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【摘要】只有建立完善的教育教学质量监控与保障体系,才能使民办高校的教育教学质量稳步提升,也才能使民办高校在激烈竞争中立于不败之地。
【关键词】内涵原则 运行机制 监控与反馈系统
一、教学质量监控与保障体系的内涵
教学质量监控包括教学管理、教学过程和教学对象等方面的内容。教学管理方面的监控,体现了学校对教学质量的要求与标准。而提高教学质量的重要前提是落实教学质量监控和完善教学质量标准化。教育教学的监控过程,不但反映了教师教学质量,还能够促进好的教学质量形成。对教学主体的监控,能够了解到学生的学习氛围和基本情况。在教学质量形成的主导方面进行监控,这是提高教学质量的关键所在。对教学质量形成的主体方面进行监控,这是提高教学质量的重要保证。
构建教学质量保障体系的目的有两个方面,一方面是能够按照培养目标培养出合格人才,满足社会的要求;另一方面是实现对教学管理的规范化和动态化,对人才培养活动不断地改进达到理想的效果,最终满足社会的要求。
构建教学质量保障体系的中心工作是全程监控教学过程和教学管理,包括建立教育教学评估制度,并通过信息员反馈制度及时收集、纠错、改进,使教学质量得以保证和提升。目前,我国大多数高校已经建立了课堂教学质量评估体系,学生学习质量评估办法、考试质量分析评估办法等教学全过程的教学质量评估监控的制度体系,以促进教学质量的全面提高。
二、建立教学质量监控与保障体系的原则
构建民办高校教学质量监控与保障体系是一个系统工程,涉及学校工作的方方面面,既庞大又复杂;同时,又是一个无法用具体量化的方法,所以在体系运转过程中应该考虑各种情况,尽量避免用一个统一的尺度来衡量。一方面,社会是多元化的,所以需求也是各不相同的;另一方面,每个学生的想法更是千差万别的,这都决定了高等教育在培养人才时要多样性,这正是体现教育的“以人为本”。
1. 可行性原则
保障教学质量保证体系的科学性与可行性必须尊重历史,尊重事实,符合我国国情和校情,特别要符合民办高校的实际情况,有较明确、便于操作的工作指标和评价标准,做到操作上可行,运作上方便,易于为广大师生员工所接受。
2. 系统性原则
教学质量保证体系的要素包括观念、机制、管理、制度、条件等,是由学院、系(部)、教研室以及各教学管理部门等构成的多层次、多角度的网络,几乎与教学活动及教学管理的各个环节有关。因此,教学质量保障体系的构建必须贯彻系统性原则,不能顾此失彼。
3. 动态性原则
教学质量是在按人才培养计划进行的教学活动的展开过程中形成的,必须根据学校的内部、外部因素,随着时间的推移和条件变化而不断调整与完善。因此,构建与实施教学质量保障体系必须遵循动态性原则。
三、设立专门的教学质量监控与保障机构
目前,有的民办高校借鉴国内外的教学管理经验,设立“教学促进办公室”(简称教促办),专职负责全校的教学质量监控、评价和促进提高工作,形成教务处主要负责教学管理和教务工作,教促办专职负责教学质量监控与保障工作的管理格局。教学促进办公室与一般高校设立的“督导组”不完全相同。“督导”和“促进”,虽然只是两字之差,但其内涵却有较大区别。“督导”的主要含义是监督、检查和指导,而“促进”则是共同促使学校教学质量不断的提高和可持续发展。教促办根据民办高校的师资队伍特点,青年教师多,教学资历短,经验欠缺,采取一督、二帮、三促进的工作理念。一督是指督管、督教、督学;二帮是采取各种措施,如新教师和青年教师培训、优质课大赛、说课大赛、教学经验交流会等,帮助新教师和青年教师提高教学水平。三促进是指促进教风、学风建设、构建和谐稳定的平安校园。教师和教促办的工作人员虽然工作性质不同,而目的是相同的,即共同促进学院教学质量的不断提高,两者的目标是一致的。许多青年教师经常到教促办主动要求教授们去听他们的课,希望更快提高教学水平。
学校依托教促办组建一级(院级)教学质量监控组,聘请在高等院校长期担任教学工作,治学严谨,学术水平高,教学和管理工作经验丰富的专家、教授担任教促办主任,负责全校教学质量监控与保障工作,在教学研究、课堂教学、实践教学、师资培训等方面开展活动。同时,诚聘校内具有高级职称的不同学科的专家、教授组成校级(一级)教学质量监控组,开展校级的教学质量监控与保障工作。在这些学校,主要做法是教促办配合教务处,教务处支持教促办,共同完成学校的教学管理和教学质量监控与保障的工作。同时各系(部)主任牵头组建以教研室主任和各专业骨干教师组成的二级(系、部)教学质量监控组,负责系(部)的教学质量监控与保障工作。从另一个角度,教促办组织由各班学生代表组成的学生教学信息员队伍,参与学校的教学为质量保障工作,实行学生教学信息员制度。
四、教学质量监控与反馈系统
根据教育部相关的文件精神。民办高校建立教学质量监控与反馈系统是十分有必要的,这对教学工作能够有效地监督、检查、评价和指导。通过教学质量监控与反馈体系,规范教学行为,完善教学管理,增强各级领导、教师的质量自控意识和持续改进意识,为学校的持续发展提供组织保障。
教学质量监控与反馈系统
教学质量监控与反馈系统,就主体而言,包括领导、教学管理人员、教师、学生等;就组织而言,包括学院及各职能部门、系(部)、教研室等教学单位;就职能而言,涉及决策、管理、实施、反馈、调节、评价等。因此,提高教学质量不是一个人、一个部门的事,而是需要全体师生、各单位和各部门通力配合、坚持不懈的共同努力。教学质量监控队伍由六个层面的人员组成:主管教学院长、教务处、教促办领导、系(部)主任、教研室主任、一级和二级教学质量监控组成员、学生信息员。主管院长主要负责目标的决策及外部协调工作;教务处处长实施学校的教学管理工作,教促办主任负责教学质量监控工作任务的下达和对反馈信息的处理等;系(部)主任负责二级教学质量监控与保障工作;教研室主任组织拟定本教研室学科和专业的培养目标、教学计划,同时负责课程建设和教材建设;一级、二级教学质量监控组成员通过教学管理工作,教师的教学活动、学生的学习活动,以及学风、校风的检查与指导,及时向教学质量监控组织反映信息,提供决策性参考建议;学生信息员每周反映授课教师的授课情况,同学们的学习状况,以及学生对教学的各个环节建议。鉴于教学质量的重要性,民办高校应从自身的实际出发,构建适合自己的教学质量监控与反馈系统。由主管教学的院领导直接领导全院的教学质量监控工作,形成主管教学院长领导,教促办和教务处具体落实,各系(部)领导分头负责的教学质量监控与反馈系统。
五、教学质量监控与保障体系的运行机制
教学质量监控组织在监控教学过程方面分工负责,各司其职。一级教学质量监控组织执行全院的教学监督、指导、评比、咨询等职能,面向全院教师,对主管教学院长负责;二级教学质量监控组织执行本系(部)的教学监督、培养、考核、咨询职能。面向本系(部)教师及给本系(部)开课的其他系(部)的教师。两者都要结合专业评估、课程调研的需要,随机深入课堂听课,保证更多课程的教学情况处于受监控状态。两级教学质量监控组成员分别由学校与系(部)聘请和管理,并按各自的方式开展工作、行使职能,在业务上交流指导、配合互补。
在培养青年教师过程中,一级教学质量监控对青年教师的培养,通过听课、评课、组织观摩课、优质课大赛、说课竞赛以及教学经验交流会等方式进行,以现场听、评课,反馈、交流教学信息为主,同时为他们开设教学系列专题讲座。二级教学质量监控组织把青年教师的课堂教学作为监控重点,随时进行课堂跟踪和手把手专业指导,对首次开课的青年教师在多次指导的基础上进行考核。
总之,教学质量监控体系对学校教学工作进行全面监督、检查、评估与指导有重要意义,对于提高教学质量有重要作用。建立院、系(部)两级教学质量监控机构,不仅仅可以深入广泛地了解教学状况,还能够有针对性地分层次培养青年骨干教师。通过开展两级教学质量监控活动,分层次指导、帮助教师,使质量监控工作更具针对性和适应性,才能从根本上提高教学质量。
【参考文献】
[1]阮先会. 职业教育教学质量监控与评价. 光明日报出版社,2010(3).
细胞生物学是生命科学的重要基础学科,是生命科学各本科专业的主干课程,也是前沿学科。正是基于该课程鲜明的基础性和前沿性,同时为了响应国家教育部2001年提出的各高校开设双语课程的要求,我校自2006年以来,开设了细胞生物学双语教学课程。
高校开展双语教学的可行性、实际效果与利弊,已见诸多报道[1-6]。为了探究我校细胞生物学双语教学在经过7年的实践与摸索后的实际教学效果,从而有针对性地为后续教学提出更加有益的借鉴,本文笔者在进行大量调查研究的基础上,分析了学生在双语教学中的适应情况及双语教学效果,力求为普通地方高校提高双语教学质量提供可行性的建议。
1 细胞生物学双语教学的基本情况
本双语课程的开课对象为我校生物技术和生物科学专业的本科生,开课时间为大学二年级第一学期。课程组对已修完本课程的215名学生进行了随机问卷调查,涉及学生对双语教学的态度和评价、学生对双语教材、教辅资料及考试方法的评价与本文由收集整理要求、学生对双语教学方式和内容的看法、学生对整体教学效果的评价和建议等诸多方面内容。
调查结果显示,已通过大学英语四级和六级的人数和比例偏低。但绝大多数(78.2%)学生认为自己具有基础英语学习的准备,且有18.2%的学生具有专业词汇的准备,具备较好的英语水平,客观上为细胞生物学双语教学课程的顺利开展提供了较好的语言基础。
此外,绝大部分学生(80%以上)主观上认为细胞生物学双语教学的开展非常有必要而且适合于开展双语教学,充分说明细胞生物学双语教学的开展与绝大多数学生的学习需要是相一致的。
2 细胞生物学双语教学的实践分析
2.1 细胞生物学双语教材、教辅资料及考试方法的实践分析: 在教学实践过程中,笔者发现,学生使用双语教材时对于中文的依赖性是很强的,没有形成用英文阅读的习惯或是能力,因此更谈不上用英文思考,而归根结底,这均是英文基础较差引发的,学生对此本身有畏惧感,担心完全用英文后会影响他们的学习成绩。而在教辅资料及考试方法上,尽管与传统教学方式有所不同,但大多数同学还是认为,双语教学的教辅与传统教学区别不大。为学好本课程,60%以上的学生每周花费的课外时间在2小时以上,说明多数学生在主观上是很重视这门课程的。
2.2 细胞生物学双语教学方式和内容的实践分析: 由表1的调查结果可见,较受学生欢迎的授课形式是幻灯(板书)内容有中英文对照且以英文为主,或是幻灯(板书)内容有中英文对照但以中文为主,老师均用中英文交替解释,支持这两种授课形式的人数占总人数的78.3%。此外,有45.1%的学生认为双语教学的内容应是相对重要性较低的章节,仅27%的学生认为应是所有教学内容,这些都充分说明多数学生对中文授课及中文内容有较大的依赖性,而且由于与学生成绩直接相关,将近一半的学生认为双语教学的内容应是相对重要性较低的章节。但我们也看到,有58.1%的学生认为双语教学应在理论与实验(践)课中均应用,这也表明大多数学生主观上是认可双语教学的。
2.3 细胞生物学双语教学效果的实践分析: 在调查细胞生物学双语教学对学生学习兴趣的影响时(见表2),有55.3%的学生认为细胞生物学双语教学提高了自身学习兴趣,特别是其中还有9.3%的学生认为对自己学习兴趣的提高很有帮助;绝大多数学生(74%)认为双语教学对其英语水平提高是有帮助的,认为无影响者仅占26%;对采用双语教学后课堂教学效果的评价比较分散,但总体来讲,觉得听不懂的学生比例较大,占了39.5%,继而,分别有42.8%和34.9%的学生认为细胞生物学双语教学对基本知识的掌握效果一般或不如中文授课效果。由此可见,多数学生主观上对此课程感兴趣,但因自身英语基础较差而增加了双语课程的学习难度等原因而使教学效果普遍不佳,特别是对于我们这样的普通地方院校而言,这种现象更加突出。
一、高职院校教学质量保障与监控体系建设的必要性
质量保障监控体高职院校教学质量保障与监控体系涵盖了高职院校内部自我评价与质量监控、政府相关主管部门检查考核、毕业生就业率、职业资格证书取证率以及用人单位对于录用人才的质量评价等。其中高?内部自我评价与质量监控体系建设是最重要的,原因如下:其一,高职教学质量保障与监控体系是全面评价教学成效、推动高职教学规范化与科学化的重要保障。通过建设高职教学质量保障与监控体系,就能够让不同类型和层次的评价在时空当中实现有机的结合,让本院领导以及师生员工均可自动地检查和评价教学活动之成效能否达到办学宗旨以及培养目标之要求,为合理地调整工作思路以及教学活动提供相应的信息以及依据。高职学校可运用该体系之运行,让教学工作能够实现规范化,让教学管理机构和师生们均依据教学准则来办事,并且全力推进高职内部各方面的工作,改进人才培养计划以及程序,为开展科学决策以及民主管理提供足够的依据。其二,高职教学质量保障与监控体系是切实满足社会各界需求,办好人民满意的高等职业教育的一种自我保障。高职院校内部、教育主管部门和用人单位彼此相互结合的教学质量监控,能够让高职和社会之间的联系与沟通变得更为密切,让社会监控所具有的反馈作用能够得到进一步强化。当然,教学质量评价和监控还能够很好地提升社会各界对于高职教育的认可程度。其三,高职教学质量保障与监控体系是切实规范高职院校办学行为、维护高职教育秩序、落实宏观管理的重要依据。通过这一体系的建设,能够很好地激励各所高职学校强化良性竞争,不断地深化改革,提升高职教学质量的内在发展动力,而且还十分有利于上级部门快速掌握高职教学质量等信息,通过快速调整思路,以求真正实现政府部门对于高职教育的管理。
二、高职院校教学质量保障与监控体系建设的主要内容
(一)质量观念之更新属于先导
四川航天职业技术学院一定要紧紧做到更新质量之观念。具体来说,应当抓好以下三点。一是要求高职院校的党政领导一定要具备正确的教育观,而且还应当在思想上加以高度重视。应当更加牢固地树立起"人才培养的质量是高职院校的生命线。二是要强化教育领域的科学研究,经常性地选派相关人员参与到全国性高职教育理论培训以及课程研讨之中,经常性实施校际沟通和交流。三是要积极组织广大教工认真学习相关文件精神,并在本校师生之中积极开展研讨,从而能够真正形成科学化、规范化的人才培养质量体系。通过学院领导的积极宣讲、校级论坛的交流发言以及教研室层面上的研究,能够实实在在地把以上理念落实到教职员工特别是教师们的心中,从而形成持续学理论的氛围,全面进行探究,从而持续改进与更新教育质量管理的新观念。
(二)质量标准之确立属于基础
质量标准主要涵盖了涉及高职院校教学质量的诸多方面。要通过完善管理标准、工作标准和技术标准等标准体系建设,通过制度化建设以切实规范四川航天职业技术学院的教学管理工作。管理标准指的就是对本院各类事务的管理体系,其重点在于提出管理之范围、要求、责任以及流程等。工作标准组要是指依据各类工作之特点而出台的具体工作制度,其重点为工作范围、责任以及程序等。技术标准主要是指高职院校的教学机制,所涉及的是主要是专业人才的培养形式、课程标准以及理论教学、实践环节等教学质量标准。创建质量标准一定要严格按照国家出台的法律法规和方针政策来进行操作,针对高职院校所具有的地域性、专业性以及发展性等特征,全面确定高职教学质量的标准与内涵,做到确定合理而且合适的标准职,切实保证标准具有科学性、规范性以及权威性等特征。在落实高职质量标准的过程中,应当全面参考借鉴现代企业的管理流程以及技术管理规范。与此同时,还应当切实融合到本专业的国家或者行业技能鉴定考试标准。随着高职院校质量标准体系之形成,也就建立建成了高职规章制度,确保了本校各类教学活动能够做到正常而有序地开展,从而为本院教学质量保障与监控体系建设提供良好的制度保障。
(三)质量评价之健全属于关键
高职内部道德质量评价通过是运用目标性评价来实施的,也就是使用教育主管部门所规定的教学质量标准,考虑各项教学工作是不是能够达到或者符合规定之程度。对外部质量加以评价,应当以需求性以及适应性为主体,这就是指高职院校的培养目标以及质量标准应当符合社会以及企业的岗位(工种)、职业发展能力等方面的需求。要积极推进高职院校内部教学质量评估的常态化变革。要对本院内的教学基础设施设备、师资队伍建设、教科研能力、专业安排、教材建设以及高职生们就业的稳定性实施常态化的评价,真正地实现以评促建之目的。要将高职院校的教学质量保障与监控,从而将临时性和运动式常规检查转换成为长期、有制度进行保障的工作。