消防工作谋划汇报范文

前言：我们精心挑选了数篇优质消防工作谋划汇报文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

关键词： 消防巡防；网格化工作体系；火灾

中图分类号：D631.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）24-0328-02

0 引言

近年来，一些地区火灾高发态势和消防监督警力不足、监管存在“盲区”的现实问题越来越突出，根据公安部提出的“部队勤务实战化、警力跟着警情走”的工作要求，笔者结合工作实践，就实施以“网格化”为基础的动态巡防机制，把消防监督员、公安民警和保安都推向预防火灾关口第一线，彻底打破消防“单打一”的巡防模式，形成具有整体性、实用性、协调性的集巡逻、宣传、检查、处置为一体的“网格化”消防巡防体系谈些粗浅的看法。

1 “网格化”消防巡防的概念

“网格化”消防巡防作为一种主动发现以及及时查出火灾隐患的方式，是指按照一定的标准将地区划分成若干个“网”，每个“网”由若干个“格”组成，在巡查过程中主要加强对网格中社会单位的巡查。通过建立常态的火灾隐患发现机制和查处机制，从而将火灾消灭在发生之前以及最大限度地减少火灾带来的灾害，是开展“网格化”巡防工作的主要目的。

2 探索实施“网格化”巡防的背景

2.1 社会经济快速发展 人们的物质文化生活随着经济的不断发展而日益增长，随之发展起来的饭店、宾馆以及娱乐场所等带来了很大的消防隐患。随着地方各级党委政府越来越重视消防，社会各界以及人民群众对安全感的诠释也越来越缜密，从而使得我们的消防工作面临前所未有的挑战。但是由于还没有解决消防工作中体制性和机制性等问题，新旧问题的相互交错缠绕严重影响了我们消防工作的健康发展。

2.2 火灾事故将达“井喷”状态 随着社会的不断发

展，由于经济转型、利益分配以及务工就业等矛盾带来了越来越多的不安定因素，从而导致火灾发生的几率以及潜在的灾害越来越大。开展“网格化”巡防工作正是贯彻落实消防局“五个第一时间”的总要求，不仅有助于第一时间消除隐患，同时还有助于提高部队的快速反应能力和战斗力。

2.3 消防监督警力严重不足 目前全省基层大队消防监督人员数量普遍较少，面对日益繁重的消防监督任务，部队各级深感压力很大。公安部提出的“部队勤务实战化、警力跟着警情走”的要求为巡防工作奠定了理论基础，提供了必备的基础条件。

3 “网格化”消防巡防体系的探索

3.1 “网格化”消防巡防常设机构设置 在市消防联席会议的统一领导下，成立由市公安局分管领导为总负责人，各巡防单位负责人参加的“网格化”消防巡防联席会议，具体负责本地区“网格化”消防巡防中重大问题的议事和决策，定期听取本地区“网格化”消防巡防情况的汇报，分析巡防中存在的问题，对下一阶段工作提出指导性的

意见。

3.2 “网格化”消防巡防的“组网”形式 第一，以消防官兵为主体的网。将市区划分成若干片区和网格，由一名消防监督员对每个网格实施动态监管，由一名支队党委成员对每个片区负责督导。按照大队监督员的人数将各县市划分成网格，且由一名消防监督员对其进行监督巡防。第二，以公安民警为补充的网。按照派出所管辖的范围将县市分片，按警区划分网格，每个片由一名消防监督员负责指导，每个警区由警长负责，警区内的单位和居民小区由片警负责，城市主街道由街面巡警负责动态巡查。集镇由派出所长、消防民警、保安联防队员组成巡防小组。第三，以保安力量全覆盖的网。社会单位和居民生活小区由保安公司派驻的或物业公司聘用的内部保安联防员组成巡防小组，由片区民警负责指导。

3.3 “网格化”消防巡防的实施方法 “网格化”消防巡防分为平时巡防、重点时期巡防和重大活动巡防。消防监督员的巡防一般每周2次以上，巡防时间主要集中在晚上8时至次日凌晨1时；公安民警的巡防频次，根据各地治安防控的总体布置确定；街面巡防和社会单位、居民小区的保安巡防每天进行；重大节日、重要活动期间适当增加巡防频次，加强对“网”和“格”内的重要单位、场所的巡防。巡防按照“地毯式”、“拉网式”、“梳篦式”的方式进行，每月制定巡防工作计划，确保在一个时间段内将“网”和“格”内的单位全部巡查一遍。

3.4 火灾隐患的查处 对“网格化”巡防发现的火灾隐患，由巡防人员如实填写巡防记录，按照消防监督数字化管理系统的要求，分别由支队、大队和派出所进行录入。参照三级组网的模式，消防监督员在本网格内发现的问题由消防监督员向支队分管的党委成员报告，按照管辖权限进行查处，对查实的按照绩效考评办法的规定进行加分奖励；对街面巡警发现的火灾隐患和违法行为移交辖区派出所查处；对片区民警和保安员发现的问题，由派出所负责人分级负责查处，对其他的违法行为，由辖区派出所报本地区的消防部门下发整改通知书，及时制止违法行为的发生；社会单位保安员发现的火灾隐患，由保安员向单位的主管领导汇报，由职能部门进行查处。

3.5 “网格化”消防巡防考评 充分运用参加“网格化”巡防社会联动单位的考评制度，将“网格化”消防巡防工作纳入其部门的考评内容。加大对发现火灾隐患巡防人员的奖励力度，消防支队每月、党委成员每周听取“网格化”巡防工作情况汇报，对发现隐患少的“网”、“格”进行通报，对发现问题多的“网”、“格”进行奖励。同时，由消防支队公布举报电话，欢迎所有参与“网格化”巡防的人员及时发现火灾隐患和消防违法行为，凡发现并查实的火灾隐患，按照每条50元的标准发放奖金；如构成重大火灾隐患的，一方面提请政府挂牌督办，另一方面按照300元的标准进行重奖。同时加大消防监督员的考评力度，把“网格化”巡防的工作成效作为绩效考评的重要内容，把“网格”内的火灾形势稳定、市民消防素质的高低、火灾隐患发现多少作为该“网格”消防监督员立功受奖、晋级晋衔的重要依据，提升全体消防监督员的工作积极性，确保“网格化”消防巡防工作在日常消防监督中发挥更加重要的作用。

4 开展“网格化”巡防的现实意义

4.1 有利于提高动态消防监管能力 紧紧围绕“网格”内的不同行业场所，适时开展“网格化”消防巡防，及时发现“习惯性”消防违法行为，针对不同时期、不同时段、不同任务，有重点地部署开展“网格化”社会巡防工作，确保重点工作、重点单位、重要场所监管到位、责任到位、人员落实到位。通过建立发现隐患和查处隐患的工作机制，调动全体消防监督员和广大公安民警、专职保安员的工作积极性，以每一个“网格”的安全来保证全市的安全，以每个场所的安全串联全局的安全，确保消防动态监管到位。

4.2 有利于提升市民消防安全素质 组织公安片警和小区保安深入小区居民中进行消防安全巡防，及时发放居民家庭防火宣传单，提醒广大市民及时举报火灾隐患，及时查违纠患。定期联合新闻媒体单位，对“网格化”巡防工作进行跟踪报道。发动广大市民参与消防工作，并设立举报奖励基金，全面提高广大市民的消防工作积极性，增强广大市民的消防安全意识。

4.3 有利于提高执法效率 通过“网格化”消防巡防，把全市用“网”和“格”来划分，明确这些“网”“格”的巡防人员，为发现火灾隐患增设了若干名信息员，等于增加了成千上万的“千里眼”，又等于增加了数以十倍数的消防监督员。他们在工作中发现火灾隐患，为消防部门查处消防违法行为提供了“第一手资料”，使消防监督员能迅速掌握火灾隐患信息，及时进行查处，实现了“精确查处”的目的，火灾隐患隐患查处率大幅攀升。

4.4 有利于增强“不放心场所（单位）”的防控能力 通过“网格化”消防巡防，能及时发现消防部门未掌握的“不放心场所（单位）”，通过落实“网格”内消防监督员、责任区派出所的责任，一方面逐步强化对“不放心场所（单位）”消防检查、法律知识宣传，明确单位火灾隐患整改的主体责任，推进“不放心场所（单位）”进一步加大隐患整改力度；另一方面通过加大对“不放心场所（单位）”的巡防频次，切实掌握单位火灾隐患整改进度，及时帮助单位制定整改计划，帮助单位出谋划策，尽量缩减经费投入，争取早日整改完毕。

4.5 有利于提升“信息主导警务”的能力和水平 坚持每月进行火灾形势研判，及时向各巡防小组预警信息，将重点情况、重点地区和重点时段的消防安全监管情况及时进行通报，及时提醒巡防人员把力量部署到重点场所、重点单位和重大隐患方面来，积极提请市政府制定地方规范性文件，推动建立社会单位落实消防安全主体

责任。

5 “网格化”消防巡防应处理好的几种关系

“网格化”消防巡防工作中我们一定注意处理好以下四个方面的关系：

5.1 正确处理好辖区监管与“网格化”巡防的关系 辖区监管仍是消防监督的责任主体，“网格化”巡防是辖区监管的有益补充，它们是互相促进、互为补充的关系。

5.2 正确处理好执法与巡防的关系 “网格化”巡防的目的是重在发现、重在宣传、重在制止习惯性消防违法行为，查处违法行为不是巡防的目的。

5.3 正确处理好动态巡防与日常监督的关系 动态巡防是按照错时工作制的要求，利用“八小时外”的时间开展的一种有目标的、随机性的检查或暗访行为；而日常监督是消防监督员依据《消防法》等法律法规开展的一种正常消防执法行为。

5.4 正确处理好借助社会力量与推进巡防机制落实的关系 充分发挥社会治安防控体系力量的作用，是落实消防工作社会化、推进火灾预防关口前移的重要举措，我们应根据社会发展的状况因地制宜地发展，消防部门在推进时要重点抓好对这部分人员的培训。通过培训，使他们在日常工作中做到“主业不丢掉，消防不落下”。

“网格化”消防巡防是一种新型的警务勤务机制，在工作机制、工作职能、工作责任、工作成效等方面仍要不断加以探索、不断加以完善、不断加以发扬，真正将“网格化”消防巡防工作做成消防的警务特色。

参考文献：

[1]范平安.河南省消防网格精细化管理工作[J].消防科学与技术，2012（11）.

第2篇

全国两会期间，福山大队全面动员部署、明确目标，采取超常措施，加大攻坚力度，坚决做到守土有责、守土尽责，全力以赴做好全国两会消防安保工作，确保消防安全。大队严格按照上级党委部署要求，全面排查火灾隐患，做到思想真重视、责任真落实、隐患真化解。同时，强化部队执勤战备，级级落实管理措施，确保全国“两会”期间辖区火灾形势和部队内部保持双稳定。

一、细化分工 狠抓落实。大队严格贯彻落实支队、分局《全国两会安全保卫工作方案》要求，并制定出台《福山大队消防安全保卫事项分工细则》，对大中队全体干部及业务骨干进行细化分工，并采取每周召开工作例会，对全国“两会”消防安保工作进行每周汇报，大队军政主官亲自调度部署。3月1日，福山区政府组织召开全区消防工作会议，认真贯彻落实省、市消防工作会议精神，会议要求各镇街园、各部门要主动把消防工作纳入党政工作全局和议事日程，坚持同步谋划、部署和落实，要坚持“一岗双责”，齐抓共管，激发社会单位加强“自我管理”的主动性、积极性，全面推动落实消防安全主体责任。

二、召开“两会” 防微杜渐。为深入加强公安派出所消防监督工作，切实提升派出所消防监督执法水平，夯实火灾防控基层基础，有效预防和减少火灾的发生。3月6日，福山公安分局组织召开全区公安派出所消防工作暨消防监督业务培训会。辖区8个派出所分管负责人及专兼职消防民警参加会议。会议通过实地检查、现场讲解、释疑解答、会议培训的方式全面提升参训人员的实地检查操作能力。同时，为深刻吸取火灾事故案例教训，进一步筑牢社会单位消防安全防线，同日，福山大队还组织召开典型火灾案例观摩会暨商市场消防工作推进会，辖区20余家公众聚集场所消防安全负责人参加会议。通过会议，切实提高与会单位负责人的消防安全意识，增强单位的火灾防范能力，为辖区的火灾形势稳定奠定了坚实基础。

三、重拳出击 铁腕执法。大队以“两会”期间不发生群死群伤火灾事故、不发生有影响的火灾事故为目标，全警动员，进一步加大火患清剿力度，采取超常规措施和手段，开展隐患排查工作，以商场、网吧、宾馆、饭店、KTV等人员密集场所和易燃易爆场所，开展消防安全排查，依法督促单位落实各项消防安全保卫措施;并且指导公安派出所和社区等基层力量深入辖区单位，开展"网格化"排查，及时发现和消除火灾隐患。截止目前，大队共检查单位110家，发现火灾隐患126处，督促整改火灾隐患111处，在网吧专项整治行动中，大队于3月1日，先后对存在安全出口数量不足、室内消火栓无水、火灾自动报警系统无法联动等隐患的三家单位进行了临时查封；同时对存在违法行为的3家单位分别给予行政处罚。实现一日查封、处罚6家单位的整治力度，全力打击消防违法行为，坚决预防和遏制火灾事故的发生。

第3篇

校消防安全直接关系到师生员工的生命、财产的安全和学生的健康成长，关系到校园和谐、千家万户的幸福。根据上级会议精神和相关文件要求，我校日前对校园消防安全进行了认真排查，现将自查情况作一报告。

一、转变思想，加强领导，积极构建系统的管理体系

工作中我们逐步认识到，要做好消防安全工作，必须形成合力，加强协调，扎实推进，做到组织、制度、监督三到位，构建系统的管理体系。

1.

组织到位，加强协调。明确分工，细化工作目标。政教处负责消防安全教育及活动，总务处负责校产校舍消防安全管理。三是严格落实安全会议制度。消防安全领导小组的每月两次会议，制定学校消防安全工作整体规划，安排部署阶段性工作，协调解决遇到问题。每周的学校办公例会把消防安全工作作为重点进行研究，及时反馈发现问题，共同制定解决方案。

监督到位，形成合力。一是充分利用校内外资源，专门成立了校园消防安全监督小组，综治办主任孙依群任组长，成员为年级组长，检查安全消防工作，为学校的消防安全工作出谋划策。二是积极听取家长对学校消防安全工作的意见，使学校的安全管理网络化，提高了安全的针对性。

3.制度到位，扎实推进。制度是安全的保障。根据学校的实际情况和特点，本学期学校修定完善了《消防组织管理制度》《灭火和应急疏散预案演练制度》等消防安全制度，使学校消防安全工作有章可循，扎实有序。学校重点完善了安全工作责任制度：

一是实行了一级抓一级，一级管一级的分层管理责任包干制;

二是增强了一岗双责意识，强化了责任追究制和一票否决制，将安全管理工作与教师评估考核挂钩，引导教师认真履行好自己的教育教学与安全管理双重职责，从而构建了点面结合、人人参与、整体联动的长效工作机制。

二、积极主动，加强落实，不断形成科学的管理流程

安全工作关键在于落实。为确保各项消防安全管理制度的落实，我们通过做到三化，即：

管理流程标准化、隐患排查日常化、整改督办规范化，提高了学校消防安全管理的实效性。

1.管理流程标准化。我们结合学校实际，初步形成了发现问题制定流程的安全管理模式。根据案例的经验教训，学校制定相应的管理流程。

隐患排查日常化。学校本着安全工作排患务尽、不留死角的原则，建立完善了三级自查制度：

一是专门设立了一名安全隐患检查员李康才，每天负责巡视校园，主要从课堂教学秩序、教师办公环境、校园各项设施几方面进行检查，发现问题及时向安全分管领导汇报。

第4篇

古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。

一、**商城消防安全管理现状分析

（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。由于历史的原因，**商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。

（二）消防安全意识淡薄。目前，**商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。

（三）消防设施简陋匮乏。城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。

（四）历史遗留的火灾隐患。一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。

二、**商城消防安全管理对策

（一）明确职责，落实消防安全责任制。根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求，结合**商城的实际情况，洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。引起区工委、管委领导高度重视，将消防工作纳入管委工作日事议程，每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文字材料向区工委、管委领导作详细汇报，提请区管委召开办公会专题研究解决。另一方面积极为政府出谋划策，当好参谋。认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足，积极协调解决工作中发现的重大问题，提出切实可行的工作计划，将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评，全面加强古商城消防安全管理。同时还积极协调各职能部门关系，明确其消防工作职责，建立健全消防安全管理制度，建立相应的长效工作机制。在全区消防工作会议上，区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》，将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化,落实到位。

（二）强化联合执法，加大火灾隐患整治力度。认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神，考虑到**商城文物遗址保护涉及部门单位较多，火灾隐患问题整改难度大。一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责，严格各项安全管理制度，落实24小时值班和消防巡查措施，建立防火档案，定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患；指导天一旅游公司制订灭火应急方案，并组织、灭火疏散演练；同时加强对文物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头，文化、旅游部门要加大文物建筑危房维修改造；建设部门要督促房产局公房租赁规范，待开发景点部位严禁将公房承租、转让，减少古商城城内的常住人口，督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设施的维护保养；电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。三是加强行政许可方面的配合。严把审批关，努力从源头杜绝火灾隐患。建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可，一律不得予以批准；建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目，对新建的违章建筑要予以；文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所，必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。

（三）加大消防设施建设经费投入力度。建议古商城旅游开发改造过程中，管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设，消防供水与生活用水分离，消防供水管网改为环状，供水管经达100mm以上，水压应考虑消防用水的要求，增设市政消火栓，同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。添置配备一定数量的消防器材，每具消火栓配置5盘13型65mm水带和一支消防水枪;天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器，所有太平缸要进行维修，同时每个太平缸旁添加2个水桶，公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。通过消防部门的努力，由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器，并对锈蚀的消火栓进行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。

（四）建立义务消防队。古商城内部要建立1支10人以上专职消防队，由青壮年男子和具有消防经验人员组成，通过消防培训演练，专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员，每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。

第5篇

古商城在给自己添光增彩的同时，其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。先天的不足：狭窄的通道，水源的缺乏，建筑结构的复杂，电气线路的老化凌乱，消防设施的简陋等方面亟需解决；后天的问题：游客人流的聚集，表演、餐饮、住宿等营业性场所增加，加之城内居民用火用电频繁，这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。

一、洪江古商城消防安全管理现状分析

（一）消防安全责任不明，消防安全管理困难。由于历史的原因，洪江古商城建筑房屋产权复杂，有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类，消防安全管理涉及部门单位较多，由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因，各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全，导致消防安全管理工作不能得到有效落实。

（二）消防安全意识淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视，在资金投入上不足，致使文物古建筑消防安全条件得不到改善，单位的消防设施配置不齐，自防自救能力较差。另外古商城内部居民均为弱势群体，以老弱病残居多，自防自救能力差，生活用火、用电不规范，部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭，烘烤腊货、脲片；同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹，极易引发火灾。

（三）消防设施简陋匮乏。城市公共消防设施不能满足城市建设的发展，古商城内的消防供水管网为枝状，消防供水与生活用水共管，管径为65㎜，供水水压不够，古商城内的9具消火栓分布杂乱，达不到消火栓保护半径标准，缺乏保养，居民住宅消防设施一片空白，10个“太平缸”大都损坏，只能作文物参观，不能使用。

（四）历史遗留的火灾隐患。一是地形复杂，弯多坡陡，加之“七冲八巷九条街”的市井格局，由于过去古城内街道小巷是码头，青石板铺而成，通道狭窄，消防车无法进入。二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层，三层上南北间有天桥连通，窨子屋多为依山势而建。建筑结构多为木质，地板、柱子、屋架、隔墙都是木料，耐火等级低；加之年久失修，经过明火常年熏烤和自然侵蚀，部分木料近似碳化，房屋相互毗连防火间距严重不足。三是电气线路敷设不规范，危及古商城消防安全。电线老化、绝缘破损情况较为严重，电线未穿管，直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。敷设之初，仅考虑照明用电；随着生活水平的提高，电器物品广泛使用，用电设备明显增强，超负荷现象严重，极易酿成火灾。

二、洪江古商城消防安全管理对策

（一）明确职责，落实消防安全责任制。根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求，结合洪江古商城的实际情况，洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。引起区工委、管委领导高度重视，将消防工作纳入管委工作日事议程，每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文字材料向区工委、管委领导作详细汇报，提请区管委召开办公会专题研究解决。另一方面积极为政府出谋划策，当好参谋。认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足，积极协调解决工作中发现的重大问题，提出切实可行的工作计划，将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评，全面加强古商城消防安全管理。同时还积极协调各职能部门关系，明确其消防工作职责，建立健全消防安全管理制度，建立相应的长效工作机制。在全区消防工作会议上，区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》，将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化,落实到位。

（二）强化联合执法，加大火灾隐患整治力度。认真贯彻公安部60号、106号、107号令精神，考虑到洪江古商城文物遗址保护涉及部门单位较多，火灾隐患问题整改难度大。一是严格督促天一旅游公司和二街办事处明确消防安全责任人、消防管理人及其职责，严格各项安全管理制度，落实24小时值班和消防巡查措施，建立防火档案，定期组织防火安全检查，及时整改火灾隐患；指导天一旅游公司制订灭火应急方案，并组织、灭火疏散演练；同时加强对文

物古建筑消防安全管理人员和专兼防火人员的培训教育力度。二是提请管委组织文化、旅游、建设等单位加强联合检查。针对古商城消防安全隐患整改工作由建设部门牵头，文化、旅游部门要加大文物建筑危房维修改造；建设部门要督促房产局公房租赁规范，待开发景点部位严禁将公房承租、转让，减少古商城城内的常住人口，督促自来水公司加强古城周围和内部市政消防设

施的维护保养；电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。三是加强行政许可方面的配合。严把审批关，努力从源头杜绝火灾隐患。建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可，一律不得予以批准；建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目，对新建的违章建筑要予以；文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所，必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。

（三）加大消防设施建设经费投入力度。建议古商城旅游开发改造过程中，管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设，消防供水与生活用水分离，消防供水管网改为环状，供水管经达100mm以上，水压应考虑消防用水的要求，增设市政消火栓，同时对锈蚀的市政消火栓和壁栓进行全面保养。添置配备一定数量的消防器材，每具消火栓配置5盘13型65mm水带和一支消防水枪;天一旅游公司应将每处景点重要部位配备4具4kg干粉灭火器，所有太平缸要进行维修，同时每个太平缸旁添加2个水桶，公共消防设施交付给街道办事处或社区居委会管理使用。通过消防部门的努力，由区管委出资为二街办事处一次性配置了3支水枪、3把扳手、8盘水带和70具干粉灭火器，并对锈蚀的消火栓进行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的灭火器材。

（四）建立义务消防队。古商城内部要建立1支10人以上专职消防队，由青壮年男子和具有消防经验人员组成，通过消防培训演练，专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员，每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。

第6篇

首先，正确判断当前我区经济形势，坚定在困难中谋求发展的信心和决心。这是实现消防部队在困难中求发展的先决条件。我们必须清醒地看到，国际金融危机给我区经济社会带来困难和冲击的同时，也为地方经济发展带来了新的契机。从去年开始，中央实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，出台了一系列进一步扩大内需、促进经济增长的政策措施，扶持的重点和方向与我们__地区经济社会发展急待解决的发展瓶颈高度契合，经过地委行署努力争取，一批关系国计民生的基础设施建设项目落户__，为我区经济实现持续发展提供了新的引擎。比如：国家水利部等相关部委在__实施的水利扶贫项目，新农村建设项目，党建扶贫项目，村村通建设项目等等，给__地区经济社会发展提供了强劲的推动力。应对当前困难形势，消防部队要坚定发展信心，把握发展机遇，充分了解地委行署有关经济发展的重大战略部署，积极主动参与、维护、保障地方经济建设，努力在实现地方经济平稳较快发展中有所作为，以扎实有效地工作成效展现消防部队服务经济发展、维护社会和谐稳定的良好形象，以此推动消防部队形象大发展、建设新跨越。

其次，切实理清发展思路，明确在困难中谋求发展的方向和重点。这是在困难中求发展的核心所在。当前，我区整体经济形势非常严峻，地方财政增幅放缓，加上我区支柱产业缺乏，受金融危机的影响，经济社会发展受到了前所未有的冲击。地委行署毫不动摇地坚持“兴工富区、强农稳区、旅游活区”的经济发展战略，同时紧紧抓住国家扩大内需的政策机遇，加大对国家重点扶持项目争取力度，一批关系民生的重点工程项目动工兴建，用项目增强经济发展后劲。消防部队要紧紧契合经济社会发展，理清发展思路、明确发展方向，要善于抢抓机遇，充分利用国家水利扶贫、党建扶贫、新农村建设等政策措施，善于争取政策支持，采取捆绑搭车，找准农村防火工作着力点，以新农村建设为突破口，关注民生，彻底改变我区农村消防基础设施差、防火工作薄弱的局面，遏制小火亡人火灾多发势头。同时，要结合我区消防基础设施薄弱、装备量少质差、消防站建设滞后的实际，明确攻坚方向，充分利用新《消防法》的贯彻实施，“两个专项治理”的深入推进，主动汇报，积极争取支持，力争在装备建设、消防站建设、队伍建设发展方面逆势而上，取得新突破。比如：支队利用行署举办《__梵净山旅游文化节》大型招商引资活动的契机，积极主动向行署领导及组委会汇报消防装备落后与消防安全保卫尤其是当前消防工作任务极不适应的情况，取得地方领导的重视和支持，即在活动举办初期拨出专款360万元为__市购置了一台工作高度为40米的登高平台消防车，结束了__消防没有登高平台消防车的历史，提升了装备建设质量，有效缓解了我区扑救高层建筑火灾的压力。但我区装备建设、消防站建设、经费保障体制机制建设仍然任重道远，应是全区消防部队当前乃至今后一个时期突破的主攻方向，仍需每个官兵付出艰辛的努力。

第三、全面提高各级消防干部谋求发展的能力，强化在困难中求发展的任务。这是当前把握消防发展主动权的关键。“政治路线确定之后，干部就是决定因素”。无数事实证明，兴衰成败，关键在人、在干部。积极应对当前困难形势，必须着力提高各级主官领率发展的能力、谋求发展的能力、驾驭发展的能力，强化各级领导干部在困难中谋求发展的任务。消防部队要在政策允许的范围内帮助和扶持市场主体在困难中生存发展，要以优质的服务切实为企业解决发展中的实际难题，千方百计帮助企业渡过难关;二是在确保安全的前提下，让市场主体放心发展，积极为企业发展开辟消防服务绿色通道，对具有发展潜力、具备发展条件的企业要竭尽所能大力扶持，对企业发展中出现的有关消防安全问题要本着以人为本、科学发展的态度积极帮助解决，努力为其创造良好的消防安全环境。要充分认识企业发展与消防事业发展的辩证关系，正确处理当前与长远、企业利益与安全利益、政府宏观调控的关系，冲破狭隘的部门利益观念，从整体发展、科学发展的大局出发做好保平安、打基础、利长远、保增长、保民生的工作，为地方经济发展保驾护航。三是落实责任制为目标，以“装备建设年”工作任务为主线，以消防队（站）建设为突破口，结合我区经济社会及消防建设发展现状，制定阶段性发展目标和长远发展规划，强化工作任务、细化工作目标，狠抓责任制落实，变“等、靠、望”为“抢、争、抓”，迎难而上，谋求发展。

第四、强化责任意识，进一步完善在困难中求发展的体制机制。完善制度建设是在困难中把握发展主动权的的必然要求。责任心是做好工作的前提和动力，是衡量各级干部能不能干好工作的重要方面。落实科学发展观，转变发展方式，需要大批真心实意为之奋斗的干部，需要培养大批德才兼备的干部，使之牢固地树立正确的政绩观，自觉践行科学发展观。实践证明，责任心的强弱直接关系到工作成效的优劣。一个没有责任心的干部，不是一个称职的干部，一个缺乏责任感的干部，也必然得不到官兵的认可和组织的信任。为此，一要建立健全系统的目标责任机制。要将各项目标任务层层细化分解，落实到人，建立起主官负总责，分管领导负主责，其他成员各负其责的工作目标责任机制，强化工作推进机制，确保‘一项任务、一个领导、一套班子、一抓到底’。认真落实党委成员联系基层制度，切实帮助基层解决实际困难和问题。二要建立健全有效的调动激励机制，对责任心强、工作

第7篇

工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用，是报告中常见的一种。下面就让小编带你去看看年度工作个人总结报告范文5篇，希望对你有所帮助吧

工作总结报告1这一年，对我个人来说也是非常重要的一年，我不仅仅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我们为什么而工作。在工作中，我有了自己的前进目标，而且我正在为这个目标而努力!以下，是我对过去一年个人工作的总结：

一、个人工作的情况

过去的一年是公司发展的重要关键年，在这一年来，公司领导不断的推陈出新，为公司的发展出谋划策。而我们作为员工，除了在工作中严格的按照领导的指示前进外，也在不断的思考着提升个人的工作能力，设立自己的工作目标，以此激励自己，提升自己。

在这一年的工作中，我通过在工作中不断的反省和总结，大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识，去向领导和前辈请教经验……这些，都是我重要的提升方式。当然，我也并没有忘记积极的运用自己的空闲，从网络和书籍中吸取经验，收获新的知识。

在总结这次的工作时，我发现自己的工作依然有很多的问题存在，这不是工作本身的问题，而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了改正这些问题，我在2020中，还需要努力的加强对自己的要求和锻炼，努力的提升自己。

二、思想上的进步

面对公司的发展，我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔细的学习了公司的发展目标，及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识，以及对工作的责任感。

通过靠近公司的发展思想，我们团队的目标和精神得到了统一，能更加默契的在工作中互相配合，发挥出更大的团队力量。

三、结束语

过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了个人的提升，为团队，为公司，做出更大的贡献!

工作总结报告2新的一年来临，总结__年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

__年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。

每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安

就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况：

本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、(Motivationalmodel )东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。

队员形象素质需要进一步提高，()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育;

部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

__年工作计划

本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态;同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望__年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!

工作总结报告3转眼间已至__月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;

在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;

做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

工作总结报告420____年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

(一)思想进步，态度端正。参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己，真诚待人。本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职，做好工作。目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对______块电子版进行巡检，记录各类问题______次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。

针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。

在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高。在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高。在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

工作总结报告5来捷宝也工作了三个月了，在这过去的三个月的时间里，也应该对自己这段时间的工作状况做一个总结了，不管是个人方面、公司方面、还是其他各个方面等都有一点个人方面的想法和总结。

先说下我个人方面的问题吧!今天在会上也没讲我自己的一些问题，现在就说下我这段时间工作上的问题。我有过许多的困惑，遇到过很多不明白、不知道怎样处理的问题，有过一些情绪。我出现过一段时间工作态度不行，也还有要加班的时候不去，刚开始可能觉得老是加班，过节也加班，别人都是几倍的工资，所以就有点态度不是很端正。但后来一想，上面领导交代的事就得按时完成，不管怎么加班也好，只有努力了，放弃眼前的一些小利益，以后会还给你更大的收获。还有个问题就是我觉得这段时间不是很积极、很多时候都不晓得自己该怎么做。例如每次送检完后的第二天就觉得突然忙完了，一下子不晓得自己要做什么了。

总的而言我就是不积极，做事没什么目的性，很盲目的做，没什么计划。平常也和他们工程师交流的比较少。所以以后做什么都得有个目标值有目的的去做，也多和他们工程师多点交流。今天也是这个月的最后一天了，从明天起每个星期

六、日给自己下个星期定一个目标，定一个计划，怎么去做好下一个星期的工作。

第8篇

撰写人：___________

日

期：___________

2021年保安队长年终工作总结（一）

时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。

回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成！其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下：

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行___了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类___的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础！

二、加强___训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强___训练提___事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二人成列规范一言一行

3不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及___人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和___人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1.、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备___、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展

的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

五、以上是我的年总结。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的特长再立新功！

【第___篇】保安队长年终工作总结

时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，xx安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：

一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。

二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类___的能力，每月对全体队员（特别是新入职的队员）进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。

三、重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住

在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。针对日常工作的安排和落实情况：

为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

1．巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2．对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。

3．发现明火，应立即___扑救并迅速报警

4．在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5．在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

6．严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

7．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

8．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

9．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

10．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

11．负责接受业主投诉，收集业主（商户）的意见，及时通知管理处，主动热情为业主（商户）排扰解困。

12．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

13．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

14．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

15．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态（范本），发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

16．负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（商户）排扰解困，业主（商户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

17．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。

20xx年已经过去，我们将满怀信心的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20xx年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力；才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为xx物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量！

在20xx年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。

【第___篇】保安队长年终工作总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

我是在今年___月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌比赛，第___届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

（一）、保卫方面：

一、队伍建设及安全礼仪服务；

1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，___人是___军人，___人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善；

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准___化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。

三、几次大型接待活动的保卫工作；

自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第___届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共___个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些___的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。

（二）、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有___省消防总队___消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作；

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员___小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全

5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。

7、不断提高队员的业务素质。要有计划的___队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

第9篇

保安要积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。今天小编给大家为您整理了保安队长每月工作总结，希望对大家有所帮助。

保安队长每月工作总结范文一：一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。

保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中

(1)两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作上相互配合，做事讲原则，讲风格;

(2)对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定;

(3)重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做，让他们充分发挥管理能力;

(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行安全;

(5)在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。

对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有许多不便，特别是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。

二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。

消防安全工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则，经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训，同时积极配合商场消防升级设备维修工作，不论是在经营期间还是夜间维修，保安都有专人负责，特别是消防改造维修要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产安全，和改造维修顺利进行。

消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，2016年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次，派人去东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。

三、加强治安巡察力度，狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。

商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进行及时汇报。

同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据20__年统计，保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。

四、加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。

地下停车场是 商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐心细致的解释工作。

2016年保安和清洁工工作中存在的主要问题：

(1) 由于劳动法实施，部份员工思想的误解，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。

(2) 人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。

(3) 有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。

为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作经验，克服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。

机电维修部：

机电部作为商场其中一个较为重要的部门，安全责任时刻不能掉以轻心，在2016年内，机电维修部在保安部、清洁部的配合下，年度工作基本达标。

在2016年度，在办公室的领导下，对商场机电维修部工作汇报如下：

一、重新定制上班时间表，优化部门员工的作息时间以及值班时间，规范加班制度。

二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作规范。在20__年初，定制了一系列针对电工、安全方面的制度以及规范，进一步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制，合格分配今年内的工作;每天按日程进行工作，并作记录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。

三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及维修用电设备。

四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防设备的监控，对平时消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参与每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。

保安队长每月工作总结范文二：现对2016年的工作总结如下：

(一)内部员工的管理，努力提高员工的综合素质。

本年度本部补充了较多的新鲜血液，队伍日益壮大。为加强部门整体的管理，我部加强了对管理层人员的培训及督导，严要求、高标准，以身作则，使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。

1、制定了季度培训计划，内容包括公司企业文化，员工岗位流程，部门规范用语，服务案例分析，安全隐患案例分析，不断提高员工的专业技能和业务水平，向着更优质的服务迈进。

2、公司制定了一对一，老员工对新入职员工的引导制度，并取得初步成效，对引导员也实行了奖励评审制度，极大的调动了员工的工作热情。

3、加强了对宿舍的管理，使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。

保证宿舍整洁有序。

4、根据2016年培训计划，部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。

并对培训内容进行了相应岗上考核。

(二)消防和监控方面

1)消防主机报火警：1300次

2)消防主机报动作：261例

3)消防改造单：88家

4)消防演习：2次，三月份十一月份各一次

5)消防安全培训：4次，其中西塔贝乐学科英语1次，部门2次，项目各部门1次。

6)灭火器年检情况：物业1783具。另外协助商户约186具，写字楼约84具。

1、我部于3月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。

2、我部于12月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查，根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份，并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改，后又协同相关部门针对问题单位进行复查。

3、为了落实小区内的安全、消防工作，杜绝安全隐患，本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查，并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺，并要求限期整改。

4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。

并签回防火安全责任书共计68份。

(三)电瓶货车使用情况

2016年总计开单派出电瓶货车252车次，具体情况如下：

2016年度电瓶车使用情况统计表

(四)大型活动举办配备情况

2016年本部共参加大型活动的安保工作50场次，安排安管力量150人次加班。三层连廊特卖场40次，安排安管力量80人次。同时，本部管理人员也在其中得到了锻炼，

积累了丰富的经验。

(五)物品放行方面

1)严格执行物品放行管理规定，防止物品丢失或租户未与业主交涉，私自撤租的现象，情况相对控制较好。

2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部，主动联系，争取工作主动。

(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析

人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞，通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性，为了避免在发生类似事件，我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查，通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心，并与礼宾部、商场部做好人员的登记，并在节假日期间制定以下几点方案：

(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格，通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场，检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。

(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记，并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼，并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控，对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记，发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。

(3)通过技防，要求中控员对监控录像的检查发现，电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。

(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关，检查巡视人员的巡查情况，检查质量做好检查记录，发现存在问题及时整改。避免出现十一期间所发生的问题。

(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒，锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员，如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况，加强各岗的关注，避免安全隐患的发生。

本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工，认真贯彻公司的指导思想，提倡微笑服务，安全为主。紧密与其他部门配合，以公司目标为导向，加快工作节奏，提高工作效率，保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。

保安队长每月工作总结范文三：20__年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;

并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。

在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20__年即将过去，我们将满怀热情地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

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第10篇

XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

单位保安年终总结个人总结【2】

瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作：

1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍，。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情况，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：

九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份，为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后，我部安保人员思想基本稳定。

十一月份，在集团董事和王乐泉书记即将到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手，查缺补漏 、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团结，谁有困难互相帮助，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严肃，对自己的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏，特别是值班室卫生不能得到很好的保持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢

由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作，还需在上级领导的带领下，通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划：

新的一年意味着新的起点，新的挑战，一定努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20xx年新的征程时，做了一下工作设想：

在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中可以说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。

首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作能力，让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。

其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

单位保安年终总结个人总结【3】

一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、 工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、 工作中时有松懈。

第11篇

不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢?不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面是小编为大家整理的最新保安个人工作总结，希望能够帮助到大家!

最新保安个人工作总结1__年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的'、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;

并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。

在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

__年即将过去，我们将满怀热情地迎来__年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

最新保安个人工作总结220__年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就本人20__年在公司工作总结如下：

一、服从上级领导

作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注重礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水平

要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

五、注重实效，提高安全意识

在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责，消防安全专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。

在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

最新保安个人工作总结320__年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础。

尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中。

始终围绕一个“责”字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来。

我遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

最新保安个人工作总结4斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。__年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则。

最新保安个人工作总结5一、主要工作业绩：

1、确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20__年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

第12篇

刚才区安委办传达了李毅中局长在安全生产形势报告会上的讲话精神以及全市安全生产工作会议主要精神，区公安消防大队汇报了1-7月份消防工作情况，讲得很好，希望各部门各单位要进一步提高认识，落实责任，针对工作中的不足和问题，加强整改，切实抓好安全生产各项工作。一会儿，张区长还要做重要讲话，希望大家认真领会，抓好贯彻落实。下面，我首先通报全市近期较大事故情况，并结合我区实际，就做好安全生产工作，提几点要求。

一、通报全市近期较大安全生产事故情况

今年1-7月份，全市共发生各类事故917起，死亡197人，经济损失427.6万元，发生一次性死亡3-9人事故重大事故3起。在各类事故中，工矿商贸企业事故29起，同比增加4起；道路交通事故554起；火灾事故33起。今年6月份以来，全市共发生较大安全生产事故6起，分别是：

1、辛集市澳森钢铁有限公司“8.8”灼烫事故

今年8月8日晚，该公司炼钢车间4号转炉因炉口移位，造成进水产生蒸汽，导致8名工人灼烫致伤，其中2人生命垂危。目前，事故原因正在调查。

2、石家庄德益建材有限公司“6.20”喷窑灼烫事故

今年6月20日凌晨，鹿泉境内的石家庄市德益建材有限公司发生水泥机立窑喷窑事故，当场造成1人死亡3人烧伤，事后3名受伤人员先后死亡，共造成4名看火工全部死亡。

3、井陉县头泉第一采石厂“7.1”摔伤事故

今年7月1日，该厂2名打眼工在躲避山上落石时摔倒碰伤，造成1人死亡，1人受伤。

4、石家庄市金桥淀粉有限公司“7.8”蛋白池中毒窒息事故

今年7月8日17时，位于赵县境内的该公司在清理蛋白池过程中，2名工作人员中毒窒息死亡。

5、河南防腐保温开发有限公司十五分公司“7.18”高空坠落死亡事故

今年7月18日，该公司在承接石家庄金石化肥有限公司防腐工程作业时，1名作业人员高空坠落死亡。

6、鹿泉市隆兴建材有限公司“7.28”物体打击死亡事故

今年7月28日，该公司1名打眼工被山上滚落的石头砸中头部死亡。

分析上述事故的原因，有许多不容忽视的问题，尤其是一些带有共性的问题。一是企业安全生产主体责任未得到有效落实，企业管理松懈，安全操作规程和制度执行不严，有章不循、督促检查不到位带有一定的普遍性，这也是导致事故发生的根本。（如：赵县金桥淀粉有限公司在清理蛋白池过程中，如果有一个环节加强了防范，就可能避免这次中毒窒息死亡事故；井陉县头泉第一采石厂的伤亡事故本可以避免，因为井陉县安监局已经在6月26日对该单位下达了停产整顿通知书，而该厂未按要求停产整顿，酿成恶果。）二是对职工培训教育不到位，企业职工安全意识淡薄，自我防护能力差，对岗位、工种的安全生产规章制度和安全操作规程缺乏必要的了解，对安全生产技术知识和劳动纪律没有完全掌握，盲目蛮干引发事故。三是不能认真吸取事故教训，雷同事故重复发生。非煤矿山的高空坠落和物体打击，建筑施工中的高空坠落和挖掘坍塌以及塔吊拆装、维修作业时发生的坠落、倾覆，冶金行业高炉煤气中毒，水泥行业的喷窑，坑、池、罐内作业中毒窒息等事故，虽经多次通报、检查仍屡禁不止。以上说明，各行业虽然普遍开展了隐患大排查，并开展了“双百日承诺”行动以及“三项制度”审核备案工作，但安全生产形势依然严峻，各部门、各单位要切实从事故中吸取教训，认真排查不足和漏洞，杜绝隐患，确保做好安全生产工作。

二、做好当前安全生产工作的几点要求

1、要把企业“三项制度”建设作为安全管理工作的基础。“三项制度”即：企业法人安全生产责任制、企业安全生产管理制度、关键岗位的操作制度。在“三项制度”的建设上，无论是在落实责任制度和管理制度上，还是落实各岗位操作规程上，每个环节都不能放松，必须落实到位；隐患排查要细致，整改要到位。在“三项制度”的运用上，要逐企业建立安全档案，对事故易发部位和环节；要督促企业制定完善的防范措施，并明确专人盯守；同时，要立足自身职能，将每一个企业的每一个生产环节都纳入监控范围，教育、帮助企业健全安全防范措施；对非法进行生产经营活动的单位，要采取果断措施，坚决予以关闭和取缔，并进行严肃处罚。在“三项制度”的规范上，要进一步规范行为，深化安全生产专项整治，坚持源头治理，严格执行安全生产“三项制度”；要对安全生产管理和参与者进行严格培训，提高全员安全素质；要超前防范，做好重大危险源的普查、登记、分级工作；要加强领导落实责任，真正把我区安全生产工作抓出实效。

2、要把隐患排查作为安全生产基本的工作方式。要组织有关部门，督导企业，不间断地进行排查。只有消除隐患，才能排除事故。首先要清楚什么是隐患。隐患是指足以引发的事故的隐患，即指实质性的隐患。这些隐患不是指某些事项不达标，如：安全标志、缴纳劳动工伤保险等，缴不缴不是发生事故的必然因素，不缴纳肯定是违规。我们指的隐患是实质性的，而不是形式上的，是与事故发生有必然联系的、内在的缺陷和问题。

在隐患排查的方式上，应是督导而不是包办。安监等相关部门要做的是认真督导，而不代替企业来排查。要让企业的专业人员去排查，才能从根本上查处隐患、排除隐患、杜绝事故。

安监等部门的职能是社会监管，针对专业排查出的隐患，督导企业完成生产过程中的整改到位。

3、要把严格执法作为主要的监管方法。

一是要通过严格执法推动各项工作部署，抓好落实；二是要通过严格执法，监管企业进行排查，进行彻底整改；

省政府将于9月中旬开展全省范围内的安全生产集中执法活动，集中时间、集中人力，以省队为主，抽调各市执法人员，采取突出重点、交叉执法的方式，对高危行业和煤矿、非煤矿山、冶金、建筑等企业进行检查。我区也要结合这次集中执法活动，开展一次全面的安全生产大检查。

4、要注意借助专家和中介组织的力量，开展隐患排查。当前,安监部门普遍存在知识结构不足、专业水准偏低、方式方法单一的问题，造成不能胜任技术性强的工作，以及不能完全胜任监管任务的现象。重大安全生产上的拍板决策，要建立在专家建议基础上。另外，决策要符合相关的法律法规。将来，政府在社会管理发展方向上，更加注重科学决策而不是行政命令。

5、要结合辖区具体情况谋划具体活动，掌握安全生产主动权。用这些活动统纳各生产经营单位，从而起到组织、引导作用，不能跟着事故跑，要改变被动局面，实现安全生产工作的创新。

三、抓好安全生产应保持良好的工作心态和精神状态

第13篇

9月20日，全市召开了领导干部大会，省委常委、市委书记连维良同志发表重要讲话，对各级领导干部都要讲党性、重品行、做表率提出了明确的要求。为全面深入贯彻有关会议精神，结合卫生系统当前重点工作面临的形势和任务，经局党组研究，专门召开这次全系统领导干部大会。大会的主要任务是：传达市委、市政府要求，部署安全生产、稳定等重点工作，认清形势，提高认识，进一步增强全系统各级领导干部的责任心，切实提高圆满完成当前各项重点工作的执行力。今天的会议，也是全系统最高规格、最大规模的安全生产会议和稳定会议。

一、进一步提高认识，全面增强责任心和使命感

9月19日，总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上发表重要讲话指出，今年以来，一些地方发生重大生产安全事故和食品安全事故给人民群众生命财产造成重大损失。从这些事件中反映出，一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识，作风飘浮、管理松弛、工作不扎实，有的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻，对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁。我们对这些事件及其后果的严重性必须充分估计，对其中的惨痛教训必须牢牢记取。

省委常委、市委书记连维良同志在《全面提高执行力，促进各项决策更好更快落实》重要讲话中指出，因为主观原因而不落实分几种情况：一是因为责任心不强而不落实；二是因为思想不重视而不落实；三是因为相互不沟通而不落实；四是因为工作作风不良而不落实；五是因为方式方法不佳而不落实；六是因为腐败干扰而不落实；七是因为能力素质不高而不落实。9月20日，连书记在全市领导干部大会上强调，不落实的一切原因的深层次原因，都是责任心不强。他提出，责任是一种使命，责任是一种能力，责任提升能力，责任胜于能力；负责是一种素质，负责是一种美德。会议列举了，负责的人拥有十三种共同的品质、共同的美德，也是对各级领导干部提出的具体要求：即宁可多一事，决不少一事；宁可动点干戈，决不侥幸麻痹；宁可干别人的事，决不耽误事；宁可子自己麻烦，决不偷懒省事；舍得为事业弯腰，并非死要面子；善于多策并举，并非一招孤行；凡是不是一批了之、一讲了之、一开会了之、一发文了之、一交办了之、一过问了之、一次协调了之；善于把责任归到自己身上，耻于把责任归到别人身上；宁可加班加点，决不推迟一天；善于有选择地躬亲力行，决不当甩手掌柜；事事有回音，而不是不问不反馈，更不是不追问就遗忘；注重沟通协调，注重人际关系；既注重希望，更注重考核。

会议还提出了提高责任心的方法：尽职尽责，培育责任文化；加强培训，有效提高个体责任落实力；完善的制度，落实责任的有力保障；有效沟通，决定责任落实的成败；合理授权，全面落实责任的助力器；严格考核，进行责任追究；责任落实到位，关键看结果；不作为、迟作为、乱作为的背后，就是责任的缺失。

卫生事业的方方面面都涉及人民群众的身体健康和生命安全，卫生系统的各级领导干部责任重大，使命光荣。必须在安全管理、稳定等重点工作中，践行以人民群众为本的理念，进一步增强责任心和使命感，把各项工作真正落到实处。

二、进一步认清形势，更加重视和做好安全工作

近来，一些地方安全事故频发，责任追究力度显著加大。三鹿牌奶粉重大食品安全事故，国家质检总局局长引咎辞职，河北省委常委、石家庄市委书记被免职，石家庄市长、分管副市长、畜牧水产局局长、药监局局长、质监局局长、三鹿集团董事长被罢免，18名犯罪嫌疑人被逮捕。山西省襄汾县“9·8”特别重大尾矿库溃坝事故，排查出268人失踪，已确认262人遇难。山西省省长引咎辞职，副省长、临汾市委书记、市长、副市长被免职，襄汾县委书记、县长被停职，对该尾矿库所在乡乡长等8名相关国家工作人员立案侦查并刑事拘留。深圳龙岗“9·20”特大火灾致43人死88人受伤，深圳市委、市政府已问责免职7名龙岗区官员，刑拘14人。登封“9·21”煤与瓦斯突出事故，造成37人遇难。郑州市市长、分管副市长向省委、省政府作出深刻检讨，登封市委书记受党内警告处分，市长、分管副市长被免职。新安县鑫泰煤业公司透水事故，造成10名矿工遇难。安全生产形势严峻，安全工作责任重大。市委、市政府已决定下发《关于切实加强安全工作的指示》，这是近年来很少使用的文种，表明了市委市政府的决心和力度，各级领导干部必须树立高度的政治敏感性，扎扎实实地做好安全工作。

医疗卫生机构属人员密集场所，防火和安全工作尤为重要。全市卫生系统形成了“主要领导负总责，分管领导亲自抓，其他领导干部结合分管工作抓监管”的安全工作领导机制，坚持和完善了每季度的“自查、互查、抽查和督查通报”的安全工作制度，系统上下分管安全工作的各级领导和广大安全保卫人员，尽职尽责，医务人员和患者的安全感不断增强。我们先后被洛阳市政府评为安全生产先进单位、消防监管工作先进单位，为全系统的安全稳定做出了积极的贡献。但是，我们必须清醒地看到消防和安全工作形势不容乐观，有的单位门诊或住院部旧楼房，没有消防验收合格证；有些单位消防设备陈旧，灭火药具过期失效；个别单位消防通道不畅，经常锁闭或被堵塞；少数单位医疗用房抗震级别低，甚至出现墙体倾斜和裂缝现象；有些医院内保措施不力，就诊群众和住院患者被抢、被盗时有发生；医患纠纷困扰医院发展和形象，平安医院建设任务繁重等。上述问题的存在将会严重威胁人民群众的生命财产安全，直接影响卫生系统的形象和卫生事业的科学发展。近期，全市要开展安全工作暗访巡查，对消防通道不畅等重大隐患单位将在媒体曝光，并对责任人采取特殊强制措施；市委组织部要对分管安全工作的领导干部进行开展形式多样的平时考查工作。全市都要对安全工作实行严格的责任追究。因此，我们必须保持清醒的头脑，坚决克服各种松懈麻痹思想，加大工作力度，查找薄弱环节，抓好各项措施的落实。第一，各级各单位必须进一步加强对防火和安全工作的领导和投入，明确安全责任体系，舍得在安全工作技防和人防上投入，设备要及时更新添置，保卫力量要按照比例配齐配强。第二，各单位要立即组织开展隐患排查治理。要创新隐患排查形式，邀请人大代表、政协委员、新闻媒体记者和群众代表，发挥单位离退休老同志和工青妇组织作用，拓宽隐患排查面，主要领导要盯紧排查出的各种隐患，采取综合措施，确保隐患消除。第三，重申明确消防和安全工作责任。按照“属地管理”、“行政隶属管理”的原则，市卫生局对局属单位的消防和安全工作负责，督导城市区二级以上医疗机构开展消防和安全工作。各县（市）、吉利区卫生局对其直属单位负责，并督导辖区内所有医疗机构的安全工作落实；城市区卫生局对各自的直属单位负责，并督导辖区一级（含一级）以下医疗机构安全工作的落实。各级各单位要自觉接受当地政府和综合治理、公安消防部门的领导和指导，按照要求组织开展安全生产和消防工作。第四，各县（市、区）卫生行政部门、各卫生监督、疾病控制、院前急救和血液保障机构，要认真履行行业职能，做好食品和餐饮业卫生、学校卫生、饮用水卫生、职业卫生安全和各种重大传染病疫情安全工作，确保完成各种突发事件的医疗卫生紧急救援保障工作。

三、进一步明确责任，更加重视和做好工作

奥运会、残奥会期间市卫生局共接待群众来访112人次，受理群众来信41件。从京、省反馈的结果看，全市卫生系统未发生赴京到省恶性上访、赴京到省集体上访、赴京非正常上访、重大、重复上访和在京省有重大影响其他问题，完成了市委、市政府关于奥运会、残奥会期间稳定责任目标，这是各级各单位高度重视、狠抓落实的结果，也是全系统工作专（兼）职工作人员坚持不懈、辛勤努力的结果。回顾近期稳定工作，主要呈现以下几个特点：一是思想重视、认真部署。市卫生局连续三次召开党组会，传达市委、市政府稳定会议精神，学习上级关于做好稳定和责任追究各项要求，通报案件稳控措施、进展情况和稳定情况，并对新排查出不稳定问题，研究防范措施和应对措施，明确责任，督促落实。又分别在全市卫生系统思想政治工作会和局属单位稳定工作会议上，分析了卫生系统工作面临的形势和存在的问题，明确奥运会、残奥会期间卫生工作任务。各级各单位按照局党组的要求，积极行动，明确任务，层层落实责任，积极排查和化解矛盾，确保系统和谐稳定。二是分工明确、措施得力。局党组对上级交办和排查出的3个易发集体上访及9个易发非访的案件（事项），明确包案领导、责任单位、责任科室、责任人和联络人，每天跟踪收集进展和稳控情况，并及时进行督办，确保矛盾解决或稳控到位。三是集中精力、认真排查。各级各单位均能把稳定工作当作政治任务来抓。从7月23日开始，伊川、嵩县、栾川、宜阳、新安县卫生局，局属各单位坚持每天（双休日、节假日不间断）排查不稳定因素、有无赴京到省上访情况，建立了工作台帐，做到了查人不失控，查事了解事项处理进展程度，查包案再次明确领导责任，查方法确保解决和稳控。四是规范接访、及时化解。坚持开展领导接待日活动，每天有一名领导干部，采取预约接待来访群众和随机接待来访群众相结合、到科与到现场处置问题相结合的方式接待群众来访，确保了群众合理诉求得到及时解决。各级各单位采取不同形式接待群众来访，做到了接访活动有计划、有安排、有接待场所、接访处理过程有据可查。同时，还要看到工作存在的问题。一是个别单位领导对工作重视不够，解决矛盾的措施不得力。二是有个别单位对本单位发生的事项不主动解决，不及时报告情况。三是系统工作人员依法按政策、积极主动解决群众问题的意识和能力有待进一步提高。

近日，连书记对今后一个时期稳定工作提出“重视程度不能减、工作力度不能减、责任心不能减”的要求，全系统必须认真贯彻落实。第一，提高认识，切实增强做好工作的责任感。做好工作就是做好新时期的群众工作，不重视工作，就是漠视群众利益。总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上发表重要讲话强调，必须紧紧依靠人民群众，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判。这是对于各级领导干部如何贯彻群众路线的新要求，也是对于那些漠视群众安危和利益的干部敲响了警钟。各级各单位一定要从讲政治的高度，从维护系统形象和社会稳定大局出发，自觉把工作纳入重要议事日程，确保本辖区、本单位不出现有重大影响的稳定问题。第二，明确职责，切实形成卫生工作格局。之所以产生问题，与我们工作中存在的不足或管理不到位有着直接关系，各级各单位、机关各科室在办理事项时既可以查找工作的问题，又可以提高解决问题的能力，从而完善制度，弥补不足，决不可以把问题推给上级、推到各级卫生机构。为了明确责任、规范工作，近期市卫生局和局联合出台《关于进一步明确全市卫生系统工作责任的通知》，制定了市卫生局机关《工作暂行办法》，印发了《关于违反工作纪律处分暂行规定》和《关于对奥运会期间发生赴京到省上访进行责任追究的通知》文件，明确了各级各单位、机关各科室的工作范围和职责，大家要认真学习，必须贯彻落实。第三，从严问责，切实加大落实任务的力度。市卫生局将根据上级交办的事项（案件）、排查出的不稳定因素及时交办和告知各级各单位。各县（市）区卫生局对市卫生局告知的稳定事项要认真落实解决和稳控措施。驻洛省直、企业医院对市卫生局告知的稳定事项，主要领导要带头包案，组织专门力量，采取切实措施，落实稳控责任，确保在规定时限内妥善解决。局属各单位对市卫生局交办的稳定事项要明确责任，逐件解决，落实稳控任务。在今后的工作中，凡发现久拖不决、矛盾上缴或推诿扯皮、敷衍塞责的，将给予通报批评；对隐患排查不认真、问题跟踪处理不及时、不按规定期限办结的，造成重大影响或工作损失的，要根据责任追究规定追究有关人员的责任。

四、进一步落实措施，更加重视和做好卫生行风工作

今年以来，全市卫生系统各级各单位牢牢坚持“四个一”的指导思想，深入开展卫生行风建设，以病人为中心的服务理念不断加强，便民措施不断完善，群众就医环境不断改善，医疗质量和服务水平不断提高，医患关系日趋和谐，人民群众满意程度逐步提高。市卫生局在年初公布的行风政风评议中排序跃居第五名，实现了行风建设的新跨越。但是，从今年上半年市委、市政府委托洛阳日报社发行公司组织城市社区居民的满意度调查结果来看，从省政府纠风办行风评议反馈我市卫生系统的意见建议来看，卫生行风建设永无止境。存在的主要问题：一是个别单位的领导，有满足和松劲情绪，抓行风建设的力度减弱了，出现了便民政策不能落实到具体医疗服务实践中的棚架现象；二是有些医院看病排队、交钱排队、化验排队、手术排队、住院加床，出现了新形式的“看病难”；三是部分医务人员服务态度不好，不愿多解释一句话。医患沟通不够，主要责任在医方。有的患者说，民营医院收费高，但服务态度好；公立大医院服务态度差，收费也不便宜。要不是相信大医院的技术，不会来这里受气。

年底前，省、市还要组织大规模的行风政风评议活动。卫生系统能够和其他部门和行业相比较的只有行风工作，各级各单位要像爱护自己的眼睛一样重视行风建设，唱响主动服务这个主旋律，积极参与并搞好民主评议行风工作。第一，积极开展医疗服务进社区、进机关、进村庄、进家庭，卫生执法服务进企业活动。各县（区）卫生局，市区二级以上医疗单位要选派工作能力、协调能力强的人员开展这项工作，明确工作目标和任务，推进工作落实。一是各单位要对“五进”工作人员进行专项培训，让他们了解怎样为群众服务，怎样宣传卫生工作；二是工作要量化。从现在到11月底，各单位的每个工作组要主动开展3次以上的服务，做到社区全覆盖、机关全覆盖、村镇全覆盖。从明年开始要把这项工作规范化、制度化、经常化。三是要把“五进”工作同帮扶社区建设、卫生村建设结合起来，同卫生、科技、文化三下乡活动结合起来，同城乡医疗机构对口支援工作结合起来，同落实，同促进。四是要建立“五进”活动的奖惩工作制度，对工作负责、实际效果好的单位和个人表彰奖励，对责任心不强、工作进展迟缓的要通报批评。第二，积极开展和参与政风行风评议工作。一是要积极主动开展本地区、本单位的行风评议工作，评议内容设计要科学易懂，便于了解情况、改进工作，各医疗卫生单位要把评科室、评医生放在突出位置，抓实抓好、要把评议结果与干部使用、奖金分配、绩效考核挂起钩来，让群众评出好医院、好科室、好医生；二是要积极参与各级纠风部组织的政风行风评议。各县（市）区卫生部门要经常、主动地征求当地纠风部门对卫生工作的意见建议，宣传卫生工作，让他们了解卫生工作，支持卫生工作；三是要及时了解行风评议的信息。做到联络畅通及时，整改迅速到位，效果明显、群众满意。第三，狠抓《河南省便民惠民医疗服务40条》落实。结合“构建和谐医患关系活动”，完善服务措施，简化就医程序，缩短等候时间，保持洁净的就医环境，处处体现以人为本的服务，尽最大努力方便患者就医。第四，严格医疗收费管理，坚决纠正医疗乱收费。各医疗单位一定要严格执行国家有关医疗服务项目和药品价格政策，健全收费管理制度。规范执行住院费用“一日清单制”和费用查询制，落实医疗收费、药品价格公示制度。积极推行按病种收费。各单位近期要组织一次自查，发现问题及时整改。市纠风办同市卫生局将组织抽查，对公示不到位的单位要进行通报，对乱收费行为要严肃处理，并追究领导责任。第五，加大对违纪违法案件的查处力度。重点查处拿回扣、开单提成、收受和索要“红包”等违法违纪案件。特别要进一步加大对顶风违法违纪问题的查处力度，严厉查办各类招标过程中的商业贿赂、暗箱操纵、不履行合同等违法违规案件，纯洁队伍，维护形象。

五、进一步规范程序，更加重视和做好患儿筛查救治工作

三鹿婴幼儿奶粉特大食品安全事故发生后，全市卫生系统迅速行动，全力做好筛查救治工作。一是市卫生局迅速成立了专项工作领导小组，负责全市食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系结石患儿诊疗工作的领导和协调工作。二是组成了市级医疗救治专家组，负责对各地的诊疗工作技术指导、会诊及重症医疗救治。三是指定了河科大一附院、市中心医院、市妇女儿童医疗保健中心3家医院为全市重症患儿定点收治医院；指定了25家二级以上综合医院为城市区初筛医院，指定了县医院、县妇幼保健建和中心乡镇卫生院为当地初筛医院。四是各定点医院开辟了“三专门诊”。对筛查技术规范和工作流程进行了培训。五是各县巡诊专家组对辖区乡村完成了巡诊。六是立即组织患儿筛查和救治的数据统计工作，实行了统计数据和工作进展的日报工作。七是利用新闻媒体及时公告，告诉群众该疾病可以治疗、可以治愈，一般不引起后遗症，告诉群众筛查、治疗的政策和程序，做好宣传解释和稳定患儿家长思想工作。八是会同财政部门及时下拨了有关经费。

我市所有定点医疗机构，对于筛查和治疗的患儿一律由医疗机构垫资实行免费筛查、治疗。真正落实了省政府提出的“不使一例食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿漏筛，不使一例确诊患儿漏治，尽最大可能不使患儿留残或死亡”和连书记提出的“绝不能拒收病人，轻症病人只要要求住院，也要收治，绝不能让群众有意见，务必做出周密安排”的批示精神。据近几日统计数据显示，全市目前筛查人数仍呈增长态势，新发患儿日均人数，已呈下降趋势。目前，患儿家长情绪稳定，患儿筛查救治有序开展。省卫生厅周学山厅长带督导组现场查看了偃师人民医院和市妇幼保健中心的救治工作，听取了三家定点医院的汇报后，对我市的筛查和救治工作给予了充分的肯定。

根据国家对“问题奶粉”特大食品安全事故患儿筛查救治的相关政策，按照“属地负责，按区域免费筛查，按区域免费治疗，相关费用由同级财政予以负担”和筛查救治工作由同级卫生行政部门组织实施的要求，各县（市、区）卫生局要借鉴前期救治工作的经验，认真组织属地医疗机构有计划地免费开展筛查和救治工作，要落实筛查、救治工作“三专门诊”的要求，迅速组织到位，有序开展筛查救治工作；要积极争取当地财政部门及时下拨筛查救治工作经费。各级医疗机构要做好数据的统计上报和资料整理工作，确保统计数据真实准确，上报及时有效；要安排专人对接受检查婴幼儿的姓名、性别、年龄（月龄）、联系方式、诊断结果等基本信息逐一进行登记，并完整保存接受患儿筛查婴幼儿的病历资料备查。全系统都要开展广泛的健康教育和宣传工作，引导群众合理检查、治疗，服务好每一名患儿及家长，善始善终地做好每一名患儿的筛查救治工作。

六、进一步理清思路，更加重视和做好大讨论工作

“新解放、新跨越、新崛起”解放思想大讨论活动已经进入整改提高阶段，各级各单位要结合查摆问题阶段梳理出的问题和各自的工作实际，认真组织整改提高工作，确保收到实效。结合卫生工作实际，整改提高必须围绕“一个主题”坚持“四个统一”。就是要紧紧围绕团结和发展的主题，坚持以下四个方面的统一：一是坚持解放思想与为人民健康服务的统一。解决卫生资源的有限性和需求的无限性问题，要坚持公共医疗卫生公益性质，坚持预防为主，坚持以农村为重点，坚持中西医并重的四项基本原则。二是坚持解放思想与实事求的统一。围绕群众少生病，重点完善公共卫生体系；围绕群众看得上病，重点发展农村卫生和社区卫生；围绕群众看得好病，重点全方位提高医疗、服务水平；围绕群众看得起病，重点加强医疗保障体系。三是坚持解放思想与以人为本理念的统一。要更加重视倾听人民群众呼声，更加重视群众诉求，更加重视稳定，更加重视行风建设。四是坚持解放思想与创新体制的统一。要加快城乡医疗保障制度建设，建立科学合理的物价制度，建立基层医疗卫生服务体系，促进基层卫生服务均等化和积极推进公立医院改革试点等工作。

当前要抓好以下几个方面的工作：在医院管理工作中，一是要积极推进优势医院倍增计划，努力实现3年规模翻番，5年效益翻番；二是积极推进市属医疗机构分配制度改革；三是扎实抓好医院重点专科建设。在公共卫生体系建设中，一是要积极争取公共卫生财政政策的进一步落实；二是推进公共卫生体系向乡村和社区延伸，充分发挥体系作用。在基层卫生工作中，一是要通过“县级三院”建设和村卫生室建设，进一步完善农村卫生县乡村服务体系；二是推进城市医院和社区卫生服务机构的分级医疗和双向转诊工作。在卫生行风建设中，一是转变服务观念，医疗卫生是特殊的服务行业，其本质仍然是服务，服务就不是群众来“求医问药”，而是要真正以群众和病人为中心，想方设法更好地为患者服务；二是要认真落实省卫生厅提出的“便民服务40条措施”的落实；三是要深入开展构建和谐医患关系工作，发挥医方的主导作用；四是积极推进“五进四评”活动，树立卫生行业新形象。在卫生行政机关建设中，一是要认真落实省委、省政府的“两转两提”，认真落实连书记提出的“32字”要求，进一步提高机关效能；二是要结合“五查五看”，狠抓机关人员素质提高，狠抓作风纪律转变。在解放思想大讨论工作中，一是整改措施要进一步细化、量化，明确整改时限；二是整改阶段要有选择地突破难点，创新发展；三是对一时难以整改到位的问题，要提出整改计划，逐步整改，确保解放思想大讨论活动取得成效。

七、进一步盘点梳理，更加重视和确保实事的完成

各县（市）要高度重视省、市定实事中卫生局主办的工作任务。标准化村卫生所建设是省、市分别确定的实事之一，我们已经专门召开会议进行了安排部署，必须坚决完成。同时，省、市定实事涉及卫生局主办的其它任务，也要高标准完成。一是必须如期完成县级三院建设项目。二是必须努力做好扩大免疫规划工作。扩大免疫规划，即通过免疫预防的传染病由原来的7种增加到15种，是今年省定、市定实事之一。三是必须认真做好新农合2009年筹资工作。针对今年我省农民参合缴费标准由10元/人提高至20元/人这一可能影响农民参合因素，市新农合协调领导小组及早安排部署2009年新农合筹资工作。要求各县（市、区）卫生局要高度重视，把新农合筹资工作作为当前新农合工作的首要任务，切实加强组织领导，广泛进行宣传发动，努力调动广大基层干部，特别是乡、村干部筹资的热情和积极性，确保全市参合水平在上年的基础上稳步提高。在筹资过程中要始终坚持农民自愿参加的原则，严禁采取下指标、定任务、行政摊派、行政征收等违规做法，强行让任何单位、集体或个人为农民垫缴参合资金。要按期完成下一年度新农合启动前的各项准备工作。原则上下一年度新农合集中筹资工作要于11月上旬完成。合作医疗证件制作或年度审验工作应于12月中旬完成，12月下旬必须发放到参合农民手中。

再过2天，就要放国庆节七天长假了，各级各单位领导干部一是必须更加重视和做好值班通联工作，每天都要明确带班领导和值班人员，带班领导和值班人员一般不得变动，如确实不能到岗，必须事先告知单位办公室，明确顶替人员；决不能出现值班电话长时间无人接听，值班人员无法收发传真，值班人员长时间联系不上单位领导，带班领导离岗、关闭手机，主要领导离开洛阳超过一天不打招呼等现象的发生。二是必须更加重视和做好廉洁工作，按照连书记提出的“以淡泊之心廉于律己，切实提高免疫力”，要认识到权利是一把“双刃剑”，权利不受监督必然导致腐败，要防微杜渐，警钟长鸣，重事业、轻名利，近君子、远小人，谨慎交友、守好家门，管住自己、管好家人。

第14篇

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自我在工作的各方面都有了明显的提高，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自我又归纳总结，不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。下面给大家分享关于个人的年终总结，方便大家学习。

个人的年终总结1转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在2020年度个人工作总结报告：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是_年x月x日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任_x系统操作组长和参与_仓库管理，至今顺利完成_x仓库100票入仓的系统操作;完成_x仓库出入库流程图绘制;组织员工进行_x系统培训;完成核查、修改_x系统历史遗留尺寸差异;绘制_仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉_x、_仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉_x仓库的进出库操作流程和系统流程、_仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;

工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标，不折扣行动;

(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;

在_年，我会努力改进，做好20_年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!

个人的年终总结22019年就快结束，回首2019年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在2019年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)2019年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)2019年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。2019年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对2019年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

个人的年终总结3参加工作以来，在领导和同志的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，积极为养殖户服务，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同志的一致好评。现总结如下：

一、不断提高思想修养水平。参加工作以来，我没有放松自己思想修养的提高，通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神，高标准严格要求自己，团结集体、认真工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。

二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状，着眼长远，通过书籍、网络等渠道，认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规，专业技术知识水平不断提高，先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。

三、注重理论联系实际，切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术，并积极参与畜禽疾病的诊治，通过观察、请教和自己动手等方式，切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。

虽然通过前段时间的工作，我完成了从一名学生到一名社会人的过渡，取得了一定进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步，为畜牧业发展做出更大贡献。

个人的年终总结4今年元月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结：

一、转变角色，尽快适应工作环境

到新的公司对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质

到_后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干，端正态度

始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了_任务。

四、协同工作

作为_的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合好_工作的基础上，一直以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

1.夯实基本功。

积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流，努力提高自己的技术水平。

2.努力做一个复合型的技术人才。

工业自动化涉及的专业很多，在工作中要积极熟悉其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

个人的年终总结5时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的理解的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自我的岗位学习造成了极大的阻碍，之后经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自我的提高会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最终都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自我在工作的各方面都有了明显的提高，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自我又归纳总结，不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自我多方面的本事，以提高自身的素质层次。

我平时也坚持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类提高的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的提高和充实有书籍的很大功劳。

第15篇

关键词：全价值链分析 生物质能发电企业 应用

邓州公司现状及存在的问题

邓州生物质能项目于2007年由中国大唐集团开发，2010年4月正式开工建设，建设两台1.5万千瓦高温高压机组，总投资26848万元，单位造价8949元/千瓦。2011年9月份#1机投产，2012年2月#2机投产。2015年9月之前一直亏损，当时累计亏损为5815.33万元，2014年被中国大唐集团公司列为低效无效资产。亏损原因主要有两方面，外部原因：一是政府没有严格按照要求规划项目；二是政府承诺没有完全兑现；三是国家政策不能执行到位。内部原因：一是设备选型先天不足，后期改造压力大；二是设计燃料无法保证，各项经济指标超标；三是管理经验欠缺，生产成本较高。

全价值链分析法在邓州公司的运用

全价值链分析法在邓州公司的运用就是遵循“价值思维、效益导向”的原则，结合生物质能电厂的特点，将整个价值链分为三个环节：供应环节、生产环节和营销环节。

（一）供应环节

供应环节主要是燃料、物资、工程、服务的采购供应。其中燃料供应是关键，也是成本控制的主要对象。因此，供应环节影响利润的主要因素就是控制燃料成本。

邓州项目投产以来，燃料成本平均占总成本的60%左右，为第一大成本支出。要降低燃料成本，就要从两方面入手，一是降低入炉燃料单价，二是降低发电料耗。具体做法有以下几点。

1.保障燃料资金供应，掌握燃料采购价格的话语权

邓州公司目前周边生物质能电厂已投产4家，北面镇平电厂距离46公里，是小火电改造机组，1台1.2万机组，每天耗料400吨。西面是凯迪谷城电厂，距离80公里，一台3万机组，每天耗料800吨左右，现已在邓州的榆林、桑庄建两个收购点和邓州公司展开了激烈的竞争，而榆林地区的板皮是邓州公司的主要硬质燃料来源地。南面安能宜城电厂，距离120公里，两台1.5万机组，每天耗料1000吨左右，在邓州公司的东南两面对燃料进行争夺。周边的燃料市场已被纷纷抢占，燃料采购竞争日益加剧，一方面导致燃料收购困难，另一方面导致燃料采购成本升高。因邓州公司隶属于中国大唐集团，可利用其央企优势，融到更多的资金，保持良好的企业信誉，保障燃料款的及时支付。这样比其他私营性质的生物质能电厂更能吸引送料人的目光，使他们自发自愿地给公司供料。这样可基本保证燃料供应，在保证供应充足的前提下，就掌握了定价的话语权，然后根据市场情况，随时调整价格。

2.制定优惠措施，赢得燃料供应商的信任

邓州公司结合实际，制定了8条优惠措施，稳定燃料供应队伍，对重点大户从价格、入场计量和料款结算等方面给予“VIP”服务。一是设立公司采购经理，及时解决问题。对每一名重点供应商都设立一名专职采购经理，及时解决经纪人反映的问题和困难。二是优先签订合同，确定保护价。三是优先计量过磅，在麦收、秋收季节，开辟快速通道，不用排队过磅。四是免费快速提供化验信息。确保第二天将化验、扣杂结果以手机信息形式及时发送。五是优先结算。根据送料情况，确保在5-10天内结算完毕。六是优先帮助开辟运输“绿色通道”。公司出面为每一名重点供应商协调解决运输过程中存在的问题，并为大家办理邓州市政府出具的“绿色通行证”。七是优先提供资金扶持。对于为邓州公司计划开设厂外料场进行收购、加工、存储的供应商给予一定数额的资金支持，免付利息，一年内以料款冲抵。八是帮助协调政府，对于供应商在租地、购买设备、申请农机补贴等方面帮助协调市政府有关部门给予支持。通过这些措施实施到位，培育了一批忠实可靠的燃料供应队伍，确保了燃料供应。

3.加大燃料采购价格管理，降低燃料收购成本

一是利用季节特点，自然降价。比如在夏收、秋收的秸秆量产季节，优先收购小散户送的低价秸秆，待燃料紧缺期再通知大户供应商送料；在花生收获的季节，根据周边市场竞争情况及花生剥壳集中地的花生壳产量，对花生壳进行价格调控。二是通过提高燃料付款效率，自动降价。加快供应商的资金流转速度，缩小燃料中间商的利润空间，可适当降低采购价格。三是按照“零水分”优化小麦秸秆、玉米秸秆、木材板皮等主要燃料的阶梯价格，鼓励供应商多送水分低的优质燃料。四是针对小麦秸秆、玉米秸秆等燃料实施“竞价准入”制度，价低质优确保收购，价高质劣拒绝收购，从而有效降低燃料收购价格。

4.加强燃料的厂后管理，降低入炉燃料成本

一是加大质检力度，打击燃料掺杂使假行为，尤其是严格控制入厂水分。二是强化料场管理，坚持“分类堆放、合理晾晒、烧旧存新”的原则，充分提高燃料热值。三是经济掺烧，根据燃料品种，设计了六种燃料掺烧模型，麦秸秆、玉米杆等软质燃料掺配原则上不得低于20%，通过调整燃料掺烧结构，有效降低入炉燃料成本。四是按时校验皮带秤，确保准确性，为料耗统计计算提供依据。

（二）生产环节

就生物质能电厂来讲，生产环节主要是指从燃料加工、上料、燃烧调整到发电上网这一系列活动。这个环节涉及到燃料质检化验、燃料加工、调度上料、设备管理以及发电运行等方面的活动，这些活动都必须本着安全生产的原则进行，在安全生产的基础上重点对能够提高经济性方面的因素加强管理，因此，生产环节影响利润的主要因素是设备可靠性和经济性。我们的主要做法有以下几点。

1.夯实安全生产基础

邓州项目投产以来，也发生了许多安全事故造成机组停机修理，直接影响发电量11735万千瓦时。究其原因，就是轻视小机组，放松了管理，安全意识不强，安全基础薄弱。为此，邓州公司2015年以来，加大了安全生产治理活动，围绕“七个加强”，强化红线意识，牢固树立“设备是企业的主人、违章就是事故”等理念，全面推进安全生产上台阶。

邓州公司根据其储存生物质能燃料的特点，始终将消防工作作为安全管理重点。针对麦收和秋收季节麦秸秆、玉米秸秆大量收购进厂，严格执行运料车辆安装防火罩、人员车辆严格出入厂登记、进入厂区人员一律交出火种制度；按规定保持料场防火通道畅通，在厂内的主干道路口设置限速标识和道路广角镜，要求供应商车辆遵守厂内交通安全规定。为防止生物质燃料发生自燃，加强对料场巡视监控，进一步明确了料场消防巡检路线和内容，规定每两个小时对料场消防情况巡视一次。控制码垛宽度和高度，预留消防通道，严格执行料场安全及防火规定，确保火灾隐患可控再控。

自2015年以来，我们根据大唐集团公司“三层三级”的工作要求，依照“重心下沉、关口前移、监督有效、保障有力”的思路，持续落实“三基”工作实施计划，深入开展班组建设活动，树立“想当将军的士兵首先要当好班长”的理念，在薪酬待遇、荣誉激励、职业发展等方面对班长倾斜，完善班组绩效评价体系，把安全管理工作的重点放在班组，突出班组长在安全生产工作中的重要地位。

2.提高设备可靠性

邓州公司2012年发生非计划停运24次，因设备原因减少发电量4973万千瓦时，2013年发生非计划停运14次，减少发电量3258万千瓦时，2014年和2015年发生非计划停运次数显著下降，减少发电量分别为2428万千瓦时和1076万千瓦时。

在经历了2012年如此频繁的非停事件后，邓州公司总结经验，并加强力度对设备情况摸清底数，找到问题症结，并有针对有重点地治理改造设备存在的隐患。这几年分别在上料系统、锅炉、汽机、电气系统方面进行了改造，提高了设备可靠性，增加了安全系数，最大限度消除影响产量因素。

（1）对上料系统进行优化改造，将之前料仓上料系统设计的双螺旋输送机拆除，燃料由皮带直接落入料仓，有效杜绝了堵料现象，且可节约用电约40万元/年。此项目改造之后，未再发生过因上料系统堵料而造成机组非停的事件。

（2）2014年组织系统专业人员初步解决了关于锅炉受热面积灰严重的问题，有效延长了锅炉运行周期；对引风机叶轮进行了改造、材质升级，改造后引风机运行平稳，有效保证了锅炉连续稳定运行的需要；对一、二次风机进行联通改造，加装了手动蝶阀进行隔离，有效避免了因一、二次风机故障而导致机组停机，大大提高了设备的可靠性；另外对省煤器进行了改造、材质升级，有效降低了因省煤器泄漏而导致非停的几率；对振动炉排挠性管进行了整体更换，同时对运行方式也做了相应调整，避免了挠性管弯头处多次发生爆管的现象。

（3）通过在#1、2汽机侧分别增设一台疏水扩容器，将经常疏水作用变为启动疏水备用，另外还集中力量解决了机组自动主汽门和高压调门不严的问题，大大提高了设备可靠性，增加了机组安全系数。

（4）增加了快切装置，提高了厂用电切换的可靠性；添加了保安电源装置，确保了厂用电全失情况下的备用紧急用电，提高了机组安全性。解决了电气二次存在的重大隐患，将两台机组380V工作段直流控制电源单电源改造为双电源供电，解决了易引发大面积控制电源失电的问题；电动消防泵保护由电磁感应继电器改为微机型综合保护装置，消除了保护误动的可能，确保消防系统正常。

3.提高机组经济性

邓州项目发电厂用电率设计值为9.7%，综合厂用电率为12.09%，但是在投产前三年实际运行中，发电厂用电率最高达12.47%，综合厂用电率最高达15.48%，综合厂用电率每升高1个百分点，每年减少上网电量210万千瓦时，减少利润135万元。综合厂用电率升高，成为影响利润的主要因素之一。

机组经济性不高还表现在发电料耗这一指标上，投产前三年，发电料耗普遍偏高，平均达到1.6千克/千瓦时，发电料耗每升高0.1千克/千瓦时，每年增加燃料成本550万，减少利润550万元，所以发电料耗偏高也是影响利润的关键因素。

自2013年之后，邓州公司花费大力气，集中力量进行了一系列提高机组经济性的改造，主要有以下几个方面。

（1）利用机组停机检修的机会集中力量进行了阀门内漏的治理，通过对机侧、炉侧共54个阀门的治理，使机组内外漏大幅减少，使除盐水补水量由每天170吨左右降低到70吨左右，补水率比治理前下降了3个百分点，酸碱用量大幅减少。

（2）对耗电大的三台给水泵进行了节能改造，通过拆除末级叶轮，使给水调门的调整开度增大（开度增大了10%），减少给水调门的节流损失，使厂用电率下降了0.25个百分点。

（3）开展了真空系统查漏工作，找到了长期以来#1机真空严密性不合格的原因，主要是由于轴加密封不严引起的真空泄漏，针对问题采取措施规范了#1、2机组轴加系统运行方式和监视重点，保证了机组真空严密性，提高了机组运行的经济性。

（4）锅炉空预器漏风治理，#1炉空预器漏风率降低为4%，#2炉空预器漏风率降低为4.3%，降低了引风机负荷和排烟温度，有效减少了热损失，设备的能耗有了较大幅度的下降。

4.提高综合效益

（1）质检环节是把好入厂燃料质量的第一道关口，也是保证燃料质价对等的首要因素。怎样把掺杂使假的燃料拒之门外，怎样对含土含渣含水量大的燃料精准扣杂？为确保入厂燃料质量过关，特制定了《入厂燃料验收管理标准》、《入厂燃料异常管理办法》、《生物质燃料验收扣杂、扣霉变实施细则》等制度。同时积极改善燃料质检工作办法，比如采用增加了条码打印系统的地磅软件，提高了质检公开透明度；将以前计量单据与化验单据合为一体，票据审核实现微机化办公，计算机后台自动记录操作行为，杜绝人为性质更改数据；规范燃料的化验操作，制定标准的操作票，组织考试，要求人人过关；质检员随身携带执法记录仪，记录燃料质量情况及工作过程中出现的突发性状况等。

（2）建立数字化料场，确保燃料分类存放，便于燃料进耗存统计和燃料盘点的开展。针对燃料旺季期要合理规划、及时堆垛，比如四季度要优先掺烧花生壳、稻壳等热值高、水分低的燃料，一方面可降低入炉水分，另一方面可腾出场地及时接卸花生壳，同时还要加强料场巡检，对料垛进行测温，并对其进行记录存档，避免发生自燃现象。在收购板皮等燃料的旺季期时采取将水分大的燃料码垛存放2个月以上，优先掺烧水分低的燃料，待板皮水分蒸发后再破碎入炉，可有效降低入炉水分。

（3）调度上料应本着“存湿用干、存新用旧”的原则进行，另外还要控制入炉燃料长度，确保加工尺寸合格；对入厂成品燃料长度不符合入炉标准的应予以二次加工。软质料和硬质料要混合破碎，确保掺配均匀。同时发电部要根据上料情况适当调整锅炉燃烧方式，避免锅炉出生料。经过这几年的经验摸索，我们已经总结出了4种带经济负荷、6种带满负荷的燃烧调整模型。

（三）营销环节

由于生物质能企业上网电量可以全额被电网公司收购，所以与燃煤机组不同之处就在于不用专门为“发电计划”而四处奔走。本环节就是为争取生物质能行业的优惠政策而采取的各种有效手段，因此，营销环节影响利润的主要因素是增值税退税常态化。具体做法有以下几点。

一是专人负责、责任到位。设置办理退税专岗，业务人员认真研究、学习税收优惠政策及文件要求，务必每月按时办理完毕所有退税手续。

二是加强沟通、取得支持。财务负责人每月及时向国税局领导汇报公司生产经营状况，不定期邀请到厂检查指导工作，取得支持，约定退税到账时间。

三是均衡到账、确保盈利。每月根据公司生产经营状况，做到退税按期到账、按需到账、均衡到账，这为确保每月盈利奠定了基础。

自享受增值税退税优惠政策以来，这两年经公司集体的努力，已基本实现增值税即征即退常态化模式。2014年取得增值税退税收入439万元，2015年取得退税收入1028万元，为公司实现盈利提供了重要保障。

当然，除了增值税退税这个关键因素，还有一些对企业利润有贡献的做法值得考虑。

1.提高电费回收率

国家对可再生能源发电企业电价从2012年1月份起实行标杆电价加国家财政补贴方式与电网公司结算，河南省生物质能企业批复电价为0.75元/千瓦时，近几年标杆电价从439.2元/兆瓦时一直下调到现在的355.1元/兆瓦时，每月直接减少176万元的电费收入，对正常的资金需求产生不利影响。电费补贴部分原则是按照季度拨付，若季度拨付不及时，就会造成公司现金流阶段性紧张甚至断流。

在有限的资金流入情况下，如何进行资金筹划，既能够保障公司正常生产经营，同时又能最大限度地降低资金成本，提高资金使用效益，对于生物质发电企业显得尤为重要。

（1）加强电费回收管理。加强与电网公司沟通协调，确保电费回收和电价补贴能够按时到位。在2015年12月资金非常紧张的时期，通过与省电力公司、南阳供电局多次沟通协调，提前收回10-11月电费补贴款1310万元于12月到账，缓解了当时的资金压力，保证了公司资金正常周转。

（2）加强与金融企业合作。邓州公司在大唐河南发电有限公司的帮助下，通过大唐集团财务有限公司签订委托贷款合同作为资金补充，确保资金不断流。同时，在资金宽裕月份及时归还，降低财务费用。

（3）积极推进债务重组，降低财务费用。创新融资方式，通过低费率融资租赁贷款置换公司高利率的存量贷款，优化债务结构。按照河南公司债务重组方案，邓州公司积极响应，提前谋划，经过多次与大唐融资租赁有限公司沟通、协商，于2016年4月份与大唐融资租赁有限公司签订了5000万融资租赁贷款合同，综合费率在基准利率的基础上下浮7.35%，用于置换我公司在交行河南省分行的基准利率存量贷款，每年节约财务费用大概20万元。

（4）利用资金调度平台，保持预算刚性。利用大唐集团公司资金调度中心平台，严格按照年度、月度的预算执行，有效保证了预算的刚性。在有限资金流入的情况下，按照轻重缓急，合理安排支出，将资金用在刀刃上。

2.积极争取优惠政策

生物质能发电企业机组容量虽小，企业盈利能力也不强，但是代表的是生物质能行业的发展方向，国家在“十二五”和“十三五”规划中也多次提出要大力发展生物质能源，因此国家给予一些优惠政策来扶持企业的发展，帮助这个行业脱离困境。所以争取各项优惠政策是实现公司盈利的一个重要保障。

（1）充分利用CDM和CCER机制，获取减排收益。在邓州公司投入运营之后就注册了清洁能源发展机制（CDM），与贸易瑞士公司签订了购碳协议，2014年经联合国气候变化执行理事会（EB）的签发，获得了36万元的减排收益（一年期）。随着近几年国际经济形势的变化，碳交易市场较为低迷，CDM的开发也处于停滞状态。而同时国内自愿减排项目正在如火如荼的开展，因邓州项目属于在注册CDM之前就已经产生减排量的项目，可以纳入到CCER的交易之中，所以邓州公司积极联系抓住了此次机遇。目前碳减排量已经由国家发改委签发，下一步我们将仔细研究CCER政策，待国内碳交易市场供需关系明朗，掌握最佳销售时机，确定交易。

（2）争取地方政策和地方政府支持。邓州公司在2014年3月份开始向当地发改委申报节能减排资金的各项手续，并编制了节能减排专项资金项目申请报告，2015年12月完成了申报工作，取得了节能减排资金102万元。

邓州公司开展多项环保改造项目，于2016年3月份获得了大气污染物防治项目专项资金补助10万元。

价值链分析的运用成果

通过以上产、供、销三个环节在邓州公司这条价值链上相互作用时，从2013年到2016年经过这三年时间的考验，现在已逐步发挥了效益。2014年是扭亏增盈的起步之年，也是各项工作不断规范完善和管理提升的关键年，2015年是攻坚克难、全面实现盈利的一年，从2015年以来直到现在实现了连月盈利，已进入了良性循环的快车轨道。运用价值链分析获得的成果主要有以下几个方面。

（一）发电形势平稳

通过生产一系列环节的分析，结果直接表现在发电量、厂用电率、发电料耗这几个主要指标上。

投产以来发电量基本呈逐年上升之势，发电负荷率更是屡创新高，最高可达106%。具体如图1所示。

投产以来发电厂用电率和综合厂用电率呈逐年下降之势，具体如下图2所示。

从2014年开始公司致力于设备改造降低能耗，通过优化运行和设备改造，发电料耗在2014年与同期数据相比有较大幅度下降，2015年由于软质料增加，发电料耗有小幅回升，直到2016年又呈下降趋势。具体如图3图4所示。

（二）燃料成本可控

经过这几年对燃料市场的不断探索，形成了以邓州为中心，向内乡、社旗、唐河、方城、老河口方向辐射的燃料收购网络。燃料采购量每年至少能保证11个月内两台机组满发。收购情况如图5图6所示。

从图5和图6看出燃料采购量除2012年采购网络还未完全形成和2014年因外界电网因素被迫停机而无法实现大量燃料入厂之外，其余年份均保持30万吨以上的采购量，可维持两台机组全年实现22200万千瓦时电量。

2014年开始燃料实行零水分结算，有效控制了入厂燃料价格，2014年-2016年经历了价格的上涨与下降，还需继续控制好入厂价格，保持平稳发展。具体情况如图7所示。

售电单位燃料成本这一指标可反映出燃料成本的控制情况，通过这几年的走势情况分析，燃料成本容易受燃料市场情况制约，受进料结构制约，受机组经济性制约，总之控制难度较大，目前是呈下降趋势，还应加强管理，保持平稳水平。

（三）降本增效

第一步通过加强预算管理，严格审批需求计划，减少了不必要的计划支出；第二步再通过电子商城的阳光采购和依法合规的制度体系，降低了采购费用；第三步通过管理提升，内控制度的相互制约机制，降低了办公费、招待费等费用的支出。具体情况如图8-图10所示。

自从邓州公司运用价值链分析这一方法工具后，严格从产、供、销三个环节中找出问题症结所在，并量化数据分析，最终以数据为依据说明取得的成果，并在后续的生产经营中持续不断地巩固这一成果。

价值链分析的相关建议

生物质能发电企业赖以生存的源头是燃料供应，而燃料成本是制约经营发展水平高低的最重要指标。以主要燃料花生壳和板皮为例，邓州公司入厂入炉价格在周边地区来说处于较低水平（详见上表格），但是燃料成本控制并不容易，价格下降空间极为有限，想要实现盈利也是举步维艰。