前言:我们精心挑选了数篇优质优质工程汇报文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切......
如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的“白衣天使”!“优质护理服务示范工程”口号一提出不免在心里有些嘀咕:给病人洗脚,洗脸,擦澡在家都没干过更别说在医院了,再说可是护士本来就比较紧张,如果都做生活护理了那治疗又该怎么办呢?所以心里是极其不愿意的,说心里话真的非常抵触这一工程的开展。
然而科室既然被选中了,虽然不情愿但也要默默接受,在这过程中我们各项的工作有了很大的改变,我们实行分床到位,小组责任包干制,加强宣传力度,如入院宣教健康教育,出院指导等,补充完善各项流程制度职责,看似简单的调整,但我们的工作量比以前多了许多,我们无微的照顾以及贴心的服务能够及时观察到病人的病情变化,比如在协助病人翻身时,我们可以观察病人的皮肤情况,从而预防压疮,皮肤感染等情况,减少长期卧床的并发症,协助病人下地活动时,可以了解病人的肢体功能情况,指导病人惊醒早期功能锻炼。
配电安装二分公司共有员工30人,分设工程办公室、物资站、业扩工程班,主要负责天元区范围内的业扩工程、城农网的改造施工任务。2005年,分公司全年共完成工程资金近6000万元(其中,业扩工程3200万元,城农网2800万元),全面完成了高新电业下达的各项指标。
根据会议安排,现就如何在工程中做好优质服务工作做个简要汇报:
一、完善机制,理顺流程,确保人和机制在优质服务当中和谐统一。
随着改革的深化,市场经济的不断完善,上级组织和广大电力客户对我们的行风建设和优质服务提出了更高的标准和要求,企业自身的发展和效益也需要我们不断地自我加压,自我完善。基于这一点,我们采取了一系列的措施:
一是引导教育职工,转变服务观念,原创:将市场作为企业赖以生存的生命线。分局多次组织职工学习国网公司的“三个十条”、省公司和市局关于优质服务的规定和考核办法,使职工真正意识到服务质量的好坏直接与个人效益和企业效益挂钩,使职工从内心自觉地将服务工作做好。
二是调整机构,理顺流程,规范工程的管理。首先,我局针对分公司与主业职责不清的问题,着手调整了分公司的机构和主业机构,理顺了管理关系。其次,加强班组管理,对班组实行成本控制模式,将工程费用切块给班组,班组自主意识增强了,工作效率显著提高。其三是制定了工程管理办法,规范了各个职能部门的职责和服务定位,不管是主业还是多经,分局所有的工作都是围绕客户所需。
三是严格考核,规范职工的服务行为。在严格执行上级关于服务的各项规定的同时,分局也制定了八项措施更进一步强化了服务,一方面对条例规定不能做的坚决不做,对条例没有规定的,但只要是人性化,更能体现服务水平的事情提倡做,同时借鉴其他行业的先进经验和优秀做法,不断完善我们的服务行为。为了监督工作人员的服务行为,我们还制定了工作人员服务质量满意调查表,将所有参与客户电力工程的服务人员包括营业员、查勘人员、装表员、工程施工人员、业务经理等置于客户的监督之下,每一项客户工程完工后,都必须回收客户服务满意调查表。对客户不满意的进行专题分析,严格考核,对客户觉得一般的进行责任分析,对责任人进行诫免谈话,提出整改措施。在严格考核的基础上,我们还积极创造条件,为班组解决后顾之忧,如班组成员每月可以定额报销电话费、加班费和误餐费等都以制度的形式予以明确,班组用车都是优先考虑和安排等等,以人为本的关怀,杜绝了班组成员去打客户的主意。
二、主动沟通,诚信为本,用心服务,努力树立服务品牌。
目前,电力市场竞争非常激烈,信息尤为重要。如何为客户提供前期的优质服务,争取我们的电力客户市场是关键问题。年初我们主动出击,到政府职能部门和主管部门及时沟通和联系,了解当年政府支持新上的项目和已签订的招商引资项目的建设进程,全面了解新上用户和待上用户的信息。我们通过各种途径主动和这些客户沟通联系,了解客户的建议和意见,宣传我们的服务内容、管理流程和服务理念,主动解决客户存在的困难。如目前河西最大的房产开发商尚格名城房产,由于受其他地方的影响,他们在刚开始时根本不愿意与电力部门接触,我们了解到信息后,立即主动上门与他们沟通。通过十几次上门主动服务和沟通,我们从用电报装、供电方案优化,到供电方案的确定以及临时供电方案的选择等各个方面,为客户提供咨询和参谋,帮助他们解决实际的用电困难和心中的疑虑。在临时基建用电工程项目发包时,尚格房产还对我们的价格持怀疑态度,选择了几家有资质的队伍参加竞标,针对客户的需求,我们坦然面对,最终以适中的价位、优质的服务赢得了中标并按合同要求如期完成了基建变的送电工作,现在尚格名城房产已经与我们建立了非常良好的合作关系,该客户甚至承诺所有电力工程只会交给电业局做。这样的结果就是靠我们用心的全过程服务,和客户做真诚的朋友,赢得了客户的信任,争取了更大的市场。
同时也正是我们能够全面地为客户提供前期、中期、后期三个过程的服务,让客户放下了后顾之忧。如高新区引进的一家日资企业,其低压生产设备都是进口的,对电力技术指标要求很高,为了满足客户要求,我们对客户的低压设备进行了全面的了解,并提供了保证实现设备安全运行的技术保证措施。该合同在履行过程中,我们的施工完全是按国际标准方式组织,最终按合同条款顺利地完成了送电工作,日方对此非常满意。
三、急客户之所急,想客户之所想,为客户和企业创造双赢局面。
一、狠抓组织宣传工作是搞好争创活动的前提
争创活动开始后,分公司党政主要领导和团支部都把此项活动作为加强工程质量管理的一项重点工作纳入了议事日程,成立了由分公司教导员和经理任组长、项目组长和团支部正副书记为成员的活动领导小组,负责活动期间的组织协调工作。争创活动开展之初,每一名团员都制定了个人的创建计划,并与团支部立下了军令状,为争创活动的开展打下了坚实的基础。
与此同时,团支部除定期组织团员青年到样板工程工地参观学习外,还组织团员青年每周进行一次互检,根据检查情况分别评出好、中、差工程,并利用宣传栏开办了“青年文明优质工程专栏”,张贴全体团员的决心书,将每次检查结果公布在宣传栏上,使大家能够对照先进找差距,不断提高自己的管理水平。我们还专门制作了一块写有争创活动的目的、要求的展板放在施工现场,并使争创“青年文明优质工程”的大旗始终高高飘扬在我队团员管理的工地上,营造出浓厚的争创氛围,使争创“青年文明优质工程”活动深入到了每一位团员的心中,较好地调动了大家的工作积极性。
青年团员()在工地验收钢筋时不慎把脚扎伤,鲜血直流。当时正值施工最紧张的阶段,为了不影响工程进度,他咬牙坚持,脚缠纱布在工地巡查监督。大家劝他回家休息几天,他却说:“一看到咱们那面争创‘青年文明优质工程’的大旗,我就觉得浑身是劲。说啥也不能让这点小伤耽误咱们争创‘优质工程’!”团支部书记()在新婚的第二天就不顾家人的劝阻回到了工地监督施工。最近,他祖母不幸去世,他没等丧事料理完就匆匆地赶回了施工现场。有人说他不近人情,也有人说他傻,可他说:“一想到楼房的质量问题关系到千家万户的利益,我就觉得个人的事情再大也是小事。”
二、狠抓团员队伍建设是搞好争创活动的有力保证
打铁先须自身硬。要想创出名副其实的“优质工程”和“示范小区”,就需要我们团员青年具有较高的业务素质和廉洁奉公的道德品质。为此,我们在队伍建设中着重做了以下两项工作:
一是加强业务学习。在争创活动中,团支部结合公司团委开展的“新世纪读书”和“导师带徒”活动,组织团员青年每周进行一次业务学习。学习中,我们提出“人人备课,人人为师”的口号,每周由一名团员根据自己的专长讲授一节业务课,长期坚持。大家利用所学知识,在工作中提出了很多创造性的建议。例如,为防止构造柱的钢筋位移,我们提出在钢筋上焊接“井字架”,起到了良好的固定作用;为使施工队能准确地掌握混凝土的配比,我们提出把手推车斗作为测量器具进行配比的方法,既实用又直观。
同时,我们还组织团员青年与有经验的老同志结成对子,不断提高技术水平。团支部副书记()原来是一名水暖安装施工员。由于电气安装施工员紧缺,分公司领导安排他负责西五区十几栋住宅楼的电气安装管理任务。为能尽快适应工作岗位,他在勤奋自学的同时,又拜老电气安装施工员为师,刻苦学习电气安装的专业知识。仅用一个月时间,就能独立开展工作。在对一栋三单元住宅楼的电气验收中,他通过测量发现该楼的电线线径比规定的2.73毫米细了0.03毫米。虽然只有细微的差距,但是一经投入使用将给居民用电造成不安全因素。因此,立即与施工队负责人进行协调,撤换了该楼的所有不合格电线。
二是加强廉洁奉公观念的教育。房建单位的工作性质使廉政建设显得尤为重要。在同施工单位打交道时,我们教育团员要严格遵守与施工队签定的廉政建设协议,严禁任何人利用工作之便吃拿卡要,更不许收受贿赂。一次,团员()发现一施工单位的混凝土现浇板不符合设计要求。当他找到施工队长让其返工重来时,施工队长不肯,对他软磨硬泡,并提出要给好处费,被他严辞拒绝。最后在他的耐心说服下,该施工队不得不返工重来。因为大家在工作中都能做到“廉”字当头,所以我们在监督工程时就可以理直气壮地要求建筑队严格按照规定施工,从而杜绝了质量问题的发生。
三、狠抓质量管理是搞好争创活动的核心
百年大计,质量为本。工程质量既是衡量矿建工作的标准,又是争创活动的核心内容,更是直接关系到广大居民切身利益的重大问题。因此,在争创活动中,我们团支部把强化工程质量管理作为各项工作的重中之重,常抓不懈。
在工程管理过程中,我们始终坚持“抓两头,促中间”的工作原则,对工程施工进行全过程管理。“抓两头”就是要抓好工程项目的前期准备工作和竣工清理工作;“促中间”就是对施工中的各道工序严格管理,特别是加强对建筑材料的检验、隐蔽工程施工及内外装饰和水电气暖安装调试的管理。同时,我们始终严格执行分公司制定的《质量管理运行模式》、《工程质量防治措施》和《施工管理奖惩办法》等一系列措施,坚持做到事前谨慎预防、事中严格检查、事后把关保修,尽量避免质量问题的发生。
按规定,建筑工程中应该使用硅酸盐水泥。但在一次检查中,我们发现施工队运来的是坍塌度极低的劣质粉煤灰水泥。使用这种水泥将会大大降低楼房的坚固性,形成质量隐患。于是,我们毫不犹豫地封存了那批水泥,并让施工队另进合格产品,同时还对该队进行了
通报批评。团员()在一工地发现砂浆的颜色较浅,凭经验他立即判断是砂浆里的水泥掺少了。于是他责令该施工队按规定的比例重新配置砂浆,把用原来的砂浆砌起来的砖墙全部推倒返工,并按《施工管理奖惩办法》对负责人处以200元的罚款,消除了质量隐患。
严格的管理必然带来丰硕的成果。截止目前,我们房建三分公司团支部在西五区承建的41栋住宅楼已有33栋竣工,合格率100%,优良率达42.43%,在建的8栋楼主体工程也全部优良。
四、狠抓工程进度是搞好争创活动的重要因素
今年,我们三分公司承担了1616户住宅楼的建设管理任务。时间紧、任务重、点多面广、管理人员少、工农关系复杂等因素都是对我们的严峻挑战。如何在大批住宅楼同时开工的情况下按时完成管理局下达的任务,让广大居民住上满意房、放心房,是我们在工作中不断探索的问题。
在争创活动初期,施工现场杂乱、障碍重重。空中纵横交织着架空电线和通讯线,地面上是平房和库房,地下隐埋的是水、暖、输油管线,给施工造成很大的困难。面对如此复杂的现场条件,全体团员认真勘察现场,将每一障碍物详细记录在案,并多次和公司、分领导一起找主营单位进行督促和落实,使施工现场在短期内达到了“三通一平”,确保了工程的顺利开工。
为了有利于发展城镇集体经济,解除城镇集体所有制企业职工的后顾之忧,根据国务院《关于城镇集体所有制经济若干政策问题的暂行规定》(即国发[1983]67号文件)的精神,结合南充、内江等地的试点情况,经过各市、地、州劳动局长会议讨论研究,并与省税务局、省分行、省编委等有关部门商量,现对城镇集体所有制企业职工试行老年社会保险的几个主要问题报告如下:
(一)关于试行老年社会保险的步骤问题。
城镇集体所有制企业建立老年社会保险制度,要根据自身的经济条件,量力而行。鉴于我省集体所有制企业的经济条件,在各地区、各行业之间,差异悬殊,建立老年社会保险,应当先选择少数集体所有制企业比较集中,经济条件比较好的县、市先行试点。通过试点,总结经验,逐步推广,今年下半年的安排意见是:南充、内江两市可在原部分集体企业试点的基础上,进一步扩大到全市范围内的比较成型,比较稳定的各类集体企业(包括机关、事业、企业单位等举办的大集体企业)中进行统筹试点;宜宾市、重庆江北区和个别有条件的县、市可在全市、县范围内的上述集体企业中进行统筹试点;其余市、县可先按行业、系统进行统筹,并积极创造条件,逐步向全市、县范围的统筹过渡。
城镇集体所有制企业,经济基础一般比较薄弱,单靠一厂一社解决老年社会保险经费,有不少困难,建立老年社会保险制度,其《保险基金》的筹集和使用,应当在较大范围内实行统筹的办法。统筹的范围越大、越广泛,老年社会保险就越能巩固和发展。因此,凡是目前 按行业、系统进行统筹的市、县,所采取的措施、办法,要有利于今后全市、县范围的统筹,不要设置障碍。
(二)关于老年社会保险基金的来源问题。
老年社会保险基金的来源,国发[1983]67号文件中明确规定,在征收所得税前提取。这是国家对城镇集体所有制职工老年社会保险的一个很大资助,各地区、各有关部门必须认真贯彻执行。
“保险基金”的提取比例,鉴于当前我省城镇集体所有制企业建立老年社会保险制度的工作刚刚开始,试点面也很小,对一些问题还在研究之中,加之,各地集体所有制企业的经济条件差异较大,也难以统一,因此暂不确定全省统一的提取比例,待通过扩大试点进一步摸清情况,总结试点经验以后再定。为有利于试点工作的进行,各地可从实际情况出发,本着国家、集体、个人三兼顾的原则,按照职工工资总额(工资总额的计算口径,以国家统计局关于工资总额组成的规定为准),暂定一个提取“保险基金”的比例。在定比例时,应在稳妥的前提下,既要保证当年实际开支退休费的需要,也要考虑必要的后备金,以免保险基金统筹后,有的企业出现亏损,或者因保险基金的不足,导致整个老年保险金支付困难的被动局面。
对于职工个人是否交纳保险金问题,南充、内江两市试点经验证明,职工少出一点钱作“保险基金”,体现了自力更生的精神,有助于“保险基金”的筹集,也有利于职工监督“保险基金”的合理使用,关心老年社会保险事业的巩固和发展。同时职工个人交纳部分,所占个人收入比例很小,比如每月交一、二元钱,对生活也无大的影响。因此,个人少交一点保险金仍然是必要的。
“保险基金”筹集以后,要专项储存,专款专用。保险基金的银行存款利率,应当给以优惠待遇。原则上要略高于集体存款略低于个人存款的利率,以利于扶持老年社会保险的发展。银行要发挥监督作用。职工社会保险机构要与参加保险的单位签订合同,委托银行办理同城托收无承付结算,由银行按照合同,按期在单位存款帐上扣缴。凡不属退休费用的提款,银行有权拒付。
为有利于“保险基金”的筹集,支持和促进基层企业创造条件,建立社会保险制度,根据南充、内江等地试点经验,企业主管部门在利润分成、管理费、公益金等提取比例和使用上,作适当的调整,是必要的,各地区、部门都应这样办。
(三)关于制定适合集体经济特点的老年社会保险办法问题。
集体企业职工老年社会保险办法,一定要适应集体经济的特点。保险项目,可由少到多,目前应先搞老年社会保险制度,使职工在年老或丧失劳动能力时,基本生活能够得到保障。待遇水平,可由低到高,开始试点时,退休费标准可以略低一些,随着经济条件的好转,可以逐步提高。对个人退休费标准,应按照职工本人对企业的贡献大小和本人缴纳“保险基金”的时间长短,适当确定,工作年限长,缴纳“保险基金”时间长的,可高一点,反之应低一点。
为了适应集体经济条件差异较大的特点,退休待遇可采取南充试行的“基本”加“补充”的办法,除由年老社会保险基金中发给退休职工保证最低基本生活的“基本”的退休费外,原企业单位,还可视其经济能力,发给适当的、可上下浮动的“退休养老补助金”,经济条件好的企业,可多补助,经济条件一般的,可少补助,经济条件差的,可以不补助。也可以采取内江市试行的办法,按照企业经济条件的变化和缴纳保险基金的多少,分别确定退休待遇的高低,多投多保,少投少保,上下浮动,既能保障退休职工的基本生活,也允许条件好的和比较好的企业的待遇略高一点。
(四)关于建立城镇集体所有制企业职工老年社会保险的管理机构和监督机构问题。
建立老年社会保险制度,政策性强,涉及面广,是一项较为复杂的工作,老年社会保险制度建立以后,没有一个专门的保险机构进行管理,社会保险工作也无法开展。因此,凡是在全县(市)范围内进行集体企业老年社会保险制度试点的市、县,都应建立老年职工社会保险公司,由劳动人事部门领导。根据退休职工的多少配备适当的专职干部(目前可暂配五人左右),纳入国家事业编制,由地方财政预算开支。职工社会保险公司的主要任务是:(1)贯彻执行有关职工社会保险的方针、政策,建立健全职工社会保险的各项制度;(2)研究职工老年社会保险的发展,审批职工老年社会保险方案,协调各部门之间的关系;(3)负责本市、县集体所有制企业职工社会保险基金的筹集、保管、使用;(4)做好退休职工的管理教育和服务工作。
在“保险基金”统筹以后,还可以相应成立保险基金理事会或保险基金财务监督委员会,协调和监督保险基金的管理和使用,审核保险基金会计帐目和统计报表。理事会或监督委员会均为兼职,由劳动人事、财税、工会、主管部门和退休职代表组成。
(五)关于加强建立社会保险制度工作的领导问题。
各级人民政府要加强对此项工作的领导,并组织各有关方面的力量,认真研究制定方案,切实解决有关的具体问题。
以上报告,如无不妥,请批转各地、各有关部门研究试行。
1 改革护理工作模式
1.1 深化绩效改革,提高护理人员的工作积极性
管理的核心问题就是人的问题【1】。护理服务绩效管理的目的就是激发护理人员的工作热情,充分调动护理人员的工作积极性。我科制定了较为详细的绩效考核方案。绩效分配由基础分、护理质量、优质护理服务、工作量四部分组成,其中工作量薪酬占总薪酬的50%,护理质量和优质护理服务各占总薪酬的20%,基础分占总薪酬的10%。量化指标包括:护理人员工作的数量和质量、服务态度、病人满意度、工作的难度及解决疑难问题的能力、出勤、个人考核、承担一级质控的情况,结合护理岗位、技术职称等给予计分,并制定了明细的奖惩条例。
1.2 根据护士完成临床护理工作量、护理质量及患者满意度,制定护理人员绩效考核方案,将考核结果与护士的晋升、评优相结合,以调动护理人员工作积极性。通过建立较为完善的绩效管理体系,形成了良好的管理导向,使考核与激励成为调动护理人员积极性,扭转由被动工作转为主动服务的关键点【1】。
2 分层次使用护士,实行床位包干责任制
科室依岗位职责、工作量、病人情况、专业技术要求,统筹基础护理、病情观察、治疗用药和护理措施、沟通和健康教育指导等各项任务,在APN连续排班模式的基础上实行具有专科特色的小组责任包干制护理与弹性排班,责任小组相对固定,护士分层级使用,病人从入院到出院所有的护理工作均由责任护士全程、全面负责。我科开放床位73张,共有护理人员28人,其中副主任护师1人,主管护师5人,护师12人,护士9人,待办证护理人员1人,本科生2人,大专生16人,分为3个护理组,每组由1个责任组长和7个护士组成,每个护理人员管理3个床位,每个病人住院期间均由1个责任护士1个代管护士负责。排班采用高年资护士和低年资护士互相搭配,危重病人和大手术病人由护理组长或高年资护士负责。每个护理人员在班实际管病人数为8-10人,负责病人所有的治疗护理措施、病情观察记录、基础护理、健康指导、病室管理工作,这样护理人员既了解病情,又掌握了治疗原则和护理要点,可以有的放矢地为患者落实各项护理服务,真正做到责任到人,无缝隙连续的护理【3】。
2.1层级责任制管理模式改变了传统的管理观念、工作方式
结合护士分层管理,根据病人病情轻重、护理难度和技术要求分配不同的责任护士管理病人,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。提供医学照顾、病情观察、协助治疗、健康教育、康复指导及心理支持等【2】,使基础护理合格率达98.5%。
2.2 将基础护理与专科护理有机结合,责任护士主动跟医查房,了解患者的病情、观察重点、诊疗和护理措施,实施专科护理措施,提高专科护理水平[2]
2.3 优化护理工作流程,保障基础护理落到实处 。
2.3.1 实行弹性排班,加强晨晚间护理。夯实基础护理,创建专科护理特色。每班均由两个护理人员值班,采用高年资和低年资护理人员互相搭配,保证了护理安全,提高了护理质量。
2.3.2 护理交接班的流程再造 采用APN排班模式,将原有的5次交接班改为3次,晨会交班由N班口头交班,内容要求简单扼要,以新入院、病危、手术以及有特殊病情变化者为重点。床旁护理交接由N班护士分组重点交接病危、手术、新入院病人、病情有特殊变化者,护士长实施三级查房指导和检查,护理组长实施二级查房和检查,责任护士负责分管床位患者,实施一级护理查房,落实基础护理内容。
2.3.3 跟医查房 责任护士每日09:00前与医生一起查房,及时了解病情的新动态,主动落实患者的治疗护理工作,同时在与病人沟通和交待病情时能与医生同步,避免引起病人及家属的不满,真正做到医、护、患一体化。
2.3.4整合长期医嘱执行单 取消以往集体的“口服药执行单”“静脉输液执行单”“注射单”“治疗单”等,每位病人一张“治疗护理执行单”,该治疗单涵盖了患者全部的治疗、护理要点,便于责任护士清楚患者的各项治疗、护理,改善了工作秩序,有效减少了护理工作的中间环节,执行医嘱一步到位。
2.3.5延伸护理服务 落实出院患者延伸护理,建立“出院患者回访登记本”,病人出院时办公护士将出院手续办理好后交责任护士,责任护士将出院手续交给病人或家属,向病人及家属做好出院指导,填写回访登记本,护送病人出科。病人出院一月内责任护士电话随访母婴情况,同时进行健康教育指导及回访登记。
2.4质量管理前移,质控及时有效
2.4.1现场质控 护士长每日“五查房”对发现的问题及时整改并作好记录。护理组长对小组质量进行监管,责任护士实行自我控制,自我管理。通过实时监管的落实,使各环节护理质量得到控制和提高。
2.4.2哨点监控 主要是做好护理安全管理,严格执行各项护理核心制度,防范跌倒、坠床的发生,加强管道护理,防止管道脱落,认真组织全科医护人员进行紧急意外事件及护理技术操作常见护理并发症的培训和演练。
3 落实分级护理服务内涵,改进服务措施
3.1 规范服务流程 为了保证服务流程和分级护理服务的有效实施,要求每位护理人员必须熟悉工作流程和分级护理服务内涵,对照流程每一个时间段落实护理工作,如每小时检查1次置管病人的管道状况,观察引流液情况,母乳喂养、婴儿情况等,均有详细的时间段安排和记录,并将健康教育贯穿于护理工作的始终,使护理工作更细致、周到、安全、有序地进行。
3.2 改进服务措施
3.2.1科室开展了三个“零”(护理服务“零距离”“零缺陷”“零纠纷”),“六个一”(一张笑脸,一句问候,一杯热水,一张舒适的床,一个整洁的环境,一个详细的入院介绍)活动。“三八”节开展健康讲座和送毛巾温馨活动。
3.2.2 工休会是拉近护患距离的桥梁 每周召开一次工休座谈会,是医、护、患三者相互沟通的纽带。
4 成效
4.1 患者对护理人员的满意度明显提高。自开展优质护理服务示范病房以来,护理人员主动服务意识明显增强,加强了巡视,增加了床旁服务时间,降低了病员呼叫率。住院患者满意度由实施前的88.8%上升到98.5%。
4.2 提高了患者对健康知识的知晓率。实施活动以来,护理人员主动为患者提供健康指导的意识明显增强,重视与患者之间的双向互动和个体化的健康指导,患者熟悉入院须知、母婴的相关健康教育知识、熟知主管护士、药物性能、饮食要求、安全防范等内容,患者对健康知识知晓率由实施前的82.5%上升到94.5%。
4.3 自优质护理服务示范病房活动开展以来住院患者护理投诉率为零。
4.4医生对护理的满意度提高。实施活动以来,由于护理人员加强了床旁护理时间,加强了与患者及家属的沟通,及时了解患者的思想和病情的新动态,将一些医疗隐患扼杀在萌芽状态,真正成为医生的眼和耳。
5 体会
优质护理服务是从病人入院到出院为其提供全程化、全面化、专业化的服务,满足病人的基本需求,是深化优质护理的有效途径。 开展“优质护理服务示范病房”,既是一个全方位、系统性的工程,又是一个改进护理工作、提高服务质量、深化基础护理、带动专业发展的新机遇,同时更是一个提高患者和家属期望值、实现满意服务、感动服务的有效途径,这是优质护理的最高境界,也是护理人员实现自身价值的充分体现
参考文献:
[1] 苏纯音,胡雪萍.护理垂直管理体系下的绩效分配新模式.护士进修杂志,2009,24(22):2046-2047.
[2] 吴小英,王玲,徐国英.示范病房变革护理模式后护理量测试和效果分析.中国护理管理,2010,10(4)27―29
[3] 李葆华,祖鹏婧等.落实“优质护理服务示范工程”护理人力资源管理. 中国护理管理,2010,10(4):34-36.
关键词:工业厂房;油式发电机;防火;防爆
中图分类号:X932文献标识码: A
引言
近年来,随着我国经济的发展,规模不断扩大,越来越多的工业厂房项目在工业园区中落户,其中对发电机的防火要求也随着工业的进步而要求更高,本文就柴油发电机在工业厂房中的应用需要注意的几点措施进行了论述。
一、机房设计
油式发电机是目前应用非常广泛的发电设备,通常用作金融、工厂、医院、邮电、学校及住宅等各类建筑物的应急备用电源。目前比较普遍的油式发电机是柴油发电机。
1、柴油发电机房选址
工业厂房中发电机的选址考虑建筑经济效应,在工业厂房项目中发电机房选址时应充分注意到以下内容:考虑到应该设定在在四周有外墙的房间内,这样才能为进排风和排烟导出到室外创造条件;发电机不能设在建筑物的主入口、正立面等部位,以免排烟、排风对其造成影响;同时还要注意发电设备的噪音对环境的影响;比较适宜靠近建筑物的变配电所和消防泵房,这样的话方便接线可以减少电能损耗。
2、柴油发电机房的大小及布置
首先应该根据工程中实际需用的用电量来计算出柴油机组的容量,通过查找机组样本,得出机组的大小尺寸。根据《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008。根据规定,发电机100-400KW下的除柴油机端为0.7M-1M外,其他几个侧面均为1.5M。500-1500KW除柴油机端为1M-1.5M外,其他几个侧面均为1.5M-2M,这样就可能考虑机组的实际摆放了。其次考虑柴油发电机组进出风口的面积,通常机组有通风采取设置热风管道排风,进风为自然进风的方式。进风口与出风口宜分别布置在机组的两端,以免形成气流短路,影响散热效果。机房的进、出风口的面积应满足下式要求:S1≥1.5SS2≥1.8S式中:S―柴油机散热面积;S1―出风口面积;S2―进风口面积;在寒冷地区应注意进风口、排风口平时对机房温度的影响,以免机房温度过低影响机组的起动。风口与室外的连接处可设风门,平时处于关闭状态,机组运行时能自动开启。再就是考虑排烟,排烟管应单独引出,尽量减少弯头。排烟温度在350-5500C,为防止烫伤和减少辐射热,排烟管宜进行保温处理。排烟噪声在机组总噪声中属最强烈的一种,应设消音器以减少噪音。根据《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008规定柴油发电机房布置时宜设两个甲级防火门,其中一个应满足搬运机组的需要。门应为向外开启,并采取隔声措施,发电机间与控制室、配电室之间的门和观察窗应采取防火、隔声措施,并应开向发电机间。
3、柴油发电机房周围环境
为保障工业厂房项目发电机房的安全,就要对周围的环境有所要求。特别是油式发电机房,里面储存大量燃油,遇到明火很容易发生事故,因此,发电机房要远离住宅和工业厂房,设置在远离机械设备以及生产厂房。选址应该在对周围环境危险性小的地方,这样一旦发生爆炸或火灾事故,不会造成很大的事故,减少损失。对于生产中使用或者产生可燃气体、可燃粉尘的工业建筑,要注意风向的问题,做好防护措施
二、柴油发电机房灭火系统选择
1、柴油发电机房起火种类及起因
要灭火,首先要分析火灾的种类和起因,柴油发电机房火灾主要有如下几种:电气火灾:因为供电线路发生故障,短路或其他原因引起的火灾从而导致电器设备着火。可燃液体(柴油)火灾:输油管线、容器及其他设备泄漏时遭到破坏,油类液体流淌出来从而接触到高温烟气或遇到明火而燃烧;或者电气火灾引燃柴油发电机泄漏的油类而燃烧;或者柴油机工作时引燃烟道内残油,继而火焰沿烟道排油、排水口窜入地下室(或地面),引燃地面浮油。固体表面火灾:柴油发电机房的固体表面火灾主要是由于前两种火灾发生时引燃柴油发电机房内可燃固体所致。针对柴油发电机房的上述3种火灾,逐一分析设计中常见的各消防系统。
2、自动喷水灭火系统
根据柴油发电机房的火灾种类和起因,湿式系统不适于扑救柴油火灾,不应作为首选灭火系统。细水雾(超细水雾)灭火系统和自动喷水-泡沫联用系统虽然适于扑救柴油发电机火灾,但其建设和维护费用远高于水喷雾灭火系统,只有当柴油发电机房附近现有这些灭火系统时,才适宜将其作为首选灭火系统。
水喷雾灭火系统是由湿式系统派生出来的一种自动灭火系统。它的灭火机理主要为:冷却作用、窒息作用、乳化作用和电绝缘性能。水喷雾灭火系统的这四个灭火机理正好应对柴油发电机房的三种火灾,尤其是其乳化作用,对扑灭液体表面火灾更加有利.另外,水喷雾灭火系统可从建筑内湿式自动喷水灭火系统接出,其供水设施是现成的,只需要在柴油发电机房布置水喷雾喷头即可,经济方便。
3、洁净气体灭火系统
通常柴油发电机房采用的气体灭火系统为七氟丙烷灭火系统。与其他气体灭火系统相比,七氟丙烷的设计灭火浓度小,并采用低压存储,对储气瓶、管网、喷嘴以及周围环境、温度的要求相对较低,建设和维护费用最低。另外,七氟丙烷灭火系统在窒息、冷却作用的同时伴有化学抑制作用,可以增强灭火效果。所以,在洁净气体灭火系统的中,应首选七氟丙烷作为灭火介质,扑救柴油发电机房火灾。七氟丙烷喷放后全部气化,具有无色、无味、不污染、不导电、不损害机械及电气设备等特点。它灭火速度快,灭火效果好,对扑灭柴油发电机房的几种火灾都非常有效。但相对于水喷雾灭火系统,其投资较高。有些项目之所以舍弃低投资水喷雾灭火系统,采用七氟丙烷灭火系统主要有一下三种情形。当柴油发电机房发生火灾,如不能迅速恢复供电,将在经济上造成重大损失、政治上造成很大影响时,应优先采用气体灭火系统。
三、柴油发电机房防爆措施
1、设置防火墙、门、窗
防爆门大多是特殊钢材制成的,其连接部件和垫圈要采用摩擦不发火的材料,门扇周边要粘贴橡胶板,防止碰撞产生火花。防爆门斗的内部要有存在一定的空间,这样在打开的时候,可以降低进入门斗内可燃气体的浓度,两门的要在不同的位置上布置,两者之间的距离要在大于200米。根据不同工业建筑的构造形式,防火墙的种类有:有与屋脊方向垂直的横向防火墙、与屋脊方向平行的纵向防火墙、内墙防火墙、外墙防火墙、独立防火墙等。外防火墙是相邻两幢建筑物的防火间距不足而设置的无门窗洞的外墙或两幢建筑物之间的室外独立防火墙;内防火墙是把厂房或库房划分成防火单元,能够有效地阻止火势在建筑物内的蔓延扩展。已采取防火分割的相邻区域如需要互相通行时,可在中间设置防火门。防火门的种类有:根据开启方式的不同有平开门、卷帘门;根据燃烧性能的不同有非燃烧体防火门、难燃烧体防火门等。
2、燃油的存放
机房内设置储油间,其总储存量不应超过8h的燃油量、不大于1立方,并应在储油间放置5CM的干沙。储油间加油管宜引至室外合适的位置,方便加油。储油间灯具及开关采用防爆型,油箱应有透气阀。
四、通风措施
通常电站机房降温有两种方式,一种是风冷,即利用室外温度较低的空气,通过风机送风至机房降低温度,其优点是系统简单、成本较低,缺点是暴露征候明显,伪装效果差。另一种是水冷,即利用较低温度的地下水或地表水,通过空气表面冷却器降低机房温度,其优点是冷却效果好、安全性好,缺点是增加冷却水库,投资成本增加。对于己建的地下人防工程电站扩容改造,机房空气降温无论采用风冷还是水冷,都存在因电站部分进排风及排烟管道暗敷在钢筋混凝土内或被复层外,更换大直径通风管道难度大、成本高,而仅利用现有通风管道通风时阻力远远超出规定值的实际困难。通过反复论证,设计了机械通风与吊挂空调机组相结合的机房空气综合降温冷却方法,工程进风量包括柴油发电机组燃烧空气量和冷却机房空气温度用风量两部分,改造后,在保证柴油发电机组燃烧空气量和进风管道阻力不超规定值的前提下,尽量扩大进风量,增加通风带走热量,以减少冷却水用量。柴油机组排烟管加设增压风机柴油机燃烧空气均直接从机房吸入,吸气系统的阻力满足规范“吸气系统的阻力不应大于1000Pa”的要求进风系统要保持通畅。
结束语
工业厂房中的柴油发电机房的消防技术在整体消防技术中占有重要作用,提升工业内部柴油发电机房的消防技术对于整个的消防技术的提升都具有重要的作用,在其作用和提升之下,整个消防技术都将朝向更好的方向发展。本文从在柴油发电机房消防技术中,需要设置自动喷水灭火系统,以及在柴油发电机房消防技术中,采用洁净气体灭火系统的方式也是一个重要的方法出发,分析了工业厂房项目中内部柴油发电机房的消防技术。
参考文献
[1]供配电系统设计规范(GB50052-2009)[M].北京:中国计划出版社.
[2]李海.防爆防火设计在工业建筑中的应用[J].黑龙江科技信息,2012(2)
(一)主题培训,系统设计。从2009年9月开始,开展了每学期一个大主题,八次小主题的培训活动。我校的校本培训有着完善的体系和思路,不仅每年培训有大主题,而且在一年当中还分着不同的小主题,以教师的专业发展为主线,以教师论坛、沙龙活动为研修模式,以教师在教育教学实践中遇到的各种问题为主题,以个人经验介绍、研讨论辩和专家点评为主要内容开展系列专题的研修活动。在教师沙龙论坛活动中,老师们围绕某一个主题可以畅所欲言,可以是教学反思、育人感悟、教育故事、学习心得等等,不仅让自己在发言过程中受益,更是引起其他老师的一种共鸣。
(二)干部先行,全体参与。在教师培训的基础上,我们又把培训引向管理层面。于2010年上半年开展了主题为“探索有效途径,推进可持续发展”的“干部培训先行,教师培训跟进”的培训活动。精心策划每一次活动,带给思考,引领行动。如第二次干部培训活动的方案专题为:“尊重理解,和谐发展。”内容包括目的、时间、形式、用具、过程等。首先,首师大专家郭友让干部每人填一张多元智能自测表,通过展示和活动了解自己的认知特点,使干部们不仅在活动中增长了智慧,并且对活动策划又有了新的认识。
(三)结合实际,不断跟进。加入优质校工程后,从2009年7月的第一次活动到现在,每次活动主题的确定,活动的实施都是根据向教师代表进行征集,在进行充分的研讨后进行的。例如:2009―2011学年第二学期的校本培训,我们采取了“干部先行,教师跟进”的方式,是因为我们在对2009―2010第一学期进行总结反思时,发现干部培训落后对教师培训起到制约作用,不利于教师培训的开展。2010―2011学年集团总体进行课改,所以这一年校本培训紧紧围绕课改进行,课改进行中的问题,通过校本培训有效的解决。因而,在首师大专家的指导下,两年多来,我们的校本培训活动始终紧密结合学校教育教学的实际,始终对上一学期活动进行反思,不断跟进。
(四)广开资源,立足校本。我校的校本培训活动包括校级培训形式,教研组培训形式,个人自学培训形式,全力利用优质校工程广开资源,立足学校实际,因而实施主题参与式校本培训只是我校校级培训方式的一个典型代表,除去这一方式,学校还有外出学习汇报式校本培训。几年来,我校为教师外出学习提供机会,希望通过实地考察,让教师与名师、名班主任和优秀学校管理干部零距离接触,达到了解最前沿课改信息、学习先进教学和管理方法、用先进的理念指导教育教学工作的目的。同时为实现学习成果共享,不断促进教师专业成长,我校制定了“学习汇报式”校本培训制度。规定:外出学习教师回校后要及时将学习情况进行汇报。通过汇报课、讲座等多种方式在学校内传达学习的精神实质,传递新信息、谈出新感受,使全体教师都受益。例如:学校向项目组请求多派一名教师学习,回来后进行学习汇报交流、上课,对教师发展起到了很大的推动作用。
(五)精心策划,关注生活。2010―2011学年第一学期末的时候,我们在专家郭友教授的帮助指导下,研讨制定了2010―2011学年第二学期的活动方案,这个方案是对以前校本培训的改进和完善。从这学期开始,我们更加注重每次活动的精心策划,更加关注教师的职业生活。
本次校本培训我们实现了:1.培训内容整合。培训内容首次将班主任培训与任课教师培训有机整合在一起,既关注了教师的培训,更关注到班主任的培训,把教育教学放在同等重要的位置,将班主任的培训放在尤其重要的位置,体现一种理念:教育教学有机结合,才能提高办学质量。2.策划主体转移。策划主体由学校向年级、教研组转移。每个教师的主体作用得到更充分的发挥,从策划到实施,改变了“我让你动,你被动应付”的状态,教师参与更加深层次。3.活动主题跟进。每次活动有小主题。学校有学期活动方案,年级组或教研组有具体方案。主题有针对性和可操作性。4.形式多样创新。不拘泥于形式,不断创新,校本培训更具有针对性和实效性。(情景剧、三句半、学习唱歌、新闻播报)5.培训过程完整。有启动,有总结,有表彰。(设计问卷、进行调查、总结表彰)
总之,我校的校本培训活动,在优质校专家的指导帮助下,形成了体系,使我校教师在教育理念上有了升华,行动上有了方向,落实上有了目标,促进了教师的发展,对学校教育教学工作起到了很大的促进作用,这也是我校校本培训之路上最精彩的地方,使当前校本培训更加给力。可以说没有两年的系列校本培训活动就没有“杨二”今天的发展。
按照市委的统一部署,我局解放思想学习讨论进入讨论调研阶段。我局高度重视,及早谋划工作,研究确定了4个关系我市水利科学发展的重大课题,局领导以身作则亲力亲为,带头深入开展调查研究,完成了4个专题调研报告,找准水利发展中存在的突出问题,为第三阶段决策部署奠定了坚实基础。经过全局水利工作者上下共同努力,我局解放思想学习讨论活动第二阶段讨论调研取得较为明显的成效。
交流会上,四个调研专题责任单位汇报了调研报告,分别是:1.进一步加快景丰联围建设步伐;2.加快进度,全面推进人大议案工程建设;3.解放思想,全面完成水管体制改革;4.以民生水利为着力点,推进农村饮水安全工程建设。
各专题汇报后,**指出,四个调研报告明确了水利发展现状和趋势,明确了制约水利发展的影响因素和存在问题,提出加快发展的建议和意见。存在的问题是:由于各种因素的影响,观点不够新颖,视野较窄,质量不够高,突破重点不够突出等。
**对四个调研专题所涉及的工作分别进行了点评,对进一步加快景丰联围建设步伐,他提出:
一、要依靠党委、政府;
二、要积极筹措资金;
三、依时高质量完成前期工作是基础;
四、确保无障碍施工是难点;
五、质量是重中之重。
对全面推进三个人大议案工程建设:
一、要强化各级对议案实施的认识,引起领导的足够重视;
二、分析当前三个议案实施的形势,电排、移民议案实施难度大,小型水库议案实施较好;
三、采取什么措施加快议案实施进程:细化工作,进一步明确责任,资金的筹措向党委、政府汇报,加强实施议案的力量。
对全面完成水管体制改革,在原来困难的情况下取得重大突破,当前要把握重点,要解决主要问题即人员和经费问题。
对推进农村饮水安全工程建设,当前进展与预期有差距,下一步要做好前期工作,加强资金的筹措。
**对四个调研专题所涉及的工作提出建议:一、加强向党委、政府汇报情况,争取党委、政府的重视、支持,协调资金的筹措;二、加强资金的使用管理;三、落实责任,加强专项监督;四、加强工程建设管理,确保工程优质;五、各调研专题责任单位进一步完善调研报告,把调研成果转化为推动工作、推动水利发展的新办法、新措施。
在总结讲话中,**局长指出,各调研专题责任单位做了大量工作,取得一定的成果,这次解放思想学习讨论活动调研成果交流会,有利于班子成员的思想沟通,是一次很好的活动。我们要认真思考水利部门的定位,究竟应做什么,怎么做,重点在哪里,做好当前和今后的水利工作,要着重从5个方面入手:
一、加强水利法规的宣传,提高各级领导及群众对水利的认识,推动水利工作的前提是各级重视、社会热心、上级关心、群众支持;
二、水利项目规划如何量力而行,科学规划,实事求是,确保实施好每宗工程,是推动水利建设的基础;三、抓好资金的筹措,协调各方关系,是推动水利工作的关键;
四、落实层级责任制,明确考核责任;
五、加强对基层水利局的指导、协调、跟踪、监督,为基层服务是水利工作的主要手段。
**并对局领导干部提出了三个要求:
一、一定要明确职责,增强事业心、责任感,分管的工作要随时掌握情况;
一、制定和完善了本站全年的岗位目标
根据局里的要求,结合本站的实际情况,本着强化责任,科学安排的原则,年初制定了2006年粮油站岗位职责及目标考核办法,为全面高质量地完成粮油站2006年的工作奠定了基础。
二、制定了我县全年粮油生产计划
年初我站制定了《××县2006年粮油生产计划》,下达了《2006年各乡镇粮食油菜播种面积计划任务》,为全县2006年粮油生产提供了指导性的意见。
三、指导全县春季油菜和早稻生产
去冬我县大力发展免耕直播油菜,油菜面积达到了45000亩,为了确保油菜获得高产,我站加强了对春季油菜田间管理的技术指导,油每年产量达到了115kg。今年旱稻实际播种面积92.25万亩,比去年增加1.2万亩,主要原因是大力推广无盘抛秧,晚稻专用秧田面积大量减少,同时一季稻面积减少。而实际面积大于计税面积的主要原因是存在大量计税外面积,如打折田、库区田,漏报田和新开田等。今年早稻由于受4月中旬灾害性天气的影响,造成部分秧苗青枯死苗,秧苗素质差,移栽期普遍延迟了5—7天,抛插后大田基本苗显著不足,返青时间延长,为了减轻不利气候条件造成的影响,我站采取了果断的措施,一是对全县秧苗受害情况进行全面的检查,及时向领导汇报,争取领导重视,二是指导乡镇采取有效的措施,减轻低温造成的危害。通过加强田间管理,目前早稻生长情况较好,亩平有效穗比较足,预计只要加强后期田间管理,搞好病虫防治,不遇不良气候条件,仍可望获得较高产量。在搞好早稻生产的同时,我站还认真抓好了早稻良种补贴面积的申报工作。
四、及时编发技术资料和《农情信息》
上半年我站编写了大量技术资料。如《高档优质稻栽培技术》、《衡晚香三号品种简介》、《水稻直播技术》等,同时根据生产时节编发了《农情信息》5期,指导全县春季油菜和早稻生产及晚稻浸种育秧。
五、开展生产情况调查,编写上报材料
根据省市的要求及时调查并编写了我县粮油生产有关的汇报材料并上报,如《××县2006年春耕备耕情况》、《××县水稻杂交种子销售情况及原因分析》、《当前早稻生长情况及粮食价格情况汇报》、《大力发展优质稻、提高种粮效益》、《发展免耕直播油菜,促进农民收入增加》等。
六、编写项目材料,争取项目资金投入
编写了《××县5000亩高档优质稻推广项目》、《××县2006—2010年高档优质稻产业化开发工程》、《××县优质粮食产业化开发项目》、《××县三十万亩无公害高档优质稻基地建设》等项目材料。
七、办点示范
今年我站根据省厅和局里的要求在石潭镇办点,办点内容有:万亩高档优质稻生产示范、优质高产双季晚稻品种展示(24个品种)和湖南省第六届优质稻品种评选(一季稻品种18个,晚稻品种83个)。为了办好这个点,局里安排了精干力量,由粮油站牵头驻扎在石潭镇托下村,目前各项工作进展顺利。
今天,按照“分口推进,五线连片”的战略部署,区委常委(扩大)会第三次专题听取城市建设口的六个部门创新创优工作汇报。刚才,城市建设口的六个部门作了很好的汇报。茂发区长、官华副区长分别就城市建设口的下一步工作提出了具体要求,请大家认真抓好贯彻落实。
听了汇报后,对城市建设口六个部门的工作,总体感觉和已经汇报的经济发展口、城市管理口一样,都做了大量的工作,取得了很大的成绩。六个单位的汇报有着一个共同的特点,就是汇报的工作重点突出、特色鲜明。比如,区城建局紧扣当前工作实际,提出了“路网工程、碧水工程、亮化工程、绿化工程”等九大工程;区房管局围绕“房”字做文章,提出了“新居工程、宜居工程、乐居工程、安居工程”四大工程;区环保局针对当前环境保护的实际,提出了“生活污水、养殖污染、空气污染”三大治理工程;区人防办针对我区人流量集中、低洼危旧房集中、新建房屋集中的特点,提出了人防设施“生命工程”,国土、规划部门工作也有创新。城市建设口各单位动了脑筋,想了办法,工作措施各具特色。下面,就城市建设口下一步的工作,我简要讲四个方面的意见,就是做到“四个强化”。
一、围绕实现目标,强化领导力量
城市建设口各单位在我区经济社会发展中,在建设“经济强区、文化大区、幸福城区”的征程中,承担着繁重而艰巨的任务。要实现城市建设的各项目标任务,很重要的一点就是要强化领导。城市建设口各单位的主要领导要按照“分口推进,五线连片”战略,务必要高度重视,领导班子要切实做好各方面工作。要建立责任制,做到目标分解、任务分解、责任分解,全力以赴、集中精力抓好落实。
二、围绕创新创优,强化亮点工作
区作为老城区和中心城区,工作重点主要在于,一是经济发展,二是城市建设与管理,三是民生、稳定等工作。城市建设与管理是提升形象、塑造品牌,实实在在为上分忧、为民解难的一项重要工作。城市建设口各单位务必要围绕全区总体目标,对本单位的特色和亮点再研究、再分析。在认真研究分析的基础上,请牵头领导官华副区长再次召开会议对各单位创优创新创特色工作进行综合梳理。
三、围绕攻坚克难,强化调度协调
正如大家分析的那样,城市建设口的工作非常重要,但难度很大,难就难在拆迁和建设,各类工程纷繁复杂,有的需要上级单位支持,有的需要各方面形成合力,有的还需要政策扶持等等。这些问题不解决,城市建设工作很难上台阶、很难创亮点。因此,攻坚克难显得尤为重要。要攻坚克难,关键要有担当的精神,要有韧劲和磨劲,要善于调度、善于上下沟通协调、善于整合各方资源形成合力,更重要的是能够在矛盾中找到解决问题的好办法和好措施。“办法总比困难多”,城市建设口各单位要切实加强路网改造、亮化、水路疏浚、征地拆迁等工程的调度协调,在攻坚克难上多下功夫。
一、提高认识,做到自尊自爱
档案工作是人类社会活动的原始记录,具有权威性的凭证作用,这种作用是其他资料不能替代的,所以档案部门也是其他部门不能取代的。
档案工作者的职责是:为党管档,为国守史,管档、守史的目的是使档案部门成为沟通政府和群众的桥梁,起到资政惠民的作用。是使档案资料为国家的政治建设、经济建设、社会建设、文化建设提供优质、高效地服务,起到可据可查、节省费用的作用。由此可见,档案工作不是无关紧要,而是非常重要的,是其他工作不能取代的。作为档案工作者,只有认识到自己肩负着党和国家的重任,才能摆脱受歧视的阴影,才能产生自尊自爱,才能爱岗敬业、出色地完成本职工作。
二、改进传统工作模式,主动提供档案信息。
昔日的档案工作,可以说是平时无事干,坐等他人上门查资料;年终忙一阵儿;整理、分类、归档、立卷。今天,特别是践行群众路线的今天,这种墨守陈规的工作模式,已经不适应时代的要求,作为档案工作者,应该走出办公室,主动了解有关单位的工作所需,及时提供非保密的馆藏信息,深入到群众中,听取人民的呼声,看看他们需要哪些档案信息。总之,要把常坐办公室“等人上门”的被动服务,变为经常走出去,送货上门的主动服务,使档案工作真正成为沟通政府和百姓的桥梁。俗说话:“给予不在东西多少,也不在值钱多少,而在于对方是否需要”。如果对方正需要你的档案信息,恰逢你送货上门解决他们的燃眉之急,则对方会感激不尽,而你会觉得自己干了一件有意义的好事。一言以蔽之,档案工作者,只有主动找事干,才能充分发挥馆藏资料的作用,只有主动找事干,才能为档案工作者赢得一份尊重。
三、深入城乡建设工地,收集档案资料
目前,城镇化建设日新月异,旧城镇、村改造步伐加快,公益性设施日益增多,这就要求档案工作者深入工程现场,做好重点工程档案的服务工作。
1、做到三同步,即档案管理与工程立项同步;档案资料收集与工程建设同步;竣工验收与档案验收同步。实现这三个同步,既可起到对建设单位、监理单位人员的督查作用,又可为建设单位提供馆藏档案信息;既能收集新的档案资料(图像、录像、工程技术、施工经验教训等)又能扩大资政惠民的馆藏资源。
2、档案局与住建局要协调配合,工作各用侧重,将下水管道、饮水管道、暖气管、通讯光缆等地下设施的资料,主动提供施工单位,并向他们提出几不中、几落实的要求,使服务与约束相辅相成。档案工作者,若能落实以上工作,长期坚持,持之以恒,久而久之,才能逐步改变档案工作被歧视的处境。
四、注重工作汇报,加强宣传力度
很多人不了解档案工作,地方领导不知道档案工作的重要性,这是档案工作受歧视的重要原因。针对这种客观情况,档案部门的领导应注重工作汇报,档案工作者应利用各种机会,采取多种形式宣传档案工作,汇报、宣传的重点是以下几点:
1、上级档案部门召开的会议,参加会议的人或部门领导,要及时向地方领导汇报会议精神;上级要求改善设施(软、硬件、数字化、电子化)的资金,要及时得冯丽娟到地方领导的支持。
2、突破传统档案工作陈规,深入基层,主动奉送非保密的档案信息,密切了党群关系,起到了资政惠民作用。
3、深入重点工程现场,服务工程建设,提供有关信息资料,收集新的档案资料,扩大了档案资源。
4、汇报宣传典型事例,取得地方领导的信任、支持。
唐山市决定建设一个综合性的现代化医院,市档案局协同市住建局档案馆,共同进行了档案利用跟踪服务,从而为各层面的领导决策提供了主要凭证,为技术人员提供了主要的科学依据。跟踪服务收到了事半功倍的效果;医院竣工验收后,缩短了工期,保证了工程质量,节约了建设资金近亿元。
同志们:
市政府决定召开这次调度会,主要目的就是面对“村村通”工作的严峻形势,对今年的全市“村村通”工作进行一次再研究、再部署、再落实,以十分的努力、扎实的工作,确保全面完成省定的*7个建设任务和94个返盲任务。
刚才,有建设任务的15个县(市)汇报、交流了前一阶段工作情况及下一步打算,宪华同志代表市“村村通”办公室通报了前一阶段的全市“村村通”工作情况,声高局长代表市“村村通”工作领导小组对做好下一阶段工作进行了部署。从大家汇报、交流的情况可以看出,各县(市)在7月12日全市“村村通”工作会之后,都做了很多工作,付出了辛勤的劳动,取得了阶段性进展,产生了一些好的经验和典型。其中*等几个县已全部完成任务,*等几个县的任务也接近完成。但从汇报、交流的情况看,少部分县(市)在“村村通”工作中进度跟不上,拖了全市的后腿,造成全市的进展偏缓,发展不平衡。大家也知道,前段时间,省“村村通”广播电视工作领导小组对我市的“村村通”工作进行了督促检查,也指出我市的“村村通”工程建设进度不理想。这要引起高度重视,务必加大工作力度,采取有力措施,确保完成任务。市“村村通”工作领导小组副组长*局长对下一阶段的工作部署,讲得很好,任务很明确,措施很到位,我完全同意,希望大家按照*局长的具体部署和宪华同志的通报要求,抓紧任务的落实。
下面,我再强调三点意见:
一、目标要更加坚定
我们知道,国家广电总局已把包括*在内的全国所有要求村村通广播电视自然村的村名都在总局的政务网上进行了公布,这是中国政府对世界的承诺,是中国政府对全国人民的承诺;完成全市村村通广播电视任务,也是我们市委、市政府对全*人民的承诺。为此,这项德政工程、民心工程,不是一件可办可不办的事,而是一件必须办好的事。省定全市今年*个50户以上自然村和94个返盲村的村村通广播电视建设任务,这是一个硬指标,12月10日前必须完成,这是一项硬要求。数量和时间的硬性规定,是省里根据我市各地实际提出的,完成与否,是对我们各级领导干部驾驭广电工作能力的考验。我们一定要有清醒的认识,目标要坚定,动摇不得,含糊不得,拖延不得,务必站在实践“三个代表”重要思想的高度,站在我市新农村建设和创建和谐平安*的高度,进一步提高认识、统一思想,坚定信心、奋力冲刺,确保圆满完成任务。
二、措施要更加扎实
造成进展不理想、发展不平衡的原因,我看最根本的还是各级政府和相关部门的重视不够,还是我们的工作措施不够得力有效。我们一定要以更加有效的措施全力以赴推进这项工作。
一是要进一步加强领导。各级政府要进一步加强领导,明确责任,将“村村通”工作与新农村建设工作有机结合起来,对辖区内的“村村通”工作任务进行细化分解,责任到人,责任到岗,分级负责,各司其责。要借鉴以往“村村通”在宣传动员、筹集资金、质量把关、制度建设等方面的经验,加大对“村村通”建设设备和配套资金的调度力度,及时将设备和配套资金安排到位,有效解决“村村通”工作中遇到的困难和问题。各级“村村通”工作领导小组要充分发挥职能作用,搞好协调,相互配合,通力合作,为加快推进“村村通”建设开“绿灯”。各领导小组成员单位负责人要及时了解和掌握“村村通”建设的进展情况,做到心中有数。各相关部门要按照各级政府关于版权所有“村村通”工作的要求,主动参与和投入到“村村通”建设工作中来,在人力、财力等方面给予大力支持,形成合力,扎实推进。尤其是广播电视部门,从现在起到12月10日前,对完成“村村通”建设任务的进展情况要作出详细的计划,排出每天完成任务的时间进度表,集中精力,严密组织,打一场“村村通”建设的攻坚战。明天起,各县(市)要每天向市“村村通”领导小组办公室汇报进度情况,市“村村通”办公室要向市政府汇报。这里再强调一下,对不按要求,责任不落实,敷衍塞责,导致“村村通”建设进度迟缓,影响建设完成任务的单位和个人,给予通报并追究其责任。
二是要进一步加大宣传力度。各县(市)要进行一次“村村通”工作的再宣传、再动员、再部署,利用各种形式,进一步加大“村村通”建设的宣传力度,广泛动员社会各界和人民群众支持和参与到“村村通”建设中来,增强“村村通”工程建设的效果。各级广播电视部门要充分发挥广播电视宣传优势,大张旗鼓地宣传各地“村村通”建设的好经验、好做法和新典型,定期通报各地完成“村村通”工程建设的进度情况,从而在全市上下形成加快推进“村村通”工程建设的强大攻势,推动村村通工作进程。
三是要进一步落实技术。针对我市目前“村村通”建设进度不理想实际,各地要结合实际,因地制宜,广泛采用有线延伸、光缆联网、无线数字覆盖、地面卫星接收机站、与省广电网络公司合作等多种方式,加快推进步伐。
四是要进一步加强督查。各级政府和各有关部门要按照国家和省、市关于“村村通”工程建设的要求,加大对“村村通”工作的督查力度。市“村村通”督导办公室要分组分批下到各“村村通”工作点进行督促检查,以确保全市“村村通”建设的进度和质量。市“村村通”工作领导小组和“村村通”督导办公室将于12月初派出检查组,对各地完成“村村通”建设任务情况进行实地初验。此前,各地要对本辖区内的“村村通”工作开展自查,抓紧抓实工作,确保按期按质高效完成“村村通”建设任务。
三、质量要坚决保证版权所有
村村通广播电视工程涉及到广大农村的千家万户,与农民群众的切身利益息息相关,备受广大农民群众的关注。因此,在“村村通”工程建设中,各级广播电视部门一定要严格按照《*省村村通广播电视工程验收规定》,搞好施工建设,严格标准,确保工程质量,把这项民心工程办好办实。
今天我演讲的题目是“以人为本促和-谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规模落实节育措施到母亲健康和优生促进工程的全面实施,我们大家都付出了不懈的努力和辛劳的汗水,也得到了各级领导的肯定和称赞。然而在这么多工作和成绩面前,大家是否知道最重要的是什么?那就是面对广大育龄群众的优质服务。在国际上,优质服务主要是指提高服务质量。在我国,优质服务不仅指提高服务质量,而且也指依法行政,改进管理,方便群众。开展优质服务就是要深化计划生育工作改革,全面提高计划生育工作水平。我们站现在的名字就是“计划生育服务站”,我们现在的主要工作也就是提供优质的服务。如何真正做到优质服务哪?
创造真诚,爱心服务。把育龄群众当成自己的亲人。让育龄群众对计生站产生信任和满意度。在亲情化服务中要求换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把育龄群众当做“熟人”、“亲人”,理解和尊重。关爱育龄群众,主动关心、解决育龄群众的生活需要和困难。与育龄群众交流时态度和蔼,为育龄群众所想,不断给予心理上的支持和安慰。让育龄群众感觉到亲情的温暖,给育龄群众以不是亲人胜似亲人之感。使文化与计生工作有机的融合在一起,得到广大育龄群众的肯定。
入党思想汇报
加强教育,深化培训,通过创建优质服务活动,使责任、荣誉、仁心、深入人心,激发职工的工作热情。提升计划生育技术工作人员的品格风范,凝聚大家的积极性,上下齐心。同时让大家感受到计生站的关爱与协作精神。增进团队精神和全局观念。形成爱我工作,追求健康,尊重生命的计生优质服务文化模式。并通过各种形式教育全体人员树立“以人为本、优质服务”的意识。从内心里,从思想中就要有强烈的责任感和事业心,对工作标准要高,要求要严,不能满足于一般化,不能只图过得去,不求过得硬,不能对份内的工作,对应尽的职责敷衍了事,应付差使。
精学业务,自我充实,进一步端正学习态度。勤学习,不断提高政策理论水平和依法行政能力。面对新形势,迫切要求我们加强政策理论的学习,要围绕邓-小-平理论、“三个代表”重要思想以及党的方针政策,加强政治理论学习;加强各项知识的学习。继续巩固集中学习制度,提高学习的实效性和针对性。要把学习提升成为一种风气,作为一种追求,不流于形式,不走过常计划生育工作的性质是不断地学习,在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,同时做好各类笔记,以备不时之需。要找准自己的薄弱点,攻艰克难,通过学习增强自信心,增加追求事业的责任心。
大胆创新,拓宽理念。我们同志包括我自己工作思路不活,观念不新,胆小怕难,工作当中缺少新举措,新措施,害怕担风险、害怕得罪人。在科室内部的管理当中束手缚脚,认为只要管好自己,其他人会有领导来约束,来管理,不求有功,但求无过的思想依然存在,科室与科室之间,职工与领导之间缺乏交流,缺乏沟通,片面强调条条框框,一味顾及科室利益,摆错位置,自行其是,工作的灵活性、多样性、条理性、逻辑性均有不同程度的不足。 2012年预备党员思想汇报
在新世纪的征程上,十二五规划的蓝图上,计划生育事业是伟大无比神圣的,我们的责任是艰巨的,前途是光明的。我们大家只要坚定信心、牢记宗旨、立足岗位、真抓实干、开拓创新,从一点一滴、一言一行、一举一动做起,以一流的管理、一流的队伍、一流的作风、一流的服务、一流的业绩为目标,充分体现耐心、精心、关心、细心、爱心、公心、虚心、专心、操心、放心的优质服务氛围,为我县的计划生育事业再创辉煌!
房地产销售工作汇报,在平平淡淡的工作学习中,一般都是要总结一些经验,记住一些工作流程,总结一下最近时间的工作情况以及下周工作有什么计划?那么怎么写工作总结报告呢?下面是小编给大家整理收集的2021房地产销售工作汇报总结,希望对大家有帮助。
房地产销售工作汇报一
公司年终培训工作汇报公司年终培训工作汇报??时光荏苒,岁月匆匆,转眼间20xx年已经接近了尾声,在这一年的时间里,我们继续坚持“学无止境”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,现将今年培训工作汇报如下:
??一、20xx年度培训工作情况:
(一)、培训工作取得的成果:
1、今年的培训工作较往年相比,在培训项目和接受训练的人次等方面取得了一定的增长。
2、优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训技能的培养。在今年销售员针对销售技能技巧展开了20节的课程专项培训,在一定程度上使销售人员的技能得到了提高。
3、发运作业区针对发运管理、统计报表、盘点方法展开培训,共计20节。
(二)、存在的问题和不足:
1、组织机构调整频繁、人员流动性大,在一定程度上阻碍的’培训工作的开展。从而导致了个别人员出现“参加不参加一个样,学好学孬一个样”消极局面。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
二、20xx年培训计划:
1、销售员展开技能营销策略培训、考核激励培训。积极的调动销售人员的热情,更好更专业的引领销售人员的节能方面的知识。
2、因为公司销售产品为连铸坯、钢锭、锻材、铸锻件产品、成套设备等大型装备。所以就要求公司销售人员在团队合作和执行力方面有更强的凝聚力。因为在当今经济全球化的大潮下,市场竞争异常激烈,而营销则是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。所以在20xx年我们会加强综合管理人员开展团队建设、执行力发面的课程培训。争取在有效激励销售团队的同时,逐步提升他们的销售专业能力,从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配。
3、将会展开合同管理、招标管理培训。
4、继续20xx年发运作业区针对发运管理、统计报表、盘点方法的培训。以争取各个销售人员在这方面的能力和知识得到进一步提升。
房地产销售工作汇报二
我们又迎来了今年第一个12月1日第XX个,世界艾滋病宣传日活动,为了进一步做好今年的宣传活动,我院经过精心筹备,周密安排,从11月30日至12月1日在全镇范围内开展了以,行动起来向‘零’艾滋迈进为主题,副标题是,全面参与、全力投入、全面预防的艾滋病日宣传教育活动,取得了显著的成效。
一、领导重视,周密部署
全面开展宣传教育工作是搞好艾滋病预防控制的首要环节,是全面提高群众预防意识和自我保护意识的关键所在,基于这一认识,我中心领导高度重视,先后多次召开专题会议研究部署宣传工作,并成立了以中心分管院长为组长,传防科等人员为组员的宣传小组,具体负责12、1艾滋病主题宣传活动的组织实施工作,进一步明确了宣传小组的工作职责和任务,保证了艾滋病防治宣传工作的顺利开展。
二、突出重点,广泛宣传
今年的主题是,行动起来向‘零’艾滋迈进为主题,副标题是,全面参与、全力投入、全面预防,为了做好今年的宣传教育工作,我中心动员各层领导,加大宣传力度,保证宣传效果,全方位多层次开展了丰富多彩的宣传教育活动。对这次宣传活动进行了部置,12月1日上午在集镇农行门口设放咨询台1个、横幅1条,发放纸质《艾滋病防治知识》宣传单150张,同时邀请了有院长带领院领导班子亲自参与宣传,将今年的艾滋病宣传活动推向了一个新的。在12月1日下午到村卫生室巡回,查看艾滋病日宣传活动情况。在这次宣传活动中,全镇共开展了讲座5次、发放宣传单300张、悬挂横幅1条、,现场接受宣传教育的群众近200余人,有效的提高了群众对艾滋病防治知识的认识。通过这次宣传活动,把有关艾滋病的知识传授给广大群众,让他们进一步了解艾滋病,提高了对艾滋病自愿咨询的认识,都能够自觉自愿来我中心咨询,宣传活动气氛热烈,群众纷纷索要宣传材料,认真阅读,积极参与。
三、取得的成效
预防和控制艾滋病是一项长期、艰巨而又紧迫的任务,关系到人民群众身体健康和经济发展,虽然通过我中心和社区卫生服务站的宣传,艾滋病的防治知识在一定范围内得到了普及,使广大群众对艾滋病的防治工作有了进一步明确的认识,但与上级领导和人民群众的要求相比还有一定的差距,防治的任务还非常繁重,但我们有决心、有信心在上级卫生部门的正确领导和上级主管部门的大力支持下,克服困难,扎实工作,坚决遏制艾滋病在我镇的传播和蔓延,为维一方稳定和经济发展,构建和谐社会做出应有贡献。
房地产销售工作汇报三
口腔科室职员工作汇报
一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
三、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止感染事故的发生。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交___,严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。
岗位工作表准:
1热爱护理工作,态度和蔼,工作积极主动
2熟练掌握护理技术,
岗位任职条件:
1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度,2熟练掌握操作技能,热爱本职工作。
3具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静,维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作,防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交___,严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物,器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人,发现异常要立即报告当班医生,配合处理。
房地产销售工作汇报四
_年在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了_年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质。
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个不准要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在2017年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3、建立检查考核制度,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。2017年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
一、2010年工作开展及完成情况
2010年,**区招商引资局,围绕区委、区政府的中心工作,在深入贯彻落实科学发展观的同时,不断创新招商引资思路,改进招商引资方式,拓宽招商引资领域,与市招商办及各级各部门一道,不断改善和优化投资环境,为外来投资企业和个人提供优质高效的服务,全区招商引资工作取得了新的成效。
为完成好2010区政府工作报告中提到的:“全年策划、包装高质量项目不少于30个,引进项目不少于20个,力争引进资金8亿元”的目标任务,在项目的推进和建设上,我们主要朝着三个方向在努力:一是与各级各部门一道,通过督促、协调和服务,来加快现有已审批项目的投资建设力度;二也是与各级各部门一道,通过督促、协调和服务,促进已签约项目尽快完善手续和程序,尽快落地实施。三就是通过策划、包装项目,加大项目的对外宣传力度来进一步引进新的项目。引进新的项目,是我局工作一直努力的目标和方向。2010年,我们加强了项目库的建立和对外宣传力度,将原各乡镇、办事处和部门上报的项目经过认真筛选,重点策划和包装后,制作成DVD光碟,与市及各县一道,把它带到广州、深圳、杭州、温州等地,广泛开展推介活动。在丽江本地,我们也通过网站不断进行对外宣传。较走出去招商而言,丽江这个具有特殊旅游环境优势的地方,较其它地方更有优势,有很多的企业家会主动到丽江来,或来旅游、或来打高尔夫,我们除了通过网站进行对外宣传外,也会通过商会、企业家协会等组织,对来丽江的企业家们进行广泛的项目推介,并且我们认为这也不失为一种很好的方式,因为外出招商不仅需要花钱,有时也不一定一次就见得到很多大企业的老板。而通过协会组织企业家的项目推介会,应该说在宣传上也可以取得一定的效果。但在金融危机一定程度的影响下,外来资金投入力度较去年明显减弱。2010年,辖区内实施的外来投资项目共有22个,分别为阿曼酒店;丽江诺底咖啡屋;束河的酒吧街、束河购物商城、溪禺谷酒店、束河红山开发项目;“天域阳光特色民居”建设项目和“主题会馆”项目。金茂集团的世界遗产改扩建酒店项目;水木清华苑项目;悦榕酒店二期建设项目;雪山世纪花苑、新华文化广场等。招商引资项目实际到位资金内资4.9亿元。占全年目标任务数8亿的61%。……
《会议汇报材料范文》《2010年最新工作范文》
关于《2010年最新工作范文》的文章《会议汇报材料范文》正文开始>>2010年市招商引资的工作会议汇报材料
一、2010年工作开展及完成情况
2010年,**区招商引资局,围绕区委、区政府的中心工作,在深入贯彻落实科学发展观的同时,不断创新招商引资思路,改进招商引资方式,拓宽招商引资领域,与市招商办及各级各部门一道,不断改善和优化投资环境,为外来投资企业和个人提供优质高效的服务,全区招商引资工作取得了新的成效。
为完成好2010区政府工作报告中提到的:“全年策划、包装高质量项目不少于30个,引进项目不少于20个,力争引进资金8亿元”的目标任务,在项目的推进和建设上,我们主要朝着三个方向在努力:一是与各级各部门一道,通过督促、协调和服务,来加快现有已审批项目的投资建设力度;二也是与各级各部门一道,通过督促、协调和服务,促进已签约项目尽快完善手续和程序,尽快落地实施。三就是通过策划、包装项目,加大项目的对外宣传力度来进一步引进新的项目。引进新的项目,是我局工作一直努力的目标和方向。2010年,我们加强了项目库的建立和对外宣传力度,将原各乡镇、办事处和部门上报的项目经过认真筛选,重点策划和包装后,制作成DVD光碟,与市及各县一道,把它带到广州、深圳、杭州、温州等地,广泛开展推介活动。在丽江本地,我们也通过网站不断进行对外宣传。较走出去招商而言,丽江这个具有特殊旅游环境优势的地方,较其它地方更有优势,有很多的企业家会主动到丽江来,或来旅游、或来打高尔夫,我们除了通过网站进行对外宣传外,也会通过商会、企业家协会等组织,对来丽江的企业家们进行广泛的项目推介,并且我们认为这也不失为一种很好的方式,因为外出招商不仅需要花钱,有时也不一定一次就见得到很多大企业的老板。而通过协会组织企业家的项目推介会,应该说在宣传上也可以取得一定的效果。但在金融危机一定程度的影响下,外来资金投入力度较去年明显减弱。2010年,辖区内实施的外来投资项目共有22个,分别为阿曼酒店;丽江诺底咖啡屋;束河的酒吧街、束河购物商城、溪禺谷酒店、束河红山开发项目;“天域阳光特色民居”建设项目和“主题会馆”项目。金茂集团的世界遗产改扩建酒店项目;水木清华苑项目;悦榕酒店二期建设项目;雪山世纪花苑、新华文化广场等。招商引资项目实际到位资金内资4.9亿元。占全年目标任务数8亿的61%。
2010年辖区内新签约的招商引资项目有:2月与龙源电力集团公司云南陆良杨梅山项目筹建处签署风能资源开发意向协议;3月丽江**阿曼(AMAN)酒店签署合作经营协议,4月海南西岸乡村庄园俱乐部有限公司签署丽江普罗旺斯假期项目意向协议;5月与长江商学院项兵先生签署了丽江束河红山建雍书院项目协议;11月与深圳市桑夏科技有限公司签署丽江高科技软件研发基地项目协议。
二、2010年工作计划
一要确立重点招商项目,加大招商力度加强项目储备,筛选一批关系全区经济发展的重大项目,特别是农林牧水等非征地类项目来加大引资力度,特别是要加大对新团5平方公里规划区的招商引资工作,并把重点放在引进具有核心竞争力的大企业、大集团上,使最好的资源与最有实力的企业相结合,力求在招商引资总量、规模和档次上实现新的突破。
二要加大招商引资工作的后续服务力度,围绕区委、区政府确定的经济发展战略,进一步完善招商引资目标责任管理体系,抓好招商引资拟建项目的落地工作。进一步加强招商引资重大项目的跟踪协调力度。及时解决项目进展过程中的困难和问题。
三要大力推行全民招商、资源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒体招商等招商引资新方式,真正形成全方位招商引资新格局,努力完成招商引资工作任务。
三、汇报2010年具体项目计划:
鼎业目前工程建设项目有:束河名人酒吧街建设工程、束河十院建设工程、溪禺古酒店建设工程、天域阳光建设工程。
一、束河名人酒吧街工程
1、开工日期:2007年4月份
2、计划总投资:12000万元
3、自开工至今累计投资:9400万元
4、2010年计划于3月竣工,并将完成总投资计划12000万元。
二、束河十院建设工程
1、开工日期:2010年4月份
2、计划总投资:5000万元