前言:我们精心挑选了数篇优质全网营销解决方案文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
在全网名址全面升级后的三大优势之一“一址无忧应用全网”中,包含手机无忧、建站无忧、微信无忧、安全无忧四项服务,这四项服务是由搜狐快站提供建站技术支持、阿里云提供云空间服务支持、蓝海互联提供销售和推广支持。主办方称,各方间的合作将给用户带来全新的建站体验,让用户体会到全网营销的高效和便捷。
蓝海互联指出,升级后的全网名址将采用全新的“全网.net”的专属域名指向,可以用“全网.net”为后缀应用于任何浏览器,一键直达企业的WAP网站、PC网站。在顶级域名层出不穷的市场环境下,“.net”的发展不再局限于域名本身,实现域名直达之后的网站和移动应用,会带来更好的使用体验,提升域名的价值。中小企业注册全网名址之后,还可以得到名址天下、会员尊享等服务,同时还可进入古德斯搜索引擎、行业营销联盟中进行广告位展示。全网名址每年还将结合企业自身的产品与品牌,帮助企业在知名网媒中投放软文广告。
根据主办方提供的资料,全网易云是由多方合作推出的新产品:可提供PC网站、手机网站、微网站、APP云端建设服务,能够自适应所有平台,让企业无需再购买其他建站产品;为所有服务提供管理后台,企业可实时观测站点访问流量、订单情况,进行照片素材管理、云端共享操作等;打通了包括百度、微信公众号、微博、搜狗等在内的各种渠道,并可对接支付宝钱包、微信支付,实现一处建站,全网营销。
全网易云由搜狐快站提供建站技术支持,由阿里云提供云服务支持,由蓝海互联负责开拓市场和运营。“全网易云”可为众多企业提供全网建站解决方案,帮助企业实现云端管理、一站多用等功能,可为企业拓展市场份额提供长期、高效的技术支持。全网易云产品免费启动后,已有PC网站的企业将获赠相对应的移动端网站,而还没有网站的企业,将获得为其量身定制的、富有企业特色的全网产品,包括PC端、WAP、APP和微网站,让企业实现多通道全网营销。
主办方还称,全网易云产品免费活动将由蓝海互联携手其战略合作伙伴浙江商帮科技有限公司共同执行,第一轮将在浙江商帮全国12家分公司所在城市:宁波、上海、杭州、义乌、南京、无锡、合肥、大连、长春、沈阳、哈尔滨、锦州邀请当地知名企业、中小微企业共同参与到万站移动免费赠送活动中来;在第二轮中,将联合除上述12个城市之外的全国各地的区域商,进行免费赠送活动。
杭州泰一指尚科技有限公司,是中国领先的“互联网+”解决方案提供商。公司通过大数据技术和商业模式创新,构建了包括大数据、数字营销及移动化在内的三大商业能力开放平台,面向传统企业、传统媒体及传统广告公司提供数据咨询、数据能力开放、数据管理平台定制开发、广告营销平台定制开发、移动电商解决方案、移动媒体解决方案等一体化“互联网+”转型升级服务。泰一指尚致力于成为中国“互联网+”组织头脑和践行者,助力中国传统企业互联网化和国际化。
泰一指尚通过敏锐的市场洞察和行业服务经验,形成了覆盖快消品、金融、汽车、房地产、教育、电商产业、时尚产业、传媒产业等在内的“互联网+”解决方案,帮助他们在激烈的竞争红海中脱颖而出。
在产品方面,泰一指尚依托自身大数据技术和商业模式创新,构建大数据、数字营销、移动化三大商业能力开放平台,面向传统企业、传统媒体及传统广告公司提供一体化“互联网+”转型升级服务。同时,旗下大数据全媒体营销企业AdTime,可为广告主提供一站式整合营销服务及解决方案。泰一指尚旗下主要产品有:
DataMust,大数据能力开放平台,拥有全网实时数据分析系统。利用数据挖掘算法、标签体系以及全网数据技术,借助骨干数据网络以及自由数据沉淀,逐步研发出行业领先的大数据产品,为客户搭建用户数据管理平台,提供商业决策服务。
Admatrix,数字营销能力开放平台,凭借多年的数据积累和算法优势, 有效整合媒体资源,为客户优化广告内容,向广告业生态链开放八项数字营销能力,通过开放模式为行业客户定制营销平台。
Biapost,移动化平台,依托大数据平台与移动互联特征,为客户定制一站式移动化商业解决方案。
因为企业网络营销,见识每前进一步,效果就会领先五步。技术每落后一分,排名就会倒退三尺!这就是为什么同是深圳网络公司,大家都在努力,而有的人一搜索“深圳网络公司”第一页就能找到,有的人一辈子都找不到的原因!其实,大家都很努力,但这不是努力的问题,是水平的问题!
企业在网络营销应用中,首先要选择技术雄厚的网络公司,这样的公司往往拥有不错的技术积累,而且有较强的学习和研发能力。与这样优秀的网络公司合作,能够确保您在网络营销中所购买的产品与服务是科学的、正当的。并且不会轻易被排斥在日新月异的新技术和新产品之外!
其次,要敢于尝试新产品和新服务。这一点深圳的企业做得比较好。笔者讲两个有趣的事情:一是在永图深圳公司,我们每天都能接到很多客户来电咨询,很多客户第一句话就问:你们的SEO是怎么收费的?很多时候客户对深圳SEO,甚至对我们公司的技术和服务都有一定的了解,只是来了解价格而已。
而另一件事情是在汕头,去年年底,我们公司在一个粤东企业家云集的大型论坛上,面向与会企业家投放了3000本SEO画册。结果,三天过去,一周过去,一个月过去,几乎没有接到一个电话!搞得后来同事们都在纳闷:怎么啦?!显然,粤东企业家对网络营销的新产品和服务,没有足够的兴趣和关注!其实,SEO不算新,在国内已经是非常核心的主要网络营销服务了!
所以,企业网络营销,老板的网络意识非常重要。如果我们的网络意识不提升,不与时俱进,那么再优秀的网络公司,再优秀的网络服务,在您的面前,依然还是归结到那个问题:价格问题!
同一天,名为“全网企业聚集”的网站在屏幕上闪现,开启了中国中小企业网上展示、互动营销的新纪元。
这里能够为入驻的中小微企业提供精准的搜索服务,针对每个企业的自身优势和特点拟定产品关键词,小而美,各美其美。
“全网企业聚集”是由嘉兴京凯云德信息技术有限公司(以下简称“京凯云德”)创始人、董事长武晓峰先生规划、构建的。
武晓峰,1991年毕业于清华大学机械工程系,1993年研制出PCCAD机械设计软件和创立北京天河软件公司,从事制造业企业信息化工作18年,为航天、国防、电站、机车等大中型企业做出杰出贡献,在企业信息化整体解决方案的研发、咨询、实施、服务等方面造诣颇深。
2011年1月,武晓峰顺应时势,创立京凯云德公司,并出任公司董事长兼CEO。京凯云德借助互联网,发明了“凯德云”云计算技术,服务广大中小微企业对网络营销和信息化经营管理的强烈需求,提供细致、优质、价优的互联网云服务解决方案,助力中小企业的自主创新和转型升级。
武晓峰认为,互联网的本质在于互联。只有互动交流,才能发挥互联网的最大优势。如果说,“全网企业聚集”网站的目的在于聚集全网的企业和企业人员资源,那么“凯德在线”网站的目的则在于建立一个机械行业企业平台,聚集最多的第三方应用开发者、公司伙伴和产品资源,深度服务于中小机械企业。
“凯德在线”即将推出CAPP工艺知识库、PCCAD定制开发、三维CAD及工程计算等网上服务应用。
全网企业聚集平台与凯德在线机械平台互相提供资源支撑,相互促进,交相辉映,帮助企业之间、企业人员之间、企业与人员之间形成立体的互动关系,展现真实世界的企业活动和社交关系。
全网企业聚集平台与凯德在线机械平台的建立,都是基于“凯德云”技术,并结合了移动互联网、物联网、大数据等最新趋势。武晓峰将凯德云技术解读为“企业级QQ”,它连接的是企业网站,强调企业之间的互动,满足的是企业、企业家和企业人员的需求,是打造中国的“企业级facebook”的基石。
“嘉兴企业云服务平台”是武晓峰向我们介绍的一个典型案例。该平台由京凯云德和浙江清华长三角研究院信息所联合研发,服务对象是嘉兴地区的中小微企业,是一种创新的互联网展示模式,其实质是提供“轻公共云”的新型服务形式,区别于目前互联网上大量B2B网站“重公共云”的展示形式。
“这种创新,可以集中地为某个地区、某个行业的企业提供展示、推广服务。政府完全可以从这个角度来大力扶持中小微企业,打包宣传平台上的中小微企业,在大幅度提升推广效果的同时,减轻中小微企业的营销费用,具有明显的经济效益和社会效益。比如浙江省嘉兴市,按照6万家中小微企业估算,每家节省1000元计算,就节省了近6000万元,经济价值和社会意义都很好。对平台的发展前景和应用价值,武晓峰充满期待。
武晓峰相信,凯德云、凯德在线、全网企业聚集必将在中小企业自主创新、转型升级的过程中发挥巨大的作用!
【关键词】TD-SCDMA 移动分组网络 数据业务支撑方案
1 引言
近年来,3G的建设和发展,对缓解国际金融危机压力、扩大国内需求、保持国内经济增长、优化产业结构调结构、促进就业、改善民生发挥了积极作用,其中最引人瞩目的是中国移动引领的TD-SCDMA产业的蓬勃发展。
TD-SCDMA网络起步虽晚,但在以中国移动为产业链核心的大力创新和推动下,一系列影响TD发展的瓶颈被突破:在网络建设方面,面向市场业务需求,提升TD-SCDMA网络覆盖水平;在提高网络质量和承载能力方面,提高了TD/2G网络切换和重选的性能;在终端方面,TD-SCDMA阵营不断壮大,各类支持丰富业务应用的3G终端如雨后春笋;中国移动还在TD-SCDMA无线城市建设方面取得了丰硕成果。
与此同时,TD-SCDMA网络的运营面临一系列亟待解决的问题,涉及网络维护/优化、业务支撑优化、用户投诉处理等方面。本文针对当前运营的实际需求,研究并提出了面向TD-SCDMA网络的优化支撑方案。
2 当前运营问题
TD-SCDMA分组域网络运营面临着三个亟待解决的问题。
2.1网络维护与优化问题
在现有的3G移动通信网中,TD-SCDMA网络存在明显的技术优势;但作为全球首张TD-SCDMA商用网络,TD-SCDMA建设运营毫无经验可借鉴。为树立移动TD-SCDMA网形象,打造用户信赖的“G3”品牌,急需建设新的3G网络,并进行持续的优化、调整,这就给网络建设、网络维护和网络优化提出了严峻考验。
在加强网络监测和指标考核的同时,网络故障的处理流程上也存在急需改善的问题:对于故障的发现,依靠投诉驱动存在明显的滞后性,实时告警不便于事后的故障分析排查,这就需要提供历史网络指标、具体故障场景的长期保存,以满足对故障的主动分析筛查,寻找并将隐性的网络故障扼杀在萌芽状态;对于故障的定位分析,传统的信令仪表已难以满足当前运维需求,依靠网元设备信息定位故障原因,容易陷入各设备供应厂商间的相互推诿,从而需要第三方提供完善的数据支撑;对于故障的分析解决,需要还原故障场景,并获取多接口关联的故障会话流程及重要的消息字段信息,才能对故障原因进行准确判读,并给出可行的解决方案。
2.2业务优化支撑
数据业务蓬勃发展,逐渐成为移动运营商收入和利润的重要增长点。面对不断新增的数据业务及原有固网Internet业务向手机、移动上网卡等移动终端的转移,为了更好地满足用户个性化和多样化需求,数据业务发展工作面临着多样化业务应用保障、精准终端资源的掌控、现有价值链的整合和有效的深度营销分析等问题。
在分组域数据业务的优化支撑方面,传统的业务优化支撑手段针对性不强,盲目性较大,时效性不高,无法满足当前丰富业务应用(PoC、视频会议、多媒体彩铃、话音、可视电话、彩信、WAP、彩铃、KJAVA、飞信和Blackberry等)的支撑优化需求。如何实现核心网系统与业务平台间的业务优化支撑,以及对用户终端业务应用的支撑分析,成为当下运营商亟待解决的问题。
2.3客服投诉受理
客户服务平台作为一个直接面向用户的窗口,是公司的形象,良好的客户服务将有助于增强用户的网络黏着度。目前进行TD-SCDMA网络支撑的客服部门受制于通信专业技术水平,无法对故障投诉和一些用户咨询的深层次问题进行有效处理,严重依赖于技术支撑部门,导致投诉响应速度慢,从而影响用户对投诉受理质量的认可。
对故障投诉的分类、分流处理和对用户信息的查询,是当前客服应对故障投诉和问题咨询的主要方式。困扰客服的用户故障投诉,成为影响用户对客服评价的主要问题。当用户投诉不能使用网络数据业务时,如果盲目地询问用户设置、用户终端问题,将影响用户对服务的认可;如果客服将大量投诉递交运维部门,无疑将加重运维工作压力,影响投诉受理效率。对于用户深层次的问题咨询,由于不了解用户状态、账号信息等,不能准确、及时对用户咨询进行解答。
3 解决方案设计
为满足以上运营需求,笔者设计了基于原始数据协议(多接口数据解析,如Iu-PS、Gn、Gb、Gr、Gi和Gy等)的全方位运营解决方案。
TD-SCDMA网络数据业务支撑方案,通过对网络原始数据进行采集、协议解析以及统计分析,获得第一手的数据资料,并对数据资料进行深入挖掘和统计整合,提供满足运营需求的数据支撑能力。对当前网络指标的汇总统计可实现对网络的实时监测;对全网用户异常拨号流程的统计判断可以为故障排查、客服查询提供数据支撑;对业务数据的解析、挖掘可以实现对业务支撑提供数据分析,从而形成完善的解决方案,以应对运维、客服、业务的运营支撑需求。
3.1方案架构
系统架构包括对原始数据的采集模块、对采集数据解析后的数据处理模块、数据的存储模块和客户端。接入点网络及系统拓扑如图1所示:
(1)数据采集模块
对重要网络接口(如Ju PS接口、Gn接口、Gb接口、Gr接口、Gi接口和Gy接口)进行原始数据包采集,并对采集数据(包括信令面数据、用户面数据)进行协议解析。
(2)数据挖掘模块
对采集模块下发的摘要数据进行有效的管理。采用数据包指纹识别技术对业务流进行识别和分析;采用因子分析和聚类分析等多元统计分析方法,对用户级的KPI指标进行深度挖掘,建立用户模型。
(3)数据存储模块
对数据处理模块下发的数据进行存储,提供丰富的检索方式实现对海量数据的高速查询。
(4)客户端
采用业界流行的jQuery、jQueryUI和Dojo技术,后端采用Struts2+Spnng3+Ibatis2技术,在图形呈现上采用Amchart作图技术,提供便于客户查询的B/S方式的界面呈现。
3.2支撑策略
面向TD-SCDMA分组域网络数据业务的支撑系统,主要包含三个功能平台:运维与网优支撑平台、数据业务分析平台以及客户与运维交互平台(如图2所示)。
(1)运维支撑平台
该功能平台涵盖网络监测、指标统计、故障分析、区域考核和无线质量分析等方面,为网络运维、网优工作提供数据支撑。
在网络监测方面,可做到对于全网区分网络制式(GPRS/EDGE/TD),提供地域、各级网元设备的关键指标(RANAP RAB指配成功率、GMM附着成功率、PDP激活成功率、上下行流量、用户数)情呈现,反映网络状况及发展趋势,排查隐含的故障,以便网络维护人员对故障做到及时发现、及时处理,从而提升网络故障处理效
率,并为网络优化提供数据支撑,提升网络运行质量和用户感知。
在故障分析方面,设计了故障流程化处理的功能模型:从不同维度出发,查看网络质量状况,发现故障或潜在的问题;根据对故障类型的统计和故障的设备分布,实现对故障的初步定位;通过恢复故障场景,查看故障会话的流程,确定故障原因,给出解决方法,从而实现故障可查询、故障可定位、故障可解决,提升故障的处理效率。
为适应运维工作趋向集中化、面向前端的精细服务的要求,解决方案给出以下功能设计:地域指标监测有助于省级移动的网络监控力度,加强省级移动部门对地市区域的指标考核评估,将有助于对全网网络质量的细化评估及网络优化工作的开展;无线质量分析有助于查出指标异常的问题基站、扇区并进行故障排查,为扩容、优化工作提供数据支撑。
(2)业务分析支撑平台
面对当前种类繁多的业务应用的支撑需求,解决方案通过对全网业务数据进行深层挖掘,从业务状况分析、用户分析以及业务质量分析三个功能层面,实现对业务应用的需求支撑。
在业务状况分析方面,对全网流量、各业务流量的监测与趋势统计分析,有助于掌握业务的总体使用、开展状况;对热点业务、自营业务进行对比分析,有助于把握业务特点。
在用户分析方面,按照不同的用户群体属性,对本地/漫游用户、集团大客户、各业务活跃用户等提供业务流量、质量状况、发展趋势、用户喜好等分析数据。
在业务质量分析方面,依据不同应用的业务特征,分析判断由业务应用造成的使用故障(即非网络原因故障),包括业务应用平台侧导致的故障、终端的业务应用支撑缺陷导致的故障等,从而开创基于业务应用的质量分析支撑,全方位覆盖网络、业务故障监测,以提升用户业务应用的良好使用感知。
(3)客服支撑平台
为满足客服在用户咨询和故障处理两方面的需求,解决方案提出了面向移动用户咨询的支撑流程和面向移动用户投诉的支撑流程,以提高客服的服务响应速度和服务质量,提升用户对客户服务的满意度。
为便于客服回复用户咨询,客服支撑平台提供用户实时状态信息的特征呈现,除包括手机号码、IMSI、用户名、付费类型,为提高用户咨询时的响应速度,还包括当前状态、终端类型、业务选择、漫游类型、所在城市、所在扇区或子网号、基站信息和上线时间等信息。
在故障投诉的受理方面,解决方案提出了由客服支持平台实现故障的分类、分流的处理流程。对于诸如用户原因造成的故障问题(如用户名密码错误、APN设置错误、欠费、业务未开通等),支撑平台直接提供问题解决办法,可直接由客服辅导用户进行故障解决,从而减轻技术支撑部门工作压力,减少用户投诉受理时间;对于客服无法处理的投诉故障,支撑平台依据故障特征,确认故障的负责部门,方便客服与相关部门进行故障投诉的提交。
新疆移动针对中小企业发展需求,倾力打造信息化产品,提供中小企业信息化解决方案,助力兵团中小企业发展。早在2009年,中国移动就跨入全业务运营时代,不仅可经营移动电话,还可经营固定电话业务。目前,新疆移动信息化产品已发展成熟。中小企业信息化解决方案包括基础通信、办公管理、营销服务三大模块。业务产品种类丰富,能够满足企业从基础通信到信息化应用的全方位需求。新疆移动拥有专业的客户经理,分布广泛的营业网点遍及全疆,为集团客户提供7×24小时服务专线,通过一点响应,全网服务的方式,实现客户服务的及时响应,快速服务。
新疆移动融合通信IMS业务将手机、电脑、固定电话无缝融合,实现移动办公、自动录音、统一通讯录、一机多号、视频会议、多终端跨界交流等应用,满足企业高效管理、快捷省钱的沟通需求。
在中小企业内部管理及营销方面,新疆移动商户管家业务帮助中小企业实现精准营销、进销存管理及低成本自我宣传。在服装、美容、宾馆、商超等行业广泛应用。目前,全疆已有3万多商户开通并使用商户管家业务。
在交通方面,新疆移动车务通提供针对车辆高效运营管理的全面解决方案。可提供车辆定位、告警,轨迹回放等功能,已在乌鲁木齐三菱物流有限公司、昌吉某出租车公司、新疆腾达公路机械公司等大型单位应用,为车辆运营单位车辆安全行驶以及管理部门的监管提供保障。
随着移动互联网、云计算的迅猛发展,网络流量的分布从以PC为主的固定网络向规模更大的以移动化的手机、平板电脑、智能设备等为核心的移动网络转移。用户业务的Web化、APP化让数据的存储和计算进入云端。海量的数据呈现多样化和集中化的趋势。同时,为保障网络中各个信息点和核心区域的安全,多种网络安全设备和软件也在每天不间断地运转过程中产生着海量的数据信息。这些信息借助大数据分析正在为网络安全发展提供新的机会,通过对海量数据的分析,可以更好地捕捉网络异常行为,从而找出网络和应用中存在的风险点。利用大数据技术整合计算和处理资源,有助于更有针对性地应对信息安全威胁,有助于简化网络管理的资源投入,甚至可以促进客户业务的价值创新。
面对上述新时期网络安全的变化趋势,思普公司CEO苏长君谈到:“要让安全由‘看不见、摸不着’变成让用户‘能感知、可体验’。网络安全产品和解决方案不仅可以防范风险,为用户带来安全感,而且要为企业的业务发展带来可体验的价值。”正是基于此种理念,思普一直致力于为客户构建可体验到的安全、高价值的业务网络。
在传统网络中,安全和客户的业务应用结合得并不紧密,有些时候甚至还存在对立的情况。IT管理员对安全产品产生的大量日志数据无从下手,不断增加的安全投入不仅见不到明显成效,而且增加了网络复杂度,同时在一定程度上降低了业务运行的流畅度。为此,思普公司面向客户业务推出了融合大数据分析的“云+端”技术架构平台――BOC&G(Business Oriented Cloud & Gateway),将安全和客户业务相融合。思普BOC&G架构不仅可以提供传统安全网关和管理软件的相应功能,还可支持基于私有云或公有云来构建“云+端”的解决方案。作为“端”的轻量级云安全网关硬件设备载体,它对计算处理的性能要求更低,配置更简单,通过和云平台基于大数据分析形成的特征、内容、策略的交互,在实现传统安全网关提供的网络连通、安全防护过滤、QoS、VPN、内容审计等功能以外,还可为客户提供全网的业务服务质量监测和优化、个性化内容推送和加速、客户行为数据挖掘、精准营销等增值功能。
随着移动互联网、云计算的迅猛发展,网络流量的分布从以PC为主的固定网络向规模更大的以移动化的手机、平板电脑、智能设备等为核心的移动网络转移。用户业务的Web化、APP化让数据的存储和计算进入云端。海量的数据呈现多样化和集中化的趋势。同时,为保障网络中各个信息点和核心区域的安全,多种网络安全设备和软件也在每天不间断地运转过程中产生着海量的数据信息。这些信息借助大数据分析正在为网络安全发展提供新的机会,通过对海量数据的分析,可以更好地捕捉网络异常行为,从而找出网络和应用中存在的风险点。利用大数据技术整合计算和处理资源,有助于更有针对性地应对信息安全威胁,有助于简化网络管理的资源投入,甚至可以促进客户业务的价值创新。
面对上述新时期网络安全的变化趋势,思普公司CEO苏长君谈到:“要让安全由‘看不见、摸不着’变成让用户‘能感知、可体验’。网络安全产品和解决方案不仅可以防范风险,为用户带来安全感,而且要为企业的业务发展带来可体验的价值。”正是基于此种理念,思普一直致力于为客户构建可体验到的安全、高价值的业务网络。
在传统网络中,安全和客户的业务应用结合得并不紧密,有些时候甚至还存在对立的情况。IT管理员对安全产品产生的大量日志数据无从下手,不断增加的安全投入不仅见不到明显成效,而且增加了网络复杂度,同时在一定程度上降低了业务运行的流畅度。为此,思普公司面向客户业务推出了融合大数据分析的“云+端”技术架构平台――BOC&G(Business Oriented Cloud & Gateway),将安全和客户业务相融合。思普BOC&G架构不仅可以提供传统安全网关和管理软件的相应功能,还可支持基于私有云或公有云来构建“云+端”的解决方案。作为“端”的轻量级云安全网关硬件设备载体,它对计算处理的性能要求更低,配置更简单,通过和云平台基于大数据分析形成的特征、内容、策略的交互,在实现传统安全网关提供的网络连通、安全防护过滤、QoS、VPN、内容审计等功能以外,还可为客户提供全网的业务服务质量监测和优化、个性化内容推送和加速、客户行为数据挖掘、精准营销等增值功能。
亿赛通总部位于北京中关村科技园,是“国家高新技术企业”、“双软认证企业”。目前,亿赛通在全国各省市自治区设立分支机构,构建了全国十大区、近30个省市的营销与服务网络,拥有覆盖全国的渠道和售后服务体系。
亿赛通致力于文档加密、内容安全、数据泄露防护相关技术的研究和开发,基于客户需求,持续创新,推出中国首款文档安全管理系统,前瞻性推出全球首个文档加解密网关,引领内容安全、数据泄露防护(DLP)解决方案的新时代。
凭借在PC终端、网络传输和应用服务器数据安全领域的综合优势,亿赛通已成为内容安全、数据泄露防护(DLP)市场的领导者。目前,亿赛通的产品和解决方案已经应用于百万终端,已经成为在政府、电信、金融、能源、研发、设计、军队、军工、制造等国内高端企业级客户的首选品牌。亿赛通产品在多平台研发企业市场处于垄断地位,成为首个为世界五百强中的中国企业客户提供文档加密安全产品及服务的数据泄露防护(DLP)解决方案提供商。在金融领域,亿赛通数据泄露防护(DLP)解决方案是采用这类解决方案的唯一国内厂商。在电信领域,亿赛通为中国移动、中国电信、中国联通三大运营商提供内容安全、数据泄露防护(DLP)解决方案。
凭借多年来的潜心研发,亿赛通拥有最高级别的涉及国家秘密数据安全的各类资质,荣获部级科技进步奖等多项荣誉,在标准制定、攻克重大专项等方面同政府部门、国内顶级院校积极配合,与国内外顶级IT厂商长期保持战略合作关系,尤其是与英特尔芯片级的合作产品已投放市场,在PC机防丢失市场空间巨大;公司全力打造内容安全数据泄露防护(DLP)解决方案和亿赛通品牌。
亿赛通数据泄露防护产品用于2010年上海世博会、2010广州亚运会等国际大型活动。
凭借多年来的潜心研发,亿赛通数据泄露防护系统确保加密机制的安全、高效和稳定,即使操作系统在安全模式下工作,加密系统也提供同等加密保护;而且加密系统体现与应用无关的特性,不限制用户的加密应用范围,用户可自主设置需要加密保护的数据类型;完全可以适应Office系列办公文件、PDF文件、邮件等,而且未来需要扩展新的桌面应用和数据类型只需要通过策略配置更新就可以实现。同时文档安全网关产品能解析所有基于TCP/IP的应用层协议,能识别网游、炒股软件、P2P、IM聊天等各种应用行为。
亿赛通致力于保护全人类数据所有者的信息资产内容安全,持续创新,依靠领先的技术、优质的产品。
亿赛通秉承“专注、专业、专心”的服务理念,服务客户,持续为客户创造长期价值,为成为民族信息安全杰出品牌之一而不懈努力的服务理念,服务客户,持续为客户创造长期价值,为成为民族信息安全杰出品牌之一而不懈努力。
【关键词】全业务 全面融合 中国移动 ICT IDC
1 引言
2011年以来,伴随中国电信、中国联通的全面发力,我国通信行业全业务竞争显著升级,呈现“短期价格战、长期价值战”的趋势。总体来看,全业务发展可划分为四个阶段(如图1),以2008年5月重组开始至当年底为第一个阶段,目前处于第三个阶段即网络融合阶段。
中国电信、中国联通的网络融合逐步完成,业务、网络、服务等全业务综合实力显著提升,2011年下半年开始全面发力,移动业务对其收入增长贡献日趋明显,移动市场竞争日趋激烈。以安徽省为例,2012年1~6月安徽电信、安徽联通的移动收入份额同比分别提升2.7PP、0.6PP,新增手机客户份额分别提升3.6PP、0.1PP(数据来源:工信部)。2013年即将步入第四个阶段即全面融合阶段,广电企业将逐步形成竞争实力,全业务竞争主体的增加将进一步加剧市场竞争的激烈程度。
当前学术界关于全业务的研究成果,主要集中在接入网[1-3]、传送网[4-5]、网络管理[6]、运行维护[7]、支撑系统[8-9]、电子渠道[10]和宽带业务[11]等领域,针对全业务发展阶段划分及特定阶段(如全面融合阶段)下中国移动的全业务发展策略研究尚属空白。
2 全业务的定义
关于全业务的定义众说纷纭,中国移动鲁向东认为,全业务指具备能力为客户提供综合的通信和信息解决方案。为了更好地理解全业务的本质,可从“狭义、广义”、“横向、纵向”、实践维护等多角度对全业务的内涵进行分析(如表1)。
结合运营商工作实践,本文对全业务的理解如下:
(1)全业务运营不仅是固定与移动业务、话音与流量业务的简单叠加,更是业务提供层次、内涵的变化,需要运营商对自身的价值链定位及商业模式进行重新选择;
(2)全业务运营不仅发生在业务层面,其更深刻的变革注定发生在运营、管理等各个层面,要求电信运营商的整体能力发生结构性变化;
(3)全业务运营时代是一个商业模式诞生、融合、颠覆、创新的时代。
3 中国移动的全业务产品
从个人市场看,一是依托EDGE/TD/WLAN网络,提供无线宽带上网业务;二是加速发展移动终端媒体化和多用化业务,大力推进移动互联网业务。
从家庭市场看,一是采用EDGE/TD/WLAN等无线接入手段,以家庭信息机、家庭网关等为载体,提供具备家庭属性的增值业务;二是针对新建住宅小区和高档住宅小区,根据市场需求,提供固定宽带接入服务。
从集团市场看,一是提供B2B形式的集团客户及行业应用产品;二是提供固移融合的企业综合信息服务,如语音专线、互联网接入、电路租用、企业GPRS专线和集团短信(MAS机)等;三是针对企业提供ICT解决方案。
4 中国移动的全业务发展现状
从外部看,现阶段(即网络融合阶段)中国移动对比另外两家运营商,其资源优势已不明显。以南方某省为例,综合对比三家运营商全业务竞争所需的各项资源,显然中国移动在集团客户资源、有线接入资源、城市管道资源和ICT业务资源等方面与竞争伙伴存在一定差距。
从内部看,中国移动全业务发展主要存在以下问题:
(1)传送网资源匮乏,全业务需求响应时间长:截至2012年上半年,汇聚机房数量不足,自有率低(68%);市政道路管道覆盖率低(51%),接入光缆覆盖密度不高,纤芯容量小(36芯以下占比81%)。从集团客户看,集团客户管线覆盖率仅为30.2%,大量集团客户接入时需要新建管道资源,业务开通时间长,如跨省专线平均开通周期约27天,而竞争伙伴承诺“AAA级10天”。从面向TD-LTE的发展看,以基站为中心的管线资源建设模式已不能适应高密度TD-LTE基站的建设需求;
(2)有线宽带牌照:发展受限于铁通公司;
(3)信息及带宽资源:互联网信息资源不足,出口带宽不足;
(4)3G制式:成熟度仍低于其它两个制式;
(5)业务及品牌:集团客户、家庭客户产品单一,整套解决方案提供和营销能力不足,品牌缺乏;
(6)集中化:网络维护、业务经营、IT支撑等集中化力度不够;
(7)组织及人才:面向全业务、信息化应用、移动互联网等领域的组织及人才储备不足。
5 全面融合阶段竞争伙伴竞争策略研判
全面融合阶段,中国电信、中国联通全业务发展条件日益成熟,在网络、终端、价格、渠道和品牌等方面持续发力,将主要采取“全网统一营销、集中定价营销(如联通随意打)、渠道连锁经营(如苏宁、国美核心商圈渠道)、集团客户联动营销”等策略,对中国移动发展造成潜在的强烈冲击(如表2)。
(1)中国电信:依托宽带优势,将推动“以固带移”向“以3G智能终端为引领,推动固移融合、双向拉动”的模式演进;
(2)中国联通:依托成熟的产品体系,将以“终端合约计划”为核心大力开展全网统一营销,提升市场竞争力。
6 中国移动全业务网络发展策略及架构
从全业务网络发展总体策略看,主要可以概括为“无线+IP+信息服务(CM-IMS)”:
无线,一是指以无线接入为主,满足个人客户、家庭客户及集团客户的信息服务需求;二是指实现GSM/TD-SCDMA网络优势互补,促进协调发展;三是积极推动TD-HSPA、TD-LTE技术成熟并实现商用,突破移动宽带接入瓶颈;四是指充分利用WLAN作为宽带接入的补充手段,进行热点部署。
IP,指积极采用IP技术,持续推动核心网、接入网、业务网等网络IP化,简化网络结构,降低网络建设、维护、运营成本,保持网络优势。
信息服务(CM-IMS),一是指引入CM-IMS,推进核心网络融合,提供多媒体业务及融合应用;二是指积极推动终端媒体化、多用化,提供基于客户端等端到端信息服务;三是指增强IDC规划布局及建设,扩大网内信息源。
从全业务网络发展总体架构看,目前中国移动各省公司已经建成了由业务网、核心网、承载网、传送网和接入网等多个层面组成的通信网络(如图3)。在“无线+IP+信息服务(CM-IMS)”总体发展策略的推动下,全面融合阶段中国移动的全业务网络将进一步完善,可为用户提供更加贴身的全业务解决方案。
7 中国移动推进全业务
发展的策略建议
从全业务发展总体策略看,可概括为“立足高起点,突出差异化,坚持讲效益,有所为有所不为,形成全业务发展的后发优势”。具体来看,立足高起点,指高起点建设基础网络,增强基础资源储备;突出差异化,指延伸移动优势,实施移固、无线有线有机结合;坚持讲效益,指提供高带宽、高价值的接入,发展标准化产品;有所为有所不为,指做强做优个人,重点发展集团,选择拓展家庭。
从关键落实举措来看,主要包括城域传送网建设、固网、宽带、IDC和ICT业务发展策略等。
7.1 城域传送网建设策略
一是按照“统筹需求、整体规划、分步实施”的原则,稳步推进汇聚机房、管道、光缆等基础资源建设。
二是研究解决基站之间的光纤传输问题,提升自有光纤传输的比例(尤其是城市关键地段与核心区域),满足未来TD-LTE对基站传输的需求。
三是优化传送网的组网技术方案,保持业务端到端统一承载。如加快省际/省内骨干传送网PTN系统的建设,IP化电路全部采用端到端PTN承载方案。
四是加快综合业务接入区的建设。在城市依托综合业务接入区,在农村主要依托基站光缆延伸;汇聚机房以购建为主,提升自有率;管线建设根据无线网络、集团客户、高价值家庭客户的覆盖规划和预测予以建设。
五是及时进行传送网调整和改造,如面向TD-LTE承载,城域核心层采用L3 PTN;汇聚层以10GE PTN为主;接入层以GE PTN为主,局部业务密集区可升级为10GE,单接入环接入的基站数控制在6~8个。
7.2 固网业务发展策略
一是移固替代,面向高价值家庭和中小集团客户提供无线座机,功能和资费套餐完全采用固话模式;二是移固融合,推广综合V网、一号通等业务,实现集团用户的手机和固话统一组网。
7.3 宽带业务发展策略
一是面向国际业务、集团客户、学校、社区等信息化服务需求,建立“全网的、科学的”维护管理和故障处理流程体系。
二是坚持高带宽、高质量原则,高价值地拓展重点企业、重点区域的宽带信息化接入业务;尤其是面向A/B类集团客户,加快接入资源、光交接箱建设。
三是针对城市新建小区、高档社区,高起点发展家庭宽带,通过FTTx力争为家庭客户提供百兆以上带宽。
四是积极推进与铁通的协同发展。网络协同上,按照市场化的原则大力推进资源共享,避免重复建设;市场协同上,推动相互,互为虚拟运营商;业务协同上,推动铁通的宽带业务从ADSL向FTTx转变,探索提供基于VoIP解决方案的固话业务。
7.4 ICT业务发展策略
加大ICT运营模式探索力度,提升集成能力,按早期接入、业务应用、后期展望的发展路径,制订相应的营销策略和ICT业务指引,引导客户经理进行“菜单式”营销。中国移动的ICT运营模式见图4:
7.5 IDC业务发展策略
一是当前亟需推动中国移动公司内部资源共享,全面梳理自有网络资源及域名指向,加快实现各省之间的互联互通;
二是针对内容资源不足,大力引入TOP2000网站,大力聚合和引入包括移动梦网SP在内的互联网内容源,明显改善客户感知;
三是在基础托管服务模式基础上,与IT系统提供商合作,为政企等行业客户提供全面的IT系统解决方案;
四是探索弹性云服务业务模式,提供资源按需租赁的云服务,创造新的收入和利润增长点。
中国移动IDC发展模式见图5:
参考文献:
[1] 杨界. 移动全业务接入层主干光缆网结构选择策略[J]. 现代电子技术, 2011(23): 48-51.
[2] 王晓凡,吴根生. 移动运营商全业务网络架构及接入模型分析[J]. 电信网技术, 2012(4): 57-62.
[3] 董开勇. 基于全业务运营的城域传送网架构及演进研究[J]. 江苏通信, 2012(2): 41-44.
[4] 揭水平,张巍. 全业务下光缆网络建设探讨[J]. 通信与信息技术, 2012(2): 48-53.
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[8] 张文利,杨晓冬. 中国联通全业务运营BSS系统架构及建设探究[J]. 信息通信, 2012(4): 252.
[9] 曹健,檀鹏,纪航军. 中国移动与铁通联合运营的全业务支撑体系研究[J]. 通信世界, 2012(2): 39.
联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理 童夫尧
上海帝联信息科技股份有限公司总裁 康凯
2014中国IT产业持续创新企业奖
英特尔( 中国)有限公司
2014中国IT产业先锋企业奖
施耐德电气(中国)有限公司旗下的APC
富士通(中国)信息系统有限公司
2014中国IT综合服务优秀企业奖
四川长虹佳华信息产品有限责任公司
2014中国IT产业优秀渠道服务商奖
北京方正世纪信息系统有限公司
2014中国IT产业领先ICT服务提供商奖
香港电讯
2014中国IT产业SDN商用领先企业奖
杭州华三通信技术有限公司
2014中国IT产业创新解决方案奖
Check Point VE云安全解决方案
优利基于SaaS的IT服务管理解决方案
英特尔端到端大数据解决方案
艾默生SmartRow中小型数据中心解决方案
易建科技民航无线智能调度解决方案
Nutanix Virtual Computing Platform解决方案
互联网域名系统北京市工程研究中心金融行业最佳域名解决方案
2014中国IT产业创新产品奖
思科UCS 2.0服务器系列产品
搜狗壁纸
环信即时通讯云
HGST 7K6000
英特尔固态盘DC P3600系列
英特尔至强处理器E5v3产品家族
华夏保险质量管理平台
施耐德电气旗下的APC Galaxy VM
联想云存储系统
联想ThinkServer RD650双路机架式服务器
H3C SecPath M9000系列多业务安全网关
极限矩阵iPLAY
Radware Alteon NG 6420
2014年中国IT产业变革领军人物奖
联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理 童夫尧
童夫尧先生在IT业内拥有丰富的工作经验,对市场营销、销售和渠道管理有着深刻见解。自2005 年加想以来,他作为联想双业务模式的核心建设者之一,成功带领团队建立了领先的精细化销售管理模式,建立起基于客户管理、商机管理、销售管理的客户模式方法论及其价值评估分析模型,逐步完善了矩阵式组织结构、渠道联盟、电话营销等协同工作模式,实现了实时的业务分析、业绩监控和销售管理,使大客户业务的精细化管理水平达到了业界领先水平。
在童夫尧先生的领导下,联想中国区大客户事业部人均产能持续提高,市场占有率逐年提升,并持续开拓企业级产品和移动互联业务,成功地在商用大客户市场完成了向PC+业务的转型。
2014年中国IT产业变革领军人物奖
上海帝联信息科技股份有限公司董事长 康凯
作为互联网行业网络优化服务提供商,帝联科技从2005年成立开始,一直专注致力于IDC/CDN行业。康凯作为帝联科技创始人之一,是公司最令人瞩目的灵魂人物。在帝联不断发展的9年中,他秉持低调务实的经营风格,尊重人才的管理理念,领导企业稳中求进,凭借着勤奋、努力和对工作的热情,一步一步稳扎稳打。截止2014年7月,帝联科技先后在北京、广州、深圳、南通、成都、长沙等地设立了多个分公司及科研基地。目前公司拥有近500名员工,迅速成长为业内领跑者。康凯坚信,CDN行业的竞争说到底就是服务的竞争,帝联的目标就是在不断提高技术水平的基础上,打造一流的服务体系,关注用户体验,以服务优势保持市场竞争力。
2014中国IT产业持续创新企业奖
英特尔( 中国)有限公司
作为全球计算创新领域的领先厂商,英特尔于1985年进入中国。自2007年起,英特尔中国成为直属总部管辖的第五个独立报告区域。目前,英特尔中国员工7500多人,在27个城市设有办事处,并在110多个城市提供客户支持服务。
经过长期的本地化探索,英特尔中国形成了“三个围绕”的发展战略,即围绕国策共同发展、围绕产业共同创新、围绕百姓的智能生活提供最新、最好的体验。
此外,英特尔在中国大力推进计算创新,积极和本地产业开展合作,实现共赢。并积极履行企业社会责任,领域涵盖教育创新、社区创新、环保创新及中小企业创新等。面向未来,英特尔承诺一如既往地支持和帮助中国提升制造领域的专业水平,推动科技创新,促进中国经济、社会和环境的平衡发展。
2014中国IT产业先锋企业奖
施耐德电气(中国)有限公司旗下的APC
施耐德电气旗下的APC(简称APC)是全球领先的关键电源与制冷服务提供商。
2014年对于APC来说是充满挑战与收获的一年。以持续创新为己任,APC致力于为关键技术和工业应用提供创新型能效解决方案,其预制模块化解决方案成功中标百度首个集装箱数据中心项目。针对中国市场陆续推出了中小功率段UPS新系列Wingoal/万高SP系列、采用最新能效技术的三相不间断电源Galaxy VM等,从而适应不断变化的市场和客户需求;并从产品研发到渠道建设再到服务,致力于为客户提供高品质解决方案及用户体验,以持久完善的服务保障举措促进了整个行业产品提升服务意识。在未来,施耐德电气将聚焦云就绪和云持续,致力于提升数据中心的速度、性价比和性能,推动数据中心的标准化和智能化发展,共同勾画云计算和数据中心行业的未来发展蓝图。
2014中国IT产业先锋企业奖
富士通(中国)信息系统有限公司
富士通,知名ICT厂商,正积极向着高级阶段的全球化努力,其提出的“构建以人为本的智能社会”的企业愿景在IT业界可谓独树一帜。在制造领域,富士通致力以创新ICT改变传统生产方式,对生产流程,生产管理,供应链进行改造提升,让ICT赋予产品竞争力。在民生领域,富士通针对自来水管网导入RFID检测系统、在无尘车间里利用云计算和大数据进行蔬菜培育、用远程医疗技术进行老人看护、对驾驶员疲劳进行实时监控等。在富士通以人为本创新的三大要素中,“人”凌驾于“基础架构”和“信息”之上,所有的ICT基础架构和信息最终都是为了服务于“人”。在中国,富士通正积极推进其在行业里的成熟经验和创新理念,如交通、物流、健康、文物保护、制造生产等。
2014中国IT综合服务优秀企业奖
四川长虹佳华信息产品有限责任公司
四川长虹佳华具有在IT领域的产业优势和独特的团队文化,并拥有长虹的制造优势,是长虹IT产业的旗舰和支柱企业,是整合、优化全球资源的专业IT解决方案服务商与IT产品分销商,专业位置及信息服务终端产品生产商和服务商。
长虹佳华定位于现代营销服务公司,以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念,以IT解决方案提供、IT产品组合推广、渠道发展、IT产品设计为核心能力,为全球性国内外厂商、中小IT企业和全国性大型联合企业等客户提供高效率的营销服务。长虹佳华兼具“诚信、专业、创新”的独特优势,通过与国际知名厂商合作,积累和整合国际技术、产品资源,致力于成为厂商总分销商中市场份额最大的分销商,为合作伙伴提供有力的服务保障,为用户提供基于应用技术领先、性价比高的专业解决方案及信息产品。
2014中国IT产业优秀渠道服务商奖
北京方正世纪信息系统有限公司
北京方正世纪信息系统有限公司是一家国内领先的高新技术企业,主要从事世界知名IT产品在国内的分销业务,同时也是金融、制造、流通等多个行业信息化解决方案、技术咨询和服务的领先供应商。
目前,北京方正世纪信息系统有限公司的业务已覆盖全国4大区域32个省市,涵盖众多领域产品,如智能终端、办公打印、网络产品、弱电产品、安防产品、投影显示、统一通讯等,已成为HP、H3C、微软、Avaya等IT厂商在中国最重要的合作伙伴和首选销售渠道。成功服务于政府、公共事业、能源、金融、制造、通讯、互联网、交通等行业,在大数据、云计算、物联网、移动互联等众多前沿领域,分别拥有成熟的解决方案。
2014中国IT产业领先ICT服务提供商奖
香港电讯
作为电讯盈科集团成员,香港电讯是领先的一站式ICT服务提供商。通过全球范围内众多通信领域专家,满足香港、内地及全球范围其他国家的客户需求。
香港电讯秉承挚诚为用户服务的理念,不断领先超越,提供国际电信级的服务标准。
在中国内地,香港电讯积极投入强大技术支持团队,提供一站式通信服务,将香港先进的管理理念,配以大量专业人才,充分了解本地客户需求,提供7×24 支持(通过400及香港客户服务热线),确保对客户全程全网的统一管理,为客户提供高品质服务。
其成熟的解决方案包括:PLC专线产品解决方案、IP VPN虚拟专用网解决方案、SI/CPE系统集成解决方案、ISP互联网服务、Facility Managed Network Service(FMNS)解决方案、企业云端服务等,帮助各类企业在中国内地开创业务。
2014中国IT产业SDN商用领先企业奖
杭州华三通信技术有限公司
作为新IT基础架构提供者,华三通信从2009年起开始跟踪SDN技术的发展,已推出了全系列可商用的SDN解决方案,支持最新版本的OpenFlow、Overlay等技术。新推出的VCF架构,则通过融合的网络控制层,能够对经典网络、OpenFlow网络、NFV网络等各种不同的底层网络架构进行支撑和融合,进而实现资源的融合管理。H3C SDN方案还支持不同软件和硬件产品的灵活组合,可以满足不同网络环境下的组网需求;支持KVM、VMware等主流的虚拟化软件,具备良好的兼容性。华三通信一直积极与各行业用户在SDN领域进行紧密的合作与研究,先后与腾讯、联通研究院、电信广州院、清华大学、江苏省未来网络创新研究院、中国石油大学等建立联合实验室、战略合作或者联合开发,在国内SDN商用领域处于领先地位。
2014中国IT产业创新解决方案奖
Check Point VE云安全解决方案
全球网络安全厂商Check Point软件技术有限公司,专注于提供面向当前和未来安全挑战的优秀解决方案。其推出的Check Point Security Gateway Virtual Edition(VE)结合VMsafe及领先业界的下一代安全防护技术,为虚拟化与云端环境提供安全保障,同时保护动态虚拟环境抵御来自企业内部及外部的安全威胁,使企业能通过精确的防火墙策略和整合的入侵防御、防僵尸网络、沙盒威胁仿真等功能保护VM之间的流量和外部网络,进而阻止恶意及有害的网络行为。此外,用户还可针对企业现有或未来的虚拟服务器,自动套用安全策略;在动态迁移期间不需更改现有的网络拓扑,也不会出现停机现象。通过Check Point Security Gateway VE,客户可同时满足传统的网络流量与在管理层级保护资料时的动态需求,为企业的虚拟化和云端环境提供全面的安全保护。
2014中国IT产业创新解决方案奖
优利(Unisys)
基于SaaS的IT服务管理解决方案
Unisys Edge服务管理是一套全面的、基于行业标准的解决方案,通过把IT服务与业务流程相结合,使IT部门能更好地服务于业务人员。Edge使用预先构建的模块、先进的分析工具和经验证的方法,使客户能主动管理IT服务及相关的基础架构,而不是简单被动地响应事件。Edge还通过软件即服务模式提供一个易于操作的ITSM工具,涵盖了ITSM核心功能的工具由世纪互联在中国提供托管业务,各模块可以很快被启用。比如:用户可以首先启用故障管理和问题管理,而后可以根据自己需求启用服务管理、知识管理、移动端访问等服务。除了可以访问基本ITSM模块以外,高端需求用户还可以拥有移动设备访问、数据中心管理、全面的终端管理等服务。
2014中国IT产业创新解决方案奖'
英特尔端到端大数据解决方案
英特尔云创新中心和SAP中国总结当前业界最佳数据处理实践,结合相关产品,提供端到端的大数据解决方案,在保证对PB级结构化和非结构化数据进行深度分析的基础上,同时满足系统的实时要求。整个方案包括SAP HANA内存数据库和Hadoop HDFS/Hbase组成的数据存储子系统、Hadoop Map/Reduce集群或者spark集群组成的数据处理子系统、SAP BO和开源spring框架+JQuery组成的前端数据访问子系统。其中Hadoop大数据引擎提供半结构化、结构化数据的详单数据存储和ETL计算,SAP HANA通过其内存数据库存储轻度汇总数据以及实时数据,提供实时分析能力。
2014中国IT产业创新解决方案奖
艾默生SmartRow
中小型数据中心解决方案
易睿SmartRow中小型数据中心解决方案是艾默生网络能源基于最新的机房建设理念推出的一体化数据中心解决方案,通过集成业界最佳组件,来帮助中小型企业用户从容应对数据中心建设和管理中面临的各种挑战。
作为一款独立的数据机房基础架构,SmartRow中小型数据中心解决方案以机柜为基本单元,将供电系统、制冷系统以及监控管理系统集成到机柜平台之上,无需更多的空间就能为IT设备提供更好的支持,从而可以减少约10%的机房初始资本投入。在数据中心运行过程中,该架构还可以减少30%的能源成本。基于适用性和灵活性的原则,SmartRow通过模块化、无工程、少工具、即插即用的设计,为中小企业用户带来安全、可靠、高效的应用体验。
2014中国IT产业创新解决方案奖
易建科技民航无线智能调度解决方案
无线智能调度系统是易建科技在多年机场行业经验基础上打造的新一代航班保障调度系统,提供将机场航班保障全过程均纳入实时智能化管理的能力。该系统集无线宽带、集群对讲、定位、移动应用等于一体,保障机场航班一线工作更轻松,所有航班工作细节都能实时数字化,机场管理触角能轻松延伸到每个神经末端,旨在打造机场航班保障管理新理念,成为机场行业标杆产品。
该方案针对机场不同用户的价值体现在于:实时获悉航班实时动态,准确下达指令把握资源实况调度,确认保障安排,监控保障实况,提升生产效益。根据系统记录的全程生产数据,进行智能分析,有效优化资源配置、服务流程、管理模式,提升生产效益。
2014中国IT产业创新解决方案奖
Nutanix Virtual Computing Platform解决方案
Nutanix是网络规模超融合市场中的开拓者,为业内提供最丰富的网络规模超融合平台,支持任何应用程序和任何工作负载。目前,Oracle、SAP、MS SQL、MS Exchange、CRM、ERP、大数据(Splunk、Hadoop、Hortonworks 等)以及其他第一层应用程序都可运行于Nutanix 所提供线性高速性能、弹性冗余和简化管理功能的平台上。因为 Nutanix 是一种数据中心软件解决方案,所以能够部署在不同的平台上,如今 Dell 正在使用 Nutanix 技术提供它们自己的平台。
超融合将服务器和存储设施集成到单个实体中,消除了现今数据中心存在的复杂“盒式”架构,允许应用程序和数据在数据中心之间以及私有云和公有云之间轻松快捷地迁移。其架构体现了业内领先的网络规模和云基础设施企业(如 Google、Facebook 和 Amazon)所采用的众多先进软件技术,不同之处在于 Nutanix 架构适用于所有规模的企业。
2014中国IT产业创新解决方案奖
互联网域名系统北京市工程研究中心金融行业最佳域名解决方案
针对当前金融服务机构的网络DNS系统现状,互联网域名系统北京市工程研究中心(ZDNS)采用“分布式部署、可视化统一管理”的云部署理念,实现全网ZDNS设备及服务的统一管理,提升金融行业IT基础架构能力,在具有许多不断变化的新边界的环境中实现无缝、安全的访问。同时ZDNS通过可视化运维管理,提升IT网络运维效率,降低网络运维难度。ZDNS云部署的核心是一个基于四个重要因素的新技术架构,以此来实现核心网络服务简化的IT体验和自动化的管理,改变目前金融行业核心网络服务的困境。通过智慧管理和数据挖掘等业务感知能力提供可视化统一管理,从而实现业务信息系统和办公信息系统的持续运营,并提升内部网络访问体验和访问速度,增强信息系统的管理能力和整体运维能力,为企业构筑高安全性和高效的核心网络DNS系统。
2014中国IT产业创新产品奖
思科UCS 2.0服务器系列产品
作为业界首款应用服务器,思科统一计算系统(UCS)将计算、网络、固态存储应用加速技术集于一身,并将系统管理能力整合到一体化架构中。2014年1月,思科推出了UCS 2.0系列,增加了固态闪存,以加快数据访问和减少电源使用,并增强了统一计算系统服务器的管理平台,并扩展其Nexus数据中心交换机系列来解决访问和小型核心层的要求。2014年9月,经过重大演进,思科统一计算系统全新亮相,进一步推出了为密集数据分析和规模可扩展应用而优化的产品组合。其中包括面向云规模应用的UCS M系列模块化服务器和面向小型与企业边缘环境的UCS Mini,可全面满足全新细分市场和使用情况的需求。此外,思科还宣布推出专用于提升应用性能的第四代UCS机架和刀片式服务器,以及用于管理大数据基础设施工作负载的全新UCS Director解决方案,为广泛的数据中心工作负载带来全新的动力和可扩展性。
2014中国IT产业创新产品奖
搜狗壁纸
搜狗壁纸是搜狗公司继搜狗输入法之后全新推出的又一大桌面创新产品。作为一款主打桌面壁纸的软件,经过持续的精品内容运营,现已积累了上百万的壁纸内容,素材丰富,种类齐全,可以很方便地在客户端上搜索到一切想要的壁纸。搜狗壁纸有以下三大独创功能:壁纸自动换,多档周期,随意挑选壁纸标签,让你的桌面壁纸自己换起来。图标整理,一键整理杂乱图标,分类准确,井然有序,帮你提高桌面效率。动态壁纸,酷炫细腻的动效,让你的桌面动起来,个性十足。
2014中国IT产业创新产品奖
环信即时通讯云
环信即时通讯云通过云端开放的Rest API和客户端SDK包的方式,将即时通讯能力提供给开发者和企业。环信全面支持Android、iOS、Web等多种平台,在流量、电量、语音、位置、安全、实时音视频、长连接、海量高并发,以及平台服务的稳定性和易用性等方面,做了极致的优化,让移动开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发,最大限度地缩短产品开发周期,在最短的时间内让App拥有移动IM能力。环信即时通讯云于2014年6月上线,是中国上线最早的专业即时通讯云服务平台。截至2014年11月,环信即时通讯云已经拥有1万家App客户,SDK覆盖用户1亿,成为中国最大的即时通讯云服务平台。
2014中国IT产业创新产品奖
HGST Ultrastar 7K6000
HGST推出的Ultrastar 7K6000是一款具备行业标准接口的3.5英寸硬盘,存储容量高达6TB,适合企业级容量优化应用。7K6000具有巨大的容量、业界最快的7200RPM转速和最佳购置成本,适用于所有传统和快速增长的横向扩展存储应用,包括对象、数据块和文件存储架构。Ultrastar 7K6000采用HGST磁盘缓存架构,其随机写入性能提高了3倍,该架构是一种基于磁盘的缓存技术,可通过在磁盘介质上建立大容量非易失性缓存来提高电源意外中断时的可靠性和数据完整性。此外,Ultrastar 7K6000还具有其他可提升性能的特征,包括更高的磁录密度(与 7K4000相比,顺序性能提高了25%)和128MB缓存。7K6000采用12Gb/s SAS (6Gb/s SATA) 接口,便于整合至高性能数据中心。
2014中国IT产业创新产品奖
英特尔固态盘DC P3600系列
面向混合工作负载的英特尔固态盘DC P3600系列适用于PCIe,向英特尔至强处理器提供了极致的数据吞吐量,实现了比6Gb SAS/SATA固态盘快达6倍的传输速度。固态盘数据中心家族DC系列PCIe固态盘不仅可以满足人们不断增加的对高性能、一致性、可靠性数据中心存储解决方案的需求,还有助于降低总拥有成本。英特尔DC系列PCIe固态盘享有英特尔长达5年的有限质保,同时其平均故障间隔时间也达到200万小时。对于要求不太苛刻的连续工作负载而言,英特尔固态盘DC P3600系列每天可以提供三次硬盘写入并附带一个可提高可靠性的耐用管理器。
2014中国IT产业创新产品奖
英特尔至强处理器E5-2600/1600 v3
英特尔至强处理器E5-2600/1600 v3产品家族旨在满足多样化工作负载的需求,以及数据中心快速变化的需求。全新的处理器产品家族具有多种增强特性,相比上一代产品可获得多达3倍的性能提升,以及一流的能效和增强的安全特性。为满足对软件定义基础设施(SDI)的爆炸性需求,这款处理器还能通过遥测技术提供关键参数,帮助基础设施以出色的性能、弹性和优化的总体拥有成本来交付服务。这款处理器可用于服务器、工作站、存储和网络基础设施中,能够支持广泛的工作负载,如数据分析、高性能计算、电信和云服务,以及物联网的后端处理等。
2014中国IT产业创新产品奖
华夏保险质量管理平台
华夏保险信息管理中心从人员、组织、工具、流程四个维度,建设行业内领先、高效的质量管理平台。其具体特点:完善了质量管理体系,制订出一系列标准、规范,做到质量管理“有法可依”;在行业内首次将需求、开发、测试、紧密结合,做到“一键式”自动构建、测试与部署,高效迭代;在行业内首次实现了85%以上用例自动化,代替大量手工测试,且保证7×24小时持续运行;收集、分析、加工研发过程中的质量数据,开发一系列质量报表,做到不同纬度质量持续报告,使项目质量透明、进度可控;记录并分析研发过程中工作轨迹信息,为IT量化考核(特别是外包厂商及人员)提供数据支持;优化研发流程,提升IT整体研发效率与交付能力,支持新业务拓展与管理升级。
2014中国IT产业创新产品奖
施耐德电气旗下的APC Galaxy VM
Galaxy VM是施耐德电气面向数据中心和工业应用领域的全方位能效管理解决方案的核心组成部分,它采用先进的技术,通过高效运行模式以及施耐德Econversion运行模式,大幅降低能耗成本。Galaxy VM具有先进的电气性能,如超宽输入电压范围、高过载能力、高短路电流能力以及内置的馈电保护等,可无缝接入电网,提供卓越的电能质量。此外,Galaxy VM结构紧凑,可以很好地集成到设备监控系统中。它可以提供灵活的储能技术,全面满足解决方案的定制化需求。同时,它采用上下走线、全正面维护,并可以靠墙安装,包含开机服务,因此,易于部署、安装和维护。
2014中国IT产业创新产品奖
联想云存储系统
联想云存储系统在资源虚拟化、数据安全性、系统稳定性和可用性方面进行了多年持续的探索投入,形成了拥有自主知识产权的一套大规模分布式存储集群方案,推出了适应市场需求的多种产品和解决方案。联想云存储系统是联想通过集群应用和分布式网络存储技术,将客户不同类型的存储设备集合起来,提供企业级数据存储、管理和业务高效协同的解决方案,助力政府、高校、各行业企业及公共用户等,以高性价比的解决方案实现文件无限存储、高效共享及安全协作、便捷移动办公,大幅提高工作效率。联想云存储系统为政府、高校及50多个行业的企业用户提供了全面的云解决方案,联想云存储产品中多种创新技术及设计始终引领行业潮流,成为行业创新标准。
2014中国IT产业创新产品奖
联想ThinkServer RD650
双路机架式服务器
联想ThinkServer RD650是联想ThinkServer第五代产品家族中的旗舰产品,凭借出众的存储密度、高度灵活的设计、超可靠的性能,以及支持高压直流电源等特性,充分满足电信、互联网云计算数据中心的供电需求,成为云时代的选择。RD650利用AnyBay、AnyFabric和AnyRAID等技术,实现客户端的灵活性;并采用体积更小的驱动器托盘、机箱和系统板卡,带来行业领先的存储密度和更多I/O连接,实现74.4TB的内部容量;支持混合机箱配置,允许组合使用2.5英寸和3.5英寸驱动器,适合于创建分层存储环境,并可选择使用两款企业级M.2 SSD来提供安全启动服务,实现灵活性和可扩展性;RD650可确保在45摄氏度的环境中连续运行,而不会对可靠性产生任何影响。
2014中国IT产业创新产品奖
H3C SecPath M9000系列
多业务安全网关
H3C SecPath M9000系列是杭州华三通信技术有限公司针对云计算数据中心、运营商CGN、大型企业及园区网出口等应用推出的新一代高性能多业务安全网关。H3C SecPath M9000系列全面支持攻击防范、抗DDoS、访问控制、安全域划分、黑名单、流量监控、邮件过滤、网页过滤、应用层过滤等功能,能够有效保证网络的安全。其采用ASPF应用状态检测技术,可对连接状态过程和异常命令进行检测,并支持多种VPN业务,满足多种高性能VPN接入需求。它支持NAT特性,满足各大运营商的NAT需求,提供丰富的路由能力,支持静态路由、RIP/OSPF/BGP/ISIS路由策略及策略路由,全面支持IPv4/IPv6双协议栈。
2014中国IT产业创新产品奖
品牌与效果双赢,是营销者面临的挑战之一。2014年夏天,优酷土豆与阿里巴巴数据云对接,这一举动让视频营销的品效合一有了重大的突破。几个月后,优酷土豆推出品效合一的落地方案――“星战计划”。
开启新世界
视频大咖与电商巨头,双方大数据的对接后会是什么样子?
优酷土豆集团首席营销官董亚卫为大家描绘了一个新世界:屏幕即渠道、内容即店铺、广告即销售。
在如今的多屏时代,用户的行为从产品搜索,到品牌内容消费,直至最终购买、后续评论、信息分享等全链条动作,都在屏幕上完成,从这个角度上说,屏幕成为品牌与消费者互动的全渠道。未来店铺也不仅仅是有着一排排货架的实体店,甚至不是有诸多产品页面的虚拟店铺,而是诸如一则则优质视频的内容,品牌内容吸引粉丝,再转化为订单。基于电商、社交、视频等数据的融合,营销者将可以了解全网用户的行为习惯,通过多维数据做出消费者画像,甚至实现实时的行为数据追踪,而这些技术上的成熟,将直接帮助品牌找到目标消费群、了解最佳的广告投放时机、找到最有的品牌信息载体,最终实现“对的人+对的场景+对的广告产品=广告即销售”。
在以往的营销模式中,品牌或许在某次营销活动中,凭借优质的创意或内容实现品牌与效果的双赢,然而常规来看,很少有平台或渠道能够实现品牌影响力与实际效果转化的双重能力。
基于大数据的驱动,优酷土豆让品牌与效果双赢的理想状态在理论上变得可行。但是,停留在理论是远远不够的。
星战计划出炉
让理想照进现实,优酷土豆推出了集数据、方案、产品、系统为一体的“星战计划”。
“星战计划”首部曲包括全网用户ID、规模化精准两大解决方案,边看边买与玩货两个创新产品,倚天广告系统,并了“屏幕即店铺、内容即营销、广告即销售”的视频新营销趋势。
此外,优酷土豆更联合阿里巴巴、阿里妈妈推出了合一营销实验室,表示携手行业各方,打造品效合一视频营销新体系。
规模化精准落地
关键词:航天信息;密码展览;电子发票;电子支付;食药安全
12月10日,2015年全国商用密码展览会在北京展览馆拉开帷幕,作为北京密码协会理事长单位,航天信息股份有限公司(以下简称航天信息)应邀参展。
航天信息副总经理王毓敏在致辞中表示:“航天信息自诞生之日起,每时每刻都背负着强烈的责任感和使命感。信息安全是捍卫经济安全和民生安全的重要防线,也是推动国家繁荣进步、保障社会安定和谐的坚强后盾。” 航天信息的创新应用解决方案,分别来自于航天信息旗下金税、金融及物联网三大产业板块,代表了航天信息在护航民生领域的全新成果。
(1)电子发票系统解决方案。当前我国税务信息化发展已经从过去的以票管税步入到信息管税的新阶段,电子发票作为一种新的发票形式,因其相对纸质发票的种种优势,有利于电子商务等新兴业态的快速健康发展,已成为国税总局“互联网+税务”行动的重要抓手。发票资料全面电子化,有助于企业财务处理,及时为企业提供决策支持,更为国家宏观经济决策分析提供重要的支撑。企业通过电子发票服务平台,可完成电子发票凭证生成、电子签章、文件储存、推送交付、查询验证等功能以及企业所需的其他增值服务。对于消费者而言,同样带来电子发票实时接收、永不丢失、便于保存、查验快捷方便等多重优势。
航天信息是我国首批电子发票项目的承建商与研制单位,目前北京、上海、深圳、吉林、广州、成都、武汉、青岛等地已实现航天信息电子发票系统的部署和企业接入,为京东商城、一号店、天猫超市、苏宁、华为、联想等签约客户提供电子发票服务。
(2)金融安全支付产品。随着我国对国家信息安全的重视不断升级,金融行业推广国产商用密码算法已被提高到国家战略的高度。作为国内首家将国产商用密码技术在POS产品上落地推广的厂商,航天信息推出的Aisino POS已获得“商用密码产品生产定点单位”资质,并率先获得“POS密码应用系统”商用密码产品品种型号。
此次在展示旗下全线金融安全POS的同时,航天信息特别推出了一款T8智能支付终端。相比目前业内其他厂商的智能POS终端产品功能有限,应用场景有限的现状,航天信息自主开发的T8智能支付终端产品采用“平板电脑+mPOS”的产品形态,基于Windows系统平板电脑的通用性和强大扩展性,为零售、餐饮、住宿、娱乐等生活服务业的小微商户提供了一个集销售、收银、开票、身份识别、经营管理等功能的综合性收银台解决方案,同时还可叠加其他金融/非金融服务,并应用于传统的线上及线下服务场景。
(3)智慧食药监综合监管服务系统。从2005年北京“首都食品安全控制系统”、2008年北京奥运会的“奥运食品安全追溯系统”到食品安全网格化监管平台项目,航天信息在食品安全行业中的突出成绩有目共睹。为此,航天信息已连续三届在“中国食品安全年会”上荣获“突出贡献单位”、“科技创新先进单位”和“百家诚信示范单位”称号,成为物联网领域唯一一家获得食品安全行业系列殊荣的企业。
微软:连接服务框架
连接服务框架(ConnectedServicesFramework)是一种基于服务器的集成软件产品,允许运营商为用户集成、开通和管理融合通信服务,不论用户使用何种网络或设备。通过连接服务框架,运营商可以降低服务集成的成本和时间,更有效地利用现有的基础设施,通过新的服务和内容,创造额外的收入流。微软的连接服务框架,是一个经概念验证的集成环境,允许独立软件开发商和开发人员测试自己的服务以及微软、服务供应商和系统集成商提供的产品,快速将新服务推向市场。
大唐电信:融合的3G/NGN运营支撑系统
大唐软件3G/NGN运营支撑系统包括BSS、OSS和数据业务平台三大部分。BSS部分包括CRM系统、计费采集系统、计费账务系统、综合结算系统和服务开通系统,OSS部分主要包括综合网络管理、SQM管理、网络资源管理、服务配置和激活管理等。数据业务平台部分主要包括数据业务管理平台和业务引擎。系统采用基于组件技术的多层体系结构,包括界面表现层、业务逻辑层、数据访问层、数据存储层和集成接入层。系统遵循融合和集成相结合的设计理念,基于核心共享数据模型和协同BPM引擎,实现系统间的互联互通、信息共享和流程协同。大唐电信的3G_NGNBOSS系统在客户管理、客户差异化服务,营销销售支撑、产品管理、价值链管理,计费、服务质量管理,3G/NGN资源及网络管理等各个方面的支撑能力都得到了提升。
宏正:CC1000远程集中管理方案
CC1000ControlCenterOvertheNET远程集中管理方案是宏正对于其ALTUSENOvertheNET远端机房管理系列产品的整合和提升。此套软件解决方案可协助机房管理人员通过单一IP地址,从远程集中控管所有ALTSUENOvertheNET设备与其他IT设备,进而大幅度节省人员、时间、空间以及设备添购成本。机房管理人员可通过网络浏览器执行包括访问、组态设定与管理等功能,并可从任何地点使用笔记本,经由单一IP地址轻松连结与控管整个网络。CC1000的GUI图形化使用者接口采用单一树状显示所有的服务器与网络设备,访问与操作将更为简易。此外,CC1000还具备严密的安全防护机制,包括不同层级的使用权限访问控管(Role-BasedAccessandControl,RBAC)、IP地址访问控制清单及IP地址过滤功能,管理人员能藉此设定用户对每一连结端口的权限。CC1000是宏正整合了其最具价值的技术之后推出的、面向高端用户的、高弹性的软件方案,其可协助机房人员集中管理所有位于本地端及远程数据中心的服务器与IT设备。
中兴通讯(中兴软创):Zsmart电信运营支撑系统
ZSmart在统一的基础平台架构之上,提供了丰富的业务组件/产品包,并且根据不同的网络和业务特点,扩展不同的业务功能包。套件内这些不同产品包和扩展业务功能包的灵活组合,为不同客户、不同网络/业务类型、不同规模的电信企业级应用展示出丰富多彩的解决方案。
ZSmart支持预/后付费融合的CustomerCareandBilling模式、增强型预付费模式、后付费的CusomterCareandBilling模式。
Zsmart是中兴通讯(中兴软创)结合多年全球电信运营商的服务经验,开发研制的新一代的电信运营支撑系统,ZSmart支持融合计费、易于使用,并实现服务的快速部署等特点使其能帮助运营商加速市场化,而其支持全面收入保障和支撑下一代网络和服务的能力将伴随电信运营商共同成长。
记者了解到,郑州市烟草专卖局(下文简称:郑州烟草)就在信息化的过程中,高度关注其在Web方面所面临的潜在攻击威胁。
郑州烟草的信息化进程,是以卷烟市场管理为核心,以信息化技术手段为支撑,形成了全面覆盖郑州地区的强大卷烟营销网络和物流配送网络。在此过程中,郑州烟草先后完成了网络应用系统和数据集中平台的建设,但是也“吸引”了网络蠕虫病毒和木马的光顾。实现Web安全成为郑州烟草需要解决的当务之急。
尽管恶意程序并没有侵入到核心网络区域,仅限于在办公网流窜,但也会影响到郑州烟草多项关键业务的正常运转。郑州烟草信息中心通过对所有终端病毒事件一手资料的详细分析,发现超过85%的感染源都来自Web网站,它们通过一些看似正常的应用层访问,进入到企业内网。
对此,郑州烟草信息中心负责人认为:“在这些威胁当中,既有网络病毒、间谍软件、网络钓鱼,也有数不胜数的垃圾邮件。越来越多的系统漏洞可以被利用,而传统防火墙和IPS等安全设备对此却无能为力。‘病从口入’的生活常识同样适用于网络威胁管理策略,因此,我们重新调整了防御思路,尤其是在Web应用已经成为所有恶意代码渗透方式的当下,我们更应想方设法斩断恶意代码的通道。”
另一方面,郑州烟草的终端规模数以千计,几大业务系统对网络带宽和传输效率也有很高的要求。郑州烟草通过对网络防毒墙市场进行的充分调研,对市场上的知名安全厂商的解决方案和产品进行实地测试,希望寻找一个符合郑州烟草需求的Web安全解决方案。
据了解,郑州烟草最终选择与趋势科技合作,共建新一代防毒体系。郑州烟草利用趋势科技Web安全网关(IWSA)产品和云安全威胁防护解决方案,帮助内网用户远离互联网Web应用中的各种威胁,实现了可信赖的网络环境。
“趋势科技拥有借助全球领先的云安全平台,其Web信誉技术(WRT)在互联网恶意站点信息搜集的全面性、实时性和准确性方面水平非常高,在性能测试中超越了其他产品,完全符合我们的需求。”郑州烟草信息中心负责人表示。