珠宝市场调查报告范文
前言：我们精心挑选了数篇优质珠宝市场调查报告文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
叶星遥
（清华大学软件学院 41班）
摘要 本文结合作者多年的亲身经历和XX年寒假的实地探访，总结出南京市珠江路盗版市场的发展历程和现状，从政府和市民各自的角度分析他们的思路和取舍，探讨如何合理调整市场因素以解决目前盗版猖獗的问题。
关键字 南京珠江路 盗版 市场
1．背景资料
1．1 “北有中关村，南有珠江路”
这是一句振奋人心的口号，蕴含着百万南京人的美好愿望，散发着古都金陵少见的壮志豪情。南京珠江路作为华东地区最大的IT产品集散地，凭借长三角强大的制造业腹地，关键的水陆交通枢纽位置，国内数一数二的教育资源，以及政府的大力投入，成为一支备受瞩目的“潜力股”。
然而，口号提出的这十年来，尽管珠江路发生了翻天覆地的变化，人气也有增无减，但它和中关村的客观差距却是越拉越大。而这种差距，又集中地反映在软件因素（城市政策、形象、市场定位等等）的缺失上。盗版的猖獗，既是造成这种缺失的重要原因之一，也对珠江路的整体形象有极大的损害，因此是个亟待解决的难题。
1．2 盗版形式的分类
目前市场上盗版的内容主要有音像制品和电脑软件（包括游戏）两大类。珠江路上的盗版以电脑软件起家，发展到一定规模之后盗版音像制品逐渐迎头赶上，现已和软件成分庭抗礼之势，毕竟电脑软件的群众基础比起电影、音乐来还是相形见绌。
从手法上，可将珠江路盗版产品分成三大类：
① 光盘型盗版：刻录盗版光盘，目前主要有CD-ROM、DVD、CD三种介质。这是最猖獗的盗版形式，目前已相当成气候，难于治理。
② 硬盘预装型盗版：由电脑销售商们在装机的时候为客户安装自己手中的软件，在兼容机市场上已成行业“惯例”，但相对好治理。
③ 最终用户盗版：正版用户自己随意转借、滥用手中的产品，主要原因是用户没有知识产权的意识。
本文将主要讨论最引人注目的光盘型盗版。
2．现状透视
2．1 盗亦有道？！
这是一句时常挂在盗版从业者口中的话。合不合法的问题暂且放在一边，盗版行业兴旺发达靠的就是这一个“道”字。此字有两解。
一解曰“道德”。可能有人会说：“盗版商还能讲什么道德？”但具有讽刺意味的是，盗版商早早就把“让消费者买得放心，用的舒心”这句服务性行业的标志性口号落到了实处。首先，盗版产品越做越精致，内容越来越丰富。游戏方面，著名的“藏经阁”系列将经典游戏的新老版本一网打尽；电影方面，有新兴的“看电影”系列将最新大片的碟版收录其中；CD容量不够大，就换成DVD的，一部装上去还有剩余空间就帮您再加一部……真是没有想不到的，只有做不到的。其次，零售人员态度亲切，退换货毫不啰嗦，买多了打折优惠，老顾客拉拉家常，有什么需求还可以帮您采买。最后，也是最重要的——便宜！CD3块，DVD4块，还不算打折的。当然，这有一点夸张成分。有的碟片内容与外部标称的不符，有的质量太烂读不出来，有时候退货会比较麻烦（事实上因为就几块钱多数人也就懒得再跑一趟了），但和用正版比起来，盗版的吸引力仍然是巨大的。
二解曰“门道”。经过多年的摸索经营，盗版商建立起了完整的产品渠道。珠江路上的盗版主要是周边地区和附近省市的地下生产线生产的，由大户运过来，集中在某几处据点再以稍高的价格分销给各家商贩，然后大的商贩再转发给小商贩，小商贩再将盗版光盘销到消费者手中。这样，源头“大鳄”的身份情况就被很好的隐藏起来，清查行动只能逮到一些“小虾米”，无处深究。另一方面，底层小贩在与执法部门的多年持久战中也练就了一身“游击”技巧，从一开始的抱着纸盒半流动推销，到驻扎商场角落，到借用珠江路两侧的市民住宅楼，行动越来越隐蔽，也越来越难处罚。现在的情况一般是先有民工妇女手持光盘封套在街上揽客，有初步意向的购买者会被七绕八拐的引到附近民居的一个小房间里尽情挑选。用民工妇女的原因是她们在清查行动中可以当街撒泼，被带走也查不出身份；而道路两侧民居中的下岗市民利用自家房屋作交易据点则十分安全，到目前还没听说过有因为卖盗版而被抄家的。最有意思的是，现在连底层小贩都已建立起自己的行规，对路盘分区而治，统一定价，碰上清查提前放风，遇到新入行的联手对付，这说明市场已经发展得相当成熟。
应当指出的是，这两“道”并不是在盗版产业刚兴起时就存在的，它是盗版商们经过长期摸索后的结果。在我上初中的时候，花10块钱在流动摊上买一张只有一个软件的盗版盘结果回去发现不能用，再回来又找不到人的现象很普遍。报纸新闻上也屡屡有路边小贩们被人赃俱获、坐地大哭的“血”的教训。顾客的选择和执法的压力共同对盗版销售商们进行了“适者生存”的筛选，才使得珠江路上的盗版产业有了现在的规模。
2．3 政府的出路
从珠江路上商城如雨后春笋般崛起、研究园求贤若渴、道路景观大变样等一切迹象中不难看出玄武区、南京市、乃至江苏省政府对于珠江路的重视程度。他们避而不提开头的那句口号，而是虚心的向成功者学习，默默的发力，期待着能把珠江路建设成城市品牌。这种态度很值得欣赏。但在打击盗版方面，政府尽管投入了很多人力物力，效果却不理想，每每死灰复燃，给路面交通、区域形象都带来严重的损害。我通过一些观察思考，觉得以下几点可能是问题的症结所在：
首先，执法效率问题。珠江路上的盗版问题没有专门的部门进行监管，每一次的清查打击行动都需要联合文化、公安、市容等多个部门进行，不仅沟通不便、效率低下，在具体行动时还会产生各自为政的情况。像春节以后的至少半个月时间内，还没从假日中缓过劲的各部门根本无法统一行动，盗版又迎来一个黄金销售月。我于正月十四（2月11日）走访珠江路就发现小贩们的活动明显大胆了许多。在这点上，北京市对于中关村的改革思路是值得借鉴的，北京中关村由一个综合局统一监管，路面秩序明显好过珠江路。就我于近两年来多次走访的情况看，中关村中心地带虽人潮汹涌但无突出的路面小贩活跃痕迹，这就表示“治标”取得了效果。在“治本”目前还很难实现的情况下，这是最好的解决方案。
其次，全民知识产权意识的普及。这已经是老生常谈了，事实上这些年来也取得了一定的成效。在人民生活水平不断提高，社会法制不断健全的未来，人们由于对自我价值的尊重和对社会价值观的遵守，自觉抵制盗版是有可能实现的。外国不就有人（通常是出身于中产阶级世家）“笨”到为自己的两台电脑买两套不同的正版Windows吗？只不过，这个过程在中国的实现将会极为漫长。
再次，无业人员的安置问题。这也可以算是“釜底抽薪”的治本方法之一。道理很简单，如果人人都有饭吃，卖盗版者又如过街老鼠人人喊打，那自然不会有人干了。但严峻的现实是：城市下岗工人加上涌入的民工几乎是个天文数字。从他们的角度考虑，卖盗版门槛低，活儿轻松利润率高（每转手一次利润都能超过100%），而且市场需求也很大，负面因素恐怕也只有“面子上过不去”、“说出来不好听”、“有被抓的风险”这么一两条了吧。因此这个社会性的大问题需要等到条件成熟时才会有解决。
纵观全局，治理盗版最重要的一点就是要有破釜沉舟的勇气和决心。“事不在难也，在不为也。”北京市可以为中关村破例设局，撇开这其后可能的特殊背景，这种魄力和气度也是为人称道的。南京市政府如果真的想把珠江路这块牌子打响，就必须要拿出适合自己的新思路。至少应该先把盗版产业彻底打入地下，不能让它在大街上招摇过市。
2．4 市民的选择
考虑一个普通人在面对一个问题时会采取什么样的态度，最恰当的方法就是从他本身的利益出发去分析。就像前面分析了盗版商人在“入不入行”这一问题上的立场，饿得没饭吃的或者是不在乎所谓脸面的很容易就会入行，其他人也会有各自的选择。
在教育、医疗、住房等大问题还没得到妥善解决之前，老百姓在其他方面往往是“能省则省”。这样一来盗版凭借巨大的价格优势必然会占得上风。那么究竟什么能让老百姓们心甘情愿地把白花花的银子花在正版上呢？我觉得有这样几条出路比较可行。
① 某些软件的信誉与服务保障。根据近些年的正版销量统计，居高不下的往往都是杀毒、安全防护类软件。用户们为了自己电脑的安全考虑，会觉得正版软件质量过硬，后续升级服务全面，把钱花在上面值得。这和不少人喜欢买品牌机而不是兼容机是一个道理。
② 某些超低价正版CD、DVD。现在有不少发行音像碟片的厂家都在用这个杀手锏。往往是一部大片快要下档时（给我印象深刻的是去年的《天下无贼》和今年的《无极》），10元以下的正版DVD就已经上市，如果之前安全工作做得好的话，很可能市面上还没有质量好的盗版出现。如此一来，正版不贵又新又好，必然可以占得大量市场份额。
③ 网络上可以免费或是很方便付费下载的东西。这可以说是盗版遇到的真正杀手！宽带在南京的普及率已经很高，如果盗版盘里面装的东西网上都能下到，市民何苦还要跑出门老远再讨价还价呢？在这种情况下，下载价格哪怕比盗版稍高一些也是可以接受的。比如现在瑞星杀毒软件的网站上就有下载版瑞星杀毒软件出售，只需银行卡付费10元，这就是开拓正版市场的好方法。
3．结束语
这次调查让我对珠江路上的盗版市场情况有了一个清晰的认识，以前眼光只盯着那些在街头游走的“托儿”，没想到在他们的身后是一个已经具有如此规模的地下产业。发人深省的是，地下的盗版产业和地上的电脑装机销售业一样，同时经历了从鱼目混珠、奸商横行到优胜劣汰、势力重组，最终诸侯割据、共治一方的发展过程。政府对于电脑销售业投入了大量硬件资源，对于盗版产业则是坚决打击，但是，在“市场”这只看不见的手的作用下，两者却走上了相同的发展道路。可见，市场的力量是无穷的。要想彻底打击盗版，除了要投入坚定的决心和不懈的努力以外，更要遵循客观的市场规律，积极发挥主观能动性，充分运用现有的资源，才有希望改变盗版与正版之间的市场天平。
参考文献：
第2篇
随着城市建筑设计要求的日趋提高，人民生活水平的日益进步，原有的建筑装饰材料正面临挑战，符合环保要求的无毒高性能涂料也越来越受到重视。根据广东某化工有限公司业务发展的需要，现对重庆建筑涂料及相关市场进行了市场调查。
二、市场调查区域
首先根据建筑材料市场分布，将重庆市划分为4部分
1． 重庆市渝北区龙溪镇龙溪建材市场，抽样10家涂料专营店。
2． 重庆市渝中区中天装饰城，抽样10家涂料专营店。
3． 重庆市高新区八益建材市场，抽样10家涂料专营店。
4． 重庆市沙坪坝区马家岩建材市场，抽样10家涂料专营店。
三、市场调查结果
1． 重庆建筑装饰市场
重庆市在直辖之后5年里，城市面貌正发生着翻天覆地的变化。2001—2002年重庆市基建投资210亿，预计新增住宅面积2000万平方米，房地产市场购销两旺，建筑装饰材料消费不断上升。2001年建筑装饰材料市场销售额比2000年增加3亿，上升40%。绿色，健康的建筑装饰材料成为建筑装饰材料消费的新趋势。
2．重庆建筑涂料市场调查
2．1重庆建筑涂料市场知名度调查
在建筑涂料市场，虽说有过“千涂下山”的热闹局面，但如今能被消费者记起的建筑涂料却为数寥寥。现在能得到消费者认可、在市场上比较活跃的大多是“豪门望族”，或者是后起之秀。本次调查表明，在重庆市场上，“二涂”唱主角的局面非常明显。从品牌认知来看，立邦、多乐士、威牌的知名度分别达到了90%、82%（见表-1）；而从广告的接触情况来看，立邦、多乐士、分别达到70%、68.9%，位列三甲。立邦、多乐士经过这几年在广告上的辛勤耕耘，最后得到这么高的知名度也实属不易。 品牌 知名度立邦 90%多乐士 82%威牌 80%神州 54%赛特 23%
2．2 重庆建筑涂料市场各品牌涂料市场占有率调查
建筑涂料市场竞争激烈，但经过一段时惨烈撕杀，优秀的涂料生产厂家如（立邦、多乐士）凭借其大量广告资金的投入，过硬的产品质量，良好的渠道建设方式杀出重围，脱颖而出，在重庆市场形成三分天下的局面。 品牌 占有率多乐士 35%立邦 29%威牌 8%神州 5%大地 3%其它杂牌 20%
立邦、多乐士重庆涂料市场的两大巨头，有着完整的整体营销理念，在品牌的建立和销售广告上投入资金巨大，独立的单品牌涂料专营店，完善的产品职别系统（VI）也为其销售打下良好基础。由于立邦、多乐士实行的是高质高价的定价策略，根据消费者调查资料反映，立邦、多乐士品牌认知度高，同时价格也偏高，一般家庭很少消费。品牌知名度较高，价格中文件偏上的产品更易于消费者接受。
在外墙装饰上，建筑涂料的销量还不大，主要受到消费者对外墙涂料的认识尚浅，外墙涂料自身质量，施工质量，国家宏观政策的影响。但是高层与超高层建筑上涂料正逐步的取代陶瓷墙砖成为外墙装饰消费的新趋势。
3．替代性产品
墙纸是内墙涂料的有力竞争性产品，它的主要优点在于色彩丰富。
陶瓷墙砖是内墙涂料又一有力竞争性产品，市场销售量仍然巨大，花色、样式丰富仍受到许多消费者的喜爱。但随着对消费者的环保知识的教育，环保理念的建立，绿色、环保的家居装饰概念的流行，陶瓷墙砖的消费呈现下降趋势。
陶瓷墙砖也是外墙涂料的有力竞争性产品，以重庆市场为例，因为陶瓷墙砖质量稳定，色彩丰富、长期以来消费者形成的消费习惯和施工队伍施工技术的成熟，在新建的建筑工程中陶瓷墙砖的应用还是非常的广泛。
4． 消费者消费行为调查
调查显示，重庆市场上各品牌建筑涂料中，立邦、多乐士购买率最高分别为48.2%和44.3%，市场优势明显，领先地位稳固。
随着消费者对环境保护的认识逐步的加深，对自身家居环境要求的进一步提高，在内墙涂料的使用上比以往更注重和强调绿色环保，绿色环保已经成为家居装饰时尚。
购买动机主要集中在现代消费文化的影响，涂料色彩丰富，便于施工。 购买地点 比例（%）大型建材市场的涂料专营店 38.9%单品牌涂料专营店 35.9%多品牌涂料专营店 25.3%路边建材销售店 2.5%
调查显示，如立邦、多乐士在销售渠道的建设策略上与消费者经常购买的地点是一致的，则也是立邦、多乐士等知名品牌销量旺盛的主要原因之一。
四、涂料市场分析与相应市场策略
重庆涂料市场的总体概况（1）市场品牌众多，厂家林立。（2）质量参差不齐，进口合资涂料占有一定技术及产品质量优势，国产涂料质量稳定性上却有问题。（3）价格与市场混乱无序，缺乏行业规范。（4）知名品牌缺乏，仅有几家具有全国知名度，大部分缺乏系统的营销历年与产品文化。（5）在WTO之后，如ICI、关西、巴斯夫等国外著名涂料公司挟品牌和技术的优势正大举进入中国，涂料市场面临更剧烈的竞争。（6）从国内市场看，许多装修装饰工程已大量采用高性能外墙涂料，丰富的色彩和随时可更新涂刷等优势渐被建筑商看好。（7）消费者讲究涂饰高档化，已从过去的经济实用型转向优美豪华型，幷不断追求新时尚，选择新涂料，提高美化意识。现代化、自然化、科学化已是当今室内装饰发展的新趋势。在涂料的选择上，注重色彩明朗、柔和舒适、基质好、性能优异、使用方便、且无污染的环保涂料。（8）水性涂料是现在建筑环保涂料发展的重要方向
相应的市场策略：
1） 找准突破点
通过对市场的综合分析，结合公司的实际情况，找出突破点。一是产品的突破点，二是市场的突破点。产品的突破点是对现有的品种进行优化，选出最有竞争力和最有市场的几个品种。市场的突破点是通过对参差不齐的市场进行分析，然后加以综合，结合企业自身的力量，分地域进行市场整合，确立本地域的近期，中期，长期营销战略。
2）树立品牌形象
对有一定知名度的综合大厂来说，通过产品结构调整应形成以“环保”为企业的品牌形象，幷作为主导产品，带动其它产品销售，以乳胶漆和工业涂料漆占据市场份额幷作为品牌的延续，以企业的创新做为企业生命力的保证的战略格局。对产品比较单一的产品生产厂家应弄清其产品的销售特点切记盲目攀比，应量力而行，在产品的销售和创新上下工夫。采用实地战略，努力使自己成为区域品牌，然后再采用蚕食策略以图发展成全国性网络的策略。
3）销售手段从传统购销向现代营销转变；
对民用市场上，应建立完善的销售网络；使产品尽力贴近市场，贴近广大的终端用户。建立完善的售后服务体系。运用现代化的公关策划手段，以最少的钱获取最大的宣传效益，同时要有延续性和形象性，确立产品的中高档地位。用“稳，准，狠，快”的战略策略，通过营销手段，迅速占领市场。
对工程市场上，应采用传统的购销和现代营销相结合的方式，有针对性的对不同企业不同行业采取不同策略。
4）通过创新来保持市场优势；
第3篇
一、调查背景
旅游网站是旅游业发展的一个主要方向，是旅游业参与国际市场竞争的重要手段。自21世纪以来，随着网络技术的快速发展，越来越多的人喜欢通过上网来进行旅游咨询，因为人们觉得这样会更方便，更快捷，因此开发特色的牦牛主题旅游网站。
二、调查内容与数据分析
为掌握一手资料，针对进藏游客发放调查问卷500份。据调查统计数据显示：将上网查询作为了解旅游信息主要渠道的游客比例已达66.7%。其中通过互联网预订过酒店的用户占70.2%、预订过机票的用户占70.7%、预订了观光产品的占20.3%。散客中，通过网络查询旅游信息的比例是100%，通过网络预订单项旅游产品（如客房、交通等）的比例是89.3%。
三、结论与建议
针对以上三家旅游网站的功能、布局、设计等方面进行系统比较和分析，吸取优点，结合牦牛为核心的一切健康相关事宜，提出本牦牛主题网站的建设思路。
（一）网站定位
1.地区性：牦牛主题旅游网。2.包涵的范围：集成了新闻管理、网站内容管理、农家院预订管理、旅游线路系统线路管理、会员预订管理、留言薄管理、广告管理、自助友情链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统。3.网站风格：既已定位为主题，虽应当风格以大众化为主，但由于主题的特殊性，因此我以为网站设计风格应结合网民的浏览习惯，功能上以大众化方式进行操作，页面设计上应当在具备大众化的同时，加以主题设计特色，让此网站与一般网站不同，用“牦牛”刺激网民的视觉。4.网站初期能提供“牦牛主题”特色旅游产品或服务，专门服务于小的细分市场，在有一定实力及经验后，可进一步扩展为能够提供多样的旅游产品、充分满足旅游者的多样化需求的大型旅游电子商务网站，将“牦牛主题”提升为“牦牛门户”。
（二）经营模式
1.信息内容。①牦牛观赏景点、牦牛旅游纪念品、牦牛特产品、旅游线路、牦牛图片等方面的信息。旅游信息应全面、权威、及时更新，提高资源的利用效率。②旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。③与牦牛相关的旅游产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。2.服务功能。①旅游信息的检索与咨询。用户可以在线浏览牦牛相关旅游信息和产品信息，还可以登陆后留言咨询。建立游客社区平台，为游客提供友好且便于使用的用户界面，出游后的游客能发表旅行游记以及分享他们旅行时用相机记录下的美丽瞬间，并为这些游客提供奖励措施，极大地调动他们的积极性，增加网站的访问量，从而提高网站的知名度。②旅游产品和服务的在线销售，包括牦牛旅游产品销售、旅游组团预订等。3.如何获利。网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。
提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有与牦牛相关的各类旅游物品等。为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。
（三）系统数据流程图
此网站可分为前台系统和后台系统两个部分。其总体的流程图分析：
（四）网站布局
最核心内容（牦牛主题）、最能吸引用户（旅游内容）、最能引导用户（链接）为主要内容；首页不要放置太多的促销广告；设计引导性标志，分类要清晰；重点内容或核心内容以加粗或链接形式导入；明确用户浏览网站习惯。
（五）成本分析
第4篇
新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市，航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25，铁路约占73，公路仅为2。运输收入航空基本达到铁路的一半，并呈缓慢攀升之势。
1.2航空、铁路运输市场客源主体
旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营：乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员，而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。
2铁路市场环境存在的问题
2.1从宏观环境上看，与民航相比较，铁路客市场存在的主要问题
中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道，但和民航、公路相比，近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足，突出表现在客运高峰期有流无车，铁路设备陈旧落后，铁路运行速度远不如内地。
落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立，虽然许多单位设置了营销机构，但大部分职能虚化，难以承担营销责任；二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密；三是激励约束措施不力，职工收入与营销业绩相脱节，营销责任落实不到位。
人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识，办事敷衍拖拉，态度冷淡，服务质量意识差，实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。
2.2从微观环境上看，铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点
2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提
抵达同一目的地，飞机票价明显高出火车卧铺票价3～5倍，高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多，那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快，也是身份地位的体现。
2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件
飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势，但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机，结果显示：有50的旅客乘机出行的目的是出差，也就是说有一半的旅客公务在身，急于赶时间，希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示：有47的旅客出行目的为探亲、返乡；其次为经商，约占22；出差旅客只占15；旅行、其它各占8。调查旅客出行需求，排序依次为：买票方便、候车(机)时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75的旅客回答为速度快捷。
2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据
广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地，更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航，在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离，仍有86的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。
2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考虑第一位的是安全，约占44，其次为快捷30，舒适26。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地，而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高，铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。
3铁路在市场营销上与民航的差距
3.1与民航相比，铁路售票方式单一、缺乏竞争力
认为买飞机票较为方便的旅客比率为71，占明显优势；认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22；而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6。
3.2与民航相比，铁路部门营销宣传滞后、泛力
有93的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解，甚至没听说过。
3.3与民航相比，铁路部门整体形象需进一步改善
绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高；而55的旅客对铁路部门印象一般；只有2的旅客选择了印象较好；而对铁路部门印象较差的旅客占17。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题，其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。
4思考与建议
4.1推行资产经营责任制，促进铁路企业扭亏增盈
明确企业资产经营责任制，建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制，实现铁路企业资产保值增值。
4.2推进下岗分流、减员增效、减轻铁路企业负担
乌鲁木齐铁路局现有职工6万余人，新疆航空公司共有5千余名职工，但两个企业创造的经济效益却相差不多。当前，铁路企业庞大的职工队伍是经济效益低下的重要原因，铁路企业应广开分流渠道，多渠道地开展职工下岗培训，以提高企业经营效益。
4.3开展营销宣传，扩大铁路影响，促进社会认知
逐步增加营销宣传的支持与投入，加大宣传力度，扩大宣传范围。在商业中心、长途汽车站等人员密集地散发宣传品，利用报刊、杂志、电视、广播、包装、橱窗、招贴、路牌、霓虹灯等媒体开展大规模的宣传活动，广泛宣传铁路运输的安全、正点、便捷、经济优势，宣传铁路的改革动向、新举措、新的服务信息。
4.4建立完善面向市场的营销机构和队伍
一是客运、货运多集经系统应尽快完善与市场相适应的营销机构，制定相应的制度和考核激励办法，并给予人、财权限，明确职能，加大考核力度，确保营销目标的完成。二是要迅速建立一支具有专业知识、懂经销、会经营的专、兼职营销队伍，调查客源，分析市场，制定对策，最大限度地争取客货源。
4.5优化服务质量，改革服务方式，努力塑造铁路运输的良好形象
铁路要争取客流扩大市场份额，除速度和价格因素外关键是要提高服务质量。首先，要深入进行市场经济形势 教育，积极开展承诺服务及服务竞赛，缩小与航空的差距。其次，要加强对客运人员的培训、管理和教育工作，不断强化路风教育，规范服务行为，细化服务项目，增加服务内容，努力提高服务人员综合素质。三是加强旅途包含供应管理工人保证饭菜质量。四是在特快列车上组装闭路电视，改善列车旅途文化娱乐条件。
4.6拓宽客票销售渠道，完善销售网络
除在商业中心、厂矿、宾馆、生活区等人员密集地增设定时、定点售票处，开行流动售票车，方便旅客就近购票外，同时应完善电话订票措施，延长预售票发售时间，尽可能扩大送票范围，以减少旅客购票时间。应与长途汽车站、大宾馆开展联营业务，为大型会议、旅游团体、农民工客流，提供上门售票服务，形成订、售、送票服务为一体的客票营销系统。
4.7采取适当的价格策略
旅客对铁路运输的需求带有明显的时间性，在旅客运输市场运能与运量相对埋，应依靠价格变动来调节。客流高峰期，可适当提高票价；而市场低迷时，应适当降低票价。当然，票价上下浮动的幅度应大体一致，差价的实行必须以平均价格大体稳定为前提。
第5篇
白酒：对手正在成长
在郑州白酒市场，到目前为止占据主流的是川酒、黔酒等外省品牌，尤其是超高端产品，茅台、五粮液、泸州系列、剑南春、水井坊、汾酒等品牌占据着大多数的市场份额，即使是中档产品，豫酒板块也没有占据很大的优势。低档价位区间，虽然有几个豫酒品牌占多数市场份额，但是许多外省品牌相继加入竞争的行列，使得低档价位区间的市场难攻难守。
产品档次区间 市场表现不错的品牌
超高端白酒（终端价300元以上） 茅台、五粮液、泸州系列、剑南春、水井坊、汾酒、洋河、宋河
高端白酒（终端价100～300元） 泸州系列、洋河、宋河
中高档白酒（终端价60～100元） 泸州系列、宋河、西凤、口子、宝丰、古井贡、洋河、郎酒
中档白酒（终端价30～60元） 泸州系列、宋河、宝丰、杜康、古井贡、枝江、四特
低档白酒（终端价30元以下） 宋河、宝丰、杜康、四五、黑土地、红星二锅头等
分析300元以上的超高端市场，可以看出能在这个区间站稳脚跟、而且还能抢得一部分市场份额的豫酒品牌仅有宋河，在100～300元的高端白酒区间，宋河抢得更多的市场份额，几乎与泸州系列“平分天下”；在60～100元的中高档区间，豫酒中的宝丰“浮出水面”，与宋河并肩对抗“外来入侵者”，使得宋河不再寂寞。
回首三年前的郑州市场，还不是这样的格局，中档以上主要是外省品牌的天下，偶而有一两个豫酒品牌名噪一时，但由于产品生命周期短等原因，逐步淡出了郑州市场。近年来一直能坚守在郑州市场、并能不断扩张市场的是宋河，2008年宋河创下7.5亿元的佳绩，他的系列产品在各个价位区间的市场都有不俗表现，被称作“豫酒老大”、“豫酒企业的领头羊”，可谓当之无愧；除了做大做强的宋河，还有宝丰的成长势头非常强劲，他和宋河并肩作战，还有更多的豫酒品牌，正在努力改写郑州市场格局。
对于占领了郑州市场的外省品牌而言，豫酒就是他们的对手。豫酒在成长，在复兴，这是不容置疑的事实。
郑州的餐饮渠道主要由三睿、喜洋洋、世嘉、凯源、卓越等商贸公司操作，餐饮终端的消费者自带酒水普遍，酒水自带率在80%以上；在直销渠道，大大小小的名烟名酒店超过1万家，经常是10米远的街面上就有两三家烟酒店。在烟酒店内运作比较好的是杜康系列和泸州系列，其中单品永盛烧坊的铺货率较大；衡水老白干和洋河蓝色经典在名烟名酒店的铺货率有上升势头。郑州大型商超有大商新玛特、丹尼斯、世纪联华、易初莲花、华润万家等，但由于门槛较高，所需费用高，令很多经销商望而却步。对于白酒产品来说，它们越来越沦为价格昂贵的“形象展示台”。但因其极强的便民性、在消费者心目中的信赖度、运作风险小等特点，所以还是有一部分经销商愿意选择这一渠道，比如，泸州系列在一些超市设有专柜，并专门安排内部专业人员做促销，一定程度上刺激了销量。郑州商超比较畅销的豫酒品牌有宋河和杜康，省外品牌则是泸州系列和洋河蓝色经典。其他销量不错的还有有四五、汾酒、西凤等。
郑州消费者喜欢饮高度白酒，消费的中高档产品度数均在46度以上，以46～54度浓香型白酒以主；中低档产品以42～46度浓香型为主。虽然中老年消费者偏爱高度酒，但是以追求健康为主的年轻新生代已经成长起来，他们喜欢口感平和、不上头、后劲小的白酒，例如宋河运作的“平和五年”，针对于这部分消费群体而设计，市场投入力度较大。终端零售在88～100元之间，酒店价格在100元以上，目前的销量在上升，影响力与知名度在逐步递增。
豫满中国，从郑州开始
谈郑州白酒市场，必定要谈豫酒板块。近年来，豫酒在复兴路上，遇到了许多困难和问题，有的豫酒品牌虽能名噪一时，但缺乏后劲，上升很快，下滑得也很快。于是豫酒企业们开始集体反思，他们反思到了自身存在的许多问题，于是酒业江湖看到了一些豫酒企业的整顿、改革、创新，看到了河南省酒协为“豫酒复兴”不懈努力，团结起豫酒骨干企业，抱团参加各种大型展会，喊出了“豫满中国”的口号。在全国酒界引起了多次轰动效果，豫酒形象逐步得到了提升。而在市场开拓方面，豫酒骨干企业都把郑州市场当作重点市场来开拓，要想“豫满中国”，先要“豫满郑州”，这是豫酒骨干企业务实而准确的战略思想。
豫酒自身存在的问题，主要是归结为“人”自身的问题，环境与机会的“外因”是次要的，“人”的“内因”是主要的，而在“人”这个内因中，“企业领导者”自身的因素又是至为关键的。如果“企业领导者”自身的心态、性格、做人做事的原则、管理企业的方法不从根本上转化，不从根源上改变，那么“豫满中国”不过是个愿望很好的口号而已。
现在的酒业江湖已经不是十年前、二十年前的酒业江湖，靠一个噱头、一个创意就想做成大品牌的时代早已成为过去，名噪一时不能帮助任何品牌做大做强。有的豫酒企业往往迷信于某个营销策划专家一个创意、一个点子能够“点石成金”，但却没有耐心对终端精耕细作，花更多更大的精力投入到终端掌控中去；有的豫酒企业随波逐流，看那些名酒企业推什么产品自己也推什么产品，导致自身产品线混乱、产品周期短命；有的豫酒企业习惯了模仿，总是以为几年前人家的成功经验借为己用亦可成功，其实几年前成功过的所谓经验、战术再放到目前酒业环境中，已经很难再次成功。现在是品牌化时代，在大致相同的环境与机遇面前，大家拼的是不遗余力做品牌、改革创新做企业、认认真真做营销、脚踏实地做市场。
宋河：豫酒企业的“领头羊”
宋河不仅在郑州市场表现不凡，整个河南省市场表现亦很突出。他一直固守本土市场，积极运作重点市场。从2007年以来，宋河由内而外进行大规模的产品调整，对老产品进行全面梳理，同时推出了战略性主导产品——平和系列和新鹿邑大曲系列，09年又推出了“盛世系列”——“盛世国尊、国典、国风”，各款均以“中国性格，宋河粮液”为文化之本，同时兼取艺术价值与时尚品位。
当初西安市场由外省品牌占领，西凤复兴，抢回了西安失地，崛起成为西安市场的“霸主”。而今哪个豫酒企业能够像西凤夺回西安市场那样，抢回郑州失地，成为郑州市场的“霸主”呢？许多业内人士均看好宋河。现在的宋河在大力度品牌传播配合下，能否再加大力度对终端进一步掌控，通过各种渠道更高的终端铺货率与更为深度的营销战略深植市场，精耕细作，这些将成为宋河全线占领郑州市场的关键因素。
啤酒：本土正在保卫
郑州啤酒市场的竞争更为激烈，使郑州成为啤酒价格较低的省会城市之一。低价格导致啤酒企业的低利润，郑州啤酒消费的主流依然是以低端啤酒为主。
郑州啤酒市场，有两家河南本土啤酒企业值得一提，他们就是金星和奥克。这两家企业一直在保卫着本土市场，金星啤酒不仅在本土市场占据了优势，而且还走出了本土，走向了全国市场。早在几年前，金星就占有了郑州市场超过60%的市场份额。
近几年夏季未至的时候，郑州啤酒大战就打响了。金星啤酒的主打产品“金星新一代”在2009年升级为“精彩新一代”。奥克集团宣布漯河奥克啤酒公司生产的奥巴PET(一种塑料材料)纯生啤酒产销突破450万升(产品容量为1500毫升以上)。郑州商超渠道，如家乐福、世纪联华、北京华联等大型商超内的豫啤品牌，如金星、奥克等的销售增长较快，而市内10多家大型KA店还被奥克打造成了自己的品牌形象店，奥克集团倾力打造的新品“奥克一品鲜”隆重上市，打响了节后河南啤酒市场争夺战的第一枪。
2009年，金星和奥克两大豫啤巨头均将目光投向了“3元啤酒”市场，其主打产品市场零售价均为3元，以中档啤酒逐渐取代2元左右的低档啤酒。
低端价位的啤酒已经成为了金星和奥克的天下，因此许多外省啤酒品牌选择了进入郑州啤酒中高端市场，如青岛啤酒、哈尔滨啤酒等。但是，金星和奥克等豫啤亦不会“坐视不顾”，他们亦积极推出了自己的中高端产品，于是郑州啤酒中高端市场变成了豫啤和外省啤酒品牌的“中原大会战”。
葡萄酒：市场正在成熟
相对于其它酒种，郑州的葡萄酒市场还不是很成熟，处于一个“市场成长阶段”。随着近年来国内几家葡萄酒巨头的市场推广和进口葡萄酒品牌的涉足，郑州葡萄酒市场正在一步步迈向市场的“成熟”。
郑州和普酒水商务有限公司负责人接受《中国酒业》记者张华勇采访时介绍说，现在的郑州葡萄酒市场，占据主流的是国内葡萄酒三强——张裕、王朝和中粮长城。另外在市场上还能见到的国内品牌有地产的民权、西北的莫高、东北的通化、新疆的新天等，一些进口葡萄酒品牌在郑州亦有涉足。
近两年，许多葡萄酒品牌加大了对郑州市场的投入力度，尤其是以新天、莫高等二线葡萄酒品牌，在加大推广力度的同时，逐步调整各自的市场拓展战略方针，减少了浮躁的心态。先求稳，再求大，成为这些企业的一个发展特征。他们已经认识到作为一个品牌的生存、立足、发展，需要沉下心来精耕细作，需要一个长期的市场培育过程。
相对于国内葡萄酒品牌在致力于品牌建设，而进口葡萄酒在郑州市场的表现则差强人意。郑州市场的进口葡萄酒品牌混乱，良莠不齐，充斥着国外灌装、国内贴牌的葡萄酒，亦存在着以劣充优、以次充好的现象，令许多有理性的消费者“望而怯步”。
黄酒：品牌正在收获
在郑州市场，黄酒一年的销售额只有300万至400万元。可以看出郑州的黄酒市场潜力巨大，所以亦成为国内黄酒企业的“兵家必争之地”。
虽然郑州黄酒市场能见到的品牌较多，但是所畅销产品的品牌集中度高，其中，古越龙山和会稽山占据了约为80%的市场份额。剩下的市场份额被塔牌、女儿红、黄中皇等少数几个品牌所分享。
在郑州的黄酒消费终端，消费者自点率高。由于郑州消费者去酒店消费喜欢自带酒水，所以他们消费黄酒时也会去寻找质优价廉的地方买酒，比如批发市场，直接找批发商、经销商买酒。郑州的黄酒销售价格呈现两极分化态势，在终端，低档酒和高档酒占市场主流。
只要用心培育消费者，总会有收获的那一天。几年来，会稽山一直在用心培育郑州消费者，到了近两年开始有了越来越多的收获。会稽山将黄酒的饮酒文化发挥到了极致，宣传黄酒文化，通过夏天可以加冰，冬天可以加热，并加姜丝、话梅等调味，使黄酒喝起来极富文化底蕴。一直宣传到已经有部分消费者知道了黄酒的好处，也想在餐桌上饮用黄酒。
郑州市场从短期来看，还是白酒的天下，但是有像会稽山、古越龙山这样的大品牌运作，市场会逐渐繁荣。消费者是需要培养的，而这种培养是不能急功近利的，也不能以浮躁的心态奢望“这个月投入，下个月就能有回报”，现在我们观望郑州黄酒市场，已经看到了黄酒大品牌培育消费者的工作没有白做，他们在郑州市场已经到了收获的季节。郑州黄酒市场必将会繁荣起来，成为全国黄酒消费市场中的一个“热点”市场。
营销专家深度点评郑州市场
张华勇：请您深度分析一下郑州市场的格局及豫酒在郑州市场的表现？
九度营销策划机构总经理马斐：郑州历来是白酒军团必争的市场。一是因为河南人爱饮酒的习性；二是郑州具有非常强大的市场开发能力以及巨大的包容性与开放性（侧面反映河南本地没有强势和绝对领导品牌）。这使整个郑州白酒市场呈现出一个百花齐放、你方唱罢我登台的局面。
“得中原者得天下”，郑州作为河南白酒市场的风向标，品牌众多，加上秋季糖酒会的推动，已成为各大厂家重点战略市场，投入较大，竞争激烈，渠道建设费用居高不下。中档白酒销售多极化趋势明显。
郑州中高档白酒在名烟名酒渠道促销最为活跃，随着最近几年各企业对名烟名酒渠道建设的重视，名烟名酒的渠道促销活动花样百出，但是主要以陈列奖励、搭赠、返利或返现金这三种形式居多。调查现实，55%店老板比较喜欢本品搭赠及返现金活动。23%表示陈列活动也是个好的促销活动。
地产名酒，如宋河、宝丰等地产名酒，宝丰国色清香鉴品都有不错的表现，地产酒在区域精耕细作多年，有特定的消费群体，消费渠道，需要河南酒加快渗透。
张华勇：您觉得豫酒品牌，如何在高端价位区间与外省尤其是川酒品牌竞争？如何在高端价位夺回属于自己本土的市场占有率？
第6篇
小户型的产生和发展其实是和城市人口结构和状态的变化息息相关的，外来人口、本地年轻人群、年轻（老）家庭是小户型的主要需求者，一个成功的制造商应当具备城市中心、交通要道、成熟的街区环境等必备要素。具体必备条件如下：
l）小户型热销都出现在经济发达的地区，而且这些地区的土地资源相当稀缺。
2)人地理位置优越，交通十分便捷，位于城市中心或者繁华大商圈内。
3）周边配套相当齐备，休闲、娱乐、购物、健身，可以满足生活多方位的需求。
4）户内全套精装修、首层公寓式大堂，整体橱柜、整体浴室，宽带接入，空间设计富有时代气息。
5）低总价（相对于同地区大户型而言）。
在房地产内，小户型被多数人看作是一种过渡产品，长期以来很多人对小户型的认识只停留在表面，得小户型产品的居住功能更是充满质疑，然而时至今日，小户型产品丰富多样，功能不断完善，诸多小户型在提高其使用率、性价比、居住舒适度的同时，其健康住宅的标准在一定程度上也得到提高，小产型产品的这些变化，引起了小户型买家极大的关注，这就意味着，小户型产品在真正意义上的到升级和升华。选择小户型并不是钱的问题，而是选择一种生活方式，方便、快捷、时尚、优雅的生活方式。各式各样小户型的住房主要可针以下人群：
l）单身贵族：小户型是一个漂泊中人暂时的家，没有牵挂，不必花太大的精力去打理它。
2）新婚夫妇：不想太贵，买得起就行；不想太大，住得下就行：不想方豪华，精致舒服就行。因此，小户型是我们理想的居家选择。
3）外地客商：住酒店，不划算，更不方便，出差在外，说长不长说短不短，酒店式小户型公寓最理想，住起方便，转手容易，一举多得。
4）创业型公司：新型创业企业，公司不大，空间也不需大大，小户型，成本不高，环境不差，关键是办公居住两相宜。
5）投资者：小户型总价低、首付低、月供少，投资成本也就低；投资回报率高，增值潜力大，风险小，收益还稳定，不过关键得选好目标。
6）租房者；小户型，低月供，价格同租房差不多，但住完了，房子别人的；自己买房，住完了，房子还是自己的。所以哪个更好，也就不用说了。
7）上班族：将此作为第二居住所或临时居住所，上下班回家，难以忍受拥挤的交通，而且因行业关系，加班是常事，所以哟套就近的居所，还可赢得更多的休息时间。
8）老年人：年纪大了，想换个清静的环境，也不想子女麻烦，环境好点，方便点就行，要不了多大。
在对小户型住房投资的调查中，对投资者的年龄构成、投资计划、付款方式等情况进行了调查。现场发放调查问卷100份，收回有效问卷86份。通过细致的分析，得出了一些有趣的结论。
l）投资低龄化
随着投资市场的日益发展，投资群体也日间年轻化。与往年投资客中中老年占相当大比例的情况有所不同，在商业地产节上，25－29岁人群所占比例最大，25.49％。其次为30-34岁群体，占20.39％。30岁以下的投资者占到了近60％，可见，重庆的“黄金消费群”集中在此年龄段。业内人士认为，这是一个良好的发展态势。
2）小户型走俏市场
投资大户型还是小户型，这是个敏感话题。统计调查显示，重庆买家中倾向于购买10-40间小铺面的占60.68％。可能是因为此类商铺投资总额低、资金压力小，转让和出租都较容易，所以较受追捧。目前3000-10000元间的商铺接受者最多，达59.95％。但根据经验，此类调查被访者一般对此问题的回答都比较保守，通常他们的答案与心中的底线仍有百分之二三十的保留。由此可知，目前乃至今后相当长的一段的一段时间理，价格在5000-15000元间的铺面将最受买家的欢迎。而总价于上面的单价相对应，重庆的买家能够承受的价格大多也在10-40万元间，达67.61％。这说明重庆买家选择商铺仍倾向于面积较小，总价较低的类型。
3）按揭方式流行
在被调查人群中，有近70％的人选择了采取按揭形式付款，并且有超过半数的人选择了10万元以下的首期款，10年的按揭年限，月供在1000-2000元左右最佳。许多投资者表示，以按揭作为付款方式，主要是希望首付及月供都不要太多，这于现在按揭利率为历史新低有关。所以很多买家都愿意将按揭款项及年限加大，保留更多现金在手作为生意营运的流动资金。
第7篇
时至2011年，书画是否能延续天价神话?瓷器是否成为下一个关注焦点?犀角雕、黄花梨、文房清供等等，谁能成为新的增长点?而当代艺术又能否反弹?针对2011年的文物艺术品流通风向，独立艺术顾问、前香港佳士得董事总经理林华田表示，不管来自哪个时代，顶尖艺术家的所有作品都会热卖。具体来说，他认为，2011年艺术品价格将会继续上扬，动力是来自中国内地新兴藏家的饱满口袋。林先生说：“艺术品价格似乎没有封顶的时候，唯一的问题始终都是货源。”
18世纪的中国装饰艺术品：清代艺术品价格在2010年屡创新高，预计2011年会继续受到各路藏家的热捧，陶瓷工艺品和御用器物更是如此。根据雅昌艺术市场监测中心的最新一季《中国艺术品拍卖市场调查报告》，2010年秋季29件高价成交的瓷杂中，除了4件宋代高古器物外，其余均为明清制品，其中16件为清乾隆制品。明清瓷器杂项，尤其是宫廷御制品，不仅存世量和流通量相对较多，而且在制造工艺上更为繁复考究，前途无量。
针对这一领域，林先生表示，“中国买家对自己的传统文化很有感情，这个市场至今都还处在成长初期。进入这个领域的藏家将会越来越多，需求也会持续上升。”
现代中国大师作品：20世纪中国艺术家的油画和水墨画卖得非常好，尤其值得关注的是张大干(1899-1983)和傅抱石(1904-1965)等大师的作品。在2010年秋季，雅昌艺术网监测的36名艺术家作品价格指数处于上升通道，其中近现代书画家傅抱石、徐悲鸿、李可染、齐白石等作品价格指数呈大幅上涨趋势，仅有潘天寿、石鲁等6位艺术家作品价格指数呈下滑态势。傅抱石作品价格以176.95万元／平方尺位居近现代名家首位，徐悲鸿的价格指数则比上季度提高了45％。
当代中国顶尖艺术家的早期作品：2010年被称为“艺术金融的创世纪元年”。市场分析认为，2010年流入艺术品市场的资金明显受到流动性过剩及房地产及股票市场资金挤出效应的影响。当代中国艺术，由于投资、鉴赏的门槛相对较低，一度被认为是新买家扎堆的地方。
林先生说，“大家似乎都在关注张晓刚(生于1958年)和岳敏君(生于1962年)之类的画家，想要找到一些出处可靠的早期作品。”这些艺术家至今也没有停止创作，藏家们想要的却是他们的早期作品，也就是20世纪80年代晚期至90年代早期的作品。林先生说，“后期的作品唾手可得，早一些的作品却带有他们的标志性风格。”
据悉，开春之后，苏富比香港计划于4月3日举行一场重要的当代中国艺术私人收藏拍卖会。拍卖会将提供当代中国艺术家创作的106件早期作品，预估值为1亿到1.3亿港币。
次要艺术家的重要作品：事实上，一些在艺术史上具有重要地位的近现代书画家的作品价格，还有进一步上升的空间。除了一线大师之外，各个地区具有代表性的画家也非常值得关注，因为每个地区都有一批买家在追捧本地区画家的作品。
比如，在“京津派”中，陈半丁几乎与齐白石齐名，然而其价格水平却远低于齐白石大；崔子范、俞致贞的作品也有很大的上升空间；“长安画派”的赵望云、何海霞也会有所突破；“岭南画派”中的关山月、黎雄才价位在2010年处于上升通道；杨善深、赵少昂、高奇峰、居廉这批艺术家的作品价格也会随之上升。除傅抱石之外，“新金陵画派”中的钱松、亚明、魏紫熙、宋文治还处于低价位的状态，在来年的发展中不可忽视。其中，钱松会是增值幅度最大的。在近现代画家中，未被发掘的近现代大师、二线画家作品的价格也会水涨船高。
第8篇
在珠宝行业，营销是什么?随着时间的推移，这个问题的答案在逐步发生变化，放在几年前，问起这个问题，业者的回答会倚重渠道。进了好的珠宝卖场，柜台在商场内占据了好地方，产品的销路大多会好，有一种说法是渠道为王。导致渠道为王的一个重要原因是，产品同质。不同的品牌，不同的商家售卖的首饰没有大的差异。商家普遍没有特别的设计。更没有顾客为了别样的设计奔走寻找。既然兜里揣的货大同小异，当然是谁占到了好位置，谁就占到了先机。
现在，这种情形正在发生变化。再谈营销，珠宝企业越来越多地加大产品创新的比例。做出与以往有所不同的新品，然后通过策划，把它们推介给下游的客户和消费者。这是很多企业正在进行的营销模式。当然，渠道仍然很重要。进入了好的卖场，产品将更加快速的被终端市场接纳。
现阶段，越来越多的目光关注到产品创新，越来越多的企业参与到创新实践，产品创新是行业内正热的营销方向。
创新的时机已经到来
时间翻回一年前。2007年9月，深圳国际珠宝展在深圳开幕。按照惯例，珠宝展开幕晚宴在展会的第一天晚间如期举办。晚宴上，缘与美和意大隆公司是并列的两个主角。通过表演和模特秀，缘与美公司推介新产品莲花钻石。专业生产铂金首饰的意大隆公司推介刚刚开发的80C时尚铂金新品，短短几个小时的晚宴被两个公司筹备的两场表演占据。同时，每场表演都花费不菲。据统计，一场表演中，模特、舞蹈、道具、支付给展会主办方的费用共计几十万元人民币。
一切才刚刚开始。在展览接下来的几天中，各珠宝公司争相走秀，积极地把研发不久的新品推向市场。一位业者在珠宝展中感叹：“全行业创新的苗头正在显露，创新的时机已经到来。”
零售市场发展到定阶段，消费者对产品提出了更多要求。这要求首饰品牌和生产企业不得不对同质化的产品进行创新。这便是业者所指的“创新的时机”的由来。
2007年底，在中国黄金报社和北京黄金经济研究发展中心联台进行的一次调查中，钻百零售商详细地阐述了在终端销售时遇到的困难。“顾客越来越挑剔首饰款式”。“希望厂商能针对区域市场，生产适合当地市场的新款首饰。”
顾客对款式的高要求不仅仅限于钻石，而且囊括了所有的首饰品种。2008年初，北京吉瑞阳光首饰有限公司联合日月明牌首饰举行的一次推介会上，一名来自河北张家口的首饰零售商说：“即使是农村市场，消费者也开始越来越讲究黄金首饰的款式。”这句话在会议现场激起了很多业者的共鸣。
这些来自终端市场的反馈传递了共同的信息，首饰产品不能固步自封，需要升级换代。
正如从业者所说：“市场向行业施加压力，让大家创新。”因为认定产品创新的时机已经到来，意大隆公司决定启动80C项目。在首饰业经营多年，业者们大多深刻感受到，内地市场正处于珠宝业发展的初级阶段，意大隆公司负责人说：“我们生产，销售过很多同质化的产品。”不是他不想生产时尚，有特点的首饰，而是市场环境不允许，毕竟，广大的消费者审美情趣和眼光依然有限。很长一段时间内，顾客对潮流首饰接受程度有限。市场中常有这样一种现象，同样批货品，产自深圳珠宝产品基地，在海外销售很好在本土市场却遭遇挫折。
在这位负责人看来，市场正在出现转变。“很多人有了时尚的概念，他们希望与众不同。”因为判断这批时尚的消费群体以上个世纪80年代出生的年轻人为代表，意大隆将这批时尚的铂金首饰命名为“80C”。
因为持有相同的观点，很多公司在做类似的项目。近期，深圳金龙首饰有限公司组织研发人员，推出了“爱无界”足金首饰。“爱无界”定位时尚消费人群，寄托情感，满足人们对美的需求。现在，爱无界系列已经并入了世界黄金协会的“唯有金纯金精品”项目。记者从金龙公司了解到，在北京，上海市场，爱无界反馈不错。二，三线市场也正在跟风，追访。金龙总经理刘旺叶说：“金龙看好未来的时尚足金市场。做产品要做自己的东西，而不要东抄抄，西抄抄。”
2008依然是珠宝公司竞相创新的一年，行业创新的积极性和下游买家的新品需求同时被广泛洞悉，2008年5月，为同年11月举办的中国国际珠宝展(北京)招展时，展会举办方――中国珠宝玉石首饰行业协会展览公司在招展公告中指出，希望参展企业多携新品布展。展览公司希望，把新品集中到展会上，满足买家们挑选新品的需求，同时，新品积累到一定程度来年的流行趋势也自然显露。
创新需要适销对路
推广酷“gold”是深圳市瑞琪珠宝首饰有限公司2008年的工作重点之一。酷-gold全部由足金首饰组成，专为年轻女性设计。作为瑞琪珠宝的重要创新，它的诞生过程并非完全一帆风顺。在逐步的修改中，瑞琪最终推出了适销对路的酷“gold”。
2007年下半年，一位客人来到瑞琪公司，他自己不从事珠宝生意但希望挑选几件黄金首饰送人。瑞琪公司展厅的黄金首饰很多 全国各地的零售商都在瑞琪拿货，这位客人却空手而归。
瑞麒副总经理苏晓平问他：“这么多首饰，一件也不合适吗?”客人说，自己想找一些时尚的款式，但瑞琪的金首饰大多传统。
2007年，行业中的很多企业已经在着手创新。最新创新的产品是18K黄金，时尚素金，镶嵌首饰也随后跟上。这个偶然的事件和行业的大环境促使苏晓平决定，对原有的足金首饰进行创新，开拓潮流足金市场。
很快，瑞琪第一批酷“gold”投放市场。零售商们提走了首饰，回到了当地市场。一段时间以后，回来补货的客户并不多。
零售商们反馈的意见是 产品很好但不适合当地市场。现在回头看第一批酷“gold”，这批产品设计，工艺都很好，但是艺术气息比较浓，有些超前。虽然国人的审美情趣和购买力在提高，但毕竟只是迈出了一大步，而不是跑出了一段路。
瑞琪随后对酷“gold”进行了贴近市场的修改。紧接着，第二批酷“gold”投放市场，并开始接到零售商追加的订单。这次修改产品的经历说明，要想产生大的能量，创新需要吻合市场。
现在，酷“gold”有了更加精准的定位。除针对年轻时尚女性外，瑞琪还精准分析了目标消费群的消费能力。公司在一份市场调查报告中指出：“黄金消费人群以女性居多，年龄集中在24岁到38岁之问，多是公司职员，外企雇员和管理人员。她们的单件首饰消费承受能力在1000
元至5000元之间。”新生产酷“gold”的价位就卡在这个范围之内。
实际上，很多创新市场的产品，都是经过了适销对路的修改后，才打开了更大的局面。自2003年下半年起，世界黄金协会开始在中国内地推广K-goId 18K金饰。K-gold为中国消费者引入了来自意大利的K金设计理念。通过几年的推广，K-gold一度被誉为“改变国人消费习惯的项目”。18K金饰在中国黄金市场占到的份额越来越大。提到时尚首饰，很多消费者首先联想到K-gold18K金饰。
在K-gold项目开始之前，国内某公司也曾直接向意大利进口K金首饰，销往中国内地，但成果有限。同样是来自意大利的设计理念和K金项目，最后的效果不同。
时机和推广力度都是造成效果不同的重要原因，早前，国内公司虽然引进的同样的潮流意大利K-gold，但当时国人的消费习惯更加保守。同时，国内公司的推广仅凭一己之力进行。世界黄金协会却联合了多家企业，共同举办活动。推广范围和力度远超过一家企业的力量。
另一个不能忽视的重要原因是，最后在中国销售的K-gold，很多是本土化的改良产品。它们吸收了意大利的优秀设计理念，但在尺寸和形态上更符合中国人的消费习惯。K-gold登陆中国之初，北京菜百被媒体广为报道的卖出的第一件K-gold首饰就是一件售价2000元左右的改良项链。土生土长的意大利K金首饰售价数万都不足为奇。
不让创新昙花一现
在深圳美恒诚公司最近的一份国外订单中，马来西亚客人订下一批耳坠。这些耳坠上密密席麻镶满了钻石，一对耳坠上镶嵌的钻石累计达到1至1.5克拉。
这款耳坠是美恒诚日常款式中的一件。该公司的经营思路是坚持创新，走中高档路线，
一段时间以来，行业内众企业纷纷创新。大家共同预见到，企业需要生产出更精美的首饰，以满足消费者不断提高的审美情趣。创新是行业必然自勺发展方向。但问题的实质是，创新最终需要为企业带来持久的经济效益。如果转瞬即逝，创新的意义不大。美诚恒的想法是，通过产品创新，公司迎来长足的发展，现在，就像企业所希望的，很多优质的零售品牌正在向公司下单。
创新需要持续的推广 否则生命周期短暂
美恒诚营销总监唐鸫谈到了行业创新中的一个现象：“一些新款花费了设计师大量的时间和精力，但是大家对它们的关注一般不超过一年，基本在半年左右。”
他觉得这是一种浪费，并觉得可惜。内地市场的差异化大概从二三年前开始。在大家同质的时候，市场逼得大家走向创新，顾客要求产品新颖。市场迫使零售商做出调整。零售商逼着加工商开发新品。一个环节扣着个环节。最终的结果是，工厂不停地开发新款，企业的投入很多，但是，一些产品的生命周期太短暂，没有发挥出应有的价值。
“创新需要持续的推广。”他说，否则就会让资源无端的流失。
跟进设计 长时间延续同一主题
让创新的收益长久，除了持续的推广，企业还需要做什么?美恒诚的做法是，长时间延续同一个主题的设计。设计上做出创新，反复的呼应一个主题。这个主题可以持续很久，甚至几年。
不停的更新设计有多难?在具体的操作层面，美恒诫有自己的技巧。即使外观不变，只是工艺变化，整体的设计外形也会给人耳目一新的感觉。在首饰界，桃形、心形都是很成熟的设计素材，不一定要把它们变得奇形怪状。同样的图案，今年用单颖钻石镶嵌，明年用微钉镶，最终的效果也会完全不同。
产品专供 为不同的客户提供差异的款式
在具体操作层面，美恒诚有一个坚持的原则，针对不同的客户做不同的创新。客户想让产品与众不同，美恒诚就不让客户的订单“撞车”，这样才能进一步保证产品对客户的吸引力。
在美恒诚展厅，很多款式不会接受客人下单。客人下单后，公司会保证订单的唯一性，不再把这个款式提供给其他客人。公司会给客人提出建议：“我们可以为您设计其他的，适合您市场的产品。”
第9篇
从消费者购买偏好和习惯来看，越来越多的消费者是看到商品后才做出购买决定的。据一份市场调查报告可知，83.6%的消费者是非计划性购买，91.6%的消费者是进了店铺才决定购买商品。
店铺营销将门店视为最末端的营销工具，包括门头广告、店内广告、商品陈列、音乐甚至气味等等，有效的店铺营销能够引起消费者注意，提起其兴趣，激发购买欲望。
有研究显示，在这些因素中，视觉因素占了83%，而排第二位的听觉因素仅为11%。如果把上面的两组数字做个简单的乘法就会发现，超过七成的顾客是因为眼晴所见而购买产品。视觉营销的重要性不言而喻。
“我衷心希望视觉营销这种营销模式，能真正起到提升卖场销售业绩的作用，使终端的营销方式更加丰富和成熟。”韩阳说。这位在温州大学和大连轻工大学授课的老师，先后担任过高邦副总裁、杉杉意丹奴服饰副总经理、北京西单商场陈列设计高级顾问和奥康视觉营销顾问。
在他看来，视觉营销并不是一件新的“武器”，而是被遗忘了的“武器”。作为一种直观的营销手段，它其实一直默默地待在每个终端的幕后台角。而对消费者而言，视觉营销吸引的是眼球，撩拨的是购物欲望。
二十世纪八十年代，欧、美、日就先后出现了商品陈列师，并迅速发展成为一种全新职业，不但起步较早，而且发展成熟，具有严密的系统性。
比如ZARA，它的广告投入很少，更多是依靠优势地理位置将顾客吸引至店中，服装款式迅速的更换，优越的地理位置，颇具特色的橱窗设计和独具一格的店内展示，都使得ZARA非常具有吸引力。通过运用大量视觉设计来营造品牌店铺气氛，并且通过这样的形式向消费者进行传导，利用陈列设计突出品牌视觉形象。
而在伦敦，高档时尚街区邦德街和斯隆广场简直是视觉营销的圣殿，这里挤满了几乎所有国际一线品牌，高档百货店哈维尼可斯的橱窗设计可以称得上艺术创意之最，为了保持一种新面孔，这里常邀请一些新近崭头露角的艺术设计者设计橱窗。
中国视觉营销起步较晚，“2000年，我们在国内推出视觉营销概念时，常常会遇到将信将疑的目光。”韩阳说。
“目前国内女装销售排前列的两家企业更重视卖场的终端形象，它们对卖场布置进行精心策划，甚至小到一块地砖的材质和色彩。一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受”，深圳泛美职业培训学校校长经常青也说，“这与国内很多服装企业的做法不同。”
不知道经常青所说的两家女装企业中有没有白领，不过这个北京女装品牌的确非常重视视觉营销，这从公司在北京蓝色港湾风格别致的门店中就可见一斑，“不惜一切装修门店”。公司董事长苗鸿冰说。
“白领不同时期有不同的事务需要解决，先是配送，再是陈列”，苗鸿冰说，“如果卖场陈列不好，形象不好，销售业绩会出现问题。”
几年前，白领曾经做了一个经典视觉案例。当时，网络正是炙手可热的时尚事物，白领用渔线做成网络状。“陈列在橱窗内，给人印象很深，让人一眼看过去，就感觉到一种最前沿的时尚气息，这就告诉了你的消费者，你是引领时尚的品牌。”苗鸿冰说。
让消费者看到品牌的核心价值和最想表达的内涵，终端所有的布置都是为了突出产品本身，韩阳也同意这样的观点，“很多商家喜欢在卖场放很多装饰品，像假花、假草、花瓶等。有时这些东西放上去并不好，小配饰会喧宾夺主，起了反作用。必要的道具是需要的，但过多的道具反而会抢了产品的视线。”
当然，除了展示出品牌内涵，品牌更看重的是如何产生效益。“这里有很多讲究”，韩阳说，“比如超市标准的货架为2.2米高，视线对齐的地方是最好的货品陈列区间。该区域跟人的视线平行，拿取便捷。在这个位置陈列主推产品，是黄金陈列位置；再比如一双鞋子，基本功能全都有，卖鞋子卖的就是感觉，是鞋子所展现出来的社会地位。所以，卖场终端更需要以强化顾客的视觉感受来辅助销售。”
而随着视野和教育程度的不断提高，作为时尚消费主力的80、90后，显然是能否产生效益最重要的因素。
韩阳曾为一个定位80、90后的珠宝品牌设计装修方案，把原先呆板的木质外墙换成时尚、炫酷的紫黑墙体；放珠宝的托盘由米色的古典造型换成干净的几何形。“由此产生的直接效果是顾客不再还价。”
因为这批消费者生活在一个物质丰裕的时代，几乎每天都有品牌在与他们进行着亲密接触。“消费者懂得如何去消费的时代开始了，我们需要跟上他们的速度。”周成建也说。
为此，美邦不但组建了一支庞大的研发团队，每年推出七八千款产品，更组织核心设计人员赴法国、日本、香港和韩国等海外市场进行每年至少两次的市场考察，并且参加法国第一视觉博览会等各类国际专业博览会。据说ZARA登陆上海的时候，公司还派出专人去研究它们店里的陈列细节。
去年，公司推出火爆的MTEE系列以及和梦工厂合作的产品后，继续深挖门店布局与视觉营销策略。公司门店根据不同的主题式陈列，分为不同的分区，每个分区中有不同的款式，每个款式中不同的颜色，每个颜色不同的尺码，这样给予更多搭配的选择与指导，从而寻找到了更适合自身品牌的门店布局与陈列风格，对于门店效率有明显提升效果。去年上半年公司直营业务实现了13.21亿的收入，比去年同期增长53%。
