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“三特一主”产业形成多“龙”腾飞之势
目前,××县业已形成面粉、花生、香油三大特色产业和养殖主导产业“三特一主”产业群,为县域特色经济发展提供了强大支撑和持续动力。
——面粉产业成为全国最大面粉加工基地。全县有较大面粉企业43家,其中投资1000万元以上、日加工小麦200吨以上企业有16家,亿元以上面粉企业2家,全县日加工小麦能力10000吨,从业人员4000人,年产值31亿元,利税2.7亿元,目前已成为全国最大的面粉加工基地县。原创:“龙头”企业五得利集团拥有5个分公司,18条生产线,日处理小麦6200多吨,是全国最大的面粉加工企业、国家标准化试点企业、中国制造业500强企业、中国食品工业百强企业、省农业产业化重点龙头企业,“五得利”牌面粉被评为国家名牌产品,五得利集团总裁丹志国被评为“中国十大杰出青年农民”。
——花生产业成为省级农业产业化龙型经济。花生年种植面积50万亩,总产15万吨。南李庄、张集、金滩镇三大花生市场年交易量达25万吨以上,交易额10亿多元,市场辐射冀、鲁、豫、辽、蒙等11个省市,带动3000多农民群众从事花生加工和流通,是长江以北最大花生集散地。全县有总投资500万元以上花生深加工企业9家,其中千万元以上企业2家,名福植物油、名龙花生、名威花生、康宏食品等一批深加工龙头企业年加工花生4万吨以上,已形成食品、油脂、饮料三大系列、十几个品种,创出花生油、烤花生、分级筛选花生米等一批名牌产品。花生龙型产业年利税1.9亿元,被省委、省政府命名为“农业产业化龙型经济”,××县被国家命名为“中国花生之乡”。
——香油产业香遍全国。××小磨香油“油香磨小名大”。全县拥有小磨香油专业村40多个,7500多个香油专业户遍布全国,年生产小磨香油4.5万吨,占全国香油总量四分之一,从业人员3万人,年产值13.5亿元,年利润3.6亿元。2004年被国家命名为“中国小磨香油之乡”。县内投资百万元以上香油加工企业4个,亿元以上加工企业1个。去年以来,新建了总投资1.2亿元的中国××香油城项目,年内竣工投产后,××香油产业将实现由分户经营向产业化经营、规模化管理的跨越,××将成为全国香油名气最大、销售量最多、销售范围最广、从业人员最多的小磨香油加工县。
——养殖产业成为增收富民第一主导产业。目前,全县重点养殖乡镇12个,养殖专业村78个,养殖龙头企业投资百万元以上的有14家,千万元以上2家。冀南牛业、京华养殖、亚基饲料、正大饲料等一批养殖龙头企业的发展壮大示范带动了全县养殖业发展。全县养殖业总产值突破8亿元,占全县农业总产值的50%以上。
多“龙”腾飞从壮大龙头开始
××县委、县政府以工业化思路抓农业、以农业产业化带动县域工业化,围绕发展壮大县域特色产业,主攻产业化龙头项目,不断拓展产业链条,推动产业升级。
1、在龙头企业项目选向上围绕特色做文章。围绕打造“三大基地”(全国最大的面粉加工基地、最大的花生集散地、最大的小磨香油加工销售基地),育壮扶强产业龙头,着力做大做强做长面粉、花生、香油三条龙型经济。面粉产业,投资2.3亿元的得利城面粉深加工项目被列为省重点项目,一期工程年底可完成主体工程,投资6000万元的美佳香馍食品项目已竣工投产;花生产业,投资5000万元的名福植物油项目已竣工投产,名威、名龙花生深加工扩建项目相继开工建设;香油产业,成立了中国××小磨香油协会,投资1.2亿元的中国××香油城项目即将竣工。
2、在龙头企业业主选择上让民营经济唱主角。对农业产业化龙头项目,从资金、土地、税收、工商、信息等方面给予更加优惠的扶持政策。对民营大户实行县级干部联系制、挂牌重点保护制、优惠政策扶持制,并成立面粉、花生、香油三大产业推进指挥部,建立起“一个产业、一套班子、一个规划、一支队伍”的推进机制,重点解决产业发展中的各种难题。内引改制县企,鼓励民营企业购买、兼并、租赁、参股、控股集体企业、破产企业,盘活资产,打造新“龙头”。目前,通过政策支持、牵线搭桥,由民营企业购买兼并破产企业3家,租赁9家,参股6家,酒厂、油脂厂等县办企业一经民营注入,活力显现。
3、在龙头企业发展力量上全民参与。实行“1+x”项目机制,将党政机关推向项目建设第一线。全方位、多渠道拓宽招商方式,积极探索网上招商、中介招商、以商招商。激活民营招商主体,原创:以“民企”引“民企”。引导民营企业积极招商引资,走出去学习先进理念和管理知识,引进人才、技术和资金。上半年,组织民营企业经营者到沿海开放地区——京、津、沪,有针对性重点招商5次,吸引18家外地客商到××投资置业,引进资金5.2亿元。狠抓工业城载体建设,“筑楼招亲”。在城区东部215省道两侧规划建设了8平方公里的“××府工业城”,实现了“五通一平”,目前,已有10个项目入内建设,建成4个,近期又有5个项目相继入内开工建设。
农产品商标价值无限
近年来,随着农产品品牌宣传力度的不断加大,在各职能部门的积极协助下,我市出现了一批农产品品牌商标,如××、××、××牌茶叶、“××”食用菌、“××”鲫鱼、“××”粉丝、“××”糕点、“××”板鸭等。这些品牌商标大大提升了对应农副产品的价值。
××山药是××市的传统特色产品,有___多年的历史。过去,由于没有自己的品牌,××山药虽说品质优良,但销售范围仅限于当地市场,种植面积不到____亩,价格不过每公斤_元。____年,在××市工商局和××市工商局的帮助下,××市××山药产业开发中心为××山药成功注册了“××”商标,并引导该中心加强优良品种选育,进一步改进种植技术,走“公司+商标+基地+农户”的产业发展模式,不断扩大山药种植面积,提高山药品质。目前,××市××山药产业开发中心建立了____亩优质山药基地_个,____亩优质山药基地__个,全市优质山药种植面积已扩大到_万亩,涉及__个乡镇共_____家农户,总产量达到____万公斤,价格上升到每公斤__元,仍然供不应求。与____年相比,种植面积翻了两番,产值翻了_番,农民亩种山药纯收入也翻了两番,××全市各山区乡镇都在围绕着山药来做好“一村一品”。山药产业的经济效益已居瑞昌各农业支柱之首,也成为农民致富的首选产业。山药远销某省、某省、武汉等十多个省市,并进入韩国、日本超市,成了山沟里飞出的金凤凰。____年_月,××市工商局指导××市山药产业协会申请注册“××山药”证明商标,并帮助制定了《“××山药”证明商标使用管理规则》,____年_月拿到了注册证,进一步加强了对“××山药”证明商标的保护。
××县××乌鸡产业化合作社,已有养殖户___户,年产乌鸡_万只,产量_万公斤,产值___万元。普通土鸡市场价一般为每公斤__元-__元,而××乌鸡每公斤可以卖到__元-__元,该商标的价值仍在不断升值,目前带动了××乡__%的农民养殖户从中得到明显效益。××西瓜协会的××西瓜,可以卖到每公斤_元-_。_元,而普通西瓜市场价只有每公斤_元-_。_元,“××西瓜”商标的价值前景被看好,目前进行了连锁经营,形成了一定规模的种植网络,现有种植农户____户,面积____余亩,产量__万公斤,产值__万元,给当地农户带来了规模效益。
市工商局的一位负责人介绍,××山药、××的“××乌鸡”、“××西瓜”就是农产品品牌价值的最好例证,只有走品牌之路,农副产品才能体现它的市场价值。
___件商标处于闲置状态
市工商局商广科的统计数据显示,目前全市拥有注册商标____件,农产品注册商标___件,约占全市注册商标总量的__%,其中___件商标在正常使用,肉、鱼、家禽类别上的有___件;茶叶、米、谷类制品、淀粉制品类别上的有___件;活的动物、新鲜水果和蔬菜类别的有__件;其余___件处于闲置状态。地理标志商标只有“××山药”一个证明商标。我市农民申报的集体商标“××”(水果类)已于____年_月取得商标专用权,成为我市第一件集体商标。
据了解,我市目前正在受理中的特色农产品商标有___件,其中“××云雾茶”证明商标____年_月申请,由于××市一家茶叶公司曾注册了一个名为“××”的商标,其提出异议,造成我市“××云雾茶”商标,至今未获取商标注册证书。“××”鲫鱼证明商标____年__月申请,____年由于无显着地域和人文因素被驳回。目前,工商部门正准备通过其他方法申报。
对于闲置的农产品商标,工商部门将逐件进行分析,提出具体导向性意见,多渠道公布全市闲置商标的详细资料,搭建一个便捷的交易通道,让闲置商标资源在品牌建设中二次使用,盘活闲置商标。
多方联动树立品牌意识
虽然地理标志保护和商标注册对于农产品可以起到点石成金的作用,但目前农产品在地理标志保护和商标注册使用中还存在不少问题:
一、品牌兴农战略意识淡薄。一些企业对品牌兴农认识不够,常常仅从眼前利益出发,忽视农产品商标品牌的创建与保护工作,农业创品牌步伐不快。
二、农副产品业主法律意识不强,商标的使用不规范。我市的一些涉农企业和农户法律意识不强,在商标的使用上较随意。注册商标自行改变注册人名义、地址,自行改变注册商标等违法行为时有发生。
三、约定俗成形成的固定思维。不少农民认为这些商标是当地几十年甚至几百年来约定俗成的习惯名称,是当地的共同财富,任何人都可以使用,没有必要花钱再注册。
“三特一主”产业形成多“龙”腾飞之势
目前,__县业已形成面粉、花生、香油三大特色产业和养殖主导产业“三特一主”产业群,为县域特色经济发展提供了强大支撑和持续动力。
——面粉产业成为全国最大面粉加工基地。全县有较大面粉企业43家,其中投资1000万元以上、日加工小麦200吨以上企业有16家,亿元以上面粉企业2家,全县日加工小麦能力10000吨,从业人员4000人,年产值31亿元,利税2.7亿元,目前已成为全国最大的面粉加工基地县。“龙头”企业五得利集团拥有5个分公司,18条生产线,日处理小麦6200多吨,是全国最大的面粉加工企业、国家标准化试点企业、中国制造业500强企业、中国食品工业百强企业、省农业产业化重点龙头企业,“五得利”牌面粉被评为国家名牌产品,五得利集团总裁丹志国被评为“中国十大杰出青年农民”。
——花生产业成为省级农业产业化龙型经济。花生年种植面积50万亩,总产15万吨。南李庄、张集、金滩镇三大花生市场年交易量达25万吨以上,交易额10亿多元,市场辐射冀、鲁、豫、辽、蒙等11个省市,带动3000多农民群众从事花生加工和流通,是长江以北最大花生集散地。全县有总投资500万元以上花生深加工企业9家,其中千万元以上企业2家,名福植物油、名龙花生、名威花生、康宏食品等一批深加工龙头企业年加工花生4万吨以上,已形成食品、油脂、饮料三大系列、十几个品种,创出花生油、烤花生、分级筛选花生米等一批名牌产品。花生龙型产业年利税1.9亿元,被省委、省政府命名为“农业产业化龙型经济”,__县被国家命名为“中国花生之乡”。
——香油产业香遍全国。__小磨香油“油香磨小名大”。全县拥有小磨香油专业村40多个,7500多个香油专业户遍布全国,年生产小磨香油4.5万吨,占全国香油总量四分之一,从业人员3万人,年产值13.5亿元,年利润3.6亿元。20__年被国家命名为“中国小磨香油之乡”。县内投资百万元以上香油加工企业4个,亿元以上加工企业1个。去年以来,新建了总投资1.2亿元的中国__香油城项目,年内竣工投产后,__香油产业将实现由分户经营向产业化经营、规模化管理的跨越,__将成为全国香油名气最大、销售量最多、销售范围最广、从业人员最多的小磨香油加工县。
——养殖产业成为增收富民第一主导产业。目前,全县重点养殖乡镇12个,养殖专业村78个,养殖龙头企业投资百万元以上的有14家,千万元以上2家。冀南牛业、京华养殖、亚基饲料、正大饲料等一批养殖龙头企业的发展壮大示范带动了全县养殖业发展。全县养殖业总产值突破8亿元,占全县农业总产值的50以上。
多“龙”腾飞从壮大龙头开始
__县委、县政府以工业化思路抓农业、以农业产业化带动县域工业化,围绕发展壮大县域特色产业,主攻产业化龙头项目,不断拓展产业链条,推动产业升级。
1、在龙头企业项目选向上围绕特色做文章。围绕打造“三大基地”(全国最大的面粉加工基地、最大的花生集散地、最大的小磨香油加工销售基地),育壮扶强产业龙头,着力做大做强做长面粉、花生、香油三条龙型经济。面粉产业,投资2.3亿元的得利城面粉深加工项目被列为省重点项目,一期工程年底可完成主体工程,投资6000万元的美佳香馍食品项目已竣工投产;花生产业,投资5000万元的名福植物油项目已竣工投产,名威、名龙花生深加工扩建项目相继开工建设;香油产业,成立了中国__小磨香油协会,投资1.2亿元的中国__香油城项目即将竣工。
2、在龙头企业业主选择上让民营经济唱主角。对农业产业化龙头项目,从资金、土地、税收、工商、信息等方面给予更加优惠的扶持政策。对民营大户实行县级干部联系制、挂牌重点保护制、优惠政策扶持制,并成立面粉、花生、香油三大产业推进指挥部,建立起“一个产业、一套班子、一个规划、一支队伍”的推进机制,重点解决产业发展中的各种难题。内引改制县企,鼓励民营企业购买、兼并、租赁、参股、控股集体企业、破产企业,盘活资产,打造新“龙头”。目前,通过政策支持、牵线搭桥,由民营企业购买兼并破产企业3家,租赁9家,参股6家,酒厂、油脂厂等县办企业一经民营注入,活力显现。
3、在龙头企业发展力量上全民参与。实行“1+X”项目机制,将党政机关推向项目建设第一线。全方位、多渠道拓宽招商方式,积极探索网上招商、中介招商、以商招商。激活民营招商主体,以“民企”引“民企”。引导民营企业积极招商引资,走出去学习先进理念和管理知识,引进人才、技术和资金。上半年,组织民营企业经营者到沿海开放地区——京、津、沪,有针对性重点招商5次,吸引18家外地客商到__投资置业,引进资金5.2亿元。狠抓工业城载体建设,“筑楼招亲”。
在城区东部215省道两侧规划建设了8平方公里的“__府工业城”,实现了“五通一平”,目前,已有10个项目入内建设,建成4个,近期又有5个项目相继入内开工建设。
大学生校园市场调研报告一 调查范围:西南交通大学峨眉校区在校所有大学生。 调查项目和内容:消费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对饮料厂商的建议。
调查方法:共发放220份问卷,并按男女等额比例进行问卷发放调查,实收有效问卷200份。
调查建议 :
(1)在本次问卷调查过程中,出现问卷答案不完整,选择不够明确,甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷,对其做无效处理。
(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识,以及调查礼仪、沟通方式不妥问题,导致有些调查被拒绝,因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。
调查主体报告
调查背景:
(1)宏观经济背景。 新华网北京1月18日电国家统计局18日数据,2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长
9.6%,农村居民人均纯收入实际增长10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足,消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。在市场经济不断完善的条件下,各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚,具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。
(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业,30年来,饮料行业不断的发展和成熟,逐渐改变了以往规模小,产品结构单一,竞争无序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。近几年,我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,市场潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相比,具有其独特的优势,如:产品更新换代速度快,能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低,符合大多数消费人群的消费能力。
(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分的饮料在推向市场的时候,都主要是定位于年轻的
顾客群体,因此,只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯,引导其购买决策,从而提高产品的销量,扩大市场份额。大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场变为典型的买方市场,人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天,厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。
大学生饮料市场状况分析
饮料分类市场概述:
① 功能型饮料。功能型饮料走到今天,已步入白热化竞争阶段。近年来,中国市场上功能饮料层出不穷,如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下,功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上,市场争夺愈演愈烈,全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。
② 茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整体呈快速增长趋势,市场渗透率迅速提高,茶饮料市场进入成长中期,发展至今大致经历了四个成长阶段:
1、1998年及以前,旭日升占市场主导,一枝独秀。
2、1999年,康师傅,统一迎头赶上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康师傅统一双雄争霸。
4、发展至目前,康师傅统一占主导地位,其他品牌(可口可乐,宏宝莱等)进入市场,诸侯纷争。
③碳酸饮料。近年来,我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注,碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高,被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家,碳酸饮料日益受到挤压,两乐的市场份额也持续下滑。在我国,很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行,碳酸饮料的销量增速放缓。 碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势,并不代表碳酸饮料制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后,中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述:价格,品质,潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代,
他们喜欢自由,我行我素,这一点在饮料的购买上体现得尤为突出,大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首,通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流,喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品,因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。
他们对新生事物的接受能力强,对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费,注重产品的质量。
结论:从以上的市场竞争状况可以看出,当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈,同时呈现出势均力敌的态势,因而对于各种类型的饮料生产厂商来看,整个饮料市场的竞争机会是均等的,谁能有效把握市场需求,生产出适销对路的产品,谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。
报告分析
大学生喜欢饮料的类型
表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好,我们可以清楚的看到,30%的大学生选择碳酸饮料,其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁,其中女生选择果汁饮料的比重较大,达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。
大学生对含糖量的敏感程度
从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感,超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁,而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感,但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料,因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择
从上图可以看出,约有40%消费者选择了250ml的饮品容量,约有5%的消费者选择500ml的饮品容量,所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量,这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐,这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。 大学生一个星期饮用于购买饮料的支出
从上图可以看出,大学生的每月生活费在600-1000元时,购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时,购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时,购买饮料支出在30元以上的偏多。由此,我们可以得出:生活费越高,用于购买饮料的消费支出越高,即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。
大学生在购买饮料时,选择3-5元价格区间的比重较大,约有60%,说明饮料定价在3-5元区间内是合理的,比较容易让大学生消费者接受。
很明显,超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所,而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。
可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料,同时,接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装,这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求,也体现出大学生具有一定的环保节约意识,这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。
只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响,而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响,这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果,而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大,这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用,这是很值得关注的。
电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,
网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势,别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额,这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要,同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。
大学生喜欢的促销方式
打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式,但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式,这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。
大学生是否会尝试新产品?
该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度,只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品,同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品,这说明只要有适当的优势吸引消费者,还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。
与消费者选择饮料的因素有很多相似之处,口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素,所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素,但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用,造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。
对策及建议
产品策略
(1)产品口味:产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知,口味是大学生接受新产品的重要影响因素,同时根据大学生对于饮料的消费特点可知,饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新,不断地推出新的口味,缩短产品更新的周期,以满足大学生的各种口味需求。
(2)产品类型:在综合平衡的推广饮料类型的同时,也要根据大学生市场的特点,有所侧重的选择产品类型,同时根据调查可知,性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一定的影响,男生比较喜欢碳酸饮料,女生比较喜欢果汁饮料。针对这一市场现象,饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校的性别比例,再根据比例适时确定各种饮料的比例,最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。
(3)产品包装策略:最好采用瓶装和罐装,也可以采用较为环保的纸装,同时可以用几种包装形式相互补充,但是包装风格一定要统一,色彩搭配要明显、有视觉冲击力,最重要的是要够时尚,追上当今潮流,这符合大学生追求时尚的消费心理。
(4)产品容量策略:从调查可知,250-500ml容量的饮料最易被大学生所接收,因此,生产商在针对大学生市场的时候,应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。
价格策略
价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性,产品价位可以略低
于市场中的领导品牌,如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知,具体的价格应该定位在3-5元这一价格区间。
渠道策略
尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况,加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度,尽可能增加产品的铺货率,以高校超市带动其他各类渠道的销售,减少渠道流通环节,合理设计和管理分销渠道,从而降低流通成本,使销售价格得到价格,让惠于大学生。
促销策略
综合运用各种促销策略,利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。
推广策略
加大与各高校的合作力度,通过赞助高校社团等活动,提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作,通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产品,比如:娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的《我是歌手》等时下非常的火的节目,产品的知名度迅速得到提高,销售市场达到打开。因此对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品,尤其是新产品的推广,充分运用微博、互联网、电视媒等平台。
其他策略
(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析,充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯,并从中寻求突破点。
(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费者的需求、经销商的心理动态和市场竞争动态,并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。
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大学生校园市场调研报告二 一、背景介绍
网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流、物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
2017年是中国网络购物市场快速发展的一年,网络购物市场销售额第一次冲破零售业的500亿天花板,达到全年594亿元人民币,2.1亿网民中有5500万网络购物人群,每人平均消费超过1000元,占2007年中国人均可支配收入的7%,推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个:网民数和网购人数的急剧增长,以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯,并成为主流消费方式之一。
2017年仍是中国网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长,包括上半年雪灾、地震等自然灾害,特别是下半年逐渐蔓延的金融危机,对网购市场的负面影响较小,金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充,网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比2007年增长128.5%。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景,随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟,中国网民对网络购物已经不再恐惧,而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势,2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。
实际上,网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预计在2017年左右。
二、调查结果及分析
1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示,54%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生,其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
3. 在网上消费与传统消费并存的今天,大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜,其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全,当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时,有56%的人喜欢选择网上银行支付,货到付款也占有22%的比例,银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
4. 在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选
5. 有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)
6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %,跟所说的一致,货真价实19 %,但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后,对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般,满意的有15%
三、网络购物原因分析
1. 选择网购的原因
调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。
其中男生对时间要求多一点,图个节约时间,方便,和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求,可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求,其优势在现代繁忙的社会日益体现出来,以发展成一种潮流,成为一种势不可挡的趋势。
2. 不尝试网络购物的原因
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
四、大学生对网络购物的评价特征
1. 网上购物的担心因素。从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
2. 网购的满意程度。我们看到:同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的满意程度为:一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意,不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题:没有一位同学对网上购物的商品持很满意的态度。可见,虽然网上购物的商品基本能够达到要求,但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式,它的提升空间还是相当大的,我们期待它以后能有更好的表现。
3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时,有23%的同学有想退货,但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气,不再网上购物了,18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出,在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通,造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时,无法及时有效的维护自己的合法权益,只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此,笔者以为加强消费者与厂商的沟通,开辟更便捷,实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。
4. 未来购买意愿。从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%,明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及以后是否会尝试网络购物时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中,回答主要有网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中,大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的观点中,一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面,相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答,可以得出网购在目前已经被一般的人所接受,但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。
五、建议
1. 加强对大学生网络消费的教育和引导
根据本研究的结果,多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为,这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物,因此存在盲目消费现象。对此,高校应该开展消费教育,设置有关消费知识的讲座,引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况,把握大学生消费心理和行为导向,培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观,引导他们正确的消费行为,就成为当前高校两课教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用,通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题,加强交流,宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导,呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育,合理控制子女的消费来源,纠正子女不当的消费行为,帮助子女形成正确地金钱观和消费观。
2.开展网络购物安全方面的教育
学校可以通过网络消费主题讲座等形式,进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解,法律意识淡薄,为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育,并教授他们一些自我保护的手段,这对于预防和打击网络犯罪,加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面,学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生,可以通过学校的心理咨询中心进行咨询,以维护他们的心理健康。
3.大学生应加强自我教育
大学生自身应该加强自我教育,树立正确、合理的消费观,摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理,基于自身需要做出购买决策,避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点,又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识,主动增强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕,保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。
4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。
购物网站按模式可以分为:
BtoB(商家对商家): B2B 对个人消费者来说可以不算
BtoC(商家对消费者):B2C 现在做的大的不多,有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人):C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大
卓越、当当都是买书的较好选择,每本书基本都有折扣,最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的,而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月,当当网正式开通。成立以来,当当网一直保持高速度成长,每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类,近百万种商品,在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外),遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西,每月有2000万人在当当网浏览各类信息。
当当网的使命是坚持更多选择、更多低价让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
卓越网于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来,凭借独创的精选品种、全场库存、快捷配送之卓越模式,迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站,赢得了超过520万注册用户的衷心支持,发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站,并获得全国网络文明工程组委会评选的中国优秀文化网站称号,入选中国10大互联网旗帜公司和最具投资价值网站100强。
卓越网总部设在北京。 2001年3月,上海分公司正式成立,从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月,主要面向网下用户的卓越精品俱乐部,在短短一年多的时间里,即发展注册会员65万人以上。2003年11月,广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展,卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为卓越亚马逊。
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讯:时下,中国网民已达4.7亿,互联网普及率高达35%,网络渐渐成为人们生活中不可或缺的部分,就连一直高高在上的央视春晚都开始放下架子,全面从网络取经,融入网络因素到晚会节目中。有关专家分析表示,在这种大环境下,企业要想不“out”,就得顺应“E时代”的潮流,大力开展网络营销。
近日,为更好推进中小企业网络营销水平,互联网营销利器通用网址整合优势资源全新升级,企业只要注册通用网址,即可登录通用网址“赢销联盟”,独享四大营销优势,行业专家认为,升级后的通用网址将为中小企业的互联网营销产生整合聚变效应,为中小企业带来可统计、可视化的营销效果,助力中小企业营销进入一个新局面。
得益于互联网的飞速发展,网络营销越来越被企业所重视,一大批中小企业开始投入人力、财力、物力押注网络营销,根据CNNIC最新的《2010年中国中小企业网络营销调查报告》显示:中小企业已经有92.7%接入互联网,27.8%的企业建立了自己的独立网站,有三成多的中小企业有网络销售团队;两成多的企业为网络销售定制了独立产品线。
然而,与中小企业积极部署网络营销相对应,中小企业的营销效果却很难监测。升级后的通用网址将包含可独享新浪通用网址频道、知名搜索引擎、全国100家信息港热站和商商通平台展示企业品牌的四大优势,企业只要注册通用网址,就可以登录通用网址“赢销联盟”,全方位展示企业品牌,切实帮助中小企业实现品牌传播的规模化。(来源:现代快报 文/徐勇)
虽然仍然未能挤进乘用车市场的前十位置,但神龙汽车在2010年的发展依然可圈可点。或许,对于神龙汽车来说,2010年华丽的成绩单,远远赶不上重新找回自信这么重要。据神龙汽车公司经营快报,2010年神龙汽车公司销售整车37.3万辆,同比增长38.3%,全年累计实现销售收入突破370亿元,昂首挺进“日进亿元”时代。
在神龙的业绩报告中, 有一个数据很显眼。2010年东风雪铁龙世嘉单一车型年销量突破10万辆,在经历了富康的辉煌与落寞之后,神龙终于再次打造出一款战略性产品,这也成为2010年神龙保持快速增长的一个重要支撑。此外,东风标致系列408、307、207三款车型月销量均突破5000辆以上,确保了公司整体销量的提升。目前,神龙汽车公司已形成东风雪铁龙和东风标致两大汽车品牌的C5、世嘉、新爱丽舍、408、307、207等系列产品格局,产品覆盖高端、中高档、经济型多个细分汽车市场,摆脱了此前产品线过于集中于中低端的品牌形象。在丰富产品线和扩大产能的同时,神龙的渠道完善也在稳步推进中,其网点正不断向二、三线城市下沉。其中,东风雪铁龙2010年新增4S店57家,4S店总数达到270家,网点覆盖全国232个城市,并对266家网点进行了新形象的建设和改造。东风标致新增4S网点60家,4S店总数达到220家,网点已覆盖全国244个城市。
此外,根据J.D. POWER IQS产品使用质量调查报告,神龙汽车2010年的整体产品质量改善幅度明显高于行业平均水平;J.D. Power CSI 服务满意度调查结果显示,东风雪铁龙、东风标致两个品牌均进入行业前6名,其中东风标致成为业内进步幅度最大的品牌。
也正是在耀眼的成绩单面前,神龙汽车重新拾回了久违的自信心。对于2011年,神龙公司继续确定为“客户满意年”,经营规模将向更高的目标前进,销量达到42.5万辆以上。在确定未来一年目标的同时,神龙公司还了5A计划:至2015年,“产品、服务质量达到国内一流水平;市场占有率达到5%,年产销量达75万辆以上;经营利润率5%以上”。未来5年,神龙公司将推出12款新车型、6款新发动机;启动30万辆新工厂建设;实施节能和新能源计划、推进新能源汽车发展;实现整车批量出口国际市场,启动合资公司自主品牌建设等。
近日,为更好地推进中小企业网络营销水平,互联网营销利器———通用网址整合优势资源全新升级,企业只要注册通用网址,即可登录通用网址“赢销联盟”,独享四大营销优势。
行业专家认为,升级后的通用网址将让中小企业的互联网营销产生整合聚变效应,为中小企业带来可统计、可视化的营销效果,助力中小企业营销进入一个新局面。
转换思路,中小企业网络营销乃当务之急
得益于互联网的飞速发展,网络营销越来越被企业所重视,一大批中小企业开始投入人力、财力、物力押注网络营销。CNNIC最新的《2010年中国中小企业网络营销调查报告》显示:中小企业已经有92.7%接入互联网,27.8%的企业建立了自己的独立网站,有三成多的中小企业有网络销售团队,两成多的企业为网络销售定制了独立产品线。
然而,与中小企业积极部署网络营销相对应,中小企业的营销效果却很难监测。每天会有多少客户借助网络营销渠道访问企业网站?企业网站增加多少访问量?
这些问题成为许多中小企业的困惑。“营销投入之后,很难统计营销效果”、“花出去的钱不清不楚,不明不白”,一位小型建材企业负责人曾如此感叹。
《2010年中国中小企业网络营销调查报告》还显示,多数中小企业网站功能主要还是集中在展示上,互动功能、交易功能、后台统计功能方面还有所欠缺,营销方式单一,大部分企业的网站只能算是“有点用”,这也导致多数企业网站缺乏人气,沦为摆设。可见,虽然互联网营销已经成为大势所趋,然而应用水平并不高,转换营销思路,让互联网营销效果可视化、更加透明成为中小企业营销的一种必然。
四大优势,通用网址助中小企业打通“任督二脉”
为更好地帮助中小企业进行网络营销,使中小企业的营销更加透明、效果可监测,网络营销利器通用网址全新升级,为广大中小企业开辟了全新的营销思路:升级后的通用网址将包含可独享新浪通用网址频道、知名搜索引擎、全国100家信息港热站和商商通平台展示企业品牌的四大优势,企业只要注册通用网址,就可以登录通用网址“赢销联盟”,全方位展示企业品牌,切实帮助中小企业实现品牌传播的规模化。
通用网址全国管理机构、中网董事长毛伟表示,中小企业虽看好网络营销,但由于专业知识缺乏,市场上又存在点击欺诈等现象,网络营销效果不能眼见为实,还需要实实在在可统计、可视化的营销效果和可预期的成本控制来提升。通用网址升级后,企业登录通用网址“赢销联盟”,即可获得四大营销优势:费用固定、整合聚变、纵横贯穿营销、效果可视化。
具体来说,通用网址将整合搜索引擎营销、行业网站营销、门户网站营销等多种营销方式,使企业的互联网营销产生整合聚变效果,打通中小企业品牌营销的“任督二脉”,达到纵横贯穿的营销目的。针对中小企业营销效果不可监测的问题,通用网址不仅帮助中小企业大幅提升访问量,而且还让企业的互联网营销可监测、可统计、可视化,为企业增加大量看得见的访问机会,助力企业营销效果倍增。
效果可视,中小企业营销迈进新境界
多数注册通用网址的企业反馈显示,企业注册通用网址之后,网站访问量有了大幅增长,企业也因此获得了更多的业务机会。一位新近注册“液压砖机”、“免烧砖机价格”等通用网址的中小制造企业负责人表示,制造型企业网络营销方式一直比较单一,通用网址整合了多种营销方式,形成了更高效的网络营销体系,为其制造了更多的业务机会。
维客佰网站副总王宇也表示:“以往我们在营销上举步维艰,很少大规模做宣传,通用网址帮我们解决了营销难题,不仅为我们提供更为丰富的品牌展示机会,还可以切实看到营销效果,相比于大笔的广告投入,每年只花少量固定费用就可以迅速获得超大访问量和品牌知名度的提升,十分划算。”
维客佰网站注册“我们有一套”、“有一套”等多个通用网址不久后,企业网站就引发了网民的狂热点击。
一、是否已经购买了笔记本电脑?
在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。
在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。
选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。
本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。
在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。
接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。
联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。
戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。
本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。
自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。
老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。
最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。
电脑市场调查报告(二)
一、电脑市场营销概述
营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
(一)、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
(二)、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售, 提高市场占有率, 增加企业的竞争力。 反之,则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买 更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,电脑的盈利 会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(三)、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P)
(四)、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
(五)、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
(一)、提升竞争力,开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期,电脑应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度 的价格竞争: 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)、加强与运营商合作,开发国产定制电脑
加强与运营商合作, 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈, 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向:一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场 的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。
加强渠道控制,达到压缩成本的目的 加强渠道控制, 电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主,实现双赢作为最 终目标。
不可否认,机构或组织越来越多的重要数据早已被存储在自己的IT系统内,随着数据的“含金量”增高,黑客攻击的方式也从十几年前的“唯恐天下不乱”式大规模爆发,演变成了以核心技术资产为目的的盗取。
APT攻击就是近些年出现的一种高级持续性威胁。 APT攻击的原理相对于其他攻击形式更为高级和先进,APT在发动攻击之前会对攻击对象的业务流程和目标系统进行精确的收集。在收集的过程中,攻击会主动挖掘被攻击对象受信系统和应用程序的漏洞,利用先进的攻击手段对特定目标进行长期持续性的网络攻击。
亚信安全的一份调查报告显示,在2015年9月到2016年6月期间,勒索软件出现了爆发式增长,亚信安全在全球范围内监测到的勒索软件数量从不足100万增长到如今的1500万。在中国传播的勒索软件已经从过去的可以忽略不计,增长到如今的数以万记,通过网页链接(URL)检测的勒索软件数量从283个增长到18990个,增长超过67倍,中国成为勒索软件感染最严重的10大国家之一。
“这两年,加密勒索软件是APT攻击经常呈现的攻击方式,攻击频率和影响都呈上升趋势。”亚信安全APT治理战略及网关产品线总监白日说,“原来的APT攻击主要是针对核心资产比较多的大型企业,但勒索软件出来后,大量的中小企业也成为了受害者。APT攻击已经逐渐成为企业头号网络安全杀手。“
现在黑客团体常常分工明确,每一阶段由一组专门的黑客负责。“APT攻击共有情报收集、单点突破、命令与控制(C&C 通信)、横向移动、资产/资料发掘、资料窃取六个阶段。”亚信安全产品管理部总监徐江明解释道,“不仅是在‘单点突破’这个阶段存在恶意代码,第四阶段的‘横向移动’对于黑客最后资料窃取阶段的布局也至关重要。不断地在不同终端之间移动,可以让黑客完整扫描整个网络,并且找到最珍贵的数据。”
企业如何才能将APT攻击的影响降到最小呢?
“第一要务是提高员工意识,这样至少可以防范60%的企业网络安全问题。剩下的就要交给技术和产品解决方案来进行主动防御,这样即使未来遭遇APT攻击,也可以解决80%~90%的攻击。”白日说,“黑客入侵已经是无可避免的事,因此,尽可能降低黑客潜伏的时间,并且妥善保护核心的数字资产才是最重要的。”
白日认为,传统的深度防御仍然重要,但是对于高级指向性攻击和高级恶意程序的防护已经不再有效。当今的高级威胁需要新的层次化防御模型,使用“主动参与技术”在网络、负载和终端三个层面进行防御,综合使用两个或者三个层次的解决方案可以提供更为有效的高级威胁防御能力。
BenQ能在新年伊始就受到消费者的关注与肯定,除2003 年下半年以来频繁的市场活动、丰富的产品线布局等原因外,还有一个重要的因素是自身长期致力于液晶显示器产业的深耕。BenQ是全球前三大液晶显示器制造商,在美国《商业周刊》的评选中是“全球IT企业排名”的前一百大企业。作为显示器产业高标准高技术的领导者,BenQ拥有全球研发、制造和品牌营销的实力,其中产品始终坚持“人性关怀,以人为本”的原则也是制胜关键。BenQ 液晶显示器的人性化关怀有下面几个突出的特点。
TCO ’99,全方位的关怀
BenQ 的液晶显示器全部通过了TCO ’99 认证,该认证在TCO ’95严格的生态标准基础之上提出了更高的要求,如产品原料及制造过程中不能含有对人体神经系统及胚胎组织有害的重金属元素以及化合物,产品必须利于回收,制造厂商也必须提出一套环保计划来配合执行。TCO ’99还对显示器的辐射、能源消耗等方面都进行了更高的要求。
更舒适的视觉效果
获得高质量的显示画面才是用户使用显示器的终极目的。为了提供更高品质的画面及色彩以减少长期使用显示器对人体及眼睛造成的不适,BenQ 提出了严格的测试标准,而且测试范围已不限于显示器的中心,还扩展到了显示器的四个角落。用户可以得到更加清晰、稳定、艳丽的画面,文字的锐化和色彩的饱和度等都有大幅度的提高。BenQ还特别设计了锐度调节功能,充分满足不同客户的需求。
重视用户独特个人品味
BenQ 液晶显示器格外重视个人独特品味、生活风格与显示器的空间效能,诉求独特的人性化卖点。比如FP783 就是一款专门为年轻族、家庭用户或SOHO族量身打造的高品质17英寸显示器,除了可外挂喇叭与网络摄影头外,另有2 个USB接口,方便消费者使用其他设备如数字相机或打印机。FP783 整体造型跳跃,采用活泼的造型,在简洁明快线条下,以圆弧渐削方式,塑造轻薄高质感的产品印象;特殊蝶翼造形的底座及曲线圆弧的喇叭设计,让使用者的想像力不受拘泥,有如行云流水一般的流畅,更让产品带有一种轻盈漂浮的感觉。显示器整体的表面质感光滑细腻,搭配四周银蓝色滚边及背后银蓝色盖板,既仿如传统青花瓷的素雅,又带着现代科技时尚的炫丽光彩,让此产品不只是一个功能性产品,也满足消费者追求独特与时尚流行的诉求,成为家中环境的装饰品。该产品特殊简洁典雅的造型与明确清晰的操作和接口,成功塑造高质感与高品味的独特产品形象。
人性化的菜单设计
DisplaySearch数字电视芯片分析师Vish Nayak指出,第三季数字电视芯片的营收增长相当强劲,主要是消费者在2007年下半年对数字电视升级的需求,以及被新显示技术整合在LCDTV及PDPTV所带来的新功能所吸引。第三季的数字电视芯片出货及营收为今年的高峰。Nayak并指出,预计第三季出货的数字电视芯片库存,将会在美国感恩节到圣诞节期间随着数字电视的售出而消化一空。
厂商表现方面,泰鼎微电子(TridentMicroelectronics)仍然持续保持其市场第一名的地位,第三季占按出货量计市占率为21.7%;不过由于其新的整合ME/MC(动态画面增进与动态画面补偿)电路与120Hz技术的单芯片解决方案(主要目标市场为前四大液晶电视机品牌)较预期推出时稍晚,使其第三季仅比上一季微幅增长2%,同时也使其市占率比上一季下降5.5%。而联发科第三季占按出货量计市占率17.1%,比上一季提高6%。其增长动能主要在于台湾与大陆电视代工厂商与新进品牌等厂商大量采用联发科的数字电视芯片。
美商GenesisMicrochip第三季占按出货量计有13.6%的市占率,比第二季的13.1%微幅增长。虽然联发科的强劲增长使其表现略为逊色,不过从Genesis的出货量来看,第三季出货量为390万组芯片,比第二季出货量增长32%。另外,Genesis推出名为Douglas的数字电视单芯片,具有相当的价格竞争力,预期未来将成为市场推展的一大助力。
此外,目前芯片供货商逐渐将其市场重心转移至高速增长的欧洲市场。因此2007年DVB-T电视市场出货量将超过900万组,2011年估计将达到2380万组出货。而意法半导体(STMicroelectronics,ST)在第三季中出货到搭配DVB-T规格的数字电视机,所使用的独立非整合型MPEG2处理芯片的出货量排名第一。
AMD合并ATI后组成的AMD/ATI第三季在整合有MPEG2功能的图像处理芯片市场出货量达210万组,排名第一。而AMD/ATI仍持续加强多媒体、图像处理器以及数字电视芯片等产品的整合,以使该公司成为唯一一家全产品线的的芯片供货商,同时能提供合理成本及具竞争力的价格给客户。
在既有产品市场受阻的情况下,企业要保持获利性增长,就必须超越传统产业竞争,开创全新市场,户外用品市场吸引了越来越多的品牌和资本介入。特别是近几年,服装行业持续低迷,很多企业把户外服装看作产业发展的蓝海,纷纷涉足这一领域,其中以运动品牌为甚。近日,全球第三大运动品牌PUMA(彪马)财报称,2013年将重心放在户外运动产品上,延续2012年下半年开始实施转型与成本消减计划。
事实上,PUMA涉足户外用品领域,并不是第一个吃螃蟹的运动品牌。在其之前,阿迪达斯、李宁、安踏等体育品牌纷纷涉足户外领域。其中,阿迪达斯2011年建立了户外专营店,2012年在户外运动用品领域销售额达3亿欧元,同比增长40%。李宁公司最近推出了独立的户外子品牌“Li-Ning Adventure”(“李宁探索”),产品设计完全交由美国团队操刀,在渠道上也开辟了专门的户外店与传统门店区隔:安踏公司则为自己的户外产品线设计了独立的Logo,并在产品上弱化安踏的经典标识,冲锋衣、户外鞋等产品成为了去年冬季的主打产品。
除了运动品牌之外,一些制服企业也加入了户外服装的大军。例如,际华集团推出了旗下的户外品牌“JIHUA 1912 OUTDOOR”:江苏悦达集团创建了户外品牌“LUCK&JOURNEY”:山东耶莉娅集团收购并开始运营法国都市户外品牌CIMAL(喜玛尔图)。
除了服装企业之外,一些电子商务平台也开始迈出了进军户外产业的步伐。最典型的例子就是京东商城,目前已小规模地推出了一些自有品牌的户外周边产品,其内部人士也明确表示,未来有意进一步拓展自有品牌的户外服饰。而另有消息称,1号店也在谋划进入户外产业。
英国零售协会(IGD)2006年11月发表的报告指出,“绿色消费主义,将是改变未来二十年全球消费市场最大的一股力量。其中食品市场的绿色风潮将特别明显。”根据Henlevworld在2006年9月公布的首次全球消费者意愿调查,欧、美及日本消费者,准备花更高价格购买对环境友善的食品比率,都超过了四成。据美国农业局统计,美国消费者对有机农产品的需求,在整个90年代,每年成长率都超过20%。去年,全球有机食品市场销售金额,已经达到370亿美元;绿色饮食风潮在欧洲最为明显,根据欧洲调查公司Euromonitor调查报告,西欧食品市场,标榜有机或是天然的食品销售量,已经从2001年的30%,上升至2005年的41%。
美国最大健康食品集团,获利九年成长近五倍
绿色消费逐渐成为主流,有机食品就不再是精致小农、小型专卖店的专利,上百亿美元的市场,已经吸引大企业纷纷抢进。而“染绿”,对大型企业而言,不但能够为企业博得注视消费者健康和保护地球的美名,更是金光闪闪赚钱的生意。
麦当劳2004年底开始在全球部分门市推出新素食汉堡,合作对象是圣西斯集团(HainCelestial)。总部设在纽约的圣西斯集团,是美国最大的健康食品集团。十年来以一年至少购并一家公司的速度在全球扩张,光是1998年,该集团就购并了五家公司;十年前该公司品牌还只有21个,如今已经多达38个,产品线几乎囊括所有种类的食品:饮料、特殊茶品、点心、冷冻食品、调味料;想得到的,它几乎都有。
圣西斯集团2006年营收达7.38亿美元,获利0.39亿美元,营收九年成长4.2倍、获利成长4.88倍,堪称是全世界最大的绿色摇钱树。
全球最大有机连锁超市,《财富》排名超越星巴克、高盛
另一个例子是全世界最大的自然有机商品连锁超市天食(WholeFoodsMarket)。天食1980年在美国德州奥斯汀成立的时候,只是一家小超市,但如今已是全世界最大的天然及有机食品超市,在美国、英国和加拿大一共有189家门市。它奉行地球永续发展及顾客健康第一,只卖用对环境、动物友善的方式种植、养殖的动植物,食品不使用人工甘味、色素、香料及防腐剂,每一件商品的成分来源清楚标示。
午餐时间,纽约曼哈顿时代广场,天食旗舰店涌进一批批打扮入时的纽约都会男女,在熟食区陈列的炒饭、汉堡、粗藜麦肉丸沙拉、香烤芝苏鲑鱼之间选购午餐。在这附近,到天食用餐是种时尚。
店里大大的“购买有机食品的理由”看板下,第一行字写着“节能”,下方小字解释,有机农民使用粪肥及堆肥种植,省去制造化肥所耗费的能源,同时粪肥及堆肥无毒,且不会破坏土壤。
超市这一行已经是一个低毛利,竞争激烈的行业。但是天食超市毛利却超过三成,营收和每年税后盈余连续十年成长率超过20%。股价自1992年挂牌,到今年8月底,上涨超过14倍。从1998年起,天食年年入选《财富》(Fortune)杂志全球一百家最值得投效的公司,且排名不断上升,2007年最新排行为第5名,比星巴克(Starbucks,第16名)和投资银行高盛(GoldmanSachs,第36名)还高;天食专业经理人的平均年薪高达7.3万美元,远高于星巴克的4.3万美元。
天食超市去年年初还宣布,每年向绿能业者Boulder购买4.58亿千瓦小时的风力发电,让该公司成为全美国最大的风力用户。这项举动,让天食的形象更上层楼。
百年企业GE,旗下绿色品牌营收年增63%
通用电气(GE)去年也大力拥抱绿色市场,执行长伊梅特(JeffImmelt)宣布将扩大跨入对环境无害的绿能、省电灯泡等市场。对GE来说,诱因再明显不过:该公司旗下绿色品牌Ecomagination,营收入从2004年的62亿美元成长到2005年的101亿美元,一年内成长率高达63%。
对于受众来说,广告的发展是一个令他们头疼逐渐加重的过程,直到他们学会了在广告时间逃离媒体跑去上厕所。闪烁的电视屏幕前受众早已逃之夭夭,看过最多广告的是谁?是面对着电视的那把椅子。
互联网广告似乎也在堕入这个魔咒,当视频前面出现无法快进的强制性广告,我们无可奈何地看到它正在步电视广告的后尘,互动性在哪儿?精准性在哪儿?浪费的那一半广告费去了哪儿?互联网广告相对于传统媒体广告的优势难道只是一个美丽的泡沫?谷歌肯定不会认同这句话。
简化,效果,开放
让我们把时间拨回到没有在线广告投放技术之前,网络广告投放是一项超负荷的工作:广告主需要筛选数量庞大的网站,对每个网站进行分析,依次进行商务谈判以实现媒体采购;在此过程中还要对不同的媒体进行不同广告形式的设计和投放;需要关心不同的投放规则、时段;得到五花八门的效果监测报告……这是一个令人头疼且超级低效的过程,在此过程中,影响广告投放的数据、因素和环节近乎海量。“不仅包含每一个页面,每一个页面的价值判断,每一个页面的可能人群,还包括围绕它们产生的诸如IP、来路、访问去处、浏览器状态、关键字等关联数据,它们都可能直接关联广告的绩效”,广告主要浪费大量的人力、时间和资金等。
“美国的一个调查报告发现,在线展示广告的过程中,广告商每花1元钱,其实到网站只剩下0.72元,中间交易成本是28%,而电视媒体交易成本只有2%,这是很低效的事情,而谷歌做的第一件事就是简化,让技术完成繁琐的事情,让人来做创造价值的事情。”谷歌大中华区和韩国区广告联盟部总监王莹说。
因此,涉及大量数据处理的网络展示广告投放,必须有一套适用于所有网站评估的衡量标准,简单地说,网络广告投放需要的是一把尺子,以评估其价值、实现其投放和衡量其效果。而谷歌将这个尺子塑造成为技术驱动的展示广告平台。这样,对于广告主而言,以上提到的复杂的投放行为就可以简化为:广告主一谷歌展示广告平台一消费者。
“谷歌做的第二件事是‘效果’,广告主在投放展示广告时其实还有很多困惑,因为现在网站广告投放是根据网站内容来匹配的,因此要找到相关行业进行投放。现在谷歌推出‘再营销’产品,可以追踪用户行为来投放广告,打破了行业限制,可以帮助媒体更好地发掘自身的价值,吸引更多的广告主。对于广告商来说,虽然花更多的钱,但是可以到达更多的用户,可以扩大销售。”王莹介绍说,以前广告主一般通过第三方公司进行线下调查评估广告效果等,而去年谷歌推出了品牌洞察技术。“投了广告之后,通过分析对比看了广告的人和没有看广告的人,在搜索该广告品牌方面所占的比例,通过这个增量来衡量展示广告的效果。‘再营销’产品是对直效广告商提高效果的方式,而品牌洞察技术主要解决品牌广告商效果衡量的一些业界难题。”
“我们的理念是希望尽可能多的人进来,这是个开放的平台,包括广告商和网站等,他们的进入和退出都是不受限制的。谷歌负责提供比较好的广告投放技术和比较好的效果,和大家一起把行业的盘子做大。因此,我们的第三个策略就是‘开放’。”王莹说。
培育中国市场
《英雄联盟》在去年7月正式和林肯公园合作。这支来自美国加州的摇滚乐队,其歌曲被广泛应用在玩家们自制的竞技游戏视频中。如今,他们的4首歌也成为了《英雄联盟》的主题曲。
在此后的合作里,《英雄联盟》可以为QQ音乐提供林肯公园相关歌曲(协议规定)的下载。作为“回报”,用户在QQ音乐收听林肯公园歌曲时,会发现关于“玩英雄联盟,获得礼包”的入口。乐队与网游的利益互动,成了林肯公园结盟腾讯的缘由。
折中路线
收购但不干预合作公司的开发理念,国内外维持一个版本,便于更新和改进。
就腾讯而言,其希望凭借《英雄联盟》及早占据国内的多人联机在线竞技游戏(简称“MOBA市场”)。他们首先选择了一条“与众不同”的“合作”方式。
过去,国内网游公司运营国外游戏产品有两种主流方式:每年缴纳费用自主运营,但容易遭到开发商的霸王条款以及产品售后障碍;或是自己干脆把产品卖过来,自己针对国内玩家的需求进行二次开发。腾讯游戏选择了一条折中路线:收购但不干预Riot Games (美国网游开发商,代表作为《英雄联盟》)的游戏开发理念,国内外维持同样一个版本,便于更新和改进,而国内团队提供一些不影响游戏核心机制的本土化改进方案。
在这个过程中,中美双方的沟通很重要,而“审美”是中西方文化差距的重要一环。通常来说,基于西方审美观设计的网游人物会被大陆玩家认为很丑。《英雄联盟》制作人冯一迟介绍:“美式卡通那种倒三角呈现人物力量的形象并不被中国玩家接受,还有一些基于玛雅文化背景的人物,根本不会被中国玩家接受,这个过程里,我们中方团队要做的就是和对方解释为什么有一些设计素材无法应用,并且通过我们中方的市场、设计师资源,提供很多在美术上的设计素材和方案给美方。”
在描述沟通过程时,冯一迟用了一个很有趣的词——“解释”:“我们会以一种解释而不是命令的态度同对方沟通。他们是一个非常有想法和创意的团队,尊重他们也意味着对这款产品的品质负责。”
细分市场
确定细分策略,希望在每个市场里打造一款有统治力的产品成为转变的方向。
对腾讯游戏团队来说,希望摸索出一套适合《英雄联盟》生存的模式。此前腾讯游戏也曾跟风进入过大型角色扮演类网络游戏这片红海,但如今新一轮的竞争为各家游戏公司提供了转型的机会,因此,从产品改良的方式和推广营销的路径设计,腾讯会希望发生新的变化。
腾讯游戏市场部营销总监侯淼回忆道:“2008年是腾讯游戏在大型客户端网络游戏市场的一个转折点。”除了积累运营一款大型网络游戏的经验和教训外,腾讯游戏开始思考如何避开红海。这其中不只是有脱离同质化竞争的需要,还包括抓住消费者口味“转移”的机会。这一年,艾瑞调查报告显示,玩家们需要一个能够提供“短、平、快”体验的新游戏方式。
也就是从这个时候开始,腾讯游戏在大型客户端游戏市场确定了细分策略,把大型客户端网游再细分为若干个市场,并在每个市场里打造一款有统治力的产品。多玩游戏网的数据显示,2011年《穿越火线》和《地下城与勇士》分别位居国内单款网络游戏产品收入的前两名,分别为54.6亿和29.6亿元。
这两款游戏的共同特点是,画面和技术未必是业界最优秀的,但其脱离了传统网游耗费大量时间打怪升级的弊端。在此基础上,腾讯游戏开始推广又一个被内部视为“蓝海”的《英雄联盟》。
在具体的推广过程中,《英雄联盟》同样是从窄众做起:“我们希望首先吸收那些比较核心的玩家。”此外,腾讯游戏还借用了腾讯这棵“大树”的资源。侯淼介绍,《英雄联盟》上线初期的主要合作资源是QQ会员。随着游戏在线人数的稳定增长,慢慢多方位延伸到腾讯的其他产品平台。推广方面,则会使用例如腾讯网站的广告和QQ弹窗的推荐。