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1.1管理评审执行时机
管理评审分为定期评审和不定期评审。定期管理评审每年至少执行一次,一般安排在年末,实验室内部审核之后,并结合实验室年度工作总结及下年度工作计划。不定期管理评审时当实验室发生重大质量事故或质量管理体系发生重大变化时随时进行。管理评审之间的时间间隔不得超过一年。
1.2制定管理评审计划
质量负责人根据内部质量审核、质量管理体系的运作情况,提前制定《管理评审计划》,经实验室总经理审核批准后,分发到所有参加管理评审会议的部门。管理评审计划的内容应包括评审的目的、评审组织、评审内容、评审的准备、参会人员、评审时间及评审会议地点的安排。
1.3组织准备
质量负责人应要求各部门负责人按照《管理评审计划》的要求提供资料,以便做好管理评审前的准备工作。
2管理评审会议
2.1管理评审的输入资料
依据ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力认可准则》中4.15的条款规定,管理评审应考虑到:1)政策和程序的适用性:查看检测实验室的质量方针、手册、程序及测试规范等是否符合当前实验室的情况。2)管理和监督人员的报告:质量负责人报告检测实验室检测活动的质量方针和目标的实现情况,各部门负责人(如安规部、电磁兼容部)对检测业务开展中遇到问题点的分析。3)近期内部审核的结果:查看检测实验室内部审核报告,总结最近一次内部审核的结果。4)纠正措施和预防措施:针对检测实验室出现的不符合工作或为消除潜在不符合工作,而采取的纠正措施和预防措施以及实施效果的评价。5)由外部机构进行的评审:查看检测实验室本年度第二方(客户或客户委托)、第三方(如认可机构)的审核报告,总结审核结果。6)实验室间比的对或能力验证的结果:列举检测实验室参加CNAS、IFM等机构举办的能力验证项目或自己开展的实验室间的比对工作,报告检测数据和结果是否满意,若不满意,需重点分析总结。7)工作量和工作类型的变化:考虑近期工作量的变化对检测实验室质量保证的影响,以及工作类型的变化对检测实验室设施和资源要求能否满足。8)客户反馈、投诉:结合客户满意度调查结果进行综合分析。9)改进的建议:检测实验室各部门提出的改进建议。10)其他相关因素,如质量控制活动、资源以及员工培训。11)实验室下年度的目标、目的和活动计划。12)日常会议中有关议题的研究。
2.2管理评审会议的实施
管理评审以会议方式进行,由实验室最高管理者主持召开管理评审会议。质量负责人、技术负责人、各部门负责人及质量管理人员需参加会议。质量负责人汇报上次管理评审会议中发现的问题改善情况,上次管理评审以来实验室质量体系运行的情况,内部和外部审核,纠正措施和预防措施的实施情况的评价等。技术负责人汇报自上次管理评审以来实验室检测工作、人员培训考核及能力验证的情况等。参会人员根据《管理评审计划》,对实验室现行的质量管理体系进行讨论。
2.3管理评审会议的输出
实验室最高管理者对所涉及的评审内容做出结论,对实验室管理体系持续运行的适宜性、充分性和有效性做出评价。对评审后改进的活动提出明确要求,包括体系、方针、目标、资源是否需要调整;提出相应的整改措施和要求,制定整改计划,落实责任人员、限定完成日期。
3管理评审报告
管理评审会议结束后,质量负责人或指定人员负责编写《管理评审总结报告》。管理评审报告内容包括:评审日期、参加人员;评审目的;评审范围;评审依据;评审过程;评审结论;不符合项说明;下一年度的目标、目的和活动计划等。管理评审报告经实验室最高管理者审核批准,由质量部发放到其他相关部门。
4管理评审结果的实施
根据管理评审会议上的结论,针对需纠正的不符合项,填写纠正措施记录单,交实验室最高管理者签字后由相关责任部门按《纠正措施程序》执行。相关责任部门制定纠正预防措施计划并实施,质量负责人对改进措施的完成情况进行监督和控制,并作为下一次评审的输入。最高管理者负责确保评审所产生的措施按照要求在适当和约定的日程内得以实施。在定期的管理层会议中应当监控这些措施及其有效性。
5管理评审的记录
检测实验室需保存所有管理评审记录,包括《管理评审计划》,《管理评审会议签到表》,《管理评审报告》和《纠正措施记录》。质量负责人应当确保评审产生的措施予以记录,记录应当易于获得并按实验室规定的时间保存。
6结束语
新课程改革强调了物理探究实验的重要性。要紧密结合新课标的相关要求,对实验需要的设备仪器及时更新,使不同形式的物理实验的要求均能得到满足。在物理实验中要能够科学、有效地引进现代信息技术、计算机技术,使学生能够利用计算机,对实验数据进行处理,对实验结果科学分析。对仿真实验室的重要价值予以重视,积极应用、开发物理实验软件,提高学生实验的准确性、直观性,使实验越来越简便,具有更高的趣味性与吸引力。
2增强开放性
以往农村中学实验室,通常只有要进行实验时才可以进入。而且学生展开的实验大多属于教材规定好的验证性实验。新课程对学生提出了新的要求,即学生利用实验室展开实验活动,积极探究,亲自对实验做出设计,对仪器做出选择,对实验相关数据收集,对物理规律认真总结归纳。新课程阐明要结合探究活动的实际需要,多组织实验室实验活动,打破教材的局限。物理实验室为物理教学提供了丰富的课程资源,包括各种设备、仪器、模型等,需要充分利用实验室,为学生展开科学探究创建有利的环境,实验室对学生全面开放,使学生能够与实验仪器亲密接触,对各种仪器做到全面了解,能够自主选择仪器,展开实验探究活动。按照班或者探究小组、兴趣小组为单位对学生开放实验室,实施责任人制度,使学生能够结合自身实际条件独立操作、独立思考。可以在自习课或课外活动时间开放实验室。学生在实验室活动,教师要给予适当的指导,要倡导学生相互之间展开交流讨论,鼓励学生勇于展现自我,鼓励学生能够大胆猜想,从实际出发展开探究。
3充分利用日常生活物品,为实验创设更为丰富的资源
新课标强调:“对自己身边常见的物品有效利用,从事各项试验,展开丰富多彩的探究活动,增强实际生活和物理学之间的联系,切实使学生能够感受科学就在身边,感受到科学的真实性,体验科学同日常生活以及社会之间的亲密关系。”实验室的课程资源并不单纯局限于实验室内已经配备的仪器设备,学生周围的器具与物品,也可以成为很有价值的实验资源。实验从生活物品取材非常方便,同时可拉近实验与现实生活的距离,非常直观形象,操作起来也十分容易,降低了学生的理解难度,有利于学生更好地掌握。鼓励学生探索研究,对生活物品充分利用,自制实验器材这一过程有利于培养学生的科学素养。物理教育家朱正元曾言,“以坛坛罐罐为仪器,拼拼凑凑展开实验”,即指在物理实验教学中,开展替代性实验,简单易行。有利于锻炼学生的实验技能,培养学生的创新意识,提升学生的创新能力。
4创建浓郁的实验氛围
物理课程改革要求为学生提供丰富的物理实验平台,使学生具有大量的机会可以亲自动手进行实验。在实验探究活动开展过程中,学生要紧密团结,有效合作。教师要对学生认真指导,构建轻松自由、积极向上的实验气氛。教师要在情感与行动上提升学生的物理学习的兴趣,激发学生科学探究的积极性,为学生创建良好的探究文化环境,使学生对物理产生学习兴趣,培育学生探究创新精神。室内布置不要仅仅局限于几条简单的标语,可对物理规律、科学名人研究成就、物理现象的探索过程进行介绍或图解,介绍物理学比较前沿的研究趋势。还应该包括有突出贡献的科学家的科研笔记、讲课手稿、属于重大科学发明的实验仪器的相关资料,吸引学生自觉走进实验室,拉近伟大人物与学生的距离,使学生受到鼓舞。
5创新实验设计
物理实验室管理人员应当积极配合学科教师,认真研究教材,确定新教材当中有没有需要进一步改进的实验,是否存在与教学难点相关的实验需要重新设计,以降低学生的理解难度等。改进、创新物理实验,可以以新的视角出发,重新审视原有的实验,对不完善的地方进行改正,也可以针对具体的实验目的,开展探究实验对需要的装置仪器、以及具体的操作方案等开展分析改进活动。
5.1改进实验方式
例如教材中涉及的一些演示实验,仅需要一些简单的器材,对这部分演示实验可以让学生随堂展开操作,变成探究性实验。
5.2改进实验方案与装置
教学过程中,为了使学生可以更好地理解物理原理,而教材中没有设计相应的实验,教师可自行设计很多比较简单、易于操作的实验。对于物理原理与概念理解起来难度高的部分,教师可以与教材实验结合,配合教学另外设计一些新的实验。
5.3改进实验手段
做好实验教学前的准备工作和安全保障,实验期间与实验指导教师巡回指导,并做必要的技术指导,解决仪器、实验设施出现的问题。实验结束后检查、整理仪器设备,做好卫生和安全工作。
2规范的日常管理
2.1仪器设备
每学期末实验管理老师都要对自己所管的实验分室填写仪器设备使用情况统计表,在这张表里包含仪器的完好台(套)数、待维修的台(套)数、待报废台(套)数。根据统计结果对需要报废的填写报损登记表,对需要维修的仪器实验,管理老师先自修,如果不能自修就填写维修单报系主管主任,系上再联系公司派人修理。这样就确保了仪器的完好率,保证了后面实验的正常开出。
2.2资产管理
认真做好资产的日常管理工作,每学期进行例行的资产核对,最新数据及时在各个分帐上添加并上报到系总帐,确保帐物卡相符。
2.3耗材
每学期末每位实验管理老师对所管实验分室的耗材进行申报,由系上统一购买,确保下学期实验正常开出。后面做实验需要用到耗材时,填写耗材使用登记表,谁领用谁签字,做到帐物统一。
2.4安全管理
每位实验管理老师负责所管实验分室的安全防范工作,防火、防盗、保管维护好消防器材,管好水电和实验室门窗,保障实验分室的财产安全。
3完整的实验教学
3.1实验信息记录簿
每学期开学前,有实验任务的老师到对应的实验管理老师处领取实验信息记录簿,填写里面相关内容。信息记录簿的主要内容有:①实验室使用申请表,老师按实验大纲填写实验项目名称、编号等,经教研室主任、教学主任签字后交实验管理老师,实验管理老师依据此申请表依次准备实验;②实验设备故障记录表,此表主要是老师在指导学生做实验时遇到仪器故障后填写,实验结束后由实验管理老师负责故障处理并填写处理结果;③实验考勤表;④实验成绩登记表。整个学期实验结束后实验信息记录簿由任课老师交到实验管理老师处,系上统一组织实验管理老师、教研室主任、教学主管主任进行审核,审核无问题后方可归档。
3.2教学情况登记
实验教学情况登记册由实验任课老师和实验管理老师分别填写相应部分内容并签名。任课老师主要填写实验目的、主要实验内容、实验小结和实验改进建议;管理老师主要填写实验课题的仪器设备、实验耗材领用和使用情况、仪器设备维护情况。无论什么时候通过这个册子就可以清楚地知道实验的开设情况和仪器的完好情况。
3.3学生实验登记
学生实验登记册主要由学生来填写每次实验的项目、日期、实验台号、姓名,实验结束后由任课老师签字。这个册子中所填写的实验项目与前面的任课老师所填写的实验室申请表上内容一致,可以用来检验实验具体的开出情况,通过所填写的实验台号可以清楚地知道仪器的使用情况。
3.4实验资料汇总表
汇总表主要包括实验室工作日志、课表、信息簿、实验情况登记册、学生实验登记册等。每学期结束后,实验管理老师对所管实验室的实验资料进行编号汇总归档,便于日后查阅。
4结语