前言:我们精心挑选了数篇优质车队工作汇报文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
2014年,是积极进取的一年,是收获经验的一年,是安全质优的一年。回顾一年来的工作,我们车队坚持以人为本,严格消防管理,严格操作规程,加强和谐和法律教育,厉行节约,反对浪费,坚持优质服务的理念全心全意为领导和科室做好服务,在应对一切突发事件用车中,全体人员都能积极,主动、自觉的在队领导精心组织下,及时满足领导和科室生产用车的要求高水平的完成任务。全年一切交通责任事故为零,消防事故为零,工伤亡事故为零,机械事故为零,全队全年反馈不良意见为零,全年没有任何打架斗殴、酗酒闹事等不团结行为及触犯法律行为,我们车队的科学管理、层层严格把关,措施得力,管理到位,车队干部职工遵纪守法、从俭办事,受到领导的高度好评。现将2014年具体工作总结如下:
一、严格车队管理,加强安全交通
安全工作是车队工作的重中之重,应该说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,相当于一百减一等于零。为此,车队全年自始至终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
1、交通安全方面
(1)领导重视,以身作则。车队领导十分重视车队的安全生产,能够和全体职工一样没有节假日,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车保持愉快心情,保证行车平安。
(2)提高意识,依法行车。车队人员能够牢固树立安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上。及时做好车辆巡回检查和保养工作,确保车辆完好率。行驶中,自觉依法行车,遵章守纪,确保行车安全。现在,安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,这种牢固的安全行车理念确保了车队安全生产的全面完成。
(3)安全教育,提高警惕。车队重视安全教育工作,每月进行四次职工安全培训,充实完善安全制度和考核奖惩办法;大力推进安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅随时见,还开展了多种多样的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光;经常组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。在今年七月份,车队参加了“百日安全专项治理”活动,人人都写下安全保证书。
(4)科学管理,确保安全。车队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金,队领导针对恶劣天气和其他突况实行二十四小时值班制监督和管理安全工作以保证突发事件的及时用车。为促进安全工作的全面开展,队领导每天进行现场监督和现场管理,发现问题及时整改;全队每周一召开安全例会,总结一周的安全工作,为下周的工作提出具体要求;车队每月进行一次车辆安全大检查,消除事故隐患。车队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面
消防工作也是车队安全工作的又一重点。预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。今年以来,车队领导班子能够高度重视,严加防范,时时事事严格把关。例如门卫坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆随意进入,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道畅通,库内消防器材齐全有效。定期对库内进行消防检查。杜绝一切消防隐患。院内临时停车做到了按位停放,库内地面干净整洁。车队消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和消防演练。重点对车库易燃,易爆物品和脏乱现象进行彻底清除和整改。车队严格消防管理确保了全年消防事故为零。
3、车辆的管理方面
针对车辆的管理,我队按照明确的制度严格执行:出车归来的车辆按时归队,按车位停车;夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放,不准无私自在家或在外停放。每天调度都把所有车辆统计清楚,把长途在外的车辆统计清楚。在外执行长途任务的车辆,车辆保管、使用,以及安全情况经常打电话向队里汇报。严格落实双休日、节假日车辆三交一封管理工作。车队常年坚持严格的车辆管理确保了车辆的行车安全,取得了良好的效果。
4、车辆保养管理方面
2014年,车队全体驾驶员每天都能认真的检查和保养车辆、尽心尽责、爱车如命确保了车况良好、车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样,每次车队、公司对车辆进行检查,合格率都是百分之百。
二、严格费用支出,全面加强管理
全面做好节能降耗工作,是当前形势所迫,也是车队责任所在,也是企业发展所需。在队领导的严格要求和严格管理下,全队人员的共同努力下,我队开拓创新,严格管理,2014年车队全年费用不但没有超标,还有节约。其中主要采取了以下重要措施:
1、实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,为了严格把关,车队每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志按规定进行处罚。
2、长途报销采取一月一报。所填写的一切费用必须和车辆路单登记的时间、地点相符,和调度记录上时间、地点相符,由队核算员精心对照核算,由调度严格把关,再由队长认真审核,确认属实后,由调度盖章后方能去财务报销。
3、为了节约支出,车队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了一切事故的发生,没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
4、严格控制修理费的支出,车辆修理前,必须有队长或主管设备的领导组织有关人员检查,确认所修项目,一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,司机要严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。旧件必须交回车队。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。
5、严格车辆装潢费的管理,因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的,自己要负责。车内装潢得不到使用年限,要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢,要认真履行更换车辆装潢程序和手续,必须要按装潢规定装潢,装潢后,由资产员验收,所需的装潢费用要如实进行登记。
6、长途在外的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票、所用材料的明细表,经领导验收签字后方能去财务报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。若造成车内设施的早期损坏和丢失和轮胎的早期损坏和丢失,由驾驶员自己负责。
三、端正工作态度,提升优质服务
搞好优质服务是车队全体干部职工的天职,能否优质服务事关车队的素质和形象,车队是反映公司企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。在今年所有的大型活动中,车队领导精心的指挥车辆,合理的安排车辆,千方百计满足活动用车需求和领导用车需求,都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误,受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评,全年反馈不良意见为零。
1、2014年随着公司不断拓宽外部市场,各级领导用车和生产科室用车需求日益增加,随时都有用车的可能,但车队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了生产科室生产用车。
2、车队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,对用户说话和气、礼貌,文明驾驶、谨慎开车,做到既当领导的安全驾驶员,又当领导的忠实保卫员,还当领导的热情服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间,确保领导满意。
3、班中班后,任何时候、任何情况下,车队所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成领导交给的任务,热情周到为领导服务,为科室服务。
4、车队为了保证领导用车安全、及时,出车前、收车后,驾驶员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车。给领导所派的车,都能提前到位,等待领导乘车,从来没有误过领导乘车时间。车队全体人员全年都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。
四、加强班子建设,创造和谐氛围
一、强化客运车辆路面监管
大队要求要加强道路执勤执法,集中力量整治客运车辆通行秩序,加强7座以上客运车辆特别是省际长途客运车辆的检查登记,查验驾驶证、行驶证,开展安全提示。对连续驾车超过4个小时或24小时内实际驾驶时间累计超过8个小时的驾驶人,一律强制休息。要全警动员,集中警力和装备,加强客运班线集中和交通事故多发路段的巡逻管控,严查客运车辆超员、超速行驶、疲劳驾驶、不按规定车道行驶、违法超车等重点交通违法行为。对超速50%以上的客车驾驶人,一律吊销机动车驾驶证。对客运车辆超员的,严格按照“四个一律”处理。
二、严格落实客运车辆交通违法抄告和转递制度
大队在严肃查处客运车辆交通违法行为的同时,严格实施客运车辆违法抄告制度;对客运车辆交通违法行为,要依法转递交通违法信息,要做到查处一起,转递一起,抄告一起。对客运企业车辆两年以内有超员违法行为,经处罚不改的,要依照《道路交通安全法》对企业直接负责的主管人员予以处罚。
三、强化客运车辆驾驶人安全教育
大队结合客车检查登记、违法行为处理、道路交通事故处理等日常执勤执法工作将对客运驾驶人进行安全教育作为必经程序。通过以往全国发生的特大道路交通事故的典型案例及播放交通安全教育片等形式大力宣传分车型限速工作的必要性,讲解恶劣天气和突况下的道路驾驶注意事项,教育客运车辆驾驶人安全驾驶,提高安全驾驶技能。重点向客运车辆驾驶人宣传各类违法行为的危害性,并据此建立完善客运车辆驾驶人安全宣教台帐。通过安全宣教台帐的数据统计,剖析出客运车辆通行本辖区的时段流量特点、违法行为特点,确定下一步客运车辆监管措施。
四、强化开展交通安全宣传的力度
大队通过广播、电视、报刊、互联网以及手机短信、执法回访等形式,提示客运车辆驾驶人安全驾驶,严禁超速行驶、疲劳驾驶、超员载客,同时努力赢得广大群众和社会舆论支持。
(一)结合我处实际情况,制定和实施的推动工作落实的具体举措。
_、实施了“三 _”工作制。针对我处有些干部、同志浮在上面多、深入基层少,安排部署多、指导帮助少,工作抓而不实、主体不明、责任不清等问题,我处制定了机关干部“三 _”工作制,即一周之中三天时间处理机关事务性工作,_天深入基层进行调研和督导工作,并于下周一汇报上周工作情况及发现问题情况,对查出的问题,及时加以解决。“三 _”工作制实施以来,有效地明确了机关干部的工作目标,加大了对安排工作的落实力度,既有发现问题的时间,又有解决问题的时间,在一个工作周期内对工作做到了细致安排,大大提高了工作效率。
_、建立完善的目标管理体系。我处在抓工作落实方面还进一步强化了领导责任制、部门责任制、岗位责任制,对全处确定的重大决策部署、重点工作任务、重大项目建设,层层分解、量化、细化到责任人和责任领导,使任务目标明确、责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确,各项工作和各个环节都有人抓、有人管、有人负责到底。确定了由办事处党委成员分包责任和任务,每人负责一项重点工作,并制定出工作计划和进度时间,由其负责组织人员开展工作和督导工作落实情况,同时制定了明确的落实到个人经济收入的奖惩制度,对于工作落实得力的要进行奖励,落后的要进行处罚。通过这种工作机制,使我处从领导干部到一般人员都时刻对工作保持紧张的工作态度,有效地提高了工作效率。
_、建立了领导督导制。对重大决策部署和重要事项,我处决定了由办事处书记、主任负责,重点协调、调度和督导,对涉及部门多、落实难度大的重大问题,通过专题调度、现场办公等形式协调督办;实行跟踪问效制,对工作落实情况全程督查,发现问题及时协调解决。这项制度的制定,有效地解决了一些重点问题和难点问题的难落实问题。
(二)在整治会议多、文件多、检查评比多、表彰奖励多、培训多方面取得成效。通过剖析检查,我们清醒地看到,办事处机关会议多、文件多、活动多,工作有布置、少检查,抓决策多、抓落实少,推诿扯皮、办事拖拉、效率不高的情况还相当严重。为防止“十一五”纲要这一正确的决策陷于"文山会海"之中而事倍功半,我们坚决的克服和形式主义,把精力真正集中到研究和解决重大问题上来。
_、大力精简会议。坚持每周只星期五开会制度,除连续召开的会议外,其他时间不安排全体会议。
_、大力精简文件。凡属市、区政府下发文件,一般办事处只进行一次转发并附办事处要求,不再以办事处名义发文。简化办文程序,缩短办文时限。办事处办公室对送办事处领导同志批示的文件,应在_个工作日内处理完毕;急件、特急件随到随办;对以办事处名义上报下发的文件,一般应在_个工作日内审核完成(对重要而又涉及部门多的综合性文件,应在__个工作日内审核完成。办事处领导同志对送请审批的文件,一般应在_个工作日内作出批示,紧急文件应当随到随批。
_、大力精简事务性活动。办事处领导同志要求一般不出席商业性的开业、庆典、剪彩、颁奖、等仪式;原则上不出席基层单位召开或举办的一般性工作会、专业会、表彰会、座谈会、报告会等会议及联谊、和群众性娱乐等活动。
_、集中精力抓大事。办事处领导同志要注意发现关系全处和长远发展的重大问题,提出解决的办法和政策建议;认真履行职责,在职权范围内,独立负责地做好分管工作,对上级党委、政府决定的重要事项,要求亲自抓。办事处召开会议、制发文件和举办活动,必须是涉及我处的重大方针、政策和全局性的重要工作,凡不属上述内容的,不提交会议讨论,不发文件。
_、深入开展调查研究,了解处情民意。办事处领导同志要根据工作重点和分工,围绕全处经济社会发展战略,中长期发展规划和重点、热点、难点问题,制定调研计划,每年至少确定_个至_个课题,相对固定_个至_个基层单位作为自己调查研究地点,亲自进行调查研究并撰写调研报告。每人每年调研时间不少于__天。
通过以上措施,我处大大减少了繁琐的事务性工作,切实把劲使到了刀刃上,工作有条不紊,效率得到了有效地提高。
(三)在换届工作中,全体机关干部展现的精神面貌情况
在这次区乡两级换届工作过程中,全处党员干部始终高扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,把全部精力放在推动改革、加快发展上面,杜绝不分不良思想对同志们的影响。为此,办事处专门召开会议进行讨论,统一思想,讲求团结,不搞歪门邪道,把精力放到工作上来,并先后组织了两次“关于如何促进办事处工作更好开展”的主题调研活动,让每位同志把思想放在谋划办事处发展这一主题上来,提出自己的想法和观点,让大家共同探讨,互相学习,共同进步。全体同志们十分踊跃,积极准备,涌现出很多好的建议和意见,得到了办事处党委的重视,并付诸实施。可以说现在整个办事处上下都呈现出一种“想工作、谈工作、干工作”的良好气氛,力争在我区“十一五”的开局之年做好自己的工作。
(四)在“十一五”的开局之年,我处重点工作的落实情况
_、进一步改善了投资环境,为加快引进投资创造良好条件。
(_)提高了办事效率,加强窗口部门服务的规范化和科学化。实行了办事公开制度,公开和简化了外商投资的办事程序和效率。
(_)加强了人性化服务,为投资者主动排忧解难。实施了“只要 企业定了干,一切事情有我办”的工作机制,切实为投资者解决问题,同时实施了上门服务、跟踪解决问题进度等一系列人性化服务措施。
_、正着力解决与群众生活密切相关的热点、难点问题。今年办事处制定了为人民群众办十件实事的制度。办实事要实事求是,突出重点,不盲目追求数量,不搞形式主义,不把日常工作列入办实事范筹。今年所办实事,都事先广泛征求群众意见,认真筛选,确定之后向社会公布,狠抓落实,年终公告完成情况。现已组织重点解决群众反映强烈的环境脏乱、下岗职工再就业、外来人口管理、社会治安等六大难点、热点问题。
_、解决下岗职工再就业问题及居民低保问题。
今年以来,我处先后办理了为失业下岗职工下岗证的登记和审检工作,为下岗职工自谋职业开启方便之门。同时还进行了对辖区内所有低保户的清理审查工作,使地保工作更趋合理化,有效地保证了低保户的利益。
_、解决外来人口管理中的突出问题。准备年内对外来人口实行计算机管理和分层次控制管理,辖区内严格控制,不出现外来人口与常住人口比例倒挂及“三无”人员聚集的情况。开展专项治理,打好清理整顿出租房屋的战役,打击混杂其中的违法犯罪分子,使“三无”人员明显减少。现正在进行入户摸底工作。
二、存在的不足和措施
(一)存在的不足
_、部分同志存在认识不够,措施不力的情况
_、制定的措施和制度,落实仍然不够到位,还有更大的工作空间。
_、发现的问题,解决的效果和时间仍然不够好、较为拖拉。
(二)解决措施
_、进一步加强对部分落后同志的教育和引导,是他们转向积极的工作态度,明确奖惩制度,激励他们积极落实工作。
一、年。公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆平安正点,及时为主业服务的原则,车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到高效率、高质量运营。全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张。把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种平安教育学习,提高了大家的平安意识。全年平安行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到较好的赞誉。
三、作为一名车队的管理者。准点接送领导、安排各处室用车是应尽的职责,一丝不苟的履行着各项职责。深知成果的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的平安。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》从未延误差费的发放。全年共发放差费元。
四、公司成立时间短。为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、颐养、装璜以及其他费用的支出,亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,防止各种浪费和重复花销的情况发生。
虽然取得了一定的成果,通过近一年的工作。但也存在着不足。新的一年里,会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续坚持和发扬好的作风,努力改正存在问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了年的工作目标:
转变观念,⒈加强教育。统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
提高车管质量,⒉加强学习。最大限度的发挥后勤保证的坚强后备作用。
提高平安运营的意识,⒊抓好基础管理工作。加强驾驶员综合素质教育。
使工作更加规范化、制度化,⒋坚持和完善车管制度。用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
使其平稳过渡,⒌积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作。并能及早正常的投入运营。
一、年。公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆平安正点,及时为主业服务的原则,车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到高效率、高质量运营。全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张。把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种平安教育学习,提高了大家的平安意识。全年平安行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到较好的赞誉。
三、作为一名车队的管理者。准点接送领导、安排各处室用车是应尽的职责,一丝不苟的履行着各项职责。深知成果的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的平安。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》从未延误差费的发放。全年共发放差费元。
四、公司成立时间短。为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、颐养、装璜以及其他费用的支出,亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,防止各种浪费和重复花销的情况发生。
虽然取得了一定的成果,通过近一年的工作。但也存在着不足。新的一年里,会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续坚持和发扬好的作风,努力改正存在问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了年的工作目标:
转变观念,⒈加强教育。统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
提高车管质量,⒉加强学习。最大限度的发挥后勤保证的坚强后备作用。
提高平安运营的意识,⒊抓好基础管理工作。加强驾驶员综合素质教育。
使工作更加规范化、制度化,⒋坚持和完善车管制度。用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
使其平稳过渡,⒌积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作。并能及早正常的投入运营。
一、2005年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。版权所有
三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。
四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了2006年的工作目标:
1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误版权所有,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。()结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S.
整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
一、主要工作
年是我队按照公司HSE管理体系严格管理,严格要求,综合素质明显提高的一年。
(一)严把车辆手续关,保障运输车辆证件齐全有效。09年三月份,我公司从历下区乔迁至历城高新开发区,相应地我队运输车辆各证件地址要重新变更。我队现有牵引车10辆,撬车33辆,在保证车辆年检、年审、每季度的车辆维护检测的基础上,在不影响车辆正常生产运营的情况下,队领导积极与有关政府部门协调,加班加点地圆满完成了车辆手续的变更任务。
年第十一届“全运会”在省会城市济南举办。为确保“国庆”、“中秋”和“全运会”期间的道路运输、安全生产等“六大保障”工作,根据济南市委、市府,和市公安局、交通局的总体要求和部署,我运输队按照市有关部门、单位的总体要求,积极制定在“两节”“一会”期间的车辆运行实施方案。协同公司领导与市公共事业局、市公安局等有关职能部门办理车辆运行通行证件,确保公交车、出租车、市民的生产生活。
(二)强化管理,克难奋进,狠抓安全管理工作。
车辆运输单位,安全工作无处不在,无处不有。因此,日常的安全管理是搞好安全工作的最基本要求。在日常的生产过程中,我队坚持公司推行的“HSE”体系管理模式,根据管理手册和各项规章制度,结合我队实际情况,大力推进安全生产建设。
一是加强安全教育培训力度,增强驾驶员安全意识。驾驶员安全教育是车队工作的重中之重,每周坚持安全例会制度学习。精心准备学习材料,认真学习公司各项规章制度,严格执行危险品运输车辆操作规程,夯实专业知识,坚持“人防”措施不放松。
年我中曼公司在公司领导班子的正确领导下,不断开拓进取,市场经营日益状大,公司业绩蒸蒸日上。10月份下旬,随着市场的不断扩大,我队运输能力相对不足。我公司与相关大型危险品运输企业通力合作,租用济南港华运输公司、安徽安捷天然气运输公司、武汉绿能天然气运输公司、河北众仁禾运输等公司的运输车辆相济补充运力。驾驶员来自不同的地方,相应地给运输管理工作带来了难度。因此,加强人员安全教育培训,防范“人为”因素带来的不安全因素,克服麻痹思想,牢记“安全第一,预防为主”的管理方针。从“要我安全到我要安全”的思想观念的转变,进一步提高驾驶员的安全意识。二是加强车辆技术管理,加大措施确保车辆运输安全。1、严把车辆技术状况关。车队安全员、驾驶员、押运员在出车前严格按照车辆“三检”制度进行车辆安全检查,对车辆检查不合格的,要及时提请维修组进行维修。维修合格后方可上路行驶。行驶中车辆做到不超速,不违章。遵章驾驶,文明行车。车队随时抽检,对违反规定,未按操作规程规范操作的驾驶员、押运员,进行严厉地批评教育。情节严重者按公司有关规章制度进行处罚。2、定期进行车辆维护保养。车辆归队后组织维修人员对车辆进行轮胎、底盘等相关部件保养维护。按时组织车辆进行二级维护作业,坚决做到车辆不超期上路行驶,杜绝车辆隐患。坚持“机防”不减弱,“技防”水平再提高。3、加强抢修设备建设,快速、安全完成抢修作业。运输车辆在执行运输任务途中,难免有车辆中途出现故障的可能性。因此,我车队由副队长任组长,成立了车辆维护、抢修小组,配备必要维修工具,24小时待命,及时有效地完成抢修任务,确保安全运输。
三是根据季节特点和实际工作,调整生产运输,保持安全生产的良好局面。我队根据以往经验和相关资料,根据季节的不同变换特点,制定相应的雨、雪、雾、大风等恶劣天气的应急措施,母站、车队领导24小时带班,确保财产、生命安全。在生活方面,车队非常注重员工身心建康,按照不同季节制定营养食谱,各员工宿舍配备冷暖空调,让员工吃住无忧。
(三)端正工作态度,提高服务水平,完成年度生产计划。
我队不仅仅要抓好安全管理工作,还要抓好员工素质工作。搞好优质服务是我队的职责。我运输队是公司的一个形象窗口,个人素质形象直接影响公司的声誉。我队严格管理,并不断提升优质服务水平。
09年随着我公司的日益发展,工业客户发展迅速。我队现有牵引车10台,撬车33台。今年底新购进牵引车5台,撬车5台。外租牵引车6台,外租撬车8台。共计67台。截至12月底,我队完成公司年度生产计划万方。
二、车队目前存在的问题
我队从初建到走向正规化已一年零五个月。在这短短一年多时间里,在公司领导的直接关怀和亲自领导下,运输队渐渐步入正规。但也有个别驾驶员还存在侥幸心理,存在麻痹思想,乎视安全。今年六月份,我队一运输车在济荷高速造成一死一重伤的重大交通事故,这一事故的直接原因就是因为驾驶员心里存在侥幸心理,麻痹大意,超速行驶造成的后果。十一月份,我队驾驶员、押运员在子站托车时没有按操作规程进行出车前后“三检”检查制度,制成撬体回油管与撬车连接断裂。这说明我队个别员工安全意识还很淡薄,未有把安全放在第一位,未把家庭放在第一位,未把安全上升到团队、集体观念上来。
现阶段有部分驾驶员工作执行能力太低,缺少工作能动性。究其原因是因为现行的工资制度存在着大锅饭的弊端,干多干少拿一样的薪酬,所以队内个别员工在到子站卸气,到维修站修车时,故意拖延时间,造成运力资源浪费。也容易造成员工之间在出车等方面的矛盾,不利于员工和谐团结。
三、明年工作打算
(一)进一步做好职工的安全教育工作。运输队安全工作有许多方面,人为因素是最首要的方面。首先做好职工的思想教育工作,教育大家时时刻刻把安全工作放在首位,逐步改变以前的劳动纪律焕散,队伍内部存在的不利团结的诸多因素,树立大家的爱岗敬业工作态度,增强员工内部的凝聚力。全面贯彻落实公司各项管理规章制度,大力推进HSE管理体系理念。
(二)结合车队实际情况,制定职工薪酬制度细则,逐步推进车队员工的薪酬制度改革,促使队伍走向正规化。
一、主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议;接待重要客户来访;负责会议决议的贯彻落实;
二、组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项;
三、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和解职,并及时备案;
四、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案;
五、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料;
六、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同和协议;
七、指导公司的决策实施以及重大业务活动;
八、董事长不能履行职责时,可授权总经理。
总经理岗位职责
一、在董事长的领导下,完成董事长、董事会下达的工作计划、任务;
二、主持公司的日常经营管理工作,召开工作会议,并向董事长报告工作;
三、组织实施公司重大决议、公司年度计划和招商方案等;
四、主持制订公司年度预、决算报告;听取各部门经理工作汇报;
五、拟订公司内部管理机构设置方案;
六、拟订公司的管理规章制度;
七、根据董事长的授权,代表公司对外签署公司合同和协议;
八、定期向董事长提交工作报告、财务报表等;
九、签发公司日常管理、业务和财务等文件、资料;
十、向董事长提名任免公司高级管理人员、部门经理等;
十一、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;
十二、完成由董事长授权处理的其他有关事宜。
副总经理岗位职责
一、在总经理的领导下,负责分管部门的各项工作;
二、协助总经理制定公司发展规划、经营计划;
三、组织、监督公司各项决策和计划的实施;
四、提名分管部门经理,指导协调分管部门工作的开展与总结;
五、总经理因故不能履行职责时,受托代行总经理职务;
六、完成总经理临时授权的其他工作。
办公室 主任岗位职责
一、全面主持并开展办公室工作;负责公司的宣传工作,定期向公司做各部门工作总结;
二、处理公司日常行政事务,接待、处理来信来访;
三、做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报;
四、处理公司的公关事务,接待客户来访,负责公司对外的联系工作,策划公司的对外宣传、广告、招商等大型活动;
五、为领导起草公司规章制度、文件、报告和编制资料;
六、负责公司资料、档案的保管工作;
七、策划、安排公司的会议、总结及各类活动;
八、负责公司后勤工作;负责员工点名、考勤等;
九、协助做好公司员工培训和计划生育等工作;
十、完成总经理授权委托的其他工作。
财务科
科长岗位职责一、执行公司章程及规章制度,主持编制并签署公司的财务计划和会计报表等,指导各项财务活动,定期向总经理报告工作及财务报表等;
二、制订公司年度预、决算报告;
三、监督全公司的财务管理及活动;
四、负责公司的资金融通调拔决策工作,经总经理或董事长签署后执行;
五、编制公司员工工资、奖金、福利等报表;
六、监督部门会计人员、出纳的工作;
七、对财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定,经总经理或董事长批准后执行。
会计、出纳岗位职责
一、完成各项会计业务的工作;
二、制订财务计划,搞好会计核算,定期提供数据、资料和财务分析报告;
三、执行财经制度、决定,坚持原则,增收节支,提高经济效益;
四、监督、检查资金使用、费用开支及财产管理情况;
五、严格审核原始凭证及帐表、单证,不做假帐;
六、杜绝浪费及不合理开支。
综合服务中心主任岗位职责
一、遵守公司章程,全面负责综合服务中心工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作;
二、负责装卸队伍、叉车队伍、客户服务、保洁等后勤服务工作;
三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;
四、制定本部门的工作计划;
五、负责本部门人员的考勤、工作监督;
六、做好本部门员工的培训及考核工作;
七、规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能;
八、做好装卸协调工作,及时与客户沟通,出现重大纠纷时,及时上报总经理;
九、做好服务工作,服务高效、到位,让客户满意;
十、做好保洁人员的点名、管理、分工工作。
信息管理中心主任岗位职责
一、遵守公司章程,全面负责信息管理中心工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作;
二、负责公司信息平台维护、[,!]信息采集、信息、信息服务工作;
三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;
四、制定本部门的工作计划;
五、做好本部门操作员的业务培训及考核、监督工作;
六、规范本部门的服务,定期培训,提高员工素质及操作技能;
七、做好各项信息管理工作,努力为公司创造最大经济效益;
八、遵守保密原则,严禁公司重要的保密信息外泄;
九、落实本部门各项软硬件安全责任,防止软硬件丢失、人为损坏。
物业管理中心主任岗位职责
一、遵守公司章程,全面负责物业管理中心工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作;
二、本部门负责园区进出口收费、停车场收费、水电维修及收费等物业服务工作;
三、制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;
四、制定本部门的工作计划;
五、负责本部门人员的考勤、工作监督;
六、做好本部门员工的培训及考核工作;
七、规范本部门的服务,提高员工素质及操作技能;
八、做好服务工作,提高服务水平,服务高效、到位,让客户满意;
九、认真监督收费人员工作,杜绝违规违纪现象的发生,制定奖罚措施,防止乱收费、少收费现象;
十、责任落实到人,服务到位,出现问题,及时追究责任。
保卫科科长岗位职责
一、遵守公司章程,全面负责保卫科工作的开展,定期向分管副总、总经理汇报工作;
二、主管“三防”、保卫、监控、园区车辆管理工作,定期检查、监督各部门、各业户;落实“三防”措施和安全保卫、值班制度;
三、制定周全的安全保卫措施及奖罚措施、值班制度;
四、领导保卫人员落实岗位责任制、安全责任制,确保园区各项安全;
五、负责本部门人员的考勤、工作监督;
六、负责本部门保安的培训及考核工作;
七、规范本部门的服务,提高员工素质及防范水平;
八、定期进行治安、消防安全、防盗演练;
九、保卫科长在遇有突发事件时,第一时间到达事件现场处理事件,并及时上报;
十、保卫科长应坚持不定时查岗制度,包括晚上值班;
中学教师年终工作总结 海外销售部的年终工作总结 公司员工年终工作总结
在2009年的工作中,国家贸易部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2009年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2010年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
主要负责
1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8. 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
三. 处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
四.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
五. 新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的2010年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
各位、同志们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张、充实的企业改制一年已经过去,我从机关应聘到xx汽车站任一名站长职务,深感肩上的责任严峻。一年来,在公司各级、各位同事及广大职工的关心帮助和支持下,我始终站在车站改制和稳定的高度,以实现车站的运输安全平稳有序为中心,认真履职,落实好各项工作。下面,我将一年来的工作汇报如下:
一、加强基础工作,提升服务质量:
一是建立车辆台账。汽车站是窗口单位的亮点,是直接关系到旅客对我站的第一印象,因此,为了规范岗位行为,转变工作作风,接合公司双体系管理,制定各岗位的工作职责,完善各车辆台帐资料和档案管理。
二是规范日常管理。车站的管理根本在于人员的管理,其中站、班组人员更是起到了核心的作用,每月实行有安排员工的上下班安排表,要求值班站长每天必须严格认真的填写值班日志,督促、巡查员工的到岗,及当天发生的事故处理,及上级检查部门的接待与回访工作,每月制定出月度工作安排表。
三是狠抓业务学习。抓好业务学习,强化岗位培训,结合公司双体系管理工作,组织员工学习各岗位的工作职责,及站务重大危险源的识别,提高安管人员的业务培训,每月、每季度要求主管安全站长不定时组织安管人员、消防演练及突发事件的应急处理,现场在安检台进行安检讲解上课。
四是完成收缴任务。及时收缴停车费与摊位费,自今年元月起,<莲 山课件>根据公司下达的各项指标任务,站对每台车及摊位费进行了上缴任务的增缴,组织站班子成员分别对线长、车主、摊主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、创建环境,抓好卫生。
在全市的“五创”提质和创群众满意活动的检查中,在公司领导的大力支持下,全力组织全体员工对站场的车坪下水道厕所、候车室,全面进行消毒、清洗、打扫、加强对驾驶员、承包主的车容车貌督促管理,确保站内卫生整洁,为广大旅客和司乘人员,提供一个舒适洁静的候车环境。
三、确保安全、狠抓落实。
安全是运输生产的重点,车站建立和健全安全生产管理制度,成立了安全领导小组,配备安全专干,年初与各营运车辆签订进站协议,安全责任状和“三品”堵查责任状,制订了车辆安全检查制度,不定期对营运车辆的证件、灭火器、三角木、安全锤进行检查登记:遇冰雪天与县公司车队取得联系,发班车辆必须配备装载防滑链条后方可发班。逢节假日、旅客高峰期,为确保“三品”检查落到实处,严格执行三不进、五不出的规章制度,站场、实行关门服务,有效控制危险品进站上车。坚决杜绝无证、带病、超载车辆营运生产,
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会经验,寻找差距,克服不足,加强业务学习,古人云:勤学如春起之苗,不见其增,日有所长,缀学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。当今社会迅猛发展,知识日新月异,只有不断学习,努力提高自身素质,才能适应企业发展的需要,才能跟上时代的步伐。
随着全面访销、集中配送的推进和专卖管理的进一步加强,车辆也随之增加,不安全的因素也大量增多,加强车辆交通安全管理的任务越来越繁重。近年来,我司(公司)深入贯彻落实“三个代表”的重要思想和行业“三个狠抓”的要求,紧密结合卷烟配送车辆、专卖管理车辆急剧增加的实际,突出加强车辆交通安全管理,实现了无车辆被盗、无重大交通责任事故的目标,有力地保障了国家和人民生命财产的安全,促进了企业安全、高效、健康运行。概括地讲,我们加强车辆交通安全管理的主要做法体现在以下几个方面:
一、学习重安全
为造就一支高素质的驾驶员队伍,我们要求,所有驾驶员在无出车任务的情况下,每月必须参加由保卫科和办公室组织的车辆安全生产知识的学习和技能培训,因事缺席一次扣款100元。确因公务不能参加学习的,出车回来须进行补课,并不定期对学习记录进行检查,对学习效果定期组织测试。同时,我们还多次邀请市交警大队车管所的警官上门辅导,通报交通安全形势,讲解驾驶员职业道德规范,示范行车技术要领,传授安全行车常识,有针对性地开展警示教育,提高驾驶员的防范意识和职业技能。今年以来,我们组织各种形式的学习达10次,驾驶员参加学习率达到100%。另外,我们在安全教育中做到了“两个坚持”:一是坚持对驾驶员的月例会和月教育。每月由办公室、保卫科组织全体驾驶员召开安全例会,学习有关交通安全管理规定,总结前段行车的成绩和教训,查找行车中存在的隐患和问题并商讨解决的办法。二是坚持对驾驶员出车前实行“安全告诫”。驾驶员出车前特别是出长途前,管车部门坚持对其实行“安全告诫”,交代当次出车要注意的哪些事项,强调中速行车、不能带情绪出车等等,为即将出车的驾驶员拧紧“安全阀”。通过坚持抓警示教育,有效地提高了广大驾驶员遵守交通安全规章的自觉性,增强了交通安全意识,为确保安全行车从思想意识上筑牢“安全防线”。时时刻刻做到心中有安全。
二、制度保安全
无规矩不成方圆。我们把建立健全车辆交通安全管理制度作为企业制度建设的重要内容来抓,做到车辆交通安全管理的各个环节都有章可循。一是明确了交通安全管理“谁主管、谁使用、谁驾驶、谁负责”的原则,将车辆的归口到使用部门管理,并对相关部门及驾驶员都有相应的职责定位。二是健全了车辆交通安全管理制度定。如:《交通安全管理规定》、《驾驶员安全驾驶行为规定》、《节假日及夜间出车登记制度》、《领导用车管理规定》、《车辆维修、保养、加油的有关规定》、等等。使车辆交通安全管理各个方面都有章可循,堵住了管理上的漏洞,杜绝了外单位借车,职工私自用车等现象。同时,我们还对车辆安全实行“无情管理”,对在车辆安全中出现差错的人员,决不手软,进行严肃处理。为加强车辆安全管理,我们选定一名经验丰富的司机聘为车队队长,车队队长随时随地地了解每一辆车的安全运行情况,每周车队队长对所有车辆进行一次安全检修,同时对发生的安全隐患及时处理;对一些违反驾驶、私自出车、无视安全的人员严肃处理,情节严重者予以下岗。
另外,涉及到车辆交通安全方面的投入,该投入的我们一分钱都不省。只要是为了安全,局党组是要人给人,要钱给钱,要物给物,确保车辆运行的安全。
三、管理促安全
随着全面访销、集中配送的推进和专卖管理的进一步加强,车辆也随之增加,不安全的因素也大量增多,加强车辆交通安全管理的任务越来越繁重。近年来,我司(公司)深入贯彻落实“三个代表”的重要思想和行业“三个狠抓”的要求,紧密结合卷烟配送车辆、专卖管理车辆急剧增加的实际,突出加强车辆交通安全管理,实现了无车辆被盗、无重大交通责任事故的目标,有力地保障了国家和人民生命财产的安全,促进了企业安全、高效、健康运行。概括地讲,我们加强车辆交通安全管理的主要做法体现在以下几个方面:
一、学习重安全
为造就一支高素质的驾驶员队伍,我们要求,所有驾驶员在无出车任务的情况下,每月必须参加由保卫科和办公室组织的车辆安全生产知识的学习和技能培训,因事缺席一次扣款100元。确因公务不能参加学习的,出车回来须进行补课,并不定期对学习记录进行检查,对学习效果定期组织测试。同时,我们还多次邀请市交警大队车管所的警官上门辅导,通报交通安全形势,讲解驾驶员职业道德规范,示范行车技术要领,传授安全行车常识,有针对性地开展警示教育,提高驾驶员的防范意识和职业技能。今年以来,我们组织各种形式的学习达10次,驾驶员参加学习率达到100%。另外,我们在安全教育中做到了“两个坚持”:一是坚持对驾驶员的月例会和月教育。每月由办公室、保卫科组织全体驾驶员召开安全例会,学习有关交通安全管理规定,总结前段行车的成绩和教训,查找行车中存在的隐患和问题并商讨解决的办法。二是坚持对驾驶员出车前实行“安全告诫”。驾驶员出车前特别是出长途前,管车部门坚持对其实行“安全告诫”,交代当次出车要注意的哪些事项,强调中速行车、不能带情绪出车等等,为即将出车的驾驶员拧紧“安全阀”。通过坚持抓警示教育,有效地提高了广大驾驶员遵守交通安全规章的自觉性,增强了交通安全意识,为确保安全行车从思想意识上筑牢“安全防线”。时时刻刻做到心中有安全。
二、制度保安全
无规矩不成方圆。我们把建立健全车辆交通安全管理制度作为企业制度建设的重要内容来抓,做到车辆交通安全管理的各个环节都有章可循。一是明确了交通安全管理“谁主管、谁使用、谁驾驶、谁负责”的原则,将车辆的归口到使用部门管理,并对相关部门及驾驶员都有相应的职责定位。二是健全了车辆交通安全管理制度定。如:《交通安全管理规定》、《驾驶员安全驾驶行为规定》、《节假日及夜间出车登记制度》、《领导用车管理规定》、《车辆维修、保养、加油的有关规定》、等等。使车辆交通安全管理各个方面都有章可循,堵住了管理上的漏洞,杜绝了外单位借车,职工私自用车等现象。同时,我们还对车辆安全实行“无情管理”,对在车辆安全中出现差错的人员,决不手软,进行严肃处理。为加强车辆安全管理,我们选定一名经验丰富的司机聘为车队队长,车队队长随时随地地了解每一辆车的安全运行情况,每周车队队长对所有车辆进行一次安全检修,同时对发生的安全隐患及时处理;对一些违反驾驶、私自出车、无视安全的人员严肃处理,情节严重者予以下岗。
另外,涉及到车辆交通安全方面的投入,该投入的我们一分钱都不省。只要是为了安全,局党组是要人给人,要钱给钱,要物给物,确保车辆运行的安全。
三、管理促安全