改进计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质改进计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一．便携榨汁杯的现状

便携榨汁杯的优点：体积小巧易携带、无线榨汁、随榨随喝、满足上班人通勤需要、零部件较少便于清洗

缺点：榨汁不均匀、榨出的果汁不够细腻、无过滤网、功能较少、功率较小

基本特征

1、杯身材质：PCTG、Tritan、PC

PCTG不含双酚A，更耐溶剂、耐摔，但不耐高温

PC不太耐溶剂，但耐高温

Tritan不含双酚A，但比PCTG要更耐高温

2、容量：大多300-450ml

3、刀片转速：15000-20000r/min左右

4、刀片材质：食品级301和304不锈钢

5、刀片数量：2-4叶左右

6、净重：350-500g

7、榨汁时间：基本一次40s

8、充电时间：2-4小时左右

9、电池容量：1500-2500mAh

市面上流通的主要榨汁杯

1、九阳榨汁杯（新款）

2、摩飞榨汁杯

3、小米榨汁杯

4、美的榨汁杯

5、苏泊尔榨汁杯

6、松下榨汁杯

二．改进的内容。

现有的便携榨汁杯大多数是在杯盖上装有刀片，以达到榨汁的目的。但现有的榨汁杯榨出来的果汁残渣、果汁浮沫都较多，影响果汁的口感。所以我们就这一问题准备进行改进。体现在以下三方面：

（1）我们对市面上现有的榨汁杯进行了分析，发现在杯盖上放置刀片榨出来的果汁相对于杯底为电动机的产生的浮沫、残渣较多，所以我们采用了评价最好的中科电S-POW的基底，L六刀片技术，这款马达强力可达700W，可以将果汁榨得更彻底。

（2）由于部分品牌的榨汁杯在榨汁的过程中噪音很大，我们采用了特殊的减速马达，九阳的螺旋杆挤压技术的E6T来减少噪音，并且出汁率高。

（3）对于榨汁中产生的浮沫与残渣，我们还在杯盖上增加了滤网，这款滤网是飞利浦榨汁机的专利特细过滤网，以获得更纯净的果汁。

三、材料的选取：

刀片：食品级304不锈钢材质（此种材质磁铁吸不住、耐腐蚀易清洁、抗菌）

机身：强度高、韧性好的热塑型高分子tritan材料。

四、任务分配。

便携榨汁杯项目进度安排表

序号

任务分解

责任人

任务达成形式

时间起止

备注（达成途径等）

1

了解现状

朱笑月

文档展示

10.8-10.19

上网查资料，淘宝了解现状

2

研究改进方法

杨玲玲

文档展示

10.8-10.13

上网查资料

3

选择材料

杨玲玲

找到合适的改进材料

10.15-10.19

查资料以及淘宝了解相应材料信息

4

设计样图

韦玲琪

CAD图片展示

10.15-10.25

CAD制图技术

五、性能介绍。

我们这款便携式榨汁杯安全可靠，价格实惠，非常适用于上班族、学生党日常想随时随地饮用果汁的人使用。

六、预期结果。

得到样品图。

（1）

便携榨汁杯样品图

瓶身

尺寸：75*75*240

容量：500ml

材料：TRITAN

底座

中科电S-POW的基底，六刀片技术

瓶盖

可拆卸小杯子设计

材料：tritan材料

第2篇

一、 制定绩效改进计划的基本原则

在制定绩效改进计划之前，主管和员工应该对一些问题达成共识，把握住五个基本原则：

1.平等性原则：主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系，他们共同为了员工业绩的提高而制定计划。

2.主动性原则：由于员工是最了解自己所从事的工作，因此在制定绩效改进计划时，应该更多的发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。

3.指导性原则：主管应从组织目标出发，结合员工个人实际，给员工绩效改进提出中肯的建议，实施辅导，并提供必要的资源和支持。

4.“SMART”原则：绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性，即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

5.发展性原则：绩效改进计划的目标着眼于未来，所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光，要把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

二、制定绩效改进计划的准备工作

1.选择合适的时间

选择什么时间制定绩效改进计划是非常关键的，不合适的时间，会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲，能够全身心地投入到制定计划中去的时间，这段时间不要被其他事情打断。例如，主管马上要去参加总经理召集的会议，或员工马上要去见客户，在这种情况下，制定绩效改进计划往往心不在焉，草率收场，无法展开细致的讨论。要注意时间不能安排得过于紧凑，有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候，才抽出半天时间，与部门中员工走马灯般地进行此项工作，这样就无法保证绩效改进计划的效果。

2.选择适宜的场地

虽然在通常情况下，主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地，因为办公室给人一种严肃、正式的感觉。但是办公室作为制定绩效改进计划的场地，也存在一定的局限性，首先，办公室经常会遇到各种各样的打扰，例如电话、来访的客人等等；其次，办公室的情境会给人明显的上下级感觉，容易给员工造成层级的压力。因此主管应选择远离电脑、电话和成堆的文件，到类似于咖啡厅、茶馆等地方，与员工坐在一起，喝一杯茶或咖啡，这样更容易充分表达真实的感受。

3.相关资料的准备

在制定绩效改进计划之前，主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需准备的资料包括：职位说明书、绩效计划、绩效评估表、员工日常表现记录等，主管必须熟悉资料内容，当需要的时候可以随时找到相关内容。员工需准备好个人发展计划，主管除想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结外，更希望了解员工对绩效考评中不足的方面，以及如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划，而不是等待主管为自己制定发展计划，这样的做法本身就能够得到主管的赞赏，是应该鼓励员工具备的行为。

4.主管的心理准备

在制定绩效改进计划之前，主管除了准备时间、场地和资料外，还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备，也就是要充分估计到员工制定计划时可能表现出来的情绪和行为。要做好这一点，就必须考虑员工的个性特点，既要考虑本次评估对其的影响，又要考虑员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中还经常会出现主管与员工意见不一致的情况，对于这种情况，主管应事先考虑好将如何解释和对待。

三、制定绩效改进计划的步骤

1.回顾绩效考评的结果

每个人都有被他人认可的需要，当一个人做出成就时，非常希望得到他人的承认，所以，首先应肯定员工在绩效期间工作的成绩和优点，从而对员工起到积极的激励作用，接下来要对员工绩效中存在的一些不足之处，或者目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面，提出较为中肯的意见和建议，在双方充分进行沟通并达成一致意见后在开始制定绩效改进计划。

2.找出有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方，可能是现在水平不足的项目，可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目，这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来讲，在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目，因为一个人需要提高的项目可能很多，但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善，况且，人的精力有限，只能对有限内容进行改善和提高，所以应有所选择。

3.确定发展的具体措施

将某种待发展项目从当前水平提升到期望水平，可以采取多种形式，通过多种方法来实现。例如培训，征求他人反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等大部分不需要额外投入费用的方法。

4.列出发展所需的资源

“工欲善其事，必先利其器”，落实绩效改进计划，要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等，作为主管，一定要统筹安排，尽量提供帮助，为员工绩效的改进创造良好的内外环境。

5.明确评估期限

工作能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务，须在一个较长时间断中才能得到准确评估。如果评估周期过短，可能造成员工的逆反心理，既分散了员工的精力，又影响了工作进度，还有可能使员工疲于应付评估，使评估效果适得其反。通常将评估周期设定为半年到一年，这样的安排也可以与企业半年或年终总结相衔接。

6.正式签订改进计划

签订非常正规的绩效改进契约，也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了公开承诺的，这样他们会倾向于坚持这些承诺，履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定，没有进行正式签字，那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。

四、编制绩效改进计划案例

刘先生是公司的一名销售主管，在2011年绩效考核中，他

顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标，但工作中还存在着一些问题：一是对销售领域的专业知识还不够熟悉，有时客户咨询相关问题时难免捉襟见肘；二是与客户沟通时不太善于倾听，对客户深层次的需求理解不够；三是对自己的岗位角色认识不够清晰，常常事必躬亲，不善于向下属授权；四是在处理事情的轻重缓急方面不太合理，常常忙得一团糟而任务还是积压。据此现状，刘先生在上级领导的帮助下制订了如下绩效改进计划表。

绩效改进计划表

被评估者：刘×× 职位：销售主管 所属部门：销售部

直接领导：王×× 制定时间：2012年1月5日

有待发展项目 目前水平 期望水平 发展措施 所需资源 评估时间

专业 知识 6分 8.5分 1、阅读有关书籍、资料

2、参加产品举办的培训班

3、多向他人请教 专业书籍

产品介绍

培训时间 2012年6月

客户沟通技巧 7分 9分 1、 参加“有效的客户沟通技巧”培训

2、 注意体会和收集客户的反馈

3、 与优秀的销售主管一同会见客户，观察并学习他们与客户沟通时的好做法

4、 阅读相关的书籍 培训时间

其他部门支持

管理书籍 2012年12月

下属 管理 6分 8分 1、 参加相关培训班

2、 学习上级和其他部门主管管理下属的经验

3、 请上级和下级监督 管理书籍

其他部门支持

培训时间

2012年12月

时间 管理 7分 8.5分 1、参加“时间管理”培训

2、学会使用排序表格

3、利用外部资源满足急件的需要 培训时间

管理软件

其他部门支持 2012年6月

五、实施绩效改进计划的要点

1.保持持续的沟通

员工与主管通过沟通共同制定了绩效改进计划，达成了绩效契约，但这并不等于后序的计划实施过程就会完全顺利，主管就可以高枕无忧了。在绩效改进计划实施过程中，主管与员工必须进行持续的沟通，一方面是计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现时，就需要对计划进行调整，使之更加适应内外环境变化的需要；另一方面，员工在改进过程中也会遇到各种各样、层出不穷的困难，他们希望在处于困境、孤立无援的状态下，能够得到主管的帮助，有效的沟通有助于问题及时得到解决。

2、注意正强化的运用

正强化是指给予一种愉快的刺激，促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率，减少或消除不期望出现的行为，以达到绩效改进的方法。按照行为强化原理，人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为，而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。在绩效改进过程中，对员工行为改善应及时给予认可和称赞，以鼓励员工取得更大的进步。

第3篇

[关键词] 忠诚计划 顾客忠诚 竞争优势

顾客忠诚的重要性已经毋庸置疑，但是如何培育忠诚的顾客仍然是一个值得深入探讨的问题。虽然忠诚计划已是一种被广泛应用于各行各业的培育忠诚顾客的工具，但是对其的质疑在学术界和企业界也同时存在。顾客忠诚计划是否有存在的必要？忠诚计划是否能够实现预期目的？是否通过采取一些措施就能使忠诚计划绩效得到根本改进？上述问题正是本文所要探讨和回答的内容。

一、对顾客忠诚计划的评价

顾客忠诚计划就是一种基于行为的奖励计划，它给予那些重复购买的顾客一些易于察觉的经济上的利益，如价格折扣、现金返还等。企业试图通过这些物质奖励来建立顾客忠诚和增加销售。忠诚计划的实施能否实现企业的预期目的呢？

1.忠诚计划能否创造竞争优势？很多顾客忠诚计划得以实施的一个主要原因就是竞争。忠诚计划的发展历程显示，一旦一个行业内的革新者引进忠诚计划，其他的竞争公司也在一个较短的时间内迅速制定并实施相似的计划，而且为吸引那些已经加入到其他忠诚计划中的顾客，竞争公司肯定会设计一个更具诱惑力的计划。Gilbert 和Karabeyekian(1995)指出，当行业内大部分公司都实施了忠诚计划时，忠诚计划的效果将减弱，不可能给实施计划的公司带来任何的优势和利益。

最早开展消费者忠诚计划的美国和欧洲零售商，其日用品类忠诚计划第一年平均可以取得1%至3%的销售增长，百货公司的增长为5%至8%。但许多后来者的加入，将这部分不太多的利益蚕食无几。另外，从世界各地的民航公司的发展状况来看，顾客忠诚计划好像没能提供任何竞争优势，而且没有公司领先于它的竞争者。

基于上述分析，如果考虑了竞争因素，忠诚计划创造出可持续竞争优势的可能性不大，也不能为企业赢得更多利润。忠诚计划只代表了一种进入竞争行列的价格。企业为了在行业中立足，不得不推出忠诚计划。

2.忠诚计划能否带来顾客的忠诚？许多研究者都认为，在短时期内忠诚计划确实可以刺激重复购买，但基于奖励的忠诚计划想增加顾客的忠诚是比较困难的。顾客忠诚计划注重可观察的行为结果，不太关注顾客需求、购买动机、个性等其他因素，这样企业吸引到低关系意愿顾客的可能性大大增加。低关系意愿顾客表现出明显的交易行为倾向，他们更为看重的是经济利益，对公司、品牌或渠道缺乏依恋或感情联系。只要转换供应商有利可图，他们就会随时转换；只要忠诚计划能够提供一些额外的奖赏，这些顾客可能会短时期内重复购买计划实施公司的产品和服务。但是，一旦有公司提供的奖赏更有竞争力，他们就会转换供应商。低关系意愿顾客的重复购买行为只是随竞争反应而改变的短暂行为。忠诚计划在公司与低关系意愿顾客之间建立有利可图的、长期的顾客关系非常困难。

相反，高关系意愿顾客与公司建立长期关系的愿望非常强烈，他们不会采取机会主义行为。为了保持与公司之间的关系，他们可能愿意支付更高的价格。如果不遭遇到信任和感情联系方面的重大挫折，他们很少转向竞争公司。像便利、价格等短期的和不稳定的因素很少影响这部分顾客。他们非常渴望与他人互动，需要感受到自己受到了尊重。要使关系更加牢固，公司就应该提供这些东西。然而，目前大多数忠诚计划提供的仅仅是经济上的利益，忽略了与顾客之间的互动和公司给顾客的感受如何。显然，基于奖励的忠诚计划对加强公司与高关系意愿顾客之间的关系没有多大的帮助。

由上述分析可以看出，基于行为奖励的忠诚计划可能会在公司与顾客之间建立某种关系，但是不会创造出公司和顾客之间的真正关系，从而也就不会带来忠诚的顾客。

二、改进忠诚计划的措施

虽然忠诚计划有效性存在诸多的问题，但是这并不意味着忠诚计划已经穷途末路。有研究显示，相对于经济导向的忠诚计划而言，创造与顾客之间紧密的情感联系是更能提升顾客忠诚的战略，如果忠诚计划不能够在顾客与企业或品牌之间建立情感联系，那么实施计划的公司将面临着巨大的机会成本，同时降低了增加顾客保留和钱包份额的潜能。Hallberg（2004）也认为，通过采取有效措施，仍然可以使忠诚计划绩效从根本上得以改进。最重要的是，计划实施公司必须从行为和态度的双重视角重新审视正在实行的忠诚计划，不要再仅满足于重复购买，而是增加顾客对公司或其品牌的情感依恋。虽然一些研究者提出情感因素在建立顾客忠诚过程中的重要性，但没有研究探讨如何将情感因素注入到忠诚计划中去的具体建议。笔者认为，实施忠诚计划的公司可以从以下几方面着手增强顾客对公司或其品牌的情感依恋：

1.考察顾客如何定义顾客关系。公司和顾客对关系的认识与衡量的标准不同，一些被公司认为已经存在的关系，可能在顾客的眼里根本就算不上一种关系。关系存在于何时仅取决于个体顾客对关系的定义和认识。只有当顾客承认，的确是有一种关系存在时，它才存在。相反，如果顾客感觉不到一种关系存在，那么真正的关系就不存在。公司只有从顾客的角度出发，考察顾客如何定义顾客关系，忠诚计划才能支撑和维持公司与其顾客之间的关系，长期的、亲密的顾客关系才能发展并最后建立起来。

如今市场中很多忠诚计划显示出计划实施公司对顾客的需求和愿望知之甚少，只是通过提供一系列的经济刺激或奖励的方式来锁定顾客，而与顾客之间没有任何情感联系。然而，伴随着商品化的进程和技术的进步，相互竞争的公司在核心产品、服务、系统支持和技术表现等方面相区别的能力很低。在这种情况下，顾客日益看重与公司交往中的情感要素，即感觉与情感的沟通，本质上是公司给顾客的感觉如何，并把情感要素作为与某个特定公司交易的理由。

2.增加与顾客面对面接触的机会。关系是通过频繁、高质量的沟通逐渐建立的。我们不能期望，在没有双方互相交流的情况下，顾客关系能够得到很好的发展。

公司与顾客进行交流和互动的渠道有很多，比如电话、直接人员接触、语音应答系统、电子邮件、互联网等。其中，直接人员接触在相互交流的所有因素中有压倒性的影响。Sheaves 和Barnes（1996）认为，当顾客与公司员工之间有相当多的互动时，容易形成紧密地关系。与员工接触少的顾客和公司之间的关系，明显不如经常与员工接触的顾客和公司之间的关系那样紧密。研究表明，如果顾客与公司之间形成紧密关系，顾客对公司会表现出真诚的感情：一种依恋、喜爱和感激的感情。

从实践看，成功的忠诚计划在提供奖励的同时，也注重和顾客进行长期的、连续的交流。这些计划通过建立俱乐部等组织形态和顾客进行深入交流，使得它们比单纯的积分计划更加易于沟通，并且赋予了忠诚计划更多的情感因素。相反，许多失败了的忠诚计划则很少关注或者考虑顾客在互动中得到的感受。因此，忠诚计划实施公司除了继续通过语音应答系统、电子邮件和互联网等技术手段与顾客互动外，还要增加与他们面对面接触的机会。只要有可能，公司就必须与参加计划的顾客进行面对面的私人接触。

私人接触机会的增加，使得公司能从它与顾客的交流中激发出积极情感，而这能够使得公司在竞争中取得优势地位；同时也有利于公司与顾客间建立真正的关系，因为积极的情感联系是真正的顾客关系的基础，没有顾客的这种情感，就没有真正的顾客关系，而只有一系列交易。

3.使顾客成为公司的合伙人。Barnes (1994)认为顾客使用的描述关系的语言对于理解公司与顾客之间的关系是最重要的。当顾客开始将公司称做“我的公司”时，表明他们对公司感到了某种亲近感和依赖感，与这样的公司交往他们感到相当的舒适。

如何才能让顾客拥有这种“我的公司”的感觉呢？公司可以要求员工对待顾客像合伙人一样；可以聘请顾客做顾问，在忠诚计划实施之前或实施过程中，征求他们的意见，并对这些意见的处理结果及时告知他们，同时对采纳的建议给予奖励；也可以让顾客入主董事会，参与企业的决策。最有效、最直接的办法就是让顾客直接成为企业的主人，即拥有公司的所有权。让顾客成为企业的主人，可以使公司与顾客之间的关系超越传统的购买者―销售者间的关系，从而在顾客与一个单独的服务提供商之间产生出激动人心的情感。

本文以忠诚计划的研究成果为基础，对忠诚计划在理论研究和运作实践中存在的疑问、困惑以及未来发展等问题进行了较为深入的研究。研究表明，以行为结果为重心的忠诚计划确实能够在短期内刺激顾客重复购买，但是不能创造出持续的竞争优势，也不能加强公司与顾客之间的关系；顾客忠诚计划的未来发展重点应是增加顾客对公司或者其品牌的情感依恋；通过增加顾客的情感依恋，忠诚计划绩效可以得到根本的改进，进而使计划实施者的预期目的得以实现。但是，这些建议是否有效，还需要做相应的实证研究。

参考文献:

[1]Garth Hallberg(2004), “Is Your Loyalty Programme Really Building Loyalty? Why Increasing Emotional Attachment, not just Repeat Buying, Is Key to Maximising Program Success”, Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, Vol 12, 3, 231～241

第4篇

根据义务教育法和基础教育改革精神，为适应素质教育要求，有效推进我校教育改革，努力促进学生全面发展，特制定我校工作改进计划。

二、指导思想：

以党的十七大精神和实践科学发展观为指导，以分解落实学校发展规划为重点，实现教育均衡发展，减少城乡教育差距，优化农村教育，促进农村学校健康向上发展，走实走好科学发展、内涵发展、和谐发展、率先发展的路子，增强办学实力，提高办学质量，实现学校又好又快、更好更快发展的目标。

三、现存差距：

1．学校领导班子的业务水平有待提高。虽然学校领导班子成员年轻、有活力，但管理经验还不够丰富，缺少一定的培训，各方面管理工作与先进学校相比还存在一定差距。

2．教师的教育教学水平有待提高。目前，教师对新课程改革还没有完全适应，课堂教学在很大程度上还停留在传统的教学方法上，存在“穿新鞋走旧路”的现象，现代教育技术水平应用还没有真正体现出来。

3．我校提出了“努力办好让人民满意的教育”的办学理念，并形成：“教书育人，管理育人，服务育人、环境育人、实践育人”五育并举的教育模式。但实际的工作效果与学校办学理念还有较大的差距，有待提高教育管理的内涵。

4．教育教学管理有待加强。虽然学校严格按照教学常规管理要求开展工作，但并没有形成一套更适合本校的、科学有效的教育教学管理方法，管理服务意识还达不到一定的高度，教学效果有待进一步提高。

5．学校教学设施还不完善。学校面积小，学生的活动场地少；教学仪器和学生电脑比较陈旧，已不适应现代教育教学的需要；自年年以来，图书室里的书籍一直没有更新；教师的办公桌损坏比较严重，这些很大程度上影响了学校的发展和学生的发展。

四、改进目标：

1．加强班子队伍建设。我校将办成一所较好的农村寄宿制学校，努力培养一支年轻有为、德才兼备，团结向上，大公无私的班子队伍，让班子成员分工明确，责任到人，绩效挂钩，奖惩分明。

2．加大对教师的培训力度。学校的好坏在教育，教育的好坏在教师，我们的现状是教师年龄偏高，教学方法陈旧，业务能力不均匀。因此学校将把年富力强、业务精干的人调在第一线，合理安排工作量，奖罚严明，质量与业绩考核挂钩。考核与职称相连，从而调动他们的积极性和能动性。

3．丰富和发展学校的办学理念，充分利用学校的现有资源，形成有特色的、师生喜欢的学校校园文化，在学生习惯养成上加大突破的力度，把学生的习惯养成有机的融入办学理念和校园文化的发展。

4．认真落实学校常规管理工作规定，进一步完善教育教学工作制度和教师奖惩制度，使学校教育教学管理更科学、更规范。

5．在硬件上，学校计划增添一台新电脑，用于学校电教室，提倡教师用多媒体进行教学。另外购买教师办公桌，同时更新图书室的一部分图书，真正发挥图书室的作用。

五、改进重点：

1．师资为本，提倡教师个性化，充分挖掘教师资源，积极为教师创造展露才华的平台，激励和释放教师的自主性、积极性和创造性，鼓励自我发展、自我提高、自我改善。

2．走科研兴校、特色立校之路。加大科研管理指导力度，将科研与教学有机结合，加强课题研究的管理工作。

3．根据素质教育的需要，结合我校的实际情况，以学生品德好，身心棒，行为正，求发展培养目标。要求学生做到“四会一关注”（“四会”即学会认知、学会做事、学会合作、学会生存，“一关注”即关注生命）。

4．改善办学条件，完善各功能室；改善教室内部环境，使班级小家务充满个性化，学生有特长，班级有特色。

六、改进措施：

1．以人为本，努力打造精品教师队伍，本着“五育”的教育模式，通过学习培训努力提高教师素质，能适应课程改革的需要。

2．以学生为本，抓实基础，培养能力，张扬个性，努力使学生做到“四会一关注”。

第5篇

关键词:科技计划项目;管理机制;缺陷分析;改进对策

1科技计划项目的特点

科技计划项目是科技项目中的一种，具备一般科研项目的特点，同时又具备一定的计划性，因此具体来说，科技计划项目具有以下特点。首先，科技计划项目必须要具备创新性，科技项目的本质属性就是其研究内容的创新性，如果一项科技计划项目不具备创新性的话，那么该项目也就没有存在立项实施的意义。其次，科技计划项目具备较强的明确指向性，也就是说项目的研究内容应当是由针对性的，是有计划的针对某一问题的解决而开展系统化的研究工作。最后，科技计划项目也具有一定的风险性，主要体现在项目的可变性，研究过程中受各种因素影响很容易导致研究方法与内容出现变化，同时研究成果的价值也存在不确定性。

2当前科技计划项目管理机制的缺陷分析

2．1经费管理混乱

科技计划项目的有序开展离不开项目经费的支持，因此在项目管理机制中对于经费的管理也是十分重要的一个环节。但是，目前在实际情况中，我国仍然存在有很多科研单位在项目经费管理方面存在较大的不足，一方面在管理意识方面比较薄弱，另一方面在管理制度上也比较缺乏。这就使得科技计划项目的经费使用存在一些问题，目前虽然挪用经费的现象已经比较少见，但是在经费的合理使用上还有浪费、不合理利用的情况。

2．2重数量轻质量

目前，我国在大部分科研单位科技计划项目的管理机制中，对科技项目执行效果评价的主要指标有项目完成情况、项目承担数量、篇数等。因此这就使得部分科研单位在管理过程中，为获得更多的经费支持，往往会尽可能提高科研项目的数量，但由于科研人员的数量往往又无法满足各项目进行的需要，因此就会导致科研计划项目的实施质量受到影响。

2．3管理水平低下

对于大多数科研单位来说，各项日常工作的开展往往都是以科技计划项目的推进实施为主，这就使得项目管理工作的重要性很容易被忽视。因此，很多科研单位都存在着，组建了高素质高水平的科研技术团队后，却没有做好管理队伍的建设工作，从而导致项目管理工作水平低下。此外，管理水平低下也体现在科研单位在合理激励机制方面的缺失，很多科研单位对于科研技术人员的创新、科研活动往往缺少激励，导致科研技术人员工作积极性下降。

3针对上述问题的改进策略

3．1做好科技计划项目的经费管理工作

首先，需要项目负责人做好科研计划项目各项资金预算的编制工作，通过完善合理的预算提高资金的利用率。其次，需要设立项目专用帐户对项目资金进行管理，保证专款专用，对于每一笔资金的使用都要有明确的记录，定期对资金的使用情况进行公示，保证资金使用的透明。同时需要做好财务管理工作的监督工作，通过有效的会计核算与资金账户监督来严格控制每一笔资金使用的情况。此外，为提高项目资金的使用率，还应当配备专门的财务管理人员参与到科技计划项目的资金管理工作中，通过专业化的资金管理方法，来提高项目经费的有效利用率，避免资金被浪费。

3．2协调补充激励机制

建立科研技术人员的激励机制是提高科技计划项目实施水平提高的重要手段，将科研人员的创新成果与工作绩效作为各项激励的重要依据，通过设计科学合理的评判指标，来保证考评结果的科学合理。针对目前我国科研事业的实际发展情况可以从以下方面进行对科研人员的考核。首先，要立足于科研人员的创新成果，创新性是科研技术项目的根本属性，因此要鼓励科研人员进行创新。其次，要结合科研人员的实绩取向，建立合理的绩效考核制度，完成对于项目中各任务状况的实际考核;最后要注重责任取向，将全年目标任务层层分解落实到单位和个人，实现良好的工作落实。

3．3细化管理流程

为提高科技计划项目管理机制的管理水平，应当将科技项目的管理工作与科研单位的日常行政管理工作分离开来，也就是说应当配备具备一定科研素养的管理人员来专门负责科技计划项目的管理工作。其次，为提高项目管理水平，还应当不断完善科技计划项目管理的各项流程，科技计划项目的实施是系统的、有计划的，为提高项目管理水平，应当有针对性的对项目实施的每一个环节进行管理，从而落实科技计划项目进行过程中的管理职责。最后，为提高科技计划项目的管理水平，还应当在项目管理过程中结合项目的实际特点进行管理制度的调整，从而保证项目管理流程能够充分适应实际情况。

4结语

在实际情况中，由于科技计划项目所具备的创新性、明确指向性以及风险性，就使得科技项目管理工作容易受到各方面因素影响。因此，科技计划项目管理机制作为一项系统化的复杂管理工程，就需要我们重视影响项目管理质量的诸多因素。目前，在我国科技计划项目管理机制中存在着一些问题，特别是在经费管理混乱、重数量轻质量以及管理水平低下等问题较为明显。因此，就需要我们从严控制科技项目的管理程序，建立合理完善的激励机制，不断细化项目管理的流程，从而提高科技计划项目水平，促进我国科研水平的进步。

参考文献:

第6篇

为让各社团相互竞争、相互配合；交流各社团成员间的感情；让大家在学习的同时感受到竞争与配合并存，机遇与挑战同在。农大植保学院社团部特举行大型社团联谊会。

二、活动概况：

活动全称：植物保护学院社团联谊会

主办方：植物保护学院学生会社团部

参与对象：植物保护学院社团部下属五个协会的的成员

活动目标：1、增进各协会间的交流2、各协会相互竞争促使各协会蓬勃发展

活动时间：年月日星期

活动地点：桃东楼

三、活动前期准备：

1．制作道具，购买奖品

2．申请大型教室

3．发放活动通知

4．与文艺部联系要三个节目

5．布置会场

四、活动流程：

1.主持人致辞，晚会开始。文艺节目两个—由文艺部提供，舞蹈一个。

2.表演结束后，各社团选派五名选手参加天气预报的游戏。（天气预报：小雨拍肩，中雨拍退，大雨鼓掌，狂风暴雨跺脚。先自己拍，再带动大家互拍。不同的效果比较，秒思考时间，大家一起协作。再做一遍。每队累计做错三次被淘汰。由此排出顺序—名依次积—分）

3.天气预报结束之后各社团在选派六名同学参加爱心接力活动。（一个空的矿泉水瓶代表着你的爱心，人用头和脖颈夹住，以折返跑的方式接力，不得用手接触。如果爱心掉到地上或用手触摸视为犯规，每次犯规加时三秒，每组必须完成比赛，最后按用时长短排出—名分别积—分。本比赛分两组进行，有各协会会长抽签决定次序。）

4.爱心接力结束后，熄灭教室照明灯给男生三分钟时间去邀请一位女生做为活动的玩伴。时间结束时，没有玩伴的男女生接受惩罚（惩罚内容：男女生随机结合由男生背着女生站在起跑线上向对面十米跑去。最后两组到达者表演节目）

5.下面开始另一个游戏：主持人问题，对根据问题站在是或不是的牌子后。错的人接受惩罚后下场，惩罚内容：见鞋带绑在一起后跳米。最后选出十对参加下一个节目

6.十对抽签分五组比赛：两人站在一张报纸上，猜拳，输的一组报纸对折后再站上去。直到一人脚踩在报纸外出局

7.剩下五组玩由抽签进入五个协会，再有五个协会按的比例出人（天协人调人外联人英协人志协人）参加吃苹果比赛。（每人一个苹果看那组吃的最快排出—名分别积—分）

8.奖项设置：按积分评出团队一、二、三等奖和参与奖。进入最后比赛的五对选手获个人优秀奖

一等奖一组，奖品：雕牌肥皂

二等奖一组，奖品：洗衣粉

三等奖一组，奖品：棒棒糖

参与奖两组，奖品：奶糖

个人优秀奖人，奖品：雕牌肥皂

7.文艺表演一个，颁发奖品，晚会结束。

五、活动注意事项：

1．准时参加或动，听从主持人、工作人员的统一安排

2．友谊第一、比赛第二

3.在参加各项活动时安全第一

4.在中间熄灭照明灯时，不得起哄，不得做有害他人安全的事

5.对比赛结果有异议时，不得顶撞工作人员

第7篇

【关键词】西部计划 志愿者工作 思考

“西部计划”又称“大学生志愿服务西部计划”，它是由、教育部、组织部门、人事部门于2003年根据国务院有关要求共同组织实施的。西部计划从2003年开始，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等院校应届毕业生，以志愿服务的方式到西部贫困县的乡镇从事为期1～2年的教育、卫生、农技、扶贫以及青年中心建设和管理等方面的工作。大学生志愿服务西部计划不仅促进了西部基层的经济社会发展，而且开创了共青团组织实践育人的新途径。

适应新形势新任务的要求，进一步加强和改进西部计划志愿者工作

进一步提高对西部计划志愿者工作重要性的认识，切实加强组织领导。实施人才强国战略、西部大开发战略和科教兴国战略，是中央面向新世纪新阶段，从全面建设小康社会和建设中国特色社会主义事业全局出发作出的重大战略决策。特别是进一步推进西部大开发，是贯彻落实科学发展观的重要任务，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。西部大开发，人才是关键。从全国各高校选派西部计划志愿者到西部地区和革命老区服务锻炼，是为实施西部大开发战略提供人才支持的重要措施，也是实施人才培养工程、培养锻炼优秀大学生的有效途径。各级共青团组织要从战略和大局出发，把西部计划志愿者工作作为一项重要政治任务，切实加强组织领导，抓好人员的选派和返回后的就业保障等工作。特别是各级组织人事部门要和共青团组织密切配合，切实履行好职能，加强指导和协调，进一步提高管理和服务水平。

坚持按需选派，把好选人关，提高人选质量。西部计划志愿者工作的成效，首先取决于人选质量。几年来的工作实践也充分证明，越是高素质的人才，越是专业对口的人才，越能在服务锻炼中做出成绩，选派工作成效就越大。要根据经济社会发展需要和大学生成长的需要，力求以需求为导向，尽量按照“按需选派、择优选派”的原则，不断增强选派工作的针对性、科学性和实效性，切实保证人选的质量。一方面，要调研西部各省区市经济社会发展规划，按照发展主导产业、重点行业和优势特色学科等需要，确定西部计划志愿者需求的重点方向；另一方面，各高校团组织要根据西部地区需求，有目的、有计划地遴选人员，力争做到人岗相宜，特别是要把好选人关，切实把综合素质强、有一定技术水平和管理能力、具有发展潜力的优秀大学生派到西部地区服务锻炼、作出贡献。

搭建好干事创业平台，为西部计划志愿者施展才华和锻炼提高创造条件。西部计划志愿者是各高校遴选出来的优秀大学生，也是西部大开发和加快革命老区发展的生力军。接收单位要珍惜和用好这个资源，对他们政治上充分信任、工作上放手使用、生活上热情关心，多让他们参与重点工作的组织实施。西部计划志愿者到岗后，要尽快了解当地经济社会发展、社情民意、民族宗教、风俗习惯等情况，尽快融入到当地干部群众之中，尽快进入角色。要根据工作需要和特长，让他们到最能发挥专业优势的岗位上去。要为志愿者提供干事创业的舞台，创造学习、锻炼和提高的必要条件，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，支持他们大胆工作。各高校要充分利用自身人才、技术、资金、项目等优势，加大对西部计划志愿者工作的支持力度，并通过西部计划志愿者的桥梁纽带作用，进一步加强与西部和革命老区的联系，促进当地经济社会各项事业的发展。

总结有益做法，坚持改革创新，建立健全工作机制。西部计划志愿者工作开展7年来，各地各部门在实践中进行了许多有益的探索，积累了不少好的经验和做法。要总结这些经验，注意研究工作环节中出现的问题，有针对性地加以解决，并以制度的形式将创新成果固定下来。要抓好选派这个关键环节，优化来源、严格程序，尽快建立和完善按需选派、择优选派、供需对接的选派工作机制。要加强西部计划志愿者工作期间的管理和服务工作，建立和完善西部计划志愿者基层调研制度、工作交流制度、信息报送制度、团队活动制度等等。可以尝试建立工作导师制，为他们确定为一位工作导师，帮助他们迅速进入工作角色，打开工作局面。要把考察考核作为重要环节，根据西部计划志愿者的工作特点，完善考核指标，改进考核方法，建立起定性定量相结合的考核评价机制。

加强跟踪管理，切实关心西部计划志愿者的健康成长。各级团组织和地方组织部门要密切配合，做好对志愿者的考核工作，妥善安排好西部计划志愿者返回后的就业工作，切实发挥他们的作用。对表现优秀、成绩突出的大学生，更要根据条件和实际，尽量推荐安排使用。组织部门和共青团组织要进一步提高服务意识，加强跟踪了解和后续服务，适时组织开展走访和调研活动，制定加强跟踪服务和后续培养的相关措施。要加强宣传工作，组织有关新闻媒体广泛宣传报道西部计划志愿者先进人物的事迹和各地好的做法，营造关心、支持、重视西部计划志愿者的良好氛围。

认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，努力为西部地区经济社会发展贡献力量

认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，加强理论武装，努力提高思想政治素质。党的十七届五中全会的召开，特别是“十二五规划”的制定，对于凝聚全党力量、明确努力方向、提升思想境界具有至关重要的作用；对于落实党的各项工作部署具有重要作用；对于在新的起点上坚持党的领导，全面贯彻党的十七大精神，加强党的执政能力建设和先进性建设，深入贯彻落实科学发展观，有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展，开创中国特色社会主义事业新局面，具有重大而深远的意义。学习贯彻党的十七届五中全会精神，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事，也是西部计划志愿者的首要任务。各接收省区市和单位的组织人事部门要按照中央的部署和地方各级党委的安排，精心组织，切实抓好西部计划志愿者学习贯彻十七届五中全会精神的工作。西部计划志愿者要根据安排，制定学习计划，自觉加强学习，要在精读原文、把握精神实质上下功夫，大力提高思想政治素质。要通过学习贯彻十七届五中全会精神，把思想和行动统一到中央的精神上来，把智慧和力量凝聚到推动西部地区经济社会发展上来。

要牢固树立群众观念，把实现群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点。科学发展观的核心是以人为本。坚持以人为本，就要坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，不断实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。西部计划志愿者都有报效祖国的远大抱负，而要做到这一点，必须从实际出发，实事求是，想问题、办事情、作决定，时刻想着群众，心里装着群众，一切为了群众。要深入开展调查研究，在不给基层和群众添麻烦的前提下，尽可能多地深入基层、深入群众，到农村和生产一线去，到环境艰苦的地方去，了解群众疾苦，感受群众生活。要把群众关心的事情作为大事来抓，千方百计地为群众办实事办好事。

要转换角色，拼搏进取，努力为当地经济社会发展多作贡献。西部计划志愿者的目的是到西部地区和革命老区服务锻炼，这就要求志愿者到岗后，一定要牢固树立拼搏进取、努力工作的责任感和使命感。要尽快进入角色，了解情况，熟悉业务，融入到工作中去。要认真履行职责，大胆开展工作。到地方工作，就是地方的一员，就要“在其位，谋其政”，以主人翁的姿态投入到工作中去。对看准了的问题，要大胆提出工作建议；对领导定了的决策，要不打折扣地执行，认真负责地完成好组织交给的各项工作任务。西部计划志愿者要把自己的专业特长充分运用到帮助工作地区和单位解决技术难题、编制发展规划、调整产业结构、发展特色经济和促进社会各项事业发展中去，真正做几件看得见、摸得着、群众满意的实事。

第8篇

关键词：均衡生产；优化流程；精益管理；信息集成

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-0-01

一、研究背景

进入二十一世纪，中国的经济体制正在从计划向市场体制转变，随着市场的进一步扩大，企业的生产任务非常繁重，时间要求非常紧，能否满足用户急需和产品配套是对企业的最大挑战。而作为企业管理的首要职能，并以适应快速变化的市场需求、降低企业成本为最终目的，以实现提升企业竞争实力为最终目标的生产经营计划管理工作也被摆在了非常重要的位置。改革、夯实现行生产计划管理机制，强化、创新生产计划管理新思路、新模式，已成为企业生产计划管理的关键。以科技创新为动力，转变发展观念，创新发展模式，提升生产力，构建和谐企业，实现更快更好地发展已成为企事业单位当前的重要任务。

二、生产计划管理的概念

生产计划管理是对企业日常生产活动的计划、组织和控制，是和产品制造密切有关的各项管理工作的总称。生产类型的确定，生产过程的组织，生产能力的核定，生产计划和生产作业计划的制定与执行，日常生产的生产准备。在制品和半成品管理、生产调度、生产进度控制以及生产作业核算等等，以实现企业生产活动预期目标。

三、现状与问题

1.投产时间滞后、生产加工周期无法保证。目前，各企业生产部门投产的依据是以与订购单位的签定合同为准，但由于种种现实原因，合同的签订过程是一个相对复杂的过程，签订时间也总是相对滞后，这种起点滞后的状态造成了我们正常生产加工周期无法保证的局面。从投产开始，由于时间已经不能正常保证，再加之基础数据的缺乏、过程控制监管不到位，大家虽然加班加点，疲劳作战，但仍然错误难免，给计划部门造成了非常被动的局面。

2.生产计划管理流程不规范、奖惩不分明。长期以来的计划经济体制，使企业追求大而全、小而全，企业包袱越背越重，变成一头“笨象”，造成生产成本高、劳动生产率低下。再加之因为没有完善的管理流程制度，将直接影响事态变化的不同，这种随意的处理问题方式，没有说服力、不能做到严格按流程办事。同样的问题，因为参与人之间个性和思维方式的不同，将会出现不同的处理结果。

3.信息不共享，数据到处找；库存堆得高，资金占不少。面对企业里各方面的信息，由于没有一个共同的语言环境和平台，造成计划投产部门、生产厂、工艺编制中心、物资供应中心、及相关专业科室各自为政。同样的产品、同样的数据信息，却因为信息不能共享、软件互不兼容等问题而需要多个部门重复输入。这种工作现状导致各个部门之间的工作衔接非常困难，再加之数据信息质量参差不齐、数据准确性不能保证，造成了人力、精力包括财力等诸多方面的浪费。

四、改进和建议

1.加强生产计划管理基础建设。收集、整理和核实督促所属企事业单位建立新的生产计划管理运行模式下各自所需的的各种基础数据和信息，及时、准确地了解和掌握各个成员单位的基础管理、合同管理、设备管理、质量管理、成本控制、物料管理等生产运营情况。帮助其完成产能效率分析、质量因素分析和成本因素分析，为以后的生产有效推动做好充分的准备，为进一步推行新型管理打下并积累一定的基础。基础的东西，才是最有说服力的东西。准确的各项指标，将是及时组织、实施和考核整个系统生产计划运行过程的最有力依据。

2.创新、优化生产计划管理流程，向提高生产力要效益。创新是前进的根本动力，只有不断的创新观念、创新思路、创新办法，加快探索与形势相适应的工作思路、工作体制和工作方法，不断促进理论创新、体制创新和工作创新，从而推动生产计划管理有新提高、新台阶，使生产计划管理更加突出时代性、把握规律性、富于创造性，不断取得新的成绩。

3.在企业内部开展精益管理工程。以精益思想为指导，调动全体职工的积极性，开展群众性的改进改善活动，大干产品创新、技术创新；实行并行工程，改变接力棒式工作程序，解决各项工作及科研、生产大幅度的平行交叉等问题；坚持内部挖潜，做到少投入、多产出，快投入、快产出，边投入、边产出；把精益产品开发工作与主动销售、积极开拓市场相结合，做到快速了解市场需要，进行产品创新决策，迅速开发和生产出市场需求的产品，获得最大效益。

4.从生产管理入手，实现生产过程精益化。由生产管理入手，实现生产过程精益化，其内涵已经从制造领域扩展到产品开发、协作配套、销售服务、财务管理、企业组织等方面。推行精益生产方式，首先着重于生产制造过程，实现生产过程的精益化。建立组织柔性、设备柔性、劳动力柔性的高柔性的灵活多变的企业生产组织形式，以适应市场需求多样化的要求，及时组织多品种生产，实现柔性和生产率的统一，以提高企业的竞争能力。

5.全面实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成。在MRP思想的指导下，综合利用计算机技术、信息技术、管理技术，以实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成。在信息集成的基础上，引进科学的企业经营管理思想、管理模式、先进的产品设计、工艺设计手段，完善质量保证体系，把企业发展成为整体协调，全面优化的现代化企业，为企业参与国际竞争提供有力保障。

五、结论

生产计划管理需要攻克的课题很多，总结以上设想，我认为新形式下的企业生产计划管理就是一个“夯实基础，统筹规划；抓住重点，突破关键；构建体系，创新发展；科学实施，提升能力”的过程，要完成这个过程，需要我们企业上下所有从事生产计划管理的人员团结一致，共同努力。不断探索新形势下的产品生产新特点，研究适应新特点的产品生产计划管理新途径任重而道远。

参考文献：

[1]周桂荣.成功项目管理模式[M].中国经济出版社.

[2]周小桥.项目管理实践[M].清华大学出版社.

[3]袁义才.项目管理手册[M].中信出版社.

第9篇

关键词：初中语文 课堂教学 困境 改进措施

随着“学讲计划”的不断深入，我们初中语文的课堂也随之做出了一系列的调整，以学生为主体，分组讨论探究课堂知识，从一个学习的被动接受者，变为自主学习、乐于参与的自主探究者，学习实效很不错。到现在时至半年，我们发现“学讲计划”在课堂教学上还是出现了一些问题，出现的这些困境令我们措手不及。下面笔者就这些问题谈谈自己的浅见。

一.课堂教学的困境。

1.语文课堂模式化严重。现在的初中语文课堂可以说是喜忧参半：我们看到许多的学生因为改变了课堂模式而变得自主参与讨论探究，课堂气氛较以前活跃多了，学习效果很好；可是我们又看到课堂模式的统一化问题严重。像我们学校，教学模式必须是一致的，由自主先学、小组讨论、交流展示、探究质疑、拓展延伸、课堂总结组成。如果你的课堂不按这些程序来，你就没有真正的进行课改。于是我们的课堂不论学科、课堂教学内容，全部变成了一个样儿。试问这样的课堂模式符合我们教育的本质吗？如小说《社戏》和散文《春》，文体不同，课堂的教学方法就不能一样。只有灵活多变的课堂才能吸引学生，否则学生就会失去参与的热情，课堂变得死气沉沉。

2.备课内容不分学情。教师的课堂应该使用什么样的备课，应该取决于什么，作为一个教师谁都知道。但导学案在备课组的一致使用，教师们开始失去了方向。因为学校推行的“学讲计划”，要求同一个备课组导学案的使用要一致，由于导学案的制定没有细化到学情，教学内容统一导致教学效果不一。比如有的班级学生语文基础不好，一级探究问题学生根本不了解，原本可以退到二级三级问题上来，但是每次学校导学案的检查认为这是备课组步调的不一致。这种一刀切的导学案势必会影响学生的学习自主性，降低学生参与学习的热情。

3.探究质疑散漫无边。什么样的语文课堂是成功的？现在的说法是你得热闹，读书得大声，讨论要热烈，问题要丰富，总之，得闹。于是我们看到，许多语文课学生如打了鸡血样兴奋，讲起来滔滔不绝。你注意到学生为什么这么兴奋吗？如果说他是在和作者产生了共鸣，为这个而高兴，我们很欣慰。可我们看到许多学生喜欢对一些不相关的问题很有兴趣，大谈特谈，没完没了；可一牵扯到文本的具体问题就蔫了，连窃窃私语的都少之又少。这种散漫无边的讨论有何意义？如何改变？这就需要我们教师好好的引导了。

二.摆脱困境的措施。

1.教法要灵活多变。课堂教学不是普通的机械操作，它需要教师艺术化地加以处理，这样的课堂才能吸引广大学生的自主参与。如我们的初中语文课堂可以根据学生感性化多于理性化的特点，在课堂的导入上多设计点生动有趣的语言，精彩的图片，美妙的音乐……这样来吸引学生快速投入到学习的氛围中来，比单一的枯燥的导学案试题好多了。再如针对不同的文体编排不同的导学案，或从头读来，品味作者的情思；或从文眼读来，品味作者别样的构思；或从某一处关键词读来，锻炼学生跳跃的思维……语文课堂上或高诵，或低吟，或细析，或疾写……总之，教学方法是不一的，充满灵动的教法的课堂会带来勃勃生机。

2.教师要善于引导。什么样的课堂才是成功的课堂，我们不能仅仅看表面。一团热闹好不好，要看学生掌握到了多少，这个课堂就需要教师好好引导。新课标指出学生是学习的主体，这并不代表学生就不要教师的引导。新课标不是还说了，教师是学生学习的指导者。这就需要教师在学生自主讨论探究时，能给他们一个好的引导方向，如我们初中语文里面有许多品味文本语言的任务，许多学生刚接触这个问题，你让他自己讨论他解决不了，这就需要教师先对方法加以指导，掌握了方法了再放手让他们去干，学生就不会再抄资料答案了。

第10篇

玉龙县地处滇西北地区，属于典型的大陆性季风气候，冬、春2季干旱少雨，大风天数多，风速达6～10 m/s。因此，每年11月至翌年6月定为森林防火期。在特殊年份、特殊气候条件下发生较大林火时难以扑救，损失严重。占森林火灾次数7%的较大、重大森林火灾，其损失却占全部森林火灾损失的90%以上。加之近年来受厄尔尼诺现象的影响，干旱、高温等气候异常现象日益增多，林火次数和损失呈上升趋势。计划烧除可以有效地预防森林火灾，玉龙县是全国重点森林火险治理县，在当地开展计划烧除工作非常必要。

1计划烧除的利弊分析

森林火灾的发生规律，在某种意义上是森林积蓄的能量不断释放的循环过程，有森林燃烧周期性学说。计划烧除可以释放森林积蓄的部分能量，打破森林燃烧的周期性。在林区安全地做好计划烧除工作，不仅可以有效阻隔林火的发展蔓延，起到预防森林火灾的作用，而且对减少林内可燃物、降低森林火险等级、促进林草更新、减少病虫害的发生都有积极的意义。然而计划烧除也是一把双刃剑，如果这项技术掌握不好，组织管理不到位，防范措施不落实，就容易发生森林火灾，造成巨大的经济损失。近年来，大兴安岭、伊春、黑河等地市都因点烧防火线跑火发生过森林火灾，给国家造成了不应有的经济损失[2]。因此，正确认识计划烧除的利弊，科学合理地开展计划烧除工作是十分重要的。

1.1计划烧除的有益作用

（1）减少可燃物积累，降低林地火险，预防森林火灾。计划烧除是实现“预防为主、积极消灭”的森林防火方针的重要环节，是有效减少可燃物载量的重要途径，能显著降低森林火灾发生的频率和蔓延的危险程度。计划烧除是在火险等级低的情况下，人为控制有计划的燃烧，烧除的绝大部分可燃物是细小、干燥的危险类可燃物。危险类可燃物被烧除后，有失控火源也难以引发森林火灾，周边起火也不容易蔓延进林，能有效地预防和控制森林火灾。

（2）防治病虫害。随着对火因子研究的不断深入，火烧与森林病虫害关系的研究也越来越受到重视。计划烧除能烧除地表带有病虫感染的枯枝落叶，从而达到减少和控制病害的目的。计划烧除可以减少虫害的大规模暴发，如今已被作为一种策略用于防止蛀干害虫的发生[1]。

（3）促进林木生长和更新。计划烧除可改善森林环境，促进林木的生长[3]。通过计划烧除，植被会变稀疏使透光增加，而且计划烧除后留在地表的黑色炭粒能更好地吸收阳光，从而使土壤温度升高。可燃物烧剩的灰烬可以增加土壤的有效氮、磷、钾、镁等植物生长所需营养元素的含量，并提高土壤pH值，有利于改良酸性土壤。研究表明，火烧能增加土壤无机氮（ 铵态氮和硝态氮）的含量[3]。在进行火烧的林分中，大量的氮都以有机态的形式存在，难以为植物吸收。火烧后微生物在适当的条件下能很快恢复，产生大量的铵态氮，同时由于火烧后一系列硝化过程在矿化过程也会形成大量的硝态氮，这就大大增加了易被植物吸收的养分。土壤温度的增加和土壤的改良对土壤系统中微生物和植物的生长是很有利的。

火刺激对一些树种的更新有重要作用，如宽叶扭叶松（Pinus contorta）受火烧10～20 s的球果种子发芽率可高达37%～64%[4]。同时，在采伐迹地上采用中等强度的火烧法清理采伐剩余物，烧除了覆盖地表的死地被物和活地被物，使种子容易接触土壤而顺利发芽，也为幼苗、幼树的成长创造了良好的环境条件。

1.2计划烧除可能带来的负面影响

（1）破坏土壤。计划烧除时有机类可燃物焚烧后产生的焦油渗人土层中，会形成一层不透水层，从而破坏土壤的透水透气性能。同时，植被被烧毁的陡坡山地可能会形成严重的土壤侵蚀，因表土流失而使土壤肥力下降。

（2）造成空气和水流的污染。燃烧所产生的大量二氧化碳，会造成局部大气的严重污染。在气温低、湿度大的情况下进行的不完全燃烧，会产生大量的一氧化碳气体，对人和动物均有十分严重的毒害作用。此外，燃烧后水土流失会将泥沙冲入水中，造成水源污染。

（3）破坏生物多样性。有些学者认为火是森林生态系统的干扰因素，会破坏生物的多样性。在制订计划烧除时，不能只看中林木的经济价值，还要注意生态系统的生态价值。

（4）操作稍有失误就有可能引发森林火灾，造成巨大的经济损失。

总之，计划烧除有其积极的应用价值，也会带来一些负面的问题，但是目前计划烧除仍是控制和减少森林火灾发生最有效的手段之一。因此，在制订计划烧除时，应该针对具体情况综合权衡，慎重决策，科学规划计划烧除工作。在实施计划烧除的过程中，要注意克服和解决这些弊端，达到生态、经济利益最大化。

2玉龙县计划烧除存在的问题

丽江市实施计划烧除进行过初步的探索工作，结果表现较好。1992年3月，在丽江地区的华坪、永胜等重点林区开展了计划烧除示范工作，计划烧除面积为3 200 hm2。计划烧除后森林火灾次数下降，火灾造成的损失减少；1993年丽江县（现玉龙县）在地势相对平缓的鸣音乡开展了计划烧除试点工作，试点烧除了面积为2 hm2的云南松林；2010年玉龙县鸣音乡计划烧除了云南松林90 hm2。烧除后可燃物减少约80%，只有少量幼树被烧毁，目标种群云南松林总体保存完好。2011年该片云南松林无森林病虫害发生，生长良好，被当地乡政府授予“样板林”的称号。

玉龙县在实施天然林保护工程及退耕还林工程后，森林植被有了一定恢复和增长，林内可燃物增多，再加上气温升高、湿度低使林下凋落物的分解速度变慢等原因，林下可燃物的载量在2.5 t/hm2以上，致使火灾隐患加大，火险等级提高。玉龙县有开展计划烧除工作的成功经验，森林防火采取实施计划烧除的方法是适宜的。但是玉龙县在计划烧除工作中存在一些问题，制约计划烧除在玉龙县的发展和运用。

2.1地块选择问题

玉龙县处于青藏高原东南边缘，横断山地向云贵高原过渡的衔接地段，由于受金沙江及其支流的强烈侵蚀切割，高原面被分割成小平面块状、点状山顶，而谷地多成深切的峡谷，高差大，形成以金沙江窄峡谷和部分岩溶地貌，并具有横断山峡谷和滇西高原2个单元的地形特征。高山、中山、低山地貌占90%以上。生态环境相对脆弱的地段较多，水土流失面积为1 194.39 km2，占全县总面积的20.56%，其中中度以上水土流失面积66.89 km2，占水土流失面积的5.6%；轻度水土流失面积1 127.50 km2，占水土流失面积的94.4%[5]。同时，玉龙县的森林种类复杂多样，有些具有重要的生物多样性保育价值，不适宜实施计划烧除；有些森林为天然更新的复层林，林种和林层复杂，没进行过间伐抚育[6]，实施计划烧除容易形成破坏性大的林冠火，造成巨大的生态、经济损失。实施计划烧除，需要对玉龙县的森林进行计划烧除适宜等级的区划，以免在地块选择时只凭主观意识，缺乏科学数据的支撑。

2.2计划烧除的时间选择问题

计划烧除的时间选择要根据树木的生理特点而定，如休眠、树液停止流动、不同树种自身抗热性能以及可燃物含水率等因素。同时，时间选择还要注意森林防火要求，要求火险等级在三级以下[7]。总之，安全点火需要综合考虑各种因素，选择恰当的时间段，正所谓“早了点不着，晚了不易控”。对于玉龙县不同类型的森林，需要依据各自的特性制订相应的计划烧除时间。

2.3气象保障问题

计划烧除受多个气象因子的影响，包括风力、温度、相对湿度等。对气象因子的恰当把握，关系计划烧除工作的成败。玉龙县实施计划烧除需要多个部门的参与。

2.4实施计划烧除的人力物力保障问题

计划烧除的实施需要严密的管护和监视，同时还需要经过系统培训的专业扑火队员和相应的扑火机具，以便在发生跑火后能及时扑救。这需要当地政府的大力支持与配合，以提供相应的人力和物力保障。玉龙县实施计划烧除的规模受限于人力和物力的缺乏。

3改进计划烧除的措施

3.1开展调查研究，对各种森林类型的计划烧除适宜程度进行划分

计划烧除有利、弊2个方面，只有针对具体的森林类型采取对应的措施，才能扬利避害。玉龙县的森林状况复杂多样，应该深入地开展调查研究，根据建群种类型、林层林龄结构、可燃物数量、生物多样性、水土流失等相关指标，确定各类型森林是否适宜进行计划烧除，并对适宜程度做出等级划分。

3.2大范围开展相关人员的技术培训

进行大范围的用火防火人员技术培训，提高用火人员的业务素质和操作水平。培训内容包括森林防火、灭火方面的基本知识。通过技术培训，将大范围地提高基层计划烧除安全用火人员（主要是专业队员）的技术水平，达到计划烧除安全用火的规范化，减少用火上的失误[8]。

3.3加强组织管理，认真负责

计划烧除需要多个部门密切配合，才能确保成功。要建立专门的计划烧除组织机构，加强领导，明确责任，落实各项防范措施。在实施计划烧除时，各级领导一定要认真负责，统筹安排，落实好责任，确保万无一失[9]。

3.4结合抚育管理开展计划烧除

自然状态的森林在郁闭后，自然整枝形成大量的枯死枝丫，与地表的干枯杂草、小枝、落叶、地衣、苔藓等可燃物布满林间。这些可燃物的特点是干燥快、燃点低、燃烧速度快，是林内的危险引火物。此时如果进行计划烧除，地表火极易形成高强度的树冠火，对森林造成巨大的破坏。在这个期间应及时进行抚育间伐，去除生长落后、病腐、干形不良的个体，清除林内杂乱物，将大量间伐剩余物或林内可燃物移出到林外一定的控制地段烧除。这样既改善了森林内的通风、透光条件，达到抚育的目的，同时减少了森林可燃物的数量与层次分布，便于计划烧除的开展。

3.5进一步提高林区资源的利用率，减少可燃物的积累

综合开发利用好抚育间伐剩余物，以及大量林下可燃物，将其加工成能利用、方便利用的产品。正确引导当地村民利用林下的杂灌木作薪材，鼓励、提倡山区、半山区居民使用传统木本、草本燃料，以消耗掉多余的林下可燃物。这样不仅能使有限的资源最大限度地发挥生态效益与经济效益，而且对降低林下可燃物载量，预防森林火灾具有积极的意义。

4参考文献

[1] 马爱利，李小川，王振师，等.计划烧除的作用与研究综述[J].广东林业科技，2005，29（6）：95-99.

[2] 王立夫.关于黑龙江省实施计划烧除问题的探讨[J].森林防火，2007（3）：33-35.

[3] 舒立福，田晓瑞，寇晓军.计划烧除的应用与研究[J].火灾科学，1998，7（3）：66.

[4] DESPAIN D G，CLARK D L，REARDON J J.Simulation of crown fire effects on canopy seed bank in lodgepole pine[J].International Journal of Wildland Fire，1996，6（1）：45-49.

[5] 云南省林业调查规划院大理分院.玉龙县2009年公益林建设作业说明书[R].大理，2009.

[6] 云南省林业调查规划院大理分院.玉龙县二类森林资源调查报告[R].大理，2009.

[7] 石留喜，王炳强.森林防火计划烧除技术运用与探讨[J].安徽林业，2008（6）：31.

第11篇

核心技巧

表现壮丽天空

让天空作为主角！ Mark Hamblin将向大家展示在拍摄风光照时，如何让天空为你的照片锦上添花。

除了最新的摄影器材，风光摄影师们最常谈论的话题就是天气了。但老实说，如果每天我们都能看见到澄澈无云的天空，那一定会非常无聊。那么，表现天空的诀窍到底该在哪里呢？

也许我们所期望的天空是布满云彩、云朵背后照射出太阳的光线，或出现彩虹，抑或是出现一场毫无预测的倾盆大雨。在这些天气下拍照都会得到让人瞠目结舌的照片——这些天空的气势能刺激我们的感官，对摄影师来讲是不可多得的机遇。

一般情况下，天空都会入镜。不过大部分时候，天空都是配角，作为画面的背景出现。但相反的，当云朵大片聚集在天空中，或是光影效果非常精彩的时候，天空也可以作为照片的主体和焦点，而陆地上的物体则变成了辅助元素来陪衬天空。

当遇到一些极端天气的时候，尝试把天空和地面放在同等重要的位置，体现出强烈的对比效果，从而突出天空，让天空至少占据整幅照片的一半以上，来增强画面的气氛。

别忘记把大地也拍摄进去。想要拍摄一张成功的照片，合理安排地面的位置也是非常重要的。如果天空极具气势和压倒性的话，那么照片中一定要有大地这种最基础的元素来承接天空，并把观赏者的目光从天上引导回地面才可以，这才能构成一张完整的照片。这些元素其实可以非常单一，例如一棵树、一座山丘或是一条河流，但画面中一定要有一些东西和天空呼应。把天空作为主体进行拍摄的时候，选择使用广角镜头拍摄是个很好的开端。广角镜头在拍摄时能够将广阔的天空纳入画面，同时也会增强天空的透视感，此时天上的云彩会因为这种夸张的透视显得更有气势。有时天空中只有靠近地平线的位置非常漂亮，其他地方没有可取之处，在这种情况下就需要选用70一200mm这样的长焦镜头进行拍摄，拍摄出一个天空与陆地极具代表性的照片。

使用滤镜更专业

在拍摄中，要注意天空和地面的曝光问题，天空一般都比地面亮很多，要解决这一问题，最简便的办法就是使用中灰渐变滤镜。把滤镜安装在镜头之前，就可达到压暗天空的效果。中灰渐变镜有不同的类型。

最常见的标示为0.3、0.6、0.9，这些数值表示了镜片压暗天空的程度。0.3可以压暗1挡曝光，0.6为2挡，以此类推。有些品牌则使用ND2、4、8来表示这3个等级，请参见不同品牌滤镜的说明。

拍摄天空的另一种常用滤镜就是偏振镜，一般最常见的可以拧在镜头上的圆形偏振镜，所以你必须要选择与你的镜头口径大小相同的镜片。偏振镜可以让云朵在天空中更加突出，此时你要转动滤镜来调节天空的，明暗，控制云朵与蓝天的对比度，达到最佳的效果。

使用偏振镜拍摄的最佳角度是拍摄方向与太阳呈90°夹角的时候。在完全顺光下拍摄，是偏振镜效果最不明显的时候。使用偏振镜时，一边转动镜片一边通过取景器观察，转动到其效果最好的时候进行拍摄。

为了拍出不同的效果，可以使用效果很强的中灰镜来降低相机的进光量来延长快门时间，如此经过长时间曝后，便能看到云彩流动过天空的轨迹。当然，更多的时候我们会将滤镜搭配使用，已达到曝光匀称、创意十足的效果。

帮你拍出

更美的天空

使用偏振镜要谨慎

如果你在超广角镜头上加装偏振镜，拍摄的照片可能出现天空压暗不均的情况。这是因为角度太广，太阳与天空的夹角不同所致，此时就要避免使用偏振镜，或者是试用更长的焦段。

选择中灰渐变镜

中灰渐变镜的品种有很多，一般初学者购买压暗2挡的滤镜就够了。不过这类滤镜的价格不算贵，建议购买能压暗1挡、2挡和3挡的套装，你能得到更精准的压暗效果。

后期合成模拟滤镜效果如果你没有带滤镜，又想拍出漂亮的照片，此时你可以将相机固定在三脚架上，使用不同的参数多拍几张，比如根据天空曝光拍摄，然后拍摄一张曝光值中庸的照片，再拍一张地面曝光正确的照片。回家后通过Photoshop对照片进行合成。

检查直方图

天空经常有非常暗和非常亮的区域，拍摄之后，检查直方图查看高光和阴影部分是否曝光正确也是非常有必要的一件事。如果需要重拍的话，可以重新调整参数或者利用ND中灰镜来帮助你达到预期想要的效果。

器材探秘

制作延时摄影

你知道如何制作让人赞叹不已的延时摄影吗？其实你只需要一台相机和一个免费软件，Chris Rutter会告诉你该如何操作。

要呈现惊艳的视觉感受，必须要用慢门拍摄川流的人群或者在夜晚拍摄光迹吗？其实不然，使用延时摄影拍摄平凡事物就非常震撼。延时摄影看起来复杂，其实做起来非常简单。

拍摄的关键是需要使用间隔定时拍摄设置，大部分型号的尼康和宾得相机都有这项功能。如果你的相机没有这项设置的话，你需要购买一个带有定时拍摄功能的快门线，或是使用智能手机上的应用程序来控制相机，推荐“DSLR Controller”和“ioShutter”这两个应用。

定时拍摄的每张照片都会作为视频的素材，播放的频率大致是每秒25张。这就意味着如果1秒钟拍摄一张照片的话，1分钟就是60张照片，你只能制作一个2秒钟的视频，所以你需要拍摄很长的时间。对于运动速度较快的主体，尝试拍摄间隔为1秒或2秒，而运动速度慢的主体，为了显示出其明显的运动轨迹，可间隔10秒甚至更久。接着你需要合成视频，使用最普通的视频编辑软件就可完成。例如Picasa这个软件就很好用。

精彩剖析

Robert Wilson为演员Mark Rylance塑造出了完全不同他原来气质的另一种形象。下面Robert将告诉大家他是如何做到的。

回归基础

充分利用你手中的镜头

想买更多的镜头吗？Marcus Hawkins指导你如何挑选适合你的下一支镜头！

我使用的变焦镜头是相机自带的套头，但我想再添一到两支镜头。我该买什么呢？

根据焦段，我们可以大致将镜头分为三类：广角镜头，中焦镜头和长焦镜头。相机配套的套头为变焦镜头，焦距一般是18—55mm，广角端的焦距为18mm，不过其实际视角取决相机的裁切系数。购买新镜头主要的一个关键点就是避免买到重复的焦段。看看镜头的焦段是在广角还是长焦，然后再根据自己想要拍摄的题材，选择合适焦段的镜头。但切记自己所挑选的镜头前先看一下价格，否则精心挑选也没用。所以，购买镜头时一定要把价格因素考虑进去。

你多次提到焦距。焦距的意思就是镜头的长度吗？

不太正确，你可以这样想：焦距决定了你通过镜头能够看到多大的场景。广角镜头的焦距很短（例如10mm），根据字面意思可以理解为：广阔的视角。

一些广角镜头拥有极其宽阔的视角，可拍的范围几乎达到180°，当你在使用这种镜头拍摄时，必须要小心，不要把自己的脚拍进画面中。随着焦距的增加，视角的广度也随之减小，比如400mm的长焦镜头所拍摄的范围极其狭窄，大概只有几度而已。

我听说过“标准镜头”，它的标准是指什么呢？

在全画幅数码相机里，标准镜头的焦段是50mm，它所捕捉的视角与人眼的视角几乎完全相同。但是，大部分单反相机使用的是更小一点的“APS—C”传感器，要比全画幅传感器小一些，所以有一个1.5x或1.6x的裁切系数，等效焦距会比镜头的实际焦距长一些，此时你就会得到75mm或者80mm的等效焦距。

如果你使用全画幅单反相机拍照，也可以在Photoshop中处理图片，对其进行裁切让主体变大，或是选择更长的镜头进行拍摄。

所以，50mm的镜头在非全画幅相机中的实际焦距相当于一个中长焦段镜头。若你想获得如同全画幅相机拍得的效果，那么你就需要选择一支35mm镜头（35mm×1.5=52.5）作为挂机头使用。

我了解了，标准镜头的主要作用是什么呢？

使用标准镜头拍照所拍得的照片，其透视和视角都比较自然，符合人眼的特点。而且，大多数题材都可以使用50mm定焦镜头来拍摄，比如人像，街景，静物等等。

定焦镜头是什么意思？

定焦镜头只有单一的焦距，它们不能变焦，例如24mm，80mm和100mm，在使用这种镜头的时候，若想要改变主体在画面中的大小，只能靠脚挪动位置来达到效果。如今有那么多变焦镜头，为什么我们还要用限制较大的定焦头呢？

变焦镜头因为有焦段范围，所以更为方便。不过变焦镜头因为拥有额外的变焦镜片，所以拍摄效果大多要逊色于定焦镜头，定焦镜头可以让画面更清晰锐利，并且一般拥有较大的光圈。一些超长焦镜头，例如800mm镜头则只有定焦，你没有其他选择。

我什么时候应该开始使用那些长焦镜头呢？

长焦镜头的一般适用于拍摄体育运动摄影师和野生动物摄影师，因为他们不能近距离接触被摄主体，所以需要长焦镜头才能拍摄到他们所需要的画面。长焦镜头的起步焦距为85mm，最长焦距至800mm，甚至还有更长的。

使用这种长焦镜头所拍摄到的主体一般都比我们肉眼所看到的还要大很多，而且更加的真实细微。这种效果可以被应用在拍摄堆叠的物体中——例如在港口拍摄整齐摆放的渔船。有时，长焦镜头能捕捉到更好更精妙的细节。

如果我的镜头焦段最广到18mm的话，有必要买一支广角镜头吗？

在大部分的单反相机中，18-55mm所呈现的视角仅为全画幅相机中的27mm-82.55mm。如果你想要拍出广阔的感觉，需要购买焦段为10mm的超广角镜头。

这些镜头的边缘会出现严重的畸变，被摄主体越接近镜头，就会变形得越厉害，看起来要比周围其他物体大好多。使用时，可以好好地利用这些畸变拍出好玩的效果。你也可以选择鱼眼镜头，它并不避讳这种畸变，还把它发扬光大，突出这种有趣的效果。

照片急诊室

当你拍摄水面的景色时，拍出的照片看起来可能像镜子一样，水面下的细节都消失了，使用偏光镜就能解决这个问题。

有些照片看起来平淡无奇，而且饱和度和对比度不足，这些原因都是因为一些物体表面的反射光造成的。在拍摄时，物体反光还会产生眩光。尤其是在拍摄水面或是潮湿物体的表面上，光线过亮的区域会导致图片的清晰度下降与局域过曝。多余的眩光或亮光也会对其他被摄体产生影响，例如树叶和天空，这些光线会让它们显得暗淡无光，没有生气。

但好消息是，有一个立竿见影的办法解决这个问题——在你的镜头前安装一片偏光镜。这样便会过滤掉一些不必要的反光，而且会立刻提升周围的颜色饱和度。下面就是该如何使用。

相机探秘

Mark Hamblin会教你如何把多张焦点不同的照片合成为一张全景深的照片。景深——就是画面中清楚的范围——由很多因素决定，其中最容易掌握的两点是光圈的大小以及相机和被摄主体间的距离。使用小光圈拍摄（例如f/16）会拍得较深的景深，也就是说清晰的范围会很大，但你越接近被摄主体，景深会逐渐变浅。

这就意味着如果你想拍摄一个风景照，画面中的一些元素还距离相机非常近的话，你就不可能使用小光圈来把前景和后景都拍得清晰无比。所得结果要么是前景清晰无比，要么是后景清晰，二者不可兼得。

有一个解决此问题的方法，能够做到全景深都清晰无比，这个方法名叫“景深合成”。这个方法主要是拍摄一些列不同焦点不同的照片，然后在Photoshop中进行合成，最后就会得到一张全景深的照片。

第12篇

然而，我从未看过一档电视节目用30至60分钟的时间向观众介绍如何改进公司的数字营销计划。因为这是一项相当复杂的工作，当中涉及不少营销原则。

为了保证您能成功改造数字营销计划，我们整理了五个步骤：1.了解现有的顾客体验；2.掌握您的技术成本；3.分析数据，挖掘顾客想法；4.创造与顾客互动的体验；5.持续改进。

步骤一：设身处地，体会顾客的感受

我们建议您为现有的网站进行两项测试，以便着手制定适合的营销策略。首先，打开搜索引擎，输入您认为顾客或潜在顾客在寻找相关公司网站时使用的关键字。请紧记：他们未必根据品牌搜寻，如果您经营的是金融服务公司，他们输入的关键字可能是“我该如何怎样管理现金流”；若您是零售商或制造商，他们输入的则可能是“我可以在哪儿买到小型零部件”。

然后，细心分析搜寻结果。搜索结果是否包含您公司的网站？若无，尝试输入包含您公司名的不同字词组合。点击相关搜索结果链接，它们显示的是什么网页？网页的信息是否与搜索字词相关？展示的信息是否准确且更新？

另外，搜索结果中是否包含联系表格？若有，请尝试填好并提交。那张表格是否自动进入了您的顾客关系管理系统？您的营销团队是否收到关于新的潜在顾客的电子邮件？

这个步骤看起来是相当基础的数字营销策略？但我们为客户进行过的测试结果却让人大吃一惊。在其中一个测试结果中，数千名潜在顾客的留言下落不明，这就是说数千个潜在的顾客机会被忽略，您认为这家公司的顾客体验如？

另外，网页过时的问题也相当严重，其中一位客户的网页最后一次更新还是在十年前。必须紧记：在联系您公司之前，潜在顾客通常会通过公司网页搜集相关信息。假设网页上显示的“最新消息”是2005年的内容，您认为潜在顾客会作何感想？一家如此落伍的公司，又怎能帮助顾客？

第二项测试是列出公司线上线下的所有顾客接触点。接触点的数量是多少？它们能否提供一致的顾客体验？如果您公司设有顾客服务中心，请尝试拨打客服电话。电话能否顺利接通？当值的客服人员能否解决您的问题？他们的对答语调和反应能否反映公司的价值观？

这两项测试能够帮助您了解公司目前的运作情况，您可由此开始制定完善初级顾客体验的策略，为数字营销改造计划打下坚实的第一步。

步骤二：掌握技术成本

过去数年里，新技术以一日千里的速度在发展。Scott Brinker于2015年1月发表名为数字营销环境(Digital Marketing Landscape)的图表，显示只有不足2，000家科技公司提供搜寻引擎营销、社交媒体、电子邮件、营销自动化及数据等服务。

您现有的数字营销技术表现如何？您是否知道它的运作成本？我们其中一位客户发现，即使只是简单更改网站的文字内容，也要花费6，500美元！雪上加霜的是：公司的技术团队需要三个星期才可完成这项工作！在现今争分夺秒的环境中，我们不能任由技术水平影响顾客体验。

您是否知道顾客正在使用哪些技术？现在，大部份顾客以移动设备-平板电脑和手机在网上进行搜寻。您公司网站的设计能否适配顾客所使用的设备？如果您的网站不能做出适时回应，便可能流失客户。以航空业为例，绝大部分航空公司已开发了设计完善的工具和网站，以满足顾客的需求，但意外的是仍有一些航空公司并无这类安排。

步骤三：分析数据，挖掘顾客想法

Airbnb数据科学家Riley Newman表示：“数据反映了顾客的想法。数据能有效纪录顾客的行动，代表他们对您的产品所做的决定，并反映他们将会采取的任何行动。”

您最近一次细阅网站分析数据是什么时候？这些数据传达了什么信息？您有何应对行动？现在有不少可免费使用的网站分析工具，它们可以让您掌握网站基本的数据，如访问网站的人数、逗留时间，以及他们曾经浏览过的网页。

人们的平均注意力大概可以持续八秒，相当于超市货架产品吸引顾客注意力的时间。如果您的网站一开始变不能留住访客的注意力，您又如何向顾客阐述公司的价值？对于B2B公司来说，这个挑战相当棘手，因为通常B2B公司经营的产品更趋复杂。

如果您准备投资于先进的网站分析工具，您将可以深入了解顾客和准顾客在访问网站时的行为，甚至是他们进入和离开公司网站前的行踪。

步骤四：用户体验至为重要

前面的三个步骤能助您认清公司现能提供的用户体验，并指出改进方向。响应式设计在现在已经是基本设定，以此确保网站供应商能在所有设备端都提供流畅的用户体验。

用户体验不仅仅是图像设计，而更关乎用户能否顺畅的从您的网站搜寻信息、浏览内容、订购货品和提出问题。网站能否认出回头客？它能否从访客的浏览行为收集信息，提出建议可访问的网站，或是根据他们的搜寻背景自动转换内容？

理想的用户体验应该能够实现以上目的，或是提供更多让用户感到惊叹的选择，但绝不能让用户感到不安：用户已按要求提供了很多个人信息，却只收获了少量有用资讯。

另外，您也需要确保残障人士能够使用您的网站。统计数据显示七分之一的人士出现轻微程度的残障，如较轻微的色盲，或是其他隐疾。您可尝试以W3C无障碍指南的标准计算您的网站能够取得的分数。

步骤五：持续改进

这不是个一劳永逸的过程。在您开始与顾客和准顾客建立互动关系后，便应该重新评估和改进每个步骤。您是否已经列出所有接触点？您使用的技术能否提供更佳的效率和效益？您是否能迅速进入市场？您的分析结果和假设是否正确？您能否取得更多数据以支持公司开发新的产品或服务？新的用户体验能否提升网站的流畅度，带来更多销售额或正面反馈？

建立一个持续改进的周期后，您会发现因为拥有了足够详细的数据，对内容的改进和开发新业务的预算会变得更容易。持续的改进能助您在竞争对手中脱颖而出，也能助您留住顾客，因为在顾客眼中，您的公司充满动力并随时因应他们的需求做出改变。

即使是不太留意潮流玩意的人士也不难察觉，可穿戴设备已经成为时尚产品。全球目前有多达3，950万名成年人正在使用健身追踪器或智能手表等可穿戴设备。可穿戴设备不仅是一件新潮的玩具，更代表了全新的沟通模式、与信息互动的方式，以及改善与科技关系的契机。问题的重点在于：可穿戴设备能否一直保持用户期望？

消费者对简便生活的期待能推动科技产品的销量；因此，那些能提供符合消费者期待的营销活动，并履行顾客体验承诺的品牌都能取得成功。这个正是苹果营销策略最重要的理念，尽管苹果并非首家把产品与乐观情绪连系的公司。新科技可以改良产品质量，提升安全系数和宁静程度；设计时尚的设备低调地传递“信任我们”的信息。正如所有以转变为口号的政治人物都明白：乐观情绪可以激发行动。

另外，全新的沟通方式也会让消费者满心期待，因为它们提供了解决过往问题的可能性。我们不妨以电话答录机为例：在电话答录机出现前，一次成功的通话需要不少运气。接电话的一方必须在场，并且愿意接听。电话答录机让使用者先了解来电者的身份和致电原因，然后自行决定是否在闲暇时间回复。答录机最终并未成为解决方案，反而变成问题，如用户需处理大量语音邮件，对方不回复、太迟回复或错过来电等，都让用户倍感压力。答录机的侵略性太强，导致其由便利的发明变成令人焦虑的存在。原本是为简便生活而设的工具，结果竟沦为压力和焦虑的来源。

为何新技术会从“让人振奋的”变成“压力来源”？到底是哪里出了问题？虽然不少研究尝试作出分析，但我们仍难以准确解释。部分研究把压力来源归因于转变、无力感或信息过量。我认为，当科技从潜力(象征希望)转化为实物时，这个情况便会出现。虽然技术不可能解决所有问题，但每当有新技术出现，我们便会期望它能解决全部问题。而当这个技术未能解决旧问题、却引发新问题或没有带来根本转变时，我们便会感到上当受骗，因此我们会决定不再被骗，且不再心存希望——研究公司盖洛普把这个周期称为“希望周期”。

可穿戴设备正处在这个周期的开端；它们承诺让生活变得简单，并提供科技与生活的平衡。换言之，我们无须完全切断与数字设备的联系，而是让生活流畅地与技术整合。我们希望减少技术对日常生活的干扰，隐藏虚拟世界和有形世界之间的界线。我们期望可穿戴设备能履行简单生活的承诺，而非使生活变得更复杂。

以一般的可穿戴设备用户为例，虽然目前没有明确的统计数据，但从掌握的数据中已能看出一丝端倪。不出所料，市场以年轻消费者为主，而他们主动参与多个社交平台和经常使用流动设备的机会也较高。另外，他们多数基于健康和健身相关的原因而使用可穿戴设备。有鉴于此，随着年长一代的健康意识提升，他们也会陆续使用这类设备。

可穿戴设备的尝鲜者对于可穿戴技术能改善生活的潜力感到相当兴奋。那么，营销商怎样如何维持可穿戴设备用户的热情，同时结合技术增加用户与品牌的互动？不合适或过度的互动都将导致可穿戴设备迅速进入用户希望周期的消极面，但完全不沟通则会错失互动机会。为避免发生这个情况，向可穿戴设备(这里以智能手表为例)用户进行营销时可紧记以下要点：

传授使用秘诀:

用户通常仍处于熟习运用可穿戴设备的阶段，因此分享相关应用程式的上手秘诀不失为可靠的策略。

简单明了：

受屏幕面积和纯文字格式所限，所传达的资讯必须简单明了。

个性化：

以用户目标(尤其是健康目标)为出发点，思考你的品牌能够如何帮助他们达成目标。

避免不必要的沟通：

品牌可以把握其他机会与客户作长时间的沟通，但可穿戴设备用户追求的是即时的效用，若无法提供短小精炼的沟通，宁可放弃。

从一而终：

若品牌无法保证长期表现一致或曾经被用户否定，在可穿戴设备上更多的沟通反而会提醒用户希望周期的消极经验。

分享喜悦:

帮助用户获取更佳的用户体验及喜悦心情，有助持续互动的进行。

第13篇

关键词：物资计划；物资采购；有效性；周转率；一体化

对于机械生产企业来讲，物资的采购计划管理在企业管理中占据非常重要的地位，这是因为物资的供应是否及时合理直接影响到生产的效率；物资库存量的多少直接影响到企业流动资金的周转能力；物资的计划采购水平直接影响到公司的生产成本。为此，积极提升物资计划管理的有效性有着重要意义。本文针对如何保证物资计划管理的有效性及改进建议进行探讨。

1 简述物资计划管理的主要工作

本公司产品主要以沥青混合料搅拌设备为主，在日常物资计划管理中所涉及到的主要物资有三大类：一是机电类，如减速机、电动机、热油炉、空压机、螺旋组、引风机等；二是电器类，如自动空气开关、马达保护开关、安全继电器、压力变送器等；三是结构件制作及机械加工类，如钢结构件、铸造齿轮、传动轴等。公司的物资计划工作主要涉及到以上三类物资采购计划的下达及采购进度的跟进；呆滞物资管控并合理安排消化；项目改造任务日常生产通知单的编写、下达及跟踪；同时配合领导做好各相关工作。

2 提高物资计划管理有效性的措施

2.1 根据投产设备的型号和数量来合理安排物资采购计划

由于不同型号的沥青搅拌设备所需要的生产物资种类也各不相同，因此在安排物资采购计划时，一定要先了解本年度投产设备的型号与数量，根据投产设备数量及型号来汇总统计生产需求，核销出库量、落实在途量，使物资计划的准确率达到100%。

每套设备所需的零部件种类和数量较多，工作中认真核实每种型号设备所需物资，准确汇总每种物资数量，确保物资计划的准确性，避免由此造成物资断货，使生产不能顺利完成。重要的物资及采购周期长的物资及时备库；常用的耗材物资及营销中心配件经常销售的物资按时到库。根据生产缓急，合理安排到货时间，掌握到货数量，避免断料；同时，应力争维持零库存，将库存成本降到最低。

2.2 根据销售需要灵活调整物资计划

物资计划是物资工作的纲领，包括物资申请计划、采购计划等。编制物资计划要从实际出发，根据生产任务、进度安排、采购合同、概预算规定、物资消耗定额、供应模式、资源分布、价格动态等情况，进行综合分析，统筹安排，周密编制。由于物资计划与库存的合理控制之间很难达到绝对平衡，因此物资计划在生产执行过程中，应配合生产需要，时常调整。

在实际工作中发现，物资计划与库存的合理控制之间存在一定的矛盾。因为企业的订单合同可能会发生修订或变更。如某订单需要BLB320.10通风管道三套，但是由于设计图纸更改，前期备货的这些物料出现呆滞现象。这样一来，物资计划不得不随之调整。为满足营销中心销售的需要，物资计划在执行过程中，时常调整采购计划，才能尽量减少物资呆滞，最大程度的实现零库存管理。为此，计划工作要做好营销中心销售物资的统筹安排，按照季度定期调整销售物资的备货量，做到动态跟踪，避免发生短料或呆滞料现象。

2.3 加快物资的周转率

对于合同未执行或配置变更而形成的呆滞物料，必须要尽快消化掉，以减少库存积压，提高物资周转率。在呆滞物资控制方面，首先应分析物资呆滞原因，积极协调技术部门，在后续的新订单中优先考量使用这部分物料，并推进执行、逐步消化。其次要逐步完善销售计划，通过销售计划来指导生产计划，以利于各环节更为顺畅，使物资采购计划和库存管理更趋于合理，从而降低库存占有率，加快物资周转，避免呆滞物料的产生，以提高经济效益。

2.4 注重与物资采购部门的协调

计划工作与物资采购部门之间应加强沟通与协调，只有这样，才能使物资的计划、采购、库存、使用能够实现一体化。一般来讲，当采购的物资到货后，需要对实际到货物资与计划数量进行核实，对发现有问题的物资，应及时反馈给采购部等相关部门，及时解决物资供应过程中存在的问题，以满足生产之需或供生产部门适时调整安排之需。

2.5 加强与各职能部门间的合理衔接

在实际的生产中，每套设备的完成都离不开公司相关职能部门的参与和努力。生产部门要根据生产能力、订单情况、预期产量、用户需求、发展储备等因素，估算所需物资的数量、种类，提报物资需求清单。计划部门根据生产的需求、价格行情和财务状况以及库存情况统筹确定最佳采购时间和采购批量。为此，计划部门应与各职能部门之间加强沟通协调，更好更准确的完成物料的编制计划。同时，从事计划的工作人员还应经常到生产中心学习了解生产设备基本构造，到生产车间学习制作工艺，以全面了解掌握公司所生产沥青搅拌设备主要部件的功能与安装工艺；深入到生产现场去了解物资使用情况，避免过多缺件现象的发生；深入学习现场加工制作工艺，学习沥青搅拌站的相关知识，充实知识层次，更好的服务于生产，服务于公司。

3 关于物资计划管理的改进建议探讨

公司的设备配置呈多样化的方向发展，例如整体式双滚筒沥青混合料热再生搅拌设备的研发应用，以及烘干系统一体机式燃烧器的推广使用，这些技术创新的应用，在节省了设备安装厂地空间的同时，降低了燃油的品质要求，提升了空气雾化效果，确保了燃烧质量，达到了节能环保的要求。

可以说，公司的业务种类越来越多，设备的配置越来越多样化，对物资计划管理提出的要求就越来越高。为了能够进一步提高物资计划管理，建议公司可以考虑加快物资计划管理的信息化建设。例如采用完善的ERP管理系统。ERP融合了精益生产的思想，即企业把客户、销售商、供应商、合作单位纳入其生产体系，同它们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。同时，又吸收了敏捷制造的思想，即企业的基本合作伙伴不能满足新产品的市场需求时，企业可以组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性的供应链，形成“虚拟企业”。它是把供应商和合作单位看成企业的一个组成部分，运用同步工程方法，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，并时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，从而使ERP更加完善，成为能够面向客户的管理模式和动态联盟型企业的管理系统。

结束语

总之，在机械生产企业的物资计划管理工作中，所有的物资计划管理都应该与生产、库存、销售相结合，并充分考虑实际生产中产生的合同变更情况，灵活调整物资计划和库存管理计划，尽量在满足生产需求的基础上，减少物资库存量，减少企业生产成本，提高企业经济效益。

参考文献

[1]吕明.物资供应部门职能作用的充分发挥[J].商场现代化，2014（14）.

第14篇

一、现阶段审计项目计划管理的新要求

1、审计工作总体目标的新要求

刘家义审计长在2013年全国审计工作会议上指出：“要科学安排审计计划。各级审计机关要围绕审计监督全覆盖的要求，坚持‘滚动计划、有效整合、区别对待、循序渐进’的原则，全面摸清审计对象的底数，实行分类管理，制定5年审计项目总体规划和分领域审计项目滚动计划，做好年度审计计划与长远规划的衔接，加强年度计划的统筹和整合。”按照上述要求，审计项目计划管理就不能只是简单的制定计划，而是应该不断提高规范化和科学化水平，创新审计项目生成的途径和方法，保障审计工作紧扣党和政府中心工作、社会热点，实现审计“充分发挥国家利益捍卫者、经济发展‘安全员’、公共资金守护者、权力运行‘紧箍咒’、反腐败利剑和深化改革‘催化剂’的作用，为推动完善国家治理和实现可持续发展做出积极贡献”的总体目标。

2、国家审计准则的新要求

《中华人民共和国国家审计准则》（审计署令第8号，以下简称新《准则》）于2011年1月1日起施行，与审计署原来的《审计机关审计计划管理办法》相比，新《准则》对审计项目计划的编制作出了更加全面、细致的规定，包括编制审计项目计划的步骤、调查审计需求的方向、进行可行性研究重点调查的内容、符合专项审计调查的情形、审计项目计划应反映的内容等，同时还明确了工作分工：调查审计需求、进行可行性研究和确定备选审计项目，以业务部门或者派出机构为主实施；备选审计项目排序、配置审计资源和编制年度审计项目计划草案，以计划管理部门为主实施。

二、审计项目计划管理存在的问题

1、缺乏“一盘棋”理念，未达到审计监督全覆盖要求

（1）不重视审计项目计划计划的龙头作用，缺乏系统性。新《准则》明确的计划编制工作分工，有利于计划管理部门对审计项目计划管理的综合统筹。但是，由于部分审计机关在编制计划前，未自上而下地确定下一年度的审计工作思路、审计重点领域和总体目标，计划管理部门只是机械地将上级审计机关下达的任务以及业务部门提出的备选项目进行汇总，往往造成年度计划零散且非系统。此外，部分审计机关的业务部门之间的工作是有一定交叉的，如预算执行审计、经济责任审计，往往并非由某个部门独立完成。在提出备选项目时，仅仅由财政审计部门、经济责任审计部门分别提出预算执行审计、经济责任审计备选项目，再由计划管理部门统一协调后分配给各个业务部门，存在不熟悉审计对象的问题。

（2）不重视审计信息化技术的应用，审计监督全覆盖缺乏技术保障。近年来，审计机关的审计信息化建设得到了长足的发展，但是审计信息化技术在审计项目计划管理中的应用并没有得到足够的重视。一是部分审计机关未建立审计对象的基础数据库，未能对审计对象进行分类管理和规划，审计项目计划的重点领域、重点问题不突出。二是部分审计机关未搭建财政资金联网审计平台，未能利用计算机对财政资金重点支出存在问题的分析作为编制项目计划的依据，审计监督全覆盖缺乏技术保障。

2、频繁调整，严肃性难以得到保证

新《准则》规定，年度审计项目计划一经下达，审计项目组织和实施单位应当确保完成，不得擅自变更；如需调整，应当按照原审批程序报批。但是，审计项目计划在执行过程中，往往由于各种突况而发生调整，其严肃性难以得到保证。审计项目计划的频繁调整，一定程度上是由审计工作所处的客观环境决定的。

（1）下级审计机关与上级审计机关的计划年度不一致。如某市审计机关的年度审计项目计划自1月至12月期间实施，但其上级审计机关的年度审计项目计划自8月至次年7月期间实施。计划年度不一致，导致上级审计机关下达新的审计项目计划时，下级审计机关已将审计项目计划报同级政府主要负责人审批同意并印发实施。其结果是，下级审计机关每年都要通过调整审计项目计划来完成上级审计机关下达的统一组织实施项目。

（2）党和政府临时交办任务较多。社会各界对审计工作的期望值很高，特别是党和政府相信审计机关能够独立、客观、公正地调查某些棘手问题或突发问题，因此临时交办一些审计或调查项目。由于交办项目具有不确定性，势必会占用一定的审计资源，加剧审计机关力量不足的矛盾，从而影响正常的审计项目开展，妨碍审计项目计划的推进。

3、机构设置及人员素质不适应审计实践要求

目前，还有相当一部分审计机关未设立专职审计项目计划管理机构，审计项目计划管理工作由办公室或法规处承担，部分基层审计机关甚至没有配备专职的计划管理人员。一些审计机关虽然配备了计划管理人员，但这些人员存在缺乏审计实践经验、宏观意识薄弱、专业不对口等问题，在一定程度上制约了审计项目计划管理作用和效能的发挥。

4、对审计项目计划执行情况的检查和评价力度不够

有的审计机关在计划执行中缺乏检查与控制，领导和计划管理部门对计划执行情况掌握得不充分，跟踪督促和指导落实工作做得不实。有的审计机关对计划执行情况的总结不够认真，未有分析造成未按时完成年度计划项目的原因，对年度计划项目的执行及效果缺乏必要的评价机制，考核和奖惩不到位，影响了审计项目计划管理工作应有作用的发挥。

三、提高审计项目计划管理效果对策研究

1、形成计划“一盘棋”的思路，实现审计监督全覆盖

（1）围绕党和政府工作中心，统一审计思路。制定审计项目计划是整个审计工作的开端，其作用举足轻重。审计项目计划的统筹过程，可先由计划管理部门根据审计机关制定的长期工作规划，围绕党和政府工作中心，全面把握相关领域的总体情况，提出下一年度的审计工作思路、审计重点领域、审计总体目标，报经审计机关业务会议讨论确定。计划管理部门应将政府经济工作中心内容及对审计机关的工作要求、上级审计机关安排或者授权审计事项、群众举报或公众关注事项、近年已审计单位名单等，提供给业务部门，由其开展审计需求调查，提出备选项目。预算执行审计、经济责任审计备选项目先由各业务部门提出，再分别由财政审计部门、经济责任审计部门甄选调整，然后报至计划管理部门。这种做法，可以减少计划的零散性和非系统性，提高针对性，既考虑重点部门、重点领域和重点资金，抓住影响大、风险高、资金总量大的项目进行审计，也从维护财经秩序角度出发，抓好一定层面，一定周期项目的审计，克服审计死角。

（2）建立审计对象的基础数据库。2014年5月，广东省审计厅蓝佛安厅长在各市审计局局长座谈会提出：“要摸清审计对象的数量、结构和特点，做到对本级审计管辖对象心中有数，在此基础上对审计对象进行分类管理和规划，坚持全面审计与重点审计相结合，制定滚动项目计划。”这就强调了审计对象基础数据库的重要性。计划管理人员应定期对本级审计对象的基本情况、财务数据、业务资料、审计情况等进行调查，建立并完善审计对象数据库，逐步实现对审计对象的动态管理；要定期到政府相关部门征求意见，及时掌握不断变化的情况。

（3）将审计信息化技术作为实现审计监督全覆盖的技术支持。广州市审计局积极探索联网审计，在2011年完成了财政联网审计系统的建设，实现了对财政预算管理、国库支付、总预算会计等大部分业务的审计监督。同年，下辖黄埔区也建立财政国库集中支付系统联网审计平台，审计人员可以随时访问财政国库集中支付系统，导出数据进行分析。目前，广州市审计局正着手研究，在编制审计项目计划时，利用联网系统对重点财政资金支出情况进行分析，选取可疑对象作为重点审计对象，确保重点审计对象每年审计一次、一般审计对象五年至少审计一次。

2、预留审计力量减少计划调整

为避免审计项目计划的频繁调整，保持其严肃性和权威性，坚持灵活性原则，预留一定审计力量是必要的。计划管理部门可以根据以前年度党和政府临时交办的工作量，评估自身的审计资源，预留一定比例的审计力量。年度终结时，再将临时增加的审计任务，按照原审批程序报批。

3、完善审计项目计划管理组织架构

针对计划机构设置及人员素质不适应审计实践要求的问题，应加强计划管理体制及组织机构的建设：一要明确管理机构，保证相关机构以主要力量认真做好审计项目计划管理工作；二要强化管理职能，特别是注重计划管理的统筹功能，发挥其总揽全局、指导全程的作用，使其在计划的制定、执行、评估环节发挥应有的作用；三要提高人员素质，挑选具有良好的财经知识背景、审计实践经验丰富、宏观意识强的人员充实到计划管理工作岗位，不断提高其综合能力和素质，使之适应计划管理工作的需要。

4、加大对审计项目计划执行情况检查和评价的力度

第15篇

Abstract： In the teaching of auxiliary production plan cost allocation method， students tend to be confused and teachers often fail to explain clear. Therefore， without considering performance and examination of auxiliary production workshop， teachers can clarify the train of thought of plan cost allocation method， without needing interactive distribution. All the teacher need to do is allocate rate as planned， according to the actual consumption object outside the benefit distribution directly， simplified calculation and don't affect the final allocation as a result， causes the student to quickly understand and grasp.

关键词： 辅助生产成本；计划成本分配法；教学改进

Key words： auxiliary production cost；project cost allocation method；teaching improvement

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）17-0239-02

1 辅助生产计划成本分配法教学中存在的问题

《成本会计》课程对职业院校的学生来说一直都是一门难学难懂的课程，大量的数字计算、数学公示和复杂多样的成本计算方法使得学生对本来逻辑清晰、条理清楚的成本核算理论和技能望尘莫及，其教学效果一直是职业院校的老师头痛的问题。其中，辅助生产成本的分配就是一大重点和难点。因为，目前常用的辅助生产费用分配方法有直接分配法、交互分配法、计划成本分配法、代数分配法、顺序分配法等。从分配基本思路来看，交互分配法、计划成本分配法、顺序分配法与代数分配法都必须考虑辅助生产车间之间相互提供的劳务或产品应负担的费用，确定各辅助生产车间实际生产费用后再对外分配，属于比较繁琐但分配结果较为精确的方法。相反，直接分配法将归集的生产费用直接对外部各受益对象分配即可，属于简易分配方法，思路简单，计算简便。然而，计划成本分配法在交互分配的思路基础上因为采用计划成本分配率导致其计算过程及表述存在一些容易混淆又不易理解的问题。于是在教学过程中，计划成本分配法变成了最复杂最难懂的分配方法，尤其是职业院校的学生困惑重重，无法理解，也成了教师教学过程中的一大难题。（见表1）

会计分录如下：

借：辅助生产成本――供水车间 1600

――维修车间 150

制造费用――一车间 6050

管理费用 950

贷：辅助生产成本――供水车间 750

――维修车间 8000

借：管理费用――辅助生产超支 4000

贷：辅助生产成本――供水车间 1850

――维修车间 2150

从教学角度来看，学生很难彻底理解和掌握以上核算过程，导致教师面临着一个努力解释却又无法解释清楚的困境。首先，关于辅助生产实际成本的计算，似乎只包括应负担其他辅助生产车间分配进来的费用，而没有减去其他辅助生产车间应分配出去的费用，与交互分配的思路相悖。另外，名为“实际成本”而计算时却用计划单位成本，成为一个难以琢磨的“虚拟”费用金额，与学生对“实际成本”概念的理解大相径庭。其次，会计分录的编制也较为复杂，完全又是交互分配的思路。

2 辅助生产计划成本分配法教学改进建议

基于以上分析，笔者认为，教师在教学过程中，有必要重新对计划成本分配法厘清思路，简化核算，使学生较快理解和掌握。上述提及，计划成本分配法其实不需要交互分配，只需将生产费用按计划分配率（计划单位成本）根据外部各受益对象的实际耗用量直接分配出去即可，然后将实际生产费用与计划分配金额的差异全部计入“管理费用”或者在外部各受益对象之间按比例分配。（见表2）

会计分录如下：

借：制造费用――一车间 6050

管理费用 950

管理费用――辅助生产超支 4000

贷：辅助生产成本――供水车间 1000

――维修车间 10000

从以上会计处理结果比较来看，如此改进后不会影响各账户的记账金额，而思路简单，计算简便，有助于职业院校的学生较快理解和掌握。缺点是，不利于反映和考核各辅助生产车间计划的执行情况，尤其是当辅助生产车间之间相互提品或劳务量较大而计划单位成本又不精确时，严重扭曲了各辅助生产车间的实际生产费用和差异额，由此给辅助生产车间的业务分析与考核带来严重的影响。因此，上述改进后的方法只适用于计划单位成本非常精确而辅助生产车间之间提供的产品或劳务量不多的

情况。

参考文献：

[1]胡中艾，蒋小芸.成本核算[M].北京：高等教育出版社，2011.

[2]财政部资格评价中心.初级会计实务[M].北京：中国财政经济出版社，2012.