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2014年工作总结:
市血液透析质量控制中心于2014年5月4日经**市卫生局批准成立{昆卫医【2014】52号},挂靠**市第一人民医院,中心主任由**市第一人民医院血液净化中心主任刘斌担任,中心人员由**市第一人民医院、延安医院、**市第四人民医院、官渡区医院、五华区医院、宜良县第二人民医院等医院肾脏病血液净化专业专家组成。
中心成立后,及时制定了中心主任、副主任和秘书的岗位职责,并按市卫生局批准的中心组织结构要求,制定相应的质控中心工作职责,对照卫生部血液透析标准操作规程(SOP)要求,讨论制定中心血液透析质量控制体系标准、监测程序及评估方法,进一步明确血液透析感染控制的管理要求,确定经血传播性疾病监测手段,统一了透析用水和透析液监测手段和要求,为**市血液透析质量控制管理建立了基本框架。
中心成立之际正值云南省尿毒症救助工作中各县区医院血透室筹建的关键时刻,按市卫生局医政处领导的指示和要求,血透质控中心主任刘斌等专家深入到**市晋宁县医院、富民县医院、禄劝县医院、嵩明县医院、东川区医院和官渡区医院,进行实地考察。对其血透室建设中流程、布局和科学设计提出指导性意见。不但为上述项目医院血透室筹建缩短了建设周期,还为其节约大量经费,受到各医院领导的欢迎和好评。目前嵩明县医院和官渡区医院血透室,已通过省卫生厅督查验收,获得血透技术准入资质,开展正常血液透析治疗。
血透质控中心还发挥自身继续医学教育的优势,为全市培训了30余名血液透析专业医护人员,经三个月以上学习进修考核全达到卫生部SOP要求。还主办了2015年云南省血液净化论坛,邀请多位国内著名专家学者莅临会议,讲授血液透析质量控制要求,受到与会200余专家家和学员的欢迎。
2015年工作计划
(1)召开血液透析质控中心主任、副主任和成员大会,讨论制定**市血液透析质量控制专项督查要求及评分表(已于2015年3月5日举行)。
(2)对全市各医疗机构血透室进行督导检查和基本情况调查,为市卫计委下一步全方位监管工作提供相关依据和资料。
(3)将督导检查结果汇总,分析所存在问题,于2015年5月22日至5月25日举办**市血液透析质量控制学习班,进一步提升我市血透质控管理水平。
(4)定期或不定期举行全市血透各级人员血透质控跟踪分析、持续改进会议。
1、20xx年护理工作安排、部署。
2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房,节前、节后保证医疗安全。
3、双节期间排班,紧急状态下人力调配及时上报。
4、护士长会议,春节联谊会
二、优质护理服务:阶段工作安排
1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满意”检查问题汇总、整改、落实。
2、20xx年优质护理服务阶段工作安排、分步进行。
3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订:
1月上旬:手术室、产房、供应室,血透
1月下旬:急诊科、门诊注射室、社区病房。
4、重点科室专科护理规范。
三、质量、安全管理工作
1、专项质量检查:急救物品规范管理。
2.持续深化落实:护理安全:12345护理质量:精准细严.
3.护士长“五常”工作。
4、20xx年四季度压疮和不良事件汇总、分析及全员讲座.
四、“三基三严”
1、各科室“三基三严”计划的制定,工作的安排
2、护理业务查房:甲乳心胸外科
3、护理业务学习:ICU王宪慧《重症医学科护理新进展》
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。20xx年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下:
一.进一步规范规章制度及工作流程。
1.根据卫生部《血液净化标准操作规程(20xx版)》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。
2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。
3.建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,并且保证每个班次必须有两个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。
2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。
3.重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,提高护理质量。
4.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。
5.加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。
6.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
7.组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。
1.加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范(20xx版)》,加强消毒隔离检查。
2.保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。
3.严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。
4.严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%,透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。
四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。
1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。
2.坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。
3.加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
4.鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。
2.鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。
3.通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。
六.进一步规范护理文书书写。
1.护理文书书写从细节抓起,每份护理文书做到书写认真、及时、规范。
2.重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
3定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档,确保护理文书合格率100%。
七.工作量与经济指标
1.病人收容:增加20%。
2.治疗人次:增加20%
3.机器使用率:使用率保持在80%以上。
2020年是我院加压奋进、乘势而上的一年,回顾一年来的工作,护理部紧跟医院发展步伐,围绕医院2020年工作计划,以创建“市级医疗服务标准化示范单位”工作为抓手,以“提高医疗服务品质,改善群众就医体验”活动为主线,结合护理部年初制定的工作计划积极开展工作。现将主要工作总结如下:
一、全院护理人力资源概况
截至2020年12月,全院在岗护理人员427人,临床一线岗位护理人员375人,占全院护理人数的88%,共设34个护理单元,正、副护士长33名。特殊护理单元护理人力资源情况:手术室护理人员22人,急诊科护理人员25人,ICU护理人员25人,产房助产士14人,NICU护理人员10人,血透室护理人员9人。2020年退休11人,因各种原因离职9人,离职率2.06%。
二、 加强护理质量管理,持续改进护理质量
(一)完善考核细则,督导整改落实。依据医院综合目标千分制考核细则要求,对临床科室25个护理单元的质量检查标准进行了修订和细化,重新核定扣分标准。发挥护理部及科室护理质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。护理部全年共计完成护理质量检查、专项督导及护士长夜查房52次。
(二)依据质控计划,做好质量控制。按照年初制定的护理质控计划,护理部质控组与各质控小组护士长共同参加质控,分工明确,按照每月质控重点开展质控检查。护理部将每月检查中发现的问题及时反馈到科室,并在护士长例会中提出,分析查找原因,制定整改措施,并对整改效果进行追踪跟进。护理部每季度组织召开护理质量分析会,共同讨论现存的质量问题,共同分析原因,制定整改措施。今年共计召开质量分析会议4场。
(三)严格培训考核,落实核心制度。护理部每季度针对查对制度、输血护理管理制度、交接班制度、分级护理制度进行专项督导检查,并汇总分析。组织核心制度理论考试2场,考核护理人员367人,合格率99.46%;单人徒手心肺复苏操作考核1场,考核护理人员277人,合格率100%。组织多人协作心肺复苏比赛1场,通过考核与比赛,为更好的落实各项核心制度打下了基础,并且强化了急救意识,提高了抢救技能。
(四)规范病房管理,夯实基础护理。坚持每日于医生查房前完成晨间护理,细化基础护理工作。护理部及护士长重点对晨晚间护理质量、新入院患者处置等工作落实情况进行督导、检查。护理部每月进行专项督导,并随时、随机抽取科室进行质控检查,发现问题,现场反馈,督导科室及时整改。
三、落实人才培养,提高护理队伍整体素质
(一)积蓄后备力量,打造人才队伍。医院为构建梯队结构合理的护理专业队伍,于11月份出台了《关于建立青年护理人才库的实施方案》,每2年选拔和培养一批青年护理人才。12月15日—17日,通过笔试、操作、民主测评最终确定20名青年护理人才入围。下一步护理部将依据人才培养计划逐步落实。
(二)加强队伍建设,更新管理理念。今年共选派护士长59人次参加省、市级管理培训班。提高了护士长的管理水平,促进了我院护理专科水平的发展。邀请市立医院护士长来院授课,交流管理经验。9月份,选派6名护士长前往滕州中心人民医院进修学习。为下一步晋级三级医院打下基础。
(三)加强专科培训,注重人才培养。
1、全年共选派20名护理人员前往上级医院进修学习及取得省级专科护士资质。学习的专业有:重症护理、急诊急救、血透室、呼吸内科、手术室、眼耳鼻喉、神经内科、康复科、中医适宜技术、内镜;并顺利取得血液净化护理专科护士、产科护理专科护士、康复护理专科护士、肿瘤护理专科护士、急诊护理专科护士、重症护理专科护士、手术室护理专科护士及PICC专业技术资质。护理部组织进修返院护理人员开展业务讲座、进修汇报4场,以带动科室整体业务水平的提高。今年共选派8名护理人员参加山东省护理学会专科护士培训班,获取8个专业省级专科护士证书;4月份邀请中医院杨玉光老师培训中医适宜技术。
2、对《护士分层管理规定》进行了重新修订,10月份完成层级进阶考核工作,全院共有71名护理人员通过理论、操作考核及科室评议顺利通过层级晋阶。
(四)加强专科护理开展,11月份开设PICC门诊,PICC置管63人次、维护860人次。压疮小组参加会诊4例,护理会诊穿刺286例。4月份邀请上级专家对导管固定相关知识进行了培训。全年共选派35名护理人员参加枣庄市各护理专业委员会会议。
四、加强患者风险管理,保障护理安全
(一)加强对低年资护理人员进行重点规章制度的培训与考核及不定期监督检查,减少差错发生,保障病人安全。1—12月组织理论考试5场,考核护理人员867人次,合格率98%;操作考核4场,考核护理人员543人次,合格率100%。
(二)坚持护士长夜查房,督促检查护理人员岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时予以纠正处理。全年护理夜查房24次。坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
(三)落实对患者下肢深静脉血栓风险的评估,重点做好预防知识的宣教,预防措施的落实,减少下肢深静脉血栓的发生率。护理部针对《静脉血栓栓塞症防治手册》、《薛城区人民医院住院病人VTE风险评估表》内容,组织医院质控组进行专项督导检查,发现问题:医护人员在此项工作中不能做到紧密衔接,对于评估出的高风险患者,预防及处理措施不及时。针对此问题:护理部统一要求科室每日对评估出的VTE高风险患者要有动态统计和提示,督促医生及时处理。
(四)加强护理不良事件的管理,定期汇总分析,并对重大不安全事件进行根因分析,制定具体有效的改进措施。全年组织召开护理质量与安全分析会议4次。护理质量与安全分析会由发生不良事件科室的护士长将典型案例制作成PPT,分析发生原因,提出整改措施,再由其他科室护士长提出不同意见。通过剖析,提高了护士长的参与程度,加深了对不良事件的印象,最大限度避免类似问题再在本科室发生。鼓励护理不良事件主动上报,1—12月共计上报护理不良事件113例、其中标本采集缺陷9例,跌倒23例,导管滑脱11例,给药错误11例,医嘱处理及执行缺陷13例,坠床11例,走失2例,自杀1例,其他32例。压疮293例(院外压疮96例,难免压疮193例)。全年召开安全警示教育会议2次,会议上就典型案例与护士长进行深刻剖析,大家集思广益,制定整改措施。通过安全警示教育会的召开,能够互相警示,最大限度保障了患者安全。
(五)为提高护理人员应对突况的处置能力及急救水平,6月20日,护理部联合医务科举办了多人协作心肺复苏技能竞赛,共有100名医护人员参加,经过激烈角逐,最终28名医护人员获奖。此次比赛全面提升了全院医务人员岗位胜任能力,为急危重症患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年内针对医院机动护士库人员进行了2次培训,2次考核,提高了护理人员紧急状态下的急救水平,保证了应急状态下护理人员需具备的应急能力。
五、提升护理服务品质,改善群众就医体验
(一)为持续提升患者满意度,打造人文护理标杆,10月份出台了《“为您服务从我做起”关于全面提升护理服务品质的实施方案》。以入院、出院护理,晨晚间护理、护理巡视4个重点环节,制定出12条服务标准,以点带面,力求达到礼仪规范、服务主动、环境温馨、流程顺畅、操作舒适、安全护理的效果。进而提升护理服务品质,改善群众就医体验。此实施方案自2020年10月15日开展至今,各临床科室共收到锦旗33面,表扬信116封,提名表扬护士共415人次。2018年住院患者满意度平均为95.65%,2020年满意度平均为99.71%,比去年增长了4.06%。
(二)“317护”健康宣教平台运行良好:“317护”健康宣教平台是我院“提高医疗服务品质,改善群众就医体验”活动的一项亮点工作。全院护理人员高度重视,积极推送。3月份,各临床科室健康宣教平均推送率达到60%;为进一步提高推送率,4月份护理部出台了《关于提高“317护”推送率的管理规定》,将“317护”扫码宣教列为患者入院的第一项工作内容,4月底,全院各临床科室平均推送率达到了98.2%,提前完成目标,同时获得全省“最佳知识传播医院奖”。全年共推送健康宣教课程109578篇,推送率85.54%,患者或家属阅读量为77496篇,阅读率85.08%。自10月份起,利用“317护”平台开展住院患者满意度调查10次,被提名表扬护理人员356人次,住院患者满意度平均为99.99%。“317护”健康宣教平台的铺开使用,使我院的健康宣教工作更加简单、有效、生动,使宣教更有针对性,患者更容易接受,提高了住院患者满意度,同时减少了护理人员的工作量,提升了护理服务品质。
(三)每月继续对二级回访结果进行书面反馈。1—12月份,对护理人员提出表扬300人次,服务态度不满意问题13条,与去年同期相比下降了43%。
(四)全年开展延续护理服务9例,神经内科为非住院患者更换尿管1例、更换胃管2例;重症医学科为非住院患者更换尿管3例,更换胃管3例。限于医院门诊不能购买部分耗材,以及交通、收费问题,导致延续护理服务开展例数不尽人意。
(五)加强护士职业礼仪的培训、学习,针对2018年度新入职的护理人员进行《护士职业礼仪规范》培训。共组织2场,培训44人次。通过培训,进一步规范护理人员的仪容、仪表及服务行为。全年开展业务讲座24场,共计培训护理人员680人次。
(六)获得的荣誉及奖励
2020年8月在“2020年红十字应急救护比赛”中,血液肿瘤科二病区王宁同志荣获应急救护演讲个人单项二等奖、急诊科孙翠梅同志荣获成人心肺复苏个人单项二等奖、神经外胸外科朱箫同志荣获创伤救护个人单项三等奖;2020年10月在由中国抗癌协会康复与姑息治疗专业委员会主办的“GPM最强音全国总决赛”中血液肿瘤科二病区程朋玲同志荣获团体二等奖;2020年12月在由山东省护理学会主办的“山东省‘天使杯’青年护士心肺复苏技能竞赛”中,手足外、脊柱外科程艳同志荣获个人三等奖、急诊科刘峪荥同志荣获个人二等奖。
六、实习带教工作
2020年医院共接收护理实习生63人。护理部组织实习生考试2次,组织业务讲座24场,对于不能及时参加者,按照实习生管理规定进行处罚。业务讲座后,护士长针对专科知识进行授课、讲解,并留置课后习题,要求实习生完成学习笔记并上交作业,以此加强实习生对专科知识的掌握、记忆,促进实习生教学质量的加强与提高。学生们能够积极参加医院组织的各项活动:先后参加医院宣传片拍摄、中小学生查体、“急救白金十分钟”宣传等活动。
七、工作中的不足
缺点和不足:
(一)因计划生育政策调整,护理人员因生育、哺乳等因素导致人力资源配置不足,临床低层级护理人员占据了较大比例,存在一定安全风险。
(二)对护理人员的培训时间难以保证,培训师资缺乏,影响培训效果。
(三)专职护理质控人员缺乏,对全院的质量监督检查存在漏洞,弱化了质控效果,不利于全院护理质量的提高。
(四)护理管理人员缺乏相关管理知识,护理管理指标不明确,护理质量持续改进效果不佳。
(五)年轻护理人员对患者安全目标的理解不深刻,主动参与管理的意识不强,安全意识差。
2017年工作总结:
一、任务目标完成情况(不含社区,含中药饮片和卫生材料)
2016年1—10月份药品销售5363.05万。
2017年1—10月份药品销售4978.88万。同比降低7.16%。
2016年1—10月份处方量为374912张。
各单元小组
金额(万元)
处方量(张)
中心药站
1248.57(1259.51)
西药1206.38(1210.03)
中成药41.79(47.91)
卫生材料0.4(1.57)
西药房
1955.97(2391.71)
西药 1812.23(2268.94)
卫生材料95.22(122.77)
中成药48.52(0)
175886(206980)
5493(6785)
5558(0)
中草药房
896.17(1679.96)
中成药 302.35(1117.15)
草药 593.82(562.81)
23446(84720)
13747(14122)
便民药房
623(0)
西药170.7(0)
中成药 452.3(0)
9581(0)
35002(0)
2017年1—10月份处方量为335428张。同比降低10.53%。
药剂科销售情况汇总(1—10月份)
各单元小组
金额(万元)
处方量(张)
临港药房
6.67(9.22)
西药 3.46(5.32)
中成药 3.21(3.90)
744(1294)
561(943)
社区药房
(包括朝阳楼和永康里)
875.05(754.87)
西药 443.67(369.72)
中成药 287.52(241.97)
中草药 100.98(96.34)
卫生材料 42.88(46.84)
二、科室管理
1.完成了中成药房的搬迁及特需药房的建立。
2.配合领导完成了控制药占比及控制异常品种等工作。
3.完成了抗菌药物处方及医嘱点评和每季度耐药菌分析等工作。
4.完成了每季度药品价格的调整,20%药品议价。
5.截止至10月底,完成了两次药事管理与药物治疗学委员会,并及时更新和淘汰了本院药品品种。
三、科研教学
药剂科2017年完成了3人次的毕业生实习任务。
四、存在问题
1.药品品种多,西药房、药库、中心药站储存压力大。
2.库房拉药存在不便以及安全隐患,摔药的情况时有发生。
3.人员结构不合理,管理存在难度。
4.受政策影响,一些必备药存在断货情况。
5.个别科室用药难以捉摸,药品采购有难度。如眼科、脑科中心、血透室。
2018年工作计划:
一、任务指标
1.配合医院继续完成控制药占比及控制异常品种等工作。
2.继续配合药事管理委员会做好我院药品的更新与淘汰,加强抗菌药物合理应用与监管。加强特殊药品的监督管理以及不良反应监控等重要事项,使我院在药品使用上更加合理有效。
3.努力完成2018年院部下达的药品指标,在不影响临床用药的前提下尽量控制药占比。
4.要进一步提高窗口服务质量。坚持文明用语,杜绝工作人员和患者争吵,做好发药交待。出窗口药品差错率小于处方量的0.1%,努力做到无医疗事故的发生。
二、人才引进
便民药房需引进一名药品调剂人员。
三、设备购置
西药房需备用一台打印机。
四、新项目技术
无
五、其他工作
无
2010年我院围绕创建平安医院活动的任务要求,继续加大创建力度,采取一系列有效措施,深入扎实地开展“平安医院”创建活动,使“平安医院”工作在往年创建的基础上取得一定成效。现将我院创建平安医院活动工作总结如下:
一、领导重视,制度完善
医院党政领导高度重视创建“平安医院”活动工作,把贯彻落实平安医院建设工作作为一项重要工作纳入年初工作计划,主要领导负总责,分管领导具体负责,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的格局。定期召开会议研究创建工作,落实责任分工和工作目标任务。“平安医院”创建领导小组领导按照各自分工项目定期、不定期组织职能科室开展排查,及时整改发现问题,消除不安全隐患。
二、宣传发动,增强意识
及时召开领导小组及有关成员会议传达上级关于开展平安医院活动并部署工作任务、行动计划,下达到每位职工,认真开展法律法规、安全知识普及教育活动,通过网站、宣传栏、板报、讲座、警示教育、登载典型事故案例等形式广泛宣传,如印发消防应知应会知识宣传单700份,人手一份,投资2万多元在门诊楼前增设室外电子屏幕,利用门诊大厅和室外电子屏幕滚动播放“平安医院”宣传内容。同时加大培训力度,特别是对重点岗位及重点部门职工的培训,提高防范安全风险能力、医疗救护和突发事件应急处理能力,不断提高广大职工安全意识和安全素质,使“患者的平安就是医院的平安”理念渗透到工作的每一个环节。
三、强化措施,确保平安医院取得成效
1、严格依法执业。医院严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规和规章,及时根据国家规定进行登记和校验等;加强医德医风教育,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
2、提高医疗质量。我院围绕三甲中医医院复评,进一步补充完善了各项医疗质量规章制度,重点在医疗核心制度的执行方面,加大对医疗质量的监控和检查力度。对全院医技科室的检查报告、检查记录单、问题整改记录单和医疗质控分析记录等,进行全面检查。对存在的薄弱环节,提出落实措施和限期整改的意见。由于措施得力,整改及时,全院医疗质量有了明显的提高, 同时重点在院、科两级责任制、合理检查、用药、治疗、规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督等方面,积极探索规范管理和绩效评价的长效机制,在减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,进一步提高医疗服务质量,降低病人医药费用等方面,让群众亲身感受到创建平安医院带来的好处。在三甲中医医院复评中,受到了评审组专家的好评,7月份荣获“三级甲等”中医医院称号;7月份代表福建省地市级中医院接受国家中医药管理局组织中医医院管理年评估检查,取得较好成绩(总分92分,超出全国平均分6分),被省厅指定为典型材料进行经验交流。
3、保证临床检验质量。制定并严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护规程,建立完善了质控文件和应急预案,严格执行室内及室间质控制度,保证了实验检测质量,并提供24小时急诊检验服务。检验科参加卫生部临检中心和福建省临检中心室间质评成绩获得优良的好成绩。
4、确保药品质量与用药安全。再次修订《药事管理工作手册》,进一步完善药事管理各项规章制度、标准操作规程及相关记录凭证;强化岗位责任制,科室质量管理小组每月强化质量抽查,并进行标准操作规程培训和考核;严格药品质量检查制度,从科室到每个小组,小组到每个人,层层把关,责任到人,做到一切差错可追溯。同时加强毒麻、精神药等特殊药品的采购、使用和安全管理。
5、确保院感工作取得成效。一是完善并修订《**市中医院感染管理资料汇编》,同时将其制成电子链接文档挂在院内局域网,方便广大医务人员随时学习、查阅。二是调整充实医院感染管理科人员,配备专职人员,加强督导。三是对重点科室产房及血透室的布局进行了完善。针对产房存在的一间多床问题,结合医院的实际进行了分隔,设立了隔离待产室和隔离血透间,严格做到对感染阳性血透患者实行分室专机透析。四是加强和薄弱环节(如监护室、ICU、病区治疗室等)的院感监控管理,发现问题及时整改。感染率为 4.04%,漏报率为2%,均符合要求。五是严格执行传染病登记报告制度。六是加强对医疗废物管理,严格医疗分类收集、处置,加强医疗防护,确保医疗废物处置人员及医护人员免受职业暴露的危害。七是进一步加强一次性用品的管理、督查力度,杜绝一次性用品复用现象。八是全力做好手足口病、甲型H1N1流感、霍乱为重点的肠道传染病等春夏季传染病防控工作。建立领导带班的24小时应急值班制度,组建包括ICU、呼吸、心内、神内、妇产、儿科、感染、院感控制等专业的专家组,做好应急准备,严格执行发热病人的预诊分诊制度,做好病人的登记、筛检及隔离治疗。储备足够数量的丙种球蛋白、达菲等药品,配置相应数量的呼吸机(多功能及无创)、监护仪、便携式血气分析仪等救治设备,确保重症病例的救治需要。进一步完善传染病疫情网络直报系统,确保疫情报告渠道畅通。组织培训医护人员和应急演练等,以提高诊疗水平和自我保护意识。
四、落实消防安全制度,强化安全保卫工作
医院消防安全管理和安全保卫工作作为平安医院工作的重点。一是认真做好医院消防安全工作,有效遏制火灾事故的发生。今年我院重新修订了《消防安全工作制度》、《火灾应急预案》、《停电应急预案》,加强了对消防工作的组织领导,除医院保卫科日常例行检查外,院领导定期、不定期率领有关职能科室人员进行消防、安全保卫检查,发现问题及时整改,明确了相关责任人的工作职责和义务。医院投入2.6万元,继续与有资质的专业公司签定了医院消防设备日常维护保养合同,定期进行消防设施的保养维护和测试维修,今年共购置更换灭火器85个,维修更换应急照明灯54盏,安全出口灯38盏,确保消防设备在良好的情况下运转。同时在全院范围内开展了消防安全知识培训工作,邀请消防支队专家到我院讲课,参加人员达1000多人次,并举行灭火的实战演练,使全院职工增强了消防意识,基本掌握消防技术。二是切实加强医院治安保卫工作,努力构建和谐平安医院。针对我院的新病房大楼开工建设,安全隐患增加,治安形势更加严峻形势,为确保患者、医护人员和医院的财产安全,构建和谐平安医院,我们积极采取整改措施,主要有:继续深入开展创建“平安医院”活动,完善并落实各项防盗工作制度,及时调整充实保卫科人员1名,充挥发挥警务室的作用,继续加大资金投入,进一步完善易发生盗窃案件薄弱点的防范设施,做到防范于未然;监控设备24小时全天工作,并将可疑镜头记录归档,以提供有价值的信息;努力完善防范体系,加强与公安机关的联系,保持对医托打击的高压态势;强化对车场承包商和建筑商的监管,继续聘请保安人员建立中午和夜间医院下班时间的巡逻制度、财务科每日派出工作人员巡查各收费窗口、保卫科加强门诊大厅人流高峰期的巡查等措施,同时加强病区管理和病员的安全教育,积极摸索、建立一套警方、院方、患者紧密结合的防范体系,形成专业力量、辅助力量和群众三位一体,共同打击盗窃、医闹、医托行为。
五、仪器设备及信息安全管理
1、针对医疗设备的安全使用这个医疗行为的重要环节,包括CT 、数字化X光机、彩超等在内的所有大型设备,都按相关规定由市计量所进行计量设备强检,保证了机器的安全运行。严格执行电梯司机持证上岗制度,已到期的按要求进行培训,及时年审。医用电梯有专人管理,建立安全的运行机制,按相关规定由有资质的维保单位进行保养,由质量监督所进行检定,及时发现并排除安全隐患。加强医用氧气的使用管理,中心供氧中心吸引24小时值班并做好记录,发现问题及时处理。
2、增强后勤员工做好安全生产工作的主动性和自觉性,认真做好安全隐患排查,并针对排查发现的隐患和薄弱环节,制订并落实各项整改措施,做到边整边改,严防事故发生。医院实行双向供电并配备发电机,保证医疗用电安全需要。根据市锅炉办的要求,医院投入 3 万多元迁移锅炉房,以符合安全要求。医院设备、设施安全运转,配电室锅炉房电梯等实行工作人员持证上岗。
3、加强微机信息管理,完善信息系统监管与执行权限相分离。通过政府采购招标的数据审计存储系统和黑盾安全审计系统V3.0已完**装并投入使用,确保信息系统后台数据库有效监管和数据安全。
今后,我们将以党的十七大精神为动力,全面落实科学发展观,围绕医院发展大局,立足本职,立足实际,继续努力,为创建“和谐**、平安医院”做出应有的贡献。
让我们一起来总结一下工作情况吧,年终述职报告不仅仅是工作中的一个过场,更是我们职业生涯阶段的一个结点。下面是小编为大家整理的关于企业年终述职报告范文,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
企业年终述职报告范文1各位领导、同事们:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,回顾20--年的工作,有付出也有收获。在这一年的工作中,我学到了很多的事情,现我就20--年的个人工作做个总结。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,在工作中自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,在工作之余及时的总结自己的经验,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,我觉得这是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
以上就是我的述职报告,如有不当之处还请批评指正,谢谢大家!
企业年终述职报告范文2尊敬的董事长尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
在此我首先感谢---以及同仁对我工作的关心指导和大力支持帮助。
来到---公司工作已有一年多了,回首这一年来的工作,真是记忆犹新。对--年在建工程的质量、安全、进度严格控制及资料归档工程移交,现归纳以下内容
1.对在建工程严格图纸会审,为公司节约不必要的浪费。
2.严格控制质量:质量是施工企业的生命线,每天上班立即到现场巡视检查,如果发现施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位,立即令施工方整改,狠抓落实,同时严格控制好进场材料必须做好二次检验及资料报验。
在日常工作中,始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓施工单位班组工人安全教育,现场管理和过程中控制有效遏制了各类事故的发生。在控制安全,质量前提下,同时也控制进度,要求施工单位每周例会必须汇报周计划,月计划。严格按总进度计划实施,以保证每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备的仗,无计划之仗,做到言必行,行必正,正必果。保证施工工期,树立良好的信誉形象。在建工程完工后及时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。
6.对工作要认真,对自己更要严格要求,严守纪律,洁身自好,做到不为他人谋取私利,不以权压人,把公司和职工利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。
--年是公司加快发展的重要一年,作为公司职员自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,改正不足之处,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,权利服从领导交给我的任务,正视困难,迎接挑战,为公司献出一份薄力。
企业年终述职报告范文3对我有着特殊意义的20--年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。在科主任及护士长的领导下展开自身工作,并良好的开展和维持血液透析工作,较好的完成了20--年度的工作任务,具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论,遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,基友强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习护理展业知识,工作态度端正,认真负责,在医疗实践过程中严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着把工作做的更好这一目标,开阔创新,积极圆满的完成以下本职工作,协助护士长做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。
在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件设施,吸引更多的病人。
三、不足之处及来年打算
我身上还存在一些不足有待改进,比如,在学习上仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理;在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
护理事业是一项崇高而圣神的事业,我为自己是护理队伍中的一员而自豪,在今后的工作中,我会加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。在20--年,我会继续发扬我在过去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,为病人负责,为病人负责,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大。
企业年终述职报告范文420--年在科主任、护士长正确领导下,回顾这一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的工作,积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。
我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护士工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
企业年终述职报告范文5时光荏苒,--年就要过去了。回首过去的'一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将--年的工作和--年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20--年度展望
20--年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
为落实国卫办医函[2015]1056号《国家卫生计生委办公厅关于印发进一步改善医疗服务行动计划考核指标》的精神;医政发[2011]23号《推广优质护理服务工作方案》、《广东省医院临床护理服务质量评价指南的通知》;《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》及卫生部[2012]《二级综合医院评审标准实施细则》;总结我院2019~2020年“优质护理服务”工作中的不足,2021年,我院护理工作主题定位“从心服务”,围绕患者满意的需求,打造最温暖服务的团队。从服务意识、服务技巧、服务流程、服务创新四个方面,特制定实施方案如下。
一、指导思想
1. 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署,认真学习贯彻科学发展观,坚持“以病人为中心”,不断深化“从心护理”品牌塑造活动和“护理服务示范病房”创建活动,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
2、目标:在塑造“从心护理”品牌的基础上,2021年初重启全面开展以患者满意、社
会满意及政府满意为目标的优质护理服务,在全院15个护理单元逐步开展、完成“优质护理服务试点病房”工作。到2022年5月,创建6个“优质护理服务示范病房”和20名“优质护理服务先进个人”。通过加强临床护理工作,夯实基础护理,改进临床护理服务,全面提高医院护理工作水平,让患者满意、政府满意及社会满意,建立护理质量管理持续改进的长效机制。
3、活动主题:夯实基础,“从心护理”提供满意服务
二、活动重点内容
进一步贯彻落实《护士条例》、《广东省护理事业2016-2020年发展规划》,认真贯彻执行卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,切实加强护理管理,规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下10项工作:
1. 建立健全临床护理工作制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优及奖惩相结合。
2. 加强全员培训,强化服务理念。开展《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习培训,以及“基础护理该不该做?该谁做?如何做?”全员大讨论,统一思想,提高认识,使护士明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,临床护士必须履行的基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。
3. 制定院、科两级切实可行的实施方案及工作计划,并认真组织实施。在医院公共区域悬挂“优质护理服务工程”宣传栏,营造浓厚的创优氛围。将临床护理服务内涵、服务项目和工作标准纳入院务公开,向患者及家属公示,引入患者和社会参与评价的机制。
4. 结合医院实际,进一步完善岗位职责,优化工作流程。推行实施小组责任制,探索实施护士的分层级管理,以实际工作量为基础,实行具有专科特点的弹性排班。不断丰富和拓展对患者的护理服务,为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5. 将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中。在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,满足患者知情需求(环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等),促进临床护理工作贴近患者、贴近临床。
6. 进一步完善临床护理质量考核标准,细化和量化考核指标,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。建立落实基础护理的责任制,按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核标准及制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据,持续改进护理质量。
7. 进一步完善临床护理质量考核标准,细化和量化考核指标,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。建立落实基础护理责任制,按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核标准及制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据,持续改进护理质量。
8. 取消不必要的护理文书书写,简化护理文书,采用表格化护理文书,缩短护士护理文书书写时间,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,提高基础护理和专科护理质量。
9. 进一步完善护理支持系统,理顺各部门工作职责,调动各方面的力量为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障,形成全院共同的工作目标。
四、实施方法步骤
(一)筹备启动阶段(2021年3月)
1. 召开全院护士长会议,明确活动领导小组、监督评价小组及职能部门的职责,提高认识;加强部门之间的合作;
2. 召开全体护理人员会议,传达市护理学会“从心护理”精神,借势营造良好的工作氛围;解读“方案”内容,动员全体护理人员积极参与到创建“优质护理服务示范工程”。
3. 根据2020年年终评估检查方向,调整临床质控管理“本”专科“六大本”临床风险管理“六大本”内容,制定“控基础”和“控高危”的质控检查实施细则下发临床各护理单元;
4. 制定《护理人员优质服务实施细则》内容,启动《护理人员职业道德规范》《社交礼仪和和护士仪表仪容规范》培训;
5. 制定“优质护理服务示范工程”活动计划,制定完善相关管理奖惩办法;
(二)组织实施阶段(2021年3月-11月)
1. 2021年3月~11月,全院范围内启动建立“优质护理服务试点病房”15个护理单元: 血透科、新宝兴血透、门诊导医、急诊科、体检科、综合内科、综合外科、妇产科病区、产房、妇科治疗区(含医助)、手术室、康康复三区、康复一区、康复二区、供应室、口腔科
2. 每季度在全院范围内评“星级护士”和“优质护理服务试点病房”;在医院显眼的公共区域设“优质护理服务宣传栏”,图文并茂的形式公示本院“从心护理” 的点点滴滴; 让全院职工、患者及社会各界参与、支持及监督。其中,2021年3月~5月中旬的表彰
①全院范围内,每季度公开评定5名“星级护士”和1个“优质护理服务试点病房”,“星级护士”予以300元/人奖励,“优质护理服务试点病房”予以500元/人奖励 ;
②2021年上半年,启动阶段合并到“5.12护士节”活动项目中,共同表彰和奖励;
(三)总结交流阶段(2021年12月~2022年5月)
1. 对15个临床护理单元的工作,特别是基础护理服务进行质量评估与检查指导,树立典型,鼓励先进,宣传和推广好的做法,总结经验,逐步探索和完善适合我院的护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平,同时接受上级行政部门的检查指导。
2. 2022年“5.12护士节”进行阶段性总结, 评选2个“优质护理服务示范病房”和20名“优质护理服务先进个人”。
五、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导
1. 医院统一思想,充分认识加强临床护理工作的重要性和紧迫性,切实加强组织领导,克服工作中的困难,坚定信心,做好宣传发动工作,确保各项工作取得实效。
2. 为确保“优质护理服务示范工程”的顺利开展,成立以院长陈晓峰为组长、其他院领导班子成员为副组长的领导小组,成立以周明英为组长,各临床护长为副组长的监督评价小组。
(二)认真贯彻落实,扎实稳步推进
认真贯彻落实卫生部有关文件精神,明确职责,周密部署,结合我院实际情况及特色,创造性地开展工作,探索建立长效机制,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,同时认真、全面地开展自查自建,推动各项工作扎实稳步开展,持续改进临床护理工作。
(三)加强指导检查,确保取得实效
认真做好自查自纠工作,及时有效的进行工作分析、总结,避免“走过场”。通过接受上级部门的指导检查,切实加强临床护理工作,落实基础护理,改善临床护理服务,提升患者满意度。
据记者了解,多年来,天津中医药大学第一附属医院肾病科主任杨洪涛教授在中西医结合防治慢性肾脏疾病方面,取得了诸多的研究成果,并在其独到的学术理念支撑下,带领他麾下的学术研究团队,在传承中医学精髓的基础上,给予创新、发展,有效拓宽了中西医结合治疗慢性肾脏疾病的学术视野,获得了诸多临床经验,并创立了全国中医界唯一一家“全国腹膜透析培训示范中心”,为众多的患者带来了福祉。近日,本刊特约记者针对上述话题,对杨洪涛教授和他率领的科研团队,做了深入采访。
传承发展,
创立“温阳化浊治肾法”
采访前记者了解到,天津中医药大学第一附属医院对于慢性肾脏病的研究在建院初期就已开始,自津门名医柴彭年先生提出“扶正化瘀软坚法”以治疗慢性肾炎的学术观点后,其第二代传人黄文政教授针对慢性肾脏疾病创立了“疏利少阳”理念;曹式丽教授在此基础上总结、整理出了“辛通畅络法”;尤为令学界瞩目的是,第三代传人杨洪涛教授在继承“国医大师”张琪、肾病名家邹燕勤、津沽名医黄文政等多位中医大家学术经验的基础上,以肾脏疾病为主要研究方向,在中医、中西医结合治疗急、慢性肾炎,急、慢性肾衰及感染性肾病,继发性肾病等领域,形成了独具一格的“温肾化浊法”。
在采访中,杨洪涛教授对记者详细阐释说,慢性肾脏病的患者群体其症虽然有虚有实,但其主要中医病理基础是肾元亏损、脾气不足;而水湿、湿浊、湿热、浊毒、瘀血等,既是因虚致实的病理产物,同时又是加重肾脏疾病发展的病理因素。其病变脏腑重点在脾肾二脏,脾肾亏虚,三焦气化失司,饮食不能化生津液精微,反为浊邪,致浊毒内潴,或郁滞化热,或瘀阻脉络;而这些病理因素又进一步损害脾肾二脏,进而损及肺、肝、心诸脏,从而也使得湿、热、瘀、毒之邪更加嚣张,由此形成了一个恶性循环。
杨洪涛教授认为,肾为五脏之本,而肾中阳气乃为肾之根本,亦是全身利害之根本。临床以阳虚见证者居多。因此临床治疗上,结合“少阳主枢”及“久病入络”的理论,应紧紧抓住肾阳不足之根本,采用以温肾化浊为大法,佐以清热、活血、化瘀、通络、利湿、解毒等疗法,促使邪毒排出体外,截断病程的进展,从而保护受损的脏腑。就具体疾病而言,对于慢性肾小球肾炎存在肾小球硬化的患者,其主要病机是“瘀血顽痰阻于肾络”,于是,在继承前人的理论基础上,杨洪涛教授总结并提出了“活血化瘀、软坚散结”的治疗法则。
关于终末期肾病的病机,杨洪涛教授认为,肾(脾)阳气亏虚是发病的关键,三焦气化障碍致分清泌浊功能减退,秽浊溺污不得外泄,蓄积体内,阻滞血脉,经络运行不畅,基于此论,杨洪涛教授探索出了“温肾化毒,化瘀通络”法;并对糖尿病肾病提出了“五脏气血阴阳虚损为本,脾失健运,肾失封藏,水液输布失常致痰湿(浊)血瘀互结为标”的观点。杨洪涛教授认为,此证五脏俱病,血脉瘀阻,浊毒内留,表现为纷繁复杂的临床见症,预后不良,治疗当以“温通肾络、化瘀消”的治疗方法。此外,通过对进行长程腹膜透析患者的常见并发症的系统分析,杨洪涛教授认为,其发生原因是肾脏衰败延及五脏,属本虚标实证;且以气阳两虚为本,浊毒、瘀血阻滞为标。治疗当振奋心肾之阳,补益脾肾之气,使人体之阳气得到充养,又可通过祛除浊毒、血瘀之邪,使邪去正安,阻断疾病的恶性循环。
杨洪涛教授基于博大精深的中医学理论基础而创新推出的“温肾化浊法”确立之后,迅速引起了国内外学术界的广泛注目,多年来,在各类肾病领域的学术会议上,受到了同道的赞赏,并很快传播开来,更广泛地施予临床治疗后,令患者受益匪浅。
临证施药,
有关附子的三大应用指征
杨洪涛教授认为,慢性肾脏病、尤其是晚期患者,由于其病情复杂沉重,肾阳亏损、脾气衰败,非一般轻灵药物所能取效,而附子药性峻猛,可速达病所,复其阳气,以使阴阳相济,邪去正复,故温扶阳气当首选“附子”为帅。
在多年的临床实践中,杨洪涛教授总结出了大剂量应用附子此味药的系统规律。首先,使用附子时应有三大应用指征:一为“附子症”:嗜卧欲寐,畏寒,四肢厥冷,尤其下半身或膝以下清冷,尿清,便溏等;二为“附子脉”:脉微弱,沉伏,细弱,或脉突然浮大而空软无力。其中两尺脉沉细无力为应用附子的鉴别要点;三为“附子舌”:凡舌淡胖苔薄白或水滑或白腻,边有齿痕,或舌虽暗但舌质较嫩,多有津液,即舌无热象者,均为附子的使用指征。运用附子的指征以舌脉最为关键,无论何疾,欲用本品,以此为辨。其次,临证使用附子剂量宜循序渐进,由小量起用――初始计量多在15g至30g之间,随证逐步加量,最大可用到70g至150g。在使用过程中,还应严格规范煎服方法以增效减毒:常规附子用量在30g以下时,一般先煎煮半个小时;用量在40g至70g时,先煎1小时;用量在70g到90g时,先煎一个半小时;用量在90g至150g时,先煎两个小时;而且,煎煮附子时,以口尝不麻为度,给患者少量分服。最后,当在某剂量出现咽干口燥、口舌麻木等症状时,则说明该药量已达到了该患者的用药极量,需逐步撤减附子的用量;另外,附子药性峻猛,不宜久服,若药力已中病所、或出现热象,亦当逐步撤减,不可骤停。
附子,是一味有毒性的中药,但由上述阐述可以看出,杨洪涛教授在准确辨证及总结规律的基础上,能够基于其总结的“三大应用指征”,大胆重用附子,使其温阳效力得以最大限度地发挥,有效改善患者阳虚体质;在临床工作中,更是随时叮嘱患者严格遵循附子的煎煮和服用方法,并能准确判断用药极量、规律撤减,不致因附子的大剂量应用而导致过燥伤阴、加重病情,故疗效显著。杨洪涛教授的这一经验,开拓了肾脏病的治疗思路,对于广大同道有着十分重要的参考与借鉴价值。
奠定基石,
致力打造高校创新团队
据记者了解,由杨洪涛教授领衔的天津中医药大学第一附属医院肾病科是国家中医药管理局“中医肾病学”重点学科,他是重点专科的学科带头人,国家中医药管理局三级实验室“肾脏组织生物学实验室”主任,曾荣获天津市中青年名中医、国家中医药管理局全国优秀中医临床人才等殊荣。杨洪涛教授还担任了国家级名中医工作室――“黄文政教授名医传承工作室”、“曹式丽教授名医传承工作室”的负责人,其中医学术的继承工作,在国内外中医肾病界享有很高的学术地位。近年来,杨洪涛教授还一直致力于组建一个高校创新团队,以促进津沽地区中医肾病学研究的交流与发展。
谈及该创新团队,杨洪涛教授介绍说:“我们在正确、科学地继承、系统地整理古代医家治疗肾病经验理论的基础上,重点着眼于提炼新的学术观点和思想,创新探索新的研究思路和途径,着力解决中医肾病学科基础理论构架与临床诊疗方法等重要问题。近年来,我们充分利用现有的临床优势,尝试建立局部区域内切实可行的患者分级、分层管理体系,针对其多系统合并症,积极开展跨学科研究。从遏制导致肾功能进行性恶化的关键因素入手,由多学科中医药研究工作密切配合,使慢性肾脏病患者的诊治工作真正处于有效的监控之下,凸显中医药防控慢性肾脏病进展的特色。未来,有关肾脏病的中医规范化、标准化诊疗方案的制定,将依托系统生物学的基础研究,作为其发展的重要方向。因此,依托于高校的科研优势,组建一个专业的高校创新团队,可以为中医肾病学的研究提供一个平台,有利于中医肾病学专业型人才的学术交流,有利于凝聚所有科研力量全力研究发展中医肾病学,更有利于中医肾病学创新型人才的培养,从而不断促进中医肾病学在当今社会的不断发展。”
杨洪涛教授继续介绍说:“为了达成组建高校创新团队这一目标,我们做了诸多前期准备工作,制定了专科发展的具体措施,以加强中医肾病学专科建设;如每年详细制定《中医肾病重点专科建设发展规划及年度工作计划》,并认真实施与考核;修订、实施和持续优化中医诊疗规范,大力开展中医特色疗法,形成多种成熟的中医诊疗技术与方案并加以推广;开展中医肾病临床路径工作;积极参与中医药管理局肾病协作组临床验证工作;完善专科基础建设;加强学术交流,举办专题学习班及专科学术会议等等。目前,我们团队拥有的研究平台除了‘黄文政名医传承工作室’、‘曹式丽名医传承工作室’之外,还有‘肾脏组织生物学实验室’和‘中医药优势学科继续教育基地’……”
杨洪涛教授接着说:“近5年来,我们依托‘肾脏组织生物学实验室’的优越研究条件,积极参与并承担了10余项国家及省部级科研项目。其中,承担国家自然科学基金面上项目5项、青年基金项目2项;国家中医药管理局行业专项项目1项;天津市应用基础及前沿技术研究计划项目1项;天津市高等学校科技发展基金计划项目2项;115篇,其中核心期刊98篇,发明专利2项,获省部级成果奖2项。目前正在进行的有5项国家自然科学基金项目,1项天津市自然科学基金项目。为了强化中医肾病人才培养,经过不断的努力,我们的学科现在已经形成了以名中医为学术带头人,全国优秀中医临床人才为学科带头人,博士、硕士为骨干的,在本领域有较大学术影响的学术团队,有多人担任天津中医药大学中医内科精品课主讲教师,同时作为国家继续教育基地每年举办继续教育学习班,被国家中医药管理局评为国家级继续教育基地。此外,为了增进和加强我们创新团队的学术水平与影响力,近5年来,我们团队举办了5次天津市中西医结合学会肾病专业委员会学术交流会,5次天津中医药学会肾病分会学术会议。每年派出本学科人员10到15人次,参加全国肾脏病学术交流会议,并积极参与国际学术交流与合作。我们科室团队作为核心单位,还参加了总医院以陈香美院士为首席专家的国家慢性肾病临床医学研究中心。香港大学在腹膜透析研究领域处于世界领先水平,并拥有世界一流的肾脏病实验室,我科室已与其建立合作关系,并选派多名医生赴香港东华医院进修腹透技术及相关临床,未来将合作研究水蛭素对PF的阻抑作用,将中医药拮抗腹膜纤维化成果推向国际。”
杨洪涛教授总结说:“通过不懈的努力,我们科室团队被原卫生部授予‘腹膜透析示范中心’、国家中医药管理局‘肾病重点专科’及‘中医肾病学重点学科’,国家中医药管理局‘中医肾病学继续教育基地’,教育部重点学科‘中医内科学’重点病种,天津市‘重中之重’重点学科,‘中医内科学’重点病种,天津市卫生局‘住院医师培训基地’。现在我们科室团队已经具备了组建高校创新团队的实力。我们将继续不断努力,争取为祖国传统中医事业的发展,奉献一份绵薄之力。”
协同创新,
铸就中医腹透唯一中心
据记者了解,杨洪涛教授还是天津中医界腹膜透析的领军人物,在其带领下的科室团队早在十多年前的2002年底,就引入了腹膜透析技术。此后于2003年正式成立了腹膜透析中心,并着手组建专业的腹透团队,同时启动了中医药提高腹膜透析患者生存质量的临床研究,成为全国首家腹膜透析与传统中医药相结合的临床基地。经过多年的不懈努力,于2011年6月被原卫生部认定为全国中医界唯一一家“全国腹膜透析培训示范中心”。
杨洪涛教授说,天津中医药大学第一附属医院肾病科腹膜透析中心甫一组建,即面临着重重困境,但经历了创建初期的种种艰辛之后,该院肾病科腹膜透析中心在他的带领下,定向培养腹透专业人才,加强与国际、国内先进腹膜透析中心的联系,跟踪本领域知识前沿,定期组织举办专业学术交流活动,以科研、交流带动科室腹膜透析学术水平的不断提高,促进了津沽地区腹膜透析技术的不断发展,为当地腹膜透析缔造一个具有学科标本意义的交流平台。在坚定信念的支撑下,该院肾病科腹膜透析事业得到了快速发展,腹膜透析患者的数量持续增加,患者生存质量不断提高……
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔2013〕22号)文件精神,从2013年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4.按照《市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔2014〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建设工作计划,完善规章制度,工作计划充分吸取了多年行风工作的经验,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的计划,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话,今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达92.5%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4.各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。
5.开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,内一区、内二区、内三区、外一区、眼耳鼻咽喉科率先开展优质护理服务,紧紧围绕“以病人为中心”,不断改善服务态度,提高服务质量,得到患者及家属的肯定,在2013年优质护理服务覆盖50%病房的基础上,2014年全院病房推广优质护理服务。上半年护理部发放护理满意度调查1次,参与满意度调查病人数达80人次,平均满意度96.7%,对优质服务病房发放5次,参与满意度调查病人数达125人,平均满意度97.8%,对调查中病人认为不满意的内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
6.认真做好出院病人电话回访工作,各临床科室对所有住院病人出院1-2周内进行电话回访,具体由该科室的经治医生负责,所在科室认真填写出院病人回访记录本并于每月9日前上午10:00前交行风办,行风办采用抽检的办法进行核实,医生未回访者每例扣电话补贴10元,直至扣完100元为止。实行出院病人电话回访制度,加强了医患沟通,体现了人文关怀,提高了病人对医院服务的满意度,推动了医院业务的发展。
7.尽快提高医疗技术水平,我们采取了医务人员派出去进修的办法,吸收新技术开展新项目,上半年院共派出15名医务人员到上级医院进修,派出6名护理人员外出学习。通过进修学习,提高了医疗技术水平,在脑外科、骨外科、肿瘤外科的治疗都有较好的技术水平,在心血管、呼吸内科等都有专业的人才,眼耳鼻喉科、妇科、产科也有自己的特色,其他专业科室都得到全面的发展,形成良好的势头。
8.我院在上级有关部门的支持下,上半年自主向社会招聘了9名护理大中专毕业生,对新分配护理人员进行强化培训,由经验丰富、教学态度严谨的高年资护士亲自示教,考核合格率为100%,服务态度及服务水平也有了进一步提高,患者也比较满意。
9.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。大型医疗设备,重大项目建设按规定实行招标。财务、人事、重大项目决策在集体会上论讨,并以会议纪要向全院通报,实行阳光操作,增加透明度。
10.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
五、加强基础设施建设,完善服务功能
1.今年上半年设备科根据临床科室申请,经设备采购领导小组讨论研究,按规定程序采购办采购的设备主要有:
①支撑喉镜1台,价格:19000.00元;
②根管动力系统1套,价格:19000.00元;
2.我院手术室与ICU改造项目及危重症孕产妇监护救治网络建设项目属于县政府为民办实事项目,根据项目要求,在设备选型、市场调查、可行性论证、效益预测、机房涉及等环节已经正在进行中。
3.为进一步提升医院的服务质量、优化服务流程、提高服务效率、改善就诊环境、缓和医患关系,我院安装了15台县农村信用社为我院免费投放的自助缴费查询终端机,信息科根据易联众公司的技术要求,通过自行开发自助机医院端后台数据库等程序实现了与自助机的联接,自助终端机能实现现金及银行POS,社保卡初诊建档,院内卡帐户余额查询,交易查询,费用查询等功能。缓解了医院收费及其他窗口的业务压力,大大提高群众就医的效率,简便了就医流程,营造了有效、和谐、文明就诊的良好环境。
六、积极开展便民服务及文体活动,丰富群众的生活
1.2014年1月17日,我院院长和书记等人慰问本院挂钩的“干部帮扶济困”对象—(镇区),随后又到县社区慰问;2014年5月5日,支部书记和支部副书记二人到我院血透室慰问县医院挂钩的镇区“干部帮扶济困”对象—陈美游,并为他带去了慰问金和医院党支部的关心及问候。
2.3月5日,是全国学雷锋纪念日,为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务深入开展,把践行雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来,我院积极组织志愿者开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。3月10日,我院志愿者积极为前来我院患者提供导诊、发放宣传册、进行免费健康咨询、解答各种健康方面的问题等;3月21日我院在县时代广场举行“服务百姓健康行动”大型义诊活动,为群众诊治各种疾病,进行健康体检、医学知识咨询并发放健康资料,前来就诊咨询人数55余人。
3.为庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,调动广大医务人员的爱国热情,发扬团结精神,增强集体荣誉感,我院于5月13日下午在医院篮球场进行气排球、定点投篮及跳绳等活动,丰富了医务人员的业余生活,增进了情感交流。
4.坚持做好卫生支农工作。根据《省卫生厅关于下发<县级以上医疗卫生机构对口帮扶乡(镇)卫生院实施方案>的通知》及卫生局的工作部署,2014年上半年共安排8名医师前往吴山、济阳、梅山、前坪等四所乡镇卫生院进行对口帮扶,为当地群众开展义诊及咨询活动,发放健康教育资料,深受群众欢迎。
5.认真配合上级有关部门做好社区服务、体检及其他任务。2014年上半年共派出保健医护人员5人次,诊治病人近95人次。
学校2016年度工作总结一
创建省级重点高中是我们中学本期的主要工作目标和任务,被列为区政府*年为教育所办大事实事之一。我们在市教育局、区委、区政府、区教育局的正确领导和大力支持下,学校领导班子以前所未有的热情、坚韧不拔的毅力,充满必胜的信念,克服一切艰难险阻,付出了大量的心血和劳动,带领全体教职工团结拼博,辛勤工作,目前创建工作已取得了阶段性成果。
一、抢抓机遇,适时发展,提升办学品位
创建工作初始,学校领导班子就以前瞻性的目光,开拓性的思维,制定出了较高的目标,以全新的创建理念统揽全局工作。
*、抢抓机遇,市政治经济中心的南移,人民群众享受优质教育的强烈要求,都为我校的发展提供了千载难逢的难得机遇。面对这一现实,我们不等、不靠、不坐失良(优秀党员工作总结)机,发扬自力更生、艰苦奋斗精神、团结拼搏,上下一心搞创建。
*、校园基础建设根据校情,坚持高品位、特色化、现代化,要有前瞻性,使科学性和美术性完美结合。
*、解放思想、拓宽思路,以积极的态度、灵活的方式;正视和解决创建过程中可能遇到的一切问题。争取社会各界对学校的广泛支持,敢于负责,用明天的钱办今天的事。
*、大型工程交由区采购中心竞标,*万元以上工程由校内竞标,创建工作重大开支审定领导小组审定、公开方式,公开价格。
*、自*年*月开学初我们向全校师生提出,也向社会公开创建省级重点高中的思路,今年春季开学初我们明确提出了筹资金、高品位、改善办学条件;讲科学、求效率、狠抓常规管理;花气力、多途径、提高师资水平;崇民主、尚公正、拓宽育人环境的工作思路;今年*月又进一步提出了决战*年,创建省重点的工作口号;整体校园设施建设我们坚持市场经济的运作模式逐步推向市场。
二、创建措施
*、成立了以校长为组长,学校中层以上领导为成员的创建工作领导小组,并下设*个工作组,全面开展创建工作。
*、对照省级重点高中评估验收标准制定了《中学创建省级重点高中工作安排》及《创建工作安排一览表》。根据验收标准的*个一级指标、*个二级指标对应制定出我校应做工作的内容、要求,并明确了各项工作任务的责任人、成员及具体工作人员、标准及完成时间。要求各责任人应各负其责、分工协作,定期(每周五行政例会)向创建领导小组汇报工作进度情况。
*、开展全方位的宣传工作,在全区范围内形成一个浓厚的创建舆论氛围,争取全社会的大力支持。
*、明确提出做好本职工作,迎接省市验收,号召全体教职工立足本岗位、努力工作、人人为创建工作做贡献。创建工作时间紧,任务重,大量的工作千头万绪,我们*名教职工思想高度重视,分工明确,工作井然有序,忙而不乱,充满着必胜信念。
*、制定了《中学创建工作的有关条例及纪律》,对于不能按时完成任务或对完成工作不力的领导或干事,进行批评处罚,甚至调离耀中,决不能因人误事。同时积极鼓励创造性地工作,建立了泾渭分明的奖罚机制。
三、创建情况
(一)软件方面
根据验收标准,软件方面共包含学校办学理念和发展规划、学校组织与管理、课程实施、教师队伍建设、教育科研、学生发展、学校与社会、办学效果八方面共*条,学校指定了*名领导责任人,带领*名工作人员,负责按时完成这些工作,对照*条验收标准,逐一落实,查漏补缺,完善制度,汇总资料,进一步充实、规范档案室,创建校史室。提高管理工作的科学化和规范化。这项工作头绪多、任务重,学校规定每周行政例会各领导首先汇报各自所负责工作的进展情况,采取措施,每周学校领导检查一次,肯定工作,找出问题,限期改进。
努力造就一支具有创新精神、创新能力、较高业务素质和政治思想素质,有渊博的知识和较强的科研能力,有高水平的授课艺术和运用现代化教育技术能力的教师队伍,是立校、兴校、强校之本。是我校始终高度重视的根本性工作,学校提出了进一步加强教师队伍建设的意见。为配合创建,学校一是开展以培训全体教师为目标,骨干教师为重点的继续教育,把终身学习作为提高教师素质的必由之路,明确要求任课教师必须人人要有进修计划。二是青年教师制订培养计划和培养目标,能力强的教师指点新教师,形成传帮制度。三是实施名师工程,加强骨干教师群体建设,做好骨干教师学科带头人的培养、培训工作,选送骨干教师参加各级培训。四是加强教师现代化教育技术的学习和应用,专任教师全部接受了计算机基础知识和技能培训。每个教师具备了驾驭现代电教设施的能力。
根据各学科特点,学校研究制定长远与近期目标相结合的整体教改和发展方案,成立课题小组,落实领导责任,划拨研究经费,明确课题方案,经常性地开展课题研究,承担着国家基础教育中心外语教学研究中心《城乡结合部高中外语教学的模式与技巧》、省教研所《理科创新教学实验与研究》及研究性学习等教科研项目。
(二)硬件方面
根据验收标准,硬件方面主要指学校环境与办学条件方面共*条。我们将学校的硬件基础建设作为创建工作中的重点,因为这是阶段性的突出矛盾。学校由校长挂帅,*名工作人员负责参与了此项工作。展开了高
品位、特色化、现代化的校园基础建设与改造工程。
*、目前已竣工的有*项工程:
①校园整体规划工程:以教学楼中心为轴线,中为教学区,西为生活区,东为运动区,随着各项工程的进展,校园整体规划已现雏形;②教学楼建设工程:投资*万元,*年*月底已交付使用;③新校门及校园硬化工程:投资近百万元,现已竣工,设计独特的校门,气势高昂向上的雕塑已由蓝图变为现实;④实验室及微机改造工程:投资*万元,装备了具有较高水平的化学、物理、生物*个实验室以及新增*台电脑的微机、电子备课室现已投入使用;⑤投资*万元,扩充图书*万余册,报刊杂志*余种,电子软件*余册;⑥投资*万元,新增体育器材*余件,新建校园人文景观*处,硬化球类运动场*余平方米;工程建设以人本思想为主导,坚持功能性与艺术性相统一。
四、创建、学校正常工作两不误
在今年这个特殊时期,全体教职工更是能以创建工作为重,以高度的责任心和奉献精神投入到教育教学中去,认真备好、上好每一节课,高度负责地对待每一名学生,立足岗位,做好本职工作,积极为创建工作做贡献。我们明显感到老师在校时间长了,工作主动了,自信心增强了。
在大力进行基础设施建设的同时,狠抓常规管理规范化、科学化。我们一手抓创建,一手抓教学,做到两手一齐抓,两手都要硬,决不顾此失彼。在教学工作中,我们依据三情,坚持四个一点,努力贯彻五字方针。即依据学情、教情、考情选准复课基准点,教学上坚持速度慢一点,慢中求快;起点低一点,低中求高;难度小一点,小中见大;要求严一点,严中求实。在教学设计上,力求新一些,在教学准备上,力求透一些;在知识讲授上,力求活一些;在教学方法上,力求改一些;在信息反馈上,力求细一些。逐步形成发散型、知识型、研究型课堂教学模式。本届高三由我和其他两位主任主抓,在引导教师抓好学生基础知识查缺补漏的同时,为广大毕业班同学提供尽可能多的关心和服务,不断提高复课效率和复课质量。德育工作常抓不懈,在区举办的首届文明之花汇演中,我校荣获一等奖。获区级读好书比赛中获一等奖。在全区中小学体操比赛中获二等奖。*年全国高考,我校再创新高。二本上线人数为*人,比去年增长***%,高出全省高考上线率*个百分点。三本上线人数为*人,上线率达*%。
为了高标准通过省级验收,学校领导班子和全体教职工殚精竭虑,呕心沥血,努力拼搏,一所面貌全新的中学呈现在世人面前。在多次检查中受到了省、市、区各级领导的高度评价,得到了广大群众的普遍赞誉和认可。*年*月*日,省教育厅评估验收团来校进行重点高中检查验收,经过详细地查、看、听等多种方式,对我们的创建工作给予了高度评价和赞扬,同时对存在的不足也提出了改进意见。今天,创建工作虽然已经取得了一定成绩,但对我们耀中人来说还远未结束,今后还有许多工作需要我们去做。我们全体耀中人将向着更高的目标不断奋进,努力建设一所现代化、特色化、示范性的新高中。
学校2016年度工作总结二
一学期的工作在紧张、忙碌又轻松愉快的氛围中过去了。总的来说,本学期大家虽忙忙碌碌但也硕果累累。回顾本学期的工作,我校全体师生在教育局及镇政府的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作计划,扎实工作,锐意进取,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但也存在许多不足之处,现将学校上半年工作总结如下:
一、加强师德建设,提高教师业务水平
1、我校在本学期中,切实加强学校的师资队伍建设,全面提高教师形象,在学校工作会议上,对教师进行师德教育,培养教师的敬业爱岗、团结合作精神。
3、本学期还组织教师进行读书活动。期初制定计划,做好工作总结,列出书目,一个月读一本书,写,会议上交流。但是因为教学繁忙等客观原因,很多老师没有做到读书的任务。打算下学期继续执行,彻底提高教师的专业发展水平。
二、强化学生纪律,搞好教学工作
1、我校大队部对各班实行量化管理。吴亦丹老师在期初出台量化考核表,期末进行先进班级评比。每天有值日老师及值周班级检查各班的纪律、卫生等情况,每周对各班进行一次量化排队,并对优秀班级颁发流动红旗。大大增强了学生的自律意识和班级体荣誉感,班风校风更加严谨。本学期获得校先进班级的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大队部还组织手抄报评比,六一大合唱比赛,端午节移风易俗等活动。充实了学生的课余文化生活,提高了学生的素质和能力。
3、教学是学校的中心工作,为抓好学校的教学工作,提高教学质量,我校采取了以下措施:(1)组织教师学习新的教学方式,改变旧的教育观念,提高学生的学习兴趣。(2)积极抓好后进生转化工作,以不放弃每一个学生为原则,利用课余时间对学困生进行辅导。特别是毕业班教师,面队压力积极进取,利用休息时间上课,加强对学优生和学困生的教育。在片模拟考试中我校学生成绩名列前茅。学生外出考试也频频传来捷报。考取育英、英华等学校的免费生好几个。(3)教师之间互相交流学习。教师利用课间,经常互相探讨教学中的问题,提高了教师的教学水平和业务能力。(4)制定切实可行的教师奖惩制度,激发教师工作的积极性和主动性。教导处制定教学常规奖励制度,激励做好教学常规工作。
三、加强学校的安全管理,创造良好的教学环境
1、全体师生牢固树立安全第一,预防为主的思想,学校与教师签定了责任书,做到时时讲安全、事事讲安全、处处讲安全。
1、5月12日四川汶川8.0里氏地震,牵动了全国人民的心,更牵动了我们沙岙人的心。第二天我们就印好传单,发起捐款。5月14日早上在操场上举行了隆重的捐献仪式,学生、老师慷慨解囊,共捐得15908元。此次活动戴少燕等老师表现积极,受到好评。
2、我们学校的债务清理工作还在进行中,希望领导能一如既往地支持我们,让资金早点到位。
总之,一年来,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处,在新的学年里,我们要吸取经验、查找不足,克服困难,提高教学质量,全面提高师生素质,为我校美好的明天努力奋斗!最后送大家一句话:一支粉笔,书写无悔的人生, 三尺讲台,承载爱国的豪情, 一颗红心,铭刻敬业的壮志,两个铁肩,担起兴国的梦想。这就是我们教师担负的责任!
2、通过观看安全教育光盘、办板报、悬挂安全教育挂图、召开主题班会等多种形式对学生进行安全教育,增强学生的安全防范意识。
3、安全员隔周进行安全教育讲话,并做好记录。特别是今年的手足口病高发季节,郑柳波老师制定应急预案、发放表格等,确保卫生工作顺利进行。
4、学校每天安排校委值日和教师值日、值周,重点加强早午自习和课间活动的安全管理,安排教师课间进行巡视,发现学生做危险游戏,及时进行制止并对其进行批评教育。
5、重视健康教育,加强传染病的预防工作和宣传工作,积极配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接种工作,发现疫情及时上报、隔离。同时对学校附近小摊点进行治理,禁止学生购买零食,消除安全隐患。
6、今年我校通过了浙江省标准化学校评估,领导首先表扬我们的环境优美、整洁,这离不开卫生员林秀燕老师的以身示范和各位老师、学生的努力。
四、搞好校园环境,优化环境建设
1、上半年收获了芥菜等蔬菜,收成后组织学生重新种植上了番薯。下半年打算继续开垦外操场。黄三飞等老师组织学生种植了玉米、茄子、青椒等农作物,但是因为天气等各种原因,没有成活。但是学生在劳动中获得了收获,增长了见识。特别是三(2)班,利用科学课进行劳动基地的开垦。除此,外围墙内的棕榈树也定期叫学生进行清理杂草,除虫等。使劳动基地建设更加完善。
在喜迎新年的礼炮声中,我们即将与写满辉煌史的2006年告别。今天,我校召开八届五次教职工大会,首先,我代表学校班子向为学校教育质量的提高及学校的健康发展,付出辛勤汗水和心血的全体教职工表示衷心的感谢,祝愿全体老师幸福安康,工作顺利!
受学校班子的委托,下面我就2006年学校工作向各位领导和同志们作一汇报,请审议。
2006年,在区教育局领导的关怀下,经过全校师生的共同努力,我校以全面实施素质教育,努力建设稳定和谐、科学发展的陈仓初中为总体目标,紧紧围绕“降低工作重心,提高工作效益,突出教学中心,确保学校发展”这一工作思路,以“和谐管理,务实管理”为理念,进一步规范学校管理,整合育人资源,求得育人的最佳效益。学校各个方面的工作均取得了长足的进步和发展,先后被教育局推荐为区委、区政府“创佳评差”活动最佳单位和“依法治校”工作先进单位,被市教育局评为素质教育示范校,被省教育厅命名为“陕西省示范初中”。在陈仓初中的发展史上描写了浓墨重彩的一笔。教育质量稳步提高,给学校的发展奠定了坚实的基础。这些成绩的取得,无不凝结着全体教师的心血和汗水。
一、胜利通过了“陕西省示范初中”验收,实现了陈仓初中人几年来的夙愿。
学校以创建“省级示范初中”为目标,坚持管理创新,提升了办学水平。按照标准要求,落实硬件,强化软件。从学校管理到教师的课堂教学,从教师的教育教学基本功到学生的综合素质的提高,从创建方案、制度措施到档案资料、专题片《走向辉煌》的制作,逐项落实,层层把关,保证了各项创建活动的如期进行。6月2日顺利通过了省级评估验收,被命名为陕西省示范初中。这是陈仓初中人努力奋斗的结果,这也是陈仓初中人继续努力的一个新的起点。
二、确立创建和谐学校的管理理念,提高管理效能,增强教师队伍建设
建立和谐氛围是培养团队精神、推进工作的前提和基础。学校领导班子认真总结学校管理得失,提出了“和谐管理,务实管理”的理念,进一步规范学校管理,提高管理效能,推进学校稳步发展。
学校制定了《创建陕西省示范初中方案》、《素质教育示范校创建方案》、《学校管理示范校创建方案》等,提出了以同志关于构建和谐社会的论述为指导,依托校本教研和新课改,改变理念,坚持以人为本,树立正确的质量观、人才观,努力构建和谐陈仓初中的指导思想;形成了办学的核心思想:发展目标是“办示范初中,建名牌学校”;发展策略和路子是“走跨越式可持续发展的道路”;办学框架为“一主体、两实践、四目标”(以打造陈仓初中品牌质量形象为主体,以管理创新和教育科研为两实践活动,以一流的校风、一流的管理、一流的骨干教师队伍、一流的优秀学生群体为目标)。随着素质教育的纵深发展,学校又提出了“减轻师生过重负担”,“建立教学质量长效保障机制”、“优化教师队伍”、“加快培植陈仓初中办学优势”等一系列论题和“管理科学化,教育科研化,育人特色化”的指导思想,不断引导全体教师明确学校定位,提升办学品位,打造学校品牌质量形象。
真正落实以人为本是构建和谐学校的关键。我们遵循社会发展规律和人的心理发展规律,在完善制度建设的同时,把人性化管理渗透于教职工队伍管理中,变被动管理为主动参与,提高了管理效能。
一是完善管理制度,工作有章可循。学初,在教职工中广泛征求对学校管理的意见,并逐一进行论证落实。修订完善了有关管理制度,加强规范化管理。在教师队伍建设方面,首先制定各项管理制度,提出政治学习、业务学习、师德教育的计划要求;坚持贯彻《中小学教师职业道德规范》,严格执行“师德一票否决制”;依据《陈仓初中教职工考核奖励办法》严格实行量化考核,建有完整的教师业务考核档案。
二是鼓励教师进修,提高教师综合素质。学校号召并组织、鼓励教师进修、培训,制定了具体的《教师培训计划与实施办法》,《骨干教师与青教培养方案》,学校一直尽量争取机会投入经费,分期分批组织教师参加各级各类教学研讨会、培训会,到兄弟学校学习取经。目前教师中涌现出省级先进工作者、优质课教师6人,市级先进工作者、市级教学能手15名,区级教学能手42名,占到了全校教师的55.4%;仅今年内有刘宏波、吕凤凤、孙红梅、黄亚军、潘灵娟等5名同志被评为市级教学能手、新秀,贾耀辉、马利平、张海丽等3名同志被评为区级教学能手、新秀。专任教师学历全部达标,全校本科及以上学历53名,占到全校教师总数的54.4%;中高级职称30人;今年有14名教师参加了专升本学历教育学习,有6名教师参加了新课程培训,有35人参加了计算机二级培训;年内教师论文获区级以上奖励或在有关报刊发表38篇。
三是落实福利待遇,调动其积极性。在学校经费紧缺的情况下尽力为教师办实事,设立了教师月岗位综合奖,依照奖励方案进行考核奖惩;为每个备课组办公室购买了饮水机,改造了暖气管道和安装火炉,解决了教师饮水和取暖问题;设立了教工活动室,丰富了教工的业余文化生活;探望慰问家中有事或生病的教师及退休教师,送去组织的关怀;特别是恢复提高了在教师中反响强烈的房补和医保费。民主决策,民主管理,促成了团结务实的领导班子;心暢气顺,奋发有为,促成了和谐奋进的教师队伍。良好和谐的氛围,推进了学校的稳步发展。
三、强化学校管理,狠抓教学教研,努力打造质量品牌形象
学校加强和改善学校领导班子建设,不断提高领导水平和管理能力,各处室管理切实到位,责任明确;各教研组和班级工作认真扎实,极大地发挥了各个管理层的职能。把制度管理、科学管理、人本管理三者有机结合起来,使制度内化成每个人的自觉行为。加强了教学常规管理考核,注重过程性与终结性管理相结合,狠抓了常规管理细则的落实。巩固了良好的管理运行机制和正常的教育教学秩序。狠抓课堂实践和教研活动,积极开展校本教研,深入实践新课程,组织教师学习新课改、新课标理论,围绕教研专题深化课改,认真组织校内组内教学观摩,大练教学基本功。狠抓毕业班和学科竞赛辅导两项工作,使初三数理化、初二英语、数学、初一数学竞赛辅导工作落到了实处,学科竞赛和中考都取得了较好的成绩。2005年全国初中数学联赛荣获省级奖励48人,全国初中应用物理知识竞赛获省级奖20人,全国初中化学素质和实验能力竞赛获省级奖22人。在今年的初中毕业生中考(三合一考试)中,上本学区(虢中)普通线(464分)311人,上虢中重点录取线(517分)148人;上宝中录取线(542分,不含理化生实验成绩)20人,上宝中扩招线(517分,不含理化生实验成绩)121人。在这些喜人的成绩背后,无不渗透着我们每位教师的汗水和心血。
四、德育工作得到了加强,形成了高素质的学生群体。
学校注重班主任队伍建设,细化班主任(班级)工作管理,突出竞争与提高。加强班级工作指导与班级间工作经验交流,促进了班级工作整体提高。细化班级管理,加大检查考核力度,督促班主任创造性工作,形成了班级工作竞争局面。一是以养成教育为基础,加强文明行为培养。二是配合新“双创”工作,培养提高了学生自我管理、自我教育、自我服务的能力。三是加强了住宿生的教育和管理。四是通过法制报告会,提高学生的法制意识,是其知法、懂法、守法。五是通过评选学生各种先进个人、发展团员活动,树立学习榜样,激励学生不断上进。寓教于多种活动,提高了学生教育的水平和层次。
五、坚持综合治理,确保学校安全,努力创建平安校园
学校成立了综治工作领导小组,实行校长领导下的分工负责制。校长全盘负责学校综治工作;副校长具体抓好综治措施的落实、督查工作;总务处负责校舍安全和门卫管理,清除一切安全隐患;政教处负责学生的安全教育,增强防范意识;教务处负责抓好教师职业道德教育,增强依法执教意识。在综治方面,我们采取“五条措施”“把好十关”。
这五条措施,一是坚持领导包年级,班主任包全班学生,科任教师帮教后进生的安全管理责任制;二是定期召开家长会,办好家长学校,发放安全教育《告家长书》二次,落实了学生校外安全责任;三是坚持不懈地制止学生进录像厅、游戏厅、娱乐厅和网吧;四是聘请法制副校长、法制辅导员来校作法制教育报告,进行法制教育;学校开展安全法制教育月活动,学生聆听了《反报告会》和《法制报告会》两场,并观看法制系列教育片《为了明天》、《为了母亲的微笑》3集90场次。收交师生法律知识答卷2次4000份,征文500余篇。各班召开安全法制主题班会30余次。与走读生、住校生和租住生签订《安全责任书》1900份。五是对严重违纪学生进行校纪处分、跟踪帮教,杜绝了重大违纪事件的发生,保证了良好的教学秩序。
抓好各项措施落实,把好安全十道关口:一把学生考勤管,班主任跟班检查,发现未到学生及时与家长联系,查明原因;二把门卫管理关,除按时开关校门外,对外来人员盘查登记,对来访者设立专门接待处,坚决制止不明身份者随便进入校园;三把活动设施关,总务处每日巡回检查校内基础设施,发现门、窗、栏杆、体育设施有安全隐患及时处理;四把活动安全关,政教处在课间检查学生活动情况,发现不利于安全的活动情况及时制止;五把值周值班检查关,值周领导与值周员每天在检查中发现问题及时上报学校处理,晚上安排值班领导护校负责学校安全工作;六把分校管理关,针对我校在教师进修学校设有教学点,操场在校外等情况,学校安排一名校级领导两名干事专门管理教学点工作,学生上体育课、音乐课和实验课来总校时,要求科任老师清查人数整队往返;七把外出活动批报关,学校实行外出活动报告制度,全校性大型活动报教育局批准,对年级和整班外出活动报校长批准,每次活动都要统一安排,统一强调安全,由学校领导负责,班主任、科任老师随班参与管理,确保每次活动学生安全去、安全归;八把课前放学巡逻关,学校及教学点均设有巡逻队,每天上、下午提前30分钟到校,在门口检查学生仪表、纪律,放学后在校园、楼道巡查;九把校外路队护送关,政教处安排专人,每天在校门外育才园护送学生安全回家;十把安全管理考核关,学校把学生的安全列入班级评估考核,实行一票否决制。今年内学校没有发生一起学生安全事故,确保了学校平安。
六、积极开展新“双创”工作,优化育人环境,提升办学品位
今年借创“全国文明城市”之际,学校组织七年级学生参加了区上举办的“文明习惯进万家”万名学生签名活动。学校“文明城市之窗”专题广播,从今年5月21日开始,每天利用来校前、放学后的时间定期播出,共制作了36期,主要从倡导文明习惯、心理健康、卫生常识等方面进行教育,不仅使文明种子播洒在幼小的心灵,而且教育了广大市民,成为我区新“双创”工作一道靓丽的风景。同时,校团委“校园之声”广播从去年3月来,每周3期,紧贴学生实际,从行为习惯、心理调适、学习方法等方面对学生进行教育,坚持至今。用优美的环境影响人、教育人、塑造人。
学校把创建园林式学校作为贯彻科学发展观,巩固“创卫”、“创模”成果,提升办学品位,加快和谐陈仓建设步伐的一项重要工作来抓。一是拆墙透绿。学校对校门和围墙进行了改造,在校门东侧悬挂喷绘宣传版面,将西侧砖墙推倒建成不锈钢透视栅栏墙,并在透视墙外新建一块119平方米的草坪。二是植树建绿。三是修坛造绿。四是垂直增绿。绿化面积1364.5平方米,覆盖率36.7℅.使校园四季常青,三季有花。把校园绿化和美化心灵融为一体,把园林环境、文明环境和育人环境融为一体,浓厚了育人环境,也提升了办学品位。
七、加强党风廉政建设,抓好党建工作,推动学校协调发展
学校领导班子带头抓好自身建设,廉洁自律,坚持“以学习促进步、以团结求发展”的原则,召开支委会和民主生活会,对全体党员进行党的基础知识学习培训,按计划发展党员、培养积极分子。
党支部充分发挥监督保证作用,为学校发展保驾护航,团结全体教职工全身心地投入到教育教学中去。在支部支持下,召开教职工大会,征求对学校的意见和建议,将收到的教工提案件,转有关处室处理,使教职工提案基本得到了落实。工会组织教工外出参观旅游。在支部的指导下,团委工作也有了较大发展,今年发展新团员210名,团队经常开展丰富多彩的教育活动,为学校精神文明建设注入了活力。学校支部和行政组织廉洁勤政,依法治校,学校无乱收费、乱订滥发教辅资料行为;学校实行了校务公开,全年共公布收费项目标准、先进评选、职称评定、年终考核等10余次。
忆过去,我们豪情满怀;展未来,我们任重道远。过去的一学年,经过全体师生的不懈努力,学校整体工作取得了一些成绩,基本完成了区教育局下达的目标任务。在这里,我代表学校党支部、校委会向为我校“质量兴校”工程付出辛勤努力的全体教职员工表示崇高的敬意和衷心的感谢!
历史的辉煌代表我们昨天的荣耀,但并不预示我们明天的成功。在成绩面前,我们应深刻认识到学校工作还存在着不足和缺陷,如在办学特色的创建方面还不够突出,分校的管理还需要进一步加强,特别是资金欠缺给学校发展造成一定的困难。“陕西省示范初中”的荣誉,为我们的工作提出了更新更高的要求。
在新学年里,我们工作的指导思想是,以“三个代表”重要思想为指导,以全面实施素质教育为目标,以整体推进课程改革为中心,以深化课堂教学改革为抓手,继续以“和谐管理,务实管理”为理念,高奏“内涵求发展,机制求创新,队伍求提高”的主旋律,坚持创新,强化管理,注重教育教学理念的更新和教学行为的改进,致力于大力提高教师队伍素质,着力提高学生的全面素质,努力建设一支学习型的爱岗敬业勤奋创新的的教师队伍,努力培养一个钻研型的文明守纪勤奋好学的学生群体,全面提高教育质量,办好人民满意的教育。
一、继续强化学校管理,降低工作重心,提高工作效益。要深入贯彻各级教育工作会议精神,用科学发展观统揽学校全局工作,增强责任感和使命感,树立为校争光的决心,促进各项工作健康发展。要抓好“三层”、“三线,确保教学工作的中心地位不动摇。抓“三层”,就是校级决策层准确、及时、富有预见性;各处室管理层要切实到位,明确责任与要求;各教研组和班级实施层要认真扎实,工作不搞形式。抓“三线”,就是抓政教、团队、班主任思想工作德育线;抓教务处、教研组、任课教师教学质量生命线;抓总务后勤服务保障供给线。抓“三线”工作主要是抓落实,抓协调,抓实效。
二、落实德育工作措施,注重队伍建设,提高德育实效。要切实落实德育工作计划,建立和培养好一支德育队伍,抓好学初的纪律作风整顿和日常行为规范教育,重点做好学生吸烟、打架、上网、赌博、厌学、违反校纪校规等行为的教育管理工作。要抓好法制纪律教育,增强法制观念。要实施问题学生帮教制度,重视学生身心健康,建立充满人文关怀、有利于学生健康成长的教育管理机制,除健康课教师外,班主任也应成为学生心灵之旅的引领人。进一步做好培优补差工作,制订实施《陈仓初中学生素质评价方案》,全面优化学生学习,增强学习效果。
三、教师要不断学习进取,努力提高自身素质。希望全体教师要认真学习新课程计划和新课程标准,更新观念,要用新课程理念驾驭教学。教师要做到精心备好每一堂课,用心上好每一节课,悉心辅导每一名学生,细心批改每一次作业,真心评价每一个学生,耐心研究每一个课题,用师表形象熏陶学生,用渊博知识传授学生,做深受学生爱戴的好老师。
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自我所承担的各项工作,个人的业务工作本事有必须的提高。下面由小编来给大家分享药剂科工作心得,欢迎大家参阅。
药剂科工作心得120__年工作中我们将以创立二级甲等医院为契机,健全完善相关制度,结合实际踏踏实实开展工作,以下是药剂科20__年度工作计划:
一、加强药品质量管理、确保有效供应
加强药品的购进验收,库养护等环节的质量管理。严格执行药品采购制度做到计划及时准确,按需供应,确保临床用药需求,保证合理库存。对药品库进行全面盘点。
二、加强医疗安全管理
重新对药局药品架进行区域划分,进行科室成员分片管理,职责到人头。做到成员职责心增强,安全意识加强,认真调剂,定期自查,杜绝差错事故。
三、加强科室环境建设
持续执行卫生制度,保证调剂室、休息室、小药库的环境卫生
四、完成二甲后续工作
继续进行二甲创立后续的相关整理工作,争取在负责区域内少扣分,重点工作主要为1、查找抗生素病志,健全抗菌药物相关要求资料,2、开展门诊中药局重点工作,完善中医科医生工作平台。
五、做好抗菌药物处方点评工作
建立抗菌药物处方点评小组,按照《抗生素临床应用指导原则》等相关规定,完善抗菌药物处方点评工作,到达点评处方的目的,并按药事管理委员会对抗生素使用特殊规定,按照相关文件监督管理抗生素的购进和临床合理使用。
六|、申请筹建开展临床药学工作
根据药剂科现有人员及科室配置情景,申请开展临床药学相关工作,选用
贴合相关要求、职责心进取心强的药师进修学习,取得相应资质。力争一年后将临床药学的各项工作步入正轨,填补目前此项工作的空白。
七、协同临床科室做好药事管理工作
1、定期召开《药事委员会》,并做好相关记录,审核医院用药目录,解决效期药品问题,做好临床科室的药事管理工作,做好科室及个人抗生素使用数量排序及药品使用量公示。
2、进一步加强毒麻药品的管理工作,根据安全管理要求,对现有模式进行调整
3、加强效期药品管理工作,制作临床急救及常备药品效期回访工作表,严防差错事故出现。
4、进取收集药品不良反应,加强药品不良反应网络上报工作,完成药监部门下发的工作任务。
八、完善抗菌药物监测平台统计项目
根据抗菌药物临床应用督导检查评分细则要求,有望医院完善抗菌药物信息化建设体系包括电子化抗菌药物处方点评,住院患者抗菌药物使用强度统计,一类切口手术抗菌药物相关使用率统计等。令抗菌药物的各项数据统计更加简洁化、准确化,到达检查部门的要求。
药剂科工作心得2本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自我所承担的各项工作,个人的业务工作本事有必须的提高。
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。
由于自我有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只明白个大概;经过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经能够较好地完成检验方面的工作
2、进取参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。
进取参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自我每一天挤出一点时间不断充实自我,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改善工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情景,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好能够方便地明白当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自我所承担的工作,但我深知自我还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自我的思维方式和工作方法,在工作中磨练自我,圆满完成自我承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮忙下,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,进取参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自我的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者供给一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应当礼貌热心的理解患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者供给安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药包含重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,经过知识由浅至深,从理论到实践,又经过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
药剂科工作心得3__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作药剂科__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将__年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;
中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长12.0.58。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。
全年没有破损情景上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
药剂科是直接应对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情景安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不定稿版断吸取新的知识来提高业务素质。
从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。
对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁。
5、提高了麻醉药品、精神药品的管理工作,每一天交接班制度,做到帐物相符,保证麻醉药品安全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员进取响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。
认真学习院有关会议文件精神,进取参与推进全院各项改革措施的落实和实施。回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自我,不断向上。
总而言之,药剂科在__年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改善、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
药剂科工作心得4本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自我所承担的各项工作,个人的业务工作本事有必须的提高,大家也能够去看看手术室年终总结,能够给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。
由于自我有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只明白个大概;经过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经能够较好地完成检验方面的工作
2、进取参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。
进取参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自我每一天挤出一点时间不断充实自我,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改善工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情景,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,能够方便地明白当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自我所承担的工作,但我深知自我还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自我的思维方式和工作方法,在工作中磨练自我,圆满完成自我承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮忙下,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,进取参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自我的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者供给一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应当礼貌热心的理解患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者供给安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药包含重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,经过知识由浅至深,从理论到实践,又经过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
药剂科工作心得520__年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结:
一、业务方面
1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998.52元,试剂元;
门诊西药房完成销售药品元;门诊中药房完成销售药品元;住院药房完成销售药品元;煎药费元;截止6月20日药剂科库存为元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。
严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论经过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。
药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了很多的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。
药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,异常是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等。
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情景,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、进取完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅仅是反映医院精神面貌和礼貌素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大职责。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自我满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮忙一点;对待有意见的人诚恳一点。⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的职责心;④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:理解各类批评提议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期必须时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,异常是与患沟通技巧方面还有待提高,所以应对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习资料。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;
与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、进取贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20__年基本药物配备的品种和采购工作。
关键词:德心并辔;研教并举;较真做实;多元成才
一、德心并辔———筑基教育梦想
德育是一切教育教学工作的原点和动力源泉,任何教育上的成败得失都能找到德育、心育上的归因。南京市六合区实验高级中学始终坚持高三工作德育为先,心绪宁静,以扎实有效的德育和人本细致的心理疏导为高三教育教学的正常开展奠定厚重的思想基础。
1.优化队伍,合力德育。2016届高三组建伊始,确立了德育工作常抓不懈的方针,首先成立以级部成员为主的年级德育工作小组,统筹年级学生管理教育工作;从全校教师中海选高三年级班主任,由班主任选择教师并吸收班长、团支部书记参加组成班级德育小组,共同研讨、解决班级学生思想、心理、情绪问题;班级设立以班干部和学生代表组成的班务委员会,进行自主管理、自我教育。分类确定班级德育目标,重点班班主任着力加强学风建设,普通班班主任着重加强班风建设。德育处精选班主任、骨干教师积极进行高三校本德育专题研究,指导高三年级德育工作,取得了很大成效。通过全员参与、耐心教育、真心关爱,使得学生“亲其师,信其道;尊其师,奉其教;敬其师,效其行”,整个年级一直秩序井然,所有学生专心学业,醉心书海。
2.全程跟踪,持久激励。班主任们根据高三学生的特点,结合每一次的模拟考试详细分析,找出问题,制定出有针对性的工作计划,激发学生学习热情;对学生的点滴成绩,及时表扬与鼓励,提高学习兴趣,增强学习自信心,在各个时间节点上通过各种形式充分激发学生的内驱力和凝聚力。(1)紧扣时间节点进行高考倒计时百日誓师大会、一模、二模、三模考前动员会和表彰会、高考壮行授旗仪式、为音体美考生出征专业省统考举行壮行仪式等去从内心有效地激发学生的共鸣。(2)一模前组织高三师生赴如皋深入当地课堂,实地感受当地高三学子的学习精神和状态。南通学子的刻苦精神深深感染了我们的师生,让同学们进一步明确了自己努力的方向。(3)在考前邀请到了著名中小学心理辅导专家对全体高三学生进行心理辅导,学生们获益匪浅。邀请专家来校做高三班级实务讲座,指导高三班主任有效开展班级德育工作,开展班级实务论坛,邀请班风正、学风好班级的班主任做经验介绍。(4)积极利用好学校特地给高三安装的电子屏,每周更换激励人心的口号,如“没有等出来的辉煌,只有拼出来的美丽”;三模前的“成功就是在最艰难之时微笑着再坚持一下”;高考冲刺倒计时的“张开双臂微笑着去拥抱近在咫尺的梦想”,等等,让学生进班伊始就受到内心的震撼。(5)利用体育课开展丰富多彩的体育娱乐活动,最大限度地缓解学生的考前焦虑。(6)重视班会课的力量,开展形式多样的主题班会加深师生之间和学生之间的相互了解,越是临近高考,越要强调班会课的重要性,坚决不把班会课流于形式。(7)学校在考前一周为所有的高三师生进行送温暖活动,虽然每天只是一瓶酸奶或者一个苹果,但是带给师生的温暖和关怀的力量是巨大的。让广大师生知道学校始终和高三并肩战斗,共迎挑战,激发了他们勇创佳绩的决心。
3.目标引领,坚定信念。每个班级设定本班的高三目标和口号,做成展板贴在每个班级的门口。各班级的口号用横幅统一制作,全体师生签名悬挂在教室,每天进入教室都能感受到激励的力量,伴随他们度过整个高三。每天早晨的晨读前,各班都要进行各自班级的宣誓活动,每个班级都精心准备了符合自己班情的誓词,整齐洪亮的宣誓提醒每一个高三学子一日之计在于晨,成功抓住每一天。特长班在艺考专业冲刺期间坚持每天晨跑,在跑步的过程中各班喊出响亮的口号,每天的晨跑和呐喊给他们带来了无尽的力量,所以今年我们的艺体特长大丰收自然是水到渠成。
4.静心养性,减压护航。高考升学压力山大,容易引起学生心理上的消沉、紧张或焦急,缓解考试压力,轻松备考,至关重要。学校组建心理疏导团队,动态化开放心理咨询室,邀请心理行家来校做高考心理辅导,级部组建心理辅导小组,开展丰富多彩的活动。如十游戏十放松贯穿考前课间———放松学生心情;我的心灵驿站———记载高三奋斗历程;青春自留地———肆意涂鸦,尽情挥洒,留住秘密给自己;师生心灵坊———真心交流,情感寄托,等等。明确心理责任主体,班主任都要认真做好疏理减压工作。一年来高三年级整体情况稳定,学生热情高涨,竞技状态良好,保证了学生在适度的压力下学习和生活,为他们最终取得高考的成功打下了坚实的心理基础,能真正的在高考中安之若素,取得佳绩。
二、研教并举———淬炼教师团队
师资是学生成才的助推器,是教育教学质量提升的关键,为了优化高三师资团队,提升教学质量,确保目标达成,我校率先在高三教师团队中强力推行五大工程。
1.智慧引领,科学律动。高三年管会组建伊始即研究考情、学情,研究目标达成的方方面面,进行顶层设计,制定翔实的教学计划,辅以周密科学的具体推进策略,教研组细化学科教学要求,每位教师严格依据计划、方案规划自己的教学安排,做到不迷失,不懈怠,不推诿。目标达成过程中遇有教学困惑时,学校即邀请教育教学专家来校释疑解惑,指点迷津,保证高三教学的科学性、可行性。通过科学谋划、周密部署,使得高三年级的教育教学时时刻刻遵循教育规律张弛有度地进行。
2.氛围营造,服务灵动。为确保高三教育教学工作的正常开展,高三年管委会从部门协调、后勤保障、家校互通等方面尽可能提供切实周到的服务,扫清教师教学上的后顾之忧;学校坚持一切为了高三学生、为了高三学生一切、为了一切高三学生的宗旨,变通灵活地执行学校教育教学政策,集全校之力,确保高三的教育教学高效运转,彰显服务管理智慧的灵动。如开设高三师生就餐窗口、专设体育生生活服务窗口、为高三师生送温情等活动,灵活、细致、周到地服务保障工作为高三的教育教学提供了有力的支撑。
3.资源共享,衔接互动。好经验需要传承,传统要发扬,2016届高三实行新老高三教师、新老高三班主任分类结对,互动措施。既有专业技能的资源共享也有班级管理的衔接互动,既有“双宿双飞”的“一一对应”,也有集体备课的“互相切磋”;既有毫无罅隙的跟踪帮教,也有间接传输的分类指导;既有老教师的典型示范,也有新教师的研讨创新。总之,促进新老教师的共同成长,促进教学质量的整体提升。
4.使命担当,目标驱动。任教高三就是使命,就是责任,就是担当。年级部组建伊始就根据惯例测算指标,进行分解,做到年级有目标,班级争目标,人人为目标,分解目标时按照相同比例增加,使教师保持紧张感、紧迫感、使命感。本届高三部分青年教师中担任高三教学工作。教学工作方面,加大对各项常规检查的力度,采取“月初下计划,月中有督查,月末出通报”的方式督促教师爱岗敬业,克难攻坚。
5.平台建构,专业跃动。为让高三教师感受到学校的人文关怀。拥有充分的职业获得感、成就感、幸福感,学校利用广西12所示范性高中教导主任来校跟岗学习、教学开放日、南京市小班化教学研讨推进会等契机搭建平台,为高三教师提供开设公开课、观摩课、研究课的机会,充分展示自己的教学风采;多次提供赴省内名校参观学习契机,使高三骨干教师学习教育发达地区教师的教育教学理念,内化为自己的教育思想,外化为自己的教学行为;同时,学校还派遣多名高三骨干教师参加省级骨干教师培训,为其专业发展注入鲜活动力。平台契机的创建使绝大多数教师跃出教育教学窠臼。
三、较真做实———精细教学管理
教育教学质量是学校的生命线。教育教学质量的提升是一个系统工程,需要教育者抓实每个细节。本届高三在教学管理上,合理规划,正确指导,围绕文化优先,兼顾选修,注重匹配的宗旨,从以下环节入手对教学进行精细化管理:
1.狠抓教学常规管理。把常规做成常规对于我校尤为重要。我校坚决落实教学工作“十字”方针,即备课“深”,上课“实”,作业“精”,教学“活”,手段“新”,活动“勤”,考核“严”,辅导“细”,负担“轻”,质量“高”。加强教学常规检查,级部每两周检查一次教师“教学五认真”情况,及时通报。坚持巡课制度,每天两位管理人员不定期巡课,发现问题,及时解决。坚持面谈制度,遇有教师懈怠、工作马虎时,级部成员迅速约谈,使其消除不良情绪,集中精力。坚持做到“五勤”即腿勤,嘴勤,手勤,耳勤,眼勤,不放过任何一个教育教学当中的细节。级部成员挂钩学科和重点班级,分工明确,深入备课组活动一线,及时了解教情。通过实地查看掌握第一手情况,做到早发现早纠正,做到有布置必有检查,有检查必有反馈,有反馈必有整改。
2.抓好高效课堂管理。让课堂更加高效是全体高三教师一致的追求。为切实提高课堂效率,级部重点采取以下措施:一是坚持“走进课堂,走近学生”的原则,在落实推磨听课的同时密集推门听课的频率,以便加强课堂监控。二是开展晒课活动,定期展示教师教案、课件、教后感等。三是加强科学引领,邀请专家、相关兄弟学校、特级教师、教研员等来校调研指导。四是开设“自主整理课”,课型分为高三自主整理课、知识周整理课,重视对学生自主学习体验、自主归纳总结的疏导,增强学生的查漏补缺意识和主动提出问题意识。
3.落实自习质量管理。早自习、早早自习交给双语,坚持目标上黑板,进行朗读和自读相结合的方式有效地进行知识的识记。晚自习先集中有效人群盯人辅导,后进行分时段管理,由语数外老师定时进班答疑解惑,在年级组统一印发的登记表上由学生将当天解决的问题加以记录,这既保证了学生自主学习的时间,也让有疑问的学生随时可以借助老师力量一起解决疑难。
4.注重练习质量管理。级部要求午晚练出题必须一人命题,一人审题,前一周的备课组会议统一讨论下一周的练习内容。对易错题在练习中及时进行滚动,最大限度地减少易错题的再次出错。这样不仅保证了练习的有效性,也提升了老师选题命题甚至出题的能力。在大市模拟试卷的选择上要做到有的放矢,各备课组将同一地区的几套模拟试卷统一进行梳理,找出所有的考点加以分析整理,这样几个大市梳理下来,所有的考点都会被一网打尽。试卷分析要及时到位,每次模拟考试结束后,级部都会在第一时间做出最详尽的考试分析,召开各种类型的分析会,全体的,班级的,学科的,甚至到每一位老师和重点学生,以求最大程度的发挥考试的诊断作用,对症下药。
5.抓实集体备课管理。成立语数外学科中心备课组,注重备课组的建设,强化集体备课制度。强化备课组长的工作责任心,备课组内部,每周1-2次的集体备课活动雷打不动,共同分析上周教学中的共性问题,共同研究本周教学的重点和难点问题,最大限度地实现资源的高度共享;要求围绕考纲与说明,抓教学科研的真正落实,抓教学质量的有效提高。同时严格要求全体教师根据本班学情实行二次备课,年级组定期检查和评比。
6.强化匹配教学监控。对于我校考取1个都是虎口拔牙,因此我校特别重视文化类学生语数外和选修的匹配,特长生专业成绩和文化成绩的匹配。对于我们来说,每一个成功的匹配都是至关重要的。为此,级部明确了“文化为主,兼顾选修”的宗旨,每次考试结束后的第一时间都对在匹配中存在的问题进行及时的研究。在不增加选修课时的前提下,由选修老师利用课余时间找相关学生谈心,找出问题所在,进行相关的辅导和训练,尽可能匹配不出问题。
7.科学聚焦,狠抓临界。依据本届高三历次成绩,我们科学界定班级的培优圈。所有临界生的问题,也就是教师讲课前二次备课的重点,就是讲课时必须讲解、讲透的问题。班主任定期召开临界生会议,让临界生明确目标,大幅度提高劣势学科。级部做好跟踪,坚持做到:一周一交流,一周一总结。另外在安排课务时我校排定了多节自主整理课,确保此类学生的自主消化和治瘸的时间。
8.精诚合作,形成合力。高度合作,同心同向是我们对全体教师的一贯要求。在学期中途我校果断决定文科和理科语数外集中在一个大办公室,合署办公,及时交流,合力解决学科教学和班级中存在的问题;由班主任牵头的班级5位老师之间的沙龙会议,坚持每周一聚一议,发挥群体智慧,解决学生学习成长中的问题,因为我们坚信,没有最优秀的个人,只有最优秀的团队。
四、多元成才———精致教养路径
为了让每一个学生获得成功和发展,学校因生制宜,区别对待,鼓励学生综合自己的兴趣爱好、发展潜力、人生规划、家庭愿景和未来社会人才多样化的需求,进行个性化发展方向选择。在人才培养方式上,我校由“单一”向“多元”转型。学校提出了“不一样的选择,一样的精彩”的成才培养口号,全面实施“学生多元发展成才计划”。
1.确立三条基本培养路径:一是通过“夏季文化高考”,直通本科院校。二是通过艺术体育等专业辅导,参加“艺体高考”圆梦成才。三是通过“春季高考”,即高职提前招生走向高职院校,成就自我价值。三条路径,三个方向,满足了不同学生的学习兴趣和学习能力。虽不能做到一人一策,但做到了一类一案。
2.实施三项适切保障措施:为保障学生多元成才计划的成功,我校采取适合学生目标实现的保障措施:一是实施目标工程。年级部指导和培训学生发现自身潜质,根据自己的特质制定目标。让每个学生坚信“天生我才必有用”,让每个学生阶段性检查目标实现程度,调整自身后续复习计划,改进复习策略,指导学生“向最好的方向努力、向优化的目标前行”。二是转型课程设置。尝试“弹性、多元”的课时改革。我校认为:自主发展、尊重差异的课堂教学是多元成才的基础。高三年级,我校在贯穿生涯规划课程中,优化传统课时设置,根据培养目标,转型课程设置,针对“艺体班”,实施“文化基础”+“专业选择”的课程模式,形成我校独具特色的艺体特长生培养的课程体系;针对“高职班”,实施“文化基础”+“综合素养”的课程模式,由此我校逐步建立起适合全体学生个性发展“量身定做”的课程体系,使得每个学生在原有基础上、不同起点上获得最大发展。针对“高考班”,实施“必考优化”+“选修匹配”的课程模式,打造适切我校学生参加夏季高考的课程体系。三是完善培养路径。根据学生个人学习能力和学习情况,我们分别采取三条培养路径。夏季文化高考,抓实五科的聚焦匹配,夏季高考升本科;特长冬季高考,特长谋发展,冬季高考创佳绩;春季高职单招,与高职院校进行战略对接,引入职教课程,春季高考偿夙愿。学生人人都有高考梦,个个都能上大学。这种学校多元化以“兜底”而不是“拔高”为重心,以“一个都不能少”为愿景,帮助学生突破“应试”重围,在自主选择中发现潜能,在有兴趣的学习中快乐成长,并在快乐成长中赢取高考的胜利、舒展自己的个性。我校学生高考“各得其所,殊途同归,百花齐放”,真正实现了“不一样的选择,不异样的精彩”的目标。
五、成绩留有遗憾,反思促进提升
猴年过半憾事去,明年高考辉煌来。尽管2016年高考我校取得了不错的成绩,但也留下了些许遗憾,主要表现为“二有”:
1.匹配有缺。本届文理科极个别学生不匹配,致使考生无法报考心仪高校。要重视选修教学,不能因选修而留下遗憾。
健康长寿是老年人的迫切愿望,也是老年大学的办学宗旨。着力办好老年卫生保健专业课程,是增长老年人防病治病知识和技能,提高老年人自我保健能力的题中之义。
《老年常见病多发病的防治》《应季养生》系长年任老年大学教师的湖北省中医学院几位教授共同编写的,自面世以来,深受广大老年学员的欢迎。近年来,几位教授结合十多年来的教学实践,综合各方面的意见和建议,吸收一些新的医疗成果,对这两本教材进行了修改和完善,使其更具有科学性、时代性和实用性。
《老年常见病多发病的防治》修订后,病种由44个调整为40个、更贴近老年人的需求,本刊在教学中对40个病种逐节进行讲解,从病因病理、临床表现、防治方法三个方面进行阐述,以便于广大中老年朋友自学。需要强调的是,本教材所介绍的各类药物,在使用前须详细阅读说明书,注意其毒、副作用及同其他药物的相互作用,要遵医嘱,以免错服或误服。
我们希望通过保健专业课的讲授,对老年人防病治病、自我保健能起到积极的作用。
由于水平有限,望大家提出宝贵意见。
保健专业(必修课)
老年常见病多发病的防治
第一节 感冒
感冒就是上呼吸道感染,是鼻腔、咽喉部因病毒感染而引起的粘膜急性炎症,其中病毒引起者占90%以上,且常伴有细菌感染。全年均可发病,但以冬春季较多。
【病因病理】
中医认为,肺主气,司呼吸,外合皮毛,主一身之表,开窍于鼻。引起本病的外因是风邪。在不同季节兼挟不同的病邪。劳累过度、气血耗伤等导致卫外功能低下时,病邪从口鼻、皮毛侵袭人体而发病。
西医认为,病毒、细菌感染引起鼻腔及咽喉粘膜充血、水肿而发病,上皮细胞破坏造成大量分泌物。
【临床表现】
根据身体感受的不同,病因可分为:
风热感冒:发热,微恶寒,无汗或少汗,鼻塞流涕,咳黄痰,咽喉红痛,口干,苔薄白或微黄,脉浮数。
风寒感冒:恶寒发热,鼻塞,声重,流清涕,打喷嚏,喉痒,咳嗽,痰清稀,肢节酸痛,口不渴,苔薄,脉浮数。
暑邪感冒:发热,恶寒,少汗,咳嗽,痰少而粘,鼻塞浊涕,心烦口渴,肢体困重,苔薄腻,脉濡数。
【防治方法】
风寒感冒宜辛温解表,宣肺散寒,发汗解表;风热感冒宜辛凉解表,清宣肺气,解肌透表;暑邪感冒可清暑祛湿解表。
一、 自我推拿
1.开天门30~50次。方法:双手食指和中指固定在前发际,双手大拇指从眉心轮流推至前发际正中。
2.分阴阳30~50次。方法:双手大拇指固定在头颞部,双手食指及中指指面从印堂分推至太阳穴。
3.运太阳50~80次。方法:双手大拇指指面分别在左右两太阳穴上作回形按揉。
4.揉风池50~80次。方法:双手大拇指指端按揉两风池穴。
5.擦大椎50~80次。方法:先将双手搓热,以一手四指并拢在大椎穴处搓擦,左右手交替运用。
6.按肺俞30~80次。方法:双手中指交替按揉对侧肺俞穴。
7.拿肩井30次。方法:大拇指与其余四指相对用力拿肩井穴。
推拿随症加减提示:
风寒感冒:重拿肩井穴10次,用大拇指指端按合谷穴30~50次,重揉风池穴30~50次,重运太阳穴30~50次。
风热感冒:按合谷30~50次,大拇指与其余四指相对用力拿两曲池穴,以大拇指指端按曲池穴30~50次,以大拇指按揉列缺穴30次,以大拇指或手掌搓擦涌泉穴100次。
暑邪感冒:以手掌在胸部上下推擦30~40次,按揉丰隆穴80次,按足三里穴80次。
推拿辨症加减提示:
头痛:加开天门、分阴阳、运太阳30~50次,指叩头100次。
发热:加按合谷、拿曲池各50次,擦涌泉100次,拨委中10~20次,按鱼际30~50次。
鼻塞流涕:加揉迎香100次。方法:推鼻旁,以大拇指屈曲指间关节从迎香至鼻根,反复推擦。
咽喉痛:加按合谷30~50次,掐列缺30~50次,掐少商30~50次,揉喉旁30~50次,方法:以双手大拇指、食指罗纹面置于咽喉两侧上下擦揉,双手交替进行。
二、 药疗
西药
① 康泰克1粒/次,2次/日②感康1片/次,1次/日③白加黑1片/次,1次/日
中药
风寒感冒
① 荆防败毒散②午时茶10克/次,2~3次/日
风热感冒
① 桑菊感冒片10片/次,2~3次/日
② 三九感冒宁6克/次,2~3次/日
③ 维C银翘片4片/次,2~3次/日
④ 中联强效3粒/次,2~3次/日
三、 食疗
风寒感冒:
1.鲜姜15克、红糖30克。加水煎30分钟,趁热口服。
2.白胡椒末2克、醋20毫升。开水冲服。
3.葱白3根、淡豆豉30克。水煎服。出汗后注意避风寒。
风热感冒:桑叶5克、10克、薄荷10克。泡茶服。
暑邪感冒:薏苡仁30克、白蔻仁5克、杏仁10克,荷叶1张。煎汤饮服,每日4次。
四、 预防
1.注意天气变化,适时加减衣服。
2.加强身体锻炼。
保健专业(选修课)
应季养生
第一节谈谈老年人的冬令补养
冬令时节,人们常有进补的习惯,可是老年人的进补有一定讲究,现就老年人的补养问题,作一介绍。
人到老年,机体各脏器功能逐渐降低,新陈代谢减弱,首先是因气血耗损而虚弱,进而出现皮肤干燥,头晕眼花,心慌失眠,记忆力下降,抗病能力减低。在此时期根据个人体质,适当补益气血,是很必要的。一般可选用党参、黄芪、熟地、首乌、白芍、川芎等补益药炖瘦肉,或配方煎服,或浸酒饮用。还可炖白鸽、吃海参,以及适当服党参膏、十全大补膏、滋补膏等以补益气血,扶助正气。
由于代谢能力低下,脏腑功能衰退,最明显的肾气渐衰,肝肾不足。因此,老年人多见耳聋耳鸣、眼花、健忘失眠、夜尿多以及骨质脆弱等表现,由此又易累及其他内脏,从而易患动脉硬化、冠心病、高血压、糖尿病等一系列老年性疾病。补益肝肾,增强功能,就摆上保健的日程上来了。这方面可选用杞子、杜仲、肉苁蓉、胡桃肉、灵芝、蜂蜜、蜂王浆、冬虫草等。也可服些六味地黄丸、麦味地黄丸、札菊地黄丸、龟龄集、全鹿丸等药温补肾阳;或炖些狗肉、羊肉吃,也有较好的温补功效。
在饮食方面,应以高蛋白质、高维生素和矿物质、低脂肪食物为好,并多吃蔬菜,必要时可适当服些维生素C,维生素E。鸡蛋、牛奶、瘦肉、豆浆、鱼虾等可多吃些,糖类则应少食。含胆固醇较高的食物应限制食用,一般老年人每日每斤体重摄入脂肪量不宜超过1克。但植物性油脂则可多吃。植物性油脂含有较多不饱和脂肪酸,食后能降低血胆固醇,对人体健康有益。
此外,老年人应适当做些体育活动,如打太极拳、做气功、散步及慢跑等。通过活动促使血液循环,改善器官功能。如能常年配合一些滋补膏等内服,可补气血,益脏腑,促进机体代谢,提高抗病能力。
工作动态
内蒙古党委老干部局在学习实践科学发展观大学讨论的重点调研课题中把“老年大学如何更好地为离退休干部服务”作为一项重要内容。2008年11月中旬张忠副局长、李杰副校长率队深入呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、乌兰察布市的旗县区进行工作调研,了解基层办学情况。
为提高教学质量,改善服务方式,促进校园和谐,内蒙古老年大学全体工作人员深入课堂,和学员老师亲切交谈,本学期末向班级下发了《征求意见表》。广泛征求老同志的意见建议,把开展向服务对象征求意见活动常态化。使教学工作处于良性循环之中。
2008年11月26日~27日,内蒙古老年大学李杰副校长带领相关人员先后到内蒙古医学院分校、内蒙古工业大学分校、内蒙古农业大学分校进行工作督查和调研。现场观看教学活动,现场办公解决难题,给分校教学工作以极大鼓舞和激励。
2008年11月28日内蒙古老年大学2008年第一期教学成果汇报演出在内蒙古老干部活动中心隆重举行,表达了学员喜悦的心情和欢乐的生活,展示了学员学习的成果。
2008年12月2日,内蒙古老年大学召开座谈会,四十多位老师和学员代表就如何办好老年大学建言献策。李杰副校长通报了工作情况和下一年工作计划。