人才培养管理工作计划范文

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第1篇

［关键词］高等学校；外籍教师；聘用

［中图分类号］G451.2 ［文献标识码］B ［文章编号］2095-3283(2012)07-0143-02

一、引言

近年来，我国高等教育国际化程度进一步提高，为提升办学水平各大高校纷纷引进外籍教师，外教的聘用和管理工作直接影响高校国际化人才的培养质量。如何对外教进行更加科学有效的管理，从而提高他们的聘用效益，成为高校中外合作办学管理者面临的问题。目前在对外籍教师的实际管理工作中，仍存在着诸多不科学、不合理之处，需要高等教育办学者和管理者深入思考。

二、当前高校在聘用和管理外籍教师方面所存在的问题

（一）外教聘用部门与教学院系之间缺乏积极有效沟通

外籍教师管理一般由高校的外事部门负责，包括外教选聘、合同签订、办理签证和居留证等工作。但需要何种类型外教、如何最大化发挥其作用、具体聘用标准却只有教学系部才掌握。目前在外籍教师管理方面所存在的问题是外教聘用部门与教学系部之间缺乏有效的沟通和交流，未能真正了解教学系部对外教的实际需求，外籍教师的教学效果和对教学工作的长远影响缺乏了解和评估，从而造成所聘外籍教师不符合实际要求以及外教资源的浪费。

（二）外教管理制度不健全

中外合作办学在我国仍属于新的办学模式，因此许多高校缺乏外教管理经验和有效的管理制度，造成外籍教师管理与教学工作相脱节的局面。此外许多外教管理人员缺乏对国外文化的了解，在中外文化发生冲突时，不懂得如何有效处理，在一定程度上影响了外教工作管理的效果；有些学校与外籍教师签订的合同过于粗略，对具体教学工作与职责没有详细说明，造成外教资源未能充分发挥作用。

许多外教未能全面考虑所教学生的具体情况，使其教学内容、教学方法不适合学生，无法达到因材施教的效果，一定程度上影响了教学效果和质量。有些院校的外籍教师甚至出现了整个学期没有教学工作，却照常拿工资的状况，导致了外教资源的极大浪费和外籍教师管理的缺失。此外，许多院校将注意力过多放在外教的教学工作方面，对外籍教师的课余生活关心不够，这会影响外籍教师的情绪，进而导致外教消极的个人情绪影响到教学效果，降低教学质量。

三、完善外籍教师聘用和管理工作的对策建议

（一）明确聘用目标

高校应本着“以我为主，为我所用，取其精华，保证质量”的原则，按照高校人才培养目标、学科建设方向等方面的发展规划，科学、合理地制定出外教需求计划，保证聘请外教质量。对于外教引进，要做到宁缺勿滥。外籍教师聘用部门应积极与教学院系共同商议制定出外籍教师聘用标准，明确外教的工作职责。此外，高校应通过网站、报纸等媒体平台，加大引进对外宣传力度，充分展示高校在教学和科研等方面的优势，增加对外籍教师的吸引力，努力引进更多优秀外籍教师。

（二）建立健全外籍教师管理制度及激励机制

高校应结合本校的实际办学情况，制定合适的外教管理制度，做到按制度办事，有章可循。建立健全评估体系和激励机制，建立完善的教学质量监控制度，对外教的工作情况进行科学化、常态化的监督，了解其在教学过程中存在的不足和需要改进之处，了解其教学态度、教学内容和教学方法。对于考评结果良好的外教，应给予奖励，以激励其工作热情。而对于考评较差的外教，应及时沟通反馈，及时调整并改进教学方法，提高教学质量。

（三）坚持以人为本，多关心外教的日常生活

高校要为外籍教师安排舒适的居住环境，尊重其风俗习惯和个人禁忌。并及时解决其所遇困难，帮助他们更好地融入高校环境，从而以良好的精神面貌投入到教学工作中。

（四）充分发挥外教作用，提高聘用效益

高校应充分利用外教资源，充分发挥其作用。如在除正常授课外，还可以安排外教负责硕士、博士的口语课、听力课、写作课等，以及开设专题讲座等。为了增强高校的师资力量，也可以安排外籍教师为学校骨干教师进行外语培训。另外，也可以邀请外籍教师参加外语大赛评委、作为特约嘉宾进行学校英文广播播音等以充分发掘和利用外教资源。

四、结语

综上所述，高校外籍教师的聘用和管理是一项十分重要的工作，各高校要认真学习和贯彻国家有关外籍人员聘用和管理精神，并结合各实际情况，本着以引进优质教育资源、提高高校办学水平和人才培养质量的教学宗旨，认真做好外籍教师的聘用和管理工作，充分发挥外教在教学中的作用，提高我国高校的国际化人才培养能力，使外籍教师在提高我国高校国际化人才培养中能够真正发挥应有作用。

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［参考文献］

第2篇

1.1缺乏项目管理机制

项目管理概念源自西方发达国家，在水务工程施工实施阶段应用更是全新概念，并没有形成一套完成的水务工程实施阶段项目管理机制。因此在水务工程实施阶段项目管理工作开展中距离规范化还有一定的距离[3]。通过对一些水务企业开展的工程实施阶段项目管理状况进行调查发现，项目管理实施中存在机制不完善，制度不健全、管理方式粗放、无法有效挥发项目管理职能的现象，这直接影响了项目管理开展水平。并且缺少了制度的监督和约束，项目管理工作人员在工作开展中随意性较大，个人色彩过重，易出现应付现象，工作中易失误[4]。

1.2项目管理工作人员素质参差不齐

通过调查发现在水务工程实施阶段项目管理中，缺乏专业人才，现有项目管理人员多缺乏管理知识和管理技能及管理经验，并不能无法有效开展项目管理，甚至一些工作人员完全不符合项目管理岗位要求。一些工作人员在工作中抱有侥幸心理，得过且过，走形式，缺乏责任心，给整个水务工程实施阶段管理带来了负面影响。并且一些项目管理人员缺乏学习意识，工作中不注重学习，所以在水务工程实施阶段项目管理中出现突发问题并没有独立解决或及时进行适当的处理能力，最终给企业造成了不必要的损失。

1.3项目管理工作中缺乏详细计划

目前水务工程实施阶段项目管理开展情况不容乐观，时常发生不知从何入手，项目管理工作开展中过于盲目的现象。导致这种现象的原因就是缺乏详细的项目管理工作计划，这也是水务工程实施阶段项目管理工作开展效果不理想的主要原因。缺乏详细的项目管理计划就会导致项目管理工作开展中不清楚工作量的大量，短期内不知道该如何进行管理，这大大降低了项目管理职能的发挥。

2水务工程实施阶段项目管理开展建议

2.1强化相关规章制度

无规矩不成方圆，想要将水务工程实施阶段项目管理工作落到实处，制度的约束和规范必不可少，只有严格的制度才能保障项目管理开展的有效性。水务工程建设关乎着社会建设和经济发展，保障水务工程实施阶段项目管理工作顺利开展的关键就是规章制度。另外，制度的制定更保障了项目管理工作开展的实施力度，又为项目管理工作进行项目管理提供了科学依据。科学合理的制度才能为水务工程实施阶段项目管理开展，创造有利条件。另一方面，制度的实施还能够起到规范工作人员和管理人员行为的作用，有效避免职工在工作中责任心不强的现象。

2.2建设专业项目管理队伍

项目管理的核心是管理人员，专业的管理人才是开展项目管理的基础和前提条件，只有在优秀管理人才的保障下，项目管理才能发挥真正职能。但实际上水务工程实施阶段项目管理工作人员素质不高问题比较突出，人才缺乏是水务工程实施阶段项目管理效果不理想的主要原因，由于缺少人才项目管理开展中困难重重。想要改变项目管理开展的现状，必须加强人才培养，建设优秀管理团队，应进行有针对性的培训，丰富管理人才的管理知识和技能，构建专业管理队伍，为水务工程实施阶段保驾护航。

2.3制定详细项目管理工作计划

实际上项目管理涉及面十分广泛，如：成本管理、人力资源管理、设备管理、成本控制、项目风险、项目采购、项目质量等等。如在没有详细的管理工作计划下，想要面面俱到十分困难，很多工作会被遗漏，造成管理漏洞。制定详细项目管理工作计划是有效开展项目管理的重要手段，计划更能够起到规范项目管理流程的作用。

3结语

第3篇

关键词：全面质量管理；高职院校；毕业生；就业管理工作

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）48-0020-03

全面质量管理（Total Quality Management，TQM）理论是美国著名专家费根鲍姆于20世纪60年代提出，主要应用于工商管理领域。根据国际标准化组（ISO）的定义，它是“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的途径”。20世纪80年代末，高等教育的质量成为人们关注的问题，全面质量管理被引入高等教育领域，为高校教育管理提供了新的思路，在提高高等教育质量方面产生了积极作用，成为保障高校教育质量的有效方法和手段。目前，全面质量管理在高等教育领域的研究和应用，主要集中于高校的宏观行政管理和教学质量管理，有关高职毕业生就业管理方面的论述还较少。而高职教育是高等教育不可或缺的重要组成部分，其生存和发展的决定因素之一就是毕业生的就业情况。国家已逐步把毕业生就业作为高职院校考核评估的重要指标，提出高职院校必须坚持“以就业为导向”的办学指导思想，坚持改革和创新的发展方向，培养满足市场和用人单位需求的高素质技能型应用人才。因此，改进就业管理工作，提高毕业生就业能力和就业质量，是值得高职院校认真思考、高度关注的现实问题。全面质量管理的基本特点是“三全”，即“全员、全方位、全过程”，这是一种整合的、系统的管理思想；其核心理念包括：以顾客为中心，质量第一；过程控制和持续的质量改进；所使用的管理方法主要是PDCA循环。全面质量管理是现代管理科学的重要理论，它在多领域的成功实践和显著成效，使我们有理由相信，这一先进的管理理念在高职就业管理工作中也必将发挥巨大的作用。

一、树立就业管理工作的“全员参与、全方位管理”思想

我国是一个发展中的大国，本身存在着社会经济发展不平衡、产业结构不合理的问题，加上近年来高职院校扩招、学校人才培养模式和专业设置相对滞后、学生综合能力不能满足市场要求等因素，高职毕业生就业形势日益严峻，这对高职毕业生就业管理工作提出了更高的要求。借鉴全面质量管理的“全员、全方位”思想，高职院校就业管理工作要转变传统的就业管理观念和认识，改变以往的工作态度和工作作风，树立“全员参与、全方位管理”思想，运用整合的、系统的管理理念对就业工作进行学校统一部署，各部门协调配合，各项管理工作如教学管理、行政管理、学生管理等，都围绕提高学生的综合素质和就业能力，进而提高就业质量来开展；而高职院校所有与毕业生工作相关的教职员工也都要参与其中。就业工作，不仅是学校、院系领导、就业职能部门管理人员、毕业班班主任和辅导员的责任，行政管理干部、教学管理人员、任课教师、心理辅导人员也都要各司其职，根据自身的岗位特点，除了培养学生专业知识水平和职业技能，提高其综合心理素质外，还应想方设法搭建就业平台，拓展就业渠道，发掘更多的就业机会，从不同方面促进学校的就业工作。

二、把握就业管理工作的“全程性”控制

全面质量管理的“全过程”是指对产品质量进行全程控制，它是“始于市场，终于市场”的，产品质量在生产过程中形成并在生产过程中进行控制，这是一个增值转换的过程。同样，高职毕业生就业管理工作也应贯穿学生学习生涯的全过程，要对影响就业的相关环节和因素进行全程控制。从学生刚入校时的“毛坯件”到学生毕业离校时的“成品”、“精品”，不同时期的就业管理工作要有不同的内容和重心。首先是宣传、教育、引导工作，这是针对刚刚踏入校门的新生以及低年级学生的。主要是要普及职业生涯规划知识学习，指导学生进行职业测评，引入竞争观念，培养创业意识，让学生尽早树立自己的职业理想，明确学习生活的方向。其次，对于处于中期阶段的学生，要帮助他们做好择业和就业的准备，做到未雨绸缪。开设就业指导课程，聘请校内外专家和企业人力资源专员做就业指导讲座，开展一些具有实操性的职业教育活动，如职业生涯规划大赛、创业大赛、模拟招聘会以及一些与专业学习相关的社会实践和兼职，引导学生把专业学习与职业能力培养结合起来，全面提高就业能力。再次，对于进入实战阶段的即将毕业的学生，主要是要传授应聘、面试技巧和必备的职场礼仪与修养，全面收集就业岗位信息，拓展就业市场，多方引进企业开展校园招聘会，并解决学生在实习期和试用期遇到的各种劳务问题和职业困惑；最后，对于毕业后的学生，还应跟踪掌握其就业动态，关注其职业发展情况，收集、整理学生和用人单位对学校人才培养方面的反馈意见，并将这些信息反馈给学校有关部门，以便及时调整学校工作，达到人才培养的良性循环。

三、践行就业管理工作的“PDCA循环”

全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环，也称作“戴明环”，它是美国质量管理专家戴明根据管理工作的客观规律总结出来的一套科学有效的管理工作方法。在全面质量管理中，无论是对整个项目的质量管理，还是对某单一产品进行的质量管理，都需要经过以下四个阶段：计划（Plan）阶段，明确工作目标，制定工作计划和为实现目标的具体措施和方案；执行（Do）阶段，按照预定的计划，进行具体的行动；检查（Check）阶段，对照计划目标，检查计划执行的情况和效果，根据对照结果对质量状况做出判断，并发现计划执行过程中出现的问题；处理（Action）阶段，对检查结果和质量状况分析原因，进行评价和总结，并采取措施加以整改。PDCA循环既是上述四个阶段英文首字母的缩写。整个管理过程P-D-C-A循环持续进行，一个循环结束，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，每一个循环都解决一些问题，每个循环都有所提高。其核心在于通过持续不断的改进，使产品质量在有效控制的状态下向预定目标发展。将PDCA循环应用于高职院校就业管理中：第一，要明确就业工作目标，通过对往届学生就业工作的总结、本届毕业生就业现状的分析，结合当前就业形势的预测，科学制定就业工作计划和实施方案，形成就业工作指导意见；第二，组织实施预定方案，加强各部门的协同配合，落实相关措施，确保就业工作计划顺利执行；第三，及时检查就业工作计划执行情况，将工作效果与预期目标作对比，判断任务完成的进度和质量，发现问题并查找原因；第四，对发现的问题及时反馈、处理和总结，巩固成绩，积累经验，防止类似问题再次发生。有些无法及时解决的问题则要反馈给学校有关部门，转入下一个管理循环进行应对和处理。PDCA循环的一个特点是强调管理的自主性和主动性。高职院校就业管理工作践行PDCA循环，自主确立工作目标和计划，在落实预定工作方案过程中，主动发现问题、解决问题，大大地提高了工作中的自觉性和积极性，使就业管理工作得到持续的改进和提高。PDCA循环的另外一个特点是应用各种数理统计方法和工业工程中的工作研究方法，作为工作中发现问题、解决问题的手段。其中牵涉的大量信息和数据都要从具体的工作环节中收集、整理。同样，高职院校就业管理工作运用PDCA循环，不仅要从就业制度政策性层面、就业服务性层面、就业具体事务性层面开展工作，更需要广泛收集各方面的信息和数据，运用数理统计方法加以整理、分析，最终获得真实的、科学的、有效的数据和信息，反馈给学校各相关环节和部门，调整和改进人才培养工作。

四、建立就业管理工作的“反馈机制”

全面质量管理的另一个核心理念是“以顾客为中心，最大限度地满足顾客的需求，保证顾客的满意度”，企业非常重视来自顾客的反馈意见，将之作为提升产品质量的重要依据。根据全面质量管理循环结构（如图所示），企业将来自顾客的输出产品质量的信息，反馈给生产过程，再经由过程环节反馈给产品生产的输入环节，循环往复，从而实现产品从输入到输出全程的质量持续改进与完善。其关键问题在于整个过程中产品信息的收集、整理和反馈。

高职院校作为高素质技能型人才培养基地，学生从招收到毕业工作，教学从制定教学计划到课堂教学和实践实习，管理从从行政到教学以及后勤，已经形成了一个相对完善的系统，高职院校在这个系统中为国家培养了大批应用人才。然而，作为高职院校“生产产品”的毕业生，最终要走向社会，面对与用人单位的双向选择，接受用人单位的检验，在具体的工作岗位上展现其能力，实现其价值。

因此，在高职毕业生就业管理工作中，要提高毕业生就业质量，必须关注来自用人单位、人才市场、第三方评价机构以及大学毕业生自身的反馈意见，建立大学毕业生就业反馈机制，构建就业反馈系统。通过系统运作，收集、整理如学校专业设置、课程教学、实践实习、学生综合能力和素质等与毕业生就业密切相关的信息，并将这些信息经过加工整理后反馈给相应的行政管理、教学管理、学生管理、后勤管理等部门，据此调整人才培养目标，完善培养方案，改进专业和课程设置，加强师资队伍建设，加强学生心理健康教育和职业素质培养，提高教育质量，形成一个覆盖“学生入学—在校学习—择业—就业—就业后”全过程的毕业生信息反馈系统，持续改进与提升高职院校人才培养质量，进而不断提高毕业生就业质量，保证高职教育健康持续发展。

参考文献：

[1]柯羽.高校毕业生就业质量评价体系的构建[J].中国高教研究，2007，（7）：82-84，93.

[2]刘广第.质量管理学[M].北京：清华大学出版社，2003：58-70.

[3]何茂勋.全面质量管理及其在高等教育质量管理中的运用[J].高教论坛，2003，（6）：139-142.

[4]王妍.以就业为导向提高高职院校人才培养质量的研究[D].天津：天津大学，2007.

第4篇

一、进一步明确企业院士工作站建设的目标任务

企业院士工作站是指以企业为主体，以产业发展和科技创新需求为导向，以合作项目为纽带，依托中国科学院、中国工程院院士这一重要资源，为企业科技创新提供智力支撑的重要平台。从2012年起，在加强已建省院士工作站建设和管理的基础上，在市级科技计划中增设院士工作站建设计划，旨在吸引更多院士及其创新团队向企业集聚、为企业服务，攻克产业核心关键技术，促进科技成果产业化，培养企业创新人才队伍，为增强企业自主创新能力和市场竞争力提供有力支撑。

企业院士工作站建设的主要目标和任务是：开展产业及企业发展战略咨询和技术指导；围绕企业发展急需解决的重大关键技术难题，联合院士及其创新团队与企业研发人员开展攻关；引进院士及其创新团队的技术成果，在企业共同开展转化和产业化，培育自主知识产权和自主品牌；与院士及其创新团队共建人才培养基地，联合培养企业创新人才。

二、进一步严格企业院士工作站的建设标准

企业院士工作站由符合条件的企业自愿申请，建设期原则上为两年。为切实增强企业院士工作站的建设成效，各地、各有关单位要严格按照企业院士工作站的建设标准，加大研发场所、设备和队伍的建设力度，加大研发投入，为院士及其创新团队开展自主创新提供基本保证。一要加强基础条件建设。相对集中安排面积不低于500㎡的研发场所，配置研发活动所必需的试验、检测等仪器设备。二要加大投入力度。确保工作站建设资金及时足额到位并建立稳定投入机制。设站单位每年提供不低于200万元的专项科研经费，用于企业院士工作站的研发活动。三要加强人才队伍建设。院士团队每年累计进站时间不得少于200天，建站企业要按不低于1:3的比例配备企业研发人员进站协同工作，并借助院士资源培养企业自主创新人才。四要加强工作站业务建设。企业院士工作站每年年初要制定详细的年度工作计划，明确年度研发方向、科研项目，并将责任落实到人。五要确保院士工作站建设成效。院士工作站建设期内，要充分发挥院士团队资源优势，积极争取联合承担国家和省重大科技项目、国内外重大工程、标准制定等，积极参与产业技术创新联盟、行业协会等，并努力实现每年新申请发明专利1~2项。

企业院士工作站要切实加强建设与运行管理工作，建立健全管理和运行制度；建立项目组织、考核、激励等内部独立运行管理制度，建设经费实行单独核算，专款专用；建立健全组织机构、规章制度、进站人员名录、仪器设备清单、院士团队进站记录、年度工作计划、具体项目（课题）合同或协议、创新产出、人才培养、会议纪要、宣传资料等基础台帐。

三、进一步加强企业院士工作站的管理和服务

市科技局、市财政局、市科协要充分发挥牵头协调作用，联合组建市级企业院士工作站工作办公室，负责企业院士工作站建设的管理、指导和考核。市财政对市区企业建设的院士工作站，经考核验收合格后给予50万元建设资金补助。市级企业院士工作站认定标准另行制定。

第5篇

大家下午好！在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙碌辉煌的一年已经过去，新的一年已经到来，在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20**年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把我院20**年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下：

一、总思路：根据卫生局20**年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

1、十个理念：就是我院20**年提出的十个文化理念的延伸。

2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理；加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化；加强服务品牌的建设；加强人才培养的力度；加强团队建设的步伐。

3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高，这也是十个理念的第十个文化理念。

二、医疗工作、人才培养：

（一）基础医疗质量：通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

（二）医疗文书质量：1、严格按照《**省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《**省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查，每月随机抽查5天处方，合格率要求在90%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

（三）医技科医疗质量：1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度，今年至少熟练开展两项新项目，如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展，腰椎片的质量要提高合格率。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

（四）门诊部医疗质量：提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识，严格遵守首诊首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查，完善门诊医疗文书的各种记录，门诊处方书写合格率达95%，门诊人次力争增长15%。

三、医疗安全工作：

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训；特别是《医疗事故处理条例》的学习；举办急诊系列知识培训，加强医务人员的业务技能的培训；举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力，有效扼制医疗纠纷发生的势头。

四、人才培养、继续医学教育：

实行继续教育和人才引进相结合的方式，填补我院技术人才的不足现状，不断培养实用型人才，为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

（一）继续教育工作：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内、外人员培训及宣教。

2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

3、积极撰写论文，每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。

4、举办学术培训班。

5、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动。

（二）三基训练和教学工作：医务科和护理部联合开展学术讲座，使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵，使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度，不断提高医疗技术力量，各种考核都和绩效管理挂钩。

（三）、教学工作

1、接收进修生，实习生、对口下乡工作人员。

2、对新上岗职工开展岗前教育工作

五、体检工作

配合医院组织成立体检队伍，组织配备B超机、心电图机等体检专用设备，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务，方便广大人民群众健康体检的需求，医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

第6篇

关键词：ISO管理体系技工院校德育管理

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》指出，我国职业教育要“坚持以立德树人为根本，以服务发展为宗旨，以促进就业为导向”，而德育则是加快发展现代职业教育的内在要求。

技工院校的德育管理在长期的研究和实践中，形成了各具特色的管理模式和评价机制，但基于ISO管理体系，对德育管理过程实施全面质量管理等方面的研究则较少。本文以ISO管理体系为切入点，对技工院校德育管理机制的构建进行了探讨。

一、技工院校德育管理现状

德育是一切教育的根本。对技工院校而言，虽然学生的思想道德状况整体是积极、健康、向上的，但由于生源素质参差不齐，学生的世界观和价值观呈现出模糊、摇摆、模棱两可以及自我意识不够健全等特点。采取有效的措施引导学生在校期间逐渐克服自身不足、健康成长，并具备良好的职业素养，是技工院校德育教育中至关重要的一环，同时也是难以把握的一环。因此，德育管理工作是技工院校管理中一个重要又相对薄弱的环节。

德育管理是学校德育工作一个动态的、发展的、有机的活动，涉及全部的德育因素，目的是不断促成德育系统目标的实现。目前，技工院校受生源、办学规模等多种因素的影响，在德育管理方面存在一些问题，表现为：德育教师队伍素质参差不齐，管理理念和管理手段有待提高；管理手段单一，过于依赖上级文件和固有的经验；管理体系不清晰，多部门管理导致责任不明确、管理不顺畅；在德育管理过程中，资源整合、管理过程衔接不力，评价手段单一，影响了德育整体功能的发挥。

针对德育管理存在的问题，引入先进的管理模式，建立科学而又切实可行的德育管理体系，建立持续改进的机制，实施全面质量管理，对于提升技工院校的德育管理水平和育人水平具有重要的意义。

二、技-r院校德育管理引入ISO质量管理体系的必要性

ISO的全称是国际标准化组织（Inte rnationalOrganization for Standardization）。1979年，ISO成立了“质量管理与质量保证技术委员会”，其主要任务是制定世界性的有关质量管理和质量保证的标准。ISO 9000质量管理体系在总结质量管理实践经验的基础上，系统地概括了质量管理中最基本、最适用的规律，归纳出以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系等基本原则。

ISO 9000族标准的核心是建立一个保证或提高质量的文件化管理体系，明确提出了质量管理体系是由组织机构、资源、过程、测量分析与改进的概念，提出了保证质量应达到的基本要求。虽然这一体系目前较多地应用于企业，但它是全世界质量科学和管理技术的精华，具有通用性。

技工院校的主要任务是提供教育教学服务，其质量包括教育服务的质量和人才培养的质量。随着教育质量观的不断发展，教育质量已不仅仅是指学生的学习成绩或认识水平，而且还包括学生通过学校教育所获得的作为一个社会形态的人应具备的各种其他素质的合格程度，即学生的德育素质的质量。因此，从这一角度来看，技工院校的德育教育引入和运用质量管理体系是可行和有效的。

目前，不少技工院校将ISO质量管理体系引入到日常管理中，通过建立科学的质量体系，厘清了管理职能，清晰了工作流程，克服了过去教育管理过程中的随意性，取得了较好的效果，为职业教育国际化、规范化管理提供了保障。

三、基于ISO管理体系的技工院校德育管理体系的构建

笔者以广州市机电技师学院为例，从ISO质量管理的角度，探讨了技工院校德育管理体系的构建。广州市机电技师学院以“营造快乐、服务需求”为方针，既回归了教育“以生为本”，也体现了职业教育以就业为导向、服务需求的办学思想。质量方针不仅体现了学院在办学质量方面的宗旨和方向，也突出了学院的办学特色。学院以培养“人文与技能并重，专业能力与职业素养并举”的高技能人才为目标，以文化引领发展，确立了“厚德立人、强技立生”的校训，坚持“大德育”观，构建全方位育人的德育管理过程及评价体系，全面提升技能人才的培养水平。

1.院系两级管理，明确德育管理职责

学院实行院系两级管理，学生处统筹学生德育管理工作，负责组织、制定学生德育教育工作规划和年度工作计划，配合各系和有关部门推进学生德育教育进课堂、进宿舍、进社团等工作，树立优良的校风、学风；教学系下设学工部，在分管系领导的指导下开展本系学生德育和管理工作，接受学生处的业务指导。学院质管办根据ISO程序文件对德育管理工作进行质量监督和评审，做到职责清晰，任务明确。

2.以保障“六率”为指向，建立德育管理目标体系

技工院校在日常教育教学工作中，面临着学生流失率较高、毕业办证率不高、就业质量不高等困境，这既与学校的生源质量有一定的关系，也反映了学校整体的育人水平。

全方位育人是提升人才培养水平的关键。针对技工教育的特殊情况，广州市机电技师学院以保障“六率”为指向，建立德育管理目标体系。“六率”即就业率、毕业率、流失率、事故率、投诉率、双证书率。学院将此六项指标纳入学生日常行为管理、团学工作、安全工作等德育管理考核体系，评价结果作为相关部门和工作人员日常工作业绩的参考指标之一。

3.细化层级管理，建立德育管理评价体系

针对德育过程的管理和成效的评价，大多数技工院校以上级部门的评估为主，评价指标多以终结性评价指标为主，学校自发的科学有效的内部评价少之又少，而内部评价恰恰是学校主动适应需求、不断提高人才培养水平和教育教学质量的有效机制。ISO质量管理以内部评估为主，强调过程管理和持续改进，这与技工院校目前的以政府为主的目标及结果评价可以有效互补。广州市机电技师学院在学生德育管理工作中，以“找准一个点，牵起一条线，带动一个面”为指导，细化层级管理，梳理出新生入学、日常管理等关键环节和主要过程，以“PDCA”管理循环对整个德育教育过程进行有效控制，并建立德育管理评价体系。“PDCA”管理循环的内涵如下。

（1）P（计划，PLAN）..以新生入学教育为节点，拟定学年德育工作计划。入学教育是学生整个职业教育的起点，是新生尽快了解学校、适应职业学校生活、完成角色转变、树立纪律观念、确定新目标的关键阶段，也是学校育人工作的重要环节，对学生的成才发展起到导航作用。因此，学院高度重视入学教育，并在长期的德育工作过程中，形成了一套行之有效的方法：以集中教育与产业系分散教育相结合的形式，学院对学生集中进行法制教育、心理健康教育和国防教育，引导新生以健康向上的精神风貌迎接崭新的学习生活；各产业系着重进行专业介绍、校史教育、安全教育、爱国主义和集体主义教育、诚信教育、职业生涯规划教育、校规校纪教育和规章制度学习等，帮助新生多方面了解学校，端正思想，明确任务、确定奋斗目标，初步建立职业生涯规划，从而促使学生进行有目的、有计划的学习。

（2）D（实施，Do）：以班级管理为抓手，有序实施德育工作计划。在日常德育管理工作中，学院以班级管理为抓手，重视发挥班主任德育骨干的作用，定期举办教学方法、班级管理经验交流等系列活动，提升班主任的育人水平；利用升旗仪式、班会课等固定时间，对学生进行爱国、爱校教育；通过班干部、团干部培养，学生“三自”教育以及“机电达人秀”、篮球赛、足球赛、校园艺术节等特色文体活动，增强班级的凝聚力，以良好的班风带动形成良好的学风和校风，也在实践中形成以德育教育为主，各种活动潜移默化为辅的德育工作方法体系。学院“百草园”校园电视台大力配合德育教育，每周一期的《朝花夕拾》节目在全院班会课上播放。栏目以学生为主导，通过形式多样、清新活泼的形式传递正能量，触动学生的心灵，做到知行合一。目前，校园电视台不仅是学院文化建设的一大亮点，而且也是学院德育教育的一个重要平台。

（3）c（检查，CHECK）：以班级月度考核、社团学期考核结果为参照，评估德育管理成效。学院以班级为主线、以社团为单位，对德育管理的成效进行评价。以班级月度考核为例，考核要素包括班风建设、学生学习表现、出勤率、宿舍卫生、宣传、团建活动等方面，以及班主任学期工作计划的进度、班团建设、后进学生帮教等工作，每项工作有不同的评分标准，最终的总评分数对应不同的考核等级。

（4）A（处理，ACT）：以德育工作会议为平台，完善德育管理评价体系。学院成立了德育工作委员会，成员包括学院领导、部门负责人、专职政工干部、德育课教师以及职能部门的工作人员。德育工作委员会定期召开会议，对德育管理工作中的问题、成效进行分析和总结，探讨德育管理的新思路和新方法，提升德育管理水平。

第7篇

春去冬来，转瞬间，阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下，昂首跨越了不平凡的20xx年，在这一年中，在公司领导、部门主管领导及同事的关心和帮助下，圆满地完成了各项工作，且使我的专业知识不断提升，工作方法和效率不断进步。

人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门，是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽，工作千头万绪，有档案管理、人才招聘、人才培养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能，虽然工作繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过去的一年，人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，下面是我对20xx年的工作简要总结如下：

20xx年工作总结

一、部门工作手册及岗位职责的管理

20xx年，在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下，我们对公司各部门的工作进行了一次梳理，同时也对各岗位人员的工作职责进行了梳理，人力资源部的《工作手册》已成文下发，其他部门的雏形已成，但还没有编整成册，因而使部分员工还未形成明确的工作目标，不了解工作结果，使员工在公司制度的前提下，不能自我激励、自我管理和自我发展。

二、员工档案资料的管理

建立员工纸质档案和电子档案，有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求，人才工作计划制定是否合理、实施是否顺利等方面发挥着重要作用，通过分析人事档案信息，公司整体的人才储备状况，结合人事流动的档案信息，预测公司人才的需求状况，从而有效科学的制定人力资源计划，为公司领导的决策提供可靠的依据。

三、人员异动工作分析及管理

第8篇

管理工作计划范本【1】

为了进一步提升我院大学生思想政治教育的实效性和针对性，促进大学生的全面发展，结合辅导员工作实际和高职高专学生特点，需要制定辅导员精细化工作计划。因为一些大学生日趋个性化、思想多元化、复杂化，思想政治教育的多样性、复杂性、创造性的特点越来越突出。面对新的形势，大学生思想政治教育必须精细化。大学生思想政治教育实行精细化管理是我院实现“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培养目标的重要保证。

辅导员精细化管理工作计划主要内容有以下几个方面：

一、指导思想。

以学院2011年工作计划为指导方向，以学生工作处2011年工作计划为指南，紧紧围绕学院培养“四好”人才这一中心，认真贯彻科学发展观的思想，坚持学生工作理念，进一步做好学生管理工作。

二、具体措施

(一)进一步加强学生工作的日常管理

1、严格按照学生手册上的有关条列，制定班级操行分制度，进一步细化学生工作的日常管理，使学生工作的日常管理更加系统化、规范化、科学化。

2、做好各项日常管理工作资料的整理工作，定时存档，争取做到资料完备，查询方便。

3、完善辅导员工作日志制度。针对每天的工作情况，工作中存在的问题及对策以及工作的体会、认识、经验和收获等作为工作日志的主要内容，每天作好工作日志。

4、加强与各处室，尤其是学生处的联系和沟通，及时反映学生工作中存在的困难和问题，并尽量及时快速的找到解决问题的方法。

5、建立健全通报机制，利用好网络及通信工具，每周及时通报本系学生到课、就寝、卫生等情况。

6、加强学生干部队伍建设，每月定期召开例会，充分调动学生干部的工作积性和主动性，锻炼学生的自我管理能力，为我系学生的日常管理工作分忧。

7、建立健全信息员制度。确定诚实可靠的同学作为信息员，以保证学生的信息及时、准确地反馈。

8、做好学生评优评先工作，及时表彰和奖励优秀学生。

9、建好贫困生档案，做好学生及时缴纳学费工作，积极为学生争取国家贫困生助学贷款和勤工俭学岗位，积极关心帮助经济困难学生完成学业

10、至少每半个月召开班会一次，并做好班会记录。

11、积极创建文明示范寝室。

12、每周对所带班级随堂听课1次，不定期检查课堂纪律，与任课老师多交流，有利于更深入了解学生的相关情况，加强对学生进行学业指导，促进学风班风建设。

13、每月定期召开联席会议，要求任课老师来参加，解决同学在学习中所遇到的难题，听取任课教师对学生教育、管理的建议，并做好记录。

(二)加强对学生的思想和心理健康教育工作

1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好学生的思想和心理健康教育工作;帮助学生树立正确的、人生观、价值观，继续充实、丰富社会主义荣辱观教育、理想信念和诚信教育;加强法制教育，增强学生的法纪意识和规范意识;做好学生安全教育工作。

2、加强学生的心理健康教育，定期组织各班心理委员开会，及时了解学生心理健康状况，预防心理疾病。

3、用专门的记录本，建立起特殊学生群体包括家庭经济困难学生、学业困难学生、就业困难学生、有心理问题学生，以及学习特别优秀的学生和有特殊专长的学生的个人档案，为进一步提高思想政治教育的针对性和实效性奠定基础。以亲自走访、电话家访、书信家访、网络家访等形式，保证能以各种方式与学生家长进行有效的沟通，有针对性地把学生情况及时反馈给家长，同时通过家长了解学生个人和家庭的实际情况，增进家校情感沟通和信息沟通，共同做好学生的教育管理工作。对有特殊问题的学生，应与其家长保持至少每月2次的定期沟通，协同解决问题，并认真填写与家长联系记录。

4、积极与学生谈心，对每位学生分别进行一次深入的谈话，了解学生的基本情况。要重点关注特殊群体学生。适时与他们谈话并进行有针对性的指导。把握学生的思想脉搏，及时发现问题、解决问题。谈话可利用多种方式进行，如面谈、网络、电话、短信等方式。

5、注意听取学生意见和想法，教育引导学生正确认识形势;每周走访学生宿舍不少于2次，对走访中发现的问题，要及时给予指导，

6、对特殊群体学生要及时进行谈话，甚至及时汇报领导后，进行等级谈话;在谈话之后，要与信息员一起继续对特殊群体学生进行追踪、观察，并做好信息追踪记录。同时，要总结教育管理经验并且整理成资料。

7、期末要做好班级总结，辅导员工作总结。

8、建立、完善所带学生电子档案。

管理工作计划范本【2】

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己在工作中存在的性格急躁等问题也要端正态度、努力克服。为了明年更好的开展工作，为公司创造更大的效益，现将明年工作做一简单规划：

一、货物的管理

由于整个机场所需产品种类众多，货物繁杂，所以更要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要损耗的发生，有效的利用库存区面积。

1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;

2、货物存放进行准确分类，不要超高堆放，合理利用空间;

3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);

4、坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;

5、保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅。

二、仓库的安全和卫生

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以要定期清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。出入仓库还要随手关灯锁门，不在仓库附近使用明火以保证货物的安全，做到防患于未然。

三、采购工作

首先要与财务做好货物的进出价统计工作，资金的支出去向做到有根有据。另外与供货商做好适时沟通，尽量以最快的速度、最低的价格买到最好的产品。并在第一时间做好入出库工作，并保证按时送到客户手中。

第9篇

关键词： “四位一体”管理 积极作用 需注意问题

学生管理是高职学校的主要工作内容之一，它既直接关系到学校的稳定与发展，又关系到学校的人才培养。当前，伴随互联网的迅猛发展，“封闭式”的校园逐渐趋于开放。同时，高职教育的大众化，高校的合并、扩招等，导致师生比失衡，加大高校学生管理工作难度，影响到管理效果[1]。面对新形势、新情况，加强和改进学生管理工作是一项极为紧迫的重要任务。近年来，笔者所在的襄阳职业技术学院为适应新形势下的学生管理工作，勇于探索，在全校采用以辅导员（班主任）、专业导师、职业导师和德育导师等为主的“四位一体”的管理方式，极大地提高学校学生管理工作水平，达到提高教学质量、培养优秀专业人才的目的。

1.“四位一体”管理模式

“四位一体”管理模式，就是以班级为单位，由辅导员（班主任）、专业导师、职业导师和德育导师等共同参与学生的管理。这种管理模式有利于发挥专业导师的专业引导和德育教师的思想引领作用。“四位一体”的学生管理模式的运用，是对传统管理方式的补充，但绝不是对辅导员的替代，四者缺一不可[2]。

辅导员（班主任）是班级“四位一体”学生教育管理的组织者、实施者和主导者，全面负责本班“四位一体”学生教育管理的组织协调工作。在日常工作中，主要负责经常性的思想政治教育工作及学生日常行为管理等事务性工作，是实现班级管理工作目标的责任者。

专业导师在“四位一体”模式下，除了完成正常教学任务外，主要是结合本专业实际，负责制订本专业学生职业素质培养计划，及时与班主任沟通，对学生工作提出建议，指导本专业学生开展第二课堂活动、职业技能竞赛活动和科技创新活动及专业思想教育和学风建设。

职业导师主要是制订职业指导计划，开展专业教育活动，对学生个体或班级给予学业、见习和就业等教学指导，深化学生对本专业的认识，教育学生热爱自己的专业，调动学生的学习积极性。

德育导师主要是制订学生思想政治教育工作计划及活动方案等，积极开展学生干部的理论培训和学生业余党校教学等学生思想政治教育活动。保持与学生的联系，关注和掌握学生的思想动态，养成良好品德和行为习惯。

2.“四位一体”管理模式的积极作用

2.1辅导员（班主任）在班级管理中的指导者、管理者的作用得到充分发挥。辅导员在班级管理中是最重要的角色，对于学校，辅导员是一切有关学生的管理制度的执行者，处于学校行政管理的最基层；对于学生，他是良师益友，负责处理和指导学生的学习、生活中遇到的问题，伴随学生的整个大学生活；同时，辅导员也是“四位一体”管理模式中的关键，辅导员的工作以“面”为主，而其他导师等则以“线”为主，纵横交错，相辅相成，有力地推进班级管理进入良性循环轨道，避免出现管理的盲点。

2.2专业导师对学生的专业指导作用得到不断强化。对于大学新生，对所学专业了解不深，迫切需要专业方向的正确指引，因此通过为配备专业导师，发挥专业教师的专业优势，侧重对学生进行学业导航和成才指导，引导学生树立正确的专业学习目标。专业导师利用班会、学习兴趣小组活动、座谈会及专题讲座等形式，适时为学生进行专业答难解疑，介绍行业最新发展情况、专业学习技巧等，让学生充分了解行业概况，从而热爱专业、热爱行业，营造良好的学习氛围，切实加强对学生专业技能的培养。

2.3职业导师在就业指导中的主导作用得到体现。针对毕业生中普遍存在就业期望值过高、缺乏吃苦耐劳和诚实守信、重理论轻实践等现象，充分依托“四位一体”班级管理模式，推进“以就业为导向”，实行就业指导“全员化”。发挥职业导师在就业指导中的主导作用，把职业指导融入日常思想教育中，帮助学生树立正确的人生价值观和择业观，及早做好职业生涯规划，学会评价自我，合理定位，为就业做好充分的心理和知识技能准备。同时，将工作重心从关注“出口”转向专注“过程”，做好毕业生就业政策宣传、讲解就业形势、收集需求信息及传授择业技巧等工作。

2.4德育导师的思想引领作用得到巩固。针对辅导员工作任务重，细致程度不够的现实情况，将“德育元素”融入班级常规管理中，德育导师通过主题班会、讨论、创先争优活动、政治学习和个别谈心等方式，在班级中开展理论知识宣讲、入党积极分子考察等工作，形成理论育人、全程育人、全方位育人的工作格局，从而帮助学生树立正确的是非观，向主流思想靠拢。

3.“四位一体”管理模式中需注意的问题

3.1导师素质的问题。“四位一体”管理模式克服了少数人管理学生的现状，基本上实行全员参与学生管理工作，这必将使部分教师在完成正常的教学工作任务后，还要承担部分学生管理工作。少数教师不愿参与或消极抵制学生管理工作；有的教师由于承担教学任务重，精力有限，无暇顾及学生管理工作，只是被动应付，导致班级“四位一体”工作推进的不平衡。因此，推行“四位一体”时，要选拔有责任心、有能力的导师担任，并加强导师素质培养和考核管理。

3.2相互协调的问题。高职院校班级管理难度大，任务重。“四位一体”管理模式中辅导员班主任、专业导师、职业导师和德育导师分别扮演不同的角色，只有四位成一个整体，才能完成培养学生的任务。在工作中要防止互相推诿、扯皮，或越位管理，包办。人尽其才，各尽其责，遇到疑难重大问题，可以共同讨论协商，相互协调配合，共同参与[3]。

3.3考核机制的问题。“四位一体”管理模式要充分调动各方面的积极性。在工作中可根据实践探索的情况，研究制定切实可行的导师“工作条例”及奖惩制度，把各自工作职责细化，变成可操作的规则。同时，为提高导师素质，稳定导师队伍，可将导师的培养纳入师资培训规划和人才培养计划，分期分批开展集中培训，为“四位一体”管理模式推广应用打下坚实基础。

4.结语

探索“四位一体”的学生管理模式，其目标是整合教育教学资源，形成管理合力，发挥班级管理功能，加强思想政治教育、素质教育及专业技能等方面的培养。“四位一体”班级管理模式体现了明显的优越性，具有很强的可操作性，有利于促进优良班风和学风的形成，有助于高职教育人才培养目标的实现，值得推广应用。

参考文献：

[1]赵玉兰.“四位一体”高校学生管理模式的实践与思考[J].科技创新导报，2014（11）：179-181.

第10篇

1、以强化医疗质量控制为手段，认真落实医疗核心制度，实施医疗质量的动态过程管理，加强环节质量控制，严格标准，定期检查，奖惩结合，切实整改，提供优质便捷医疗服务，创建质量品牌优势。增强质量意识，建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观；开展质量教育，端正质控心态，推行全面质量管理方案。认真完成2011年12月11日启动的《医疗质量专项整治活动》，并针对活动中发现的问题积极整改。

2、防止医疗纠纷，确保医疗安全。（1）严格依法执业，规范执业行为。（2）认真履行行业准入制度，把好异地执业准入关。（3）严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。（4）认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程，严格按医疗操作规程开展医疗活动。（5）加强对纠纷多发科室的巡查，加强对问题医生的重点督导。

3、加强学科建设，创建学科品牌优势，增强核心竞争力，力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续把妇产科作为我院重点学科发展，加快人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队，为申报市级重点专科做好准备；其次，做好乳腺外科建设工作，将其作为我院的特色重点专科培养；增设疼痛门诊，拓展骨科业务范围；巩固发展血液净化中心工作，将血液净化中心做大做强。

4、加强门诊建设，规范专科、专家门诊，改善专家门诊诊室条件，力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。

5、以加强住院医师管理为着眼点，抓好“三基三严”工作，强化内涵建设，挖潜增效，内强素质，外树形象，强化医师业务培训与技术考核，探索建立岗位考评机制和激励机制，提高全院医师技术水平及工作积极性。（1）不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考，成绩记入年终考评。（2）每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者，给予奖励。（3）对新入院医技人员进行岗前培训，尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。（4）对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。

6、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书（申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历）抽查2-3次，并对医疗过程进行不定期抽查，对检查中存在的和潜在的问题及时反馈，提出处理意见和整改措施，并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会，对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。

7、负责突发公共卫生事件的指挥和协调.。并在6月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。

8、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作，并对传染病知识进行一次考试。

9、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法，将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。

第11篇

随着我国普通高校教学管理体制改革的深化，系级组织及系主任在学院教学管理工作中发挥着越来越重要的作用。本文重点介绍了系级组织在学院教育教学工作中的地位，探讨了系主任的工作职责和素质要求，对高校的教学管理工作提供相应的参考价值。

关键词

系级组织；系主任；教学管理

1系级组织在学院教育教学工作中的地位

1.1坚持教学的中心地位

国家教委教高【1994】10号文件指出：“必须进一步强调教学工作作为高等学校经常性中心工作的重要地位。学校的各级领导，首先是主要领导，应把更多的精力放在教学工作上，经常深入教学第一线进行调查研究，及时发现教学中的困难和问题。”作为系级组织，应该组织和贯彻好教学工作作为整个系级工作的核心地位，加强教学环节的管理和引导，使得本系的所有教师能够自觉坚持和维护教学的中心地位的同时，提高自身的教学水平，更好地为学院教学质量的提升，为学院专业人才的培养和输出打下坚实的基础。

1.2确保教学质量和效果

要确保教学质量和效果，应该落实教学的中心地位，强化教学过程管理。作为系级组织，应该协助学院教务处合理有效安排好每学期的授课计划和期末考试（考核）工作；配合学院督导办做好系级教学质量监督，向90分钟要质量；组织好学生的实习、实训活动、校内外各类赛事及毕业年级的论文指导工作，提高学生的综合实践能力，为培养适合社会需求的应用型人才做好铺垫。

1.3规划学科专业建设

根据社会人才需求，优化学科专业布局，形成专业集群效应，扩大系的招生规模，依托系现有专业建设的资源优势和专业建设条件，积极培育和申报新专业。按照我院转型发展的要求，以本科教学质量评估指标为标准，以培养应用型人才为目标，在学院教务处的指导下，组织好教研室专业教师，理清人才培养模式改革的基本思路，打磨特色鲜明的新的专业人才培养方案，确定专业发展方向，突出培养学生的专业实践能力和综合水平，为学生走上工作岗位做好铺垫。

1.4优化教学科研团队

围绕地方经济，抓住“互联网+”、“一带一路”、“大数据时代”、“大众创新、万众创业”及经济社会发展“新常态”等大背景，结合专业特点开展理论和实践问题研究，努力成为解决社会及企业相关问题的有效“智库”。积极组织各类科研与教改项目的申报；加强精品教材的选择和出版工作，推动院级及省级教学团队建设。但是，由于我们现在大部分人受职称的影响，科研压力和任务还是比较大。提升教学和科研质量是我们将来的一项长期奋斗目标和努力方向。

2系主任的工作职责及素质要求

2.1岗位设置目的

完善学院内部管理体制，提高学院工作效率，增强学院的凝聚力，提升学院的服务功能，本着规范管理、以人为本、和谐发展的指导思想。

2.2系主任的角色和定位

2.2.1既是教学的管理者，又是一线教师

系级组织作为教学的基层单位，系主任应该时刻狠抓教学基本环节的落实，包括规划学科专业建设，构建师资队伍、教学改革、教材及课程建设等。因此，系主任是高校一线教学的管理者。与此同时，系主任通过承担一定量的教学任务深入教学一线来了解教学活动，时刻以一名教师的身份来严格要求自己，先成为一名优秀的教师，才有可能成为一名优秀的管理者。

2.2.2既是服务者，又是协调者

系主任是教学管理的服务者，主要体现在以下几个方面：做好教学服务和协调工作；做好教师的思想和工作等方面的工作；为教师的成长和学生的成才创造好的条件和环境；一切工作围绕教学工作开展的同时，做好教师服务和学生服务工作，时刻关注他们的思想动态，更好地提升全系的教学质量。同时，系主任还应该妥善处理好系内系外的各种人际关系，包括：学科之间的关系、师生关系、教师之间的关系、教研室之间的关系等。系主任必须能够发挥每一位教职工的积极性和主动性，集中集体的智慧，发挥团队的力量，动员全系教职工齐心协力为本系的发展献计献策。

2.2.3既是监督者，又是探索者

系主任作为系级组织的第一负责人，要能够迎合学院体制改革，做好系教师绩效管理考核办法，力求做到考核指标全面，考核制度公平、公正，达到有效的激励机制，最终提高教学质量的目标。系主任还要不断探索教学改革新思路，新方法，积极有效地为教学工作服务。互联网+时代的到来，作为系级组织及系主任，要不断地与时俱进，了解学科建设最前沿的理念和方法，具有一定的开拓和创新精神，打造系工作的创新局面。

2.3系主任主要工作职责

系主任在主管院长领导下主持所辖系的全面工作，决定、实施、处理本系职责范围内的工作和问题；制定本系的有关管理制度、年度工作计划及系发展规划，负责对工作计划的实施进行布置、检查和总结；主持教学、教育改革工作；主持专业建设与专业开发工作，审查专业申报计划、课程安排计划与教师授课安排计划，检查教学进程，指导教学管理、考核教学质量；负责本系师资队伍建设工作，主持制定师资培训计划，根据学院规定安排教师进行培训、申请师资引进；主持本系学术及教研、科研工作，制订教研、科研计划、组织开展教研、科研活动；协调党、团、工会组织开展工作，配合党、团组织做好教师学生的政治思想教育工作；完成主管院长及院领导交给的其他工作，包括协调与其他部门的关系；协助其他部门的工作。

2.4系主任的素质要求

二级学院的教学管理工作，对整个学院教学工作的正常运转，起到了重要的桥梁和纽带作用。系主任作为高校二级学院教学管理工作的具体执行者，更应该不断地充电和学习，时刻保持清醒的头脑，培养自己发现新问题，解决新问题的能力和素养。

2.4.1良好的个人品质及在本学科方面的基础

因为系主任是二级学院教学管理的具体执行者，应该具备良好的个人品质和素养。系主任的个人品质和工作作风直接就会影响到本系教学工作的倾向性和质量高低，良好的系风是系主任营造和培养出来的，在工作中，只要有一个好的系风，才能够打造团队的力量，产生好的结果。当然，作为系主任还必须能够具备创新精神，率先垂范，了解学科专业发展前沿动态，及时调整和改革教学方法，培养能够适应社会发展的应用型人才，来更好地为本系工作的正常开展服务。

2.4.2打造可持续发展的团队

学科建设是高校发展的龙头，系主任要具有高瞻远瞩的目光，通过社会人才需求标准调整专业人才培养目标，凝练学科发展方向，形成专业特色优势。同时积极申报各类各级教学改革和科研项目，以项目来带动学科发展，将学科、教学和科研齐头并进。在实际工作中，系主任应该多方位、多渠道地善于与其他学科的系主任进行沟通、交流和学习，包括学科建设、专业教学改革、人才培养方案、实验实习等等方面的内容，，优势互补，更好地带动本系的发展。

2.4.3具备勇于创新的精神

不论是教学的角度，还是管理的方面，我们这些系主任均属于新生的力量，为了能够更好地履行自己的责任，我们应该多向有经验的老教授、老领导学习，学习他们严谨的治学态度，沉稳的处事风格，与此同时，更应该发挥我们的年轻优势，紧随时代的步伐，勇于探索实践，善于发现问题，平时注重听取群众意见，通过个别谈话、教研室活动、期中教学检查等方式，建立有效的多渠道、多层次交流方式，及时有效地解决问题，以便更好地做好本系的工作。

总之，系级组织及系主任在学院教育教学管理工作中发挥着重要的桥梁和纽带作用，完善和提高系级组织和系主任的管理能力和水平，来更好地为位学院的教学工作服务，是当前高校管理工作中亟需解决的问题。

作者：姚江红 单位：西安翻译学院经济管理学院

基金项目：

2012年度西安翻译学院教学质量工程建设项目：财务管理特色专业建设（项目编号：Z1201）

参考文献

[1]朴雪涛,林群.大学系主任角色行为研究[J].交通高教研究,2002(2):84-85.

[2]王福友.大学系主任研究述评[J].大学教育科学,2008(1):27-28.

[3]陶成.高职院校系主任角色探析[J].南昌教育学院学报,2010(11):94.

[4]王福友,刘淑华.论系主任对学系愿景的构建[J].现代大学教育,2009(1):34-35.

[5]王庆辉.美国大学系主任的激励机制研究——基于AAU大学的调查分析[J].现代教育管理,2013(11):115-116.

[6]闫梅红.系主任在二级学院教学管理中的作用[J].河南科技学院学报,2010(10):42-43.

[7]刘耀军.系主任在教学管理中的作用探讨[J].太原师范学院学报,2007(5):133-134.

第12篇

一、班级学生情况

我们信息科学学院XX年招收本科生新生近200名，这些学生在第一学年不分专业，到第二学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展情况来进行专业的选择。因此，200名学生在第一学年被平均划分为6个小班级，我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有68名学生，其中有2位朝鲜国家留学生，还有3位是从XX级转学过来。后来有1位同学转学到数学系，还有1位同学因甲肝休学，所以最后在校班级人数共有66位学生。

二、班主任常规工作

班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为大一学生工作来说，有别于大二、大三的学生工作，大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题，因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。 这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。

三、我的班主任工作

我对班主任工作的认识，是在工作的过程中逐步形成的。刚刚开始的时候作为新手教师，我对自己能否胜任班主任工作的那种心情是十分的忐忑不安，不知道作为班主任究竟要承担哪些责任和义务，十分的担心学生出意外事故。 于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前，我就开始从学习做起，从网上查资料、向周围同事询问、阅读班主任工作手册之类的书籍等等，但实际上“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，在后来的实际工作中，我就开始注意观察、记录和思考与总结，提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。 班主任工作看似琐碎，但实际上是一个整体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说，我的大一班主任的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想，以质的研究方法为研究指南，以信息环境建设为辅助手段，以人文关怀为落脚点”形成大一班主任工作系统，而其灵魂是“狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯”，其执行策略是“防微杜渐，铸造良好的生活习惯”。

1.大一班主任工作的灵魂——狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯 狠抓学习风气，做好大学班主任工作计划，重塑学习化生存的学习习惯，这也是二十一世纪赋予大学的新使命，特别是在我们国家，由于长期的应试教育的结果，学生步入大学之后，

在学习观念、学习方法以及学习态度上要进行极大的转变。可以说，能否很好地转变学习习惯和观念，从短期来说关系到学生大学四年的成长，从长期来说关系到学生一生的成长;从小的方面来说关系学生个人的发展，从大的方面来说关系到我们整个社会的发展。而能否在大一就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。落实二十一世纪人才培养目标，培养适应二十一世纪生存能力的学习习惯，就是我说的狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯。 狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯，可以作为大一班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中，包括班委会的建立、每一次班会内容的组织、每一次跟同学的聊天等等。 帮助学生形成独立自主探究协作学习的能力，快速成为终身学习者，促进人才自身学习能力的可持续发展，这也是执行和落实在人才培养上科学发展观的指导和应用作用。

2.大一班主任工作的策略——防微杜渐，铸造良好生活习惯，提升综合素养防微杜渐，铸造良好的生活习惯，是班主任工作中一个关键策略。但是这一策略的具体实施是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。学生工作中会涉及到非常具体的一些事情，比较典型的有打游戏问题、谈恋爱问题、借钱提前消费问题、寝室同学难以相处问题等等。这一些方方面面的跟学习相关的生活问题实际上也是我们大学生一个综合素养的具体体现。

如何对学生进行良好生活习惯的引导?在新生入学时，董琦校长从师大人才培养计划谈到对新生提出十点期望、要求和建议(以下是从我当时的会议笔记中摘出)：

(1)志存高远;(随时学习、随时记录，建立社会责任感，敢为人先)

(2)科技精神和人文关怀;(创新、探索、务实、独立、批判、法制)

(3)协作能力;(理解差异、尊重差异、沟通、领导)

(4)思维能力;(对问题有深刻见解、多角度看问题)

(5)科学方法;(事半功倍，用数据说话)

(6)信息能力;(效率)

(7)外语能力;(要自主、创造性地进行外语学习)

(8)表达能力;(书面表达、思维表达、口头表达)

(9)关注社会、关注国际科技发展

(10)体育锻炼，健康体魄;(让锻炼成为生活的一部分) 董校长对大学生提出这十点希望、建议和要求，让我很感动，很受益，成为我后来班主任工作中落实对学生铸造良好生活习惯、提升综合素养的方向指南。防微杜渐策略的应用主要就是针对日常生活中学生这些能力和习惯的养成而采用的，是在对学生情况审势度势总体了解和把握的基础上，以班会、讲故事读书、聊天等多种形式对学生进行引导，甚至通过笑话都可以。

第13篇

摘要:通过回顾车站在科技管理方面的主要工作，分析目前工作状况以及科技项目管理工作存在的问题，论述了加强车站科技项目管理工作的必要性，从完善机制、人才资源开发、项目过程控制管理几方面内容简要阐明加强车站科技项目管理工作的几点看法和推动科技进步的一些观点。

关键词:车站；科技；项目；管理

随着铁路现代化步伐的进一步加快，大量的新技术、新设备不断投入运用，要适应这种新形势、新变化，必须用科学的思想、现代化的手段来管理企业，走以科技促发展、用科技保安全、靠科技创效益的发展道路。而车站科技管理工作的好坏直接影响整个铁路系统科技发展水平，因此，抓好车站科技项目管理，不断深化科技创新和技术进步，成为车站科技发展迫切需要改善提高的重要工作。

一、对项目和项目管理的认识

对科技管理部门来说，项目是一个很熟悉的词汇，通常是指规划、计划、方案、工程、任务等，申报项目、确立项目、实施项目、验收项目、评审项目是每个科管人员都耳熟能详的业务流程，但从项目管理的专业化角度，项目和项目管理的真正内涵和规律还未被真正理解，项目通常是一次性的工作任务，项目管理是对整个过程全方位的管理，项目和项目管理组成为项目管理系统知识体系，是在项目管理过程中运用众多的管理知识和技术的集合。因此学习、研究和应用项目的涵义以及项目管理的方法，对科管人员来说，意义非凡。

二、车站当前科技项目管理工作现状分析

车站的科技项目管理是对车站各部门的科研项目情况进行严谨的需求调研、慎重筛选出科技含量高的课题、向上级主管部门申报、对确立的科技项目进行过程监测、进度控制、完成后的验收办理、鉴定评审等管理。近年来，车站创造了一些科技成果，但随着铁路现代化建设的步伐，特别是铁路第六次大面积提速后的重大变化和设备方面质的飞跃对铁路科技发展带来了极深远的影响，这些新变化造成车站科技项目管理出现许多不适应的方面。

1.在思想认识方面还有局限。长期以来，受计划经济体制影响，车站在科技管理方面存有落后的思想观念，认为车站管理是传统的生产管理，对经验的需求高于技术，对科技工作重视程度不够，没有明确的科技工作方针目标，自主管理能力比较差，科技创新的源动力不足，安于现状，不求进取，自身的科技工作基础比较薄弱。

2.管理体制建设滞后。车站的管理制度建设相对滞后，自05年以来车站制定的科技管理办法未能与时俱进加以修订，造成研发过程中出现程序不规范，课题重申报轻管理，少数立项课题拖延时间，仓促研发形成结题质量不高等现象。激励约束机制不健全，造成科技人才的积极性低下，参与和关心程度不够。一些自主研发的项目经费不能及时落实，成本支出上有困难。

3.科技人才建设缺乏创新。科技人才是企业科技进步与发展的战略资源，随着铁路装备现代化加速推进，铁路职工技能不适应的矛盾也日益突显，拥有现代科技知识和先进技术水平的科技人才尤其缺乏，车站对人才的引进和培养方面有一定的局限性，引进人才的途径比较少，加上工作条件、福利待遇对人才的吸引力不强，使得铁路的人才需求难以满足。另一方面，车站的培训力度不够，培养的方向侧重于一线生产岗位的实践和锻炼，注重经验的培养，开展科研和技术创新能力的培养举措较少。这都对车站的科技人才的储备造成很大影响。

三、加强科技项目管理工作的几点想法

1.完善机制，提高科技管理的规范化。一是应进一步完善领导组织机制，确立科技管理网络。成立科技管理职能部门及科管专（兼）职人员，担负起贯彻路局科技工作的方针政策、落实科技工作计划、制定适合车站的科技工作目标和科技管理实施细则、推进车站技术创新和科技进步的责任。二是应进一步健全、完善科技管理制度。要针对车站科技工作的薄弱环节，从制度上给予加强规范。使科技管理工作做到有法可依、有章可循。如制定项目立项的流程、课题管理的方法、科技经费的使用、科技奖励办法、人才培养制度等。三是应进一步明确车站科技工作的指导方针。以车站的行车安全、运输组织和经营管理的需求为技术创新的出发点，将工作的重点放在保安全、增效益、提高管理水平方面的科技课题上。

第14篇

行政人事部工作计划20xx范文1

20xx年人事工作的指导思想，以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕人才建设这个中心任务，加强领导，统一认识，加大力度，合理开发配置人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为把我院建设成为现代化的二级甲等中医医院提供强有力的人才工作保障。

一、认真学习、宣传和贯彻全县人才工作会议，提高认识，统一思想，营造良好的人才成长和发展的工作环境

1、利用各种媒体和机会，学习、宣传上级有关人才工作的指示精神，提高对人才工作在医院的建设和发展中的重要地位的认识，抓住国家实施展人才强国战略的有利时机，加快我院人才建设工作的步伐，开创我院人才工作发展的良好局面。

2、认真讨论和研究人才强院战略问题，确定我院人才建设的工作目标和主要任务，建立人才工作机制，实现我院卫技队伍的跨越式发展。

3、以建立学科带头人为重点，通过实施“萃英机划”，加强人才引进工作，促进医院学科建设，提升我院卫技队伍的整体水平。

4、积极为各类人才创建工作条件，用人所长，牢固树立对专家服务的思想，促使他们干好事业、干成事业。

二、全面实施“萃英人才建设计划”，以学科建设为导向，以学科带头人为重点，坚持吸引、培养和使用并重的原则，建立一支能中能西的高素质的卫生技术队伍

1、引进人才。

2、加大对外聘专家工作的支持力度和监督管理，发挥医学专家的作用。

3、学历提高与能力提高并重，利用各种渠道，采取多种方式，加大卫技人员培养和培训工作的力度。工作要有计划，并通过建章立制来确保计划的实施。

4、实施“名医工程”，做好县级“名医”的培养工作，选择5到7名卫技人员为培养对象。

三、积极探索现代医院管理制度，切实推进人事改革

1、继续做好全院职工聘用制工作，签订聘用合同，完善人事制。

2、加强对职工的业务考核，实行“末位”待岗制。

3、做好专业技术人员的职称评聘工作。

4、适时修订原有的奖金分配方案，逐步建立以职位、岗位为前提，按贡献分配的奖金制度体系。

5、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。

人事部门需要不断储备人才，挖掘潜力，做好培训工作。下面是人事部20xx年工作计划：

1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。

认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为品牌。

4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。

“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

6、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。

医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时展的员工队伍。

7、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。

采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。

我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为市民提供更优质的服务，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!

行政人事部工作计划20xx范文2

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有：

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关zf部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政人事部工作计划20xx范文3

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年x月xx日xxx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作：

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作：

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

行政人事部工作计划20xx范文4

五月份对于我们部门来说是极具挑战的一个月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我们的工作能力有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。下面我对五月份的人事部工作简要总结如下：

1、人才引进——为企业配置人才。根据xx年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况，基本上完成各部门的用人需求。

2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以达到稳定团队力量，提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其一定激励性，提高工作积极性及工作效率。

行政人事部工作计划20xx范文5

20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

二、深挖招聘渠道，满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留xx。

4、做好20xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作，构建培训体系。

1、如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。

3、与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心的，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。

5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。

1、根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。

2、按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的，少劳者少的，不劳者不的。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。

3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会

4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

五、控制人力成本、完善薪资结构。

1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。

1、20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。

2、20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商誉及品牌。

4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位xx人的心中。

5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到xx这个大家庭中。

七、规范行政管理工作，降低管理费用。

1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。

2、加强废品统一管理，增创经济效益。

3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。

5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。

八、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。严格考勤管理制度，保障企业有序运行。

在20xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。

九、加强督查力度，维护制度和流程的权威性。

进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为的到及时改善，使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。

十、加强团队建设，打造强有力团队。

1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。

2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

第15篇

行政管理类属综合性工作，对人才的综合素质要求相对较高，就目前社会企业及党政机关对行政管理专业人才的需求来看，主要侧重以下几方面进行衡量：首先，在政策把握能力方面要求人才能够了解经济社会发展各领域的重大政策和国家在行政管理领域的相关政策；第二，要求人才能够具有较强的口头表达能力和书面写作能力，如口头总结汇报、即兴发言、草拟文件、制定工作计划和撰写工作报告等公文；第三，在信息化高度发展的今天，能够熟练操作计算机是行政管理人才处理工作业务和获取信息的必备技能；第四，对国家公务员来说，必须具备良好的调查研究能力，而调查研究能力的提高必须掌握调查研究方法和手段；第五，良好的人际协调能力能够有效提高工作效率，此能力包括社会交往能力和业务合作能力，只有良好的沟通合作才能相互依存，共同发展；此外行政管理工作对外语的应用能力也尤为重视，随着各领域在国际间的交流扩展，很多企业开始对行政管理工作岗位提出外语交流能力新要求。需求决定目标，由此可见我国高校在行政管理专业人才培养方面要结合社会新要求来规划教育管理方向、确定培养目标并重点培养人才的管理能力。

二、我国行政管理专业人才培养工作的现状分析

虽然近年来我国高校行政管理专业人才培养工作取得了一定成绩，但随着社会经济的快速发展展露出一些缺陷，当前行政管理专业教育中存在的普遍性问题可归纳为如下几点：

（一）行政管理专业课程体系失衡，其内容普遍存在范围较窄、知识面杂乱、空洞问题部分高校采取增加选修课程的方式来对专业课程进行扩充，但由于其课程内容相对宽泛、不够系统完整而无法满足行政管理专业化要求。此外，目前现行的行政管理专业课程学科分类杂乱且学科之间的衔接性相对较差，导致人才缺少实践操作。

（二）在实践环节的设计比较松散，为学生提供的实践操作机会较少，针对性较差，进而影响实践教育的效果我国高校多对实践课不够重视，大部分高校将实践设定在8周左右，并且不能为学生提供充足的实习机会，让学生自主安排实习时间和内容，教师在这个过程中的引导较少，对于实习指导通常以实习单位的鉴定评价为主。这样松散的实践环节导致实习效果不理想，对培养学生的职业情感与技能形成消极影响。由于公共行政具有公共性、依法行政性以及发展性，因此行政管理专业的教育和教学就应注重学生的公共精神、法治观念和创新意识与能力的培养。行政管理专业培养应用性的创新型人才需要在学生理论联系实际的能力，动手和操作能力方面进行针对性提升，可通过改革行政管理专业教学内容体系，并建立与完善校内教学实践环节和校外实习实践基地的对接来实现合格人才培养目标。行政管理实践基地的建立能够为专业人才提供其进行自我检验与深化理论知识的平台，这不仅能锻炼学生的专业技能、促使其养成良好的职业情操，还能够实实在在的提高其综合素质。

（三）传统型高校是培养行政管理人才的正统代表，由于其在长期的人才培养过程中形成了独特的优势，在行政管理专业人才培养工作中做出了重要贡献，但此类院校多以政治学为主导新兴型的院校凭借人才培养特色而赢得一席之地，此类院校研究和教育背景呈现出多样化、复杂化和交叉性，在研究内容和范围上有所突破，定向培养了大批量优秀人才。我国高校在行政管理专业人才培养过程中存在诸多问题，如培养理念、培养过程、培养制度及培养对象等方面还有待改进与完善。

三、我国行政管理专业人才培养的改革与完善

（一）改革与完善的指导思想与基本原则思想是行动的先导，树立良好的思想观念能够明确行动方向与目标。我国行政管理专业人才培养改革与完善的指导思想应坚持以人为本、以学生为主的教育观念，并树立多元化人才培养观念。在改革与完善中要遵循整体与局部相协调的原则、追求个性与共性相统一和理论与实践相结合的基本原则。

（二）改革与完善的具体措施结合目前我国行政管理专业人才培养工作中存在的问题，可从人才的培养理念、培养过程、培养制度以及培养对象来进行改革与完善。采取目标专业双管齐下的培养理念。目前我国高校大致分为研究性、教研型和教学型三类，其有各自的特点，因此在遵循科学系统原则基础上可将各高校特点融入行政管理专业人才的培养目标中去，针对不同类型的高校而采取不同的侧重点，以此实现培养目标的专博并重。专业设置上可以进行复合化改革，使行政管理专业学生在专业基础之上选修另外的第二专业，这能够有效实现行政管理学科与其他学科的对接与相互补充、扩展，例如在计算机应用能力的培养模式上可通过选修计算机专业来进行补充深化。通过学校政府齐抓共管的培养过程来实现改革与完善。这就要求学校方面要进行课程改革与教材的重新编制，课程改革中需处理好专业课与公共课间的关系，避免公共课的大力压缩情况出现，科学合理的分配各学科能够有效为行政管理学研究提供新的方法论基础。此外学校方面还应注重师资队伍的建设与完善，倡导教师多参与领域内学术交流与教学研讨活动等能有效保障师资队伍的成长与进步。政府方面则要为高校提供有效资源配置，通过建立法律机制来保证教育投入落到实处，并建立有效的激励机制来促进社会对教育的投资力度。实施“招评激分”多措并举的培养制度。通过改革招生选拔制度，优化招生结构、完善考评制度、进行激励制度改革并建设有效的就业分流制度。对培养对象进行引导，帮助其树立正确的价值观，从而能够积极应对工作中的挑战，进而成为行业内的优秀人才。

四、结束语