强工程中间量的复查审核工作。
公路工程设计人员在进行设计的过程中,对于公路的适用性以及结构的安全性方面的考虑是充分的,并且也足够重视从文件中提取所要求的工程量,然而,由于工程设计周期或其他方面因素的影响,设计基本结束后就应该把中间工程数量表提供至概预算编制人员,而概预算编制人员往往对这些表不够重视,因而导致了复核工作的深度降低,进而造成了出版图纸数据与概预算编制数据不统一,前后数据不符等问题的出现,最终的结果只能是大量概预算工作的无效或是返工。所以,公路工程设计人员应该提高和加深对概预算编制工作重要性的认识,不断加强复查审核工作,并将概预算编制工作看成是工程设计中的一个重要方面,不对其产生任何的负面情绪,同时,在公路工程设计的初期就应该建立起全局的概念,从整个工程的角度来考虑和进行局部设计工作,从而使得公路设计工作能够尽量取得技术和经济的完美结合。此外,工程单位也应该提高对中间数据的管理,将中间数据形成体系的文件形式,从而确保中间数据传递的可靠性。
其次,在新材料的使用以及工程设计方案的比较时,应该加强对经济因素的考虑,但是又不仅限于经济因素。
对于工程设计方案的比较,设计人员除了要首先考虑经济因素外,还应该从更加高层次的角度进行权衡,比如要考虑社会影响、天气以及地质等其他方面的一些因素。
对于新技术以及新材料的使用,设计人员也需要从全局的角度进行看待,而不能只考虑通过求新来降低工程的造价。比如,公路工程上存在的一个难题就是钢桥桥面板与沥青混凝土的结合问题,该问题往往会导致一些大桥的定期养护和频繁维修的工作,进而造成交通的拥堵。所以,在进行公路工程的设计时,对工程质量的考虑应该优先于工程技术,进而再考虑工程腐败等其他的问题。
再次,在进行房屋的拆迁时,不遗漏对废弃物拆除工作量的考虑。
在高速公路的建设工作中,房屋的拆迁工作主要是由各地方部门来解决,因此公路设计工作中对此也不够关注,只是在概预算编制的第三部分中给出拆迁费用,以单价乘以房屋面积的形式计算,这部分的费用主要用来补偿被拆迁的沿线百姓。然而,在实际的实施过程中,百姓们拿到拆迁补偿费用后,往往会拆除原建筑中可用的物品,而无用的废弃物则将被遗留下来。此时就需要施工单位来进行打扫清理,而这些清理费用在概算中是没有考虑的。目前,随着高速公路路线的不断加长,需要清理的污垢量也在不断增加,所以清理费用的数额也就越来越不容忽视。所以,设计人员在在进行造价预算时,应该将废弃物的拆除工作量考虑在内,保证没有遗漏的部分。
此外,在概预算编制中,临时便道和电力设施以及拌合站的建设也逐渐成为了施工中的焦点矛盾问题。这些问题主要表现在临时便道和电力设施的考虑不全面,导致长度或数量不能满足实际的工程需要,以及拌合站的建立位置不能满足实际的施工需要。
二、关于概预算定额的相关探讨
当前正在使用的公路概预算编制方法和定额是交通部在2007年进行的,其从2008年的1月开始实际实施。至今,该方法和定额在这几年的学习使用过程中,与实际的情况还存在以下几个方面的差异。
2.1 大桥、特大桥的便桥设置问题
在的概预算定额中,要求便桥中的钢管桩要依据施工时间进行实际的摊摊销,然而,在实际的施工过程中,钢管桩一旦使用后,就很难在,即使使用一些机械设备可以将其拔出,然而所需要的相关费用也很大,其大大超过了概预算定额中的摊销量。因此,施工单位对钢管桩往往会进行一次性的摊销。
2.2 路基防护排水砌筑工程定额的人工工日数量大
最近几年来,由于物价飞速上涨以及国家相关政策的影响,造成了施工人工单价的大幅度上涨,然后国家交通运输部的定额站收到各地方定额站的上报情况后进行备案实施。在人工单价上涨后,由于路基防护排水砌筑工程定额的人工工日数量较大,进而造成了砌筑工程单位的造价也比较高,所以使用定额计算的砌筑工程造价与实际的工程情况严重不符。
2.3 调整交通运输网的整体布局,改善区域内交通运输条件
对于交通运输条件较差的地区,国家和社会应该加强对其交通运输的投资,改善其交通运输情况,进而建立起一个完善的交通运输网络,并适当的降低大城市在交通运输投资中的比重,提高对落后地区交通体系的全面完善,从而从根本上改变交通运输网络布局不合理的现状,在更多地方建立起更多的交通运输干线,降低交通运输对少量主干线的依赖,尽量减轻甚至避免发生交通拥堵的情况。这样就可以加强对交通运输业的长久规划,使交通运输适应经济的快速发展,从而促使交通运输业的快速稳步发展。
2.4 大力发展绿色交通,减小对经济发展的制约
将高科技的研究成果应用到交通工具的实际研发中,提高在交通运输过程中对资源的使用价值,减少传统交通工具对自然资源的严重浪费,从而加强和推动绿色交通运输和绿色交通工具的全面发展。此外,还应该借鉴国外对于公路交通管理的成功经验,大量完善交通服务和设施,加强人们对于交通安全的认识,提高车俩驾驶人员对自身素质的培养,以及重视公路路面的养护管理工作,从而将低公路交通事故的频繁发生,保护公路使用者的人身安全,进而推动公路交通行业的稳定健康发展。
三、对于估算新指标和新编制办法的探讨
2011年,国家交通运输部再次了新的《公路工程基本建设项目投资估算编制办法》和《公路工程估算指标》,这两个文件从2012年的1月1日起进行实际的实施。
由于这次估算指标和编制办法的修订时间跨度比较大,内容改动较多,所以不仅需要加强工程估算编制人员和可行性研究编制人员都要对这两个文件的学习,而且公路工程设计人员也需要加深对此的学习和理解,只有这样才能改变其之前的工作习惯和工作思路,从而使得对设计工作更加有把握。
此外,在新的这两个文件中,工程量的提取方式和方法都有了较大的变动。比如,土石方运输将采用独立的指标计算,不再使用计价土石方的相关概念,即其不再综合在挖方的指标计算中,以及隧道不再用系数乘以长度来计算等。
最后,由于人工工资以及绿化指标在各省或直辖市之间的差异比较大,将其综合起来的难度比较大,即使综合起来编制,其实际使用性也不是很高,因此就需要各直辖市、各省的交通运输管理部门对这两个指标进行独立的编制。
四、总结
公路交通和经济之间具有辩证的关系,只有保证公路交通的发展和经济的发展协同进行,才能够取得比较完美的结局,从而才能够进一步提高全国各地区人们的生活水平,改善学习工作环境。因此,在公路的设计工作中,不应该忽视经济问题的存在,一定要从全面的角度进行考虑,从而保证公路设计工作符合社会发展的实际需要和实际情况,确保国民经济的全面可持续发展。(作者单位:驻马店达远路桥勘察设计院)
更正声明
《商》2012年15期(国际标准刊号:ISSN1006-0510,国内统一刊号: CN51-1019/F)作者:陈文波,文章题目:《TPM协议下的校企合作利益分配机制研究》一文,因杂志社疏忽,导致:把参考文献的课题编号,排成作者的课题编号。特作出以下更正:
参考文献:
Ø工作汇总
Ø创新工作
Ø下步工作思路
Ø市场展望
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的供应商’为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内发展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任
“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
(三)工作不拘一格
走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。
(四)执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
(五)重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:
1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面
2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成
4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分
5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利
6、与公司相关部门及领导沟通的太少
三、下步工作思路
随着项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:
(一)自我营销
这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:
1、优化部门架构
销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。
2、加大市场投入
产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:
1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可。
2)加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟。
3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会。
(二)整合营销
这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式,可从以下方面来进行:
1、成立专业公司
吸引第三方投资,增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。
2、和国外公司联营成立公司
引进先进的设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外市场,毕竟国外对认识已公共化。
3、与中知名公司联营成立公司
为适应系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如:公司、公司等,这样发展下去会在一定区域实现产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。
四、市场展望
一、争当物价工作排头兵。
开拓工作思路,创新工作方法,突出重点,寻找亮点,做好物价各方面工作,农本调查工作要继续保持全国农产品成本调查工作先进集体,价格认证中心要继续保持省级先进。
二、继续做好招商引资、项目建设工作。
在帮助服务原有企业的同时,力争使塑胶有限公司早建设、早投产、早见效,目前该项目已打清地款,正在进行办公室、厂区规划设计工作。预计8月份完成厂区建设,9月份进行投产。坚持“走出去、请进来”相结合,重点做好沿海地区的招商引资工作,2013年争取引进亿元以上项目一个。进一步转变观念,改进工作方式和方法,局领导每月定期和不定期到企业,了解企业在生产、建设中存在的问题,做好全程跟踪服务。
三、加强价格监测预警体系建设。
关注民生商品价格,把握市场价格动态。充分发挥“侦察兵、情报员”的作用。坚持每日对我县2个大型超市、2个农贸市场、8个零售商店的粮、油、肉、菜、蛋等重要生活必需品价格的监测,采取定时、定点、定人进行市场采价,当好政府价格调控的参谋助手,确保市场价格稳定。
四、进一步加大执法力度,严惩各种价格违法行为。
高度关注民生,着力解决热点难点价费问题。做好日常惠农价格收费、涉企收费、中介组织收费、电力、教育收费、医疗服务收费检查的同时,重点开展四项专项检查。
(一)、加强商品房“双气费”监管。对全县所有房地产开发企业销售的商品房,要求房价中必须包含“双气”接口费,不得在另外收取,要严格按照物价局邯价工(2009)111号文件和成安县人民政府(2009)101号文件的规定执行,对发现的违法行为将依法进行查处。
(二)、加强房地产价格管理。严格落实商品房销售备案和明码标价规定,严厉打击未按规定明码标价、虚假折扣、虚假优惠等价格违法行为。
(三)、开展银行业收费专项检查。重点查处银行捆绑收费、强制收费、只收费不服务和取消项目继续收费等问题。切实取消不合理收费项目,全面清理规范银行业收费行为。
五、充分发挥“12358”价格举报电话社会监督作用。
做好“12358”价格举报投诉咨询的受理工作和上级交办案件的受理和处理工作,做到认真受理,耐心解答,严肃查处,及时反馈,切实维护广大人民群众的价格权益。
XX年年7月我任职##区招商局项目办主任,主要负责项目办工作。2009年在区委、区政府的正确领导下,在市、区相关部门的支持下,与项目办工作人员勤奋努力,较好的完成了各项工作。现将一年来的工作情况汇报如下:
1.完成了全区对外招商项目的包装策划和项目册编制改版工作
按照区政府的要求,在时间紧人员少的条件下,对全区招商项目册进行重新改版,对项目情况进行重新整理、策划、包装,完成了服务指南手册和31个重点推介项目的设计工作,对重点发展区域作相应调整,使全区招商资料重点突出,更具时代性。
根据丁香湖水城招商推介活动的需要,重点推出丁香湖水城单体项目册,对丁香湖地区招商起到了推动作用。此外,还根据企业和招商活动的需要有针对性的提供项目推介资料,促进与企业交流的顺利进行。
2.完成了招商活动的策划协调工作
2009年全区招商活动频繁,按照省市区各级部门的安排,项目办积极参与每次活动的策划协调工作,确保每次活动成果显著。一年来,全区多次在上海、温州、泉州、东莞、厦门、宁波、深圳、广州等地开展招商引资活动。每次活动项目办都能够认真论证推进项目,准备相关资料,协调相关部门,确保每次活动都有针对性,取得较大实效。
积极配合区里举办的招商引资活动。针对丁香湖水城招商项目说明会,积极协调各参会企业,组织会议活动安排,达到了预期的效果。
3.完成好项目的调度、统计、整理、服务等方面工作
项目办的重要工作就是掌握项目发展,为项目做好服务。为更好的了解全局各分局在谈项目进展情况,项目办每月都对各分局再谈项目进度进行统计,经常性的与项目主要洽谈者进行沟通,并根据项目发展情况提出参考意见,督促项目更好的发展。
对各乡街招商引资指标进行协调、整理,及时、准确的完成市级部门对招商引资工作的调度。完成好区内各相关部门对招商引资相关项目报表的配合工作。
4.完成了对招商目标区域的调研工作
对光辉乡、各街道和工业园区等区域的招商资源情况多次进行调研,全面了解掌握全区招商引资资源情况,与各部门领导共同探讨该区域的招商资源整理方案,根据不同要求和标准有重点的形成综合材料。及时提供招商资源信息供各招商分局使用。
5.完成好项目服务工作
随着各招商分局工作的进一步开展,有很多项目急需在我区落地。项目办配合入区企业办理相关手续,使企业能在##区快速建设、投产。
对于进入我区的企业建立投资项目档案的工作,不断做好后期服务工作,全力营造“富商、安商”的投资环境。
6.完成了项目的洽谈、来访接待工作
接待了各类企业的来访,详细介绍了##区的区位优势、投资环境和发展优势,并就其存在疑问进行了详细解答,使来访者对##区投资发展产生了浓厚的兴趣,均表示将对##区投资项目进行详细考察。完成了“第二届亚洲制造业论坛”与会客商的接待工作。
7.配合各分局带领企业对我区地块进行考察论证
随着各分局招商引资工作的有效开展,前来实地考察的客商越来越多。项目办首先可选择地块的推荐工作,做好推荐地块的现场考察工作,并详细介绍各地块的不同优势,给企业提供更宽、更大的选择空间。
8.其他工作
配合资源办、综合办完成相关工作。与资源办一起对现存资源进行摸查,对乡镇街资源情况进行整合、调研,并使本部门工作与资源办工作有了及时的衔接。对综合办布置的工作能够及时准确完成,并进一步调动了本部门工作的积极性。
1.完成了全区对外招商项目的包装策划和项目册编制改版工作
按照区政府的要求,在时间紧人员少的条件下,对全区招商项目册进行重新改版,对项目情况进行重新整理、策划、包装,完成了服务指南手册和31个重点推介项目的设计工作,对重点发展区域作相应调整,使全区招商资料重点突出,更具时代性。
根据水城招商推介活动的需要,重点推出水城单体项目册,对地区招商起到了推动作用。此外,还根据企业和招商活动的需要有针对性的提供项目推介资料,促进与企业交流的顺利进行。
2.完成了招商活动的策划协调工作
年全区招商活动频繁,按照省市区各级部门的安排,项目办积极参与每次活动的策划协调工作,确保每次活动成果显著。一年来,全区多次在上海、温州、泉州、东莞、厦门、宁波、深圳、广州等地开展招商引资活动。每次活动项目办都能够认真论证推进项目,准备相关资料,协调相关部门,确保每次活动都有针对性,取得较大实效。
积极配合区里举办的招商引资活动。针对水城招商项目说明会,积极协调各参会企业,组织会议活动安排,达到了预期的效果。
3.完成好项目的调度、统计、整理、服务等方面工作
项目办的重要工作就是掌握项目发展,为项目做好服务。为更好的了解全局各分局在谈项目进展情况,项目办每月都对各分局再谈项目进度进行统计,经常性的与项目主要洽谈者进行沟通,并根据项目发展情况提出参考意见,督促项目更好的发展。
对各乡街招商引资指标进行协调、整理,及时、准确的完成市级部门对招商引资工作的调度。完成好区内各相关部门对招商引资相关项目报表的配合工作。
4.完成了对招商目标区域的调研工作
对光辉乡、各街道和工业园区等区域的招商资源情况多次进行调研,全面了解掌握全区招商引资资源情况,与各部门领导共同探讨该区域的招商资源整理方案,根据不同要求和标准有重点的形成综合材料。及时提供招商资源信息供各招商分局使用。
5.完成好项目服务工作
随着各招商分局工作的进一步开展,有很多项目急需在我区落地。项目办配合入区企业办理相关手续,使企业能在区快速建设、投产。
对于进入我区的企业建立投资项目档案的工作,不断做好后期服务工作,全力营造“富商、安商”的投资环境。
6.完成了项目的洽谈、来访接待工作
接待了各类企业的来访,详细介绍了区的区位优势、投资环境和发展优势,并就其存在疑问进行了详细解答,使来访者对区投资发展产生了浓厚的兴趣,均表示将对区投资项目进行详细考察。完成了“第二届亚洲制造业论坛”与会客商的接待工作。
7.配合各分局带领企业对我区地块进行考察论证
随着各分局招商引资工作的有效开展,前来实地考察的客商越来越多。项目办首先可选择地块的推荐工作,做好推荐地块的现场考察工作,并详细介绍各地块的不同优势,给企业提供更宽、更大的选择空间。
8.其他工作
配合资源办、综合办完成相关工作。与资源办一起对现存资源进行摸查,对乡镇街资源情况进行整合、调研,并使本部门工作与资源办工作有了及时的衔接。对综合办布置的工作能够及时准确完成,并进一步调动了本部门工作的积极性。
关键词:智能楼宇节能建筑节能对策施工要点
中图分类号:S210.4 文章标识码:A文章编号:
智能建筑的节能是全方位的、持久的和综合性的系统工程。智能建筑的设计者必须对各种节能技术措施有全面的认识, 并努力推动节能技术措施的实施和应用。随着可持续发展观念的深入人心,很多国家的政府都在大力提倡发展智能建筑,纷纷制定出台了与之有关的评估体系、技术规范等,用以促进智能建筑健康、快速发展,这也必将极大的节约能源,为子孙后代造福。
一、智能建筑节能对策
1、做好建筑智能化节能规划
经验证明, 规划设计决定了工程的成功与否。因此, 在建筑智能化的规划设计阶段, 紧紧围绕节能要求, 做好节能规划, 在系统设计中集中体现节能思路和建筑运行管理模式, 是做好设计的关键。应该认识到, 建筑设备监控系统是为管理和节能服务的,在此基础上来确定系统的监控范围、监控内容、监控要求, 才能使系统建成后真正为管理者所用。主要可从能耗计量、能耗分析、能耗预测、能源利用优化等方面着手考虑。
2、建筑智能化节能对策
(1)空调设备的节能控制
第一、降低室内温度值设定标准
因为人的舒适标准是有一定范围的, 根据国家标准规定, 舒适性空调室内标准为: 夏季温度24℃~ 28℃ , 相对湿度40% ~ 65%; 冬季温度18℃ ~22℃ , 相对湿度40% ~ 60%。在规定范围内, 采用下限可以节能。根据实例可知: 在夏季室温设定值从26℃调到28℃, 冷负荷减少22% 左右; 冬季室温设定值从22℃ 调到20℃ , 热负荷减少28% 左右。
(2)最小新风量控制
空调系统为了符合卫生标准, 需引进室外的新鲜空气, 称为最小新风量。在夏季或冬季, 新风量越大, 耗冷量或热量就越多; 新风量越少, 就越经济。确定新风量必须满足卫生要求。新风量一般设定在送风量的20% ~ 30% 。可以通过检测室内二氧化碳浓度, 对比允许浓度, 减小新风量的输入。
(3)提前预冷要关闭新风
对于办公类建筑和商业类建筑, 为使人员在到达室内时温度较为舒适, 要提前开机, 开机时, 要关闭所有新风阀, 减少新风负荷的消耗。
(4)季工况的夜间吹洗
在夏季, 可利用凌晨清新的凉空气, 开大新风阀, 关闭冷冻水阀门, 对整栋建筑进行吹洗, 可以冷却建筑结构所吸收的热量, 使得建筑物降温, 减少开机时的冷负荷量。
(5)过渡季节以室外空气为冷源
当室外空气焓值小于室内空气焓值时, 干球温度低于室内干球温度, 开大新风阀, 转至变新风量控制, 直至最大新风量, 节省能源。
(6)设备台数控制和最佳启停时间
通过具体工程的用电分析, 能源消耗以空调设备和照明动力设备为主, 夏季比冬季用电量约增加30%。因此, 控制设备台数和最佳启停时间, 特别是冷水机组和照明设备, 耗电量可大大减少, 节能效果显著。
(7)空调设温根据区域进行划分
对于建筑物内、外区之间的过渡区域的温度设定, 可根据室外温度进行温度设定补偿控制, 以节约能源。如酒店大堂、博物馆的序厅、办公建筑的入口大厅等区域。
(8)提高设备使用效率。对设备进行污染报警(空调过滤器压差报警), 及时清除污物, 提高使用效率。
3、照明的节能控制
(1)时间表控制模式
地下车库的照明可按区域分为车道照明和车位照明, 按时间程序进行控制。在白天开启车道照明即可, 入夜后可开启全部的照明, 随着夜的深入, 逐步关闭车位照明及车道一半的照明; 在下半夜, 仅留车道的一半照明即可, 既方便管理, 节能效果又好。
(2)按“需”提供照明的控制模式
在建筑的设备区域, 如电梯机房、水泵房、地下配电间等, 灯通常是关闭的。只有当管理人员进入时, 动静探测器才会自动将灯点亮。当房内人员走后, 探测器控制延时工作一段时间, 将灯自动熄灭。在设计时, 对不同的时间和环境的光照度水平作精心的设计, 既保证工作人员有舒适的光照度, 又尽量降低运行费用, 避免不必要的能源浪费。
(3)维持光通量的控制模式
由于光环境的照明是按灯具最小光通量进行设计的, 在灯具初装时, 新灯具的光通量要超过最小光通量的20% ~ 50%。所以, 在建筑中, 采用调光控制方式, 调节灯具输出, 始终使灯具保持光通量最小维持水平, 让灯具在整个工作期间, 既满足了照明要求, 又节约了电能。维持光通量的控制模式, 可利用感光元件接收空间的光环境。
(4)引入自然光的控制模式
在建筑物的四周房间中, 自然光的引入可以提供一部分所需照度, 减少人工照明的使用, 节约一部分能源。另外, 由于人类天生对自然光的喜好, 自然光通常可使人们心情舒畅, 工作效率提高。同时, 在某些智能建筑的中庭空间, 利用光导管将自然光引入室内, 能使室内空间更加活泼自然。
二、智能楼宇的节能建筑施工的要点
1、设计、施工中应力求产学研结合、不断创新
由于建筑节能与绿色建筑嵌入了智能化系统工程,为配合节能与用能技术措施的智能控制方案与产品都具有一定的新颖性、独特性与复杂性,传统用于建筑的监控设备与系统已不能充分满足要求,因此,在建筑节能工程中需要不断地学习国外先进技术、开发新装备,在运行过程中不断积累数据,优化控制与管理模式,完善并提升建筑智能化节能控制装备的功能。在建筑节能工程大规模推进的早中期,产学研结合研制新型节能装备尤为重要。
2、工作思路与模式上应不断寻求改进
智能化系统工程节能技术措施以往主要集中在能耗设施,如冷热源、空调等的节能控制方面,现在则应转为“全面用能管理,精细节能控制”。无论是设备系统的工艺控制,还是日常管理,只要有一定的节能空间,就应具有针对性的措施。所以,凡是有利于用能管理的参数,智能化系统就必须准确地采集并完整地存贮,通过对各类实时信息与历史数据的分析,管理当前的用能设备,优化今后的用能控制与管理策略。
建筑智能化工程的设计施工不仅是主观地配置功能,采购设备现场安装,而应与建筑、设备、物业等专业联合,对建筑物的能源系统进行分析与诊断,紧密结合建筑方案、设备工艺、管理方式,提供全面的自动监测、控制与管理方案,并在实施过程中不断地优化完善。能源合同管理及节能工程的前期咨询、规划设计和实施优化都需要高素质的人才,工作模式的转变意味着智能建筑工程界整体将提升一个层次。
3、加强标准的健全与建设导向
目前国内一些地方如上海、江苏、山东等省市已制定了地方的设计标准,相关部门也在制定综合布线标准,但整个智能建筑系统的行业标准或全国性的规范还没有形成。依据什么标准进行设计,要达到什么样的智能等级及设备水准,如何选择适合中国国情的国际技术标准,如何进行工程质量评定和验收,这些都是建筑中急待解决的问题。
另外,有不少投资商、设计单位和系统集成商对智能化存在理解上的偏差,不知智能建筑的真正含义,搞不实宣传,有的投资商在已建、在建的智能建筑中提出了不切实际的智能化要求,在具体建设中还带有一些盲目性,特别是在设备选择或系统集成方面往往屈从潮流或随意拔高,导致设备和设施不能正常运转,造成投资上的极大浪费。由于存在这种盲目性,使得当前智能建筑在舆论导向上存在过热现象。这些问题都值得进一步的创新和改进。
4、提高和培养智能建筑设计队伍的素质
要建立起一支高素质的智能建筑设计队伍,不能长期把智能化系统设计委托给国外设计单位或系统集成商。实质上智能化系统设计仅是整个建筑物设计工作的一部分,智能化系统设计应服从于建筑设计,整个建筑物的设计工作应由建筑专业牵头,统筹考虑并统一协调各专业之间的关系。因此,对于智能化建筑,建筑设计单位仍然是主体设计单位,系统集成商仅是配合单位。
实践表明,智能化系统设计与建筑设计不能各自为战,国内已出现过多起由于建筑设计与智能化系统设计没有同步而引发的设计事故。为使两种设计形成有机的联合体,国内有条件的设计单位应调整专业设置,把自动控制、通讯、信息、计算机、建筑设备等专业有效地结合起来,建立起自己的智能建筑设计队伍。对于独立于建筑设计单位的系统集成商,除服从于主体设计单位外,其设计成果还应纳入建筑设计单位的质量管理体系。
参考文献:
[1] 马宁.探究智能建筑的节能措施[J]. 建材技术与应用. 2011(10)
随着企事业单位经营规模的不断扩大以及经营资产的所有者与经营者、上级管理者和下级管理者之间受托经济责任关系的产生,基于加强内部管理、防范控制风险的需要,内部审计便应运而生。[1]大型房地产集团公司内部存在层层委托关系,如果没有监督就会滋生虚报业绩、拖延回款、破底价售房、成本费用失控等管理效率低下行为和贪污舞弊事件。由于企业规模大、生产经营复杂、员工众多、所属分子公司遍布全国各地,所有者很难进行全面、深入地管理,实际工作中经常顾此失彼。设立内部审计机构,有助于所有者管理和控制企业的生产经营活动,实现价值增值的目标。2014年1月1日起实施的《第1101号――内部审计基本准则》指出,内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动,它通过运用系统、规范的方法,审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性,以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。[2]这标志着内部审计已从最初的财务收支审计、经营审计领域的审计监督扩展到内部控制和风险管理的确认和咨询领域,其工作目标是为企业增加价值。
通过内部审计工作使企业改善经营管理、防范经营风险、实现价值增值目标,是企业所有者和高层管理者的迫切需求,也体现了内部审计工作的核心价值。要实现内部审计为企业增值的核心价值,不仅要有坚实的理论基础,更要将其转化为实际行动,向实践要效益。本文通过对增值型内部审计发挥实效的基础条件、具体应用方法和对集团公司经营管理的增值成果进行研究,提供增值型内部审计实务工作可资借鉴的途径。
二、增值型内部审计发挥实效的基础条件
(一)集团领导高度重视,合理设置内审机构、建立健全内部审计制度,保障内审实施力度
内部审计在集团公司价值链中是一项间接、辅助活动。要发挥审计监督和风险防范的作用,必须得到集团高层领导的重视和支持。将内部审计机构独立设置,不隶属于任何业务管理部门,由集团副总裁主管,审计结果直接向总裁汇报。树立审计监督的权威,创造良好的内部审计工作环境。这样才能得到集团所属各地产及物业公司各级领导和同事的积极配合,有利于内审工作的深入开展,调查取证的畅行无阻,达到加大内审力度,挖掘管理问题的目的。
建立健全完善的内部审计制度,明确内部审计职能和权限、审计人员岗位职责、职业道德、专业水平的要求,规范审计工作流程,制定审计成果报告、反馈、整改、跟踪落实的机制。便于内审工作高效、统一的开展工作。
(二)突破惯性思想和习惯做法的束缚,摆脱畏难情绪的影响,勇于鲜明地提出内审观点,在实践中验证其正确性
中国社会素有看重“人情面子”的传统,人的本能又是趋利避害的。企业中的各级管理人员在遇到他人利用内部管控的薄弱环节投机取巧、营私舞弊时,大多采用明哲保身的做法,认为 “事不关己,高高挂起”,免得惹麻烦。久而久之,这些没有被反映出来的管理控制漏洞,侵蚀了企业的巨额资产,还被当作“受欢迎”的惯例保留下来,并以讹传讹地成为后续工作的参照样本。长此以往,企业的价值必然在侵占和漠视中消减。作为企业经营管理、内部控制和风险防范的监督者、服务者,内部审计机构和人员要打破陈腐观念的束缚,不畏艰难,勇于直言。以事实为依据,以法律法规和集团公司规章制度为准绳,旗帜鲜明地提出经营管控中存在的问题、产生的根源、涉及的责任单位及人员和整改处罚建议。将内审结论向集团主管领导汇报并取得支持,与集团本部各业务管理中心及所属被审计的分子公司管理层进行沟通交流、反馈、讨论,推动集团各业务管理中心完善相关管理制度与业务流程的设计与执行,清查、处理违规违纪事件和责任人,达到为企业增加价值的目标。
(三)内部审计人员要保持良好的职业道德和专业胜任能力
要实现增值型内部审计为企业增加价值的目标,关键的因素在人。内审机构要建立一支职业道德良好、专业胜任能力强的内审专业团队。内审人员要不媚上欺下、不受金钱利益的诱惑、不徇私情,以客观、公正的态度,保持应有的职业谨慎进行内部审计工作。内审人员更要掌握丰富的专业知识,熟悉国家法律法规、集团公司颁布的各项规章制度、业务管控流程、预算控制指标等控制文件的要求,明确房地产行业取得土地、规证办理、工程建设、结算付款、营销策划、销售回款、财务管理、行政管理等各环节的关键管控节点、管控方式、经济利益流向及容易产生管理漏洞和舞弊的事项和方式,总结实践经验并培养审计对存在问题的敏感性,不遗漏重大管控问题。
三、增值型内部审计的具体应用方法
(一)内审计划阶段
(1)在编制审计方案时,要突出内审工作的增值目标,发挥内部审计的监督与服务职能。内部审计工作要跟上企业前进的步伐,把企业经营中的热点、难点问题确定为审计重点领域。因此,审计方案中的审计范围、审计内容应主要确定为内部控制审计、效益审计及为特定经营管理目标服务的专项审计内容,体现内部审计为企业增值的战略目标。由于内部审计在集团公司内部,对集团公司的规章制度、管控流程和业务标准比较熟悉,被审计对象和经营业务相对比较固定,审计方案要借助内审工作开展贴近企业的优势,及时、准确地判断出企业内的高风险领域和重要事项,有针对性地组织审计工作,以发现企业管理上的漏洞,提出改进建议和整改措施,为改善经营管理、实现组织目标作好审计监督和咨询服务。
(2)在确定审计对象时,要抓住经营管理关键点,发挥内部审计的防范职能。增值型内部审计要围绕企业经营中心、融入经营管理才能充分发挥其作用。房地产行业的关键业务包括:工程建设、营销策划、销售回款、资金管理等,涉及的主要风险包括:越权审批、虚假合同、成本失控、虚报冒领、破底价销售、拖欠回款、截留、挪用资金等。内审工作要综合考虑企业的关键业务和主要经营风险,以关键管控节点为审计对象,确定各项业务是否达到相互监督、相互制约的效果,是否实现业务操作过程的公开透明。[3]
(3)合理进行审计分工,充分发挥内审人员积极性,提高审计工作的效率与效果。内部审计工作要求在较短的时间对一个企业多年度的经营管理情况进行深入了解、全面审查。“时间紧、任务重”的情况下,要保证审计质量,发现、证实并解决问题,就要依靠内部审计团队分工协作的力量。在审计分工中,着重考虑每个内审人员擅长的业务领域和希望参与的审计调查,结合其知识、技能和意愿程度,使内审人员在工作中一展所长,充分发挥内审人员积极性。以工程建设、销售回款、营销策划、资金管理等各业务管理板块及其管控要点划分各内审人员的审计范围和审计内容,实施审计工作责任到人,促使审计人员对所审查领域的相关问题进行主动深入地分析、思考和充分详细地沟通、验证,获取对企业管理有价值的信息和成果。
(二)内审实施阶段
(1)重视访谈、举报等沟通交流手段的应用,充分获取审计参考信息,打开审计取证渠道。在审计过程中,内审人员应对被审计单位各职能部门的管理者和基层人员就本部门的业务状况、管控模式、日常操作、遇到的困难和问题进行充分的访谈。通过面对面的沟通交流,审计人员能够获得访谈对象的即时反馈,是快速获得第一手材料、迅速打开审计工作思路、确定审计关注重点的便捷手段。访谈的形式和内容灵活多样,不局限于规章制度、管控流程、文件资料,更延伸为大到地方政策、区域经济对本企业经营的影响,小到人际关系、个人意图对具体事务产生的结果,外延到施工单位、供应商的合作情况、客户对企业产品和服务的评价与反馈。对一个企业经营管理的全方位了解,有助于多角度看问题,将不同渠道获得的信息进行对比分析,找到差异和问题关键点,进行验证,形成结论。举报是企业人员和知情人士反映企业管理问题的一种形式,可以使内部审计人员迅速找到工作的突破口,查出重大违法违纪事件。所以,一定要保持举报渠道畅通。要向被审计单位全体员工公布举报接收人的各种联系方式,包括:手机、QQ、电子邮箱等。更重要的是,内审人员在实施审计过程中,要一贯表现出客观、公正,刚直不阿的良好品质和对违规违纪事项一查到底的决心。使被审计单位人员看在眼里,取得他们的信任,建立他们反映问题的信心,才能获得关键有用的审计资料。
(2)重视实地察看对访谈信息及文件资料的验证作用,获取真实的经营管理现状,从中发现管控问题。以往传统审计方法注重对审批、合同、发票、财务账册、会计报表的查阅和分析,把审计人员的工作思路局限在办公室里,往往被一些假造的资料蒙蔽,看不到企业运营的真实状况。只有走出办公室,到生产经营场所进行实地察看,才能发现那些没有记载在文件资料上的管控漏洞和企业刻意隐瞒,企图浑水摸鱼的管控问题和舞弊线索。生产经营现场反映的是最真实的企业运营状况和无可辩驳的事实,内审人员要提高审计质量,获取对改善企业管理、提升企业价值最有用的信息,就必须到现场去调查取证,分析问题。
(3)充分利用各类信息系统,及时、准确地获得企业经营及管控的信息与数据,对集团所属各分子公司经营情况进行持续监控,起到防范经营风险的作用。随着企业办公信息化、网络化、移动化的发展,集团公司对网络版、移动版的OA审批系统、财务软件系统、明源售楼系统和工程成本系统逐步升级完善,使得内部审计人员可以在国内任何地点接入互联网,调阅集团公司所属分子公司的所有账务资料、OA审批文件、可售资产、销售及回款的时间和金额数据、营销及工程成本预算、合同、结算、付款等相关资料,极大地方便了内部审计对企业经营管理信息的实时取得。内审人员应该经常性地调取相关的管控、业务及财务资料,经常性地为企业经营管理做“体检”,扫描经营管理中可能出现的风险,防患于未然。
(4)丰富和发展内部审计的调查取证方法,利用先进技术,及时取得鲜活的有证明力的审计证据。以往传统审计局限于取得文件资料复印件、企业管理层声明、情况说明等纸质审计证据。随着审计技术和科技的发展,以及审计工作更贴近真实情况的要求,内审人员应掌握更加灵活多样的取证方法,发展出对访谈和电话回访的录音取证,对实地察看情况的现场照片取证、对具体物资和作业的测量取证等取证方法和工作成果。内审人员取得有证明力的审计证据来说明存在的问题,才能增强企业管理者对事实的认可,对问题的重视,从而改善企业经营管理,为企业增加价值。
(三)审计报告阶段
内审人员要以充分验证的审计证据为依据,客观、公正地撰写审计报告。审计报告内容要重点突出、详略得当,使用规范语言,建立审计权威。应着重于深入阐述所发现问题的事实、性质、原因、风险及影响程度、涉及责任人员以及改进建议。不仅要以书面形式提出报告上交管理层,更重要的是向集团公司最高管理层当面口头汇报内审工作成果,与管理层进行经营管理方面的思想交流,让审计理念和管理建议深入到最高管理层的管理意识中去,转化到对企业价值提升有益的行动中来。
内部审计要实现为企业增值的目标,必须得到集团公司领导的支持,切实推动审计成果的落实。对于发现的问题,要求被审计单位提出反馈意见和整改措施,要求集团本部各职能管理中心对应提出完善相关管理制度、追究相关人员责任的方案并进行落实。这样才能提升管理、堵塞漏洞、震慑人心、杜绝舞弊事件的产生,挽回或预防经济损失,增加企业价值。
四、增值型内部审计对集团公司经营管理的增值成果
(一)查处违规舞弊行为,挽回经济损失,防范经营风险
内审人员通过系统化、专业化的工作,为企业查出高价采购、指定分包、垄断供应、虚报冒领、超标准发放奖金、福利等违规舞弊行为,对相关责任人员提出处罚建议,帮助制止了侵占企业资产的行为,挽回经济损失,防范经营风险。
(二)起到威慑作用,提高经营管理者对管理制度建设和遵守方面的管控意识,提高工作绩效
内部审计作为集团最高管理层授权的独立监督部门,客观上会对企业经营管理者和其他职能部门产生现实和潜在的威慑作用,促使他们维持良好的控制系统和工作秩序,并努力改善管理、提升工作绩效。
(三)为集团公司管理制度体系建设当好参谋,发挥提升管理、防范风险的服务职能
内部审计工作经常深入集团所属各分子公司了解情况、发现问题,对各项业务管控流程的合理性、有效性进行评价。可以在总结企业共性问题和管理需求的基础上,对完善企业管理制度方面提出管理建议,做好咨询服务,提高集团公司的管理效率与效果。
五、结论及建议
各位领导、各位同事:
在****正确指导下,在部门经理的认真组织下,2017年的工作已圆满告一段落,回顾这一年的工作,我严格要求自己,紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、2017年度职责与目标
2017年本人负责经营管理部(内设)的经营资源、法务(合同)、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时,完成好领导交办的各项任务。
二、完成责任目标的情况
(一)经营管理方面
落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作,根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。
1.全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作,并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。
2.对*******2017年度经营考核目标申报书申报工作,其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析,根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估,并上报经营管理部。
3.根据《商业经营诚信管理办法》要求,每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查,并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底,对不合格现象及整改情况进行督促整改,确保在公司要求的经营范围内良好的经营。
4.根据经营资源建档工作的要求,每月收集公司2017年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据,登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部,确保辖内资源的合理运用。
5.完善考核评价工作,一是确保奖励落实到位,二是行业标准进行考核评价,切实将奖励与考核机制有效的结合。
6.通过对2017年全年的生产经营数据进行全面的合理分析,根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。
7.积极推进年度重点工作,其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。
(二)法务(合同)管理方面
1. 根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求,完善法务职能,积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中,加强法务制度建设,做好合同审核、监督作用。
2.协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究,计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作,针对具体管理活动,研究相关法律或政策,寻找经营决策的潜在风险,运用法律战略思维降低诉讼风险。
3.规范合同审批流程,对新的合同系统组织相关培训工作,确保归口及业务部门的合同上线审批。
(三)采购管理工作
负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、咨询、勘察设计、监理、等)、工程等采购业务的各环节工作,保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实,公平、公正、公开做好每一项采购任务,积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。
(四)安全方面
1.生产安全:积极鼓励员工参加2017年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动;协助场所刀具使用的管理。
2.食品安全:协助做好食品安全、食品质量的监管工作,定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议,加强供应商日常管理工作,对食品供应的质量保证,规范供应商资质的台账工作。
(五)服务方面
积极参加“首问责任制”微课学习,开展学习记录;积极参加每月举行的安全服务检查,按时对检查出的问题进行整改,上交安全服务检查整改报告。
(六)培训方面
完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。
三、2017年廉洁自律情况
坚持廉洁自律,严格要求自己,在2017年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,在思想上牢固树立坚强的防线,严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作,不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,总是慎重行事,务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝,不奢侈浪费,不以权谋私,自觉接受组织和群众的监督,不断充实完善自己。
四、自我改进计划
继续完善自我的工作作风,提高专业技能,开拓进取,真抓实干,有担当的完成采购、法务等各项工作,更好的发挥党员先锋模范带着作用,带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。
五、下一年度职责与目标
(一)采购工作
继续做好货物类、工程类、服务类采购,按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。
(二)服装制作管理工作
按照股份公司的要求及体现员工形象的原则,计划在2018年统计各部门的服装采购需求,统一设计规范着装,对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备,根据股份公司下发的服装费用,对2017年的服装进行统一采购及分发,以及继续做好2018年服装费用申报及统计工作。
(三)固定资产投资计划
根据部门职责、内容和实际情况,已向计划财务部提交经营管理部2018年的固定资产滚动投资计划表,申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产,并针对计划财务部提交的综合区管理部2018年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。
(四)培训工作
2018年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训,加强部门员工专业技术水平,提升工作效率。
原来我分管对外经贸、旅游和外事工作。外经贸统计中进出口是海关的数据,实际利用外资是统计局的数据。各主管部门自己出自己的数,说服力不强,容易使人对数据准确性产生质疑。避免数出多门,就要以统计部门数据为准。由此也引发一个问题,统计局除了按照国家统计局和市委、市政府的要求,开展统计调查工作以外,是否对全市政府及部门统计工作进行了监督指导,充分发挥了统计管理职能。去年非典期间,我对这个问题深有体会。卫生部有一套统计系统,但非常不完善,*市疫情统计结果与卫生部不一致,谁都说不清楚。后来市统计局的同志参与进来,设计了*市自己的统计表,把*市的疫情数据说清楚了。又比如,目前耕地数量四个部门都有数据,以谁为准?我想还是要以统计部门的数据为准,统计部门要对房地、建设等部门的统计工作进行指导,对数据加以验证、核实,不能照搬,统计局不能只负责自己那部分数据的质量。国家要进行开发区清理,发现开发区数据比较乱。制定土地使用计划,去年土地批了多少,哪个部门清楚?我把这个题目留给市统计局,耕地问题我不听发改委、不听国土局、不听建委、不听农办的,就听统计局的,统计部门的数据比较真实可信。几个部门的数据产生分歧时,统计部门要能够解释清楚。统计部门要加强对部门统计工作的指导、检查、监督和管理,确保全市数据质量。
二、按照以人为本的科学发展观,推动统计改革,优化统计服务
一是要用以人为本,五个统筹、五个坚持的思想指导统计工作。二是要切实体现中央求真务实的工作要求。最大的真,最大的实就是搞准统计数据。三是树立正确的政绩观和发展观。统计部门要按照以上三个方面的要求,深化统计改革,完善统计指标,提高统计工作的整体水平。要围绕城乡协调发展、区域协调发展和社会经济协调发展的目标要求,不断调整统计工作的思路和角度。当前,统计数据还存在一些问题,数据质量还不够高。其中既有统计部门的数据,也有其他部门的数据。我们要本着实事求是的原则,切实把数据搞准搞实。
三、强化基础工作,加快建设步伐,提高数据质量
经过不懈的努力,全市统计数据质量已经有了明显的提高,但基础还不牢固。特别是街道乡镇统计力量薄弱,人员不稳定,统计手段相对落后,信息化程度还很低,与统计部门所承担的繁重的统计任务很不匹配。因此,各级政府、统计部门和综合管理部门都有责任积极采取措施,巩固基层统计队伍,完善基层调查网络,加快统计信息化建设步伐,提高基层工作手段,加大对基层统计工作的管理、监督和检查力度。市统计局把20*年定位全市统计工作的“基础工作年”,我看这是一个很好的举措,各区县也要从街乡统计基础工作抓起,加大对统计的投入,确保源头数据的质量和统计信息的安全。统计数据要做到准确、及时,要增强信息的实用性。要在满足国家、*市统计制度要求的前提下,从*市的实际出发,使统计工作真正体现和反映全面协调科学的发展观和新的政绩观。去年,市统计局开展了对区县的绩效考核评估工作,今后,这项工作还要深入并加以完善。区县GDP指标是否还要继续统计要加以研究。最近深圳把实现基本现代化时间推迟了五年,按照科学的发展观的要求,大幅度调整、修改了考核指标。这也是*市统计部门需要研究的工作。*市要借鉴发达国家和兄弟省市的经验,针对本市的实际情况,建立能够真实反映全面协调科学的发展观的统计指标体系,提供领导关心、群众关注的统计数据。区县在这方面也有许多工作需要深入研究。
四、关心重视统计工作,努力创造条件,确保各项统计工作顺利进行
各级政府要切实加强对统计工作的组织领导和综合协调,要树立社会经济越发展,统计越重要的观念。过去,我们评价工作时,习惯做定性的分析,定量的分析很少。要实现现代化,就要借鉴西方科学技术和管理的先进理念,多用定量的方法分析问题,也就是用数字说话。数字背后反映着许多情况。市统计局在分析研究方面有比较好的基础,有些分析相当深入。最近统计局编发的有关三农问题、城乡差距问题的分析报告,我都看了。可以感觉到统计工作正在按照全面协调科学的发展观的要求,调整工作思路和工作方法。各区县在研究社会经济问题时,要多听取统计部门的意见和建议。各级领导要带头遵守、执行统计法律法规,支持和保证统计部门、统计人员依法独立开展统计工作的权利,坚持实事求是,反对弄虚作假。我们必须看到,在市场经济条件下,统计工作的难度有所加大,单靠行政手段有些数据难以取得,各区县要切实关心支持统计工作,帮助统计部门解决困难,协调问题,加大对统计的投入,为提高数据质量和统计服务水平,提供必要的保障。
五、统筹组织规划,积极协调配合,全力以赴搞好第一次全国经济普查
第一次全国经济普查是国务院统一部署的一项重大国情、国力调查,普查资料是政府调控经济、管理社会,实现社会经济协调发展的基础和依据。市政府对此项工作给予高度重视,2月10日,第32次市长办公会议讨论了*市第一次全国经济普查工作,2月25日,召开了*市第一次全国经济普查领导小组会议,市级经济普查机构已经建立,组长由我来担任,领导小组成员单位包括市政府相关部门及中央在京单位共35个,办公室设在市统计局。*市第一次全国经济普查已正式启动,各区县一定要认真传达贯彻市政府第32次市长办公会议精神,抓紧做好普查的各项准备工作。在这里我提两点要求:
一要提高认识,统一领导。这是首次全国范围的经济普查,通过普查,可以进一步了解本地区产业发展情况,摸清家底,为编制国民经济和社会发展“十一五”计划提供科学的依据。各级领导一定要提高认识,认真履行政府职责。按照市政府要求,各区县普查机构应在3月底前建立,街道、乡镇的机构也要在4月底前完成组建,要确保机构、人员、经费“三落实”。经济普查是政府行为,而不是部门行为。各区县要全面部署普查工作,广泛动员和组织社会力量,确保经济普查各项工作顺利进行。
二要明确任务,层层把关。*市第一次全国经济普查覆盖工业、商业、建筑业、邮电运输业和服务业等领域,涉及民政、税务、工商、质检等部门及军队、武警,任务重、难度大,协调工作多,工作质量要求高。要精心组织,周密部署,建立逐级目标责任制,层层落实,层层把关,各级经济普查领导小组组长是第一责任人。市政府将根据各区县目标责任制检查普查工作落实情况。
合福铁路安徽段站房三标自2013年9月25日上场以来,在公司和局指挥部的正确领导和大力支持下,经过项目部全体人员的共同努力,项目管理取得了一定的成绩。现将2013年工作情况及2014年工作思路总结如下:
一、工程概况
合福铁路安徽段站房三标由绩溪北站和旌德站两个单体工程组成。其中绩溪北站施工内容为站房、站台雨棚、进站天桥、地下通道和站台面装饰装修、室外附属工程,建筑面积26268m2,投资额为17293万元,合同工期为2013年10月16日至2013年12月15日。旌德站施工内容为站房、站台雨棚、地下通道和站台面装饰装修、室外附属工程,建筑面积11599.5m2,投资额为7866万元,合同工期为2013年11月16日至2014年9月30日。
二、年度工作情况
1、综合管理
项目部于2013年9月24日进场,于10月6日正式开工,实现了进场快、安家快、开工快的“三快”目标。公司策划工作组于2013年10月初对本项目进行了全面、细致的策划,项目部按照策划的要求,一方面努力推进施工进度,另一方面紧张的进行项目部的建设,至2013年10月底,全面完成了项目部建设,具备了全心全意促生产的条件。
项目部(指建安分部,以下同)按照集团公司、公司及局指挥部的相关文件及要求,结合项目部实际情况,于上场之初制定了72项管理制度,形成了管理制度汇编;编制了《项目标准化管理手册》、人员责任分工表、站房工程质量责任人备案表、建立了“三标”体系等指导性文件。在实际工作中,发挥了重要的作用。
3、进度管理
项目部本着以快制胜的理念,制定了详细的施工进度计划,定时下发阶段性节点工期目标和考核评比通知,加强施工进度管理,以日进度保周进度,以周进度保月进度,以月进度保节点进度和总体进度目标。业主多次检查中,对我项目部在工程进度方面做出的成果给予了肯定。
(1)形象进度
绩溪北站完成了全部基础工程施工,由地下工程顺利的转入到地上工程施工阶段。2013年10月31日实现了合福铁路安徽段站房工程全线第一个吊装雨棚钢立柱标段,11月实现了全线第一个安装雨棚梁的标段。
旌德站是全线唯一一个无桩基的车站,目前站房A区正在施工二层主体结构,站房C区由于结构复杂,地下水丰富,目前正在施工地下结构的墙体、屋面部分。项目部克服了站前单位工作面移交的影响,见缝插针,努力创造工作面,成为全线第二个吊装雨棚钢柱的车站。
(2)完成产值
截至2013年11月底,两个车站累计完成产值3026万元,达到了业主制定的产值目标。12月份计划完成产值2600万元,目前项目部正朝着产值的目标努力,预计至本月底,能够顺利完成产值目标。
4、安全质量管理
2013年本项目安全事故为零,质量满足设计和规范要求,无不合格品产生。整体平稳可控。
(1)安全管理
项目部安全管理注重理论与实际相结合,以标准化、制度化管理为准绳,以安全教育、安全培训为切入点,以安全检查、隐患排查为手段,以安全管理资料为落脚点,全面进行安全管控。项目部制定了安全风险管理的“一图四表”,分阶段辨识安全管理重点,持续关注安全隐患的消除。签订安全包保责任状,分片区、定专人、全员参与安全管理,实现了安全管理的目标。
(2)质量管理
本工程质量目标高,影响力度大、竞争对手强。项目部全体人员高度重视工程质量的管理。首先,项目部注重质量意识的教育。其次,加强质量标准的学习,以图纸、规范为依据,以高于规范的标准进行质量检查验收。第三,通过多种手段、多个角度进行质量控制,严格执行质量标准、质量制度,明确质量目标。第四,通过多阶段的进行质量控制,从原材料、半成品、成品三个阶段,事前预控、事中管控、事后验收和追溯,实现了工程质量可控性。
5、技术管理
本项目技术管理人员偏年轻,技术管理工作尤为繁重。开工2个月以来,技术部门主要完成了以下几个方面的工作。
(1)完成了图纸审核。
(2)编制完成了部门管理制度、施工组织设计、专项方案、作业指导书、技术交底工作。完成了方案评审、技术交底工作。
(3)对技术人员进行了分工,明确了岗位职责,能够较好的指导现场施工生产,认真服务于施工现场。
(4)完善了各项内业资料的编制、整理、归档。
(5)核算了设计工程量,建立了部分工程数量台账。
6、物资设备管理
(1)物资供应管理
项目部成立之初,针对本工程编制了物资采购方案。方案中材料供应的方式主要有:甲供设备、局指供应、公司级配中心统一调配、项目部自购及施工班组自带五种模式。项目部根据不同的供应方式,明确了物资采购清单,划分了采购的方式。项目部自购的主要材料均通过招标采购、走审批流程、先签合同后供应的方式。
(2)物资入场、发放管理
项目部物资管理部门严格按照公司对物资进场、检验、点验、发放、核算、分析等程序及制度进行管理。每个程序均由专人监控,保证了材料的质量、数量,实现了质量和成本的双向控制。
(3)设备管理
本工程前期进场的主要设备有塔吊、土方机械、汽车吊等大型机械;木工、钢筋、砼、安装等小型机具。由于本工程土建施工周期短,项目部大型机械设备均按照公司策划文件的要求进行租赁,租赁程序合规;小型机具均由施工班组自带。所有机械设备均纳入项目部自有机械进行管理。各类机械设备、司机资料齐全、台账清晰,符合集团公司、公司、业主、局指及地方的要求。
7、计划与经济管理
(1)队伍选定及合同管理
在公司策划小组的带领下,项目部完成了绩溪北站桩基工程、土建工程、钢结构工程、水电安装工程及旌德站土建工程、钢结构工程、水电安装工程的外部劳务队伍的招标选定。
(2)架子队管理
项目部根据工程的实际情况组建了绩溪北站综合架子一队及旌德站综合架子二队,架子队及各劳务工班人员配备齐全。每个工班劳务人员证件已收集、劳务合同计划部已备案。
(3)收益及二次创效
由于本工程开工不久,项目效益策算及责任成本二次分解还未能形成,对上与对下均还未形成计价。
8、财务管理
(1)债权债务情况
截止2013年11月底上报已完工未计价达3026万,因未达到计价节点日期,故正在准备第一次计价的基础工作。截止2013年12月8日外欠款达3779.83万元(其中钢结构型材达2620万左右,商砼约280万,机械租赁约89万,劳务费约620万)。
钢结构型材欠款金额包含未计入应计价部分。
(2)银行账户及工人工资卡
应业主要求,在中国工商银行绩溪县支行开立了临时存款账户,并为架子队的土建工班、钢结构工班办理了217张工资卡,直接发放至工人手中,并签字确认,留存影像资料,坚决杜绝上访、围堵、媒体事件。后续随着工人的增加将继续办理。
(3)台账的设立及资金预算管理
根据公司相关管理办法规定,建立了对上计价拨款台账、对下计价拨款台账、民工工资台账、管理费开支台账、固定资产资产管理台账等各项管理台账,为项目领导决策提供基础数据。
(4)职工工资及社保缴纳情况
截止2013年11月30日,我项目10、11月工资暂未发放,职工社保暂未缴纳,待局指拨款到位后统一进行工资发放及社保上缴工作。争取做到不拖欠职工工资,为职工做好后续保障工作。
9、人才培训
本项目管理人员以年轻人居多,在公司发展阶段的大形势下,人才的培训是项目管理的根本。项目部以为公司、项目部培训管理人才为己任,通过多渠道、多方面进行人才的培训,强调干中学、学中干。取各人所长,努力培养专业型和综合型人才。此项工作任重而道远。
三、2014年工作思路
2014年是本项目至关重要的一年,也是两个车站竣工验收的一年。项目部2014年工作思路主要有以下几个方面:
1、细化各项管理目标,促进综合管理水平的提升
本项目各项目标均已明确,但要实现全部目标需要全过程、认真细致的管理。要进一步细化管理目标,明确目标实现的每一个步骤,责任到人,限定期限,通过阶段性的目标来实现整体目标。
项目的管理是一个复杂的、多元化的管理。项目部在法人管项目的前提下,实现管理制度、管理标准成为项目管理的指导思想和依据。推行项目管理的程序化、标准化,严格执行管理制度,制度面前人人平等,标准面前人人执行,充分发挥管理制度和标准的作用。
2、加强施工进度管理,超前完成产值目标
2013年的土建施工进度只是本工程进度管理的一个开端,后续的安装工程、装饰装修工程耗费时间长、形象进度体现不明显。2014年的进度管理是整个工程进度管理的重点。
(1)要明确进度目标,超前详细制定工期进度计划,按照计划适时配置资源,严格落实计划。
(2)要合理组织施工顺序。明确施工工艺和顺序,认真分析工序之间的相互管理,科学有序的安排施工工序,合理利用施工间隙穿插其它工序的施工,使整个施工过程张弛有度、紧张有序。
(3)采取合理的方法和工艺,缩短工序周期,提高劳动效率,使节约的时间积少成多。
(4)合理配置各项资源组织施工,寻找工序所需资源的最佳数量,提高机械设备的利用率和工作效率,一方面可以避免出现停工待料的局面,另一方面可以节约施工成本。
(5)加强质量管理,减少质量缺陷,杜绝质量问题造成的返工。在初步验收阶段、正式验收阶段,质量缺陷修复是一项耗时长、费精力、零收益的工作。在施工过程中加强质量管理,产品力求完美,从而减少质量缺陷修复的工作量。
(6)明确施工任务,加大奖罚力度。
进度与产值一脉相承,不可分割,项目部将继续加强进度的管理,将进度管理作为项目管理研究的重点,缩短施工时间,确保产值目标的实现。
3、加强安全文明施工管理,杜绝安全事故的发生
2014年,项目部将继续加强安全管理的力度。首先坚持安全教育。项目部安质部编制了2014年安全教育培训计划,针对管理人员、作业人员有计划的进行教育培训,同时穿插多种形式的安全教育,使安全意识深入人心。其次,认真执行安全管理标准,不允许任何人不遵守任何一条安全管理规定。第三,做好安全检查和隐患排查工作,不放过任何一个细节、不忽视任何一个隐患,限人、限时完成安全整改。第四,做好安全资料的管理工作,安全管理行为都要有所体现。第五,做好应急演练,模拟事故发生的过程,做到有备无患,一旦事故发生,最大限度的降低伤亡率。
4、提高质量标准,建设质量可靠工程
项目部明确了“鲁班奖”的最高目标。目标的定位要求项目部质量管理必须严格控制全部质量行为。2014年,质量控制重点为安装工程和装饰装修的工序质量。项目部将从三个过程(事前、事中、事后)、三个标准(图纸、规范、业主要求)、三个层次(工序、分项、分部)进行全方位、网络式的全面控制工程质量。
5、做好成本控制,努力实现二次创效
2014年,本项目成本和效益的工作重点主要有以下几个方面:
(1)加强合同管理,严格按照合同执行对上、对下计价。
(2)加强技术管理,开发“四新”技术,通过技术创新、科技开发,节约成本、创造收益。
(3)严格控制物资消耗,杜绝材料浪费。实行限额发料、责任追究,及时进行成本分析,发现问题及时解决。
(4)严格控制各项支出,做到资金使用有计划、有预算。提高资金使用和周转的效率,节约各方面的成本。
(5)制定二次创效的目标。认真研究合同内容,寻找变更索赔和二次经营的切入点,使收益最大化。
(6)加快施工进度,缩短施工周期,减少租赁设备的租用时间。提高机械的使用率、保持设备的完好率,降低油料的消耗。
四、对建安公司各项工作的建议
1、继续推行法人管项目,加快公司六个统一”进程。
2、注重人才教育和培训,为各项目输送专业型管理人才。
每个行业每个人要保障自己后段工作的正常开展,进一步提升自己的能力,认识自己的不足,需要规划好自己的工作事项,下面是小编为大家整理的关于销售人员的工作计划模板,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
销售人员的工作计划模板1我于--年02月份任职于--公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为--公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为---公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
电话销售工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚 的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向/> -->的信息。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
销售人员的工作计划模板2刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。18年销售人员工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售人员的工作计划模板3在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司--年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,17产品品牌众多,17天星由于比较早的进入河南市场,17产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有17个,加上没有记录的概括为17个,八个月17天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量17个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南17市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为17市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南17市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20--年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售人员的工作计划模板4一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍);
强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;
抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:--市、--县、--县,回访完毕。
在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售人员的工作计划模板5一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大---公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的'寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
四、加强思想道德建设
关键词:建筑工程;智能楼宇;节能技术;施工要点
Abstract: With the continuous development of the construction science and technology, as well as modern people, energy-saving concept of life and keep on introducing, building construction energy development has gradually become an inevitable trend, The following article will intelligent buildings, energy-saving construction of key issues concerning the simple exposition thought of intelligent building energy conservation contribute to the development of a certain force.
Key words: construction; intelligent buildings; energy-saving technologies; construction points
中图分类号:TU71文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2012)06-0020-02
随着信息化技术在全球范围内的广泛应用,为智能建筑工程的发展奠定了良好的基础,同时由于全球资源性紧张趋势的加剧,如何更好的将节能技术应用于建筑工程中,并使其能够更好的与智能建筑形成良好的统一体便成为现阶段建筑工程领域内的一道最新研究课题。下面本文将从智能楼宇的特点、智能楼宇与节能建筑以及智能楼宇的节能建筑施工应注意的要点三个方面对该问题进行重点论述。
1智能楼宇的特点
智能楼宇作为信息化技术与建筑技术的完美结合的产物,以其特有的优势被广泛的应用于各项建筑工程的施工项目当中,他的出现不仅符合了当今的时展,更满足了人们对于安全、便捷、舒适的生活需求。智能楼宇是不是特殊的建筑,它主要由4A组成,即;大楼自动化系统、办公自动化系统、通讯自动化系统、安全自动化系统。智能楼宇自动化的各个子系统之间是相互协调的,具有互操作性,因此,还需要有一个能实现集中管理与协调的系统,以便各个子系统能有机地集成在一起,共同构成建筑物的自动控制网络。
1.1环境方面
舒适性;高效性;适应性;安全性;方便性;可靠性。
1.2功能方面
具有高度的信息处理功能。信息通信不仅局限于建筑物内,而且与外部的信息通信系统有构成网络的可能。所有的信息通信处理功能,应随技术进步和社会需要而发展,为未来的设备和配线预留空间,具有充分的适应性和可扩性。要将电力、空调、防灾、防盗、运输设备等构成综合系统,同时要实现统一的控制,包括将来新添的控制项目和目前还被禁止统一控制的项目。实现以建筑物最佳控制为中心的过程自动控制,同时还要管理系统实现设备管理自动化。
2智能楼宇与节能建筑
建筑节能是一个系统工程,不仅是建筑维护结构使用保温材料,而且与设备的运行效率和能量的管理模式密切相关。国外专家对建筑全生命周期成本的分析表明,在建筑的建设过程中,规划成本占总成本的2%、设计施工成本占23%;而在运营使用过程中的成本占75%。在我国往往只重视降低建设过程的成本,忽视建筑运营使用过程的成本。要降低建筑的运营成本,只有通过科学的管理手段,才能提高管理效率。智能建筑技术的优势之一在于能帮助建筑管理者提高管理效率,降低建筑能耗和人工成本。因此,我们可用建筑智能技术实现建筑节能,如运用楼宇自控系统的节能策略与技术措施等,就有巨大的节能潜力。
3智能楼宇的节能建筑施工应注意的要点
3.1设计、施工中应力求产学研结合、不断创新
由于建筑节能与绿色建筑嵌入了智能化系统工程,为配合节能与用能技术措施的智能控制方案与产品都具有一定的新颖性、独特性与复杂性,传统用于建筑的监控设备与系统已不能充分满足要求,因此,在建筑节能工程中需要不断地学习国外先进技术、开发新装备,在运行过程中不断积累数据,优化控制与管理模式,完善并提升建筑智能化节能控制装备的功能。在建筑节能工程大规模推进的早中期,产学研结合研制新型节能装备尤为重要。
3.2工作思路与模式上应不断寻求改进
智能化系统工程节能技术措施以往主要集中在能耗设施,如冷热源、空调等的节能控制方面,现在则应转为“全面用能管理,精细节能控制”。无论是设备系统的工艺控制,还是日常管理,只要有一定的节能空间,就应具有针对性的措施。所以,凡是有利于用能管理的参数,智能化系统就必须准确地采集并完整地存贮,通过对各类实时信息与历史数据的分析,管理当前的用能设备,优化今后的用能控制与管理策略。
建筑智能化工程的设计施工不仅是主观地配置功能,采购设备现场安装,而应与建筑、设备、物业等专业联合,对建筑物的能源系统进行分析与诊断,紧密结合建筑方案、设备工艺、管理方式,提供全面的自动监测、控制与管理方案,并在实施过程中不断地优化完善。能源合同管理及节能工程的前期咨询、规划设计和实施优化都需要高素质的人才,工作模式的转变意味着智能建筑工程界整体将提升一个层次。
3.3加强标准的健全与建设导向
目前国内一些地方如上海、江苏、山东等省市已制定了地方的设计标准,相关部门也在制定综合布线标准,但整个智能建筑系统的行业标准或全国性的规范还没有形成。依据什么标准进行设计,要达到什么样的智能等级及设备水准,如何选择适合中国国情的国际技术标准,如何进行工程质量评定和验收,这些都是建筑中急待解决的问题。
另外,有不少投资商、设计单位和系统集成商对智能化存在理解上的偏差,不知智能建筑的真正含义,搞不实宣传,有的投资商在已建、在建的智能建筑中提出了不切实际的智能化要求,在具体建设中还带有一些盲目性,特别是在设备选择或系统集成方面往往屈从潮流或随意拔高,导致设备和设施不能正常运转,造成投资上的极大浪费。由于存在这种盲目性,使得当前智能建筑在舆论导向上存在过热现象。这些问题都值得进一步的创新和改进。
3.4提高和培养智能建筑设计队伍的素质
要建立起一支高素质的智能建筑设计队伍,不能长期把智能化系统设计委托给国外设计单位或系统集成商。实质上智能化系统设计仅是整个建筑物设计工作的一部分,智能化系统设计应服从于建筑设计,整个建筑物的设计工作应由建筑专业牵头,统筹考虑并统一协调各专业之间的关系。因此,对于智能化建筑,建筑设计单位仍然是主体设计单位,系统集成商仅是配合单位。
实践表明,智能化系统设计与建筑设计不能各自为战,国内已出现过多起由于建筑设计与智能化系统设计没有同步而引发的设计事故。为使两种设计形成有机的联合体,国内有条件的设计单位应调整专业设置,把自动控制、通讯、信息、计算机、建筑设备等专业有效地结合起来,建立起自己的智能建筑设计队伍。对于独立于建筑设计单位的系统集成商,除服从于主体设计单位外,其设计成果还应纳入建筑设计单位的质量管理体系。
综上,建筑能耗与工业、交通运输能耗并列,属于民生能耗,与老百姓的生活息息相关。建筑节能应被理解为“建筑合理用能”,不仅仅是单纯地抑制需求,减少能耗,而是在满足人们日益增长的健康和舒适感的需求下,尽量降低能耗。绿色建筑强调的是结果,智能建筑强调的是手段。智能建筑是绿色建筑重要的实施手段和方法。以智能化推进绿色建筑,节约能源,减少污染,是智能建筑发展的方向和目的,也是全面实现绿色建筑的必由之路。
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