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一、坚持学习,不断提高服务技能。医院坚持利用周
四、周五组织各类学习,内容包括医护人员的业务知识讲课,临床常见疾病、多发病:如糖尿病、冠心病、高血压的诊断与治疗、组织医、护士人员进行专业技术练兵,练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等,限定操作时间内完成,评选出前三名,与经济挂钩,并建立学习考勤制度。党员干部公开承诺,作到认真履行好党员职责,恪尽职守,高标准、高质量地做好本职工作,医护人员坚持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤,不怕麻烦,不讲条件,全心全意为患者作好服务。
二、公开承诺,加强行风建设。医院党支部立了“行风整顿”领导小组,并向社会承诺:1、无红包医院,2、不开大处方、人情方、不吃请、不收礼、不以医谋私,加强医护人员与病人的联系和沟通,建立诚信和谐的新型医患关系。3、医院24小时值班制。4、为病人保守医疗秘密和隐私,保障患者的知情权,执行各项检查、药品价格、服务等公开透明。5、对待病人不分民族、地位、经济状况,均能一事同仁,严格执行“首诊医师负责制”和“三级”医师负责制,杜绝冷、硬、生、顶、拖、推现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊,合理施治、合理检查、合理用药,为患者提供安全、便捷、价廉的医疗服务。对就诊的急、危、重症患者实行“先抢救后办理手续”。
三、比质竞价,让利于患者。*年医院党支部坚持开展药品比质竟价,在师招标的药品目录中,结合本院实际,由团纪委、社政科、医院药事委员会人员参加,对280个药品进行比质竟价,保证职工群众用药安全有效,减轻患者的医疗负担,把减下来的利润让利于患者,仅上半年让利于患者共计1.8万元。实行国家基本用药目录后,我院有157种药品实行零加价,给职工让利5.2万元,极大的给患者减轻了住院成本。
四、医务公开,接受群众监督。医院党支部对常规药品、基本用药及零加价药品300多个药品品种,采取明码标价、公示上墙、接受群众监督,另外还给每个连队卫生室更换了药品价格及品种的版面。
五、基层巡诊,方便职工就医。坚持每月深入牧区巡诊一次,为牧民提供疾病防疫接种。*年,为牧民义诊、夏收中深入田间免费发放药品800元。8月19日医院与师疾控中心的人员深入海西牧场,为妇女同志进行降消和妇女病检查,深受牧民的欢迎。
六、改善环境,优化就诊条件。医院通过,自查,认真落实卫生管理制度,责任到人,奖罚分明。设立了导医台,为患者就诊提供了方便;狠抓了院内卫生,每个星期三进行大扫除,每月进行一到两次卫生检查,给患者提供了舒适的就诊环境和住院环境。
七、设立患者征求意见卡。进行每周在住院病人、门诊病人中发放意见卡,重点对住院部的卫生、医护人员服务态度、医疗水平,着装、药品价格、医生查房等方面满意度调查,征求职工群众对医院的意见和建议,对提出的意见和建议及时采取措施进行整改。
存在的问题及今后努力的方向.
按照省、市公司关于“评星创优”行风建设优质服务工作的指示精神,切实加强“一强三优”型供电企业创建力度,全面推进我局行风建设优质服务工作纵深发展,我局于07年在全局范围内扎实开展了“评星选优”工作。一年来,我局的“评星创优”工作,在各级领导的关怀帮助下,在局领导班子成员的共同协作和正确引导下,在各部门认真工作和配合下,在社会各界的帮助下取得了较大的成果,现将情况汇报如下:
一、健全“评星创优”组织机构,确保“评星”工作扎实有序。
为保证“评星选优”工作稳步有序开展,我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组,负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室,负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际,形成可行性强的实施要点和工作细则,明确工作目标,抓住工作重点,理顺工作思路,确保活动实效。
二、加强“评星创优”制度建设,确保“评星”工作有规可循,有据可守
1、落实责任管理机制。按照谁主管,谁负责的原则,将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《20xx年管理责任书》的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行“一票否决”制。
2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度;不断完善监督机制,坚持聘请行风监督员,进一步完善行风监督员建档归档工作,确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和基层所互查互评,组织召开了基层所行风工作经验交流会,汲取经验,形成互补。
3、健全行风建设奖惩机制。(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。(2)对敬业爱岗先进典型进行褒奖。(3)与中层领导干部及基层所长签定《20xx年纠(党)风及精神文明建设责任书》,将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。(4)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。(5)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖。
4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查1000份,了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。
三、加大宣传力度,为“评星选优”工作营造良好的舆论氛围。
1、加大新闻报道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健康向上的社会形象,营造良好的舆论氛围。
2、充分利用企业宣传媒体,推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度,对新闻资讯进行及时更新,对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏,为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。
四、加大窗口建设力度,为“评星选优”工作提供源动力。
1、加强窗口规范化管理。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统一国网公司标识,加大环境建设力度,确保服务用品齐全,窗口标志、图表统一规范。对服务人员进行定期培训,切实规范人员服务行为,确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系,规范服务流程,实行真正的“一口对外”。
2、加大科技投入力度,不断提高服务的科技含量,增强准确性和透明度。充分发挥客户服务热线作用,进一步完善局客户中心投报受理职能,实行24小时值班值宿制度;与邮局联网,在部分供电营业所实行邮储电费代收业务。
五、提高优质服务水平,为“评星选优”工作增活力。
1、加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育,深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》,增强员工的优质服务理念。
今年以来,**区烟草专卖局在省、市局的正确领导和指示下,围绕“保增长、促发展”的首要任务,按照省局“打假破网有新突破、内部监管有新提升、队伍建设有新成效”的要求,结合市局“管理年”创建活动和**辖区卷烟市场的实际,严格履行卷烟市场日常监管,涉烟违法犯罪惩处,零售许可证审核发放等基层县级局的工作职能。经过一年的努力,专卖管理各项工作都在原有的基础上实现了新的提高,为明年争创优秀县级局奠定了良好的基础。
一、转变管理理念不断增强卷烟市场监管能力
**区局作为基层县级烟草专卖局,作为基层专卖执法的先锋,肩负着稳定烟草市场根基的重要使命,卷烟市场监管和涉烟犯罪查处始终是专卖工作重中之重。今年以来,在市局公司的正确指导下,在专卖人员的忘我工作下,截止到11月底,区局专卖科共查处涉烟违法案件624起,其中5万元以上案件28起,其中5-20万元的25起,20-50万元的2起,50-100万元的2起。查处各类涉案卷烟32377.7条,其中假烟4390.3条。移送公安案件25起,判刑5人,刑拘3人,上网追逃2人,上缴罚没款114万余元。
二、鼓励全员参与不断加强内部监督管理机制
今年以来,区局认真贯彻落实国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范(试行)》,按照“全面覆盖、良性互动、注重实效”的监管原则,完善机制,狠抓落实。成立了内管工作领导小组,在专兼职内管员到位的情况下,完善了一系列内部专卖监督管理规范,确保内管工作流程明确、节点清晰,实现对卷烟营销配送和行政执法情况的有效监督。在督察考评上,专卖科本着奖惩并重的原则,加大考评量,凸显考评中出现的问题,就事论事,针对解决。全年以来,督察考评组共出动考评人员570人次,参与考评人员340人次,考核零售户1819户。
三、加强规范管理不断提升专卖依法行政水平
2009年以来,区局在上级烟草系统和地方政府正确领导下,在区法制办和市局公司法制办的具体指导下,在公检法、工商、质检等部门通力协作下,严格依照《烟草专卖法》、《专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》等相关法律法规的规定履行职能,严格执法。首先,区局专卖科根据烟草专卖行政执法特点和要求,对原有各项规章分类梳理,结合实际情况变化,查遗补缺,扬长补短,建立起分类清晰、目录详细、内容完善、执行便捷的执法工作制度体系,确保执法人员在执法过程各节点的行为都有明确的责任要求,规范的行为方式,严格的监督考评和有效的奖惩措施,以制度的完善和刚性,保证执法行为的规范性。其次,区局通过健全和完善权责分明的执法责任制度体系,确保执法工作有序、规范、公正。
在11月份,区委法制办公室来区局专卖科检查全年法治建设的详细情况,在听取了相关汇报,检查了相关台账和卷宗后,对区局全年以来的依法行政工作给予了高度的赞赏,并鼓励区局继续努力,做好**区内依法行政的排头兵。
四、完善培考体系不断提高专卖执法队伍素质
为积极应对人口老龄化,关注老年人的疾病和功能状况,改善老年患者的就医流程,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,xxx区持续推进老年友善医疗机构建设工作。保障了老年患者的就医安全和就医质量,提高了老年患者就医满意度,更好地满足了老年人的健康及照护需求。
(一)顺应友善需求,臂画发展蓝图宏伟
面对日益增长的老龄化需求,xxx医院依靠敏锐市场嗅觉,先人一步,抢占市场先机,始终坚持“以医疗为基础,产业为支撑,康养为重点”的发展思路,秉承预防、医疗、保健、康复、健康教育及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念,坚持先行先试,填补市场空白。xxx医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势,推进市场化转型,加快医养融合,建设国家级医养融合示范区。医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室,省、市级医保已全面开通,突出中医、康复特色,设有2000余平米的专业康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动治疗区、作业治疗区以及传统治疗区,每个区域都针对不同需求的老年人提供相应的康复训练,最大程度满足老人康复需求。
(二)科学友善管理,借力提升服务水平
医院组建了以院长为组长的老年友善管理领导小组,统一组织、协调相关工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相关规章制度,将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系;制定了老年友善医疗机构建设的年度工作计划,定期总结、督导、整改;合理制定经费预算,经费预算涉及宣传、培训、辅具和移乘设备、无障碍通道(设施)建设、建筑与环境改造、家具购置等方面,为老年友善医疗机构建设提供有力的保障;开展老年医学专业技能培训,不定期开展交流活动,邀请南昌市三甲医院医生护士来xxx医院开展义诊、学术交流等活动,并定期组织开展有关老年友善医疗机构建设的全员宣传教育和培训;建立持续改进机制,开展老年护理相关知识和技能的培训。同时xxx医院为了更好的开展为老服务,不定期向全体医护人员开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等方面的培话训,帮助医护人员更好的了解老人,从而服务老人。
(三)创建友善环境,打造康养最佳境地
医院在着力改善老年友善环境。要求在门诊和病区主出入口设有无障碍通道,配建了无障碍设施,方便老人进出;在主要道路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道显眼处、电梯内外按钮,均设有颜色醒目、较大字体、简单易懂的标识,标识安装高度和位置恰到好处;院区内环境整洁,建筑物整体以暖色调为主,便于老人识别;结合中医理疗特色,在三楼中医理疗中心打造花园般的理疗中心,设有药浴区、中医理疗区,并引进“北针南灸”诊疗模式;院内铺设了防滑地板砖,区域之间连接平顺,防止老人院内摔倒;病室内有中央空调,温、湿度适中;长走道、坡道间隔、长楼梯拐角处均设有休息区或休息椅;病床之间以及病床与家具之间有足够的空间可供轮椅通行,病床旁边设置了呼叫器及清晰易于使用的床灯开关;室内家具稳固,带轮子的桌椅可随时随地制动,家具尖角、墙角处均安装有防撞护角、防撞条。
在国家局和省市局领导对市县烟草专卖局的创建工作提出了具体指导和要求后,该局多次召开会议,对国家局张辉副局长在调研时的讲话和省、市局领导的指导及国家局关于创建工作的意见等文件进行深入贯彻学习,成立了创建工作领导小组,并召开了创建工作动员大会,使全局上下深刻认识到创建工作是全省系统的一件大事,更是市局和县局的一次重要机遇。
强化组织,全面推进。面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,市烟草专卖局组成了驻县工作组,县局成立了领导小组后,在市局的指导下制定并不断完善了创建工作实施方案,定时召开例会,对每个环节的工作实施情况进行小结和分析。将创建任务层层细化、分解,强化各业务部门的落实。统一政令以严格纪律规范为抓手,形成了高效的执行力。
在市局局长的亲自带领下,市、县局对江苏连云港市东海县烟草专卖局的创建工作进行了实地参观学习,又通过省烟草专卖局在宝鸡市岐山县召开的“全省创建优秀县级烟草专卖局活动座谈会”,进一步对创建工作的全面开展有了更加系统、深刻的认识。并完善形成了县局创建工作的指导思想:坚持以学习实践科学发展观总揽全局,以“打牢基础,突出特色,全面提升,创新发展”为指导,以“重心下移,着眼基层,突出服务,加强基础”为方针,以专卖管理工作为核心,以强化管理基础、队伍建设、管理体系建设为重点,立足山区县域实际,全面提高烟草专卖管理和服务工作水平,打造具有特色的全国优秀县级烟草专卖局。
突出重点,找准切入点。该局确立了在创建工作中紧紧围绕基础工作,努力打造“一个形象,建设两个亮点工程,抓好三项基础”工作,提高烟草整体工作水平的思路。一是打造一个形象。即以“规范基层、提升形象、突出效能、强化管理”为目标,积极构筑以“统一外观标识、统一执法装备、统一操作流程、统一人员配备、统一规章制度、统一考核内容、统一管理模式、统一服务平台、统一奖惩措施、统一内部监管”为主要内容的统一形象工程,不断完善职能配置,明确职责划分,调整机构设置,规范编制配备,优化人员结构,提高队伍素质,大力推进和加强县级局组织机构的规范化建设。二是建设两个亮点。即以创建“优秀服务窗口”为目标,建设“一体化专卖管理营销服务大厅”,展示烟草行业文明进步、快速发展、员工队伍素质快速提升、管理规范、服务一流的新形象;建设以侯沟门行政村等为代表的服务新农村建设的“烟草专卖管理服务联系点”,把工作重心转移到农村市场上,正确把握和开拓农村零售客户市场,使得各项管理制度得到进一步的落实。三是抓好三项基础。即抓好专卖管理队伍、市场监管体系建设,抓好许可证管理和科学合理化布局。
探索农村专卖管理工作的新思路、新方法。为使创建工作切实做到从实际出发,符合实际情况,从而为创建工作奠定扎实的基础。该局认真组织开展了一系列的调查研究工作。
一、基础工作。
1、扎实开展“”,按照中心党委部署,组织党员集体学习了熊维平以及冷正旭和郭顺喜等领导近期重要讲话。
2、对照政工科下发的党群工作检查考核表,对支部工作自查情况进行整改,完善了“四好班子”点评制度。
3、继续开展反复倡廉教育,组织重点岗位人员参观了山西企业廉洁从业教育基地。
二、党群融入中心发挥作用方面开展的活动。三、本月创新工作亮点。
8月份以来,食堂福利支部以“创先争优作表率,降本增盈做贡献”为主题,结合“三岗竞赛”活动的开展,组织党员做好月饼的制作、销售和发放工作。尤其是二食堂,本来不打算做月饼了。但离中秋节还有三天的时间,突然接到为离退休管理处做6000斤月饼福利的任务,支部组织党员加班加点连轴转,每天工作近20个小时,按时完成了6000斤月饼的制作任务。此外,支部积极开展党员义务奉献日活动,党员和职工顾不上休息,又加班加点做好离退休老干部的月饼发放任务,受到了老干部的好评,树立了食堂良好的服务形象。
四、二季度创先争优小结
除做到送餐和月饼供应外,支部三季度创先争优的重点,还是放在各类宴席和宴会的创新上,充分抓住今年婚宴和升学宴比较多的机遇,组织党员一是开展营销工作,积极发动亲朋好友和回头客的口碑宣传作用,扩大客源市场,吸引更多的顾客来食堂和现代餐厅预订酒席,提高经营收入;二是利用各种机会,到河津、运城等地的酒店“取经”,学习借鉴当前流行的热门菜肴,不断创新饭菜品种,提高服务质量。
五、工会工作
一是继续开展“小红帽”志愿者活动。一是发动职工,加班赶制赶制月饼,并组织人员做到老干部月饼福利的发放,受到老干部好评;二是积极针对9月底婚宴高峰期,组织党员做好婚宴营销和服务。。
一、加强政治理论学习,提升党性修养
切实加强政治理论学习,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向。澄清头脑中的模糊认识,深刻认识到只有理论上清醒和坚定,才能保持政治上的清醒和坚定,看问题才会全面,工作能力才会提高。
二、立足岗位做贡献,创新争优当先锋
坚持以人为本的服务理念,是党的先进性的重要体现。作为一名班主任,我把坚持以学生为本,作为工作的出发点和落脚点,带着责任与感情,关注学生健康成长,尊重学生的人格,引导学生独立思考,提倡学生展开思维碰撞,鼓励学生发表富有创造性的观点或看法。摈弃传统的“师道尊严”,建立平等的师生关系,使每一个学生的学习积极性都得以发挥,个性得到发展;作为一位年轻的教师,在工作中做到谨慎谦虚,多听、多看、多思、多做,取长补短,勤奋上进,发扬与时俱进的精神,决不安于现状,在平凡的工作中留下坚定的脚印;作为年级组长,发扬服务精神,对刚上岗的教师多帮扶,遇到问题与组内教师携手并肩,共同面对,共同分担,共求提升。作为一名学校的通讯员,深知通讯宣传工作是学校与外界相互了解交流的窗口,对于提高学校知名度,扩大学校教育教学的影响力,促进学校、社会和家庭三位一体的大和谐有着十分重要的意义,牢固树立“一言一行皆宣传”、“宣传就是服务”的意识,以强烈的责任感和使命感,把教育宣传工作尽自己最大的努力去做好,为学校教育事业的改革、发展、稳定创造良好的舆论环境。由于日常的班主任工作和教学工作非常繁忙琐碎,而通讯报道工作又需要快速、及时,争分夺秒,我经常是在工作之余撰写通讯稿件,晚上加班赶稿是常有的事。除此之外,通过各种途径与记者多交流,多沟通,努力提高上稿率,现在每当看到各级媒体越来越多的出现“明珠小学“的名字时,作为明珠人心中更多的是一份责任、自豪与自我激励。作为一位预备党员,我会时刻提醒自己凡事从大局出发,从实事求是出发,从学校发展出发,不计个人得失和荣辱,为学校发展出谋划策,为学校发展尽自己的绵薄之力!立足岗位,多做贡献,吃苦在前,享受在后,争当党员队伍中的先锋模范。
三、积极履行承诺,践行科学发展观
在学校开展的党员承诺制活动中,我用实际行动履行一个党员的公开承诺,践行科学发展观。在学校党支部在党员干部中开展的“进百姓家,做群众贴心人活动中”,我积极履行承诺,帮扶学习困难的学生、家庭经济困难的学生、心理素质差的学生、行为习惯差的学生等。关注结对学生的身心健康,经常沟通,积极疏导,让学生全面健康发展;与结对学生的家庭保持联系,进行家庭走访、实施定期谈话等形式扎实推进,用真心、真情、真爱,让每一位困难学生感受这份温暖。在学校”创建书香校园“活动中,我动脑筋、想办法,创造性地布置班级“图书角”、设计“办公室文化”,营造浓浓的书香氛围。
读书改变命运,成长不可无书。为进一步发展师生的人文素养,全面提高学校的教育教学质量,把学校办成学习的团体,创建学校学习型组织,办一所真正读书的学校,让每一位师生都做一个真正的“读者”,都成为志同道合的“书友”,学校在XX年年申报了XX市“书香校园”特色学校创建规划。申报后学校组织中层领导、骨干教师、教研组长以及学生代表、教师代表积极进行论证和研讨,制定出了“书香校园”特色学校创建实施方案、创建计划,并于XX年年末启动实施全面实施“书香校园”建设,我们坚信“行动就有收获”,坚信“特色就是卓越”,力求通过这项工作的扎实推进,把我校建成一所特色鲜明、教师队伍充满活力、学生素质和谐发展的现代化学校。
经过校领导和骨干教师、教研组长、教师代表、学生代表等几次的研讨论证,我们在XX年年末确立了创建“书香校园”特色学校的整体构想:
1、成立专项工作小组,从创建“书香校园”的相关理念的培训和统一,相关措施的出台和实施进行整体谋划。
2、在教师层面实施“读书伴我成长”的校本研修的基本方案。使教师“在读书中丰富自己,在读书中成长自己,在读书中悦纳自己”,关注更多的教育类专著,不断地用专家的思想引领自己的业务,从而促进教师专业化成长。计划在两至三年内,使学校有充足的教师业务类藏书,在教师群体尤其是中青年教师群体中形成广泛阅读的氛围,创建“读书-实践、反思-提高”的教师校本研修的基本模式。
3、在学生层面实施“我读书,我快乐”的活动。运用多种方式,开辟多种渠道,使学生“爱读书,读好书”。开展一系列的读书活动,提高学生的读书兴趣。
围绕以上的整体思路,我们开展了创建“书香校园”的各项具体工作:
(一)注重硬件建设的投入。
1、学校在XX年年末开始先后几次投入资金近万元,为学校教师分几次购入教育教学类专著图书500余本,大厦书系的绝大部分书、目前各位教育名家、名师出的各种教师们爱看、看了有帮助的书我们力求都为老师准备到。与此同时,建立完善的图书借阅制度,安排专人负责图书,报纸,杂志的管理,合理安排学生的借阅时间,使这些图书真正成为学生的良师益友。学校更加注重更新校图书室的藏书和增加校阅览室的报刊杂志。学期初由区教育局统一为学生购进5000余元图书,调动图书管理员和年轻教师,在休息日里加班加点,短期内把全部新书上架,并全天借阅,方便学生阅读。此外图书室还在每班指定一位图书管理员,统一完成班级图书角的主题借阅工作,以便协助各年级的主题阅读开展。在原有的基础上,继续完善各个班级的图书角,采取让学生自带一些,学校图书室借一些,让图书更接近学生生活,使学生更加方便阅读,班级图书角由班级图书管理员管理,每班根据自己班级的特点制定自己的班级图书管理制度,鼓励学生借阅图书,教育学生读书、爱书。学校还计划在2010年暑期,为学生、教师再次购入图书,此次购书由各年级、各教研组上报所需书目表,经审核后统一购入,计划投入资金近3
万元,同时为各教研组配书架,建立办公室图书角,方便教师闲暇时间阅读。计划投入资金1万元。此项工作计划在20XX年暑假完成。
2、加强校园墙壁文化的建设,营建书香校园的氛围。在校园公共墙壁(各班级门口的指定位置)及教室的显著位置统一装饰精心选择的有关读书的名言警句,使学生时时刻刻与文化相伴;在每个班级的整理橱内,规划读书角阵地,用于摆放班级图书和学生的读书日记等资料,同时在班级门口布置学生展示台,用来展示学生的读书感想、读书日记……鼓励学生乐于读书,勤于读书,读有所思,读有所感;与此同时,我们还号召各班重视黑板报的文化阵地建设,在每一期的黑板报中设立读书专栏,向学生介绍优秀书籍,刊登学生的读书感想。这样学生有书可读,有平台可展示,得到认可,更加推动其读书的热情。二年级二班的小郭宇是个坐不住的淘气包,可是在“书香校园”特色校创建的一系列活动的潜移默化的影响下,他便了,下课很多时候叫不动他,因为有书在吸引他,像小郭宇这样的孩子越来越多,从另一方面让我们感到此项工作的重要性和必要性。
(二)相应的措施保证
1、学校组织教师依据不同学段学生的认知结构和心理特点,分年级制定课外阅读书目,比如:一、二年级指定阅读书目为《新弟子规》,三年级指定阅读书目为童话系列,四年级阅读制定书目为寓言故事系列,五年级指定与读书目为中华美德系列,六年级指定阅读书目为四大名著。书目区分必读和推荐阅读书目,必读书目每学期每位学生为两本,推荐阅读不设上限,但至少阅读一本。组织鼓励学生每学期阅读学校推荐书籍,在学生阅读的基础之上,要求学生写读书笔记,记下优美的词、句、段,记下自己的所想、所获、所感,班级对于一些好的读书笔记,教师及时给予表扬,并将这些文章刊登在黑板报或班级展示台中,让学生体会到成功的喜悦;学校每学期定期和不定期的对学生的读书笔记进行检查,评选优秀班级和优秀读书笔记,进一步激励教师和学生读书的积极性。
大家好!
根据集团公司党委政治部的安排,本人现就今年以来“学习贯彻党代会精神,深入开展创先争优活动”的工作情况向在座的述职如下,请予审议。
一、注重学习,思想性在高节奏中不断提高。
作为企业分公司书记,一年来,我始终把学习作为提升自身素质、提高统揽能力的有效形式,紧抓不放。通过多种小事,认真学习党的十精神,深入贯彻落实总书记关于创先争优活动的重要指示和中央总体要求,学习市第十次党代会精神和集团领导讲话,用领导的讲话来鼓舞信心,提振士气。认真强化自身业务学习,不断增强驾驭工作的能力和水平。
二、努力实践,执行力在高平台上快速提升。
今年以来,我能围绕集团和分公司的安排,积极主动地发挥作用,在突出以经济建设为中心的基础上,不断强化党的建设,坚持全面引导,率先垂范,在工作中,本人能时时处处发挥先锋模范作用,带头创先争优,立足实际,不断强化思想作风建设,自觉执行公司制度,做到勤政廉政,用一身正气全力打造风清气正的廉政群体,今年以来,我全面完成了年初工作目标,无违规项,受到员工的高度评价。
三、认真检视,差距性在高标杆下充分显现。
召开“学习贯彻党代会精神,深入开展创先争优活动”民主生活会前,通过采取多种形式广泛征求广大职工和领导对我的批评意见,结合自己进行自我剖析,按照科学发展的要求,对照“求真务实的作风、艰苦奋斗的作风、密切联系群众的作风、批评与自我批评的作风”要求,自己认为,身上还存在一定差距,具体表现在:作风还不够求真务实,尤其是在学习上有怕苦畏难情绪,总是因为工作繁忙而影响学习质量;对于艰苦朴素的认识虽然到位,但是,在一些支出上还没有做到量入为出;在密切联系群众上,虽然做到经常深入基层一线,但是往往是注重面上工作质量,真正与员工交流较少,做员工的思想工作还不到位;对自身工作中存在的不足敢于批评,但是,对其他同志身上的不足却不能一针见血地指出,怕影响阶级感情。
下一步,我将围绕自身不足,狠抓整改,在四个方面下功夫:
一是在转变作风上下功夫。全面学习政治理论和业务知识,不断增强应对复杂问题的能力,增强自己的判断力和把控力。
二是在务实工作上下功夫。以创先争优为追求,强化精品意识,保证把每一件小事做好、做优、做出精品,确保分管工作取得好的位次。
三是在严于律己上下功夫。进一步淡泊明志,严格规范自身行为,自觉抵制诱惑,干干净净干事、清清白白做人。
一、四条承诺的实现情况汇报
一是在教学中,根据新教材内容体系,开展信息技术教育教学,坚持探索和实践自己在小学信息技术学科教育教学中的做法,并不断地加以总结、提炼和改进。上示范课和送教在准备过程中。
二是廉洁自自律,不断学习,努力进取,吃苦在前,享受在后,尽我所能为教师开展教育教学工作服好务,为学校发展出力,努力做教师的楷模。九月份,我主要围绕学校的开学工作和准备迎接“重庆市绿色学校”检查两项重点工作。为学生办理了IC乘车卡,制定了“开展劳动竞赛”的方案并按计划实施,制定了“开展环境教育主题活动的方案”并按计划实施,创造了浓厚的校园“创模”宣传氛围,9月27日,和学校老师一起带领11名“创模”宣传员走上街头进行创模宣传。积极组织和参与“重庆市绿色学校”的档案收集、汇报材料的撰写、汇报课件的制作、会务准备、校园环境的布置等迎检工作,9月28日接受了“重庆市绿色学校”的评估检查,受到市、区环保局和教委领导的好评。
三是扎实开展好一帮一活动,与学校一位老师签定师徒帮代协议,帮助他提高学科教学、网络管理、机器人辅导等方面的能力,本期机器人活动小组已经重新组队,开始正常训练。我与五年级二班一名同学签定师生帮助协议,了解他的学习情况,跟他谈心,纠正他的不良行为习惯,增强他的生活信心。
四是发挥自己的信息技术特长,与全校教师一道,努力提高全体教师的信息技术应用能力,提高学校网络、电脑、班班通、闭路电视等信息化设施设备的应用水平,促进学校的教育现代化水平的不断提高。本期,学校班班通第二期工程一、二、三年级的班班通设备正在安装,有望近期内投入使用,学校闭路电视、广播、监控、计算机教室、班班通设备、教师办公电脑运行良好。
二、创优秀学习示范岗汇报
学习的渠道很多,主要是向身边的人学习和向书本学习,在学校管理、创建“重庆市绿色学校”和建设“绿色教育”特色学校的过程中,有许多的困惑和迷惘,深感自己需要学习的东西还很多。我一方面通过问和感悟解决一些问题,另一方面,我走进书店看书或是买书回家看,近段时间我正在阅读的书籍有《人民教育》、《今日教育》、《问题学生》、《绿色教育的研究与实践》、《怎么说孩子才会听》、《先人后事》等一系列与教育教学、学校管理相关方面的书籍,以期能提高自己的办事能力和办事效率。
三、存在的不足
2、思想认识方面,我个人的职责是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,今年的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能导致重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
3、办事效率方面,思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
4、主动性方面,许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
5、工作实绩方面,服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片。”
一、四条承诺的实现情况汇报
一是在教学中,根据新教材内容体系,开展信息技术教育教学,坚持探索和实践自己在小学信息技术学科教育教学中的做法,并不断地加以总结、提炼和改进。上示范课和送教在准备过程中。
二是廉洁自自律,不断学习,努力进取,吃苦在前,享受在后,尽我所能为教师开展教育教学工作服好务,为学校发展出力,努力做教师的楷模。九月份,我主要围绕学校的开学工作和准备迎接“重庆市绿色学校”检查两项重点工作。为学生办理了IC乘车卡,制定了“开展劳动竞赛”的方案并按计划实施,制定了“开展环境教育主题活动的方案”并按计划实施,创造了浓厚的校园“创模”宣传氛围,9月27日,和学校老师一起带领11名“创模”宣传员走上街头进行创模宣传。积极组织和参与“重庆市绿色学校”的档案收集、汇报材料的撰写、汇报课件的制作、会务准备、校园环境的布置等迎检工作,9月28日接受了“重庆市绿色学校”的评估检查,受到市、区环保局和教委领导的好评。
三是扎实开展好一帮一活动,与学校一位老师签定师徒帮代协议,帮助他提高学科教学、网络管理、机器人辅导等方面的能力,本期机器人活动小组已经重新组队,开始正常训练。我与五年级二班一名同学签定师生帮助协议,了解他的学习情况,跟他谈心,纠正他的不良行为习惯,增强他的生活信心。
四是发挥自己的信息技术特长,与全校教师一道,努力提高全体教师的信息技术应用能力,提高学校网络、电脑、班班通、闭路电视等信息化设施设备的应用水平,促进学校的教育现代化水平的不断提高。本期,学校班班通第二期工程一、二、三年级的班班通设备正在安装,有望近期内投入使用,学校闭路电视、广播、监控、计算机教室、班班通设备、教师办公电脑运行良好。超级秘书网
二、创优秀学习示范岗汇报
学习的渠道很多,主要是向身边的人学习和向书本学习,在学校管理、创建“重庆市绿色学校”和建设“绿色教育”特色学校的过程中,有许多的困惑和迷惘,深感自己需要学习的东西还很多。我一方面通过问和感悟解决一些问题,另一方面,我走进书店看书或是买书回家看,近段时间我正在阅读的书籍有《人民教育》、《今日教育》、《问题学生》、《绿色教育的研究与实践》、《怎么说孩子才会听》、《先人后事》等一系列与教育教学、学校管理相关方面的书籍,以期能提高自己的办事能力和办事效率。
三、存在的不足
一、岗位职责履行情况:
认真学习并严格按 《公路工程施工监理规范》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路桥涵施工技术规范》、《公路路基施工技术规范》、《公路路面基层施工技术细则》、《公路沥青路面施工技术规范》、《公路工程标准施工招标文件》、《公路工程标准施工监理招标文件》、《监理计划》、施工单位编制的实施性《施工组织设计》等规范、文件要求,严格监督施工单位按照程序及要求施工,遇到的问题及时处理,解决不了的问题及时向祝总汇报,努力做到“今日事,今日毕”。严格执行枣菏高速公路项目公司的各项要求,在祝总的领导下,做好领导交代的各项工作。
二、日常工作完成情况总结:
根据祝总的工作安排部署,我的主要工作是:1、负责项目公司质量技术方面的文件回复编制及收集上报工作;2、控制测量复测报告的审查批复工作;3、路基沉降观测报表文件的收集审核与上报工作;4、跨路跨线许可手续办理情况定期的收集与汇报工作;5、质量保证资料表格的制定与日常相关表格问题的答疑解释;6、配合项目公司杨大伟做好工程质量创优工作的资料收集;7、编制监理周汇报材料质量技术相关内容;8、施工图设计图纸的日常发放与登记工作等。按照祝总的工作安排及工作思路,我负责的各项工作稳步推进;并重视工作过程中的重点与难点问题,发现自己解决不了的及重要的问题及时向祝总和其他项目领导汇报,及时与同事沟通交流,解决相关问题。
三、下一步努力的方向:
一、一年来所取得的成绩
在全体人员的共同努力下,政教、团委用认真负责的态度完成了学校布置的各项任务,学校先后获得:
1、“江西省德育示范校”;
2、“新余市德育示范校”;
3、“新余市文明单位”;
4、“新余市内部治安保卫工作先进单位”等荣誉称号;
另外,由该部门组织的各项市级比赛,成绩斐然:
1、2月份获得全市中学生校刊校报评比中获得第一名;
2、3月份在全市<<中学生守则〉〉、〈〈中学生日常行为规范〉〉、〈〈中学生日常行为规定〉〉知识竞赛活动中,分别获得初中组和高中组团体第一名,并代表新余市参加全省的决赛,获高中组第三名;
3、4月份在全市中学生首届校园吉尼斯比赛活动中,获得中学组团体第二名(第一名新余九中),另有6人获得单项第一名,22人获不同等次奖项;
4、5月份参加全市青少年“红色之旅”读书教育活动,学校被授予“先进集体”荣誉称号;
5、6月份组织参加了全市小记者比赛活动,共有2人获“十佳”(占全市20%),4人获优秀(占全市),5人获明星(占全市),并有17人有资格代表新余市参加全国比赛;
6、9月份组织开展的“青年班主任优质主题班会课”竞赛活动获得全市团队活动特色活动奖;
7、11月份参加全市〈〈中学生消防知识竞赛〉〉,获得团体第三名(第一名欧里中学,第二名新余四中)的好成绩;
近日,我部门又组织了60多位班主任参加了全市班主任家访手记评比,他们所撰写的家访论文有2人获得市级一等奖(占全市一等奖的20%),4人获得二等奖(占全市),6人获三等奖(占全市三等奖)等等。
二、工作中采取的措施和方法
当然,成绩的取得,离不开学校领导的大力支持,也离不开全校班主任和各部门老师的积极配合,秉着交流经验,批评指正的思想,现将我部门一年来争先创优工作措施和方法总结如下:
(1)做好各项评比检查工作
检查资料是教育局考核学校的一种常规方法。材料的好与坏也将直接影响学校的名誉。为此,每次在接到任务后,我们都要召集部门全体人员召开会议,听取每个人对各项检查事项意见和见解,达成统一。最后,对各项工作进行具体分工,由材料收集组进行查找资料、之后交至集中整理组、最后由检查组具体检查。发现问题及时修改,往往1份材料要修改3到4遍。正是由于我们有这么严格的检查程序和认真负责任的工作态度,在每次检查中都获得了较好的评价,也为学校争得了多项荣誉。
(2)开展好各项活动
1、制定切实可行的活动计划
工作计划是做“好”事的前提条件,为此,我部门非常重视工作计划的制定,并要求“大的活动要提前一月考虑,提前一周准备”。每次接到通知后,都立即召集部门人员开会,讨论如何有效的开展活动,分析出现的各种问题,然后制定工作计划草案,重大活动由主要领导提交校务会讨论。之后返回本部门,待工作计划制定后,继而分配任务,规定完成时间和检查事项,各个环节做到流水作业,遇到问题及时向主任或主管校长汇报,及时解决。
2、按计划落实各项工作
制定“好”的计划,如果落实不到位,那么也是等于空谈,要落实各项工作中我们主要做三件事:
①落实老师、学生及家长的思想工作。考虑到参加活动要让费时间,老师、学生及家长会认为影响学生的学业,为此我部门都会召集相关人员开会,听取他们的意见和建议,并向学校领导汇报协调,认真负责的解决提出的每个问题,确保学生有良好的心态参加比赛。
②落实好活动的组织工作。组织训练是由本部门人员来完成,为此,每人在接到任务后,都认真的组织完成自身工作,定期进行检查情况,以确保工作能顺利有效完成。
③做好活动的协调工作。协调包括学校内部和外部的协调,内部主要是为参赛学生提供便利的条件;外部主要是打听活动的开展动向和其他学校的准备情况,尽有可能的掌握各校之间的水平,以便找到差距,减少差距,为取得好成绩打下了基础。
一、一年来所取得的成绩
在全体人员的共同努力下,政教、团委用认真负责的态度完成了学校布置的各项任务,学校先后获得:
1、“**省德育示范校”;
2、“**市德育示范校”;
3、“**市文明单位”;
4、“**市内部治安保卫工作先进单位”等荣誉称号;
另外,由该部门组织的各项市级比赛,成绩斐然:
1、2月份获得全市中学生校刊校报评比中获得第一名;
2、3月份在全市<<中学生守则〉〉、〈〈中学生日常行为规范〉〉、〈〈中学生日常行为规定〉〉知识竞赛活动中,分别获得初中组和高中组团体第一名,并代表**市参加全省的决赛,获高中组第三名;
3、4月份在全市中学生首届校园吉尼斯比赛活动中,获得中学组团体第二名(第一名**九中),另有6人获得单项第一名,22人获不同等次奖项;
4、5月份参加全市青少年“红色之旅”读书教育活动,学校被授予“先进集体”荣誉称号;
5、6月份组织参加了全市小记者比赛活动,共有2人获“十佳”(占全市20%),4人获优秀(占全市),5人获明星(占全市),并有17人有资格代表**市参加全国比赛;
6、9月份组织开展的“青年班主任优质主题班会课”竞赛活动获得全市团队活动特色活动奖;
7、11月份参加全市〈〈中学生消防知识竞赛〉〉,获得团体第三名(第一名欧里中学,第二名**四中)的好成绩;
近日,我部门又组织了60多位班主任参加了全市班主任家访手记评比,他们所撰写的家访论文有2人获得市级一等奖(占全市一等奖的20%),4人获得二等奖(占全市),6人获三等奖(占全市三等奖)等等。
二、工作中采取的措施和方法
当然,成绩的取得,离不开学校领导的大力支持,也离不开全校班主任和各部门老师的积极配合,秉着交流经验,批评指正的思想,现将我部门一年来争先创优工作措施和方法总结如下:
(1)做好各项评比检查工作
检查资料是教育局考核学校的一种常规方法。材料的好与坏也将直接影响学校的名誉。为此,每次在接到任务后,我们都要召集部门全体人员召开会议,听取每个人对各项检查事项意见和见解,达成统一。最后,对各项工作进行具体分工,由材料收集组进行查找资料、之后交至集中整理组、最后由检查组具体检查。发现问题及时修改,往往1份材料要修改3到4遍。正是由于我们有这么严格的检查程序和认真负责任的工作态度,在每次检查中都获得了较好的评价,也为学校争得了多项荣誉。
(2)开展好各项活动
1、制定切实可行的活动计划
工作计划是做“好”事的前提条件,为此,我部门非常重视工作计划的制定,并要求“大的活动要提前一月考虑,提前一周准备”。每次接到通知后,都立即召集部门人员开会,讨论如何有效的开展活动,分析出现的各种问题,然后制定工作计划草案,重大活动由主要领导提交校务会讨论。之后返回本部门,待工作计划制定后,继而分配任务,规定完成时间和检查事项,各个环节做到流水作业,遇到问题及时向主任或主管校长汇报,及时解决。
2、按计划落实各项工作
制定“好”的计划,如果落实不到位,那么也是等于空谈,要落实各项工作中我们主要做三件事:
①落实老师、学生及家长的思想工作。考虑到参加活动要让费时间,老师、学生及家长会认为影响学生的学业,为此我部门都会召集相关人员开会,听取他们的意见和建议,并向学校领导汇报协调,认真负责的解决提出的每个问题,确保学生有良好的心态参加比赛。
②落实好活动的组织工作。组织训练是由本部门人员来完成,为此,每人在接到任务后,都认真的组织完成自身工作,定期进行检查情况,以确保工作能顺利有效完成。
③做好活动的协调工作。协调包括学校内部和外部的协调,内部主要是为参赛学生提供便利的条件;外部主要是打听活动的开展动向和其他学校的准备情况,尽有可能的掌握各校之间的水平,以便找到差距,减少差距,为取得好成绩打下了基础。