志愿者工作思路范文

前言：我们精心挑选了数篇优质志愿者工作思路文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

撰写人：___________

日

期：___________

2021年局党员志愿者服务活动总结

为深入贯彻落实党的___大精神，进一步做好新形势下服务基层、服务社区、服务群众工作。按照___的统一安排和部署，围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”的主题，__年以来，___林业局为发挥广大林业党员的先锋模范带头作用，充分利用党员专业技术特长，认真开展党员志愿者服务活动，现将工作总结如下:

一、统一思想，提高认识，确定党员志愿服务目标。

按照___部的文件精神，___林业局以“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”为主题，统一了思想，提高了认识，并就如何做好我局党员志愿者服务工作进行了讨论，明确了做好党员志愿服务的工作思路，充分发挥党员志愿者队伍的带头作用，建立健全长效机制，把系统里有技术的有爱心的党员动员起来，团结起来，___起来，切实为建设和谐___作出贡献。

二、健全工作机制，规范管理，推动志愿服务经常化、制度化。

按照自愿性、无偿性、务实性、规范性四个原则，我局成立了___林业局党员志愿者服务队，认真做好规范党员志愿者组建工作。在开展党员志愿服务活动时一是实行“亮牌”服务。在开展服务时，要求党员志愿者统一佩戴党徽，推动志愿者亮明身份、亮出形象。二是规范服务要求。规定每名党员志愿者一年参与服务不少于___次。三是强化跟踪管理。对党员志愿者开展服务情况进行动态（范本）管理，每一位党员志愿者都建立起为民服务的服务资料及照片，记录着每一位志愿者工作情况。目前，林业系统机关在职党员___人，党员志愿者达到___名，__年__月___名党员抽调到三民工作组，分别服务沁城乡二宫村、西路村及大泉湾乡三道城村和黄卢岗村，在开展三民工作的同时继续开展志愿服务活动，发挥党员的先锋模范带头作用。

三、利用有效载体，广泛开展党员志愿者活动，提高服务群众工作能力。

在开展党员深入基层志愿服务活动中，___林业局充分利用整村推进、“赴转服”、社区共建及“___情惠民生聚民心”等有效载体，充分发挥党员志愿者先锋模范带头作用。

1、发挥专业技术特长，示范带头，开展林果业技术指导服务。结合各单位实际，从各乡(镇)的林业发展，新农村建设、产业结构调整和农牧民生产生活需求的实际出发，___林业局充分发挥党员专业技术特长，强化示范引领作用，开展了送科技进村、大枣修剪培训进枣园、送技术到田间地头及党员与枣农结对服务等活动。党员志愿者带动周边近千亩枣园农户学技术、用技术，充分发挥了党员示范带头作用。

2、开展党员进社区志愿活动:围绕发展和谐社区目标，林业局___开展了“长治久安、服务奉献进社区”活动。__年初全体在职党员到机辆路社区认领社区服务岗位。林业系统___名在职党员与社区___名困难党员、贫困户、群众代表结成了联系对子，广泛开展了“解难题、帮民困”活动，有效激发在职党员进社区亮身份、做表率、比奉献的热情。平日定期到家里进行探望交流，及时了解他们的生活需求，节日期间深入走访慰问，在温暖民心，拉近党群关系的同时，积极通过征集合理化建议、党员入户了解民情、帮助居民解答和解决实际问题等，消除了不稳定因素，维护了社区和谐。六一前夕，党员志愿者服务队到参加了机辆路社区外围垃圾清理活动，清理了约___公里渠道的垃圾、淤积物。

3、开展“三民”工作，摸清群众诉求，紧密对接需求开展志愿服务。

林业局驻沁城乡三民工作组的党员志愿服务队在驻村工作中认真了解群众所思所盼，着重排摸弱势群体、生活困难群众需求，梳理出村民在种植技术水平方面存在的问题。他们发挥专业特长，针对性的开展志愿技术服务，切实提高村民种植水平。二宫村工作组党员干部们走进田间地头，为村民们讲解关于核桃种植的技术要领，水肥的控制及病虫害的防治;参与村民春耕、春播生产，打埂整地，工作组成员更是发挥会驾驶拖拉机的技术，熟练驾驶拖拉机帮助农民犁地开沟，拉运装卸农家肥，参与义务植树劳动及防渗渠的建设;党员阿不列孜·艾买提同志是有着___年林业工作经验的工程师，在果树的嫁接，病虫害防治方面有着很深的造诣。在三民工作中，党员志愿者围绕社会稳定和长治久安总目标，开展了林业政策宣讲、文化娱乐、专项服务、民族团结、反恐维稳等一系列便民为民活动，志愿为林业局驻村的沁城乡二宫村、西路村、白山村的村民讲解杏树丰产栽培管理、嫁接技术，在田间地头___开展林业技术推广知识讲座___期，培训村民___人次，已解决实际困难___余件，得到了村民们的一致好评。使农民得到真正的实惠是我们林业党员技术人员的职责所在，也是我们林业局“三民”工作组在此次三民活动中为广大村民服务的一项重要内容。

4、开展扶贫帮困，献爱心活动。__年以来按照___妇联“爱心一元捐”及响应团市委关爱西部儿童文件精神，我局在林业系统开展了“爱心一元捐”和为西部儿童捐书献爱心活动，全体党员干部积极捐款，通过爱心之举弘扬扶贫济困、乐善好施、助贫扶弱的优良传统，在全局上下形成关爱困难家庭、关爱儿童、关爱社会的良好风尚，党员干部共捐款___元。

林业局自开展党员志愿者服务活动以来，开办党员志愿服务项目___个，在职党员为社区困难群众柴有、残疾人赵玉萍、空巢老人热依木汗·克依木等人捐款___元，为群众和社会做好事、实事___件，党员与困难群众结对子___对，帮扶资金___万8千元。

今后计划:

下一步，我局将不断发掘自身潜力，完善机制，壮大志愿者队伍，为建设美丽和谐的___不懈努力。

一是继续___开展以林果业技术指导服务为主题的党员志愿者活动，积极参加送科技进村下___宣传、指导，到田间地头送技术活动和大枣修剪培训班进枣园等活动。

二是继续___开展党员进社区志愿者服务活动。

___党员志愿者深入居民家中开展安全隐患预防、城市生态环保等工作的宣传，开展结对帮扶工作，为建设和谐社区添砖加瓦!

三是继续扎实开展“___情惠民生聚民心”志愿服务活动，发挥党员志愿者示范引领作用，真正为民办实事、办好事。

四是继续___开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，___党员志愿者参加扶贫、助老、济困活动。

五是充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。

__工信局党员志愿者服务活动总结(2)

为落实___员志愿者全覆盖活动___有关文件精神，___在全市开展党员志愿者服务活动要求，我局党委积极响应，广泛发动，抓好落实，制订方案，实现了促进全体党员以服务意识和责任意识推落实，进一步推动了精神文明建设工作发展。现将工作开展情况汇报如下:

一、统一思想，高度重视。

局党委召开动员大会，认真学习传达了___开展党员志愿者服务活动相关精神，统一了思想，提高了认识，并就如何做好单位党员志愿者服务工作进行了讨论，局党委制定了下设一个机关党支部和六个企业党支部开展党员志愿活动的工作方案，明确党员志愿服务的工作思路，即以科学发展观为指导，始终坚持“围绕服务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，充分发挥单位党员志愿者队伍的带头作用，找好载体，建立健全长效机制，积极深入开展党员志愿者服务活动。

二、加强___领导、坚持基本原则、健全管理制度，确保党员志愿者服务活动取得实效。

局党委对辖区内党员进行摸底和登记造册工作，各支部按照实际情况进行党员统计后交由区工信局党委统一汇总，要求做到无一漏申，共统计参加登记党员___名党员，其中___名党员志愿者。要求志愿者服务团队以党___服务党员、党___、和党员共同服务群众为工作理念，开展各类便民活动。经党委研究决定，由各支部党员组成一支党员志愿者服务队，开展便民公益服务、文明创建宣传、民意帮扶传达等志愿服务活动。党委要求各支部对此次活动开展以自愿性、公益性、实效性、规范性四项基本原则为要求。对各党员志愿者参与和选择服务不带任何强制性，对群众提供的服务是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献行为。要求活动开展从本乡镇、本单位和党员的实际出发，根据自身条件，把群众需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行，尽力而为。

三、认真落实，建立长效机制，积极开展志愿者服务活动。

党员志愿者在局党委的统一领导下，各支部有___、有计划、有步骤、有目标地进行。局党委___股级以上领导干部对需要帮扶的困难群众进行“一对一”结对帮扶，自掏腰包将补助金、慰问品到苦难群众的家里。机关党支部___全局党员志愿者___人组成“志愿者服务队”下乡开展做好事办实事活动，发放种子、传单等，为群众带去科普知识推广、法律知识宣传。局党委结合党员志愿者的工作性质、特点，围绕结对帮扶工作建立长效机制，创新服务社会的形式和内容;局党工委将___专人深入对口帮扶社区进行专题调研，进一步推动创先争优活动，切实把服务社会、服务群众工作做深、做实。

四、开展党员志愿者活动所取得的成效。

第一，增强了党员的身份意识，坚持从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过此次活动发挥了党员的先锋模范作用，强化了___纪律观念，增强了党员的身份意识和责任意识。

第二，提高了党员的服务意识。该活动增强了机关党员服务基层的意识，牢固树立了为人民服务的宗旨，以实际行动树立了党员队伍的良好形象，发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。

第2篇

以“保护中山水源地，共建生态新家园”为宗旨，创新水环境保护工作思路和环境宣教工作思路，以认保饮用水源活动为载体，积极引导公众参与环境保护工作，不断完善环保公众参与机制。

以我市新调整的饮用水源区划为依据，首先从水厂取水口饮用水源地的认保开始再向所有饮用水源推广，力争用五年时间，使全市每个饮用水源都能做到有社团认保，形成政府与民间共同保护饮用水源的良好局面。

二、首个认保水源保护区活动时间

上午（9：30-11：30）

三、地点

大丰水厂及西江取水口。

四、活动议程

（一）上午9：30，安排车辆，组织环保志愿者和媒体记者（约50人）统一在市政府门口乘车前往取水口；

（二）10：00，在取水口举行认保仪式。

环保局领导讲话；

团市委领导讲话；

环保志愿者宣读认保书；

揭牌；

（三）10：30，由环保志愿者采集水样送检、清理河道以及参观全禄水厂，安排供水公司负责人接受记者采访。

（五）11：00，活动结束，集中坐车返回。

五、参加人员

、市环保局领导、团市委领导以及市供水公司领导

、主要新闻媒体（约10家）；

、市环保局法制科、港口环保分局、市供水公司及水厂工作人员；

、中山市环保社团环保志愿者者（约30名）。

第3篇

“面向基层、转变作风、服务群众”学习心得体会

心得体会“面向基层、转变作风、服务群众”学习心得体会群众学习心得体会服务作风基层转变面向

我镇召开

面向基层、转变作风、服务群众

主题活动动员大会后，我积极参加局组织的各种学习活动，熟悉学习了领导在全局

面向基层、转变作风、服务群众

主题活动动员大会上的讲话，对展开主题活动的重要性、必要性、紧急性有了深入的熟悉。通过联系和对比自己的思想、工作、纪律、作风等方面的实际，对自己的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作能力进行自我剖析，找出了本身存在的题目，现将自己在工作、思想、作风等方面存在的题目剖析以下：

一、存在的主要题目：

1、理论学习不够。对理论学习，固然能按单位的同一部署和要求参加集中学习和讨论，但在现实中，实际上用在学习上的时间其实不多，有时感觉工作思路不清、理论水平不高也正是缺少学习的缘由。

2、工作方面，主动性和创造性有待进步。工作作风不够踏实。在平时工作中，有时还不够大胆，主动性差，碰到题目等领导唆使多，不积极通过进步本身能力来解决题目。另外，与同道们的沟通交换还不够，有时候存在

差未几就好了

等思想。

二、题目产生的缘由及本源

通过参加

改进作风、进步效能、优化环境

主题活动的相干精神学习，经过认真查摆和深入反思，以为存在的题目的缘由和本源是：

1、工作缺少计划性。由于刚参加工作，只是满足于领导安排的工作，不求做到尽善尽美。学习上，特别是对理论学习熟悉不足，总以为理论的东西与实际上工作有很大差距，只要把工作弄好了，不管甚么理论不理论。缺少学习的自觉性、主动性，造成工作思路不宽、门路未几。

2、不重视在工作中能力的锻炼和培养，在理论水平和工作能力上不够大胆主动，对常规性工作抓得比较紧，能自觉要求按时完成，对在新情势、新时期的其他工作研究探讨的不深进、不主动。

三、今后的努力方向：

根据查摆出来的题目，分析产生题目的本源，对自己今后的思想、工作、纪律、作风有了更加明确的努力方向。具体要努力做到以下两点：

1、加强学习。作为一位基层服务的工作职员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要虚心向各位同道学习，假如不深进系统的学习，必定会致使思想熟悉上有偏差，近而影响工作实践。

2、工作上与时俱进、开辟创新。一是进一步解放思想、大胆创新，结合本职工作实际，勇于提出新的工作思路。二是克服自满思想，不满足于现状，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路展开工作，工作中不断的自我加压，从每件小事做起，切实做好本职工作，不断进步工作质量和效力。

附送：

“预防流感，你我做起”活动总结

“预防流感，你我做起”活动总结

综合实践活动总结“预防流感，你我做起”活动总结活动总结做起你我流感预防

“预防流感，你我做起”活动总结为了预防流感，维护校园卫生，保持一个舒适的学习环境，我们土木与建筑学院青年志愿者协会积极响应学院组织学生进行卫生大扫除的活动。这次活动以自行动手，创建一个干净舒适的学习环境为主要内容，以擦桌椅的方式为主，进行的义务劳动，带领青年志愿者成员，积极其学校作贡献，为创建更舒适干净的环境而努力。现将具体内容向院团委及学生会汇报以下：

一、活动进程：

201X年11月27日下午12：

20，土建青年志愿者协会的志愿者们在行建轩1前集合完后，一队浩浩荡荡的生气蓬勃的大学生扛着“长沙理工大学土木与建筑学院”的旗帜，佩戴着“土木与建筑学院青年志愿者协会”的会员证，手拿着盆、抹布、拖布、水桶等劳开工具，在领队的带领下，从行建轩1迅速到达综合教学楼，经过组织分工，5人负责一个教室，大家开始了打扫综合教学楼的工作。

活动中，同学们特别积极主动，固然天气严冷，但同学们仍从厕所打来一桶桶满满的水，尽不在乎的将自己的手伸进冰冷刺骨的水中，认真擦洗着桌面上，椅子上，玻璃上和一切可以清楚的的污垢，用拖布将落满灰尘的台阶仔细拖干净。同学们干劲十足，如火如荼，固然天气严冷，但大部份人已干的是汗流满面。即使满脸大汗，大家也毫无怨言，反而把劳动当作乐趣，有说有笑，不亦悦乎。劳动中，有些教室有部份同学在自习，这时候志愿者就轻手轻脚的进行着劳动，自习的同学也丝尽不感到打搅，偶然抬头看看正在劳动的志愿者，微笑着点点头表示感谢。

活动从下午12：

30一直进行到13：

50结束，经过我们擦洗的教室貌焕然一新，同学和志愿者都露出了笑脸。结束后，志愿者将工具整好，返回寝室。

二、活动自我评估

整体来讲，我们这次打扫综合教学楼活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的缘由我们总结为以下几点：

1、预备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是由于有了详实的考虑、周全的计划和充分的预备，这次活动才有了成功展开的条件。

2、志愿者的配合

活动前志愿者积极响应，活动时志愿者积极主动干活，相互间合作互乐，使得活动美满结束。

3、分工具体安排公道

在活动没有开始之前，领队就已将工具、劳动任务公道分配，同时也留意到宣传组织及工作时间的调和。事后，同学们普遍反映良好。

三、在成功的背后，我们也认真检讨思考了我们的不足。

1、场面有点混乱。活动固然经过具体分工，详实安排，但在实际进程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

3、时间有些仓促。星期五，对大部份同学来讲下午还有课，又是中午，大部份人都

饿着肚子赶来的，多少会影响到一些同学的积极性。

第4篇

关键词：高校；志愿者；志愿服务

一、高校志愿服务存在的问题及原因分析

（一）大学生志愿者参与高校志愿服务缺乏自觉性和主动性

目前高校青年志愿者行动更多的是依赖学团组织的力量，缺乏自主参与意识。除了由学团组织发起的集中性大型活动能得到广大学生的积极响应外，很少有学生参与到社会上的公益事业中。还有，许多大学生志愿者是为了奖励而参加服务活动。由于学校对于志愿者在评优等方面都采取了一定的奖励措施，这使得许多学生都为此而加入志愿者组织。但他们对于活动的积极性并不高，许多大学生志愿者都是“为加分而开展活动，为加分而参与活动”。

（二）高校志愿服务队伍缺乏稳定性，服务领域狭窄，而且服务过于注重形式

大一新生对大学生志愿服务的积极型较高，而高年级学生则较少。这主要是因为大一新生刚刚步入大学校门，热情较高，积极性强，而高年级学生由于学习、就业等压力，无心参与志愿服务。高校志愿服务在校内，如接待来宾、接待新同学、参与校园文明建设等。在社会，开展一些扶贫募捐、助残帮困、爱心家教、法律咨询等。但总体来说，形式较为单一，服务领域较为狭窄。开展短时期轰轰烈烈的活动较多，对一些需要长期服务或默默无闻的项目则不愿去组织和参加。

（三）高校志愿服务缺乏有效的保障机制

高校志愿服务缺乏一套专门的志愿者评定机制，没有一个较统一的评定标准。很多高校对大学生志愿没有认证机制。不重视志愿者的工作服务的态度和质量，尤其对那些“走形式、没实效”的志愿者未予批评教育。某些高校开展年度志愿者评优评先活动，但学生对“优秀志愿者”这样的称号不是特别珍惜，学校也没有召开专门会议进行表彰；志愿活动与就业不挂钩，从毕业生的就业推荐表未见一份志愿者服务证书，学校也未将志愿服务的相关内容做为考核学生干部和选拔优秀学生的重要参考依据，在学生手册和学校相关的规定中未对志愿者的地位做明确陈述。

（四）高校志愿服务活动宣传存在问题

高校志愿服务活动的宣传可持续性存在问题。在很多高校，对志愿服务的宣传不到位，活动一来，校园内轰轰烈烈，横幅、海报、传单满天飞，口号唱响校园每个角落，讲座应接不瑕，但也仅限于学雷锋月、大学生志愿服务西部计划和国际志愿者日的到来。活动一完，志愿服务的宣传悄无声息，销声匿迹。

二、解决高校志愿服务问题的对策

（一）提升志愿服务理念，加强志愿服务光荣的舆论营造

志愿服务所倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神是志愿服务活动一以贯之的价值理念，也是高校必须坚守的价值底线。在高校应当通过培育丰富志愿理念，倡导主流价值的手段，引导志愿者在坚持固有的志愿精神的前提下，寻求志愿服务理念与时代精神的完美融合。要不断深化这种理念，促进志愿服务理念与时代精神的完美结合，为志愿者行动的深入发展提供有力的支撑和强大的动力，使其内化为大学生志愿者长期自觉的行动。应充分利用报刊杂志、广播电视、互联网等多种媒体和团内及其他社会资源，形成宣传声势，提高宣传实效。通过举办事迹报告会、理论研讨会、图片展、演唱会、摄影、征文比赛等各种形式的宣传活动，为志愿服务的进一步发展营造良好氛围。

（二）拓展服务领域，提高大学生志愿行动的渗透力

高校志愿服务活动应立足校园，面向社会，面向国际。不应仅在帮困扶贫、支教扫盲、环境保护、社区建设、社会公益服务等开展，而应向国外志愿活动一样，把志愿服务扩展到学龄前儿童日托、老人日托、学龄前儿童课余活动、保护妇女、移民难民安置、社会义举、民权、社会正义、文化和艺术、社区开发、卫生和医院等拓展。同时，应鼓励高校青年志愿者走出国门，承担更多的国际义务，迎接更大的挑战和机会。

（三）拓宽筹资渠道，保障志愿服务活动开展经费

随着志愿者活动的推进和深化，其所需的多种资源单靠某一个方面的力量难以得到切实解决，必须调动一切积极因素多渠道地寻求支援。如，与企业建立合作、某些志愿服务项目可采取免费与适当收费相结合、积极争取学校、学院（系部）的政策和资金支持，争取社会各界的关注和支持，保证开展志愿服务必要的工作经费。

（四）完善工作机制，提供各方面的保障

志愿服务事业的系统化、规范化是一个长期渐进的过程，用制度保障工作，是提高志愿服务效率和水平的重要体现，也是志愿者服务规范化的具体要求。

如，加强青年志愿者的注册认证机制、加强大学生志愿者的考核奖励制度、建立志愿服务时间储蓄制度、完善志愿者接力机制。

综上所述，为了进一步开展好高校志愿服务工作，高校志愿服务组织应该不断的明确工作思路，拓展志愿服务的范围及视野。加强对高校志愿者工作体系的建立和完善。志愿服务是一项光荣而伟大的事业，高校志愿者组织工作人员应勇挑重担、迎难而上，更好地把握定位、明确思路、坚定信心、稳健步伐，对志愿者工作进行长期规划，引导、促进更多的大学生投身于志愿服务的行列，从而为全国志愿者工作的深入开展和构建和谐社会长远目标的实现做出更大的贡献。（作者单位：长春师范大学）

参考文献：

[1]蔡宜旦 汪慧. 试论青年志愿者参与动机的引导和激励[J]. 广东青年干部学院学报，2001

[2]高天琼. 论高校青年志愿者服务活动[J]. 襄樊学院学报，2006（6）

第5篇

关键词：大学生 志愿者 记录 研究

中图分类号：G641；D6329文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）06-0045-01

一、志愿服务概述

志愿服务是指愿意贡献个人金钱、精力和时间，在无偿付出的前提下，为推动人类社会发展、文明进步而提供无偿工作的活动。志愿服务突出地表现在公益组织和其他民间组织的活动中。志愿服务为全人类社会的提高和社会进步作出了杰出的贡献。

改革开放以来，随着我国经济的发展和社会的进步，我国的志愿服务活动逐渐发展起来。1993 年年底，开始实施中国的青年志愿者行动，中国志愿服务进入了有组织、有秩序的阶段。

随着青年志愿者行动的实施，志愿服务工作日益壮大发展，社会对志愿服务的认可度大大提高并接受，广大志愿者积极加入各种志愿者组织参与志愿服务。

二、大学生志愿者服务记录制度现状与分析

中华人民共和国民政部于2012年10月23日印发了《志愿服务记录办法》，这是我国第一部对志愿服务记录进行统一部署、规范化的文件，是建立和完善社会志愿服务体系的基础性文件，对加强志愿者队伍建设、促进志愿服务健康有序发展都有着重要的意义。

虽然民政部印发了《志愿服务记录办法》，但是当前志愿者们所进行的志愿服务仍然缺乏规范和有效的记录，纵观全国，目前已经有个别地区开展了记录志愿服务的工作，工作的方式方法不一样，得到的效果也不一样。志愿服务记录工作是要记载志愿者姓名、工作单位、志愿服务的时间和志愿服务的内容等信息，能够真实反映志愿者参加志愿服务的情况，对志愿者未来的发展有着重要的作用。近几年随着经济社会的发展，越来越多的国家、单位和组织将参加志愿服务活动作为招聘、考录、出国签证的重要参考和依据。所以，志愿服务记录证明越来越重要，志愿者们也对此产生了浓厚的兴趣和要求，这与滞后的志愿服务记录工作产生了相当大的矛盾和冲突，倒逼志愿者组织和管理机构开始探索和构建志愿服务记录体系和体制机制。

三、大学生志愿服务记录创新思路与对策

（一）具体工作思路

将个人诚信记录与大学生志愿服务记录制度结合起来，充实了诚信记录研究内容，依托于社会诚信体系的志愿服务记录制度研究将更具有可操作性、可追溯性，使大学时代的志愿服务经历成为其终身的宝贵财富。因此，建立一个统一的志愿者服务平台尤为重要，这可以解决当前各地区、各部门志愿服务记录不统一、不规范的现状，有助于志愿服务的进一步推进，吸引更多的志愿者参与到志愿服务工作当中，这将为社会诚信体系建设提供有力的支持，并激励更多大学生参与志愿服务活动。

（二）可实施的对策

（1）完善现有大学生志愿服务记录制度体系，使之得到普遍认可和通行。科学记录志愿者提供服务情况，将志愿者的工作具体化、程序化，量化成具体的数据来评价志愿者服务工作水平和参与程度，为用人单位提供科学、公正的依据。

（2）建立并完善“全国志愿者队伍建设管理信息系统”，对大学生志愿服务记录进行录入、审核、认定，实现志愿服务记录的可查询性、可转移性、可共享性，提供出具C明的相关服务，使之具有可操作性、可追溯性。

（3）重视对大学生志愿服务的社会回报，培育社会资本理念，将大学生志愿服务记录与激励机制结合。改进现有大学

生志愿服务记录，将大学生志愿服务记录与个人档案管理结合，建立可操作性强、可追随一生的记录制度。

参考文献：

[1] 付建军，李金华，孙玉伟.青年志愿者服务与大学生素质教育[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2010（2）.

[2] 孟芳兵.高校志愿者招募培训工作机制研究[J].华中农业大学学报（社会科学版），2010（2）.

[3]许爱花， 顾浩，刘怡.浅析大学生志愿者工作机制[J].南京财经大学学报，2011（6）.

[4] 王静.对大学生志愿者活动可持续发展的思考[J].商业文化（学术版）， 2009（1）.

[5] 白宏亮.中美大学生志愿服务比较研究[D].东北林业大学，2009.

[6] 李勃.国内外青年志愿者工作机制比较研究[J].中国青年研究， 2009（4）.

[7] 蔡建淮，李荣志.大学生志愿服务管理中存在的问题及对策思考――以南京N学院为例[J].中国行政管理，2011（3）.

[8] 梅鲜.中国大学生志愿者组织运作研究[D].复旦大学，2008.

第6篇

新学年即将到来，化工学院青协在风风雨雨中也已经走过了2年了。但是在过去的2个年头里，我们从没有停止过探索的脚步，总是致力于把化工青协进一步完善，进一步传播志愿者精神，使我们的价值得到最大的发挥。尽管已经有了不少的收获，但问题总还是存在的，我们需要改进的地方还有很多。 “奉献、友爱、互助、进步”是我们的青年志愿者精神，青年志愿者要求立足校园，结合所学专业特色，坚持“自我教育、自我管理”方针，积极开展各种有特色、丰富多彩的志愿服务活动，并深入开展社区援助活动，把志愿服务意识深入青年的心中。在新的学年中，我们会更加努力的工作，让我们的精神传播的更广，更深入人心。

一·部门内部建设

(一) 内部构成

1·青年志愿者协会设会长一名，副会长二名，部长四名，干事若干名。

2.青年志愿者协会下设四个部：秘书部、宣传部、组织部、实践部。

(二)成员职能

会长： 负责整个协会的运作。

1. 主持本协会全面工作，按照校青年志愿者总队和学院团委的工作精神，讨论制定学生会工作计划，决定有关重大事项。

2.主持召开本协会常务会议，研究工作中出现的问题及解决方法。

3.督促和帮助副会长做好分管的工作。

4.指导、帮助和督促、检查本协会各个部门开展工作，协调各方面关系。

5.抓好本协会的自身建设，增强本协会的凝聚力和战斗力。

6.负责本协会工作的总结，并在学院团委学生会大会上做工作报告。

7.代表本协会向上级汇报工作，并及时传达上级有关会议精神。

8.经常与学院主席团及学院其他各个部门保持密切的联系，并与学校其他相关部门保持友好的联系，加强彼此间交流互动。

9.完成校青协总队和学院团委学生会交给的其他任务。

副会长：负责分管部门的工作以及协助会长管理青协。

1.直接对会长负责，协助会长做好各项工作。

2.了解分管部门的近期工作安排，监督指导该部门的工作，做好所分管部门的工作日志。

3.参与分管部门的工作，即时了解部长与副部长的工作情况，做好该部门人员工作情况的记录，考核该部门的运作，参与该部门的会议。

4.指导、帮助和督促、检查分管部门开展工作，协调各个方面。

5.针对部门近期运作情况，向会长提出意见建议，发展新的部门职能。

6.会长不在或受会长委托时，代表会长行使各项会长职责。

7.相关博客和网上新闻的管理。

部长：负责该部门的工作运行，协调本部人员的工作。

1.安排所在部门的工作。

2.领导部门的活动。

3.做好该部门人员工作情况的记录，考核部门人员的工作。

4.与协会内部其他部门保持密切联系。

5.完成会长、副会长交办的其他工作。

干事：主要负责各个活动的实施，组织和招募志愿者参与活动，并且要不断学习，培养自己的组织策划能力，并在活动中处于领导地位。

(三)青协部门职能：

秘书部：

1、负责策划活动，整理好策划书。

2、负责每次会议的详细记录，并根据会议内容做好安排。

3、负责每次活动的详细记录。

4、负责本协会的财务管理。

5、协会的其他材料的收集和必要的材料准备。

6、负责整理好年度评比资料。

宣传部：

1.负责对青年志愿者活动进行平面宣传。

2.负责设计制作青年志愿者动各种活动宣传材料。

3.负责日常对青年志愿者协会的宣传，努力提高志愿者在院内、院外的影响力。

4.利用各类媒体窗口展现本协会风貌，树立本协会形象。

5.积极行使各项宣传职能，不断提升广大青年志愿者的思想道德素养水平。

6.负责规范管理化工青协在校内张贴的各类海报、宣传板等。

实践部：

1.负责活动场地的租借及其布置。

2.负责化工青协物品的储存及其管理。

3.招募、培训、协调志愿者开展志愿服务。

4.组织开展与思想政治教育相配和的时间教育活动。

组织部：

1.组织好各类活动，包括聚餐、游玩等。

2.负责好协会博客的更新与管理，且适当修改其内容。

3.负责好于其他学院的联系和合作。

4.明确服务内容、时间和各方的权利、义务等。

(四)新学年创新与建设

1.加强部门凝聚力，努力把青协建设成一个团结，和睦的大家庭。我们希望通过举办庆生会，部门聚会，部门出游等多项活动，能够拉近部门成员之间的距离，使青协成员不仅仅是青协里的朋友，更是生活，学习上的朋友。不仅仅是通过玩，我们更希望能够通过部门的活动把大家聚集在一起，因为，一起经历过，一起努力过的感情才是更深厚的。不仅仅是在部门内部，我们也会积极地和三个分会联系与交流，因为公益的东西是没有隔阂的，人多力量大!此外，我们也会多和其他部门接触，希望能够有部门间合作的项目。

2.逐步建立部门新部员的培训机制，联系校内外有经验的志愿者或老师，在活动策划、活动组织、活动宣传、青协介绍等方面进行培训。

3.宣传化工青协博客，及时更新，以此成为平台，让更多的人知道化工青协，关注化工青协，让其他人更加的了解我们所做的活动，传播志愿精神。

4. 完善通知考勤制度。做好每次活动，会议的通知，考勤。规范会议记录，活动策划，活动总结。在开展部门工作时，应该要注意分工的合理化，避免分配不均。多调动部员的创新积极性

5.加强化工青协的宣传，让更多的人加入志愿者行列中来。加强注册志愿者的管理，让注册志愿者更多地加入志愿服务中，让注册志愿者不再成为一个虚名。

二.具体活动计划

a.阶段性活动

20xx年9月

a.迎接新生,配合学生会，做好相关工作

b.招新对象：大一新生

前期宣传，向新生展示青协的力量所在，吸引新生前来加入。招聘通过演讲面试提问的方式完成，此次招新准备各部门招6名。条件是对青年者愿者有一定的理解，对青协这样一个组织有自己的看法，富有爱心和责任心，乐意奉献，有志愿服务经验的优先。

c.回收军训服 在南北园各设一回收点

d.化工青协干事在博客上填写个人信息，自我介绍

20xx年10月

a.志愿者注册

做好相关的文件，注册信息是要认真

b.部门聚聚，游玩，相互了解

20xx年11月

a.运动会相关活动

b.志愿者风采大赛

c.志愿者文化月

20xx年12月

a.志愿者宣誓大会

以国际志愿者日为契机，推广各个有关志愿者的节日，着力宣传志愿者精神，同时宣传社会学系青协，号召更多的人参与到志愿者服务中来

20xx年3月

a.雷锋月活动

发扬雷锋精神，传播志愿者精神

20xx年5月

a.青协管理层换届

20xx年6月

a.部门相聚，玩玩。

b.长期活动

a.兑换零钱 每周六值班

b.清洁南九 隔一段时间清洁一次

c.青春驿站值班

d.牵手敬老院 每学期一次

b.去碧云小学

c.特色活动

1.项目活动的主题要求与时俱进。青协人会时刻关注社会热点，学校热点，开展有新意有创意的活动。

2多尝试和其他组织的合作。可以各学院青协或其他部门，甚至跨院跨校的合作，也可争取与社会团体合作。从合作中学习，在互助中进步。

3.具体的活动在今年会有变化，还未确定。

XX青协宣传部工作计划书(二)

xx~xx年秋季学期，我们协会可以说收获是较丰硕的，基本也完成了学期的计划，然而由于各方面的主客观原因，某项活动的计划没有实行，而新的一年同时也青协走过的第十年。我们第十届委员继往开来，以更新的姿态迎接青协十周年。为此，xx~xx年春季学期，我们的工作思路定位为：

一、 进一步加强协会内部管理(委员与会员)，建立工作反馈机制，和负责人责任制，明确各部门各活动负责人的责任与工作，并以定期召开例会与日常会议相结合，以及时、对工作进行改进和总结。各部门应更加注意沟通与分工和协作，充分发挥各部门的作用，充分挖掘部门的潜力，实实在在为协会的发展而打算，以改进工作方法，提高工作效率。

一、 将各项工作和志愿服务活动，向长期性、规范性和创新有效性推进。结合我们法商学院学生的专长，真抓实干，切切实实为社会做出应有的贡献，发挥志愿者作用。同时活动的主题要鲜明，并紧跟时势的发展，打出青协活动的品牌和特色组织策划部，既注重活动的计划，也应该注重活动的实施，希望能从以上扬长避短。

二、 加强志愿者的培训和特长的发展，善于发现志愿者的特长，尽量使每位志愿者都能学有所长，长有所用，在服务活动中，得到锻炼。并做好活动人员的记录，以及志愿者的沟通(秘书处应特别注意)。

三、 确定服务对象，进一步拓展活动实践基地，确实将外联和活动相结合，将活动办得更优。加强与外系青协和其他高校的相关社团的交流和合作，充分发挥个社团的优势和资源，谋求合作发展(外联部特别注意)。

四、 集中力量办好我协会十周年庆典，将校外与校内的庆典相结合，并借此大力弘扬志愿者精神，展现法商青协的风采。(全体委员给予高度重视)

具体工作部署如下：

1、2月份，开学初，召开委员会议，商讨学期的具体工作计划并联系、策划关于“关爱农民工子弟”的活动。

2、3月初，召开助理招聘大会，并做及时的沟通和交流(活动形式可灵活)。

3、3月份是“学雷锋活动月”，也是开展活动的重头戏。应开展各种志愿者服务活动，而重点对象为农民工子弟或是孤儿。对其一进行“一帮一”或“一帮多”的关系，具体的活动及形式将按情况而定。同时，义务家教和福利院按照已有程序和先前的安排有序开展。注：义务家教对象必须是社区低保或贫困家庭。

4、4月份联合各大高校社团进行社区公道服务活动，同时也是青协校外实践的广泛建立服务站点，为居民提供日常服务和帮助：如法律咨询、政策宣传、心理辅导等。

5、5月份，在校内举办青协十周年的庆典，并利用展板、海报及报纸等宣传手段，以大力弘扬志愿者精神，向全院师生展现法商青协时周年的辉煌(应提前一个月准备，各部门应给予高度重视)。

6、6月份，改选换届，做好交接工作以及做好迎接教育部的评估工作。

第7篇

过去，我们非常强调班主任工作的管理意义与价值，强调班主任的工作艺术。其实，班主任工作也关涉到学生思维品质的形成，对学生构建价值观方面的作用不容低估。当下社会，资讯发达，多元文化共生共长，社会环境对学生的影响已经越来越大。教育工作者无论从个人魅力还是从教育方法上，都已经难与社会影响力相颉颃。如果还实行封闭式的班级管理模式，势必难以达成对学生的价值引领。因此，要使班主任工作效用最大化，笔者认为，干预社会、介入社会，同时借鉴社会工作中的一些方法，乃至将班主任工作与社会工作进行巧妙的榫接，或将社会工作植入班主任的工作内容中，无疑，既是班主任工作的创新，更是对班主任工作域的拓展。

一、班主任工作借鉴社会工作的方法

笔者尝试将志愿者工作植入德育工作之中。志愿者（volunteer）是“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献的活动者”，指能够主动承担社会责任而不关心报酬，奉献个人的时间及精神的人。我国对志愿者的定义是：“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期活动的人。”

对一个志愿者而言，奉献意识、大爱情怀、互助精神等，是志愿者必须具备的精神品质。而志愿者活动，会使一个人能够深入接触社会实际、丰富自己的生活阅历，增强对社会的感性认识。在此过程中，还能强化人们的社会责任感，确立敬业精神，增强协作精神、团队精神和帮扶弱势群体的意识，使人们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。

每学年开始，学校都会对班主任工作提出新的要求，但是班主任工作却渐趋模式化。在一次学校卫生、纪律、行为习惯综合质量考评活动中，笔者结合学校的“星级班级”工作要求，开始着手班级“星级志愿者”活动的策划与落实。当学生们开始以志愿者的身份出现在班级的各个岗位（卫生、值勤、纪律检查、课间操质量评估、食堂值日、宿舍内务等）上时，班级管理取得了明显的成效。之后，班级志愿者的身影出现在校园，并开始走向社区，出现在敬老院、居委会、街道、企业、机关等地方。

班级管理者身份的变化把班级打造成了一个温暖的大家庭，家校互动也因此变得顺畅而生动。据家长反映，孩子变得比以往懂事，不仅自己抓紧学业，而且能体贴父母，主动为父母分忧。

更令人欣慰的是，自从介入了志愿者工作，学生们了解到：他们终将走向社会，并在这个多元转型的社会环境里占有一席之位。而这一个位置，能否发挥出最大的价值，在于自己是否具有社会理想以及是否专业。因此，学生们开始确立理想，设计与规划自己的人生。如此，班风、学风发生了根本性转变。

二、班主任工作借鉴社会工作的价值剖析

志愿者工作是一种基于帮助人和解决社会问题的工作，而且，主要是以帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定和发展。

志愿者工作的伦理守则是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引。专业伦理守则是将专业价值观念和职业信念加以条理化和详细地加以明确，以倡导的积极方式和强制的消极方式来规约专业人员的行为。这一价值伦理是用以支撑志愿者进行专业实践的哲学信念，是以人道主义为基础，体现热爱人类、服务人类、促进公平、维护和改善人与社会环境关系的理想追求。这一价值体系还包括：对服务对象的接纳、对服务对象的尊重与包容、注重个别化原则、自我决定和知情同意以及为服务对象保密。

具体来说，接纳是指认同人的独特性，但又不是完全认同服务对象的行为或价值观，而只是为这些人群提供服务；尊重则指在保持相应的礼节的同时，理解服务对象、帮助服务对象或尊从服务对象的某些原则。而在此基础上，一个最大的根本前提是：以人为本、注重和谐、注重参与、道德与责任并举、个人潜能提升与服务社会相结合。

反观当前的学校教育，在应试教育的背景下，学科成绩成了衡量学生的唯一指标，班级工作与学科教学都渐渐忽略了为师初衷和教育诉求，忽略了学生在其他方面的成长，也忽略了当下的社会环境对孩子的消极影响。

在志愿者工作中，笔者发现了很多过去我们忽略、忽视甚至存在歧见与偏见的地方。譬如，学生上课迟到早退或打瞌睡等行为表现，并不足以提升到道德层面与品质高度，然而，现在大多数班主任会对此进行严厉批评，将此等现象提升到一个人的品德高度。这样，就使得人本主义缺失，使得教育出现了偏颇。在志愿者工作中，许多学生在学业以外的志愿者服务中，表现出了高度的责任感与担当意识。笔者深切感受到，用一把标尺衡量所有学生，其实是对学生的极不尊重，更是一种对人性的伤害。

志愿者工作的另一个重大的意义是，重新强调创设优质的育人环境对学生成长的重要影响。每一个人都处在不同的环境中，一个人在不同时期就会身处不同的情境。志愿者的工作过程，其实就是一种创设新环境的过程。新的环境，新的刺激就能产生新的引导。同时，志愿者工作强化了学校、家庭、社区的紧密联系，更有益于为孩子创设优质的成长环境。

从此意义上进一步探讨，我们就能发现，教育是一种立体工程，它需要科学的方法论指导与价值引领。志愿者工作是一种契机，也是一种教育方式，同时也是教育本身。目前的班主任工作存在很多问题，引入社会工作的思路及方法，实现与班级管理工作的榫接，并巧妙地植入其中，良好的班级生态乃至整个教育生态才会真正呈现出师生双赢的景观。

第8篇

二、利用橱窗、板报等宣传阵地号召团员青年：参加青年志愿者活动，弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神。

三、活动安排得当。团委在制定学雷锋工作思路的时候就充分考虑到了活动的可行性。以不影响学生学习，保证学生安全为前提，活动形式和方法适合中学生、贴近社会，注重实效，使学生能在活动中受益。

活动一：绢织青年志愿者在校内开展帮扶活动。在学习上，开展“一帮一”小组，成绩好的同学帮助较困难的学生；在生活上，开展“结对子”活动，帮助由于某些原因而生活不方便的同学。

活动二： 3月6日，我校高一年级的部分学生组成志愿者分队，利用课余时间来到校外，分两路队伍，一路清除四明街上小广告及白色垃圾，另一路清扫四明街北段及文源路系段的垃圾。这次活动提高了学生环保意识，在全校同学中起到了模范带头作用，同时也引起了社会上不少的反响，受到了群众的一致好评。

活动三： 3月19日上午志愿者小分队到公园进行了“环保游”。志愿者们有的擦洗灯柱、有的擦座椅、有的擦标示牌，更多的同学则在捡抬白色垃圾。他们不怕脏、不怕累，能为环境保护做一点贡献，他们觉的非常光荣。他们的行为受到了路人的好评。

最后，活动总结如下：

1、准备要充分。组织者要考虑全面，做好充分的调查研究，制定出可行方案。

2、纪律要严格。为了保证活动圆满成功，每次活动都有严格的纪律，志愿者都按班级分成小分队，便于管理、有利于安全。。

第9篇

目前，街道共组建各类巾帼志愿者队伍10支，登记在册人数150人。其中在职人员56人，非在职人员94人。从年龄结构看，志愿者年龄大多在40-60岁之间;从文化结构看，巾帼志愿者60%具有高中以上文化程度，而且有部分是老党员和老知识分子和热心公益事业人士。志愿者队伍类型主要有敬老爱老、爱心帮扶 、维权服务、心理咨询、家庭教育、环境保护、科技惠农等多个方面。

1、巾帼志愿服务突出呈现出强大吸引力。一是积极招募，用品牌扩大志愿者队伍，并由此进一步建立和完善了巾帼志愿者招募、注册和登记制度，多渠道，多方式招募巾帼志愿者，注重把具有专业特长的，高素质的女性吸收到巾帼志愿服务队伍中来，面向广大妇女和家庭提供多元化、专业化的服务。在2012年创建卫生镇期间，开展的“美在我家”村庄环境整治巾帼在行动活动中，巾帼服务队发挥了不可替代的作用。二是完善机制，用科学管理增强吸引力，每年进行活动考评制，选出志愿者之星，进行颁奖，形成有规模、有特色的巾帼志愿者服务格局，逐步理清并形成了以社区妇女和农村家庭的思想道德、科学文化和身体健康素质，体现爱在__，美在__、和在__的工作思路。

2、巾帼志愿服务呈现出强大生命力。一是开展亮点活动传递深厚地方文化内涵。充分发挥巾帼志愿者文化示范引领的带头作用， 2013年“三八节”期间，街道妇联结合女性特有的文化素养，积极参与文化建设，举办首届“幸福__”书画摄影文学大赛，通过本次比赛，体现了当代__女性崭新的精神风貌。充分发挥女企业家联谊会作用，积极开展扶贫送温暖活动，社会妈妈结对帮扶活动。在2013年6月，整合社会爱心力量，组织巾帼扶贫爱心志愿者来到__培源小学，开展“爱心接力、关爱留守儿童”结对助学活动，营造全社会合力关爱留守儿童社会服务氛围。二是整合各方力量服务妇女群众。围绕为百姓送温暖、送文化、送卫生、送健康、送法律等，街道妇联抓节日契机，宣传巾帼志愿服务理念。“三八”节，在__广大场举行志愿者招募和授牌仪式，并进行了“幸福新__、巾帼展风采”广场舞汇演；端午节开展 “浓情端午、粽飘香”真情传递活动；志愿者服务日，进行志愿者献血活动；法制宣传日，进行广场宣传、现场心理疏导、维权服务；中秋节，携手__“庆中秋、感恩行”，带着50床“温暖牌”棉被和我们的爱心，对我镇敬老院老人、老妇女主任、困难妇女、残疾儿童进行走访、慰问；世界环境日，建设美好家园，带领巾帼志愿者们进行村庄集中整治。

3、巾帼志愿者服务呈现出强大创新力。探索推广以妇联干部服务为主导，以各村(社区)妇女儿童之家工作人员的专业化服务为主体，巾帼志愿者的群体为重要补充的工作模式，增强村(社区)妇女工作力量。整合资源，组织村大学生村官，及镇女教师组成的“巾帼教育志愿者服务团”，专门负责礼仪、讲解宣传。在培源故居、忠孝园等社会教育实践基地，进行讲解宣传，最大角度发挥我街宣传辐射作用。在全街妇女中形成了“我贡献，我快乐”的巾帼志愿服务理念，巾帼志愿者服务队不仅成为各级妇联组织社会化服务，参与社会管理创新的“拳头”和“品牌”，也成为街道妇女共建共享和谐社会的一道靓丽风景线。

街道巾帼志愿服务工作位于最基层，支持少，过问少，人员少，存在诸多需要各级部门正视的问题。

1、巾帼志愿者缺乏专业培训。巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作需要的技术和知识，因此需要吸纳一部分有专业素养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作用。然而乡镇中人才匮乏，很难吸纳有专业素养的职员者，同时乡镇财政压力大，资金不足也导致无法自行举办相关培训。导致巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足，使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。

2、志愿队伍人才匮乏，年龄大，知识程度低。虽然对巾帼志愿活动进行了广泛的宣传和发动，但是巾帼队伍的建设情况依然不容乐观，队伍成员多为村内35以上的妇女担任

，学历以初中为主，虽然长期在农村生活，农村工作经验丰富，但是学习新事物的能力有限，无法跟上现代信息化的更新步伐，也就无法满足广大村民对家庭维权、家教教育、就业培训、卫生保健等多方面志愿服务的多方需求。3、志愿组织活动缺乏连贯性。既然是志愿服务工作，本质上就带有一定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿服务要得到社会认可，保持生命力，就必须紧密结合广大妇女及其家庭成员的实际需求，确定明确的目标和项目。然而在组织各项活动中，因为计划不完善、缺乏统一部署，经费来源无保障等问题，导致巾帼志愿服务陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行动常常不能持之以恒，活动也常出现一阵风现象。

在充分调查的基础上，我街妇联进行了认真的研究、探讨和思考，要将巾帼志愿者服务工作做细做实做出成效，应把握好以下几点：

(一)强化宣传，健全服务体系，努力实现志愿者行动由部分理解向社会认同的转变。要注重借助各种有形无形的阵地，大力弘扬志愿者队伍中无私奉献、不断创新的先进典型，形成强大舆论声势，感召更多的妇女姐妹投身志愿服务的实践，在全社会形成参与志愿服务光荣的道德风尚。在巩固原有服务项目的基础上，努力开拓新的服务领域，以党政中心工作和社会需求为导向，开展志愿服务工作，扩大服务的覆盖面与受益面。提升利用各种力量继续打造更多巾帼志愿品牌，争取社会的广泛认同和支持。

(二)完善激励机制，努力实现志愿者队伍管理由松散型向规范型转变。建议制定统一规范的志愿者活动章程和管理办法，明确服务内容、形式，通过制定具体的组织招募办法、培训上岗标准、考核激励制度、志愿者权益、评选表彰程序等机制内容进行全面而明确的法律界定，逐步规范志愿者的行为，真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转，保持其旺盛持久的生命力。

第10篇

1 加快文化志愿者队伍建设是时代进步的要求，是人民群众心声

随着人民物质生活水平的提高，县城的人民群众渴望文化艺术的滋润，需要丰富而健康的文化生活。很多乡镇群众文化活动活跃，但缺乏指导和培训，水平难以提高。而群众艺术馆、文化馆、文化站等公益性群众文化活动机构的专职业务人员毕竟人数有限，不可能做到公共文化服务全覆盖。解决这一矛盾的方法有两种：一种是建立数字化群艺馆、文化馆；另一种最直接、最有效的就是通过文化志愿者使人人都能享受到文化服务。文化志愿者队伍建设对于促进仁化基层文化大发展、发繁荣具有十分重要的作用。

2 招募合格的文化志愿者，夯实文化志愿者队伍建设的基础

近年来，县文化馆承办了锦江欢歌广场系列文化活动，辅导群众每年演出达35场，表演各类节目达200余个，辅导人数300余，现已注册人数25名，平均年龄31岁。从志愿者的招募、培训、管理等等每一个环节都要引入相应的机制方法，其中招募志愿者是非常关键的一环。在文化志愿者的招募中必须坚持参与者“自愿”的原则，并注重参与者的服务意识。 以县文化馆为中心，各乡镇（街道）综合文化站设立文化志愿者服务乡镇（街道） 服务点，协助制定文化志愿者相关工作。做好规划，明确需要哪种类型、具备哪些专业技能的志愿者。按照工作规范要求，为每一个志愿岗位编制正式的职务说明书，使文化志愿者明白他们应该做什么。

3 建立相应的激励机制，为文化志愿服务事业注入持续强劲的动力

对文化志愿者服务成绩的考评可以用个人和团队考评相结合的方式进行，考评内容应包括文化志愿者服务的数量、质量、策划、内容和团队精神等各个方面，以科学考评推动文化志愿者活动向科学化、合理化方向发展；其次定期交流、总结，文化志愿者组织可以定期召集一些参加志愿者活动的团队进行经验交流和工作总结，通过交流，对文化志愿活动开展好的团队给予肯定，这是对文化志愿者一种精神鼓励和展示，可以使大家对文化志愿者工作有更深刻的认识和理解，对参与社会的经验有更深的体会，也体现出对志愿者工作的重视，为今后更好地开展志愿者工作做准备。

4 夯实文化设施的基础，加强社区文化志愿者队伍建设

一是壮大文体队伍。以“老年文化队”为抓手，充分发掘社区文化人才资源，组织成立了舞蹈队、舞狮队等社区文化志愿者队。同时，新组建百人威风锣鼓队，让那些有特长、有专业的热心居民，在社区发挥作用，吸引更多的居民积极参与到健康、文明的文体活动中来，不断提高志愿服务水平。二是加强硬件设施建设。社区筹集资金10余万元购置了音响、鼓乐器等设备，以及数量不等的演出服装。同时，新建100多平米的文化活动室，为社区文化志愿者队伍提供了明亮、宽敞的活动场所。

5 打造品牌，提高文化活动影响力

按照“月月有活动，季季有安排，全年不断线”的工作思路，坚持贴近社区实际、贴近社区居民生活，积极打造“百日文化广场”、“冬季文体活动月”两大品牌活动。结合夏委、冬委的不同特点，开展居民喜闻乐见的文化体育活动。

6 丰富内涵，营造社区文明氛围

仁化社区在文化活动的基础上，积极探索、大胆实践，结合社区居民的实际需求，结合民族传统节庆日，发挥文化志愿者队伍作用，大力弘扬民族传统文化，结合我县特点，县文化馆可组织文化志愿者举办以下活动：

（1）春节期间组织舞龙舞狮团拜活动、元宵节焰火游园晚会等。

（2）每月在仁化县城文化广场举办一场以“好家风・美仁化”为主题的锦江欢歌广场文化系列活动；

（3）清明节，积极开展爱护环境，倡导“文明祭祀，平安清明”为主题的文明祭奠新风活动；

（4）承办 “诵读、传唱社会主义核心价值观”迎五一、庆五四歌咏比赛；

（5）六一举办“童心向党、崇德向善”文艺汇演；

（6）端午节开展“传承端午文化，共建和谐邻里”趣味运动会活动；

（7）在“七一”、国庆节，组织居民代表组成的合唱队开展红歌演唱会活动；

（8）九九重阳节组织老人登山活动；

（9）利用科普日、世界环境日等纪念日开展“低碳经济和低碳生活”科普宣传教育活动；

（10）结合学习型社区创建活动，开展“打开书柜门，书香溢儒林”品牌学习活动；

（11）举行“保护文化遗产、建设和谐仁化”文艺演出、举办“建设美丽乡村，打造丹霞彩虹示范片”。

应该看到，我县的志愿服务是伴随改革开放出现的新生事物，虽然有了一定的发展，但总体上还处在起步阶段，活动开展还不够规范、运行机制还不太健全，亟待建立一套更为科学合理的工作规程。文化志愿活动也是如此，需要形成一种长效机制，真正成为推动公共文化服务均等化的重要力量。如何实现文化志愿者服务的常态化服务、品牌化培养和项目化配置，从而保障文化志愿活动的持续开展，应该是需要我们深入研究和探讨的课题。

第11篇

在我的办公桌上摆放着刚编好的《青年时代・志愿者读本》，这将是全国第一份以志愿者为主题的公开发行刊物。因长期从事青年志愿者工作的缘故，编辑部邀请我为刊物写序。展卷细读，如同品味着贵州深山精品绿茶，让人提神醒脑，浮想联翩。封面上第九届全国少数民族传统体育运动会志愿者张扬狂呼的形象，不禁使我想起了十年前我担任志愿者中心主任时开办发行的全国第一份《志愿者》报（内刊），《青年时代・志愿者读本》发行后，《志愿者》报也就李代桃僵，也算有了名分，报纸转化成公开刊物。一股怀旧的念想在身体里弥漫开来，还能找到自己当年亲自编发的第一期报纸吗？急急地一个电话拨去，不到十分钟，指导中心的同志将它平平整整地送到我的手上。十年沉香，当年创刊号《志愿者》报色彩艳丽依旧，文字鲜活如初，青春的思想仍跳动着雄壮的脉搏。岁月会使人衰老，却没有给她增添一丝皱纹，从至今散发的纸墨香中，我仿佛看到了我们走过的十年志愿服务经历，这是值得载入史册的十年，是一段特殊的繁荣与辉煌，蕴藏着数不清的经验和财富。

这样的繁荣一方面体现在量级的巨增。十年磨一剑，全省注册志愿者由两、三万人上升到百万数量级，活动内容由初级的简单服务提升到扶贫攻坚、经济建设、社区发展、景区繁荣、城市文明和社会管理的方方面面，值得一提的是在每个方面，我们都走在了全国前列，创造了欠发达地区先进志愿服务水平的“贵州现象”；活动经费由自筹、赞助甚至私人借款每年不过二、三十万演变成得到中央、省财政和省文明委大力支持，志愿者基金会公开募集，每年数千万的资金运作。繁荣的另一方面体现在志愿服务工作思路的重大转变。曾几何时，民间流传着“雷锋叔叔没户口，三月里来四月走”的谚语，民众质疑志愿服务的方式、方法与效果。回首传统的大刀阔斧，排山倒海运动式的大活动大启动，不难发现，最为之陶醉的是主办这些活动的单位、部门，而非他们的服务对象。这样现实版的“我思故我在”反复不断地演绎着，也缔造出越来越紧迫的危机――大而空会让青少年失去兴趣与耐心，最终选择离去。从09年开始，我们探索建立“微笑小屋”，大处着眼，小处着手，真正在志愿服务中放低身段，探寻让志愿服务吸引青少年并走入“寻常百姓家”的路径，一个“微”字启动了一场思想的变革。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，这是中华传统文化中最基本的行为规范。今天再重审“微”与“小”似乎有仿古的嫌疑。可让我们看看最近的热词，“微博”、“微信”、“微小说”、“微电影”……因网络而兴的技术手段让人类的文化观念发生了意想不到的变化，其最突出的特征恰如“无微不至”这个词所表达的，满足个性的诉求正成为社会管理者的时尚，漠视个人必然将失去大众，这是局部与全局的辩证关系。

不禁想起了同志1944年在“纪念张思德”一文中对为人民服务的党的宗旨和关心战士个体之间关系的精妙阐述，这是党史中最重要的文献之一。让我印象深刻的便是主席用作结尾的那一段“今后我们的队伍里，不管死了谁，不管是炊事员，是战士，只要他是做过一些工作的，我们都要给他送葬，开追悼会，这要成为一个制度……”，在战争年代，牺牲是再普通不过的事情了，可同志却把小事情看做大事件，并引申出大道理，促进了民众的大团结，这是我们党“以人为本”观念的重要佐证，作为执政党，哪怕是满足人民群众最微小的需求，都应是尽力达成的目标。“温故而知新”，在社会管理创新中，志愿服务这一不可忽略的“手臂”也应把主要精力放到满足民众的细微需求上来，从这个意义上讲，“微”是数量的积累，是“大”的“潜台词”。

第12篇

一、勇挑重担、全力以赴，志愿名片在绿港*大放异彩

（一）赛会志愿者水上公园绽放“蓝色微笑”。赛会志愿者是最为专业的志愿者。根据奥组委和赛事服务要求，奥运会、残奥会期间，共有2300余名志愿者分别承担着奥运会26个业务口和残奥会24个业务口的岗位服务。累计服务40天，志愿者到岗2.7万人次，累计服务27万小时，使水上公园成为志愿者服务最多的场馆之一。在*奥林匹克水上公园场馆有一个特殊的业务口——竞赛组织中的起点码头扶船员业务口。这里的志愿者要“趴着”为各国运动员服务。每隔10分钟进行一场比赛，就要趴在地上完成一次扶船任务。在正式比赛前2分钟，趴着工作的志愿者要把运动员的赛艇不差分毫地放进起航器，再靠自己双臂的力量支撑运动员船艇不再晃动，直至比赛开始。成绩打印分发志愿者的工作就是与时间“赛跑”，需要志愿者不停地奔跑于各部门之间，每份报表必须在5分钟内送达并由对方签字确认，再送到下一个部门。“能说会道”一口标准的英语口语是岗亭志愿者的共同特点，每天长达4-5个小时的服务里要为国内外的观众提供位置、方向问题的答疑。被安置在主看台附近岗亭中的志愿者，还有接待引导裁判员、运动员家属以及外国首脑官员的重要任务。上岗前他们都接受了非常严格的培训，对场馆内有几个观众出口，卫生间和垃圾桶的位置等信息都熟记于心。来自各国的运动员、教练员和观众纷纷向志愿者竖起了大拇指，很多外国友人得到志愿者的满意答复和热心帮助后，感激的和志愿者合影留念。无论是美丽端庄的颁奖礼仪，还是着装朴素的场地服务；抑或是观众引导、媒体运行、艇库管理……奥运会上的每一个环节，每一个细节，都有他们辛勤的劳作、优质的服务、无偿的奉献、热情的微笑。在所有的运动员、教练员、官员、媒体和观众的心目中，志愿者们成为了赛场上真正的志愿明星；美丽的水上场馆，定格了志愿者们可爱的“蓝色微笑”。

（二）城市志愿者“蓝立方”里打造城市亲情。“张张笑脸生动灿烂，汗水映蓝天。轻轻的道声：Howareyou，我与您相伴。”自20*年启动奥运会城市志愿者招募活动以来，协会共招募城市志愿者3.7万人，经过严格筛选，确定了地处交通枢纽、旅游景点、商业网点等关键地段的19个城市志愿服务站点。一年多以来，各个站点经历了春节、元旦、五一、十一志愿服务周、“好运*”测试赛等重要赛事活动的历练与检验。奥运期间，累计上岗4.1万人次，累计服务12.73万人次，开展特色服务30余项，接待外宾1.3万人次。为更出色的完成奥运会、残奥会的服务任务，经过严格的通用知识和专业知识培训，城市志愿者们积极开动脑筋，创新形式，丰富站点服务内容，开展了民间剪纸、健康咨询、义诊、塑料袋换环保布袋、奥运知识有奖问答、“微笑*—爱心留言板”等特色活动。在4平米的“蓝立方”里，有刚满周岁的双胞胎兄弟合影留念，有年过花甲的老人热情参与，有雷锋形象的化身、影视明星吴军的激情客串，有外宾感激的笑容，有市民倾情的感恩；更有伤痛时的抚慰、胜利时的喜悦、雨中的无私奉献，烈日下的任劳任怨……他们用青春与热情践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，吃苦耐劳，团结互助，以良好的形象和一流的服务，默默奉献出自己的力量，为奥运会、残奥会的成功举办，为参赛运动员、官员、国内外媒体记者、观众、游客以及广大市民的生活、工作、出行等各项活动，提供最合理、优质、便捷的志愿服务。

（三）驾驶员志愿者甘当奥运平安舵手。“把握平安方向，承载奥运梦想”。我区来自于63家单位的170名驾驶员志愿者，在69天的服务时间里，始终牢记“安全、准点、可靠、便利”的工作目标，累计上岗127个班次，出勤7000余车次，行驶里程共计6万余公里，取得了服务中未发生一起责任事故的佳绩，得到了*奥组委交通部和场站领导的首肯，获得了“交通服务看T3，T3服务看*”的高度评价。

（四）社会志愿者掀起绿港志愿风。百年奥运，今朝梦圆。“我参与，我奉献，我快乐”，全区3.2万社会志愿者积极行动起来。自去年12.5社会志愿者公益项目启动以来，滚滚“志愿”热潮席卷绿港新城。区内各行政机关、企事业单位的热血青年、朝气蓬勃的大中专学生、睿智精干的大学生村官、热情质朴的社区居民和农村村民……各行各业人士纷纷踊跃报名，在短短一个月内，共组建社会志愿服务队249支，招募并启动公益实践项目137个，占全市18个区县公益实践项目的1/10。随着奥运脚步的日益临近，7月30日，万名社会志愿者吹响出征号角，以“奉献奥运志愿有我”为主题开展的系列志愿活动此起彼伏。3.2万名奥运会、残奥会社会志愿者，3.2万颗奉献的爱心，在志愿的征途上，入社区、上街头、进农村，先后开展了环境美化、绿色出行、秩序维护、义务指路、文明倡导、扶危助困等50余项志愿服务活动，服务市民10万余人次，在绿港的每一个角落掀起阵阵文明向上的志愿新风，并让奉献在人们的生活中延续。

二、及时总结、探索机制，志愿者机制成为奥运宝贵成果

（一）成立协调中心，做好志愿者后勤保障。成立*区志愿者协调中心，是*志愿者协会在奥运会志愿服务工作中的一个重要创新举措。中心由志愿者协会及其直属团组织抽调的近24人组成，分为协调组、宣传组、督察组等工作小组，主要职责是做好志愿者保障和服务工作，并对工作中出现的突发事件做出及时应对。赛事期间，协调中心及时解决了志愿者服装、用餐和思想教育、文化需求等问题。

（二）建立激励机制，激发志愿者服务热情。制定了《志愿者管理、激励和总结表彰办法》，对志愿者实行系统化管理。通过积极协调，为每个城市志愿服务站点配发了视频手机、腰包、微笑圈、药品等激励物品。创办了《志愿先锋》刊物，共编发50期，开辟了志愿动态、志愿现场、志愿驿站等版面和先锋新闻眼、先锋加油站等栏目，深受广大志愿者的喜爱，适应了志愿者的精神需求，实现了志愿者的自我教育、自我约束、自我激励。一系列激励机制的有效实施，使志愿者对服务团队产生了强烈的归属感，没有一名志愿者退出志愿服务，实现了志愿者“零流失”。

（三）推行“首问责任制”，提高志愿服务水平。任何一名志愿者在被问及任何一个问题时，都要对求助者“一帮到底”、“负责到底”，直到事情圆满解决。通过实行“首问责任制”，志愿者们热情、优质、细微的服务感动了服务对象，许多外国运动员、观众和游客对志愿者积极、负责和人性化的服务给予了高度评价。

（四）强化监督考核制度，实现志愿者“零投诉”。为保障志愿者服务水平，*区志愿者协会建立起志愿者考核监督工作体系，每天都对志愿者进行全方位的考核。志愿者的培训、考勤、服务态度、工作表现、工作效率、表彰奖励、被投诉等情况均纳入到志愿者监督考核工作体系。志愿者上岗率达到100％，没有一名志愿者受到服务投诉，志愿者的表现得到了各方的认可。

（五）树立志愿者先进典型，营造志愿服务良好氛围。志愿者管理团队深入挖掘志愿服务典型，先后推出拾金不昧驾驶员顾晨光、城市志愿者的“勤务员”李长亮、优秀项目负责人张传侠等60余名先进典型，并通过《*日报》、《*青年报》、*电视台等30余家媒体进行报道，在志愿者中引起强烈反响，形成了良好志愿服务氛围。驾驶员志愿者单宝辉母亲去世仍然坚守岗位，感人至深；城市志愿者周鼎立家在灾区仍然坚守站点；社会志愿者郑贺勇救落水儿童，弘扬了大无畏精神。对各类先进典型的广泛宣传，促进了广大志愿者服务热情的持续提高，在志愿者中进一步弘扬了奉献精神。

三、积累经验、成效显著，志愿事业在服务奥运中走向成熟

（一）促进人才培养，在实战中培养了一批志愿者骨干。志愿服务过程中，志愿者克服高温酷暑和持续作战的困难，发扬吃苦耐劳精神，表现出专业化的素质；同时,不断创新工作思路和方法，研究探索了“个性化”服务方式。通过服务赛事，培养了一批优素质、高水平的志愿者骨干，锻炼了一支朝气蓬勃、能打硬仗的志愿者队伍。

（二）建立长效机制，在探索中积累了服务大型赛事的经验。赛事期间，各场馆的志愿者均实行“馆校对接制”。不同的是，其他场馆都由志愿者来源学校作为志愿者的主责单位，只有*区由志愿者协会作为赛事期间志愿服务工作的主责单位。服务过程中，志愿者协会创造性的开展工作，摸索了志愿者培训、管理、激励等一系列工作机制，积累了服务大型赛事的宝贵的第一手资料，总结了指导今后志愿者工作的规律。

（三）培育志愿文化，在全社会营造了志愿奥运、奉献和谐的氛围。志愿服务活动在社会上引起了强烈反响，测试赛时被称为“橙色旋风”，奥运会期间被称为“蓝色微笑”。志愿者用实际行动，进一步促进了社会的和谐，进一步传播了奥林匹克文化、文明礼仪知识和志愿者文化，使群众进一步认识了志愿者，了解了志愿精神，社会上形成了“有困难找志愿者，参与奥运当志愿者”的氛围，依托奥运的契机掀起了志愿者报名的。

第13篇

（一）现状

当前，得益于我国社会经济等各方面的全面建设和发展，志愿者事业也随之迅速发展壮大。在一些大型社会活动中，如2008年的北京奥运会，2010中国上海世界博览会中，志愿者均扮演了重要的角色，由此也掀起了志愿者活动的阵阵，大型活动为志愿者提供机遇的同时，也对志愿者工作提出了挑战，一方面它得到了政府、校方尤其是广大人民群众的支持，队伍力量在不断发展壮大；另一方面，明确新形势下志愿者的定位，实现志愿者工作的专业性、有效性，并规范志愿者工作体系，建立从培训教育到组织、服务一体化的长效机制问题日渐突出展现在人们面前。在一些社会活动中，如博物馆建设与开放、地区发展支援等方面，志愿者进行了细分，更加具有针对性。这实际上就反映了一种社会的进步，也对志愿者的素质提出了更高要求此外，文化志愿者参加志愿活动的动机也表明建立文化志愿者教育培训长效机制的重要意义，笔者曾对上海某高校文化志愿者296人做了调查，结果如表1。表1文化志愿者参加志愿活动的动机回报社会丰富经验提高技能认识朋友帮助他人其他人数1219475414322百分比30.5623.7418.9410.3510.865.56表1说明，多数人参加文化志愿者的动机相对单纯，但是对文化志愿者进行系统的教育培训以此提高他们的思想境界，对更好地完成志愿服务也是很有必要的。

（二）原因分析

我国文化志愿者事业起步较晚，发展时间短，发展机制还不够完善。主要体现在：

1.志愿者服务队伍的结构不合理。志愿者服务队伍的发展需要高素质、专业性较强的人才支撑。但是就目前情况而言，文化志愿服务队伍的人员结构以中老年人、政府相关工作人员等为主，没能把社会热爱文化的人士吸收进来。并且，因为对志愿者的教育培训方式方法等不够科学合理，导致一部分志愿者的文化服务能力不高，服务效果不太理想。

2.志愿者服务队伍机制建设不完善。其注册、培训管理、考核以及表彰、奖励等制度，虽然已经建立，但是还不完善，制度作用不明显，没能真正发挥出制度机制对其持续健康发展应有的推动作用。这样就会使文化的志愿服务呈现出短期性特征，不能形成长期文化志愿服务机制。

3.资金不足。资金的短缺是制约大部分志愿服务开展的重要原因，文化志愿服务也不例外。现阶段，文化志愿者组织大部分是文化部门进行组织并设立的，并依托其建立服务网络，但是其自身经济实力有限，从而使文化服务在基础设施、组织建设、活动的开展等各方面受到资金制约。

4.宣传工作不到位。虽然各地的文化服务活动得到了各级党政机关和社会各界支持和鼓励，自身也做了宣传，但是无论在广度还是深度上都严重不足。资源的整合不足，宣传的形式单一、力度不大，在社会上的影响力也不够等等，这些问题的存在，致使一部分公众对其认识不足甚至是误解，不利于文化志愿服务队伍的发展壮大。在所有这些原因中，对志愿者的培训教育机制不完善，缺乏长效机制，无疑是文化志愿服务事业落后的重要原因。建立健全培训教育长效机制，使其常态化，才能加快发展我国的文化志愿服务事业。

二、构建志愿者教育培训长效机制

长效机制就是指能够保证所制定的制度方针长期正常运行并发挥预期功效的制度体系。文化志愿者有进行志愿服务的机会和动机,但由于缺乏坚持的毅力、缺乏完成相关任务所需的技能与手段,仍然难以最终达到进行志愿服务的目标。所以，可以通过举办文化志愿者志愿服务的培训班或者组建培训基地,开设与志愿服务相关的课程,同时邀请专家或学者或资深的文化志愿者进行授课,传导志愿服务技巧。对志愿者有针对性的进行以下几个方面的教育和培训:一是对广大文化志愿者应当加强人生观价值观的教育和组织纪律方面的教育。市场经济所带来的消极影响严重侵蚀了人们单纯的心灵,削弱了大众的斗志,减弱了人们的组织和纪律观念,给人们的价值观念带来了不好的影响。在这样的条件下,应当对文化志愿者加强思想教育,使他们养成“遵守纪律、不怕吃苦、乐于奉献”的优良精神。二是要对文化志愿者进行加强技能的指导和培训,提高他们服务的能力和水平。文化志愿者教育培训长效机制的构建可以从以下几个方面着手：

（一）建立多元投入机制

志愿者活动并不以物质报酬为目的，所以资金没有保证，想要构建志愿者教育培训长效机制，最基本的是要建立多元投入机制，如此，方能保证志愿者培训各项工作的正常开展，现在的文化志愿者的培训有很大一部分是由政府主导，政府应当继续坚持稳定的投入机制，另外，还应积极拓宽资金来源，通过企业拿一些、向上争一些、培训机构让一些、社会筹一些等多途径来建立文化志愿者培训的专项基金，为培训经费提供保障，此外还可以多鼓励高校积极展开志愿者文化培训，通过制定一些切可实行的激励政策，积极宣传志愿者文化，志愿者通过自身活动赢取社会好口碑等等方式，扩展文化志愿者的影响，从而带动更多的人把资金投入其中。

（二）保证教育培训资源

一是编写并出版《大学生志愿者服务》及加强志愿者公益文化服务能力等方面的书籍，使教育培训有教材，知识的传播以教材为媒介，教材是教育培训长效机制建设的一个重要内容，教材的编订必须融志愿者服务的知识、参与组织、管理技能为一体，给予志愿者相关知识及操作实务方面的指导。二是建立文化志愿者服务的专题网。网络时代，信息无处不在，专题网的建设，是对教材的一个补充，志愿者可以从中交流服务心得，从中获取教授视频等培训资源，同时参与其中精品活动或者是网上答疑活动寻求志愿者之间的互动交流，另外获取最新的大型活动相关消息。三是聘请素质专业程度高的教师，为文化志愿者提供更为全面细致的指导。教育培训资源丰富之后要做的一个工作是整合，可以做的工作有很多，包括文化志愿者专业的设臵，也使其处于无序竞争状态，同时保证适应社会需求，此外，有必要整合师资队伍和教学设施，使之成为社会共享的公共资源。

（三）构筑专业化培训机制

文化志愿者的培训贯穿通用培训、专业培训、岗位培训三大部分，首先是通用培训，通用培训一般由志愿者服务组织实施，以培训志愿者急救技能、为特殊人群服务技能或者是普及一些医学常识为主，同时灌注志愿者精神。其次是专业培训，专业培训主要是一些专门的培训机构承担，志愿者的培训需求和培训机构的培训能力要相衔接，志愿者根据兴趣所在或者选择不同的专业，这样就增强了志愿者的“专业化”程度。最后是岗位培训，由志愿者服务团队承担施行，实质上实现了志愿队管理的有序化，培训包括岗位的业务流程、团队管理等等，志愿者身份不确立，有统一标识。

（四）搭建实践平台，拓展工作平台

志愿者只有参与到活动中去，才能实现专业知识向专业技能的完全转化，想要培训一些优秀的文化志愿者，搭建一个公益文化服务实践平台必不可少，在这之中要坚持项目化、精品化、基地化、专业化的工作思路，鼓励并支持志愿者服务项目的实施，同时聘请兼具专业知识和服务时间的教师指导，加强多方沟通，为志愿者实践提供机会。我国现在的文化志愿者活动主要是点式分布，服务也只是集中在某一个大型活动举办阶段，不够常态，搭建实践平台之后还需要扩展志愿者工作平台，由点到面，在志愿者活动站的基础上，搭建基地，进而形成一个阵地，扩宽活动范围。

（五）理顺组织体系，明确职责分工

近年来我国文化志愿者队伍在不断发展壮大，越来越多的人都有意识去参与志愿活动，但是，与此相对应的，健全的培训管理组织体系还没有建立起来，所以志愿者水平显得参差不齐，在实践中，我们发现，很多志愿活动暂时都还只是停留在自发的阶段，而不是自觉的阶段，这些直接导致了志愿者对工作职责、服务技巧、工作流程了解的欠缺，服务达不到效果。社会对于文化志愿者的要求要比一般的志愿者高许多，但是很多文化志愿者高、精、专的专业志愿服务不够，不具备区别于其它形式的志愿者的鲜明特点。想要使文化志愿者教育培训长效、有序展开，必须注重理顺组织体系，明确职责分工，统筹协调，形成合力。在学校层面，主动建构党委统一领导，宣传、教学、财务、后勤等诸多部门之间的配合，同时设立专门的负责人员；在市级层面，需要与社会工委、团市委等之间的联系，相互协商，推进信息及资源共享，将志愿者活动与“社工”工作结合起来，为志愿者提供实践培训平台，拓宽服务范围；在培训机构层面，应保证培训体系的完善，分步骤地进行培训工作。另外，从总体来说，国家应制定和完善文化志愿者服务章程，健全规章制度和指导文件，使教育培训规范化、常态化。

（六）实行目标管理，强化考核检查

文化志愿者相对于其它的志愿者专业素质要求更高，所以培训应该更具备针对性，目标性，实行目标管理，构建科学合理的考评体系是保证文化志愿者教育培训长效机制的关键，考核内容应该涉及很多方面，比如志愿者服务的数量、策划、团队精神等等，在培训之后，对于优秀的志愿者应给予积极表彰，而对于一些不合格的，就应当适量淘汰。此外，要特别关注考核和评估内容手段的针对性、科学性以及可操作性。根据对文化志愿者的目标要求,同时结合实际情况,制定出相对规范的评价标准。在对志愿者考评方式的选择上,应该把志愿者监督管理机构的评议、志愿者的自评、服务对象的评议这三者有机的结合起来,将服务对象的满意与否作为评价志愿者最根本的标准。按照综合的评议结果，对工作表现尤为优秀的志愿者予以奖励，对仅仅走过场而未达到实际目的的志愿者予以批评和教育,并且令其限期改正,否则将取消其志愿者资格。

三、综上所述

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20*年*月至20*年*月，身为春晖志愿服务队的一名普通志愿者，我积极参加队内组织的各项志愿服务活动，如石油大学五十周年校庆志愿者、赴东营市聋哑学校献爱心、赴交警大队慰问演出、赴辛店镇敬老院慰问老人等等，并用实际行动感染周围的同学，使更多的同学参与到活动中去。20*年*月至20*年*月，担任春晖志愿服务队副队长，在这一期间，认真努力工作，组织并带领队员们定期赴辛店镇敬老院慰问老人，在20*年11月“四进社区”活动中成功策划组织了“辛店镇敬老院义演活动”，为老人们送去了欢乐。在20*年12月*日组织队员赴东营市聋哑学校与那里的残疾儿童共同举办了元旦联欢晚会。在一年半的志愿服务活动中，我与老人们、聋哑学校的儿童结下了深厚的感情，并在每一次的活动中体验那份奉献青春、温暖心灵的快乐。

20*年*月至20*年*月，我身兼校青协扶残助教大队大队长、春晖志愿服务队队长两个职务。在这一期间，我坚持组织两个服务队的志愿者赴辛店镇敬老院慰问老人，赴东营市聋哑学校、爱心园献爱心，以实际行动带动周围的同学积极参与到志愿服务活动中去。针对两个服务队共同存在的各种问题提出整改方案，使得两个服务队的建制更加完善，志愿者的管理更加规范，使得各项志愿活动的开展更加顺利。同时，为了使全校更多的同学参与到志愿服务活动中来，我带领副队长积极开拓新的志愿服务实践基地，分别于5月中旬组织了文汇老年公寓义务劳动，6月1日组织了东营区小学庆“六一”联欢会，与文汇老年公寓、东营区小学建立了良好的关系，为实践基地的成立打下了良好的基础。20*年*月25日，我成功策划组织了“爱心永驻石大”大型义卖活动，将爱心基地库存较好的物品以一元、三元、五元的价格义卖给需要它们的在校生，并将义卖所得款悉数捐助给十个在校贫困生，使得爱心捐赠的物品在中石大循环利用，并且帮助了部分贫困生。“十一”长假期间，面对校青协纳新二百余人的情况，为了使同学们尽快参与到志愿服务中来，我打消了回家的念头，以青协办公室为家，与副队长制定了新的大队管理体系和制度，建立了文汇老年公寓、东营区小学两个新的实践基地。

20*年10月至20*年11月，我担任校青协副主席，在此期间我对校青协的机构组成及制度改革提出许多建设性意见，指出管理机构的许多不足，要求所有部级以上干部必须定时参加志愿服务活动，与各服务队的志愿者交流沟通，以摆正自己的心态，更加积极努力的工作。20*年11月至今，担任校青协主席，在这一期间，我积极构想我校志愿服务工作，以新的工作思路带动校青协更好的发展，使得全校的志愿服务工作有了进一步的提高。20*年11月中旬，我成功策划组织了为贫困山区学生奉献爱心的“麦田计划”山东省启动仪式，使中国石油大学青年志愿者协会成为山东省首家开展“麦田计划”的单位。20*年12月26日至*日，组织爱心基地“一元超市”义卖活动，使得爱心超市的大多数物品以一元一件的价格发放给需要的同学们，并将所得爱心款全部捐助给十三个贫困生。20*年12月25日，组织爱心园与校青协“圣诞联欢会”，*0日，组织文汇老年公寓与校青协“元旦联欢会”，给爱心园的智障孩子们和老年公寓的老人们送去了欢乐。为了进一步弘扬雷锋精神，在校内外营造奉献氛围，在全校普及志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，培养我校大学生的公民意识、奉献意识、服务精神和实践能力，积极参与学校建设，构建和谐校园，20*年*月，我成功策划组织了中国石油大学第一届大学生志愿服务节，并参与策划组织服务节期间的各项活动。

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运动会圆满结束，梳理运动会全能项目比赛过程：

1、准备场地、器材，对裁判员志愿者进行分工。全能项目包括男子大学生十项全能、男子甲组七项全能、女子大学生七项全能和女子甲组五项全能，确定对应项目的管理裁判员和志愿者，其余人员协助。

2、制定全能项目检录时间、入场时间和到达场地时间表格。依据行走的路线，将所有全能项目和时间收集、汇总于专门的表格中，便于裁判员工作，为运动员提供参考。同时，将重要信息在表格中标注，如比赛开始需要了解“运动员是否兼项”，最后单项之前要“依据成绩分组”等。

3、在执裁的过程中，及时了解运动员的相关信息，是否有兼项、弃权等，将事件及时处理。

4、与各有关裁判组联系与协调，协助各单项检录、管理工作，保证比赛有序衔接、顺利进行。

5、每一单项比赛结束后，及时收取成绩记录表，迅速准确地统计每名运动员的单项成绩得分与累积分，然后将单项成绩得分、累积分填写在张贴于休息室的全能成绩记录表上，告知运动员。