石化市场调查报告范文

前言：我们精心挑选了数篇优质石化市场调查报告文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%；年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%；而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择一天几次，44.1%选择每天一次，而有18.1%的男士选择一天几次，59.7%选择每天一次.虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？

第2篇

在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场》。有的还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的海峡都市报 棗海峡都市报读者群研究报告》。

(二)目录

如果的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场的内容

市场的主要内容有;

第一，说明调查目的及所要解决的问题。

第二，介绍市场背景资料。

第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

第四，调研数据及其分析。

第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六，论证所提观点的基本理由。

第3篇

在本次针对千年健市场环节的调查中，中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷40份，其中无效样本5份，调查有效的成功样本35份，样本有效率为89%。有效样本能够反映调查总体实际情况。

二、调查结果详述

1、千年健经营思路分布

在本次调查获取的35个有效样本中，选择以销定进的样本共23个，占66%;选择正常经营的样本共11个，占31%，选择仓储为主的样本共1个，占3%。对于目前千年健的经营思路，选择以销定进的受访者人数所占比重明显大于认为选择仓储为主的，从样本整体分布来看，荷花池市场大多数受访者对该品种的经营思路谨慎。

2、千年健当前市场环节的货物走动情况分布

市场环节中的货物走动情况，一定程度上反应了千年健的行情变动趋势，在本次对千年健在市场货物走动情况的调查中，认为当前货物走动快的商户占3%;认为当前货物走动一般的商户占51%;认为当前货物走动慢的商户占46%。对于千年健走货速度，选择走货一般的人数占比最大，整体来看，选择走货较慢的比重高于选择走货较快的，该品种当前荷花池市场走货速度比以往水平慢。

3、千年健目前行情评价

第4篇

关键词 长春市大学生 职业规划情况 职业规划类图书

中图分类号：G647.38 文献标识码：A

本次调查活动于3.21-3.22日在长春市不同层次的5所高校：东北师范大学、吉林大学、长春理工大学、长春大学、长春工程学院开展，共发放问卷2000份，收回有效问卷1980份，全程由本校12名大一学生和6名大三学生组成的调研梯队对以上5所高校的大一至大四学生进行面对面指导填写。由于新学期刚开始，参与调查的学生课业状况及自身发展状况均处于新的规划期，所以被调查者对于问卷的填写是比较认真和客观的。

从调查所得数据来看，长春市平均52.27%的在校大学生没有职业规划，且各层次院校之间学生的职业规划情况所差甚微。调查显示在校大学生对于职业规划类图书有购买意向，但不会轻易做出购买行为，购买该类图书时，大学生看重的是实际案例和专业分析，这对于书籍内容的设计和选择具有重要的参考价值。

对长春市在校大学生的职业规划情况进行问卷调查并统计分析数据，得到如下信息：

1半数左右学生没有职业规划

将没有职业规划的学生数据进行整理，汇总为如下表格：

1.1各学校没有职业规划的学生均在半数左右

从以上图表的汇总数据来看，各层次院校没有职业规划的学生比例接近，可见在不同层次的生源水平及教学水平下，学生的职业规划情况相差无几。所以调查所得数据基本可以反映长春地区大学生的概况――大学生整体缺乏职业规划。

1.2各年级没有职业规划的学生均在半数左右

从图表数据可以看出，随着年级的递增，大学生的职业规划意识大体呈增强态势，但是变化较小，没有职业规划的学生比例始终在半数左右。这样的数据说明学校为学生开设的职业规划课程对其影响不大，半数左右的学生一直处于无目标状态，急需科学有效的专业指导。

1.3各层次院校学生情况相近

本次调研所选五所高校在办学层次、生源层次、师资力量以及校风学风方面都存在明显差异，这是前期确定调研目标的原因之一，同时也为了能全面准确地反映长春市高校在校生的职业规划情况。但是从调研所得数据来看，各院校的职业规划指导效果几近相同，表现在没有职业规划的学生均在半数左右。这种结果的产生并非偶然，而是表明我国高等院校的职业规划指导并不科学和到位，学生急需科学系统的职业规划指导。

2缺乏专业指导为大学生缺乏职业规划的最主要原因

五所高校的同学有所规划的比例最低为32%，最高为46.6%；而占大多数的同学则是那些有想过职业规划的问题，但是却没有做出规划的同学，这部分同学所占的比例在半数左右（48%-57%）；没有职业规划的同学所占比例不高，在5%-8%不等。可见，大部分大学生已经有了职业规划意识，但是没有做出职业规划的同学比例却很高，探究什么原因导致其没有做出规划也是此次调研的目的所在。

缺乏专业的指导是导致学生们没有职业规划的最主要的因素，其次是兴趣点与所学专业不一致，最后是不了解自己的专业特长。可见目前大学生对自己所做的职业规划并不十分自信，需要专业的指导来辅助，同时由于我国的高考制度导致学生所选的专业与其兴趣点并不十分对口，这也造成学生不了解自己的专业特长同时没有足够的内在动力去做职业规划。

除了缺乏专业指导，科学的时间安排以及职业规划是大学生的另一苦恼。经调查，大学生认为与学习最为冲突的因素为兼职，其次为社团活动。在解决这些因素与学习的冲突关系时，“合理安排时间以达到各方面的平衡”以及“将时间偏向于有利于就业的方面”成为大学生的首选方案，可见职业规划得到了大学生的普遍重视，并且其也在寻找最佳解决方案，这也是我们所要致力提供的价值所在。

3长春市大学生接触职业规划信息的途径

根据调研所得数据，长春市大学生接触职业规划的途径主要为老师和家长，所占比例范围为17.95%-31.67%，其次为学长和学姐，所占比例为13.33%-20%。可见大学生初期所树立的职业规划意识主要是由老师家长灌输的，学生对其正确性及专业性都怀有疑虑，大学生所需的是专业的及科学的职业规划指导。

学长学姐的建议是对大学生的职业规划影响较大的因素，其接触职业规划的最主要途径为老师和家长，其次为学长学姐，可见大学生对相关指导和建议已经有了辨识和选择的能力，而且自身也在寻找专业的职业规划指导。

4购买职业规划类图书的方式及渠道

对五所大学的学生进行整体分析看出，大（下转第108页）（上接第24页）学生对专业的职业规划指导的需求非常大。而且对于职业规划书籍并不反感，但是是否会做出购买决策则取决于相关书籍的含金量。由于职业规划书籍市场鱼龙混杂，高质量的书籍并不多，很多消费者有过不愉快的购买经历所以对于这类书籍的再次购买并没有太大信心，这也是为什么反映在图表中的是大多数学生不反感这类书籍但是仍有很多学生不会选择购买的原因所在。可见要在职业规划书籍市场占有一席之地一定要给消费者正面的影响及体验。

如果给予愉快的体验及正确的购买引导，大一至大三的学生都将成为主力消费者。在购买职业规划指导书籍方面，大学生的态度更加中立，如果书籍的含金量达到其需求，大学生的购买力会很强。而且其最看重的是实际案例（57.82%），其次才是专业指导（22.89%），即书籍内容的设计要在科学专业的基础上加大实际案例的比重。从调查数据中还能看到大学生购买职业规划指导书籍的途径主要为实体书店（25.07%），其次是网上购买（20.69%），最后是下载电子书籍（14.73%），可见对这类书的购买，学生们还是希望能先检阅一下内容的质量然后才做出购买决策。

5职业规划类书籍内容设计

从五所高校的调研数据来看长春市大学生的主流选择依次为工作（59.04%）、考研（27.71%）、考公务员（3.61%）、出国（2.41%）。选取案例以及科学依据时应给出多样的指导策略，但同时应以求职指导及考研信息两大版块为主，公务员应考技巧和出国指导应为辅助版块。

第5篇

本次调查针对18个主流手机品牌的质量和售后服务展开，以现场访问、网络、手机短信的方式进行。共发放1万份调查问卷，回收有效问卷6716份。

以下是本次调查所获得数据分析：

1、手机性价比分析

从以上图表来看，消费者认为大部分手机的性价比一般，但诺基亚和摩托罗拉两个品牌表现突出，性价比排在前两位，分别约为67.86%和58.25%。而消费者认为性价比最不好的是创维手机，好评率只占5%，而差评的占64.25%。另外，波导、LG的性价比也较低。

2、维修次数分析

返修率是考核一个手机优劣的重要凭证。从以上图表分析，绝大多数品牌手机维修过的数量超过未维修的数量，出人意料的是，LG手机从未修过的比例最多，是64.19%。其次是多普达、诺基亚，分别占62.72%和62.57%。摩托罗拉并未进入前3名。天语手机是返修优率最高的品牌，在80%以上。其次是波导和海尔，在70%以上。其中，维修3次以上最多的是波导手机，占37.3%，天语和海尔手机紧跟其后，都在30%以上。

3、维修周期调查分析：

维修周期的长短直接反映企业的售后服务状况，也是消费者在购买手机时关注点之一。从上图分析，“当时即取”表现最好的企业是联想，占整个维修比例34.24%。其次是索尼爱立信和飞利浦，都在30%以上。在一周之内维修好的情况占绝大多数，但需要维修1-2周的也不算少数，表现最差的是中天手机，占58.25%，其次是波导和天语手机。

4、售后服务电话满意度分析

售后服务电话是企业最快最、直接解决消费者问题的方式。从上表分析来看，消费者满意度最高的是三星，占89.17%，其次是飞利浦和摩托罗拉，都在80%以上。而不满意的比较少，整体情况良好。

5、售后服务现场满意度分析

售后服务现场是体现人性化服务的重要方面。从图表来看，大部分消费者对售后服务现场是满意的。不满意的是在18个主流品牌之外的其他品牌，占20.57%。从数据分析来看，对现场满意度最好的是天语手机，占74.53%，其次是联想、诺基亚，均在70%以上。

6、手机配件价格接受度分析

手机配件的接受度，大部分消费者总体认为过得去，不能接受的占少数。再从具体数值看，三星手机的配件价格最能接受，消费者认可比例占42.93%，LG、多普达紧跟其后。而最不能接受比例最高的是波导，占12.67%。

综合以上图表分析，可以看出：

1、从调查数据绝对值来看，诺基亚、摩托罗拉占有较大市场份额，由于规模经营，使得手机质量在性价比、售后服务软硬件配套方面都略显优势，但都不是表现最佳的，令人遗憾。

2、比较可喜的是，在这次调查的国产品牌中，多普达手机的综合表现最好，甚至有的方面优于洋品牌。是高端智能手机的佼佼者，因为多普达的质量与售后服务都比较有保证。缺点是市场份额较少。

3、国产手机中的另一颗明星是联想。联想手机是国内手机中所占市场份额较大，且在性价比、售后服务方面有先导作用。

4、有些品牌的质量与售后服务是有待提高的，如飞利浦、波导、天语等几个品牌的手机返修率较高，且维修周期较长，有待加强对售后服务体系的管理。

对售后服务方面出现的问题进行了专项调查，以下是调查结果图表：

图表显示，售后服务存在的主要问题是：有意隐瞒应有的服务条款19%、维修成本高17.2%、隐瞒产品缺陷14.5%，以及服务价格不透明13%几大问题。这也与目前消费者投诉的主要问题接近。希望手机厂商在这几点加强服务体系建设。

第6篇

关键词：长春；高校；传统文化

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-02

第一部分 概述

一、调研目的

为进一步了解传统文化在大学生中的认知情况，我们于寒暑假期间，对长春市的三个高校的大学生进行了当街随机访问调查，本次调查主要目的有以下三项：

1.了解大学生对传统文化的认知程度和认同程度，从而了解传统文化的普及程度。

2.了解传统文化的主要传播途径，教育方式和内容，进而分析传统文化的推广力度。

3.通过分析传统文化的现状，对以后传统文化的发展和教育方式提出切实可行的建议。

二、抽样框和样本

（一）抽样框

按照调查目的的要求，调查对象主要为长春市内吉林大学、东北师范大学和吉林财经大学的在校大学生。

（二）样本的形成

1.将长春市区分为若干个区域。

2.从中随机抽取几个区域构成访问范围，具体范围确定为吉林大学以及东北师范大学和吉林财经大学的校园内。

3.从被抽取的区域中按照随机原则当街随机选取访问者构成样本。

（三）样本的容量

根据调查目的的要求，将大学生样本容量确定为500份问卷。有效问卷482份。

三、调查方法

本调查组织采用了随机抽样法选取访问范围，在每一个被选择的区域中再按照随机原则选取被访问者，总体采用了分层抽样方法。实地调查采用访问方式进行，这就使得此调查方式和方法具有随机性，能够依据样本指标推断总体指标。

四、访问过程控制

此次调查人员由吉林财经大学会计学院花林竹海小组4名同学组成。正式访问前均做了认真的访前培训，另外，每天访问结束后，各组长都对本组当天的工作做了核对和总结，各组间也有一定的沟通和监督，这两个控制手段有力的控制了整个访问过程，保证了调查访问的质量。

五、数据的录入和检索

返回的问卷经过初审和终审合格后，即编号录入，录入完成再进行正确性复核，之后，开始有关数据的检索。

第二部分 正文

一、被调查者的基本情况分析

此次调查的被访者为长春市高校大学生，分别来自吉林大学、东北师范大学以及吉林财经大学。其中吉林大学作为综合类大学的代表，东北师范大学属于师范人文类大学，而吉林财经大学则是财经类大学的典型代表。在长春地区一共发放问卷500份，其中在吉林大学发放问卷165份，收回有效问卷149份；在东北师范大学发放问卷167份，收回有效问卷167份；在吉林财经大学发放问卷168份，收回有效问卷166份。

二、调查问卷具体问题分析

（一）大学生对传统文化的了解程度

1.对传统文化的关注程度

在对于传统文化的关注程度方面，不同学校的同学表现出了较大的差异。总体来说，大部分学生对传统文化的关注程度一般，占到总人数的47.30%，而非常关注、关注、不关注的比例分别为2.70%，27.59%和20.95%，只有1.45%的人表示对传统文化根本不关注。另外一方面，通过不同学校之间的对比，吉大和东师的同学对传统文化的关注程度明显高于吉林财经大学的学生。在吉大和东师的学生中都有超过30%的学生对传统文化表现出了非常关注的态度，这可能缘于吉大作为国家重点综合类大学，注重培养全方位人才，而东师本身就是师范人文类大学，更加注重对学生在传统文化方面的培养，从数据中来看，东师的学生对传统文化表示不关注的比例也是三个学校中最少的。吉财则有55.42%的学生表示对传统文化关注程度一般，这从侧面表现出吉林财经大学还是具有一定的传统文化的传播氛围的。

2.学校相关课程设置

总体来说，各个学校关于传统文化课程的设置不是很多，开展的相关校园活动也不很丰富，并不能很好的满足大学生对于传统文化学习的需求。其中大部分学生都认为有必要加强关于传统文化的学习，甚至有很多同学认为可以将有关传统文化的课程设为一门必修课。

数据显示，学校在传统文化的相关课程设置方面，其中东北师范大学开设的课程相对而言还是比其他两个学校略多一些的，这说明师范人文类的学校更加重视学生在传统文化方面的学习。

3.传统文化校园活动的开展情况

在开展校园活动方面，半数以上的学生认为有关传统文化校园活动的开展情况并不乐观，现在大学内虽然开展了很多的社团活动，但是关于传统文化的内容却少之又少，我想这应当引起学校有关部门的重视，多组织学生开展相关活动。通过对比分析我们不难发现，学校开设相关课程的数量与学生开展相关活动的情况是呈正相关的，可见老师的授课内容对学生的整体认识和行为活动都是有很大的影响的。

（二）传统文化未来前景

1.发起保护中国传统文化活动的必要性

对于保护传统文化的的必要性，三个学校的同学的态度基本相同。从总体来说，93.98%的人认为我们有必须要发起保护传统文化的活动。三个学校的被调查者中也都超过了90%的人认为应该保护传统文化，而吉林财经大学更是高达95.78%。这反映出，我国传统文化急需保护的事实普遍得到了学生的认可。

2.国传统文化的未来和国人对传统文化积极作用的认可程度

从总体来看，70.12%的受访者认为中国传统文化有一个光明的未来。对于中国传统文化积极作用的认可程度更是高达93.98%。说明我国传统文化在国民心中还是有很大的影响力的。三个学校的调查结果大致相同，部分有略微差异，但并不影响对于传统文化态度的大方向。东师和吉财认为传统文化未来前景较好的同学分别占73.05%和74.70%，情况基本一致；而吉大则是61.75%，相对其他两个学校少了13%。表明吉大认为传统文化未来和传统文化对中国发展作用不明朗的同学明显多于东师和吉财。在吉大对于传统文化不看好的学生也大大多于其他两个学校。此结果将理工类学生和文科类学生的差异体现的淋漓尽致。吉大学生更偏向理性的思考。东师和吉财则更倾向于感性的感觉，对传统文化抱着极大的信心。

（三）传统文化的传播现状

1.传播途径对比分析

现在大家现在接触的途径主要还是集中在报纸书刊，影视广播和互联网，说明在现阶段大家主要还是通过自己来接触到传统文化的。但是对于同学们所期望的接触途径来说，大家还是更想通过课堂讲授和校园活动来加强这方面学习，这表明校方在这方面的努力还有很大的提高空间。

2.传播内容内容对比分析

从整体来说，现在大家接触到的传统文化主要还是集中在精神方面。在物质和行为文化这两方面，大家都觉得有所缺失，想要进行更多的了解。在制度方面，大家了解的不多，也并没有想要进行深一步了解的欲望。由此我们可以看出，我国对于传统的建筑，服装，饮食，民俗等保护力度不够，导致很多中华民族的传统文化精髓有所流失，在礼仪方面，我们现在更是懂得更是少之又少。虽然我们现在可以接触到一些精神层面的传统文化，但掌握的不多也不精。这就给了我们很大的启示，我们在传承传统文化的过程中，除了要在精神层面上提供更多，更精的精神文化食粮，更应该注意保护现实生活中还存在的活的传统文化。比如，保护各地有特色，有历史的传统建筑，重视对于各民族各地区特色节日民俗的保护传承与发展。多管齐下，把我们的传统文化更好地发扬下去。

3.缺失原因

通过调查分析，总的来说关于儒学国内遇冷现象41%的人认为是中国人对传统文化传承力度不够，25%和21%的人分别认为这是一种文化畸形发展的怪现象和中国人对本土文化了解肤浅。在传统文化教育缺失的原因中，大部分人认为学校没有起到良好的传播作用，有33%的同学认为学校过度重视考试升学，忽略了传统文化的教育。26%的同学认为整个社会没有形成学习传统文化的氛围，社会教育缺失。在调查中，受访者也给我们了很多他们认为的原因，总结下来，其他选项中分别有以下几类：社会发展太快，物质等忽略了其他方面的发展；历史原因；国家宣传不够，人们对传统文化认识不成熟；战争及破坏；国家不重视；生活节奏过快；老师不清楚。我国的教育制度和学习氛围都严重造成了传统文化的缺失。

第三部分 建议

一、对政府机构的建议

（一）通过相关的法律来保护传统文化

虽然大部分人觉得没有必要将保护传统文化提高到立法保护的层面上来，但是我们应该清楚地认识到我国传统文化的现状是不容乐观的，我们只依靠自己的自觉学习和民间发扬所起到的作用是很有限的。所以我们认为对于保护传统文化的立法是刻不容缓的，我们应该在各个层面上建立相关的法律来保护传统文化。

（二）加大对于本地传统文化的保护力度

每个地方的政府都有责任保护好本地特色的传统文化，包括当地的历史遗迹等。提高保护意识，对于符合要求的传统建筑民俗等，地方政府可以进行申遗，在各地开展宣传活动，或者是举办文化节等节目来以轻松愉快的方式让传统的东西融入广大人民的生活中去。

二、对学校的建议

（一）增加传统文化课程的设置

高校开设的传统文化课程和开展的传统文化活动满足不了大学生对传统文化的需求。建议高校增加传统文化课程的设置，多多开展关于传统文化的活动，加大对传统文化的重视度。

（二）树立大学生的爱国责任意识

大学有责任让大学生成为一名有责任感的中国人。这里的责任感就当然包括弘扬中国传统文化，在文化教育方面起到承上启下的作用。树立大学生的爱国责任意识。

三、对大学生的意见

（一）提高学习传统文化的积极热情

我们应该从我做起，从今天做起，坚持学习传统文化，提高自身的素质。少年智则国智，少年强则国强。我们自身自省传统文化的修养高了，整个社会的素质也就提高了。

（二）积极响应国家的学习号召

积极参与社会上和学校中举办的相关活动，在活动中与大家交流传统文化，互相切磋，交流心得，促进大家的共同进步，共同提高。在活动中我们可以开阔视野，拓展思路，能够更加正确地学习和接受传统文化，吸收其中的精髓。

第7篇

关键词：营利性机构 中小企业 竞争情报 供给

在市场竞争白热化的今天，竞争情报已经成为继资金、人才、技术之后的第四大企业生产要素，掌握信息，是在经济全球化以及当前金融危机席卷的大环境下获得竞争优势和生机的重要条件。然而目前占据我国企业群体绝大部分的中小企业，仍然还存在竞争情报意识和实践经验不足的问题。信息失灵已成为中小企业在市场竞争形势下处于被动境地的重要原因之一。

中小企业自身力量的薄弱决定了中小企业竞争情报需求必须通过外部供给才有可能实现。近年来包括政府、营利性机构和第三部门在内的组织都越发重视中小企业的竞争情报工作。

营利性咨询机构是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种营利性的、独立的、专业性咨询服务机构，是中小企业竞争情报供给主体的重要组成部分。

随着我国咨询业的兴起和快速发展，营利性咨询机构在中小企业竞争情报供给中发挥的作用越发引人注目，有效弥补了政府和第三部门的不足。对其展开研究，对于充分发挥营利性咨询机构的力量，有效提升我国中小企业竞争情报获取和应用能力具有现实意义。

一、营利性咨询机构提供竞争情报服务的形式

目前我国国内的营利性咨询机构向中小企业提供竞争情报服务的主要形式有市场调查，行业研究、竞争对手分析、媒体监测以及竞争情报培训等。

市场调查是指通过运用科学的方法，有目的、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观正确的资料。中小企业可以通过它们获得包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查在内的市场调查报告，也可以通过市场调查机构对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等方面开展调查。目前在我国专业从事市场调查服务的机构以零点研究咨询集团、新华信市场研究咨询有限公司以及赛诺市场研究公司为代表，根据其成立背景和资源的不同，关注领域也有所差别。

行业研究的涉及面很广，通常包括该行业的消费者动向、行业整体发展现状和趋势以及行业主要参与者的信息。以行业研究为主要业务，通常会侧重某一个或某几个行业，并且对该行业的分析和研究已经形成自己的风格，以行业研究报告的形式对外提供竞争情报产品，例如华通行业研究、中研普华行业研究、慧聪行业研究等。这些行业咨询机构网罗了各个行业的专家，并拥有自己的特色数据库，有的还与政府机构保持密切联系。它们对现有的行业信息和资讯进行分析和研究，可以为中小企业在行业竞争情报方面提供有力的支持。

竞争对手分析是指根据企业的需求，有目的性地对企业的主要竞争对手的经营战略、财务数据、市场策略、组织架构、人员情况等与其经营相关的各个方面或某一特定方面展开调查和分析，从而帮助企业制定应对策略，获取竞争优势。目前来看，多数从事市场调查及行业研究的营利性咨询机构都同时提供竞争对手分析的服务。

媒体监测是指通过对媒体定对象内容的集中性收集、分析和反馈，根据企业需求形成相应的媒体监测报告，对企业的广告、公关和营销决策提供重要的参考信息。随着市场上广告投放量的增大和互联网的普及，对媒体广告特别是互联网广告的监测与分析，成为媒体监测机构的一项重要业务。中小企业限于企业规模和经济实力等方面的局限性，一般在产品宣传、公关等方面的费用较为有限，了解市场中各个媒体的宣传效果，效率分析，以及竞争对手的宣传方式和媒体选择，对于中小企业在有限的资金下选择最有效的宣传媒体和宣传方式具有重要的意义。目前国内较有代表性的营利性媒体监测机构有上海梅花信息有限公司，该公司的主要产品包括跨媒体的广告监测数据库、新闻监测平台等。

营利性咨询机构还可以通过向中小企业提供竞争情报的知识培训来提高中小企业竞争情报意识和素养，帮助中小企业增强竞争情报获取和应用的能力。

二、营利性咨询机构在中小企业竞争情报服务中的优势和劣势

一方面，置身于激烈的市场竞争之中，营利性咨询机构对中小企业在竞争情报方面的个性化需求保持敏锐的嗅觉；不断变化的市场形势和迅速发展的企业使营利性咨询机构需要对行业发展、市场形势、科技创新等方面都保持高度的关注，这使得营利性咨询机构具备较高的学习能力和适应能力；专业而及时的差异化产品和服务更是营利性咨询机构作为中小企业竞争情报供给主体的最大优势所在。

另一方面，我国的营利性咨询机构的起步较晚，尽管经过三十多年的发展已初见规模，但仍然存在较明显的不足，具体表现在以下几个方面：第一，我国目前对咨询业缺乏统一的行业规范，准入门槛明显较低，对从业人员也缺少明确的考核标准，这些都导致咨询机构的整体资质和从业人员的素质均呈现严重的良莠不齐的现象。第二，营利性咨询机构和咨询从业人员的良莠不齐，从整体上降低了咨询服务的有效性和准确性，导致中小企业对咨询服务业的信任受损。第三，营利性咨询机构的服务通常价格较高，这导致中小企业在从营利性咨询机构获取竞争情报服务时需要付出较高的成本。第四，我国咨询从业人员存在较明显的专业人才不足和人才结构不合理的情况，一部分从业人员来自大学、研究单位和信息研究部门，他们虽然有丰富的专业知识，但是往往缺乏现代咨询意识、战略眼光、咨询经验、市场竞争观念和系统观念；大部分咨询师虽然在某些领域有经验但是往往缺乏专业的理论基础做支撑。

三、对策探讨

根据上文的分析，笔者认为可从通过几个方法尝试改善营利性咨询机构在中小企业竞争情报供给中的不足，从而更加充分的发挥其作用。

从政府层面上，可以加大政府扶持力度，以提供政府补贴的方式一方面鼓励营利性咨询机构为中小企业提供价格较为低廉的服务，另一方鼓励中小企业向营利性咨询机构寻求竞争情报支持的积极性。实际上，在许多竞争情报业发达的国家，中小企业竞争情报服务的中介组织往往具有半官半民的非营利色彩，政府对这类组织的服务内容、运转方式都从政策法规方面进行了明确的定位，并直接从国家财政中给予必要的支持。

从行业层面上，可以出台较完善的咨询机构的行业规章，设立准入门槛，通过执业资格限制、定期考核等方式确保咨询工作者的专业技能和综合素质，在这方面日本实施的中小企业诊断士制度就很值得我们借鉴；同时，可以通过行业协会等行业性机构对营利性咨询机构积极开展正面的宣传，使中小企业对其有正确的判断，减轻乃至消除不信任感。

从商业咨询机构自身看，可以通过多方合作的方式，达到提升自身综合实力，降低经营成本，从而更好地为中小企业提供竞争情报产品和服务。比如积极关注政府部门的中小企业服务项目，以和政府合作或者承接政府项目的方式间接实现为中小企业竞争情报服务；也可以尝试与高校展开合作，如委托高校定向培养储备人员，从而提高企业的整体知识水平；还可以根据自身的需求同中小企业展开合作，以资源互补的方式既降低服务成本又为企业提供相关服务，从而达到双赢的结果。

参考文献

[1]赵辉.咨询公司在企业竞争情报活动中的作用[C].庆祝中国科技信息事业创建45周年学术研讨会论文集.北京：中国石化出版社，2001：433-436

[2]沈固朝.竞争情报理论与实践[M].北京：科学出版社，2008

[3]陈柳钦.我国现代咨询业存在的问题及其对策[J].郑州航空工业管理学院学报，2009（4）：21-23

第8篇

关键词：工控机 行业现状 市场容量

一、行业概述

工控机即工业控制计算机，也叫做工业个人计算机（Industrial Personal Computer），英文简称IPC，是为适应工业现场恶劣环境（粉尘、振动、高温、电磁干扰）而设计的专用计算机。工控机是计算机技术与自动控制技术结合的产物，不仅是计算机的重要门类，而且是实现工业生产自动化，实现优质、高产、低耗，提高工业企业经济效益的重要技术手段。发展工控机对实现工业现代化、促进产业信息化和振兴经济有重要意义。

二、行业发展现状及市场容量分析

1、我国工控机行业发展现状

目前国内的工控机供应渠道主要来源于中国台湾及内地的厂商，国外的产品经过几年的市场拼杀后，由于成本高、价格高、服务难，现已完全退出国内市场。目前，国内的IT业研发、加工技术力量不断提升；各类芯片和各类器件、生产设备在国际市场基本可平等选购；软件资源的可移植性可节省大量的人力、物力。在这些有利条件下，国内一些厂商抓住机会快速崛起，利用本土综合竞争优势逐步将国外品牌挤出国内工控市场。某些企业以每年超过100％的资产增长速度，鼎立于国内的工控市场，而且已成功打入国际工控市场。现国内市场主要工控机厂商有台湾的研华、磐仪、大众和大陆的研祥、华北、康拓等。

工控行业的产品和技术非常特殊，属于中间产品，是为其他各行业提供可靠、嵌入式、智能化的工业计算机。随着社会信息化的不断深入，关键性行业的关键任务将越来越多地依靠工控机，而以IPC为基础的低成本工业控制自动化正在成为主流，本土工控机厂商所受到的重视程度也越来越高。随着电力、冶金、石化、环保、交通、建筑等行业的迅速发展，从数字家庭用的机顶盒、数字电视，到银行柜员机、高速公路收费系统、加油站管理、制造业生产线控制，金融、政府、国防等行业信息化需求不断增加，对工控机的需求很大，工控机市场发展前景十分广阔。

2、市场容量分析

近年来，国际上FCS、DCS、PLC、IPC、NC以及各类嵌入式工业控制装置正处在快速发展之中，市场规模以每年10％～15％的速度增长，而我国的发展速度更居于世界前列。来自中国自动化学会专家咨询工作委员会的数据显示，2010年我国工控机的市场规模约200亿元。

2011年4月JFUnited的《2011年大陆工控机（IPC）市场调查报告》，对大陆工控机市场、及OEM（数控机床、塑料机械、纺织机械、电梯）、Enduser（智能交通、电力、石油石化、钢铁冶金）、第三产业（军队、金融、医疗）等3个行业类别的研究数据表明：2010年，大陆不论是OEM机械、Enduser、还是第三产业都实现了快速发展，特别是与IPC产品相关的注塑机、数控机床等产品产量的增速均超过了60%，有力带动了IPC产品（特别是板卡类产品）的市场销售。由于我国宏观经济刺激政策带来的市场影响在2011年逐渐减弱，加之2010年销售基数比较高，2011年IPC供应商想要保持住2010年的快速增长势头有相当的难度，但即便是在这种形势下，据JFUnited预测2011年我国工控机市场整体增长水平仍不低于20%。未来我国工控机市场增长的动力将主要来源于国内近年来不断加速的自动化、信息化建设进程，这使得许多行业对IPC产品的应用比例有所提高，且几个新兴应用领域已经悄然形成。

三、工控机行业发展存在的问题及企业发展应采取的对策

1、存在的问题

    从1998年到今天，Compact PCI总线工控机在国内发展迅速并得到了一定程度的应用，但远没有达到理想的程度。业界专家普遍认为，目前制约新一代工控机技术发展的因素主要有四个：一是由于目前Compact PCI总线工控机的生产规模和应用数量还不够大，成本过高，用户还在观望，等待价格的进一步降低；二是国产化的Compact PCI总线I/O模板的种类和数量还不丰富，配套性还不够，用户难以得到完整的解决方案；三是 Compact PCI总线设计技术难度大，普及程度不够，多数企业还不具备自行研制系统配套I/O模板的能力；四是缺少权威的有关 Compact PCI总线工控机设计和应用技术的指导性文献，需要培养更多的掌握该技术的专业设计人才和推广应用人才。

2、企业发展应采取的对策

第9篇

此次市场调查的目标在于，了解标美产品在广州终端卖场陈列、促销、销售的基本情况；了解竞品（以美涛、迪彩为主）的终端表现情况；以第三方营销专业目光发现标美终端营销状况的优缺点；找出竞品的营销表现中可以借鉴的经验与教训；总结出标美营销中应该改进的地方；在调查基础上，提出标美未来营销策略与方法的建议。

调查时间跨度从07年5月23日至07年6月13日，包括上午、中午、下午、晚上不同段。所采用的调查方法以观察法为主，加以（顾客角色）询问法。调查的样本在兼顾地区、商圈分布、卖场归属的前提下，样本抽取为随机选取。所调查的对象共有二十个终端，包括KA万佳、百佳、嘉乐福、好又多及连锁店屈臣氏与及两个对比终端美华与民润家谊。样本分布如图1以商圈分布地图方式，标示出本次调查样本所在的地点，所属商圈。采用的研究方法为统一对比归纳，纵向定性分析。

如果只是将调查数据进行简单的罗列，不能称之为合格的市场调查报告。为此精销赢对在调查数据中对终端种类情况分析如下：

一、关于排面。虽然排面越大越有利于销售，但是考虑到费用，那就不是越大越好了。关键在于如何平衡。

洛溪百佳标美放在超大的沙宣的排面边，销售肯定会受影响，应调整开去，或者加强价格对比，以削弱排面反差带来的影响。

选择相邻排面位应注意扬长避短，但也不俱与大品牌放在一起，比如在天河北百佳里标美的膏类产品的力士、清扬放在一起，但由于那两个品牌包装太漂亮，不象是同类产品，反而凸现了标美。

美涛虽以排面见长，但在万国广场嘉乐福反而比不上标美，甚至有很大差距，说明排面的优势不是与生俱来的，关键在于整理与争取。

二、 关于视觉效果。视觉效果与排面大小息息相关，但是也要选择好位置及相关的设计整理。如天河公园万佳迪彩修复馆面积大有气势，但由于靠里面，光线等设计也不好，却并不显眼。

辅助的作用不可忽视，如中山八路屈臣氏中的东洋丽Lection紧急修复系列放置在三个盒中，盒背竖起时尚女性卡通，上面有简要文字说明，顾客容易为卡通吸引视线而被引导至产品之前。

标美的视觉效果较弱的原因可能在于，不能给顾客形成视线聚焦。

三、 关于POP。在终端中的POP不是为品牌服务而是为销售服务。一切以销售为出发，能将顾客吸引至本产品跟前的POP就是成功的，否则就是白费。如Lection的盒背竖起时尚女性卡通，摆在货架第一层，很易吸引顾客的眼球。

与排面一样，POP也应有一定的面积作为支撑。但囿于卖场等客观因素的限制，POP的制作不可能太大，但关键就是要大于竞品。天河公园万佳中美涛配合小幅的促销POP，面积不大，但由于竞品没有，1>0，则产生了较强的抢眼效果。黄埔石化路好又多的美涛货架标签板位为定制PVC版的效果亦如此。

POP不一定要外放，有时置于产品之上，效果也不错。如东圃美华百货中丹姿在透明盖上，贴有“最新产品”字样，较吸引眼球。迪彩洗发露捆绑中间纸带显得很整齐，上面的简要说明“打开头发鳞片，营养更到位”易即时打动消费者，显得专业。唯美嘉露与珐尚油产品上盖有不干胶，当被放于倒数底二层，很有视觉帮助。

辅助产品放置的POP能提升品牌与产品的形象。如中山八万佳中迪彩两款喱水摆放在一个纸底座上，底座上有广告语“我型我秀弹性十足”，形象较为讨好。而杰士派的试用产品陈列板，更体现了一种专业的形象与态度。

四、关于促销。促销虽然是折价或赠送，但不应是卖便宜低档货，更不是滞销货。不能为促而促，否则就cheap了。促销的核心应该体现是对消费者的回馈之心，才会赢取他们的好感与共鸣。

促销首先要让人看得见，比如在天河北百佳中一对顾客开始将雅涛放进了购物车，看到美涛的促销弹卡后，即刻放回雅涛，改拿起美涛。有些场特别注重多放弹卡，如嘉乐福，而有些场较少放，如好又多与百佳，它们往往只是将促销的产品以黄色标签显示。而标美的买赠类产品更不当做促销商品来处理。这样就要求我们自己来表现。

促销赠品有时不应该给消费者的感觉是随便的，那样会觉得没诚意。就象送生日礼物，如果没有彩纸包装，那么接受的人开心也就有限了。信和广场好又多中美涛的促销弹性定型送30g亮发油膏，用盒装较显档次。而迪彩的很多买赠都是用盒装，有点送礼的概念了。

如果直接让顾客得知自己可以获得多少优惠，那么促销对顾客的刺激作用将更直接。迪彩在买赠盒装中，有一盒上标明“省20元”，一盒上标明“送16.8元”，用数字说话，对顾客的刺激不可不谓直接。

而标美促销虽以买赠为主，但在表现上却逊一筹。标美的捆绑销售中为多为收缩膜包两支产品，其中一款标有“赠”字样。一个是档次有限，一个是视觉效果有限。同时“赠”字是较被动温和的字眼，打动力有限，对消费者的吸引“赠”字没有“促销”强。

标美的所谓赠品都是本品牌产品，一个字“抵”，但可能对不少不那么讲究实惠的顾客而言，吸引力不大。而竞品的促销赠品较结合产品特点，如迪彩送干发帽、美涛曲直新系列赠时尚小包或梳子。

五、关于导购。发品的导购一向是超市内最乱的一道风景线。其贴身肉博之激烈，不身处其中，是很难体会的。比如在万国广场嘉乐福，刚拿起迪彩口者喱水，标美促销员上来问，引导选择标美。待放下标美后，迪彩促销员立即接上来推荐迪彩。而美涛促销员就在不远的旁边等着。

导购的第一分钟是抓住顾客的关键。而用好一分钟的关键则是突出顾客想要的产品优点。天河北万佳晚上有一位顾客站在彩吧前，促销员促销了约5分钟，但未形成购买。听其促销用语就是没有重点。

导购的态度当然是非常重要的。天河北万佳迪彩修复馆旁，一个顾客在等待时，问迪彩促销员还要多久，该促销员回答较生硬。虽然没让顾客即刻掉头走开，但对迪彩的满意度肯定会打一折扣。

拦截顾客是导购的必杀技，岗顶好又多迪彩有三个促销员，每有顾客靠近，全被拦截。标美由于排面就在迪彩旁，顾客连看标美的机会都没有。

即时能为顾客体现产品的优点，导购的成功性就更大。在万国广场嘉乐福，迪彩促销员为顾客头发造型，很快就成交。

导购的站位也很重要。而在万国广场嘉乐福，当顾客少下来后，各促销员（包括迪彩与标美）在货架边围成了半圈，顾客简单很难靠近货架，这样的站位就有问题。

六、关于包装。包装是产品忠实的无声促销员。所以我们做产品包装不是好看的，而是为了卖货的。

在中山八路万佳，法丝的弹力素250ml装包装为绿色球性，颇有特色。但由于与大众所认知的喱包装相差甚远，看上去更象洗手液，可爱是可爱，好看是好看，但对来到发品货架的顾客而言能有多大吸引力就难说了。

包装的主体色是抓住顾客眼球的第一关，美涛深蓝色较标美的浅蓝更抢眼。标美果粹产品的色彩太清凉了，所以在奥园屈臣氏中果粹系列6+6位的摆放都不能抢眼。

包装对排面效果的形成是很重要的元素。标美对排面的视觉效果帮助有限，其LOGO中规中矩，线条较散不能给顾客形成视线聚焦。而美涛LOGO中红色的曲线可以说是点睛之笔，在小排面时可以很跳，而在大排面时，一条一条的红曲线又可以组成流动的波纹，很得吸引顾客的目光。

七、关于理货。理货对于顾客选购的方便性作用是很大的，同时整齐无损的货品至少能给于顾客信心的保证。

美涛在天娱广场百佳中“有两个货受损，一是无透明盖，二是喷头脱落”

标美的理货存在不足之处，如天娱广场百佳“一个捆赠装被放在了彩云旁边”。而在天河北万佳事隔一天的理货情况就出现了问题，第二天晚上，上层的试用产品由3个变成了2个，并且少的就是标有“欢迎试用”的那个。”

八、关于产品卖点。产品卖点是消费者用于对照自身需求的重要参考，甚至可以发掘顾客的需求。

美涛“曲线记忆，顺直引力，创意自然”将其产品卖点提练得很到位，简洁清晰，易为消费者认知记忆。"创意自然”的诉求容易让原本不想买定型产品的人，产生试一试创意的冲动。迪彩虽然没有将其产品卖点直接标出，但其“拉直染烫修复专家”的提出，定位较为突出，可以影响部份顾客心理。Lection的三款紧急修复应该也就是一分钟油，但由于提出了紧急修复，卖点就有所提升，同时做成小袋装更开辟了一个市场空间。

标美在产品手册中的产品卖点也写得不错，但是未能在现场第一时间展现给消费者，那就等于起跑慢了一步。

九、关于宣传口号。宣传口号往往是引起消费者兴致的重要一环，在终端卖场，它的作用可能令人意想不到。

美涛的“美涛造型 流行随你 ”与 迪彩”我型我秀 弹性十足”基本上切合目标消费者的心理，同有助于在终端里的认同感。

标美在终端宣传口号的缺失，可能就象少了一声吆喝，销售起来就有点被动，而非主动出击。

十、关于品牌形象。品牌形象对消费者的影响是毋庸置疑的，它能在瞬间打动顾客过来选购，又能给予信心保证，促使顾客购买。对于凝聚目标消费群的作用是很大的。

染色类、定型类与修护类发品的目标消费群主要为时尚一族，那么此类发品的品牌形象自然离不开时尚两个字。迪彩烫染修复馆形象时尚、突出，显得大气有实力。虽然只在万佳看到，不过对消费者的影响面却是很广的。美涛品牌表现较有档次，时尚感较强，形象较为突出。