前言:我们精心挑选了数篇优质前期物业工作要点文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、2009年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、2009年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、2009年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
二、**年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
三、**年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向**质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,dai办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
一、总体思路
深入贯彻落实物业管理法规政策和市委市政府《关于进一步加强物业管理工作的意见(试行)》(x委发〔2013〕x号)及上级相关会议精神,以创建全国文明城市和国家服务业综合改革试点为契机,以提高居民居住环境质量和服务满意度为目标,以推进物业服务标准化、智能化为重点,以创新创优为牵引,加大组织推进力度,全面完成年度各项目标任务,实现全市物业管理服务水平跨越式提升。
二、工作重点
(一)加快推进物业服务标准化、智能化。一是推进物业服务标准化。国家、省制定的新的《物业服务标准》即将下发,各单位要严格执行,构建多层次、多等级、多业态的服务标准体系,推行市场准入和分等级管理,引导物业服务企业开展标准化建设,强化监督检查,促进物业服务行业规范发展。二是支持智慧物业建设。贯彻落实物业管理行业发展指导意见,结合智慧城市(智慧社区)建设,各县(市)区都要树立1-2个特色鲜明的智慧物业典型,试点、推广智慧物业小区应用系统,建设智能物业管理服务平台和电子投票平台,综合开发利用各类信息资源,开展智能家居、公共设施管理、智能停车管理等智能化物业服务综合管理应用,拓展物业企业经营区域与范围;鼓励物业服务企业和社会资本对已建成小区进行智慧物业改造,实现小区管理和服务的智能化、信息化,推动互联网技术与物业管理服务的深度融合,提升物业服务标准化、智能化水平。
(二)抓好老旧小区长效管理机制建设、巩固老旧小区整治成果。根据《市政府办公室关于印发〈2017年市区老旧小区环境综合整治工作方案〉的通知》(x政办发﹝2017﹞x号)精神,各区要认真研究分析整治后老旧小区的实际情况,按照“基本保洁、基本保绿、基本保安、基本养护”的“四个基本”要求,对成片小区全部实行市场化运作的物业管理模式,提高专业化物业(准物业)管理覆盖率,对个别散居楼群,可因地制宜实施社区、市场化保洁等多元化的物业管理模式。做好整治后检查考核工作。按照《关于调整xx市城市长效管理考核办法有关内容的通知》(徐城管委发〔2017〕1号)规定和要求,把市区老旧小区整治后长效管理列入对主城区各区、街道办事处每月、年度专项考核重要内容,每月列入城市管理情况进行讲评通报,直接与主城区各区、街道办事处城市管理工作奖惩挂钩。我局将牵头组织联合市公安局、市城管局,采用日常检查、随机检查、专项检查,明查或暗访等方式,对各区、街道办事处进行月度、年度考核评价,确保2017年、2017年主城区整治后的老旧小区竣工验收合格一个、列入考核一个。按照市政府统一部署和要求,各有关县(市)区要积极做好铁路宿舍“三供一业”的物业移交工作。通过建立健全长效管理机制,巩固老旧小区环境综合整治成果,营造老旧小区宜居环境,不断提升居民的满意度、幸福指数和老旧小区管理水平,为创建全国文明城市打牢基础。
(三)强化前期物业招投标市场管理。严格执行普通住宅前期物业公共服务费实行政府指导价,做好前期物业管理招标备案工作和中标企业的备案工作,切实维护业主的合法权益。积极推进xx市前期物业管理招投标评标系统建设,努力实现全市前期物业管理共用一个电子化招投标平台,共享评标专家库资源。要积极研究探索优化物业服务企业选聘机制,加强前期物业管理招投标监管,改革物业项目招标中评标分值构成权重比例,加大投标物业企业业绩、诚信度、服务质量、品牌、企业及项目奖惩等在投标中的比重,优选好的物业服务企业进入物业市场,使物业服务企业在源头上优胜劣汰;鼓励政府购买物业服务和业主大会重新选聘物业企业进入物业招投标市场,规范物业服务招投标市场秩序。按照《xx市物业服务质量考核标准与细则》(徐政办发﹝2013﹞224号附件2),加大对中标企业的物业项目服务质量的监督、检查,加大考核力度,确保新建物业项目交付一个管好一个。
(四)做好维修资金管理和使用工作。认真做好维修资金的归集工作,科学规范搞好保值增值。按照市政府140号令的要求,做好住宅专项维修资金使用的管理工作。加快建立维修资金内部管理信息系统,开设维修资金专题网页。健全完善使用维修资金工程企业备案库,解决申请人选择施工企业难、质量难保证等问题。多层面开展维修资金业务法规培训,引导业主委员会、物业公司、施工企业等规范使用维修资金。
(五)继续抓好平安物业创建工作。根据市综治委《关于印发关于深入推进系列平安创建活动的意见的通知》(徐综治〔2017〕3号)《关于印发xx市平安物业创建工作方案的通知》(徐物创办发〔2017〕1号)等文件精神,2017年要在全市继续开展平安物业创建工作。各物业管理项目要以构建平安和谐小区为目标,以建立长效机制为核心,以加强基层组织建设和基层基础工作为重点,以强化住宅物业小区治安综合治理各项措施为主线,全面推进城市社会治安防控体系建设,进一步落实社会治安防范措施,保障物业管理小区居民生命财产安全,营造和谐、稳定、文明、安全的人居环境。通过开展平安物业创建活动,物业小区内安全事故、治安和刑事案件等发生率逐年下降,不发生因物业服务措施不到位而引发的有重大影响的恶性事故、案件和,维护社会的和谐稳定。按照2017-2018年三年创建方案要求,2017年,各县(市)区物业小区创建覆盖率要达到90%、达标率要达到85%%以上,并涌现出一批平安建设的示范单位。
(六)继续做好省“931”环境综合整治工作。依据省“931”环境综合整治行动续接两年计划和市2017年“931”环境综合整治行动续接工作考核细则(暂行),各县(市)区要按照与省、市签订的目标书任务,科学制订整治方案,明确责任分工和时间节点,抓住整治关键环节,采取扎实有效措施,确保整治质量。按照市整治办统一部署和要求,局物业管理处要对各县(市)区2017年省“931”整治工作(老旧小区整治部分)加强指导、考核,确保完成年度任务。
(七)开展市区创建文明城市优秀物业小区评选活动,提高小区创建全国文明城市成效。2017年,是我市创建文明城市的最后一年,也是决定创建成败最关键的一年。为深入推进物业小区全国文明城市创建工作,规范物业管理行为,提升物业服务质量,经研究,决定在市区范围内继续开展创建全国文明城市优秀物业管理小区评选活动。创建工作以《xx市推进全国文明城市创建工作实施方案》为指导,以《全国文明城市测评体系》、市委市政府与房管局签订的责任状为依据,通过推动物业小区物业创优,促进小区全国文明城市的创建,进一步提升物业小区物业管理整体水平。通过创建,物业管理小区创建全国文明城市氛围浓厚,小区物业服务规范,小区环境整洁优美,业主文明素质明显提升,形成一批带动全市小区创建的示范小区,并按照《xx市创建全国文明城市优秀物业管理小区检查评分标准》,达到80分以上的物业管理小区占80%以上,物业费的收缴率80%以上,业主对创建全国文明城市知晓率、参与率和支持率80%以上。对创建获奖物业企业除给予一定物质奖励外,在获奖后的一年内参加招投标时分别给予一定加分,对创建不积极、服务质量差的物业服务企业给予相应处罚,记入物业服务行业“黑名单”。通过创优评选活动的开展,推动小区物业管理水平进一步提升。
(八)组织示范物业项目评价工作。根据省住建厅关于开展省级示范物业管理项目评价工作相关文件精神,以及《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准(试行)》(苏建厅公告〔2017〕45号)等相关行业规范,结合我市现代服务业综合试点城市对物业管理工作的要求, 2017年在全市组织县(市)区、市、省三级示范物业项目评价工作。围绕提升居民居住环境质量这一目标,突出“规范行为、诚信服务、质量提升”物业服务项目评价核心环节,自下而上开展物业服务项目评价工作。各县(市)区先行开展,评选出各县市区示范物业项目,参加xx市年度示范物业项目评选;评选出的市级示范物业项目,再择优申报江苏省年度示范物业项目。通过选树一批县(市)区、市、省三级示范物业项目,并充分发挥示范物业项目的引领、带动作用,推动我市物业管理水平和服务质量跨越式提升。
(九)加强对物业企业事中事后监管的研究探索。物业服务行业是现代服务业的重要内容,社会各界关注度比较高。二级及以下物业企业资质审批取消后,物业服务行业如何健康规范良性发展,是个新课题,新挑战,机遇与挑战并存。各县(市)区物业主管部门要研究探索二级及以下物业资质审批取消后,在国家、省有关监管的意见出台前,加强物业企业事中事后监管的方法、路子,并针对工作中出现的问题及时采取切实有效措施,确保物业管理和物业行业发展健康有序。
三、要求及措施
(一)优化服务措施。今年,全市物业服务行业要把服务作为各项工作的出发点和落脚点,一方面,各级物业管理部门要为物业服务企业做好服务,为企业解难题,化解矛盾,要深入一线做调研,针对新情况新问题,研究解决的新办法,为物业服务企业营造一个良好的发展环境;另一方面,物业服务企业要做好为业主服务工作,把提高服务质量作为企业生存发展的根本,要强化服务理念,优化服务措施,以服务赢得业主,以服务拓展市场。同时,各物业服务企业要实现跨越式发展,就要转变思想观念,与时俱进创新工作思路和举措,在创新中推动发展。
(二)落实属地管理。物业属地管理是《江苏省物业管理条例》的规定和要求,也是贯彻落实市委2013年42号文件及配套政策的重要内容。按照“市级指导、县(市)区级主抓、办事实施”的原则落实好各级物业管理责任,坚持社区日查、办事处周查、县(市)区(物业主管部门)月查并通报,把物业管理日常监管落到实处。各县(市)区要突出问题导向,指导街道办事处、社区居委会抓好物业企业退出项目管理和承接查验工作,杜绝“带病”交付;加强业主委员会建设指导,严格业主委员会成员资格审查,指导、规范小区公共收益管理,提高业主自我管理能力和水平,保障物业企业与业主合法权益。
(三)加强物业行业信用体系建设。信用约束是物业行业日常监管的重要抓手。要按照省、市有关建立健全覆盖全社会的各领域行业信用体系建设要求,研发建设物业行业信用监管平台,完善物业行业信用基本信息,研究制订《物业行业信用管理办法》,建立健全物业企业、物业项目和项目经理等信用档案,达到集信息录入(采集)、查询、汇总、通报(惩处)为一体的物业行业信用监管体系。要主动与市经信委(市信用办)、市场监管部门对接,纳入全社会信用建设、监管体系,使物业行业信息建立、奖惩与全市信用体系建设一体化。各县(市)区可将所有物业项目及项目经理(含联系电话)的信息公开,实现与“12345”政府服务热线的互联互通,将物业服务有效投诉纳入行业信用体系。
[关键词]生活区;物业管理社会化;可行性
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.056
[中图分类号]F299.233.47 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)22-00-01
1 医院生活区基本情况
医院生活区占地1.73公顷,共有多层住宅16栋,住户414户,分别建造于20世纪80-90年代和21世纪初。医院的总务处和保卫科具体负责生活区的物业管理事务,并以福利性模式提供服务,包括小区的安全保卫、清洁卫生、消防管理、房屋维修、绿化美化、水电保障以及配合“文明城市”迎检等工作。仅仅近四年,医院就生活区的维护建设开支达到两百多万元,而职工(住户)每月仅交纳10元的卫生清洁费,物业管理费用如同杯水车薪。
2 医院生活区的发展现状
2.1 水电改造
由于生活区部分楼层建成的时间较长,地下管网、水电设施等问题较多,在实行“一户一表”改造之前,生活区采用总表计费的方式,居民楼供电设备老化造成电量损耗,导致居民分电表总记数与总表记数不符,差额电费均由医院承担,另外,生活区内偷漏水电现象较为普遍,而且对于出租户,收缴水电费用也比较困难,医院常年为住户暗贴不少水电费用。为了推进“一户一表”改造,去年由医院牵头,总务处负责,在前期做了很多准备工作,争取住户的最大支持和配合,医院还对按时签订改造协议的住户给于每户500元的补贴。“一户一表”改造实现了住户直接向供电供水部门缴费,医院无需再承担水电费的催缴工作,但是各住宅楼除居民用电以外的其它供电设施及楼道灯,还有绿化用水等公用水,另外单独装表计量,这部分公摊水电费尚由医院负担。
2.2 绿化美化、清洁卫生方面
为了改善生活区的居住环境,2013年医院对生活区进行了绿化改造提升工程,前后开支40万余元,极大的提高了生活区的绿地率。但是小区内还是存在扒翻种植、破绿毁绿的现象,医院也曾先后几次对生活区扒翻种植的现象予于劝阻,却效果不佳,最主要的原因就是缺乏物业管理,无法实行常态化的监管,因而也就给扒翻种植蔓延提供了机会。另外,生活区在清洁卫生方面,只能维持在楼道打扫等简单的服务项目上,无法达到物业“有偿服务”的高标准。
2.3 安全保卫、消防管理方面
生活区的安全保卫工作是难度最大的工作之一,特别是在没有专业的物业公司管理下,要杜绝生活区内发生盗窃、抢劫、车辆被划等治安事件,保卫科在管好医院工作区之外,还要兼顾生活区治安管理,在人力财力物力方面都有不小的压力。首先,需要科学合理地设置保安岗亭,现生活区有三个保安岗亭,一个岗亭有四个保安轮流值守,近期还准备新设一个岗亭,为了节约人力成本,保安全部聘用劳务派遣人员,按一个保安一个月工资2 000元计算,一年下来值守生活区的保安人员开支达38.4万元。其次,根据生活区的地理环境和安防薄弱环节,建立和完善监控系统,才能进一步保障住舻牟撇安全。2015年,医院花费28.63万元在医院重要路口和生活区建立了高清监控系统,生活区的安全保障工作又向前推进了一大步。再次,在车辆停放管理方面,职工对生活区停车问题反映比较强烈,一部分职工认为小区车辆乱停乱放,一部分认为小区行路难。一到傍晚小区道路车满为患,公共场地被挤占一空,不仅小区住户难以出行,而且已经发生过住户家中失火,消防车无法通行及时施救的严重情况。最后,在消防管理方面,据保卫科统计,生活区一年的消防管理费用大约3 000~4 000元。由于住户情况复杂,尽管保卫科在火灾预防方面做了大量的工作,但仍存在不少的火灾隐患,近几年就接连发生两起失火事件,由于生活区没有实行物业化,生活区的安全事件会直接影响医院文明单位评审等工作。
3 生活区推行物业化的可行性
随着市场经济不断发展和完善,住户对物业管理的要求也在不断提高,现行的管理模式已经逐渐显露出各种弊端,要从根本上解决生活区物业管理中存在的问题,就迫切需要改变现行福利性质的管理体制,逐步实行市场化管理体制,走物业管理社会化这条必由之路。为推进这项工作,总务处曾找过物业公司商谈,所有物业公司均要求按国家规定缴纳首次专项维修基金,完善水电气户表设施,并将其作为签订合同的前提条件。在医院领导的重视下,生活区已经完成了很多推进物业化的基础工作,水电的一户一表改造、停车场的建设、高清监控的安装等等。另外,按照《物业管理条例》规定,公有住房出售给职工,需按售房款的20%缴纳首次专项维修基金。但公司所有宿舍向职工出售时均带有不同程度的福利性质,现再由住户交纳比较困难。生活区物业化将会改变过去由医院物业管理作为职工福利的做法,需要住户出资,虽然住户思想上一时可能难以接受,但这是市场化的必然趋势。因此,生活区要推进物业化下一步的工作要点集中在对住户的宣传引导外加医院适当补贴上,毕竟,生活区推进物业化决不能仅是医院的单向推动,还应该得广大住户的真诚回应,变单向推动为双向共管。只有鼓励与引导广大住户共同参与物业管理,使住户自治、自律与专业化物业管理相结合,同时充分依靠医院的行政领导,才能使生活区的物业管理真正得到升华。
《XXX区生活服务业品质提升工作实施方案》及《XXX区2018年生活业品质提升工作要点》文件精神,切实做好生活业品质提升工作,现将工作汇报如下:
一、任务完成情况
按照便民利民、合理布局、提高品质的工作原则,通过开展“请进来、走出去”的形式认真做好前期调研,与连锁化公司进行对接,寻找合适场地,建设便民服务网点。目前新建或规范提升便民服务网点4家,其中蔬菜网点1家、便利店(超市)2家,早餐1家,分别为XXXX社区的XXX包子铺,XXXX北区的XXX集市,XXX社区的XXX超市,XXX路口社区的XXX生鲜超市。
二、工作举措
(一)加强领导,明确职责和工作任务。XXX街道办事处高度重视生活服务业品质提升工作,及时成立了以街道主要领导为组长,主管领导为副组长的生活服务业品质提升工作小组,统筹辖区内服务业品质提升和便民网点的建设工作。研究制定了XXX街道2020年生活业品质提升工作计划及方案,明确了责任主体,确定了年度目标及工作完成时限。
(二)尽早部署,推进各项工作的落实。召开服务业品质提升及蔬菜网点建设工作部署会、培训会、协调会和工作推进会。一是召开工作部署会,及时传达市、区有关精神及工作任务;二是及时召开培训会,对相关工作负责人进行商业网点采集系统的录入培训;三是充分利用街道吹哨协调机制召开协调会,组织服务商和街道相关单位进行工作协调,确保服务网点建设的落实;四是针对完成建设便民网点存在困难的社区召开研讨、推进会,研究分析研究网点建设的问题和困难和可行性措施和办法,促进便民网点的建设工作,确保了2020年工作顺利完成。
(三)动态管理,确保数据的准确有效。对每月新增或删除网点坚持实地走访,按时更新相关数据,完成网点的审核工作,做到底数清、情况明。定期对生活业业品质提升工作进行巡查、指导,为确保数据的准确有效。
(四)积极协调,发挥疏整促联动机制。积极与已疏解企业及市场沟通,引导企业、市场利用疏解整治腾退空间发展便民服务,为社区商业便民服务综合体建设及生活业提升工作全面落实提供便利。
三、存在的问题及建议
问题:一是老旧小区较多,可利用空闲空间较少,网点提升工作难度大。二是部分社区为部队和企业大院,网点建设存在困难。
建议:一是加大国资委等企业与相关部门的协调沟通力度,促进便民商业网点的恢复经营。二是因我街道地处城乡结合部,部分社区仅对居民进行管理,小区物业、产权等均为乡村管理,请区相关部门加强统筹协调,以确保便民商业网点顺利进驻。
四、下一步工作计划
(一)、加强领导,明确职责,完善机制,确保2021年度各项工作的落实。
一、是及时传达学习会议精神
全县党建组织工作会召开后,我局先后召开了局党委会、支部书记例会、党员大会,认真传达学习了全县党建工作会议精神,重点学习了县委常委、组织部长邱一平同志的重要讲话精神。并根据我局工作实际,对2015年党建工作组织进行了梳理和安排部署。
二、科学规划了党建组织工作要点
2015年我们把加强党员干部思想政治教育放在首位,要求实现思想教育全覆盖,不断提高党员干部实践水平,特别是开展工作解决问题的能力;二是进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,重点是把整改工作落实到具体工作当中,务求实效;三是继续开展干部下基层活动和在职干部“三进社区”活动,深入基层办实事解难题,不断扩大活动成果;四是继续抓好发展党员工作,严格按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求,把好党员队伍入口关,进一步做好商务系统发展党员工作;五是突出抓好“温馨365”党员服务平台建设,精心组建党员志愿服务队,开展活动。六是强化薄弱环节,抓好信息工作。
三、制定了党建示范点创建方案并开展了前期一些基础工作
在党建示范点创建方面,我们今年的思路和定位是:一要强化阵地建设,把物业党支部活动室真正建成经商流动党员、入党积极分子的学习教育阵地,努力探索寻求物业党建工作创新创特的新路子新途径和新方法。二要继续做好设岗定责,把新的社会阶层中要求进步优秀青年安排上岗,实行党员结对引导履责,充分调动参与构建文明诚信经商环境,平安和谐社会的积极性。为他们展示自我,发挥作用提供舞台,促使他们在整体素质上得到全面锻炼,为做好在新的社会阶层中发展党员工作奠定扎实的基础。三要坚持长期有效开展“诚信经营”党员示范岗活动,充分调动从业党员共建文明诚信经营环境的参与热情。四要在经商党员中开展评比“红旗户”模范户活动,进一步激发党员参与共建文明经商环境的积极性,定期考核评比,择优授予“红旗户”、“模范户”标牌,加大对先进典型的宣传力度,营造好文明市场,人人共建的良好氛围。五要加强对党建示范点创建工作的领导。为培育好特点鲜明、可学可看,作用突出的基层党建工作典型,以创建促规范,以示范带全盘,全面提升商务党建工作科学化水平,目前我们所做的工作,一是成立了领导机构,定时加强调度,确保创建取得实效;二是拿出5000元经费对软、硬件进行了初步完善;根据县委组织部督查组的意见,我们将加大党建示范点创建的投入。
四、做好规划,把发展党员工作落到了实处
根据县委组织部《关于在全县推行“八步工作法”做好2015年发展党员工作的意见》文件精神,结合我局实际,制定了切实可行的商务局2015年发展党员工作计划。注重质量,严把入口关,着重抓好入党积极分子队伍的培养教育,不断加强和改进党员发展工作,努力建好一支素质优良结构合理,作用突出的党员队伍。目前,已新发展党员1名,新吸收入党积极分子2名,参加了今年机关工委举办的入党积极分子培训班,完成了2015年县委组织部下达的发展党员任务。
五、制定了“三学三强”活动培训工作计划
开展了1次老党员集中讲传统活动、1次先进典型集中介绍经验活动、1次新党员集中参加培训活动,开展了学、党史、强党性;学政策理论、强素质,学实用技术、强技能教育培训活动。
六、党员服务平台建设工作
按照上级要求,根据本单位实际情况,结合党员各自特长,组建了党员志愿者服务队,设立了党员服务站,对基本资料进行了完善,并于“七一”期间组织17名党员志愿者在三都及县城农贸市场开展了一次志愿活动。
存在的不足之处,主要是活动制度还不规范、活动形式单一等一些问题,在今后工作中还要进一步探索,总结经验。
七、支部规范化建设
建立了长效的服务群众机制和载体,党员能经常下企业和包村点开展帮扶指导联络协调工作,得到了县内商贸企业、外贸出口企业、开发投资商的好评;加强了党建阵地建设,党建工作机制体制健全,党员队伍整体素质有新提升;各党支部在党员队伍管理方面有新提高。存在的不足之处主要是工作开展不平衡,一些活动开展未经常化,学习没有抓住重点、没有坚持,制度不健全,执行落实不到位等。
八、狠抓了组织工作中的一些常规性工作
经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,习惯了制订工作计划,让人变得不拖拉、不懒惰,下面是小编为大家整理的员工职业计划文本,喜欢可以分享一下哟!
员工职业计划1新进入到这个公司我更是需要认清自己,这样才能够在这份工作上有更好的发展,也是能够真正的让自己在这份工作中有更好的成绩出现。对于我接下来的努力,我也是为自己制定了计划,希望能够促使我在这份工作上更好的成长。
一、认识公司,认清自己
从现在开始我就是需要对现在的工作有更好的认识,同时也是对公司的各方面也渐渐地有所感悟,当然我也是非常地期待自己能够有更大的成长,在公司中的发展有更好的方向。认识自己就是需要在这份工作上真正的明白自己的问题,如此才能够真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的问题。在都有了一定的认知过后,我才更多的明白自己需要付出努力与成长的方面,才能够真正的有所付出,有所成长。
二、提升个人的能力
现在也是刚刚地接触现在的工作,便是需要慢慢的认清个人的问题,这样才能够真正的让自己得到成长,我相信我的未来是一定能够有更好的收获,也是能够在接下来的人生中真正的做好自己的一切。在平时的工作中我还有非常多的方面是需要去成长与付出的,所以我更是希望能够在这份工作中慢慢的熟练起来,这样才能够真正地让自己有所成绩,有所改变。未来让自己在这份工作中能够有更好的成绩出现,便是必须要更有针对性的去成长,去为自己的未来做更多的奋斗。在平时的时间也是需要花费更多的心思,自己不断地去钻研,以个人的努力来促成我更好的发展。
三、促进同事间关系
要想在工作环境中有更好的成长,便是需要以更好的态度与方式来做更多的改变与促进,而与同事间较好的相处是一定能够促成我更好地发展,也是能够为自己的人生换来更好地成长。与同事间的交流可以更好的明白公司这些年的发展情况,也能明白更多的小八卦,当然还能够在工作上学习到更多的知识,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫与努力。
在这份工作上我也是需要端正自己的态度,真正的让自己对自己的未来有更多的感悟,我相信未来的一切都能够让我感受到更大的成长,我也会为自己的人生做更多的奋斗。未来的时光我还有非常多的方向与事项是需要去努力,所以我更是需要花费较多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未来,这样才能够为自己找寻到真正可以发展、成长的事情。
员工职业计划2一、情况分析
优势:
1、各类常规性家长工作开展有序,教师对家长工作有足够的重视。
2、幼儿园各项家园活动的开展,老师能以积极地态度面对,活动的质效受到家长好评。
3、能采用多种途径与家长进行交流与沟通。
存在问题
1、加强“_APP”的使用率,让家园成为家园沟通的主要平台。
2、专家引领,加强对家长科学育儿方面的指导。
二、指导思想
立足本园实际,以《3—6岁儿童学习与发展指南》、《__市学前教育课程指南》为依据,幼儿园五年发展规划为目标,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解支持、主动参与。并积极支持、帮助家长提高家庭教育能力。积极探索3—6岁幼儿家教指导工作的有效途径和形式,促进幼儿园办园水平提高;强化服务家长、服务幼儿的质量,促进幼儿园整体服务水平的提高。增强家长对幼儿园的信任感;提高家长对幼儿关心的程度;强化家长教育动机;提高家教素质和家教质量。全面提高教职员工的基本素质,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
三、工作目标
1、结合课程,开展行之有效的社区活动,进一步加强与拓展家园、社区的活动形式与内容。
2、形成家园网络互动,拓展家园沟通的途径。
四、主要工作及措施
1、学期专题工作
2、开展“快乐半小时”家庭亲子表演活动及研讨。
员工职业计划3一、不断提升服务质量(全年执行)
我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。
二、减少客户报怨量(全年执行)
针对_年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在_年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。
第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。
第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。
第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。
三、提升维修产值(全年执行)
在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)
四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)
在_年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在_年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。
五、加强车间设备及工具管理(每月检查)
针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。
六、做到以身作则,以德服人,良性竞争
作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。
在_年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!
员工职业计划4__年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一、加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化
本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
员工职业计划5一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
物业公司要坚持完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的后勤队伍。下面是小编整理的2021年小区物业工作计划范文,希望对大家有所帮助!
2021年小区物业工作计划范文(一)一、环境绿化
植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
原门岗24小时服务电话:“26____”从20__年3月1日起变更为“26______”;
住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);
严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
五、维修
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20__年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息\安全提示\小区通告登出;
开放百合园qq群:24__、msn群:___@___,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通 ;
与社区联合放露天电影,老年人活动票;
建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;
发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;
对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;
增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;
调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;
为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;
节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
2021年小区物业工作计划范文(二)一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
2021年小区物业工作计划范文(三)一、指导思想与工作目标
__年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和__年工作要点 ,物业服务中心__年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。
重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。
根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。
规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。
经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。
中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。
根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。
各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。
中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。
争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
新的学期已经开始,我们新一届团委学生会即将开展新的活动,现将本学期的计划拟定如下:
一、工作宗旨:带头学习宣传党和国家的重要方针政策,全心全意为青年团员和同学们成长成才服务。
二、工作目标:在院党委和校团委、学生会领导下,强化使命感和责任感,全面完成院团委、学生会本期日常工作,并结合我院专业特点和实际情况,开展具有较强针对性的活动,重点加强学习、实践活动和制度建设,致力于提高同学们参与各类集体活动的积极性,扩大我院学生工作活动的效益和影响。
三、工作思路:秉承服务型和学习型的宗旨,立足本院,面向全校,并且适当的走进社会,开展一系列比较有特色和影响力的活动,来实现我们的工作目标。
四、具体工作计划
(一)、思想制度建设
1、结合我院专业特色,加强我院学生干部的理论素养,提高思想认识。
2、例会之前的学习交流。
在每次例会之前十分钟,将由团委学生会及各部主要负责人轮流讲讲自己的一些经验或者一些好的建议,与在座的所有同学一起交流,共同提高。
3、我院团委学生会定位是服务型+学习型。
服务型,即我们的宗旨是为同学们服务,这也是我们开展一切活动的中心;学习型,即我们团委学生会各部门都要不断加强自身的建设,不断学习各种好的经验以求不断进步。
(二)、组织制度建设
为了努力使各项工作达到透明化、公开化,我院在制度建设方面制定了一系列计划,以方便和规范我院各项工作的开展。
1、部长公开竞选制
面向全体二年级同学,采取“公开,公平,自愿”的原则,公开招聘各部部长,为我院今后学生工作的开展奠定良好的基础。
2、团委学生会主要干部联系点制度
主要是面向新生,由部长以上的主要学生干部与各个新生宿舍建立一种联系,每个人都负责一个宿舍,经常地进行沟通交流,也加强我们团委学生会在学生中的影响力。
3、制定各类规章制度
一是加强制度建设,积极有效做好一些规章制度的制定和完善工作,着重于团委学生会工作程序的修订,使之能够更加贴切院团委学生会的工作实际,在工作中积极组织协调,发扬民主,讲究实效。
二是进一步完善我们的部长例会制度。
4、确定“一个重点,两个分支”的总体工作思路。
这一工作思路是在确定组织部的职能与科学定位后开展的,具体来说:“一个重点”就是一切工作都要围绕“全心全意提高全院学生的综合素质以及他们的成长和成材服务”,两个分支是以百分百的热情做好本职工作,协调好本院各个部门之间的工作关系,配合好其它部门的工作;结合评估进一步做好院内制度规则和文化的建设,努力丰富同学们的课余时间。
5、材料档案管理制度
做好团委学生会各个部门的文件的管理,将各部门的文件保管好并存档。
6、阶段考核制度
定期对各个部门进行阶段的考核,采取打分制度,将从广大同学中广泛征求意见,并且结合团委学生会其他部门的意见综合进行考核。
7、各部门内部组织建设
(1)、对各部干事进行培养,使其对各部事务有一定了解,并给干事们以实际锻炼机会,使其具有一定筹划活动,组织活动以及团队合作精神。
(2)、定期举行各部会议,邀请各班相关人员参加,主要是传达学校学院的精神和举措,同时在团委学习会议上积极听取老师和其它部门负责人的意见,对已出现的问题要尽快快解决,对相关责任人实行通报批评。
(3)、部长、副部长以身作则,踏实努力,按时按质完成工作。
(4)、树立责任意识,做人要有责任心,做事要负责任。
(5)、加强团队意识,文娱部内部要紧密团结,密切配合。
一、上半年服务业发展情况
2012年我县上半年服务业的GDP总值是22.16亿元,占全县GDP比重52%。
1、批发零售商贸业增长放缓。我县批发和零售业受经济不景气影响较大、消费疲软,今年1-6月份,全县实现社会消费品零售总额19.9亿元,同比增长9.4%,增幅比去年同期减少10个百分点;住宿与餐饮业发展结束了近几年快速增长势头,表现为平稳增长,1-6月份增长9.9%。
消费需求增长逐步放慢主要有以下原因:一是收入增长明显放慢,未来一段时间内消费增长有可能持续减速。二是随着经济增长进一步放缓,今年就业将更加困难,居民即期收入和预期收入更加不乐观,致使居民消费信心挫伤,购买力受到遏制,1-6月份,我县城镇居民人均消费支出5793元,同比回落2%,其中居民在医疗保健方面的消费支出大幅下降,降幅达33.5%。
2、旅游业平稳发展。旅游总体上保持平稳发展,上半年旅游接待人次和旅游总收入稳中有升,1-6月份,景区接待游客371万人次,同比增长10.1%;门票收入2368万元,同比增长7%;旅游经济总收入10.8亿元,同比增长11.7%。
3、交通运输、仓储业增长趋缓。交通运输、仓储受经济形势影响,客运、货运增幅较去年同期均有所下降。1-6月份,全县完成客运量510万人次,同比增长2.5%,客运周转量402720万人公里,增长2.1%;完成货运量290万吨,同比增长3.5%,货运周转量为35185万吨公里,增长3.0%。
4、房地产业发展势头良好。由于去年投入开发的房地产企业家数增加,达到12家,房地产业今年上半年总体上呈较快的发展势头,房地产销售面积及销售额创历史新高。1-6月份,房地产开发投资25418万元,房地产销售面积17.7万平方米,同比增长44.6%;商品房销售额8.73亿元,同比增长79.9%。
5、金融业快速增长。国家从去年上半年开始实施的货币从紧政策在去年年底调整为适当宽松的货币政策,采取积极的财政政策,出台扩大内需“十项措施”等一系列促进经济发展的政策,促进金融业快速增长。至6月底,全县金融机构各项贷款余额91亿元,增长35.2%,存款余额117亿元,增长32.3%。
6、商贸物流重点企业逐步壮大。以天天新、天音公司、天啸物流等企业为代表的本土重点商贸物流企业,通过不断加大更新改造的投入力度,为我县的商贸流通发展奠定了坚实的物质基础。其中:天天新现有连锁网点覆盖全县十一个乡镇三个街道,总门店数达16家,建有配送中心一个。天啸物流新建物流中心项目建设进展顺利,物流配送能力将上一个新台阶。
二、服务业发展存在的主要问题
我县服务业有了一定的发展基础,服务业占GDP比重已与二产不相上下,但产业层次低,特别是现代服务业、生产业发展不足,主要问题有:
一是服务业总量小,基础弱,联动效应差。我县服务业虽然有了较大发展,在我县GDP中所占比例逐年增大,但全县服务业增加值仅32亿元,占全市服务业增加值的比重仅为5%左右,总量较小,这与我县发展服务业的优势相比,还没有突出出来。从联动效应看,主导产业带动乏力,产业联动不强。我县旅游资源得天独厚,优势十分明显,但旅游业没有发挥行业龙头作用,对住宿、餐饮、购物等带动效应不明显。
二是产业层次结构不合理,主体低小散,新兴服务业还比较薄弱。我县服务业主要集中于传统行业上,服务业整体层次较低,批发零售、住宿餐饮、交通运输等行业的增加值占整个服务业的比重将近四成,而现代物流、金融服务、信息服务、商务服务、科技服务等新兴产业处于发育阶段,普遍规模小,占比低。新兴行业比较薄弱。普遍存在着“低、小、散”现象,“低”表现在商业发展层次偏低,基本上处于夫妻店、个体户等较低层次;“小”表现在商铺的营业面积普遍偏小;“散”表现在商业网点的布局较凌乱。全县缺乏较大规模的企业集团和专业市场,各类市场规模小、辐射面不广、专业化程度不高,一家一户的个体经营居多,缺少上规模的服务企业、专业市场、大商场、大卖场等。
三、下阶段的工作思路
深入实施“旅游产业推进年”活动,着力抓好服务业重点项目建设,积极探索二、三产分离试点工作,建立、完善服务业发展机制,优化发展环境,推进服务业发展转型升级。
1、着力推进旅游业发展。旅游产业是我县服务业支柱产业,也是我县极具发展潜力,发展优势的产业,继续深化实施“旅游产业推进年”活动,着力推进山旅游品牌建设。同时,大力发展“农家乐”休闲旅游业。“农家乐”是我县近几年来迅速发展起来的新兴产业,结合了旅游业和餐饮服务业,发展势头良好。2011年,全县农家乐经营户达122户,从业人员总数达887人,接待游客136.6万人次,营业额达3308.9万元。“农家乐”成为我县农村经济新的增长点。要进一步加强宣传和促销,将农家乐宣传触角伸向上海、杭州、温州等周边大中城市,吸引更多的游客来我县体验农家乐。
2、积极探索二、三产分离工作。鼓励工业企业发展生产业,促使制造业由加工制造环节向研发设计和品牌营销两端拓展延伸,促进先进制造业与生产业有机融合、互动发展。研究制定具有可操作性的鼓励制造企业二、三产分离的政策措施,支持鼓励生产制造企业将售后服务、后勤物业、餐饮和教育培训等内部服务功能剥离,整合组建专门的服务企业,其配套的服务企业享受原工业企业相关优惠政策。重点选择几家企业做好二、三产分离试点工作。
3、积极培育市场和会展业。依托现有产业基础,利用“中国汽车用品生产基地”、“中国过滤布名城”和“中国()胶带工业城”三块“国字号”招牌,加强市场的引导和培育,促进支柱产业与市场互动发展。创造条件,逐步建设坦头汽车用品市场和生猪、中药材、淡水养殖等专业市场,开工建设县中心粮库,大力扶持中国()汽车用品展销会等展会活动。加强马路市场、城市“牛皮癣”等专项整治,规范农贸市场发展,因地制宜,疏导结合,使马路市场进场进巷进屋,切实巩固创省级卫生城市的成果。以梨园小商品市场的成功改建为范例,逐步推进全县各类市场如二桥的家具市场和福溪路建材以及工人东路小吃、赤城路宾馆、环城东路五金等产业集聚街段的改造升级。
一、以“质量强区”为平台,着力做好“质量强市”基础工作。
(一)深载体、增合力,全面推进质量强区建设。上半年,分局已编制完成《2013年区质量强区工作要点》、《2013年区质量强区工作考核实施细则》等文件,明确各领域质量建设目标导向;组织召开质量强区工作领导小组全体(扩大)会议,推动质量强区建设强大合力的形成;以“双质”工程(质量大讲堂、质量管理提升项目)驱动全区质量强区建设纵深发展,上半年举办全区性的质量大讲堂3期,培训人数达215人次。并完成质量管理提升项目的筹备工作,完成咨询机构的公开招标,并召开企业动员会,确定47家企业列入今年政府的免费辅导。
(二)联三产、重培育,加快推动经济转型升级。以“高端、高质、高效”作为名牌培育的发展导向,优先推荐自主创新型企业,今年新推荐名牌产品7个,区域名牌1个,复评名牌产品10个;制定《名牌三年培育计划》,联合各镇(街道)、园区有针对性地开展行业指导和企业轮训;会同紧固件行业协会冲刺“紧固件”区域名牌的创建工作,提高名牌企业在整个产业当中的标杆引领作用;强化农业及服务业标准化工作,完成区(百卉农庄)大棚西瓜种植标准化示范区等两个项目的申报,并成功获得市农业标准化领导小组的立项,加大对金洋化工及瑞丽洗涤的指导,力争打破近几年我区服务业标准化项目的空白;鼓励企业积极参与到行业标准制定当中,上半年我区新增2家省级标准创新型企业,新增国家(行业)标准制修订项目15项,预计兑现奖励政策60余万元,完成企业标准备案45个。
(三)优服务、强监管,深化计量体系规范建设。积极推进诚信计量建设,对上年度定量包装不合格的13家企业开展集体约谈,对三年来实现诚信计量承诺的56家单位进行回头看,在制造计量器具许可证获证企业开展分级分类监管试点,落实实施质量安全“黑名单”;重点关注民生计量监督,完成对民生类商品进行定量包装检查30批次,对全区10家金银制品经营企业进行专项整治,对27家餐饮经营企业进行节前消费市场检查,对年货展销会的150余个摊位的电子计价秤进行检定;强化能源计量工作,组织全区20家年耗5000吨标煤以上重点用能单位进行能源计量管理员培训,大力推行能源计量精细化管理,出动50多人次,服务企业20余家次,8家重点用能单位通过计量检测体系评审;严厉打击计量违法行为,上半年共出动执法人员156人次,巡查企业78家次,责令整改计量违法企业5家,转立案1家。自行组织生产、流通领域定量包装商品监督抽查完成定量包装抽查45个批次。
(四)高标准,严要求,力促质量环境整体提升。加强市场准入管理,做好生产许可证发证前的指导工作和资料初审工作,上半年我区新增2家生产许可证企业,做好领证后的服务工作,提前通知复审企业做好准备,今年到期复审的5家企业均完成实地核查,4家已通过,1家存在轻微缺陷项,已整改完毕。截止目前,全区获证企业累计45家,均在有效期内。积极开展轴承行业综合整治行动,共排查到轴承相关企业共计115家,其中内销企业46家,外贸企业6家,配套生产企业29家,非标准轴承企业17家,已关停企业28家,已搬迁企业5家,贸易企业4家。随后对39家内销且成品为标准轴承的企业进召开标准宣贯会。召集区内3家存在安全隐患的暖手宝生产企业赴慈溪电子检测中心现场学习,进行产品结构改进,其中2家已复检合格,1家正在等待复检结果。
二、以质量安全为底线,严防区域性质量安全事故发生。
(一)积极有效开展打假治劣。上半年根据上级统一安排,分局开展了“蓝剑系列”质检利剑专项行动,共出动检查823人次,检查生产经营单位349家次,查处违法案件36起,受理举报投诉31起,办结率为100%。立案查处34起,做出罚没款总额为20.21万元,万元以上大要案14起,占立案总数41%。查处案件中四大重点产品(食品、特种设备、安全类产品、民生计量)的案件占总案件82%。
(二)特种设备安全大监管格局初步建立。年初我区特种设备安全工作联席会议制度经区政府审议通过并发文确立,为推动我区建立“政府统一领导、企业全面负责、镇(街道)日常监管、质监依法监察、行业部门管理、社会监督支持”的特种设备大监管工作格局提供有力的政策支撑。6月4日,特种设备安全工作联席会议办公室成员第一次会议召开。此外,分局还协同区建交局组织开展了物业小区电梯安全使用管理培训会议,30余家在用电梯的物业单位安全负责人接受培训。
(三)推进特种设备使用企业安全主体责任落实。举办4期企业负责人特种设备安全使用讲座,216名企业负责人参加培训。社区学院举办一期特种设备安全管理员培训,104名特种设备安全管理人员受训。加大执法力度,共巡查特种设备使用企业234家,发出《特种设备安全监察指令书》92份,涉及各类特种设备219台,其中“无证”特种设备118台。立案查处8起,罚款12万元。做好特种设备的“催检”工作,对未按规定申报定期检验的企业发出整改通知书849份,催报设备3426台,处置特检院转办的严重事故隐患报告20起,处置镇(街道)抄告隐患66起,受理并处置投诉举报4起。审批小型锅炉房6个,确认淘汰14家单位的15台锅炉,全年发出气瓶使用登记证111张,涉及气瓶141个。
(四)提升地产食品质量安全水平。提升日常检查和监督抽查有效性,共出动执法人员605人次,巡查食品企业235家次,发现问题23个,整改率100%。有针对性的开展各类专项行动。针对媒体关注、群众关心的水产加工品、食用油等敏感食品问题,第一时间采取排摸检查和监督抽查,有效处理食品安全投诉举报5起,化“风险点”为“零风险”,切实维护群众利益保障民生安全。扎实开展生产环节食品安全隐患排查和治理整顿工作,严查企业台账记录、原辅料进货验证、出厂检验三项重要环节情况,严厉打击违法添加非食用物质等违法行为。探索食品生产加工小作坊许可监管工作有效途径。按照市局“五个统一”(即统一建立档案、统一纳入网格化监管、统一监督抽查、统一实施主体责任报告、统一食品安全标准)的要求,加强对食品生产加工小作坊的日常监管,并平稳有序推进目录范围内食品生产加工小作坊许可工作。继续推行食品企业信用体系建设,进行分级管理。
三、以质监文化为载体,不断提升干部队伍整体素质。
(一)力促思想作风转变,强化思想保障。严格执行中央“八项规定”和省委“六个严禁”文件要求。深入学习文件精神,组织全局干部职工召开文件精神宣贯会,深刻领会中央“八项规定”和省委“六个严禁”精神实质;压缩会议简化走访,压缩会议日程和会议经费预算,简化会场内外布置;规范财务制度管理,降低住宿、会餐、接待标准;严格落实公务用车制度;深入组织开展“连心解忧”主题活动,实现走访困难群众常态化,收集共性问题6个,慰问帮扶困难群众金额(实物)总计7700元。制定“三思三创”工作方案,持续认真开展“三思三创”主题实践活动,制定党风廉政建设工作要点和责任分解,对全局2013年度的党风廉政建设工作提出了要求和目标。
(二)做好人事机构调整,强化组织保障。完成分局新一轮人事机构调整,拟定并实施《市质量技术监督局分局内设科室及稽查大队职责调整方案》、《调整局领导班子成员分工方案》、《质监分局部分中层领导职位选拔任用实施方案》、《一般干部职工实施双向选择上岗方案》等组织人事文件;配合区人事局做好公务员招录前期资格初审、资格政审、体检及复检工作;加快检测中心相关工作进程。目前检测中心场地选址工作正在有条不紊进行,检测中心人员招聘工作也已接近尾声。
(三)做好信息宣传工作,强化舆论导向。今年以来,分局加强了信息宣传工作力度,取得了较好的成绩。通过各科室队的积极配合,截止目前已向市局及区委、区政府报送信息65条,录用达46篇次,第一季度分局完成市局年度政务信息工作考核指标80%,名列全市32个考核单位的第四位,在全市13个县市局当中排名第二。通过强有力的宣传攻势,进一步巩固了分局系统地位,同时也提升了分局的外部形象,取得了良好的社会效果。
四、亮点工作
(一)建立“三个通道”着力打造质监窗口优质服务新形象。一是建立代码证办理一站式通道。该局窗口根据自身实际情况,推出代码证办理“一站式免填表”服务,将原来由用户填写的组织机构代码申请表(变更表)通过办证系统和相关软件,采用问答方式由工作人员直接输入并打印,最终由用户签字确认。该服务适用于新办、变更、换证、年审等所有代码办证相关业务,一经启用后代码办证办理差错率明显减少。二是建立迁址单申办绿色通道。该局窗口工作人员利用既有设备,将迁址单缺失企业的相关证明材料以电子文档形式传送给市局代码管理机构,再通过其与省局代码办沟通,不到一个小时就可以拿到之前需要几天才能出具的《迁址单》,由此构建的迁址单办理的绿色通道,为迁址单缺失人员的办理工作提供了较大方便。三是建立特事特办的应急通道。该局窗口为企业集中连片区域特设“上门年检”服务,为需要确保在较短时间内办理相关手续的提供了“预约办证”服务,为身体不便出行的残疾人士提供了“残疾人一站式服务”等特事特办的应急通道。同时,该局窗口还对因自身网络、设备等原因造成无法办理的情况出台了应急办理制度,提前与市局代码管理机构联系,指定专门人员赴市局采取集中办理的措施,避免办证企业受到不必要的损失。
(二)“三个拓宽”创建服务型机关成效显著。一是积极拓宽民众表达渠道。该局已通过门户网站局长信箱、12365举报投诉平台、业务咨询、咨询答复、在线调查以及区定期在线网络问政等措施,今年以来共收集投诉举报信息25起,已全部得到有效解决,民众的意见和投诉得到了有效的表达,该局的依法行政有效地接受民众的监督。二是积极拓宽社会监督渠道。该局继续邀请包括区人大代表、政协委员、法制专家、区纠风办工作人员、群众代表等在内的法制监督员参与该局行政案件公开审理会,对人民群众关心的食品、特种设备、重点安全类产品和民生计量“四大安全”等热点案件共同参与审理,并参与“四大安全”的日常执法检查、食品等重要产品的抽样检验活动,着力打造“阳光质监、诚信质监”,加强质监领域法律法规及业务知识的宣传教育。三是积极拓宽涉企服务领域。该局不定期对已作出行政处罚决定的行政处罚案件及审批许可事项实行集中或个案回访,向行政相对人征询意见,以书面调查方式进行反馈评议,并通过走访调查企业在质量、计量、标准化、特种设备管理等法律基础工作方面遇到的困难以及需要质监部门帮助解决的问题,执法人员及时对企业经营管理人员进行相关法律业务方面的解答,加深相对人对政策、法规的认识,走质量效益型的双赢发展之路。
五、下半年工作计划
(一)进一步贯彻中央关于转变工作作风的八项规定及相关精神,精简会议程序、数量,简化会议布置,严格执行财务管理相关制度。
(二)进一步完善制度修订,对分局所有制度进行一次集中性清理,全面推进制度规范落实工作。
(三)继续配合市局做好争创全国质量强市创建工作,做好品牌、标准化、管理战略三者之间的融合,发挥标杆企业的引领作用,加强“双质工程”开展力度,做好财政专项资金保障,加大质量强区工作宣传力度。
(四)合理利用特种设备联席会议制度,加强与各成员单位之间的联动,深入打造特种设备安全监管大格局。
(五)继续做好食品职能划分过渡时期食品生产安全工作,以“确保安全、稳中求新”为指导,全面落实上级各项工作的部署和安排,确保不发生行业性、区域性、系统性食品安全事件,切实保障地产食品的质量安全。
(六)在区政府的支持下,继续做好检测中心的筹建工作。考虑到质监事业的长远发展,尽可能争取建造质监分局大楼,与检测中心合署办公。
(七)加强防范区域性质量案件发生,重点针对区内电动自行车及暖手宝两个行业加强监督规范。强化大案要案的查处,重点开展对建筑装修行业以及汽车制动液的打假。
(八)成立化工区稽查中队,加强对化工区高危企业的监督管理。
(九)完善“12365”投诉举报咨询系统和举报奖励制度。加强“12365”系统建设,进一步规范“12365”系统内部工作流程,认真做好消费者投诉举报咨询和受理工作。
一年来,我在各级领导的支持和关怀下,在测试站全体职工同志努力下,圆满地完成了今年年初制定的各项责任目标,现在我就我一年来的工作情况向各位领导和同志们作一汇报。
一、一年来的工作回顾
年是深入贯彻党的十六精神全面实施建设小康社会,开创社会主义新局面的重要一年,面对这大好局面我带领我们测试站全体职工认真学习党的十六大文件精神,三个代表的重要思想,使全体职工的思想觉悟得到提高,思想稳定,工作热情饱满,特别是今年上班年全国发生非典疫情后,我按照总公司的统一部署,积极应对,稳定职工思想,同时采取相应措施购买消毒液、口罩等防护用品,并按照总公司要求每天极时上报非典疫情发生情况。组织专人每天进行检查。在非典时期,我们单位有一名职工因某种原因到过某省,回来后我立即要求他自己隔离并亲自每天与他保持电话联系,直到隔离期满,由于宣传到位,措施得力,在这次非典疫情中,职工思想比较稳定,没有发生大的问题。
由于非典的影响,上半年我们的正常工作受到一定影响,为了弥补因非典带来的损失,我首先召集有关人员讨论并重新制定下一步工作方法,首先广泛搜集水表信息,分析市场状况做到心中有数,其次把以往在家等用户上门检表的工作方法变为积极主动出机,到市场上和用户中宣传国家对水表管理的有关政策,同时我们有对于市、区技术监督局联合,对全市水表进行大检查,在这次检查中,我们发现了一些问题。第一,发现有些人盗用测试站的标识蒙骗用户,给测试站利益和声誉造成极大的损失,为了杜绝类似事件不再发生,首先在我们内部加强了首检标识的管理,另外对原有的首检标识停止使用重新设计的首检标识。第二,检出了一批劣质水表,一些不法商人为了个人的利益与人民的利益而不顾销售一些劣质水表,以达到个人的利益。通过我们的检查,很很打击这些不法商户,很好的维护了人民的利益,规范了水表市场。第三,有些施工单位为了省钱,对新购的水表不进行首检就安装严重的违反了国家规定,我们对这些单位进行强行检定。通过这次联合检查,收到了良好的效果,一是宣传了国家对水表管理的有关政策,二是进一步规范了水表市场,三是提高了我们水表检测站的知名度,四是增加了测试站经济效益,截止到今年十月份共检水表XXX块,抽检总公司内部修理后水表XXX块,抽检率为XXX,完成经济收入XXX万元,固定资产增加XXX万元,今年经济收入与去年同期相比增加XXX,职工收入比去年同期相比增加.,弥补前两年的亏损后实现利润XXX万元。
为了贯彻国家物业管理条例的实施配合总公司一户一表改造的开展,我们测试站做了大量的前期准备工作。首先是对现有的校表设备进行全面系统的维护,使所有的设备处于良好的工作状态,另外对检定人员的业务素质也进行了强化培训,并制定了几套方案,确保总公司随时送表,随时检定,保证能按时完成任务,另外,我在工作中利用各种渠道收集水表发展的新动态,目前社会出现一种防滴漏水表,这种水表能有效降低供水企业的漏失率,我认为这种水表现在虽然还没有使用,但是将来会大量使用,可是这种水表灵敏度高,而我们测试站目前检验设备无法对他进行有效检定,为了能检定防滴漏水表,我组织有关人员对我们现有的检验设备进行改造,改造后效验出能够检定目前市场上所有型号的水表。
今年我在抓好测试站的经济效益同时,也加强了测试站的基础建设工作,一是建立了计算机数据库,把所有的检定记录实行计算机管理,从而提高了原始记录的保存时间,而且也便于查找原始资料。二是今年年初,分公司到我们测试站来检查工作对我们测试站的基础工作提出批评,针对测试站基础工作薄弱我带领我们工会组长走访这项工作做的好的单位进行学习,取经。我们学到了很多先进经验后,在分公司领导的具体指导下结合我们单位实际情况引入了班组建设好的管理办法,并制定了相关的规章制度,做到有落实有检查,通过开展班组建设活动使我们的基础工作得到了提高和加强。
二、存在的问题
在过去的一年中,我们在各级领导和有关职能部门的大力帮助下,取得了一定的成绩,但还是存在着一些问题,主要是:
.测试费回收周期太长,由于不能及时收回检测费,已影响到我们正常工作的开展。
.对智能水表的电子部分的检测能力比较薄弱,有待加强和提高。
三、明年工作要点
通过对今年工作的回顾和总结,我认为明年要做好以下几个方面的工作:
.继续带领大家认真学习党的十六大全会精神,以三个代表重要思想指导自己的工作,解放思想,理清思路,求真务实,开拓创新,按总公司的统一布置搞好改制工作。
.密切关注水表发展的新动态,解决智能水表电子部分的检测手段,积极向总公司推荐优质水表,增强供水计量的准确性和可靠性。
4月14日A股市场房地产板块出现了集体暴跌,以万科为代表的30余只地产蓝筹股跌停,申万房地产指数下挫8.72%。这是近几年来,除去年6月4日之外,地产股单日跌幅最大的一次。在随后的几天中,房地产板块继续下跌。
利空频传
作为股市中的龙头板块,房地产板块何以会这样领跌大盘?
据分析,房地产板块的跳水与市场利空传言有关。有消息称,央行在对商业银行房地产开发贷款的情况进行摸底,新一轮的调控政策有可能随后出台,以抑制投资性购房,这引发市场对央行进一步紧缩房企贷款的担忧。
虽然市场忧虑情绪不断蔓延,但也有分析人士表示,政府出台类似政策的目的,是对房地产自住需求的保护和鼓励,对投机投资需求的长期抑制。该政策对于平抑房价,减少房地产泡沫,维持行业长期健康发展有着十分积极的作用。在抑制了投机投资需求的同时,必然促使房地产市场进一步回归理性,从而减少了未来楼市价量超常规发展的可能性。但另一方面,对投资性房产的认定和清查存在较多的技术难关,难以在短期内顺利实施。因此,这类政策跟物业税一样,对于房地产投资者的短期心理影响大于实质影响。
回暖具不确定性
市场的担忧不仅缘于政策预期,而且从近期楼市的成交看,回暖是否具有持续性尚不能确定。
数据显示,3月各周,全国几个主要的大中城市均出现销量环比上升的情况,不少机构据此认为市场已经回暖。但实际的情况是,3月各周的成交量虽然环比上升,但整月与去年同期相比,下降幅度仍然较大。
3月份,北京住宅期房的成交量同比下降约27%,深圳同比下降约25%,上海同比下降约10%。
但是进入4月,交易量仿佛又遭遇“倒春寒”。
第1周的数据显示,几个大中城市无一例外出现了周成交量大幅下滑的情况,成交面积环比下降30%~60%。北京期房住宅成交量环比下降63%,上海住宅成交面积环比下降51%,深圳环比下降39%,天津环比下降为31%,杭州环比下跌42%,武汉环比下跌50%。
第2周,京沪深三大城市成交量继续呈现低迷状态。三大城市中,仅上海的成交情况与第一周持平,日均成交水平相当于去年同期的80%。深圳和北京环比均有20%以上的回落,成交量仅为去年同期成交水平的40%。
宏观信号明显
分析人士表示,二季度楼市销售量十分关键。由于房地产市场的交易量有所反复,市场担心房价仍有下行空间,认为房地产市场回暖趋势不太明朗,这种不确定性意味着投资风险仍然较大。
从政策面看,国务院新近拟定的“2008年工作要点”中明确提出,住房和城乡建设部必须“严厉打击炒地炒房等违法违规行为”;央行货币政策委员会2008年一季度例会强调下一阶段要综合运用多种货币政策工具,控制货币信贷过快增长;国家统计局局长谢伏瞻月初发文表示,要认真落实“两个防止”,严把信贷和土地两个闸门,从紧把握货币信贷总量和投放节奏。
宏观层面的种种信号表明,信贷紧缩仍将是未来半年内的主基调,楼市成交恐怕很难真正放量。而绝大部分地产公司2007年难看的现金流量表以及目前直接融资的困难,例如恒大地产赴港融资已暂停等,必将加大开发商的销售压力和相互之间的竞争。鉴于宏观政策和楼市成交的不明朗,有分析师仍建议投资者,谨慎对待房地产板块的投资。
可否买入
乐观的观点认为,楼市回暖是一种趋势,下半年销售会好于上半年。中投证券李少明说,从她与蓝筹公司以及大的商业银行沟通的情况来看,他们对经过半年调整的房地产市场持乐观态度,认为目前的房价下行的空间不大,成交量仍可持续回暖,真实需求还是很强烈,合理价格下有效需求会出现。以在本次的调整中受冲击较大的广州为例,近期保利广州项目,开盘价是2007年6月的1.2倍(高峰是2007年7~9月),比2007年最疯狂时期的标价已降低,开盘当天销售率70%~80%,显示居民刚性需求强烈,对价格敏感。
她表示,近日房地产板块风险已大幅释放,投资价值凸现。国泰君安孙建平认为,房地产行业积极因素来自:小婴儿潮时代成员成为近期商品房消费基础;在适度的价格下购买力、消费量还是存在;银根紧缩的同时地根也在紧缩;人民币持续升值。4月初商业银行开始对低于当地人均居住面积家庭的第二套房实行第一套房贷政策,表明开始扶持改善型需求,意味着自主性需求将支撑未来楼市。因此,一、二线核心城市成交量环比回暖趋势不会改变,但是房价同比涨幅和成交量同比涨幅恢复到2007年带有点疯狂的高峰时期水平是很难的。
孙建平对二季度成交量环比回暖趋势抱有信心,而行业集中速度加快、资源整合也值得期待,对具有资金、土地、管理、品牌等优势的一、二线行业龙头的市场份额提高和成长前景需要耐心等待。
关键字:高层建筑;沉降测量;应用
在高层建筑的建设过程中,随着工程不断进行,建筑体载荷也在不断的增加,导致建筑体普遍存在沉降现象。当工程结束之后,沉降量也会慢慢的趋于稳定。为了保证高层建筑的安全建设与后期的安全使用,在施工过程中就必须对沉降量进行观测,以此来反映建筑物的变形情况。
1.高层建筑物沉降原因介绍
由于土地地质原因以及建筑物施工过程中载荷的不断增加都会引起建筑物的不均匀沉降发生。为了避免由于沉降而导致建筑物大面积的损毁与变形,必须在施工过程中采取有效的措施加以应对。通过对目前的建筑物沉降研究分析,导致建筑物沉降的原因主要有以下几个方面:
1.1地基土本身的不均匀
由于建筑物实际建设用地并不是单一匀质的地基土,而在前期设计阶段,往往会对其进行单一匀质化的假定,这样一来,设计与实际之间就具有一定的误差。所以,实际中建筑物并不能像设计中计算的一样完全均匀沉降。
1.2建设过程中出现问题
因为前期勘探过程中,未能发现地下不良的地质情况或者没有针对这些不良地质情况采取有效措施,还可能因为在地基建设过程中施工不当等原因,都可能造成地基发生不均匀沉降。
1.3建成后使用过程中的意外因素
建筑物建设完成后,因为地基中大量的漏水会导致地基的局部沉降;在地面临时退房大量的物资,会突然增加局部载荷也有可能造成局部地基沉降。另外,临近建造的新的建筑物业会造成原来建筑物的不均匀沉降。
1.4地基安全储备面积的不同
在建筑物前期的设计过程中,设计者会针对地面设计计算各部分地基的承载情况,设计者除了会保证载荷较大部分的地基设计,还会在载荷较小部分预留一定的承载量,而这种设计也会导致由于地面载荷与地基设计不符而发生不均匀沉降。
1.5 采用不合理的地基处理方法
在工程建设中,会根据不同的实际情况采用不同的地基处理方法,并且这些方法的使用范围以及所能够达到的效果也不尽相同。地质差异以及工程差异等都是造成地基处理方法不同的原因,甚至在同一工程中会采取多种地基处理方法。但实际工程建设中,往往会因为采取相同的方法处理软弱程度不同的地基而导致不均匀沉降现象发生[1]。
2.沉降测量技术在高层建筑建设过程中的应用
由于高层建筑地基载荷比较大,沉降现象比较显着,对高层建筑的安全建设与使用有重要影响,所以对高层建筑而言,沉降测量要求更高。下面就沉降测量技术的基本应用过程进行介绍。目前,沉降测量技术主要分成以下五步来完成。
2.1布设测量的基准点
沉降观测点的布设,必须在整个工程建设过程中保持稳定,并且能够全面的体现出建筑物地基的沉降特点。在确定沉降观测点的时候,一般都要综合考虑建筑物工程结构以及实际的地质情况,要尽可能的避开电气设施、暖水管道等有碍观测的设施。在高层建筑沉降测量中一般至少要设立三个观测点,并且这些观测点要在建筑物周围50~100m的范围以内。为了使这些观测点具有永久的使用性能,观测点最好设立在稳定性好的地方,比如墙角以及埋石点等。
2.2沉降观测点的标志
在设立建筑物沉降点的时候需要根据建筑物的特征采用相应的标志,并且沉降观测点的标志要尽量做到以下三点要求:
(1)牢固性。要保证在长期的观测过程中,此标志都能够很好的反映观测点的位置,不能随意变动。
(2)美观性。要根据建筑物本身的风格、材料以及建筑物在建设过程中以后建成后的实际情况来布设沉降观测点的标志,尽可能不影响建筑物的美观。
(3)隐蔽性。建筑物沉降测量点的布设应该尽可能隐蔽,防止在建设过程中被有意或无意的破坏、移位等。
2.3观测的过程
在基准点埋设二十天以后就进行参考网的测量,为了确定基准点是否稳定,还要不定期的对其进行观测。一个非常重要的技术问题就是在处理建筑物变形数据的时候需要对网中点的稳定性进行检查。此时可以对变形数据进行稳定点群的筛选,目前主流的筛选方法有Delft法、Karlstuhe法、Hannover法等。此外,还可以采用先进的GPS定位仪来进行建筑物沉降量观测,这种方法简单易行。此方法具体的观测过程可以总结如下:假定建筑物选定了三个基准点A、B、C。其中A、B两点的稳定性比较好,C点在后期的发生了下沉,此时就能够以A点来作为水准点和基准点。在下一层的浇筑完成之后,再在建筑物上埋设观测点,以A点为基准点,观测建筑物的沉降情况,一定要考虑到比较小的变形还有施工的因素。按照相关部门的规定,建筑物沉降观测的周期需要在施工的后期做出一定程度的调整,并沉降测量工作一直要持续到建筑主体完工以及住户入住以后。
2.4资料的整理以及分析
在每一阶段的沉降观测结束之后,都需要及时的整理测量所得数据,并且通过平差计算,各个基准点相对高程计算以及此阶段平均沉降量的计算等,对建筑物的变形情况进行预测分析。分析结束以后,要输出此阶段建筑物沉降观测结构表、P-T-S曲线图、各个观测阶段的沉降展开图、建筑物的沉降曲线图以及此阶段沉降分析报告。在整个整理分析沉降数据的过程中,如果发现存在异常的沉降情况,就要及时通知相关部门,采取有效措施加以应对[2]。
3.高层建筑的沉降测量需要注意的几种情况
为了尽可能的保证观测的可靠性与真实性,应该对观测点进行组网观测,也就是说要形成观测条件较多的复合网。一般在开始观测的时候,应该对各个观测点观测两次,用保证初期观测结果的准备性。如果在观测过程中,发生某些观测点存在异常情况,应该对这些点进行重点观测,并且要详细调查异常原因,做出详细记录。在建筑物建设过程中,由于建设环境的影响,观测条件相对较差,对观测应该实行更加严格的等级控制,具体可以分成下面几种情况
(1)由于高层建筑沉降观测的要求,需要在建筑物周围100m的范围内,至少布设三个水准点,并且各个水准点要能够构成一个闭合的检校图形,在一个水准点架设的测量仪器要能够后视观测到两个或者两个以上的水准点。
(2)为了形成能够与基准点联测,并且能够通过计算得到各个水准点高程的水准点控制网,需要在震动位置、地面沉降以及工程开挖区域以外再另行布设埋深满足二等水准测量要求(>1.5m)的水准点。
(3)有的建筑物外侧表面具有要铺设特殊材料的保护层,对于此类建筑物要分建设过程中和工程结束以后两种情况来合理布设沉降观测点,以保证能够连续的进行观测[3]。
(4)由于强度较大的工程建设可能会对观测结果产生很大的影响,为了保证观测结果的准确性,观测人员与施工人员之间要保持良好的沟通,掌握工程进度,在施工期间合理安排测量。
4.总结
相比于普通建筑物沉降测量,高层建筑需要更加稳定以及布设更为科学的基准点来进行沉降测量工作。通过连续的沉降测量,掌握建筑物的沉降规律,并且及时采取有效的防范补救措施,对于建筑物的安全建设以及完工后的安全使用具有十分重要的意义,希望本篇文章的分析能够给实际的沉降测量工作提供一定的技术指导。
参考文献:
[1] 王彦. 浅析高层建筑沉降测量技术及其应用[J]. 科技创新导报. 2013(10).
一、2011年工作总结
截止目前共优质高效地完成财政投资项目评审75项,评审额76609.76万元,审定额63822.21万元,审减12787.55万元,审减率16.69%。同时,拓宽了评审范围,提高了评审质量。
(一)工作方面
一是加强对重点工程项目的全过程跟踪评审。对市里确定的党校、妇保院大楼、工业品展览馆等十项重点投资工程进行了全过程跟踪评审。实行评审专管员制度,提前介入,严把工程设计、预算评审值、隐蔽工程签证、资金支付、造价审核五项关口,强化服务意识,对施工中出现的问题及时与设计、建设单位沟通、分析、处理,并及时向工程建设单位提出科学化、合理化建议及设计优化方案,从源头上有效控制“三超’现象的发生。在优化设计方案方面共提出九项建议,降低工程造价1985万元,增加造价330万元,共节省财政资金1655万元,切实提高了政府投资效益。
二是配合农业科对病险水库除险加固工程进行评审。对共青团、牛台山等6座病险水库除险加固工程评审,审定工程预算总投资1579万元,与概算2176万元相比,审减不合理投资597万元,审减率27.4%。通过评审不仅合理确定了除险加固工程预算,掌握了工程建设过程中的实际情况,而且保证了工程建设的顺利实施,为按工程建设进度拨款提供了依据,避免了财政资金的浪费。
三是参与预算安排的专项支出评审。对财政预算拟安排或已安排、资金尚未拨付的专项支出项目进行评审,科学合理测定财政专项支出项目金额。目前已参与评审了环保局购置原子吸收分光光度计等设备、交警大队新增警用二轮摩托车及城区道路划线、三馆一台物业管理费等项目的评审,共节省财政资金96.4万元。
四是主动参与工程招标。加强预算评审值编制管理,会签招标文件,审核招标范围、施工管理、质量要求、奖罚措施、变更程序、付款方式和缺陷责任等内容,参与招标全过程。今年以来共参与招标工程项目91项,招标金额6.7亿元。
五是加大对工程监理、中介机构的管理力度。从规章制度、绩效考核、取费标准、监理范围和处罚措施五个方面加强监理管理,促进了监理工作的健康、有序发展;健全完善中介机构信用评估制度,防止中介不忠的行为,对信用很差的中介机构,坚决实行不准入制度;召开中介机构大会,对各中介机构评审费用取费基数、计取标准以及考核奖惩作了进一步明确、规范,保证评审工作的公正性、客观性和及时性。
六是加强宣传工作。共编发《评审简报》7期,工作信息14篇,其中有6篇分别被信息港、《今日》采用,提出工作性建议14条,简讯13条,较好地宣传了财政投资评审的相关知识、法规制度、工作动态等,努力营造财政部门和社会各界谈评审、议评审、看评审、用评审、重评审的良好氛围,推进财政评审的影响力越来越广,得到更为广泛的认可、由衷的信任和更多的支持。
七是全力以赴服务市科学发展观摩。按照观摩点评的总体部署,切实增强工作的主动性,克服时间紧、任务重、人员少的困难,实行“五加二”、“白加黑”工作方式,发扬不怕苦、不怕累、连续作战的工作作风,白天顶烈日、冒酷署,忍受着沥青路面近40度的熏烤,晚上与建设单位一起加班加点到深夜,没有一人叫苦叫累,一直坚守在工作一线与施工企业、中介机构、监理单位一起进行清点苗木、丈量土方、核实工程量、协调工作关系,及时地向项目建设单位提出科学化、合理化建议,保证了潍河右岸滨河路道路及绿化,龙源街道路改造及绿化、亮化,东武街拓宽改造等几处观摩点工程的顺利进行。
(二)制度建设
一是实行例会制度。每周五下午召开评审中心全体人员会议,学习各项规章制度和业务知识,总结交流各自一周的工作经验,查找分析工作中的问题与不足,理顺下步工作思路。通过学习交流,进一步增强中心人员的凝聚力和向心力,提高政治素质和业务水平。
二是推行大项目包靠制度。对市里确定的财政投资重点工程,评审中心全体人员明确分工,落实包靠责任,按照“谁包靠、谁负责,谁失误、谁担责”的原则,实行“一线工作法”,每一名包靠人员每天在工地时间不少于3个小时,随时了解监理到岗情况、工程进度以及工程变更、隐蔽工程情况。
三是实施财政投资评审专管员制度。对每个项目指定财政专管员,对施工过程中发生的一切变更及其它突况进行全程监管,树立“诚信为本、服务至上”的宗旨,专管员保证工作日和非工作日24小时联系畅通、随叫随到。
四是制定了《政府投资建设项目管理暂行办法》。为解决临时性、突击性建设项目审批手续不够完备以及一些投资建设项目变更事项未经市政府审批问题,制定出台了《政府投资建设项目管理暂行办法》,对项目前期论证与审批、招标投标管理、建设管理、竣工验收与交接、资金拨付以及项目监督管理等方面都做了详细规定。
(三)廉政建设
一是建立廉政建设责任内部控制机制。通过建立“先评审后拨付”、项目决算“三级评审”、变更和隐蔽工程“一人不签证”、重大事项集体会商等制度,在中心内部形成相互制约、相互监督机制,保证评审工作安全、高效、规范运行。
二是不断提高拒腐防变的能力。严格执行评审中心工作人员“十不准”制度,让大家算好经济账、尊严账、自由账,珍惜拥有,远离诱惑,时刻保持清醒头脑;组织学习中央、省、市廉政建设各项规定,使全体人员做到政治上清醒,思想上重视,行动上自律,增强廉政建设的主动性和自觉性;
(四)思想、工作作风及业务学习
一是加强思想作风建设。深入剖析财政投资评审在管理制度、工作力度、思想观念和行为方式等方面存在的问题,制定切实可行的整改措施,提出构建科学、高效、规范的财政投资评审机制的措施,转变思想作风,增强依法评审意识,提高评审工作的效率和质量。
二是加强工作作风建设。积极转变服务方式,变被动服务为主动服务,为被审单位提供合理、合规服务,倡导“马上就办”的工作态度,树立求真务实、严谨细致、勤勉敬业的工作作风,优化工作流程,强化工作责任,提高工作质量和效率。
三是加强业务学习。采取不同的培训学习方式,培养专业技术人员掌握经济管理知识,增强对国内外经济政策的把握能力;采取“走出去,请进来”的办法,加强与外地先进技术的探讨与交流,虚心学习外地先进经验与做法。
二、2012年工作要点
一是加强对政府投资工程、预算支出项目的评审,不断促进财政管理的科学化、精细化。继续加强工业品展览馆、妇保中心、文体活动中心等后续工程的监管,对2012年度新开工的石泉水库、涓河见屯桥(闸)、镇街驻地初中小学标准化学校建设项目、兴华西路改造工程、竹山—卢山连山路等政府投资项目及时介入施工现场,发挥好五个把关作用,对工程量计量、材料价格确认、技术变更、签证及竣工验收等实行全过程参与和监管。逐步加强财政支出项目尤其是重点支出项目的评审论证,加大评审力度,切实加强财政评审在投资控制、项目管理、预算管理、绩效考评等方面的职能,最大限度地发挥财政评审在制度建设、领导决策、政策研究等方面的作用。
二是继续加强和改进评审工作。紧扣财政资金的投资方向,找准财政投资评审的发展方向和目标,全面推进评审工作;进一步转变工作作风、优化服务方式,推进行政效能建设,努力打造服务型财政投资评审形象;全面加强对中介机构、设计部门、监理单位、招标机构的规范管理。
三是积极推行预算支出绩效评价试点。本着“由点到面,由小到大,先易后难,逐步推开”的原则,将绩效评价提前到财政资金分配之前,通过制定科学的评价指标体系、引入专家评审机制,增强财政资金分配的科学性、前瞻性和可行性;逐步建立评价结果公示制度,将绩效评价结果作为预算管理和以后年度编制预算的重要参考依据,切实发挥绩效评价对预算编制、执行的正向激励作用。