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市场营销管理办法范文

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市场营销管理办法

第1篇

为能提高门店的营销自主能力,从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中,总部企划组需做好指导及监督的工作,特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。文秘资源网 希望通过严格执行,来合理控制费用,推进活动的可行性,强化门店对投入与产出比的概念性认识,真正实现转型的到位。

管理办法如下:

一、 活动方案严格按照“规范的方案范本”书写;(范本见附件一)

二、 活动报批,严格遵循“单店促销(企划案)操作流程”的时间规定;(详情见附件二)

三、 单店的活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。

四、 活动结束后七天,门店按营运部企划提拱的“单店促销(企划案)总结报告”的范本完成工作,并提交营运企划组。(范本见附件三)

五、 活动结束后十天,费用处理到位;

六、 活动相关资料收档备案;

各部门的职责要求如下:

一、

门店职责要求:

1、在大档活动的基础上,大卖场每月至少自行策划一个活动,综超每二个月至少一次,标超一年2-3次;(活动是否执行根据情况,策划的目的,一方面培养门店的能力,另一方面可以从门店中了解到策划题材,进行完善后,能更合适的推行)、

2、每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况(特别是大卖场),于周四上交;

3、根据区域企划分管人的意见,做好相应工作;

二、

区域企划分管人的职责要求

1、仔细评估门店所提的方案,在规定时间内给出建议性的意见;

2、全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况,并在必要时做好指导工作;

3、对属管区域进行经常保持联系(走访或电话联系),随时了解各店的动态情况,便于随时做出决策;

联系要求:每周至少一次;

内容要求:店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等

三、

约束条件

1、门店不根据时间申报活动,未经同意就执行活动的者,第一次所产生的费用自行处理,并在营运考核中扣2-3分;(应及性活动要重点与区域分管人进行联系,根据实际能力再做出对策)

2、当门店第二次违规操作,就上报总经理室,并通报批评;

3、门店未根据要求完成门店企划职责工作,每次在营运考核中1-2分;

4、区域分管人,每周末完成对门店的了解及资料收集,直接作为年终奖金的考核依据;

第2篇

为能提高门店的营销自主能力,从而强化各门店的竞争能力。,全国公务员公同的天地在这统一营销向差异营销转型的过程中,总部企划组需做好指导及监督的工作,特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。希望通过严格执行,来合理控制费用,推进活动的可行性,强化门店对投入与产出比的概念性认识,真正实现转型的到位。

管理办法如下:

一、活动方案严格按照“规范的方案范本”书写;范本见附件一

二、活动报批,严格遵循“单店促销(企划案)操作流程”的时间规定;详情见附件二

三、单店的活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。

四、活动结束后七天,门店按营运部企划提拱的“单店促销(企划案)总结报告”的范本完成工作,并提交营运企划组。范本见附件三

五、活动结束后十天,费用处理到位;

六、活动相关资料收档备案;

各部门的职责要求如下:

一、门店职责要求:

⒈在大档活动的基础上,大卖场每月至少自行策划一个活动,综超每二个月至少一次,标超一年次;(活动是否执行根据情况,策划的目的,一方面培养门店的能力,另一方面可以从门店中了解到策划题材,进行完善后,能更合适的推行)、

⒉每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况(特别是大卖场),于周四上交;

⒊根据区域企划分管人的意见,做好相应工作;

二、区域企划分管人的职责要求

⒈仔细评估门店所提的方案,在规定时间内给出建议性的意见;

⒉全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况,并在必要时做好指导工作;

⒊对属管区域进行经常保持联系(走访或电话联系),随时了解各店的动态情况,便于随时做出决策;

联系要求:每周至少一次;

内容要求:店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等

三、约束条件

⒈门店不根据时间申报活动,未经同意就执行活动的者,第一次所产生的费用自行处理,并在营运考核中扣分;(应及性活动要重点与区域分管人进行联系,根据实际能力再做出对策)

⒉当门店第二次违规操作,就上报总经理室,并通报批评;

⒊门店未根据要求完成门店企划职责工作,每次在营运考核中分;

⒋区域分管人,每周末完成对门店的了解及资料收集,直接作为年终奖金的考核依据;

第3篇

【关键词】肝细胞癌;射频消融治疗;肝硬化;肝功能

肝细胞癌(HCC)常常伴发肝硬化[1],后期则发生肝功能失代偿,不能进行手术治疗[2],严重影响患者的生存质量。射频消融(RFA)对无肝功能损害的HCC安全有效[3-5],但对肝功能失代偿的HCC应用RFA治疗的资料较少。本研究的目的在于评价射频消融治疗(RFA)失代偿肝硬化伴发肝细胞癌的效果和护理。

1 对象和方法

1.1 研究对象:2006年1月~2010年12月,对18例肝功能失代偿的HCC病人采用RFA治疗。肝功能Child-Pugh为(152±0.3)分,男11例,女76例,年龄(63.1±11.3)岁,22处肝细胞癌(HCC)(3.5±1.5)cm。AFP>2000ng/ml者15例。所有病人均有10年以上的肝硬化病史。所有病人均有明确的病理学诊断和(或)影像学检查结果。

1.2 实验室检查:RFA前及RFA后1~4周、分别进行实验室检查包括ALT、AST、胆红素、白蛋白、全血细胞分析、凝血功能、电解质等;此后每月检测一次。

1.3 RFA操作:在超声引导下进行RFA治疗,RFA治疗边界为肿瘤外缘0.5~1.0cm[6-8]。根据HCC部位和附近结构,对较大肿瘤(>3.0cm)进行多次重复消融。操作在全身麻醉结合局部麻醉下进行。监测患者的生命体征如血压、心率、呼吸、氧合,手术后1h进行超声检查以观察是否有术后出血。手术后病人支持治疗1周。

1.4 治疗效果和随访:RFA治疗后4周内连续监测病人的肝功能和其他实验室指标。RFA后24h进行增强CT检测观察残存肿瘤,必要时进行附加治疗。4周后对所有病人进行CT检查,观察肿瘤情况。每月随访一次,包括超声波及CT扫描等。局部复发是指RFA治疗后CT/CEUS显示病灶增生。记录1年、2年、3年生存率。

1.5 统计学方法数值变量以平均值±标准差( )表示,分类变量以百分值表示。统计学软件为SPSS16.0。累积生存率计算根据Kaplan-Meier方法。

1.6 结果:4周后CT检查肿瘤消失率85.0%;随访时间平均24个月,1年生存率为58%,2年生存率为35%,3年生存率为20%。

2 护理

2.1 手术前护理

2.1.1心理护理:射频消融术(RFA)是本院新开展的一项新技术,患者对手术了解较少,对治疗效果缺乏清楚的认识。肿瘤患者多伴有紧张、恐惧和焦虑心理。为了配合手术,护理人员应给予相应的健康教育,以缓解患者的心理压力。

2.1.2治疗前护理:手术前患者应注意休息和营养不良的改善,有效保护肝功能,纠正低蛋白血症,监测心、肺和凝血功能;术前嘱患者禁食4h,防止术中恶心、呕吐。手术前30min按医嘱肌内注射鲁米那0.1和度冷丁50-100mg。

2.2 手术后护理

2.2.1 一般护理:手术后患者宜平卧休息,监测生命体征变化,间断低流量吸氧4~6h。

2.2.2 监测肝功能和护理:动态观察患者的意识状态及皮肤、巩膜和粪便的颜色变化,注意肝功能检查值,发现异常及时报告医生给予护肝治疗。

2.2.3腹部症状的观察和护理:具有消融和切割功能的射频治疗仪的治疗机理主要为热效应。当射频电流流经人体组织时,因电磁场的快速变化使得细胞内的正、负离子快速运动,于是它们之间以及它们与细胞内的其它分子、离子等的摩擦使病变部位升温,致使细胞内外水分蒸发、干燥、固缩脱落以致无菌性坏死,从而达到治疗的目的。因此治疗过程中可能损伤血管,尤其是瘤体靠近大血管、出血凝血时间延长及穿刺失败再行穿刺等患者易导致出血;损伤胆管及周围组织如胆囊、结肠等,可引起胆漏、肠漏,所以腹部症状的观察至关重要。严密观察有

无下腹部疼痛、腹部是否隆起和急腹症症状。

2.2.4 并发症观察和护理:肝癌行RFA治疗后严重并发症包括肝功能衰竭、出血、败血症、胆管损伤、结肠穿孔、心包填塞等[5]。患者在围手术期发生死亡是RFA治疗过程中最严重的并发症,为减少和避免患者的死亡,适应证的把握、术中术后的严密观察处理及治疗者的经验积累应该有助于减少这类情况的发生。严密的护理观察是早期发现并发症的重要方面。

3 讨论

肝细胞癌(HCC)是严重威胁人类生命健康的恶性肿瘤,90%左右的HCC病人曾经患发肝硬化[2-5],肝硬化严重程度与肝功能直接相关,对病人的治疗选择有重要影响。近些年来,射频消融(RFA)治疗HCC和其他肿瘤取得长足的进展,可有效地破坏肿瘤组织,对正常的肝组织损伤较少,而且患者生存期延长。RFA治疗HCC在超声波或CT引导下,具有定位准确,目标明确,边界清晰,对正常肝组织损伤小的优点。对无法手术和化疗的病人选择RFA是明智的,可有效地控制HCC增生,有助于延长晚期HCC患者的生存期和改善生存质量。为了减少手术后并发症,对于肝功能B级的大肝癌(直径>5.0cm)患者,建议治疗时不要追求一次将病灶完全毁损,可分2~3次完成;否则由于治疗时间长,坏死组织多,对癌周肝组织损伤多,术后易发生肝功能不全甚至衰竭。对肝功能Child C级者在消融前使用保肝药物、消除腹水、纠正低蛋白血症和异常凝血功能等,使其肝功能基本达到Child B级后再治疗能有效地提高治疗的安全性。

总之,本研究RFA对肝功能失代偿HCC具有良好的安全性和治疗效果,可延长生存期,是无法手术治疗的晚期HCC的治疗选择。治疗前做好心理护理及治疗准备;治疗中密切观察病情变化;治疗后加强腹部症状及尿量的观察,做好疼痛、生命体征的观察及护理,重视出院指导,可减少患者痛苦,提高生存质量。

参考文献:

[1] Trobaugh-Lotrario AD, Tomlinson GE, Finegold MJ, et al. Small cell undifferentiated variant of he patoblastoma: adverse clinical and molecular features similar to rhabdoid tumors. Pediatr Blood Cancer 2009;52: 328-34.

[2] De Ioris M, Brugieres L , Zimmermann A, et al. Hepatoblastoma with a low serum alpha-fetoprotein level at diagnosis: the SIOPEL group experience. Eur J Cancer 2008;44:545-50.

[3] Valdivielso JM, Fernandez E. Vitamin D receptor polymorphisms and diseases. Clin Chim Acta,2006,371 (1-2) :1-12.