前言:我们精心挑选了数篇优质计划部半年工作总结文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
各位领导、职工同志们:
大家好!
今年上半年即将过去,在这半年里,在中心领导的关怀和支持下,在各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合部的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
半年来,我严格要求自己,按照中心的要求,紧紧围绕中心的工作,牢固树立为中心服务的宗旨,发挥部门职能作用。我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以诚恳的态度开展每一项工作,为了做好工作,我可以忽略自己的身体状况和私人时间。在中心领导和全体同事的共同指导和帮助下,通过自身的认真学习和努力工作,使综合部各项工作取得了一定的成效,较好地履行了岗位职责。现将半年来主要工作情况总结如下:
1、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性,及时督促部理各种文件的收发、登记、呈阅、归档,严格管理公章印鉴的使用及借用。
2、加强了后勤管理工作力度,及时了解各部门信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。利用综合部的各项职能,充分发挥综合部门的协调作用。
3、认真做好中心的文字工作。草拟各种文件和报告等文字工作,负责中心各项事务通知及会议安排,并负责对会议有关决议的实施。认真做好中心有关文件的收发、登记、分递、文印等工作;中心所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档管理。及时传达贯彻中心有关会议、文件、批示精神。配合领导进一步补充、完善各项规章制度。在中心《规章制度》修订中,半年来,综合部做了大量的工作,并已印刷成本,分发到各职工人手一本。
4、落实中心人事、劳资管理工作。组织落实中心的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门部好缴纳社保的各项手续,体现中心的规范性,解决员工的后顾之忧。在今年工资调整中,先后为中心领导提供了数套方案,协助领导班子将职工的工资关系理顺。在配合省局招聘和中心编外合同工招聘中,严格安照有关规定要求,认真做好招聘工作。
5、切实抓好中心环境卫生整治、单位劳保用品管理工作。按照中心要求,每月月底搞好本部门区域内环境卫生工作,并通知和督促各部门搞好区域内环境卫生工作,使中心整体环境卫生保持整洁。按照中心财务预算,组织落实中心办公设施、劳保用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
6、做好中心各种会议的组织和后勤服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。特别在今年一月份职工大会召开期间,认真做好会场布置、离退休一部接送工作。
存在的问题和下半年的工作计划
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,综合部经理对我而言是一个新的领域,许多工作我都是边干边学,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有时候操之过急,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的思想观念、工作理念与中心的工作要求还有一定差距,特别是在考勤制度管理和纪律检查方面,有时候顾及同事之间的面子,未能认真从严,为此,受到了中心领导的多次批评。
在接下来工作中,我决心认真提高业务和工作水平,为中心的发展,贡献自己应有的力量。在下半年里,我计划做到以下几点:
1、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进综合部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守中心内部规章制度,维护中心利益,力争取得更大的工作成绩,努力完成中心领导交给的各项工作任务;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,出谋划策,真正做好领导的助手;
3、根据中心的决议,做好职工社保和住房公积金调整工作,保障职工的利益。
4、协助中心领导搞好各项民生工程,力求为职工办好事、办实事。
2018年上半年工作总结与下半年工作计划
部 门 名 称: 营销企划部
填 写 人 员: xxx
填 表 日 期: 2018.07.04
目录
一、上半年度工作情况汇总
1、主要工作事项
2、工作成果或完成情况
二、下半年重点工作目标及分段实施办法
1、重点目标概述
2、进度分解及实施办法
三、跨单位或跨部门需协调事项
第一部分 2018年上半年工作总结
一、2018年上半年主要工作事项
月份
主要工作事项
工作成果
1月
1、 生活美学海报对外宣传
2、 协助三产联谊会年会事项
3、 腊八专题微信活动
2月
1、 《为台州打Call》MV系列宣传
3月
1、 威武大会准备工作事项
2、 威武大会系列宣传
3、 协助市场部工程品鉴活动
4月
1、 企业价值观宣导
2、 班组长系列海报宣传
3、 协助市场部工程品鉴活动
5月
1、 乐活节工作事项
2、 玉环高端设计大赏工作事项
3、 携手19楼看工地学装修活动
4、 力唯片刻宣传板块启动
6月
1、 椒江高端精装品鉴会工作事项
2、 招聘H5
3、 美院H5
日常工作事项
1、 微信推送:力唯时光/LIVING设计故事/装修小编说/力唯片刻/活动/海报
2、 领导交办的其他事项
3、 力唯片刻H5
4、 工地360制作
5、 合同归档
6、 工地朋友圈九宫格
其他
注:主要工作可直接在此表中填写,也可参考此表逐条明细。
2、2018年上半年个人工作情况概述
半年工作总结
由于4.15-5.15期间每周上班3天及5.15-6.18期间离职,此时段工作内容停滞。自2018年1月至5月,共计4个月, 综观半年工作开展情况,从以下几方面总结分析。
一、工作思路:
1、配合活动需要做相应的设计宣传工作;
2、日常品牌内容输出,如定期的微信推送;
3、加强品牌文化宣导,如生活美学海报、班组长海报、价值观传达等。
二、取得成果:
1、微信内容逐渐充实,形成板块;
2、在微推和海报的宣传方面,品牌形象基调初步建立,温暖、美好、和善。
三、欠缺不足:
1、线上运营没有深度挖掘;
2、没有系统的对外宣导计划;
3、线上宣传形式局限,目前为微信链接、H5。
四、团队配合:
配合默契,分工明确。但彼此之间所进行的工作事项缺少沟通了解。
第二部分 2018年下半年工作计划
二、2018年下半年工作计划
1、线上,重点目标概述:
(1)微信
【定期推送】每周推送1次/2篇,固定为周一早上推送。
保留板块:LIVING设计故事、力唯时光、力唯片刻
新增板块:力唯作品,用于精选案例作品推广
调整板块:装修小编说,将内容转向趣味性,提高阅读兴趣,素材可从网上采集
【不定期推送】包括活动宣传及节点海报。
【功能改版】
消息设置:自动回复、关键词回复、随机回复
菜单设置:形象宣传、功能服务、内容动态
粉丝留存:增加互动、增加粘性
(2)19楼
【版块】随微信推送更新重要内容。
【互动】增加论坛互动,且实景作品案例,可向倾城学习。
(3)官网
【案例】依据半年度精选作品,定期更新。
【动态】重要节点新闻,随19楼更新。
(4)小程序
因还没出来,暂不讨论。
(5)其他平台
抖音、省多多、保驾护航。
内容,重点目标概述:
(1)企业文化形象
【已有】企业形象片、员工形象片、工艺形象片、企业介绍及文化H5
【新增】公装形象片
(2)案例作品
【360】完工工地360实景
【效果图】半年度案例作品集
(3)销售工具
【已有】案例集、企业手册、企业图文、企业优势一览图、工艺节点小视频
【新增】设计师选择及评价本
2、进度分解及实施
月份
主要工作事项
实施办法/步骤
7月
1、平台优化改版:微信、19楼、官网
2、半年度作品集
3、台州晚报广告投放计划
8月
1、新进员工形象照拍摄
2、线上对外宣导计划梳理,品牌海报
9月
1、设计师选择及评价本
10月
1、销售工具整理
11月
12月
1、年度总结计划
2、威武大会
三、跨单位或跨部门需协调事项
1、 设计:完工工地及案例作品月度推选
2、 工程:工艺对照、工艺流程及节点
一、2011上半年度工程部工作总结
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。2011年上半年主要完成工作具体如下:
(一)皖投家园项目
2011上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
“时逢年半汇胜果,玉兔再跃迎丰年”2012年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。
当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一,XXXX年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作
(一)制度修订在XXXX年上半年,集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作,主要编制与修订了以下制度。
《企业两则》的修订、《XX地产企业文化》整理、修改、《XX地产各部门组织构架、管理制度》修订、《企业文件、表格使用规范》编制、修订、《智盛汽车管理制度》编制、《市场营销部管理制度》编制、《项目开发部管理制度》编制、《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、《安装工程事岗位职责》编制、《绩效考核制度》参照集团修订、《考勤制度》修订,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定,对公章及证照进行合理保管与使用,对各部门使用情况进行规范管理,每项业务有相关记录和领导签字。
(三)合同档案管理其中
1、XX地产:自XXXX年1月1日—6月30日共签订14份合同。
2、智得科技:自XXXX年1月1日—6月30日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为XXXX003号合同审批流程未完成;另一份编号为XXXX008号合同已定稿但并未打印签署。
(四)收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门,做到收发有序,将文件精神落实、执行到底。
XXXX年上半年集团各子公司共签订26份合同。
(五)各种证照办理
1、XXXX年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。
(1)已完成营业执照年检的公司有:xxxxxxxxx
(2)未完成营业执照年检的公司有:xxxxxxxx
(3)未完成组织机构代码证年审的由:xxxxxxxx
2、银行预留新印鉴变更已于6月30日前全面完成。
(六)办公耗材管控及出入库管理自XXXX年1月初至XXXX年6月底,经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细,明确固定资产去向。
办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内,做到了成本控制和节约。
(七)资产管理1、春节前对xxxx汽车中心资产做了盘查工作,由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因,注定本次盘查的工作量及难度都很大,但在集团领导的带领下,行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神,扎实工作,细致记录,形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法,最终圆满完成任务。
另外,集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点,大件的固定资产监理固定资产管理卡,跟踪记录该资产每一次的调拨,小件资产领用登记造册。
2、集团各部门在用资产使用情况基本完好,行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。
(八)车辆调配管理XXXX年上半年中集团公车公车共九辆,派车率达到100%,出车率100%,事故率0,车辆的定期维修和保养按规定也已完成。
1、已完成审验的车辆:xxxx2、未已完成审验的车辆:xxxx(九)日常行政费用管理1、员工饮用水,自XXXX年2月底至6月底两台饮水机共购水票220张,合计费用1398元。截止到6月30日,项目部领用水票30张,集团水票剩余35-2-张,平均每月不到349.50元,控制在预算之内。
2、集团电话费。集团共有电话四部,自XXXX年1月至5月底电话费共计3969.62元,平均每月793.92元,控制在预算之内。
3、绿植租摆。XXXX年1月至3月的发票未回到公司,XXXX年4月至6月共20盆绿植,费用共计1440元,每月480元。控制在预算之内。
4、集团物业费。XXXX年1月至5月底,物业费(含电费,物业费和停车费)共计:677171.30元,每月135434.26元。控制在预算之内。
5、办理社保。自XXXX年4月16日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。5月份员工社保账户可以正常使用。目前,已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。
(十)组织员工业余活动为了使员工融入企业文化,建设团结、协作的公司团队,使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的,集团行政部积极组织了以下活动:3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xxx新店开业活动
(十一)对外联络工作考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系,签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位考察的对接工作。
(十二)信息化建设方面
1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。
2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。
3、项目不电脑局域网的建立。
4、项目不内线电话系统的建立与调试。
5、xxx汽车工业中心安防监控系统的建立。
6、办公自动化OA系统的搭建与系统内流程的建设。
7、公司网站新闻稿的编辑。
二、加强服务、树立良好风气集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点
(一)在工作中有计划。
集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新,改变行政部等待领导安排工作的被动行为。
(二)提高工作效率。
在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
(三)积极主动。
集团行政部在近半年的工作期间,工作中也遇到重点和难点工作,力求考虑在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施,完成后有记录。
三、加强学习、认真履行职责集团行政部人员深入学习本部门专业知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习集团相关业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照集团要求,在集团员工行为规范和办公环境上加强管理。
四、部门工作中存在的不足。
在过去的半年里,在集团领导的重视与关怀下,与各部门大力配合,行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足,主要表现在以下几方面
(一)由于集团行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于客观因素,没能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要,在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成,下半年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。
(三)行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算,要尽量控制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。
第二部分XXXX年下半年度工作重点XXXX年上半年工作已经结束,行政部将围绕集团中心工作,克服工作中的不足,改进工作方法,加强管理,改进服务。在工作思路上要创新,工作方法上要改进,将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队,为集团的发展做出更大的贡献!
结合上半年工作中存在的不足,和目前集团发展的现状及今后发展的趋势,集团行政部计划从以下几个方面开展XXXX年度下半年的工作。
一、制度方面
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习,强化逐级负责制,充分调动员工工作的积极性,使集团后勤管理工作再上新台阶。
(二)加快集团新制度的敲定,实现集团工作科学管理。
(三)加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,要合理进行物品及办公用品的配备工作。
(四)配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
(五)做好日常管理工作,同时充分考虑员工的积极性,要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面
(一)在集团行政总监的直接领导下,全面负责集团日常行政工作,及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。
(二)下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
(三)强化车辆管理,确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
(四)档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管,做到在需要时,即查即用。
(五)做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。
(六)下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行,集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。
(七)积极配合其他部门
三、对外联络工作方面
(一)根据领导要求,认真做好公司来宾的接待工作。
(二)切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。
(三)组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
“时逢年半汇胜果,玉兔再跃迎丰年”2012年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。
当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
时间飞逝,岁月如梭。随着期末脚步的临近,社团部本学期的工作也接近了尾声,在学工处和校团委的正确领导下,我们社团部各成员团结努力,积极进取、锐意开拓,使社团部工作取得了骄人的成绩,得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在不断创新中前进,一系列活动开展得有声有色,每次活动后,自我检讨、总结,力求自己在下次的工作任务中考虑的更细致,想法更全面,与各部门的同事一起,努力使社团部的工作再上一个新台阶。现将今学期主要工作总结如下:
一、第四届“魅力女生”系列活动
“三·七”女生节系列活动是我们本学期的第一个大型活动,筹备的时间比较长,学生会的每个成员都很重视这个活动。本次女生节开展了以下几个活动:
1、女生节开幕式;
2、趣味运动会;
3、光荣院之旅;
4、魅力女生演讲比赛;
5、女生节闭幕晚会。
从趣味运动会到为魅力女生投票环节,我们一步一个脚印,认真负责地完成我们的工作任务。魅力女生投票环节对我们来说工作还是比较辛苦的,我们校学生会的全体成员轮流摆摊,同学们以买花的形式对选手进行投票。闭幕晚会相对来说办得还是很成功的,现场气氛非常活跃。
“三·七”女生节系列活动的展开,给广大女生提供了一个自我展示的平台,使更多的女生借此展示当代女大学生的青春与魅力。使更多的女生树立了自信、自尊、自爱的心理价值观。
在我们的积极配合与努力下,“三·七”女生节系列活动圆满落下帷幕,但在成功的背后也存在许多不足之处:
1、部分工作人员没有积极融入到活动中去;
2、现场的秩序维护人员没有做到位,存在扎堆现象;
3、晚会前期准备不足,节目衔接出现问题。
二、第六届“春之声”社团文化节
四月份,阳光明媚,伴随着春天的到来,社团文化节活动也在有条不紊的进行着。我们学校的富有特色的36个社团,在期间开展的活动也是有声有色,每个社团都开展了很多有意义的活动,充分的体现了各个社团存在的价值与意义。作为社团的协管部门,我们社团部积极引导、团结协作,也充分体现出了部门的作用与存在的意义。
社团文化节期间,校团委协同各社团进行了展板评比,36个社团给同学们展现出了36块精美的社团文化展板,还有各社团独立开展的一系列活动,例如:数码影像协会与旅游地理协会共同举办的“数码摄影”大赛;风华部落社会实践社团举办的模拟招聘大赛;CAD/CAM协会的CAD 绘图大赛;剪纸协会开展的剪纸义卖活动,还有同学们非常感兴趣的PS大赛……这些活动的开展,丰富了同学们的课余文化生活,也加强了校园的文化建设。
活动中,也存在着很多不足之处:
1、少部分社团时间观念不强。开幕式当天存在迟到现象,少数社团没有及时到达开幕式现场,迫使活动进行的不够完美;
2、展板评比活动前期策划不够完善,中途出现许多意外的小插曲,致使计划有些改变;
3、这次社团文化节各社团用到的物品比较多,社团部在物品借出和归还的登记上比较混乱,导致物品的流动混乱。争取在以后的物品借还登记工作上,做到专人负责,责任到人,便于管理。
三、第十三届“澜湖杯”辩论赛
这个活动是我们本学期大型的特色活动之一。在其他活动进行的同时,我们也在紧张的筹备着辩论赛的活动。辩论赛的辩题是很重要的,我们很早就在积极地筹集着辩题,将收集到的辩题再逐一的进行筛选。可以这么说,辩题的精彩与否,就决定着辩论赛的精彩与否。所以我们在辩题上费了不少精力。
辩论赛赛场秩序的维护是很重要的,第一场比赛由于安排维护秩序的人员不够充足,在辩论到精彩处时,观众的情绪过于高涨,导致赛场秩序有点失控,对辩手及赛事造成了一定的影响。不过我们吸取教训,在接下来的赛事中弥补了前期的不足,经过学生会全体成员的共同努力,辩论赛圆满地落下了帷幕。
四、“篮球嘉年华”——篮球争霸赛
篮球赛对于我们来说是一大挑战,因为我们学生会体育部的成员有限,其他对于篮球精通的人并不多,在赛事的策划安排及规则制定上存在一定困难。
篮球赛的前期宣传是很重要的,为了让更多的同学能够了解、并积极地加入到活动当中过去,我们学生会全体成员利用晚自习时间走进每一间教室,宣传篮球赛的相关事宜及发放报名表,随后几天又走进各个寝室,收取报名表。经过几天的努力,报名表的收取情况还算可观,参赛的人员及队伍还是蛮多的。
在这次篮球赛当中我们发现了许多做得好的地方,值得我们在今后的活动中继续发扬下去:
1、大部分成员的工作热情都很高,能够提前到达赛场并将赛场布置得井然有序;
2、活动当中的具体工作安排到人。责任到人制,让每一个人都有事可做,大大地提高了工作效率;
3、尽管比赛期间天气比较炎热,但丝毫没有阻挡我们的工作积极性;
4、活动期间,大家都能够积极地融入到活动当中去。
这次篮球赛唯一不足的就是比赛现场观众不是很多,可能是由于天气比较炎热的原因吧。但总体来说这“篮球嘉年华”还是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、尽心工作的热情,是值得我们在接下来的活动中继续发扬的!
这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的,从社团招新到协助各部门组织其他的各个活动,我们部门的表现总体来说还是可以的。我们不怕累,不怕苦,从搬桌椅打扫清洁等一些小事做起,充分发挥团队合作精神,相互照顾、相互体贴,努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团部才能不断发展,社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下,相信下学期我们的工作会更加出色!
下半年工作计划
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。经过一年的工作,我们都长进了不少。新的学期马上到来,我们对新学期的工作计划如下:
一、迎新·纳新
在新学期的迎新工作上,我们要统筹规划,合理安排,使各个部门各施其职,各尽其能,同时又能灵活处事,力求本年迎新工作平稳发展。让家长们放心、老师同学们满意,让新生加快融入大家庭的步伐,共同创建和谐校园
军训结束后,我们将招聘新干事,为校学生会注入新的血液、为各项工作的开展增添新的活力。在纳新方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为校学生会以后的工作增光添彩。
二、社团联合招聘大会
鄂州职业大学学生会自成立以来,秉承“全心全意为全校师生服务”的宗旨,在全校范围内,开展了一系列校园文化娱乐活动。社团,作为最佳的活跃校园文化生活的一个重要组织,也为在校的大学生所关注。新的学期又在期待中来临,我们社团部将迎来新的任务。为了服务同学、丰富校园文化生活、共创和谐美丽校园,为了给各社团注入新的血液,也为了给我们新生提供一个全方位发展以及提高和充实自我,展示个人才华的平台,同时还为了增强校园文化的氛围,我们社团部将组织并承办社团招新大会。这次招聘大会将联合全校36个社团进行招新活动。做为社团部的一员,我们要积极的协助、配合各个社团开展此次活动,秉承“为全校学生服务”的宗旨,尽职尽责地做好自身工作,为社团的发展奉献自己的一份力量,让我们学生社团白花齐放的日子早日到来!
三、新干事的思想教育大会
刚刚纳入学生会的成员是组织的新鲜血液。加强新干事的思想道德修养建设是非常必要的。通过大会,使新成员对组织有一个深刻的认识,了解组织的工作,让新成员摆正心态,给自己有一个准确的定位。让学生会新成员本着:自我服务、自我管理、自我教育为宗旨,加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的,以“全心全意为全校师生服务”为目标,发挥学生会的桥梁作用,参与学校的建设发展,努力开创学生会工作的新局面。
四、校园“十佳歌手”大赛
校园“十佳歌手”大赛充满激情与活力,丰富同学们的课余生活,让大学生活变得多姿多彩,还加强了校园的文化艺术建设,给大学生一个展现自我的舞台,让选手大胆地表现自己,充分的发掘自身潜力,让选手树立人生价值观。这次校园“十佳歌手”大赛是与另外两所大学联合举办的,是一次难得的大型文艺活动,所以我们将怀着饱满的热情与动力投入到这次活动的工作当中,积极地配合其他部门,努力将这次活动办好。
五、校园清理“牛皮癣”活动
为了保持校园的环境卫生、给广大学子提供舒适的学习环境,我们将精细分工,调动每一位成员,走向校园的每一个角落,清除校园“牛皮癣”。在为同学提供一个卫生舒适的学习、生活环境的同时,也体现团队精神、锻炼了我们的办事能力,增强团队凝聚力。
六、“一二·九”爱国运动
十二月九日是一个红色的日子,“爱国”是活动的主题,我们需开展一系列活动,讲将爱国主义精神发扬下去,将“一二·九”精神传承下去、经久不衰。去年开展的万人签名和国歌合唱是个很好的主意,今年我们需在此基础上开展更多的更有意义的活动,让更多的学生铭记“一二·九”
以上是社团部对2011年下半年的工作计划,尚不完善,有待修改和补充。我相信在我们的努力下,社团部的工作、乃至学生会所有工作将会创造一个新的佳绩!
时间飞逝,岁月如梭。随着期末脚步的临近,社团部本学期的工作也接近了尾声,在学工处和校团委的正确领导下,我们社团部各成员团结努力,积极进取、锐意开拓,使社团部工作取得了骄人的成绩,得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在不断创新中前进,一系列活动开展得有声有色,每次活动后,自我检讨、总结,力求自己在下次的工作任务中考虑的更细致,想法更全面,与各部门的同事一起,努力使社团部的工作再上一个新台阶。现将今学期主要工作总结如下:
一、第四届“魅力女生”系列活动
“三·七”女生节系列活动是我们本学期的第一个大型活动,筹备的时间比较长,学生会的每个成员都很重视这个活动。本次女生节开展了以下几个活动:
1、女生节开幕式;
2、趣味运动会;
3、光荣院之旅;
4、魅力女生演讲比赛;
5、女生节闭幕晚会。
从趣味运动会到为魅力女生投票环节,我们一步一个脚印,认真负责地完成我们的工作任务。魅力女生投票环节对我们来说工作还是比较辛苦的,我们校学生会的全体成员轮流摆摊,同学们以买花的形式对选手进行投票。闭幕晚会相对来说办得还是很成功的,现场气氛非常活跃。
“三·七”女生节系列活动的展开,给广大女生提供了一个自我展示的平台,使更多的女生借此展示当代女大学生的青春与魅力。使更多的女生树立了自信、自尊、自爱的心理价值观。
在我们的积极配合与努力下,“三·七”女生节系列活动圆满落下帷幕,但在成功的背后也存在许多不足之处:
1、部分工作人员没有积极融入到活动中去;
2、现场的秩序维护人员没有做到位,存在扎堆现象;
3、晚会前期准备不足,节目衔接出现问题。
二、第六届“春之声”社团文化节
四月份,阳光明媚,伴随着春天的到来,社团文化节活动也在有条不紊的进行着。我们学校的富有特色的36个社团,在期间开展的活动也是有声有色,每个社团都开展了很多有意义的活动,充分的体现了各个社团存在的价值与意义。作为社团的协管部门,我们社团部积极引导、团结协作,也充分体现出了部门的作用与存在的意义。
社团文化节期间,校团委协同各社团进行了展板评比,36个社团给同学们展现出了36块精美的社团文化展板,还有各社团独立开展的一系列活动,例如:数码影像协会与旅游地理协会共同举办的“数码摄影”大赛;风华部落社会实践社团举办的模拟招聘大赛;CAD/CAM协会的CAD 绘图大赛;剪纸协会开展的剪纸义卖活动,还有同学们非常感兴趣的PS大赛……这些活动的开展,丰富了同学们的课余文化生活,也加强了校园的文化建设。
活动中,也存在着很多不足之处:
1、少部分社团时间观念不强。开幕式当天存在迟到现象,少数社团没有及时到达开幕式现场,迫使活动进行的不够完美;
2、展板评比活动前期策划不够完善,中途出现许多意外的小插曲,致使计划有些改变;
3、这次社团文化节各社团用到的物品比较多,社团部在物品借出和归还的登记上比较混乱,导致物品的流动混乱。争取在以后的物品借还登记工作上,做到专人负责,责任到人,便于管理。
三、第十三届“澜湖杯”辩论赛
这个活动是我们本学期大型的特色活动之一。在其他活动进行的同时,我们也在紧张的筹备着辩论赛的活动。辩论赛的辩题是很重要的,我们很早就在积极地筹集着辩题,将收集到的辩题再逐一的进行筛选。可以这么说,辩题的精彩与否,就决定着辩论赛的精彩与否。所以我们在辩题上费了不少精力。
辩论赛赛场秩序的维护是很重要的,第一场比赛由于安排维护秩序的人员不够充足,在辩论到精彩处时,观众的情绪过于高涨,导致赛场秩序有点失控,对辩手及赛事造成了一定的影响。不过我们吸取教训,在接下来的赛事中弥补了前期的不足,经过学生会全体成员的共同努力,辩论赛圆满地落下了帷幕。
四、“篮球嘉年华”——篮球争霸赛
篮球赛对于我们来说是一大挑战,因为我们学生会体育部的成员有限,其他对于篮球精通的人并不多,在赛事的策划安排及规则制定上存在一定困难。
篮球赛的前期宣传是很重要的,为了让更多的同学能够了解、并积极地加入到活动当中过去,我们学生会全体成员利用晚自习时间走进每一间教室,宣传篮球赛的相关事宜及发放报名表,随后几天又走进各个寝室,收取报名表。经过几天的努力,报名表的收取情况还算可观,参赛的人员及队伍还是蛮多的。
在这次篮球赛当中我们发现了许多做得好的地方,值得我们在今后的活动中继续发扬下去:
1、大部分成员的工作热情都很高,能够提前到达赛场并将赛场布置得井然有序;
2、活动当中的具体工作安排到人。责任到人制,让每一个人都有事可做,大大地提高了工作效率;
3、尽管比赛期间天气比较炎热,但丝毫没有阻挡我们的工作积极性;
4、活动期间,大家都能够积极地融入到活动当中去。
这次篮球赛唯一不足的就是比赛现场观众不是很多,可能是由于天气比较炎热的原因吧。但总体来说这“篮球嘉年华”还是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、尽心工作的热情,是值得我们在接下来的活动中继续发扬的!
这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的,从社团招新到协助各部门组织其他的各个活动,我们部门的表现总体来说还是可以的。我们不怕累,不怕苦,从搬桌椅打扫清洁等一些小事做起,充分发挥团队合作精神,相互照顾、相互体贴,努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团部才能不断发展,社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下,相信下学期我们的工作会更加出色!
下半年工作计划
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。经过一年的工作,我们都长进了不少。新的学期马上到来,我们对新学期的工作计划如下:
一、迎新·纳新
在新学期的迎新工作上,我们要统筹规划,合理安排,使各个部门各施其职,各尽其能,同时又能灵活处事,力求本年迎新工作平稳发展。让家长们放心、老师同学们满意,让新生加快融入大家庭的步伐,共同创建和谐校园
军训结束后,我们将招聘新干事,为校学生会注入新的血液、为各项工作的开展增添新的活力。在纳新方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为校学生会以后的工作增光添彩。
二、社团联合招聘大会
鄂州职业大学学生会自成立以来,秉承“全心全意为全校师生服务”的宗旨,在全校范围内,开展了一系列校园文化娱乐活动。社团,作为最佳的活跃校园文化生活的一个重要组织,也为在校的大学生所关注。新的学期又在期待中来临,我们社团部将迎来新的任务。为了服务同学、丰富校园文化生活、共创和谐美丽校园,为了给各社团注入新的血液,也为了给我们新生提供一个全方位发展以及提高和充实自我,展示个人才华的平台,同时还为了增强校园文化的氛围,我们社团部将组织并承办社团招新大会。这次招聘大会将联合全校36个社团进行招新活动。做为社团部的一员,我们要积极的协助、配合各个社团开展此次活动,秉承“为全校学生服务”的宗旨,尽职尽责地做好自身工作,为社团的发展奉献自己的一份力量,让我们学生社团白花齐放的日子早日到来!
三、新干事的思想教育大会
刚刚纳入学生会的成员是组织的新鲜血液。加强新干事的思想道德修养建设是非常必要的。通过大会,使新成员对组织有一个深刻的认识,了解组织的工作,让新成员摆正心态,给自己有一个准确的定位。让学生会新成员本着:自我服务、自我管理、自我教育为宗旨,加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的,以“全心全意为全校师生服务”为目标,发挥学生会的桥梁作用,参与学校的建设发展,努力开创学生会工作的新局面。
四、校园“十佳歌手”大赛
校园“十佳歌手”大赛充满激情与活力,丰富同学们的课余生活,让大学生活变得多姿多彩,还加强了校园的文化艺术建设,给大学生一个展现自我的舞台,让选手大胆地表现自己,充分的发掘自身潜力,让选手树立人生价值观。这次校园“十佳歌手”大赛是与另外两所大学联合举办的,是一次难得的大型文艺活动,所以我们将怀着饱满的热情与动力投入到这次活动的工作当中,积极地配合其他部门,努力将这次活动办好。
五、校园清理“牛皮癣”活动
为了保持校园的环境卫生、给广大学子提供舒适的学习环境,我们将精细分工,调动每一位成员,走向校园的每一个角落,清除校园“牛皮癣”。在为同学提供一个卫生舒适的学习、生活环境的同时,也体现团队精神、锻炼了我们的办事能力,增强团队凝聚力。
六、“一二·九”爱国运动
一、第四届“魅力女生”系列活动
“三·七”女生节系列活动是我们本学期的第一个大型活动,筹备的时间比较长,学生会的每个成员都很重视这个活动。本次女生节开展了以下几个活动:
1、女生节开幕式;
2、趣味运动会;
3、光荣院之旅;
4、魅力女生演讲比赛;
5、女生节闭幕晚会。
从趣味运动会到为魅力女生投票环节,我们一步一个脚印,认真负责地完成我们的工作任务。魅力女生投票环节对我们来说工作还是比较辛苦的,我们校学生会的全体成员轮流摆摊,同学们以买花的形式对选手进行投票。闭幕晚会相对来说办得还是很成功的,现场气氛非常活跃。
“三·七”女生节系列活动的展开,给广大女生提供了一个自我展示的平台,使更多的女生借此展示当代女大学生的青春与魅力。使更多的女生树立了自信、自尊、自爱的心理价值观。
在我们的积极配合与努力下,“三·七”女生节系列活动圆满落下帷幕,但在成功的背后也存在许多不足之处:
1、部分工作人员没有积极融入到活动中去;
2、现场的秩序维护人员没有做到位,存在扎堆现象;
3、晚会前期准备不足,节目衔接出现问题。
二、第六届“春之声”社团文化节
四月份,阳光明媚,伴随着春天的到来,社团文化节活动也在有条不紊的进行着。我们学校的富有特色的36个社团,在期间开展的活动也是有声有色,每个社团都开展了很多有意义的活动,充分的体现了各个社团存在的价值与意义。作为社团的协管部门,我们社团部积极引导、团结协作,也充分体现出了部门的作用与存在的意义。
社团文化节期间,校团委协同各社团进行了展板评比,36个社团给同学们展现出了36块精美的社团文化展板,还有各社团独立开展的一系列活动,例如:数码影像协会与旅游地理协会共同举办的“数码摄影”大赛;风华部落社会实践社团举办的模拟招聘大赛;cad/cam协会的cad 绘图大赛;剪纸协会开展的剪纸义卖活动,还有同学们非常感兴趣的ps大赛……这些活动的开展,丰富了同学们的课余文化生活,也加强了校园的文化建设。
活动中,也存在着很多不足之处:
1、少部分社团时间观念不强。开幕式当天存在迟到现象,少数社团没有及时到达开幕式现场,迫使活动进行的不够完美;
2、展板评比活动前期策划不够完善,中途出现许多意外的小插曲,致使计划有些改变;
3、这次社团文化节各社团用到的物品比较多,社团部在物品借出和归还的登记上比较混乱,导致物品的流动混乱。争取在以后的物品借还登记工作上,做到专人负责,责任到人,便于管理。
三、第十三届“澜湖杯”辩论赛
这个活动是我们本学期大型的特色活动之一。在其他活动进行的同时,我们也在紧张的筹备着辩论赛的活动。辩论赛的辩题是很重要的,我们很早就在积极地筹集着辩题,将收集到的辩题再逐一的进行筛选。可以这么说,辩题的精彩与否,就决定着辩论赛的精彩与否。所以我们在辩题上费了不少精力。
辩论赛赛场秩序的维护是很重要的,第一场比赛由于安排维护秩序的人员不够充足,在辩论到精彩处时,观众的情绪过于高涨,导致赛场秩序有点失控,对辩手及赛事造成了一定的影响。不过我们吸取教训,在接下来的赛事中弥补了前期的不足,经过学生会全体成员的共同努力,辩论赛圆满地落下了帷幕。
四、“篮球嘉年华”——篮球争霸赛
篮球赛对于我们来说是一大挑战,因为我们学生会体育部的成员有限,其他对于篮球精通的人并不多,在赛事的策划安排及规则制定上存在一定困难。
篮球赛的前期宣传是很重要的,为了让更多的同学能够了解、并积极地加入到活动当中过去,我们学生会全体成员利用晚自习时间走进每一间教室,宣传篮球赛的相关事宜及发放报名表,随后几天又走进各个寝室,收取报名表。经过几天的努力,报名表的收取情况还算可观,参赛的人员及队伍还是蛮多的。
在这次篮球赛当中我们发现了许多做得好的地方,值得我们在今后的活动中继续发扬下去:
1、大部分成员的工作热情都很高,能够提前到达赛场并将赛场布置得井然有序;
2、活动当中的具体工作安排到人。责任到人制,让每一个人都有事可做,大大地提高了工作效率;
3、尽管比赛期间天气比较炎热,但丝毫没有阻挡我们的工作积极性;
4、活动期间,大家都能够积极地融入到活动当中去。
这次篮球赛唯一不足的就是比赛现场观众不是很多,可能是由于天气比较炎热的原因吧。但总体来说这“篮球嘉年华”还是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、尽心工作的热情,是值得我们在接下来的活动中继续发扬的!
这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的,从社团招新到协助各部门组织其他的各个活动,我们部门的表现总体来说还是可以的。我们不怕累,不怕苦,从搬桌椅打扫清洁等一些小事做起,充分发挥团队合作精神,相互照顾、相互体贴,努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团部才能不断发展,社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下,相信下学期我们的工作会更加出色!
下半年工作计划
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。经过一年的工作,我们都长进了不少。新的学期马上到来,我们对新学期的工作计划如下:
一、迎新·纳新
在新学期的迎新工作上,我们要统筹规划,合理安排,使各个部门各施其职,各尽其能,同时又能灵活处事,力求本年迎新工作平稳发展。让家长们放心、老师同学们满意,让新生加快融入大家庭的步伐,共同创建和谐校园
军训结束后,我们将招聘新干事,为校学生会注入新的血液、为各项工作的开展增添新的活力。在纳新方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为校学生会以后的工作增光添彩。
二、社团联合招聘大会
鄂州职业大学学生会自成立以来,秉承“全心全意为全校师生服务”的宗旨,在全校范围内,开展了一系列校园文化娱乐活动。社团,作为最佳的活跃校园文化生活的一个重要组织,也为在校的大学生所关注。新的学期又在期待中来临,我们社团部将迎来新的任务。为了服务同学、丰富校园文化生活、共创和谐美丽校园,为了给各社团注入新的血液,也为了给我们新生提供一个全方位发展以及提高和充实自我,展示个人才华的平台,同时还为了增强校园文化的氛围,我们社团部将组织并承办社团招新大会。这次招聘大会将联合全校36个社团进行招新活动。做为社团部的一员,我们要积极的协助、配合各个社团开展此次活动,秉承“为全校学生服务”的宗旨,尽职尽责地做好自身工作,为社团的发展奉献自己的一份力量,让我们学生社团白花齐放的日子早日到来!
三、新干事的思想教育大会
刚刚纳入学生会的成员是组织的新鲜血液。加强新干事的思想道德修养建设是非常必要的。通过大会,使新成员对组织有一个深刻的认识,了解组织的工作,让新成员摆正心态,给自己有一个准确的定位。让学生会新成员本着:自我服务、自我管理、自我教育为宗旨,加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的,以“全心全意为全校师生服务”为目标,发挥学生会的桥梁作用,参与学校的建设发展,努力开创学生会工作的新局面。
四、校园“十佳歌手”大赛
校园“十佳歌手”大赛充满激情与活力,丰富同学们的课余生活,让大学生活变得多姿多彩,还加强了校园的文化艺术建设,给大学生一个展现自我的舞台,让选手大胆地表现自己,充分的发掘自身潜力,让选手树立人生价值观。这次校园“十佳歌手”大赛是与另外两所大学联合举办的,是一次难得的大型文艺活动,所以我们将怀着饱满的热情与动力投入到这次活动的工作当中,积极地配合其他部门,努力将这次活动办好。
五、校园清理“牛皮癣”活动
为了保持校园的环境卫生、给广大学子提供舒适的学习环境,我们将精细分工,调动每一位成员,走向校园的每一个角落,清除校园“牛皮癣”。在为同学提供一个卫生舒适的学习、生活环境的同时,也体现团队精神、锻炼了我们的办事能力,增强团队凝聚力。
六、“一二·九”爱国运动
十二月九日是一个红色的日子,“爱国”是活动的主题,我们需开展一系列活动,讲将爱国主义精神发扬下去,将“一二·九”精神传承下去、经久不衰。去年开展的万人签名和国歌合唱是个很好的主意,今年我们需在此基础上开展更多的更有意义的活动,让更多的学生铭记“一二·九”
以上是社团部对XX年下半年的工作计划,尚不完善,有待修改和补充。我相信在我们的努力下,社团部的工作、乃至学生会所有工作将会创造一个新的佳绩!
一、切实加强支部自身建设,充分发挥战斗堡垒作用。
严格规范标准,不断提支部工作水平。按照党委的部署和要求,做到党内组织生活正常化、规范化,上半年共召开支部大会3次,支委会4次,召开党内民主生活会1 次,上党课3次,充分发挥党小组的作用。切实加强对入党积极分子和发展对象的教育培养,通过支部大会讨论确立了2名发展对象。
加强学习教育,全面提升职工凝聚力。以中心组为龙头,党员干部按时序要求完成各个专题的学习任务;继续办好“视频教育讲座”和“道德讲堂”,持续深入开展“读好书、做好人”活动,通过“四比四争当”竞赛,争当道德模范、岗位标兵、服务明星和爱心使者。将思想政治教育工作化虚为实,每季度召开职工思想分析会,全面了解职工所思所需,把握职工思想脉搏,帮助职工排忧解难,增强支部的凝聚力。
注重培养激励,扎实推进人才队伍建设。制订站《航道管理人才培养激励办法》,努力使管理人才的培养与建设做到规范化、制度化,形成激励机制,促进各类人才尽快成长成熟,为航道现代化建设提供智力支持。
深化“结对共建”,彰显党员干部先进性。春节前,走访邵伯镇孙桥村贫困五保户,送上粮油、水果等慰问品和慰问金;慰问结对助学对象,进一步深化“结贫思廉”活动;支持邵伯镇扶贫工作,为该镇扶贫基金注入了新的爱心接力。3月14日,联合高邮地方海事、堤防党支部开展“共建运河3公里绿化带”义务植树活动, 25名党员分工协作,携手共建绿色运河。6月9日,组织开展“党员奉献日”活动,为过往船员提供安全宣传咨询服务。
二、突出抓好行风作风建设,全面提升职工群众满意度。
加强学习宣传,强化廉洁节俭意识。严格贯彻执行《廉政准则》,加强重要权力廉政风险防控,确保权力在阳光下运行。处“十条”规定下发执行后,认真对照进行自查自纠,制定《实施细则》,保证每一条执行到位。制定“反对铺张浪费和节约资源能源”活动计划,向职工发出倡仪,启动“不剩饭、不剩菜、不劝酒”文明餐桌行动,促进文风会风作风根本转变。
开展“学转树”活动,内外展树良好形象。持续深入开展志愿服务活动,大力弘扬雷锋精神;站党政主要领导制定了调研计划,每月合理安排时间深入中队,了解实情,解决问题。切实执行好首问负责制,靠前解决疑难问题,实施全方面主动服务,提升社会满意度。6月份,建立并实施《行风作风建设保证金制度》,明确考核目标,严格奖惩兑现,为行风作风建设提供有力保障。
开门迎评纳言,诚征发展“金点子”。年初,登门走访各服务对象,主动接受测评和评议,广泛征求意见和建议。确定五项为民服务新举措,抓好项目实施,提高“运河小管家”服务品牌的知名度和美誉度。开展“我为邵站献一策,我促邵站新发展”的“金点子”征集活动,鼓励职工少说空话多干实事,积极献计献策,进一步提升单位创新力。
三、充分发挥工团合力,持续深化文明创建工作。
年初制订“我们的节日”实施方案,上半年结合春节、清明、端午等节日开展相关活动,传承民俗文化,促进单位和谐。召开站职工民主管理大会,推进航道民主建设工作。承办处工会工作座谈会,积极推广“读好书、做好人”活动成效,制订 XX年活动实施方案。站“航标灯”志愿服务队组织开展清洁母亲河、植树造林美化运河、上航法制宣传倡导平安出行等活动。雅安地震后,组织团员青年缴纳 “特殊团费”,全站职工踊跃捐款,总计2470元。组织适龄健康职工进行1次义务献血,7名志愿者共计献血2400毫升。开展一次“党员奉献日”活动。
合力推进文明创建工作,积极做好XX—XX年度省级文明单位的申报和迎接检查验收工作。积极启动“全国文明样板航道”创建工作。6月份,制定并实施《文明创建工作保证金制度》,将考核直接同个人经济利益挂钩,为巩固和提升文明创建成果提供保障。
在取得成绩的同时,还存在一些不足:如党支部工作的创新、党员队伍的素质提升等,需要在今后的工作中抓好整改和提高。
四、下半年工作打算
一是进一步加强学习型支部建设。以深化“读好书、做好人”活动为主线,以开设 “道德讲堂”、“视频教育讲座”为辅助,注重读书内容、方式等创新改革,使“读好书”更显成效。激励职工学以致用,着重在倡导“做好人”上下功夫,立足岗位,努力成才,在道德、技能、服务、爱心奉献等方面,成为全站职工学习的楷模。
二是进一步深化“学转树”活动。上半年开展的各项学雷锋志愿服务活动,下半年要继续开展,并力争有新的突破。认真实施处“十项”规定和站《实施细则》,加强职工食堂建设,主动接受职工群众的监督,实现行风作风根本性转变。结合即将开展的群众路线教育活动,党员干部要更加有效地做好调研工作,密切干群关系,展树良好形象。
三是进一步加强人才队伍建设。全面启动实施《航道管理人才培养激励办法》,引入激励机制,确保人才培养有序开展,逐步解决技术人才、管理人才青黄不接的现状。对于下半年引进的两名大学生,通过“师徒结对共进”等方式,促使其尽快适应岗位工作需求,早日成为航道管理的行家里手。
一、 业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、 上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《2011年业务收入计划》、制定了《2011年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4.起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三.存在问题和不足
1. 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、 下半年工作计划
一、2010年上半年经济运行状况
2010年1—6月份继续重视规范经营工作,加强内管监督,在此基础上,紧紧围绕卷烟销售终端规范化建设、低档烟销售、提升省外一二类烟销售比例、提升预测准确率、提升订单满足率、提升客户满意度等各个方面做好文章,进一步加强省外重点品牌的培育,优化卷烟零售终端业态,注重安全经营,努力建设标准化市场部,按照人员岗位责任努力开展各项工作,从而实现经济的稳步持续增长。
2010年上半年,余杭市场部完成卷烟销量5605.56箱,完成半年度销售任务的97.49%,实现销售毛利3874.59万元,完成半年度毛利指标的108.84%,其中低档烟销量759.73箱,年成半年度指标的 118.71%,省外一二类烟完成销量843.26箱,省外一二类烟比重达35.91%,比去年增长2.75%,各项半年度工作指标全部顺利完成。优化品牌结构,单箱销售额从去年同期4.5万元/箱上升到4.69万元/箱;半年平均销售预测准确率保持在90%以上,1至6月份,总体订单满足率达到85%以上。
二、2010年上半年开展的主要工作
2010年实现行业“十一五”规划目标的关键之年,根据全市烟草工作会议精神,余杭市场部以建设打造效率高、服务优、成本低的卷烟销售网络为目标,一方面加强卷烟销售网络规范化建设,一方面努力提升团队执行效率,确保网建工作的可持续推进。按照“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”管理思路,开展市场部各项工作。
(一)加强和深化规范化零售终端建设。
通过提升终端形象建设,提高零售客户的自我管理能力和经营能力,积极宣传终端形象对于卷烟经营的影响以及重要性,零售卷烟终端业态的好坏,对消费者的购物心里、品牌的市场效应都有很大的影响,通过对零售客户加强培训和指导,促使零售客户的盈利能力有所提升,通过零售客户的宣传,使卷烟消费者对当前的烟草行业的现状有所理解。余杭市场部在去年“规范化零售终端上建设”的基础上,今年的终端建设工作紧紧围绕零售客户业态提升、环境布置设置、卷烟陈列、明码标价等几个方面进行展开,进一步强化管理和维护,结合营销服务指导、类别设置、合理定量等工作进行展开,确保卷烟零售终端规范化建设朝着健康、有序、合理的方向前进,提升零售终端的综合竞争力。
1、在做好每条营销线路示范街的基础上,逐步实现规范化零售终端建设向农村地区的延伸。一方面,继续提升去年规范化零售终端示范街的品位,真正体现示范街的示范作用和效应,以卷烟终端形象的提升凸显“零售客户利益”、“消费者利益”,对示范街进一步加强管理,在卷烟出样、卷烟陈列、明码标价、订单制作、沟通协作、品牌推广等重点工作中,示范街零售户大部分都做到了积极配合,使得六条营销线路示范街面貌和形象得到进一步深化;在此基础上,余杭市场部将规范化零售终端建设从“示范街”的做法延伸到广大农村片区,根据卷烟零售户在硬件、设施等方面的具体情况,使总体卷烟陈列情况和明码标价落实到每一家零售户,虽然存在比较大的难度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷烟终端形象,为卷烟工业企业提供相对公平的竞争环境。本年度以来,在一些老品牌相继退出终端市场的同时,公司也相继引入了一些省外重点新品牌,软蓝黄鹤楼、经典100红塔山、紫云烟、硬阳光娇子、金醇和黄山、长白山(神韵)、新精品白沙等卷烟先后在余杭市场落地,这些品牌要有好的发展空间,就必须为之提供较好的陈列条件以达到宣传促销的目的,余杭市场部将提升零售终端形象作为为卷烟工业企业服务的有效平台,通过有效的品牌标识和宣传手段、陈列管理等措施,提升重点企业、重点品牌的市场竞争能力,促使重点省外一二类烟在本地市场的市场占有率稳步提升。
3、统一商品陈列方法,统一明码标价要求以及硬核标价签盒的使用。在进行规范化零售终端建设的具体工作中,充分注重卷烟商品陈列。对柜台较大的客户,根据条件视同两包平铺或者三包堆叠的方法,而对于硬件设置一般或者较差的零售客户则采取单包出样的办法,出样要求和客户类别规定出样数量相符合,陈列顺序上,要求有一定的规律,一般采取按价格排序。明码标价的使用做到每一品牌规格均能一烟一签、一一对应,价格标签规范、整洁、清晰、内容完整。对于原来部分使用软套标价签盒的客户,根据客户要求以及柜台的实际情况,予以更换并收回软套,以达到统一、美观、规范的陈列效果和标价效果。 共2页,当前第1页1
4、零售终端规范化建设以零售客户积分制管理紧密结合。今年上半年,公司推出了《零售客户积分制管理办法》,余杭市场部将积分制管理与零售终端业态的提升相结合,以提升零售客户对提升终端业态的配合度,每月将零售客户的积分情况向零售客户进行通报,指出在卷烟陈列、明码标价、业态维护上的得分和失分情况,协助零售客户做好分析,促进零售客户对积分制管理的认识。
(二) 加强品牌培育,优化品牌结构,努力提升省外一二类烟销售比例和低档烟销量。
今年作为品牌整合的重要一年,一些国家重点品牌先后上市进行销售,公司的品牌培育重点也进行了转变。市场部以“营销工具箱”中要求培育的品牌为基础,展开各类品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、经营能力、品牌推广和经济实力等方面的不同,客户并不了解烟草行业品牌发展形势,也不可能完全准确把握市场对品牌的实际需求,同时,客户怕购进新品牌卷烟不能及时销售而产生积压,一些客户对品牌培育,尤其是新品牌促销持有一定的谨慎和消极态度。因此,客户经理通过客户拜访等多种形式,加大行业改革与发展形势,尤其是品牌发展战略的宣传,让客户充分认清行业及品牌发展形势,增强品牌培育的信心。根据每个客户实际,制订不同的服务计划,帮助客户提高品牌培育和推广能力,提高客户品牌培育的积极性。
在培育品牌的过程中,对经典100红塔山、紫云烟、软蓝黄鹤楼等省外一二类烟的上柜和推广投入了大量的工作,随着银红新安江、软牡丹、红梅(虹)等常规卷烟逐步退出市场,市场卷烟需求结构也发生了很大的变化,一些价位上出现了一定的供需矛盾,针对这个情况,各客户经理在走访中加强对省外货源较为充足货源的宣传,特别是在中档烟价位上,经过培训,经典100红塔山、紫云烟等规格取得了成功,在本地市场站稳了脚跟。
在低档烟销售商,市场部每月将计划达到到每个客户经理,针对客户经理培育进度下达指标,采取一月扣一月环环相扣的办法,努力确保低档烟销售进度保持在较高的起点上。
至六月份,省外一二类烟销售完成公司计划的 %,低档烟销售完成市场部计划的 %,较好地完成了公司下达的销售任务。提升一二类烟销售比例和低档烟销量也是下半年的重要任务。
(三) 推进“两率一度”工作。
1、稳定订单满足率。订单满足率是一个最为基础,也最具决定性的市场运行指标,各客户经理充分重视,主要是做好以下几个方面:一是进行烟草行业特殊性的宣传。部分客户在货源问题上往往将我们的烟草制品与其它商品进行对比,认为只要有需求就应相应增加货源供应。实际上以需定产也是真正符合市场化模式,是我们行业目前正在努力的方向,但这模式的实现显然还需要一个过程。我们要做的就是要让户理解这一过程实现的长期性。要逐步引导客户理解目前行业的计划调控与纯粹市场化模式还存在一定矛盾,现阶段还是应承认专卖体制下商品进入市场的特殊性;二是进行行业发展方向的介绍,特别是工业方面阶段性背景宣传,要使客户理解部分品牌不稳定性的原因,取得客户对行业的支持及工作的理解;三是针对每一客户,引导其进行一个实际需求的把握。什么是你需要的,多少是适和你的,要对其量体裁衣,避免因几次需求没有得到满足后,客户进行报复性的报货,以致一味扩大需求数;四是我们也应充当起一个管理者的角色。应使客户报货的规范合理化程度与其等级评定建立起联系。应使客户理解到尊重事实,规范到位的报货行为实际上是对我们一线市场人员工作的支持,使其觉得其自身的配合将是对我们服务的一种回报。
2、提升预测准确率。预测准确率是建立在订单满足率之上的一个指标,今年的预测准确率的预测方法比较去年有一定的变化,营销系统的预测模块更有科学性,以前因为订单满足率指标每个月都存在比较大的浮动,使得客户的要货数量与实际供应量之间无法确定一个合适的比例,也使得预测准确率打了很大的折扣,今年上半年,预测准确率也有较大的提升。其次,充分考虑各项因素对的影响,包括季节性因、经济增长因素、流动性人口变化情况、品牌整合情况以及消费变化趋势、零售户库存情况、销售趋势,另外,要求客户经理在操作过程中认真仔细,认真按照工作日程进行市场调研,分析销售数据,比对各个月份之间的律动情况,掌握销售规律。
1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)
区域内夜店总数为:115家 雪花覆盖:75家 黄河覆盖:40家 青岛覆盖:1家 金威覆盖:1家 燕京覆盖:1家
区域内啤酒容量为:2300KL 雪花占有:1270KL 黄河占有:950KL青岛占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61% 增长到 65% ,占有率由去年的52%增长到55%。
1.2促销员管理
1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。
1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。
1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
1.2.4 多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
1.3精制酒销售
1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。
1.4 行政工作
1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。
1.4.2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
2.存在的问题与不足之处
2.1个人因素。
2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
2.1.2 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
2.2 消费情感因素
2.2.1 区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意识的消费,这是我们下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。
2.2.3 对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。
2.3 空白终端
虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。
3.下半年主要工作目标及改进措施
3.1 区域市场
3.1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为:70% 占有率提升至:60%
将通过以下几点达到提升:
3.1.1.1 空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。
3.1.1.2 现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
3.1.2目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。
3.2 继续提升精制酒销量及利润
3.2.1在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3.2.3 基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
3.3业务素养的转变
3.3.1 增强终端销售信心
3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
3.3.1.2 与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业
3.3.2 改善执业能力
3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。
3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品
一、上半年的工作情况
1、疫情期间配合各科室/部门完成院区消杀药水喷洒、入离院人员登记。
2、设备日常巡检、维修保养、污水采样及药片投放。
3、中心供氧报警指示信号线布线。
4、所辖相关制度制定及应急预案编制、表格绘制。
5、消防安全巡查设施点检;员工消防安全培训及相关知识试卷测试。
6、医疗强检设备到期检测及报告存档;台帐整理。
7、中心供氧设备、脉动灭菌器:压力表、安全阀检测及更换。
8、配合科室进行新病房、中医针灸室改造及相关设施配备。
9、其他行政日常维修及领导临时交办工作及时处理。
二、2020年下半年主要工作计划
1、踏实工作任劳任怨,尽量避免工作中出现纰漏。规范自身的做事风格,多学习,积累更多的经验,提升工作能力。
上半年我部门在公司董事长、总经理的正确领导下,在各兄弟部门的鼎立支持下,不断摸索,积极进取,努力完成土地经营工作。部门全体同志紧紧围绕土地经营年度责任状,扎实有效的推进土地收储、土地报批、土地办证,资产管理,棚改等工作。现将部门上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)全面推动搬迁改造土地收储
2017年,公司成立之初,为落实市委、市政府搬迁改造指导意见,紧靠“马上就办”主体思想,2017年4月组建土地经营部,全面跟进清水塘老工业区搬迁改造土地收储工作。上半年制定了《企业土地收储工作方案》,充实了入企人员力量,采取“一企一人一账”工作模式,建立入企台账,详细记录好入企情况,对入企调查、谈判等工作实行有效监督。截至6月19日,已提交申请中小企业51家(内租赁企业108家),签订收储协议34家,协调谈判12家,现场调查中企业2家。部门完成入企协助调查102次。制订了清水塘老工业区搬迁改造企业收储资金计划支付表,做到提前报计划,按质量支付了收储资金收购补偿款47204.9265万元(包含循环公司支付的7600万元),支付评估测量费253.7049万元。完成了14家集体农用地上租赁企业补偿合同签订,配合搬迁改造指挥部协助企业办理了鑫宇实业、新远大塑料土地证注销,解除了新远大抵押贷款交费风险。同时积极配合武汉大学做好了世行贷款项目社会调查关于土地收储相关资料收集工作。
(二)不断改进收储资产管理方案
为加强清水塘老工业区收储企业土地、棚改土地管理,确保土地交接工作规范、顺畅,杜绝土地后期管理安全隐患,部门工作人员加班加点,起草了企业土地及资产的接收流程方案,部门内部几经交流讨论,多次交区搬迁改造指挥部会议研究,一步步完善了收储土地的接收与后期管理方案。目前,完成了钢厂和霞湾建材的场地资产移交核查工作;同时完成了土地收储后续管理队伍方案的确定,安排了物业公司对钢厂、霞湾建材进场巡查。
(三)积极争取棚改转贷前期资金
上半年,我部门利用棚改各项政策的支持,完成了棚改三期规划局用地蓝线及选址意见书的出件工作,并制定了棚改2018-2020年新三年计划,积极报送至市棚改办。完成了铜塘湾片区城中村项目可研批复、立项批复、土地利用规划等工作,同时对接棚改指挥部、市棚改公司和国开行,完善了转贷前期相关审批资料,为棚改三期项目资金提供有力保障。
(四)着力开展棚改三期土地报批
5月份,棚改三期报批工作全面启动。我部门工作人员全力与国土等相关部门对接,了解土地报批流程,短短一个月内完善了清水塘老工业区土地报批地块面积分类。
(五)重点摸索土地资产划拨出让
当前,清水塘老工业区搬迁改造土地收储进展飞速,土地划拨出让成为我部门重点工作任务。上半年,我部门通过不断摸索,基本确定了株洲清水塘片区土地依法过户实施方案。
二、下半年工作计划
(一)加大收储协助,促进企业关停
下半年部门将根据清水塘老工业区搬迁改造整体思路,与指挥部通力合作,入企协助,跟进进度,协调资金,力争12月底完成51家企业土地收储;完成株化(1250亩)、柳化株洲基地(1166 亩)、昊华化工(261亩)以及海利化工(162亩)四家重点企业关停搬迁。
(二)加快资产接收,做好后期管理
针对地块(项目)现场实际情况,继续深入研究土地的接收与后期管理方案。根据清水塘老工业区搬迁改造工作部署,按照分批实施,稳妥推进的原则,做好收储土地后期管理维护,确保土地资产的完整。下半年完成铜霞路以南的厂房拆除招标,启动拆除工作,并确保拆除工作的安全。
(三)加速报批工作,推进土地拆迁
下半年我部门将克服种种困难,尽快完成棚改三期土地报批;力争完成棚改项目二期D、E、F地块总计占地389.32亩,国有土地拆迁户数2208户(186373.76平方米),集体土地征拆户数1391户(225778.19平方米);完成棚改项目三期铜锣湾片区城中村(一)总体占地约8600亩。完成国有土地拆迁户数约400户(79322平方米),完成集体土地拆迁户数约1917户(684640平方米).
(四)加紧土地过户,办好划拨出让