前言:我们精心挑选了数篇优质服务保障工作思路文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
加强滨海新区建设,继续推进“十大改革”和“十大战役”
推进高端产业高地建设,加快经济结构调整
加快自主创新高地建设,为跨越发展提供动力
打造生态宜居高地,建设现代化宜居城市
第九次党代会以来的5年,天津市大力实施“一二三四五六”(明确一个奋斗目标,把握两个发展阶段,实施三个重要战略,坚持四个毫不动摇,贯彻五个工作方针,取得六个显著变化)的奋斗目标和工作思路,着力构筑“三个高地”,全力打好“五个攻坚战”,推动各项工作站在高起点,抢占制高点,达到高水平,综合实力跃上新台阶,经济结构明显优化升级,滨海新区全面开发开放,区县发展活力显著增强,生态城市建设成效显现,探索出一条符合科学发展观要求、具有天津特点的发展路子,开创了科学发展、和谐发展、率先发展的新局面。
中央明确提出,到2020年将天津市逐步建设成为经济繁荣、社会文明、科教发达、设施完善、环境优美的国际港口城市、北方经济中心和生态城市。今后5年,是为实现中央对天津的定位奠定更加坚实基础的关键时期。2012年5月22日,天津市委书记张高丽在第十次党代会上,以《进一步加快滨海新区开发开放为把天津建设成为国际港口城市北方经济中心和生态城市而奋斗》为题作报告时提出,必须按照中央的要求,根据新形势新任务,坚持和完善市委“一二三四五六”的奋斗目标和工作思路,到2016年,全市生产总值超过2万亿元,人均生产总值超过2万美元,地方财政收入突破3000亿元,服务业增加值占生产总值的比重达到50%以上,全社会研发经费支出占生产总值比重达到3%以上。实际上,“一二三四五六”的奋斗目标和工作思路是2007年提出的,这次党代会,按照中央的要求,根据新形势新任务,天津市对“一二三四五六”的奋斗目标和工作思路进行了完善,形成了新的奋斗目标和工作思路。
加强滨海新区建设,继续推进“十大改革”和“十大战役”
我国“十二五”规划,重申“要更好发挥经济特区、上海浦东新区、天津滨海新区在改革开放中先行先试重要作用”的要求,进一步凸显了滨海新区在全国改革发展大局中的重要地位。近年来,滨海新区深入落实国家发展战略,确定实施“一核双港、九区支撑、龙头带动”的发展策略,争创高端产业聚集区、科技创新领航区、生态文明示范区、改革开放先行区、和谐社会首善区。在实际工作中,滨海新区完成了综合配套改革三年实施计划,启动了第二个三年实施计划。目前,以“杀出一条血路”的拼劲和魄力,趟过“深水区”,啃下“硬骨头”,新区“十大改革”,正在深化中拓展,在探索中突破。
2010年,滨海新区在综合配套改革方面重点实施了管理体制、行政审批、土地管理、住房保障和医疗卫生“五大改革”,取得重大突破:组建了全国同级区域中部门最少、最精简的行政架构,完成各城区和各功能区机构设置;滨海新区行政服务中心正式运行,全面推进“职能归并”,建立了全市首家公共资源交易中心和街道行政服务中心,获得全市行政审批管理改革创新奖;土地征转分离、集中交易改革取得实效,提升了土地供应调控能力和土地资源配置效率;确立了经济适用房、定制商品房、公共租赁房、蓝白领公寓等住房保障模式,以“订单生产”、“阳光交易”方式与企业和群众直接对接;启动了医疗卫生体制改革试点工作,实施了医疗重组计划,构建了新型医疗服务模式。
2011年,滨海新区乘“五大改革”之势,全面推开包括10大领域26项重点内容的“十大改革”:行政管理体制改革通过市编办考评,改革成果进一步巩固,获得全国机构编制工作先进单位;高效落实市政府第一批下放的110个审批事项,完成了审批职能归并,审批事项减少到230项,成为全市审批办事效率最高的地区;土地管理改革专项方案获国土资源部批复,指标动态管理、征转分离、建设用地增减挂钩试点取得新成效;创新推出订单商品房、蓝白领公寓等多层次保障模式,建立了具有新区特色的住房保障体系;医疗重组计划全面展开,构建了新型社区医疗服务模式,公立医院改革得到国务院医改办充分肯定;股权投资基金及管理企业超过2000家,天津股权交易所挂牌企业128家,中新天津生态城16家企业实行意愿结汇,金融资产交易所交易网络覆盖全国;天津北方国际航运中心核心功能区建设方案获得国务院批准,国际船舶登记等4项试点任务全面实施;融资租赁公司达到209家,业务总量占全国四分之一;国有产权登记等基础工作全面启动,国企整合重组进展顺利,航母旅游集团挂牌成立,公交集团整合基本完成;强街强镇计划深入实施,8个项目列入市级示范镇试点,3个社区被评为全国基层组织自治示范村(居);社会管理创新综合试点区建设步伐加快,流动人口服务管理经验和社区管理模式全国推广;科技、教育、文化等领域改革扎实推进。
总体思路和主要构想
总体思路:以科学发展观为统领,以落实“六项行动计划”为抓手,坚持以人为本,注重保障民生民利,注重服务发展大局,积极主动地探寻工作思路,努力开创我区就业形势更喜人、社会保障更暖人、劳动关系更护人的工作新局面。
主要构想:发挥劳动就业“三效应”。一是发挥企业带动效应。不断完善我区自主创业激励机制,发挥创业带动就业效应。二是发挥市场规模效应。不断完善市场功能建设,拓展市场服务领域,促进就业的规模效应。推进创建充分就业社区、村活动。三是发挥政策扶持效应。帮助就业困难群体实现就业。落实社会保障“三到位”。一是社保安置落实到位。抓住城市建设的契机,将未给予社会保障安置的失地农民逐步纳入城保体系,切实提高保障水平。二是养老扩面推进到位。坚持扩大就业方针,通过促进就业实现社保扩面。坚持社保专项检查,规范用人单位依法参保。三是稳步推进城镇职工医疗保险和生育保险,开展事业单位工伤保险。提高劳动监察“三重视”。一是重视监察执法力度,以“突出重点、主动出击、预防为主、查防并举”为指导,形成“隐患问题提前查、普遍问题全区查、重点行业专项查、重点地区重点查”的基本方式,把可能发生劳动纠纷的问题消灭在萌芽状态。二是重视规范执法行为,做到依法执法、教罚结合,提高执法能力和效果。三是重视队伍自身建设,大力推进劳动保障监察执法工作。做到讲干劲、比成绩,讲效益、求发展,讲规范、立形象,努力提高队伍整体素质和服务质量。
具体目标
1、就业再就业:城镇新增就业1000人,就业困难对象就业150人,培训城乡劳动力1500人。
2、社会保障:机关事业养老保险参保人数累计达到1000人。征缴基金累计达到350万元。离退休人员基本养老金逐年增加,平均养老金水平超过1750元。城镇居民基本医疗保险参保率实现65%的工作目标。
4、劳动监察:日常监察用人单位1000家;用工50人以上的企业合同签订率达到95%以上;举报专查结案率达到95%以上;举行专项劳动执法检查6次;年审用工单位400家以上。
同志们、朋友们,大家好!
今天大家在此欢聚一堂,共同分享超额完成全年劳动保障事务各项目标任务的快乐、喜悦。我市的劳动保障事务工作近年来硕果累累,单位经济效益年年上扬,派遣人员队伍逐步扩大、员工的工作能力逐步提高。成绩可圈可点,可喜可贺。这次会议回顾了**年工作,部署了**年的工作,表彰了先进。在此,我代表市劳动就业管理局向××中北巴士等10家先进单位、梁永等60名优秀人力资源管理干部和王倩倩等60名优秀派遣员工表示热烈的祝贺!并对大家在过去的一年里所付出的辛勤劳动,表示衷心的感谢!
为了适应用人单位人事制度改革的需要,为用人单位提供更为全面的人事人才服务。近来年,市中心紧紧围绕“规范、完善、服务、维权”的工作思路,积极改进传统的用工管理制度,大胆探索劳务派遣形式。在劳务派遣工作上积极推行企业化管理模式,实行市场化运作,并不断完善各项管理制度,努力在拓展市场和强化服务上下功夫,着力把劳务派遣做大做强,劳务派遣日益成为现代用工模式的有效形式。特别经过近年来的不断努力,我市劳务派遣、劳动保障事务业务得到长足发展,派遣业务从起步时的1家服务单位、十余名派遣员工发展到今天的94家服务单位、4125名派遣员工,已成为一支派遣服务规模大、专业化程度较高的派遣服务机构。同时,服务质量稳步提高,制度化建设取得新的进展,在社会的影响力不断增强,对就业再就业和社保扩面等工作起到积极的推动作用。更重要的是,人力资源管理工作社会化、专业化、规范化的理念被越来越多的人们所认可和赞同。
过去的一年我们的工作取得一定程度成功,我们的中心在上级部门的正确领导下,乘贯彻执行《中华人民共和国劳动合同法》及《实施条例》的东风,顺应了当今世界人力资源管理社会化、专业化和规范化的大趋势,搭上了党和国家构建和谐社会的快车道。适时推出了一系列政策措施,建立了一整套规章制度,不失时机的开展了工作,年年有工作思路,月月有计划总结,天天有工作日志,重大问题突发事件一事一议,具体问题具体对待,用不同的方法解决不同的矛盾和问题。在《劳动合同法》及《实施条例》确立了劳务派遣的法律地位,明晰了政策界限之际,使劳务派遣工作纳入了制度化进程,促进了我市劳务派遣工作发展到一个新的阶段。
当然,我市的劳务派遣工作还不能完全尽如人意,譬如,有些单位派遣员工的岗位工资相对于原固定职工偏低,有些单位的劳保用品不能及时发放使用,有些单位节假日的待遇没有完全落实等等,所有这些,经过多方努力,有的已经纠正,有的正在改善。为进一步推进我市**年的劳动保障事务工作,借此机会,我向市中心、单位及派遣人员提出以下希望:
一是希望市中心要认真践行科学发展观,把劳动保障事务的、派遣及托管等工作作为全年的中心工作和第一要务,勇于创新,开拓进取,通过开展人力资源派遣服务,建设新型劳动关系,稳定企业用工率;通过完善劳动保障事务工作,积极为灵活就业人员提供社会保险补贴办理、优惠政策享受、工资等优质的劳动保障事务服务,积极稳定金融危机下的就业弱势群体的情绪,化解社会矛盾;为下岗失业职工、高校毕业生等各类劳动者提供档案托管、求职推荐等一条龙、一站式服务,使他们切实感受到党和政府的关怀,解除后顾之忧,安心、放心的走上新的就业岗位。
二是希望单位要认真贯彻党和国家“保增长,保民生,保稳定”的战略部署,顾大局识大体,确保现有的就业岗位,开发更多的岗位,着力建立长期稳定的劳动关系,着力营造安定团结的社会环境,为国家长治久安和扶持发展多做贡献。要严格按照《劳动合同法》及《实施条例》中各项规定,积极为单位职工按时交纳各项社会保险费,并按时将单位职工每月工资及为职工交纳的各项社会保险费转入市中心账户,以便中心及时办理各项业务。
三是希望派遣人员要转换思想观念。通过不断提高和完善自身能力,增强核心竞争力;工作中遇到困难和问题,及时与市中心沟通,切实保障派遣员工的合法权益;同时,也期望市中心能进一步创新和完善“以人为本”的管理体制。人力资源管理人员要提升学习力,强化执行力,提高思想道德水准和业务水平,推进人力资源管理工作的社会化、规范化和专业化进程,把人力资源和社会保障政策落到实处,把党和政府的温暖送到群众的心坎上。
回顾过去成绩斐然,展望未来任重道远。在新的一年里,我们要坚定信心,发扬成绩,纠正错误,振奋精神,再鼓士气,要以锐意进取、争创一流的拼搏精神,力争在各自的岗位上成为模范和标兵,为××的经济发展和社会全面进步立新功,不断开创××市劳务派遣工作的新局面!
××××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。原创:按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××××年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
共完成商品销售。亿元,年上半年。较去年同期增长,回顾上半年,主要做了以下工作
另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外。
引进了多种适销的商品,⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品。另外我根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,⒊完善了超市商品质量管理体系。并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
但管理是经营工作的保障,经营是工作的中心。一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组。起到较好的效果。
对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路。
以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动。开展了超市服务月,对有关超市营销的环节、方面进行了专项检查整改。
将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神年下半年当中。
尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,开展各项工作。力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
扩大经营规模。同时也进一步加强企⒈在区域内继续进行市场拓展工作。
更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,业的社会责任心。帮政府分忧解难。
找出工作开展的瓶颈,⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路。改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
①积极主动适应企业改制、产业转型的大趋势,把残疾人就业工作思路由集中和分散按比例的“政策性”安置,拓展为以市场为导向,全方位、多元化的“适应性”安置。
②针对残疾人整体素质、就业能力与社会用工需求不相适应的矛盾,把残疾人就业工作的思路由以往的简单劳动的“维系性”安置,转变为分层次、重技能的“稳定性”安置。
③继续坚持“以安置为主、收缴保障金为辅”的原则、协调和联合相关部门制订出台“优惠办法”。④协调相关部门落实中残联和辽宁省政府“关于残疾人就业保障金实行财政代收”的要求精神,壮大残疾人就业工作的经济实力。
二是要加大残疾人扶贫解困的工作力度。我区现有很大一部分比例的残疾人只能靠最低保障金生活。效仿外地经验,对其住房、就医、子女就学等现实问题要制订特殊救助政策。同时,要协调和敦促有关部门落实政府对残疾人的相关优抚政策,动员全社会关爱、救助残疾人。
关键词:民航空管;发展趋向;工作思路
在航空行业中,民航空管是航空运输过程中十分重要的保障。在科技不断进步的今天,想要保障航空运输的安全以及畅通,就必须发展创新民航空管行业,确立科学正确的民航空管工作思路。同时也要根据民航空管的发展前景以及发展趋向,制定科学可用的战略计划,以此来提高民航空管的工作效率以及工作准确度。然后在吸引大批优秀人才加入到民航空管行业中来,保证民航空管的工作质量和发展前景。
一、当下民航空管存在的问题
随着社会的变革,民航空管行业中存在的问题暴露的越来越多,笔者就比较重要的几点进行以下整理与分析。
1.安全工作问题
在现在社会中,随着科学技术的日新月异,大大减轻了民航空管的工作任务量,让民航空管再过做过程中的失误大量减少,同时也提升了工作的准确度。但是在民航空管的工作过程中还是会出现一些安全工作问题,从而导致一些事故的发生。笔者研究发现,民航空管在工作中的安全问题主要体现在两个方面。一方面是空管人员本身对民航空管的工作流程和规章制度的忽视,比如民航空管工作人员在航班起飞或者是降落的时候没能积极做好引导指挥工作,这就会导致安全隐患的产生,同时这种不负责任的工作态度也会留给乘客以及其他工作人员不好的印象。另一方面是技术革新速度较快,空管人员的知识水平没能跟上技术革新,导致对问题处理的能力不高。比如飞机在需要降落的时候机场方面临时出现问题需要飞机盘旋几分钟,这时知识水平不够的空管人员就可能会出现指挥失误的问题,严重会导致事故发生。
2.人才短缺
现在飞机越来越多,航线也越来越密集、越来越复杂,各种事故也是频繁发生,这些因素也就导致对民航空管人员的专业知识和专业素养要求越来越高。但是现在民航空管人员存在着老员工素养高但是知识水平偏低,新员工技术过硬但是实际操作能力不过关等问题,这也就导致民航空管的工作创新比较困难。而且一些新兴部门和高端技术部门还存在着人才短缺的现象,比如说维修部门、导航部门等等。这种人才的不足也是民航空管工作迟迟未能创新发展的重要原因。
3.资金规划不合理
虽然最近几年国家对航空行业十分重视,在空管领域也投入了大量资金进行研究、发展以及更新,但是由于没有合理的资金规划,导致空管领域的人才以及设备仍存在着较多弊端。举一个简单的例子,雷达是空管领域中比较重要的设备,但是多年以来一直存在着研究大过使用的弊病。也就是空管领域研究雷达的更新换代速度很快,但是研究出来的成果并没能及时投入使用,这导致一些地方的雷达设备甚至已经用了十年之久,存在着严重的安全隐患。
4.通信设施问题
随着经济发展的不断加速,人民生活水平与生活质量越来越高,手机的使用也日趋平民化。但是通信设备的普及对航空通信产生了巨大的影响。比如一些大功率的手机在通话过程中可能会影响到正常航空通信的频率,导致飞行员无法接收到正常指挥。甚至一些不法分子还会进入航空频率,冒充空管人员进行错误的指挥等等。这些问题也都是现在航空行业的安全隐患,同时也是空管行业的短板。
二、民航空管发展以及工作思路浅析
针对现阶段空管行业中存在的几点问题,笔者进行简要分析,同时提出以下几点想法,以供探讨。
1.转变空管人员的工作思想
空管人员是航空事业中十分重要的一环,其工作性质枯燥乏味,导致工作人员容易产生懈怠心理,因此我们要提高空管人员的责任心,改善他们的工作态度。首先要通过空管工作的工作中心以及工作意义对空管人员进行思想上的转变,要让空管人员意识到他们是保障航空安全的重要一环。要让空管人员积极主动恪守职业道德,形成良好的服务意识,提升自身的职业素养,从而保障空管工作的质量与安全。其次要建立起科学可靠的工作制度,保证空管人员能够接受并准确实施。领导班子在制定工作制度的时候一定要依据当地的工作习惯以及工作问题,贯彻落实实事求是的理念方针,在能够保障空管工作顺利开展的基础上,尽量满足员工的工作需求。最后就是鼓励老员工带好新员工,虽然老员工的业务熟练、素质较高,但是未来始终是年轻人的,民航空管的未来也注定是年轻化的。因此要解开老员工的思想包袱,避免老员工认为新员工是来“抢饭碗”的,导致老员工敌视新员工,最终导致空管人员出现内部矛盾,影响航空安全。
2.明确各部门工作关系
在空管行业中,部门十分复杂,各部门之间的关系更是冗杂,因此需要明确各部门之间的工作关系,避免忙中出错,导致安全事故的出现。举个最简单的例子,在民航空管部门中,地方空管部门与总局之间就存在着各种各样的联系。首先地方部门是在总局的基础上建立起来的,需要接受总局的领导;其次在日常工作方面,由于地方差异性的存在,地方部门与总局之间又存在着相互扶持、相互合作的关系。针对这些关系,我们一定要将其明确,保证在工作过程中不会出现失误。
3.重视安全工作
在整个航空领域中,安全是永恒不变的话题,因此安全工作也是民航空管一直以来不懈追求的目标。民航空管作为航空服务行业的一环,对乘客的生命安全和财产安全都要承担起责任。由于空管人员工作分类较多,一些工作人员并不需要跟机,这就导致了他们的安全意识薄弱。所以我们一定要重视对空管人员的安全教育工作,让工作人员意识到安全的重要性,提高安全意识。从而保障空管人员在工作过程中能够细致入微,建立起严谨的工作理念。安全工作在空管工作中是至关重要的一环,因此空管工作人员在任何时候都要把安全工作放在第一位。针对这一重要环节,笔者建议民航空管应该建立合理的工作时间制度,避免工作人员因工作时间过长导致工作或者指挥失误。
作者:白振兴 单位:中国民用航空华东地区空中交通管理局
1 以主动的姿态融入到军事训练转变当中
在军事训练过程中,政治工作是必不可少的。但是这一问题目前还无法得到妥善的解决,二者难以融合,并且步调也很难统一,合力艰难。部分地区虽然可以进行军事训练,但是步调并不合拍。或者部分可以占到训练一线,但是不能身体力行,效果不理想。全军军事训练会议明确提出各种政治工作任务,提出了应当如何在工作过程中将各种工作目标融入到实处,着重研究如何融入。不断的转变传统训练方式,将政治工作融入到训练当中,深化训练基础,充分发挥服务保证应起到的作用。
2 身心全面融入
政工干部想要保?C工作质量,就必须要全身心的融入到日常工作中。将自己纳入到军事训练转变计划当中,以当事人的角度来思考问题,不能继续做旁观者,争取在训练场上获取优异的成绩。还要不断的坚持和军事干部一起钻研各种课题,保证训练同场,并且比武也要同台竞技,真正全身心的融入到改变当中。主动出击,了解所有士兵和军官的思想,争取在面对面交谈中实现二者的相互对接。和官兵相互交流思想,并在不断的摸爬滚打中不断的增进感情,争取和官兵构建诚信纽带,同甘共苦。
3 具体融入
始终坚持具体融入,可以防止工作出现笼统了事的情况。作为单位是政工干部,必须要深入到工作的一线,从多个角度对工作进行跟踪指导,保证所有的工作都可以落实到基层。在训练准备阶段,工作人员必须要掌握受训练者的军事训练认知程度,让所有人可以热情的投入到军事训练当中。而在训练的实际实施阶段,工作人员需要按照训练过程中出现的矛盾,不断的转变政治工作内容以及政治工作方式。在训练课程完全结束以后,还要做好训练总结,谈一些和训练相关的收获与体会,为日后的训练奠定基础。
4 服务军事训练转变
要不断转变特色军革,从机械化与半机械化转变为信息化。这种模式可以改变未来一段时间内的作战博弈规则,同时这种工作模式还可以起到一定的服务保障作用,并对服务保障作用提出更高的要求。但是从目前的发展情况来看,政治工作服务军事训练转变的差距比较明显。从根本上发挥出政治工作对军事训练转变的服务性保障作用,提出四个必须:第一要推进军事训练转变,因为作为新课题来说,要大力解决方向不清问题。要保持官兵思想统一,还要让领导层认识到思想认识问题,对提升工作质量有何种作用,不断的提升训练转变责任感以及训练转变的使命感等。还要树立“以积极推进训练转变为荣”的思想训练观念,摒弃掉前些年常见的以牺牲战斗力为代价的消极安全观念,进而保证整体的战斗力标准。第二要树立科学务实的日常工作思路,因为科学务实的工作思路,可以帮助人们做好政治工作, 同时也是政治工作必须要遵守的指导原则之一,可以有效提升军事训练政治工作效果。想要保证军事训练质量,就必须要拿出科学务实的工作思路,这也是目前军事训练所必须要秉承的一种思想理念,可以有效提升训练质量。科学务实工作思路的基础,就是要将完成与履行我军的使命,还要将该环节当成训练过程中主要的政治人物来看待,不断的提升人才培养含金量、提升含军量、提升含新量。让全军的个人综合素质、战斗精神不断增强,培养出尚武精神,将训练作为最光荣的事。
近年来,城关镇党委、政府高度重视残疾人工作的开展与落实,通过各项工作的深入开展,我镇残疾人工作取得了一定成绩。在取得成绩的同时,也存在着一些不可忽略的问题。现将一年来的工作情况及今后的工作意见作如下汇报:
一、工作机制不断完善,镇党委、政府对残疾人工作高度重视,对工作负责此项工作的人员作了适时调整,强化了“代表、服务、管理”职能;村(社区)在残疾人工作中作用得到了较好的发挥,不少的服务项目做到了进楼入户;
二、坚持政府为主导,切实将残疾人工作纳入全镇建设的总体规划。一是纳入计划,同步实施。镇党委、政府对残疾人工作的具体内容作了明确要求。我镇的残疾人工作全部纳入了年终我镇村(社区)工作考核。保证了我镇残疾人工作从规划、目标、任务和步骤上与全镇其它社会事业同步协调发展。二是加强领导,健全机制。村(社区)建立工作联系点等组织领导机构,工作任务分类细化、量化、层层分解和工作目标考核体系等制度的建立都形成了以政府为主导、村(社区)为依托、有关部门配合、社会各界共同参与的社会化残疾人工作的运作机制。
三、重点工作有亮点一是康复工作。在镇委、政府的领导下,我们坚持“巩固基础,讲求实效,重点突破,全面发展”的工作思路,使康复工作基础扎实。近两年来得到不同程度地康复服务的残疾人达6000余人次,对白内障患者实施了复明手术。二是扶贫帮困工作。镇党委、政府一直坚持把残疾人的扶贫工作纳入全镇社会扶贫工程的总体设计、统筹规划之中。去年以来,我们通过“帮、包、带、扶”等多种方式,开展内容丰富、形式灵活多样的载体活动,并走访慰藉残疾人;
我们按照有“新思路、新突破、新局面、新举措”的要求,结合城关工作实际。此项工作在镇党委、政府的领导下,在上级业务部门的全力指导下及各村(社区)大力支持下,我镇残疾人工作得到了迅速地开展。其较为成功地工作思路、工作模式得到到了有关部门充分肯定和好评。存在的主要问题:一是积极参与扶残助残的社会氛围还不浓厚。二是硬件建设不够。三是村(社区)工作机制和社会综合资源的作用还没有得到充分的发挥。
(四)、下一步工作的基本构想
一是要继续加大残疾人劳动就业的工作力度,从根本上解决残疾人的基本生活来源问题。就业是残疾人生存之本,就业工作是残疾人事业发展的第一要务。借鉴外地成功经验,我们要尽快地调整工作思路:以创新思维,拓展残疾人就业渠道,打造“多元化”就业模式;以“务实”精神,不断完善残疾人就业保障机制,从根本上提高残疾人生活质量。
二是要加大残疾人扶贫解困的工作力度。我区镇有很大一部分比例的残疾人只能靠最低保障金生活。效仿外地经验,对其住房、就医、子女就学等现实问题要制订特殊救助政策。同时,要协调和敦促有关部门落实政府对残疾人的相关优抚政策,动员全社会关爱、救助残疾人。
2014年,我部紧紧围绕县委、县政府总体,!发展思路,以建设富裕和谐秀美新农村为抓手,以群众路线教育实践活动为契机,以建设一支“团结奋进、求真务实、勤政高效、廉洁自律”的领导班子为保障,团结带领全体工作人员,开拓创新,攻坚克难,奋力争先,在增强领导班子战斗力,提高处理问题的操作力,增强为民服务的亲和力,促进全县“三农”工作全面发展方面,均取得了较突出的成效。现将班子建设情况汇报如下:
我部严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央“八项规定”等要求,抓住群众路线教育实践活动契机,进一步加强干部队伍作风建设,增强廉洁从政意识,提升服务效率,全面增强政治素质。
今年,面对富裕和谐秀美新农村建设、农业综合开发、农村清洁工程和农村综合改革等多项重点工作,领导班子团结协作,真抓实干,充分发挥班子的整体效能,攻克了种种困难,为各项工作的全面完成提供了组织保障。
(一)工作思路清晰。面对农业农村工作的新形势和新任务,我部班子提出了“以科学发展观为指导,以富裕和谐秀美新农村建设为主线,以发展现代农业为重点,以增加农民收入改变农民生活为中心,以作风建设为保障,着力提高农业综合生产能力,不断深化农村各项改革,扎实推动工农互动,城乡统筹,和谐发展,全面推进全县农村社会事业建设,努力构建农业增效、农民增收、农村发展长效机制。”的工作思路,坚持把为农村繁荣尽职,为农业发展尽责,为农民富裕尽力作为我们工作的出发点和落脚点。
(二)工作善于创新。针对一事一议财政奖补资金报账困难,我们取消了原先的县级报账制,改由各乡镇统一管理、统一报账。整合农业综合开发所有项目,解决了以前项目分散的问题,统一实行招投标,从项目设计、项目监理到项目建设实行全程监管。新农村建设中创新并完善了资金管理办法,加强资金管理,通过督导工作进度来下发项目资金,有利于资金与项目同步推进。在农村清洁工程建设中,创新了垃圾终端处理方式,全县采用“户分类入桶、保洁员定期收集、村级中转站集中存放、乡镇统一运送焚烧”形式,农村卫生面貌大为改观。
关键词:煤炭企业;社保服务;优化措施
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-00-01]
社保服务工作的开展对社会的发展与稳定,人民生活水平的提高具有重要意义,也是社会取得进步的主要标志之一。对于煤炭企业来说,做好社保服务工作,不仅可以最大限度的发挥企业的主观能动性,促进企业的经济发展,而且能够充分保障企业职工的权益,解决职工的后顾之忧,使职工产生主人翁意识,更加积极的投入到企业的建设当中,提升企业的整体凝聚力。我国《社会保险法》于2011年7月1日起正式实施,面对新形势新任务,煤炭企业在开展社保服务工作时,需要进一步提高思想认识,理清思路,不断探索和创新新的工作方法,以适应时代的发展,满足广大职工的需求。
一、新形势下煤炭企业开展社保服务工作的必要性
在我国经济高速发展的时代背景下,社保服务工作的科学开展对促进企业经济建设,提升企业整体凝结力和竞争力具有重要的意义。在新形势下能否科学开展煤炭企业的社保服务工作,已经成为煤炭企业能否实现可持续发展的关键问题。社保服务工作的开展,关系到广大职工的切身利益,影响到企业职工工作的积极性,进而关系到企业能否健康发展。煤炭企业的社保服务工作是社会保障中一项重要的基础性工作,科学开展企业的社保服务工作是保障社会保障事业可持续发展的基本前提,同时也是适应新形势新任务,维护企业广大职工合法权益,促进社会和谐稳定的重要保障。因此,煤炭企业应当全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,充分认识到做好企业社保服务工作的重要性和必要性,在新形势下,不断加强和完善社保服务工作,促进企业的健康发展。
二、煤炭企业开展社保服务工作的现状和问题
随着市场经济的快速发展,煤炭企业社保服务工作中存在的问题也不断显现出来,这些问题如果得不到及时的解决,将会影响到煤炭企业的正常运行和发展。从当前形势看,这些问题主要有以下几个方面:
第一,煤炭企业对社保服务工作的认识不到位。有些煤炭企业为了追求高收益,只重视企业的煤炭产量,严重忽视了企业的社保服务工作。此外,企业社保服务工作的开展,需要投入一定的资金,在一定程度上可能会提高煤炭企业的运营成本,而在短期内又看不到其收益,所以,部分煤炭企业的领导并不重视社保服务工作的开展,很多工作都没有落到实处。
第二,企业职工缺少必要的沟通渠道,其合法权益无法得到保障。煤炭企业的社保服务工作,关系到职工的工资、福利、养老、医疗等切身利益,影响到职工的生活,而在社保服务工作中,经常看到职工有问题不知道向谁反映,有意见不知道找谁提出的局面,缺乏必要的沟通渠道,这严重影响了煤炭企业开展社保服务工作的效率。
第三,广大职工对社保服务工作的认识不充分。在煤炭企业中,有相当一部分职工文化水平较低,而且多是即将或是已经退休的老职工,他们对企业社保服务工作的认识和理解能力严重不足,这在一定程度上加大了社保服务工作人员的办事难度。
第四,煤炭企业对社保服务工作的宣传力度不够。在部分煤炭企业,由于对社保服务工作的宣传力度不够,造成企业对社保服务工作的认识不到位,企业领导不够重视,职工对社保工作的了解也不够充分,从而在具体的社保服务工作中,遇到社保问题持漠不关心的态度,消极应对,社保服务工作难以取得实效。
第五,煤炭企业的社保服务工作缺乏规范性。部分煤炭企业对社保服务工作的重视程度不高,社保制度不健全,具体的服务工作缺乏规范的工作流程的规定,管理秩序也较为混乱,导致社保服务工作经常出现一些规范性错误,从而影响了企业社保服务工作的质量和效率。
三、新形势下煤炭企业做好社保服务工作的优化措施
1.创新社保服务工作思路,科学开展社保服务工作。煤炭企业的社保服务工作应当紧紧围绕“服务职工,保障民生”来进行,实现构建和谐的企业发展环境、保障广大职工的生活水平和质量的目的。在具体的工作中,应当创新工作思路,开学开展社保服务工作,具体有以下几点:(1)提高思想认识,加强思想建设。思想是行动的先导,在新形势下,必须提高对社保服务工作的思想认识,严格贯彻可持续发展观,努力实现不断健全社会保障事业发展的战略目标,结合煤炭企业自身的实际情况,不断更新理念,提高思想认识,增强企业责任意识和危机意识,把企业社保服务工作作为工作中的重点来对待。(2)开拓工作思路,创新工作方法。在开展社保服务工作中,应当努力开拓工作思路,想职工之所想,急职工之所急,切实了解职工的需求,向广大职工提供贴心的服务。同时,要不断创新工作方法,学会运用各种新的技术与管理方法解决实际问题,制定相应的工作规范,保障社保服务工作的规范性,切实满足职工的需求,从而提高社保服务工作的效率。
2.加强社保队伍建设,提升社保人员素质。社保服务工作的开展,离不开社保队伍的建设,必须加快干部队伍和工作人员队伍的建设,端正干部的思想,加强工作人员能力的培训,提升社保人员素质和服务技能。在实际工作中,可以通过工作成绩奖惩机制,努力建设一支思想素质高、工作效率高、服务态度好、工作业务精的社保服务队伍,为企业科学开展社保服务工作作出贡献。
3.完善社保制度,全面提升社保服务。煤炭企业的社保服务,不仅仅关系到广大职工的工资和福利待遇,还关系到职工的养老、住房、医疗等等方面。为实现全面提升社保服务水平的目标,还需要构建完善的社会保障体系,切实解决企业退休职工的养老问题,不断提升对职工的医疗保障服务,做到将最大的福利和实惠带给职工,彻底消除职工的后顾之忧。
4.加大社保服务宣传,提高职工的文化水平。企业社保服务工作的开展,处理社保服务工作者的不断探索与努力外,还需要广大职工的积极参与,因此,煤炭企业应当重视对社保服务工作的宣传,加大宣传力度,争取获得职工的大力支持。同时,应当努力提高广大职工的文化水平,定期组织职工学习相关的知识,了解最新的政策和动态,及时与职工进行沟通,切实解决职工的实际问题,并建立有效的沟通渠道,成立专门的服务部门,将社保服务工作落到实处。
总之,煤炭企业社保服务工作的有效开展,不仅关系到企业自身的发展,对于社会的稳定和发展也有重要意义。在新形势下,煤炭企业只有认识到社保服务工作的重要性,切实服务好广大职工,才能提升企业的凝聚力,推动企业的长足发展。
参考文献:
[1]任海霞.当前我国中小企业社会保险问题研究[J].经济论坛,2010(1).
解放思想还有底线么?当然有。综观人类政治思想史,我们不过是纠缠于两个基本问题。一是合理确定公权和私权的边界,二是合理确定产生公权和监督公权的办法。对于这两个问题,当然有数不清的技术性难题需要解决,但在根本问题解决之前,技术性难题的解决手段不免遇到尴尬。
大略说来,经过漫长的思想启蒙过程,主流的政治思想愿意承认这样一些基本的人类政治价值准则:政治制度应该尽可能扩大和保护人们的私人活动空间,而将公权的行使限制在尽可能小的范围里,以保障人们在私人活动空间的充分自由;公权的主要使命是保护人在私人活动空间的充分自由,并赋予人们对公共权威机构及其代表的选择权力,使这种权力的行使在政治市场中得以实现。公权的行使要保障人民免于饥饿、免于恐惧、免于被奴役、免于合法财产被剥夺,并平等地享有公权给社会提供的各种便利服务。所有这些人民应享有最基本的权利,不能通过市场交易来剥夺,也不能通过“少数服从多数”的投票规则来践踏。我们常说的所谓自由、公正、民主与和谐,不过是对这些政治准则的概括性的说法。
从政治现实看,由解放思想或思想启蒙所形成的政治思想底线,常常是脆弱的,不堪一击的,特别在这些底线没有深入人心的时候更是这样。在西欧启蒙运动发生以后相当长的时期里,英国还持续发生“羊吃人”的圈地运动;而美国的民权运动直到上世纪60年代还在如火如荼地进行。第二次世界大战时期,德国和日本法西斯这些怪兽作孽于世界,更让人感到那里似乎从未有过任何思想启蒙运动的踪迹。
由解放思想,我们也要确立一整套具有普世价值的政治行为底线;对于这些底线,不能假借解放思想去颠覆,也不能凭借“开拓工作思路”去践踏。
思路决定出路,奠定发展基础
学校改革发展,思路是基础、是前提,队伍是资源、是关键。首先确定各部门工作思路,经过层层研讨,形成了符合实际、清晰可记、操作性强的工作思路。如教学管理工作就确定了“一二三四”工作思路:“一”即实施一个整体战略,就是部门管理协调,年级管理同步,教育教学并重,文科理科均衡,会考高考双赢;“二”即提升两项工程,就是教师素质提高工程和教学质量提升工程;“三”即围绕三条主线――教学质量是生命线,教学研究是水平线,精细化管理是保障线;“四”即构建教、学、研、训四位一体模式,就是教学管理、学法指导、校本教研、校本培训四方面管理工作。又如德育工作形成了班级为基础,年级为核心,学校为督查,全员为载体的管理思路。系统的管理思路多次得到局领导的高度评价,教育局教育网经验介绍栏目长时间进行报道。在此基础上,以高中现代化建设为契机,制定了《学校未来五年发展规划2012―2016》,为学校的发展描绘出新的蓝图。其次抓好队伍建设。班子队伍采取优化班子结构、调整工作岗位、加强学习指导、提出具体要求、明确责任目标等多项措施提高班子队伍的综合素质和管理水平,提出了“三勤、四禁、五有”工作标准,使每位班子成员在部门工作中能拿出点子、提出路子、干出样子,创出你说有人听,你呼有人应、你推有人动的工作局面。2011年,新领导班子成立后,提出了“三勤、四禁、五有”工作标准,形成了学校整体发展规划和部门工作思路。教师队伍建设通过精心谋划、建立保障体系,精心安排、注重校本教研,精品课堂、助推校本教研等途径,统一编印《教师成长手册》,跟踪教师成长,促进了教师发展,2011年在全县进一步加强和改进干部教师队伍大会上以《铸就高尚师魂打造优秀团队》为题进行大会交流;2013年在第五周期继续教育动员大会上我校再次以《立足教师成长促进学校发展》为题介绍经验。
弘扬校园文化,提升学校品位
校园文化是提升学校核心竞争力的精髓,校园文化建设对推动学校改革发展起着非常重要的作用。学校倡导“办好适合学生发展的教育”理念,弘扬“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的精神。秉承“自律 自信 成长 成才”的校训,形成“团结求实 拼搏进取”的校风、“厚德 敬业 博学 创新”的教风和“勤奋 善思 养慧 乐学”学风。学校不断丰富“文化引领”加强校园文化建设,挖掘校园文化内涵,构建了文化引领与文化建设共存的文化体系。构建了“关爱学生,敬业合作”的教师文化、“性格朴实,做事实在”的情感文化、主题鲜明的班级文化,寓各种教育内容为一体的墙上文化等渗透到学校管理的各个层面,起到了影响人、教育人、幸福人的作用,收到了制度管理不可替代的管理效果。
双效教学模式,助推课程改革
教育改革的核心在于课程改革,课程改革的核心环节是课程实施,课程实施的主阵地在课堂,学校从提高课堂效率和效果出发,提出了构建“双效课堂”的设想,并立项为天津市“十一五”规划课题,以新课程实验改革为背景进行“双效课堂教学模式”的研究,经过三年的研究,课题成功结题。创造出了“四步骤八环节”双效课堂模式。该模式以教学目标为引领,以情景创设为基础,以课堂问题为纽带,以整合内容为载体,以多元评价为反馈,以组织教学为保障,以整合迁移为目的,得到专家的一致认可。2010年天津市课程改革总结大会我校以“构建双效课堂,助推课程实施”为题进行大会交流,编入《天津市普通高中课程改革成果集》一书。目前,我校以此为基础,提出了高效课堂就是高效率、高效果的课堂,是只有起点没有终点的课堂,全校上下已在积极探索高效课堂模式。实验证明,以课堂改革为背景的“双效课堂”模式,唤醒了学生参与课堂的主体意识,激发了他们自主学习的积极性和创造性,使学生获得了更好的学习方式,感受了成功的体验、自信、快乐和幸福。
坚持以人为本,构建和谐校园
坚持以人为本,共建和谐校园一直是我校追求的目标,首先提出了“学校需要经营,经营需要服务”的办学理念,不断深化班子为师生服务,教师为学生服务,学生为社会服务,后勤为前勤服务,教育为教学服务。将师生对学校班子的满意度落实到为师生排忧解难的具体事例中。在领导班子的带领下,教师的服务意识明显增强,晚饭期间餐厅突然停电,教师们打开私家车车灯在餐厅外为用餐学生照明,高考冲刺期间,高三全体教师不回家,主动为学生辅导。其次以推进和谐型校园建设为根本。学校提出了“三律、四德、五心”治校方略,即遵守三律(自律、纪律、法律),修炼四德(品德、公德、道德、师德),拥有五心(心情舒畅地学习工作、心甘情愿地做好自己该做的事情、心平气和地处理矛盾和问题、心存高远地规划专业发展、心存善意地看待学生言行)。在此基础上,注重情感沟通,教师有喜事去祝贺、职工有病去慰问、父母去世去悼念、子女入学给解决、生日发放蛋糕卡、年终身体给体检、重大事项靠民主、生活困难给解决,真正将教职工当作学校的主人。2013年新年,校长结合每位教职工的工作生活情况亲笔为每位教职工书写了新年贺卡,表示祝贺,沟通情感,指导工作,引起了较好的反响。目前和谐校园已经形成,干部教师思想稳定,团结一致,无上访、违法违纪事件。
机关后勤工作纷繁复杂,随着经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。为保证林业“十一五”规划乃至年远景目标的实现,使机关一线人员能够安心工作,后勤部门要积极提供有力的后勤保障,最大限度解除机关工作人员的后顾之忧。
思考有三
一、不断促进机关后勤工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。服务是后勤部门的天职,是立院之本,管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。要把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平其次是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,加强经营管理。版权所有
二是抓素质培养,提高整体形象。“十一五”期间要开展全员素质建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。大院巡查是个好办法,针对后勤岗位多,人员多的特点,组织人员在同一时间分批对各个岗位进行巡查,查人员是否在岗,查在岗工作情况,态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在的问题进行分析、教育。
三是抓制度建设,促进规范运转。在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好机关后勤服务管理工作。
二、不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。围绕工作重点,积极从抓卫生、绿化、空调等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。不能“只算经济帐,不算政治帐”,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法。在绿化上要增加鲜花数量,不断变化鲜花、灌木色块的造型,形成不断变化的复杂的几何造型,达到更好的视觉效果。在卫生方面,要从保卫生方面下功夫,全民爱卫生不留“死角”。在后勤服务队伍的建设上,要开展岗位技能比武活动,结合日常工作,结合岗位特点分别进行技能操作比赛和业务理论考试,并将结果与员工技术等级评聘挂钩,使之职工队伍精神面貌有一个明显的改观,技术水平有一个明显的提高。
为进一步规范社会保障卡业务管理,全面提升社会保障卡服务质量,6月13日,由人力资源和社会保障局主办全市社会保障卡服务规范培训班举办。各县(区)相关机构社保卡负责人、制发卡人员等129名工作人员参与培训。
培训中,市人社局工作人员就社保卡业务管理规定、制发卡注意事项、服务规范等内容进行讲解,并对各县区反馈的日常业务经办中出现的疑难问题进行逐一解答。参训人员纷纷表示,这次培训很及时很有必要,为自己进一步理清了工作思路,传授了工作方法,为基层下一步推进社保卡“一卡通”应用,提升社会保障卡服务质量打下了扎实的基础。
下一步,人社局与合作银行将把工作重心由制作发行向应用服务转变,积极探索第三代社保卡及电子社保卡的应用,并加强与相关部门的沟通衔接,推广第三代社保卡在社会公共服务领域的更多应用,充分发挥社会保障卡“一卡通”的强大优势。