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一、抓制度,积极构建创建活动长效机制
(一)完善领导机制,加强创建工作的组织领导。法律合规部高度重视“创争”活动,从治行兴行的战略高度把“创争”活动纳入本本部门工作目标,摆上重要议事日程,成立了由部门主要负责人为组长的“创争”活动领导小组,并指定专人具体负责创建工作,在部门内部形成了共同参与、群创群建的良好局面。
(二)完善运行机制,加强创建工作的过程管理。按照银行党委关于《深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的实施意见》,法律合规部明确了“创争”活动的指导思想、工作目标和具体的措施等,制定远期与近期学习规划,布置各个时期的学习重点。建立了领导干部讲党课、专题讲座、学习交流、每月思想政治学习等一系列制度,努力实现创建活动的制度化、规范化,保证创建活动深入有效开展。始终把创建过程管理作为工作重点,把对部门创建工作管理作为搞好全行创建工作的细胞工程来抓,确保创建活动取得实际效果。
(三)完善激励机制,加强人才队伍建设。建立人才激励机制,在本部门积极倡导“学习是业绩”的新观念,把学习培训当作是职工的最大福利,鼓励支持广大职工加强在职学习,并对通过业余学习,获得社会认可的各类专业技能证书,如各类外语、计算机等级证书、与央行业务相关的各类注册师资格等,给予必要的奖励。
二、抓学习,激发团队活力
一是研究政策、整章立制。规章制度是银行经营管理活动指南和操作行为规范,为了便于各级管理人员查阅、学习、贯彻、执行,提高坚持制度、按章办事的自觉性和有效性,法律合规部对现有的各类内部制度进行了一次全面疏理。经过全体部门干部员工的共同努力,法律合规部将本行XXXX年XX月至XXXX年XX月末的所有规章制度,按董监事会、综合管理、人事教育、授信业务、零售业务、会计结算财务、资金业务、风险管理、稽核监察、科技信息等十大类编排,汇编成册,并印发给全行关键业务岗位。通过对规章制度的系统梳理和汇编,我行已初步形成一个科学、严谨、完整、操作性强的制度框架体系,以进一步规范业务经营管理,发挥制度在提升合规管理中应有的作用,形成了规范自律的长效机制。二是帮带结对,共同提高。法律合规部有一个不成文的规矩,任何一个人的工作凡是遇到难以解决的困难和问题都要大胆提出来,发挥大家的智慧解决,不明白之处共同学文件、找依据,想办法解决;部门负责同志常常利用业余时间组织大家带着问题学习、带着疑问研究。争论的时候也曾面红耳赤,心有灵犀的时候,大家异口同声。这已成为部内的一道风景,一种集体习惯,成为推进大家学习、解惑释疑、推动工作、增进感情的有效手段。XX年X月,分行党委从新招聘入行的研究生中安排新人充实法律合规部的力量。在人员增加、工作任务更加艰巨的情况下,为了尽快体现整体合力,让新人快速成长,成为骨干,部内提出了更加严格的标准:思想上求先,观念上求新,业务上求精,纪律上求严,工作上求实,构建敢打硬仗、善打胜仗的战斗集体。部内采用帮带结对、学干结合、互相激励的办法,明确每个老员工,带一名新员工,在学中带、在学中干、在干中学,针对每个人的工作情况和存在的问题,提示改进,给予激励,在部内营造了互助互爱,团结协作的良好氛围。三是苦练内功,进取争先。法律合规部业务面广、行业复杂、政策性强。在时间紧、工作节奏快的情况下,为了扩大大家知识面,提高政策水平,增强综合素质,法律合规部不断丰富学习形式:对于有关政策和制度,一人上网下载政策文件,大家传阅共享;一条相关政策出台,大家及时通报提示;一项工作成果,大家相互借鉴提高;一个好的建议意见,大家共同讨论改进。就是靠着这四个“一”成就了法律合规部这个集体的进步和荣誉。大家还通过订阅手机短信息等多种方式及时了解掌握政策信息、经济动态、学习英语,充实自己。
四是是组织培训,提高素质。为进一步提高合规风险管理意识,快速提升我行合规管理人员的专业技能,有效推进“主动合规,全员合规”主题活动的开展,法律合规部根据全年合规培训计划,在全行开展了XX次合规培训与教育。组织各业务条线及经营机构合规管理员,进行了合规风险管理培训,学习合规风险管理的相关文件、合规问题管理系统的操作、合规风险讲评报告撰写要点等;组织全行客户经理等信贷从业人员,举办法律事务培训,培训主要内容为合同文本的使用与填写,合同相关案例的分析与剖析,企业调查及贷款核保过程应注意的若干法律问题等。通过培训教育,使员工的诚信意识、合规意识和综合业务素质明显提高,执行制度的自觉性、防范合规风险的综合管理能力显著增强。
三、抓创新,倡导和培育良好的合规文化
为培育良好的合规文化,法律合规部按照分行党委确立的发展战略,以创新思路、创新方法、创新模式为依托,大胆探索实践,相继开展了一系列活动。一是牵头组织开展“主动合规,全员合规”主题活动。为提高全行干部员工合规经营意识,强化合规风险管理,由法律合规部牵头组织,在全行开展“主动合规,全员合规”主题活动。为使本次主题活动扎实有效开展,银行成立“主动合规,全员合规”主题活动领导小组。活动分整章建制、学习提高、总结经验三个阶段。通过开展本次主题活动,进一步完善内部控制,促进规范经营、培育合规文化、完善流程管理,建立合规风险管理长效机制,提高合规风险管理的有效性。
二是举办合规知识竞赛。为扎实深入推进合规文化建设,培育全行员工以诚信正直、依法合规为基础的经营意识,树立“合规人人有责、合规创造价值”的合规理念,促进全行依法合规经营,法律合规部策划和组织了全社的合规知识竞赛,竞赛的知识范围主要为经济金融法律法规,交通银行、银监会规章及本行各项内控制度,并紧密结合业务操作实际,将日常工作中发生的案例,通过模拟试题进行现场再现,生动的“现身说法”提高了竞赛的效果,加深了广大员工对合规文化的认识。各基层单位以本次竞赛为契机,组织全体员工集中学习、突击培训、个人自学、摸拟测试选拔等方式,促进员工合规经营意识的提高。
三是举办合规风险管理文化沙龙。为提高全行合规意识和合规风险管理水平,交流合规文化建设经验,法律合规部组织举办了一期合规风险管理文化沙龙。合规风险管理文化沙龙主要探讨了如何培育我行合规风险管理文化,交流各部门在合规风险管理方面的经验与做法,为加强我行合规风险管理献计献策。与会人员踊跃发言,纷纷提出了自己的看法与建议,沙龙还对部分不良贷款进行了专题评析讨论,通过分析问题,总结经验教训,启示全员尊重制度、严守规则以及恪守职业操守,促进了员工从合规意识向合规理念的转变。
四、抓实效,学习型团队软实力明显提升
(一)干部队伍的综合素质显著增强。法律合规部干部职工在创建的氛围里,进一步坚定理想信念,提升思想境界,展现了良好的精神风貌。他们以先进为榜样,立足本职、勤奋工作,积极发挥主观能动性,创造性地开展岗位工作,先后有人次被提拔晋升上一级领导职务。部门干部职工注重理论和业务学习,积极参加各类培训和业余学历考试,撰写各类调研信息,努力提升自身的综合素养,共有人次取得高一级专业技术资格,人次提升学历层次。
为认真执行新时期党的民族工作方针政策,大力宣传各民族优秀文化,形成民族团结、开放融合、感恩向上、和谐稳定的社会环境,我乡认真开展民族团结进步示范县创建工作,扎实推进全乡民族团结进步事业健康发展,主要做了以下工作:
一、加强领导,健全机制,营造创建浓厚氛围
为保证创建工作全面、顺利、规范、有效地开展,乡党委、政府高度重视,成立了由政府乡长为组长的领导小组,并召开了专题会议,定期及时研究部署创建民族团结进步示范工作。强化责任分工,形成了党委书记负总责、政府乡长和分管领导具体抓、办公室负责具体日常事务的工作责任机制,并与各村、各单位签订《乡民族团结进步创建工作目标管理责任书》。同时,立足实际,以召开干部会、社员会、制作书写宣传标语、发放宣传单和向上报道工作进度特色等方式形成创建浓厚氛围,共召开各种会议23场次、书写永久性标语3条、发放自制宣传单750份、报道工作进度特色信息6条,为有效落实创建工作提供了强有力保障。
二、大力实施惠民工程,加强创建活动的载体建设
(一)加快基础设施建设,夯实发展基础。结合当前脱贫攻坚工作重点,逐步完善落实各村基础设施建设。一是筹集资金800多万元建设了一个具有傈僳族特色的新农村,即观音堂村新村安置点,极大改善了观音堂2社群众居住条件和基础设施;二是争取200多万元在观音堂村一、五社实施民族特色村寨建设;三是黄竹村罗乜社通过15万元项目资金扶持和组织群众投工投劳架通了近8000米的生产生活用水管道;四是黄竹村2、7社通过政府自筹资金、社会扶贫和农户集资、投工投劳新修入社公路9.6公里,让当地傈僳族解决了百年出行困难的问题;五是动员王家坪村群众积极投工投劳平整现有通村道路,为下一步3.9公里道路硬化做好准备工作;六是在黄竹村3、4社实施无电村通电工程,解决该两个社100多户人口生产生活用电问题;七是争取55万元修通观音堂一、五社1公里村内道路。乡党委、政府积极为贫困村王家坪村争取民族团结新村建设项目,将打造具有傈僳族民族特色的新村聚居点,配套完善的基础设施和公共服务设施,为傈僳族群众建设整洁优美的人居环境。
(二)加快产业发展,努力提高群众收入。全乡近年大力发展烤烟、早市蔬菜、特色养殖、劳务输出等产业。2015年全乡傈僳族群众烤烟收入近600万元,早市蔬菜收入近400万元,劳务输出带回劳务所得1300万元,石蛙养殖、野蜂养殖、中药材种植都取得了较好成效,农民人均纯收入较往年增加了1500多元。同时,大力发展核桃、芒果等产业,全乡已种植了近7000亩核桃,今年准备种植芒果300亩,根据不同的地域发展适合的产业,逐渐形成一村一品、一社一业,增加老百姓家庭收入。
(三)加强民族文化挖掘,弘扬传承民族精神。落实专人负责,加强对傈僳族民族文化、生态文化的挖掘整理。一是组建两支傈僳族民俗文化表演队伍,鼓励和积极参加各种文艺演出,充分对外展示和交流傈僳族文化;二是政府自筹资金邀请专业记者为傈僳族非物质文化遗产保护项目内容作专题宣传;三是组织开展傈僳族文化传承活动,让老传承人带优秀傈僳族青年,保证傈僳族传统文化的继承、弘扬。
(四)大力发展社会事业,共享民族团结进步成果。一是去年争取了60多万元新建了1200平方米学生活动场所,新办了两所幼教点,努力提高学生入学率和巩固率,达到了均衡发展的要求。同时鼓励傈僳学生到高校就读,每年给考起大学的学生适当的学费补助,关心傈僳族教育发展。二是加强乡卫生院标准化建设,达到了创建标准,两个村建有村卫生室,农村医疗保险参合率达99%以上。三是农村养老保险参保积极性高,参保率居全县各乡镇首位,农村低保、五保等政策按要求做到公平公正实施。
三、大力宣传民族团结,巩固维护和谐发展
一、高度重视,落实责任
为保证工作的正常有序开展,团区委成立了专项工作领导小组,落实了具体工作人员,把“创佳”工作纳入整体工作目标,同其他业务工作同布置、同考核,明确了工作职责。同时,为确保“创佳”工作的及时性、有效性和针对性,团区委还制定了《共青团成华区委创建中国最佳旅游城市工作方案》,切实加强对工作的整体指导。
二、立足本职,实施创建中国最佳旅游城市志愿者行动
通过组建一支规模大、参与面广、服务水平高的志愿者队伍,集中实施“展志愿服务风采,创最佳旅游城市”行动,努力提升志愿服务品质,把志愿服务打造成为城市文明名片,为创建“中国最佳旅游城市”做出了积极贡献。
(一)围绕创建中国最佳旅游城市工作开展宣传活动。
通过采取群众喜闻乐见的形式,多渠道、多层次、全方位地开展创建中国最佳旅游城市宣传,将志愿者实践活动与“创佳”工作有机结合,组织青年志愿者在社区放映爱国主义影片,切实加强对“创佳”工作的宣传,使广大市民了解创建中国最佳旅游城市的任务、步骤和要求,营造全社会参与创建中国最佳旅游城市工作的良好氛围。
(二)围绕提高城市管理水平开展志愿服务活动。1、组织开展文明劝导活动。组织志愿者小分队对公共场所吸烟、漠视公共秩序、随意携犬进入公共场所等不文明行为进行劝诫,引导他人除陋习讲文明,倡导健康文明科学的生活方式;2、组织开展环境保护活动。组织志愿者小分队对市民进行环保知识宣传,开展植绿护绿、保护水源、净化空气等各种活动,对损坏花草树木、污染水源、乱排废气等行为进行劝导;3、组织开展美化蓉城活动。包括清除“牛皮癣”,劝导沿街乞讨行为、沿街散发卡片以及打扫卫生死角等美化蓉城环境的活动,带动广大市民共同维护良好公共环境。
(三)围绕旅游产业发展与提高城市国际化水平开展志愿服务活动。1、组织成都理工大学、成都医学院、成都大学三所高校的青年志愿者分别深入熊猫基地、昭觉寺车站和五桂桥车站,广泛开展志愿者实践活动,宣传讲解“创佳”知识,提供内容丰富的“创佳”志愿服务;2、组织志愿者到社区向广大市民推广使用普通话,并鼓励市民学习英语,派遣一批有专长的志愿者,开办社区普通话、外语培训学习班,提高社区居民的普通话和外语水平,营造全民学习使用普通话和外语的良好氛围。
三、围绕中心,在窗口行业开展创青年文明号评选活动
动员和组织窗口服务行业的青年文明号集体和争创集体,开展优质服务,规范诚信行为,为消费者营造舒适、放心的消费环境,为促进创建中国最佳旅游城市工作做出贡献。
(一)在全区窗口行业推进青年文明号创建活动
在全区窗口服务行业开展青年文明号创建活动,以职业文明建设为主题,把弘扬职业道德、提高职业技能、创造一流业绩作为青年文明号活动的基本内容,旨在提高广大青年职工的职业文明素质,推动全区青年文明号成片连线创建,推动我区精神文明建设。