前言:我们精心挑选了数篇优质人防商场工作计划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、创卫工作开展情况
(一)加强领导,层层落实责任
为确保本办创卫工作的有序开展,成立了由办主要负责人为组长、党组成员及相关处室负责人为成员的市人民防空(交通战备)办公室创卫工作领导小组,下设创卫工作领导小组办公室,落实创卫工作联络人员。召开创卫工作专题会议,将创卫工作作为绩效考核的重要内容,纳入各处、室、站二级目标考核内容,同时,采取了主要领导包片区,分管领导包点,各处室责任到人的方式,落实责任追究制度。组织各处、室、站每月召开2次工作布置会,及时传达创卫工作有关会议精神和重要文件,将工作中的新情况、新问题、突破性工作进展以及需要提请协调解决的问题进行通报和研究,安排布置下步工作,确保各项工作按期扎实推进。
(二)完善制度,保障创卫工作落到实处
1、结合市人防(交战)办工作实际,研究制定了《市人民防空办公室“三创一办”地下人行通道“整脏治乱”工作方案》、《市人民防空办公室创建国家卫生城市攻坚实施方案》、《市人防办“缓堵、整脏”专项整治活动实施方案》。完善了《市人防办健康教育工作计划》、《市人防办爱国卫生工作计划》、《市人防办除“四害”工作计划》等制度、措施,积极推动市人防办创卫工作的全面开展。
(三)重点突破,大力加强人防地下人行通道创卫工作。
1、为确保人行地下通道、商场卫生、畅通、安全、保时,办创卫工作领导小组严格实行月考核、季度考评制度,把考核奖惩办法与聘用人员工资挂钩落到实处;与每个商户签订《人行地下通道使用责任书》;逐级与每个人行地下通道及地下商场管理人员签订了《“三创一办”工作考核责任书》。在地下人行通道、商场内安装卫生宣传栏,建立了创卫档案资料。加强地下通道、商场值班制度。
2、加强督查力度,确保创卫工作取得实效。一是办创卫检查小组采取领导包片区、各处室包点的方法,对通道安全卫生管理存在的问题进行及时通报、限期整改,各管理部门每周组织自查、巡查,有相关记录,严格按照《市创建国家卫生城市整改问题验收及问责方案》,落实工作任务,严格责任追究。二是加大市人防办所属人行地下通道“脏、乱、差”整治力度,完善了人行地下通道、商场卫生清扫、保洁责任制。重点加大对野广告,卫生死角的查处及清理。提高通道工作人员管理执行力,做到垃圾日产日清,不留卫生死角,坚决取缔占道经营、摆摊设点现象、严厉制止乱堆乱放、乱泼乱倒、乱贴乱画等不良行为的发生。加强通道设备设施维护管理力度,保障亮灯率95%,设备正常运转率达96%以上。三是进一步增强通道、商场值班员、保安员的责任意识,每月组织一次培训教育,从思想上牢固树立长效管理意识,提高管理水平;四是商场管理处成立督查组每天进行巡回检查,按照相关制度对创卫工作中违规违纪人员进行处理,有记录、有影像资料。
3、投入资金对地下人行通道硬件设施进行维护改造。2012年,按市创卫办要求对火车站广场人防地下通道1、2号口部无规划手续搭建的经营门面进行了拆除整改、彻底整治飞行街门面顶棚脏乱现象,并通过了相关单位验收。完成了中中、中都、中黔地下商场亮丽改造工程。着力对地下人行通道硬件设施共投入资金150余万元,进行专项整治,完善了地下人行通道排水系统,更新了13台水泵;改造紫林庵、新路口、大南门通道的电源线路和照明设施,通道亮灯率达98%以上;更新责任单位公示牌52块,更新各项工作制度牌150块,更新环保垃圾桶63个,对墙面、地面破损现象进行及时修复,每条通道增设盆景100余钵,增加“三创一办”文明宣传公益广告牌达25%,增设通道内休闲坐椅等,改善了地下人行通道环境,积极配合相关部门完善各项无障碍设施建设,受到市民的好评。
(四)多形式推动创卫工作全面开展。
一是每月组织全办干部职工学习有关爱国卫生运动文件精神和健康教育知识;二是认真落实卫生责任制,市人防办秘书处统一购置老鼠药、蟑螂药放至人防办公大楼及各地下通道、商场和人防家属区,大力开展灭“四害”活动,得到了有效遏制;三是大力开展爱国卫生月活动,使创卫工作向纵深发展;四是结合每年的世界无烟日,加强对干部职工吸烟与健康的教育;五是巩固创建成果,按照制度做好每周卫生大扫除工作,保持和提高整体卫生健康水平;六是加强监督检查,开展检查评比,对卫生差的处、室进行通报批评,并按相关规定进行处罚。
二、存在问题
(一)部分工作人员对创卫工作的重要性认识还需加强,大局意识、服务意识还需进一步提高。
(二)部分人防人行地下通道、商场占道经营、乱画、乱扔、乱吐等不良行为易出现反弹情况。
三、工作措施
(一)加大宣传力度。采取组织培训、讲座,制作橱窗、宣传栏、印制宣传单等方式,大力宣传创卫知识,进一步提高全办干部职工、通道管理人员、聘用人员及经营户的创卫工作重要性认识。
一、加强领导,完善工作管理网络,增强人防(民防)队伍的战斗力
各镇(街道)要根据人员变动情况,及时调整人防(民防)工作领导小组,要将人防(民防)工作列入镇(街道)工作目标任务绩效考核范围。各镇(街道)人防办要明确分管村(社区)及各有关方面人防(民防)工作的领导,落实好兼职工作人员,认真指导、督促各有关方面开展工作,为工作的顺利开展提供组织保证。年内将组织部分镇(街道)人防干部赴民防学院培训,以此来推动镇(街道)人防队伍综合素质的不断增强。并要持续抓好人防三支队伍的整组训练、教育管理,做好参加市第五届民防应急队伍技能比武和业务培训的相关准备。
二、狠抓落实,扎实开展人防示范化镇(街道)创建活动与社区人防(民防)规范化建设达标活动
为进一步提升我县基层人民防空规范化建设水平,发挥典型引路、示范带动作用,推进全县人民防空事业全面、快速和协调发展,今年我县将继续开展人防示范化镇(街道)创建活动。西塘桥街道和秦山街道人防办作为今年我县申报的人防示范化镇(街道)创建单位,要结合本镇(街道)人防工作实际,依据市人防办所制定的有关人防示范化镇(街道)建设标准和要求,制定本镇(街道)工作示范化建设的具体计划和保障措施,认真抓好组织领导、工作网络、办公设施、管理制度、工作任务等方面的工作,确保各项示范化建设任务落到实处,保证在年底前完成创建任务。未申报示范化建设的镇(街道)要对照示范化建设标准,积极创造条件,努力向示范化方向推进。今年继续开展社区人防规范化建设达标活动,武原街道的5个社区今年申报社区人防规范化建设达标,武原街道人防办要加强指导、督促5个社区开展相关工作,确保完成达标任务。
三、拓展人防(民防)“五进”教育,不断提高全民人防(民防)意识
各镇(街道)人防办要以《中华人民共和国人民防空法》、《省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》等人防法律法规、人民防空知识、防灾救援知识和相关救护技能等为宣传内容,重点要在融入和结合上做文章,在切实做好人防(民防)宣传教育进社区、进学校、进农村、进企业的基础上,向商场、市场、菜场等延伸扩面。要通过开展丰富多采的活动,强化宣传教育的力度。
要结合国际民防日、防灾减灾日、国防教育日等时间节点,重点围绕防灾减灾主题,开展形式多样的防灾减灾知识教育、防灾避险演练和救援技能训练。特别是在5.12防灾减灾日,各镇(街道)要在大力宣传防灾减灾知识的同时,结合警报试鸣有重点地选择社区、学校、商场等开展应急疏散演练。每次重大宣传活动结束后,请各镇(街道)及时将活动开展情况以书面形式报县人防办指通科。
要根据自身实际,认真制定本年度人防(民防)宣传工作计划,保证内容、时间、效果的落实。同时,认真做好宣传报道工作,全年上报县人防办宣传报道不少于4篇。
四、强化应急准备,进一步提高应急应战能力
按照“一个牵引五条链”(即以军事斗争人防常态化准备为牵引,着力构建人防指挥链、信息链、协同链、行动链、保障链)的要求,着力构建指挥通信体系,提升应急应战能力。
一是要加强组织指挥和应急能力建设。要从自身实际出发,抓好应急预案、人员疏散、人员接收、防护救援等方面的筹划建设。要进一步完善人民防空指挥机构,明确指挥编成和人员职责,制定并完善各类应急预案。县人防指挥部今年将组织参加全市人防“金盾-14”演习,已建成应急指挥中心的镇(街道)要加强业务学习,作好参演准备。沈荡镇、秦山街道、西塘桥街道和澉浦镇在完成指挥中心指挥通信平台建设的基础上,努力做好指挥通信平台的使用维护管理工作,并按照上级要求,配合做好省、市、县指挥中心的出联工作。西塘桥街道民防指挥中心上半年要完成验收与竣工备案,武原街道民防指挥中心年内要建成使用并争取年底前完成验收与竣工备案。“5.12”、“9.3”期间各镇(街道)要结合“5.12”、“9.3”警报试鸣组织社区、学校开展人口疏散演练。各镇(街道)民防志愿者队伍要开展组训工作,提高队伍的应急救援能力。有条件的村(社区),可根据自身实际,建立若干群众人防(民防)志愿组织,如人防(民防)宣传志愿队,应急保障志愿队,安全防范志愿队等,并适时开展相关活动。更结合美丽乡村建设,主动与镇(街道)、村(社区)正在实施的避灾安置中心、安置点建设对接,统筹抓好应急疏散场所建设,整合应急疏散与避灾安置两类场所资源,并按要求配置好相关人防设施和标牌、标识。今年,县人防办民防信息管理系统的数据采集和录入工作将正式启动,武原街道、百步镇、元通街道要配合县人防办做好民防信息管理系统的数据采集录入工作。
二是要依法开展人民防空工程建设。各镇(街道)要认真贯彻执行《中华人民共和国人民防空法》和《省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》,依法监督检查并协助县人防办做好辖区内的人防工程建设和人防工程设施设备的使用与管理工作。要主动与本级国土、城建等单位联系,积极寻找项目,筹划一个以上的人防工程项目计划,该项目可以是结合民用建筑依法配建,也可以是多种方式投资修建。鼓励镇(街道)人防办结合本镇(街道)推出的小城镇建设项目,本着“战备、社会、经济”三个效益兼顾的原则,策划包装可由人防资金参与的人防工程项目,并积极向政府(办事处)和县人防办申报。
五、重视警报的管理与维护,确保各警报器在必要时能正常鸣放
今年,警报试鸣工作将首次在一年内开展2次,分别是在5月12日和9月3日,各镇(街道)人防办要及时加强对辖区内各警报点警报器的检查与管理,要派专人负责此项工作。进一步健全维护管理和检查考评制度,以确保各警报设施始终处于良好状态,确保在必要时能正常鸣放。县人防办指通科要加强业务指导,适时组织警报管理员进行业务培训。
20xx商场保安年度工作总结及工作计划【1】 光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一 、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个能力三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见,从三个能力三懂、三会发展到四个能力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、密切注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。
三、业务素质培训等
现在居民生活素质的综合提高,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行批评指正,共同进步。
保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件:
(1)高中以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;
(2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;
(3)有保安能力、知识丰富者;
(4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;
一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;
例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。
2)客流密集或敏感区域的卫生保
(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避免工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交***规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作
商场保安工作总结,行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货***职责三、物价***职责四、商品质检***职责五、条码员职
2017商场保安年度工作总结及工作计划【2】 20xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高,年销售达到亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整40 %,人员的业务能力提高了 %,已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面:
1、抓好营销促销,缩短市场磨合。商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章。
针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出六店同庆促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售。五一长假几天,商品销售 多万元,创销售新高。
2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌 只,引进到位品牌 只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过 万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。
3,层层分解经营指标,调动各方积极性。根据公司下达的年度计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益。
4、强化责任心,落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
5、加强资金管理,节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金。厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理,及时将核算费用。合理安排班次,减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗,减少费用支出。
6、推进商品准入的完善性,完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,讨论商品引进 次 多个品牌。各部门签订商品购销合同 份。整理建立了客户档案。
7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法。为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索。
8、抓好业务培训,提高员工素质。一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。经常及时的进行业务知识培训,在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才,