群众工作汇报范文

前言：我们精心挑选了数篇优质群众工作汇报文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

一、进一步提高帮扶工作认识。

全社充分认识到做好扶贫帮困工作是改善社会贫困群体生活状态，逐步实现共同富裕，建立和谐社会的重要要求，也是我们党和国家实践社会保障，稳定人心，化解社会矛盾的国策。充分认识扶贫帮困工作重要性并作出了大量的工作。做好第二轮挂包帮及直接联系服务群众工作是全面执行党和国家统一扶贫帮困政策和上级领导对扶贫帮困工作的指示要求，做好社区扶贫帮困工作的政治保证。

二、切实加强组织领导。

县供销社成立第二轮“挂包帮”及机关干部直接联系服务群众工作领导小组，由党组书记、主任刘波同志任组长，党组成员、副主任饶正伟、胡绍华、罗聪任副组长，县社各股室负责人为成员。饶正伟同志具体负责领导小组办公室工作。

三、克服困难，合理规划。

社党委在资金紧张、人员少的情况下，积极进行帮扶资金的筹措，并根据村里的实际，围绕县委，政府提出的总的要求，提出了搞好场所建设、抓好招商引资、硬化主要街道、搞好村庄绿化、加强班子建设、整治村容村貌。

四、明确要求，强化责任。

为使定点帮扶活动取得实效，使最贫困的农户得到真正的帮助，我社认真按照县委，政府“领导挂点，部门包村，干部帮户”活动工作，重点帮扶贫困户8户、计生“三结合”9户，社区帮扶户6户。领导小组成员将带着深厚的感情和强烈的责任感，定期深入帮扶村广泛开展调研活动，主动加强与党员群众的联系沟通，随时听取群众的意见和建议，在掌握工作实情的基础上，进行专题总结和研究，及时调整工作安排，确保帮扶工作的每项任务和措施都能落到实处，保证让县委，政府满意，群众高兴。

第2篇

县质监局在为企业解决困难、为群众服务中，加强学习，提高认识，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，想企业、群众之所想，急企业、群众之所急，时刻把企业、群众的困难放心上，想方设法，竭诚全力，帮助企业、群众解决困难，做好服务工作，建立质监部门与企业、群众的鱼水关系，真正成为企业、群众可信赖、依靠的部门。县质监局每个工作人员立足岗位，爱岗敬业，积极创先争优，不断提高自己的业务水平和工作效率，把服务与工作同步和融合，增强服务的本领，切实解决企业、群众的实际困难，为企业、群众提供更加优质的服务，成为企业、群众的贴心人。

县质监局转变工作思路，创新工作方式，建立新的平台和载体，提高解决困难、服务企业和群众的水平与能力，取得实际工作成效。

一是利用质监部门的技术与管理优势。直接到企业举办各类培训班，帮助企业免费培训产品检验检测人员，扶持企业提高产品自检能力，帮助企业在产品开发过程中的标准化工作，帮助企业建立标准化示范区、质量追溯系统和做好名牌产品申报。通过培训，既提高企业人员的技术水平、操作能力与管理水平，有针对性帮助企业解决质量技术上的问题，又方便企业就地就近参加培训，实现生产培训两不误。

二是开展送政策、送服务、送温暖到企业“三送”活动。县质监局把质量安全工作相关的法律法规、政策措施送到企业，帮助企业学习理解，牢固掌握，运用到实际工作中。把服务送到企业中，加强与企业的沟通交流，了解企业当前存在的问题、困难和要求，对于能够当场解决的，当场予以解决，不能当场解决的，答应尽快、合理地予以解决。把温暖送到企业中，让企业切实感受质监部门的关心与爱护，与质监部门一起共同解决质量技术方面的问题，促进企业的进一步发展。

第3篇

公众测评抓队建 民生警务促和谐 广泛开展社区民警群众满意率调查测评

大力提升公安服务质量和队伍建设水平

今年以来，按照市局加强和改进新形势下社区警务工作的总体部署要求，公安分局把不断提升群众治安安全感和公安工作满意率，做为检验和推动基层社区民警扎实开展服务管理的基础导向，探索建立了依托通信公司对辖区厂企单位及居民家庭电话进行随机抽样采集信息，真实掌握社区民警工作实情听取群众呼声的调查测评体系。通过定期测评，了解社情民意，加强队伍管理，密切警民关系，提升工作实效，进一步树立公安机关的良好形象，努力打造一支党委政府放心、百姓群众满意的人民警察队伍。

一、建立测评机制，规范运行程序，落实保障措施

一是广泛调研论证，建立运行机制。年初，分局结合省厅、市局民意调查测评的总体要求，成立专题调研组分赴兄弟单位及外地学习先进经验，并邀请部分驻区高校专家学者、区政府有关部门负责同志、人大代表、政协委员及基层群众等社会各界代表进行反复论证。在此基础上，出台了《关于开展社区民警群众满意率调查的实施方案》，并召开会议层层传达学习方案精神，就贯彻落实提出明确要求。相关处室所队结合各自实际，制定出台了切实可行的实施细则和配套措施。

二是明确方法步骤，规范操作程序。分局委托软件设计公司及通讯公司呼叫中心，依托计算机辅助电话访问系统，每季度最后一个月中旬开展一次，对随机生成的一定数量辖区厂企单位及家庭固定电话进行随机抽样调查，以84个社区93名社区民警作为测评对象，主要围绕“四率两最”即：“社区民警见警率、案件纠纷办结率、服务质量满意率、公正廉洁执行率，最不满、最希望”等情况开展测评；并保持每名社区民警片区50个有效测评样本数量，对调查过程及结果进行全程录音，确保测评调查结果的公开透明、客观公正。将测评结果由分局政工室统一汇总，形成书面报告，报分局主要领导审阅，为下步决策提供依据。

三是健全保障措施，加强组织领导。分局党委高度重视社区民警群众满意率调查测评工作，将其作为加强新时期社区警务工作、全面构建和谐警民关系的重要举措，作为加强公安队伍建设和调动激发民警干事创业主动性、创造性的重要抓手，作为履行职能使命的基础前提和重要保证，纳入全局重点工作计划，多次召开会议调度推进情况，研究解决实际问题；专门成立了由局长挂帅的调查测评工作领导小组，选配基层群众工作经验丰富、通晓政策法律法规的工作人员充实到工作小组，设立了专项工作经费，在人、财、物等方面给予全面保障。

二、提高服务质量，提升执法水平，和谐警民关系

一是注重测评结果运用。将调查测评结果纳入全局目标管理绩效考核范畴，纳入考核基层派出所领导班子和领导干部执政能力与工作实绩的重要内容，作为干部选拔任用、晋职晋级、管理监督和奖励惩处的重要依据，切实起到测评的考核导向、激励、推动作用。对于工作扎实突出、群众评价优秀、警民关系和谐的社区民警，考虑优先提拔重用；对于业务能力不强、群众观念淡薄、工作消极应付、警民关系紧张的，予以诫免谈话，直至调离工作岗位。测评结束后，组织各单位领导及社区民警听取访谈录音，使广大民警深刻的感受到群众的呼声，听取群众的意见建议。测评结果排名公布后，在各基层派出所和社区民警中产生了强烈的反响，起到了鞭策落后，奖励先进的作用，每一个单位和每一名民警都清楚了自己的排名位次，均高度重视群众的满意率调查排名位次，高度重视群众对公安工作的反馈意见，高度重视听取群众意见改进工作方法和措施。测评中某某某所辖区有群众反映，平时见不到民警，根据群众要求，所里立即制作了社区民警下片登记簿，规定了每名民警每天必须十户的入户量，听取群众的呼声要求，为群众送警民联系卡、送法制、送安全、送信息、送温暖、送防范。

二是注重促进实际工作。把安全感和满意率调查测评作为强化基层公安工作的重要抓手，改进实际工作中部分社区民警责任意识不强、群众感情和服务意识淡薄、在执法服务中不考虑群众切身体会感受、对于群众遇难求助存在冷硬横推现象、不愿意做群众工作、执法思想不端正、服务行为不规范、方法简单粗暴，不积极化解群众矛盾，不善于协调各方力量、不作为、乱作为的问题。测评中，有群众反映某某某街道华丰合作银行对面胡同有**女站街拉客问题，某某某所立即组织警力，化妆侦查，一举抓获四名**女和客，安排警车和特情队员加强对该地区路段的巡逻。有群众反映，某某某集团一号门，上下班时间过往车辆多，一些行人和车辆不遵守交通规则，既不安全又影响车辆通行，派出所立即安排协警员协助交通民警维护交通秩序，使某某某集团一号门前的交通秩序有了明显好转。

三是注重密切警民关系。开展满意度调查测评，给每一名社区民警排名，每一名民警清楚了自己的位置，排名靠 前的同志努力工作，谦虚谨慎，力争在下次测评中继续保持成绩，排名靠后的同志迎头赶上，力争在下次测评中有个好的成绩。通过满意率测评，真正引导了广大社区民警以服务群众为己任，进一步加强职业道德建设，不断提高服务质量，改变过去公安在单位，群众有事找公安的状况，广大社区民警主动走出去，深入百姓，征求群众对公安在服务、管理等方面的意见建议，创新便民、利民、惠民措施，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大程度地维护人民群众的合法权益。通过建立警民和谐机制，充分发挥了警力有限民力无边的资源优势，依靠人民群众的力量，共同构筑科学严密的防控体系，共同维护社会大局和谐稳定。测评工作开展以来，全体社区民警已走访区内大小企业600余家，居民家庭27000余户，发放警民联系卡28000余张，收到意见建议350余条，为企业和居民排忧解难130余次，主动提供服务80余次。

三、严格考评奖惩，激发内在活力，强化队伍管理

一是定期考评，设立专项档案。每季度末，结合季度考评将调查测评分为户籍所、治安所2大类，对满意率进行数据调查统计，计算各社区民警及派出所的平均成绩，进行全局排名；对每名社区民警、每个基层派出所建立调查测评专项实绩档案，实行一警一所一册，列明测评时间、工作绩效、存在问题、整改情况及单位意见建议，由民警和派出所负责人签字确认后存档，做为年终全局考核的重要依据。