社交类推广方案范文

前言：我们精心挑选了数篇优质社交类推广方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、线上渠道

1.基础上线

各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等

运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等；

PC端：百度应用、手机助手、软件管家等；

Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等；

Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等；

iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。

2.运营商渠道推广

中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3.第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4.手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5.积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。

大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6.刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7.社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

8.广告平台

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有Admob，多盟，微云，有米，点入等。

9.换量

换量主要有两种方式：

应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

10. AppStore搜索榜

现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大，如果产品不行最终还是会走下榜单。

二、线下渠道

1.手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品；

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等；

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2.水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

3.行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

三、新媒体营销

1.内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2.品牌基础推广

百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数；

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。

垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

3.论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等；

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等；

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

4.微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力；

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率；

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5.微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位；

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等；

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群；

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号；

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6. PR传播

PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7.事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8.数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

9.“牛皮癣式营销”

线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，最好是被城管给赶走，这样效果会更好。

10.撕逼营销

撕逼前：

找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

撕逼中：

不管对方说什么，你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可，并时不时把目光引导自己产品上来。

第2篇

APP运营推广战略基本定调为：线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展。

一、线上渠道

1.基础上线

各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等；

运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

PC端：百度应用、手机助手、软件管家等;

Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等;

Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等;

iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等；

交易渠道：A5交易之APP栏目、中国APP交易平台、中国APP资源交易网等等。

日前，APP交易成为APP活跃的主要市场之一，在中国最大的交易平台A5交易(a5.net)上，APP交易栏目中，也活跃着一批值得投资的APP，致力打造最大站长交流学习赚钱平台的A5交易，在承接域名、网站、程序源码等交易中介业务之外，打造出的APP交易栏目虽不是APP推广的主要渠道，但也从侧面展现了APP市场的活跃、APP推广与运营需求的急迫。

2、运营商渠道推广

中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3、第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。

大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6、刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7、社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

8、广告平台

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob，多盟，微云，有米，点入等。

9、换量

换量主要有两种方式：

应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜

现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大，如果产品不行最终还是会走下榜单。

二、线下渠道

1、手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品;

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等;

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2、水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

3、行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

三、新媒体营销

1、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2、品牌基础推广

百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数;

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。

垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

3、论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等;

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等;

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

4、微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力;

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率;

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5、微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位;

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等;

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群;

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号;

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR传播

PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7、事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8、数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

9、“牛皮癣式营销”

线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，最好是被城管给赶走，这样效果会更好。

10、撕逼营销

撕逼前：

找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

撕逼中：

不管对方说什么，你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可，并时不时把目光引导自己产品上来。

第3篇

6月29日，马云参加清华经管学院毕业典礼演讲时称，他因坚持3样东西而获得今日成绩：理想主义、担当精神、正能量。战略，就是做未来最重要的事。马云认为未来将是DT时代，只有助力别人的成功，自己才会成功。

谷歌封锁新Android定制，统一用户体验

6月30日，据国外报道，对新推出的Android Auto、Android Wear和Android TV平台，谷歌将保持对其用户界面和升级过程的控制权。保持控制是为了统一用户体验。谷歌此举在统一了平台界面的同时，也将让用户在第一时间升级并更早地体验新功能。

京东上线众筹平台，打造智能硬件闭环

6月30日，京东众筹平台上线，出资人可以以此参与到产品设计、生产、定价等环节。基于众筹、JD+项目及京东云服务，京东的智能硬件闭环网络基本成型。京东从创意到市场的平台化连接，也将更好地为创业者和投资人服务。

苏宁众包平台 创意到销售一站式服务

7月8日，苏宁众包平台，提供从创意-作品-产品-商品-用品各个阶段所需众包服务的总体解决方案。创新的发展需要平台的承载。开放的众包平台，将通过信息共享、交叉合作等方式更好地带动整个创新链条的运转。

北京拟建1万个充电桩，清洁交通迈出重要一步

6月30日报道，北京电动汽车推广应用行动计划，计划到2017年建设1万个充电桩，并鼓励有停车资源的单位或个人建设充电桩对外运营。电动车的普及，充电桩的覆盖是关键。此举将为未来城市的清洁交通打下良好的基础。

微软加入高通物联网联盟，为统一标准努力

7月2日，据报道，微软加入了去年高通和其他公司组成的物联网联盟AllSeen Alliance，该联盟旨在用标准方式开发灯泡和恒温器等智能家居产品。标准的统一是物联网普及的关键。众厂商应该着眼长远，共同为实现智能家居形成合力。

美国移动广告支出将超过平媒和广播

eMarketer日前报告，今年美国投入到平板电脑和智能手机中的广告支出将比去年增长83.0%，达80.4亿美元。用户使用习惯的转变正在改变现有行业格局。到年底移动广告将超越报纸、杂志和广播成为第三大广告渠道，仅次于电视和互联网。

京东淘宝下乡“刷墙”，广告同时推广互联网知识

近日，媒体报道，京东、淘宝等电商开始纷纷到三四线城市以及农村刷墙。墙体广告是最朴实的广告形式，却深入人心。电商真心以农村用户的购物体验为出发点，完善物流网络，开辟市场的同时也是互联网在农村最好的推广。

Windows9明春发售，回归用户需求

微软下一代操作系统Threshold已规划于明年初，主要在于修正windows8对于大量使用键盘、鼠标，而非触摸屏用户的使用诉求。正视用户的需求才能赋予产品超强生命力。用户体验的完善再加以强大的推动力，Windows9或有可能续写XP的成功。

硅光电子学 IT新曙光

以CMOS工艺为代表的硅半导体技术将人类推入了信息时代。而对于网络速度要求苛刻的领域也已被砷化镓（GaAs）或磷化铟（InP）光电转换半导体器件占领。如今，硅光电子学正将光传输的技术优势与CMOS工艺所具有的规模生产优势相结合，给IT带来新的曙光。

云存储公司Box融资1.5亿美元，成于为所有人设计产品

7月7日，云存储公司Box新获得一笔1.5亿美元的风险投资，这意味着Box的上市时机选择更加从容。云存储是在不同群体和系统之间分享文件最简单的解决方案。Box的成功仅仅是以此为出发点，打造了一款为所有人设计的网盘。

李明远：百度互联网金融应遵循“大、开、创”3原则

7月8日晚，百度副总裁李明远表示，百度在互联网金融、数据金融上要做的就是3个字“大、开、创”，大数据、开放性、创新性。市场研究洞察是金融运转正常的保证。技术只是工具，关键是洞察人性，归根结底是心性。

广电总局要求OTT机顶盒必须安装TVOS系统

日前，广电总局通知，今后各地有线运营商的OTT机顶盒等终端，只能安装TVOS操作系统。“可管可控、安全播出”是广播电视的基本要求。互联网电视是广播电视形态的一种，也须遵守相关法律法规的原则和精神。

网络巨头入局电影产业，期待共同孕育优质内容

近日，媒体分析，众多网络巨头的进军将为中国的电影业带来燎原之势。互联网的电影业，观众不只是选择者，更应参与到制定内容中来。互联网入局，收益不重要，重要的是共同创造出优秀的内容，提升全民的文化品味。

谷歌投资生鲜送货服务，与超市和杂货商共赢

日前，谷歌为其“Google Shopping Expres”（谷歌购物快递）投资5亿美元。平台化思维是三方共赢。与亚马逊的“AmazonFresh”（亚马逊生鲜服务）核心商品来自自己仓库不同，谷歌的货物从靠近消费者的市场采购，服务民众的同时，也更得当地市场的心。

纽约时报：社交网络拉近球星球迷，引爆世界杯话题

7月7日，美国《纽约时报》评论：在社交媒体的推动下，今年世界杯的各种话题得以在瞬间传遍全球。无论以何种方式交流，都是心的沟通。互联网世界杯，不仅仅拉近了球星与球迷之间的距离，也拉近了全世界人民的心。

第4篇

然后，Adams给出了人们分享行为背后的四个主要原因：让生活变得更加便捷，建立关系，帮助他人，确立自我身份。下面是一些品牌利用这四大原则，促进内容分享的案例。

便捷生活：第一，品牌必须理解人们为什么要谈论某样东西，某个话题。只有理解了这一点，他们才能够创建更加有活力的社区，更有活跃度的对话。人们谈论某一件事情的第一个原因是，让生活更加便捷。对品牌来说，这就意味着，他们创建的内容必须让他们粉丝的日子更好过。

Rite Aid就是一个践行上述理念的品牌。这家公司很清楚，它可以为客户在日常生活中提供各种有用的小窍门和小经验。实际上，Rite Aid不单为消费者提供了有用的生活窍门，各种建议中提及的商品都可以在Rite Aid买到。看下面这个例子：谁会想到用WD-40防锈剂来消除电脑屏幕上面的蜡笔印呢？

多次的轻量型互动：想一想你是如何跟某个人建立关系的？在大部分情况下，你很难跟一个新认识的陌生人成为特别要好的朋友，因为好朋友之间的关系都是通过多次互动建立的。这种人与人之间的关系模式同样适用于品牌与人之间的关系。此外，还有一点，其实每次互动的时间不必很长，下面的这张图就给出了Facebook用户每个消息，每个评论中的平均字数。看看下面的数字，你就会惊愕，原来实际字数会这么少：用户每个帖子的平均字数是11，评论字数是5；而品牌主页每个帖子的平均字数是16，评论字数是6。

而这种多次轻量互动的模式还不仅仅适用于Facebook。在下面的这个案例中，游戏网站IGN在Google+上分享了一个简单的帖子，这个帖子的标题只有4个字：Most gamers would agree(大部分游戏人都会同意)，外加8个字的评论：Video games don’t make us violent，Lag Does(电子游戏并没有让我们变得更加暴力，拖延症才是罪魁祸首。)

这种轻量型互动的结果是：将近3500次的“+”，超过1，100次的分享。当然，这类推广实际并不非常容易，你还要注意简短的几个文字里面实际是否有信息量，有观点，有逗趣的内容，这些都会决定你的内容能否一鸣惊人。

为其他人提供帮助：实际品牌可以有好几种方式来帮助他们的粉丝：不管是通过简单的回馈抚平客户情绪，还是提供具体细致的解决方案。而这类行动又能反过来带来更加正面的用户体验，增强用户对品牌的信任。这一点无需赘述，看看下面的这个例子你就明白了：JetBlue用它的Twitter账号回复了一些客户在航班中可能出现的服务问题。不过，在公司和客户之间的留言中你可以看到，内容中除了公司对一些问题的解答，也有旅客的正面评价和公司给出的回复，还有一些公司送给旅客的祝福。

确立个人身份：不管人们是谈论一些话题，还是在分享一些内容，实际都是为了确立自己的个人身份。我们都希望自己看起来足够聪明，足够有趣，足够酷，或者知道的足够多，这对品牌来说也是一样的。通过一些跟自己的形象需求相关的内容，品牌不仅可以塑造自己的形象，还可以获取这样的反馈信息：即在用户眼里它们又是怎样一个形象。到最后，人们实际分享的不单单是内容，也是在分享某个人的身份和公司的品牌形象。

而为了达到更好的分享效果，品牌就不得不考虑下面四个标准：

你都要哪些消息，是图片，视频，文本，投票，问题还是其他什么形式的内容？哪些内容实际最受欢迎，被分享得最多？然后，作为营销人员，你还可以从这个角度来思考问题：你的朋友都会分享哪些内容，哪些内容是你自己愿意分享到自己的社交网络的？你可以从这个角度来引导品牌的内容。

诱导你的粉丝有所行动。除了吸引粉丝眼球以外，你还要吸引粉丝对你的内容进行二次传播，分享到他们自己的社交网络。

注意字数。正如之前所说的，有的时候短比长更加有效。你可以尝试发不同长度的内容，然后看看在哪些时候粉丝对内容的谈论最多。

最后还要注意一个内容的时间。可能在一天的某些时候，各大网站的流量会出现一个高峰，或者你的大部分粉丝和追随者都会在线。不用说，这这些时间点内容更加容易获得关注和分享。　(来源：36kr)

第5篇

光棍节就要到了，双11也是历年商家必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。以下是小编精心收集整理的光棍节活动，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

光棍节活动1一、活动背景

__是__的学生门户网站，隶属商学院电子商务系智越工作室管理运营。为了更好的运营__，加大范围打响__的知名度，__结合20__-11-11光棍节这个特殊的日子，联合__策划开展一个宣传活动来丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注__，有效的帮助他们学习和生活上的事情，提高自身的知识水平、从而完善自我。

二、活动主题

__、光

三、活动时间、地点

20__年11月11日在__中心花坛16：00活动

开始18：30结束

四、活动对象

__全体在校学生

第二部分活动内容

一、活动简介

为了更好的运营__，加大范围打响__的知名度，丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注__，有效的帮助他们学习和生活上的事情。

本次活动能一定程度上在大学生中增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、丰富高校学生的业余文化生活，更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。

二、活动目的

1、推广运营__学生门户网站-__

2、丰富同学们的大学生活、提高同学们业余时间的生活质量

3、增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、，更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。

4、增加同学们之间的感情，让同学们更加深刻的了解到朋友之间的友谊比情人间的感情更加的真实、纯洁，更加需要我们去珍惜。

三、活动流程

1、14：00---16：00，工作室负责所需要的音响、话筒、桌椅。

__网负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球。

2、16：00---17：30，工作室成员布置活动现场。

工作室成员及__网人员在校园主干道路设置服务点进行人工流动宣传，让更多同学前来围观。

3、将横幅放在桌子上面，号召大家来签名。

4、16：00，活动正式开始。

由主持人读开场白。(光棍节，光)

5、16：05---16：40，询问现场单身的请举手。

是情侣的请举手玩。(我们到底有没有缘)

6、16：45---18：10，进入活动的男女玩转趣味游戏。

(纸杯传水)(吹气球比赛)(橡皮筋接力赛)胜出者都有小礼品赠送，赠送的时候回答问题。

7、游戏简介

胜出均得小礼品一份，在拿之前，要回答一个问题，关于阿Q、智越工作室、__网的一些简单的问题。

(1)我们到底有没有缘

PS游戏规则：

1、参赛每组由男女同学各一个，围观者禁止提示;

2、男生附身，背对着女生，女生从工作人员手中抽取一张小纸条，每一个字条里面有一至三个字。

3、女生在男生背上书写所抽中的字，而附身的男生来猜女生所写的字是什么?

4、游戏时间：每猜一次有三次机会。

(2)纸杯传水

PS游戏规则：每个组出4个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

(3)吹气球比赛

PS游戏规则：每一轮参赛三人，每人2个气球，谁先把2个气球吹爆，谁就胜出。

(4)橡皮筋接力赛

PS游戏规则：

1、每轮参赛男女各5位，男女交替排成一列;

2、每组有一名工作人员，参与人员由工作人员发给每人一根吸管。

3、游戏开始时，参与者用嘴夹着吸管，由工作人员在每组最前列向第一位同学嘴上的吸管放橡皮筋，然后第一位同学传给下一位，第一位选手橡皮筋传出后，可立即传下一个橡皮筋。

4、3分钟后，由每组最后一同学手上的橡皮筋数量多少决定每组胜负。

5、18：10，所以工作室成员清理活动现场。

四、人员安排

1、2：00准时开始布置活动现场、工作室的男生需要的桌子、音响话筒都安排到位、__负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球全部器材到位。

2、支持人(可适当调整)

3、组织秩序着：

4、摄像人：

5、主动参与活动带动气氛着(防冷场)：__等除了以上几位所有工作室成员、以及现场的大一考察成员。

6、清理现场：男生负责归还音响、课桌女生负责清理现场的垃圾以及现场的一些器材(__监督)

第三部分活动宣传及经费预算

一、活动宣传

1、宣传单发放

在11月10号周四全体工作室成员穿着室服在__学院各个地点发放宣传单

2、利用我们__网站、__、__校园广播推广宣传

3、朋友圈宣传

二、经费预算

略

光棍节活动2有人说：“我一辈子最幸福的事，莫过于，不管有多少美女(帅哥)，TA的眼神，永远在我身上。”

关于恋爱，总是有很多很多的要去说，却在见到你的那一刻不知从何说起。就像第一次我见到你的那一刻，从此深陷其中……

将至，__婚纱将会为你打造最最完美的瞬间!

情定，爱约一世!

最美好的我，你值的拥有!

好戏连台，步步惊心，爱TA其实很简单。

第一步：爱的关注

即日起，官方微博：__婚纱摄影每天都会在微博发出一条活动微博，只要关注__婚纱摄影，并且当天回复并转载此条微博的客户就有机会获得由__婚纱摄影提供的价值188元的抱抱熊一只。(注：当天转发微博的客户里面我将选取第8位，第28位，第48位，第68位……以此类推每间隔20位我们将送出一份礼品，并且每个微博账号仅限领取一次礼品。)

第二步：爱的呼唤

爱TA就要大声说出来，即日起关注官方微博：__婚纱摄影的网友在转载__婚纱活动微博的同时@你爱的人就可以凭此条微博到店领取一份我们精心准备的爱的礼物：施华洛世奇项链一条。

第三步：爱很简单

爱很简单，其实不需要太多，就在__婚纱摄影也给一份简单的爱给你们!只需网络客服报备，限套爱情专属2999元超值套餐即日开放!爱就要长长久久!

第四步：爱的感恩

即日起所有关注官方微博：__婚纱摄影的网友只要是找到__婚纱摄影网络部客服报备过，并且转介绍朋友来__婚纱摄影成功订单的就可以享受价值888元的夏日激情魅力写真一套。

第五步：爱最美丽

凡是所有参与本活动的客户只要经网络客服报备，就可以订单时额外享受最新国际品牌婚纱拍摄权限一次!

光棍节活动3一、前言

1、单身礼品

过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，是不是会让人感受到一点点温暖呢?2、11元抢购

11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!3、降价促销

降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

4、送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日

每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

二、活动背景

在活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。微商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在微商城上，众多商家推出5折优惠促销活动，许多人的集体疯抢，以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

三、活动时间与活动商品

活动时间：11月7日到11月13日活动方式：

1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A，原价___，淘金币价___+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫2.活动时间：2016.11.11凌晨一点至24点。宣传语：全场五折还包邮哦!

四、活动目的

由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法

得到微商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹

五、店铺活动

1.好评送消费券

2.收藏拿红包或者是淘金币3.关注有好礼

六、活动规则

(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加活动。

七、活动推广

1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟

八、活动跟进(团队配合)

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。

客服：售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，

网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

九、库存准备

(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

十、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的微店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算

十一、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

光棍节活动4活动主题：“光棍狂欢之夜”

活动背景：

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就加入我们的活动，释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。

沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!

不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

活动时间：11月11日晚上6.00——晚上11.40

活动地点：__酒吧(在9号前活动参与人员确定后我们在确定场地)

活动口号：交友万岁，单身无罪

活动费用：aa制，预收50元，女士30(多退少补)

活动内容：

1、娱乐游戏

2、悲伤情歌大pk

3、光棍节之重头戏“狂欢夜”

注意事项

1、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

2、当晚一切活动以组织人员安排为准。

3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现，违犯者当场清理出局。

决不留情。

报名事项：

1、报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮

箱里。

2、报名请以真实姓名报名，并告知真实联系方式。

3、具体活动内容安排，请在论坛一群里讨论

4、为了让活动内容更贴近孤单的光棍们，现在向全体qq聊友们征集聚会活动意见。

拿出你们的激情和想法，让我们过个浪漫温情不孤单的光棍节。凡是提出好的建议的，有奖励的哦。活动那天大家能来的先在这里报个名吧!

更多精彩等着你!

【温馨提示】

参加活动的人员：

1、年满18周岁—30周岁的单身男女(请已婚人仕自重)。

2、有相对稳定的工作和固定收入。

生活健康，无不良嗜好(例如酗酒等)。

3、所有参与人员均不得有猥亵的动作，污秽的言语。

4、活动中途退出，先向管理汇报批准再离开，已交活动费用不予退还。

5、保管好自己随身个人物品，请勿携带贵重物品，以免丢失，后果自负。

6、如果您参加了本次聚会，就表示已经同意了以上相关活动要求。

光棍节活动5一、活动目的：

光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。

二、活动时间：

2020年11月9日——2020年11月11日。

三、活动主题：

“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”。

四、活动内容：

“欢乐在联盛，光棍大采购”

1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。

让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。

2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。

(礼品建议个性饰品等时尚物品)

3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。

4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。

让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。

5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。

购物200元可得到两张，以次类推!

五、活动配合

采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

营运处：场地、地堆的提供。

企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。

六、费用预算：

礼品费用0.6万，宣传费用0.3万，人员费用0.5万。

光棍节活动5

光棍惊喜多恭贺新年送大礼__超市“光棍大酬宾”促销策划

借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

活动主题：__光棍惊喜多，恭贺新年送大礼

惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100____即送10____现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、为了庆祝广大顾客在2012世界末日之后，依旧活泼乱跳，特此公告

惊喜三、购物喜上喜香港七日游

1、在活动期间，顾客在一次性消费50____以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时，每满50____领取一张，超过50____部分金额以50____的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100____-149____可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客___

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

场内外布置：

场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

第6篇

2012年8月，微信公众号平台，微信以其良好的操作性能、友好的用户界面以及新颖多样化的功能，在短短几年内，迅速赢得了6.97亿用户。各高校图书馆陆续开通了微信公众号，并将传统的图书馆服务如图书馆信息、咨询交流、藏书借阅等引入微信服务，并获得了不错的效果，甚至提出了“无阅读，不微信”的理念。本文拟就此深入探讨研究一下阅读推广工作在高校图书馆微信中的应用问题。

高校图书馆微信应用于阅读推广中的优势

用户基础庞大。这个是不言而喻的。迄今为止，微信拥有近7亿的用户数量群，在校大学生几乎人手一台手机，人人拥有微信号。这样庞大数量的校园读者用户，正是我们进行阅读推广的基础。

即时性和及时性。微信在推送信息方面，不仅推送及时，一有相关的阅读推广活动信息如讲座信息、读者活动沙龙等，都可以马上发送出去，一旦推送，相对应的读者用户端马上就能收到相关信息，而不像传统的信息，比如海报、馆刊报纸等，时间相对滞后。

多样化推送。哪怕是与微博、网站这样的新媒体相比，微信也具有得天独厚的优势。它的传播方式几乎囊括了时下所有的多媒体方式：文字、图片、声音、视频，在微信上可以这几种方式所组合搭配出来的信息内容，使得微信文章更具有生动感和立体感，为广大学生读者用户所喜闻乐见。而据调查显示，只有文字而没有图片的微信文章，读者用户几乎不会点击。

良好的互动交流。在互动性上，微信不仅优于传统媒体，也优于微博这样具有一定互动性的新媒体。微信的阅读量、点赞数、读者评论和作者回复，都具有良好的互动交流性，用户体验感十分好。同时，微信还可以进行投票功能，在举办相关的阅读推广活动如征文大赛时，就可以把征文挂出，在读者中进行票选。以我馆为例，我馆的活动“诗韵桂子山”诗词交流大会征文，在微信上后，读者投稿踊跃，我馆通过开会讨论，决定由读者在微信上进行投票选出优胜作品。

高校图书馆在阅读推广中的服务方式与内容

高校图书馆在阅读推广中的服务方式与内容，是与阅读推广活动所密切相关连的。我馆从2011年起开办阅读推广活动至今，活动方式与活动内容越来越成熟，具有形式多样性、活动持续性和参与范围广等特点，在学生读者中拥有比较广泛的基础。但是怎么把微信的优势与阅读推广的优势相结合起来，发挥两者的长处，仍然是我馆需要思考与摸索的。

在对全国高校图书馆的微信阅读推广的内容与我馆的微信内容进行调查比对后发现，微信应用于阅读推广的活动主题主要集中在以下以个方面：

新书推荐。我馆会将新到的图书进行精选，选出其中一部分比较具有学术性、知识性和趣味性，以及比较时新的、有潮流价值的图书推送给读者。

系列书籍推荐。这部分属于文献信息的二次加工，会由我们的微信平台编辑对某一类的图书进行收集整理，对其进行综合性的介绍，并附上简评、推荐理由和作者、出版社信息、馆藏地、索书号等等。这一类推荐会对读者的阅读偏好进行精确细分，喜欢某一类书籍的读者的留言量会非常踊跃。例如我馆推出的微信：“院长荐书，你们要的书单都在这里了。”

读书日活动。读书日活动在各高校图书馆都是一个相当大型的活动，在我馆也不例外。我馆从2012年起，就连续推出了读书日系列活动，倍受好评。2017年4月21日，我馆举办了“阅读经典，不忘初心”世界读书日主题活动，活动内容十分丰富，分为阅读之星颁奖仪式、“诗书礼乐”主题表演会、成语接龙、飞花令、楹联对仗等活动，并微信了“也诵风雅也流觞”，“世界读书日”主题活动快报。

阅读报告。我馆由学科馆员汇编的《2017年华中师范大学阅读报告》，内容翔实丰富，涵括有馆藏图书、期刊总量，院系借阅数量统计与分析，年度图书馆借阅排行榜与年度阅读之星排行榜等，除了图书馆官方微信会外，学校官方微信也会同期。

我馆的阅读推广活动常规设有“风雅读书会”和“文华公书林讲坛”两大读书平台，每年聘请国内外知名专家学者，指导读者读书，开展读书沙龙，这两大读书平台作为我馆读书会的品牌，也是微信内容的重点。

此外，我馆所开展的阅读推广活动还有真人图书馆、图书捐赠、图书漂流、毕业季等活动，这也是各高校图书馆所主要采取的组织方式，也得到微信的同步与报道。

阅读推广活动由于各校图书馆开展的丰富性、多样性、特色化，在这里实在是挂一漏万，无法以偏概全。在今年的阅读推广活动中，随着活动的越来越精彩、越来越丰富，微信应用于阅读推广，也将走向更加广阔的空间，呈现出如同万花筒般多种变化的趋势。

那么，在微信应用于阅读推广工作中，又面临着哪些问题呢？

高校图书馆微信应用于阅读推广，普遍性仍然不高。目前，仍然有很一大部分高校图书馆微信平台号，仍然处于简单信息和图书馆知识的起步阶段，而要将阅读推广活动与微信高度相结合，还需要一个比较长的过程。

第7篇

按照策划目的，专题方向总体分为三个：

促销

利用手工推荐商品在一个固定时间内吸引用户眼球，策划人把这些商品汇总在一个页面或体系中，通常用户无需连续翻页即可看到所有正在促销的商品，它们通常是最畅销的或是降价力度最大的，但也可能是库存压力最大的。

活动

策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”，开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品，还会有联带用户参与的虚拟活动，比如抽奖、积分、微博互动等，把组织营销变得更丰富更具气氛，营销资源也相对重新整合。

包装

不降价、不过节也可以制作专题，针对一些相对特殊的商品，对其或品牌进行一种“增加价值”的包装，更多情况是自主文化品牌或者虚拟价值远高于实际价值的商品。这类专题更注重延展性和故事性，创新成分也比前两种目的更高。

1、专题由哪些核心内容组成？

梳理信息的权重等级，通常一个页面被分割为三大部分：介绍区、内容区、交互区，清晰的页面结构设置可以很合理地放置标语、商品、分类、交互活动、分享、延展链接等等。概括最重要的核心内容，包括：商品所属(类别、品牌)、销售情况(销售额、价格、折扣力度)、专题情况(日期、规则)、主题特写(针对人群、限量、功能特点、其他优势)。

2、专题中的数据代表什么？

一个内容不多不少的专题，页面“点击率”是直接衡量页面呈现质量的首要数据，还有与点击率相联的页面“退出率”、“停留时间”、“重复浏览率”、“分享收藏率”也反映了专题对用户的吸引力，商品、图像、价格、文字及概念等其它因素都会影响部分页面基础数据。如果想深刻研究某一专题的数据并期望得出一些结果，还需要不断的进行有针对性的专题测试或ABtest对比。

第二个方面要看专题对大数据的影响，如果一个流量提升不错的专题吸引了网站大量的流量堆积到专题，而使多数用户失去了浏览其他页面的机会，这样表面上看专题单一数据非常优秀，但影响了网站大数据格局这明显是具备风险的，如果专题实现购物转化效果不好，那随之将会流失用户，所以在专题设置路径方面，实时监测网站大数据也是非常重要的，对用户使用带来不便的规划设计要即时修正。

3、专题是不是依靠设计论成败？

毋庸置疑，页面设计是与用户见面的最后步骤，至关重要。但这里所提到的“设计”，我认为不仅是页面页面直观形象，还包括了某些细节，比如“怎样的分割线条不会使用户阅读缭乱？它应该多长、多粗？虚线代表有关联？实线代表分割线？”决定专题的成功因素不止设计一个因素，交互理念创意、广告语、推广平台、奖励方式等等都是推动完成一个优秀专题的重要组成部分。

4、怎样平衡专题的阅读量？

通常商品促销专题具备两种信息共存，一种是引导类别的选择，一种是引导明星款商品的选择，“类别”更相对适合做介绍式阅读，而“商品”更相对阅览越简洁、价格体系越清晰为好。在部分网站中有许多欧美搭配类的时尚专题，通常不标注价格，只注重画面组合，这样的例子也许是双刃剑，要具体根据目的具体分析(个人认为导购网站或自主特色品牌更适合)。

那么在整页专题中，文字的信息分布是产生舒适阅读的基础，“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级，“一段字”接“一段字”除了特定商品(如特殊珠宝、贵重金属、特殊工艺品等)需要以文字来诠释的情况下，通常不推荐这种做法。

还有一项重要工作，即测试整页内容被阅览阅读的时间，观图与读字的时间总和即为这一页面的所有阅读时间，这里我个人给出的建议是：测试阅读页面内全部信息的时间，普通人在1分至2分半之间的内容量较为合理。

5、专题的入口与路径是什么？

到达一个目标页的路径有很多，最多的做法是制作店铺首页banner广告作为专题的大门，这种形式最为直接。还有哪些是可以设置的入口——站内：二级页banner、搜索页推荐文字链、商品详情页推荐banner、其他同期专题页推荐banner、邮件、微信推送链等；站外：友情店铺banner、搜索引擎页广告位、站外关键字投放、导购类网站文字或banner、比价网站banner等。这些入口都是到达专题的路径，策划专题者需要做的是优化这些路径，选择性价比最高的路径方式和入口样式。

6、专题能否预判效果？

电商专题是个循序渐进的营销模式，在配合市场需求的情况下需要长期积累从专题获取来的市场规则，比如掌握哪些节日适合推出专题、怎样利用社会事件创造营销。

在今年PM2.5飘过多个省市的时期，有部分商家推出了口罩、空气净化器、绿植商品的专题卖场，它们均是利用提前判断用户的需求来制造营销，类似这样的专题都拥有效果可判断性，只是效果具体到哪种程度还需要结合销售细节来决定。除了紧跟市场需求外，商家的专题节奏也是影响效果的因素之一，常年进行专题销售的商家相对失去了专题的突发性质和时效感，较难在某一专题上获得飞跃性的效果，因此掌握好这种方式需要在总体营销策略上更加明确，全局的合理细化分解对专题效果的可控制性也会相对提升。

7、创新怎样与实际结合？

服务的创新是培养营销特色的关键，创意并不等同创新，创意可以是缜密的，也可以是天马行空的，但创新更务实。现在许多商家在搞各式各样的活动，像抽奖、秒杀、限时0元这样的创意屡见不鲜，说到底还是在提醒用户这里有超值甚至免费的便宜来占，但又有多少人可以真正在这种超低价的活动中享受到商家所宣传的价格，我想绝大多数人都会摇头。

那怎样创造更多的想法或是乐趣？首先，我的观点认为创新不该脱离信任，从用户角度出发，一切新意的形式、语言、画面或者礼包能为用户带来什么。如图，某知名服饰品牌购物网站，在童装部分推出了搭配专题，在每组童装搭配区，用户都可通过点击进入该组搭配的详情页面，快速全选或勾选组合中的商品加入购物车，并有更多同类推荐商品提供备选，节省了用户凭空想象搭配的购物时间，避免了因盲目搭配带来的售后困扰，增添了不少趣味与关怀，这种源于成人化购物思维的创新，值得思考借鉴。

8、策划人是怎样的角色？

“写不好文案又做不来设计的人，都跑去当策略了。”这是一句算不上名言的名言，并非说一个合格的策划人需要对每一个细节都能熟练操作，而是我们必须清楚一件事：我们所做的一切工作都是建立在围绕”传递“的基础上的。我们是发起者，也是销售者。策划人需要可以运用各种手段去达到策划目的，有些是气氛的烘托者，有些是反败为胜的棋者，有些甚至是企业品牌的核心军师。策划人不是演员，但却需要演技，能够为营造成功充当各种角色，他们通常善于发现常人意识不到的问题，对生活细节、社交、艺术也会拥有个人不同角度的观点，这些都是他们的优势。

9、我们该怎样培养“专题团队”？

“看教材书”还是“看电影”？——我会选择看电影。快速、转换、场景、时间、选择、回忆等等这些概念，我想电影中应该更多，而“电影”也不仅仅单指电影。专题团队需要了解的内容相对会比其他职业多一些，有些人艺术能力偏强，有些人分析能力偏强，每个人所擅长的领域被分享是对团队其他成员的知识补充，另外定向领域(如时装知识、护肤品成分等)的专业信息补充也是团队领头人的必要任务。另外，为团队时刻充满思考与行动力，不定期举行内部竞赛或行业分析探讨会，都会促进团队整体的知识面和思考宽度，有利于对策划思路带来质的提升。

10、怎样拓展策划思路？

第8篇

按照策划目的，专题方向总体分为三个：

促销

利用手工推荐商品在一个固定时间内吸引用户眼球，策划人把这些商品汇总在一个页面或体系中，通常用户无需连续翻页即可看到所有正在促销的商品，它们通常是最畅销的或是降价力度最大的，但也可能是库存压力最大的。

活动

策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”，开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品，还会有联带用户参与的虚拟活动，比如抽奖、积分、微博互动等，把组织营销变得更丰富更具气氛，营销资源也相对重新整合。

包装

不降价、不过节也可以制作专题，针对一些相对特殊的商品，对其或品牌进行一种“增加价值”的包装，更多情况是自主文化品牌或者虚拟价值远高于实际价值的商品。这类专题更注重延展性和故事性，创新成分也比前两种目的更高。

1、专题由哪些核心内容组成？

梳理信息的权重等级，通常一个页面被分割为三大部分：介绍区、内容区、交互区，清晰的页面结构设置可以很合理地放置标语、商品、分类、交互活动、分享、延展链接等等。概括最重要的核心内容，包括：商品所属(类别、品牌)、销售情况(销售额、价格、折扣力度)、专题情况(日期、规则)、主题特写(针对人群、限量、功能特点、其他优势)。

2、专题中的数据代表什么？

一个内容不多不少的专题，页面“点击率”是直接衡量页面呈现质量的首要数据，还有与点击率相联的页面“退出率”、“停留时间”、“重复浏览率”、“分享收藏率”也反映了专题对用户的吸引力，商品、图像、价格、文字及概念等其它因素都会影响部分页面基础数据。如果想深刻研究某一专题的数据并期望得出一些结果，还需要不断的进行有针对性的专题测试或ABtest对比。

第二个方面要看专题对大数据的影响，如果一个流量提升不错的专题吸引了网站大量的流量堆积到专题，而使多数用户失去了浏览其他页面的机会，这样表面上看专题单一数据非常优秀，但影响了网站大数据格局这明显是具备风险的，如果专题实现购物转化效果不好，那随之将会流失用户，所以在专题设置路径方面，实时监测网站大数据也是非常重要的，对用户使用带来不便的规划设计要即时修正。

3、专题是不是依靠设计论成败？

毋庸置疑，页面设计是与用户见面的最后步骤，至关重要。但这里所提到的“设计”，我认为不仅是页面页面直观形象，还包括了某些细节，比如“怎样的分割线条不会使用户阅读缭乱？它应该多长、多粗？虚线代表有关联？实线代表分割线？”决定专题的成功因素不止设计一个因素，交互理念创意、广告语、推广平台、奖励方式等等都是推动完成一个优秀专题的重要组成部分。

4、怎样平衡专题的阅读量？

通常商品促销专题具备两种信息共存，一种是引导类别的选择，一种是引导明星款商品的选择，“类别”更相对适合做介绍式阅读，而“商品”更相对阅览越简洁、价格体系越清晰为好。在部分网站中有许多欧美搭配类的时尚专题，通常不标注价格，只注重画面组合，这样的例子也许是双刃剑，要具体根据目的具体分析(个人认为导购网站或自主特色品牌更适合)。

那么在整页专题中，文字的信息分布是产生舒适阅读的基础，“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级，“一段字”接“一段字”除了特定商品(如特殊珠宝、贵重金属、特殊工艺品等)需要以文字来诠释的情况下，通常不推荐这种做法。

还有一项重要工作，即测试整页内容被阅览阅读的时间，观图与读字的时间总和即为这一页面的所有阅读时间，这里我个人给出的建议是：测试阅读页面内全部信息的时间，普通人在1分至2分半之间的内容量较为合理。

5、专题的入口与路径是什么？

到达一个目标页的路径有很多，最多的做法是制作店铺首页banner广告作为专题的大门，这种形式最为直接。还有哪些是可以设置的入口——站内：二级页banner、搜索页推荐文字链、商品详情页推荐banner、其他同期专题页推荐banner、邮件、微信推送链等；站外：友情店铺banner、搜索引擎页广告位、站外关键字投放、导购类网站文字或banner、比价网站banner等。这些入口都是到达专题的路径，策划专题者需要做的是优化这些路径，选择性价比最高的路径方式和入口样式。

6、专题能否预判效果？

电商专题是个循序渐进的营销模式，在配合市场需求的情况下需要长期积累从专题获取来的市场规则，比如掌握哪些节日适合推出专题、怎样利用社会事件创造营销。

在今年PM2.5飘过多个省市的时期，有部分商家推出了口罩、空气净化器、绿植商品的专题卖场，它们均是利用提前判断用户的需求来制造营销，类似这样的专题都拥有效果可判断性，只是效果具体到哪种程度还需要结合销售细节来决定。除了紧跟市场需求外，商家的专题节奏也是影响效果的因素之一，常年进行专题销售的商家相对失去了专题的突发性质和时效感，较难在某一专题上获得飞跃性的效果，因此掌握好这种方式需要在总体营销策略上更加明确，全局的合理细化分解对专题效果的可控制性也会相对提升。

7、创新怎样与实际结合？

服务的创新是培养营销特色的关键，创意并不等同创新，创意可以是缜密的，也可以是天马行空的，但创新更务实。现在许多商家在搞各式各样的活动，像抽奖、秒杀、限时0元这样的创意屡见不鲜，说到底还是在提醒用户这里有超值甚至免费的便宜来占，但又有多少人可以真正在这种超低价的活动中享受到商家所宣传的价格，我想绝大多数人都会摇头。

那怎样创造更多的想法或是乐趣？首先，我的观点认为创新不该脱离信任，从用户角度出发，一切新意的形式、语言、画面或者礼包能为用户带来什么。如图，某知名服饰品牌购物网站，在童装部分推出了搭配专题，在每组童装搭配区，用户都可通过点击进入该组搭配的详情页面，快速全选或勾选组合中的商品加入购物车，并有更多同类推荐商品提供备选，节省了用户凭空想象搭配的购物时间，避免了因盲目搭配带来的售后困扰，增添了不少趣味与关怀，这种源于成人化购物思维的创新，值得思考借鉴。

8、策划人是怎样的角色？

“写不好文案又做不来设计的人，都跑去当策略了。”这是一句算不上名言的名言，并非说一个合格的策划人需要对每一个细节都能熟练操作，而是我们必须清楚一件事：我们所做的一切工作都是建立在围绕”传递“的基础上的。我们是发起者，也是销售者。策划人需要可以运用各种手段去达到策划目的，有些是气氛的烘托者，有些是反败为胜的棋者，有些甚至是企业品牌的核心军师。策划人不是演员，但却需要演技，能够为营造成功充当各种角色，他们通常善于发现常人意识不到的问题，对生活细节、社交、艺术也会拥有个人不同角度的观点，这些都是他们的优势。

9、我们该怎样培养“专题团队”？

“看教材书”还是“看电影”？——我会选择看电影。快速、转换、场景、时间、选择、回忆等等这些概念，我想电影中应该更多，而“电影”也不仅仅单指电影。专题团队需要了解的内容相对会比其他职业多一些，有些人艺术能力偏强，有些人分析能力偏强，每个人所擅长的领域被分享是对团队其他成员的知识补充，另外定向领域(如时装知识、护肤品成分等)的专业信息补充也是团队领头人的必要任务。另外，为团队时刻充满思考与行动力，不定期举行内部竞赛或行业分析探讨会，都会促进团队整体的知识面和思考宽度，有利于对策划思路带来质的提升。

10、怎样拓展策划思路？

第9篇

一、前言2

二、国付宝网站当前信息2

1.网站目前收录情况2

2.网站目前外链情况2

3.网站PR 3

4.网站Alexa排名3

5.网站的META信息3

三、国付宝网站存在的问题3

四、通过SEO网站优化能给国付宝带来什么4

1.排名和流量的上升4

2.提高企业知名度4

五、网站内部优化4

1.关键词分析4

2.竞争对手SEO分析4

3.网页Title、META以及H标签优化5

4.添加导航链接5

5.图片优化5

6. URL静态化处理5

7.网站地图导航设计6

8.网页代码优化6

六、用户体验优化6

1. 404页面设置6

2.网站速度6

3.高质量的网站内容7

4.清晰的网站结构7

七、外部优化与外链建设7

1.搜索引擎和分类目录推广7

2.软文推广7

3.博客推广7

4.邮件广告推广8

5.论坛推广8

6.贴吧推广8

7.友情链接推广9

8.网站内容建设9

9.效果跟踪与评测分析9

10.其他推广方式9

八、网站的后期管理维护和更新10

九、总结10

国付宝网站优化策划方案

一、前言

目前，因为99%的设计师都不懂网络营销，不懂搜索引擎优化(SEO)，所以他们设计出来的网站从一开始就存在着许多问题。这些问题让你的网站从一开始就是一个病态的网站，象鸡胁一样而存在，不能发挥它应有的最大价值。如果不进行网站优化，那么一方面你的网站大多关键词排名非常靠后，被用户检索的机会等于零，网站没有流量，即使做得再好也是白搭。另一方面通过网站优化，能够使你的网站结构更加合理，网站内容更加丰富，网页布局更加简洁，网站功能更加精练而实用。因此对进入网站用户的需求能够多方位地响应。

SEO是这么一种技术：即是遵循搜索引擎科学而全面的理论机制，对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势，从而对促进企业在线销售和强化网络品牌起到作用。网站优化是针对多个专业搜索引擎的，你使网站不仅会在百度、google得到排名提升，同时在其它各大搜索引擎也会得到排名的提升。而选择竞价排名广告要达到这一效果则必须在各搜索引擎签订广告协议，这无疑增加了巨大的成本。

SEO通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。网站优化能够帮助你提高网页的综合指数，如果你的网站排名已经得到提升，不会轻易下降的。而竞价广告如果停止了，网站链接也就立即消失。

SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。真正的SEO是通过采用易于搜索引擎检索的合理手段，遵循搜索引擎科学而全面的理论机制，在网站规划，制作，推广等环节贯穿SEO的思维，使网站对用户和搜索引擎更友好，对网站结构、网页文字语言和站点间的互动外交策略等进行合理规划部署来发掘网站的最大潜力而使其在搜索引擎中具有较强的自然排名竞争优势，从而对促进企业在线销售和强化网络品牌起到作用，从而通过自然搜索，低成本的引入流量并转化为销量。

二、国付宝网站当前信息

1.网站目前收录情况：

百度：37 谷歌：117 雅虎：41 搜搜：54

2.网站目前外链情况：

百度：985 谷歌：0 yahoo：23348 搜搜：134

3.网站PR

谷歌：5 搜狗：1

4.网站Alexa排名

综合排名: 266430

以下是国付宝()的Alexa统计数据：

5.网站的META信息：

国付宝网站Title&Meta信息：

标题(Title)：国付宝-国家级电子支付平台

关键词(Keywords)：国付宝网上支付安全支付网上购物安全购物安全支付在线付款收款网上贸易网上贸易B2B B2C

描述(Description)：国付宝-国家级第三方电子支付服务提供商

三、国付宝网站存在的问题

在全面分析国付宝网站的链接结构、网页布局设计、关键词分布、网页模板之后，发现了网站对搜索引擎不友好的如下问题：

(1)网站大多页面标题(Title)一致，多为“国付宝-国家级电子支付平台”，没有准确表述该网页的内容，也不利于搜索引擎收录和网站排名；

(2)网站所有页面关键词(Keywords)一致，关键词覆盖面不够广，而且主关键词模糊；

(3)页面描述(Description)过短，在百度搜索结果中可展示出Description的65-75个词，虽然现在搜素引擎对Description没有以前的重视度了，但一个好的描述对网站排名还是有很大影响的。

(4)缺乏良好的用户体验，主要是站在公司的角度的一些信息，而忽略了用户和商家，用户体验度不好，缺乏互动性，板块过于单一；

(5)网站导航条设置不合理；

(6)网站缺乏H标签，Logo缺乏链接，点开内页后无法再回到首页；

(7)不利用被搜索引擎收录的网页图片缺少便于搜索引擎收录的Alt说明标记；

(8)URL很多为XXX.jsp这样的动态页面，不利于收录；

(9)整站缺少网站地图，有碍搜索引擎对网页的抓取，影响网页收录数量。

网站地图的作用可以最大限度的让蜘蛛访问到网站的所有页面，增加页面收录的几率；

(10)网站没有使用统计工具，无法了解网站的流量，来路及相关情况；

(11)网站打开速度较慢，而且网络不稳定；

(12)外部链接的缺乏，目前网站PR很低，外部链接没有建设过得痕迹，在没有外链的支持下，网站整体排名将很难获得；

(13)打开网站，地址栏不显示网站图标；

(14)死链接检测国付宝网站存在一个死链接，为：[中国保护知识产权网]/cn/

四、通过SEO网站优化能给国付宝带来什么

1.排名和流量的上升

SEO技术通过合理优化站内的网站结构，提高用户体验，以及适当的推广，能显著改善关键字在搜索引擎中的排名。SEO的优点：排名持续时间长，任意点击不付任何费用，提高在网上的曝光度，吸引潜在客户。通过优化关键字，把网站做到搜索引擎的前页，用户点击的概率也会大大提高，提高转化率。同时也会提高网站的流量，能更多人能了解网站。

2.提高企业知名度

通过优化后的网站，在网上的搜索频率的增加，让潜在客户能更快更准确的找到网站，同时通过自然排名做上去的关键字，能更让人信服，也对公司的实力有一个良好的印象，毕竟竞价排名只要有钱就能排上去，但自然排名是靠网站和公司的实力才能做上去，对客户更有说服力

五、网站内部优化

1.关键词分析

目前的目标关键词为：电子支付，网上支付等，而“电子支付”这个关键词的百度收录量约为5，510，000篇，“网上支付”这个关键词的百度收录量是37，100，000篇。这两个可做为网站首页的重点优化关键词，而其他相关关键词和长尾关键词利用内容页面强力扩散，而这种长尾关键词是可以在页面中来扩散的。

主关键词：电子支付，网上支付

待选关键词：安全支付，在线支付，电子支付平台，网上支付平台，网上购物，安全购物，网上贸易，网上付款，收款，付款

2.竞争对手SEO分析

竞争对手分析可以从以下几个方面入手：

1.网站规模，是否是行业站，资讯站等信息量很大的网站。可查看对手的收录量，顺便看一下带www和不带的收录量，是否有软件采集痕迹；

2.查看外链，并查看外链的质量和锚文本情况；

3.查看竞争对手的SEO水平。查看关键词密度，网站收录更新频度等。

在制定网站优化执行方案时会对国付宝网站和竞争对手网站做一个全面的分析对比。

3.网页Title、META以及H标签优化：

(1)标题(Title)修改如下：(不超过30个字符)

格式：，长度一般不超过30个汉字，不要空着标题，避免太多页面使用同样的标题；

例如：如何进行注册_帮助中心_国付宝

(2)关键词(Keywords)

主关键词：电子支付，网上支付

多个关键词用半角逗号隔开；写与网页相关的关键词，并把最相关的关键词排到前面，一般不超过30个汉字。

(3)描述(Description)要清晰明了的写出网页内容，突出核心关键词。一般不超过100个汉字，不写与网页内容不相干的内容。

(4)增加H标签：重点文字加粗

4.添加导航链接

添加导航链接，使网页之间互链互通

5.图片优化

为频道Logo增加链接和Alt说明

首页及所有内页的图片链接都要根据其所体现的内容来进行Alt文字设计。

如：

其中Alt是对图片的注释，加入和链接页面相关的热门的相关关键词。

6. URL静态化处理

将.jsp等后缀的网页地址修改为.html后缀静态网页地址，便于搜索引擎爬虫抓取动态页面。

URL静态化的目的是有利于网站的排名，虽然现在搜索引擎已经可以收录动态地址，但是在排名上静态化的页面比动态化有优势。

7.网站地图导航设计

分类制作XML格式和HTML格式的网站地图，XML格式网站地图提交给Google以加快对网页的抓取速度；HTML格式网站地图加快Google对重要页面的索引。

注意导航设计(sitemap)：所有的页面都能从频道首页用不超过5次点击连接到，所有页面都能链回首页；避免连接错误，比如调用不存在的图片和连接到不存在的网页。

8.网页代码优化

采用CSS+DIV模式，做到网页文件大小越小越好，压缩和正文无关的代码，控制在75k以内，用外部调用方式使用CSS样式和JS，在网页内部加上网站相关页面的链接。

六、用户体验优化

用户体验优化是建立在用户体验为中心的基础上，通过站内优化和站外优化，从用户的立场来看，达到用户在网站外能更轻松，更愉快，更快捷的找到想要的信息。从企业的立场来看，达到对搜索引擎友好，获得更好的排名，与用户建立良好的合作关系，从而最大程度上获得理想的收益。一定要充分考虑用户体验优化与搜索引擎优化相结合的方式。

网站用户体验优化的追求目标是：用户，搜索引擎，企业都能实现自己的利益，从而实现三盈。

1. 404页面设置

自定义404错误页面是增强用户体验的很好的做法。

404页面的目的是：告诉浏览者其所请求的页面不存在或链接错误，同时引导用户使用网站其他页面而不是关闭窗口离开。

从SEO角度看，404页面在返回出错信息的同时，还应包含该网站的重要部分链接，如主页或站点地图，使得访客转到某个地方而不是后退。

2.网站速度

一个网站打开的速度超过5秒，流量就会损失10%，在3秒左右是理想的。

3.高质量的网站内容

“网站内容”也是提高用户体验又一核心要点，网站要对客户有帮助。一般客户来到我们网站要最快的找到自己想要了解的内容。一般一个流量来到我们网站，我们要如何让这个流量在网站上停留太久，当然前提条件就是网站上面的内容要对访问者有用。这里我们延升的一个话题(用户的需求)：其一网站上有客户要了解的信息(有用的资源);其二网站上面有客户要了解的产品与服务。发给

4.清晰的网站结构

网站结构是非常必要值得一提的，用户在我们网站上浏览，相信谁都不想在网站上迷路，所以在每个页面的设计方面要显得连贯互通。

七、外部优化与外链建设

来自其他网站的链接是非常重要的一部分，把网站提交给最合适的类别中的所有主要的目录。其他链接取自网上新闻，文章和其他来源。链接建设是一个持续的过程，必须做到不断保持领先的竞争

主要有以下几种方式：

1.搜索引擎和分类目录推广

在对网站站内优化后，便可开始全方位的进行外部推广，即开始向国内搜索引擎及各大分类目录网站提交收录，目前国内网站80%以上流量来自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收录的同时，主动向中国搜索联盟、一搜等提交网站搜录申请，争取更多的搜索来源，并根据发展的不同阶段，分阶段对各个搜索引擎进行提交收录，但注意提交的内容必须规范，包括网站地址、图片logo、描述等。

通过搜索引擎和分类目录推广可以有效的使网站快速的被搜索引擎和各大分类目收录，从而增加网站的知名度！

2.软文推广

软文以报纸，杂志，小册子等作为载体，费用不高，又可长久保存，让用户反复阅读，清楚了解，因而受到企业的大力推崇。重要的是其投入产出比相当高，风险性小。

软文推广的作用在于提升品牌为主，从而带动流量的提升，让更多对公司网站内容感兴趣的人们更好的了解公司，进而成为公司的实在客户。

3.博客推广

在各大博客网站建立Bolg空间，作为各种宣传性文章的平台。此类推广方式需要有技巧性手动结合软件的方式来达到推广效果。

博客要素：博客网址，博客名，博客描述，文章分类，友情链接，图片，Tag标签的合理填写有助于页面的收录。

可以通过博客推广达到让很多网民在博客中了解到公司性质和经营范围，从而间接的成为公司的潜在客户。

4.邮件广告推广

注意邮件对象选择，以及邮件内容涉及，不然很容易成为垃圾邮件，起不到很好效果。

5.论坛推广

现在社会论坛是大量网民用户们集结的地方，而且有很多种类的论坛，现在我们要讨论的是怎么选择论坛来推广公司的网站：

(1)选择论坛：A、有自己潜在客户在；B、人气旺；C、有签名功能；D、有链接功能；E有修改功能。

(2)论坛导航：为了方便使用

(3)专业设题：一个精彩的专题，可以引起看贴人的好奇心，很自然的就会进入你的主题。

(4)内容要有争议性：内容的有争议性才会有人来讨论。

(5)转贴热贴：对一些关注量大的热帖要积极的转载。

(6)长贴短发：尽量做到长贴短发，目的是简洁！

(7)巧妙的发广告：在你发一些宣传性质的广告时要注意方法，要做到巧妙。

(8)用好头像和签名：因为一个好的头像和签名可以吸引更多的人来浏览你的帖子。头像可以专门设计一个，宣传自己公司的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接。

(9)发贴要求质量第一：发贴是为了让更多数人看，变相的宣传自己的网站，追求的是最终流量。

(10)利用回贴功能：利用回帖功能来推广公司的网站。

我们通过论坛的方式来让大量的论坛用户们来慢慢的发现网站的内容，从而在他们有需要的前提和感兴趣的前提下来浏览公司的网站，从而为公司的网站带来流量！

6.贴吧推广

贴吧及部分交流群推广：包括百度贴吧、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、QQ交流群等及时性的推广渠道。

百度贴吧的人气是任何一个网站论坛都无法比拟的，是目前网络推广比较好的一种方法，但是操作不当带来的副作用也是很危险的。贴吧发贴的一个作用是能带来IP，还有一个作用就是反向链接，在做贴吧推广的前提下我们要做到以下几点：

(1)选择合适的贴吧，主要是适合自己公司网站的内容的宣传。

(2)选择合适的帖子，帖子要注意质量。

(3)专业回复帖子，在恢复帖子的时候要做到专业，同时要站在公司的利益上。

(4)经常关注回贴，来看看贴吧用户们是不是对你的帖子感兴趣。

(5)不要推广整站，需要结合最有价值点，推广公司最亮点的地方。

(6)起一个好的标题，还是那句话：好的标题可以更好的吸引人们的眼球。

(7)选择合适的时间，在时间的选择上也要多斟酌。

我们做贴吧推广的目的就是通过贴吧的帖子来为网站带来流量，从而让更多的人来了解公司，在他们需要的前提下成为公司的客户，为公司带来实在性的收益！

7.友情链接推广

网站链接的相关性是网站提升网站PR值，提高网站Alexa国际排名的重要指标。另外还有助于网站在等搜索引擎种的排名。特别是对与Google来说，大量的有效外部链接或是反向链接将更加容易让蜘蛛程序找到我们的网站。而友情连接并不是说越多越好，必须把握好一定的尺度。

交换友情链接的前提是要和自己公司网站内容相关或者是相近的网站，最好是交换权重比较高而且导出链接相对较少的网站，这样都可以为对方带来反向链接和增加一定的流量。

8.网站内容建设

网站的内容是非常重要的一部分，定期更新并且原创的内容是搜索引擎的一个重要因素，我们主要通过以下三个方面来进行网站的内容维护：

(1)根据目标关键词制定内容定期更新。

(2)分析长尾关键词，进行整站长尾部署。

(3)看具体情况，建设站内博客，论坛，以丰富网站内容。

9.效果跟踪与评测分析

根据日志和统计系统分析每日从搜索引擎带来的流量，分析客户的来路，比如是通过什么路径过来的，是搜索哪个关键词进入到网站，访问过哪些页面，在某个网页上停留了多久等等，经过统计分析，可以更好的了解访客的动态，并可以根据情况调整优化策略。

10.其他推广方式

如：社交网站：人人网、开心网等

问答型网站：百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、天涯问答、搜搜问问、奇虎以及贴吧。

搜藏：添加到搜藏网站和书签网站(百度搜藏、雅虎搜藏、google书签、QQ书签、乐收、好网角、新浪搜藏)

百科：百度百科、搜搜百科、互动百科等

分类信息推广：58同城信息、赶集网、豆当网、今题网、易登网、易龙、百业、百纳、钱眼、列表等

八、网站的后期管理维护和更新

管理和维护有助于加强网站的交互性和安全性。网站需要定期更新相关内容，常在网站信息，更新内容。

第10篇

[关键词]公共图书馆；文化创意产品；开发营销

以文化、创意理念为核心的文化创意（以下简称“文创”）产品，创造母本来源于文化本身，通过技术、智慧、创新转化加工为文化器物，以此来体现所蕴含的文化因素，满足大众多样化的文化需求。由于文化文物单位在馆藏资源、文化元素等方面具有独特优势，国务院、文化部、各级政府多次在各项重要会议及文件上，对文化文物单位的文创工作作出要求和指导。随着国内外文博展览会、文创促进会的召开，以及全国图书馆文化创意产品开发联盟的成立，使公共图书馆在文创工作阵营不断壮大，而在实践中，公共图书馆文创品牌的建立和发展仍需要多方面的改进和完善。

1公共图书馆文创工作的政策支持

随着文化创意产业的兴起和发展，越来越多的文创产品受到关注和青睐。该类产品具有高知识性、高附加值、传播效果强等特征，产生于文化艺术、创意设计、传媒产业、软件及计算机服务等多领域的创意群体。2016年3月，国务院印发《关于进一步加强文物工作的指导意见》（国发〔2016〕17号），强调拓展利用文化文物，打造文创品牌。2016年4月，国务院总理在国务院常务会议上确定了推动文化文物单位文创产品开发的四方面措施，指出要选择一批国有博物馆、美术馆、图书馆开展试点示范，开发文创产品。2016年5月，国务院办公厅转发文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局等部门《关于推动文化文物单位文化创意产品开发若干意见的通知》（〔2016〕36号）（以下称“36号文”），对推动博物馆、美术馆、图书馆等文化文物单位文创产品开发工作作出要求和指导。2016年6月，国家文物局印发《关于文化文物单位文化创意产品开发试点工作有关事项的通知》（办产函〔2016〕234号），部署了国家级、部分省级和副省级文化文物单位文创产品开发试点申报工作。2016年9月，广东省立中山图书馆被定为国家第一批文化文物文创产品开发试点单位，成为全国37家文创试点图书馆中的一员。目前，广东省立中山图书馆拥有设计创造的文创产品约65种，其中包括出版图书40种。2017年以前，产品多为读者活动中免费赠送的纪念品，有成本投入，但不产生营业额和利润。从全国来看，依托自有资源进行文创产品开发较为成功的均为博物馆系列，暂时未有图书馆系列文创开发的成功案例可供借鉴。公共图书馆作为文化收藏、保存、传播、教育的重要基地，为经济建设、科学研究和其他各项事业建设提供了优质的知识服务。公共图书馆能够适应新形势开展文创工作，立足于自身特色开发具有文化、历史内涵的产品，不仅延伸了图书馆的服务空间，也将极大可能地为图书馆带来更有效、有趣的营销创意，为图书馆的运营推广带来惊喜。作为广东省立中山图书馆文创工作的一名参与者，现就实践过程中发现的难题展开思考。

2公共图书馆文创产品的特性

2.1文创产品不是普通的商品

公共图书馆文创产品的创作支撑来源于图书馆独有的馆藏资源，包括图书馆的服务理念、服务项目、服务资源，它虽然能够产生利润，但主要体现的是无形的文化价值，是文化知识的传输新方式，它的出现与公众丰富多样的文化需求相结合。多层次多品种的文化衍生产品，不仅可以拓宽图书馆宣传推广的渠道和范围，向大众提供更为丰富的增值服务，还能使图书馆面向社会设立创意大赛等平台，争取社会多方力量共同建设文创产品开发生产园区基地等，从而激发大众的创意灵感，活化社会创新源泉。

2.2文创产品可用来讲图书馆故事

以图书馆的文化理念为核心，以深厚馆藏为依托，以现代文化产品为目标的文化再创造，从馆藏中珍贵、原始的文献资料中提炼出文化核心，重新包装成时尚文化产品推入市场，进行不断的文化提炼、文化再创造，逐步提高读者对图书馆的粘着度，打造图书馆文化品牌，以及图书馆文化精品的传播力，借助先进科技手段，以智能终端平台或现场展示平台为承载，展示馆藏数字化系列产品，让馆藏“活起来”。图书馆的文创产品具有独特的社会效益，产品的设计目标是成为图书馆实体存在的形象名片。透过各具特色的产品，大众购买到的是富有图书馆和地方特色的文化内涵。2011年11月，清华大学图书馆“爱上图书馆视频及排架游戏”，荣获2012年第10届IFLA国际营销奖第一名。据了解该网络游戏为校园免费版本，不产生利润收入，但在图书馆业界做出了制作电子化文创产品的样板，值得借鉴学习。2012年，广东省立中山图书馆推出《金刚经》高仿影印本，设计底本来源于馆藏《金刚经》古印本，该底本约成于西元13世纪北方晋南地区，刻印精良，保存完好，堪称金元时期中国北方民间单刻佛经的稀见珍品，是目前海内外公藏中的孤本，它对研究我国古代北方刻书、雕版印刷史和古代佛经具有重要文献价值。随后，该馆推出具有广东文化色彩的《旧粤风貌》系列明信片，图片素材选自馆藏清末民初广东石印画报，主要描绘旧时粤人饮食、节庆、婚嫁、子嗣、娱乐和民间信仰等岭南风俗。2017年该馆新制造推出的老广州系列杯具杯垫、鼠标垫、木镇纸、木笔筒、木书签、名片座、笔记本、荷包袋等用品，均从馆藏文献中提取浓郁的老广州韵味题材，精选最有代表性的历史场景和风土民俗，融合日常生活用具和文具制造而成。此外，蓪草纸画系列布袋、雨伞等取材于馆藏蓪草纸画中花鸟系列作品、打禾担禾系列、仕女系列、衣饰系列等作品图片。每件产品精美且独具风韵，生动、直接地将文化元素传输到大众的生活中。生活艺术化，艺术生活化，图书馆文化故事可以与读者的生活相融合，将知识服务渗透到生活的方方面面。

2.3文创产品产生的经济效益不容小觑

国内部分博物馆具有丰富的文创工作经验，所创造出的经济效益喜人。2013年，一款“朕知道了”纸胶带，创作灵感来自该馆2005年策划的朱批奏折展，一经推出便在社交网络上爆红。同年，北京故宫第一次面向公众征集文化产品创意，举办以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛，随后“奉旨旅行”行李牌、《每日故宫》等APP相继走红，并以“超级IP”的品牌优势和资源优势吸引知名企业合作，例如和腾讯、阿里巴巴、凤凰等大牌公司达成合作。2015年，故宫在文创产品方面的收入，达到10亿元这个惊人的数字。除此之外，根据广东省文化厅《关于赴北京、上海开展文化文物单位文创产品开发试点工作调研的情况报告》（以下称《报告》）中的数据表明，国家博物馆所涉及的3家文创产品开发经营公司，年总营业额高达4500万亿；上海博物馆2015年营业额约达3千万亿。可见，做好文创产品开发和销售工作，可为文化文物单位带来不菲的经济效益。

3公共图书馆文创品牌的建设策略

公共图书馆要想做大做强自己的文创产品和品牌，形成自身的影响力，除了深度挖掘自身馆藏特色，区分受众群体、资源特点，最大限度地发挥自身优势，仍需具备市场预测的前瞻性，积极参与社会竞争和合作，努力创新体制机制，培养人才队伍，选择合适的发展路径来开发、营销文创产品。

3.1推动体制创新

虽然国内部分博物馆在文创开发工作上有不少成功经验，但也有部分博物馆存在长期惨淡的经营状况，令人堪忧。部分试点图书馆在工作初期，也十分迷茫，毫无经营头绪，无所适从。究其原因，很大程度上是由体制造成的。作为国家全额拨款的事业单位，运营经费来源于财政，取得的创收效益也需全部上缴，故此类事业单位很少具备商业意识，更谈不上有创新意识。因此，以36号文为依据，在推动体制机制创新部分明确提出“文化文物事业单位要严格分类推进事业单位改革的政策规定，坚持事企分开原则，将文化创意产品开发与公益服务分开，原则上以企业为主体参加市场竞争”。这无疑给事业单位的经营行为指明了方向。广东省立中山图书馆前期也有一定的文创产品开发工作基础，但在内部机构设置上，没有单独配置经营部门。在成为试点单位后，在实践过程中逐步感受到因没有经营主体机构所带来的操作上的局限性。为了推动文创工作的顺畅发展，1988年成立的隶属于广东省立中山图书馆的广东图书设备公司被作为了经营文创产品的归口单位，使申请专项经费、与第三方企业合作、入货售货、签具合同发票等工作变得方便许多。当然，正如《报告》中所说的，36号件文并未会签国家工商总局，因此文件在实施过程中可能存在断层，目前没有设立下属企业的事业单位在工商局登记注册设立企业也存在一定的难度。总之，将公益服务与文化企业的产品经营分开，并以企业为主体进行市场化运作、参与市场竞争的大方向是正确的，但前景需要继续摸索。

3.2争取资金支持

缺乏启动和运营资金，是图书馆在推动文创工作时普遍存在的主要难题。各项财政经费、事业收入均为专款专用，无文创产品开发工作的专项经费。这就急切需要图书馆在开展文创工作时多渠道多方法争取资金支持。根据36号文件中提出“中央和地方各级财政通过现有资金渠道，进一步完善资金投入方式，加大对文化创意产品开发工作的支持力度。研究论证将符合条件的文化创意产品开发项目纳入专项建设基金支持范围”。广东省文化厅对此专门制定分工方案，由厅计财处协调省财政厅落实国务院文件规定，在工作推进前期，给予试点单位文创产品开发工作一定的专项工作经费，设定一定期限（2-3年）内每年拨付一笔专项经费作为启动资金，到期不再拨付，由其自负盈亏。同时，已设立下属企业的图书馆进行文创产品开发经营，可通过国家级和省级的文化产业发展专项资金申报方式得到支持。如，2017年4月，文化部办公厅《关于做好2017年度中央财政文化产业发展专项资金重大项目申报工作的通知》强调指出，主要采取项目补助的方式，专项资金重点支持特色文化产业发展，支持各地依托独特的文化资源，通过创意转化、科技提升和市场运作，提供具有鲜明区域特点和民族特色的文化产品和服务的特色文化产业项目。5月，国家文物局《关于申报2017年度文化产业发展专项资金项目（“互联网+中华文明”部分）的通知》（文物博函〔2017〕930号），重点支持文物素材创新再造，充分利用数字化、网络化、智能化技术，对具有代表性的文物资源进行开发，在教育、旅游、影视、动漫、设计等行业开展应用推广；支持社会力量与文博单位深度合作发展融合型文化产品。当然，文创工作产生的“利润收入”也有分配的问题，一旦产生的收入可分配到运营资金里，也是这项工作的专项资金积累了。

3.3加强人才培养

缺乏设计团队和经营人才，是公共图书馆进行文创工作的一个短板之一。加强培养有高端创意研发、经营管理、营销推广才能的团队是公共图书馆开展文创工作的重点举措。通过馆校结合、馆企合作等方式，提供实践平台，有针对性地培养相关专业人才，鼓励交流合作，结合多种形式引进优秀专业人才，以壮大文创工作的人才资本。广东省立中山图书馆成立了以馆长为首的文创工作小组，配备专职人员进行文创开发、经营工作，但具备专业的开发、设计、经营、管理等人才较少。为解读国家政策，紧跟形势，做好试点单位的文创开发工作，广东省立中山图书馆派员工积极参加培训，如参加文化部文化产业司委托中央文化管理干部学院开展的2017年文化产业创业创意人才扶持计划、广东省文化文物单位文创产品开发工作推进会等。然而，激励机制的缺失也给文创专业人才的培养带来一定困难。事业单位少有设置的奖励机制，多少影响了文创工作的动力和积极性。如何分配文创工作人员的绩效奖励，将文创纳入绩效考核等都是其中极为重要的环节。

3.4选择发展路径

第11篇

但事实是，贴片广告的时代渐行渐远，广告主想要的已经远远不止CPM曝光这么简单。他们希望，能够找到与自己调性匹配的媒体，能够找到实现全方位落地的广泛渠道，能够找到思维方向一致的合作伙伴，共同在这个注意力被高度消耗的信息爆炸时代讲述直击人心的品牌故事。而这一切，只有拥有一套完整生态垂直整合布局的媒体，才有能力做到。

乐视，一个率先在行业中提出生态概念的视频媒体，一个在十年间始终贯彻“平台+内容+终端+应用”生态布局的视频媒体，一个拥有独家PC+Pad+Phone+TV+Cinema五屏终端的视频媒体，一个不断向内容产业链上游渗透希望抓住主控权的视频媒体，浮出水面。

以用户需求为核心，以内容+终端为支撑点，以平台+应用为加速器，乐视生态营销已经不再是一个概念。依托于乐视五屏联动的战略和“平台+内容+终端+应用”的垂直产业链整合生态系统，打造独具一格的五屏生态广告体验。对于网民，无论哪个终端都能收看乐视内容，体验一致；而对于品牌广告主，可以实现五屏协同、全产业链贯通，利用不同的技术组合催生最大化营销价值。

对于乐视来说，内容资源的质量直接决定整个生态的健康发展，为此，乐视对于内容的生产思维、运营思维到营销思维都进行了创新性的颠覆，所有这些都只为了向用户持续提供优质内容，从而扩大用户覆盖，培养并提升用户黏性，最终帮助广告主实现品牌传播ROI最大化的极致追求。

随着宝洁、联合利华、奔驰、宝马、嘉士伯、NIKE，GUCCI等越来越多国际化大品牌的加入，一个个精彩纷呈的案例成为现实，生态营销正在引领中国视频行业的未来。

眼界大开 迈进视频生态营销时代

所谓生态，即系统之内形成可持续良性发展的闭环。那么当视频领域整合内容、终端全产业链，形成生态化运作会怎样？可以预见的是，用户端获得更大的内容满足的同时，品牌方，也将打开潜力巨大的营销新时代。

一年多前，科技界的预言大师凯文・凯利就对整个媒体信息环境做出过精辟的分析，他指出在多屏时代，屏幕无处不在，相互依靠，屏幕构成了一个完整的生态系统。实际上，随着社交化视频的兴起以及人屏之间的交互机制的进化，视频用户对内容和对屏幕的消费体验也在逐步升级。

环顾国内视频行业，版权战、自制战、营销战从未停歇。移动、PC、电视……多屏终端之争也已成必然，一个终端+内容的全新视频营销生态正在悄然形成。可以预见，在整个视频产业链的繁荣发展下，用户获得内容满足的同时，品牌方也将打开潜力巨大的营销新空间。

生态营销，概念还是传奇？

2014年，扎根在互联网十五年，拥有丰富营销经验的张，带着他对生态营销的洞察加入乐视，担任网站事业群首席营销官。“在所有的媒体发展过程中，用户是永远的核心，然而在不同的时代驱动媒体发展的中轴也不尽相同。”张跟《成功营销》记者分享了他的洞察，他认为，在以图文信息为主的媒体时代，用户对某个媒体有一定阅读习惯，并且这种习惯比较恒定。而在视频媒体时代，用户对于网站本身是没有忠诚度可言的，用户可以根据自己的需求，几乎零成本地随意切换网站。

“你会因为一个视频网站的网页设计而成为它的忠实用户吗？显然不会。”张说。“所以，驱动视频媒体时代的中轴已经发生改变，谁掌握了内容，然后谁才能掌握终端。”整个视频生态链搭建就是把内容、屏幕和用户有效串联在一起，形成一个整体的生态体系。

某种意义上讲，未来的视频行业之争将不再是点对点的竞争，而是在产业链之间展开的生态竞争。以用户需求为核心，谁掌握了最优质的内容，谁握住终端屏幕，谁就掌握了话语主动权神经，掌握了广告主们最关心的营销引爆点。

战略领先性是未来支撑视频网站可持续发展的最重要指标，这方面，乐视一直跑在前面。随着2013年乐视TV・超级电视的推出，完整的乐视生态系统浮出水面。乐视围绕用户的核心需求，发散出“平台+内容+终端+应用”的生态闭环圈层。依靠4层架构10大引擎形成闭环体系，达成内容资源、应用服务与用户之间的无缝衔接，为用户提供极致体验，并最终通过广告或增值付费业务等实现多维度收益。视频内容和应用服务是用户消费的核心；平台是支撑提供上述服务的技术基础；终端则是以极致体验提供内容与应用服务的载体和保障。

【乐视生态系统解析】

概念

以用户需求为核心，以内容+终端为支撑点，以平台+应用为加速器，乐视搭建起完整的视频生态系统，满足广告主不同维度的营销需求。

生态营销核心驱动力1：掌握内容主控权

用户永远跟着内容走？错，是用户永远跟着精品内容走。

举个例子，每年国内电视剧生产总量超过2万集，但其中有80%都难以跟观众见面。但另一方面，《甄传》在乐视网上播出3年，仍然备受用户追捧，累计播放量突破了30亿，可见精品内容才是吸引和培养用户的沃土，能够创造更大营销价值。“而且我们一旦掌握了内容的主动权，就意味着在整个内容制作的生命周期内，都可以给广告主带来营销价值。”张谈到。

精品不会一蹴而就。内容质量跟平台方在内容生产领域深扎程度成正比。行业专家预测，未来，内容生产能力将会成为广告主选择合作平台的重要参考因素之一。

在此方面，乐视早有布局，“我们的态度是，找专业的团队，生产专业的内容，电视剧、电影、体育、音乐娱乐、自制剧、自制节目……越垂直细分，内容就越精良，也越有利于为广告主提供定制化服务，进而从根本上提升营销效果”，张如是说。

以版权和自制为核心的精品内容战略，是乐视生态营销布局的关键一环。

曾推出《金婚》、《甄传》等多部经典大卖电视剧的花儿影视，2014年3月被乐视网收购，成为强化上游版权控制的大招。2014年下半年到2015年初，花儿影视将陆续推出多部重头戏。孙俪产后复出的首部作品《芈月传》，范冰冰时隔6年后领衔主演大剧《武则天》等都将陆续在乐视网上与观众见面。2015年电视剧市场很有可能将是“两后”的天下。而刚刚大婚的周迅阔别荧幕十年后回归之作《红高粱》，也被寄予厚望。

电影方面，乐视网联合兄弟公司乐视影业，由吴宇森导演、金城武、章子怡和宋慧乔联袂主演的《太平轮》系列将重磅登场。而屡次刷新票房纪录的《小时代3：刺金时代》与《小时代4：鸣钻时代》也将继续华丽上演。《敢死队3》、《机器兵团》、《熊出没之熊涌来袭》等，都是乐视网下半年逐步推出的重点内容资源。

而在自制层面，乐视则打出了“二次颠覆”的王牌。这是继2013年1月1日首次颠覆网络自制行业、开播“乐视午间自制剧场”全年700集剧目每天以定时剧场方式不间断播出后，乐视自制向业界投出的第二枚颠覆炸弹。

顶尖综艺天王吴宗宪，商业话题女王田朴，时尚教母苏芒，执导张东健成名作《朋友》的韩国导演郭泽，这四位亚洲级名人成为首批签约乐视自制的一线工作室，联手成立“颠覆者联盟“，共同打造“移动走着瞧”、“Social造话题”和“超级大制作”3类“互联网产品经理思维”梳理下的全新自制节目。在当天的3大类乐视自制全新产品里，联合出品方除了4大签约工作室，还包括了众多知名内容生产机构如：小马奔腾、万合天宜、世熙传媒以及第一财经、21世纪经济报道这样的顶级财经媒体。

生态营销核心驱动力2：有屏的地方就有乐视

内容左手，终端就是右手。如何将烙上品牌印记的内容，更好地呈现在用户面前，终端是最重要的一环。

网民可以在5屏（PC、Pad、Phone、TV、Cinema）的任意终端收看乐视内容，实现连贯性的一致体验；而对于品牌广告主，可以实现五屏协同，利用不同的技术组合催生最大化营销价值。PC占据了大部分工作时间，Pad和Phone掌控碎片化娱乐时间，而随着超级电视的推出，TV则更多影响到了家庭用户的沙发时间。不同终端在不同时间段上的独特地位，为不同品类和传播目的的广告主提供了极好的垂直细分投放选择。因此，进一步加强多品类智能终端产品的研发，用各种屏幕尽可能多地占据和影响用户时间，从而迅速牢固地占据用户入口，实现从内容资源到用户的无缝衔接，是乐视生态战略的重要环节。

而在营销实践层面，乐视多屏与内容间的灵活应用，也将为广告主带来巨大价值。

譬如，如何将传统的内容运营转化为用户运营、时段运营和屏幕运营，进而提升自制内容的营销价值，乐视正在以自制内容为试验点进行尝试。

如果说内容层和终端层是乐视生态发展的中心，那么应用层和平台层则是优化用户体验，提升营销效果的加速器。在应用层，乐视致力于全终端上应用市场和应用服务的提升，其直接影响着用户体验和忠诚度。而针对品牌视频化展示的需求，乐视还推出了云视频开放平台，帮助企业的官方网站建立更加生动的宣传窗口，提升用户认知度。

在拥有门户和移动互联网多年营销经验的张看来，乐视生态营销将门户的资源整合优势、移动的碎片化时间占有优势、视频的内容制作优势等多重长项合于一身，借助多屏终端落地。乐视希望通过生态营销模式，在广告主和消费者之间建立一种新的沟通渠道和媒介的关系，同时也通过精品内容和跨多屏垂直产业链的整合布局，在乐视生态营销的全链条上挖掘更多品牌传播的玩法和机会。

视频生态营销这么玩

如何玩转生态营销这个魔方？广告主需要做的是匹配和选择。

视频生态营销的脉络日渐清晰，乐视在内容、终端两大主线上不断深耕布局。生态营销涉及到的环节越多，意味着与客户可触碰的点也就越多。乐视对于广告主来说，不再是一个简单的广告投放平台，而是一个营销体系上的战略合作伙伴，广告主如何将这些资源“据为己有”为自己的品牌所服务，这才是重点。

“一边是过硬的内容和多层次的终端架构，一边是具有黏性的用户，这其中很多商业价值就可以去挖掘，营销链条自然也就打通了。” 张表示。

而作为广告主，要学会的是在乐视拥有的众多产业链资源中，有选择地进行结合，形成一套点、线、面俱全的整合营销方案。

【生态营销实战阵营】

Case1：多终端 一呼齐应

品牌名称：海飞丝

展现理由：将多屏终端整合的价值发挥到极致

案例背景：海飞丝男士专用系列洗发露作为一款快消新品推出，最需要的是传播效果的快、全、狠，即在短时间内迅速铺开市场，覆盖到更多目标客户。如何引爆消费者认知？乐视为其提供的服务是，整合多平台资源，通过强曝光提升了目标客户对该产品的认知，并最终有效刺激销售。通过多屏资源的整合，以及乐视网的垂直生态产业链高度聚合，实现多屏互动模式，使消费者在不同时间、不同屏幕与海飞丝品牌进行各种互动，有效刺激了用户转化率。

具体玩法：

借助大事件 整合多屏资源

多屏资源整合，并非强行捆绑，有时需要的是一个有效节点，这一次乐视与海飞丝的合作，英超赛事被选为枢纽点。诸如NBA、世界杯、英超等国际性赛事，因其话题性和全球影响力，已经天然具备了在大众和媒体中快速博取眼球和关注度的优势。品牌借大事件体育营销，不仅能搭上媒体报道顺风车，更容易营造话题营销事件，获取大面积关注。

2014年初，乐视网获得欧洲五大主流足球联赛之一的英超播放权，在PC端、移动端和超级电视大屏上进行同步播出，全面覆盖用户。

海飞丝男士的目标用户是都市中青年男性，他们对体育赛事有极高的关注度，而体育的拼搏和竞争精神，与海飞丝男士的品牌态度相得益彰，可见英超与海飞丝男士二者品牌气质高度契合。

契合度是广告主看中的充分条件，而营销细节的深挖，也是广告主无法忽视的必要条件。乐视体育将自身的“屏幕”优势运用到了英超赛事直播当中，海飞丝、英超、乐视三者实现资源无缝对接。乐视体育拥有国内首家能够实现“多屏合一+720P高清流畅直播”的演播室，占地约1000平米，支持6场比赛同时直播，打造最佳观赛体验，为海飞丝曝光聚合人气。

四屏联动 立体传播矩阵

海飞丝“去屑实力派”的品牌内涵，与英超足球“实力拼搏”的体育精神，以及乐视网“颠覆・全屏实力”的品牌定位， 三者品牌内涵趋于统一，也是可以最终进行全屏互动的品牌基础。通过乐视搭建的立体传播矩阵，搭载英超的体育热情，更自然、流畅地将海飞丝男士新品传递给目标客户群。

依托“平台+内容+终端+应用”的乐视生态布局，乐视网统一传播内容，在终端上实现PC、Phone、Pad、TV大屏的四屏整合营销，覆盖了家庭和个人用户在工作、上下班途中、以及家庭生活的各个碎片化时间，对英超联赛进行全面运营，从而帮助海飞丝多维度精准触及目标用户群体，在最大范围用户群体中的持续曝光，实现整合包围式传播。

Case2：重内容 触碰受众

品牌名称：贝因美

展现理由：让内容为品牌说话

案例背景：掌握内容主动权才能掌握话语权

从内容这个根本点出发，母婴品牌贝因美就与乐视联手打造了一档时尚育儿节目《就好这一口》，定位――知性妈妈、健康宝宝。将品牌理念深入整合进节目当中，将信息和视觉融合，易于吸引注意力和引发主动传播。

具体玩法：

多维度植入 贴合品牌内涵

节目中的生硬品牌露出，只会使内容质量大打折扣，更无法以此为基础聚合更多的忠实用户。品牌利用视频进行内容营销，巧妙之处既体现于植入方式，又彰显于深层次的品牌关怀。

《就好这一口》的节目设置别出心裁，以嘉宾分享人生感悟为开篇，中段切入育儿经验，最后以制作一道健康可口的宝宝辅食收尾。这样的环节安排，既保证了节目的可看性，又让贝因美的营养米粉、肉酥、饼干等婴幼儿辅食产品得以充分巧妙的展现，一举两得。

同时，贝因美和乐视网希望年轻妈妈在收看这档节目后，能够更加完美地将社会责任和家庭责任结合。主持人刘孜事业成功家庭幸福，完美地展现出一位知性妈妈的形象，为观众树立了借鉴榜样。“既可以是充满母性的好妈妈，也可以是充满魅力的知性女人。”这是贝因美对现代女性深层次的心灵关怀，依托节目氛围和主持人气质，品牌关怀得到自然表达。

社会化传播 引爆内容发酵

优质内容的立体化传播，社交媒体的应用必不可少，除了在乐视网站内及户外媒体上进行推广，《就好这一口》还充分发挥了社会化媒体的传播效应。

微博平台注重名人效应，乐视设置了诸如#孕范十足#之类的热点话题，发起晒宝宝照片的活动，利用李湘、袁惟仁等KOL的力量激发粉丝互动；制作带有产品信息的GIF黑板画吸引眼球，带旺人气 。微信平台着重挖掘兴趣阅读深度，制作手机电子杂志微刊，整合节目亮点信息进行多平台传播，挖掘更多受众关注的同时，实现网站导流 。BBS平台以讨论互动见长，乐视网抓住上班族妈妈时间紧张以及缺少育儿经验这一特征，精准定位BBS人群，在宝宝树、京华论坛等BBS上，发起”上班族麻麻养成记“等话题，产生近30万的点击量和网友近千条积极回复 。

Case3：全生态 营销升级

品牌名称：奔驰CLA

展现理由：生态营销的经典之作

案例背景：如何将乐视生态效应发挥最大化，2014年奔驰CLA与乐视4K超级电视捆绑营销，不只停留在传统意义上的媒体服务，也不仅是当下最流行的多屏投放，而是从品牌内涵、用户诉求、产品调性、CEO Icon示范、KOL话题传播以及乐视生态节点全方位对接的颠覆式创新。

具体玩法：

产业链全方位契合

一直以来，车企对品牌及产品的营销诉求主要有两方面：有限的周期无限的销量、有效的曝光多效的反馈。车企通过与垂直类媒体合作，在一定的宣传周期内尽可能触达更多用户，而真正直击品牌深度，则需要一个充满创新、颠覆的平台。

而乐视首推的4K生态系统，恰逢其时为奔驰CLA提供了一个这样的平台。2014年4月9日，乐视“刷新4x4”会正式推出全球首个垂直整合的4K生态系统――Le4K，并推出50英寸4K超级电视X50 Air，彻底颠覆传统电视的4K概念。“奔驰CLA所彰显的‘狼性’，勇于突破、特立独行，与乐视的气质不谋而合，奔驰CLA成为此次4K X50 Air的首个广告主，这是基于乐视生态的全新合作。”乐视网董事长兼CEO贾跃亭在会上表示。

具体合作过程中，奔驰CLA的品牌传播依靠事件营销，画出一条“三次华丽亮相”的清晰故事脉络：《来自星星的你》中与“都叫兽”娱乐处女秀 ；中国时装周与时尚同行 ；乐视“刷新4X4”会，玩科技跨界颠覆。受关注的领域，最抓眼球的主题，最具话题性的合作平台，当一个成熟的平台遇到一个契合的品牌，可触碰的“点”随处可见，千丝万缕融会贯通，多角度对接成就营销生态层面的跨界合作。

营销链多角度打通

纵观此次营销活动，以话题营销手段为灵魂，策划热点传播事件，力度、节奏层层推进。预热期，乐视巧妙运用彩蛋式营销手法，通过一组悬念海报，充分调动起媒体的好奇心，为接下来的事件赢得发酵升温时间；4月9日，乐视“刷新4x4”会现场，奔驰CLA网络病毒视频首次在华通过乐视生态的PC、Phone、Pad、超级电视4屏同步直播，与网友见面；4月22日，超级电视X50 Air携手奔驰CLA举办狼性4虐抢购专场，首个购得“4K神器”超级电视X50 Air张艺谋《归来》艺术版的用户可以获得全新梅赛德斯-奔驰CLA运动轿车的3个月使用权。

经过前期彩蛋悬念预热、中期跨界营销、后期抢购等一系列传播策略，奔驰CLA与乐视Le4K生态系统互相借力，成为对方宣传链条上的加分项。正如虎嗅雷科技文章评论所说，“乐视已经成为了一家集互联网+影视制作+终端销售的企业，并正在通过4K内容和低价的终端建立竞争壁垒。各视频网站和终端厂商已经被乐视拉入4K大战，其对手无论哪一家都无法单独迎战，接下来如何合众连横是这场大战未来的看点。”

进入视频生态丛林 切入正当时

2014年上半年，乐视生态营销已经展示出蓬勃的生命力，也为广告主带来了截然不同的营销手法。随着这一营销模式的成长和新资源的不断进入，接下来还能怎么玩儿？

生态营销体系中的品牌，想要持续hold住消费者眼球，让每一笔投放都效果最大化，需要做的很简单：第一，看清资源，第二，知道怎么投。

【乐视生态营销，内容资源当道】

视频营销模式，一切方法都搭载在内容之上，厘清资源结构，并清楚每种资源的新玩法，将是广告主以最快速度适应视频营销模式的最快途径。

随着“平台+内容+终端+应用”的整合生态系统日趋完善，接下来乐视将在内容资源方面全面升级，张指出：“乐视生态要做到以用户为核心，就要掌控内容，乐视所有的布局都是为了掌控内容。”

从2014年下半年开始，乐视为用户提供优质内容的同时，将展开更多颠覆性玩法。在一次次颠覆中，营销价值的不断挖掘与营销体系的全线打通，这些都为广告主切入生态营销提供了更多的可能，值得关注。

不一样的大剧营销

内容衍生

――丰俭由人，大家都能玩

影视剧投放，广告主经常面临这样一个尴尬问题，就是押宝――小投入的影视剧无法预期上映效果，投放热播大剧效果当然更有保障，但是冠名费用、植入费用都普遍偏高，要想挤进这一阵营，对广告主的预算是个挑战。

不过现在，在乐视生态营销模式下，这一问题将得到有效解决。

“一旦掌握了内容，整个生命周期都可以为广告主带来营销价值，乐视的生态营销，还会呈现更多的想象空间。”张告诉记者。

以被称为《甄传》姐妹篇的《芈月传》为例，郑晓龙和孙俪的黄金搭档成为票房保证。开机消息刚刚传出，就引来各界关注，很有可能问鼎新任剧王。

但这样一部超级大剧，除了惯用的贴片和冠名之外，是否还有别的合作机会？答案是肯定的。乐视网在剧集开拍前，就已经打造出一场全民网络造星活动――芈月甄心人，面向全网征集剧中重要角色。这样一场知名度和互动性兼顾的线上活动，对于面向年轻人的快消品牌显然是一个极好的合作机会。“我们售卖的不只是一个简单的视频广告，而是生态体系各种资源的整合，某种意义上，其营销效果不一定低于冠名，甚至更好。”张强调，这就是深度拥有全产业链，深度挖掘生态价值的好处。”

如果《芈月传》仅限于冠名和贴片购买，那乐视能够为广告主提供的营销资源将非常单一。但面对自己拥有内容主动权的拳头产品，乐视就可以从各个衍生维度深度挖掘其营销价值，为不同类型的广告主提供定制化服务。而且结合生态营销另一个重要部分――多屏终端，这一营销的裂变可能会产生巨大能量。

思路升级

――学会内容营销造事件，时刻都是热点

事件营销，因其自带的话题传播性和用户参与性，被很多品牌所钟爱。某种意义上讲，互联网是事件营销的天然发酵池，往往可以做到四两拨千斤。但事件营销往往要求天时地利人和，可遇而不可求。在乐视看来，自己最擅长的内容完全可以与事件营销实现无缝对接，借力打力。

该模型共分为六大节点，从一开始的引爆事件点，到最后的专业媒体升级为案例，每一部分的作用都不尽相同，但最终整合后，品牌或产品借助事件的冲击力和影响力，可以实现有效传播。

Creative创意：引爆事件点

到底要做一件什么事？不妨在一开始亮出此次事件的Slogan。

Moment形式感：媒体资源BOOK

互联网时代，很多东西虚无缥缈，如何将事件“坐实”？就需要有实实在在的内容让用户看到，并传播开去。

Connection关联：用户及名人参与

很多大事件可能一开始与用户并无关联，但一旦有好友在身边提及、有你关注的名人在媒介上传播，那么用户对其的兴趣值会直线上升，不只是别人在做这件事，你身边的人在参与，兴许，下一个参与的人就是你。

Fun有趣：社会化传播升温

这与上一步密切相关，社交时代，很多用户与名人会选择社交媒体参与事件，包括微信、微博、BBS等。同时，策划方也会在社交媒体上再投下一枚“炸弹”，继续引爆话题，噱头海报目前就是很多品牌常用的手法，将之前建立起的“形式感”更好地进行展示。

In话题：媒体及自媒体跟进评论

各家媒体以及越来越多的自媒体人会在这个时候切入，从不同角度发表对该事件的报道或是独家解读，使事件由“感性”朝“理性”趋近。

Trend案例：专业媒体升级为案例

最后，是专业媒体出场的时候了，谁都别抢，对整个案例的定调、包装、拔高等工作留给专业媒体来做，甚至是案例的后续评奖，成为行业内典型案例。

【案例直击】

看《红高粱》怎样造事件？

还记得“迅哥儿”的婚讯一夜间刷爆朋友圈吗？还记得周迅早更男友袁晓鸥对其现男友高圣远隔空喊话吗？其实这一切的幕后推手都是乐视网即将播出电视剧《红高粱》的宣传攻势。

引爆热点事件

7月16日晚，周迅在演唱会上宣布婚讯，瞬间以1.2亿的阅读量占据话题榜，当晚乐视独家婚讯视频播放200万余次，乐视网官方微博迅速发出《红高粱》相关海报。

媒体资源Book

7月17日早，《新京报》C03版整版刊登“早更男友”喊话周迅现老公整版广告；7月18日早，乐视在同样位置刊登“奶奶已经出嫁了”整版广告，以此为乐视独播《红高粱》造势。

用户及名人参与

婚讯大量曝光同时，乐视微博、微信朋友圈等也开始炒作“奶奶出嫁了”，并且与《红高粱》和《早更男友》制片方联动，高圣远回击配合英冠资源进一步热炒资源。

社会化传播升温

7月18日下午，#袁晓鸥被玩坏了#上了微博话题榜+右侧，话题阅读量达715.9万。

媒体及自媒体跟进评论

凤凰娱乐、知名微博大V等主动转发、跟进评论。

专业媒体升级为案例

7月21日，《新京报》等媒体纷纷撰文点评整个营销事件，解析评价《红高粱》的事件营销模式。

【实操秘笈】

受众更容易对哪些话题和事件感兴趣？

第一，首先事件要和他们有关联；

第二，内容要兼具宽泛和有趣双重特质；

第三，神秘的“运”，作为互联网词汇，“运”更多指话题性。

总之，对受众来说，最关注的内容要同时具备关联性、有趣性和话题性。

为什么很多事件营销不够成功？

内容营销造事件模型分为六大步骤，完整走下来，才能最大程度保证营销最终效果。很多品牌也在说自己做事件营销，但可能就是报纸上发发广告、微博上传传海报，结果很容易是有头无尾或是莫名其妙。

二次颠覆：不一样的自制营销

和电视剧相比自制内容具有制作周期短、播出有保障和ROI高等优势，同样具备巨大营销空间。但长期以来，网络自制营销还在以单一的产品或品牌精神植入为主要方法。

如上文提到的，乐视自制已经开始尝试在不同时间段和不同屏幕上，呈现不同的重点内容，以精准影响不同的目标受众。《学姐知道》，这部由乐视网和万合天宜推出的中国首部百科全书式段子剧，作为“移动走着瞧”的首部作品，带来了一缕清新空气。

播放量一路飙升突破两千万，占据微博和百度各大榜单TOP3位置，粉丝覆盖甚至超越《小时代3》和《后会无期》两部同期电影，《学姐知道》一路过关斩将。更值得注意的是，作为有史以来品牌营销发挥空间最大的网络自制剧之一，《学姐知道》是第一部只依靠内容创意营销，帮助广告主一步解决从A（Awareness）到C（Consideration）转化困局的网络自制剧。

一站式平台服务，《学姐知道》让营销效果从A到C

赢取关注（Awareness），深入了解（Consideration），品牌偏好（Preference），实现购买（Purchase），这是品牌推广经典的ACPP模式。

通常情况下，广告承担了Awareness的职责，而将其转化到Consideration则更多借助大量公关传播手段。但信息爆炸时代，这种漏斗式模型过多的转化环节，其结果就是成本上涨和效果衰退。

唯一的解决办法，就是找到观众喜好的内容，将品牌展示和产品说明杂糅其中，在同一个平台上一次性加以展现。《学姐知道》首创的百科式脱口秀+情景剧的内容娱乐营销模式，应运而生。

作为乐视网和万合天宜联合出品的周播网络自制剧，《学姐知道》边拍边播的方式，让制作方有充分时间搜罗最In的社会话题，提前调整内容设计，结合品牌形象和产品特征进行二次创意，从而最大限度上消弭观众“注意力消耗”造成的影响。

身为首部百科全书式段子剧，《学姐知道》是如何帮助品牌实现内容娱乐营销的？首先，品牌形象通过贴片广告和植入广告进行视觉展示；其次，产品特质借助问题设置、情景剧展示和语言解读得以深度传递。好玩好看容易记忆，《学姐知道》的内容娱乐营销手法优化掉冗余的中间流程，让广告和公关达到同一平台的同步落地，轻松帮助品牌实现用户从A到C的转化。

【案例直击】

蒙牛搭载《学姐知道》，广告和公关水融

在《The Fall of Advertising & THe Rise of PR》一书中，作者Ries提出公关和广告的14种区别。在他看来，广告崇拜“一图抵千言”，而公关则靠言语来树立品牌。而在网络视频行业中，对内容把控相对宽松的环境，对网民喜好的大数据分析，以及对当下传播热点最准确及时的反应速度，使得《学姐知道》在更广泛的空间中，将公关和广告各自的优势发挥得淋漓尽致。

以蒙牛为例，其新推出的新养道零乳糖牛奶完美解决了80%中国人“乳糖不耐受”造成的营养吸收不良问题。于是，在《学姐知道》中出现了史上最高冷话题――为什么很多人喝牛奶会拉肚子？

蒙牛的做法并不复杂，一句话：投其所好，从源头深度定制内容。

事实上，面对80、90这些个性强烈的新群体，品牌们必须要用他们更喜爱更熟悉的内容和渠道进行攻坚战。酒类、饮料、服装、日用品、汽车、游戏、甚至医药……几乎所有的行业都可以在《学姐知道》中找到自己的一席之地。

譬如卫生巾，完全可以在剧中提出“为什么卫生巾都是浅色的”这种考验智商的问题，经由万合天宜充满喜感的演绎，加上学姐独到解读，充分展示浅色卫生巾“更加健康舒适”的视觉感受及使用感受，完全可以让消费者对品牌产生深刻记忆。以此类推“泡面的三分钟都能干点啥”、“为什么啤酒是最佳撸串儿搭档”、“如何在车里有格调的把妹”等问题简直就是为方便面、啤酒和汽车品牌量身定制的。

《学姐知道》以内容娱乐营销手段为品牌节约传播成本，用户转化效果加倍，品牌曝光充分，产品特质说明到位，如此众多的优点，让其成为有史以来广告主植入机会最多的网络自制剧，已经吸引了蒙牛等近20家行业重量级品牌的青睐，同时也让我们看到了自制内容的新玩法。

事实上，除了蒙牛之外，很多广告主都开始注意到自制内容的营销空间，目前与《学姐知道》达成合作意向的品牌已经将近20家，几乎等同于乐视网世界杯项目的合作品牌数量。进而说明，ACPP已然落伍，内容娱乐营销却正当时。品牌所需要的，只是找对方法，选对伙伴。

音乐、体育，垂直领域的营销破冰者

“随着乐视对内容版块的日益重视，对不同领域的不断深挖，未来，乐视生态下的内容架构将更加垂直专业化。未来乐视还将通过持续创新的运营手段，在体育、音乐领域上创造基于不同内容特征的营销新模式。”张对此很有信心。

以备受瞩目的汪峰“峰暴来临”演唱会为例，2014年七夕之夜汪峰在鸟巢火爆开唱，乐视音乐与汪峰团队强强联手，率先打造了线上线下同时付费的全新商业转播模式――乐视在电视端对演唱会全过程进行了全程直播，以往由于有别于现场氛围，电视并不适合看演唱会，但这次乐视采用接近奥运会直播的标准，进行现场机位的搭建和铺设，保证4K音质，完全颠覆传统内容的生产。事实也证明，只要内容好，消费者是买账的，截至8月4日24：00转播全部结束，超过75，000次直播门票购买就是最好的说明。这一尝试也给乐视带来动力，未来无论是音乐，还是体育，乐视都将持续展开创新性尝试，以一个核心内容的生产者、传播者的身份，为广告主带来更具创新的营销可能。

【专家观点】

张：生态营销是视频行业的未来

视频生态营销的形成与发展，影响的不止于内容和终端那么简单，而是一场涉及各个领域，渗透全民生活的大联欢。它改变的不仅仅是媒体的营销手段，品牌广告主的营销理念，更是亿万人的生活模式。生态营销，在某种程度上决定了视频行业的未来。

生态营销不只是一个有噱头的概念，从奔驰、海飞丝到贝因美，已经很多成熟的实实在在的案例落地，有丰富的内容资源和多屏终端作为支点，有平台和应用作为延展优化用户体验，有基于大数据提炼的各种营销模式，有更多品牌加入的巨大空间。

完善视频企业在内容、终端、服务等全产业链上的布局，已成为行业共识，而乐视作为先行者，已经积累丰富的资源优势及营销策划经验，这将有效反哺到未来的为广告主们提供的营销服务中去。

事实上，在与广告主的接触中，乐视发现他们的关注点主要聚焦在两方面，一是内容，二是超级电视，换句话说也就是终端布局。内容作为营销载体值得长期关注，而超级电视作为占据未来客厅经济的营销新掘金点，怎么玩？有哪些新趋势？广告效果的衡量标准又是什么？依然有很多问号摆在面前。作为首家实现大屏商业化的视频媒体，乐视一直在探索前行。

第12篇

[关键词]计量营销；财务；营销投资回报率；实际运用

[中图分类号]F273 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）17-0008-05

1引言

本文拟通过实际案例――广东省大学生创新创业训练计划“新型防蚊用品”项目在汕头大学的运营，计算项目的营销投资回报率，量化营销投资对防蚊项目带来的收益。此外，由于营销手段是多样的，我们将运用顾客反馈收集数据，建立李克特量表模型，对多种营销手段带来的效益加以量化，找出能够带来最大回报的投资手段。最后本文将从具体案例拓展到广泛应用，寻求建立一般性的理论，适用于量化出各种营销手段所取得的效益，便于企业对营销支出的分配。最终使企业的营销效益最大化。

一个能够持续发展的企业，必定是赢利的。换言之，赢利就是一家企业经营的最终目的。而企业营销的最终目的，也是在于增加企业的价值。所谓价值经营就是从价值的角度来考察企业，所以，企业管理就是价值管理，而营销、财务和生产管理均是实现价值战略的职能活动。[1]因此，有效地管理营销支出，增加营销投资回报是提高公司价值的重要环节。

然而，由于企业对于营销部门资源配置的忽视，营销很多时候会被看做一项短期的费用，或者是提高产品销售量或者企业知名度的工具。如何有效地做好营销部门的资源配置，使得营销效益最大化，这就要用到营销投资回报率这一概念。在营销项目的评估决策过程中不仅需要将各营销项目所能产生的增量价值进行比较，还需要同时考虑营销项目所需要投入的资金资本。而以营销项目创造的回报额和投入的成本额两者得出的比值作为依据的营销回报率评估法正是可以实现企业营销项目利润最大化的最佳评估方法。[2]

但是，要计算营销投资回报率确实是一件比较复杂而困难的事情。第一，由于营销而带来的收益本身就很难界定，第二，营销方式的种类非常多，而不同种类所带来的收益影响也不尽相同。估算营销投资回报率是一个重要问题，就是考虑如何处理不同的营销方案和活动之间的关系，许多营销投资活动的回报，很可能被显示为其他营销活动所带来的回报。[3]

本文以广东省大学生创新创业训练项目――“新型防蚊用品”作为实例，以顾客回访作为核心方法，应用相关理论和方法，分析该项目的营销投资回报率，通过实际操作以及延伸推理，探讨将营销投资回报率计量分析方法运用到一般企业市场营销管理领域的路径与模式。

2市场营销投资回报率相关内容

市场营销投资回报率是由杜邦公司所创立的一个概念，其意思是营销投资所产生的收益除以营销投资成本所得的百分比。企业可以根据市场营销回报率来了解一个营销策划项目的效益，从而决定是加大项目宣传还是减少或停止继续投资该营销项目。迄今为止，营销绩效衡量指标已发展为4大类16种，包括：①财务产出指标：利润，销售收入和现金流量；②非财务指标：市场份额、服务质量、适应性、顾客满意、顾客忠诚和品牌资产；③投入指标：营销资产、营销审计、营销执行和市场导向；④多维指标：效率、效果和多变量分析。[10]本文采用财务产出指标，即利润、销售收入和现金流量作为衡量标准。但是由于营销学术界至今为止仍没有一个统一的衡量标准，因此我们在具体实践中都会遵守以下共识：

营销投资回报率（%）=因营销而带来的收入增长（元）×边际贡献率（%）-营销支出（元）营销支出（元）×100%

通常来说，如果营销投资回报率为正，则营销支出就被视为是合适的。对市场营销方面的投资往往具有高度的风险，因为资金投放到营销领域时一般发生在当前，而不像把钱投放到库存及工厂。但在营销的财务领域中，财务报表有时候也难以反映出一个企业在营销方面的支出，起码并不是十分具体。因此，用上述的指标来计算就可以使营销投资回报率得以量化。本文将计算出防蚊项目的营销投资回报率，以评估营销活动的效果。

但是，营销活动在现实中是十分复杂的，而不是单一的。常见的营销方式包括：电视广告、杂志广播、户外广告、网络广告、企业网站、社交网络、博客微博、事件营销等。所以，运用营销投资回报率指标时要注意这并不是单一的营销投资，而是多重的。例如一个顾客既从电视上看到企业广告，又从户外灯箱了解到企业的产品，但是最终引起他的购买欲望的是电视上的具有创意的广告。因此，我们需要向顾客收集反馈信息，并把数据加以整理量化。

由公式可以看出，要想提高营销投资回报率，其中最主要的两种方法便是提高营销带来的收入增长或者减少营销支出。提高营销带来的收入增长，通常要通过提高营销方式的质量来实现，但营销方式是否被消费者所喜爱却是一个难以确定的事情，毕竟不同的消费者，其喜好也会有所不同。而减少营销支出的做法确实非常简单，也是很多公司常用的方法。[4]

毫无疑问，在衡量标准方面，确定营销投入指标要比产出指标容易得多。例如，“营销花费”是经常被提及的标准，营销是否成功，这个前置标准显然非常重要，然而，营销投资回报率（MROI）的复杂性在于，产出与营销花费之间有个迟滞期，而一些非营销可控的因素也会对产出产生影响。[9]

蓝斯古德（James D.Lenskold）提出的营销ROI测评模式，其核心思想是将企业每一项的营销项目划分为不同的投资层次水平，将每一份营销投资增量均视为一项独立投资。[5]我们认为这个思路非常富有创意，且在实践中也可行，值得我们将其运用到具体的计量营销实践之中。

营销资金分配不合理是众多业务遍及全球的跨国公司的通病。由于大型企业所经营的产品种类繁多，市场覆盖的国家和地区广且性质复杂，营销部门对营销开支的有效管理成为一个十分棘手的问题。营销投资分配方法和所取得的效益，是企业未来需要认真关注的领域。[6]

3研究设计与方法

本文需要研究三个问题：

（1）营销投资回报率在“新型防蚊用品”项目中的运用。

（2）计算多种营销手段在本项目中分别带来的营销投资回报率。

（3）将上述方法推广到一般企业的营销投资回报率的计算中。

3.1实践应用项目简介

作为本研究的项目个案――“新型防蚊用品”，是广东省大学生创新、创业训练项目，此项目也是由本文研究成员之一、汕头大学商学院市场营销专业的黄彦明同学参与运作的，因此其营销数据以及收入数据来源都十分准确以及详细。

此项目的开展时间从2012年6月到2013年6月，开展时间为1年，2012年2月―2012年6月是在进行队员招募、团队分工、产品研发、市场调研等前期预备工作。而2013年2月―2013年6月为产品推广时间。

此项目主要是研发防蚊产品――窗纱，并通过各种营销方式向汕头大学的同学推广这个产品，为购买产品的同学制作纱窗并免费安装。而项目的营销方式主要有三种：微博营销、户外海报、活动营销。我们也将对这三个方式的营销投资回报率进行计算。

本文基于一个实际的案例，广东省大学生创新、创业训练计划“新型防蚊用品”项目在汕头大学的运营，收集数据并加以整理得出结论。本项目是一个新项目，因此营销基数为零，此计算方法也能简化营销投资回报率的计算。本项目运用了三个营销手段：微博营销、户外海报与活动营销。

3.2研究方法

首先，我们向曾经购买过新型防蚊窗纱的顾客进行反馈调查，利用李克特五点量表，了解影响他们做出购买决策的营销活动的比重。李克特（Likert）量表是属评分加总式量表最常用的一种，属同一构念的这些项目是用加总方式来计分，单独或个别项目是无意义的。它是由美国社会心理学家李克特于1932年在原有的加总量表基础上改进而成的。[6]该量表由一组陈述组成，每一陈述有“没有”、“非常小”、“较小”、“一般”、“较大”、“非常大”六种回答，分别记为0，1，2，3，4，5，每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。基于李克特量表的理论，我们设计的问题见表1：

在数据收集后，我们运用Excel进行数据输入和整理，根据计算思想，求出每种营销活动所带来的收入增长（具体运算方法看下文“顾客反馈资料”），从而算出每种营销方法的市场营销投资回报率。

然后，我们将对三个回报数据进行对比，可以知道哪种营销方式最能影响顾客的购买决策，哪种营销方式带来的回报是最大的，该数据可以为未来的营销投入分配做出参考。

3.3研究贡献

营销开支并非通常意义上的投资。通常情况下营销投资区别于有形资产，是无法看见的。因此营销投资结果难以量化，也难以用来评估营销投资是否有效。但是当市场竞争越来越激烈时，商家坚持认为营销活动会促进财务的增长，因为其他竞争对手都在不断投入营销，如果自身企业忽略了这一领域，则一定会落后于人。而且，营销人员的许多活动有持久效果，因此他们的许多活动应该会吸引新的投资。有些人认为营销应被视为一项开销，而且有必要关注它是否是有必要的开销。因此，无论从宏观或是微观上看，营销投资回报率是一个必要而且有用的指标。

基于营销投资回报率的实践运用，我们希望本文的理论研究能够广泛应用于普遍企业的营销投入管理中，量化不同营销手段带来的营销投资回报率。由于行业性质的不同，企业选取顾客进行回访的抽样方法也有所不同，如随机抽样、分层抽样、系统抽样、整群抽样等方法，需要依据行业特性、产品属性、地域、人口特征等选取。我们将重新把营销投资回报率、权重公式、抽样方法总结并整理成一般形式，希望本文的研究方法与研究理论可以给予相关行业企业的市场营销投资一定的参考贡献。

4研究资料呈现及研究发现阐述

4.1基本数据呈现

基于本项目的实际运用，广东省大学生创新、创业训练项目――“新型防蚊用品”，我们选取其中的产品新型防蚊窗纱为例，作为研究对象。以下是项目基本数据的呈现（见表2）：

在这部分，本文首先介绍通过顾客反馈资料，运用李克特五点量表的数据对不同营销方式的营销投资回报率进行计算，再对研究项目的三种营销方式分别进行研究，通过运用销售数据、营销支出数据和顾客回访数据计算其营销投资回报率。三种营销方式分别为微博营销、户外广告营销、活动营销。而计算市场营销投资回报率时，需要用到的“产品边际贡献率”的计算为：

产品边际贡献率=（销售收入-可变成本）/销售收入=（60-33）/60=45%

4.2顾客反馈资料

在计算市场营销投资回报率时，我们必须获得因营销而带来的收入增长这一项数据，但是，如上文提到的，不同的营销活动对于消费者购买决策的影响各不相同，因此我们是以微博营销、户外海报、活动营销分别作为单独的一项营销活动来进行计算。要了解研究项目三种营销活动对于消费者购买决策的影响，从而计算出每种营销活动的对应所带来的收入增长，我们认为对已购买项目产品的顾客进行顾客反馈调查问卷是最直观而又最准确的。

我们针对购买了项目产品的顾客通过面对面、电话或者网络的形式进行了问卷调查，调查问卷总共回收了48份，有效问卷为100%。

根据顾客反馈的数据，我们运用Excel软件，首先根据问卷题目设置了四个指标，分别是宿舍号、微博营销得分、户外广告营销得分和活动营销得分。然后将对应数据进行录入，最后得出顾客反馈综合数据表。

然而，这个数据表并不能直接的进行计算，于是，我们根据顾客反馈综合数据表，对每一个宿舍对于三种营销活动的评分进行加总，并计算每种营销活动得分所占的百分比，具体公式为：

以顾客反馈数据为例，宿舍A505在填表时，在“微博营销”这一项选择了4分，在“户外广告活动”这一项选择了3分，在“活动营销”这一项选择了2分，那么对于A505这位顾客来讲，营销活动得分百分比为=4/（4+3+2）=44.4%。依此类推，我们制作了“不同营销活动的影响百分比数据表”。

然后，根据这个表，我们就可以算出每种营销活动所带来的收入增长，计算原理是这样的，我们把每个顾客所感知的每种营销活动对其购买产品的影响进行量化，然后根据这个量化数据进一步处理的百分比数据可以了解到每种营销活动对于一个顾客购买这项产品的影响比值，将这个比值乘以这个顾客购买产品所带来的收入就可以算出每种营销活动在这个顾客身上所给公司带来的收入增长，然后将每个顾客身上所给公司带来的收入增长进行叠加，就能算出这种营销活动所带来的收入增长。为了方便计算，可以直接将一种活动得分所占的百分比（每顾客）进行叠加，再乘以每个顾客购买产品所带来的收入增加，即可算出这种营销活动所带来的收入增长（因为每个顾客只购买了1个产品），公式如下：

一种营销活动所带来的收入增长=这种营销活动得分的总百分比×产品单价

由此公式及产品单价（60元），可以算出三种营销活动各自所带来的收入增长，计算如下：

微博营销所带来的收入增长=1931.7%×60=1159.02（元）

户外广告营销所带来的收入增长=1683.1%×60=1009.86（元）

活动营销所带来的收入增长=1129.8%×60=677.88（元）

4.3微博营销的营销投资回报率

中国已经进入微博时代，新浪与腾讯微博、网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破3亿，每日登录数超过了4000万。[7]微博营销是在微博快速发展的背景下应运而生的。它是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。

本文研究项目――新型防蚊用品项目，根据现代需求，微博营销是现今最受欢迎的营销项目之一，因此微博营销成为了项目的其中一个重点的营销方案。本研究项目通过创立项目微博（微博网址：http：///u/2053189550），然后在微博上投放项目的最新消息，播放“真人漫画”广告，并和汕大同学进行互动。微博营销所投资的成本（见表3）：

根据上文的边际贡献率以及微博营销所带来的收入增长，可以算出微博营销活动的营销投资回报率，公式为：

微博营销投资回报率=（1159.02×45%-295）/295=110.70%

由此看来，微博营销对于整个项目的收入增长有一定的积极作用，但是仍然有不足，给项目带来的效益不算很高，应该要对微博营销进行一些结构上的调整，比如增加与校园同学的互动，并且提高微博内容的价值，从而提高转发量。

4.4户外广告营销的营销投资回报率

广义上，户外广告指在城市道路、公路、铁路两侧、城市轨道交通线路的地面部分、河湖管理范围和广场、建筑物、构筑物上，以海报、灯箱、电子显示装置、展示牌等为载体形式和在交通工具上设置的商业广告。户外广告具有到达率高、视觉冲击力强、时间长、千人成本低等优点。

本文研究项目――新型防蚊用品项目运用了户外广告中的海报媒体进行营销。因为新型防蚊用品项目是一个校园项目，因此选择汕头大学日常人流密集的地方进行户外广告营销，有利于增强营销效果，加大曝光率。同时此举可降低千人成本，合理控制营销支出，使营销支出最物有所值。防蚊项目团队设计了多款海报，通过生动的颜色搭配漫画元素的运用，使整个广告更加生动吸引人，直观性更强烈。学生在远处留意到海报后，会驻足停留，关注海报上的创意与内容，从而更能吸引消费者关注防蚊产品。而海报的张贴选址于上述的较多人流经过的地方。我们希望通过此静态形式24小时持续不断地发挥宣传效应，利用时效长的优势，长时间广范围地吸引潜在的消费者。

本次户外海报的营销支出（见表4）：

根据上文的边际贡献率以及户外广告营销所带来的收入增长，可以算出户外广告营销活动的营销投资回报率，公式为：

户外广告营销投资回报率=（1134.04×45%-108）/108=372.52%

因此，户外广告的营销投资回报率相对最高，这是因为户外广告的营销支出比较低而带来的营销收入增长比较高。由于在校园范围内，缺乏电视、户外灯箱、霓虹灯等资源，所以户外海报的张贴对于吸引消费者有巨大作用。户外海报具有静态、24小时、曝光率高的优势。由此推广及其他校园创业项目，可以考虑更多地使用户外广告营销。

4.5活动营销的营销投资回报率

活动营销是指企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力，促进产品销售的一种营销方式。通过近距离接触消费者，活动营销可以提升品牌的知名度和提高消费者的忠诚度。

本文研究项目――新型防蚊用品项目作为一个校园项目，希望可以更好地提高在汕头大学的学生当中的知名度。因此，在2013年5月11日当天，参与了汕头大学名为上善若水的慈善营销大赛。上善若水慈善营销大赛是由汕头大学商学院各大学生组织联合举办，针对全校师生的营销大赛，大赛的部分收入将用于慈善用途。活动营销所投资的成本（见表5）：

根据上文的边际贡献率以及活动营销所带来的收入增长，可以算出活动营销的营销投资回报率，公式为：

活动营销投资回报率=（677.88×45%-371）/371=-17.78%

活动营销投资回报率出现负数，我们可以得知，这次活动营销的回报小于支出，从数据上看，这次活动营销是失败的。失败的原因一方面是赠送的礼品费用较高，另一方面，宣传不足，吸引的人流量太少。因此建议把礼品的费用用在宣传上。

4.6实践总结

根据上述微博营销、户外广告、活动营销三种营销活动投资回报率的计算，我们可以得出：

微博营销投资回报率=110.70%

户外广告营销投资回报率=372.52%

活动营销投资回报率=-17.78%

由此可见，户外广告营销的投资回报率是最高的。因此，根据三种活动的投资回报率，我们建议增加户外广告营销的投资，改变微博营销的方式，取消或者改变活动营销投资的方式。但是必须注意的是，汕头大学还有很多不同的校园项目，有卖纪念品的，有卖零食的，有卖杯子的。本文计算出来的投资回报率并不能通用于其他校园项目当中。因为，每一种产品都有自己的特性，而正因为产品本身的特性，注定了每一个校园项目最适合的营销活动是不一样的，即使同一个营销活动的投资回报率肯定也是有差异的。因此，不能盲目地跟风或者模仿其他项目的营销活动。

5结论与建议

如果把本文的研究方法推广到一般企业的运用，实际情况可能会更复杂。原因是企业的产品会更多样，营销活动类型也会更多种，而市场更是有多个。因此，针对企业的运用，本文的计量方法还必须考虑到地域、产品等因素。根据朋友网的统计，南方网民和北方网民的上网习惯有着重大的差异，如南方的上网高峰期在晚上9点，而北方则在晚上7点；又如南方网民更喜欢用电脑上网，北方的网民更喜欢用手机上网。因此，这些差异对企业的营销活动有着重要的影响。同一个营销活动在南北方可能有着截然不同的效果，导致营销投资回报率会出现较大的差异。因此，要研究企业不同营销活动的投资回报率，首先需要把企业的目标市场按照地域进行划分。

首先，进行顾客回访时，需要运用抽样调查的方法。由于行业特性、地域区别、产品属性、消费者描述性特点等因素，选取顾客回访时就要考虑不同的抽样方法。本文所基于的防蚊项目应用，根据产品特性我们选取了简单随机抽样的方法；例如，对某品牌面膜的营销投资回报率顾客回访，显然女性消费者比男性要多，但是也不能完全忽视男性消费者的反馈，就要用到分层抽样；对电影座位或有规律的排序，可以使用系统抽样；对于群内差异大、群间差异小的群体，可以使用整群抽样。

其次，因为不少产品本身是具有季节性的。如棉衣、棉被、冰棍等。所以对于某些特定的产品，我们也可以把季节考虑进去。假设一个生产销售毛衣的企业要研究营销投资回报率，该企业在全中国都进行销售。那么，我们首先可以把市场分为南方和北方，而且由于毛衣是具有季节性的，因此必须根据不同的季节分别再测量一次。这样，我们就必须根据南北方、四季共测量8次。从而了解不同地域、不同季节的营销投资回报率，从而找出最有效的营销策略，从而增加、减少或调整现有的营销活动。

第三，如果加入了竞争者的因素，情况也许会变得不一样。我们可以肯定的是，竞争者的营销活动对企业本身的经营状况有影响作用。不妨假设如果竞争者在营销活动上也做出相应的调整。那么，企业辛辛苦苦策略出来的数据还是否有用呢？实际上，本文采取的测量方法是测量某一类产品对消费者的不同营销活动的营销程度，是基于不同营销活动对消费者的刺激效用区别性上。换句话说，这种营销投资回报率一定程度上可以代表同性质产品在某一个特定的市场，某一个特定的时间段的刺激效用。在不考虑品牌知名度、价格、质量等的情况下，竞争者对企业营销投资回报率的影响是同幅度增减的。也就是说，因为竞争者的加入而且和企业采用相同类型和同等投资的营销活动，企业所有营销活动的投资回报率都会同幅度的降低。因此，最优营销投资选择并不会因此而发生比较大的改变。但是，如果竞争者和企业采取的营销活动并不是完全相同而且投资也不相等，必然会影响到某一个营销活动的投资回报率。即使在这种情况下，测量出来的数据也是可靠的，因此这个数据说明了在目前这一动态环境下，营销投资回报率的实时反映。

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