前言:我们精心挑选了数篇优质电子商务汇报材料文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、我县电子商务发展概况
县电子商务发展起步相对较晚,近几年才涌现出一批真正意义上的电子商务企业,总体呈现领导高度重视、企业应用积极、创业热情高涨、模式业态多样、应用普及加快的良好态势,电子商务市场规模越来越大、发展环境越来越好。
1、供销珍缘电商平台,构建起“实体+电商+快递物流”的日用品现代化销售模式。县供销社与珍缘商贸有限公司牵手,健全了日用品和特色农产品流通网络。珍缘商贸有限公司是县城经营规模最大,品种最为齐全,销售网络最为畅销的一家集团式、现代化日用品销售公司。自2010年起,公司开始走电商之路。上海平近网络科技有限公司旗下,天猫集润五金专营店,上海珍缘商贸发展有限公司,淘宝海瑞轴承店,已初具规模,客户遍及全国各地和港澳台及东亚国家;淘宝珍缘网上超市,珍缘同城购,珍缘一号店,微信商城等日渐红火,丰富了百姓的网上购物需求,也让在外地老乡,网上就可买到京卫空心挂面、酱菜等特产农产品。为培养更多电商专业人才,继9月份首届供销珍缘农村电商培训班后,第二期即将与10月23日开班。
2、轴承国际电子商务平台,让轴承业搭上互联网快车。2013年10月,国内首家轴承产品交易电子商务平台——轴承国际电子商务平台正式开通运营。该平台采用“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”的模式,建立了内容齐全的企业和商户信息库,全球买家检索、企业和商品展示等全流程电子贸易服务。平台与中国诚商网的9个海外平台链接,会员企业可以将产品信息到诚商网9个国际子站。通过平台,会员企业还可以免费参加由诚商网组织的国外采购商对接会,和买家面对面洽谈贸易。县政府先后为轴承产业网络窗口服务平台投资800余万元,该服务平台已被列为全省29个重点服务平台之一;开办了轴承专业电子商务网站——九州网,年免费产品信息、企业推介达2.8万余条,实现网上交易额2500多万元。县还引导各类企业投资2000多万元,建设自身网络服务平台。常年在洛阳轴承学校分校开设产品网络购销培训班,已免费为企业培养网络购销业务骨干2200多人次。目前,全县已有245家企业建设应用了网络购销平台,占全县企业总数的30.9%。网上销售具有网络购销流通环节少,购销成本小的优势。县企业年网络购销额超过6.8亿元,年可节支增效3000多万元。同时,还将建设一所高标准的网络业务培训学校,筹建集轴承产品研发、检测、网络服务为一身的信息化中心,助推网络购销提质扩量。
3、京东帮服务店,打通我县“工业品下乡、农产品进城”最后一公里。2015年,京东在我县开设了京东帮服务店。京东帮服务店”是为县域及农村消费者提供代客下单以及大件商品送货、安装、维修、退换一站式服务的京东授权服务合作商。京东帮服务店可使所辖9个乡镇299个村的消费者都可以上京东购买大家电了,并支持送货上门、货到付款、安装售后服务。
二、我县电子商务发展存在的问题
1.缺少电子商务公共服务中心。在农村电子商务发展过程中,政府、平台、网商、供应商、服务商五个主体组成部分需求网状交织在一起,需要一个强有力的平台保障。电子商务公共服务中心就是这样一个平台,而我县缺少这样的平台,缺少发挥公共服务中心的作用挖掘地方特色产品,提供平台对接与营销推广作用,无法提供培育、支撑、服务县域电商发展。
2.农村电子商务缺乏完整、畅通的物流渠道。目前,我县城区有申通、顺风等十几家快递公司,辖区有八方物流、三友物流、八超物流等二十多家货运公司。但到乡通村的物流配送还没实现全覆盖。由于缺乏完整、畅通的物流渠道和电商的介入,农民即使有电子商务的需求,也无法得到满足,更谈不上农产品的网商销售了。供销珍缘电商平台急需建设一个2000平米以上的仓库,作为货物流转配送的中心点。但由于土地使用规划紧张,目前仓储中心的建设仍无法实现。
3.农村缺乏素质高的电子商务从业人员。我县农村电子商务从业人员普遍没有受过职业培训,对网络店铺管理、信息采集和、市场行情分析和反馈等营销手段缺乏系统认识,在日趋激烈的竞争中往往处于不利地位。农村上网费用高,农民会使用电脑的还比较少,农民电商发展面临物流配送落后、农产品保鲜难,管理、学习机会少等问题,阻碍了农产品电子商务的推广和应用。目前,电商的业务培训急需建设一个设备齐全,功能完善的高标准培训中心。
4.缺少必要的政策及资金支持电子商务的发展。市、县扶持电子商务企业发展的政策及资金明显不足,一是在电子商务政策方面,市、县两级尚未专门针对电子商务出台相应的创业政策;二是资金投入不够,市、县两级都没有专项资金。
三、我县电子商务发展建议
1.加强政策引导和资金支持。加快制定我县电子商务发展规划及实施意见,确定发展目标,成立领导小组,领导小组定期主持召开电子商务进农村工作会议,解决电子商务发展过程中遇到的困难和问题。加大农村电子商务发展经费保障力度。建议设立农村电子商务发展专项资金,每年财政安排专项资金支持农村电子商务发展。
在发展电商的同时,我县明确提出了电商企业要成为服务本地经济、服务本地群众的“创业平台、创新平台、发展平台、合作平台、服务平台”,电商企业要根据我县实际情况将本土特色产品卖出去,寻找销路、寻找市场,“为百姓卖产品,为产品找市场”是我们的目标和追求。通过努力,我们要进一步宣传,服务群众,为百姓增收助力,扩大影响招揽客商。
目前全县电子商务发展势头较好,据初步统计,从事电子商务、微商的从业人员330余人,2014年电子商务交易额约为5000万元,我们计划用3年时间,建立完善农村电子商务综合服务平台,包括建立1个县级电子商务服务中心(含县级物流配送中心),11个乡镇区域配送中心,60个电子商务服务站,300个村级电子商务服务点,实现农村流通现代化水平显著提高,电子商务应有更加广泛,产业发展更加聚集的农村电子商务新格局。
2015年电子商务工作要点
(一)围绕“互联网+”。推动建立以县城区为重点的“同城购”垂直电商平台。
虽然电子商务2014年取得较好的成绩,但是电子商务发展不平衡,主要体现在购买方面,本土产品在网络上的销售以及电子商务进社区、进农村方面还十分薄弱。为此,我县将着力于整合县域现有的邮政、电商企业、工农业产品、旅游产品生产企业、地方特色产品经营企业、业主、社区管理服务、家政服务、修配服务、餐饮住宿服务、水电气费用交付服务资源,以县城区为重点,以社区便民连锁店为平台,以“互联网+”为手段,科学布局,分步推进建立“同城购”电商垂直平台。预计2015年6月底前完成规划方案,2015年8月完成平台的组织架构和平台建设并投入运行,在具备条件的社区建10—20个社区便利连锁店,开展试营运。
(二)围绕电子商务进农村工程,推动村级电商平台建设。
一是认真总结分析县域现有电商网店营运推广经验,发现问题和不足,进一步整合资金、技术、人才资源,扩大网店数量和交易能级,同时把农村网店的开设作为重点。力争到2015年底,县域网店净增加10户以上,其中农村网店达5家以上。二是着力整合邮政、供销社、农民专业合作社、种养殖大户、农产品营销经纪人等资源,推动建设电子商务村级服务站,充实完善其服务功能,畅通农产品进城,日用消费品、农资、农技服务下乡渠道。2015年底前力争建成10—20个村级电子商务服务站。三是着力推广县域优势工业、农业、旅游文化产品上网销售。2015年力争县域优势产品网络交易额达1000万元以上。
推进电子商务发展的保证措施
(一)完善组织机构
成立县电子商务发展领导小组,建立电子商务产业推进联席会议制度,统筹协调全县电子商务产业发展重大问题,完善重点行业电子商务应有推进机制,落实部门职责,推动部门管理与服务创新,充分发挥电子商务协会的协调作用,确保电子商务产业发展工作目标,责任分工实施方案与进度安排,确保工作有序推进。
(二)强化规划引领
高度重视电子商务产业整体规划,指导行业规划,明确电子商务产业发展的总体思路、发展方向与工作重点,切实推进电子商务与农业、工业、服务业等实体经济深度融合,充分发挥电子商务产业先导引领作用,带动实体经济全面发展。围绕资源特色与实体产业基础,发展具有地方特色的个性化网络经济模式,开展与当地经济状况相适应的电商投资,有针对性规划,推动电子商务产业资源共享,加强电子商务产业跨区域协作。
(三)强化政策支持
加大对电子商务的支持力度。围绕电子商务产业发展中的关键问题,积极开展专项政策调查研究,制定可行的扶持政策意见和具体的落实措施。统筹整合相关促进发展资金,根据我县电子商务产业发展重点,制定详细的财政配套政策、落实国家有关支持电子商务产业发展的税收政策、支持电子商务产业公共服务项目建设。
关键词:电子商务 案例分析 小组教学
电子商务案例分析是电子商务专业的一门专业核心课程。通过对电子商务行业典型案例的学习,深入了解电子商务的各种模式,对目前电子商务的发展趋势有所认识,并且能够在实际工作中对所学知识进行运用。电子商务案例分析是一门综合性及跨学科的课程,在教学过程中需更加注重学生的综合知识运用和分析能力的培养。在实践教学过程中,如何把小组教学法应用到实际教学中,提出一些教学思考及建议。通过小组学习法让学生真正学有所获,学有所得。
一、电子商务案例分析传统教学存在的问题
电子商务案例的特点在于启迪性和实践性,不同于课堂教学中的举例说明,电子商务案例具有真实性和过程性,需要综合运用课内及课外的理论知识分析和解决。在传统的教学过程中会存在一些误区,比如,一些老师利用案例进行“故事”般讲解,虽然学生感兴趣,但是没有引导学生主动去分析案例,学生也不清楚这些案例对自身学习能力培养的价值在哪里;一些教师会积极打破传统讲授式的教学方法,让学生自主对案例展开分析,但是却忽略了教师的引导和组织,变成“放羊式”教学。假如开设这门课程的目的只是让学生进行自由讨论,或者只是学习教材提供的案例,那么就不能使该课程真正发挥其作用。
二、小组教学法在电子商务案例分析课程教学中的应用
1.形式要跟上,团队感满满
在课程学习之前教师进行小组划分(建议4~5人一组)。分组按照“组内异质、组间同质”的原则进行,使每个小组都有高、中、低三个层次的学生。这样分组不但有利于学生间的优势互补,相互促进,又为全班各小组之间的公平竞争打下了基础;不但有利于增强小组优胜的信心,又有利于学生主体能动性的发展。分组完成后,每小组设计队名,并且教师统一给各小组进行合影拍照。团队照片彩色打印粘贴到班级宣传栏,用于展示小组风采和学习成果。通过团队的建立,让每位学生有强烈的归属感和合作意识。
2.教学场所要多样,展示风采有舞台
电子商务专业的课堂更多在机房,部分机房由于座位限制,很难开展小组讨论。所以,除配置机房外,应增加教室学习场所。课室里是可自由组合的座椅,便于小组间进行讨论交流。另外,课室需配备投影仪,用于展示学生的学习成果。
3.小组PK竞技赛,你争我赶齐进步
小组分组很多老师往往会强调组内合作,在实践过程中,发现组间竞争对调动学生积极性与参与热情的作用尤为显著,班级中有竞争才有活力,竞争也为学生提供了学习的动力,同时竞争与合作并不矛盾。在学生分组后,根据笔者学校选用的教材:化工工业出版社出版的电子商务案例分析,把PK案例分为9个模式(①网络经纪模式;②网络广告模式;③内容经营模式;④网上商店模式;⑤网络直销模式;⑥行业服务模式;⑦虚拟社区模式;⑧整体电子商务模式;⑨新型电子商务模式)。以班级40人为例,全班分为8个小组, 每个小组抽取(①~⑧模式) 中的两个模式,模式⑨作为终究PK案例模式。抽取到同一模式的两个小组为竞争者,需对这一模式的案例进行资料收集和PPT汇报。在PK赛中,采用积分制,获胜得两分,平局一分,败局0分。PK赛过程中没有获得分数的小组将进行终极PK。比赛结束后,进行小组排名,前三名小组获得相应奖励。
4.胜负由你定,全班齐参与
PK赛中设置提问环节及投票环节。每个汇报小组分析案例后,其余小组就案例内容教学提问,问题的深度、广度是关系到自己小组提问环节的得分。同时,汇报小组和提问小组需对问题展开争辩,教师的作用就是营造讨论气氛,引导讨论话题,进行相应的点评。提问的小组获得相应的加分,汇报小组回答准确也得到相应的加分(分数累计到期末总成绩)。两个小组汇报结束后,其余小组进行投票。通过投票和提问,可以增强全班同学的互动和保证学生的全程参与,达到通过案例内容的分析、学习,让大家相互启发,共同思考。
5.走出教材来,案例自主选
电子商务案例分析教材里虽然有许多优秀及典型的案例,但是一些网站发展变化快,教材里的信息已经滞后。在教学过程中,教材变为工具书,作用就是指导学生如何对案例进行模式分析,在具体的案例学习中,学生需要自主选择适合当下的案例进行分析学习。例如,在内容经营服务模式中,选用的教材提到“盛大游戏”“21CN”“中华网”等案例,里面的许多内容落后于当前电子商务发展,学生也很难找到相应的素材进行分析。在按照抽取到相应模式前提下,学生自主选择想要分析和汇报的案例,小组查找资料、组织材料和分析材料。学生在本模式PK赛选取了比较热门的电子商务商务网站“爱奇艺”和“豆瓣网”进行学习分析,这些热门网站更容易提高学生的学习热情。
三、实践结果及思考
从实践教学来看,小组教学法对提高该课程的教学质量效果明显,但也存在若干问题。具体表现如下:第一,小组内发生着分裂和重组现象。导致这种现象发生的因素之一,归根结底在于“组内异质、组间同质”这一建组原则,造成每个小组都有高、中、低三个层次的学生并存,发展较早、反应较快的学生对“较差学生”形成压制。另外一个原因是学习任务本身对部分学生缺乏吸引力,导致不积极参与,从而让其他组员认为其无所劳而进行排挤。第二,部分小组会认为PK对象组实力强大而没有全力以赴迎战,对汇报材料要求不高,最终出现“无效合作学习”现象。第三,PK赛场次多,横跨一个学期,部分小组除了关注自己的案例外,对其他小组的案例缺乏关注,提问效果不佳,课堂会出现冷场现象。第四,部分小组PPT汇报的过程中变成了“读”PPT,总结概括能力欠缺。
根据出现在小组教学中的问题,采用以下的应对措施。
第一,小组合作形式有多种,各有利有弊。在实际操作时,应根据班内学生的实际水平和教学内容因地制宜、扬长避短、灵活选择,才能使合作学习达到最佳效果。
第二,针对“无效合作学习”现象。结合学生的实际的学习能力和性格特点形成一套行之有效的策略,如采用多样化的评价和奖励方式等策略。小组即便在两轮PK赛中都失败,教师也应给予鼓励,利用课余时间组织学生进行课外辅导,增进信心。对于差生的进步,教师也重点向全班表扬。
第三, 对于可能出现冷场的提问环节,教师应提前准备应对措施,例如在冷场的时候可以加入知识点抢答环节,还可以准备相应的小礼品奖励提问的小组。
第四,给予学生学习和进步的空间,在学生做PPT汇报的过程中,教师应全程拍摄,课后针对演讲中出现的问题进行点评和辅导。
通过小组教学法,让电子商务案例分析课程的课堂更具趣味性,提高学生的实践能力和创新能力,让学生成为教学的主体,建立一种自主学习、合作学习以及研究性学习的氛围,得到较好的教学效果。
参考文献:
[1] 王凯封.《电子商务案例分析》课程教学的改进与创新探析[J].现代商贸工业,2012(12).
[2]施志君.电子商务案例分析[M].北京:化学工业出版社,2014.